人工智能论文

马克思主义科技观视域下正确对待“人工智能”引发

的伦理冲突

——以苹果公司Siri智能语音系统为例

摘要：随着现代科学技术的飞速发展，人工智能已经开始进入人类的日常生活。比如使用较多的苹果Siri的逐渐智能为我们带来了许多便捷。但同时，人工智能的社会应用也面临诸多的伦理缺失，并发展成为人们不容小觑的现实性问题。主要体现在两方面：情感问题和责任问题。马克思主义科技观辩证地看待科技发展，认为科学技术是第一生产力，但同时科技具有多重属性，会带来许多困扰人类的全球性问题。应该以马克思主义科技观为理论武器，从科学技术层面和人类社会层面两方面来尽力规避或解决人工智能引发的伦理冲突。笔者认为，未来的人工智能发展必须构建坚实的道德根基。

关键词：马克思主义科技观、人工智能、伦理冲突、Siri

一、前言

卢梭曾有句名言:“人是生而自由的，却无往不在枷锁中”。这反映了人生所面临的种种冲突与无奈。同样，人在道德领域也时常面临着难以逾越的伦理冲突，这种冲突伴随着人的一生，让我们哪怕在临终时都难以释怀；这种冲突无处不在，几乎充满了我们生活的每个角落······如今的21世纪是电子科技和信息技术的时代，日渐发达的信息技术已经改变并影响着我们生活方式和思维模式。但是，随着科技到发展，新的社会伦理问题也逐渐地一一显露出来。本文试图以人们接触比较多的苹果Siri智能语音系统为例，来进行一些关于科技发展与社会伦理冲突问题的探究。

之所以选择探究“人工智能及其伦理”问题，主要是因为前段时间看到凤凰网科技频道刊登了一条关于苹果Siri的新闻，这条新闻的题目是《开放Siri的背后，是苹果实打实的野心》，报道中给了一个数据，个人认为非常值得关注并且应该被深入思考:“今年苹果给出的数据是Siri周均提供20亿次服务，去年这个数字仅为10亿次，100%的增长算是比较喜人。”1

这样的数字是可怕的，一年到时间就实现了翻一倍到增长，至少说明了两个1凤凰网，开放Siri的背后，是苹果实打实的野心[EO/BL]. /a/20160614/41622607_0.shtml

问题：其一，人们越来越频繁地使用该智能语音服务系统；其二，就Siri智能系统而言，说明它越来越好用了。苹果公司官方公布到消息中，说明了ios7以后的Siri逐步具备了学习功能，已经慢慢地可以做人类到朋友了，也就是说我们可以和Siri像朋友一样地聊天。看到科技这样发达，我们或许应该欣喜，感谢这个智能时代为我们提供的便捷服务；或许，我们同样、更加需要担心，担心这样一个个的“机器人”真的会取代了我们的智能，取代了我们的真朋友，或者至少对我们的价值观产生些许不良影响，这样的结果以及它的优劣是值得我们去深入探讨并用正确到价值观和方法论来定义、评判并为其日后发展做出更加科学、合理的发展蓝图的。

二、“人工智能”引发的相关伦理冲突

1、“人工智能”的概念

本文以用户众多且经常被新闻媒体关注的苹果公司的iphone、ipad、ipod 等产品都具备的“Siri”智能语音系统为例，研究对象属于“人工智能”系统的范畴，因此，本文首先厘清“人工智能”的概念及特点，然后再详细阐述苹果到Siri智能语音系统。

“人工智能”（Artificial Intelligence），英文缩写为AI，这是一个是外来概念。最早可以追溯至上世纪50年代，进入21世纪后，随着智能系统进一步具备了人类的一些功能而备受关注，特别是智能学习功能。从学科上来讲，人工智能是计算机科学的分支，它企图了解智能的实质，并研制出一种新型的以人类思维相似的方式做出相应反应的智能机器，该领域的研究包括机器人、言识别、图像识别、自然语言处理和专家系统等。

几十年来，许多学者给它下过定义，美国麻省理工学院的温斯顿教授认为：“人工智能就是研究如何使计算机去做过去只有人才能做的智能工作。”这最直接地反映了人工智能学科的基本思想和基本内容，即人工智能是研究人类智能活动的规律，构造具有一定智能的人工系统，研究如何让计算机去完成以往需要人的智力才能胜任的工作，也就是研究如何应用计算机的软硬件来模拟人类某些智能行为（包括感知、学习、推理、对策、决策、预测、直觉、联想等）的基本理论、方法和技术。2

2陈昌业.人工智能威胁还是机遇?[J]. 河南科技, 2016.03.

2、Siri智能语音系统

Siri是苹果公司在其产品iPhone4S，iPad 3及以上版本手机上应用的一项智能语音控制功能。Siri可以令iPhone4S及以上手机（iPad 3以上平板）变身为一台智能化机器人，利用Siri用户可以通过手机读短信、介绍餐厅、询问天气、语音设置闹钟等。Siri可以支持自然语言输入，并且可以调用系统自带的天气预报、日程安排、搜索资料等应用，还能够不断学习新的声音和语调，提供对话式的应答。

2016年6月13日，在苹果开发者大会WWDC发布了产品siri的新功能3。

苹果公司的这套智能语音系统也曾一度因为一个事件而成为社会焦点问题。2012年10月，有网友称苹果iPhone手机的语音对话软件Siri可以提供“三陪”场所信息，这一说法引发舆论热议。据当时调查发现，苹果提供的部分场所确有“涉黄”嫌疑。苹果公司回应称，Siri不能进行关键词屏蔽设置，但专家指出，苹果具有对敏感词进行特殊处理的设计，只是并未将上述内容列入屏蔽名单。

直到2012年10月28日，一条标题为《Siri不会再搜索“嫖娼”的场所了！》的新闻发布，这一事件才慢慢被解决。苹果公司客服人员表示，已经将“三陪”信息列入屏蔽范围，Siri不再提供“三陪”场所的信息。“对此，苹果公司客服人员称，根据用户的反映，也将‘三陪’信息列入屏蔽范围；屏蔽范围除‘三陪’等涉黄信息外，还包括涉及暴力等违反中国法律的信息。”4

3、Siri等人工智能系统引发的伦理问题

（1）“人工智能”的情感问题

情感问题是千百年来人们一直在谈论的话题。美国经济学家海曼·明斯基认为，通过把我们的身体部分看做是大脑可以使用的资源，就可以改变它们的精神状态。5因此，现在人工智能界的一种观点认为情感是一种特别的思维方式，我们可以利用它来增加我们的机智。

正如前文提到的那样，自从ios7以后，苹果的Siri似乎增加了许多更加受用户欢迎的功能，个人认为最重要的就是它的“自学”功能。Siri可以根据我们说的内容，记录下来，并逐步掌握里面的规律，直到可以“让我们向和一个朋友

3资料来源于：凤凰网2016年WWDC苹果开发者大会直播

4苹果手机Siri“涉黄”续：嫖娼等检索词被屏蔽，齐鲁网(引用日期2012-10-29)

5陈立鹏.人工智能引发的科学技术伦理问题[J]. 文学教育(下),2012,08.