有效沟通沟通案例

沟通案例一、沟通对象：招采部门负责人

讨论的主题：确认招采部门明日能够向领导汇报半年总结

二、

开启讨论（此处不透露任何人名、具体工作安排）：

我：XX，打扰您一下，请问您现在有空吗，想跟您沟通一下？

负责人：嗯？怎么啦，什么事儿

我：XX，本周六不是要做半年总结嘛，领导之前安排了分管的几个部门在周二过一遍各部门的总结初稿，不过考虑到事项安排得紧急，大

家工作压力都比较重，决定推到周三与各部门沟通总结。且领导的总体总结也是基于各部门的总结基础上的，周六就要进行汇报了，时间也比较紧急，半年汇报也是整个集团都很重视的事情，招采部门的总结进度如何呢？

负责人：还没开始想呢。正准备开始想。

路过招采部门都看到您这边亮着灯呢。而且考虑到您这边的工作安排，几个部门的汇报时间中我给您排在最后一个沟通的。但下午XX 点还有XXX重要会议，所以确实是不能再往后排了。这样，您说一下您这几天的重要工作安排，我们来排一下时间，看能安排谁先做一些数据资料收集工作，先做着走可以吗？

负责人：XXX（具体事务安排，此处不写）。

我：我听了您最近几天的重要工作安排，说一下我的理解，您看看对不对哈。XXX事情您安排给XX（部门人员）跟其实也没问题，这样您这边主要就是统筹，另外，关于这个资料您不用按模板做得尽善尽美，毕竟现在是阶段性成果汇报，领导主要想看您这边关于上半年总结和

我：模板已经发送到您手机上了，任务确实很重，加班是肯定的，我们都陪您加班。您做总结也不是一次两次了，这么多年的经验，您又这么优秀，我相信您作为老蓝光的效率和质量！明天下午XX点，在XX领导办公室沟通招采部门半年总结，您这边还有什么问题吗？

负责人：好，我要开始做了

我：如果到时候您这边到时间了确实有困难，我们再沟通，任务确实重，今天就辛苦您了，明天XX点我们再联系确定汇报。那我走啦~您辛苦啦XX，加油！