马云经历概括
马云经历概括
【篇一：马云经历概括】
1983年19岁的马云二次高考依然失利，总分离录取线差140分，
但受《排球女将》永不言败的精神激励，准备参加第三次高考，正
因家人反对只得白天上班，晚上念夜校，但决心永不放下。
1984年20岁的马云第三次高考艰难过关。他的成绩是专科分数，
离本科线还差5分，后因马云同专业招生不满，马云被调配到外语
本科专业，捡了个便宜，跌跌撞撞、摇摇晃晃进入杭州师范学院本科。
1988年24岁的马云大学毕业后进入杭州电子科技大学当英语老师。1988年 1995年在杭州电子科技大学任教期间业余时刻在杭州一家
夜校兼职教英语，同时帮忙别人从事英语翻译。1995年辞去大学教
师工作。
1994年30岁而立之年的马云开始创业，创立杭州第一家专业翻译
社-海博翻译社。
1995年，杭州英语最棒的31岁的马云受浙江省交通厅委托到美国
催讨一笔债务。结果是钱没要到一分，却发现了一个宝库在西雅图，对计算机一窍不通的马云第一次上了互联网。刚刚学会上网，他竟
然就想到了为他的翻译社做网上广告，上午10点他把广告发送上网，中午12点前他就收到了6个email，分别来自美国，德国和日本，
说这是他们看到的有关中国的第一个网页。马云当时就意识到互联
网是一座金矿。开始设想回国建立一个公司，专门做互联网。马云
萌生了这样一个想法，把国内的企业资料收集起来放到网上向全世
界发布，他立即决定和西雅图的朋友合作，一个全球首创的b2b电
子商务模式，就这样开始有了创意。并起名中国黄页（chiinapage）。
回国当晚，马云约了24个朋友做外贸的朋友也是他在夜校名义上的
学生，给他们说，结果23人反对，只有一个人说能够试试。马云想
了一个晚上，第二天早上还是决定干，哪怕24人都反对，他也要干。其实最大的决心并不是我对互联网有很大的信心，而是我觉得做一
件事，经历就是成功，你去闯一闯，不行你还能够调头，但是如果
你不做，就像你晚上想想千条路，早上起来走原路，一样的道理。
马云提起当初，赞赏的是自己的勇气而不是眼光。
1995年4月，31岁的马云投入7000元，又联合妹妹、妹夫、父母
等亲戚凑了两万元，建立了海博网络，海博网络从此成为中国最
早的互联网公司之一，产品就是中国黄页。
1996年，32岁的马云艰难的推广自己的中国黄页，在很多没有互联
网的城市，马云一律被称为骗子，但马云仍然像疯子一样不屈不挠，他天天都这样提醒自己：互联网是影响人类未来生活30年的3000
米长跑，你务必跑得像兔子一样快，又要像乌龟一样耐跑。
然后出门跟人侃互联网，说服客户。业务就这样艰难地开展了起来。1996年营业额不可思议地做到了700万！也就是这一年，互联网渐
渐普及了。
1996年3月正因杭州电信的实力悬殊的竞争，最后马云不得已和杭
州电信合作，马云的中国黄页资产折成60万，占30%股份，杭州电
信投入140万人民币，占70%股份。后因经营观念不一样，马云和
杭州电信分道扬镳，放下了自己的中国黄页，并将自己拥有的21%
的中国黄页股份，全数送给了一齐创业的员工。
这年是1997年，这是马云创业生涯第一次的失败，这年马云33岁。1997年，马云离开中国黄页后，受外经贸部邀请，加盟外经贸部新
成立的公司，中国国际电子商务中心（edi），由马云组建、管理，
马云占30%股份，参与开发了外经贸部的官方站点以及之后的网上
中国商品交易市场。在这个过程中，马云的btob思路渐渐成熟用电子商务为中小企业服务。连网站的域名他都想好了阿里巴巴。互联
网像一个无穷的宝藏，等待人们前去发掘，就像阿里巴巴用咒语打
开的那个山洞。
1999年，35岁的马云受够了在政府企业做事条条框框的束缚、磕绊
与畏首畏尾，不甘心受制于人的马云推辞了新浪和雅虎的邀请决心
南归杭州创业，团队成员全部放下其他机会决心跟随。这年1999年，这是马云遭逢的人生的第二次创业失败。
1999年1月15日，马云和他的团队悄然南归。
1999年2月，在杭州湖畔家园马云的家中召开第一次全体会议，18
位创业成员或坐或站，神情肃穆地围绕着慷慨激昂的马云，马云快
速而疯狂地发表激情洋溢的演讲黑暗中一齐摸索，一齐喊，我喊叫
着往前冲的时候，你们都不会慌了。你们拿着大刀，一向往前冲，
十几个人往前冲，有什么好慌的？在这次起事的会议上，马云和伙
伴共筹了50万元本钱。并按照惯例进行了全程录像，马云坚信这将
有极大的历史价值。在这次会议上马云说我们要办的是一家电子商
务公司，我们的目标有三个，第一，我们要建立一家生存102年的
公司；第二，我们要建立一家为中国中小企业服务的电子商务公司；第三，我们要建立世界上最大的电子商务公司，要进入全球网站排
行前十位。从这天开始，马云开始铁下心来做电子商务。
尽管只有50万创业资金，但马云首先花了1万美元从一个加拿大人
手里购买了阿里巴巴的域名，并细心注册了alimama和alibaby。
他们没有租写字楼，就在马云家里办公，最多的时候一个房间里坐
了35个人。他们每一天16-18个小时野兽一般在马云家里疯狂工作，日夜不停的设计网页，讨论网页和构思，困了就席地而卧。马云不
断的鼓动员工，发令枪一响，你可不能有时刻去看对手是怎样跑的，你只有一路狂奔又告诫员工最大的失败是放下，最大的敌人是自己，最大的对手是时刻，阿拉巴巴就这样孕育、诞生在马云家中。1999
年3月阿里巴巴正式推出，直至逐渐为媒体、风险投资者关注，并
在拒绝了38家不贴合自己要求的投资商之后于1999年8月家理解
了以高盛基金为主的500万美元投资、于2000年第一季度理解了软银的2000万美元的投入，从而由横空出世、锋芒初露，到气贯长虹、势不可挡。直至成为全球最大网上贸易市场、全球电子商务第一品牌，并逐步发展壮大为阿里巴巴集团成就了阿里巴巴帝国。
从1995年接触网络到1999年阿里巴巴问世，马云用了5年的时刻，经历了2次失败才获得了第一阶段的成功。从马云的第一阶段创业
里程我们能够看出马云的这样几大品格。
1、不甘落后、永不放下，三次高考，二次失败只是更加激励
马云坚持不懈，务必成功的信念。
2、反应敏锐、思路清晰，善于发现和把握网络发展规律。从
中国黄页到阿里巴巴到淘宝到支付宝到阿里妈妈都验证了这一点。
3、胆大心细、一往无前。先是作为杭州十佳教师辞职下海，
然后离开和杭州电信合作的中国黄页、离开和外经贸部合作的中国
国际电子商务中心（edi），一是大胆，一往无前、不留退路，二是
心细，虽然离开其实心中已经酝酿了一盘更大的棋局。
4、激情四射、魅力服人。马云先后离开与杭州电信和外经贸
部合作的公司，手下员工都愿意放下更好条件甘愿吃苦受累追随马
云重新创业，当年创业的18个人至今仍然追随马云发展。更能透过
个人魅力和激情吸引某国际风险投资公司的亚洲代表蔡崇信放下工
作追随，六分钟搞定软银孙正义投入2000千万美元的风投。
5、坚信自己，理智分析。马云对自己有超级的自信，在阿里巴巴创
业的第一次会议上马云就预告了未来，要求全程摄影，以此作为历
史证明。很多人说马云狂妄，但马云说过自己创立海博网络的时候
靠的是勇气而眼光。阿里巴巴创业初期马云要求合作伙伴用闲钱投资，不允许借钱，正因失败的可能性极大。马云很狂很自信，但坚
信这是他基于理智分析的结果。一个人成功一次是偶然，但马云99
年自阿里巴巴创业成功至今的不断发展，我们不能说马云只有大胆
和自信，那里面肯定还包含了智慧和理智。
马云的成功绝非单单正因他比我们早创业10年！也许你认为马云恰
逢时运，你生不逢时；也许你认为马云资金雄厚，你身无分文；也
许你认为马云运气高照，你霉字当头，但你不好忘了马云二次高考
落榜，做过搬运、蹬过三轮、当过小贩；你不好忘了阿里巴巴创业
之始35个人挤在一个房间，大家要集资才能创业，马云要靠借贷才
能发工资；你不好忘了马云身高1米62，体重仅100出头，中国黄
页推出之初很多人说他是骗子。马云的创业成功绝非偶然，那是智
慧和勇气的结晶，那是信心与实干的结果，那是领袖与团队无间结合。
马云给我们的好处更在于马云说过如果马云能够成功，我坚信中国80%的人都能成功，如果你能像马云一样敢思、敢想、敢说、敢做、敢为天下先，那你也可能实现自己的阿里巴巴帝国。
【马云的创业经历简述二】
马云黄页骗子
大学毕业后进入一家学校当英语老师，马云也一向尝试去改变自己
的生活，他每一天骑车40分钟去西湖边上的香格里拉酒店，做国外
游客的导游，练习英语。之后，马云碰到了一个澳大利亚的游客，
还邀请他去澳大利亚度假。这次出国彻底改变了马云的思维，我意
识到世界和我之前被教导的差异巨大，我不再跟随别人的意见，发
展出了自己的思考方式。
之后，马云辞职后换了几份工作，包括做过一个新开张的肯德基店
的店长助理。1995年他创办了海博翻译社。正因帮忙杭州市政府和
美国一家公司谈合作，马云在去美国时第一次接触到了互联网。
1995年4月，马云垫付7，000元，联合家人亲朋凑了2万元，建
立了中国最早的互联网公司之一海博网络，并启动了中国黄页项目。那时的马云与其说是总经理，不如说是个推销员。一位曾在大排档
里见过马云的老乡这样描述他：喝得微醺、手舞足蹈，跟一大帮人
神侃瞎聊。那时大家还不知道互联网为何物，很多人将马云视为到处推销中国黄页的骗子，而他还是一遍遍地对牛弹琴。到了1997年年底，网站的营业额不可思议地做到了700万元！
随着互联网在中国升温，中国黄页在一夜之间冒出许多竞争者，当时最强大的当属本地的杭州电信。实力悬殊的竞争使得马云最终向对方出让了70%的股份，但双方合作并不愉快失去决策权的马云完全施展不开手脚。
1997年，当时的外经贸部向马云伸出了橄榄枝，他将自己所持的中国黄页剩余股份贱卖，带着几个创业伙伴远走北京，继续开发网上贸易站点。在租来的不到20平方米的小房间埋头苦干15个月后，不仅仅让外经贸部成为了中国第一个上网的部级单位，而且将净利润做到了287万元。
然而，外经贸部此前对马云团队许诺的股份因种种原因迟迟没有落实。他决定再度重新创业。1999年2月，在杭州湖畔花园的马云家中，以50万元起步的阿里巴巴诞生了，打造出惊人财富的18人创业团队也合作至今。
马云年龄：45岁创业时刻：1995年创立翻译社第一桶金：中国黄页对所有创业者来说，永远告诉自己一句话：从创业得第一天起，你每一天要应对的是困难和失败，而不是成功。困难不是不能躲避，但不能让别人替你去抗，任何困难都务必你自己去应对。
【马云的创业经历简述三】
马云创业过程中的10次失败
马云不是完人，也犯过许多错误，其中一些是致命的。2013年的一次颁奖典礼上，马云说，如果将来要写书，就写《阿里的1001个错误》。他还说，阿里其实不止犯过1001个错误，许多错误看到了，但理会的时刻都没有。15年间，马云到底犯过哪十大错误?
1、好大喜功迁都上海铩羽而归
时刻：1999年
原因：盲目追求高大上
结局：公司总部重新迁回杭州再也没离开过
1999年，阿里刚起步，员工的办公场所，是马云那150平米的家。获得融资后，马云开始飘飘然，将公司总部搬到美国，国内总部搬到上海，立刻发现水土不服，又重新迁回杭州。财经评论人吴晓波表示，这是马云犯下的第一个错误。
事后分析，上海城市多是大型国企、外资企业，而阿里服务对象多
是中小企业。杭州聚集着超多制造外贸企业，它们有实实在在的电
商需求。
《创业家》i黑马点评：马云年轻时也犯过盲目追求高大上的毛病，远离自己的用户和上帝。这点尤其值得其他创始人警醒。据了解，
很长一段时刻，浙江一向是阿里收入最高的省份，之后才被广东超越。
2、扩张过快运营费用居高不下
时刻：2001-2003年
原因：财力增强导致节奏失控
结局：公司大幅裁员、减薪
1999年创办之初，阿里实现市场净利润287万元。随后，又分别获
得高盛、软银等500万、2000万美元的投资。财力的增强，打乱了
马云原有的节奏，拿到钱后的阿里反陷入混乱之中。
2000年，阿里在海外疯狂扩张，运营成本居高不下。在中国香港、
美国、欧洲、韩国，需要超多市场推广、广告费用，每月开销是天
文数字，且没有分文收入。2001年1月，阿里银行账户余额不足1000万美元。
很快，阿里召开了历史上的遵义会议。当时担任首席运营官的，是
从ge空降的关明生，他在一天之内就把美国团队从40人裁到3人，并且相继关掉在香港、北京、上海办事处。剩下的员工，薪资减半
但期权加倍。三个月后，阿里每月运营费从200万美元，缩减到50万，度过了危险期。
3、盲目坚信空降兵群众阵亡
时刻：2001年
原因：太年轻
结局：空降兵大阵亡18罗汉7位犹在
1999年，阿里18罗汉放下北京高薪，跟着马云回杭州创业。两年
后一次演讲上，马云告诉他们，不好想着靠资历任高职，你们只能
做个连长、排长，团级以上干部得另请高明。
大规模引进职业经理人。
事后总结马云承认，自己犯了错误。15年过去，此次赴美上市，28
位合伙人名单里，还有7位罗汉，依然坚守在阿里，如彭蕾、戴珊、谢世煌、吴泳铭。。。。。。个个身居要位。其余离开的11位，也
大多担任要职。反而那些当时请的空降兵，早就群众阵亡。
马云着实小看了当年那群土鳖，也小看了自己。一次公开演讲，马
云说道，真没想到，十年以后，我们变成了这天这个样貌。
《创业家》i黑马点评：一个高成长型公司什么时候引入职业经理人，经理人在创业团队中扮演什么主角如何扮演好主角，实在是高难度
的问题，马云也曾因此吃过亏，但他也因此收获了像曾鸣这样的创
业经理人。
4、做死雅虎中国险丧阿里控制权
时刻：2005年
原因：私交甚好的杨致远下台
结局：背着骂名将雅虎股权逐渐赎回
2005年某一天，雅虎创始人杨致远与马云，在美国一高尔夫球场相遇，那场球赛马云赢了，给杨致远留下深刻印象。回去的路上，杨
与马并肩而行，并说我们把交易定了吧。那时，杨致远期望将雅虎
中国像美国雅虎一样强大，遗憾的是，中国的局面迟迟打不开。
从谈判到签署协议，只用了三个月。阿里巴巴收购雅虎中国全部资产，同时得到雅虎10亿美元投资，后者获得阿里39%股权。
马云野心勃勃，请来了著名导演给雅虎中国拍广告，但雅虎中国之
后变得既不像门户，又不像搜索引擎，马云在雅虎中国上几乎毫无
作为，丧失了跟中小企业相关度很高的搜索引擎发展方法机遇期，
之后推一淘等搜索引擎其实就相当于阿里平台内部搜索引擎。今年，阿里更是将搜索业务整体打包给uc，以uc班底为核心组建神马搜索。
2007年，阿里香港上市ipo文件中披露，2010年起，雅虎将增强在阿里董事会话语权，持股份额将高于35%，并不排除马云存在被驱
逐出董事会的状况。之后闹得沸沸扬扬的马云将支付宝资产转为阿
里管理层所有的争议都是当年收购雅虎中国，出让过多的阿里股权
给雅虎埋下的祸根。
5、收购口碑网整合失败o2o机遇没抓住
时刻：2006年
原因：方法失误口碑与对手差距拉大
结局：盲羊补牢，阿里方法投资美团
2004年，阿里前员工李治国出走，创办口碑网。前几年发展很快，
用户突破100万。当时的阿里，恰好进行架构调整，成立2b、2c事业群，马云期望把口碑网整合进来，壮大2c端力量。
2006年，马云找到李治国，问：是想让口碑独立上市呢，还是回到
阿里一齐干针对2c的事? 李治国毫不犹豫选取后者。当年，阿里以600万美元方法投资口碑网。两年后，口碑网被阿里全资并购。
随后的几年，口碑网曾一度成为大众点评最大竞争对手。2009年，
阿里升级大淘宝方法，口碑网被并入淘宝。原以为，淘宝能给口碑
导入足够的流量，其实不然。口碑网与大众点评、以及之后冒出来
的美团的差距越来越大。
2011年阿里以5000万美元的价格，入股口碑的竞争对手美团。这
标志着在阿里方法中，口碑网已被边缘化。事后，一业内人士为这
桩交易惋惜，如果当时(口碑)做起来，此刻能省几亿美元。
《创业家》 i黑马看来，口碑网整合失败，最大的后遗症是让阿里痛
失o2o发展的方法机遇，让大众点评做大，此刻成为腾讯抢夺o2o
的重要支柱。如果口碑网能跟大众点评势均力敌，那么阿里此刻在
o2o布局上从容很多。
6、投资星晨急便失败痛失物流发展方法机遇期
时刻：2009年
原因：云物流概念烧钱过猛
结局：星辰急便破产阿里物流方法慢了几年
物流企业星晨急便于2009年成立，一年后分别获阿里5000万、2000万元投资。当时，京东体量还比较小，阿里完全有机会在自建
物流+自营b2c上赶超京东，可惜阿里只做到了天猫的壮大。阿里将
云物流的实践交给了星辰急便，将云物流的技术交给了马云个人参
股的浙江百世物流。2011年，星晨急便仓促收购鑫飞鸿，但整合并
不顺畅，不到四个月，双方决裂，元气大伤。
另外，星晨急便采用的是加盟制，2012年，该制度带来的混乱全面
爆发，陷入空前危机，一些高管出现失联。据网络流传的一条消息，那时的星晨急便，用掉了阿里的7000万元，自己的5000万元也赔
光了，另对外负债1600万元。
2012年3月，星晨急便停止营业。当年5月，创始人陈平计划b轮
一亿元融资，又被阿里董事会否决。自此东山再起无望，阿里7000
万元投资打了水漂。
《创业家》 i黑马认为，星辰急便的失败对阿里的影响是深远的，阿
里巴巴的自建物流方法由此慢了几年，给京东靠自建物流配送做大
带给了方法机遇期。
7、淘宝商城服务费提升过猛引网商骚乱
时刻：2011年
原因：不满费用大幅提高
结局：重新调整新规，延后执行期
2011年10月，淘宝商城(现已更名天猫)发布新规，提升技术服务年费，从以往的6000元提升到3万、6万两个档次，涨幅5倍至10倍。同时，商户的违约保证也全线提高，由以往的1万元涨至5万元、10万元、15万元不等。
该举措引发了部分中小商户的不满，他们透过恶意购买等方式，对
天猫大卖家进行攻击，如先购买、付款，然后给予低评价，再申请
退款。对此，马云在微博上强势回应虽离经叛道，但仍会一意孤行，淘宝商城也公开表示已经报警。
但对峙局面持续不长。2011年10月17日，淘宝商城将对新规进行
调整。方案中，将新规执行期后延，此外，阿里还出资总额18亿元，帮忙淘宝商城卖家成长。
《创业家》 i黑马点评：这个事件是对马云提出的让天下没有难做
的生意价值观的冲击，在越来越庞大的阿里平台，当阿里需要做收入，当越来越多的土豪在阿里做巨额投放，中小卖家很难再回到淘
宝蛮荒时期的好日子，生意真的是越来越难做了。
8、支付宝单飞马云陷契约门形象跌下神坛
时刻：2010年
原因：为拿第三方支付牌照
结局：支付宝由外资转为内资
这个事儿闹出时，支付宝正准备申请牌照。当年，央行发布新文，
对第三方支付企业实行牌照制度。中间有一个问题，2009年6月之前，支付宝是一家100%外资控股企业。马云的想法是，若把支付宝
变成内资，拿牌照会顺利许多。
接盘支付宝的是一家内资公司浙江阿里巴巴，马云向其转让了70%
股权，使支付宝变成一家合资公司。2010年，马云又成立牌照小
组，让时任支付宝ceo彭蕾挂帅，研究如何拿到牌照。当年8月，
支付宝把剩下30%全部转成内资。
这两次股权转让，被外界明白为支付宝单飞。最终马云如愿以偿，2011年5月，支付宝获得牌照，但却给马云声誉带来负面影响。
当时支付宝几个股东，雅虎杨致远、软银孙正义对该行为并不赞同，这意味着他们将失去对支付宝的控制权。僵持不下一段时刻，马云
依然冒天下之大不韪，坚持先拿牌照再说。
《创业家》 i黑马认为，从情感上很多创业者肯定是支持马云把支付
宝转为内资控制，但从商业契约精神看，马云首先就应守约。这次
事件是马云从神坛跌落下来的标志性事件。
9、中国供应商欺诈阿里陷诚信危机马云痛斩卫哲
时刻：2011年
原因：管理不善
结局：高管辞职
2011年，阿里b2b公司ceo卫哲引咎辞职，后者曾被马云游说6年，最终加入阿里。应对这份辞呈，马云选取的是批准。这是为何?
原来阿里发现b2b公司中，中国供应商签约客户有欺诈现象，更严
重的是，有迹象证明，公司内有直销团队默许、协助这类现象发生。经过一个月的调查取证，2009、2010年分别有1219家、1107家的
中国供应商涉嫌欺诈。随后，这2326家供应商全部做关掉处理，并
提交司法机关调查。
当年，马云透过知情人获知，央视 315 晚会主题包含淘宝假货，马
云立刻开展自查，并拿出170万美元对2249名受害者进行赔偿。
该年2月，马云发邮件自曝家丑，将所有事件公之于众。以上事件，马云有管理之过，但经历阵痛，还是挽回了部分公司形象。
10、推来往未达目的狙击微信失利
时刻：2013年
原因：盲目跟风、高管分歧
结局：来往失宠阿里另谋出路
为应对和压制如日中天的微信，2013年9月，阿里巴巴推社交app
来往，马云信心十足，称要火烧南极，打到企鹅家里去。
2013年10月，来往用户增长不力，大概为100万。马云亲自动员，给员工下硬指标，若能拉来100个外部用户，便奖励红包。几个月后，阿里热情大减。
去年年底，来往4。3版本上线，被认为不再与微信正面交锋，由
im工具转向社交。今年年初，媒体爆料出阿里巨额收购陌陌被拒(据《创业家》 i黑马得到的小道消息，陌陌的最新估值已高达100亿美元了)。2014年3月，阿里注资美国聊天类应用tango(类似微信)。
由此可见，马云已清醒地认识到，没有社交基因的阿里，自己做im
出不来，最多是一个移动端的旺旺。《创业家》 i黑马认为，其实马
云在做来往的时候下定决心买掉陌陌会更明智。当然啦，很多创始
人都会认为自己做得比创业公司强，但事实经常会打这些强者的耳光。
【马云的创业经历简述四】
马云创业故事说
马云(jackma)，1964年9月10日出生于浙江杭州，祖籍浙江嵊县，企业家，阿里巴巴集团、淘宝网、支付宝创始人。下方小编给大家
说马云创业故事。
马云觉得有的人对创业的明白有误区。他们把创业明白成几个哥们
开一个公司，回去印几盒名片，我叫董事局主席，你叫首席执行官，自己的同学脖子上都挂上个cxo，名字很洋气，也不知道什么意思。如果把这个明白为创业就大错特错。
马云期望大家这样来明白创业，把创业看成是一种心态，为了实现
一个目标，孜孜不倦的去追求。只要你不满足于现状，想法设法去
突破，那就是创业。如果你是一个在校学生，是搞电脑，如果你不
满足于只是把学分学好，不满足于把考试应付好，而是花了很多时
刻提高你的编程潜质，下了很大功夫来研究很多软件，那这也是创业。学习是这样，工作也是这样，只要你勇敢的正视问题，用心的
去解决问题，敢于去承担未来的风险，这其实就是创业心态。
如果我们把创业都明白成我这天出去成立一个公司，明天上市，后
天市值超越facebook，对不起，从来没有过这样成功的例子。天底
下哪里有这么一帆风顺的事?把你放在一马平川的大平原上，你凭着
直觉沿着直线走，其实从高空看下去，你走出来的路是弯的，是曲
折的。创业也是一样，虽然心里有个目标，但是要到达那个目标，
你得解决一个个实际的问题。人的路都是一步一步走出来的，而且
这个路必须不是直线。
在中国更是这样，环境确实太复杂了。个性是在创业早期，你没有
经验，没有资源，你头脑里的创新可能仅仅就是一个想法，一个主意，但如果实现不了，那它就什么都不是。但是，要实现这个想法，这个主意，你需要有决定力，需要有经验，需要有知识。因此，我
一向提倡大学生刚毕业的时候，不好头脑一热就攒出一个公司来，
最好的方法是加入一家创业公司，甚至能够加入风险很大的种子公司，去学习创业，感受创业。
很多人说，我加入别人的公司，那我不就成了一个打工的了吗?给别
人打工，谁认真干呀。错了，如果你觉得自己是打工的，那你一辈
子都是打工的。别人觉得你是不是在打工，这个不重要。重要的是
你自己千万不好把自己当成打工的，换个角度去看，是公司给你发
工资，替你交学费，练着你自己的潜质和经验。你遇到产品经理、
技术高手，或者公司创始人，从他们身上学到成功的经验，甚至是
失败的教训。如果你加入这个公司，这个公司两年之后死了，恭喜你，你一分钱没损失，你参与一个活生生的公司从生到死的例子，
你以后就能够避免重蹈覆辙。你一分钱没花，你让一个公司死了一回，你学到了如何避免失败的教训，这是一个多么值的事。这比你
拿多少工资，比你到一个有名的大公司，有用多了。
别人一见你，都说你在北京某大公司工作，太了不起。那都是虚荣心，一点好处没有。(lz13)因此我一向强调，如果你怀着创业的心态，那么你在什么状态都能够叫创业。等到有一天，当你有一股强烈的
冲动要办公司去创业的时候，有可能你会发现，人各有所长，你不
必须是做ceo的料，但你可能是优秀的cto，你可能是很好的销售主管，这个时候你就知道找什么样的合伙人去创业了。
因此，我鼓励大家创业，其实是鼓励大家培养创业的精神，我不主
张各位必须要出去成立一个公司，那只是一个形式。美国硅谷很多
人不是先装模作样地成立一个公司，而是在家里的车库，利用业余
时刻先搞出来一个产品，这也是创业的一部分。
我不期望传授什么成功学，我最期望大家能够想清楚未来几年自己
心里想要什么。在你创业的时候，不论遇到诱惑还是遇到挑战，都
能够记住我说的那句话：拒绝平庸，与众不一样。你不必须要追随
当时的主流，也要能耐得住寂寞，甚至要有一种韧性，敢于屡败屡战，在未来长达五年或者八年、十年的时刻里一向坚韧不拔地去探索，我坚信五年以后、十年以后，可能中国新一代的企业家，中国
新一代的创新领袖就应从各位里面诞生。
一：学数学不如学英语
正所谓无心插柳柳成荫，目标北大，只考上杭州师院;三年高考，一年数学成绩1分，一年成绩19分。大学毕业后，马云当了6年半的
英语老师。期间，他成立了杭州首家外文翻译社，用业余时刻接了
一些外贸单位的翻译活。马云说，我当年学英语，我没有想到之后
英文帮了我的大忙。因此，做任何事情只要你喜爱，只要你认为对的，就能够去做。如果你思考问题功利性很强的话，肯定会遇到麻
烦的。
之后这位杭州最棒的英语老师正因英语好的原因，受浙江省交通厅
委托到美国催讨一笔债务，结果是债没讨成，却促成了他与互联网
的十年姻缘。
互联网本来就是舶来品，马云流利的英语赋予他一张国际通行证，使得他有机会征服《福布斯》记者，早早登上了《福布斯》的封面;
使得他能够结交杨致远、孙正义甚至比尔克林顿这样的人物;使得他
能够穿梭在达沃斯论坛，让大家记住阿里巴巴。
这些都促成了马云的国际化视野，使他能弄来资金，做自己想做的
事情。
二、目标远大高举高打
虽说马云绝非天生丽质，但后天的难自弃让他笑到此刻。
1999年春天，阿里巴巴创办之初，马云向仅有的18名员工信誓旦旦：我们要建成世界上最大的电子商务公司，要进入全球网站排行
的前十位。
他为阿里巴巴确定的目标是：要做80年持续发展的企业、成为世界
十大网站、只要是商人都要用阿里巴巴。
他还表示，我们此刻好像在建一个大楼，这天是装一根水管，明天
是安一个马桶，所有的事情都是乱七八糟的，而且经常改来改去。
此刻只有一个大概的轮廓，能够这样说，阿里巴巴造几栋楼，此刻
的基坑都已经打好了。也许到2009年，我们能够看出一个面目基本
清晰的阿里巴巴。
在很多人对阿里巴巴将信将疑的时候，马云的高举高打策略也没有
动摇过。如西湖论剑、请克林顿当嘉宾等。
三、选对偶像不怕当粉丝
在今年的第二届阿里巴巴网商大会上，马云当着杨致远的面，称其
为偶像。的确，没有杨致远，马云的人生轨迹八成是要改写。
1995年，马云在美国第一次接触互联网，第一次看的网站就是雅虎，并偶遇杨致远。随后，杨致远成了偶像，马云则成了粉丝。结果是，马云有幸在当年全程陪同了杨致远的首次中国之行，带他去了
长城故宫，并由此建立了长期伙伴关联。
此后如引来孙正义的投资、拿下雅虎中国，以及最终香港上市，背
后都隐现着杨致远的身影。
四、口才与精神控制法
接触过马云的人都有体会，马云的口才实在是太好了，好得让人对
他的话总有些将信将疑。据说第一次到央视录节目，某编导就认为
他夸夸其谈，不像好人。
如果将马云的精彩言论出版一本马云语录，坚信并不是什么难事。
阿里巴巴能像磁石一样吸引大批人才加盟，除了其本身的吸引力外，马云不断地洗脑也是一个重要因素，有媒体称之为精神控制法。1999年，马云决定回杭州从零开始创办阿里巴巴网站。他对北京
的伙伴们说：愿意同去的，只有500元工资;愿留在北京的，能够说
去收入不菲的雅虎和新浪。
他说用3天时刻给他们思考，但不到5分钟，伙伴们一致决定一齐
回杭州去芝麻开门。
据说马云颇为以此为豪。
马云的精神控制法让公司员工拧成了一股绳，成为了所谓的蚂蚁雄兵。直到上市前夕，马云才高薪聘请了一些虎豹豺狼级的高级职业
经理人加盟。
五：让天下没有难做的生意
让天下没有难做的生意是阿里巴巴所有业务的核心指导原则。
我们要求销售人员出去时不好盯着客户口袋里的5元钱，你们是负
责帮客户把口袋里的5元钱先变成50元钱，然后再从中拿走5元钱。马云说。
如果客户只有5元钱，你把钱拿来，他可能就完了，然后你再去找
新的客户，那是骗钱。
客户都完了，穷了，阿里巴巴也就完了。
这其实也是马云生意经的鲜明写照。有人说马云朋友多，其中固然
有马云的人格魅力在，但在生意场上，马云的这种价值观也让他得
到了不少生意上的伙伴。
六：倒立
马云说，如果你倒过来看世界，他会变得不一样。
这不仅仅仅是理论，而是阿里巴巴员工的必修课。2005年，《福
布斯》杂志刊登了阿里员工贴墙倒立的照片，还说那是淘宝网员工
的招牌动作。
的确，倒立思维让马云在与竞争对手打拼时，能够充分认识自己与
对方的优劣，做到以己之长，攻其之短。
倒立思维的结果，就是马云在与竞争对手过招时，从不按规则出牌。七：回避办公室政治办事靠团队
有的公司文化是尔虞我诈，搞办公室政治，阿里巴巴不是。
马云曾表示。
我告诉新来的同事，谁违背了这个，没别的话好说立即走人。
为了打击办公室政治，阿里内部人员换岗频繁，马云还曾在公司内
部展开延安整风户外。
马云坚信，只要目标一致，一个平凡团队也能创造出奇迹。其实，
阿里巴巴就是一个马云一手打造的蚂蚁雄兵兵团。
为了证明，马云甚至将西游记的唐僧师徒也看作是一个平凡的团队。马云认为，唐僧目标明确，孙悟空潜质出众，猪八戒好吃懒做，沙
和尚任劳任怨八小时工作制，这是一只平凡的团队，却是严格创造
的团队，就是这只平凡的团队最终经过九九八十一难，取到真经。
马云多次说过，在阿里巴巴，客户是上帝、其次是员工，最后才是
投资者。
八：武术
马云是一个狂热的武侠迷，据说年少时就喜爱舞抢弄棒，对武侠小
说更是入迷。
马云与金庸最早是上个世纪90年代在香港见第一面。两人聊得投机，金庸便给马云题字多年神交、一见如故。
因此，之后携金庸先生数次西湖论剑自不必说。阿里巴巴的核心价
值观也被马云称为六脉神剑客户第一、团队精神、拥抱变化、诚信、激情、敬业。
中国企业都有一个从少林小子到太极宗师的过程。少林小子都会打
几下，太极宗师有章有法，有阴有阳，中国企业要从第一天就有练
太极的想法才行。
喜爱武术，让马云结识金庸;有了金庸，西湖论剑才有了号召力;而作
为东道主，马云俨然成了武林盟主。其实，那时新浪才是老大，盟
主就应由王志东来当。
九：变
马云曾说，我觉得变化是必然的，互联网最大的特征是变化，阿里
巴巴就处在不断的变化之中。
马云无疑是善变的，浙商的精明在他身上一览无余。孙悟空有72变，马云深知，在千变万化的市场面前，不变的结果只有死路一条。
拥抱变化是阿里巴巴的所谓六脉神剑之一。马云对此的解释是，突
破自我，迎接变化，把变化当作日常生活。
的确，这些年，阿里巴巴都在经历剧烈变化。成立中国供应商、推
出诚信通、成立淘宝、成立支付宝、收购雅虎中国、分拆业务、筹
备上市，几乎没有停歇，阿里巴巴员工从几十人发展到几千人。
在阿里巴巴内部，变是不需要理由的，马云要摧毁的，是员工头脑
中的一切惯性和惰性，他要榨干的是，员工的全部创造性。
【马云的创业经历简述五】
马云教你创业，马云创业经历，创业经验与人生感悟
1994年，马云开始创业，其间经历过多次失败，他最终才收获荣耀
和成就，站到了一流企业家的行列。5月20日，在一场演讲之后，
马云理解了《中国新闻周刊》的采访。
尽管马云在读书时并非好学生，但是他仍然认为，大学生最好别辍
学去创业。另外，他认为目前大众创业、万众创新并但是热。但在
他看来，目前创业的基础设施并不完善。
中国新闻周刊：在你看来，目前创业是不是过热了？
马云：我自己觉得创业不就应叫做过热，但是还是要有理性地去看
待创业。首先，创业是要有基础设施的。第二，创业容易持久难。
脑袋一拍就去创业，创业之初可能很有激情，如何持久是很难的。
中国改革开放30年以来，我们诞生了很多企业，但这些企业的规模
和数量，和中国13亿人口和巨大的经济体是不匹配的。我们需要很
多企业，需要很多优秀的企业家。
但是，我们创业的氛围，创业的基础设施，创业的培训，人才梯队
的建设，还是需要很长一段时刻才能完善。
当然，我觉得这天那么多人创业，不是件坏事，但是我们也要想办
法为他们做好保险带。
中国新闻周刊：对于大学生辍学创业，你怎样看？
马云：我本人觉得大学生第一个创业就是把书读好。有人说比尔盖
茨不是大学没读完就去创业，不也成功了吗？杨致远没读博士，不
也成功了吗？但世界上也就一个比尔盖茨，也就一个杨致远。
如果你不到20岁，我期望你把书读好。如果你已经进了大学，30岁之前最好找到一个好的老板跟他学习怎样做，一个好老板比一个好
公司重要得多。
很多年轻人毕业的时候，脑子在想我进哪个公司好呢？进ibm好呢？还是阿里巴巴好呢？其实都差不多的，在大公司里面你只是一颗螺丝，但是一个优秀的老板，他会告诉你很多做人的道理，做事的原则。
因此30岁之前，要找到一个好老板。30岁到40岁的时候，要思考
自己到底想做什么，不是每个人都能够创业的。
如果你想创业，30岁到40岁之间是适宜的。20岁左右，完善你的
知识结构，20到30岁要学的是体验，体验什么呢？体验灾难、苦难、错误，没有足够的灾难、苦难、错误、折磨，你是永远不可能练出
情商来的。
智商是能够读书读出来的，情商则是倒霉倒出来的。因此，30岁之
前智商和情商有些基础以后，再选取自己去创业。
40岁之前，要凭自己的智商和情商组建一支优秀的团队，一个人是
做不了事情的。
梦想和理想是有差异的，梦想是你就一个人想想而已，理想是一个
团队一块想，只有理想才能够让大家把它一点点做出来。40岁如果
说你创业还没有成功，不等于你后面不会成功，但是创业成功的概
率就小了很多。
40岁到50岁，请花时刻做好自己，别东想西想，做好自己最喜爱、最能做的事情。50岁到60岁你要把时刻花在年轻人身上，他们将成为你的期望。60岁以后，把时刻花在沙滩上，老婆孩子身上，别多
想工作了。
100个人创业，有95个人连声音都没有听见就没了，剩下的5个人，三四个人看起来会成功，然后你会看到他们一个个死下去，能赢的
就是最后那一个人。
这一个人不是他多能干，不是他多了不起，而是他有各种各样的机遇，并且各种各样的苦难你都没看见。
我也一样，大家这天看到我，这天我们阿里巴巴的成功，但是你们
没有看到阿里巴巴经历的痛苦、犯下的错误。
厨房里面其实是很肮脏的，只是我们走得出来，运气很好。
有人说马云很牛，再搞个阿里巴巴、淘宝试试看？我说搞不出来，
时代过去了。但是我们这天走过来了。所有走过的人都这样，他们
都乐观地看待未来，他们很少抱怨，他们对未来永远充满期望，他
们永远坚信别人比自己聪明，这些是所有成功者，不管你是男还是女，都务必要有的东西。
中国新闻周刊：此刻创业还是男性为主，女性适合创业吗？
马云：有了互联网以后，女性创业就应机会更多了，条件更好。
没有互联网之前，基本上是男性创业机会多一点，女性创业机会则
少一些。
有了互联网，个性是未来30年，服务性行业，未来女性可做的事情
确实多了。大家比的不再是肌肉，比的是脑子，比的是勇气，比的
是智慧，比的是体验。未来阿里巴巴会给女性创业带给更多资金和
帮忙。
马云。图/ic
中国新闻周刊：你从1994年开始创业，到此刻20年，有什么经验
能够分享的？
马云：生活比创业更重要，创业只是人生中的一个精彩，很有意思
的一样东西。每个人的路是自己选取的，选取了创业这条路，你就
给自己一个承诺，我要搞五年十年，失败了我不干，如果成功了我
就继续干下去。
但是千万别说，我试试看，不行立刻跑。你只要试试看，你必须会
逃回来的，这样的创业基本上不会成功。除非你有很好的运气，但
是运气不会一向跟着你。因此对这天创业的人来讲，给自己一个承诺，给你的客户一个承诺，给员工一个承诺。
早年经历：马云被忽略的第一次创业
1992年是中国商业史上十分重要的一年。这一年年初邓小平的南巡
重新激发了中国人对改革开放抱有的期望。为数不少的人在邓小平
南巡讲话的鼓舞下，开始创业。之后，泰康人寿的创始人陈东升专
门创造了一个词： 92派，用以描述1992年后创业的企业家。
除了陈东升，当时在复旦大学做老师的郭广昌和他的几个同学在那
一年注册了公司；河南省外经贸厅的公务员胡葆森辞职创办了一家
叫建业的公司；冯仑和潘石屹、王功权等六君子在第二年创立了万通；俞敏洪已经是一个成功的英语培训老师了，但是他在1993年才
创办了新东方。他们中间的很多人之后也成为了马云的朋友。
但是，那一年中国最著名的商人是牟其中。他在1992年的8月用几
个火车皮的罐头从俄罗斯换回来四架飞机，降落在成都双流机场，
一下子成为轰动全国的人物。媒体的眼光全都被他吸引了。
天下尚无人识得一个名叫马云的大学英语老师。
1988年，24岁的马云从杭州师范学院毕业，被分配到杭州电子工业
学院教书。马云的活跃在学校是出了名的，为了防止马云有别的想法，当时杭州师范学院的副校长黄书孟跟马云制订了一个5年之约，到了那个学校5年内不能辞职出来。
在杭州电子工业学院任教期间，马云是英语和国际贸易专业的讲师。与此同时，他在西湖边发起了一个英语角，在翻译界慢慢地有了一
些名气。当时全国经济飞速发展，在杭州做外贸生意的民营企业逐
渐增多，对翻译服务地需求也越来越多。因此，很多老板找他做英
语翻译。但当时他只能做兼职，正因他和老校长的 5年之约还没有
到期。
1992年，还在大学教书的马云跟同事一齐成立了海博翻译社。这是
杭州第一家专业的翻译社，海博取英文 hope 的谐音，意为期望。
当时的翻译社就是个小店，只有5名员工。马云跟同事一齐筹集了3000元人民币，租了一个房子，房租是每月1500元。翻译社的注
册资本是3000元。创业之初并不顺利，第一个月的营业额600元不到。入不敷出的状况令翻译社的员工动摇了，但马云坚信翻译社能
够做下去。
与此同时他务必找到新的收入来源。之后，发现卖鲜花跟礼品能够
挣钱，马云就背着麻袋坐火车去义乌批发进货。之后他将办公室一
分为二，一半拿来卖鲜花、礼品，一半做翻译社。而且，马云也常
常背着装满小工艺品的大麻袋，在杭州的大街上穿梭售卖。马云甚
至还做过一年多的药品和医疗器械销售员。马云用这些小买卖的收
入来维持翻译社的运营。
新的问题出现了，既然卖礼品一个月能够赚三四千元，翻译社仅能
挣五六百元，为什么还要继续做翻译社呢？马云的同事就推荐只开
礼品店，将来成立一家礼品公司，但马云拒绝了。他陈述了自己的
看法：当初成立翻译社的目的是什么，是为了满足市场需求并解决
老师们的问题，还是为了挣钱？既然是为了前者，那就必须要坚持
下去，熬过去，光明就会到来。
1995年，亏损三年后，海博翻译社开始盈利。这时5年之约已满，
马云向学校提出了辞职。辞职之后，马云全职经营翻译社一段时刻。翻译社在实现盈利之后，逐渐走上了正轨，马云就放手让同事打理，不再过问翻译社的具体事宜了。他开始寻找新的创业机会。这天，
海博翻译社已如当年马云所愿，成为杭州最大的翻译社。多年后，
关于这段创业经历马云轻描淡写地说：我当时认为必须会有需求，
就应能成功。
从杭州到纽约马云15年创业路
2014年9月19日，美国纽约华尔街，马云和他的团队早早就等候
在纽约证券交易所的门前。这一次的他西装革履、面带笑容，显然
是为了这一天做过精心的准备。从酒店到交易所的这一路，他就像
当地著名的百老汇明星一样受到夹道欢迎，这些人里，有美国及阿
里巴巴集团从国内带过来的数百家媒体组成的混合编队，和那些对
这次 ipo盛筵看好的华尔街投资人。
阿里巴巴上市的消息已经像肥皂剧一样预演了一整年，从香港到美国，直到这一刻最后尘埃落定。
创业家马云
今年正好50岁的马云和他的公司阿里巴巴，无疑是中国最励志的故
事之一。这家由马云和他的17个小伙伴1999年在杭州创办的公司，如今已跻身全球范围内最大的互联网及电子商务公司，其业务范围
覆盖了电子商务、金融理财、影视娱乐、云计算等业务。
人们之因此如此关注这家公司，很大程度上是正因受到马云精神的
鼓舞。在一个国有企业占据经济制高点的国家里，民营企业阿里巴
巴避开国企的锋芒，在互联网及电子商务领域里取得了世界性的成功。
在ipo结束后，马云应对来采访他的cnbc记者说，电影《阿甘正传》他看了不止十遍，他心中的英雄是阿甘。这次来纽约前又看了一遍，边看边告诉自己：无论什么变化，我还是我自己。
创业15年，马云从一位老师转变为一名真正的创业家。
1988年，马云的第一份工作是杭州电子工业学院的外语教师，当时
的月工资差不多是100元。不甘寂寞的他找了不少兼职，利用课余
时刻为到杭州观光的外国游客担任导游。西湖边的第一个英语角就
是马云发起的。
1992年，马云和朋友一齐成立了海博翻译社，课余四处活动，接
翻译业务。但经营依旧艰难，一个月的营业额是两百多块钱人民币，房租却要700元，可谓入不敷出。实在扛不下去的马云只好背着口
袋到义乌、广州进货，卖礼品、包鲜花，用这些钱养了翻译社3年，才开始收支平衡。
1995年，马云受聘于一家与美商合作承包建设项目的中国公司，为
其到美国收账，这次经历据之后孙燕君在《阿里巴巴神话》一书中
的描述，可谓九死一生。
当时的马云，被想赖账的美国商人菲利普卡文纳锁在一栋别墅里长
达两天，最后逃脱拘禁的他甚至丢失了随身行李。在西雅图，他遇
见了一个新鲜的网络世界，这也是他第一次接触了互联网。
之后的马云回忆说，他甚至害怕触摸电脑的键盘，谁知道这玩艺儿
多少钱？要是弄坏了肯定赔不起。而对他触动最大的是，他好奇地
对朋友说在搜索引擎上输入单词啤酒，结果只找到了美国和德国的