跨境电商物流海外仓发展现状及提升策略分析—以时刻邮为例

跨境电商物流海外仓发展现状及提升策

略分析——以时刻邮为例

摘要

在我国跨境电商不断上升的过程中，我们不可否认的是，跨境电商受到传统跨境物流的阻碍，基于此，跨境电商的发展碰到了瓶颈。而海外仓作为跨境物流的一种新模式，其出现有效的解决跨境物流的三大障碍：成本、时效、清关，海外仓是跨境电商企业卖家拓展海外市场物流的重要模式。本文首先，调研了海外仓有什么发展背景来支撑及海外仓兴起的缘由，其次，分析三种模式的海外仓。最后，了解跨境电商物流海外仓被制约的原因后，在此基础上提出策略建议。海外仓的健康持续发展，进一步推动了跨境电商的发展，也更好提供物流配送服务、改进跨境电商用户的体验。

关键词：跨境电商；跨境物流；海外仓

目录

一前言 (1)

（一）调研背景及意义 (1)

（二）调研内容 (2)

二跨境电商物流海外仓兴起的背景及原因 (3)

（一）跨境电商物流海外仓兴起的背景 (3)

（二）跨境电商物流海外仓兴起的原因 (4)

1、政府对跨境电商的支持 (4)

2、跨境电商企业卖家巩固自身发展的必要 (5)

三跨境电商物流海外仓的发展现状 (6)

（一）海外仓概述 (6)

1、海外仓基本情况 (6)

2、主要模式 (6)

3、海外仓优势 (6)

（二）跨境电商物流海外仓发展现状 (7)

1、自建式海外仓现状 (8)

2、第三方海外仓现状 (9)

3、一站式配套服务模式现状 (10)

（三）时刻邮跨境电商物流海外仓案列分析 (10)

1、时刻邮的概况 (11)

2、时刻邮发展的模式 (11)

3、时刻邮发展现状 (11)

四跨境电商物流海外仓发展中存在的问题 (12)

（一）海外仓运营费用较高 (12)

（二）缺乏专业人员管理 (12)

（三）海外仓法律监管机制不健全 (12)

五促进跨境电商物流海外仓的策略建议 (13)

（一）搭建海外仓联盟 (13)

（二）校方和企业共同培养复合型人才 (13)

（三）海外仓监管机制的完善 (13)

六总结 (14)

参考文献 (15)

一前言

跨境电商为国家的进出口和国内电商企业注入了新的活力。随着经济全球化的推进，跨境电商的战略性发展也逐渐得到提升，对于跨境物流更是提出了更高的要求。但是，传统跨境物流妨碍了高速经济的发展，限制了跨境电商的发展规模。跨境电商物流海外仓的出现解决了运输成本高、运送周期长、退换货麻烦等问题，满足了当前企业和消费者的服务要求，为国际物流提供了新的发展动力[1]。海外仓的三种模式，每种模式都有其特色。通过海外仓模式将产品运输到目的国仓库后，运输成本和运送周期减少，退换货程序也得到了简化。这样有利于提高服务质量和提高企业在海外市场的竞争力，获得更多的盈利。然而，新的国际物流模式海外仓刚起步发展，依然会存在着许多不一样的困难。即使海外仓的优势吸引，但是海外仓在发展的过程中，暴露出来的缺点也是我们值得改善关注的方向。建设仓库成本高、库存容易积压、市场时效性差、法律制度的缺失等问题，无疑暴露了海外仓尚未成熟，仍然有着许多改善的空间。通过对时刻邮的研究，一些实力较少的中小跨境电商企业卖家可以选择虚拟海外仓平台，首先，在头程运输降低成本，为以后的其企业运营发展提供有利的保障。

（一）调研背景及意义

在经济一体化和信息全球化的背景下，我国的传统贸易向着跨境电商在转变，因为许多企业通过电子计算机网络技术向着跨境电商迈进，跨境电商出现了喷涌式的增长[2]。在2014-2016年货物进出口贸易下降的趋势下，中国跨境电商仍逆生长的发展中，这是因为国内电商巨头布局跨境电商行业以及传统外贸企业向跨境电商的转型[3]。

从电子商务研究中心监测数据中，我们可以得出，中国跨境电商交易规模在2018年上半年达到4.5亿元，同比增长25%。在2018年的中国跨境电商的进出口结构上出口占比

达到77.1%，进口比例22.9%。目前，跨境电商在我国的社会经济上有着无法替代的重要性。海外消费者可以认识到中国跨境电商网站和产品，向国外展现了我国的跨境电商企业的产品和文化，稳固跨境电商的繁荣。

然而跨境电商的繁荣，要有与之相匹配的跨境物流作为支撑。中国跨境电商在不停的壮大其交易规模，也加大了跨境电商物流的服务要求。商品是否顺利抵达消费者手中是跨境物流必备的环节之一，完成最终的交易。众所周知，跨境电商若用传统物流来配送会出现许多的问题，而海外仓正是从这些困难问题中迸发出来为跨境电商保驾护航。我们国家也不断推出政策来维护和发展海外仓，各大扶持政策的出台，保证了海外仓的良好发展，证实了我国对海外仓建立关心程度极其高，为我国跨境电商海外仓创造了发展的空间[4]。

海外仓是近年来新兴起的新型跨境电商国际物流模式，它的发展并不成熟，但是却是发展的商机。因为实际的说，跨境电商的关键点是跨境物流，各个企业商家都开始接触海外仓这种物流模式，提高物流时效和服务，以便可以扩大市场份额[5]。然而，作为新兴起的物流模式，起初的发展并不是顺利的。在其快速发展过程中，背后潜在的问题也是我们要重视和解决的，这样才会稳定的发展。海外仓的发展水平在不断的提升，可以为跨境电商稳定快速助一臂之力，从而促进经济繁荣，提高国际地位。因此，有必要研究跨境物流海外仓。

（二）调研内容

对跨境电商快速发展的浅析，从而引出传统跨境物流阻碍了跨境电商繁荣。海外仓是解决传统跨境物流的办法之一。由于海外仓是近几年才兴起的，在它的发展过程中，弊端也是在逐渐明显，但是这些弊端都是可以解决的。根据海外仓三种不同的模式，从政府、电商卖家、消费者的角度分析海外仓，然后根据模式的差异来了解现状，然后总结出发展遇到的问题，有针对性的提出解决方案。通过对时刻邮的分析总结，一些中小跨境电商企业卖家采取适宜的跨境电商物流方式，来提高国际市场的竞争力，从而保证自身的发展。

二跨境电商物流海外仓兴起的背景及原因

（一）跨境电商物流海外仓兴起的背景

我国的经济因为跨境电商的迅速发展而注入了新的活力。国家的支持更是为跨境电商的快速发展提供了保障。自2013年以来，我国陆续在上海、广东、天津、福建、陕西等共11个自贸区试验点。在2018年，习近平主席表示，党中央决定支持海南全岛建立自由贸易试验区，慢慢推动中国特色自由贸易港的建设。国家强有力的政策支持，让我国的跨境电商稳健的开展起来。根据图1艾媒咨询数据显示，2017年跨境电商整体交易（含零售及B2B）达7.6万亿元人民币，增长迅速。据易仓数据，在2018年，出口跨境电商交易规模达7.9万亿元。有报告指出，到2020年，中国的跨境电商交易规模仍然会不断上升，初步估计，大概将达12万亿元。随着跨境电商的繁荣，全球快递行业收入也会在不断的上升中，2020年大概将达3400亿美元。

图1中国跨境电商交易规模和预测

填表说明：统计时间（2013-2018）

数据来源：艾媒咨询

从图2电子商务研究中心得知，2017年，中国出口跨境电商品类中，3C电子产品类占比最高，占了20.8%，服装服饰也占9.5%。众所周知我国的制造业产品一直是闻名中外，因为我国有着“高性价比、强产品的中国制造”和“强运营力、低人力成本的中国团队”优势，可以打造“世界工厂”，在3D电子产品业和纺织业尤为明显的优势。

图2跨境出口品类分布

填表说明：

统计时间：2017年12月

数据来源：数据来源：艾媒咨询

总体而言，我国的跨境电商在繁荣上升中，与上升中的跨境电商相对应的跨境物流却没能跟上脚步。传统跨境物流效率低下，阻碍了跨境电商的繁荣。在2015年，商务部印发了《“互联网+流通”行动计划》，要求推动建设电子商务海外仓；在2016年的政府报告中要求有措施来支持有实力企业自建海外仓；2017年《快递业发展“十三五规划”》提出了在成熟的国家和地区建立海外仓，覆盖“一带一路”、面向全球跨境的网络为主[6]。综上所诉，跨境电商的上升必定配有强有力的物流支持。国家邮政局局长马军胜在2018年全国邮政管理工作会议中提出，加强国际邮件快件航空运输网络建设，呼吁有条件的企业可

以在海外建仓，各企业共同建设享用。

（二）跨境电商物流海外仓兴起的原因

1、政府对跨境电商的支持

中国经济进入新常态，我国的跨境电商交易规模呈现上升的状态，增速明显的高于传统贸易，在逐渐进入饱和状态下的国内电商市场上，出现了电商新的战斗地在国外市场渐渐壮大[7]。跨境电商的良好发展吸引了政府的注意力。因此政府为跨境电商的繁荣出台了许多了优惠政策和改良措施，中国的跨境电商发展到了“黄金时期”。从2019年1月1日起，为促进跨境电子商务健康发展，国家实施“电子商务法”，建立健全适应跨境电子商务发展特点的海关、税收、进出境检验检疫、支付结算等管理系统，同时，支持跨境电子商务平台的经营者为跨境电子商务提供仓储物流、报关、检验等服务，不断完善跨境电商的发展的政策环境。跨境电商和跨境物流两者之间存在在相互促进、相互制约的关系。海外仓的出现，处理了跨境电商物流时效慢、退换货困难等关键问题，所以海外仓建设得到了政府的支持。

2、跨境电商企业卖家巩固自身发展的必要

从卖家角度来说，在发展过程中，即使有国家政的策支持，但是卖家必须考虑到跨境物流这一要点，卖家以获得最高利益为主。但是在跨境电商中，物流费用也是卖家一大困境，是企业和卖家急需解决的一大困扰。商品在运输过程中，占用的时效较长的话，流动资金就会被压制住，影响企业的整体运营。再有就是商品在到达目的地后，安排配送等各种事情，成本就会越来越高，这对于任何商家来说都是一大痛点，不能把握住商品的时效和成本，这样就会影响整体的运营。在这样的情况下，商家就需要一种成本低、效率高的物流模式，能解决目前的困扰。而跨境物流海外仓正可以代替这些成本高、效率低的物流模式，可以帮助商家获得高效利益。

跨境电商的一大创举是海外仓。海外仓不仅处理了跨境物流的许多问题，还可以为消费者带来良好的购物体验，也扩大了商家的利润空间。海外仓作为目的国的本土仓，能够第一时间对产生的订单作出反应，良好的运营环境就此产生。同时，海外仓可以为商家扩大市场的占有率，提高商品的竞争。有专门的仓管人员管理的海外仓，可以大大节省配送时间，降低了跨境物流的成本和提高物流的时效性。当地退换货的功能海外仓同样提供，这样可以减少卖家因消费者退换货而产生的额外物流成本。

三跨境电商物流海外仓的发展现状

（一）海外仓概述

1、海外仓基本情况

海外仓，是指建立在海外的仓储设施，跨境电商企业通过正常贸易，用国内物流或

者国际物流把产品运送到境外的仓库，当消费者下单时，用本土化配送把产品送到境外的消费者手中。海外的物流体系被许多电商平台和出口企业利用海外仓来布局。其建立可以让许多国内企业把产品运送到当地的仓库，由当地仓库储存，当销售订单产生以后后，就可以第一时间做出响应，从当地仓库进行分拣、包装和配送，实现该目的国当地销售、本土化配送。头程运费、目的国配送费用、仓储费、订单操作费和税费都属于海外仓的费用。海外仓的出现，是一种对目前的跨境物流运输方案的改善。

2、主要模式

目前，在我国，很多国内跨境电商企业和第三方物流仓储公司对于自身发展以及行业发展趋势的考虑，开始采用或提供海外仓服务。如今，常用的海外仓类型有：自建式海外仓、第三方海外仓、一站式配套服务[8]。

自建式海外仓是指资金雄厚、在海外市场有一定的份额、出口量有一定的规模的大型跨境电商企业，可以独立的解决头程运输、通关、报税、海外仓储、拣货、最终配送等一系列复杂的操作流程问题。整个物流过程都场控在自己手上，更加便于企业自行运营。自建式有以下特点：灵活性高、易于控制长期成本、有利于树立企业形象。

第三方海外仓合作模式的一种方式是由于自身综合实力一般的跨境电商企业需要和第三方专业海外仓合作来使用海外仓。第三方专业海外仓提供给企业物流运输和仓储给跨境电商出口的企业[9]。而另外一种是指租用第三方的海外仓。在与第三方专业海外仓合作的整个流程中，双方首先签订好协议，再将产品送至所在目标市场的仓库，然后进行产品的入库，每当消费者下单消费后，当地的仓库人员会尽快审单处理，最终本土化配送给客户。这种合作方式有租用和合作建设海外仓。第三方海外仓有以下特点：降低企业海外仓的成本、海外仓服务专业化程度高、跨境电商企业运营风险的减少。

以海外仓作为基础的一站式服务配套模式是指独特的的跨境物流服务体系，可以为企业提供跨境物流服务。以亚马逊FBA为例，企业商家在亚马逊平台上销售自己的产品，将自己的产品先送到亚马逊当地的库存，在销售订单产生以后，直接由亚马逊系统完成以后的步骤，包括拣货、包装以及终端配送。该模式下的运作，有利于物流资源整合的效率提高，降低成本，增加企业的利润，实现双方共赢。一站式服务配套有以下特点：资源利用率高和方便、个性化服务。

3、海外仓优势

自建式海外仓在海外建仓后，能够更好更快的调整企业的运营方向和战略需求，能在目标国家建立符合自身的发展的海外仓。并且自建式海外仓可以自由选址、规模的大小和经营模式。企业对海外仓拥有所有权，整个物流过程都在企业的场控范围内，企业能够实现更好的管理，从而更能够为消费者提供高质量服务。

在建成海外仓以后，可以自主掌握物流链的管理，将大批热销商品运送到海外仓，节省了运输费用，有益于实现规模效应，控制长期成本，提供了极大的便利。有效长期的利

用海外仓来降低仓储费用，增加企业盈利。

自建式海外仓需要许多人力、物力、资金，这就体现了一个企业强大的综合能力。商品快速配送到消费者手中，在购物体验方面，让消费者有更优质的感受。这样子就会让消费者增强了对企业的信任感，有利于企业树立品牌形象，进一步提高品牌知名度和国际竞争力。

第三方合作模式的海外仓，不仅可以减少跨境电商在物流成本的投资，而且也会减少运营成本的投资。使用租用型海外仓的跨境电商企业，可以减少了对海外仓的成本投入；而对于合作型的海外仓来说，不需要独自承担建设海外仓的费用，这也大大的减少了企业的投资成本，而且在运输的过程中，不同的企业的加入，也改变了产品在运送过程中集装箱的整合水平，最终实现运输成本的减少和运输效率的提高[10]。

第三方海外仓大多数属于长期从事跨境物流的，可以为跨境电商企业提供必要的仓储服务和配送服务，而且对于运输方面的交通选择更是拥有丰富的经验。海运、空运等运输公司和当地的快递公司均有着长期的合作关系，能够给跨境电商企业带来专业化运输物流和降低企业的投资成本，有利于企业建设专业化和效率高的的物流体系。

作为跨境电商企业的重要支柱，企业出于对减少物流成本以及对更高效率的物流服务追求的考虑，要求自物流方面使用租用型海外仓。对于合作型的海外仓来说，企业共同承担物流风险，有利于的减少投资风险，而且成熟的第三方海外仓可以有效的规避一些国家的贸易壁垒，有利于提高企业的综合实力和国际市场竞争力。

一站式服务配套模式，是一种个性化的跨境电商物流，亚马逊FBA最具有代表性，可以为企业商家提供正确的运营模式。其海外仓遍布全球，已经有成熟的物流的体系和配送体系，企业商家只需要投入资本，便可使用。所以企业卖家所承担的风险也减少。

若跨境电商企业商家使用了一站式配套服务模式，这种模式根据目的国的政治、经济、法律等环境因素的差异化，可以提供针对性的供应链服务和增值服务。这种模式下的海外仓可以实现产品的本土化配送和营运模式，给跨境电商企业卖家解决了许多困扰和买家获得良好的购物体验。

（二）跨境电商物流海外仓发展现状

随着跨境电商的不断上升发展，海外仓在海外建仓的数量也随着上涨。根据易仓科技报告显示，2018年和2017年的海外仓比较，2018年建仓数量比2017年增加了许多，建仓数量的不断增加，海外仓之间的竞争愈加强烈。在海外仓快速增长的过程中，同时也暴露了海外仓面临着许多挑战。

1、自建式海外仓现状

如今，自图3易仓科技调研报告中，在2018年有9.3%的卖家在准备自建海外仓，相比2017年，2018年增加了大概13%的卖家选择自建海外仓。选择自建仓企业卖家比第三方海外仓的占比少，因为自建仓对企业卖家的要求高，自身的资本要求并没有达到自建仓

的要求条件，所以，第三方海外仓成为大多数企业卖家的选择。

图 3 卖家海外仓使用情况

填表说明：

1、统计时间：2017-2018年12月

2、参考数据：易仓科技

自建海外仓最大的特点就是可以自由支配而且需要有一定的市场份额支撑，所以自建海外仓大多数都会建在成熟的跨境电子商务市场。在图4易仓科技海外仓报告中，美国、英国、德国占了仓库总数的大部分，一些发展中国家等地的海外仓数量非常少。可想而知，发达国家拥有大量海外仓仓库，已经把跨境电商的市场垄断。但是我国的海外仓建设刚起步，还存在着许多问题，本土化运营也是一大问题。许多企业卖家会遇到成本、选址、仓库运营的困难，这些并不是企业卖家都能顺利处理的问题。

图4海外仓国家分布情况

填表说明：

1、统计时间：2018年12

2、参考数据：易仓科技

2、第三方海外仓现状

根据图4易仓科技海外仓卖家海外仓使用情况，第三方海外仓就已经占了62%，数据显示看似发展前途好，但是往往增速过快，导致了海外仓的许多方面并没有做的很好，内功不够稳定，除了内忧还有外患。第三方海外仓因为FBA的冲击尤为激烈。第三方海外仓在美国是比美国东部和美国中部FBA的仓库少，而且，美国西部也出现了大量的建仓。美国西部的建仓大量出现，必然与其头程比其他的快、华人聚集地较多、航班也多的原因，综上所述，也是美国西部海外仓的竞争激烈的原因。

图5美国各地区海外仓分布数量

填表说明：

1、统计时间：2018年12月

2、参考数据：易仓科技

除了自身的的实力外还有许多企业卖家对服务商的要求也已经越来越高了。从易仓科技的海外消费者调研报告得知，消费者对商家的要求越来越高，产品质量高、价格适中，和物流时效快和准时也属于考虑下单范围。可是第三方海外仓若还是跟不上服务的节奏，只会有更多的企业选择自建海外仓和一站式服务配套模式了。

3、一站式服务配套模式现状

在图3易仓科技海外仓调研报告中，有80%多的企业商家选择FBA，如今大多数企业商家采用FBA的跨境物流模式。显而易见，FBA为跨境电商企业卖家提供的服务远远多于第三方海外仓，出现的问题也应该会比第三方海外仓多和繁琐，但是从80%多的卖家选择FBA 就知道，FBA出现的错误和担忧均比第三方海外仓少。

FBA依靠自己强大的系统整合能力，解决了第三方会出现的错发、漏发货等问题，操作流程简单，能够增加企业的灵活自主，使降价成为指日可待的目标。

（三）时刻邮跨境电商物流海外仓案列分析

1、时刻邮的概况

时刻邮是一个精细化运营的平台模式，全面实时无缝对接Amazon、eBay等众多电商平台，以及对接FedEx、ups、DHL等物流平台,来帮助美国本地与中美跨境电商卖家更好的管理订单、发货、库存等问题,提供一系列综合管理服务来提高跨境电商企业的管理效率，降低运营成本。海外仓作为时刻邮的重要产品。时刻邮拥有海外仓是与其他海外仓的差异化，自建和加盟者是时刻邮海外仓的两种模式，它们有利于整合仓储资源的最大化，可以提供最准确的美国仓储信息给中小卖家，为卖家减少运营成本的支出和提高盈利。物流的时效和费用问题是大多跨境电商卖家选择海外仓的原因。在易仓科技的海外仓仓库面积调查中，发现美国在海外仓仓储面积上占有优势，虽然从单个仓库面积上看，俄罗斯的面积最大，可是美国拥有海外仓的数量最多，这也是因为许多外仓企业进入美国，把美国的仓储平均面积拉高了。可想而知，美国的确是一个值得跨境电商企业卖家入驻的目的地，新兴市场的发展速度也不容小觑。

2、时刻邮发展的模式

时刻邮除了共享海外仓之外，还有虚拟海外仓的提供。因为时刻邮是一个为中小卖家解决中美物流问题的平台。一些跨境电商企业卖家刚起步，实力薄弱，在出口美国产品的过程中存在着美国本土化配送的问题，但不适用于海外仓，时刻邮的虚拟海外仓是一个不错的选择。

海外仓的虚拟模式叫虚拟海外仓。虚拟海外仓和普通海外仓之间的差异是虚拟海外仓的仓储费用比普通的海外仓少，前期也不需要在海外仓投放大量成本将产品放置于仓库中。网上显示发货地是美国，实际货物由中国境内发出，物流时效也接近各平台的物流要求。而目前虚拟海外仓推荐使用产品重量轻小的，无论时效还是价格均适中，操作性也便利。虚拟海外仓是结合实体海外仓同时来弥补其缺点而延伸的一种新的国际物流形式。系统可以打印运输面单在订单生成后，贴好后打包，从各种渠道发货到海外仓再拆箱分发的方式。

对于产品质量轻小的，想解决美国本土化配送问题的可以选择虚拟海外仓。而且时刻邮的共享海外仓，可以为不少的跨境电商企业商家解决许多因物流成本、仓储费用困扰的商家解决问题。海外仓模式在不断的更新中，跨境电商企业可以寻找更多合适自己的模式。

3、时刻邮发展现状

2018年10月17日，美国选择退出万国邮政联盟的程序，并在一年内进行国际邮费的双边和多边谈判[11]。如果谈判失败，美国将于2020年1月1日实施自己自己的终端费率。伴随着美国推出万国邮政联盟，中国的电商卖家在小包形式出口至当地的物流成本将不断上升。中美的E邮宝在美国推出万国邮政联盟后，物流成本上升。这是虚拟海外仓发展好时机。假如产品分类较多，时效性、有爆款趋势的产品，或者是新开的店铺，资金有限，那么对于使用传统海外仓会有一定的仓储风险。目前中美小包物流现状，时刻邮推出

的虚拟海外仓渠道，让跨境电商卖家们享用高效、实惠的物流配送服务，性价比高，提供更优的选择给中国跨境电商卖家，价格与E邮宝相近，时效短，大约是7天的整体时效。

四跨境电商物流海外仓发展中存在的问题

（一）海外仓运营费用较高

自建海外仓对企业有着较高的资金要求，仓储的费用、自动化机械费用、仓储管理系统和配送系统、人工配送成本等等各种费用，都是一笔大的资金投入。只有综合实力强的企业才能承担起自建海外仓的费用。万一在建设仓库的过程中出现问题，这也是对企业的一大考验。占地面积广的海外仓，对于建仓资金需求是非常大的，这一笔大支出是中小企业很难承受的。在海外仓建成后，还需要对海外仓进行运营管理。在一些节假日或者大促时，可能会导致爆仓问题，活动过后，商品也可能会出现闲置。该如何对库存商品安排，需要大量的人力物力来调解。海外仓的出现突破了传统物流的局限，降低物流成本，然而许多资金需要在建仓前期投入，这种成本包括建仓费用、人力运营等来运营整个海外仓，无论是否减少了物流成本，但是费用是必不可少的。

中小企业综合实力薄弱一般选择第三方或者一站式配套服务型的海外仓进行管理，这样可以减少资金在前期的投放。但是需要谨慎考虑海外仓的费用，寻找合适的方式来降低物流成本。

（二）缺乏专业人员管理

海外仓信息技术的研发和运作，需要具备专业相关的供应链管理和信息技术的管理人才。起步时间晚和发展时间短的海外仓，存在着供应链管理人才和信息技术人才缺乏。对管理人员的综合素质的要求较高的原因是因为海外仓涉及到不同国家的政治、管理、物流、文化等多个领域的相关知识。即使我国许多大学都有物流管理专业、电子商务等专业，复合型人才才是海外仓真正需要的人员，这样管理起来才会更方便和顺利。众所周知，培养人才需要一定的时间，而且实践能力与理论知识并不能相提并论，所以缺乏专业人员管理海外仓，也会制约了海外仓的发展。

（三）海外仓法律监管机制不健全

自2005年以来，国家不断的推出监管机制来健全海外仓的发展，进一步规范跨境电商市场。虽然有着国家政策的支持，但是海外仓发展时间短，许多方面并不是很成熟，依然面临着许多法律的阻碍，偷税漏税的现象仍然频繁出现。在2016年10月，我国某红酒企业在外海建设的海外仓，经澳洲反经济调查部门调查，发现了该企业的红酒采购记录为700种，但是实际运送到仓储的数量比采购记录多了将近三百种，一共是980种，并且价格也跟在当时标注的不一样，明显是偷税漏税，这种情况事态严重。这种问题不仅影响我国在跨境电商领域的国际形象，也涉及到了国外执法机构追究的责任，若对目的国产生了严重的影响，还会为我国的跨境电商企业制订了严格的规定。所以，为了避免这种不必要

的纠纷，海外仓法律监管完善好机制尤为重要。

五促进跨境电商物流海外仓的策略建议

（一）搭建海外仓联盟

跨境电商物流的发展有着许多因素阻碍。不管是跨境电商上企业或者是物流企业都要重视企业成本，因为海外仓面对着不同的风险，建设成本、运输成本、经营成本都有着一定的风险，因此企业可以通过多方合作来减少自己的建设成本，也可以与物流企业合作来减少建设海外仓的高额费用，企业的高额建设成本减少了，盈利也会增加，在经营中存在风险的企业也不需要独自面对了。正如之前提到的时刻邮的共享海外仓，企业可以利用时刻邮这个平台，自行合作成为海外仓联盟，这样下来不仅可以减低物流成本，也可以降低企业的运营风险，税收、通关、支付等环节也可以减少繁琐的过程。

（二）校方和企业共同培养复合型人才

专业的海外仓需要具有专业的仓储管理能力、复合型等能力的人才。当前的海外仓发展正是用人之际，但是市场的需求量人才远远高于供求量。跨境电商企业面对的海外市场，需要英语和小语种人才，可以与海外同事无障碍的交流。除了交流还需要必备跨境电商、物流、政治、法律等专业知识和实践能力。然而，如今的高材生具备了理论知识，对于实践还是缺乏一定的基础。企业和校方双方之间可以多次合作，共同培育复合型人才。

校方可以多邀请跨境电商企业多到学校与学生进行过交流会，分享当前最新的跨境物流信息，促进学生对这个行业的了解。其次，学校可以多创建模拟跨境电商企业比赛，邀请专业指导人员亲临，让学生积极参与，丰富实践经验，增加学生的应急处理能力。最后，也可以让学生真正参加到企业里，多多接触，增强自己的实习能力，按照岗位进行培养，满足企业对以后复合型人才的需要。

（三）海外仓监管机制的完善

我国发展海外仓的时间尚短，但增速快，将经济带动起来了，为了促使其发展，政府也制定了许多相关法律来维护海外仓的发展，但是许多机制并不是很成熟，在建仓、运输、经营、监管等方面的法律机制还是要得到完善。政府可以提供通关简化、高额税费、支付等问题的标准体系，在企业商家的海外仓运营过程里，可以起到规范化的作用。

海外仓接触的是国际物流，因此政府在制定协议过程中，要考虑到是否与国际上的法律法规与协议是否有冲突。其次，三种形式的海外仓，要根据不同特色的海外仓制定合适监管机制，简化现有流程通关、税费、支付等环节，提高运营效率。此外，还要加强监管，对于信用缺失的、违法、犯法的行为一定要严加处理，建立出一个可以为海外仓良好的发展的环境。

六总结

本文从海外仓的兴起背景及缘由开始，总结了海外仓遇到的一些困难和存在的问题，

因为海外仓的发展起步晚，增速快，各种问题依旧存在，但是海外仓能够改善传统物流的配送周期长等问题。自建海外仓的费用高昂，但是自建海外仓的服务比其他两种模式都要好，这种成本高的海外仓并不是适合所有企业。最适合大部分的企业莫过于第三方海外仓和一站式配套服务的海外仓。其次是海外仓掌控市场能力有限，无法及时更新市场信息，容易导致一定的库存积压和滞销商品，会导致企业资金周转困难。最后海外仓缺乏复合型人才，对于目的国和国际物流的政治、经济、法律认识不全，在运营方面存在一定的困难。

当跨境物流发展起来后，跨境电商的繁荣也会更上一阶级。企业通过多方合作可以减低风险、降低成本、提高自身的仓储运营能力[12]。了解当地政治、法律、风俗，贴近本土市场的需求，扩大市场的占有。

当前海外仓的发展尚未成熟，还有着许多问题等着去解决。但是，毋庸置疑的是海外仓是解决当前物流困难的一大方法之一。跨境电商的发展在不断上升，海外仓的发展空间也在不停的扩展。海外仓的规划布局已经不再局限于发达市场，新兴市场也在不断的壮大，向着本土化发展。提高海外本土市场的竞争力有利于我国跨境电商企业的的繁荣。

在大数据时代，通过对海外仓的研究，海外仓应该充分利用其得天独厚的资源，增强物流服务水平，不断发现和解决问题的海外仓，有利于高速跨境电商发展[13]，在未来可能会和跨境电商相辅相成，促进跨境电商的长远发展。

参考文献

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