第三方物流承运服务方案

第三方物流承运服务方案

公司物流运输的管理制度

1、总则

1.1为规范公司运营管理，依据相关法律法规，结合公司实际情况制定本制度。

1.2本制度是公司业务的总体管理制度，其他所有制定的管理办法均应依据此制度制定。

1.3本制度应根据实际情况变化作出适当修订。

2、公司组织机构及人员职责

2.1公司组织机构

2.2所报管理人员参与本项目的具体保障措施

2.2.1人员职责

2.2.1.1物流主管职责

全面负责物流工作，与公司相关部门沟通，努力降低物流运作成本，制定物流相关程序并监督执行情况，制定物流中长期规划。

1）运输和仓储成本符合公司目标。

2）管理物流提供商以使货物送达目标客户手中并不断促进对客户的服务水平。

3）保证日常操作顺畅有效。

4）提供实时管理和作业报告，保持计算机系统和手工操作系统数据精确。

5）安置，组织并调动整个团队充分执行目标要求的任务。

6）确保区域层面上的最优组合

7）负责调动公司的物流系各项工作职能的全面投入，确保货物准点到位。

8）负责跟进、协调、应急处理货物发运过程中出现的各种突发性问题，在最短时间内作出正确的处理方案。

2.2.1.2仓管员职责

对待验材料以及设备容器等负有经济责任和法律责任。因此坚决做到人各有责、物各有主，事事有人管。保管物资要根据其自然属性，考虑储存的场所和保管常识处理，加强保管措施，达到“十不”要求，务使财产不发生保管责任损失。

2.2.1.3调度员职责

1）负责并协调到站物资的领取和对外发车的外运，负责货物费

用的报销和支付并建立相应的台账；

2）负责协调并完成货物的汽车运输，负责安排搬运装卸工作、并负责搬运管理；

3）负责编制汽车运输计划并负责具体实施，负责汽车车辆的维护管理；

4）负责车辆调度和车辆的安全工作，负责驾驶员的安全和技能培训，负责运输设备保养管理季负责协调维修工作；

5）协助上级实施对下级的管理和考评；

6）负责运输成本成本分析及控制

2.2.1.4物管职责

1）根据到货信息备仓、根据提货单货物交接检查。

2）逐一检查货物，清点入库。

3）货物再处理（粘贴标志）。

4）保持货物整齐摆放，仓库整洁卫生及防火防盗工作。

5）提交报表单据。

3、人员管理制度

3.1严格遵守执行公司的各项管理制度，熟悉各自的工作流程，认真对待工作，完成工作任务的好习惯。

3.2爱护和节约公司资源是每位员工应尽义务，每位员工工作必须养成节约用水、用电及办公用品及其他消耗品。

3.3员工不到岗上班必须经主管同意，按时参加部门例会。

3.4办公时间不浏览与工作无关的书籍，杂志，报刊，网站，严禁上网聊天和打电脑游戏。凡事按操作流程办事，不可违章，违规暗箱操作。

3.5办公时间尽量少打私人电话，禁止当着客户的面打私人电话，禁止用公司的电话打私人电话。

3.6办公场所和仓库一律不得抽烟，上班时间不吃东西，桌面或物品摆放整齐，不乱丢东西，不随地吐痰。不允许在办公场所及仓库嬉戏打闹，吃零食、听MP3或随身听等。离开办公场所要跟告知主管或同事去办什么事和大概何时回来。

3.7接打电话要求热情，高效，简洁；开会，会见客人时自觉把手机设成震动或关机。

3.8与他人沟通时应心平气和，切忌口气过重，同事之间发生争吵，要忍让为先，不骂人，不打架，不侮辱人格。与他人意见不一致时，力求站在对方的立场上考虑问题，寻找共同点。

3.9根据排班准时出勤，服从主管工作安排；所有员工严格遵守考勤制度和劳动纪律，按时上下班，不迟到、不早退、上班期间不串岗。

3.10发货人员配货、核查要认真，仔细，避免出现错误。

4、驾驶员管理制度

4.1安全管理部根据驾驶员全年工作表现，从车辆产值、安全行车、维修费用、服务态度、客户意见等各方面全面考虑，制定驾驶员

的工资待遇及司机给予奖励，对表现差的驾驶员按公司有关制度进行处罚。

4.2驾驶员每天按时上、下班，特殊情况除外，不得无故旷工、迟到、早退。请假要事先通知管理人员，经批准后方可休息。

4.3驾驶员不得向货主提出要小费、吃饭、住宿等，不得参与赌博、嫖娼等违法犯罪行为。否则，报公司处理和送交公安部门。

4.4驾驶员报销过桥费等必须要做到如实反映，不得弄虚作假、虚开发票收据，如发现经核实后要从严处理。

4.5驾驶员对待货主要文明有礼，努力提高服务素质。

5、运输管理制度

本着“安全、及时、准确、经济”的原则，按照运输车辆集中管理，分散使用结合的办法加强物流运输管理。

5.1自有车辆管理制度

5.1.1车辆管理制度

（1）公司自有车辆由公司统一购买、落户，并指定安全管理部人员负责管理。车辆必须服从指挥调度。

（2）车辆由公司指定驾驶员专用，其它人员未经批准不得驾驶，专车驾驶员不能将车转借他人或其他单位使用，造成后果由驾驶员本人承担。

（3）车辆除执行公司的运输任务外，未经安全管理部批准车辆不得私自承接运输业务，不得随便驶离指定的停车场，包括不得私自

开车回家和办私事，任务完成后应及时将车辆开回指定的停车场。

（4）车辆进出装、卸货场必须遵守业务合作单位的有关纪律、制度或行车指示。

（5）自有车辆的用油、车辆保险、车船使用税、车辆检测、修理、轮胎、事故、违章违纪、驾驶员工资、过路过桥费、停车费、过磅计量费、装卸中转费、及其他等与业务相关的费用等由财务部统一核算。

5.1.2驾驶员管理制度

（1）安全管理部根据驾驶员全年工作表现，从车辆产值、安全行车、维修费用、服务态度、客户意见等各方面全面考虑，制定驾驶员的工资待遇及司机给予奖励，对表现差的驾驶员按公司有关制度进行处罚。

（2）驾驶员每天按时上、下班，特殊情况除外，不得无故旷工、迟到、早退。请假要事先通知管理人员，经批准后方可休息。

（3）驾驶员不得向货主提出要小费、吃饭、住宿等，不得参与赌博、嫖娼等违法犯罪行为。否则，报公司处理和送交公安部门。

（4）驾驶员报销过桥费等必须要做到如实反映，不得弄虚作假、虚开发票收据，如发现经核实后要从严处理。

（5）驾驶员对待货主要文明有礼，努力提高服务素质。

5.2挂靠车辆管理制度

5.2.1挂靠车辆产权：挂靠车辆的上户登记和产权不变更和转移至公司名下，车辆产权仍属挂靠车主所有。但在车辆挂靠前车主需提