云南省烟草烟叶公司烟叶供应商质量评估体系
云南省烟草烟叶公司烟叶供应商质量评估办法
目的：对各州市烟叶供应商作一个初步评估，以确定其是否具备基本的质量体系、合适的技术能力和良好的管理水平。范围：适用于所有烟叶的供应商。
评估项目：体系最终得分：100分
要素一：
烟叶经营部省内业务科：客户经理、验级员进行现场评估：共占40分
A：客户经理对烟叶供应商作初步评估：基本的质量水平及质量控制体系、合适的技术能力、良好的管理水平。占10分。
B：验级员对烟叶质量的符合性、稳定性现场评估、验级员的质检报告和供应商的调拨文件的吻合程度。占30分。
要素二:：
生产加工部：仓储车间保管员、分级车间分级员进行现场评估：共占20分
A：仓储车间保管员对烟叶质量的规格准确性、保管质量的稳定、包装和外观、供应商的调拨文件的准确性进行评估。占10分
B:：分级车间分级员对烟叶的分选质量现场评估。占10分。要素三：
财务部：对烟叶供应商单证的准确，购进成本、烟叶的分选升损收益进行评估。占10分。
要素四：
企业管理部质量管理科、工艺科对烟叶加工过程中质量评价对烟叶质量加工的全过程评价。占10分。
。占10分。
要素五：
烟叶经营部省外业务科：客户经理收集客户对我公司烟叶质量反馈评价。占20分
评估表
质量体系评定综合评价
质量研讨会
定义：在烟叶收购现场进行质量研讨，解决具体质量问题。
目的：尽快解决问题，使产品质量迅速提高，并建立一个具备控制和持续改进质量的系统。
范围：可在供应商质量改进过程中任何时候进行。当某批量烟叶调拨不合格品较高，或有反复不合格现象，或受发货控制，或查访及风险评估期间被特别指出时。
程序：在研讨会期间。着重于付诸实践地有效地解决问题，并采取持续改进的一系列措施。记录现场，广泛提供各种改进意见，评估并记录改进的结果。
质量改进会
定义：烟叶供应商和我公司高级管理层会议。
目的：迅速行动解决长期未解决的质量问题。
范围：当以前所有改进步骤未能奏效时，建议召开此质量改进会议。
程序：由云南省烟草烟叶公司质量主管领导陈述质量问题、资料和已采取的措施。各州市烟叶供应商介绍整改计划，制定并监控整改计划。在质量成效和体系上作出令云南省烟草烟叶公司满意的改进。
质量管理目标包括什么【质量目标管理责任书】
质量管理目标包括什么【质量目标管理责任书】 ***苑项目部质量目标管理责任书2019年3月13日***苑项目部质量目标管理责任书项目名称： *地2017-WG-75号地块建设单位： **市隆福房地产开发有限公司施工单位： ***建筑安装工程有限公司一、树立质量目标1、单位工程一次交验合格率100%，竣工验收质量评定为优良。 2、无质量事故发生。 3、业主满意度大于85%。 4、外观质量得分高于85%。 5、进场材料检验、试验达100%，使用合格品材料达100%。 6、质量评定资料规范齐全，与工程进度同步进行。 二、项目管理应遵循的程序1、明确项目质量目标。 2、编制项目质量计划。 3、实施项目质量计划。 4、监督检查项目质量计划的执行情况。 5、收集、分析、反馈质量信息并制定预防和改进措施。 6、严格实行“三检制”。 三、主要措施1、建立健全质量保证体系，明确各级人员岗位责任，加强工序和过程质量控制。 2、全面贯彻执行国家、部门及地方性强制性标准及有关的施工验收规范，通过ISO9000体系的强制性的标准化管理，有效的保证工程质量稳定、受控并不断提高。 3、总包方对施工人员进行质量教育和技术培训，定期考核施工人员的劳动技能，严格执行施工规范和操作规程。 4、总包单位应按照法律规定和发包人的要求，对材料、工程设备以及工程的所有部位及其施工工艺进行全过程的质量检查和检验，并作详细记录，编制工程质量报表，报送监理人审查。此外，总包单位还应按照法律规定和建设单位要求，进行施工现场曲阳实验、工程复核测量和设备性能检测，提供试验样品、提交实验报告和测量成果以及其他工作。 5、工程质量保证措施，贵在“严”字，重在“落实”，核心是“标准化”。 6、对工程质量进行全过程动态监控和检测，变事后补助为事前控制。 7、测量仪器、测量工具施工前应进行校验。施工全过程应严格控制好垂直偏差和标高尺寸。 8、工程文件资料的完成是工程竣工验收的重要依据，应真实和详尽。由专职资料员收集、整理、保管存档，做到工程技术、质量保证资料及验收资料随工程进度同步进行。 四、质量责任1、项目部工程总经理为第一质量负责人，建立工程施工质量保证、技术、检验体系，明确各级人员的职责和工作内容，做到分工明确，各负其责。 2、工程部管理人员要明确岗位质量责任，落实本岗位职责范围内的质量管理职责。 3、各管理人员要明确岗位质量责任，落实本岗位职责范围内的质量管理职
烟草行业质量管理解决方案
烟草行业质量管理解决方案 我国烟草产量和消费量都居世界首位，烟草行业是国内最大的行业之一。随着市场经济体制的逐步建立和中国”入世”后自由贸易规则的普遍推行，国家的反垄断指向不断增强，烟草专卖体制将会受到来自各方面的日益加大的压力和挑战，中国的烟草行业正面临着重新洗牌的格局。如何解决国外卷烟大量涌入我国市场后对原有的卷烟市场的挤压和冲击，实现从”烟草大国”向”烟草强国”转变是摆在企业面前的重要课题。将过去以传统手段为主的烟草管理模式逐步转变为以信息化手段为主的现代先进管理模式，正是提高企业效益和整体竞争力的重要措施。 方案背景： 我国烟草企业普遍具有较好的信息化基础，并且重视质量文化的建设，但是质量管理水平仍然停留在传统的检验控制阶段。近年来，通过质量管理体系认证制度的推广，我国烟草行业质量管理水平有了长足的进步，但同时也还存在着一些不足之处。主要包括： 1、产品生命周期全过程质量信息采集缺乏有效的收集和管理系统，致使大量数据流失，管理分散，统计、分析和查询困难 2、检验标准等产品质量基础资料的管理不规范，检验标准管理分散，更改和换版周期长，查询不方便。更改的不准确和不及时经常会造成不合格品的产生，建立产品的基础资料库势在必行 3、关键质量控制过程的运作不规范。企业生产过程的检验过程、合格判定过程、不合格品审理过程和市场反馈的质量问题的处理过程等大都由人工通过纸质表单传递的方式实现，出现质量问题后的无法有效追溯 4、缺乏生产制造过程质量控制的科学途径。目前许多烟厂仍处在以检验把关为主的质量控制阶段。生产制造过程中的质量控制是依靠工艺方法和操作者的经验来控制，易出现大量的不合格品，给企业造成了巨大的经济损失 5、质量信息难以实现快速查询和追溯 6、质量系统与ERP等其它信息系统的数据难以共享 7、质量诊断与协同监控问题不及时，不能实现质量预防 北京北科汇智软件技术有限公司充分研究中国烟草行业的质量管理现状和信息化需求，以质量为优化目标，结合现代质量管理思想和信息技术，为企业构建了全面、系统的质量管理信息化解决方案——烟草行业质量管理信息系统（QIS）。 北科汇智烟草行业QIS产品功能设计遵循ISO 9000标准，结合北科汇智专家多年来在烟草行业的质量管理研究和国内先进质量管理技术的研究，依托公司强大的技术研发实力，打造的一体化的企业质量管理综合集成平台。 系统构架如下图示： 方案优势： 1、以质量为核心优化企业管理流程 通过信息系统整合企业质量管理资源，优化企业质量管理流程，是现代系统理论、控制理论与质量思想在信息化时代的突出表现。北科汇智QIS以质量为优化目标，整合系统资源，尤其是质量信息资源，突破传统质量管理模式下的信息手工传递和人工处理，提高流程的运行效率，使科学、规范、严格的流程控制实现成为可能。 2、将预防和过程控制思想与企业实践相结合
云南烟草
在云南，烟草行业有多火爆，你可能真的想象不到无论男女老少，无论你抽还是不抽烟，你都一定听说过这样一句话“吸烟有害健康”，但是 你知道它后面还有一句话吗？你可能不太相信，但这句话确实是爱迪生所说“吸烟有害健康，但有益国家” 聊云南烟草的原因 说完这句话，你可能就明白了，我今天为什么跟你说烟草，因为它真的很赚钱。不只是企业赚钱，内部员工也很赚钱。 那为什么又一定要说云南烟草呢，因为即使大家对云南烟草专卖局、云南中烟工业不了解，你也一定会对云南烟草有了解，毕竟大家熟知的红塔山、玉溪、石林、红河等都是云南的香烟品牌。 中烟工业vs烟草公司 烟草以及烟草的利润，想必大家多多少少有所耳闻，在这里小编就先不多说了，大家往下看。和大家解释一下中烟工业和烟草公司。中烟工业属于工业，指的是烟草制造企业；而烟草公司属于商业，基本上跟售卖沾边。 中烟and烟草专卖局学历要求 基本上无论是哪个省份，进烟草的难度，烟草专卖局>中烟工业。以云南烟草为例，中烟工业个别岗位是大专起报，例如生产工艺岗，要求化学工程，烟草化学，化工等专业。当然这种岗位需要倒班（四班三倒）。 而云南的烟草专卖局，无论是定向招聘和非定向招聘，最低要求都是本科起报（毕业于国内一流大学A类以及国际排名前300名的高校），即使是研究生，也要求毕业于国内双一流大学或者专业排名前三的高校。 福利待遇 我平时觉得写了福利待遇板块，却不说具体的福利待遇是耍流氓的行径。但是，我觉得云南烟草专卖局是真不用说。毕竟据说，在云南，烟草每年纳税占当地财政收入的70%；没有烟草，云南很多地方的公务员都没有工资。 云南药草专卖局的福利待遇，随便上网查一查就能搜出很多，感兴趣的可以度娘啊。我知道的沿海某地级市的基层员工（进车间），机械专业毕业的同学，年薪20万是有的。
学校质量管理体系 质量目标
一、质量总目标 通过认真贯彻党的教育方针，全面落实素质教育，实现“四个一流”，“五种能力”，把学校建成浙南地区知名学校。 建设一流的教师队伍：师德高尚、业务精良、形象端庄、学生欢迎、家长信赖。 实现一流的教学质量：学生的文化基础知识扎实，潜能得到充分的挖掘，特长 得以成分培养，文明程度明显高于同龄人。 达到一流的管理水平：用正确的思想引导人、凭高尚的人格感染人、以竞争的 机制激励人、用科学管理塑造人，达到教育教学秩序正常、规范，使校园育人环境 整洁优美。 培育素质一流的公民：具有中国灵魂世界眼光的世纪公民，崇高热烈的爱国 情感，面向世界的思维习惯，挑战未来的能力基础，关注人类的生存和发展的人文 精神。 五种能力：是非判断能力； 自我学习能力； 实践动手能力； 合作协调能力； 身心承受能力。 二、近期质量目标 教师队伍：教师的学历合格率100%，有35%以上的教师超学历，并以每年5%的速度递增；学校教师每年发表省级报刊杂志的文章达到5篇，并以每年2篇的数量递增；在三年内县 级教坛新秀或中高级教师职务的比例达到70%。 教育质量：参加全县统考，优秀率达到70%，及格率达到98%以上，学生的操行合格率为100%，犯罪率为0。初中毕业生的普高和重点高的升学能力的平均水平达到全县第一。 学校管理：探索ISO9001：2000应用于教育领域的管理实践，建立学校质量管理体系，实现所有工作的文件化管理，实现百分之百的内外沟通，实现合理考评。 校园文化：管理理念系统化，编制教育手册；CI计划的全面策划，有效使用，树立新星的社会形象；校报校刊的精心编撰，扩大学校的内外交流；学校在显目位置设置固定的教育性 文字，激励全体新星人积极向上，不断进取。 教育现代化：教育信息化建设在三年内，达到全县第一。依托浙江省“校校通”工程，建设新星校园网，实现计算机进入每个教室和每个办公室。 特长办学：学校以养成教育方案为核心的德育工作、青少年科技教育、学校的计算机教学、假期夏令营成为新星学校的鲜明的办学特色。 三、中期质量目标
烟草行业质量管理体系知识竞赛题库5
烟草行业质量管理体系知识竞赛题库5 五、简答题(78题) 1、八项质量管理原则是哪八项, 答:1)以顾客为关注焦点2)领导作用3)全员参与4)过程方法5)管理的系统方 法6)持续改进7)基于事实的决策方法8)与供方互利的关系 2、强制性国家标准代 号和推荐性国家标准代号分别是什么, 答:强制性国家标准代号是GB，推荐性国家 标准代号是GB/T。 3、YC、YC/T、YC/Z标准代号的含义是什么, 答: YC表示强制性烟草行业标准代号;YC/T表示推荐性烟草行业标准代 号;YC/Z表示烟草行业标准化指导性技术文件。 4.《烟草行业质量管理体系建设 工作指南》将“质量”的内涵已经延伸到广义的“大质量”理念，请问它包括哪些 方面, 答:产品质量、服务质量、管理质量、工作质量以及管理体系质量。 5(姜局长 对行业质量管理体系建设的“三个突出”要求是什么, 答:突出运用，突出创新， 突出解决企业管理中存在的问题。 6(2008年企业管理现场会上李克明副局长提出 的五个进一步的要求是什么, 答:有效的规章制度、清晰的岗位职责、健全的标准体系、顺畅的信息传递和 严格的绩效管理。 7(2009年国家局对工业公司的体系建设成效在对标指标方面的考核要求是什么, 答:省级工业公司对标绩效指数小于100，或有26项以上对标指标达到行业平 均水平。 8(2009年国家局对质量目标的分解与动态提升的要求是什么, 答:质量目标在 相关职能和层次上进行工作责任的有效分解与展开，对质量目标进行动态评价与设定，年度质量目标完成情况总体好于2008年水平。
9、在《烟草行业2010年质量管理体系建设工作要点》中要求各单位围绕哪三方面开展管理评审, 答:围绕质量目标，围绕国家局对体系建设新的要求，围绕“基础管理上水平”开展管理评审 10、卷烟上水平主要包括哪几个方面? 答:品牌发展上水平; 原料保障上水平; 技术创新上水平; 市场营销上水平; 基础管理上水平 11、推动基础管理上水平的四项主要工作是什么? 答:全面预算管理、贯标、对标、基层单位创优活动 12.姜局长在2010年全国烟草工作会上提出的“532”品牌发展目标是什么, 答:争取用五年或更长一段时间，着力培育2个年产量在500万箱、3个300万箱、5个200万箱以上，定位清晰、风格特色突出的知名品牌，并且在国际市场要有所突破。 13.姜局长在2010年全国烟草工作会上提出的“461”品牌发展目标是什么, 答:到2015年，培育12个销售收入超过400亿元的品牌，其中6个超过600 亿元、1个超过1000亿元. 14、GB/T19001标准对质量目标的要求是什么, 答:1)最高管理者应确保在组织的相关职能和层次上建立质量目标; 2)应包括满足产品要求所需的内容(见7.1a); 3)质量目标应是可测量的; 4)质量目标应与质量方针保持一致。 15、发生不合格后，采取的纠正措施主要分为那几个步骤, 答:?评审不合格(包括顾客报怨);?确定不合格的原因;?评价确保不合格不再发生的措施的需求;?
烟草复习知识点
、 1 、烟草的基本概念 烟草是茄科一年生草本植物（见图 1.1），烟草属大约有60 多种，但真正用于制造卷烟和烟丝的，基本只有红花烟草，此外还有少部分用黄花烟草，其他品种很少用。按自己的理解现实生活中烟草是烟草行业的总称，而这里所谓的烟草人们将其称之为“烟”。 图 1.1 烟草 1.1. 烟草的组成 1.1.1. 烟草的相关量词 箱（通常烟草内部人员成为“件”，1 箱=5 件）、条、包、支 1、箱 作为烟草的一个包装，通常库存的烟草产品都是以箱为单位运输、存储的。 箱的规格根据烟的种类不同也有差异，一般来说软包烟的长度会短一些，宽度差不多，而高度就差的相对大些，一般来讲应该是465*255*585（长宽高单位厘米）。 2、条 零售或者批发时所说的一条烟或者几条烟。根据烟的种类不同条的规格也不同，通常为27.5*8.5*4（长宽高单位厘米）。（见图2.2）
图2.2 条烟 3、包 人们描述烟最常用的量词单位。根据烟的类型包的规格也有所不同，通常硬包86 *54* 22（长宽高单位毫米），软包为83 * 52.3* 20.7（长宽高单位毫米）（见图2.3）。 图 2.3 包烟 4、支 烟草的最小计量单位，因为烟有不同的种类，所以烟支的长度差异较大，普通的为84mm，当然还有100mm 不等。（见图 2.4）
图 2.4 烟支 1.1. 2. 烟的组成 库存的烟草一般以箱为单位存储运输，而箱烟由条烟组成，一般50 条组 成一箱。而条烟有包烟组成，一般一条里装有10 包烟。包烟由烟支组成，一般为20 支，也有6 支和10 支装的。最后，烟支是由烟丝、白纸、烟嘴、水松纸组成。烟丝的成分有：一氧化碳、焦油、尼古丁（烟碱）、苯并芘等有害化学物质。 而烟嘴是一种类似于海绵的混合物，可以过滤烟丝的渣子和水蒸汽。而白纸也称卷烟纸，它是一种专供包卷烟草制作香烟的薄页型纸，纸质洁白(白度为82%～87%)，紧密、柔软细腻。不透明度高。具有较高的纵向抗张强度、一定的透气性和适合的燃烧速度。主要原料是漂白麻浆，也掺用部分漂白木浆或草浆，经高黏状打浆、加填(碳酸钙)和少量助燃剂(用以协调卷烟纸和烟草丝的燃烧 速度)，在长网造纸机上抄造后，切卷成盘（见图 2.5）。 2.5 卷烟纸 1.1.3. 香烟的包装 1.1.3.1. 香烟包装膜 烟支由烟盒包装形成包烟，而在包烟外侧包有采用高阻隔PVDC 双面涂布膜（一
烟草面向消费者的品牌培育策略研究的QC项目
面向消费者的品牌培育策略研究 -----保山市2010年QC项目立项讨论稿 根据《云南省烟草专卖局关于印发云南省卷烟客户经理工作论坛制度及云南省客户经理工作论坛2010年度QC项目的通知》（云烟销…2010?133号文件）要求，经市（局）公司领导和卷烟营销中心相关领导研究，最终确立《面向消费者的品牌培育策略研究》为保山市2010年QC项目课题。 首先，先就QC的目的、定义、功能三个方面和大家简短地做一下交流： 定义：QC即英文QUALITY CONTROL的简称，中文意义是质量控制，其在ISO9000:2005的定义是“质量管 理的一部分,致力于满足质量要求”； 目的： QC的目的在于以预防为主，管因素保结果，确保达到规定要求或预期值，以实现经济效益； 功能：质量控制（QC）的主要功能就是通过一系列作业技术和活动将各种活动效果或质量变异和波动减少 到最小程度。它贯穿于质量产生、形成和实现的全 过程中，是通过监视质量形成过程，消除质量环上 所有阶段引起不合格或不满意效果的因素，以达到 质量要求或预期值。“作业技术”（技术措施）是
控制手段和方法的总称，“活动”（管理措施）则 是人们对这些作业技术的有计划、有组织的系统运 用，是一种科学的质量管理方法。前者偏重于方法、 工具，后者偏重于活动过程。 综上所述，就我个人理解QC项目就是针对某一即将要开展或是已经在开展的工作对其质量产生、形成和实现过程进行全程跟进，对存在问题进行探讨提出解决办法，或是改变某些特定因素，最终对质量检验和控制提出可操作性的实施方案；对于生产企业或是工业企业来说QC是一个质量控制系统，它包括从原材料的购进、制定生产方案、产品制造过程、半成品或成品归档入库，到实现销售整个过程的管控；较小一点的QC项目比如像复烤厂对于某一台机器生产效力提高的QC项目活动，一台机器长期使用以后工作效率会有所降低，现在要通过QC项目活动改进引起工作效率不稳定的因素，提升工作效率及工作质量，可以先提出针对该工作的QC项目子活动，如研究在温度上控制是否有效，调试机器或是调整所加工商品的湿度等一系列的问题来达到提高和控制该机器工作效率的 目的。 对于商业企业来说QC项目活动总结为大的两方面就是通过内部管理、外部控制的细化过程，从而达到提高劳动效率、降低成本，在同等条件下最大限度地实现预期效
现代企业全面质量管理体系
现代企业全面质量 管理体系
现代企业质量管理 第一节现代企业质量与质量管理 一、质量的概念 (一)狭义的质量概念－－－产品质量 人们一般所说的质量,往往是指物品的好坏,即产品质量。产品质量也就是指产品本身的使用价值,即产品适合一定用途,满足人们的一定需要所具备的自然属性或特性。这些特征表现为产品的外观、手感、音响、色彩等外部特征,也包括结构、材质、物理、化学性能等内在特征。 产品质量的好坏,不能单凭直觉来判断,而必须有一套科学的标准。为衡量产品质量而判定的技术尺度就是质量标准。它的主要内容有:(1)产品名称;(2)产品用途;(3)规格和使用范围;(4)对该产品各种专门的技术要求;(5)检验工具;(6)检验方法或测试手段。对有些产品还需制定包装和运输等方面的要求。符合质量标准的产品就是合格品,不符合质量标准的产品就是不合格品。质量标准有国际标准、国家标准、部颁标准和企业标准。 (二)广义的质量概念——全面质量 广义的质量概念是指产品质量、工程(工序)质量和工作质量的总和,亦称全面质量。它是比产品质量具有更深刻、更全面的含义。 １、产品质量
2、工程(工序)质量 3、工作质量 二、现代企业质量管理 现代企业质量管理主要包括两方面的内容,即质量保证和质量控制。 三、现代企业质量管理发展的阶段 (一)质量检验阶段 (二)统计质量控制阶段 (三)全面质量管理阶段 第二节现代企业全面质量管理及质量保证体系 一、全面质量管理的概念和特点 现代企业全面质量管理贵在一个”全”字,其特点概括起来可归纳为”四全”、”三性”。所谓”四全”是指全企业的质量管理、全过程的质量管理、全员参加的质量管理和采用全面方法的质量管理。”三性”是指预防性、科学性和服务性。 （一）全企业的管理 这是指质量管理的对象是全面的,既要管产品质量,还要管产品质量赖以形成的工作质量。在工作质量方面,要管好影响产品质量的设计质量、工程质量、检验质量、交货期质量、使用质量和服务质量等。总之要求质优、价廉、交货及时、服务周到,以满足用户的需要为宗旨。
2017质量管理体系运行报告
2017质量管理体系运行报告 自公司通过了IATF16949质量管理体系标准审核后，通过运行，实施并保持了符合公司实际的质量管理体系。一年以来，公司实施了四次过程审核、两次内审和二次管理评审。健全了自我完善机制，提高公司内部整体的持续改进效果。现将一年来质量体系运行情况报告如下： 一、质量方针和各部门质量目标执行情况： 由公司制定并发布和执行的质量方针和质量目标，坚持了以顾客为关注焦点的理念，明确了公司开展质量管理的指导思想和基本准则，体现了持续改进质量体系有效性的要求。公司的质量目标是对质量方针中顾客的期望和需求的进一步展开，既追求高水平，又保证能够实现。 经过一年来的运行，与质量体系有关的员工已能够准确地理解公司的质量方针和质量目标，并在各项质量活动中贯彻执行。我们认真地管理，跟踪质量方针和质量目标的实施，及时地纠正偏离质量方针的现象。 质量方针： 顾客的满意是我们追求的目标 坚持质量第一追求质量效益实施品牌战略满足客户需求 质量目标： 1）成品合格率100%。 2）顾客满意度100%。 至今为止，公司质量目标已基本实现。合同履约率已达到100%、顾客满意率达到95%以上，各部门质量指标也圆满完成，并对职工进行了综合考核。
二、文件管理和执行情况 一年来，根据公司实际情况，对体系文件做了适当修改，使之更具有可操作性。 各部门工作中严格执行文件精神，全体员工严格遵守公司制定的各项规章制度，做到分工明确，奖惩严明。 三、纠正、预防措施的实施情况 对于内审和管理评审中发现的问题均通过原因分析，制定纠正措施，并得到了有效实施。今年5月公司进行了本年度第一次内审，开具3项不合格报告，其中一项为严重不符合项，其他均为一般不合格项。从IATF16949质量管理体系的标准中解读出，设备管理的严重不符合项目将直接的影响到公司取得再次认证通过的资格，请设管部务必配合体系工程师做好整改工作。内审的不符合项中发现在产品开发、人员技能的获得与持续改善方面也是很薄弱的环节，望各部门尽快完成不符合项的改善，并在以后工作中更加倾向于事务的纠正、预防实施情况跟踪其有效性，避免重复发生。 四、人力资源管理工作情况 为了达到公司所有从事与质量有关人员的能力能够达到要求相应岗位的要求，各部门分别加强了对公司技术人员、新进员工及全体员工的培训工作，以满足规定的要求。具体做了如下工作： 1、为了达到公司所有从事与质量有关人员的能力能够达到要求相应岗位的要求，操作工人的技能达到加工工艺要求，我们采取多种形式对公司新进员工的入职培训和在职职工的技术提升培训，对公司职工进行规范化管理。 2、组织有关设备的供应商技术人员到公司进行操作技能培训，请客户的技术人员，检验人员来厂指导操作者和检验员工作。针对工作中出现的问题，及时进行教育和学习。
浅谈烟草企业质量管理体系建设
浅谈烟草企业质量管理体系建设 【摘要】随着我国经济的发展，人们生活水平的提高，我国的烟草企业也取得了很大的发展和进步，掌握着情况下，企业应该更加的重视对产品的质量进行管理，也就是说应该完善现有的质量管理体系建设，以更好的推动企业的全面发展。 【关键词】烟草企业；质量管理体系；建设 在现代烟草的生产和管理过程中，不仅应该根据行业标准对自身的产品质量进行约束，还应该参加专门的检测，以更好的提高产品质量，实现对产品的质量的管理。目前，国际上的质量标准主要是以ISO9000质量管理体系为主，也就是说在实践中应该以此标准作为烟草企业的生产和管理标准，由于该标准也在不断的发生变化，要求也越来越严格，所以烟草企业也应该不断的提高自身的生产和管理水平。 我国有关部门也逐渐认识到了烟草行业的质量管理的重要作用，也就是说对现有的烟草行业的生产过程中的各种质量管理体系提出了新的要求，这种情况下，烟草行业的有关部门和有关单位应该做好相关的质量管理工作，对现有的质量管理体系进行构建和完善，以实现对烟草产品的有效管理。 一、现代企业质量管理体系必要性 1.适应现代社会和市场发展的需要 随着我国经济的发展，我国的市场经济体制也在不断的发展和完善，有关部门应该加强对自身企业的管理系统的完善，以更好的在激烈的市场竞争中脱颖而出。烟草企业作为一个快速发展的行业，应该根据新形势不断的调整自身的质量和产品的管理结构，这样才能更好的实现对自身服务质量的提高，对自身水平的不但改进和完善。 2.企业发展的自身需要 企业要想实现长久的可持续发展，就必须要通过一定的制度和系统进行管理，只有这样才能实现更高的管理效率，才能实现对企业中的各种人员的问题的组织和管理，才能实现对企业的各种制度的落实，因此，有关部门为了实现企业自身的有序发展，就必须要加强各种制度的建设，而质量管理体系作为这个环节中的重要一部分，对企业的发展有着非常重要的影响。 3.顺应市场改革的需要 市场是根据人们的需求在不断变化的，这种情况下，有关部门为了更好的实现对自身的管理，企业的发展，就应该重视对市场形势的顺应，以更好的满足用
质量目标质量管理体系及技术组织措施
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第十七章质量目标、质量保证体系及技术组织措施 17.1 概述 本章主要阐述项目部在宜兴市油车水库工程施工中的质量目标，建立质量保证体系，设置质量管理组织机构，配备专/兼职质检员及专职检测（测量和试验）人员，编制质量保证体系文件，制定和执行组织保证、制度保证等质量管理措施，明确关键工序的质量控制，确定执行的主要质量管理及检验的标准、规程和规范。针对本工程特点，分析质量薄弱环节及拟采取的技术措施，对本工程施工全过程进行质量控制，实现本工程施工质量达到优良等级的目标，为业主提供满意的工程。 17.2 质量目标 17.2.1 单元工程合格率达到100％；土建单元工程优良率达到85%以上；机电设备及金属结构安装单元工程优良率达到93%以上；主要单元工程、重要隐蔽工程及关键部位的单元工程质量优良。 17.2.2 分部工程合格率达100%，优良率85%以上，主要分部工程质量优良。 17.2.3 单位工程合格率达100%，优良率85%以上，主要单位工程质量优良。 17.2.4 不发生工程施工质量事故，工程施工整体质量达到优良等级。 17.3 质量保证体系 17.3.1 质量保证体系组织机构 项目部质量保证体系组织机构，见图17.3-1。质量保证体系组织机构包括：项目经理及各级行政正职为质量第一责任人的质量保证组织系统，见图17.3-1中的“质量保证线”部分；项目部专职质检员、检测（测量、试验）人员及有关职能人员、施工队专/兼职质检员、作业班组兼职质检员三级质量检查的质量控制(检查)系统，见图17.3-1中的“质量控制线”部分。
2017烟草行业质量管理体系审核工作方案
2017烟草行业质量管理体系审核工作方案为建立行业质量管理体系审核制度，规范行业审核工作程序，全面推进烟草行业质量管理体系建设，提升体系运行水平和质量，特制订本工作方案。 一、行业审核的指导思想和目的指导思想：坚持以科学发展观为指导，紧紧围绕建设严格规范、富有效率、充满活力的中国烟草总体要求，结合行业中心工作，贯彻和推行iso9000质量管理体系，建立科学、规范、高效的管理体系和持续改进机制，夯实企业管理基础，全面提升烟草行业管理水平。审核目的：指导烟草行业工商企业质量管理体系按照行业总体部署和质量管理体系建设要求建立和实施；评价企业质量管理体系运行的有效性，发现改进的机会。 二、行业审核依据 1．烟草行业改革和发展的总体要求和中心工作； 2．国家局关于烟草行业质量管理体系建设的有关文件； 3．国家及烟草行业有关的法律法规、行业标准与技术规范； 4．gbt19001-《质量管理体系要求》。 三、行业审核的组织行业审核工作由国家局经济运行司负责组织实施，具体负责行业审核制度建立；审核对象的确认；审核过程的管理和审核结果的评价；审核专家队伍的建立、培训和管理等。审核工作组由国家局聘请的行业审核专家队伍组成，审核实行组长负责制。 四、行业审核的性质、形式、对象审核性质：行业审核是行业审核专家对行业工商企业质量体系建设工作质量和体系运行水平进行的内部评审。审核形式：行业质量管理体系审核采用现场审核的形式对
被审核企业体系建立和运行情况进行综合评价。审核对象：行业实施iso9000质量管理体系的省级工业公司及地市级局（公司）。 五、行业审核的主要内容和方法行业审核是对烟草工商企业质量体系建设的有效性评价，评价企业质量管理工作是否与行业改革和发展重点工作及企业中心工作紧密结合，引导企业的质量管理体系建设更好地为企业的长远发展服务；突出烟草行业管理的重点和特点，注重体系运行的效果，注重企业管理水平的全面提升，推动行业体系建设工作健康发展。审核的主要内容：国家局体系建设的相关要求的落实情况；培训工作的开展情况和效果；内审工作的组织，审核的深度和有效性；管理评审效果和水平；体系持续改进机制的建立与效果；体系建立前后基础管理水平的比较；与行业重点和中心工作的结合等。审核方法：行业审核运用过程方法和管理的系统方法，分析管理现状，发现体系运行的薄弱环节和改进的机会，既要满足标准要求，更要突出行业特点，把握行业发展方向和国家局导向，把行业方针、政策、重点工作的落实和体系建设的有效性作为审核的关注点。 六、行业审核的申请程序按照《国家烟草专卖局关于进一步做好全面实施质量管理体系工作的通知》（国烟运422号，以下简称《通知》）要求，进行体系建设的商业企业，在达到国家局规定的体系运行时间，完成企业内部审核和管理评审之后，经各省级公司组织审核确认并将审核结果报国家局备案。36个重点城市局（公司）为必审对象，由各省级主管部门向国家局书面申请行业审核；其他地市级局（公司）由国家局对其进行随机抽样审核。各省级工业公司直接向国家局书面申请行业审核。书面申请行业审核报告主要内容是体系建设工作情况介绍，包括机构设置、人员配备、培训人次及内容、企业内
烟草分类
烟草可以分为哪几种？ 全球医院网2009-05-19我要评论 目前被植物学家确认的烟草已有66个品种。但被人们栽培食用的只有两个品种：一个是普通烟草，又叫红花烟草，是一年生或二三年生草本植物。这种烟草宜种植于较温暖地带。一个是黄花烟草，黄花烟草又称堇烟草，是一年生或两年生草本植物。这种烟草耐寒能力较强，适宜在低温地区栽培。此外还有一种由智利人培育出的白花烟草，绿叶白花，十分美艳，在国外只作为观赏花卉，一般都不把它列在烟草的范围之内。我国所栽培的烟草除了北方有少量黄花烟草之外，大部分是普通烟草。在绝大多数地方，人们所食用的都是烟草的叶片，所以作为商品，也把烟草称为烟叶。 烟草可分成很多品种，美国目前主要分成五大类。我国根据从古至今所栽培的各种烟草的品种特性、栽培条件、调制方法、主要用途，主要分以下几列类： 晒烟 晒烟的烟叶利用阳光调制，主要有晒红烟与晒黄烟。一般晒黄烟外观特征和所含化学成分与烤烟相近，而晒红烟则同烤烟差别较大。晒红烟的叶片一般较少，叶肉较厚，分次采收或一次采收，晒制后多呈深褐色或褐色，以上部叶片质量最好。烟叶一般含糖量较低，蛋白质和烟碱含量较高，烟味浓，劲头大。晒烟主要用于斗烟、水烟和卷烟，也作为雪茄芯叶、束叶和鼻烟、嚼烟的原料。此外，有些晒烟还可以加工成杀虫剂。世界上生产晒烟的主要国家是中国和印度。我国各省都有晒烟种植，但分布零散，比较集中的有四川、广东、贵州、湖南、湖北、云南、吉林、山东、陕西等省。 晒黄烟 晒黄烟按叶色深浅分为淡色晒黄烟和深色晒黄烟。调制方法有半晒半烤、折晒和架晒三种。总的来说，晒黄烟与烤烟比较接近，尤其是淡色晒黄烟。无论在外形、化学成分以及烟气、吃味等均与烤烟近似。深色晒黄烟是介于淡色晒黄烟与晒红烟之间的类型，与淡色晒黄烟比较，叶色较深，含氮物较多，含糖量较低。这些差异，除品种因素外，主要是因栽培条件和调制方法不同而产生的。目前晒黄烟的主要产区有广东的南雄、湖北的黄冈、均县、吉林的的蛟河、江西的广丰、上饶等地。 晒红烟（国外称深色晒烟） 是指晒制后呈红褐色的烟叶。这种晒红烟又可以细分为老红、次红和黑褐色几种。晒红烟是制造混合型卷烟、旱烟丝和斗烟丝的原料。质量好的晒红烟还是制造雪茄烟芯叶和内包皮的原料。例如广东鹤山烟、四川索烟、贵州打宾烟等，就属于晒红烟。 打晒烟 是指调制时先将烟叶堆积捂黄，然后再晒制成的烟叶。可作为旱烟原料，极为名贵。例如吉林蛟河等，就属于捂晒烟。 香料烟 香料烟又称土耳其型烟或东方型烟。这一类型烟*的特点是株型和叶片小，芳香、吃味好，容易燃烧及填充力强。它是晒烟香型和混合型的重要原料，斗烟丝中也多掺用。香料烟的芳香主要来自它的腺毛分泌物或渗出物，其芳香与土壤、气候及栽培措施关系十分密切，适宜在含有机质少、肥力不高、土层薄的山坡砂土地上栽种。生产上要求香料烟的叶片小而厚，因此种植密度大，施肥量一般较小，特别要控制氮肥，适当施用磷、钾肥，不打顶。烟叶品质以顶叶最好，自下而上分次采收。调制方法是先晾至凋萎变黄而后进行曝晒。烟碱含量较低，其他化学成分介于烤烟与晒红烟之间。香料烟的历史约始于发现美州大陆后的一百年，主要产区在地中海东部沿海地带。我国是在五十年代引进和种植的，浙江新昌、湖北郧阳、
ISO9000质量管理体系介绍
ISO9000质量管理体系介绍 一、ISO9000--企业质量的国际金牌 1980年，国际标准化组织(1SO)正式批准成立了"质量管理和质量保证技术委员会"(TC176)，并着手于建立国际化的质量管理体系标准。1987年，适用于一切经济实体、组织和机构的第一个国际质量管理标准--"IS09000族"系列标准诞生。并在1994年推出第二版，2000年11月推出第三版。同时第一个国际多边承认协议和区域多边承认协议也于1998年1月先后在广州签署。我国相继加入了质量认证领域所有重要的国际多边承认协议，而且在多数组织中取得了重要的领导席位，拥有比较大的发言权。 IS09000系列标准问世以后，为了加强质量管理，适应品质竞争的需要，各国企业家们纷纷采用IS09000系列标准，在企业内部建立质量管理体系，申请质量管理体系认证，很快形成了一个风靡世界的潮流。目前，全世界已有100多个国家和地区都在积极推行IS09000国际标准，20多万家企业拿到了IS09000质量管理体系认证证书。 一套国际标准，在这短短的时间内被这么多国家采用，影响如此广泛，这在国际标准化史上是前所未有的，已经被公认为"IS09000现象"。那么，为什么IS09000发展如此迅速呢?结论是推行IS09000对认证单位有百利而无一害。它的重要作用和重大影响体现在以下几个方面： 权威地表明认证企业质量管理模式已与国际标准接轨 按照国际间经济合作和技术交流的惯例，合作双方必须在产品(包括服务)质量方面有共同的语言、统一的认识和共守的规范，方能进行合作与交流。IS09000质量管理体系正好提供了一套科学的国际公认的标准。企业取得IS09000质量体系证书，标志着企业的质量管理模式已与国际标准相接轨，依照举世公认的标准追求世界级的质量水平。 扎实地理顺、强化企业内部的质量管理水平 企业在推进IS09000的贯彻过程中，通过全面质量培训，将大大地提高全体员工的质量意识。同时，企业内部的质量管理体系经历一个从无到有、去粗存精、去伪存真、完善提高的过程，真正达到规范化、系统化、科学化的要求。从而把国际的质量标准和企业的质量管理实际有机融合，使企业内部质量管理攀上一个崭新的台阶和高度。 显著地增强企业的声誉、形象和竞争地位企业 页脚内容1
质量管理体系审核与监控质量目标
质量管理体系审核及监控质量目标 1、引言 质量管理*在各部门之间起到枢纽作用。产品以及服务的质量始终是整个生产、工作过程中各个阶段所有活动的总结果。因此，有效的质量管理在当今对于为识别相互影响、相互关联而开展的规划与预防工作以及对于为防止缺陷产后而采取的相应措施（与以往通常采用的发现、分析与消除业已发生缺陷的做法截然不同）十分重要。 质量手册*（QM-Handbuch）中描述的有效的质量体系（QM-System）,是每个企业既经济又目标明确地满足供货与服务质量要求的基本前提。质量管理涉及企业的所有部门，推动、促进质量管理是企业的领导性任务。 企业最高管理者必须验证企业的所有部门是否认真履行职责，包括从策划、设计、采购、生产、销售、顾客信息一直到产品的市场观察和跟踪。特别是发生损害事故时更应如此。 策划、实施所有的质量管理工作并将它们归纳、汇总到质量体系（QM-System）中去，不仅是适宜的，而且是必要的。唯有一个周密策划、合理选择的质量体系，才能使商业伙伴、政府部门尤其是日益增多的保险商们对企业的满足质量要求的能力给予信任。 质量理念原先主要体现于产品，近年来质量理念及其相关的质量管理任务发生了根本性的转变，增加了新的容，具有了新的涵。 属于这方面的管理任务有以下几点： -确定质量方针，协商、确定并监控质量目标 -跨部门进行合作时，确保跨部门任务的实施以及部门之间接口的畅通 -预先确定并监督质量成本 -重视产品安全和产品责任 -使全体员工都对质量负责。 在提问表U部分从体系角度对这些任务加以详细阐述。 由于流程以及体系与过程之间关系日趋纷繁复杂，故跨部门的任务越来越显得重要。这里有许多尚待发掘的资源，这些资源对生产率、总体经济效益以及质量有显著的影响。 提问表的P部分从体系角度对这些与产品及过程有关的要素加以详细阐述。 借助于提问表对质量体系进行评审，通过这一办法可使顾客了解供应商的一些概况，即由其提供产品和服务是否满足顾客的质量要求。 对协商确定的质量体系按商定办法进行评价，就此方面规定一般的做法，这是本卷的主要目的。这样可减少进行其他的质量体系审核（比如由其他顾客进行的审核）带来的麻烦。 评价结果应向被审企业表明它的质量体系哪些地方符合要求，哪些要素必须改进。 审核结果由审核员和企业签字。企业通过签字确认审核结果已与企业详细讨论。企
云南烟草的发展历史
云南烟草从无到有，从小到大，走过了漫长、曲折的发展历程。从烟草农业上讲可分为打基础时期、发展时期、曲折发展时期、大发展创辉煌时期和新的历史发展时期。各个时期的发展与科技工作密不可分，互为因果，相辅相成。 1、打基础时期： 建国以前云南烤烟发展起步艰难，20世纪初（1914年)云贵总督唐继尧责成云南省实业公司引进美国烟草种子和栽培调制技术资料，在昆明、玉溪、通海试种， 1932年11月南京政府实业部批准云南种植烤烟，之后加大了烤烟引种，栽培调制技术的研究和应用至1939年云南省政府决定在云南大面积推广种植。 1941年3月1日成立云南省烟草改进所， 1942年4月成立云南省政府投资新建云南纸烟厂，1943年云南纸烟厂建成投产。10月云南省主席龙云发布1140号训令由烟草改进所负责指导在玉溪、晋宁、富民、昆明、开远等地推广种植烤烟。由省财政厅拨专款用于引种和推广，接着云南省烟草改进所在昆明北郊沙坝营创建烟草技术人员培训班，招收初级农校和初中毕业生进行15个月的专业技术培训，共办了三期，培训学员280人，同时从山东、河南等地招雇擅长烤烟的熟练技工分配到各推广区帮助烟农建盖烤房，传授了栽培和烘烤技术。掌握了烤烟的栽培调制技术的烟农，种烟积极性高，种植区域和种植面积迅速扩大，至1949年云南省共有45个县种烟，总面积 0．26万公顷。烟叶总产2100吨。1947年云南烟叶已打开了上海销路，云南纸烟厂生产的重九(后改名为大重九)最负盛名。为云南烟草业的发展奠定了良好的基础。 2、发展时期： 新中国成立后，开创了中华民族的新纪元，云南烟草进入崭新的时代，省委省政府加强领导和扶持，烤烟生产得到较快的发展。特别是1953年云南烟叶以108分的最高分，摘取中国烤烟质量第一的桂冠后，1954年成立了云南省烟
质量方针和质量目标及质量管理体系策划
辽宁艾海滑石有限公司Liaoning Aihai Talc Co., Ltd. 质量管理体系文件Quality Management System Document 质量管理手册 Quality Management Mannual 文件编号：QMSM0-1 版本号：第2 版 持有人： 编写： 审核：
批准： 发布日期：2005年6月1日生效日期：2005年6月1日
目录 0.1 质量方针和质量目标 (4) 0.2 前言 (5) 0.3 颁布令....................................................................................................... (6) 1 目的及适用范围 (7) 2术语、缩略语及定义 (8) 3质量管理原则 (9) 4 质量管理体系 (10) 4.1 总要求 (10) 4.2 文件要求 (11) 4.2.1 总则 (11) 4.2.2 质量手册 (11) 4.2.3 文件控制 (12) 4.2.4 记录控制 (14) 5 管理职责 (16) 5.1 管理承诺 (16) 5.2 以顾客为关注焦点 (16) 5.3 质量方针 (17) 5.4 策划 (17) 5.4.1 质量目标 (17) 5.4.2 质量管理体系策划 (17) 5.5 职责、权限和沟通 (17) 5.5.1 职责和权限 (18) 5.5.2 管理者代表 (21) 5.5.3 内部沟通 (21) 5.6 管理评审 (21) 5.6.1 职责 (21) 5.6.2 评审程序 (21) 5.6.3 相关记录 (22) 6 资源管理 (23) 6.1 资源提供 (23) 6.2 人力资源 (23) 6.2.1 总则 (23) 6.2.2 能力、意识和培训 (23) 6.3 基础设施 (24) 6.4 工作环境 (25) 7 产品实现 (26) 7.1 产品实现的策划 (26) 7.2 与顾客有关的过程 (26) 7.2.1 与产品有关的要求的确定 (26) 7.2.2 与产品有关的要求的评审 (27) 7.2.3 顾客沟通 (27) 7.3 设计和开发 (28) 7.4 采购 (28) 7.4.1 采购过程控制 (28)
云南省烟草烟叶公司归档文件材料整理办法(暂行)
云南省烟草烟叶公司 归档文件材料整理办法（暂行） 为提高案卷质量，实现档案管理规范化、标准化，更有效地为生产经营等各项活动服务，根据国家档案局、云南省烟草专卖局（公司）有关档案管理规定，特制定本办法。 第一章归档文件材料 第一条归档文件材料 一、公司各部门在其职能活动中形成的、已办理完毕、应作为档案保存的各种载体（纸质、声像、实物、电子等）的文件材料，即为归档文件材料。 二、按照公司各种载体文件材料归档范围规定，将应归档的文件收集齐全、完整，按照归档要求和保管期限分类整理、立卷归档，以便准确、真实、全面地反映本公司或各部门职能活动的面貌，以备将来查证和参考。 第二条归档要求 一、整理归档的文件材料应遵循文件材料的形成规律，保持其有机联系，并符合档案管理标准、要求。 二、归档的文件材料应为原件。因故无原件的可归具有凭证作用的文件材料。文件材料归档后不得更改。 三、非纸质文件应与其文字说明一并归档。 四、具有永久、长期保存价值的电子文件，必须形成一份纸质文件归档。 五、归档文件材料的载体和字迹应符合耐久性要求。 六、声像文件材料必须声像清晰、数据完整，符合规范和标准。
第二章整理方法 第三条整理原则 一、文件材料的整理原则是：遵循文件材料的自然形成规律，保持文件材料之间的有机联系，区分文件的保存价值，便于其保管利用。 二、部门兼职档案人员，应重视平时的积累，贯彻“严格登记、及时收集、严格检查、随办随归、妥善管理”的制度。根据本部门文件材料的形成规律，主动做好文件材料的平时收集归类工作，以便查找、利用、整理和移交。 第四条整理方法 根据国家档案局发布的《归档文件整理规则》，遵循《云南省烟草烟叶公司档案分类方案》确定的十个一级类目的原则，在最低一级类目上文书档案采用“年度+机构（问题）+保管期限的分类方法进行整理。文件排列时结合机构进行排列。产品类、基本建设类、设备仪器类不涉及年度因素。 第五条整理单位 一、文书、基建、设备仪器、声像实物和电子文件等档案，实行以“件”为单位的整理方法，将归档文件材料以“件”为单位进行装订、分类、排列、编号、编目、装盒。 二、“件”是归档文件材料的整理单位，编目时体现为一条文件条目。对于管理性文件，“件”是指以自然件（一份文件）为整理的一个实体，必要时也可以组合几个文件装订成一件。除管理性文件材料之外的文件材料，“件”是指按其自然规律或事由关系形成或组合而成的一个文件实体。文件材料的保管实体，称为一件。 第六条管理性文件材料的“件” 文件的正本与定稿为一件；正文与附件为一件；原件与