运用FAB法则成功推销自我

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FAB利益销售法在电话销售技巧和话术中的运用剖析

FAB利益销售法在电话销售技巧和话术中的运用剖析

FAB利益销售法,是指运用产品的特性(Feature、优点(Advantage、利益(benefit 有机的组合,对客户进行产品介绍,并激发客户购买欲望的一种方法。

这种方法由于其能有效地根据客户的需求,将特性、优点和产品利益这三种最强势的说服力结合起来,达到激发客户需求的目的,故而为许多销售员喜爱。

而近年来,不少销售员将其运用在电话销售技巧和话术中,发现非常好使,也成为一种重要的电话销售技巧。

电话销售技巧1:特性的叙述特性是指构成商品所有可以感觉到的物理的、化学的、生物的、经济的等特征,是可以用一系列指标、标准等予以表示和说明的。

例如:原料构成、成分构成、数量、质量、规格、构造、功能性能、外观款式、色泽味道、包装、品牌、送货、安装、用途等。

比如介绍奶粉产自大草原、添加了脂肪酸DHA 原料。

每个产品都有许多的特征,那么在电话销售技巧中要向客户介绍那些特征呢?这就要求业务员根据客户的需求,选择与其满足其需求相关的特征来介绍。

而如何才能掌握客户的需求你,方法有二:一是要求推销员电话前的客户调查;二是在运用电话销售技巧中的推销询问来了解和把握客户的需求。

但即使是结合客户需求述说产品的特征,也只是产品性质上的一些数据或名词描述,并不能有效地激发客户的购买欲望,那么,你必须进入到下面一项:优点的阐述。

电话销售技巧和话术2:优点的描述所谓的优点描述,是指本产品与竞争产品相比所具有的独特优势,也就是我们在营销上讲的差异化优势。

这种优势形成了你的产品竞争力,也就是客户为什么购买你的产品的原因。

推销员在进行产品优势描述的时候,一是要客观准确,另外还要学会如何论证产品,让客户对产品的优势深信不疑。

比如牛奶产自大草原的优势是天然绿色牧场、选自高免疫健康乳牛、优点:绝对无污染,卫生、安全;而添加了推销员在介绍商品优势时一定要注意比较不同商品特点的相同与不同之处,从不同之中发掘优势。

应该说找出各种商品的特点特征还是比较容易的,而要从特点之中找出优势,就需要下点工夫了,应多收集一些信息。

FAB销售法则范文

FAB销售法则范文

FAB销售法则范文FAB销售法则是一种常用于销售过程中的技巧和策略,通过明确产品应具备的特点和优势,以及这些特点和优势对客户的利益和需求的满足程度来推动销售。

FAB代表特征(Features)、优势(Advantages)和利益(Benefits),是销售人员可以使用的一种结构化思考和沟通工具。

以下是FAB销售法则的详细解析。

特征(Features)是指产品或服务具备的独特属性或功能。

特征通常是可观察或可量化的。

例如,一个电子产品的特征可以是屏幕尺寸、处理器速度、存储容量等。

在销售过程中,特征是销售人员可以直接描述和展示给客户的基本信息。

然而,特征通常并不能直接吸引客户,因为它们对客户来说可能是抽象的或难以理解的。

优势(Advantages)是指产品特征对客户带来的实际好处或增值。

优势通常是通过解释特征如何满足客户的需求或解决客户问题来描述的。

例如,对于一个电子产品,一个优势可以是其更大的屏幕尺寸会提供更好的观看体验,或者更高的处理器速度会提升操作的流畅性。

通过强调优势,销售人员可以帮助客户更好地理解产品的价值和应用。

利益(Benefits)是指客户通过购买产品或使用服务所获得的实际效益或个人收益。

利益是产品或服务对客户有意义和具有吸引力的关键。

在描述利益时,销售人员应该关注产品对客户的实际需求和期望的满足程度。

例如,对于一个电子产品,客户可能希望获得更好的娱乐体验,如更清晰的画面和更真实的音效,或者希望提高工作效率,如更快的处理速度和更大的存储空间。

通过明确利益,销售人员可以激发客户购买产品或使用服务的动机。

在实际的销售过程中,FAB销售法则可以应用于以下几个方面。

首先,FAB销售法则可以用于产品定位和差异化。

通过确定产品特征、优势和利益,销售人员可以确定产品在市场上的位置,并与竞争对手区分开来。

这有助于销售人员更好地了解产品的价值主张,并为客户提供针对其需求的解决方案。

其次,FAB销售法则可以用于销售人员与客户的沟通。

服装销售FAB句式详解(导购培训版)

服装销售FAB句式详解(导购培训版)

FAB在服装销售中的运用一、了解FAB的重要性顾客在购买服装时,并不单是购买服装的本身,更是为了服装能提供舒适、耐用、美观适体,修饰体形等益处。

所以,导购要很清楚的知道,其所销售的服装有何与众不同的特性,它能带给顾客什么利益,那才是我们的卖点。

二、FAB的定义FAB对应的是三个英文单词:Feature、Advantage和Benefit,按照这样的顺序来介绍,就是说服性演讲的结构,它达到的效果就是让客户相信我们的产品是最好的,是最适合他的。

(这款产品有什么特点,这种特点伴随着什么优点,产品的这些优点能给顾客带来什么利益点,也就是好处)1、Feature-服装的属性特点:指产品的外在景象及其给人的印象和服装特有的品质(包含看得见和看不见的) 说明产品与众不同的特征如:面料、版型、做工、水洗方式、所用的填充物、时尚流行度、知名度等2、Advantage-服装的作用功效:说明服装的特性会发挥什么作用优点。

举例说明:如:这款上衣含有98%的精梳棉+2%的莱卡,上身透气性好,不易变形,穿着特别舒服。

3、服装的益处:说明服装的功效能替客户带来什么好处。

顾客购买服装是为了得到「解决问题」或「满足需求」的好处,因此,导购人员必须要把服装的特性与功效,站在客户的立场,转化成满足顾客需求的利益。

如:贴身的版型设计,能充分的体现出您迷人的曲线身材,让您在朋友中倍受宠爱。

三、如何寻找产品的FAB1、资料来源:①服装的吊牌、水洗标等服装的吊牌介绍了该服装的面料成份,水洗标介绍了该服装的水洗方式,所以我们可以从中找到基本资料加以运用。

②导购和营销人员的自身观察。

通过试穿和切身体验了解服装的上身效果和感觉2、对服装本身可从哪些角度去想:①效能性:**能给顾客发挥预期的功效,如:御寒保暖,凉爽等。

②外表性:**的造型耐看、时尚、实用、凸显女性身材、给人一种低调的张扬等。

③舒适性:**所选面料不伤皮肤,版型设计能让顾客运动自如等。

FAB法则说服术

FAB法则说服术

FAB法则说服术FAB是三个英语单词的缩写:F是Feature ,特点;A表示Advantage,优势;B呢,是Benefit ,利益。

特点、优势、利益,这三个词连起来,用在销售上就是说:我这个产品有某某特点,这个特点会带来什么优势,给你产生什么利益。

举个例子:假设你在银行上班,要向客户推销你们的信用卡,你可以这样说:先告诉客户这个产品的特点,也就是,Feature——先生您好,我们的信用卡,特点是免息期比较长。

然后再说这个特点有什么优势或者作用,也就是FAB里的A,Advantage。

比如说:免息期长,您就可以享受很长时间的免息贷款。

最后再强调这个作用给客户带来的利益,也就是也就是FAB里的B,Benefit ——这样,您就可以免去贷款利息的支出了。

连起来听一下:“先生您好,我们的信用卡,特点是免息期比较长,您可以享受很长时间的免息贷款,这样,您就可以节约一大笔利息支出。

”怎么样,是不是很容易让人心动?这就是FAB的作用——首先,它表达很清晰,很容易让客户听懂;客户就会感觉三个层次之间的逻辑关系很真实,能成立;这样,他就比较容易接受你的介绍。

所以说,FAB法则是一种既有效率、又很有说服力的工具。

再举个采购的例子。

比如,你是一家工厂的采购经理,要采购一批零部件,你可以这么跟供应商说:“这是我们厂一款主力产品的零部件,采购量很大(注意,这里说的是特点F),所以我们不想频繁更换供应商,最好能选一家长期合作,大家都省时省力(这是优势A)。

你们如果能保证价格和质量,条件够优惠,当然就是我们的首选(利益B)。

”这么说是不是很容易让供应商动心?运用FAB的前提,是找到客户的需求点。

需求点找对了,FAB法则才会管用。

比如追女孩子,你首先要知道她看重什么。

如果这女孩子看重金钱,你就可以说:“我目前年薪多少万,有房有车,没有贷款,完全能保证较好的生活质量,如果你嫁给我,不用担心生活,想要啥就买啥。

”如果她看重生活稳定,你可以说:“我在国企单位上班,家里有房,工作和生活都很稳定。

fab服装销售经验技巧完整版

fab服装销售经验技巧完整版

fab服装销售经验技巧完整版篇一:FaB服装销售经验技巧女性购买具主动性,购买心理不稳定,易受外界干扰,注重外观、质量、价格、愿意接受建议。

男性购买具冲动性,理智较强,目的明确,讨厌长篇的介绍,希望快速交易,对排队缺乏耐心。

一、FaB销售技巧特性(Features):是指产品的特性。

你可以介绍有关商品本身所具有的特质给顾客。

优点(advantages):是指产品特性带来的优点。

好处(Benefits):是指当顾客使用产品时所得到的好处,这些好处是源自产品特性,引发到所带来的优点,从而使顾客感受使用时的好处。

二、如何接待不同类型的顾客?1、好争辩者:不相信售货员并对介绍都持异议,力图找到差错,较谨慎,决定缓慢。

我们:出示商品,使顾客确信是好东西,介绍有关商品知识,交谈中多用肯定的语气。

2、心情君:心情/脾气明显不好。

稍遇一点恼怒的事情即勃然大怒,其行动好象是故意的。

我们:避免争论,坚持基本事实,根据客户需要出示好的花色品种。

3、果断的顾客:懂得他们要的是什么商品。

确信他的选择是正确的。

对其他的见解不感兴趣,愿意售货员的语言简洁一些。

我们:争取作成买卖,不要争论,自然的销售,机智老练的插入一些见解。

4、有疑虑的顾客:对销售员的话话心存疑虑。

不愿受人支配。

要经过谨慎的考虑才能做出决定。

我们:用制造工艺,品牌,商标,售后服务等作为说明,让顾客触摸,察看商品。

5、注意了解事实情况者:对有实际根据的信息很感兴趣,愿意具体一些。

对销售人员介绍中的差错特别敏感。

注意查看现行的商标。

我们:强调商标和加工工艺,制造厂商的真实情况,自动提供详细信息。

6、犹豫不定者:不自在,敏感。

在非惯常的价格下购买商品。

对自己的判断没有把握。

我们:对顾客友好,尊重他们,使他们感到舒服。

7、易于冲动的顾客:短时间内做选购的决定。

较急噪,无耐心。

易于突然终止购买。

“知己知彼,百战不殆”,其实在服务中也是如此。

我们:顾客进店后,揣磨出顾客的心理,只有这样才能有效地说服顾客,刺激其购买欲望。

FABE销售法则和应用案例

FABE销售法则和应用案例

FAB法则FAB法则:即详细介绍所销售的产品如何满足客户的需求,如何给客户带来利益的技巧。

它有助于更好地展示产品。

1、 FAB的重要性:提高顾客的购买欲望,使顾客对产品有深入的认识;Feature (特性):产品品质,即指服装布料、设计的特点;即一种产品能看得到、摸得着的东西,这也是一个产品最容易让客户相信的一点Advantage(作用):从特性引发的用途,即指服装的独特之处;就是这种属性将会给客户带来的作用或优势Benefit (好处):是指作用或者优势会给客户带来的利益,对顾客的好处(因客而异)2、 FAB的运用:例如:一件红色T恤的FAB在介绍产品的时候,一定要按FAB的顺序来介绍。

实践证明,按这样的顺序介绍产品,客户不仅听得懂,而且容易接受。

表2—1 FAB法则例表[案例]谈到FAB ,销售领域还有一个著名的故事——猫和鱼的故事。

1:一只猫非常饿了,想大吃一顿。

这时销售员推过来一摞钱,但是这只猫没有任何反应——这一摞钱只是一个属性(Feature)。

2:猫躺在地下非常饿了,销售员过来说:“猫先生,我这儿有一摞钱,可以买很多鱼。

” 买鱼就是这些钱的作用(Advantage)。

但是猫仍然没有反应。

3:猫非常饿了,想大吃一顿。

销售员过来说:“猫先生请看,我这儿有一摞钱,能买很多鱼,你就可以大吃一顿了。

”话刚说完,这只猫就飞快地扑向了这摞钱——这个时候就是一个完整的FAB的顺序。

4:猫吃饱喝足了,需求也就变了——它不想再吃东西了,而是想见它的女朋友了。

那么销售员说:“猫先生,我这儿有一摞钱。

”猫肯定没有反应。

销售员又说:“这些钱能买很多鱼,你可以大吃一顿。

”但是猫仍然没有反应。

原因很简单,它的需求变了。

上面这四图很好地阐释了FAB法则:销售员在推荐产品的时候,只有按FAB的顺序介绍产品,才能有效地打动客户。

[案例]大的随身听没电了,于是他到商店里买新电池。

柜台里有两种电池,一种是国产电池,另一种是进口电池,进口电池比国产电池的价格贵一倍。

活用FAB销售法


什么是FAB
猫吃饱喝足了,不想再吃东西了,而是 想见它的女朋友。如果销售员还说:“猫 先生,我这儿有一摞钱,能买很多鱼,你 可以大吃一顿。”猫肯定没有反应。 原因很简单,它的需求变了,钱对它来说 没有作用了。 可见,FAB这三个环节不能缺少,少了一 个都会影响销售的效果。
什么是FAB

所以,FAB就是属性,作用和利益。
了解需求,活用FAB销售轮胎
与顾客沟通
1、车辆的行驶情况(使用频率、 行驶路况、使用时间) 2、车辆用途(谁开、谁坐、使
您每月行驶多少公里? 您平时一直走高速吗? 您平时经常开车出差吗?有去郊区吧? 您这车开了多长时间了? 这车一直是您本人开吗? 您平时是否接送生意上的客人或朋友? 平时主要是上下班开还是周末郊游才开?
产品某牙膏某洗洁精某口服液植物酚中草药无患子成分超浓缩配方复合多糖抑菌消炎止血止痛超强洁净力有效去除蔬果表面农药残留免疫调节剂有效清洁口腔污垢保持口腔健康全面呵护您和全家的健康调节人体免疫功能增强机体抗病能力什么是fab我们前面说了顾客买的不是产品本身买的不是产品属性也不是产品的卖点买的是满足我的需求或是解决我的困难
活用FAB销售法 让顾客开心买单
符瑞宁 2012年12月12日
什么是FAB

Βιβλιοθήκη 什么是FAB,又要如何运用FAB? FAB被称为黄金推荐法则,因为它适用于任何产 品的销售,而且是最专业的推荐技术。 F即Feature,指产品的特征和属性,即一种产品能 看得到、摸得着的东西;如材料,包装,设计, 品牌等,平时见得最多的就是产品说明书。 A即Advantage,指产品的优势、作用,就是这种 属性会给顾客带来的作用;(卖点) B即Benefit,指产品的好处,顾客使用产品得到他 想要的需求,而这个需求往往就是顾客的感觉, 比如舒服,健康,安全感等。(买点)

安利FAB销售法则与运用技巧

05
经济性:价位适中,既体现生活品质,又让顾客能够消费得起。
06
耐用性:如:浓缩性,材质。
07
产品的九大卖点:①成分;②专利;③科研;④价格;⑤搭配;⑥保养;⑦实用;⑧安全;⑨品牌。
PART ONE
FAB范列 般说词及FAB说词之比较:
一 般 说 词
FAB 说 词
纽崔莱维生素C片让您身体更健康。
因为纽崔莱维生素C片含有针叶樱桃提取物,可以抗氧化,让您降低感冒发生机率,让您身体更加健康。
2、FAB叙述词:
、我们可以把产品的介绍词连成一句有说服力的说词: 款产品是采用...(属性特性),它可以...(作用功效),能够让您...(益处)。 在使用时,为了强调顾客关心的部分,可省去特征或功效,甚至颠倒使用,却不可漏掉「利益」。
、产品的作用功效:说明产品的特性会发挥什么用处。
购买产品是为了得到「解决问题」或「满足需求」的好处,因此,导购人员必须要把产品的特性与功效,站在客户的立场,转化成满足顾客需求的利益。
3、产品的益处:说明产品的功效能替客户带来什么好处。
公司在商品上市前对相关知识的培训,介绍该商品的基本特性和功能
1、商品的说明书、介绍
导购人员:可靠性、客情、服务、专业知识等。
公 司:形象、策略、宗旨、广告等。
相关人员:送货员、生产人员等。
3、对产品本身可从哪些角度去想:
安全性:产品对顾客的安全性有何贡献,
01
效能性:能给顾客发挥预期的功效,。
02
售后的方便性:产品易于使用和维护,带给顾客方便。
03
搭配性:产品百搭。
04
方便性:不给顾客造成使用上的不便。
使用FAB有前提条件: 需求!
制造需求

fab销售法则介绍

fab销售法则介绍
FAB销售法则是一种常用的销售技巧,FAB是Feature(特征)、Advantage(优点)和Benefit(益处)的缩写。

1. 特征(Feature):指产品或服务的具体特点或功能,以确切地描述产品或服务能够提供的内容。

2. 优点(Advantage):指产品或服务的特点所带来的好处或优势,与竞争对手相比的优越之处。

3. 益处(Benefit):指产品或服务的优点对客户的需求、问题或期望的满足程度,能为客户带来的实际利益。

FAB销售法则的核心思想是将产品或服务的特征转化为客户所需的优点和益处,并重点强调这些优点和益处对客户的重要性。

它可以帮助销售人员更清晰地理解产品或服务的价值,并将其与客户的需求和期望进行对接。

以下是FAB销售法则的一般步骤:
1. 确定产品或服务的特征:列出产品或服务的主要特点和功能。

2. 分析特征带来的优点:确定这些特点相对于竞争对手的优势和独特性。

3. 将优点转化为客户可以理解的益处:将产品或服务的优点与客户的需求、问题或期望相匹配,说明这些优点能给客户带来的实际利益。

4. 以客户为中心进行销售:将重点放在展示产品或服务能够提供的益处上,突出强调这些益处对客户的价值和重要性。

通过FAB销售法则,销售人员可以更加有针对性地与客户沟通,将产品或服务的价值最大限度地传递给客户,提高销售的效果和客户满意度。

FAB销售法则

一种招聘渠道
优点
表明特征能干什么,具有什么作 用,突出其优点,突出比竞争对 手的优势
它具有广告宣 传持续时间较 长的优势
利益
你的特征、功能(使用价值)对顾客的好的简历
怎样介绍产品?
特点Feature--我们最了解 的:是产品本身固有的, 厂商在制造产品时所投入 的 利益Benefit--顾客购买的: 是销售者从产品上所得到 的好处 优势Advantage--促进顾客 兴趣与冲动性的:有别于 竞争产品和公司的独有优 秀之处
怎样进行销售陈述
• 我们应有针对性的介绍利益和优势 • —针对顾客的需要 • —避免毫无重点的一口气介绍所有的特点、 利益、优势 • 使用如画的语言—使顾客犹如看到美好的 场景
实际角色演练
销售陈述前的准备
• • • • 1说服自己,将产品销售给自己 2扮演最刁钻的客户 3分析产品 分析产品的技巧 Tips 1介绍功能是解说产品的开场,做
到简短有力,直入主题。 2利益介绍可用在激发购买欲望的 技巧中。 3在做对比时,着重突出自己产品 的优势。 4价格适中是吸引顾客的重要因素, 要强调客户用了少的成本获得最大 的利益。
FAB销售法则 FAB销售法则
FAB销售法则
• • • • • • 一观察情景销售案例 二FAB概念 三如何介绍产品 四陈述前的准备 五如何介绍商品、 六FAB练习时间
案例演示 案例演示
根据客户的需求向客户推荐产品和服务
特征
产品和服务所包含的属性或特 点
网络招聘是通 过招聘网站发 布招聘信息的
如何介绍商品
• 1介绍商品的步骤 • 人的情绪都是可以相互影响和感染的,销 售人员在推荐商品时如果对销售的商品充 满了感情和热爱,往往可以通过语言来吸 引顾客,让顾客对商品产生更多的兴趣和 欲望。
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运用FAB法则成功推销自我
[摘要] 本文通过对FAB法则推销技巧涵义的阐释,进一步阐明营销专业学生在求职自荐过程中可运用此法成功推销自己,找到一份理想的工作。

[关键词] FAB法则自我推销营销专业学生求职自荐
2005年10月南京市人才市场的一次重点人才招聘会,吸引了涉及IT、制造、化工等十余个行业近40家规模较大的知名企业前来招聘营销人才。

流利的语言表达能力,吃苦耐劳的精神仍然是招聘单位对求职者的基本要求。

但与以往不同的是,在这次招聘会上,招聘单位都对求职者提出了一个新的要求——推销产品首先要会推销自己。

作为一名营销专业的毕业生,如何成功地把自己推销出去,笔者认为,运用FAB法则推销技巧撰写好求职履历表和自荐信,为人知,为人信,是敲开就业之门的第一步。

一、FAB法则涵义的阐释
1.FAB法则的涵义
FAB法则是指推销员运用产品的特征F(Feature)和优势A(Advantage)作为支持,把产品的利益 B (Benefit)和潜在顾客的需求联系起来,详细介绍所销售的产品如何满足潜在顾客的需求。

这是一种推销技巧,也叫利益推销法。

特征F是产品的固有属性,它描述的是产品的事实或特点;优势A是解释了特征的作用,表明产品如何使用或帮助潜在顾客;而利益B 则说明产品能给潜在顾客带来的好处是什么,表明产品如何满足客户
表达出的明确需求。

2.销售领域FAB法则的运用
销售领域流传着这样一个著名的故事——猫和鱼的故事,以此来说明FAB法则的运用。

一只猫非常饿了,想饱餐一顿(需求)。

这时推销员过来说:“猫先生,我给你一沓子钱。

”但这只猫丝毫不为所动,仍然在那懒洋洋地躺着(这沓钱只是一个特征)。

躺在地上的猫饿极了,很想饱餐一顿(需求)。

这时推销员过来说:“猫先生,我这儿有一沓钱,可以买很多鱼。

”猫仍然没有反应(买鱼是这些钱的作用、优势)。

猫饿极了,渴望饱餐一顿(需求)。

这时推销员过来说:“猫先生请看,我这儿有一沓钱,可以买很多鱼(优势),你可以饱餐一顿了(利益与需求相匹配)。

”话音刚落,这只猫就飞快地扑向这沓钱。

由此可见,利用FAB法则推销产品时,只有将产品的利益与顾客的需求相匹配,强调潜在顾客将如何从购买中受益,才能激发顾客的购买欲望,让其做出购买的决定。

二、自我推销时FAB法则的运用
营销专业毕业生进行自我推销时,推销的主体、客体都是自己,而潜在顾客就是为你提供营销职位的用人单位。

笔者认为,推销自己如同推销产品一样,要想把自己成功地推销出去,而且是自己理想的单位和合适的岗位,只有善于运用FAB法则推销技巧,将自身条件中的卖点与招聘单位职位需求相匹配,才能在应聘时有的放矢,提高应
聘的成功率。

1.履历表——应聘者的客观内容
用推销学术语来说,履历表是FAB法则中的特征(F),其作用是告诉用人单位你的自然情况、教育和实践经历、职业技能等。

(1)受教育程度。

一般来说,一个人受教育的程度较高,其能力也相对要高些。

因此,应聘的学生在此要写清楚在校期间主、辅修营销专业课程以及社会调查、论文答辩的成绩状况。

(2)职业技能。

用人力资源术语来说,如果掌握一定的职业技能就说明你具有很好的职业素养。

为体现这一点,应聘的学生必须列出在校期间获得的营销专业的技能证书如助理营销师、高级营销员等,另外还有计算机、英语和普通话等级证书,参加社会实践、毕业实习的鉴定材料等,以此表明你有较好的职业素养。

(3)实践经历。

由于学生少有工作经验,在履历表中应列出在校期间曾参加过的课外活动、营销实践和实习经历。

2005年10月韩国独资企业海力士——意法半导体公司在全国31所高校同时启动人才招聘时提供的一份学生履历表就包括学生的自然状况、英语水平、获奖情况、社团活动、资格证书、掌握的办公软件数量、实习经历等项目。

公司以此给学生量化打分,如参加团队活动加1分,每获得一个资格证书加1分,英语三级以上加分,能进入下一轮面试的同学名单很快就被确定下来。

2.自荐信——应聘者的主观内容
自荐信是FAB法则中的优势(A)和利益(B),在此应聘学生要表
明的是,为什么你要选择这份工作?为什么你是这份工作的最佳人选(优势)告诉用人单位你能为他做什么(利益)即在自荐信中你要表明你自身具备的素质和能力是符合用人单位空缺岗位的要求。

(1)了解用人单位需求。

做销售的第一步就是了解客户的需求。

应聘时用人单位就是你的客户,了解用人单位到底需要什么样的人,这是你写好求职信的第一步。

要了解用人单位的需求,应在其招聘广告中捕捉两点重要信息:一是有关招聘营销职位的描述——主要工作职责是什么?二是有关招聘营销岗位的要求描述——担任该职位的关键条件。

另外,你也可以通过网络等其他渠道来了解用人单位的机构设置、规章制度、人才聘用政策等相关信息,为你准确判断是否应聘该单位提供参考。

(2)针对用人单位之需,强调自身优势和利益,告诉用人单位你最适合这份工作。

针对所求营销职位,充分展示自己所具备的求职条件,说明为什么要应聘该职位以及自己的优势所在。

如小张、小李都是营销专业的应届毕业生,都有在外贸公司的销售实习经历,都希望应聘同一家公司外贸销售这个岗位。

小张在自荐信中对自己的实习经历轻描淡写一带而过:本人有一定销售工作经验。

而小李则对自己在外贸公司的销售实习经历进行了重点描述:本人英语口语流利;文字录入速度快,会使用多种办公软件;曾在某外贸公司担任销售助理,沟通能力强,能很好地协助经理开展工作,实习期间曾多次得到经理的表扬。

小李所列举的这些自身优势正好与招聘公
司外贸销售这一岗位要求相吻合。

不言而喻,小李有利信息的传递使他得到了面试的机会。

(3)表明你对销售工作的热爱,具有强烈的敬业精神,乐意做这份工作。

首先,告诉用人单位是兴趣让你选择了销售作为自己的职业,你热爱销售工作,会全身心投入到工作中去。

其次,告诉用人单位你具有强烈的敬业精神,乐意做这份工作。

据对企业的一项调查表明,有超过半数的企业将敬业精神作为评价销售人员的首要条件。

敬业是一个职业人的最重要的品格。

所谓敬业就是以一种严肃的态度对待自己的工作,并且千方百计地把事情做好。

一名优秀的销售人员应该将销售工作当作一项事业来做,立志有所作为,这样才能使自己不断地克服困难,努力达到一个较理想的境界。

如《绝对挑战》在做富士通那期节目时,一位名叫安德顺的年轻人受到了用人单位的格外青睐。

为什么?一是他认真的工作态度、良好的敬业精神给人留下了非常深刻的印象。

他为了更好地销售IT产品,利用业余时间取得了15个证书,具备了相当不错的职业素养;二是安德顺在比赛场上曾多次表达了对IT营销工作的热爱,而且表示有信心在未来实现10亿元的销售目标。

因此,在自荐信中要表明你对销售工作的热爱,把自身具备的强烈的敬业精神、刻苦耐劳的品质与从事销售工作应具备的敬业、爱岗的素质相匹配,这样才能受到用人单位的格外青睐。

(4)有效分析实践、实习经历,表明你具备从事销售工作的相关经历和能力,能做好这份工作。

分析你的实践、实习经历时要与你所想
从事的职业之间有联系。

如你应聘的职位是销售助理,而你在实习期间曾担任过卖场销售助理,这时你就可以分析你在担任卖场销售助理一职时,组织管理能力、营销策划能力和沟通、协作能力、语言的表达能力都得到了很好的锻炼,很适合从事销售助理的工作,并且能做好这份工作。

除此之外,可以把你在校期间曾得到表彰、展示你才干的工作都罗列出来。

这样,用人单位会觉得你是一位既具备一定职业能力、又具有一定潜质的人,理所当然应成为众多应聘者中的最佳人选。

(5)阐明你的职业生涯规划。

在阐述时要表明这样一个观点:你从事这份销售工作不仅仅为了自己,而是有更崇高的目标,那就是你把销售工作当作一份事业来做,并把自己个人事业的发展与公司的发展远景紧紧地结合在一起,让用人单位相信你能为公司创造未来。

(6)实事求是介绍自己。

人无完人,金无足赤。

在列出自己优点的同时,要实事求是地表明自己的缺点,以此来表明你的坦诚。

虽然承认缺点是坦诚的表现,但要策略性地将缺点转化为优点,并为对方所赏识。

一个敢于承认自己不足的人,是一个诚实可靠、光明磊落的人,他会受到用人单位的敬重。

综上所述,履历表和自荐信是你这个产品的说明书和广告,是你介绍自我、表达工作意愿,开启用人单位人力资源大门的钥匙。

写好履历表和自荐信的关键在于:突出技能,以己之优,供对方之需;实事求是,言而可信,自信而不自大,以诚感人;并以一种朝气蓬勃、充满活力、奋发进取的基调不卑不亢地充分展现自己,展现作为一个
营销人应具备的自信自强的精神风貌。

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