铁路职业道德类理论模拟题

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铁路职业道德类理论模拟题库

(一)选择题

1(职业道德就是同人们的职业活动紧密联系的符合( )所要求的道德准则、道德情操与道德品质的总和。

(A)企业利益 (B)个人利益 (C)职业权益 (D)职业特点 2(职业道德不仅是从业人员在职业活动中的行为标准和要求~而且是本行业对

社会所承担的( )和义务。

(A)行业权利 (B)道德责任 (C)法律责任 (D) 承诺

3(爱岗敬业是职业道德的( )和核心~是社会主义职业道德所倡导的首要规范~是职业道德建设的首要环节。

(A)理论依据 (B)唯一体现 (C)中心思想 (D)基础

4(诚实守信是中华民族历来崇尚的美德~是( )的基础。

(A)道德 (B)信仰 (C)行为 (D)语言

5(铁路( )是人或物的位移~铁路运输生产活动并不改变劳动对象的属性和形态~而只是改变所运物品所在的位臵。

(A)运输种类 (B)运输方式 (C)运输产品 (D)运输品种 6(铁路运输服务于旅客、货主~要把尊客爱货、优质服务作为基本的职业道德

( )。

(A)范例 (B)榜样 (C)规则 (D)规范

7(铁路的职业纪律(往往是通过各种规章、守则、条例、制度表现出来的~具有法规的性质和( )特点。

(A)复杂性 (B)强制性 (C)规范性 (D)局限性

8(“人民铁路为人民”是铁路职业道德的( )。

(A)基本原理 (B)基本制度 (C)规范准则 (D)基本原则 9(尊客爱货~指的是铁路职工对自身服务对象的( )和道德情感。

(A)态度 (B)表情 (C)影响 (D)意见

10(铁路企业和铁路职工的职业责任。就是服从并服务于旅客、货主的( ) 和正当要求。

(A)所有意愿 (B)建议 (C)权利保障 (D)合理愿望 11(尊客爱货、热情周到作为铁路职业道德的规范。是由铁路行业的( )决定

的。

(A)垄断性 (B)服务性 (C)独特性 (D)复杂性

12(职业道德总是通过一定的职业技能体现出来的~( )是实践和提高职业道德水平的基本保证。

(A)实际操作 (B)个人意愿 (C)文化水平 (D)职业技能 13(遵章守纪指的是铁路职工在从事各自的职业活动中~始终按照( )的各种

行为规则~一丝不苟地完成生产作业的行为。

(A)商议 (B)约定 (C)明文规定 (D)作业环节 14(( )是铁路工作永恒的主题。

(A)人民铁路为人民 (B)标准化作业

(C)经济效益最大化 (D)安全第一、预防为主

15(廉洁自律、秉公办事为铁路职工提出了正确使用( )的基本原则。

(A)职业权利 (B)职务条件 (C)职业特点 (D)工作方法 16(对于铁路职工来说~爱护铁路一切设施(不仅包含爱护( )的含义~而且

是自身职业行为应该遵循的准则。

(A)环境设施 (B)公共财物 (C)劳动工具 (D)自身安全 17(铁路运输窗口岗位~是指铁路运输企业直接面向旅客、货主的( )。

(A)服务设施 (B)职业设臵 (C)咨询机构 (D)工作岗位 18(爱岗敬业是运输窗口岗位员工做好本职工作的( )和基础条件。

(A)重要前提 (B)自然属性 (C)作业标准 (D)关键环节 19(遵章守纪是运输窗口岗位员工做好本职工作的( )和根本保证。

(A)服务水平 (B)职业特性 (C)必然要求 (D)道德原则 20(优质服务既是对运输窗口岗位员工的工作要求~也是一种( )。

(A)专业技能 (B)职业境界 (C)工作程序 (D)职业教育 21(爱车爱货是货装部门员工的主要任务~是发挥铁路( )的基本条件。

(A)运输能力 (B)运输设备 (C)独特优势 (D)职工素质 22(职业道德修养是一种状态~它是指从业人员在自己所从事的职业中( )

达到的境界。

(A)社会意识 (B)工作愿望 (C)服务态度 (D)道德品格 23(职业道德修养是一个( )的过程。

(A)自我完善 (B)自我提高 (C)实践 (D)学习

24(《公民道德建设实施细则》提出~我国每一个公民必须遵守爱国守法、明礼

诚信、团结友善、勤俭自强、( )的二十字基本道德规范。

(A)敬业爱岗 (B)廉洁自律 (C)敬业奉献 (D)尊老爱幼 25(( )是对新时期社会主义道德的精辟概括。

(A)八荣八耻 (B)三个代表 (C)爱国爱民 (D)为人民服务 26(( )是公民道德建设的核心。

(A)敬业爱岗 (B)尊老爱幼 (C)爱国爱民 (D)为人民服务 27(职业道德的基本职能是( )。

(A)调节职能 (B)约束职守 (C)和谐氛围 (D)优化服务 28(人民铁路职业道德不具备( )作用。

(A)调节 (B)教育 (C)激励 (D)抵制 29(铁路运输企业在生产中需要实现( )三个目标。

(A)部门目标、企业目标和社会目标

(B)班组目标、车间目标和企业目标

(C)国家目标、社会目标和企业目标

(D)安全目标、收入目标和任务目标

30(遵章实质上是尊重( )。

(A)主观意识 (B)内在规律 (C)外在因素 (D)客观规律 31(纪律是国家和社会各种组织为所属人员制定的、必须共同遵守的( )准则。

(A)工作 (B)语言 (C)道德 (D)行为 32(铁路职业纪律主要包括( )和劳动纪律。

(A)作业纪律 (B)生产纪律 (C)工作纪律 (D)岗位纪律 33(铁路是具有( )的服务行业~必须注重质量、讲究信誉。

(A)公益性 (B)垄断性 (C)独立性 (D)纯盈利性 34(( )是铁路职工必须具备的职业道德素质。

(A)注重效益、讲究信誉 (B)注重质量、讲究信誉

(C)注重服务、讲究信誉 (D)注重团结、讲究信誉 35(( )是人民铁路的光荣传统。

(A)服务社会、服务人民 (B)敢于创新、实事求是

(C)艰苦奋斗、勇于奉献 (D)顾全大局、着眼企业 36(铁路职业道德中~职工遵循的廉洁自律、秉公办事是指在职业活动中存在的

职业方便和( )。

(A)职务行为 (B)行业特权 (C)工种特性 (D)自我约束 37(廉洁自律中的自律主要强调的是( )。

(A)自重 (B)自觉 (C)自我节制 (D)自珍自省 38(爱路护路、尽职尽责是铁路运输生产对铁路职工的( )。

(A)基本要求 (B)强制要求 (C)考评标准 (D)必然要求 39(公民良好道德习惯的养成是一个长期( )的过程~离不开严明的规章制度。

(A)跃进 (B)稳定 (C)渐进 (D)复杂 40(凭借职权或通过关系~以车皮、集装箱等运输条件谋取私利或小团体利益的

行为~构成( )行为。

(A)违规经营 (B)严重违纪 (C)以权谋私 (D)以车谋私 41(凭借职务或工作之便~采取刁难、要挟或威胁等手段~敲诈勒索旅客货主的

行为~构成( )行为。

(A)以车谋私 (B)以权谋私 (C)勒卡索要 (D)违规经营 42(有意设臵障碍(刁难旅客货主的行为。构成( )行为。

(A)勒卡索要 (B)粗暴待客 (C)以车谋私 (D)乱收费乱加价 43(以车谋私金额5咖元以上~以票谋私金额3 000元以上的定性为( )事件。

(A)一般路风 (B)违规经营 (C)严重路风 (D)重大路风 44(构成重大路风事件的~给予决策者或直接责任者( )处分。

(A)警告至记过 (B)警告至记大过

(C)经济处罚和开除 (D)撤职至开除

45(两人以上共同发生谋私的路风问题~主要责任者按( )处罚~其他责任者按个人谋私数额分别处罚。

(A)谋私总额 (B)谋私均额 (C)谋私最高额 (D)谋私差额 46(违反运输纪律~采取无票运输、换票运输、从中谋取私利或小团体利益属于

( )行为。

(A)以车谋私 (B)以票谋私 (C)违规贩运 (D)违规经营 47(单位或个人对处罚决定不服的(可在接到处罚决定的次日起( )内向做出

处罚决定的部门提出复查申请。

(A)10日 (B)15日 (C)30日 (D)45日 48(路风系指铁路的( )~是铁路的性质、宗旨和经营方向在铁路运输企业和

职工中的综合表现。

(A)行业行为 (B)行业风气 (C)铁路风气 (D)服务标准 49(路风工作是铁路精神文明建设、党风廉政建设和( )的组成部分。

(A)企业经营管理 (B)铁路精神文明建设

(C)铁路管理 (D)企业精神文明建设

50(铁路保价运输是铁路运输实行( )后~为保证托运人、收货人合法权益~供托运人选择的一种赔偿制度。

(A)声明价格 (B)限额赔偿 (C)有限赔偿 (D)比例赔偿 51(依法治国与以德治国紧密结合~方可形成与发展社会主义( )相适应的社

会主义道德体系。

(A)市场经济 (B)道德规范 (C)市场规范 (D)道德观念 52(中华民族的( )与体现时代要求的新的道德观念相融合~是我国公民道德

建设发展的主流。

(A)传统做法 (B)风俗习惯 (C)传统美德 (D)美好传承 53(坚持尊重个人合法权益与( )相统一是公民道德建设的原则之一。

(A)承担家庭义务 (B)承担社会责任

(C)参加公益活动 (D)维护公共秩序

54(坚持注重效率与维护( )相协调是公民道德建设原则的重要组成部分。

(A)社会稳定 (B)团体利益 (C)社会公平 (D)环境保护 55(公民道德建设必须坚持把先进性要求与( )要求结合起来的原则。

(A)广泛性 (B)一致性 (C)独特性 (D)优越性 56(为人民服务作为公民道德建设的核心~是社会主义道德区别和优越于其他

( )道德的显著标志。

(A)国家 (B)组织 (C)传统 (D)社会形态 57(集体主义作为公民道德建设的原则~是社会主义经济、政治和( )建设的

必然要求。

(A)物质 (B)精神文明 (C)文化 (D)价值观 58(爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义作为公民道德建设的基本要

求~是每个公民都应当承担的( )和道德责任。

(A)法律义务 (B)行为准则 (C)社会责任 (D)职业责任 59(社会公德是全体公民在社会交往和( )中应该遵循的行为准则。

(A)公益活动 (B)对外交流 (C)经济活动 (D)公共生活 60(职业道德是所有从业人员在职业活动中应该遵循的行为准则~涵盖了从业人

员与( )、职业与职工、职业与职业之间的关系。

(A)行政领导 (B)服务对象 (C)企业工会 (D)社会群体 61(公民道德建设的过程中每个公民既是道德建设过程的参与者~也是道德建设

( )的受益者。

(A)发展 (B)最终 (C)唯一 (D)成果 62(公民道德建设是一个复杂的社会系统工程~要靠教育~也要靠法律、( )

和规章制度。

(A)政策 (B)纪律 (C)自觉 (D)自愿 63(以( )为荣~以愚昧无知为耻。

(A)崇尚科学 (B)热爱学习 (C)刻苦钻研 (D)技术高超 64(以( )为荣~以损人利己为耻。

(A)团结朋友 (B)团结互助 (C)顾全大局 (D)服从领导

(二)判断题

1(铁路货运岗位职业道德要求货运员工不一定有职业责任感和进取精神~但应该工作勤奋~业务熟练。 ( ) 2(爱护货物~文明装卸~提高工作效率~保证货物运输安全。 ( ) 3(铁路货运岗位职业道德要求货运员工照顾货主~尊重同事~团结友爱~协同

作业。共同完成货物运输任务。 ( ) 4(铁路货运岗位员工应该遵章守纪~忠于职守~认真学习铁路货运技术业务知

识~严格执行有关规章制度和职业纪律。 ( ) 5(优质服务~服从指挥~讲文明~有礼貌~尽职尽责做好货运服务工作。( )

6(在确保铁路利益的前提下为货主服务~是铁路货运员工职业道德的要求。

( )

7(职业道德的作用是调节职业交往中从业人员内部及从业人员与服务对象之间( ) 的关系。

8(道德品质是道德意识和道德行为的辩证统一。 ( ) 9(在审批车皮计划等工作中谋取私利或小团体利益的~构成以权谋私行为。

( )

10(构成一般路风事件的~给予决策者或直接责任者警告处分。 ( )

11(爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会是社会主义职业道德

大力倡导的主要内容。 ( ) 12(职业道德必须作为班前和岗位培训的重要内容。 ( ) 13(各项经济、社会政策~对人们的价值取向、道德行为有一定影响。( )

14(以遵纪守法为荣~以违章违纪为耻。 ( ) 15(以艰苦奋斗为荣~以骄奢淫逸为耻。 ( )

参考答案

(一)选择题

1(D 2(B 3(D 4(A 5(C 6(D 7(B 8(D 9(A 10(D 11(B 12(D 13(C 14(D 15(A

16(B 17(D 18(A 19(C 20(B 21(A 22(D 23(C 24(C 25(A 26(D 27(A 28(D 29(C 30(D 31(D 32(A 33(A 34(B 35(C 36(B 37(B 38(D 39(C 40(D 41(C 42(B 43(D 44(D 45(A 46(A 47(B 48(B 49(A 50(B 51(A 52(C 53(B 54(C 55(A 56(D 57(C 58(A 59(D 60(B 61(D 62(A 63(A 64(B

(二)判断题

1(× 2(? 3(× 4(? 5(? 6(× 7(? 8(? 9(× 10(× 1l(? 12(× 13(× 14(× 15(?

铁路职业道德类理论模拟题

铁路职业道德类理论模拟题 铁路职业道德类理论模拟题库 (一)选择题 1(职业道德就是同人们的职业活动紧密联系的符合( )所要求的道德准则、道德情操与道德品质的总和。 (A)企业利益 (B)个人利益 (C)职业权益 (D)职业特点 2(职业道德不仅是从业人员在职业活动中的行为标准和要求~而且是本行业对 社会所承担的( )和义务。 (A)行业权利 (B)道德责任 (C)法律责任 (D) 承诺 3(爱岗敬业是职业道德的( )和核心~是社会主义职业道德所倡导的首要规范~是职业道德建设的首要环节。 (A)理论依据 (B)唯一体现 (C)中心思想 (D)基础 4(诚实守信是中华民族历来崇尚的美德~是( )的基础。 (A)道德 (B)信仰 (C)行为 (D)语言 5(铁路( )是人或物的位移~铁路运输生产活动并不改变劳动对象的属性和形态~而只是改变所运物品所在的位臵。 (A)运输种类 (B)运输方式 (C)运输产品 (D)运输品种 6(铁路运输服务于旅客、货主~要把尊客爱货、优质服务作为基本的职业道德 ( )。 (A)范例 (B)榜样 (C)规则 (D)规范 7(铁路的职业纪律(往往是通过各种规章、守则、条例、制度表现出来的~具有法规的性质和( )特点。 (A)复杂性 (B)强制性 (C)规范性 (D)局限性

8(“人民铁路为人民”是铁路职业道德的( )。 (A)基本原理 (B)基本制度 (C)规范准则 (D)基本原则 9(尊客爱货~指的是铁路职工对自身服务对象的( )和道德情感。 (A)态度 (B)表情 (C)影响 (D)意见 10(铁路企业和铁路职工的职业责任。就是服从并服务于旅客、货主的( ) 和正当要求。 (A)所有意愿 (B)建议 (C)权利保障 (D)合理愿望 11(尊客爱货、热情周到作为铁路职业道德的规范。是由铁路行业的( )决定 的。 (A)垄断性 (B)服务性 (C)独特性 (D)复杂性 12(职业道德总是通过一定的职业技能体现出来的~( )是实践和提高职业道德水平的基本保证。 (A)实际操作 (B)个人意愿 (C)文化水平 (D)职业技能 13(遵章守纪指的是铁路职工在从事各自的职业活动中~始终按照( )的各种 行为规则~一丝不苟地完成生产作业的行为。 (A)商议 (B)约定 (C)明文规定 (D)作业环节 14(( )是铁路工作永恒的主题。 (A)人民铁路为人民 (B)标准化作业 (C)经济效益最大化 (D)安全第一、预防为主 15(廉洁自律、秉公办事为铁路职工提出了正确使用( )的基本原则。 (A)职业权利 (B)职务条件 (C)职业特点 (D)工作方法 16(对于铁路职工来说~爱护铁路一切设施(不仅包含爱护( )的含义~而且 是自身职业行为应该遵循的准则。 (A)环境设施 (B)公共财物 (C)劳动工具 (D)自身安全 17(铁路运输窗口岗位~是指铁路运输企业直接面向旅客、货主的( )。

职业道德模拟试题及答案

职业道德模拟试题 一、选择题(1—20题,每题0.5分,共10分。每题有一个或多个答案正确,请在答题卡上将所选答案的字母涂黑。错选、多选、少选,该题不得分。) 1.中华传统美德的内容(ACD ) A.立志勤学,持之以恒 B.诚实守信,见利忘义 C.自强不息,勇于革新 D.父慈子孝,尊老爱幼 2.“民无信不立”这句名言是(D )所言: A.韩非子 B.庄子 C.孟子 D.孔子 3.《公民道德建设实施纲要》提出“在全社会大力倡导(ABC )” A.社会公德 B.家庭美德 C.职业道德 D.企业道德 4.清朝吴县人蔡璘,曾有友人在他家寄存千金,没有留下字据而朋友去世,蔡璘主动归返友人生前寄存的千金给朋友儿子这说明蔡璘(D ) A.修身为本,严于律己 B.仁以待人,以礼敬人 C.父慈子孝,尊老爱幼 D.诚实守信,见利思义 5.《商业系统服务公约》内容,有(ABCD ) A.文明经商,讲究礼貌 B.主动热情,耐心周到 C.明码标价,买卖公平 D.符合规定,合理退换 6.文明礼貌的具体要求(ABCD ) A.仪表端庄,饰品化妆适当 B.语言规范,忌言语生硬 C.举止得体,态度尊敬 D.待人热情,亲切友好 7.职业道德包括(ABCD ) A.文明礼貌,爱岗敬业 B.开拓创新,团结互助 C.遵纪守法,勤劳节俭 D.诚实守信,办事公道 8.某电器修理部的一位男服务员正在聚精会神的修理电器,有一位小青年抱着一台彩电进来,请求修理,他叫了一声服务员,男服务员没有听见,小青年有手拍了一下服务员,服务员吓了一跳,沉下脸说:“有话好好讲,不要动手动脚”,你认为(C ) A.该服务员方法正确,对敢于动手动脚的人是要先发制人 B.小青年先 拍别人肩膀,没理在先 C.服务员的语言不规范,使用挑衅性言辞D双方都有错误 9.职业用语的基本要求是(ABC ) A.语调平和,语气亲切 B.语言简练,语言明确 C.语感自然,语速适中 D.语言有趣,讲究艺术 10.爱岗敬业的最高要求是(C ) A.热爱工作岗位,热爱本职工作 B.树立职业理想,提高职业技能 C.把爱岗敬业上升到道德层次,把有限的生命投入无限的为人民服务中 D.严肃的对待工作,通过努力工作发财致富

铁路考试题库

一、选择题 1、社会主义社会职业道德: C A. 爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务基层、奉献社会。 B. 爱岗敬业、诚实做人、高效办事、服务他人、奉献社会。 C. 爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会。 D. 爱岗敬业、诚实做人、高效办事、热心服务、奉献国家。 2、 B 是一名职工的基本素养和基本道德。 A.热情周到 B.爱岗敬业 C. 注重质量 D. 遵章守纪 3. 列车长度应根据运行区段内各站到发线的有效长,并须预留(A)m的附加制动距离确定。 (A) 30 (B) 50 (C) 100 4. 列车中相互连挂的车钩中心水平线的高度差,不得超过(C)mm。 (A) 25 (B) 50 (C) 75 5. (C )是指示列车运行及调车工作的命令,有关行车人员必须严格执行。 (A)信号机 (B)信号旗 (C)信号 6. 调车信号机显示一个(C)灯光,表示装有平面溜放调车区集中联锁设备时,准许溜放调车。 (A) 蓝色 (B) 绿色 (C) 月白色闪光 7. 机车、车辆的换算长度是指以(B )m为换算单位(一辆)所得出的值。 (A)10 (B)11 (C)12 8. 基本代号为P的货车是棚车,P64换长为1.5,则全长是(C )m。 (A)15 (B)18 (C)16.5 9. 关门车是指关闭车辆制动支管上(B ),本身失去制动力的车辆。 (A)制动阀 (B)截断塞门 (c)折角塞门 10. (B )安装在制动主管的两端,用以开通或关闭主管与软管之间的压缩空气通路。 (A)截断塞门 (B)折角塞门 (C)缓解阀 11. 牵引运行的列车中,某一车辆的截断塞门被关闭,当列车施行制动时,将造成(C )不产生制动作用。 (A)被关闭截断塞门及其以后的车辆 (B)被关闭截断塞门以前的车辆

教师职业道德模拟试题

《教师职业道德》模拟试题(初级中学) 一、单项选择题(本题共26小题,每小题1分,共26分) 1、教师职业道德区别于其他职业道德的显著标志就是() A.为人师表B.清正廉洁C.敬业爱业D.团结协作 2、随着时代的进步,新型的、民主的家庭气氛和父母子女关系还 ( A C. D 3 A.的遵守 D 4、 A. C 5 A. C.严格要求学生,对学生一视同仁D.把热爱事业与热爱学生结合起来 6、师表美的精神内涵或内在方面应该是() A.表美B.道美C.风格美D.形体美 7、孔夫子所说的的“其身正,不令而行;其身不正,虽令不止”,从教师的角度来说可以理解为() A.走路身体一定要端正B.对学生下命令一定要正

确 C.自己做好了,不要教育学生,学生自然会学好 D.教师自己以身作则,其一言一行都会对学生产生巨大的影响 8、当前教师队伍中存在着以教谋私,以热衷予“有偿家教”现象,这实际上违背了() A.爱岗敬业的职业道德B.依法执教的职业道德 C.严谨治学的职业道德D.廉洁从教的职业道德 9、 A.D.互补的 10、 A D.苏轼 11、 A.骄戒躁先出头 12 A.务到人 13 A.严谨治学B.爱岗敬业C.热爱学生D.依法执教 14、严谨治学,最重要的是() A.死扣书本B.实事求是C.一视同仁D.虚怀若谷 15、教师在求知和传授知识和学问的过程中要做到严密谨慎、严格细致。这就要求教师必须() A.严谨治学B.实事求是C.与时俱

进D.理论联系实际 16、教育学生的感情基础() A.爱工作B.爱学生C.爱学校D.爱教育事业 17、师德的灵魂是() A.关爱学生B.提高修养C.加强反思D.提高业务水平 18、师德修养的时代性特点需要教师() A.随时代变化,彻底变革师德内涵。 B.向西方发达国家学习,重新确立师德规范。 C D 19 A.D.学习 20、 A 21、 A 2 )A 23 A 24 A 25 A 26、体现教师职业道德的本质属性,统帅教师职业道德体系的因素是() A.职业道德原则B.职业道德规范C.职业道德修养D.职业道德评价 二、多项选择题(本题共12小题,每小题2分,共24分) 在每小题的五个选项中选出两个或两个以上正确答案,请将正确选项前的字母填在题后的括号内,选对者得2分,错选、多选、少选或不选者得0分。

职业道德模拟试题

第一部分职业道德(模拟试题) (1~50题,共50 道题) 一、职业道德理论知识部分 答题指导:该部分均为选择题,每题均有四个备选项,其中单选题只有一个选项是正确的,多选题则有两个或两个以上选项是正确的。 请根据题意的内容和要求答题,并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。错选、少选、多选,均不得分。( 一 ) 单选题 1、《公民道德建设实施纲要》所规定的我国公民应该遵循的基本道德规范是( ) 。 (A) 爱国守法,明礼诚信,团结友善,勤俭自强,敬业奉献 (B) 遵纪守法,明礼诚信,团结友爱,勤俭自强,敬业奉献 (C) 爱国守法,明理诚信,团对协作,艰苦奋斗,乐于奉献 (D) 遵纪守法,通情达理,团结友善,勤俭节约,敬业创新 2、党的十六大报告指出,贯彻《公民道德建设实施纲要》弘扬爱国主义精神,要以( ) 为重点。 (A) 诚实守信 (B) 爱岗敬业 (C) 无私奉献 (D) 遵纪守法 3、以下关于市场经济的说法中,你认为正确的是( ) 。 (A) 虽然市场经济强调金钱的价值,但不会导致拜金主义 (B) 市场经济奉行等价交换原则,容易导致利已主义 (C) 市场经济遵从功利主义原则,能够激励人们的艰苦奋斗精神 (D) 市场经济讲求效率,公平问题无足轻重 4、在企业生产和经营活动中,职业道德的作用表现在( ) 。 (A) 职业道德是一种柔性约束力量,几乎不起作用 (B) 企业管理主要靠制度和纪律,没有必要特别强调职业道德 (C) 加强职业道德建设,有助降底生产成本 (D) 职业道德与企业管理是两个范畴,二者没有任何关系 5、下列关于勤劳节俭的说法中,你认为正确的是( ) 。 (A) 倡导勤劳节俭会降低人们的消费欲望,继而阻碍经济发展 (B) 发展社会主义市场经济,只需要勤劳,不必崇尚节俭 (C) 促进经济社会发展,需要培养人们勤劳节俭的品质 (D) 勤劳节俭有利于节省资源,但不能提高社会生产力 (请根据下列案例并结合所学职业道德知识,回答第6?9 ) 同仁堂是中华药业老字号,奉行“修合无人见,存心有天知”的信条,以诚相待,童叟无欺。 1988 年, 我国南方一些城市爆发甲肝,板蓝根冲剂供不应求,有人提议同仁党借机提价,获取企业发展资金。但同仁堂坚持“兢兢业业、汲汲济世”的宗旨, 没有提价。还有一次,一顾客反映他所购买的“天王补心丹”中 混装了一丸“地榆槐角丸” ,虽然这两种药混装并无危险,且只有一丸药,但同仁党还是立即将已经发售出去的 4万盒“天王补心丹”全部追回。 6、下列说法中,属于同仁堂所奉行的职业道德规范的是 ( ) 。 (A) “炮制虽繁必不敢省人工,品质虽贵必不敢减物力” (B) “惩前毖后,治病救人” (C) “药到病除,妙手回春” (D) “只要天下无疾病,哪怕柜上药后尘” 7、同仁堂“修合无人见,存心有天知”这一信条所体现的职业道德追求是( ) 。

2017—2018学年上学期期中考试铁路职业道德试卷

2017—2018学年上学期期中考试17级铁路职业道德试卷 班级姓名考号分数 一、选择题(每小题3分、共10小题,共30分) 1、以下不是道德特点的是() A、独特性 B、规范性 C、稳定性 D、强制性 2、以下不是我国铁路的行业特征的是() A、高 B、大 C、上 D、半 3、2014年我国高铁营业里程已经到()万公里。 A、11.2 B、1.9 C、1.6 D、3 4、马克思主义认为道德产生的客观条件是() A、人类自我意识的形成 B、社会关系的形成 C、社会经济的发展 D、与生俱来 5、社会主义职业道德的核心是() A、自由 B、平等 C、为人民服务 D、集体主义 6、以下不是社会主义职业道德的主要内容的是() A、爱岗敬业 B、办事公道 C、服务群众 D、尊客爱货 7、铁路职业道德是基于()而对铁路从业人员提出的职业要求。 A、社会主义 B、铁路行业特征 C、集体主义 D、为人民服务 8、作为铁路人,在实际工作中坚持把()作为检验铁路工作的根本标准。 A、人民铁路为人民 B、爱岗敬业 C、人民群众满意 D、热情周到 9、铁路企业的()和铁路运输生产活动的特点,决定了铁路职业道德的特点。 A、组织机构 B、行业特征 C、职业活动 D、基本规范 10、()是铁路管理的一大特色,也是运输安全有序的重要保证。 A、密切配合,相互支持 B、顾大局,识大体 C、严字当头,铁的纪律 D、讲团结,做奉献 二、判断题(每小题2分,共10小题,共20分) 1、办事公道是社会主义职业道德的最基本、最普遍的道德要求。() 2、社会主义职业道德的主要内容是爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会。 () 3、爱国主义是社会主义职业道德的基本准则。() 4、铁路职业道德既包含有服务行业活动的要求,又包含有工业企业所特有的要求。() 5、铁路职业道德包括根本宗旨、基本规范、具体工作岗位的职业道德等三个层面的内容。 () 6、职业道德是职业必要的生存和发展条件。() 7、铁路职业道德间接影响到整个社会的精神风貌。() 8、“人民铁路为人民”是铁路职业道德的总纲和精髓。() 9、新时期铁路精神包括安全、优质、兴路、强国四个要素。() 10、铁路职业道德与铁路职业纪律是密不可分的。()

职业道德模拟试题及答案

职业道德模拟试题及答案 一、职业道德理论知识部分 一、单项选择题(~题) 、与法律相比,道德的()。 .时效性差 .作用力度强 .操作性强 .适用范围广 、下面关于以德治国与依法治国的说法中。正确的是()。 .依法治国就是不讲道德或少讲道德 .倡导以德治国要淡化法律的强制性 .德治是目的。法治是手段 .以德治国与依法治国相辅相成,相互促进 、下列选项中,符合“仪表端庄”具体要求的是()。 .着装华贵 .着装朴素大方 .饰品俏丽 .发型突出个性 、对企业来说,诚实守信()。 .会增加经营成本 .是无形资本 .与经济效益无关 .不利于经济竞争 、以下关于办事公道的说法中,你认为正确的是)。 .办事公道就是按照一个标准办事,在当事人中间搞折衷 .办事公道没有明确的标准,只能因人而异 .办事公道是职业劳动者应该具有的品质 .对没有任何职权的员工来说,不存在办事公道的问题 、关于勤劳节俭的现代意义,你认为正确的是()。 .太勤劳是不懂得生活的表现 .节俭不符合政府扩大内需政策的要求 .勤劳节俭有利于防止腐败 .艰苦创业精神应提倡,勤俭之风不宜弘扬 、就职业纪律的特性来说,它一般具有()。 .一定的模糊性 .执行上的非强制性 .明确的规定性 .法律强制性 、“天时不如地利,地利不如人和”反映的是()道德规范的具体要求。 .团结互助 .爱岗敬业 .遵纪守法 .诚实守信 、“你敬我一尺,我敬你一丈”反映的是团结互助道德规范中()的具体要求。

.胸怀坦荡 .互相学习 .助人为乐 .平等尊重 、从年起。我国把“公民道德宣传日”定为每年的()。 .月日 .月日 .月日 .月日 、《公民道德建设实施纲要》明确提出,要大力倡导以()为主要内容的职业道德。 .爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献 .爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义 .爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会 .尊老爱幼、反对迷信、不随地吐痰、不乱扔垃圾 、看了上述案例,你总的感受是()。 .日立公司的制度十分苛刻 .日立公司太小气 .节俭有助于降低成本 .日立精神值得学习,但不能学习其做法 、某顾客在商场买东西时,态度蛮横,语言粗鲁,并提出了许多不合理要求。你认为营业员应该如何处理?() .尽可能地满足顾客要求 .交给上司处理 .对顾客进行批评教育 .拒绝对这样的顾客提供服务 、下列说法中。违背办事公道原则的选项是()。 .某商场售货员按照顾客到来的先后次序为他们提供服务 .某宾馆服务员根据顾客需求提供不同的服务 .某车站工作人员根据需求开办特殊购票窗口 .某工厂管理人员不分年龄、性别安排相同的工种 、你认为没有顾客时,柜台服务人员比较妥当的做法是()。 .坐下来休息一下 .与同事聊聊天 .整理一下货架上的物品 .看报纸 、符合从业人员举止得体要求的是()。 .态度谦卑 .表情严肃 .谨小慎微 .形象庄重 、流传于商界的谚语“悦来客店兴旺,狗猛酒酸萧条”,说明了()的重要性。 .爱岗敬业 .团结协作 .勤劳节俭 .文明礼貌

3-职业道德类理论模拟题

职业道德类理论模拟题库 (一)选择题 1.职业道德就是同人们的职业活动紧密联系的符合( )所要求的道德准则、道德情操与道德品质的总和。 (A)企业利益(B)个人利益(C)职业权益(D)职业特点 2.职业道德不仅是从业人员在职业活动中的行为标准和要求,而且是本行业对社会所承担的( )和义务。 (A)行业权利(B)道德责任(C)法律责任(D) 承诺 3.爱岗敬业是职业道德的( )和核心,是社会主义职业道德所倡导的首要规范,是职业道德建设的首要环节。 (A)理论依据(B)唯一体现(C)中心思想(D)基础 4.诚实守信是中华民族历来崇尚的美德,是( )的基础。 (A)道德(B)信仰(C)行为(D)语言 5.铁路( )是人或物的位移,铁路运输生产活动并不改变劳动对象的属性和形态,而只是改变所运物品所在的位置。 (A)运输种类(B)运输方式(C)运输产品(D)运输品种 6.铁路运输服务于旅客、货主,要把尊客爱货、优质服务作为基本的职业道德( )。 (A)范例(B)榜样(C)规则(D)规范 7.铁路的职业纪律.往往是通过各种规章、守则、条例、制度表现出来的,具有法规的性质和( )特点。 (A)复杂性(B)强制性(C)规范性(D)局限性 8.“人民铁路为人民”是铁路职业道德的( )。 (A)基本原理(B)基本制度(C)规范准则(D)基本原则 9.尊客爱货,指的是铁路职工对自身服务对象的( )和道德情感。 (A)态度(B)表情(C)影响(D)意见 10.铁路企业和铁路职工的职业责任。就是服从并服务于旅客、货主的( )和正当要求。 (A)所有意愿(B)建议(C)权利保障(D)合理愿望 11.尊客爱货、热情周到作为铁路职业道德的规范。是由铁路行业的( )决定的。 (A)垄断性(B)服务性(C)独特性(D)复杂性 12.职业道德总是通过一定的职业技能体现出来的,( )是实践和提高职业道

铁路职业道德考题最新版本

第二章铁路职业道德与和谐铁路 教学重点: 问题:为什么说“人民铁路为人民”是铁路职业道德的宗旨和原则?* 答案: 第一,人民铁路为人民是铁路职业道德的总纲和精髓 它集中回答了如何处理铁路运输生产过程中所涉及的各种利益关系,通过这个口号,我们可以深刻认识到铁路职业工作的本质是什么。铁路职业道德的各个基本规范,如:爱路护路、尽职尽责、尊客爱货、热情周到等都是这一宗旨和基本原则的具体化和职业化。 第二,人民铁路为人民是统一协路经济效益和社会效益的根本原则 铁路是我国的重要的基础设施之一,是社会经济发展的大动脉,是大众化的交通运输工具具有基础性、公益性、和商业性的特点。在铁路生产活动中,必然会涉及国家利益、社会利益、铁路企业利益和职工个人利益。不断发生矛盾,这些矛盾的解决途径:铁路服从国家,局部服从全局,个人服从集体。就要坚持“人民铁路为人民”的原则。 第三,人民铁路为人民是铁路职工职业道德实践的行动指南 在社会主义条件下,人与人之间是一种平等互助的合作关系,铁路部门和其他生产单位也是一种平等互助的协作关系。这种关系要求全体铁路职业在其职业活动中,严格贯彻该宗旨,以此来规范自己的职业行为,全心全意为旅客和货主服务,为社会服务。 问题:加强铁路职业道德对个人有何意义? 答案: 第一,有利于完善职工的道德人格。

道德教育具有促进人体发展的动力功能。对个体而言,道德教育的肯定性表达是应当做什么而其否定性表达的是不应当做什么。人就是在道德教育的肯定性的感召下,在否定性的唾弃下,懂得应做什么不应做什么。不为地发展完善自我,使自然人上升为道德人。在铁路企业加强铁路职业道德教育,有利于完善铁路职工的道德人格,最终归结为道德习惯。 第二,有利于提高铁路职工的素质。 人的素质是多方面:有政治素质、科学文化素质、思想道德素质、身心素质等。而职业道德素质的高低直接影响着职工思想道德素质的高低,从而影响着人的整体素质的高低。因为人的品德、精神境界、价值观念主要是通过职业活动体现出来,通过职业活动可以展示一个人的总的精神风貌和道德情操,所以职业道德就成为整个人格的重要组成部分。只有适应时代要求,不断加强铁路职业道德建设,才能不断提高铁路职业的职业道德素质,从而全面促进人的素质的不断提高,推动铁路事业不断前进。 第三,铁路职业道德有利于促进铁路职业事业的成功。 司马迁:“才者,德之资也;德者,才之帅也”。无论你从事什么职业,在职业活动中都应该有职业道德,这是社会进步和人人成就事业的基本要求和关键所在。职业生活是否顺利,是否成功,既取决于个人专业知识和技能,更取决于个人的职业道德素质。事业的挫折、众所周知,问题往往不是出在知识和技能的缺乏上。而大多是出在职业道德素的低下上。一个养成了勤奋好学、廉洁奉公、尽职尽责和高尚职业道德素质,才能取得事业成功。 问题:为什么说铁路职业道德是和谐铁路建设的重要保证? 答案

车站值班员(技师)操作技能

车站值班员(技师)操作技能考核准备通知单 试题名称:货物列车自动制动机与信号机故障接发列车作业 考核时间:年月日 一、鉴定站准备 1、设备准备:双线半自动闭塞集中联锁控制台。闭塞电话、车机联控电话、集中电话,办公桌椅、车站平面示意图(根据现场实际情况)。 2、工具备品:手摇把、钩锁器、、占线板(簿)、行车表示牌(帽、卡)、手信号旗(灯)。 3、行车凭证及表、簿:红色许可证、路票、调度命令、调车作业通知单、行车设备检查登记簿、出站(跟踪)调车通知书、行车日志,红蓝色笔。 4、场景布置:车站值班员与助理值班员桌椅各一套、同室布置。助理值班员办公桌上应放置手信号旗、手信号灯、占线板或簿,红蓝色笔,列车无线调度通信设备(便携台)。室外地面上铺画车站示意图(如试题)。 二、考生准备 按规定着装,佩戴臂章。

车站值班员(技师)操作技能考核试题 试题名称:货物列车自动制动机与信号机故障接发列车作业 一、技术要求 1、阶段计划:42211次13:30分到,14:40开; 2、区间最大坡度18‰,货物列车运行速度90km/h,牵引定数3000t。42211次牵引重车(轴重21t)15辆,空车15辆,每辆重车换算闸瓦压力180kN,空车70kN,列车总重2000t,其中机次第6、7位重车为关门车2辆。 3、相邻区间上下行运行时分均为10min。 二、考核要求 1、执行接发列车作业标准办理42211次接发。 2、故障设置 (1)42211次开放进站信号机时,进站信号机灯光熄灭。 (2)42211次到达后发现机次第12-14位3辆重车自动制动机故障。 (3)42211次开放出站信号时,出站信号机故障,监督器良好。 三、考核时限 1、准备时间:5min 2、正式操作时间:50min 3、计时从42211次邻站开车通知时起,至42211次发出时止。 四、考核评分 (一)考评要求: 考评人数:3人。考评人依据本评分标准采用记分表形式评分,以3人平均分作为考核成绩。 (二)基本评分标准: 1、用语:用语不标准扣1分,用语错、漏扣2分。 2、动作:动作不规范扣1分,动作错、漏扣2分。 3、程序:程序颠倒扣3分,程序错、漏扣5分,执行该程序中的其他扣分项不再重复扣分。 4、簿册填记:行车日志错填每处扣0.5分,漏填扣1分,行车设备检查登记簿错项漏项每处扣2分,未填扣5分。

铁路考试题及答案

1、哪些情形,不能办理“挂失补”手续? 答:(1)超过规定时间提出的;(2)原车票已经退票的;(2)已经挂失补办的。 2、旅客列车发现精神异常旅客乘车如何处理? 发现无人护送的精神异常旅客,列车长指派专人看护,乘警应予以协助;列车长编制客运记录交其到站或换乘站处理,不得转交中途站;无人护送的无票精神异常人员应交三等及以上车站处理;发现有人护送的精神异常旅客,列车长、乘警应向护送人介绍安全注意事项,并予以协助。 3、发售学生票有哪些规定? 答:在普通大专院校(含国家教育主管部门批准有学历教育资格的民办大学),军事院校,中、小学和中等专业学校、技工学校就读,没有工资收入的学生、研究生,家庭居住地和学校不在同一城市时,凭附有加盖院校公章的减价优待证的学生证(小学生凭书面证明),每年可购买家庭至院校(实习地点)之间四次单程的学生票。新生凭录取通知书、毕业生凭学校书面证明可买一次学生票。学生票限于使用普通旅客列车硬座和动车组列车二等座,使用普通旅客列车硬卧时应当补收票价差额。 华侨学生和港澳台学生按照上述规定同样办理。 发售学生票时应以近径路程,换乘次数少的列车发售。 4、什么是路风问题? 路风问题系指铁路单位和从业人员凭借职务或工作便利条件营私谋利,或违背职业道德,服务质量低劣,给旅客货主造成经济损失或精神、身体伤害,在路内外造成不良影响和后果的行为。 5、七月份安全风险点研判及防控措施(此题必须掌握,笔记只记录风险点内容) 7月份,进入暑运天气炎热,车窗开启,列车超员,旅客心浮气躁突发精神异常,易发生旅客跳车安全风险;库内看车人员违规携带烟火上车、乘务员在列车运行途中未按《旅客列车禁烟管理办法》中的规定吸烟,易造成防火安全隐患;进入雨季,暴风雨恶劣天气增多,易发生水灾断道的风险;天气炎热,易发生食物超期变质,造成旅客食物中毒安全风险。1.旅客跳车安全风险2.防火安全风险3.防洪安全风险4.食品安全风险

第十届技能大赛活动方案(预通知)

陕西铁路工程职业技术学院 第十届技能大赛活动方案(预通知)(该方案已经过大赛组委会讨论通过,现予以分发,请各相关部门提前做好宣传和相关 组织准备工作,最终方案以学院正式通知为准) 为强化学院内涵建设,突出实践能力培养,检验教学改革成效,达到以赛促学、以赛促教、以赛促练,提高教育教学质量的目的。经学院研究决定,拟在全院举办第十届技能大赛活动,具体活动方案如下: 一、组织机构 学院成立第十届技能大赛组织委员会(简称“大赛组委会”),具体负责大赛的组织工作。大赛组委会成员如下: 主任:王长友 副主任:杨云峰王闯焦胜军 委员:蒋平江王宏礼王云波张碧罗建华祝和意毛红梅张福荣刘超群南黄河赵晓智李兵方 齐红军李新萍张骏亢新河段东旭李秋全 王庆东郑毅刚毛华东苏显文叶超黄新静大赛组委会办公室设在教务处,办公室主任为蒋平江,办公室副主任为王宏礼,办公室成员为教务处工作人员。 各系(部)成立分项赛事评委会,负责本部门承担比赛项目的宣传、组织、管理工作。各分项赛事评委会要制定详细的赛项组织方案,内容包括总负责人、项目负责人、各赛项评委、职责分工、比赛时间、地点及相关要求等,与竞赛方案一起交组委会备案。为了做到公平公

正,每个项目3-5位评委同时打分取平均值,各评委须在成绩单上同时签字。 二、项目设置 本次竞赛共设置30个项目(9个公共项目、21个专业项目),具体比赛项目详见附件1。所有竞赛项目的预赛、决赛均由项目承办系(部)负责组织实施。 三、组织报名 1.竞赛报名采用学院职业技能鉴定站微信平台“技能大赛报名”通道进行报名,微信公众号:styjnjd2015; 2.各竞赛项目全院符合条件的学生均可报名参加,但对于公共项目,与项目专业方向相同的学生不得报名参加; 3.每个项目报名人数至少30人,少于30人的项目则予以撤销; 4.竞赛报名宣传工作由学生所属系(部)负责,每个学生最多只能报1个个人项目和1个团体项目; 5.微信报名起止时间为10月12日至10月18日,报名结束后,报名数据经组委会办公室汇总整理后分项目发给相关负责系(部),由系(部)据此编制预赛计划。 四、开幕式 开幕式将于10月下旬择时召开。 五、比赛安排 竞赛分为预赛和决赛两个阶段。预赛定于11月15日(星期日)之前完成,决赛定于11月中旬开始,11月29日(星期日)前完成。预赛人数少于100人(或30组)以及制作类的项目,预赛、决赛合并

模拟试卷-职业道德模拟试题三及答案

职业道德模拟试题三 一、单项选择题(共20分,每题2分) 1.学习职业道德的意义之一是() A 有利于自己工作 B 有利于反对特权 C 有利于改善与领导的关系 D 有利于掌握道德特征 2.属于职业道德特征的内容是() A 具有很强的操作性 B 具有很强的实践性 C 具有很强的立法性 D 具有很强的监督性 3.社会主义职业道德的核心思想是() A 集体主义 B 为人民服务 C 立党为公 D 执政为民 4.职业义务的特点是() A 无偿性和奉献性 B 利他性和自觉性 C 尽责任和不计报酬 D 利他性和无偿性 5.正确行使职业权力的首要要求是() A 要树立一定的权威性 B 要求执行权力的尊严 C 要树立正确的职业权力观 D 要能把握恰当的权力分寸 6.办事公道要求做到() A 坚持原则,秉公办事 B 公平交易,实行平均主义 C 一心为公,不计较他人得失 D 办事以本单位利益为重 7.酒店工作人员职业道德行为规范条款中有() A 满腔热情,多劝饮酒 B 保持房间卫生,陪客人聊天 C 工作负责,不断纠正客人错误 D 宾客至上,优质服务 8.职业道德行为的特点之一是() A 认真修养,才能成为高尚的人 B 对他人和社会影响重大 C 不管行为方式如何,只要效果好 D 在职业活动环境中才有职业道德 9.职业道德行为评价的根本标准是() A 好与坏 B 公与私 C 善与恶 D 真与伪

10.职业道德行为修养过程中不包括() A 自我学习 B 自我教育 C 自我满足 D 自我反省 二、多项选择题(共20分,每题2分) 1.本职业道德教材的特点有() A 简洁明了,通俗易懂 B 思路清晰,逻辑性强 C 突出重点,兼顾其他 D 针对性强,创新点多 2.职业道德的社会作用有:() A 有利于处理好邻居关系 B 规范社会秩序和劳动者职业行为 C 促进企业文化建设 D 提高党和政府的执政能力 3.职业道德与社会公德的关系有() A 互不相关,彼此独立 B 互相转换,唇亡齿寒 C 互相影响,互相渗透 D 互为基础,互相促进 4.职业责任的特点有() A 差异性 B 自律性 C 独立性 D 强制性 5.遵守职业纪律要求做到() A 熟知职业纪律,避免无知违纪 B 严守职业纪律,不能明知故犯 C 自觉遵守职业纪律,养成严于律己的习惯 D 认真履行职业责任,搞好本职工作6.正确行使职业权力要做到() A 要树立正确的职业权力观 B 要正确使用手中的职业权力 C 要互相支持,互相帮助 D 要互相监督,互相抵制滥用职权之风7.职业道德行为基本规范的内容有() A 爱岗敬业,忠于职守 B 诚实守信,宽厚待人 C 办事公道,服务群众 D 以身作则,奉献社会 8.属于职业道德的特殊行为规范的是() A 遵守法纪,文明安全 B 人道主义,救死扶伤 C 准班正点,尊客爱货 D 关爱学生,有教无类 9.职业道德行为评价的类型有() A 社会评价

职业道德模拟试题详解

职业道德模拟试题 : 一.单项选择题 1. 社会主义道德的基本要求是 (C)。 A. 社会公德、职业道德、家庭美德 B ?爱国主义、集体主义和社会主义 C. 爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义 D. 有理想、有道德、有文化、有纪律 2. 社会主职业道德的核心是 (C)。 A. 集体主义B.爱国主义 C 为人民服务D.遵守法纪 3. 下面关于职业道德行为的主要特点不正确的表述是 A. 与职业活动紧密相关 B.职业道 德的选择 C.与内心世界息息相关 D.对他人的影响重大 4. 职业道德与法律的关系表述不正确的是 (C)。 A. 职业道德与法律都体现和代表着人民群众的观点和利益与意志 B 都为社会主义国家的经济基础和上层建筑服务,起到巩固社会主义制度的作用 C. 职业道德与法律在内容上完全不一祥 D. 凡是社会成员的行为违反宪法和法律,也是违反道德的 5. 对"诚实守信 "不正确的说法是 (D)。 A. 诚实守信就是要求重承诺,信守诺言,忠实地履行自己应承担的义务 B. 诚实守信是市场经济的内在法则 C. 诚实守信要敢于讲真话,坚接真理 D. 诚实守信与市场经济的根本目的相矛盾 6. 增强职业责任感的要求错误的表述是 A. 要认真履行职业麦任,搞好本职工作 B 要熟悉业务,互相配合 C. 要正确处理个人,集体和国家之间的关系 D 要只维护自己单位的利益 7. 下面关于勤劳节俭说法正确的是 A. 消费可以拉动需求、促进经济发 展,因此提倡节俭是不合时宜的 B. 勤劳可以提高效率,节俭可以降低成本 C 勤劳节俭是物质匮乏时代的产物,不符合现代企业精神 D. 勤劳节俭只是家庭美德提出的要求 8. 下列对爱岗敬业表述不正确的是 (A)。 A. 抓住机遇,竞争上岗 B. 具有奉献精神 C 勤奋学习,刻苦钴研业务 D.忠于职守,认真履行岗位职责 9. 职业纪律具有的特点表述不正确的是 (D)。 A. 各行各业的职业纪律其基本要求具有一致性 (B)。 (D)。 (B)。

职业道德试题及答案

职业道德模拟试题(一) 一、职业道德基础理论与知识部分 (一)单项选择题(第1~8题) 1、以下关于人员与职业道德关系的说法中,您认为正确的就是( ) A每个从业人员都应该以德为先,做有职业道德的人 B只有每个人都遵守职业道德,职业道德才会起作用 C遵守职业道德与否,应该视具体情况而定D知识与技能就是第一位的,职业道德则就是第二位的 2、社会主义公民道德建设的基本原则就是( ) A爱国主义B社会主义C功利主义D集体主义 3、中共中央提出的科学发展观就是指( ) A以效益为本,效率第一,公平第二的发展B以人为本,公平第一,效率第二的发展 C以人为本,全面,协调,可持续的发展D以企业为本,全面,健康,科学的发展 4、在下列做法中,符合举止得体要求的就是( ) A态度谦卑B感情热烈C行为适度D举止随意 5、以下做法中,不属于诚实劳动的就是( ) A员工小王经常从计算机网络上下载免费的杀毒软件 B某药店负责人降价销售由于一时疏忽而购进的劣质药品 C经理要求员工小李一周完成的工作,结果她用了三天就完成了 D员工小张找到了一种替代的生产原料,降低了生产成本 6、从业人员对待上门投诉的顾客所持的下列态度中,正确的就是( ) A认为这很丢面子,尽量避免与顾客碰面B认为有损于公司形象,想办法冷处理 C按照对方损失情况给予赔偿,让顾客尽快离开D把这件事当作纠正错误的一次机会 7、下列关于职业道德的说法中,您认为正确的就是( ) A有职业道德的人一定能够胜任工作B没有职业道德的人干不好任何工作 C职业道德有时起作用,有时不起作用D职业道德无关紧要,可有可无 8、关于“跳槽”现象,正确的瞧法就是( ) A择业自由就是人的权利,应该鼓励“跳槽” B“跳槽”对每个人的发展既有积极意义,也有不利影响 C“跳槽”与否完全就是员工个人的事,任何企业无权干涉 D“跳槽”有利有弊,能够开拓员工的视野,增加她们的才干 (二)多项选择题(第9~16题) 9、对从业人员来说,劳动合同( ) A就是从业人员的“护身符”B在任何情况下都不可变更 C就是从业人员的“卖身契” D就是权利与义务统一的体现 10、企业生产经营活动中,员工之间加强团结互助包括( ) A讲究合作,避免竞争B平等交流,平等对话 C既合作,有竞争D互相学习,共同提高 11、遵守职业纪律,要求从业人员( ) A履行岗位职责B执行操作规程 C可不遵守那些自己认为不合理的制度D处理好上下级关系 12、在职业道德实践中,要求做到公私分明应该( ) A正确认识公与私的关系 B树立奉献意识 C从细微处严格要求自己D从自身利益为主,公私兼顾

全国中职院校汽车营销技能大赛服务接待试题库完整

“2015全国中职院校汽车营销技能大赛” 服务接待综合能力模拟竞赛赛题 一、道具用车故障设置: 第九代索纳塔1.6TGDi DLX自动尊贵型轿车 (1)副驾驶储物箱内有顾客遗留的贵重物品。 (2)后保险杠有轻微划痕。 (3)后备箱里缺灭火器。

二、情境赛题 样题 10000公里常规保养,未预约 1、场景 一位顾客驾驶一辆北京现代第九代索纳塔1.6TGDi DLX自动尊贵型轿车,直接开到了北京现代爱民4S店,未预约。 由选手B扮演的服务顾问李新在门口迎接顾客并询问来意,得知顾客是来做保养的,未预约,就按服务接待规范完成接车全过程并回答顾客问题。之后由选手A扮演的服务顾问李新完成交车全过程并回答顾客问题。 2、情境要素 (1)该车行驶1万公里,顾客在外地曾经加过93号的乙醇汽油。 (2)按北京现代常规保养规范,1万公里常规保养需要更换机油,更换机滤、空滤,清洗节气门阀体,深化保养润滑系统,轮胎换位动平衡。 (3)在接待过程中,客户突然接听到一个电话:明天要出长途,希望仔细检查一下车辆。 3、顾客问题 (1)接车过程中顾客问题:为什么要清洗节气门阀体? (2)交车过程中顾客问题:这次保养费用为什么比上次保养费用贵了许多? 4、一般考点 参照本赛项竞赛规程中此子赛项评分标准。 5、本题特别考点 (1)是否推荐用户预约服务,向用户说明预约服务的好处。

(2)和情境要素有关。

1、场景:, 一位顾客驾驶一辆北京现代第九代索纳塔1.6TGDi DLX自动尊贵型轿车,直接开到了北京现代爱民4S店,未预约。 由选手B扮演的服务顾问李新在门口迎接顾客并询问来意,得知顾客是来做保养的,未预约,就按服务接待规范完成接车全过程并回答顾客问题。之后由选手A扮演的服务顾问李新完成交车全过程并回答顾客问题。 选手比赛时间为20分钟。 2、情境要素 (1)该车行驶9850公里。在2015年5月上旬,顾客曾经与朋友一起,到安徽、江西自驾游,行程约1500公里,包括高速公路、山路等各种路况。故返回后未预约直接来店作1万公里常规保养。 (2)按北京现代常规保养规范,1万公里常规保养需要更换机油、机油滤清器、添加燃油添加剂。 (3)夏天天气炎热,空调的使用频率大大增加,顾客希望空调一直保持最佳状态。 3、顾客问题 (1)接车过程中顾客问题: 服务顾问在介绍1万公里常规保养需要更换机油、机油滤清器、添加燃油添加剂时,顾客问:为什么需要添加燃油添加剂? 服务顾问答:添加燃油添加剂具有清除积碳、节省燃油、降低排放、增强动力等用途。顾客在外地有可能加过93号的乙醇汽油,会造成发动机积碳。 (2)交车过程中顾客问题: 服务顾问在介绍用车注意事项时,顾客问:夏天天气炎热,空调怎样处理会处于最佳状态? 服务顾问答:随着夏天天气变热,空调的使用频率大大增加,要让空调一直保持最佳状态,首先要定期检查空调制冷剂和更换空调滤清器。另外空调软管易老化而发生泄漏,压缩机的皮带容易变松,这些都会影响空调系统的正常工作,所以还要不定期的对空调软管和压缩机皮带进行检查。 4、一般考点 参照服务接待综合能力模拟子赛项评分表。 5、本题特别考点 (1)是否推荐用户预约服务,向用户说明预约服务的好处。 (2)是否结合顾客需要,推荐蓝宾服务增项。 (3)是否倾听顾客在接车和交车时的问题和异议,正确回答让顾客理解和满意。 (4)是否注意在接车过程中让顾客放心,在交车过程中让顾客满意。

职业道德模拟试题级答案

职业道德模拟试题( 一) 一、单项选择题 1. 社会主义道德的基本要求是( )。 A. 社会公德、职业道德、家庭美德 B. 爱国主义、集体主义和社会主义 C. 爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义 D.有理想、有道德、有文化、有纪律 2. 社会主义职业道德的核心是( )。 A. 集体主义 B.爱国主义 C.为人民服务 D.遵守法纪 3. 下面关于职业道德行为的主要特点不正确的表述是( )。 A. 与职业活动紧密相关 B.职业道德行为的选择 C. 与内心世界息息相关 D. 对他人的影响重大 4. 职业道德与法律的关系表述不正确的是( )。 A. 职业道德与法律都体现和代表着人民群众的观点和利益与意志 B.都 为社会主义国家的经济基础和上层建筑服务,起到巩固社会主义制度的 作月C.职业道德与法律在内容上完全不一样D.凡是社会成员的行为 违反宪法和法律,也是违反道德的 5. 对“诚实守信”不正确的说法是( )。 A. 诚实守信就是要重承诺,信守诺言,忠实地履行自己应承担的义务 B. 诚实守信是市场经济的内在法则 C.诚实守信要敢于讲真话,坚持真理 D. 诚实守信与市场经济的根本目的相矛盾 6. 增强职业责任感的要求错误的表述是( )。 A. 要认真履行职业责任,搞好本职工作 B.要熟悉业务,互相配合 C.要正确处理个人、集体和国家之间的关系 D.要只维护自己单位的利益7. 下面关于勤劳节俭说法正确的是( )。 A. 消费可以拉动需求、促进经济发展,因此提倡节俭是不合时宜的 B. 勤劳可以提高效率,节俭可以降低成本C.勤劳节俭是物质匮乏时代的 产物,不符合现代企业精神D.勤劳节俭只是家庭美德提出的要求 8. 下列对爱岗敬业表述不正确的是( )。 A. 抓住机遇,竞争上岗 B.具有奉献精神 C.勤奋学习,刻苦钻研业务 D. 忠于职守,认真履行岗位职责 9. 职业纪律具有的特点表述不正确的是( )。 A. 各行各业的职业纪律其基本要求具有一致性 B.各行各业的职业纪律 具有特殊性C.具有一定的强制性D.职业纪律不需要自我约束 10.下面关于文明安全职业道德规范不正确的表述是( )。 A. 职业活动中,文明安全已经有相关的法律规定,因此不需要通过职业道德来规范从业人员的职业行为B可以提高文明安全生产和服务的自 律意识C.可以提高保护国家和人民生命财产安全的意识”D. 可以提高生产活动中自我保护意识 二、多项选择题 1. 爱岗敬业体现在( )。 A. 为人民服务的精神 B.现代企业精神 C.上班时既干本单位的活,又干承揽外单位的活两不误 D.弘扬中华民族的传统美德 2. 文明职工的基本要求是( )。 A. 遵守国家法律法规和企业的各项纪律 B.顾客是上帝,要无条件地满

教师职业道德模拟考试试题参考答案

2017 年高校教师任职资格培训 教师职业道德考试模拟试题参考答案 一、单选题( 1 分× 20) 1.教师职业道德区别于其他职业道德的显著标志就是(A) A.为人师表 B.清正廉洁 C.敬业爱业 D.团结协作 2.教师( A )是指教师对教育劳动中客观存在的道德关系以及处理这些 关系的原则、规范的认识。 A. 职业道德认识 B.职业道德情感 C. 职业道德意志 D.职业道德行为 3.托尔斯泰说:“如果一个教师把热爱事业和热爱学生结合起来,他就是 一个完美的教师”。这意味着教师要( A) A.关心学生、了解学生 B.尊重学生、信任学生 C.严格要求学生,对学生一视同仁 D.把热爱事业与热爱学生结合起来 4.孔夫子所说的的 " 其身正,不令而行;其身不正,虽令不从" ,从教师的角度来说可以理解为( D) A.走路身体一定要端正 B.自己做好了,不要教育学生,学生自然会学好 C.对学生下命令一定要正确 D.教师自己以身作则,一言一行都会对学生产生巨大的影响 5.( B )是社会主义道德的根本原则。 A. 人道主义 B.集体主义 C.爱国主义 D.民主、平等 6.师德的灵魂是( A)

A. 关爱学生 B.提高修养 C. 加强反思 D. 提高业务水平 7.尊重学生的个别差异,教师应努力做到( B ) A.对学生一视同仁,一样要求 B.辨证地看待学生的优缺点,不绝对化 C.引导学生相互间进行横向的比较与学习 D.不同的学生犯了同样的错误, 不考虑动机与原因就进行处理 8.教师在履行教育义务的活动中,最主要、最基本的道德责任是( B )A. 依法执教 B.教书育人 C.爱岗敬业 D.团结协作 9.思考教师职业道德的逻辑起点是( D ) A.时代变化与变革 B.西方发达国家的师德规范 C.中华民族的优秀师德 D.人的发展与社会发展之间的矛盾 10.提升教师职业道德修养的根本途径是( A) A.理论联系实际,知行统一 B.加强学习,提高理论素质 C.注重内省慎独 D.确立可行目标 11.教师职业道德评价的根据是(A) A.动机和效果和统一 B. 社会舆论 C.职业良心 D.善恶观念 12.下列不属于教师与同事关系的类型的一项是( D ) A. 自重型 B.亲和型 C.排斥型 D.顺从型

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