公共行政学课程综述

天津广播电视大学13秋行政管理专业专科

毕业论文

《公共行政学》课程综述

姓名：陈晨

学号：1312001450984

分校：红桥分校

专业：行政管理

指导老师：王恕

时间： 2015年10月

一、内容摘要 (1)

正文：

二、《公共行政学》的主要内容和基本原理介绍 (2)

三、行政监督原理在实践中的运用 (4)

四、学习体会和收获 (5)

参考文献 (7)

内容摘要

公共行政学，在我国也称为行政管理学或是行政学，是一门研究公共行政组织及其对公共事务管理活动的科学。公共行政学这门课程是政治学、管理学、法学、经济学、社会学、心理学和人类文化学等学科的交叉学科。学习公共行政学能够让我们提高国家各级行机构的效率和能量，使国家的行政活动走向科学、规范、民主与法制，尽快把我国建设成为现代化的强国。

一、《公共行政学》的主要内容和基本原理介绍

公共行政学全书共分为十六章内容。

第一章介绍公共行政含义，指公共组织（政府）的行政，即公共组织对社会公共事务的管理。具有公共性、公共性、法则性、民主性、公平性、高效性特点的交叉与综合性学科。

第二章主要介绍行政环境是指直接或间接影响公共行政的各种内外部因素的总和。它具有复杂性、约束性、多样性、和不稳定性,的特点。行政环境与公共行政的关系是辨证的关系，公共行政必须适应行政环境，行政环境制约、决定公共行政；公共行政对行政环境有改造作用。虽然一般行政环境即自然地理、政治、经济、文化和国际环境对公共行政的作用是十分重要的，但是，具体环境的作用也不容忽视。组织环境组织文化对公共组织形成团体凝聚力有十分重要的作用。

第三章介绍政府职能的含义.特点和类型。政府职能是指政府在社会中所扮演的角色和所起的作用。政府职能有普遍性.强制性.系统性.不可代替性和服务性等特点。论述政府在资源配置方面失效，以及政府干预的限度。划分了政府职能的类型，论述了政府的基本职能内容。

第四章主要介绍行政体制就是政府体制。它有政治性.稳定性.系统性.滞后性和继承性等特点。行政体制可分为中央政府体制.地方政府体制.中央与地方权利关系体制和行政区划体制。科学的行政体制的作用在于规范公共行政管理，提高行政效率，促进社会全面发展，

提升政府生产力和国家竞争力。

第五章主要介绍公共组织的含义，并指出其具有政治性.社会性.服务性.权威性.法制性和系统性的特点。论述了公共组织的类型.机构。公共组织理论分为传统公共行政学时期的组织理论.行为科学时期的组织理论.新公共行政学时期的组织理论和新公共管理时期的组织理论，介绍了公共组织的发展趋势，对非营利组织和学习型组织的产生和发展进行全面评述。

第六章主要介绍行政领导的含义.特点和作用；行政领导的类型和产生方式；行政领导的权利与责任；行政领导理论；行政领导者的素质与能力。

第七章主要介绍人事行政的含义.特点.原则和人事行政机关；人力资源的含义与特点；人力资源管理的作用和国家公务员制度。

第八章的机关行政指政府和其只能部门内部的综合办事机构，即办公厅对机关自身事务的管理。机关行政饿事物性.综合性和时效性很强的管理活动。其主要职责是参与政务.处理事物和搞好服务。机关行政对公共行政起到发动作用.枢纽作用.保障作用.效率作用和联系作用。

第九章行政决策让我们了解了行政决策的作用.行政决策体制.行政决策参与；掌握行政决策的含义和特点.行政决策的原则和类型。

第十章主要讲述了行政执行的含义与特点；行政执行的原则和作用；行政执行的步奏；行政评估的含义与作用；行政评估的原则和方法及内容和程序。

第十一章论述了行政监督的概念和原则，阐述了行政监督在实现民主与法治和公共行政职能中的重要作用，介绍了行政系统内部监督.法制监督和社会监督的类型和方式。

第十二章主要介绍了公共财政的含义及其职能；公共预算与决算和财政收支。

第十三章讲述了法治行政的丰富内涵和要求，要想理解其内涵，落实其要求，关键在于能否建立起一套完备的行政法律体系和行政监督保障机制，只有建立起完善的行政法律体系，才谈得上法律优先和法律保留，才能够保障行政机关有法可依，严格依法办事。

第十四章论述行政方法的含义与特点，行政基本方法.行政程序和行政计划方法的特点。

第十五章论述了行政效率的作用并介绍了测量行政效率的方法。同时也探讨了效率与公平的关系。

第十六章讲述了行政改革是政府为了适应外部环境，加强回应性，提高行政效率进行的不同取向的改革。

二、行政监督原理在实践中的运用

在当代中国，随着经济的进一步发展和对外开放的进一步深入，现今所需要的政府应该是一个“精干，廉洁”的政府。这样的政府需要一个完善的行政监督系统，这就要求我国行政监督体系必须不断进行改革，加强对政府行为的监督，增强监督的力度，完善行政监督体系。有效的行政监督体系和具体的规章制度对保证我国经济的稳定增长是必不可少的，也能更好地为广大人民群众服务，具有重要意义。

行政权力法制监督，是指国家权力机关、国家司法机关、专门行政监督机关及国家机关系统外部的个人、组织依法对行政主体及国家公务员行使行政职权行为和遵纪守法行为的监督。行政权力法制监督的主体是国家权力机关、国家司法机关、专门行政监督机关以及国家机关系统外部的个人、组织（即行政管理法律关系中的行政相对人）国家权力机关、国家司法机关、专门行政监督机关作为行政权力法制监督主体，能对监督对象采取直接产生法律效力的监督措施，如撤消行政行为、处罚违法违纪的公务员等。行政权力法制监督的对象是行政主体及国家公务员。在行政权力法制监督法律关系中，一方是监督主体，一方是监督对象。监督对象首先是行政主体，即行政机关和法律、法规授权的组织，其次是国家公务员。国家公务员在行政管理法律关系中是行政主体的代表，在行政管理中代表行政主体行使行政职权，但在行政权力法制监督法律关系中，却不于行政主体并列，成为独立的监督对象。特别是在行政监察中，国家公务员是最主要的监督对象。行政法制监督的主要内容是行政主体行使行政职权的行为和国家公务员遵纪守法的行为。

三. 学习体会和收获

自从20世纪80年代起，行政学教育在我国高等院校教育体系中得以陆续恢复，并在接下来的20余年中得以快速发展，可谓硕果累累。在表面的繁荣背后，中国公共行政学研究也存在着一些危机和隐患。实现行政学中国化应该以关注中国本土的公共行政问题为基础，以西方行政学成熟的理论体系和方法论系统为工具，关键在于构建符

合中国实际，具有中国特色的公共行政学理论体系。从具体的研究方向来看，比较行政无疑将成为中国公共行政学未来潜在的强劲增长点，其学术价值和发展远景已经越来越引起中国公共行政学界广大学者的关注。学习公共行政学使我们系统、完整、准确地掌握了公共行政学的基本原理和基础知识，培养我们关注现实、运用所学理论知识分析和解决实际问题的能力。

恩格斯说过：“社会一旦有技术上的需要，则这种需要就会比十所大学更能把科学推向前进”。一种理论能否成为人们所接受的范式，不仅取决于他们在逻辑上的完善，被用于分析和解释现实世界所能达到的力度，还在于依据它们提供的蓝图能否完整或部分地构造现实，即在一定条件下，由理念系统转化为现实系统。公共行政学的创立与发展最终是为了“实现人的全面自由的发展”，随着人类社会的不断发展，公共行政的理论范式也将不断发展和转换。正如英国著名行政学家胡德所指出的，每一种生活的主要组织方式，都有其内在的“阿格琉斯之踵”或走向瓦解的独特方式；每一种公共管理观念都包含一些有争议的命题；每一种管理和控制的方法都不可能永远优于其他类型。实现良好组织的任何一种处方就不能坚持认为自己比其它处方更“现代”。因此，在这个变动不居、充满不确定性的时代，公共行政范式要实现对现实世界的解释力与包容力，关键在于不断对每一种理论范式精髓的吸收和对现实世界变化的适应与改造。

参考文献：

1.张成福、党秀云.公共管理学》[M]. 北京:中国人民大学出版社,2001年

2.弗雷德里克森.公共行政的精神[M].北京:中国人民大学出版社,2003年

3.思、恩格斯选集.第4卷[M].北京:人民出版社,1972年

4.[英]克里斯托弗.胡德.国家的艺术、文化、修辞与公共管理[M].上海:上海人民出版社,2004年

课程考核方案

---------------------考试---------------------------学资学习网---------------------押题------------------------------ 课程考核方案系别：信息技术系课程名称：网络数据库适用对象：03级软件设计五、六班, 04级软件设计一、二、三、四、五、六班。学时：48（其中，理论学时：24 实践学时：24） 64（其中，理论学时：32 实践学时：32）学分：一、设课目的：通过认真研究专业人才培养方案和课程大纲，而设网络数据库课程。本课程是数据库技术与应用课程的提高篇和深入了解、学习有关数据库相关内容的课程。开设本课程所需要的预备知识和课程有：计算机维修与维护、程序设计基础（如BASIC、C、VB等）、数据库技术与应用（如VF、ACCESS等，如果已经学过VF，则不需要程序设计基础）等背景知识（上述课程以我系已经开设的课程为参考）。二、课程教学内容和教学目标（考试内容与基本要求）：通过本课程的学习，深入了解SQL SERVER 的基本概念，掌握在SQL SERVER中建库、表视图及关系等操作，学会利用SQL的常用语句和可视化的方法实现增、删、改、查的操作，在熟悉存储过程、触发器、游标等基本概念的基础上，掌握其代码的编写，同时能综合运用所学的知识实现网络数据库的管理。三、课程考试方案：主要应包括以下几项内容： 1．考核内容及评分标准：平时成绩的考核内容：(20分) 上课出勤情况、课堂纪律及学习态度(10分) 上课回答问题、作业完成情况(10分) 实践课成绩考核内容：(80分) 四次上机操作考试，根据学期的安排分四个阶段进行考试：20分/次， (详细内容见附录) 2．考核方法实践性的上机考试。 3．成绩构成要素（例如作业、阶段性测验、期末考试、学习态度和学习纪律的考评等）及各要素所占比重：平时作业及表现占20分，实践课成绩占80分。 5．组织形式：分两组在计算机上完成考试。 1．考核内容：本课程所讲内容 2．评分标准：平时20分，每次测验20分，累加得出总分。 3．考核方法(包括补考形式)：补考形式拟以笔试为主，本课程期末考试成绩由作业、学习态度、学习纪律、阶段性测验组成。 4．成绩构成要素：平时成绩20%(作业、阶段性测验、学习态度为、学习纪律),期末成绩80%。5．组织形式：随堂组织形式 6．考核时间：在授课期间。最后的测验，在第十五周至第十六周进行。 7．考核地点：课堂四、教材及参考资料《SQL Server实用教程》郑阿奇等电子工业出版社 2004年7月五、其他有关说明或要求

管理学概论结课论文

管理学概论结课论文关于行政管理摘要:在如今行政管理实践追求以人为本理念的条件下，行政管理理论中出现的解释方法和批判方法对推动行政管理学学科的发展有着极为重要的作用。该文对建筑在实证主义认知论之上的传统研究方法，尤其是结构一功能主义方法的局限性进行检讨的同时，提出解释理论和批判理论对行政管理研究各理论和方法的相互吸收与借鉴，并共同促进行政管理理论的发展有着突出的贡献，特别是对完善行政管理者和公众之间的有效沟通，以及改进行政管理实践有着积极的意义。关键词:实证论，解释视维，批判视维。在行政管理和工商管理领域，学者们经常使用“典范”(Paradigm)这个词，也许是作为引起人们注意力的一种方法，此词经常出现在各类专著和文章的标题中。但是，由于缺乏创造性，许多学者所揭示的典范架构常令人失望。这类典范通常是一些旧的观念的再包装，再加之植根于传统的结构一功能主义、开放系统理论(或新系统理论)，因此，只注重于对人的行为和组织现象做一种决定论的阐释。这类典范之认知力实质是一种实证论的探究方法，目的是把人们的组织经历加以客观化，由此来证实科层制的工作绩效。需要说明的是，该文在此决不隐含这样的意思:观念重组和经验资讯的呈现在本质上并不重要。相反地，只要能够对社会情境之中的各类涵义予以清晰划分，只要能够对人类的沟通、管理活动和公共福祉进行改善的话，那么这类工作就是重要的。尽管存在着理论视维的分裂状态，但是可以说，公共政策和行政管理现象研究中的以宏观或中观为取向的制度方法和功能方法仍占有主导地位，因为其范围和方法能够为行政管理学者和实践者所接受。事实上，实证论和管理取向的思想在行政管理研究和著说中是显而易见的。更进一步说，这类思想方式与主流行政管理中的

公共行政学形考任务三

公共行政学网上形考试题及答案形考任务三一、名词解释 1 管理层次管理层次是指公共组织内部划分管理层级的数额。 2 行政规章行政规章是指特定的行政机关根据法律和法规，按照法定程序制定的具有普遍约束力的规范性文件的总称。 3 行政决策参与行政决策参与是指行政领导者个人或集体在行政决策时，专家学者、社会团体、公众等对决策提出意见或建议的活动。 4 行政效率行政效率是指公共组织和行政工作人员从事公共行政管理工作所投入的各种资源与所取得的成果与效益之间的比例关系。二、单项选择题 5 我国最早提出学习行政学的是（），他于1876年在《论译书》中提出“我国公卿要学习行政学” 梁启超 6 德国著名的政治学家、社会学家、经济学家和宗教学家马克斯·韦伯提出（），因而被称为“组织理论之父”。官僚制理论 7 高斯发表于1936年，提出了公共行政和公共行政环境之间的关系问题并予以研究的行政学论著是（）。《美国社会与公共行政》 8 政府由“守夜人”变成“社会主宰者”的时期是（）。垄断资本主义时期 9 委员会制又称合议制，起源于19世纪中期的（）。芬兰 10 下列不属于行政领导权力的来源的是（）。决策权力 11

西方国家公务员制度是资本主义制度的产物，它源于中国古代的科举制，而始于（）国资产阶级革命后建立的文官制度。英 12 （）沟通不宜采用命令或指示的沟通形式，而只能通过协商、合作的办法。平行 13 对具有公务员身份的中国共产党党员的案件，需要给予处分的，由（）给予处分。党的纪律检查机关和行政监察机关 14 目标管理方法是（）于20世纪50年代，应用系统论、控制论、信息论和人际关系理论而提出的一种新的管理方法。德鲁克三、多项选择题 15 从广义的管理的角度来界定公共行政范围的行政学家有（）。西蒙, 怀特, 汤姆森, 斯密斯堡 16 里格斯将公共行政模式划分为（）。融合型公共行政模式, 棱柱型公共行政模式, 衍射型公共行政模式 17 在四分图理论的基础上，（）于1964年提出了领导方格图理论。莫顿, 布莱克 18 我国公务员的考核内容包括（）。能, 绩, 勤, 德, 智 19 事中监督的主要形式是（）。跟踪监督, 现场监督四、简答题 20 在市场经济条件下，我国政府的经济职能主要有哪些？（1）直接生产和提供公共物品，弥补市场不足的职能；（2）规范和稳定市场秩序，确保自由竞争的职能；（3）对经济进行宏观调控的职能，确保国民经济平衡发展的职能；（4）改善收入分配；（5）管理国有资产的职能。 21 理解行政执行的含义，应把握的要点有哪些？

行政管理学课程标准

行政管理学课程标准课程名称：行政管理学总学时数：64学时适用专业：公共事业管理、工商管理、市场营销、旅游管理一、课程概述（一）课程性质行政管理学是公共管理类专业基础课程，是专业基本能力课程，也是一门必修课程。在公共管理下属各专业的人才培养方案中，都占有比较重要的地位。通过本课程的教学，使学生掌握行政管理学的基本知识、基本理论与方法；提高学生分析问题解决问题的能力；培养学生的创新能力和从事实际行政管理工作的能力。（二）课程定位行政管理学的课程定位是基础的专业理论和专业能力课。行政管理学作为一门理论性与应用性相结合的系统的科学，同管理学、社会学、政治学、经济学、财政学等学科有着密切的联系。在公共管理的工作中，扮演着极其重要的角色。行政管理学需要以管理学原理、组织行为学等知识为基础。是一门综合性、实践性、系统性和发展性很强的学科。它是后续的公共政策、非政府组织管理、公共事业管理、行政法等课程必备的基础，为后续课程提供基础理论知识。（三）课程设计思路本课程是以行业专家对管理类专业所涵盖的岗位群进行任务与职业能力分析为基础，以任务驱动、就业为导向，根据应用型本科院校管理类学生的认知特点，结合本课程的教学内容与特点设计的。课程具体包括：国家、政治权力、政治文化、社区治理、行政环境、行政职能、行政组织、行政领导、人事行政、政策过程与政策方法、行政关系与行政沟通、行政协调、行政法治、行政监督、公共危机管理、办公室管理与后勤管理、政府绩效管理等内容。课程根据上述过程和内容安排设定教学内容，注重对学生职业岗位的培养。突出对学生职业能力的训练，理论知识的选取紧紧围绕工作任务的需要来进行，同时又充分考虑高等教育对理论知识学习的需要。

本课程考核方式为考查

本课程考核方式为考查 Company number：【WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998】

本课程考核方式为考查。考核方式多样，由平时成绩、实训成绩及考试构成。成绩评定：平时成绩30%，实训成绩30%，考试成绩40%。（1）平时考核：平时考核分三部分内容：实验态度、实验操作、实验报告。实验态度主要是对学生的考勤情况及其在课堂中表现的评价；实验操作成绩是指对学生在实验过程中表现出的操作规范程度、对实验仪器使用的熟练程度和对实验内容的熟悉程度的评价；实验报告成绩是对学生撰写的文档准确性、规范性的评价。这三部分在总成绩中所占的比例如下：实验态度 10％实验操作 20％实验报告 10％（2）期末考核：期末考核分两部分内容：期末实验抽考、设计作品评测。期末实验抽考是在期末对每位学生以抽签的形式选择实验内容进行实验考试，考试内容从平时实验中选取；学生平时利用课余时间分组设计实验电路模块、制板、焊接并调试，在期末对各组设计作品进行评测，评测小组成员由教师和各小组负责人组成。这两部分在总成绩中所占比例如下：期末实验抽考 30％设计作品评测 30％改革单一的闭卷考试考核方法，树立全面的考试观。改革以知识继承和记忆为主的闭卷式传统考试考核方法，建立以技术应用能力考核为重点，以专业技术标准和职业素质考核为基础的考试考核体系。在考核

内容的选择上，既考知识，又考能力，着重考核学生的综合素质和实践创新能力；在考核方式上，根据考试课程的特点，采用笔试、口试、技能操作、设计等多样化的考试考核方式；在评判学生学业成绩上，可采用百分制、五分制、两级评分等多种评分方法。通过改革考试考核方法，促进学生个性和能力的全面发展。（一）考核办法根据不同职业情景的实训要求，采取学生和教师共同评分的办法。根据每次实训的成绩积分，得出最后成绩。（二）评分标准共五部分综合评价，各分为五个等级，即优、良、中、及格、不及格。具体要求如下： 1、文档分(40％) 各类文档的完整、清楚、条理、字迹、录入速度等。优——各类文档格式正确、结构完整、内容明确具体、主题突出、条理清楚、文字通顺、标点符号使用正确、在规定时限内快速完成，打印装订规范美观、完全符合要求。良——格式正确、结构完整、内容具体、主题明确、条理清楚、文字通顺、及时完成、打印规范。中——格式基本正确、结构基本完备、内容具体、条理清楚、按时完成、打印规范。及格——格式基本正确、结构基本完备、内容基本符合要求、按时完成、打印规范。

2019年电大《行政管理》专业《管理学基础》课程：形考任务二答案

2019年电大《行政管理》专业《管理学基础》课程形考名称:形考任务二对应章节:第5～8章题型:单选、多选、判断、案例分析题权重:25% 一、单项选择（每小题2分，共30分）题目1 战略管理是以组织全局为管理对象来确定组织发展的远景和总体目标，规定组织总的行动纲领。这就是战略管理的（）特征。选择一项： a. 纲领性 b. 全局性 c. 客观性 d. 长远性

题目2 战略只是规定了发展方向、目标和基本措施，为了使其得以顺利执行，必须（），以明确每一阶段的任务。选择一项： a. 编制具体的行动计划 b. 进行方案分解 c. 进行结构调整 d. 进行目标分解题目3 就组织的发展战略形式而言，可口可乐公司采用的是（）。选择一项： a. 密集型发展战略 b. 多元化发展战略 c. 一体化发展战略 d. 稳定型发展战略题目4 海尔公司原来以生产冰箱为主，后来又引进空调生产线，这是（）的发展战略。选择一项： a. 复合多元化

b. 关联多元化 c. 无关联多元化 d. 一元化题目5 经常重复发生，能按已规定的程序、处理方法和标准进行的简单化决策，属于（）。选择一项： a. 程序化决策 b. 确定型决策 c. 风险型决策 d. 日常管理决策题目6 （）决策方法也叫思维共振法、畅谈会法。选择一项： a. 头脑风暴法 b. 哥顿法 c. 决策树法 d. 莱普勒斯法题目7

某公司的固定成本为300万元，单位可变成本为40元，产品单位售价为55元，那么，当该企业的产量达到20万件时，其总成本为（）万元。选择一项： a. 11000 b. 110 c. 1010 d. 1100 题目8 某企业拟开发新产品，有三种设计方案可供选择，各种方案在各种市场状态下的损益值如下表所示：单位：万元

什么是行政人事做行政人事都要学习什么课程

什么是行政人事？做行政人事都要学习什么课程？行政人事部职责范围与岗位职责 1.负责贯彻公司领导指示。做好联络沟通工作，及时向领导反映情况、反馈信息；综合协调各部门的工作；检查和督办有关工作。 2.根据领导意图和公司发展战略，负责起草年度工作计划、年度工作总结和其他重要文稿，牵头或协助公司的规划研究。 3.协助总经理处理日常工作。 4.组织、安排公司会议，或会同有关部门筹备有关重要活动，做好会议记录，整理会议记要。 5.负责公司来往文件和信函的收发、登记、传阅、拟办，做好公文的拟订、审核、印刷、传递、催办和检查及文书档案资料的归档立卷管理的工作。 6.负责企业文化的策划和建立工作，通过各种方式和方法与其他部门一道，建立强有力的企业凝聚力和鲜明的企业文化特色。 7.为丰富员工文化生活，组织安排各种文体活动和旅游活动。 8.做好公司历年大事记的原始资料和编纂工作，定期或不定期编辑公司简讯、简报或内部发行的刊物。 9.负责公司保密工作及法律事务，妥善保管和正确使用公司印章和介绍信。 10.负责公司办公用品的管理，包括公司办公用品采购联审、发放、使用登记、保管、维护管理工作，负责传真机、复印机、长途电话、计算机的管理和使用。 11.负责公司车辆调度、管理、维修、保养工作，满足公司业务用车的合理要求。加强对司机进行交通安全教育，减少事故和违章，降低车辆使用费用 12.负责公司人力资源管理工作，制定有关人力资源的政策和规章制度，经批准后，组织实施。 13.负责人员的招聘、录用、辞退、考核和奖罚工作，确保人员的准入和退出机制完

善、调控效果良好。 14.负责制订公司岗位编制，协助公司各部门有效地开发和利用人力，满足公司的经营管理需要。 15.负责拟制公司薪酬制度和方案，建立行之有效的激励和约束机制。 16.协助财务和各部门做好考勤和排班工作。 17.负责公司整体培训工作。制定有针对性的培训方案，组织实施培训工作，检查、跟踪效果，不断满足公司发展需要。 18.完成总经理交办的其他任务。人事与行政部门的区别大的行政呢，主要是包括办公室日常管理工作，人事管理工作等等。人事只是行政中的一部分，这样的企业可能把人事归入行政部进行管理。但大的企业会直接设立人事部而与行政部分开，两个是独立的部门。人事部负责员工的管理，而行政部负责公司日常管理，一个管人，一个管事。行政人事主要职责： 1．坚决服从分管副总经理的统一指挥，认真执行其工作指令，一切管理行为向主管领导负责； 2．严格执行公司规章制度，认真履行其工作职责；3．负责组织对人力资源发展、劳动用工、劳动力利用程度指标计划的拟订、检查、修订及执行； 4．负责制定公司人事管理制度。设计人事管理工作程序，研究、分析并提出改进工作意见和建议； 5．负责对本部门工作目标的拟订、执行及控制； 6．负责合理配置劳动岗位控制劳动力总量。组织劳动定额编制，做好公司各

有关行政管理的论文行政管理方面的论文

有关行政管理的论文行政管理方面的论文有关行政管理的论文行政管理方面的论文: 从专业教育看行政管理类大学生的职业伦理培养摘要: 专业设置的管理取向以及就业岗位的公共性使行政管理专业教育必须着重制度和规则意识的培养, 而职业伦理观教育是其中不可或缺的组成部分。目前行政管理专业学生普遍存在职业归属感不强、缺乏敬业精神、团队协作意识差、眼高手低、诚信缺失等问题, 究其原因, 主要源自专业定位模糊、伦理教育功利化、伦理评价机制缺失等现象的长期存在。因此, 必须紧扣行政管理专业的公共性本质, 从价值判断、专业定位、课程设置、评价机制等多方面着手, 系统完善行政职业伦理教育。关键词: 专业教育; 行政管理; 职业伦理大学承担着为社会培养高素质专业人才的使命,处于学校教育与职业发展的衔接阶段, 期间大学生所形成的职业认识和伦理准则, 将直接影响其职业生涯中的道德品质。行政管理专业是以通过培养行政学、管理学、政治学、法学等方面的专业知识, 面向党政机关、企事业单位、社会团体的行政工作岗位输送人才的应用型专业。专业设置的管理取向以及就业岗位的公共性, 使行政管理专业教育必须着重制度和规则意识的培养; 而联系我国转型期公共部门从业人员腐败案件频繁曝光、职业伦理问题凸显的社会现实, 加强作为后备人才基地的大学行政管理专业的职业伦理教育, 就显得更为必要。一、行政管理专业职业伦理教育的现状及问题目前我国大学生职业伦理教育主要体现在三个环节中: 第一个环节是大学两课教育中的思想道德修养课程, 其教学内容除个人道

德修养、社会公德及家庭美德外, 还联系我国社会环境, 设置了职业道德教育的内容。此外在华南农业大学及其他广州高校中, 该课程还包含廉洁修身模块, 虽然面向所有专业开设, 但这一模块的增加无疑更符合行政职业伦理培育的需要。第二个环节的职业伦理教育体现在专业课程中, 就行政管理专业而言, 其主要体现在行政伦理、公共伦理等专门课程以及行政管理学、领导学等课程有关行政职业伦理的章节中, 这一环节更紧密联系了行政管理的专业特征, 对公共部门及其从业人员的伦理规范和伦理问题进行了更为专注的分析。第三个环节是大学生毕业前所开设的就业指导课程中有关职业素养教育的模块, 如华南农业大学面向所有毕业班开设的职业素养提升与就业规划课程, 这一阶段的职业伦理教育更加重视职场实践和具体问题的解决, 就业导向和实用主义特色明显。上述职业伦理教育体系, 通过认识- 理论- 实践的安排, 按照不同侧重分阶段对大学生进行了从一般伦理到职业伦理的培养, 并体现出一定的专业特征和区分度。但这一职业伦理教育体系同时也存在着一些问题, 主要表现在: 重伦理理论教育, 轻伦理问题解决的能力培养; 混淆思想政治教育和伦理道德教育;职业伦理教育的专业特色不明显, 缺乏职业认同的培养; 职业伦理教育就业导向明显, 功利化问题突出。上述问题使大学生在社会公德与职业道德方面的表现及评价都不太理想, 其中广东省在2006年所发布的5用人单位选聘毕业生状况调查报告6显示, 用人单位认为毕业生最需要加强的素质是职业道德素质。[ 1]具体到行政管理专业, 毕业生职业归属感不强、缺乏敬业精神、团队协作意识差、眼高手低、诚信缺失等问题表现突出, 大学生职业素质的高低不仅对就业单位和社会产生重要影响, 而且反过来也会影响用人单位和社会对大学人才培养质量的评价, 从而对高校及相关专业的发展产生影响。有调查显示, 2008年公共管理类大学生就业率排在60 名之外, 行政管理专业就业率则在本科专业小类就业率排名中名列100名之外, 而同属管理类的工程管

《行政组织学》形考任务1(参考答案)

《行政组织学》形考任务1（参考答案）形考任务1 本次题型及题量如下：一、判断题（共20道题，每题2分，共40分）二、多项选择题（共20道题，每题3分，共60分）全部做完后点击”提交所有答案并结束”，本次任务有三次答题机会，系统会记录最高分，请同学们珍惜机会，认真做题。允许试答次数：3；评分方法：最高分一、判断题（正确划“√”，错误划“×”，每小题2分，共40分） 1、在霍桑试验的基础上，梅奥于1933年出版了《工业文明中的人的问题》一书，系统地阐述了与古典管理理论截然不同的一些观点。（）选择一项：√对，错 2、阿吉里斯在《个性与组织》一书中提出了“不成熟—成熟理论”。（）选择一项：√对，错 3、斯蒂格利茨由于在决策理论研究方面的贡献而荣获1978年诺贝尔经济学奖。（）选择一项：对，错 4、马斯洛在其代表性著作《人类动机的理论》和《激励与个人》中，提出了著名的公平理论。（）选择一项：对，错 5、美国学者巴纳德在1938年出版的《经理人员的职能》这本书中，系统地提出了动态平衡组织理论。（）选择一项：√对，错 6、社会系统组织理论的创始者为美国著名的社会学家罗森茨韦克。（）选择一项：对，错 7、邓肯将组织环境分为内部环境和外部环境。（）选择一项：√对，错 8、卡斯特和罗森茨韦克将影响一切组织的一般环境特征划分为文化特征、技术特征、教育特征、政治特征、法制特征、自然资源特征、人口特征、社会特征、经济特征等几个方面。（）选择一项：√对，错 9、组织界限以内与组织的个体决策行为直接相关的自然和社会因素被称为组织的内部环境。（）选择一项：√对，错 10、组织界限之外与组织内个体决策直接相关的自然和社会因素被称为组织的外部环境。（）选择一项：√对，错 11、“组织”一词，源自希腊文，1873年，哲学家斯宾塞用“组织”来指涉“已经组合的系统或社会”。（）选择一项：√对，错 12、与个别行政组织的决策转换过程相关联的更具体的力量被称为行政组织的工作环境。（）选择一项：√对，错 13、以明文规定的形式确立下来，成员具有正式分工关系的组织为非正式组织。（）选择一项：对，错 14、以镇压、暴力等控制手段作为控制和管理下属的主要方式，此种类型的组织为规范性组织。（）选择一项：对，错 15、以组织的参与者或成员为主要的受惠对象，组织的目的在于维护及促进组织成员所追求的利益，此种类型的组织为互利性组织。（）选择一项：√对，错 16、规范地讲，行政组织是追求行政权力的组织。（）选择一项：对，错 17、韦伯是科学管理运动的先驱者，被誉为“科学管理之父”。（）选择一项：对，错 18、1911年，泰勒发表了《科学管理原理》一书，掀起了一场科学管理的革命。（）

行政管理学课程标准.pdf

课程考核方案

课程考核方案系别：信息技术系课程名称：可视化程序设计适用专业：软件学时：其中，理论学时：实践学时：学分：（适用于学分制教学计划）一、设课目的：本课程是信息技术系各专业学生的一门专业课程，具有较强的实践性。本课程的教学目标是培养能够利用可视化的编程方法独立地开发和设计小型系统、并能够进行相应管理工作的应用型专门人才。通过理论和实践教学，使学生了解的对象、属性和方法等基本概念和特点；掌握中的数据类型、函数、控制结构的使用方法；熟悉窗体定义及各种控件的使用，了解与数据库的连接。最后通过一个具体的开发实例使学生初步具有独立的开发和设计、代码编写、系统管理与维护的能力，同时具备熟练地阅读、理解他人程序的能力。同时了解软件开发过程中各种文档及相应规划书编写。二、课程教学内容和教学目标：本课程通过理论和实践教学，使学生了解的对象、属性和方法等基本概念和特点；掌握中的数据类型、函数、控制结构的使用方法；熟悉窗体定义及各种控件的使用，了解与数据库的连接。最后通过一个具体的开发实例使学生初步具有独立的开发和设计、代码编写、系统管理与维护的能力。三、课程考试方案：主要应包括以下几项内容：、考核内容见附录、评分标准：（）平时成绩:（分）上课的出勤情况、纪律情况、学习的态度。（分）课后四次作业的完成情况。（分）（）三次阶段上机操作考试。（占*分）（）期末上机综合题考试。（占分）综合项目考核题目——医院出诊专家信息管理系统建立工程文件（分）模块的设计：（分）工程启动对象的设置（分）

登录窗体的设计及实现：（分）主窗体的设计及实现：（分）信息管理子窗体的设计及实现：（分）完成添加、修改、删除、清除、退出功能信息查询功能的实现。（分）程序中的错误处理（分）其它（分）、考核方法期末项目考核题目——医院出诊专家信息管理系统：以开卷的形式，实现工程的建立，模块的设计，窗体的添加，界面的控件选择及风格设计，添加、修改、删除、退出系统功能的代码实现等等。、成绩构成要素其中平时成绩占分，阶段考试分，期末上机考试分。、组织形式由于课程的实践性极强，过程考核内容多，可以由任课教师在平时组织实施。合班课需要安排监考教师分班考试。、考核时间期末项目考核题目——医院出诊专家信息管理系统：教学周第周、补考方式上机考试分、考核地点上课实验室四、教材及参考资料《可视化程序设计》大连理工大学出版社《程序员参考手册》电子工业出版社《程序设计》清华大学出版社五、其他有关说明或要求方案制定人签字：教研室主任（专业负责人）签字：系主任签字：年月日

行政管理学结课论文

浅议“围观式执法”背后的人性化回归 ——以武汉市洪山区城市管理执法行为为例【摘要】随着经济的发展，城市的扩大，城市管理工作也显得日益重要，如此同时城市管理执法人员与商家摊贩之间的矛盾冲突也不断加剧。社会的进步和构建社会主义和谐社会都呼吁行政执法者人性化的回归，于是便有了武汉洪山区城管的“围观式执法”。本文试用行政管理学相关知识来浅议一下这种执法行为现象背后的人性化回归。【关键词】城市管理、围观式执法、行政管理新世纪以来随着经济的发展，我国的城市化进程的不断加速，城市规模越来越大的同时，城市管理工作的重要性也日趋得到人们的认可。但是城市管理执法人员同商家摊贩的关系也随之紧张。“城管扰民”、“城管殴打小贩”、“小贩捅死城管”等负面新闻时常见诸报端，一时间人们谈“城管”色变，城管几乎成了恃强凌弱的代名词。细究原因国人对弱者的同情固然有其原因，但城管暴力执法不得民心才是根本原因，这种负面印象也一度造成了城市管理工作的困难。随着构建社会主义和谐社会的提出，对人性化执法提出了更高的要求。由此城市管理工作人员也对自我的执法方式进行了一系列的探索。其中湖北省武汉市洪山区城市管理执法人员首创的“围观式执法”更是引起了各方的强烈关注与讨论。城市管理是一个城市的门面与形象，是城市现代化的重要内容，城市管理行政执法机关作为建设法治政府的重要载体，是实现城市政府有序运转、构建和谐社会的重要力量。当前，各级各地党委、政府无一不把加强城市管理作为推进城市现代化的重要举措，努力营造一个舒适、整洁、文明有序的城市环境，这与最广大人民群众的根本利益和构建和谐社会的目标是一致的。因此城市管理工作执法人员不仅要有人文关怀，还要有过硬的业务素质：一、现场执法，要熟练掌握法律法规，对违法违章行为进行准确定性。面对行政相对人的询问，要给予合理恰当的解释，充分利用自己掌握的法律知识，指出其违章事实，做出处罚的理由及依据，使当事人在事实和法律面前真正认识自己的错误，在做出处罚时要依法行政应以教育改正为首要目的，而不是粗暴的没收财产物品，更不能予以毁坏。二、在现场执法，遇到群众围观的场面时要冷静、机智、艺术地给予处理。由于城市管理工作的特殊性，群众大多对违法相对人抱有同情心，有些人可能有一些过激的言行，这时要保持冷静的头脑，过火的话不说，过激的事不做，能解释的解释，不能解释通过冷处理的方式使事态得到控制。千万不能与群众发生冲突，使本来正确的东西变成错的，使执法工作陷于被动，不利于问题的解决，又使城管部门的形象受损，于人于己都无益处。四、现场执法时，态度要公正客观，行为要端庄得体，语言要平易严谨，注重礼节礼貌，既要充分尊重对方的人格尊严，又要保持自己应有的气度和风范。处置违章，要就事论事，不要铺张蔓延，盛气凌人，努力改变群众中的恶劣形象。 2009年6月16日，湖北省武汉市洪山区城管执法大队对占道夜市排档进行整治时，他们使用了一种“眼神整治法”即执法队员围成一圈，双手背后，沉默注视食客与老板，来处理占道经营的情况，最终大排档老板抵挡不住“沉默”战

(完整版)行政管理学(形考)答案

政治学原理形成性作业形成性考核1_0001 单项选择题多项选择题判断题一、单项选择题（共 20 道试题，共 40 分。每小题只有一个选项是正确的。） 1. 行政体制的滞后性是由其（）演变而来的。A. 稳定性 2. 融合型的公共行政模式存在于（）C. 农业社会 3. 公共行政学研究的核心问题是（）。A. 政府职能 4. 典型的行政体地方政府是（）的地方政府。C. 德国 5. 中国公共行政的最大特点是（）。D. 中国共产党领导政府 6. 组织文化包括组织观念、法律意识、道德感情和价值观等，其中（）是组织文化的核心。B. 价值观 7. 美国哈佛大学教授（）最先提出对公共行政环境问题进行研究。A. 高斯 8. 在我国，( )是公共组织文化的核心价值观。D. 为人民服务 9. 英国地方政府形式是最典型的（）体制。D. 自治体地方政府 10. 在西方，最早提出行政概念的是（）。B. 亚里士多德 11. 政府由“守夜人”变成“社会主宰者”的时期是（）。C. 垄断资本主义 12. 我国于1998年又进行了机构改革，改革后的国务院原40个部门减为（）。D.29 13. 美国早期的政治家和政治学家主张政治与（）分离，这是公共行政学产生的主要推动力。D. 行政 14. 行政体制的核心问题是（）。D. 上述三者，即ABC 15. 政府只是充当“守夜人”的角色，也就是“夜警察”的角色的时期是（）。A. 自由资本主义 16. 政府为公众服务的服务性特点首先表现在其（）上。C. 非赢利性 17. 公共行政环境的（）首先表现在各种公共行政环境之间的差异上。D 特殊性 18. 内阁制，起源于18世纪的（），后来为许多西方国家所采用。A. 英国 19. 被称为“科学管理之父”的是（）。D. 泰勒 20 公共行政的首要特点是它的（）。B. 公共性二、多项选择题（共 10 道试题，共 20 分。每小题至少有两个或两个以上的选项是正确的，多选少选均不得分。） 1. 公共行政学的特点是（）。 A. 公共行政学是一门交叉学科和边源学科 B. 公共行政学是应用性的学科 C. 公共行政学是政治性较强的学科 D. 公共行政学研究的广泛性 E. 公共行政学的发展性 2. 里格斯将公共行政模式划分为（）。 A. 融合型公共行政模式 C. 棱柱型公共行政模式 D. 衍射型公共行政模式 3. 行政区划体制应遵循的原则有（）。A. 民族自治原则 B. 政治原则C. 有效管理原则D. 有利于发展的原则E. 尊重历史传统的原则 4. 公共行政学研究取向主要有（）A. 管理取向 B. 政治取向 5. 政府的政治职能主要包括（）。 A. 民主政治 C. 政治统治职能E. 保卫国家主权的职能 6. 有些学者是从“三权分立”来界定公共行政范围，认为国家可以分为（）三种权力。 A. 立法 C. 行政 E. 司法 7. 组织文化包括（）。 A. 组织观念 B. 法律意识 D. 价值观 E. 道德感情 8. 一般公共行政环境包括（）。A. 自然地理环境 B. 政治环境C. 经济环境 E. 文化环境 9. 下列国家实行内阁制的有（）。B. 比利时C. 加拿大 D. 斯里兰卡 10. 下列属于政府失效范围的有（）。 A. 不平等问题 B. 资源配置的低效率 C. 公共物品的提供 D. 垄断和专制 E. 外部性问题

课程考核管理方案计划办法

课程考核管理办法（试行）第一章总则第一条凡专业培养方案中设置的课程均要进行考核。第二条凡本校在籍学生必须参加所修课程的考核，考核通过后方可获得相应学分。第三条课程考核应侧重检验学生灵活运用知识的能力、综合应用知识解决问题的能力、创造性解决问题的能力等。第二章考核类型与形式第四条课程考核分为考试与考查两种类型。考试一般采用笔试、口试或笔试加口试等形式；考查可根据课程特点，采用笔试、口试、论文、创作、设计等形式。课程考核类型必须在专业培养方案和教学大纲中明确规定。第五条在满足考核要求的前提下，鼓励教师对课程考核进行改革。课程考核改革方案须经系和二级学院研究批准并报教务处备案。第三章试卷（题）库建设与管理第六条各专业系应依据教学大纲制订考核命题计划和评分标准。命题范围和考核内容应符合教学大纲的要求。试题量、难易度和覆盖面应适当，具有区分度和一定的难度。试题题意应清晰明确，数据和资料应准确，文字应简练。第七条考试课程应建立试卷库或试题库。通识必修课程、专业基础课程原则上应建立试题库。第八条试卷（题）库由课程归口的二级学院负责管理。试

卷（题）库管理人员由二级学院指定。第九条存放课程试卷（题）库的计算机要设定安全密码，试卷（题）库管理人员须对试卷（题）库保密工作负责。第十条期末考试、补考和重修考试原则上应从试卷（题）库抽卷或组卷。抽卷时应采取随机抽卷，不得指定抽取试卷。第十一条二级学院应指定专人负责试卷的送印、取回和密封。试卷必须在校内文印中心印刷。文印中心必须严格执行试卷收发登记制度。第十二条试卷属学校机密材料，二级学院和文印中心必须对试卷送印、印刷、运输、封存等各环节的安全保密工作负责。第十三条各二级学院和相关部门要加强对教师和员工的保密教育，防患于未然。试卷（库）或试卷失密，必须及时报告二级学院和教务处。对于失密责任人，学校将视情节给予纪律处分。第四章考试组织第十四条教务处负责统筹学校各类考试的组织与管理工作。第十五条各二级学院必须按照学校的统一部署，在规定的时间内做好考试安排，并将考试安排汇总报教务处。第十六条各二级学院负责将考试安排及时通知到相关学生和监考教师。各门课程的考试必须在预先安排好的时间和地点进行，未经批准不得任意变动。第十七条统考课程按照下述方式安排监考教师：各考场由课程所属二级学院指定一名专业教师担任主监考，由班级所在二

行政管理专科的论文

行政管理专科的论文导读：【摘要】本文根据开放大学学生的群体特征和“行政管理”的专业特点，提出根据学习者的实际需求定位行政管理专科专业培养目标的观点，确定了管理理论认知与简单应用、表达、行政办公操作三种能力为行政管理专业能力结构，建议按照公共行政、企业行政及社会基层治理等三个方向优化开大行政管理专业课程结构，构建体现行政管理实际工作需要的课程体系，使学生具备合格公民和基层管理工作人员必需的基本素养和能力。【关键词】开放教育行政管理课程体系专业能力结构一、专业改革背景开放大学是在原电视大学体系基础上改建而来，属于成人高等继续教育范畴，办学定位就是培养合格的“当班人”。上海开放大学于2010年建立之时就明确将办学目标定位在构建为学习者提供终身学习的开放教育平台。而如何充分体现开放大学的“开放性”，是专业改革的头等大事。行政管理在我国是一个新发展起来的专业，以政治学和管理学学科为理论基础，为党政机关培养具有现代政治理念和管理思想的干部人才。随着社会的发展，企事业单位对组织内部的现代化专业化管理需求增加，行政管理的内容和层次也丰富起来：行政管理不仅包括政府公共管理，也包括企事业单位内部管理；从层次上也可以分为高级、

中级和基层三种管理。二、专业培养目标方案改造的逻辑演绎要解决上述问题，上海开放大学行政管理专业改造及需要符合学科发展的规律，也需要从实际出发回应社会现实需求和学习者的实际需求。（一）专业培养目标多元化上海开放大学的行政管理专业生源构成以企业员工和社区服务人员为主体，因此上海开放大学行政管理专业培养适应上海区域发展与社会治理的实际需求，掌握行政管理专业基础理论、专门知识，具有现代行政管理基本技能和初步能力，同时兼具较好的政治素质、法律意识、人文素养，能够在上海的基层政府、社区、企事业单位和社会组织从事行政管理工作的应用型专门人才及具有优良素养的劳动者。（二）专业培养要求层次化在专业优化过程中，应综合专业特征、社会需求和学习者素质等三方面因素，将开放专科层次的行政管理专业培养要求解构为三个层次：一是知识要求，即具有较为完整的行政管理专业知识结构和较宽的行政管理专业视野；掌握行政管理领域的基本知识和基本方法。二是能力要求，即具有较强的解读法律与政策的理解能力和适用法律及贯彻政策的执行能力；具有较强的行政工作能力，具有运用代

高校课程考核方式调查问卷

大学课程考核方式调查问卷访问时间：访问地点：亲爱的同学：你好！本问卷的目的是了解大学生心中的课程考核方式，提高教学效率，促进师生间和睦融洽的关系，提高大学生的学习气氛。您的意见对我们十分重要，希望您认真填写，我们将对您的答题意见绝对保密。本份问卷除有特别说明的以外均为单项选择题，请将您的选择在选项前以“√”作为标志。忠心感谢您对此次问卷的配合！性别：男□女□ 1、你的专业类型是？ A 技术型 B 理论型 C 技术与理论相结合型 2、您目前课程考核的最终成绩由哪些内容组成？（多选） A 作业 B 课堂讨论 C 测验 D 考勤情况 E 在课上的发言内容 F 课外阅读量 G 期中考试 3、您目前的课程考核方式是？ A 期末考试占总成绩的70%左右，平时成绩占30%左右 B 期末考试占总成绩的50%左右，平时成绩占50%左右 C 期末考试占总成绩的30%左右，平时成绩占70%左右 D 其他 4、您对现有的课程考核方式的满意吗？（选“很满意”者终止答题） A 很不满意 B 不满意 C 一般 D 满意 E 很满意 5、你认为现在大学生课程的缺陷在哪些方面？ A 教师讲解方面单一和死板 B 课堂气氛不够活跃

C 课堂对学生的吸引力不够D教师专业化水平不够 6、你认为本校的课程安排在哪些方面应该改进？（多选） A 加强礼仪课程的培训 B 多些操作性课程 C 多请些社会人士来校讲课D多开些就业指导课程 E 理论知识要和市场就业方面紧密相连 F 建立有效的质量反馈系统 7、您期待的课程考核方式是什么？ A 开卷考 B 闭卷考C上机考试D上机与笔试相结合 8、您希望大学生的平时考核应该包括哪些内容？(多选) A 作业 B 课堂讨论 C 测验 D 考勤情况 E 在课上的发言内容 F 课外阅读量 G 期中考试 9、您认为下列期末综合成绩构成比例哪一种是最理想的？ A 期末考试占总成绩的70%左右，平时成绩占30%左右 B 期末考试占总成绩的50%左右，平时成绩占50%左右 C 期末考试占总成绩的30%左右，平时成绩占70%左右 D 其他 10、您对学校课程考核方式有什么建议？本问卷到此结束，谢谢您的参与！！

国开《公共行政学》形考任务完整版参考试题答案

形考任务1：话题讨论（请同学们在学完第5章后完成本次任务。本次任务为小组讨论形式，请同学们按照要求完成任务。本次任务以25分的成绩计入形成性考核。）考核内容：围绕“征收公交卡磨损费是否合法”为题进行讨论。考核要求： 1、教师会提前对同学们进行分组，每组7位左右学生。每个小组设立1名组长，组长可以由教师指定，也可以由小组在讨论前，由小组成员决定。 2、第五周初布置任务，第六周方能开展讨论，每位学生需要提前准备不少于300字的讨论发言提纲。 3、需要确定一名记录员，记录每一位发言者的发言要点。 4、讨论时，组长首先发言，然后自由讨论，讨论要求紧紧围绕讨论题目，不跑题。 5、讨论结束后，由组长汇总各位同学的发言，总结出不少于300字小组讨论的要点及内容。 6、教师根据每一位学生的讨论提纲以及小组讨论的结果给每一位学生评分。（一）个人讨论提纲（17.5分），不少于300字（二）小组讨论结果（7.5分），不少于300字形考任务2：案例分析（请同学们在学完第11章后完成本次任务。本次任务为案例分析形式，本次任务以25分的成绩计入形成性考核。）考核形式：案例分析考核内容：案例：我国多数城市开展“公厕革命”试点工作，以“服务百姓、便民利民”为宗旨，如广州市天河区试点“公厕革命”，免费提供手纸、洗手液，但和上海、北

京、苏州等地一些实施免费手纸的公厕一样，出现了手纸浪费和偷盗的现象。“每次如厕使用的卷筒纸长度为1.6米”，造成极大浪费。对此人们议论纷纷，寻因“公厕革命”、“免费手纸”推行之路为何如此步履艰难，从而寻找良策。考核要求：三个问题均需要结合案例进行分析，如果不能结合案例进行分析，最多只能得到60分。请结合前11章的相关理论并结合案例分析： 1、公共舆论将此现象的矛头指向“国民素质低下”是否合适？（5分） 2、公共管理部门的管理是否规范、科学、方式是否单一？（10分） 3、政府公共管理能力是否需要加强？公共管理方式方法如何转型？（10分）形考任务3：测试题题目1 管理层次反馈题目2 行政规章反馈题目3 行政决策参与