董秘工作必备手册

董秘工作必备手册：从初级到巅峰

1中国董秘职业的由来

追根溯源，中国董秘的职业化，应该要从1996年4月由证监会和交易所联合发起的一

次董秘培训算起。当年参会的40多家B股上市公司董秘，是中国最早的一批职业董秘。然

而，当时的《公司法》中却并未提及“董秘”二字，所以董秘在企业中的地位并不高。

直到1997年12月16日，证监会发布《上市公司章程指引》，作为上市公司的“根本

大法”，专门列出一章“董事会秘书”条款，要求所有上市公司都必须配备董秘，这才真正

确立了董秘在上市公司中的地位和作用。

按照我国现有的法规规定，董秘是上市公司的高级管理人员，由董事长提名，董事会任免，对董事会负责，是证券交易所与上市公司的指定联系人，接受当地证券监管部门的双重

领导，促进公司规范运作、管理公司证券事务、负责公司信息披露等工作。可以说，董秘是

上市公司的“窗口”。

应该说，董秘这个角色，从公司开始筹备上市的时候就开始出现。而且，在企业上市前需要引入的各类职业经理人中，董事会秘书和财务总监往往是最为关键的，因为这两个角色，将直接决定着企业上市的工作进度和工作成效。

2董秘类别及主要职责

整体分为两大类，未上市公司董秘和上市公司董秘。未上市公司董秘又分为IPO董秘、并购董秘。

IPO董秘：

第一，考虑的关键问题就是证监会的标准是什么?如何符合标准?用好中介机构。

第二，考虑资本市场的标准是什么?相同的股权如何多融钱? 时点是一方面，包括对公

司战略的解读和推进都很重要。

并购董秘：

这是个新词，目前专门有这么个群体。主要是IPO时间有很大不确定性，只要公司质地别太差，总是有人愿意买。考虑的基本问题就是公司潜在买家是谁，选择谁不选择谁很重要，

这个购买都是股份支付的，所以一定要看并购对象未来的增长空间。另外公司价值何在?如何最大化被并购价值?等等。

上市公司董秘

除了做好信息披露的工作外，一定要学会通过资本运作、战略规划等等驱动并实现企业

价值成长。

3董秘需要具备什么样的业务素质?

董秘和财务总监一样就是一个职业，可以跨越行业。当然财务上没有财务总监那么专，

但是知识范围一定更广泛。董秘业务素质我认为主要分以下几部分：

1、扎实的专业知识

董事会秘书应该具备一定的专业知识，这是董事会秘书的职业所必须的。不仅要掌握公司法、证券法、上市规则等有关法律法规，还要熟悉公司章程、信息披露规则，掌握财务及

行政管理方面的有关知识。需要懂得必备的财务知识和法律知识，以及必备的产业与管理知识。比如财务，不一定懂如何做账，但是要懂经营财务数据的解读。只有这样，才能有效的

行使董事会秘书的职责，对董事会提供全面的专业意见，保障公司规范化运作，从而确立董事会秘书在公司的地位及作用。

2、超强的沟通协调能力、传播能力和人际关系能力

处在监管部门、股东和公司管理层之间的董秘，是资本圈中各方利益的交汇点，角色特殊，责任重大，超强的沟通协调能力，是董秘能否出色完成使命的关键。

3、经验和从业背景

中国董秘的职业化道路并不长，如今活跃在市场上的董秘，背景复杂，有来自公司内部高管的，有来自基金公司的基金经理，也有来自券商、律所、会所等IPO中介机构的从业者，等等。具备相关从业背景的董秘自然有利于工作的开展，而有过上市操作经验的董秘更成为

猎头关注的重点，尤其成为同行业拟上市公司垂涎的对象。

4、懂得规范运作和资本市场资本运作

例如公司治理、三会运作、内部控制以及信息披露。懂得市值管理、股权激励，企业成

长，如何利用资本市场持续融资。

5、任职资格证书

上证所公布的《上市公司董事会秘书资格管理办法》和深交所公布的《上市公司董事会秘书及证券事务代表资格管理办法》均要求，2010年1月1日起，上市公司聘任的董事会

秘书或证券事务代表，都应通过资格考试，取得交易所颁发的《董事会秘书资格证书》。而对于拟上市公司而言，董秘是否必须具备任职资格目前没有明确要求，只要企业上市前到位即可。

4董秘职业走向

判断未来职业董秘职业走向的关键两个因素是对IPO和借壳并购两大核心证券化通道

的走向判断。

IPO：注册制的实施，审核周期缩短，都会导致供给加大。出现结果就是发不出来或发

行价格下降。董秘关注的核心内容就是怎么发行成功，怎么取得较高的发行价格?未来壳资源一定会大幅贬值，市盈率下降回归理性。这会促使企业回归本源，即企业的产业发展战略和竞争格局来思考自己的资本战略：是独立IPO做大做强?还是选择与别人整合捆在一个大

战车上应对激烈竞争?

借壳上市：经历2014年最后的疯狂后将逐步减少，优质的企业将选择直接IPO上市。愿意选择借壳的企业将越来越少，需求减少，而壳的供给又会持续增加，因此壳价格的降低将是一个趋势，且借壳活动也会变少。

并购：IPO暂停让一些标的公司被迫出让控制权，一定程度上成为助推这一波产业并购

的外在驱动因素之一;2015年、2016年将会陆续有很多公司的并购绩效不达标，对赌无法实现，整合后遗症开始显现;随着市场供给加大、价格回归，A股市场的并购将最终回归到本源，经济周期、产业周期、资本市场周期将成为影响企业并购的最重要的驱动要素。

无论是IPO董秘、并购董秘哪一个类型董秘，对于资本市场框架的形成，才能说赚的不是资本市场IPO短期快钱，未来这种机会会越来越少，一定是你对公司本身创造的价值，和公司未来的成长是最核心的命题。

5杰出的董秘与合格董秘区别?

董秘和财务总监一样就是一个职业，可以跨越行业。当然财务上没有财务总监那么专，

但是知识范围一定更广泛。有一些资深董秘曾这样描述董秘基本功：在行业及财务方面的知识要能胜任证券公司或基金行业研究员的工作;在证券法规方面的知识要能胜任律师事务所

的工作。看来，成为一名合格的董秘真不简单。

目前绝大多数上市公司董秘还处于事务性工作中，不太了解一个董秘真正在企业上市后

应该起到的重要作用，更多还处于一些信息披露与合规性工作中。这只是董秘最基础的工作。比如，我们接触过一家市值200亿的上市公司董秘，工作职责基本还与办公室主任差不多，

没有更多专业性工作。

作为上市公司，无论是外部监管机关和中小股东，还是公司内部自身经营管理需要，都要求董秘对以下事项高度关注，保持敏感：例如公司治理和规范运作、信息披露、关联交易和同业竞争、募集资金使用，这方面越来越重要，披露的募集资金项目业绩没有达到预期的

再融资时都是非常大的障碍、大股东资金占用、对外担保和财务资助、内幕交易和股票买卖

等等。这些事没做好的话董秘就不及格了。其实，董秘作为企业上市筹划和资本运营过程中

不可或缺的重要职位，是企业内横跨实业和资本领域的重要枢纽，作为“对外沟通联络，对内协调管理”的重要岗位。特别是要加强自身对资本市场的了解，熟悉资本市场的水性。能够帮助企业在大的资本动作上做出正确的选择。比如股权激励在什么时点做合适，再融资什么时点合适，怎么样完成适合公司的并购等等，董秘要像一个水手一样非常熟悉公司的股性，

至少能够判断未来大概半年公司股价的走势。真正杰出的董秘是跨领域的资源配置者，是企业内外部战略家、资源整合者。他更像一位优秀的大投行家，在实业和资本之间穿越，发挥巨大的影响力，对公司股价、地位产生重大影响。

6杰出董秘需要具备的知识框架

和君集团董事长王明夫先生曾经列举过董秘应具备的知识结构和能力：

法律法规、资本市场、公司战略、公司财务、企业价值(估值)、证券投资学、产业史、市场营销、传播心理学、并购重组、金融产品和金融创新、投资银行学、企业投融资、经济

学原理、人文审美等

7董秘素质要求这么高，我们如何达到这样的目标?

两方面。

一个是对内：需要不断提升自己的能力，可以每天半个小时，练好基本功。例如经常关注巨潮资讯网的上市公司公告;关注监管机构政策动向(每周一次证监会发布、交易所、证监局),及时向董监高转发和通报监管机构最新的处罚文件，持续提醒，促进规范运作。经常性

的阅读新浪财经上关于宏观经济、资本市场、相关产业、典型公司的报道，研读主流机构的精品报告，关注有影响力的分析师;同时加强资本市场监测，例如大势、板块以及同业公司

动向。

还有一方面：如果你是董秘，比较擅长财务，不擅长法律，可以通过团队力量补足，找

一个懂法律的证代。

至于对外方面，可以多依靠中介机构的力量。例如券商、会计师和律师。

8如何练好基本功?

每天半小时练好基本功：

第一，多关注巨潮资讯网(同行业上市公司公告)，包括股权激励、重大重组等重大事件。

第二，关注监管机构政策动向(每周一次证监会发布、交易所、证监局),及时向董监高转发和通报监管机构最新的处罚文件，持续提醒，促进规范运作。

第三，多看看财经新闻，宏观经济、资本市场、相关产业、典型公司事件，增加对资本

市场了解。

第四，多关注主流机构的精品报告。目前报告太多了，一天报告就上千个，所以要精选

相关行业的靠谱分析师，在新财富上有排名的。看看大家对这个行业的一致判断和预期，不同公司战略解读，和这个行业发展空间。这样对做很多工作比如战略和重大资本运作决策会

有非常大的帮助。

第五，做好公司舆情监测，例如财经新闻、研究报告等。

第六，资本市场监测，同行业公司股票走势，为什么与公司相比有较大差异，这个过程就是董秘个人资本市场框架逐步建立的过程。这样才能找到关键驱动因素。

第七，公司股价博弈情势分析、股东名册分析。哪些人买了，哪些人卖了，这只是表面

上文章，背后是为什么买，为什么卖。有可能是大盘股起来了，小盘股要下来了，或者换了

个基金经理等等。这样就会有市场一线信息。通过日积月累你就会对整个公司股性比较了解。

9董秘的薪酬怎么样?

董秘的薪酬水平差异比较大，有的董秘年薪十几万，有的上百万甚至更高，比如新东方原董秘谢东莹年薪甚至过千万，现在中国第一秘就是碧水源董秘，身价15亿，当然他在公

司上市后起到非常重要作用。个人认为董秘薪酬还是和能力水平相关的。

10董秘如何选择适合自己未来与之共成长的公司?

董秘选择公司时要看大方向，不要完美主义。就是你要找一个非常完美的企业，股票明年翻十倍，或者这个公司要成为小米可能性很小。中国只有一个腾讯、一个华为。所以要看企业中长期价值。董秘需要用投资的眼光选择可以承载自身价值的平台。第一，判断公司所处行业中期发展趋势。未来两到三年公司所处行业整体趋势向好。第二，判断行业的本质及公司的竞争地位。公司在行业中地位很好，发展很好。第三，公司治理与规范性。上市公司

被处罚，董秘是第一责任人。从这点看董秘职业风险较高。因此要选择靠谱的企业家，不然相当于身边一直埋着定时炸弹。第四，核心企业家风格：懂业务、懂管理、负责任、有胸怀、具备可持续性学习能力。

11为什么说董秘是个高压力、高风险的职业?

董秘看着案头工作并不多，但是心里压力会非常大。都说董秘做的好是“一人之力胜过千人之力”，做的不好就会“一人将千人之力化为乌有”。如果资本市场并购、员工持股计划等资本动作没有取得较好的结果，各方面利益主体都会抱怨董秘。董秘的压力会非常之大。

另外在信息披露方面董秘也承担较高的风险，董秘要学会自我保护，每天面临很多投资者，

不小心就会犯很大的错误。这些错误有的时候是无关紧要的，要追查起来是有职业风险的。

12董秘对一家公司股价、地位会产生多大影响力?

股价不仅仅是跟个人财富相关的，股价跟公司的成长和发展是息息相关的。不同公司股价有不同风格，可以分为四种吧!

第一，狂飙突进型属于天天涨的。

第二，稳健上涨型。

第三，忽高忽低型也叫抽风型。

第四，不瘟不火型就是一直没什么感觉，隔一段时间看比同行业也不差，对投资者来说比较安全。

对于一个董秘来说要像水手一样熟悉公司股性，你要知道发一个公告后公司股价大概什

么表现。董秘要知道公司股价未来一个月、未来半年、未来一年大概趋势是什么。这个趋势的判断对你公司未来并购、未来扩张、股权激励都是非常重要的。董秘永远是资本市场的接口。优秀董秘通过自己对公司所处行业和资本市场了解，会大致知道未来一段时间内公司股

价所在大致区间，对于公司很多重大资本行动例如再融资、股权激励、重大资产重组等行动产生重要帮助。如果你对公司股价一点分析判断能力都没有的话，可能一些无意识的行动可能带来事后看来无法逆转的方向性错误，轻则让公司发展停滞半年到一年，重则影响到整个公司的生死存亡，因此董秘对资本市场价值的判断和资本市场的整体框架，需要找到公司资本市场核心驱动力，这对于公司成长有重要意义，并不是简单说公司股东财富多和少的问题。

13如何面对资本市场做出系统性工作安排?

第一，资本市场市场变幻莫测，时刻充满敬畏。券商每年都会选十大金股，次年这十大

金股能跑赢大盘的概率都是很低的。在A股市场很少有一个板块连续两年上涨，以过去和

未来一定是不一样的，逻辑一定会发生变化。

第二，弄清楚董秘市值工作的时间坐标，公司是未来一个月后要涨，还是未来半年要涨，还是未来一年，未来三年，这都是不同的时间坐标。

第三，董秘工作要有前瞻性、系统性。面对重要决策的时候，需要建立对资本市场的认识框架。需要有系统性和前瞻性，同时要找到公司的核心驱动力，不能人云亦云。比如公司过去一年涨了3-5倍，你要问问为什么涨了3-5倍，是公司业绩一直增长的原因吗?还是创业板板块水涨船高?还是你所处行业在增长?同时过去与未来逻辑一定是不一样的。

第四，找到市值的核心驱动力，判断未来与过去的差异。董秘一定要掌握未来可能发生

的变化，找出市场变化中你不可控的部分，对整个上市公司的工作做出系统性的安排。

第五，以市值、资本市场为导向制定公司未来3-5年的企业战略规划。资本市场一定是

制定规划的一个很重要的参考指数。资本市场从中长期来看还是相对有效的市场，他会把资源和资本配置在较高成长性的朝阳板块，要有方向感。例如在资本市场对这个行业一致下沉

的时候，不能盲目做并购、股权激励等费力不讨好的事情。

14怎么理解董秘在基于资本市场战略制定的作用?

资本市场可以为企业从初创向规模化阶段演进提供平台和支撑，董秘需要帮助公司需要找到行业的核心驱动力，对公司中长期的成长、战略执行和战略制定起到一定的作用。例如正面案例，资本密集型行业，用资本推动扩张，比如易华录、碧水源。如果公司没有上市，

一定不会完成这样的转型。还有比如人力密集型行业，用合伙人模式推动成长的代表，爱尔眼科。负面的就是有些搞歪门邪道的公司，用参股交易模式做业绩。还有一些机会主义者，

什么热搞什么，前年搞金矿、去年搞游戏行业、今年搞影视行业。热点市值管理模式在逐步

的失效，必将一地鸡毛，第一个天才、第二个庸才、第三个就是蠢才了。

15实现企业在资本市场价值的几个要点是什么?

第一，要关注波动与周期，学会顺势而为、借力发力

第二，热点与轮动：光伏、金矿、手游，

第三，做好战略定位，一系列行动要有一个组合，要有系统的安排，找到适合你的投资

者，从销售的概念出发，识别和管理好投资者预期。这是很系统和专业的课程。

16如何选择适合自己的中介机构?

中介选聘要掌握的原则是“选择你爱的人还是爱你的人”的问题。以前有过这样的案例，上市公司选择的中介机构如果和自己的体量并不匹配，选择非常豪华的配置，所谓的“梦之队”。因为体量较小得不到中介公司的足够重视，大家投入的精力和公司的预期有很大不匹

配，最终没有顺利登陆资本市场，结果都是很悲惨的。所以我觉得尤其对于一家小公司来讲

还是要选择一个爱你的人，合适的中介团队，而不是关注所谓大牌和名声，只是选择‘你爱的人’。

17怎样看待上市公司并购后的股价表现?

我们认为利润只是一个中间变量，市值才是最后的结果。很多公司在判断股票走势时，

认为并购一家利润较高的公司，并购后每股收益增加，股票价格一定会基本同比增长，其实不完全正确。并什么标的，并购后一周、一个月、半年甚至一年对公司股价有什么影响，大

家需要有心理预期。我们就有这样的案例并购后每股收益增加50%，公司停牌日至复牌后10个交易日，公司股价不但没涨，反而累计跌幅26%。这家公司下跌与股票大盘行情没有

关系，公司整体跌幅远远大于创业板跌幅。如果你是董秘，这个并购行动是你主导的，你想会面对多大的压力。实际并不是并购标的估值高，也不是并购无协同，而是资本市场对于他所并购的这类公司所在行业估值在系统性下跌，此时你并购这类公司就是非常大的问题。所以这种为了并购而并购，为了利润而并购等各种原因，却没有想到资本市场是否会看好你并

购标的所在的行业。这个行业都不看好，即使你并购行业里最牛的公司也不会有好的效果。

这是如果董秘能有系统性推理，就不会犯这样的错误，为了这场并购公司有可能错过并购更

优质资产的机会，错过股权激励、再融资的机会，他带来的是其他机会的消失。这就是董秘

的价值。

并购是否成功要过三年来看，对赌期完成之后，大家的磨合，标的公司本身的成长。并购后股价的增长要经过时间来验证。经过时间的变换、周期的变换再重新考量。在这样一个时点上你是一个罪臣还是一个功臣，都需要时间检验。

18董秘在公司股权激励中起到的重要作用?

目前很大一部分董秘关注的是有多少股权、怎么分、分给谁。这些其实是人力资源应该

关心的问题。董秘真正应该关心的是什么时点搞股权激励，这个时点对公司未来股权激励成

败有什么影响。从搞股权激励到证监会批完备案这个时点这个期间股价的变动对公司未来每

股收益有什么样的影响，未来期权成本锁定的情况下，公司核心骨干对于股权激励的预期已

经到了一定层面，未来行权一年之后究竟会怎么样，市场怎么发展，板块怎么发展，公司业

绩怎么发展，这些股权激励究竟能否给员工带来实实在在的财富，这些已经给公司带来实实

在在的费用。如果所有的股东给就已经计入公司费用。例如，以掌趣科技为例，2014年3月24日，公司向137名激励对象授予了1100万份公司股票期权，行权价格为36.23元/股。8月，由于年度利润分配，股票期权行权价格调整为22.61元/股。最新股价仅15.83元。华平股份，公司2014年4月16日向134名激励对象授予453.54万份期权，行权价格为14.57元/股，但公司最新股价仅为13.20元。此外，包括苏大维格、顺网科技等9家公司，其被激励对象如今完全可以在二级市场以更低价格买到公司的股票。

19从证代到董秘的发展之路是怎么样的?

目前监管部门的要求是上市公司证券事务代表也需要具备董秘资格。所以从理论上，证代可以视为准董秘群体。至于能否从证代成为董秘，这其中除了自身努力外，还有企业选择任命的因素。从实际情况看，很多证代在工作过程中主要是协助董秘完成合规性的工作处理，

包括股东会、董事会的会议事务筹备;公告、年报等信息披露资料文件的准备;协助接待投资者以及相关研究机构等。如果能够在前述日常工作之外，对公司重大发展事项提出专业意见

或见解，也是会加分的。总体来说，除了前述经验和能力之外，证代与董秘之间就是隔着一

层纱，难度在于如何把握住一次破茧的机会。

20董秘如何补足自己的财务知识?

问：我目前是企业的总经理助理，但不是财务出身，对财务知识也了解的不是很深入，

如果想往董秘这个岗位发展，财务知识的需求是怎么样的，读懂报表即可，或是需要深入掌握?如果按百分比的话，财务知识和其他知识的占比大概是多少?

答：目前看的确有一种趋势，那就是财务总监兼任董秘。显然具有财务知识会对胜任董

秘职位有加分项，但这不是唯一的必选。很多上市公司董秘与财务总监密切协同，也一样能发挥很大的价值。具体到董秘本身去掌握财务知识，我们建议从三个维度去丰富自己：

1、从管理会计的角度去提高自己深度分析业务系统运作的能力，这对理解企业战略与

战略实施很有帮助;

2、熟悉财务基本会计准则与处理方式就可以，这样可以有效节省与财务部门的沟通成

本，甚至可以从上市公司财务报告角度提出自己的建议或意见;

3、针对资本运作方面，对于税务处理也是需要了解的。财务报表只是最后企业运作的

现实表现，能走到财务报表后面去描述企业价值与塑造价值才是关键。如果非要给出一个比例的话，我们觉得良好的财务知识与财务分析能力至少可以占到一个杰出董秘知识结构中

40%的比重。

董秘工作必备手册

董秘工作必备手册：从初级到巅峰 1中国董秘职业的由来追根溯源，中国董秘的职业化，应该要从1996年4月由证监会和交易所联合发起的一次董秘培训算起。当年参会的40多家B股上市公司董秘，是中国最早的一批职业董秘。然而，当时的《公司法》中却并未提及“董秘”二字，所以董秘在企业中的地位并不高。直到1997年12月16日，证监会发布《上市公司章程指引》，作为上市公司的“根本大法”，专门列出一章“董事会秘书”条款，要求所有上市公司都必须配备董秘，这才真正确立了董秘在上市公司中的地位和作用。按照我国现有的法规规定，董秘是上市公司的高级管理人员，由董事长提名，董事会任免，对董事会负责，是证券交易所与上市公司的指定联系人，接受当地证券监管部门的双重领导，促进公司规范运作、管理公司证券事务、负责公司信息披露等工作。可以说，董秘是上市公司的“窗口”。应该说，董秘这个角色，从公司开始筹备上市的时候就开始出现。而且，在企业上市前需要引入的各类职业经理人中，董事会秘书和财务总监往往是最为关键的，因为这两个角色，将直接决定着企业上市的工作进度和工作成效。 2董秘类别及主要职责整体分为两大类，未上市公司董秘和上市公司董秘。未上市公司董秘又分为IPO董秘、并购董秘。 IPO董秘：第一，考虑的关键问题就是证监会的标准是什么?如何符合标准?用好中介机构。第二，考虑资本市场的标准是什么?相同的股权如何多融钱? 时点是一方面，包括对公司战略的解读和推进都很重要。并购董秘：这是个新词，目前专门有这么个群体。主要是IPO时间有很大不确定性，只要公司质地别太差，总是有人愿意买。考虑的基本问题就是公司潜在买家是谁，选择谁不选择谁很重要，这个购买都是股份支付的，所以一定要看并购对象未来的增长空间。另外公司价值何在?如何最大化被并购价值?等等。上市公司董秘除了做好信息披露的工作外，一定要学会通过资本运作、战略规划等等驱动并实现企业价值成长。 3董秘需要具备什么样的业务素质? 董秘和财务总监一样就是一个职业，可以跨越行业。当然财务上没有财务总监那么专，但是知识范围一定更广泛。董秘业务素质我认为主要分以下几部分： 1、扎实的专业知识董事会秘书应该具备一定的专业知识，这是董事会秘书的职业所必须的。不仅要掌握公司法、证券法、上市规则等有关法律法规，还要熟悉公司章程、信息披露规则，掌握财务及行政管理方面的有关知识。需要懂得必备的财务知识和法律知识，以及必备的产业与管理知识。比如财务，不一定懂如何做账，但是要懂经营财务数据的解读。只有这样，才能有效的行使董事会秘书的职责，对董事会提供全面的专业意见，保障公司规范化运作，从而确立董事会秘书在公司的地位及作用。 2、超强的沟通协调能力、传播能力和人际关系能力处在监管部门、股东和公司管理层之间的董秘，是资本圈中各方利益的交汇点，角色特殊，责任重大，超强的沟通协调能力，是董秘能否出色完成使命的关键。 3、经验和从业背景

上市公司董秘岗位职责范本

岗位说明书系列上市公司董秘岗位职责（标准、完整、实用、可修改）

编号：FS-QG-25135上市公司董秘岗位职责 Duties of directors of listed companies 说明：为规划化、统一化进行岗位管理，使岗位管理人员有章可循，提高工作效率与明确责任制，特此编写。上市公司董秘岗位职责: 1、熟悉资本市场运作，能够独立处理与中介机构、监管部门的关系 2、负责公司投资者关系管理和股东资料管理工作，协调公司与证券监管机构、股东及实际控制人、保荐人、证券服务机构、媒体等之间的信息沟通; 3、负责公司信息披露事务，协调公司信息披露工作，督促公司及相关信息披露义务人遵守信息披露相关规定。 4、关注媒体报道并主动求证真实情况，督促董事会及时回复所有问询; 5、督促董事、监事和高级管理人员遵守证券法律、法规、规章; 6、关注资本市场和同行业资本运作信息，为公司资本运

营提供建议; 7、负责保管公司股东名册、董事名册、大股东及董事、监事、高级管理人员持有公司股票的资料，以及董事会、股东大会的会议文件和会议记录等; 8、完成董事会授权与交办的其他工作任务。任职要求: 1、本科以上学历，金融、经济、法律、企业管理等相关专业知识，形象气质佳; 2、熟练掌握公司法、券法、上市规则等有关法律法规，有上市公司从业经验十年以上; 3、具有较好的文案组织与审核能力，能够熟练撰写公关所需文件及合作文件草案; 4、具有较强的协调能力，思维清晰、敏捷，接受能力强，工作严谨细致; 5、有投资资源的整合、组会、披露的能力; 6、具有证交所《董事会秘书资格证书》。岗位职责: 1、熟悉资本市场运作，能够独立处理与中介机构、监管

建行银行实习心得两篇 1

月底我被正式下派到蔚县支行从事奥运英语服务工7 作。在蔚县网点工作的前两周，我的主要工作就是协助大堂经理开展工作。在蔚县支行每天早晨都会开晨会，主要目的是总结前一天的工作成绩，指定当天的工作任务和目标。晨会中主任会对前一天业绩突出的员工进行表扬，并且激励大家再接再厉。通过晨会，大家都会以饱满的热情投入每天的工作。作为大堂经理，每天最多的工作便是对客户的“迎、分、动、送”。客户进来时微笑欢迎;人多的时候负责对不同窗口的客户进行有效的疏导;协助客户经理和业务顾问做好理财产品的介绍和推荐工作;客户办完业务礼貌送走。刚开始的时候，客户办理不同业务需要填写哪些单据不清楚，理财产品的细则也不明白。于是我不懂就问，虚心向低柜区的行员和大堂经理请教。慢慢地对各种业务熟悉起来，对“迎、分、动、送”也有了深刻的理解，工作开展也得心应手。八月下旬，我进入高柜区参观操作员的操作流程，全面了解前台dcc系统的具体操作，前辈们也都热情地给与帮助和指导，特别是任俊男师傅教我练习点钞手法。此外，郭翠兰大姐还借给我dcc操作书、柜员应知应会手册让我进一步学习理论知识，使我对银行柜面基本业务有了全面的了解和提高。三、心得体会

公司董事会秘书工作细则

董事会秘书工作细则第一章总则第一条为了明确董事会秘书的职责权限，充分发挥董事会秘书的作用，规范公司管理行为，提高公司管理效率，根据《中华人民共和国公司法》（以下简称《公司法》）及《北京公司章程》（以下简称公司章程）的有关规定，特制定本细则。第二条董事会秘书为公司高级管理人员，承担法律、法规及公司章程对公司高级管理人员要求的义务，享有相应的工作职权。第三条董事会秘书由董事长提名，董事会聘任和解聘。第四条董事会秘书的报酬和奖惩，由董事会决定。第五条董事会秘书的任职资格如下： 1、具有大学以上学历，有一定财务、法律、计算机应用等方面的知识； 2、具有行政、管理等任职经验； 3、具有良好的个人品质和职业道德素质； 4、《公司法》第57、58条规定的人员及其他法律、法规禁止的人员不得担任； 5、公司董事、监事、经理（副经理除外）、财务负责人不得担任； 6、其他任职资格条件。第六条董事会秘书应遵守国家法律、法规和公司章程及公司基本管理制度的要求，忠实履行职责，谨慎、认真、勤勉行使公司赋予的权利，保守公司秘密，不得利用在公司的地位和职权为自己谋取私利，并保证： 1、公平对待所有股东、董事； 2、在其职责范围内行使权利，不得越权； 3、不得利用所掌握的公司信息为个人或他人谋取利益或从事损害公司利益的活动； 4、不得利用职权收受贿赂或其他非法收入，不得侵占公司财产； 5、不得利用职务便利为自己或他人侵占或接受本应属于公司的商业机会； 6、不得泄露在任职期间内获得的本公司商业秘密； 7、接受董事长对其履行职责的合法监督和董事会成员对其工作的合理建议。第七条董事会秘书在其任职期间内可以向董事会提出书面辞职请求，经董事会同意后，并与继任者完全交接工作后，方可离开职位。第二章董事会会议第八条董事会秘书负责公司董事会会议的筹备工作，包括以下内容： 1、接收并整理会议提案，对所提交的提案进行形式上的审查，包括：提案人资格、提案人数是否符合《公司法》及公司章程的规定、提案名称和内容是否符合、提案人

董事会秘书岗位职责

董事会秘书工作规则第一章总则第一条为保证XXXX公司（以下简称公司）规范运作，明确董事会秘书职责和权限，规范董事会秘书工作行为，保证董事会秘书依法行使职权，履行职责，依照《中国人民共和国公司法》（以下简称《公司法》、《非上市公众公司监督管理办法》等相关法律法规和《有限责任公司章程》（以下简称《公司章程》的规定，制定本规则。第二条董事会秘书室公司高级管理人员，对公司和董事会负责，承担法律、行政法规及《公司章程》对公司高级管理人员所要求的义务，享有相应的工作职权，并获取相应的报酬。第二章董事会秘书的任职资格第三条公司董事会秘书应当是具有必备的专业知识和经验的自然人，其任职资格包括：（一）大学本科以上学历，具有丰富的公司治理、股权管理等工作经验。（二）具备履行职责所必须的财务、管理、法律等专业知识，熟悉本行经营情况和行业知识，具有较强的公关能力和协调能力，具备良好的职业道德和个人品质。（三）在学术、专业资格或有关经验方面符合其他法律法规或监管机构的其他要求。第四条具有下列情形的人员不得担任公司董事会秘书：（一）《公司法》第一百四十七条规定的任何一种情形。（二）最近三年受到过中国证券监督管理委员会（以下简称中国

证监会）的行政处罚。（三）公司现任监事。（四）《公司章程》规定的不得担任公司董事会秘书的其他情形。（五）全国中小企业股份转让系统有限责任公司认定不适合担任董事会秘书的其他情形。第五条公司应当建立相应的工作制度，为董事会秘书履行职责提供便利条件，董事、监事、财务总监、其他高级管理人员和相关工作人员应当支持、配合董事会秘书的工作。董事会秘书为履行职责，有权了解公司的财务和经营状况，查阅其职责范围内的所有文件，并要求公司有关部门和人员及时提供相关资料和信息。公司召开总经理办公会以及其他涉及公司重大事项的会议，应及时告知董事会秘书列席，并提供会议资料。第三章董事会秘书的兼职第六条董事兼任监事会秘书的，如某一行为需由董事、董事会秘书分别做出时，则该兼任董事及董事会秘书的人不得以双重身份做出。第四章董事会秘书的聘任和解聘第七条公司设董事会秘书一名，由董事长提名，董事会聘任或解聘。第八条公司解聘董事会秘书应当有充分的理由，不得无故将其解聘。第九条董事会秘书在任职期间出现下列情形之一时，董事会可终止对其聘任；（一）出现本规则第四条规定的任一情形。

浙江上市公司协会副会长兼秘书长王红雯在独立董事、监事会[001]

浙江上市公司协会副会长兼秘书长王红雯在独立董事、监事会最佳实践工作座谈会上的发言材料 9月27日浙江上市公司协会副会长兼秘书长王红雯在倡导最佳实践工作视频会议上讲话尊敬的庄主席，尊敬的李会长，各位领导，各位同仁：大家上午好！下面，我结合浙江的实际情况，简要汇报三方面内容：一、浙江上市公司治理基本情况浙江是民营经济大省，也是中小企业大省。截至目前，浙江辖区共有境内上市公司203家，在各辖区中列第四位。其中，民营控股上

市公司为174家，占%。因此，浙江上市公司治理主要体现为民营上市公司的治理。近年来，我会与浙江证监局一起，围绕夯实上市公司治理基础这一中心工作，致力于推动浙江上市公司在现有公司治理框架内，逐步提高公司治理的有效性。主要体现在三个方面：一是公司治理内部基础日趋夯实。在制度层面上，各上市公司都已建立了较为完备的三会运作、信息披露等一整套现代企业制度；在操作层面上，控股股东、实际控制人、董事长等关键人员对公司治理的理解和重视程度大为提高，三会运作进一步得到规范。二是公司治理模式日趋多样。在上市之前，浙江民营企业几乎是清一色的家族式治理结构。上市后，这些企业逐渐适应现代企业制度的要求，演进出股权集中下的家族式治理、股权集中下的职业经理人治理以及股权制衡下的职业经理人治理等公司治理模式，大大丰富了民营企业公司治理的实践。三是公司治理创新动作日趋丰富。以监事会为例，浙江有些上市公司特别设置了内审部和企管部这两个独立性更强且地位更高的部门作为监事会的具体执行机构，并建立严格的问责机制和处罚措施；有些公司还特别聘任了由非控股股东推荐的外部监事，增强了监事会的工作实效。二、浙江上市公司协会的特色做法

国企央企董事会秘书工作规则

中国国际旅行社总社有限公司董事会秘书工作规则（经2010年8月2日第一届董事会第二十八次会议第一次审议修改通过）第一章总则第一条为规范中国国际旅行社总社有限公司（简称“公司”）董事会秘书的工作和行为，促进公司董事会秘书依法、充分履行职责，依据《中华人民共和国公司法》(以下简称《公司法》)和《中国国际旅行社总社有限公司章程》(以下简称“《公司章程》”)，制定本规则。第二条董事会秘书是公司高级管理人员，承担法律、法规及公司章程对公司管理人员所要求的义务，享有相应的工作职权。第三条董事会设董事会办公室作为董事会常设工作机构，在董事会秘书的领导下开展工作。董事会办公室应配备协助董事会秘书工作的专职人员，包括但不限于法律事务代表等。第二章任职条件及任免程序第四条董事会秘书应当具备履行职责所必需的财务、管理、法律等专业知识，具有良好的职业道德和个人品质。具有下列情形之一的人士不得担任董事会秘书：（一）《公司法》第一百四十七条规定的任何一种情形；（二）公司现任监事、CEO或总经理、总会计师；（三）公司聘请的会计师事务所的会计师和律师事务所的律师；（四）法律、行政法规规定不适合担任董事会秘书的其他情形。第五条董事会秘书由董事长提名，董事会聘任或解聘。第六条国家有关法律、法规及《公司章程》对公司管理人员的有关规定，适用于董事会秘书。第七条董事会秘书原则上应由专职人员担任。除本规则第四条第（二）

项规定的人员外，公司董事或者其他管理人员可以兼任公司董事会秘书。第八条当公司董事会秘书由董事兼任时，如某一行为应当由董事及公司董事会秘书分别作出，则该兼任董事及公司董事会秘书的人不得以双重身份作出。第九条公司法律事务代表协助董事会秘书履行职责。董事会秘书不能履行职责时，法律事务代表应当代为履行其职责并行使相应权力。在此期间，并不当然免除董事会秘书对公司信息披露事务所负有的责任。第十条公司应当在原任董事会秘书离职后的同时聘任董事会秘书。第十一条董事会在聘任董事会秘书时应与其签订保密协议，要求其承诺任期内及离任后持续履行保密义务直至有关信息公开披露为止。第十二条公司解聘董事会秘书应当有充分的理由，不得无故将其解聘。第十三条董事会秘书具有下列情形之一的，公司应当自相关事实发生之日起一个月内将其解聘：（一）本规则规定不得担任董事会秘书的任何一种情形；（二）连续三个月以上不能履行职责；（三）在履行职责时出现重大错误或者疏漏，给公司或投资者造成重大损失；（四）严重违反公司的规章制度，不能正确履行其职责；（五）违反法律、行政法规、部门规章和《公司章程》，给公司或投资者造成损失。第十四条被解聘的董事会秘书离任前，应当接受董事会和监事会的离任审查，在监事会的监督下移交有关档案文件、正在办理的事项以及其他待办理事项。第十五条董事会秘书空缺期间，公司应当及时指定一名董事或者管理人员代行董事会秘书的职责，并报股东备案，同时尽快确定董事会秘书的人选。公司指定代行董事会秘书职责的人员之前，由董事长代行董事会秘书职责。董事会秘书空缺时间超过三个月的，董事长应当代行董事会秘书职责，直至公司聘任新的董事会秘书。第三章职责

董秘工作规则(模板)

董秘工作规则（模板）第一章总则第一条为促进XXXX公司(以下简称公司)规范运作，明确公司董事会秘书的职责权限，根据《中华人民共和国公司法》、《XXXX公司章程》（下称“《公司章程》”）、《公司董事会议事规则》（下称“《董事会议事规则》”），特制定本细则。第二条公司设董事会秘书一名，董事会秘书为公司高管，向董事长和董事会报告工作。第三条董事会秘书依照本细则行使职权、开展工作。第二章董事会秘书的聘任第四条董事会秘书由董事长提名，由董事会聘任或解聘。公司董事或者其他高级管理人员可以兼任公司董事会秘书。第五条董事会秘书应符合以下任职条件：（一）正直诚实，品行良好；（二）熟悉公司的企业文化；（三）熟悉公司及公司子企业的主营业务；（四）具有一定的法律、财务等专业知识。第六条有下列情形之一的人士不得担任公司董事会秘书：

（一）无民事行为能力或者限制民事行为能力；（二）因贪污、贿赂、侵占财产、挪用财产或者破坏社会主义市场经济秩序，被判处刑罚，执行期满未逾5年，或者因犯罪被剥夺政治权利，执行期满未逾5年；（三）担任破产清算的公司、企业的董事或者厂长、总经理，对该公司、企业的破产负有个人责任的，自该公司、企业破产清算完结之日起未逾3年；（四）担任因违法被吊销营业执照、责令关闭的公司、企业的法定代表人，并负有个人责任的，自该公司、企业被吊销营业执照之日起未逾3年；（五）个人所负数额较大的债务到期未清偿；（六）公司现任监事；（七）法律法规规定不得担任公司董事会秘书的其他情形。第七条公司设董事会办公室作为董事会常设工作机构，协助董事会秘书具体办理与董事会有关的各项日常工作。公司董事会秘书暂缺时，由董事会办公室主任代行董事会秘书的职责。第三章董事会秘书的职责与权利第八条董事会秘书负责准备、起草及向出资人递交出资人所需要的涉及法人治理的文件及材料。

董事会秘书岗位职责

董事会秘书岗位职责董事会秘书在公司董事会领导下，对董事会负责，那么你知道董事会秘书的岗位职责是什么吗?下面给大家介绍关于董事会秘书岗位职责的相关资料，希望对您有所帮助。董事会秘书岗位职责如下(一)负责公司和相关当事人与证券交易所及其他证券监管机构之间的沟通和联络; (二)负责处理公司信息披露事务,督促公司制定并执行信息披露管理制度和重大信息的内部报告制度,促使公司和相关当事人依法履行信息披露义务,并按照有关规定向证券交易所办理定期报告和临时报告的披露工作; (三)协调公司与投资者之间的关系,接待投资者来访,回答投资者咨询,向投资者提供公司披露的资料; (四)筹备股东大会和董事会会议,准备和提交有关会议文件和资料; (五)参加董事会会议,制作会议记录并签字; (六)负责与公司信息披露有关的保密工作,制订保密措施,促使董事、监事和其他高级管理人员以及相关知情人员在信息披露前保守秘密,并在内幕信息泄露时及时采取补救措施并向证券交易所报告; (七)负责保管公司股东名册、董事名册、大股东及董事、监事和高级管理人员持有本公司股票的资料,以及股东大会、董事会会议文件和会议记录等;

(八)协助董事、监事和其他高级管理人员了解信息披露相关法律、法规、规章、规则、证券交易所其他规定和公司章程,以及上市协议中关于其法律责任的内容; (九)促使董事会依法行使职权;在董事会拟作出的决议违反法律、法规和公司章程时,应当提醒与会董事,并提请列席会议的监事就此发表意见;如果董事会坚持做出上述决议,董事会秘书应将有关监事和其个人的意见记载于会议记录,同时向证券交易所报告; (十)证券交易所要求履行的其他职责。

公司最全职位描述

岗位描述 1、董事会秘书岗位职责： ?协助董事会行使职权，进行投资者关系管理，协调董事会、监事会及经理层的内部工作开展，并定期向董事会汇报公司的经营状况，加强和股东之间的交流； ?负责董事会、股东大会等各项会议的策划、组织与落实，协助董事会安排、管理相关股东会、董事会、管理层以及信息披露的所有文档资料； ?负责与监管部门、投资者、券商、媒体及社会各界的沟通协调工作，负责与相关政府部门进行沟通与联络，负责协助董事会开展对外接待工作；安排与股东、董事会相关的各项活动； ?完成董事会交办的其他工作任务。任职资格： ?本科及以上学历； ?五年以上董事会秘书工作经验，有IPO或者三板上市经验者优先；具有董秘资格证、注会或高级会计师职称者优先； ?熟悉股东会、董事会工作内容、操作流程，熟悉国家有关股东会、董事会的法律、法规；熟练掌握财务、税收、法律、企业管理等方面的知识； ?具有优秀的协调、公关、谈判、执行能力，良好的个人品质和职业道德； 2、财务总监岗位职责： ?在董事会和总经理领导下，组织公司的财务管理、成本管理、预算管理、会计核算、会计监督、审计监察、存货控制等方面工作。组织制订公司年度总预算和季度预算调整，召集并主持公司月度预算分析与平衡会议，加强公司经济管理，提高经济效益； ?参与公司投资行为、重要经营活动等方面的决策和方案制定工作，参与

重大经济合同或协议的研究、审查，参与重要经济问题的分析和决策；会同经营管理部门开展经济活动分析，组织制定公司利润计划、投资计划、财务规划、开支预算或成本费用标准等，努力降低成本、增收节支、提高效益； ?负责现金流量管理、营运资本管理及资本预算、企业分立或合并相关财务事宜、企业融资管理、企业资本变动管理（管理者收购、资本结构调整）等；根据集团发展战略和发展目标建立适合集团公司经营管理需要的财务管理和资本运营体系，保持公司财务运作的顺畅； ?建立健全公司内部核算的组织、指导和数据管理体系，完善会计核算和财务管理的规章制度；建立企业内部会计、审计和内控制度，完善财务治理、公司财务控制和会计机构，对会计人员实施有效管理； ?完成上级交办的其他工作任务。任职资格： ?本科及以上学历； ?五年以上财务总监工作经验，有IPO或者三板上市经验者优先；具有CPA、ACCA资格或高级会计师职称者优先； ?熟悉财经法规、财务会计准则和资本、金融市场运行规则；熟悉国内财务发展及资本运作动向，理解上市公司对财务管理的要求；熟悉国家有关股东会、董事会的法律、法规；熟练掌握财务、税收、法律、企业管理等方面的知识； ?具有丰富的财务管理、资金筹划、融资及资本市场运作经验；具有极强的财务分析、决策、判断能力，组织、管理、协调能力，市场预测、政策解读能力，敏锐洞察力和数据感知能力；具有优秀的协调、公关、谈判、执行能力，具有良好的个人品质和职业道德； 3.人力资源总监岗位职责： ?负责集团内部人力资源管理工作，包括绩效考核、人才培养与引进、人力资源制度体系设计、人力资源战略制定、培训管理、核心人员管理

董事会秘书工作细则

四川成渝高速公路股份有限公司董事会秘书工作细则（2011年修订）目录第一章总则第二章董事会秘书第一节董事会秘书的任职资格第二节董事会秘书的聘任第三节董事会秘书的职责第四节董事会秘书的解聘及离任第五节董事会秘书的培训及考核第三章董事会办公室第四章附则

第一章总则第一条为充分发挥董事会秘书的积极作用，保证董事会日常工作的有序、规范开展，根据《中华人民共和国公司法》（“《公司法》”）、《中华人民共和国证券法》（“《证券法》”）、四川成渝高速公路股份有限公司（“公司”）章程（“公司章程”）、香港联合交易所（“联交所”）《证券上市规则》和上海证券交易所（“上交所”）《股票上市规则》、《上市公司董事会秘书管理办法》，制定四川成渝高速公路股份有限公司董事会秘书工作细则（“本细则”）。第二章董事会秘书第一节董事会秘书的任职资格第二条 1、董事会设董事会秘书。董事会秘书为公司的高级管理人员，对公司和董事会负责。董事会秘书应当是具有必备的专业知识和经验的自然人，由董事会委任及解聘。 2、董事会秘书的基本任职资格：（1）具有良好的个人品质和职业道德，能忠实、勤勉地履行职责；（2）具备履行职责所必需的工作经验；（3）具备履行职责所必需的财务、管理、法律等专业知识；

（4）取得上交所认可的董事会秘书资格证书。 3、下列人员不得担任公司董事会秘书：（1）《公司法》第147条规定情形之一的人士；（2）最近三年曾受中国证监会行政处罚；（3）曾被证券交易所公开认定为不适合担任上市公司董事会秘书；（4）最近三年曾受证券交易所公开谴责或者三次以上通报批评；（5）最近三年担任上市公司董事会秘书期间，证券交易所对其年度考核结果为“不合格”的次数累计达到二次以上；（6）现任公司监事；（7）上交所认定不适合担任董事会秘书的其他情形。第二节董事会秘书的聘任第三条 1 、董事会秘书可由一名或两名自然人共同出任。在二人共任的情况下，董事会秘书的职务应由二人共同分担；但任何一人皆有权独自行使董事会秘书的所有权力。 2、公司董事会秘书职位不能空缺，公司应当在首次公开发行股票上市后三个月内或原董事会秘书离职后三个月内正式聘任董事会秘书。

公司董事会秘书工作规则

公司董事会秘书工作规则第一章总则第一条为了规范公司董事会秘书的行为，完善公司法人治理结构，促进公司规范运作，根据《中华人民共和国公司法》（以下简称“《公司法》”）、《中华人民共和国证券法》（以下简称“《证券法》”）、中国证券监督管理委员会（以下简称“中国证监会”），结合公司实际，制定本制度。第二条公司董事、监事、总经理、董事会秘书和其他高级管理人员、公司各有关部门及相关人员均应当遵守本制度的规定。第二章董事会秘书的聘任第三条公司设董事会秘书一名。董事会秘书为公司的高级管理人员，承担法律、法规、规章及公司章程对公司高级管理人员规定的义务，履行相应的工作职责，并获取相应的报酬。董事会秘书对公司和董事会负责。第四条董事会秘书应当具备履行职责所必需的财务、管理、法律专业知识，具有良好的职业道德和个人品德。董事会秘书应当由公司董事、副总经理、财务负责人或者公司章程规定的其他高级管理人员担任。第五条有下列情形之一的人士，不得担任公司董事会秘书：（一）有《公司法》第一百四十六条规定情形之一的；（二）自受到中国证监会最近一次行政处罚未满三年的；（三）最近三年受到过上海、证券交易所公开谴责或三次以上通报批评的；

（四）本公司现任监事；（五）公司聘请的会计师事务所的注册会计师和律师事务所的律师；（六）证券交易所认定不适合担任董事会秘书的其他情形。第六条董事会秘书由公司董事会聘任或者解聘。董事兼任董事会秘书的，如某一行为需由董事、董事会秘书分别作出时，则该兼任董事及董事会秘书的人员不得以双重身份作出。公司应当在有关拟聘任董事会秘书的会议召开五个交易日之前将该董事会秘书的有关材报送交易所，交易所自收到有关材料之日起五个交易日内未提出异议的，董事会可以聘任。公司聘任董事会秘书之前应当向证券交易所报送下列资料：（一）董事会推荐书，包括被推荐人符合任职资格的说明、职务、工作表现及个人品德等内容；（二）被推荐人的个人简历、学历证明（复印件）；（三）被推荐人取得的董事会秘书资格证书（复印件）。公司在聘任董事会秘书的同时，还应当聘任证券事务代表，协助董事会秘书履行职责。在董事会秘书不能履行职责时，由证券事务代表行使其权利并履行其职责，在此期间，并不当然免除董事会秘书对公司信息披露事务所负有的责任。第七条公司董事会正式聘任董事会秘书、证券事务代表后，应当及时公告并向证券交易所提交下列资料：（一）聘任董事会秘书、证券事务代表的董事会决议或聘任书；（二）董事会秘书、证券事务代表的通讯方式，包括办公电话、住宅电话、移动电话、传真、通信地址及专用电子邮件信箱地址等；

董秘必备：投资者关系管理工作暨分工表概要

董秘必备：投资者关系管理工作流程暨分工表事项方式主要内容完成时间归档资料归档时间电话接待即时1、制订统一格式的电话接待表格即时来电登记簿每月10日2、来电登记沟通内容问答手册 3、一月一次编制问答手册邮件即时 1、收到投资者来邮件每天二次邮件收复每月10日 2、回复邮件24小时内投资者档案 3、一月一次整理存档研报不定时 1、投资者联系组建立即时增加 2、公司公告速递即时上传 3、机构投资者研究报告转发即时发送 4、参加公司股东有举办有通

大会、投资者接待日、网上投资者接待日邀请等知5、节日问候网站建设即时1、公告信息上传即时投资者问答每月10日2、投资者问答回复 3、常见问题Q&A 4、专题文章、行政人员演说、股票行情等投资者关心的相关信息互动平台即时1、收到深交所的短信提示 24小时内互动问答 1月10日 7 月10日 2、查看问题 3、回复 4、半年一次整理存档投资者来访不定期 1、机构来电、电邮件预约联系不定期调研提纲单批接待结束后两个工作日内 2、预沟通调研提承诺函

纲； 3、根据调研提纲会谈纪要准备资料 4、做好调研接待投资者信息计划； 5、投资者来访第一时间签署承诺书 6、投资者来访沟通； 7、合理妥善安排投资者参观工厂（如需） 8、会谈纪要整理； 9、纪要上传深交所、向高层汇报 10、投资者档案建立 11、资料存档（承诺函、会谈纪要、投资者信息）

网上业绩说明会年报披露后半个月内 1、确定参会人员并拟好通知公告稿并与深交所沟通公告年报披露后 10内日公告说明会后两个工作日 2、事先通过邮箱、网上论坛、电话、信函等方式了解问题，准备业绩说明会模拟问题通知公告后三日内模拟问题 3、说明会主持词和结束词的拟定主持词 4、与深圳信息公司预沟通说明会平台进入事宜邀请函 5、通过邮件、电话、短信等方式邀请投资者参加说明会问答 6、将准备资料和再次通知给董事和高管 7、准时召开业绩当天

董事会秘书岗位职责

董事会秘书岗位职责在公司董事会领导下,对董事会负责. 一,准备和递交国家有关部门要求董事会和股东大会出具的报告和文件; 二,筹备董事会和股东大会,并负责会议记录和会议文件,记录的保管并起草董事会的会议纪要,文件. 三,负责公司信息披露事务,保证信息披露的及时,准确,合法,真实和完整; 四,保证有权得到公司有关记录和文件的人及时得到有关文件和记录; 五,使公司董事,监事,高级管理人员明确他们应当崐担负的责任,遵守国家有关法律,法规,规章,政策,公司章程等有关规定; 六,协助董事会行使职权.在董事会决议违反法律,法规,公司章程等有关规定时,应及时提出异议; 八,处理公司与证管部门及投资人之间的有关事宜; 九,公司章程和证券交易所上市规则所规定的其它职责. 十,承办董事长交办的各项工作. 董事会研究员岗位职责 1,负责董事会投资项目(课题)的研究工作. 2,负责情报,信息的收集,整理,汇编和发送工作. 3,负责董事会日常事务工作. 4,组织各种与公司业务发展和内部管理相关的课题研究. 董事长秘书岗位职责 1,负责董事长日常事务及交办的各项工作. 2,负责调查研究,了解公司经营情况,并向董事长汇报.

3,负责承办董事长召开的各项会议,并起草会议纪要及通知等文件. 董事会办公室主任岗位职责 1,负责董事会日常事务及各项工作. 2,负责起草董事会的报告书,决议,纪要,通知等文件. 3,负责起草,报告上市公司中期及年度报告. 4,负责董事会会议的记录工作. 5,组织拟定或修改公司章程和董事会业务工作程序. 6,协助董事会秘书筹备召开股东大会和董事会,并负责准备会议材料. 关于进一步落实和完善上市公司董事会秘书工作职责的通知各上市公司：自从上市公司实行董事会秘书制度以来，董事会秘书认真贯彻落实公司运作的法律、法规及公司章程，积极做好信息披露工作，加强与监管机构和交易所的沟通与联络，协调公司与投资者的关系，在促进和保证上市公司规范运作方面做了大量的工作，取得了明显的成效。但是，有部分上市公司对董事会秘书的地位和作用认识不足，对董事会秘书的职责界定不清， 1职权授予不够，不能在效地支持和保证董事会秘书全面、准确、及时履行职责，导致公司在规范运作方面存在诸多缺陷。为了全面提高上市公司质量，规范上市公司运作，根据国务院和中国证监会的有关规定，结合江西辖区实际，现就进一步落实和完善上市公司董事会秘书工作职责的有关事项通知如下：一、进一步明确董事会秘书工作职责。㈠董事会秘书的主要职责是：协助董事长处理董事会日常工作，持续向董事、监事及公司高管提供、提醒并确保其了解监管机构有关公司运作的法规、政策及要求，协助董事及公司

董事会秘书的职业风险及有效防范

董事会秘书的职业风险及有效防范内部编号：（YUUT-TBBY-MMUT-URRUY-UOOY-DBUYI-0128）

董事会秘书的职业风险及有效防范随着中国证券市场的发展，董事会秘书职业队伍也得到了迅速的发展，董事会秘书的职能及作用在证券市场规范化发展中越来越显示出它独特的专业作用。与此同时，董事会秘书的职业风险及如何防范的问题也随之摆在我们面前。董事会秘书的职业风险董事会秘书的职业风险主要来自于以下两个方面：首先，董事会秘书的职业风险来自于公司的外部。董事会秘书在中国有关法律、法规上的认同，最早起源于国务院根据《公司法》第85条及155条颁布的《关于股份有限公司境外募集股份及上市的特别规定》，该规定第15条明确了董事会秘书为公司的高级管理人员。而后国务院证券委、国家体改委颁布的《到境外上市公司章程必备条款》以及中国证监会颁布的《上市公司章程指引》，特别是上海和深圳证券交易所的《股票上市规则》中有关章节都确定了董事会秘书这一职位，并规定相应的职责和作用。董事会秘书是公司的高级管理人员，承担法律、法规及公司章程对公司高级管理人员所要求的义务，享有相应的工作职权，并获取相应的报酬。

事实上，由于上市公司的规模、领导层的认识、企业文化的不同及董事会秘书本身素质的差异，往往造成董事会秘书执行有关职责时，在承担责任、工作标准、工作职权及相应报酬等方面存在较大的差异。造成这种现象的主要原因，是由于在有关规定中对董事会秘书有严格的任职资格及任免程序，有较明确的职权范围，但对董事会秘书承担什么样的责任界定不够清晰，对如何保证董事会秘书行使其职权，则表述较少，由此造成了董事会秘书在行使职权时的不确定性。从另一个方面考虑，董事会秘书的职权主要反映在与交易所的联络、协调和组织上市公司信息披露事宜、与投资者及新闻媒体的联络、董事会内部的管理等方面。是处在公司与外界的交汇点，也是公司与外界矛盾的交汇点。目前我国证券市场处在发展时期，有关法律、法规还在不断地建立和健全，由此也造成董事会秘书在行使职权中的困惑。而一旦出现问题，董事会秘书首当其中，必然要负有关责任。第二，董事会秘书的职业风险来自于公司内部。由于中国证券市场的特殊性，上市公司中大部分是由国有企业改制而成的。而这些公司在完成上市筹集资金之后，很多管理思路及管理办法还没有真正适应证券市场的要求，也就是说改制滞后。可以想像，如果上市公司的董事会对上市公司的规范化运作没有足够的认识，对董事会秘书的作用也不会有充分的认同。可能出现两个方面的问题：一方面，将公司上市之后的多出来的工作交给董事会秘书去做，但是并没有在机构设置、工作人员配备、管理制度方面给予配合。而当董事会秘书对公司董事会的一些做法提出疑义时，往往得不到理

董事会秘书设置与工作细则

董事会秘书设置与工作细则 1.1总则 1.1.1本细则依据《中华人民共和国公司法》（以下简称“《公司法》”）、《上海证券交易所股票上市规则》(2008年修订)及其他有关法律、法规规定而制定。1.1.2康乃尔化学工业股份有限公司（以下简称“公司”）设董事会秘书一名。董事会秘书为公司的高级管理人员，对董事会负责。董事会秘书应当遵守公司章程，承担高级管理人员的有关法律责任，对公司负有诚信和勤勉义务，不得利用职权为自己或他人谋取利益。 1.2董事会秘书的任职资格 1.2.1公司董事会秘书应当由公司董事、部长、副部长或财务总监担任。因特殊情况需由其他人员担任公司董事会秘书的，应经公司股东大会同意。公司聘请的会计师事务所的注册会计师和律师事务所的律师不得兼任公司董事会秘书。 1.2.2具有下列情形之一的人士不得担任董事会秘书：（一）《公司法》第一百四十七条规定的任何一种情形；（二）最近三年受到过中国证监会的行政处罚；（三）最近三年受到过证券交易所公开谴责或者三次以上通报批评；（四）本公司现任监事；（五）被中国证监会宣布为市场禁入者且尚在禁入期；（六）被证券交易所公开认定为不适合担任上市公司董事会秘书；（七）无法确保在任职期间投入足够的时间和精力于公司事务，切实履行董事会秘书的各项职责。

1.3董事会秘书的职责 1.3.1董事会秘书的主要职责是：（一）依法准备和及时递交国家有关部门要求的董事会和股东大会出具的报告和文件；（二）协助筹备董事会会议和股东大会，负责会议的记录工作，并负责保管会议文件和记录；（三）为董事会决策提供意见或建议，协助董事会在行使职权时切实遵守国家法律、法规、本章程有关规定，在董事会作出违反有关规定的决议时，应及时提出异议；（四）负责管理和保存公司股东名册资料，保管董事会印章，确保符合资格的投资人及时得到公司披露的资料；（五）负责公司咨询服务，协调处理公司与股东之间的相关事务和股东日常接待及信访工作；（六）董事会授予的其他职权 1.3.2公司应当为董事会秘书履行职责提供便利条件，董事、监事、其他高级管理人员和相关工作人员应当支持、配合董事会秘书的工作。董事会秘书为履行职责，有权了解公司的财务和经营情况，参加有关会议并查阅有关文件，并要求公司有关部门和人员及时提供相关资料和信息。 1.4董事会秘书的任免及工作细则 1.4.1董事会秘书由董事长提名，经董事会聘任或解聘。董事兼任董事会秘书的，如果某一行为需由董事、董事会秘书分别作出时，则该兼任董事及董事会秘书的人不得以双重身份作出。 1.4.2公司解聘董事会秘书应当具有充分理由,不得无故将其解聘。 1.4.3董事会秘书具有下列情形之一的,公司应当自相关事实发生之日起一个月内将其解聘：

董事会秘书室秘书董秘标准工作规范手册

董事会秘书室秘书工作手册二O一二年十月目录前言 (3) 第一部分日常事务处理 (4) 电话、传真、邮件、文件管理、名片第二部分日程安排 (7) 总体日程安排 (7) 出差日程安排 (8) 会议安排 (14) 大型活动 (19) 突发来访接待 (23) 第三部分沟通与协调 (24) 内部沟通 (24) 外部沟通 (25) 秘书应具备的礼仪 (25) 秘书礼仪素质的要求 (27) 第四部分文字支持 (28) 第五部分会议支持 (30) 前言秘书工作总结起来用六个字就可以概括，即：办文、办会、办事。看起来不起眼，但做不好却会误大事。要想把秘书工作干好，需要遵循四个原则，分别是准确原则、迅速原则、保密原则和实事求是的原则。为了将董事会秘书室的工作做好，参阅有关资料，撰写了此秘书工作手册，作为以后工作的指导性文件。

第一部分：日常事务处理一、拨打/接听电话的程序和标准 1、打电话前的准备 ●准备好电话记录本和笔 ●把要与对方说明的事情、内容的顺序简单列在记事本上，并逐一核对无遗漏。 ●准备好通话时需要的文件资料。 ●查阅对方电话号码，确认无误，开始拨打。 2、正式拨打电话： ●拨通电话后，确认对方公司及姓名，然后热情而有礼貌的说：“你好！董事会秘书室**** ●如需与有关人员通话，应有礼貌地请对方传呼或转达。 ●如告知对方的内容较复杂，应主动提醒对方做好记录 ●逐一将事情说明，注意语言简明、准确； ●通话结束后，确认对方已放下话筒，然后放电话。 3、接听电话 ●3声铃响内将电话接起，平和有礼貌的：“你好！董事会秘书室 ●判断WHO，分以下几种情况： ●若通话内容较复杂，或有不清楚的地方，最后应当将要点重复一便，以免遗漏或有偏差。 ●通话结束后，确认对方已放下话筒，然后放电话。

某大型集团的部门职责介绍

部门职责部门工作职责备注1.董秘办董事会秘书办公室是董事会、董事会秘书及分管领导的工作机构。主要工作职责是根据国家对股份制公司法人治理的有关法规和公司上市后，中国证券监督管理委员会、上海证券交易所等部门对上市公司有关法规规定，负责准备董事会、监事会会议、股东大会的合法召开，协助董事会秘书及分管领导做好信息披露工作，为董事会、监事会依法行使职权提供服务。具体工作职责如下： 1.在集团总裁的领导下，协助董事会秘书及分管领导做好公司筹备上市和有关证券事务的专业工作，为企业在资本市场上实现融资和后续经营发展服务。 2.负责执行公司董事会会议、监事会会议、股东大会文件准备，会议筹备工作。 3.办理董事会的事务工作，负责董事会、监事会同公司管理层之间的沟通和协调工作，及时处理各种来往文件。 4.公司上市后，负责公司在资本市场上的信息披露工作，做好每年的定期报告（季报、中报、年报）披露事项。 5.负责对外合作交流，包括：公司形象宣传、证券系统公共关系等方面的工作；负责对行业和资本市场的有关研究工作，增加与各大行业的研究机构联系；保持与券商、基金的联系，加强业务上的探讨与交流，为公司进一步利用资本工具出谋划策，寻求公司创新和发展的最佳途径。 6.内部管理制度：公司信息披露、信息收集管理制度（详见具体细则）。 7.档案管理：归档范围为公司的年报、中报、季报，董（监）事会议文件、股东大会文件、各类报送文件等具有参考价值的文件材料。 2.财务部 1.在集团总裁的领导下，负责集团整体财务会计工作。 2.拟定公司的企业会计机构设置方案和基本财务会计制度。制定具体的财务会计规章制度。负责集团财务系统的日常管理工作，保证企业财务、会计和税务运作按照国家规定和公司思路贯彻执行。 3.拟定全公司的年度利润计划、资金计划和费用预算计划。进行预算管理工作。编制公司每月、半年、全年的会计财务报告及其他有关报表。拟定公司的年度利润分配方案、派息方案以及下属公司的年度利润分配方案。 4.负责企业资金管理，管理企业的财务风险，保持合理的资产负债率，增大企业价值。 5.负责财务、资金和证券部门的协调工作。与金融机构、会计师事务所、律师事务所等中介机构保持良好关系，寻求良好的专业支持服务。 6.负责管理和监督集团所属财务系统的运行，并进行相关考核。 7.负责实施公司批准的重大财务方案。参与公司非财务领域的决策，对涉及财务方面的问题发表专业意见。 3.法务部 1.负责公司法务管理工作； 2.法律咨询； 3.合同审核及管理； 4.工商资质年检、登记； 5.商标申请； 6.诉讼、客户投诉； 7.企业重大投资、合作、收购工作。