酒店管理人员绩效考核表1

酒店管理人员绩效考核表1
酒店管理人员绩效考核表1

太和县尚爵假日酒店管理人员绩效考核方案

为了加强内部管理,根据尚爵运营及管理的需要,对各岗位的管理人员职责胜任程度、工作表现及月度工作结果进行评估,促使管理人员自我改进,自我完善,鼓励先进,鞭策后进,进而提高工作效率,提升工作业绩,现结合酒店实际情况,制定本方案。

一、考评原则

1、公开性原则。考核组织者要向被考核者明确说明绩效考核管理的标准、程序、方法、时间等事宜,使绩效考核管理有透明度。

2、公平公正性原则。绩效考核要做到以事实为依据,对被考核者的任何评价与考核都应有事实根据,避免主观臆断。

二、考核内容

1、考核应与其岗位职责相对应,按照指定考核要素和项目进行结合评估;

2、考核要素和项目可根据实际功能特征增减设置;

3、本部门其他各级管理人员可参照此内容制定考核标准执行。

三、考核办法

1、考核时间为月度考核,具体时间:每月1日前考核完毕;

2、考核按综合得分高低排序,依次分为优秀、良好、一般、差

具体为:

优秀:100分以上(正式经理)良好:80-99分(实习经理)一般:70-79分差:70分以下

3、考核程序:按如下程序进行:

①自我考核:由被考核人根据标准对照自己的工作表现业绩自我评估,打分并报上级;

②总办考核:由总办进行复核;

4、考核结果处理

①考核完成后,要将考核结果填与评估栏,评语要肯定成绩提出希望;

②被评为优秀者,在宾馆内公开表彰及奖励,具体奖励方案见优秀部门奖励方案;

③被评为一般者由总经理签发工作督促;

④被评为差者,总办在总经理的授权下进行调查,如无异议应给与免职处理;

⑤考核完成后,经总经理确认,考核表送至总办作为奖惩依据(一式两联),其中一联送本人。

具体考核方案见附表:

酒店管理人员绩效考核表(月度)

姓名:部门:总分120分

总办/日期:

办公室岗位绩效考核办法

办公室岗位绩效考核办法 一、考核的目的: 为了明确岗位的工作职责和工作目标,提高综合部全体人员的工作积极性和主动性,增强责任感和使命感,不断提升个人工作能力,提高工作效率。通过建立不断完善的激励机制构建一个团结协作、工作严谨高效的管理团队,营造一个激励员工奋发向上的工作氛围,以保障综合部各职能岗位工作的高效运行,圆满完成公司交办的各项工作任务,特制定办公室岗位考核办法。 二、考核的原则: 考核采取公平、公开、客观性原则,针对部门各岗位工作职责和工作要求分别制定对应的考核标准。考核分为100分,分别分解到个人各项工作职责中,根据每项职责的责任、工作量的大小,定出量分和扣分标准。 采取分级考核的方式:分管领导考核办公室主任;办公室主任考核部门员工。考核总分=基础评价分+业务评价分。其中基础评价分占30%,业务评价分占70%,每月度考核一次,考核方式采取自我评价+上级评价相结合,权重比为4:6,年终考核以月度总分的加权平均。 三、考核岗位范围 办公室主任、内勤文秘、档案管理、企划宣传、后勤管理、驾驶员。 四、考核内容 基础评价分:遵纪守章(15)、团队精神(10)、学习创新(5); 业务评价分:工作态度(25)、工作能力(20)、工作业绩(25)。 五、考核和评分标准 (一)基础评价 1、遵纪守章 、违反考勤制度,无故迟到早退每次扣分;旷工一次扣5分。事假三天以上每天扣分 、违反公司其他规章制度,受到领导点名批评一次扣1分;受到公司通报批评一次扣3分;受到公司纪律处分的扣掉15分。 、违反公司规章制度,造成公司直接经济损失的,除按公司制度接受处罚外,

按每损失100元扣分,累计扣完15分。 、违反行业监管制度受到谈话、通报、记入诚信档案的,或者受到其他行政主管部门处罚,影响公司声誉的,扣掉10-15分。 2、团队精神 、自觉维护办公室内部团结,服从领导的工作安排,认真执行交办的工作任务。在本岗位职责范围内的工作任务无正当理由的,不得拒绝接受。出现一次扣1分。出现三次以上的扣10分 、对工作任务中需要相互协助共同完成的,不得推诿、扯皮。因个人原因拖延工作造成整个工作任务延期完成的扣1分,造成该项工作无法完成的,扣5分。造成该项工作无法完成且产生负面影响的扣10分。 、同事之间要团结互助,齐心协力。不挑拨是非,不刁难别人,虚心接受意见和建议,不得因为工作中意见分歧而出现不文明的行为举止。出现一次扣2分。造成严重影响的扣10分。 3、学习创新 、认真学习上级和公司下发的文件,深刻领会文件精神。文件传阅后不签字的一次扣分。 、积极参加公司及本部门组织的学习和各项活动。无故缺席一次,扣减1分。考核不合格的扣2分。 、努力钻研本职业务,虚心学习,工作中有创造、有创新,做好月度工作计划。无工作计划提交的扣1分 (二)业务评价 办公室主任岗位 1、负责公司内部行政规章制度的制订、监督、执行,对其他部门以公司名义起草的文件、通知负责核稿工作。(10分) 2、协助领导做好好各部门之间的综合协调,促进各项工作的规范和管理;(10分) 3、负责公司行政管理和日常事务性事务处理,主持公司公共关系管理,协调处理对外有关事务。(10分) 4、具体安排行政会议,并做好会议记录,负责对会议、文件决定的事项进

办公人员绩效考核表

2014年8月办公室部门绩效考核表

1.评分时自己和上级要根据自身的或者下属的工作职责、工作目标及实际工作绩效,同时 对照企业制定的考核标准,对实际的工作表现进行评估,分别就每一项在0-100之间打分,考评总成绩由人力资源部门的人进行核算。 2.奖惩记录是指员工发生的有损于或有利于公司或部门利益的比较有影响力的具体事件, 考核此项时须要将事件发生的情境、过程及结果描述清楚。 3.“考评人意见”项,考评人可以填写自己或下属工作当中出现的问题及改进措施等意见, 也可以填写对整个绩效考评工作的意见和建议。 4.考核的最终结果会反馈给每一位员工,员工对结果不满意可以进行申诉,部门领导应就 考核结果与部门员工进行面谈,提出绩效改进的措施并制定下个考核周期内的工作计划

5.绩效评估结果的应用:根据员工的考核结果,将其划分为5个等级,主要应 用于职位晋升、培训需求、季度及年度奖金发放、薪资调整等方面,具体应 2014年6月办公部门绩效考核表

注:1.部长级别可将工作能力中的“管理能力”调为10%,“协调能力”调为5%,其它考核项亦可根据情况调整比重。 2.评分时自己和上级要根据自身的或者下属的工作职责、工作目标及实际工作绩效,同时对照企业制定的考核标准,对实际的工作表现进行评估,分别就每一项在0-100之间打分,考评总成绩由人力资源部门的人进行核算。 3.奖惩记录是指员工发生的有损于或有利于公司或部门利益的比较有影响力的具体事件,考核此项时须要将事件发生的情境、过程及结果描述清楚。 4.“考评人意见”项,考评人可以填写自己或下属工作当中出现的问题及改进措

办公室绩效考核办法(试行)

办公室绩效考核办法(试行) 伊东集团东华能源公司 办公室岗位动态结构工资考核办法 (草案) 为了建立行之有效的奖罚激励机制,提高公司整体管理水平,办公室业绩考核办法将遵循“定岗定责、业绩优先、客观公正、全面考核”的原则进行,办公室绩效考核办法(试行)。主要办法如下: 一、岗位设臵与工资构成 岗位设臵:办公室主任(空缺)、副主任、行政秘书、总务秘书、新闻采编、文印管理、网络管理、总务会计、司机、炊事员、保洁员、保安。 工资构成:员工工资 = 基本工资(现薪酬基数X 90%)+岗位业绩工资(现薪酬基数X 0%)+年功工资(工龄工资、学历工资)+ 特殊工资(年终奖金、福利、特殊岗位津贴) 二、考核说明 根据公司整体项目推进计划、安全、质量情况及各部室工作目标,按岗位职责对每个人进行工作内容的量化分解,核定每个员工每月的工作量。并根据工作量化目标的内容和员工本月实际完成工作情况,如实填报《办公室月度工作业绩考核表》。月度业绩考核评价分为两部分:员工自评(权重50%)和主管领导评价(权重50%),最终成绩取两项成绩之和。(详见附表《办公室月度工作业绩考核表》) 考核内容又分为基础管理和综合管理两部分,基础管理主要针对员工各自岗位本职工作完成情况(权重80%),综合管理主要指员工平时工 作表现(包括品德修养、工作态度、工作纪律、创新能力、学习能力、培养潜力等,权重0%),考核结果直接与员工工资总额挂钩。同时,每月的《办公室月度工作业绩考核表》存档,作为与员工沟通交流工具及记录。 部门内部员工(正科级及以下的)均参加此项考核,业绩工资按照公司现执行薪酬基数0%计提,通过内部业绩考核评定后发放。(部门副部级以上人员的考核不在此列,以公司环节干部考核为准) 三、业绩兑现 业绩工资分为四次兑现,即每季度末将三个月考评结果汇总取平均值,为员工该季度业绩评价最终结果,经分管领导审核确认签字后,报人力资源部按照业绩工资兑现比例发放。 考核结果兑现区间: 、总分在95—00分之间的,发放其应发全额绩效工资的0%; 、总分在90—95分(不含95分)的,发放其应发全额绩效工资的00%;

办公室人员绩效考核办法

办公室人员绩效考核办法 为建立有效的激励机制,及时评估和办公室成员的工作,激发办公 室人员的潜力和工作热情,特制定本绩效考核办法:办公室主任: 1、协助公司领导处理内部事务及时,统筹协调公司各部门工作圆 满周到。(10分) 2、及时汇报并安排做好集团公司布置的各项工作,做好与集团公 司主管部门及兄弟公司工作协调配合。(10分) 3、公司文稿的审核准确无误,格式规范标准。(8分) 4、办公经费、招待费用执行公司规定,严格标准,无违规超标。(8分) 5、协助各部门做好员工的绩效考核,做好本部门的考核工作。(8 分) 6、及时会同公司相关部门拟定各项管理制度和工作计划,并负责 审核报总经理审批。(8分) 7、内外接待工作服务热情,安排周到得体。(8分) 8、严格执行后勤管理、卫生区的管理的各项规定。(8分) 9、调度安排使用公司车辆,控制车辆费用。(8分) 10、严格低值易耗品、办公用品的登记管理,调配使用合理。(8 分) 11、公司的公章管理和使用登记规范严密。(8分)

12、公司重大会议的筹备组织安排周到及时(8 分) 办公室人员:(一) 1、公司总经理会议发言文稿,起草各类文件、申请、报告、总结,以及公司上报下发的文件、书面材料及时规范。(15分) 2、做好会议记录,整理会议纪要内容具体详细,督办落实会议决 定事项及时。(8分) 3、组织公司日常会议和其他事务性会议的准备安排及时周到。(8 分) 4、做好党务、企业文化、精神文明等工作。(10分) 5、宣传栏内容制作更换及时。(8分) 6、制定员工培训工作计划,按计划进行员工教育、培训、总结.(9分) 7、公文、传真、信函、包裹收发准确无误。(8分) 8、公司报刊、杂志、信函分发准确及时。(8分) 9、公司领导材料的打印规范,复印准确及时。(8分) 10、电话记录、传达、登记准确及时无误。(8分) 11、认真完成公司领导及办公室主任交办的其他各项工作。 (1 0 分 办公室人员:(二) 1、车辆交通费用的统计和汇总准确。(8分) 2、办公设施及各类办公保洁生活用品的领取、登记及发放严格。

办公室职员绩效考核表

办公室职员绩效考核表 姓名部门岗位考评日期 考核等级权重实际 项目得分优秀良好合格须改进差 完成上级下达各完成在完成完成完成在完成在 项工作任务情况 100% 95%以上 90%以上 85%以上 85%以下 15% 15 14 13 12 11 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 单位时间内工作效率高,数据效率正常,数效率一般,数效率偏低,数效率低下,数 的效率及数据统准确无误。据异常多据异常达1次据异常达2次据异常达3次 15% 本计正确率。 15 14 13 12 11 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 部人际关系团队协团队人际关系发生异常情况发生异常情发生异常情发生异常情况门处理非常好作(含打架、吵架达 1次况达 2次况达3次达3次以上 10% 负辱骂等方面) 10 9 8.5 8 7.5 7 6 5 4 3 2 1 责 管理安排工作配服从管理安排不服从管理配不服从配合不服从配合不服从不配合人 合情况配合到位合不好达1次不好达2次不好达3次达3次以上 10% 考 10 9 8.5 8 7.5 7 6 5 4 3 2 1 评 岗位发现问题并经常发现问题能发现生产问能发现生产偶尔发现问无发现问题及 提出解决问题能并提出解决办题时有提出解问题偶尔提题但无解决解决问题的能5% 力方面法决办法出解决办法办法力

5 4 3 2 1 工作态度是否端上班态度端消极怠工时有消极怠工时消极怠工时消极怠工抱怨正工作积极性,个正,积极向上抱怨达1次有抱怨达2次有抱怨达3次达3次以上 10% 人上班形象仪表。 10 9 8.5 8 7.5 7 6 5 4 3 2 1 岗位技能及工作岗位经验技能岗位经验技能岗位经验技有岗位经验无岗位经验处 经验运用与表现丰富并能培训丰富时有培训能一般并能技能处于学于培训技能阶10% 情况新员工技能新员工带动新员工习成长阶段段 10 9 8.5 8 7.5 7 6 5 4 3 2 1 办公岗位5S情况 5S 岗位5S偶尔不岗位5S偶尔岗位5S时有岗位5S经常经非常到位到位但自觉清不到位须提不到位须提不到位,脏乱5% 理理到位醒清理到位醒清理到位现象多考5 4 3 2 1 评上班时间上网及没有异常情况发生异常情况发生异常情发生异常情发生异常情况 用聊天工具聊天达 1次况达 2次况达3次达3次以上 10% 等异常情况 10 9 8.5 8 7.5 7 6 5 4 3 2 1 管遵守工厂各项管能很好的执违反工厂管理违反工厂违反工厂违反工厂理理制度情况行工厂的各制度管理制度管理制度管理制度 10% 部项管理制度达 1 次达 2次达 3次达3次以上评 10 9 8.5 8 7.5 7 6 5 4 3 2 1 最终考评等级为绩效考核系数为合计 优秀90以上绩效系数为1.5 ,良好80-90分绩效系数为1.3 ,合格70-79 分绩效系数为1,须改进60-69 绩效系数为0.95,差60以下绩效系数为0.80 。备注

医院综合办公室绩效考核方案

****医院 综 合 办 公 室 绩 效 考 核 办 法 综合办公室2016年5月14日

目录 一、目的 (2) 二、范围 (2) 三、办公室职能 (2) 四、办公室人员设置 (2) 五、工资构成与工资标准 (3) 1、工资构成 (3) 2、基本工资 (3) 3、加班工资 (4) 3、绩效工资 (4) 六、绩效考核办法 (4) 七、岗位职责绩效考核表 (6) 1、办公室主任 (6) 办公室主任绩效考核表 (6) 2、行政文员 (8) 3、人事专员 (10) 4、平面设计 (12) 八、绩效考核重大原则 (14) 九、考核时间: (14) 十、建立绩效考核沟通反馈机制 (14) 十一、考核机构: (14)

综合办公室绩效考核办法 (征求意见稿) 一、目的 为提高办公室全体人员的工作积极性和主动性,增强责任感和使命感,营造激励员工奋发向上的工作氛围,以圆满完成医院交办的各项工作任务,特制定办公室岗位考核办法。 二、范围 办公室所有人员适用 三、办公室职能 办公室职能包括基本行政管理、制度建设、处理公文、完善人事管理、平面设计的日常管理工作,承担与各部门相关职能人员的联系。 四、办公室人员设置 办公室计划人员共4人,具体职务见下表:

办公室人员职务表 五、工资构成与工资标准 1、工资构成 所有岗位人员在岗期间的工资按照:<基本工资+加班工资+绩效工资>的方式进行结算。 2、基本工资 2.1基本工资为1200元(河南省人力资源厅最低工资标准)。

2.2办公室人员每月4天休息日,不超过4天休息基本工资正常发放,超过4天,基本工资按照缺勤天数×当月日均工资(当月总工资/当月天数)扣除。 3、加班工资 3.1加班工资为: 基本工资÷30×(双休日天数8天-实际休息天数4天)×3倍(按照国家规定,休息日及法定节假日加班工资按日均工资3倍计算)即:加班工资=1200 ÷ 30 ×(8 - 4)×3=480元 3、绩效工资 月度绩效工资的结算按照月度各岗位绩效考核办法和对应标准进行结算。 六、绩效考核办法 1.实行分级考核,由直接上级考核直接下级,并由分管领导最终评 定。 2.考核结果以分数确定,最终转换为A、B、C、D四个等级,以分管 领导最终评定为准。各个等级对应分数及基本标准如下(图表1):A级:超额完成当月工作任务,综合表现突出,工作成绩优异; B级:全面完成当月工作任务,综合表现良好,工作成绩良好; C级:基本完成当月工作任务,综合表现合格,工作成绩一般,偶有工作失误; D级:未完成当月工作任务,综合表现一般,工作成绩较差或有重大工作失误。

办公室行政主管绩效考核细则

办公室人员考核制度 为了明确职责,提高办公室全体人员的工作积极性和主动性,增强责任感和使命感,圆满完成文秘部落公司交办的各项工作任务,特制定如下考核细则。 一、考核围:行政主管、人资专员、文员、档案员、司机及根据工作需要配备的其他工作人员。 二、考核容:对每个人进行德、能、勤、绩四方面的考核。考核直接以扣发工资形式实行。 1、遵纪守法,遵章守纪。有违反者除按公司规定处罚外,视情节扣款20-50元。 2、积极参加公司及本部门组织的会议和各项活动。每无故缺席一次,扣款20元。 3、具有团队精神,自觉维护办公室部团结。团队精神差,出现不团结现象,如传闲话、倒是非、无中生有、诬陷嫁祸他人、推卸责任和公司员工及同事发生争吵等情况视情节扣款20-100元。 4、树立全局观念和一盘棋思想,把个人工作放到整体工作去思考、运作。因个人因素影响整体工作者,视情况扣款50-100元。 5、被公司、其他部门领导或员工投诉的,调查属实的扣款50-100元。 6、虚心向书本、向实践、向周边的人员学习,不断提高自己的组

织、协调能力和技术水平。组织、协调方面出现失误,扣款50-100元。 7、工作有创造、有创新,不断改进工作方法,及时有效地解决存在的问题,提高工作效率。对上月存在问题到下月仍得不到解决,扣款50-100元。 8、未能按照岗位职责要求工作或不能达标的,视情节扣款50-100元。 三、本实施细则在执行公司管理制度的前提下运作。 四、本实施细则经全体人员讨论通过并报公司考核领导组办公室批准后,从2012年6月1日实施。

办公室主任绩效扣款细则 (1)组织起草总经理授意的文件、资料、综合性计划、总结、工作报告和会议讲话稿。 ※每出现一次失误扣50元 (2)组织起草公司上报的资料 ※因起草不及时贻误上报时机一次扣50元 (3)负责公司文件,资料及上报材料的文字、观点的把关工作 ※出现一次失误扣款50元 (4)协助公司领导抓好中心工作,搞好调查研究,及时反馈信息※发现提供信息失误一次20元。 (5)做好总经理主持的工作会议的会务工作 ※组织失误一次50元。 (6)协助公司分管领导做好对外联系工作,做好来公司办事人员的接待工作 ※失误一次50元。 (7)负责组织并督促检查公司文件、资料的制发、保管、登记及大事记编写等工作 ※失误一次50元。 (8)协调公司部相关工作,完成领导交办的其他各项任务,协调不及时或出现失误的情况。

企业员工绩效考核表大全

员工绩效评价表(一) 姓名:部门:岗位:评价日期: 评价项目对评价期间工作成绩的评价要点 评价尺度 优良中可差 1.勤奋态度A.严格遵守工作制度,有效利用工作时间; B.对工作持积极态度; C.忠于职守,坚守岗位; D.以团队精神工作,协助上级,配合同事。 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 2。业务工作A.正确理解工作内容,制定适当的工作计划; B.不需要上级详细的指示和指导; C.及时与同事及合作者沟通,使工作顺利进行; D.迅速、适当地处理工作中的失败及临时追加任务。 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 3.管理监督A.以主人公精神与同事同心协力努力工作; B.正确认识工作目的,正确处理业务; C.积极努力改善工作方法; D.不打乱工作秩序,不妨碍他人工作。 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 4.指导协调A.工作速度快,效率高; B.业务处理得当,经常保持良好成绩; C.工作方法合理,时间和经费的使用十分有效; D.工作中没有半途而废,不了了之和造成后遗症的现象。 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 5.工作效果A.工作成果达到预期目的或计划要求; B.及时整理工作成果,为以后的工作创造条件; C.工作总结和汇报准确真实; D.工作熟练程度和技能提高能力。 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 1.通过以上各项的评分,该员工的综合得分是:分 2.该员工应处于的等级是:(选择其一)[ ]A[ ]B[ ]C[ ]D A.240分以上;B.240-200分;C.200-160分;D.160分以下。 3.评价者意见 4.评价者签字:日期:年月日 1.评语: 2.依据本次评价,特决定该员工: [ ]转正:在任职[ ]升职至任 [ ]续签劳动合同自年月日至年月日[ ]降职为 [ ]提薪降薪为 [ ]辞退

办公室绩效考核方案

办公室绩效考核方案(一) 为进一步加强办公室人员绩效考核与薪酬分配的管理,建立动态的绩效分配激励机制,坚持公平、公正、公开的分配原则。以绩效为基础、考核为手段、责任为标准、效益为目标,创建行为有准则、管理有制度、工作有考核、优劣有奖惩的规范化、制度化部门。充分调动员工的工作积极性、主动性和创造性,把部门的工作责任,切实有效地传递到每一位员工身上,全面提高办公室整体效率。现结合办公室实际,特制订绩效考核方案如下。 一、绩效考核的原则 (一)依据岗位职责,以员工的实际指标完成情况为主要内容,实行定量考核和定性考核相结合的原则。其中经济指标(费用管理)占30%,重点工作70%,日常工作考核在总考核的分上适当加减分,控制在-3分3分(日常考核包含工作部署完成情况、考勤等方面)。 (二)坚持公平、合理的原则,对考核内容、考评方法和考评标准力求合理、科学、严格、客观地进行考核评估,增强考核工作的透明度。 (三)坚持定期化与制度化原则。绩效考核工作按月进行考核。 二、考核的具体实施 绩效考核办法对部门人员的经济指标和重点工作完成情况、日常工作进行考核计算出考核得分,考核结果每月5号前公布。试用期内员工不参与考核。 根据绩效考核结果,与员工进行绩效面谈,就工作任务完成情况与工作表现进行充分的沟通。主要目的是肯定成绩,指出不足、提出改进意见,帮助员工制定改进措施。 员工如认为考核结果有不合理的地方,应在获知考核结果后3日内提交书面材料并提供事实依据。过期视同默认,不予受理。根据员工提供的书面材料,在三个工作日内做出是否受理的答复,无客观事实依据的申诉不予受理。同时对员工申诉内容进行调查核实,对有显着差异的项目,双方进行沟通、协商、核实后,对考核的初步结果进行修正。 三、绩效考核结果及其应用 绩效考核结果用于计算员工绩效工资,作为制定员工培训计划、职级调整、薪酬调整、岗位调整、评选评优等方面的重要依据。累计三个月考核分数低于80分的(无不可抗力因素)进行岗位调整。 四、附则 本绩效考核方案适用于办公室全体人员,自20**年元月1日起执行。 办公室 20**年10月15日 办公室绩效考核方案(二) 为建立有效的绩效激励机制,及时评估和肯定办公室成员的工作,激发成员的潜能和工作热情,确保20**年度工作任务的顺利完成,特制定本方法。 一、考核对象:办公室全体成员 二、考核指标及权重 (一)办公室主任 1、协助中心领导处理内部事务、协调各部门工作,协调中心和上级机关相关部门及其他相关单位协作关系。(10分) 2、负责中心公文文稿的审核,提报中心主任审批。(5分) 3、负责审核、督办中心党务、纪检、计生、工会以及团青等方面工作并提报总支书记审批。(15分) 4、负责人员定编的提报、工资及五险一金的审核、督办等工作。(5分) 5、负责在每月25-30日提报下月资金使用计划。(2分) 6、负责控制业务收支平衡,防止大超大节。(3分)

汽车公司岗位员工绩效考核表

绩效考核表

目录 1汽车销售部 1.1汽车销售经理绩效考核表 1.2展厅经理绩效考核表 1.3销售顾问绩效考核表 1.4销售助理绩效考核表 1.5销售信息员绩效考核表 1.6前台接待绩效考核表 1.7二手车专员绩效考核表 1.8上牌专员绩效考核表 1.9汽车金融专员绩效考核表 2售后服务部 2.1售后服务经理绩效考核表 2.2售后信息管理员绩效考核表 2.3调度员绩效考核表 2.4车间主任绩效考核表 2.5维修技师绩效考核表 2.6学徒工绩效考核表 2.7备件部主管绩效考核表 2.8备件采购专员绩效考核表 2.9备件管理员绩效考核表 2.10前台服务部主管绩效考核表 2.11前台服务顾问绩效考核表 2.12前台服务文员绩效考核表 2.13保险事故专员绩效考核表 3 客服服务部 3.1 客服经理绩效考核表 3.2 会员部专员绩效考核表 3.3 客户信息管理员绩效考核表

4 名品事业部 4.1 名品部经理绩效考核表 4.2 名品导购员绩效考核表 5 采购部 5.1 采购部经理绩效考核表 5.2 采购专员绩效考核表 6行政管理综合部 6.1 行政人事总监绩效考核表 6.3 人事主管绩效考核表 6.2 人事专员绩效考核表 5.3 行政主管绩效考核表 5.4 行政专员绩效考核表 5.5 司机绩效考核表 5.6 保安绩效考核表 5.7 保洁绩效考核表 5.8 食堂厨师绩效考核表 5.9 食堂服务员绩效考核表7财务部 7.1 会计绩效考核表 7.2 出纳绩效考核表 7.3 收银绩效考核表

汽车销售经理绩效考核表

部门经理(主管):人事行政总监:总经理:展厅经理绩效考核表

{项目部}人员绩效考核表

项目部经理绩效考核 一、考核方法 项目部部门经理的绩效指标主要有:工作态度、考勤执行、业务素养、工作协调、安全生产。加减分的标准按事件发生的轻重程度分为轻、中、重三个等级,分别予以不同程度的加分或减分。年底考核分数在95(含95)分以上,按100%工资兑现;得分在95分以下,兑现工资=工资总额×实得考核分数。奖金按项目部的平均奖×实得考核分数。 二、被考核人: 三、绩效考核指标(总分100分)

一、考核方法 项目部副经理的绩效指标主要有:工作态度、考勤执行、业务素养、工作协调、安全生产。加减分的标准按事件发生的轻重程度分为轻、中、重三个等级,分别予以不同程度的加分或减分。年底考核分数在95(含95)分以上,按100%工资兑现;得分在95分以下,兑现工资=工资总额×实得考核分数。奖金按项目部的平均奖×实得考核分数。 二、被考核人: 三、绩效考核指标(总分100分)

一、考核方法 项目部工程师的绩效指标主要有:工作态度、考勤执行、业务素养、工作协调、安全生产。加减分的标准按事件发生的轻重程度分为轻、中、重三个等级,分别予以不同程度的加分或减分。年底考核分数在95(含95)分以上,按100%工资兑现;得分在95分以下,兑现工资=工资总额×实得考核分数。奖金按项目部的平均奖×实得考核分数。 二、被考核人: 三、绩效考核指标(总分100分)

一、考核方法 项目部质检员的绩效指标主要有:工作态度、考勤执行、业务素养、工作协调、质量安全。加减分的标准按事件发生的轻重程度分为轻、中、重三个等级,分别予以不同程度的加分或减分。年底考核分数在95(含95)分以上,按100%工资兑现;得分在95分以下,兑现工资=工资总额×实得考核分数。奖金按项目部的平均奖×实得考核分数。 二、被考核人: 三、绩效考核指标(总分100分)

办公室绩效考核方案

综合办公室绩效考核办法 (征求意见稿) 一、目的 为提高办公室全体人员的工作积极性和主动性,增强责任感和使命感, 营造激励员工奋发向上的工作氛围,以圆满完成公司交办的各项工作任务,特制定办公室岗位考核办法。 二、范围 办公室所有人员适用 三、办公室职能 办公室职能包括基本行政管理、制度建设、处理公文、完善后勤、采购的日常管理工作,承担与各部门相关职能人员的联系。 四、办公室人员设置 办公室现有人员共8人,具体职务见下表: 办公室人员职务表

五、工资构成与工资标准、工资构成1绩效+:<基本工资所有岗位人员在岗期间的工资按照级别的不同>的方式进行结算。+工资年终奖金2、基本工资公司正常放假,基本工资正常发放。2.1基本工资按照当月日均工资扣除。2.2员工缺勤,3、绩效工资月度绩效工资的结算按照月度各岗位绩效考核办法和对应标准进行结算。、年 终奖金4个月的平均得分确定成绩。发放标准按照绩效12年终考核 按照 考核办法中的奖惩办法执行2

六、绩效考核办法 1.实行分级考核,由直接上级考核直接下级,并由分管领导最终评 2.考核结果以分数确定,最终转换为A B、C、D四个等级,以分管领导最终评定为准。各个等级对应分数及基本标准如下(图表1):A级:超额完成当月工作任务,综合表现突出,工作成绩优异; B级:全面完成当月工作任务,综合表现良好,工作成绩良好; C级:基本完成当月工作任务,综合表现合格,工作成绩一般,偶有工作失误; D级:未完成当月工作任务,综合表现一般,工作成绩较差或有重大工作失误。图表1

4、奖惩办法当月考核结果直接与员工当月绩效工资的发放挂钩:%发放,并按本人当月100A1 ()考核结果为级:绩效工资按%10绩效工资标准的-20%另行发放奖励工资。3 当月绩效考核为A级的员工比例不超过公司员工总数的10%,原则上不超过1人;年度考核为A的员工比例不超过公司员工总数的10%, 原则上不超过1人。(2)考核结果为B级:分数达到85分(包括85分)以上,绩效工资按100%发放;若每低于一分,绩效工资相应减少总绩效工资的 0.5% (3)考核结果为C级:分数为79分,绩效工资按97%发放;若每低于一分,绩效工资相应减少总绩效工资的1% (4)考核结果为D级:分数达到69分,绩效工资按88%发放;若每低于一分,绩效工资相应减少总绩效工资的2% 此外,员工月度工作绩效考核结果,将作为员工工资档级提高、年度优秀员工 评选、年终考核和奖惩的重要参考依据。 七、岗位职责绩效考核表 1、办公室主任 1.1、协助制定公司的年度工作计划、公司的基本规章制度和管理办 法,组织撰写公司工作总结。 1.2、拟定公司行政管理方面的各项规章制度、制定本部门工作计划、管理制 度并组织实施。 1.3、根据决议,执行、下发公司级文件。 1.4、组织安排会务工作。

公司员工绩效考核表范本

公司员工绩效考核表

1.不断提高公司的管理水平,产品质量,降低生产经营成本和事故发生率,提供公司保持可持续发展的动力; 2.加深公司员工了解自己的工作职责和工作目标; 3.不断提高公司员的工作能力,改进工作业绩,提高员工在工作中的主动性和积极性; 4.建立以部门,班组为单位的团结协作,工作严谨高效的团队; 5.通过考核结果的合理运用(奖惩或待遇调整,精神奖励等),营造一个激励员工奋发向上的工作氛围. 二,绩效考核的原则: 1.公平,公开性原则:公司员工都要接受公司考核,对考核结果的运用公司同一岗位执行相同标准. 2.定期化与制度化原则:绩效考核工作在绩效考核小组的直接领导下进行,综合部是本制度执行的管理部门. (1)公司对员工(业务员每两周考核一次)的考核采用每周考核方法,综合部每周将各部门考核结果公布,每月根据考核结果兑现奖惩. (2)绩效考核作为公司人力资源管理的一项重要制度,所有员工都要严格遵守执行,综合部负责不断对制度修订和完善. 3.公司对员工的考核采用分级考核的办法:考核小组考核部门负责人,部门负责人考核下属岗位. 4.公司对员工的考核采用百分制的办法. 5.评分标准采取3:7的办法:本人评价占30%,上级评价70%. 6.灵活性原则:公司对员工的考核分为定量考核和定性考核.不同岗位,不同层次,不同时期两者考核重点不同, %. 定量考核: A.中层干部:部门重点工作(总经理安排的工作;每月中层干部会议确定的各部门重点工作;每周考核会安排的工作;部门年度工作目标分解;因生产经营所需随时增加的工作.)完成的质量和数量. B.其他岗位:本岗位岗位职责规定的工作,部门负责人安排的工作. 定性考核:公司行为规范(工作态度,工作能力,安全,卫生,考勤,行为准则等软指标). 三,组织领导 公司成立总经理领导下的绩效考核小组,组织领导公司员工的考核工作. 组长: 副组长: 成员: 工作职责: 1.组长负责主持每月,每周考核总结会,对上月考核工作总结,布置下月各部门工作重点;每周的考核由每周六组织召开. 2.负责考核制度的讨论,修改及监督实施. 3.负月度绩效考? . 板块特征分析 四、供应特征分析 五、建筑形态分析 六、销售分析 七、价格分析

办公室人员绩效考核方法

办公室人员绩效考核方法 绩效考核(performanceevaluation),是企业绩效管理中的一个 环节,常见绩效考核方法包括BSC、KPI及360度考核等。绩效考核 是一项系统工程。绩效考核是绩效管理过程中的一种手段。 1、图尺度考核法(GraphicRatingScale,GRS):是最简单和运用最普遍的绩效考核技术之一,一般采用图尺度表填写打分的形式进行。 2、交替排序法(AlternativeRankingMethod,ARM):是一种较为常用的排序考核法。其原理是:在群体中挑选出最好的或者最差的 绩效表现者,较之于对其绩效进行绝对考核要简单易行得多。因此,交替排序的操作方法就是分别挑选、排列的“最好的”与“最差的”,然后挑选出“第二好的”与“第二差的”,这样依次进行, 直到将所有的被考核人员排列完全为止,从而以优劣排序作为绩效 考核的结果。交替排序在操作时也可以使用绩效排序表。 4、强制分布法(ForcedDistributionMethod,FDM):是在考核进行之前就设定好绩效水平的分布比例,然后将员工的考核结果安排 到分布结构里去。 5、关键事件法(CriticalIncidentMethod,CIM):是一种通过员工的关键行为和行为结果来对其绩效水平进行绩效考核的方法,一 般由主管人员将其下属员工在工作中表现出来的非常优秀的行为事 件或者非常糟糕的行为事件记录下来,然后在考核时点上(每季度, 或者每半年)与该员工进行一次面谈,根据记录共同讨论来对其绩效 水平做出考核。 6、行为锚定等级考核法(BehaviorallyAnchoredRatingScale,BARS):是基于对被考核者的工作行为进行观察、考核,从而评定绩 效水平的方法。

物业公司各部门员工绩效考核标准

物业公司各部门员工绩效考核标准 员工效计考核管理办法目; 1、尽量以量化形式,对员工“德、能、勤、绩”客观考核; 2、调动一切积极因素,激励先进,鞭策后进; 3、建立完善和有效的监督机制,推动公司业务健康发展。 适用围; 本办法适用于物业管理全体员工。(试行案) 考核形式; 1、分季度和年度两种; 2、层级考核制,即员工由部门主管考核;部门主管由部门经理考核;部门经理由总经理考核, 总经理由总裁考核; 3、实事,以公平、公正、公开、透明为原则,考核工作由办公室统筹。容及标准(各部门按工作性质考核和公共考核两大部分) 一、办公室考核部分; 1、立卷办文、上传下达准确无误,每月差错在 1项以下为“优”; 2 项为“良”; 3 项为“中”; 4 项以上为“差”。 2、按议事日程分工督导工作,每月督导工作遗留在 1 项以下为“优”; 2 项为“良”;

3 项为“中”; 4 项以上为“差”。 3、责任心强,对上级下达各种临时任务按时按质按量完成(实事,凭感性考核)。 4、每月组织及配合例检工作,无任缺席现象,每次牵头组织时间缓慢在5分钟以下为“优; 5分钟以上10分钟以下为“良; 10 分钟以上20 分钟以下为“中’; 20 分钟以上30 分钟以下为“差”。 5、格遵守制度,不得泄露公司(实事,凭感性考核)。 二、财务部考核部分; 1、工作准确无误,每月收款或帐务审核差错在 1宗以下为“优”; 2宗为“良’; 3 宗为“中”; 4 宗以上为“差”。 2、在极少监督下完成工作,每月遗忘完成工作在 1项以下为“优”; 2项为“良”; 3 项为“良”;3 项为“中’; 4 项以上为“差”。 3、按议事日程要求及时提交各种工作计划及财务报表,

综合办公室绩效考核方案

综合办公室绩效考核方案 按照县局(分公司)要求,结合综合办公室业务工作实际及人员分工,制定本绩效考核方案。 一、考核对象: 办公室全体人员。 二、考核时间: 每月5日对上月进行考核,如遇节假日顺延。 三、考核分值: 考核分值为100分,采取扣分方式进行考核。 四、考核方法: 职工由办公室主任进行考核,主任由全体职工组织成考核组进行考核打分,以考核组的平均作为考核分数。 五、考核内容: 1.工作态度 服从县局(分公司)及综合办公室调遣、安排,努力做好领导交办的工作,不把情绪因素带到工作当中,对工作中的失误不推诿,勇于承当,并及时找出应对措施。随时携带本和笔,不管是会议还是平时,只要是有用的东西都能及时记录,好好消化,并运用到工作。迅速、适当地处理工作中的失败及临时追加任务。 2.团结协作 同事之间相处融洽,能够在工作和生活上给予主动的帮助。

服务对象明确,待人处事热情,与各部门之间分工不分家。能够实现有效、高效的配合与各部门间团结合作。善于上下沟通、平衡协调,能自动自发与人合作。 3.工作任务: 按质按量按时间节点完成本职工作,按领导要求完成临时交办的工作任务。驾驶员要服从车辆管理员的调度,做好服务工作。 4.劳动纪律: 遵守行业管理规定,遵守市局(公司)劳动纪律管理规定和县局(分公司)考勤管理规定及其他相关规定。 六、绩效兑现: 每月绩效考核总分100分,按考核所得分值兑现绩效。兑现方式为:部门考核绩效工资总数/系数总合计/绩效考核全员分数合计×员工考核分数×员工绩效系数。

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办公室人员绩效考核办法

办公室人员绩效考核办法-标准化文件发布号:(9556-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII

办公室人员绩效考核办法 为建立有效的激励机制,及时评估和办公室成员的工作,激发办公室人员的潜力和工作热情,特制定本绩效考核办法: 办公室主任: 1、协助公司领导处理内部事务及时,统筹协调公司各部门工作圆满周到。(10分) 2、及时汇报并安排做好集团公司布置的各项工作,做好与集团 公 司主管部门及兄弟公司工作协调配合。(10分) 3、公司文稿的审核准确无误,格式规范标准。(8分) 4、办公经费、招待费用执行公司规定,严格标准,无违规超标。(8分) 5、协助各部门做好员工的绩效考核,做好本部门的考核工作。(8分) 6、及时会同公司相关部门拟定各项管理制度和工作计划,并负 责 审核报总经理审批。(8分) 7、内外接待工作服务热情,安排周到得体。(8分) 8、严格执行后勤管理、卫生区的管理的各项规定。(8分) 9、调度安排使用公司车辆,控制车辆费用。(8分)

10、严格低值易耗品、办公用品的登记管理,调配使用合理。(8分) 11、公司的公章管理和使用登记规范严密。(8分) 12、公司重大会议的筹备组织安排周到及时。(8分) 办公室人员:(一) 1、公司总经理会议发言文稿,起草各类文件、申请、报告、总 结, 以及公司上报下发的文件、书面材料及时规范。(15分) 2、做好会议记录,整理会议纪要内容具体详细,督办落实会议决定事项及时。(8分) 3、组织公司日常会议和其他事务性会议的准备安排及时周到。(8分) 4、做好党务、企业文化、精神文明等工作。(10分) 5、宣传栏内容制作更换及时。(8分) 6、制定员工培训工作计划,按计划进行员工教育、培训、总结.(9分) 7、公文、传真、信函、包裹收发准确无误。(8分) 8、公司报刊、杂志、信函分发准确及时。(8分) 9、公司领导材料的打印规范,复印准确及时。(8分) 10、电话记录、传达、登记准确及时无误。(8分) 11、认真完成公司领导及办公室主任交办的其他各项工作。(10分

办公室行政主管绩效考核细则

办公室行政主管绩效考核细则

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办公室人员考核制度 为了明确职责,提高办公室全体人员的工作积极性和主动性,增强责任感和使命感,圆满完成文秘部落公司交办的各项工作任务,特制定如下考核细则。 一、考核范围: 行政主管、人资专员、文员、档案员、司机及根据工作需要配备的其他工作人员。 二、考核内容: 对每个人进行德、能、勤、绩四方面的考核。考核直接以扣发工资形式实行。 1、遵纪守法,遵章守纪。有违反者除按公司规定处罚外,视情节扣款20-50元。 2、积极参加公司及本部门组织的会议和各项活动。每无故缺席一次,扣款20元。 3、具有团队精神,自觉维护办公室内部团结。团队精神差,出现不团结现象,如传闲话、倒是非、无中生有、诬陷嫁祸他人、推卸责任和公司员工及同事发生争吵等情况视情节扣款20-100元。 4、树立全局观念和一盘棋思想,把个人工作放到整体工作去思考、运作。因个人因素影响整体工作者,视情况扣款50-100元。 5、被公司、其他部门领导或员工投诉的,调查属实的扣款50-100元。 6、虚心向书本、向实践、向周边的人员学习,不断提高自己的组织、

协调能力和技术水平。组织、协调方面出现失误,扣款50-100元。 7、工作有创造、有创新,不断改进工作方法,及时有效地解决存在的问题,提高工作效率。对上月存在问题到下月仍得不到解决,扣款50-100元。 8、未能按照岗位职责要求工作或不能达标的,视情节扣款50-100元。 三、本实施细则在执行公司管理制度的前提下运作。 四、本实施细则经全体人员讨论通过并报公司考核领导组办公室批准后,从2012年6月1日实施。

某公司各部门员工绩效考核表(全面)

目录 市场部经理月度考核表 ............................... 错误!未定义书签。策划主管月度考核表 ................................. 错误!未定义书签。客户主管月度考核表 ................................. 错误!未定义书签。销售部经理月度考核表 ............................... 错误!未定义书签。省部经理月度考核表 ................................. 错误!未定义书签。生产部部长月度考核表 ............................... 错误!未定义书签。车间主任月度考核表 ................................. 错误!未定义书签。综合管理部部长月度考核表 ........................... 错误!未定义书签。人事主管月度考核表 ................................. 错误!未定义书签。行政主管月度考核表 ................................. 错误!未定义书签。财务部长月度考核表 ................................. 错误!未定义书签。会计月度考核表 ..................................... 错误!未定义书签。出纳月度考核表 ..................................... 错误!未定义书签。品质部部长月度考核表 ............................... 错误!未定义书签。化验室主任月度考核表 ............................... 错误!未定义书签。员工年度自我评价表 ................................. 错误!未定义书签。员工能力考核改善表 ................................. 错误!未定义书签。员工能力考核改善表 ................................. 错误!未定义书签。员工能力考核改善表 ................................. 错误!未定义书签。年度考核汇总表 ..................................... 错误!未定义书签。

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