谈物业管理工作中的社区文化建设

谈物业管理工作中的社区文化建设
谈物业管理工作中的社区文化建设

谈物业管理工作中的社区文化建设

社区文化的概念

社区文化并非单纯指一些娱乐性的群众活动,而是一种整体性的社区氛围,如同一个企业的企业文化一样,对这个群体里的所有人均起着渲染和影响作用。随着观念的不断发展,人们已经接受了买房子是买70年生活方式的观念。而这种生活方式最直接体现于社区文化中——积极、健康、向上的社区文化反映了小区的生命力,关系到房子的升值和保值。不仅可以增加业主对楼盘的忠诚度,而且坚定潜在消费者的购买信心。

社区文化所包含的内容也日益丰富,包括物业的建筑风格、社区规划、绿化、配套设施、地段、发展商的策划、业主社会地位、物业管理服务和社区活动等等。一个社区文化氛围和格调的形成,与整个小区设计、开发、销售的各个环节紧密相关,也只有在建筑设计、物业管理、营销及广告方面都要有一个整体的以人为本的思路,才可能体现出物业和业主的特色。满足人性中对文化的追求。照顾到人们对于所居住物业的精神需要、进而形成小区特有的文化氛围和格调。

同时,社区文化的建立还是一个长期的过程。一种高雅的社区文化的形成,是发展商,管理机构及业主、住户共同努力的结果。并且在社区文化这一园地中,发展商及管理机构更多是个园丁的角色,社区文化的基本载体是全体业主、住户。他们的生活模式、价值取向、道德观念、行为方式等最终决定了一个社区文化的面貌。

社区文化于物业管理之关系定位

A、通过社区文化的建设,可以增强住户对居住区的归属感。市场竞争环境日趋激烈,物业管理企业在注重高水平服务的同时,也应不断加强社区文化的“感情投资”,通过各种形式和渠道增强住户对社区的归属感和凝聚力。

B、以社区文化架起小区文明的“桥梁”。物业管理应以优质服务、文明家庭、文明居住区等系列社区活动,将居民的实际利益、思想感情与住区文明联系起来,架设小区精神文明的“桥梁”;把小区内各种职业、性格的住户和社会团体,形成一条以居住区为依托、共同为居民服务、发挥各自功能的纽带,既建立良好的社区秩序,也促进了居民身心健康和文明素质的提高,形成奉献爱心、尊老爱幼的良好社会风气。

C、有助于物业管理企业锻造品牌与核心竞争力。社区文化活动的组织,对于提高小区的档次、形成小区的格调均有重要作用。“物以类聚,人以群分”——只有形成高档次高格调的小区文化氛围,才有可能吸引高层次的业主,而拥有高层次和高品位的人群,既是强有力的潜在消费群,同时又可以提高小区的格调。相得益彰,起到良性循环的作用。如果我们可以在各社区内建立起一种良好的氛围——住户与住户之间以及住户与物业管理者之间彼此能够良好相处,相互关怀,把社区看作为自己的大家庭。那么这样一种既有整体的统一性,同时每个小区又有着自己独立特色的、和谐、融洽的社区氛围,将会成为物业管理企业品牌的重要附加值。

D、在销售渠道中,业主介绍是一个不可忽视的途径。它的成功率颇高。但是如果想要扩大通过此途径的销售量。必须在业主中建立良好的口碑。所以,只有业主住得舒畅、舒心、满意,才会成为不盈利的中介机构。而让业主住得满意,除了业主购楼时的一切外部因素(地段、交通、环境、设施等)外,还有一个重要的因素,就是社区的氛围和格调,这就通过社区文化活动的组织体现出来。

E、社区文化工作是我们为业主提供的一项重要的增值服务、一所物业拥有良好的生活方式、文化氛围和文化底蕴,会使该物业的品牌知名度和品牌美誉度得到更进一步的提升,给物业注入一种强大的文化内涵。而这种文化内涵将成为物业的“灵魂”,成为该物业的特有标志。文化具有巨大的无形资产,当这种无形资产转移到物业之中,就会带来物业的增值。

物业公司、发展商及业主在社区文化建设中的角色定位

A、物业公司的角色定位

物业公司的角色从长远来说,应当逐步从社区活动的组织者过渡到社区文化的协调者与引导者。社区文化最终应逐渐发展为以业主为主。自发开展的自主式和自助式社区文化活动。

自主式社区文化;逐步将业主委员会也吸引到社区文化的建设中来,从业主自身的角度出发,尝试采取业主自主、管理处配合的方式开展一些社区文化活动,增强业主们的参与感和成就感,有利于顾客满意度的提高,同时也能引领社区文化的时代潮流。

自助式社区文化:将在某方面具有一定特长的业主组织起来,组成社区的某种社团(如合唱团、足球队、英语沙龙等),定期进行交流,可以提高业主参与社区文化活动的积极性,既能保证活动的频率及适合性,又减轻部门组织工作的压力。

B.发展商的角色定位

发展商在未来的社区文化建设中所应承担的角色,主要是在社区前期规划及配套设施方面、发展商应充分考虑未来的社区文化开展需求,把社区文化渗透到居住环境的设计中去。如社区整体建筑风格的设计、客户(业主)的社会层次定位,同时还包括社区内各项配套设施,如休闲场所等。使社区不仅成为建筑文化和景观文化的展示地,同时也是社区文化发展的舞合。

C、业主的角色定位

业主不仅是社区文化的参与者和受益者,更是社区文化的创造者。社区文化建设的一个重要目标就是要在社区成员中确立共同的价值目标,使全体社区成员增进对社区的认同感和归属感,共同建设新社区。而这种感召力和生命力正是来自于社区成员对社区文化的高度认同和踊跃参与。社区中部分热衷于文化活动的积极分子自然组合所形成的文化团队是社区文化建设队伍的雏形和有形体现,正是这些互利性、公益性、非营利性民间团队组织在社区中的活动,吸引了其他业主对文化活动的参与,并逐步形成社区的文化氛围。从一定意义上讲,这些团队活动的内容和形式,活动的规模和质量,是社区文化建设的重要标志。

社区成员的参与度是社区文化建设的一个重要指标,是社区文化建设成功与否的重要衡量尺度。缺乏社区成员参与的文化生活,有再好的动机、再新的创意、再大的投入也只能是无用之功。

充分重视各方面资源的整合利用

A、重视管理处自身的资源整合利用

管理处独立开展社区文化建设时,应注意充分利用自身现有资源(如会所、图书馆等现有文化设施)。这样既可减少成本支出,又可通过聚集人气,使社区设施得到充分有效的使用,还可带动会所的经营,形成互动双赢的局面。

其次,还应充分利用社区业主的资源。一方面是鼓励业主参与社区文化的组织建设工作,另一方面可以借用业主因其社会身份所享有的资源,如场地、活动赞助等,使社区文化建设达到事半功倍的效果。

B、重视物业公司内部的资源整合利用

公司内部的资源整合包括两方面内容:

a、在组织运作方面的整合

社区文化建设定位为物业的核心竞争力之一,因而在组织运作方面必须有明确统一的战略和系统性的运作:

首先应建立专职运作机构,由该机构负责全公司整体社区文化建设规划和系统性开展。还可建立智囊团(社区文化工作组)作为辅助。

其次需每年制定社区文化年度工作计划指引,各部门开展社区活动须由该机构统一批准,实行全局计划性的宏观调控式工作,确保各部门按照公司统一方向行进。

第三应统一进行宣传,简化单次活动宣传工作量,一定程度上节省了宣传工作的人力、财力、物力,对于小区社区文化氛围营造具有统一、持续作用。

b、在部门资源方面的整合(包括对外)

社区文化建设与开展的规模效应必须要对各部门资源进行整合,以达到减少成本,增强活动成效的目的。

首先包括各部门内部资源的整合,包括以上所介绍的设施资源及业主资源:如会所、泳池等。

其次要加强各部门社区活动间的交流与协作,可以是全公司范围的部门协作,也可根据区域划分加强几个部门间的交流。

第三要整合各部门资源,以公司名义统一与外部单位进行联系,享受优惠待遇,减少外部活动的成本。

C、重视对社会资源的整合利用

业主的兴趣爱好丰富多彩,社区文化的建设也同样应该多彩多姿。但物业公司在此方面的专业度及资源调配能力存在明显的不足。因此物业公司应善于做“集成商”——依托我们丰富的客户资源,来对各方面的社会资源进行整合利用。如与专业旅行社合作夏令营、特色旅游;与美容机构合作举办女性知识讲座;与健身机构合办健身训练等等。同时,对于某些在专业上无法直接合作的单位,可由其以赞助、协办的形式介入社区活动,以补充社区文化建设经费。

社区文化活动组织及创意

A、关注不同人群的不同需求

业主是一个相对复杂的群体,年龄、性别、个人爱好各不相同,各不同社区之间业主的社会层次也不尽相同。因此不同类型物业的社区文化开展应有所侧重,要根据业主的实际需求来开展活动,不能强求一律。在活动形式也要做到丰富多样,关注不同群体的不同需求。

B、注重参与性

所有活动都应考虑尽可能增加业主的参与性,如果组织的活动不符合业主的兴趣,参与的人很少,就失去了组织社区文化活动的意义。所以,活动的组织应以业主为参与主体,且在形式上可以充分调动业主的积极性。

C、娱乐性、文化性和宣传价值并重

对于小区业主来说,活动的举行并不需要有什么重大的政治意义,轻松愉悦的感官享受才是参与的目的。所以,活动在策划和组织时需做到健康、娱乐性强,并且要和社区的整体文化氛围相符合,具有积极的意义和文化价值。同时,只有活动本身具有良好的宣传价值,才能够吸引足够的关注,达到宣传社区文化品牌的目的。

D、传统化+创新化

在一个小区的社区文化活动策划中,要将一些活动固定为习俗。这样才能给业主和潜在消费者一个印象小区:小区的社区文化活动是丰富多彩、永不落幕的。如:元宵灯谜会、重阳登高、新春晚会、少儿夏令营等。

但同时也需要根据具体环境、社会风尚和业主需求不断策划一些形式新颖的活动,以保持业主对我们社区文化活动的期待和关注。

E、注重节假日的活动及氛围营造

在一些大的节庆期间和长假期中,如春节、国庆、暑假等,业主的空闲时间相对较多,还可能会有一些非常住业主回来度假,此时业主对社区的关注程度较高,此时应在小区内积极营造假日的文化氛围,如节日祝贺等,还应组织相应活动来丰富业主们的假期生活。如以少儿为主体的暑期活动,还可以解决家长们的后顾之忧。

社区文化与企业文化间的联动

A、企业文化的概念

企业文化是一种以价值观为核心的对企业全体员工进行企业意识教育的微观文化体系,是以人为中心的管理思想在信念、精神上的升华和凝结,目的就是要在企业中形成一种“以人为本”的价值观念和行为规范。其核心是企业价值理念,作用对象则是企业全体员工。

一旦企业的价值观变成企业员工共有的价值理念,企业的内化控制无疑就会加强,员工也会以共有的价值观念为准则来自觉监督和调控生产、经营和日常活动,企业的内聚力、向心力和能动力,还有对外的发散力就会增强。如果企业的每个成员都工作在相互信任、相互沟通、平等向上的环境中,素质得到提高、智力和潜能得到激发,人力资源得到充分开发,将人力优势转化为智力优势和生产优势,很显然企业在竞争中将会获得全面优势。

B、物业管理行业的企业文化特殊性

由于物管企业的特殊性,企业文化在该行业也有着明显的特点。物业管理属于服务行业,其产品就是服务。产品质量的好坏实际就是服务质量的好坏。而这些服务的提供者和接受者都是人——“产品”的交换以人为载体实现,因而在交易过程中不可避免会产生各种行为和冲突:一方面是在提供服务的过程中服务提供者与接受者之间产生的;另一方面则是提供者之间的差异造成的。这些冲突,归根到底都是人的价值观冲突。要协调好服务者和服务接受者(业主或客户)的关系,物业管理企业应该有一行之有效的处理方法和理念,这些方法和理念要和企业的经营发展相结合,同时融入到企业文化中。企业文化作为企业内部的群体意识,具有一种无形的文化力量,对内可以约束员工行为,使之更加规范合理,同时由于其对外的发散力,也为物管企业的生存和发展创造了更好的外部环境。

C、社区文化与物业公司的企业文化应相互关联、相互渗透

a、企业文化作用于社区文化

物业公司的员工在某种意义上也同样是社区的一部分组成。在服务过程中,他们的服饰、言行举止、服务过程以及营造的氛围都会传递给物业使用人,而且这种发散是动态和静态的结合。好的企业文化无疑会带来好的“生产”过程和好的“产品”,在提供优质服务的同时,也传递了好的企业文化,让业主(客户)感受到了物管企业的服务意识,营造了很好的亲和氛围,一定程度缓解了企业在实施物业管理过程中产生的各种矛盾。如置身于这些企业管理的小区或物业,管理人员的言行举止、精神风貌、服务态度、待人接物、装束设备,以及物业管理企业营造的独特氛围,如与物业配套的各种标识、小品等,人们从中都能感受到浓烈的企业文化特点,而这些事实上也同样是社区文化的重要构成。

b、企业文化与社区文化同是物业管理企业品牌的重要组成。

物业管理企业的服务品牌是其企业文化和社会文化的物化,是企业经营理念及企业文化等综合素质的集中体现,是企业经过长期的物业服务实践积累而形成的。

现代企业经营管理中“文化”已被推崇至一个非常的高度。物业管理工作中倡导的文化观念,是一种源于企业文化和社区文化,又高于企业文化和社区文化的大文化概念。通过在企业内部和所管理的社区中进行循序渐进的文化建设,可以规范、影响物业管理企业公共关系链条中组织与个人的行为模式,发挥文化的导向功能、约束功能、激励功能,最终实现物业管理企业的社会效益、经济效益和环境效益。

作为物业管理企业,我们应当认识到,企业的文化行为必须与企业的市场竞争及企业的发展战略紧密地联系起来,从营销的角度来审视自身的文化行为,把文化上升到企业经营和市场推销的层面。同时,使企业文化与社区文化相互协调与融合,并促使二者之间实现良性互动,在社区文化中提倡人文关系,通过科普文化、环境文化、休闲文化、视觉文化、网络文化等的营造,为社区成员提供商品味的文化服务。

物业小区活动策划方案

物业小区活动策划方案 篇一:物业社区文化活动执行花好月圆人欢聚【蓝色康园】社 区文化活动执行手册20XX-9-19目录一、工作人员分工及通讯录二、活动概述三、活动主要时间安排四、活动主要流程内容1.演奏节目 2.游园节目 3.抽奖环节4.露天电影五、物资清单及费用 预算六、奖品清单及费用预算七、兑奖规则八、工作倒推时间 表九、游戏区工作人员安排及要求十、露天电影十一、现场平 面图一、工作人员分工及通信录活动领导小组:组长: 副组长兼摄影: 组员:各部门主管二、活动概述 1、活动主题——花好月圆人 欢聚2、活动目的树立小区的品牌文化;培养业主热爱自己社区的 情感;加强各方沟通,稳固与彰显物业公司在业主心目中的地位。3、活动时间20XX年10月4日下午7:30-11:30 (提前半小时准备)4、活动地点及主要内容于小区拱门中心广场举行游园抽奖活动及露 天电影5、现场布置 (1)、中心广场:布置活动主题背景板,内容为“花好月圆人欢聚”(显示主办单位、协办单位、信息发布网站等 内容)。(2)、拱门通道:用铁丝悬挂谜语及星星灯饰。(3)、其它 布置:按以往节日场景布置。四、活动主要流程内容 1、表演节目篇二:小区活动策划小区主题活1整体早教行业当地特点 及发展趋势;合肥早教市场处于发展前期,合肥市民有一定的早教 意识但市场还没有全面打开;合肥早教市场一线品牌进驻较少,潜 在市场巨大。2 合肥早教品牌销售情况,特别是销售渠道模式和销

售策略;目的:从不同形式的调查中宏观把握合肥早教市场,找出市场差异化点,推行造势活动。合肥早教市场一线品牌进驻较少,潜 在市场巨大,现有早教品牌,在产品的特征上的优势是微弱的,竞争尚未开始,不足以形成品牌差异性。做法:网络、杂志等其他形式 去问、去看、去分析和判断。二、小区选择内容:1 小区入住率情况;2 售楼价位(5XXX元/平方米以上);3 住户构成,主消费群体分析(小区3-10岁小朋友的家庭);4 小区幼儿园的办学方式(自身投资?品牌进驻);5 小区地理位置及其活动场地费用(小型展台?大型舞台);6 小区远期发展计划;7 开发商背景和信誉等级;8 物业管 理模式,交换联系方式等内容包括但不限于;目的:有的放矢的开展小区活动;做法:物业关键人物沟通,开发商沟通,售楼小姐沟通,报纸了解分析等。三、物业沟通目的:1 了解小区规章制度;2 物业 对小区活动的管理办法;3 别的小区物业对小区活动的看法和合作模式。做法:1 交付一定物业管理费(场地费);2 物业关键人物关 系处理;3 开发商品牌和创艺宝贝品牌共同主办活动,提高品牌知 名度。四、活动策划1主题:大型小区主题活动——“让我们和孩子一起创造世界” 2准备用品:宣传单页:不同样本各XXX份;名片: 4盒;创艺宝贝小饰物:XXX个;宣传横幅气囊:1个; 宣传横幅:2个;品牌推介光盘:50张桌子:至少4张;太阳伞:至少2把;饮水机:2个,或纯净水两箱。 篇三:万科社区主题活动策划20XX万科社区主题活动策划丰 富多彩的社区文化建设是万科物业管理为客户提供的一项重要服

社区文化建设调研报告

社区文化建设调研报告 随着城市化进程的不断加快,社区建设逐步向深入发展,社区文化蓬勃兴起。挖掘社区文化资源,推进基层文化建设,对于繁荣城市文化、推进城市现代化进程,对于强化政府在文化领域的公共服务能力,满足居民群众日益增长的文化需求,对于打造居民精神家园、构建和谐社区,都具有十分重要的意义。近几个月来,辖区内各社区以科学发展观为指导,以满足居民文化生活为目的,大力推进城市社区文化建设,做了大量工作。为进一步贯彻落实科学发展观,促进社区文化建设更上一层楼,根据安排,我们采取查阅资料、工作座谈、居民访谈等形式,对社区文化建设的现状、问题和对策进行了全面调查和实地调研。召开了由宣传文化中心、老体协、社区居委会等有关代表参加的4个座谈会,了解和掌握了火花街道社区文化建设的基本情况。 一、社区文化建设的主要成绩 (一)多次组织学习实践科学发展观活动,对社区文化建设重要性的认识得到了进一步增强。目前,我们更加清醒地认识到,社区文化建设是城市品位的重要标志,是基层建设先进文化、满足居民文化生活的主要渠道。 (二)加大投入推动了辖区内社区文化阵地建设,市、区、街、居四级文化网络正在筹建中。目前,辖区内有8个社区成立了便民服务站,并建有社区文化活动场所,配备了体育健身器材。 (三)成立了社区文艺队伍,开展了丰富多彩的社区文艺活动。目前,辖区内共有文学艺术社团、队伍各类民间文艺队伍有10余支,各类文艺骨干200多人。这些群众文化网络、队伍,为丰富居民文化生活发挥了重要而积极的主体作用。许多社区结合节假日、纪念日和中心工作,利用社区文化园地,组织社区文化骨干,开展社区文化活动,在积极宣传党和政府的路线方针政策和法律法规,宣传公民道德、科学知识和生活常识,为提高居民素质,倡导文明新风,功不可没。今年上半年辖区内共举办各类演出30多场,居民参与超过了2500余人次。尤其是今年庆祝新中国成立60周年大型文艺汇演,直接参与人员近1000人。体现了社区文化建设在满足居民文化生活与满足居民自我展现、自我提高所取得的重大成效。此外,市、区文化系统在“文化进社区”做了大量工作,深受居民的欢迎。 (四)挖掘潜力,发挥优势,拓宽了社区文化工作的内容和渠道。 1、社区文化发展模式多。各区社区文化建设,结合各自实际,发挥自身优势,呈现了不同特点。 2、社区文化活动内容多。相声、小品、评书、歌舞一应俱全,内容丰富多彩。 3 社区文化建设思路多。通过全市文化工作者对社区文化工作的积极探索和认真总结,形成了一系列行之有效的经验做法。针对场地不足的问题,提出了资源整合、资源共享的办法;针对如何开展社区文化工作的问题,提出了用好领导人、退休人、文化人、手艺人、热心人等

社区文化建设与便民服务

第九章社区文化建设与便民服务 社区文化建设是物业管理企业管理与时俱进的必然;社区文化建设有助于物业管理锻造企业品牌与核心竞争力;社区文化建设是物业管理企业参与城市社会主义精神文明建设的重要体现,是物业管理企业承担社会责任的重要体现。在物业管理服务当中举办各类社区文化活动,不但能营造良好的人文居住环境,还能直观的提高居民生活品味和满足不同客户的生活体验,我们根据中海环宇城定位于城市大型商住综合体的特点,致力于使中海环宇城除了自身城市商业综合体的定位外,更是社区文化服务的综合体和社区便民服务的综合体,在“打造繁华时尚之区,建设幸福魅力之城”的实践中,利用城市社区得天独厚的资源优势,打造整合集教育功能、展示功能、文化精神传承功能和娱乐功能,融先进文化与传统文化于一体的社区文化,努力满足业主和商户的多无元文化需求,营造一个“身心和谐、自然健康”的社区居住和经营环境。 第一节社区文化服务 一、社区文化服务整体思路 1、组建一支高素质的社区文化专职运营、策划、管理队伍。从专业角度配备社区文化管理专员,以管理专员自身素质为纽带,将一批热爱社区文化活动、具有相当专业素养的业主整合起来,共同组建社区文化活动小组。 2、以年为单位开展每季、每月不同主题的系列活动和不同类型的社区文化节。将多个单独活动由文化节主线串连到一起,成为文化节的一系列活动,以第一个活动开幕,打造声势,中间的活动都以为文化节系列活动来宣传,用最后晚会等大型活动闭幕。活动形式各种各样,有文化宣传、便民服务、专家讲座、游戏、比赛、文娱活动、商演晚会、商家赞助和政府赞助的公益巡演等等,以增强社区文化活动的主题影响力和丰富性。每年不定期举办各种针对不同群体的文化

小区物业服务投标方案

小区物业服务投标方案 一、关于我们…… (一)XX物业简介 (二)企业理念 (三)公司优势 (四)专业的顾问服务机构——顾问团 二、顾问项目概况 三、项目顾问服务目标 (一)服务原则 (二)具体目标 四、顾问服务的方式 五、项目顾问组简介 (一)组织机构图 (二)职责描述 六、顾问服务的内容及服务质量保证措施 (一)项目顾问基本范围 (二)项目顾问具体内容 (三)顾问服务质量保证措施 七、顾问服务工作进度表 八、项目顾问服务费

第一部分项目物业管理理念 第一章项目调研 为使管理服务工作更加贴近XXX高尚住宅小区中的“宅”与“人”,我们深入现场调研,所了解的基本情况如下: 【XXX位于江宁开发区佛城路以南,将军南路以东,牛首河以北,占地面积约79.7亩。江宁开发区按照高起点、高标准的开发战略,以建设XX新区、高新技术产业密集区为目标,精心规划设计。以百家湖为核心,依次向外分设三个发展圈层:一是百家湖风景游览城,内设商贸、别墅、植物、疗养、游乐、国际会议六大中心;二是金融、科技、社团及住宅区;三是高新技术产业加工区,以及占地6000亩,可容纳5万名师生的高教科研中心。随着诸多的大专院校及高科技企业在江宁开发区的落成,一个全新的以科技文化为主的江宁开发区正在崛起,为本地块居住小区的成功开发带来无限商机。紧邻地块南侧的牛首河的沿岸将形成优美的滨河绿带。佛城路、将军南路交叉口的大转盘将是一个非常大规模的中心“绿岛”,这一系列景观绿化工程的完成将使整个居住地块周边环境得以很大的提升。销售对象主要为来江宁创业的企业家,投资家,和高薪白领。】 如何把XXX高尚住宅小区纳入物业管理的视角,达到都市地标性建筑形象的要求,XXX高尚住宅小区给我们带来了诸多课题: ●从入伙期直至正常居住期,物业管理实施与周边施工(配套工程收尾)长期并存,且入伙期业主入住集中、入住率高、入住快,管理压力较大。 ●XXX高尚住宅小区业主主要为来江宁创业的企业家、投资家、和高薪白领,素质高、要求高,其特殊的人员结构及厚重的文化沉淀必将为居住区带来更清新的时代

社区文化工作总结范文

社区文化工作总结范文 社区文化工作总结 在街道正确领导和关心支持下,20xx年柳背桥社区的文化体育工作以进一步贯 彻落实党的科学发展观为主线,以建设和谐社区为目标,立足社区,充分发挥文 化阵地和文体队伍的作用,不断创新形式,经常开展形式多样、内容丰富的文体 活动,为社区建设和谐发挥了重要作用。现将一年来的社区文化体育工作的主要 情况总结如下: 一、创新形式、广泛宣传,极力营造学习与娱乐相互结合的学习方式 我们立足社区现有的条件,充分发挥社区文体宣传阵地作用,不断通过板报、墙报、录像、学习园地等形式,加大对科学发展观、构建和谐社会主义等党的路线、方针、政策的宣传,使居民自觉用党的最新理论来武装自己。社区于20xx年2月 2日在辖区福源来广场举办以“创充分就业社区、促发展”为主题的游园活动,其活动以多种形式进行,使社区居民、单位职工放松心情,繁荣社区,迎接新一年的 到来,搭建一个全民互动的学习、娱乐平台,感受社区丰富的文化生活和居委会 成员对人性关怀,营造社区和谐气氛,构建文化型社区。 二、加大投入,进一步改善社区文体活动氛围 社区对辖区原有的一些破损、老化的健身器材进行维修和改善,让居民的健身活 动更能得到安全保障。今年4月社区还增设了网上博客,社区的大小事情都公布 在社区博客上,这大大提高了居民对社区的了解。9月份社区对宣传墙报进行全 面更换,内容更加丰富多彩。社区的多功能活动厅、乒乓球活动室、阅览室、老 年活动室、户外健身场所等,为居民开展自己喜闻乐见的文体活动提供了保证。三、关爱老人,开展好老年活动 为了社区老年人实现“老有所学、老有所乐、老有所为”的目标,在往年的基础上,社区突出做了几方面的工作:一是完善晨练队、坝坝舞队伍。在完善队伍工作中,我们尽可能对老年人宣传鼓动,劝其都力所能及投入到活动中,在我们努力下, 现在整个社区投入活动的老年人大大超过了往年。二是创新形式办好老年活动中心,让老年人有一个相互交流、相互学习的平台,大大提高了老年人对生活的积 极性。三是开展互动活动,我们经常鼓励老人们与其他兄弟社区进行联欢活动, 让他们去发现自己的不足及吸收更好的经验。 四、创造性地开展多种形式的社区文体活动,极力打造和谐、温馨社区 社区在实际的工作中,能主动克服各种困难,立足现有条件,结合街道各时期的 中心工作和重大节日,创造性地开展了一些文化体育活动,受到了社区居民的热 情参与和高度评价,极大地浓厚了社区居民之间的感情,激发了居民热爱社区情感,为构建和谐、温馨社区发挥了重要作用。一年来我们开展了几场大型活动: 一是2月份举办的“创充分就业社区、促发展”活动,受到居民群众好评;二是3

某物业公司社区文化建设方案

宇洋集团企业文化建设工作实施方案 一、背景分析 集团公司成立于1999年,主要从事房地产投资开发业务,开发或正在开发的楼盘项目有雄海花园、西子湖畔·沃府、沸点·100等。近年来,在国家有关政策措施的宏观调整下,在市场经济的洗礼中,虽历经风雨,但始终发扬“挑战极限,永不满足”的企业精神,识时趁势,稳步前行,确立了以房地产投资开发、物业管理经营为主的双驱动发展模式。 我国正处于城镇化高速发展的阶段,湖南省委省政府也正部署实施推进“四化两型”的发展构想,这些利好因素都是推进相关行业和企业发展的原动力。而集团公司通过多年来在地产界的发展沉淀,宇洋企业品牌和所开发的项目在业内、在消费者心中累计了一定的知名度和影响力,为公司的再次腾飞奠定了坚实的基础。 二、公司建设企业文化得必要性 1、是塑造集团公司企业形象的需要。集团自成立来,在业务拓展、企业规 模、经济实力等方面实现了大发展,但在企业文化建设上和同行业同规 模的企业比较起来,还有待加强; 2、是提升房产项目品质、形象的需要。集团已经或正在投资开发的房产项 目多定位于中高档,项目的包装、宣传、推广等都需要文化的支撑; 3、是加强品牌建设、推广的需要。政府部门、合作单位、客户等群体需要 通过一定的渠道、媒介来获取公司的相关信息,以加深对企业的了解和 信任; 4、是提高企业管理,打造企业竞争力的需要。现代企业不仅需要制度管理, 还需要文化凝聚,提升团队的战斗力和竞争力。 三、企业文化建设方法 1、舆论导向法。内部舆论导向和外部舆论宣传; 2、形象重塑法。分析影响形象的关键点,重新塑造并扩大宣传;

3、利用事件法。敏感把握时机,为企业造势; 4、行为激励法。强化公司所倡导的行为; 5、领导垂范法。推进重大事情领导的垂范能起到表率作用; 6、造就楷模法。树立正面典型,作为文化与员工的标杆; 7、活动感染法。重视活动的文化载体作用; 8、创造氛围法。氛围是风气形成的基础,营造和谐、亲情、积极的氛围。 四、文化建设的形式 1、企业管理论坛。集思广益,团队的智慧和企业文化共促企业发展; 2、年度大会。年度大会是企业文化聚集、展示的平台; 3、文化活动。文化在活动中交流、互动、传播; 4、员工福利。福利是加强员工认同感、归属感的润滑剂; 5、品牌规划。品牌是文化理念和经营行为融合的外在表现; 6、拓展培训。通过培训,更好地促进员工对文化的理解吸收。 五、文化宣传载体 1、企业员工手册。员工手册是凝聚人心、规范行为,打造团队的标尺; 2、企业简介。企业简介是企业成长、文化溯源的记录者; 3、企业局域网。企业网站是企业的虚拟会客厅; 4、企业宣传册。企业宣传册是最具代表性的传播载体; 5、企业内刊。内刊是企业文化布道、塑造、传播的典型媒介; 6、企业历史记事的书籍、光盘。历史记事是记录企业成长的见证者。 六、实施推进 根据公司的实际情况和经营状况,可从下列计划中有步骤、有选择地系统推进企业文化的实施工作: 1、对公司的CIS体系进行整理和完善: 精神文化:对企业精神、企业作风、企业宗旨、企业价值观等进行提炼、创新;

谈物业管理工作中的社区文化建设

谈物业管理工作中的社区文化建设 社区文化的概念 社区文化并非单纯指一些娱乐性的群众活动,而是一种整体性的社区氛围,如同一个企业的企业文化一样,对这个群体里的所有人均起着渲染和影响作用。随着观念的不断发展,人们已经接受了买房子是买70年生活方式的观念。而这种生活方式最直接体现于社区文化中——积极、健康、向上的社区文化反映了小区的生命力,关系到房子的升值和保值。不仅可以增加业主对楼盘的忠诚度,而且坚定潜在消费者的购买信心。 社区文化所包含的内容也日益丰富,包括物业的建筑风格、社区规划、绿化、配套设施、地段、发展商的策划、业主社会地位、物业管理服务和社区活动等等。一个社区文化氛围和格调的形成,与整个小区设计、开发、销售的各个环节紧密相关,也只有在建筑设计、物业管理、营销及广告方面都要有一个整体的以人为本的思路,才可能体现出物业和业主的特色。满足人性中对文化的追求。照顾到人们对于所居住物业的精神需要、进而形成小区特有的文化氛围和格调。 同时,社区文化的建立还是一个长期的过程。一种高雅的社区文化的形成,是发展商,管理机构及业主、住户共同努力的结果。并且在社区文化这一园地中,发展商及管理机构更多是个园丁的角色,社区文化的基本载体是全体业主、住户。他们的生活模式、价值取向、道德观念、行为方式等最终决定了一个社区文化的面貌。 社区文化于物业管理之关系定位 A、通过社区文化的建设,可以增强住户对居住区的归属感。市场竞争环境日趋激烈,物业管理企业在注重高水平服务的同时,也应不断加强社区文化的“感情投资”,通过各种形式和渠道增强住户对社区的归属感和凝聚力。 B、以社区文化架起小区文明的“桥梁”。物业管理应以优质服务、文明家庭、文明居住区等系列社区活动,将居民的实际利益、思想感情与住区文明联系起来,架设小区精神文明的“桥梁”;把小区内各种职业、性格的住户和社会团体,形成一条以居住区为依托、共同为居民服务、发挥各自功能的纽带,既建立良好的社区秩序,也促进了居民身心健康和文明素质的提高,形成奉献爱心、尊老爱幼的良好社会风气。 C、有助于物业管理企业锻造品牌与核心竞争力。社区文化活动的组织,对于提高小区的档次、形成小区的格调均有重要作用。“物以类聚,人以群分”——只有形成高档次高格调的小区文化氛围,才有可能吸引高层次的业主,而拥有高层次和高品位的人群,既是强有力的潜在消费群,同时又可以提高小区的格调。相得益彰,起到良性循环的作用。如果我们可以在各社区内建立起一种良好的氛围——住户与住户之间以及住户与物业管理者之间彼此能够良好相处,相互关怀,把社区看作为自己的大家庭。那么这样一种既有整体的统一性,同时每个小区又有着自己独立特色的、和谐、融洽的社区氛围,将会成为物业管理企业品牌的重要附加值。 D、在销售渠道中,业主介绍是一个不可忽视的途径。它的成功率颇高。但是如果想要扩大通过此途径的销售量。必须在业主中建立良好的口碑。所以,只有业主住得舒畅、舒心、满意,才会成为不盈利的中介机构。而让业主住得满意,除了业主购楼时的一切外部因素(地段、交通、环境、设施等)外,还有一个重要的因素,就是社区的氛围和格调,这就通过社区文化活动的组织体现出来。 E、社区文化工作是我们为业主提供的一项重要的增值服务、一所物业拥有良好的生活方式、文化氛围和文化底蕴,会使该物业的品牌知名度和品牌美誉度得到更进一步的提升,给物业注入一种强大的文化内涵。而这种文化内涵将成为物业的“灵魂”,成为该物业的特有标志。文化具有巨大的无形资产,当这种无形资产转移到物业之中,就会带来物业的增值。

社区机关文化建设工作总结

社区机关文化建设工作总结 篇一:社区文化建设工作情况汇报 文化建设工作情况汇报 加强社区文化建设,开展丰富多彩的社区文化活动,可以满足社区群众求知、娱乐、审美、健身等精神文化需求,对于繁荣城市文化、打造居民精神家园、构建和谐社区,都具有十分重要的意义。现将文化建设情况汇报如下: 一、基础设施建设情况 随着居民生活水平不断提高,对文化设施的需求也越来越大,为进一步满足居民文化活动的场地需求,XX在土地空间和办公用房都十分紧张的情况下,在办公楼建设之初,即谋划建设了XX平的室外活动广场,并在内部成立健身室、书画室、舞蹈室、多媒体培训室等各类功能的活动室,为群众文娱活动的场地要求。辖区内X个居委会也分别有或者和物业共有室内活动室和室外活动广场以及各类宣传橱窗、宣传栏,为社区居民群众提供生活、学习以及交流环境,满足了社区不同人员的文化需求,奠定了社区文化教育工作的阵地资源。 二、活动开展情况 为丰富社区居民文体娱乐生活,XX把文化建设作为凝聚人心、塑造社区文明品牌的重要载体来抓,创新工作思路,

抓住节日契机丰富居民文体生活,积极组织寓教于乐的文体活动。XX立足现有条件,采取多种形式,选准适合社区居民的活动载体,不断营造健康向上的社区文化氛围。今年以来,我们开展了XX系列演出活动,并在三八妇女节、五一劳动节、六五环境日、端午节和八一建军节,分别联合辖区物业举行了各类文艺演出活动30多场,居民参与超过了20XX余人次,极大地增进了居民之间的感情,受到了社区居民的一致好评。 三、经费保障情况 为提升各文艺团体水平,打造社区品牌文化队伍,我社区特提供专项经费为各文艺团体提供服装和乐器设备支持,并聘请专业老师对文艺骨干进行辅导讲座,提升团体整体水平。 四、文化队伍建设情况 为提高各类文化活动水平,我社区积极培育文化专业队伍,有效整合各个居委会的文化资源,对文艺骨干的个人信息、文体特长等情况进行调查摸底,鼓励他们成立各类文艺团体,组织开展丰富多彩的文艺活动,使居民在社区即欣赏到高水平的文艺演出。目前,辖区内共有文学艺术社团各类民间文艺队伍有20余支,各类文艺骨干300多人。这些群众文化队伍,结合节假日、纪念日和中心工作,利用社区文化园地,组织社区文化骨干,开展政策和法律讲座,宣传公

物业文化活动策划方案

物业文化活动策划方案 【篇一:物业二十周年庆典活动策划方案】 二十周年庆典活动策划方案 前言 秉承“业主至上,服务第一”的服务理念,锐意进取、不断超越,管 理规模不断扩大,服务品质持续提升,建立了行业知名度和美誉度,跨入了深圳和中国物管品牌的第一方阵。我们深知,成绩的取得, 与行业主管领导的支持和关怀、业主的理解和信赖、广大员工的付 出和努力是分不开的。在公司成立二十周年之际,我们豪情壮志, 心怀感激,特别策划举办“臻于至善,感恩共勉”大型庆典活动,答 谢所有支持和关怀发展的各界人士,向客户和业主致以最真诚的祝福。 通过此次活动,展示公司的核心文化理念、发展历程和未来展望。 我们相信,真正的收获源于奉献,在新的征程上,精诚服务,推动 城市的文明化进程;创造财富,更多地回馈社会。 庆典活动具体方案 一、活动要素 活动主题:臻于至善,感恩共勉 ——xx物业20周年庆典活动 活动时间: 活动地点: 二、活动主题及思路 在庆典活动中见证xx物业二十年的奋斗历程,体现常安物业做为国家一级物业服务企业的社会责任感。以“回馈与感恩”为情感旋律, 庆典活动将围绕以下思路进行 1、通过系列前期宣传,为20周年庆活动的举办营造氛围; 2、以20周年庆为活动源头进行公司文化宣传,推进优质、用心服 务核心理念; 3、展示xx物业奋斗历程,体现公司发展实力和未来趋势,让员工 和合作伙伴对公司发展更有信心; 4、感恩献礼,借助活动感谢一直支持、关注我们政商界领导、合作伙伴和社会各界人士; 5、通过活动提升知名度,在社会中赢得口碑。 三、活动目的

1、通过本次活动大力发扬xx物业的社会责任感,建立品牌美誉度; 2、通过活动中的文化长廊展示,让社会各界人士共同见证xx物业 实力和对未来发展充满信心; 3、通过活动弘扬公司企业文化,展示先进的管理模式、创新的服务 理念,展现公司团队精神; 4、让与会者参与活动的各个环节,充分了解、见证xx物业的服务、质量、环保及安全理念。 四、前期筹备安排 1、成立组委会; 2、策划方案审定,费用资金精细预算; 3、编写新闻通稿、通过媒体等渠道进行宣传; 4、邀请政、商界嘉宾,确定内、外部参加人员; 5、文艺演出编排,彩排,主持人与压轴节目的确定; 6、文化长廊素材印制,宣传品、纪念品、会场布臵设计制作; 7、制定项目组职责: 1)场地组: 负责灯光、音响、投影、现场内外布臵(含宣传品、纪 念品制作)、礼仪小姐的安排。 2)文艺组:负责文艺演出的节目安排,保证演出水准。 3)宣传组:负责编写新闻通稿、接待媒体记者、安排摄影 摄像、媒体报道文章和影像资料收集。 4)接待组:负责发放邀请函、安排来宾座位次序、对口迎 接各位来宾签字、入席,领取纪念品。 5)礼品组:负责礼品的运送、保管、发放。 6)安保组:负责协调安排停车位、道路的清洁和安全,应 急突发事件(熟悉附近道路、医院、派出所的位臵)。 五、活动具体内容和流程 1、庆典重点环节 (1)领导和特邀嘉宾发言致辞; 庆典正式开始,首先由总经理发言,回顾二十年的奋斗历程,以一 组组数据,一项项荣誉让来宾感受到梦想的力量,执着的追求,激 励员工不断进取。 特邀政界人士、企业客户与业主代表发言,畅言抒情,携手共进。(2)“最美家园护卫使者”先进模范员工颁奖典礼;

物业管理中社区文化建设的重要性

物业管理中社区文化建设的重要性 社会发展到今天,人们已经不满足于物业公司做的仅是收管理费、看大门、打扫卫生之类的琐碎事,而是希望得到一个安全、文明、舒适、和谐的居住或工作环境。作为物业公司,除了要为业主提供优质服务和高效管理外,还必须花大力气加强社区文化建设,开展丰富多彩的业余文化生活,以活跃社区文化气氛。具体来说,有效开展社区文化活动对物业管理经营过程有着积极的作用。 社区文化建设,并非单纯指在社区内开展一些娱乐性的群众活动,而是指一种整体的社区氛围营造,如同一个企业的企业文化一样,对社区里的所有人都起着潜移默化的凝聚作用。 随着社会的不断发展,人们已经接受了买房子就是买70年生活方式的观念,而这种生活方式最直接体现在积极、健康、向上的社区文化。社区文化建设不仅能创造业主相互尊重、和睦相处的氛围,形成一个陶冶情操、净化心灵、提升精神的社区环境,还能充分发挥物业管理的功能,增加物业的潜在价值,成为精神文明建设和物质文明建设的重要载体。 可以说,开展社区文化活动有如下重要意义: 一、活跃业主业余文化生活 实行双休日后,人们的休闲时间比较充裕,物业公司开展一些健康有益的文体活动,比如小区内部的音乐会、野外旅游等,可以充实业主的业余生活。 二、加强业主与物业公司之间的沟通 时下,由于物业管理市场不规范,业主和物业公司之间常常发生纠纷。有的是因为物业公司乱收费、服务不到位等,业主意见大;有的是因为业主对物业管理不了解,不明白管理规定,不配合物业公司开展各项管理工作;而有的则是由于双方沟通

不够而引起误会、间生隔阂。丰富多彩的业余文化生活给业主与物业公司之间的沟通提供了机会,可增进彼此间的了解,融洽双方的关系有利于管理工作的顺利开展。 三、加强业主与业主之间的沟通 由于业主来自四面八方,又不在同一单位工作,以致居住了多年,邻里之间还叫不出姓名。开展社区文化活动有助于业主之间的沟通,有助于融洽业主之间的关系,增进业主之间的了解,有助于创造和谐社区环境。 四、丰富业主的文化知识 开展社区文化活龙活现动,不仅能活跃业主的业余生活,还能丰富业主的知识,拓展业主的视野,提高业主的技能。物业公司开设内容广泛、形式多样的知识讲座、专题培训班,如家教讲座,美容知识讲座,英语、计算机培训等,无疑将受到广大业主的欢迎。因为这样的培训学习有针对性强、形式灵活、切合实际、业主学习起来方便的优点,如果持之以恒地坚持下去,可提高广大业主的文化水平。 物业公司可因地制宜,根据所管辖物业的实际情况,在管理工作不受影响的前提下多开展一些业主乐于参加的文化娱乐活动。活动形式大致有如下几种: 1、体育活动 不少住宅小区或商业大厦都有健身中心,以方便业主开展各种健身活动。物业公司可组织业主进行球类比赛,还可以举办游泳、健美操等比赛,也可组织家庭或公司参加各种趣味体育活动。 2、文娱活动 物业公司可根据辖区居民的实际情况,有针对性地举办一些文化活动,比如音乐会,或者举办联欢晚会等。 3、专题讲座 举办专题讲座是一种比较高尚的社区文化活动。物业公司可根据辖区业主的需

2020物业社区文化建设方案

2020物业社区文化建设方案 本文是关于2020物业社区文化建设方案,仅供参考,希望对您有所帮助,感谢阅读。 20xx物业社区文化建设方案范文1 积极开展社区文化活动是我公司精神文明建设的重要部分,也是与物业管理服务工作相辅相成的,积极开展健康活泼、丰富多彩的社区文化活动,把第三金世家花园这个美丽而富有文化艺术气氛的小区建设成为温暖、安全、祥和、文明的"小社区"。 一、宗旨 1、内容文明健康 2、促进邻居和睦融洽 3、形式丰富多彩 二、效果 1、营造高尚的小区文化气氛,形成安定、和谐、温馨、的社区,促进小区精神文明建设 2、准备充分、人员、物资、场地落实到位。 3、活动寓教于乐、井然有序。 4、丰富居民业余文化生活,激发居民的主人翁意识和爱花园护花园的责任感,增强社区凝聚力。 5、气氛欢快热烈,使人留连忘返。 6、通过文化活动这种形式,加强管理者与住户的交流,促进业户之间,业户与管理处之间融洽关系,争取住户对物业管理工作的参与、支持。 三、制度 1、成立社区活动领导小组。 2、节日前,针对业户对活动的需求,有针对性的制订活动计划。 3、根据计划要求,向公司写出可行性活动报告和经费预算。 4、根据公司的审批意见,制订活动具体方案。

5、通报具体的活动时间和内容,并认真准备。 6、指定活动项目工作人员。 7、根据活动的内容和规模对业户、有关单位发出请贴。 8、购奖品和纪念品。 9、布置会场和活动场地。 10、整个活动期间,工作人员应注意各方面的情况,尤其注意安全防范工作。 11、活动小结,汇报公司。 12、制定《社区文化部工作制度》以及会所、游泳池、各种球场的专项管理制度。 四、计划 1、主题活动 每月一次体育竞赛、每季一次综合文艺晚会、每年一次园区人运动会。 2、经常性活动 文化:定期向用户开放;举办流动图书展览、摄影书画展、专题笔会、文化沙龙、健美儿童大赛等。 艺术:合家欢卡拉OK比赛,文艺晚会,民乐晚会等。 体育:游泳比赛、乒乓球赛、足球赛、篮球赛等。 3、节日活动 元旦联欢会、新春联欢、元宵灯展、五.一合唱晚会、六.一少儿歌舞会、中秋赏月会、国庆露天舞会、重阳节"夕阳红"晚会等。 4、组织各种有益活动,通过走出去,请进来,促进各种交流比赛活跃业户文体生活,提高第三金世家花园的声誉,建设有特色文化艺术小区。 5、全年开展二至三次文明礼貌月活动,配合街道,发动全体员工为用户做好事、办实事、送温暖。 6、定期向用户发放文化活动征询意见表,积极吸纳好的意见,争取有效措施和用户同喜同乐,想用户之所想、与住户们打成一片,融为一体。 20xx物业社区文化建设方案范文2 对于物业管理公司来说,良好的社区文化可以树立起公司的品牌和形象,我

社区文化建设工作汇报

河东街市场社区服务创新项目 申报材料 ——社区和谐文化建设河东街市场社区位于河东街中心区域,辖区面积20万平方米。居民1226户,常住人口3228人,居民小组20个,个体商户277家。辖区内有河东街最大的商贸市场、社区医院、阿继二厂等5家大型企事业单位。 一、河东街市场社区文化建设现状。 近年来,随着我区经济建设的不断发展和对文化建设的大力推行,河东街市场社区的文化建设也取得了长足的进步。 (一)文化基础设施建设不断完善。 2011年,为了拓宽社区服务领域,最大限度的满足广大居民的精神文化需求,街道党工委、办事处和社区党支部、居委会积极打造了“五星级和谐社区”建设。对原阿继退休办进行了全面的维修和改造。建成了近200平米的一站式服务大厅,创办了60余平米的社区党校、法制学校、市民学校、60余平米的老年书画室、110余平米的社区图书馆、70余平米的乒乓球室、180余平米的台球室、130余平米的棋牌室、130余平米的多功能活动大厅7个文化学习、活动平台。还修整了面积近2600平米的体育、休闲活动广场和近260平米的多功能灯光球场,并新添设了28种健身器材、

32套休闲座椅、两处夜光太阳能灯,为社区文化建设打下了坚实的物质基础。 (二)文化团体发展步伐明显加快。 河东街市场社区党支部为满足广大居民的不同需求,先后组织建立了“老年合唱团”、“舞蹈队”、“秧歌队”“武术健身队”、“乒乓球队”、“台球队”、“老年书画协会”7个社区文化、体育团体。这些社区文化、体育团体规模逐步扩大,艺术、专业水平稳步提高。还在各文化团体中由团体成员自己选出一部分有影响力的党员成立了党小组,带领、组织大家进行日常排练、训练。 二、社区党支部、居委会在社区文化建设中的职能,及社区开展文化建设的主要做法和成效。 (一)社区组织、动员本辖区居民积极参与到社区文化建设当中来。 社区利用周末或节假日等居民比较集中的时段在社区广场和继电文化宫广场通过发传单、挂条幅、写黑板报、放广播等多种宣传形式,宣传社区组织的文体活动和文化团体,让居民了解社区文化活动的内容、形式和时间,继而选择适合自己的文化活动参与其中。对于社区工作人员了解的和居民广泛推荐、认可的具有某些特长的人员,我们组织社区干部和相关团体骨干到这些人员家中去,做本人及家属工作,动员他们积极参与到社区的文化活动当中,丰富自己、服务

关于加强农村社区文化建设的思考

关于加强农村社区文化建设的思考

关于加强农村社区文化建设的思考 在建设文化大市的过程中,农村文化现状也发生了很大的变化,农民文化生活日趋丰富,文化需求得到提升。但忽视农村文化建设、忽视农民精神需求的倾向依然存在。农民文化生活相对单一,文化消费水平总体偏低,加上农村文化设施落后、公共文化产品供给量少、需求水平及自身素质不高等原因,许多富裕起来的农民得不到精神文化上的满足,一些腐朽落后的文化垃圾趁机占领农村文化市场,与构建社会主义和谐社会不协调。 一、我乡农村文化建设现状和问题 和城市居民相比,农村文化在结构、水平的多样性、层次性等方面仍存在较大差距,无法满足广大农民群众日益增长的精神文化需求。主要表现为:一是农民文化生活相对单一。调查显示:农民对电视的依赖程度达到了88%,高于城市居民。与阅读有关的文化活动则远低于城市居民,家里没订阅专刊杂志的占80%;一天中不看报、不读书的占60%,不上网的占70%。农民参与麻将、扑克等棋牌活动的比例高于城市居民,许多农民大部分时间是在牌桌上度过的。二是农民文化消费水平总体偏低。调查显示:受访农民年人均文化消费支出为298元,超过一半的农民年文化消费在200元以下。当然在农村也不乏一部分高消费群体,在受访者中年文

化消费支出在2000元以上的有7.3%,说明少数先富起来的农民在文化消费方面也先“富了起来”。 目前制约农村文化建设的原因较多。一是文化资金投入不足。目前村级文化建设中,普遍比较重视文化设施的投入,验收合格后,财政有一定的以奖代拨资金,但开展日常文化活动的经费大多不足。我乡义兴村、宜古村、孙家坳村、川口村等几个村花数万元建了图书室,但新书的添置和管理人员的劳务支出没有经费保证,影响了图书室功能的发挥。在店子村、十里村、韩塬村经济欠缺的村子,由于村集体经济收入来源少,根本没有资金用于文化活动支出。二是村级文化设施落后。村级文化设施是农民就近参与和享受文化生活的基础。虽然各级政府大力推进村级文化建设,覆盖面越来越广,但老百姓对文化阵地不足的呼声和意见仍然十分强烈。原因是由于条块分割、部门分割,不少文化设施闲置浪费,没有发挥应有的作用;由于保障机制和运行机制的问题,存在文化设施“建而不用”等情况。三是公共文化产品供给量少。尽管农村数字电影放映和文化下乡演出受到农民的普遍欢迎,但面向农民的公共文化供给与农民的文化需求还有一定差距。岁末年终大规模的文化下乡活动,落实到每个村的演出场次极其有限。村文化活动室活动内容仅局限于村民看看电视,进行棋牌娱乐,健身锻炼。四是农村文化市场不健全。由于农村文化产品供给不足且比较单一、质量不高,

万科物业社区文化建设工作指引

1、目的 为各地物业公司社区文化建设工作提供指引。 2、范围 本指引适用于集团下属各地物业公司。 3、职责 3.1.集团物业管理部负责本指引的编写、修改、发布; 3.2.集团物业管理部负责整合集团资源,组织、策划全集团范围内的大型活动,总结推广社区文化建设经验,组织经验交流,规划社区文化建设目标及发展方向; 3.3.各地物业公司负责社区文化建设的具体实施,并在本指引的基础上根据当地情况编制社区文化建设的相关制度和规范。 4、方法和过程控制 4.1社区文化建设指导思想 将万科企业文化融入社区文化建设中,让业主分享万科文化成果,创建有万 科特色的社区文化;体现全国化特色,发挥万科在各地开发所具有的规模优势。 4.2社区文化建设目的 ?促进社区精神文明建设,提升社区文化环境。 ?增强业主对社区的归属感、凝聚力。 ?扩大万科品牌影响力,增加业主对万科的满意度、忠诚度。 4.3社区文化建设主题 “健康、文化与生活” 健康、文化与生活是万科社区文化建设的主题,它包括:健康的身心、健康的生活方式、健康的人居关系、健康的社区文明;鲜明突出的文化风格、丰富多彩的社区文化活动、形式各异的活动组织,倡导现代生活方式和居住理念。 万科社区文化的建设将在倡导健康人生的同时紧随万科企业文化的脉落,集中体现出健康与文化溶入生活的精髓。 4.4社区文化建设组织运作

社区文化建设在组织运作方面须有明确统一的战略和系统性的部署。各地物业公司应有相应的职能部门负责社区文化活动的统一安排与实施,在充分利用公司内外资源的基础上,组织丰富多彩的以“健康、文化与生活”为主题的具有万科文化特色的社区文化活动,营造健康、文明的居住氛围。 4.4.1设立社区文化建设的运作机构或岗位,按照集团的规划及部署,并结合当地特色在本地建设起具有万科特色的社区文化: ?负责制订年度社区文化工作计划,对各管理项目开展的社区活动统一调配资源,确保各管理处社区活动按照公司既定目标进行;年度计划须报集团物业管 理部备案。 ?负责建立社区文化工作操作规范,培训专职人员,指导社区文化工作的开展; ?定期组织、召开专题会议,对社区文化工作进行评估与总结,对计划进行修订; ?对社区文化活动的开展进行包装、宣传,对社区文化氛围的营造起到统一、持续的作用。 4.4.2整合公司内、外部资源,实现社区文化建设与活动开展的规模效应,减少活动成本,增强活动效果。 A)管理项目自身资源利用。 ?管理项目独立开展社区文化建设时,应充分利用项目自身现有资源,包括会所、图书室、游泳池等生活配套设施,结合项目特色举办活动,既可减少成本支出, 使社区设施得到充分使用,亦可以使社区文化工作得以顺利展开。 ?在充分把握客户需求的基础上,利用社区内的业主资源,一方面积极鼓励业主参与社区文化的组织建设工作,引导业主自发地开展社区活动,予以协助策划 组织;另一方面可以借用业主因其社会身份所享有的资源,如活动场地、活动 赞助、活动宣传等,使社区文化建设得到事半功倍的效果。 B)整合公司内各管理项目资源。 ?加强各管理项目社区活动之间的交流与协作,可以是全公司范围的协作,也可几个部门间协作交流; ?整合各管理项目资源,以公司名义统一与外部单位进行联系,争取优惠待遇,减少活动成本。 C)集团内资源的整合利用:

宏伟物业服务创新方案

第二节社区文化活动的开展 提要: 1、找准切入点,开展形式多样的主题活动、节日活动和经常性活动,丰富业主的文化生活; 2、把握基本点,吸引群众广泛参与,喜闻乐见; 3、抓住重点,潜移默化,紧紧围绕社区文化促进物业服务这一课题,努力在提高业主的整体文明素质上下功夫; 4、突破难点,充分利用会所和文化站等大型场所开展活动。 一、开展社区文化生活的目标 社区文化是社区成员(管理员工和业主)在居住和管理活动中所创造的具有个性特色的精神财富及其物质形态。社区文化建设是我们始终不渝的追求;是社会安定团结的需要,是物业企业自身的需要,更是住户日益增长的文化生活的需要。 我们将承沿中国文化传统,在此基础上,进一步弘扬现代化的生活观念和生活方式。社区成员是物业的决定性因素,我们强调以社区成员为中心,尊重住户、相信住户、依靠住户,充分调动住户的积极性。通过寓教于乐、循序渐进的社区文化建设,培育社区精神,提高业主的文化素质,整合共享价值观念,增强社区凝聚力和向心力,使物业服务收到事半功倍的效果。我们的目标是使公司管理的项目文化建设具有代表性、先进性和实用性,使之成为整个文化生活中的一个标志性典范,带动整个物业服务行业文化建设上档次上水平。 二、开展社区文化的设想 1、确立以公司管理的各项目为中心,以附近小区为依托开展社区文化互动。

2、充分借鉴我司开展社区文化活动的成熟经验,为各物业项目社区文化活动的开展提供全方位的支持。 3、定期与小区业主进行文化互动交流,开展形式多样、具有人文气息的主题文化活动,考虑举办体育类竞赛、文艺表演、歌咏比赛等,形成社区特有的文化氛围。 4、联合当地社区街道、居委会通过定期互动给业主带来生活上的便利,形成社区便利的商业消费和休闲氛围。 三、社区文化生活的主要内容 1、环境文化建设 环境文化建设时时刻刻影响着住户的心里情绪,影响住户的生活质量。 对此我们高度重视,主要设想有: (1)环境文化建设的目标是小区文明洁净,环境质量良好,资源合理利用,生态良性循环,基础设施健全,生活舒适便捷,形成环保意识。 (2)我们将环境文化建设纳入物业服务日常工作中。专人负责,齐抓共管。拟定制度,及时监督,并邀请业主代表组成环保小组,义务监督,沟通信息,发现问题,及时处理。我们将定期向社区成员公布环境公告。 (3)宣传环保、倡导环保、奖励激励。我们的方法有每季度组织住户开展一次小区环保活动,每年度进行一次环保评比奖励。如义务植树等活动,可以激发社区成员共同关心环境的潜在热情。我们要通过不懈的努力,使业主形成节约资源、能源的良好习惯,倡导业主尽可能重复使用塑料制品,在引导的基础上要求小区内市场、商场包装材料使用环保材料。我们还将和环保部门联系,解决小区环保购物来源问题。 2、行为文化建设

社区文化建设工作总结范文

社区文化建设工作总结范文 篇一: 河东街市场社区位于河东街中心区域,辖区面积20万平方米。 居民1226户,常住人口3228人,居民小组20个,个体商户277家。 辖区内有河东街的商贸市场、社区医院、阿继二厂等5家大型企事业 单位。 一、河东街市场社区文化建设现状。 近年来,随着我区经济建设的持续发展和对文化建设的大力推行,河东街市场社区的文化建设也取得了长足的进步。 (一)文化基础设施建设持续完善。 20xx年,为了拓宽社区服务领域,限度的满足广大居民的精神文化需求,街道党工委、办事处和社区党支部、居委会积极打造了“五 和谐社区”建设。对原阿继退休办实行了全面的维修和改造。建成了 近200平米的一站式服务大厅,创办了60余平米的社区党校、法制学校、市民学校、60余平米的老年书画室、110余平米的社区图书馆、 70余平米的乒乓球室、180余平米的台球室、130余平米的xx室、130余平米的多功能活动大厅7个文化学习、活动平台。还修整了面积近2600平米的体育、休闲活动广场和近260平米的多功能灯光球场,并 新添设了28种健身器材、32套休闲座椅、两处夜光太阳能灯,为社区文化建设打下了坚实的物质基础。 (二)文化团体发展步伐明显加快。 河东街市场社区党支部为满足广大居民的不同需求,先后组织建 立了“老年合唱团”、“舞蹈队”、“秧歌队”“武术健身队”、 “乒乓球队”、“台球队”、“老年书画协会”7个社区文化、体育团体。这些社区文化、体育团体规模逐步扩大,艺术、专业水平稳步提

升。还在各文化团体中由团体成员自己选出一部分有影响力的党员成 立了党小组,带领、组织大家实行日常排练、训练。 二、社区党支部、居委会在社区文化建设中的职能,及社区展开 文化建设的主要做法和成效。 (一)社区组织、动员本辖区居民积极参与到社区文化建设当中来。 社区利用周末或节假日等居民比较集中的时段在社区广场和继电 文化宫广场通过发传单、挂条幅、写黑板报、放广播等多种宣传形式,宣传社区组织的文体活动和文化团体,让居民了解社区文化活动的内容、形式和时间,继而选择适合自己的文化活动参与其中。对于社区 工作人员了解的和居民广泛推荐、认可的具有某些特长的人员,我们 组织社区干部和相关团体骨干到这些人员家中去,做本人及家属工作,动员他们积极参与到社区的文化活动当中,丰富自己、服务他人。 社区干部还深入到各种活动当中,为居民协调、安排活动场地, 并提供服装、道具、灯光、音响等,为文化活动能够顺利、有序的展 开提供了有力保障。 (二)我们利用社区各种活动室和广场为平台积极组织社区文化团 体实行各种居民喜闻乐见的文化、体育活动。 1、每天实行的日常活动有:早6点至7点实行集体舞、太极拳、武术演练;晚6点半至7点半实行秧歌、交际舞演练;白天在各文化、 体育活动室实行打台球、乒乓球及各类活动和书法、绘画练习。这些 活动繁荣了社区的精神文明建设,丰富了居民的业余文化生活。 2、社区每年还会举行一些大型的主题文体活动,主要有: (1)每年的“4.23”世界读书日,我们都会在社区图书馆展开 “中华魂”主题读书活动,让居民读一本好书,在书中寻找人生观、 价值观的真谛所在;

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