MERCER为美国保险业协会做的绝密HR分析报告
全球四大HR consulting firm

一、Watson Wyatt(韬睿惠悦咨询公司)韬睿惠悦咨询是世界著名的从事人力资源管理和精算的顾问公司,在全球37个国家中拥有87间办事机构和超过5,000名专家。
公司1985年与中国大陆建立了业务关系。
该公司从1985年起就进入中国开展业务和服务,并在1998年正式成立了独资的惠悦咨询(上海)公司。
该公司在人力资源策略、财务、薪酬和福利,绩效管理,员工交流及退休计划等方面提供服务。
在亚太地区,惠悦提供的服务包括:.员工福利咨询.投资咨询服务.人力资本服务.(员工)奖励与工作表现的管理.数据服务和调查.保险咨询二、Hewitt Associates LLC (翰威特公司)翰威特(Hewitt Associates LLC) 是全球最大的综合性人力资源管理咨询公司之一,具有60年的客户服务经验和市场先导地位,专长于为企业提供策略性的人力资源管理解决方案,其客户包括《财富500》中75%以上的公司。
2001 年度全球的营业额为15亿美元,现已在37个国家开设82家分公司,拥有12,000多名员工。
在大中华区,翰威特是目前规模最大、资历最深的跨国咨询公司。
该公司于1994年在上海成立总公司,现已在北京、广州和香港成立分公司,客户超过2000余家,其中包括外资公司、国营企业和私营企业,其服务范围包括整个人力资源领域的咨询和外包管理服务。
该公司的使命是帮助客户及其员工共创成功、追求卓越。
三、Hay Group Limited(海氏管理咨询有限公司)Hay集团1943年在美国费城成立,目前在全球34个国家有70多家办事机构。
该公司为全球客户提供全面的人力资源管理和领导力的咨询服务,服务内容涉及人力资源管理体系的建立,企业文化的诊断和再造,领导才能的开发,公司高层的选拔和辅导,后备干部和职业发展规划,薪酬与激励体制的建立等等。
在薪酬体系、绩效管理、岗位评估,企业文化及情商等方面,一直处于世界领先地位。
该公司已向近一万多家客户提供专业服务,其中包括世界500强,以及各国的国有和民营企业。
MERCER 岗位评估---美世3.0(全)

职位评估(IPE系统)指导手册1 / 23为何要进行职位评估?随着企业规模扩大,分工与协作要求,人们常常需要确定一个职位的价值,或者想知道财务经理岗位和销售经理岗位相比,究竟哪个岗位对企业的价值更大,哪个岗位应该获得更好的报酬。
那么,究竟如何确定某个职位在企业里的地位呢?对不同职位间的贡献价值如何进行衡量比较呢?这就需要进行职位评估.职位评估的意义:职位评估(Job Evaluation,或称为岗位评价、岗位测评)是一种职位价值的评价方法。
它是在职位描述(Job Description)的基础上,对职位本身所具胡的特性(比如职位对企业的影响、职责范围、任职条件、环境条件等)进行评价,以确定职位相对价值的过程。
很显然,它的评价对象是职位,而非任职者,这就是大家通常所说的“对岗不对人”原则。
而且,它反映的只是相对价值,而不是职位的绝对价值(职位的绝对价值是无法衡量的)。
职位评估的具体作用:1、确定职位级别的手段职位等级常常被企业作为划分工资级别、福利标准、出差待遇、行政权限等的依据,而职位评估则是确定职位等级的最佳手段。
有时企业仅仅依靠职位头衔称谓来划分职位等级,而不是依据职位评估,这样有失准确和公平。
举例来说,在某企业内部,尽管财务经理和销售经理都是经理,但他们在企业内的价值并不相同,所以职位等级理应不同。
同理,在不同企2 / 23业之间,尽管都有财务经理这个职位,但由于企业规模不同,该职位的具体工作职责和要求不尽相同,所以职位级别也不相同,待遇自然也不同。
2、薪酬分配的基础在通过职位评估得出职位等级之后,就便于确定职位工资的差异了。
当然,这个过程还需要薪酬调查数据做参考。
国际化的职位评估体系(如HAY系统、IPE系统),由于采用的是统一的职位评估标准,使不同公司之间、不同职位之间在职位等级确定方面具有可比性,在薪酬调查时也使用统一标准的职位等级,为薪酬数据的分析比较提供了方便。
职位评估解决的是薪酬的内部公平性问题,通过职位评估获得职位价值真实反映其对公司的贡献,它使员工认识和确认职位的差异。
美世(Mercer)国际岗位评估体系

指在岗人要顺利完成工作所需要掌握的 知识。
主要指学历。
工作经验
主要指在岗人以前所获得的经验。
环境 条件
该因素主要对某一岗位所 承担的来自工作环境的风 险进行评定。
风险 环境
指该岗位在政治上或工业上受到的各种 伤害。
指该岗位在身体、精神和技术方面受到 的各种压迫。
七因素具体评定步骤
12
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定义 执岗人从事的工作被主管仔细和持续地控制。 执岗人在事先清楚设定的工作框架内活动,工作被主管仔细但非持续地控制。 执岗人对只关主要结果而非细节的受控工作负责。 执岗人提出建议及/或担任对工作领域有一些影响的工作或执岗人担任对工作领域有些影响的专业工作。 执岗人协调、控制或发展对工作领域有重要影响的工作 执岗人对职能部门/业务单位的业绩的负有有限影响; 或执岗人对工作领域有重要影响。 执岗人对职能部门/业务单位的业绩有一些影响。 执岗人对职能部门/业务单位的业绩有重要影响(该职能部门/业务单位至少对组织业绩有影响) 执岗人对一个对组织业绩有有限影响的职能部门/业务单位负责。或执岗人对一些对职能部门/业务单位的业
贡献的大小应从贡献的程度和能够施加 影响的范围这两方面来衡量。
沟通发生的频率。
沟通范围
沟通是发生在内部还是外部。
沟通能力
达成沟通目的所需要具备的能力。
解决问题的措施 的创造性
解决问题的措施 的可操作性
下属人数
下属种类
工作 独立性
工作多样性 所需具备的 业务知识 教育背景
指所采取的措施的创新和实用程度,即 在多大程度上是独立自主想出来的,在 多大程度上与前人的经验不同并兼具实 用性。
一些影响 对某一职能部门/业务单位有
人力资源报告分析

人力资源报告分析在当今竞争激烈的商业环境中,人力资源已成为企业成功的关键因素之一。
一份全面而深入的人力资源报告能够为企业提供有关其人力资源状况的宝贵信息,帮助企业制定有效的战略和决策。
本报告将对某企业的人力资源状况进行分析,包括人员结构、招聘与离职、培训与发展、绩效管理以及薪酬福利等方面。
一、人员结构分析(一)年龄结构企业员工的年龄分布呈现出一定的特点。
年轻员工(25 岁以下)占比较低,约为 10%;中年员工(26 40 岁)占比最大,达到 55%;而年长员工(41 岁以上)占比为 35%。
这种年龄结构表明企业在吸引年轻人才方面可能存在一定的挑战,同时也需要关注中年员工的职业发展和激励,以保持他们的工作积极性和忠诚度。
(二)学历结构从学历层次来看,本科及以上学历的员工占比为 40%,大专学历的员工占比为 45%,高中及以下学历的员工占比为 15%。
这显示出企业的整体学历水平较为适中,但仍有提升的空间。
对于一些关键岗位和技术岗位,企业可能需要吸引更多高学历的专业人才。
(三)部门结构企业的部门结构涵盖了研发、生产、销售、财务、人力资源等多个领域。
其中,生产部门的员工人数最多,约占总人数的 35%;销售部门其次,占比为 25%;研发部门占比为 20%;财务和人力资源等职能部门占比较小,分别为 10%和 5%。
这种部门结构反映了企业以生产和销售为核心的业务模式,但也需要关注职能部门的支持作用,以确保企业的整体运营效率。
二、招聘与离职分析(一)招聘情况在过去的一年中,企业共招聘了 200 名新员工,其中校园招聘占比30%,社会招聘占比70%。
招聘的主要渠道包括招聘网站、人才市场、内部推荐等。
招聘的岗位主要集中在生产、销售和研发等部门。
然而,招聘过程中也存在一些问题,如招聘周期较长、招聘成本较高、招聘效果不尽如人意等。
(二)离职情况企业的离职率为15%,其中主动离职率为10%,被动离职率为5%。
离职的主要原因包括薪酬待遇低、职业发展空间有限、工作压力大、工作环境差等。
美国Progressive(前进)保险公司研究报告

美国Progressive(前进)保险公司研究报告概述美国Progressive(前进)保险公司是一家总部位于俄亥俄州梅福尔市的保险公司,成立于1937年。
公司提供汽车、摩托车、住房以及商业保险等多种保险产品,是美国最大的汽车保险提供商之一。
其总部位于俄亥俄州梅福尔市,员工数量超过40,000人。
目前,Progressive在美国和澳大利亚拥有超过20,000名代理和经销商,总资产超过300亿美元。
Progressive公司以其推陈出新的包容性作风和领先的科技及配套服务享誉业界,成为了创新与发展的典范。
发展历程Progressive公司成立于1937年,最初名为Progressive Mutual Insurance Company。
在接下来的几十年中,公司不断扩大其业务范围,并提供更多种类的保险产品。
1974年,Progressive公司开发出了美国第一个利用电脑进行保险报价的系统,这一技术创新使得保险销售变得更加高效和便捷。
1987年,Progressive公司推出了第一个24小时全天候的索赔服务中心,大大提升了客户体验和满意度。
1994年,Progressive公司开发了Snapshot(行车数据记录器)技术,这是一种通过对驾驶行为进行分析来确定保费的技术,颇受消费者欢迎。
2014年,Progressive公司正式进入了澳大利亚市场,开启了国际化发展的新篇章。
商业模式Progressive公司的商业模式以创新为核心,致力于提高客户的体验和满意度。
该公司利用先进的科技和数据分析技术来不断改善其产品和服务,创新了车险行业的商业模式。
其核心产品包括汽车、摩托车、住宅及商业保险等多种产品。
Progressive公司还提供了一系列增值服务,如道路救援、紧急救援等。
公司注重客户体验,通过不断改善产品和服务,提高了客户的忠诚度和满意度,进而增加了公司的收入和市场份额。
市场竞争Progressive公司是美国最大的汽车保险提供商之一,在保险行业中享有盛名。
美世岗位评估体系(Mercer)

知识就是力量专业源于专注美世岗位评估体系(Mercer) 美世岗位评估体系 2009 年 4 月真正免费的管理软件,绿色-无广告-免费升级-无任何限制,人力资源.进销存.库存.财务等。
/soft_onlyit知识就是力量专业源于专注目录点因素法岗位评估体系 ................................... 3 岗位评估要素 ......................................... 3 岗位评估要素 1:对组织的影响(1) .................... 4 岗位评估要素 1:对组织的影响(1) .................... 5 岗位评估要素 1:对组织的影响(1) .................... 6 岗位评估要素 1:对组织的影响(2) ...................... 7 岗位评估要素 1:对组织的影响(3) ...................... 8 岗位评估要素 2:管理 ................................. 9 岗位评估要素 3:职责范围 ............................ 10 岗位评估要素 4:沟通 ................................ 11 岗位评估要素 5:任职资格 ............................ 12 岗位评估要素 6:问题解决 ............................ 13 岗位评估要素 7:环境条件 ............................ 14 岗位评估点数与级别转换表 ............................ 15 岗位评估表 .......................................... 16真正免费的管理软件,绿色-无广告-免费升级-无任何限制,人力资源.进销存.库存.财务等。
美世Mercer为股权激励股权转让协议提供专业参考建议(2024精)
美世Mercer为股权激励股权转让协议提供专业参考建议一、背景随着企业发展和全球化经济的推动,股权激励成为了吸引和激励优秀人才的一种常见方式。
而股权转让协议则是股权激励中不可或缺的一环。
在制定股权转让协议时,往往需要专业的参考建议,以确保该协议的合法性、合理性和可执行性。
二、选择美世Mercer提供参考建议的原因1.丰富的经验:美世Mercer作为全球知名的人力资源咨询公司,拥有丰富的经验和专业知识。
他们熟悉各种股权激励方案,并能根据企业的特定情况提供定制化的建议。
2.全面的服务:美世Mercer提供全面的服务,包括股权结构设计、股权估值、股权转让协议的制定等。
他们能够帮助企业确定合适的股权激励方案,并为企业提供相关的法律和税务咨询。
3.团队实力:美世Mercer拥有一支由专业人士组成的团队,他们具有深厚的法律、财务和人力资源专业知识。
他们能够对股权转让协议进行全面的风险评估,为企业提供专业的参考建议。
三、美世Mercer在股权激励股权转让协议中的参考建议1.协议条款:美世Mercer会针对企业的具体情况,对股权转让协议的条款进行评估和建议。
他们将确保协议的条款合法、合理,并能够充分保护企业和参与股权激励的员工的权益。
2.股权估值:美世Mercer能够对企业的股权进行准确的估值,并提供相应的参考建议。
他们将考虑企业的业绩、前景、行业竞争等因素,以确保股权的估值合理和准确。
3.法律合规:美世Mercer会对股权转让协议的法律合规性进行评估,并提供相应的建议。
他们将密切关注相关法律法规的变化,以确保协议符合最新的法律要求。
4.税务优化:美世Mercer能够帮助企业进行税务优化,以确保股权转让协议在税务方面的合规性,并为企业提供相应的参考建议。
他们将结合企业的具体情况,考虑各种税务因素,以最大限度地减少企业的税务负担。
5.监督和执行:美世Mercer能够监督和执行股权转让协议,确保协议的可执行性,并与各方保持沟通和协调。
咨询报告
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2014 Mercer美式咨询薪酬报告分享
Economic Overview Global, Asia Pacific and ChinaMERCER1World GDP and InflationGDP goes up and Inflation goes down from 2013 to 2015Source: IMF World Economic Outlook (April, 2014) -2.00.02.04.06.08.010.020082009201020112012201320142015Emerging market anddeveloping economies Inflation 9.2 5.4 5.9 7.3 6.0 5.8 5.5 5.2 Emerging market anddeveloping economies GDP 5.9 3.1 7.5 6.3 5.1 4.7 4.9 5.3 World Inflation6.02.53.64.93.93.63.53.4World GDP2.7 -0.45.2 3.9 3.2 3.0 3.6 3.911/10/2014Shift in Global Business Landscape Driving corporate growth in Asia PacificSource: APAC Exec Brief, August, 2014, IMA AsiaAsia Pacific still leading the packTo cash in where the growth is today, and for the foreseeable future,Increasing focus on Asia Pacific4.3% GDPgrowth1.1% GDPgrowth2.0% GDPgrowthAsia Pacific vs. Developed markets11/10/2014MERCER 2MERCERRegional GDP, Inflation & Salary Increase0%2%4%6%8%10%12%3Source: IMA Asia Brief Aug 2014Mercer Global Compensation Planning Report 2014 July*Mercer TRS Surveys 2014 AU CN HK ID IN JP KR MY NZ PH SG TH TW VN GDP 3.0% 7.4% 2.5% 5.0% 4.9% 0.4% 3.6% 6.2% 3.3% 6.2% 3.2% 1.1% 3.8% 5.0% Inflation 2.6%2.5%3.8%5.7%7.3%2.7%1.5% 3.5%2.0% 4.6% 2.1% 2.3% 1.7%4.9%Salary Increase3.5% 7.5%*4.5% 10.0% 11.0% 2.1%5.0%5.6%3.0%7.0%4.5%5.9%3.8% 10.7%11/10/2014MERCER4-1-0.8-0.6-0.4-0.200.20.40.60.81North AmericaEurope and Central AsiaAsia and Pacific Latin America and the CaribbeanMiddle East and North Africa Sub-SaharanAfrica •Overall index is unweighted average of the four pillar scores•Scores are weighted by population; population data from United Nations Department of Economic and Social Affairs, World Population Prospects, rev. 2012.Source: The Human Capital Report, World Economic Forum, 2013The report is published in collaboration with MercerHuman Capital Index – by RegionHealth and WellnessEducationWorkforce and EmploymentEnabling EnvironmentHuman Capital Index11/10/2014MERCER Human Capital Index - China Rank #435CountryRank Score Switzerland 1 1.455 Finland 2 1.406 Singapore 3 1.232 Netherlands 4 1.161 Sweden51.111Japan 15 0.948 United States 16 0.920 Malaysia 22 0.644 China 43 0.186 Thailand44 0.158 Russian Federation 51 0.010 Indonesia 53 0.001 Brazil 57 -0.054 Mexico 58 -0.057 Vietnam 70 -0.202 India78-0.270Source: The Human Capital Report, World Economic Forum, 201311/10/2014MERCER6.0% 4.0% 2.0%0.0% 2.0% 4.0% 6.0%0-45-910-1415-1920-2425-2930-3435-3940-4445-4950-5455-5960-6465-6970-7475-7980-8485-8990-9495-99100+AsiaPopulation Demographics – Gender620102030Source: UN Population Statistics 2012MaleFemale11/10/2014MERCER7Population Demographics – Median AgeSource: UN World Population Prospects 2012510152025303540455055India ASEAN USA Australia China South Korea JapanMedian Age of the Total Population(Years)19902010203011/10/2014MERCERChina’s Changing DemographicsAge Group between 20 - 598Unit: thousandThe forecast of the future population adopts medium fertility rate assumption.Source: World Population Prospects: The 2012 Revision, United Nations50,000100,000150,000200,000250,00019901995200020052010201520202025203020-2930-3940-4950-5911/10/2014MERCERChina on Track for Moderate GrowthGDP, CPI, salary increase and turnover rate10.411.6139.6 9.110.49.37.87.77.4-2246810121416182005200620072008200920102011201220132014(E)2015(F)GDPCPI(Inflation Rate)Salary IncreaseStaff Voluntary Turnover2014 1st half year9Source : National Bureau of Statistics of ChinaIMA Asia (Aug 2014)2004-2014 Mercer Total Remuneration Survey6.712.213.514.611.315.716.313.6 13.613.47.28.68.28.76.98.59.69.48.2 7.97.57.7 1.84.81.55.9-0.73.35.42.62.82.52.611/10/2014China on Track for Moderate Growth GDP per capita1.Source: IMF World Economic Outlook (April, 2014).2.GDP is expressed in current U.S. dollars per person. Data are derived by first converting GDP in national currency to U.S. dollars and then dividing it by total population.3.For the ranking, there are 186 countries and regions with the data of GDP per. capita China’s Ranking of GDP per capitaYear Ranking 2011 91 2012882013 84 2014(F) 82 2015(F)81543460786747733379612011201220132014(F)2015(F)China GDP Growth Rate ForecastSource: China Forecast Book, IMA Asia ,2014 Q336912152010201120122013201420152016ManufacturingConstructionServicesGDPCHINA: GDP Growth by Component, %China’s Total Debt vs. GDPRaised rapidly since 2008 economic risk increasedSource: Financial Times reported on July 22, 2014, citing estimates from Standard Chartered.-20-1010203040G r o w t h P e r c e n t a g e (Y e a r -o n -y e a r )China FDI Growth Q1 Q2 Q3 Q4 Q1 Q2 Q3 Q4 Q1 Q2 Q3 Q4 Q1 Q2China Foreign Direct Investment (FDI)Source : Ministry of Commerce of the People’s Republic of ChinaSource: World Investment Report 20142011 2012 2013 2014100124 2013 FDI FlowFDI Outflow FDI InflowUSD, Billion201450.254.14546474849505152535455PMI Manufacturing PMI ServiceAug Sep Oct Nov Dec Jan Feb Mar Apr May Jun Jul AugChina PMI : Manufacturing and ServicesSource: HSBC September, 20142013 2014ServiceHighest since Mar 2013Down Again after 3-month upManufacturingGlobal Innovation Index rankingsInnovation – A Path to TransformationChina has improved its innovation from 2013 to 2014Country/EconomyScore(0-100)2014 Rank2013 RankSwitzerland 64.78 1 1 United Kingdom 62.37 2 3 Sweden62.2932United States of America 60.09 6 5 Hong Kong (China) 56.82 10 7 Japan52.412122China46.572935Russian Federation 39.14 49 62 Brazil 36.29 61 64 India33.707666Source: The Global Innovation Index 2014Cornell University, INSEAD, and the World Intellectual Property Organization (WIPO )Summary•China still has strong-to-moderate GDP growth rate in next 3 years.•Economic risk is raising due to stimulation.•China may become a FDI net outflow country in 2014.•China is on the way improving its Human Capital Index and innovation ranking in the world, while the aging population will be a issue, China has to seek way to offset its negative impact.New Technology BringsNew Practices of Talent ManagementSource: CBN Weekly 2014HR Revolution with business changeHiring CommunicationLearning&SavingDevelopmentFrom Graduates’ points of view•Strong financialpower •Competitivebenefits •Innovative culture •Inspiring leadership •Attractive companyproducts/services•Innovative culture•Fast promotion•Job Security•Performance-basedbonus•Fast promotion•Entrepreneurshipenvironment•Grey area•Compensation forovertimesBut lack of…Graduate Top 3 PreferencesMNCSOEPOEOWN-BIZSTART-UPFIFA World Cup and Social Network350,000 tweetsPer day1,000 + million discussion 62%out of500 millionOnce upon a time…“……以最饱满的诚意,招聘最优秀的人才加盟,共同谱写辉煌的未来!”我们将遵循公平、公正的原则择优录用,同时提供具有竞争力的薪酬待遇和广阔的发展空间,欢迎优秀人才积极报名应聘。
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Marsh的启示
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发展历程5
(21世纪初至今)