智能家居的安全问题分析

智能家居的安全问题分析
智能家居的安全问题分析

智能家居的安全问题分析

摘要:智能家居的出现给用户带来便利,大大改善了人类的生活;但智能家居的背后也隐藏着不少的安全问题,如敏感数据被盗导致个人隐私泄漏、智能家居被非法入侵等情况。如知名的厂商贝尔金由于产品中签名漏洞等问题导致旗下多款产品被黑客入侵,典型的如儿童监视器便被黑客入侵成为了窃听器。

云计算、大数据、移动计算等技术的发展,使得人类生活的每个方面都发生了变革,向智慧化迈进。智能家居成为行业的热点,家电物联网也开始推进;大数据为智能家居的核心,智能家居带给我们一个又一个创建,吸引了大众的目光。然而智能家居的背后却存在着安全隐患,例如智能家居收集了大量的私人数据,这些会不会造成隐私泄露?大数据时代谁来确保智能家居背后的数据安全?我们将对大数据时代的智能家居的安全问题进行探讨,并提出一些建议方案。

早于1995年,比尔·盖茨在出版的《未来之路》一书中就用了相当多的篇幅形容了他的豪宅——也就是今天的智能家居。有些技术如利用气象情况感知器获得天气情况并协调室内的温度和通风、来宾佩戴小电子针协调所有的照明、音乐、温湿度以配合客人的需要任意调节、远程命令一些家电在主人回家前开启等,在当时看来相当的前卫和不可思议,但现在都一一变成了现实(并且费用大为降低已适合于商用),智能家居已蓬勃发展,成为人们关注的热点。

智能家居规模有大有小,用户可以选择向公司以订阅服务模式搭建,或利用中控器搭建控制平台,也可以从单一的产品开始着手搭建,甚至可以使用随身智能移动设备来搭建。安防监控、物业管理、讯息服务、医疗保健监护、家居远程管控是智能家居的主要功能。智能家居是一个复杂的系统,它使用计算机技术、微电子技术、通信技术将家庭智能化的所有功能集成起来,通过外部扩展模块实现与家电的互联。智能家居通常是将多个智能家居子系统集成起来,并且综合使用多种技术,向客户提供的一个整体的解决方案;总的来看,智能家居的结构比较复杂,后期维护有一定的隐忧。

智能家居的出现给用户带来便利,大大改善了人类的生活;但智能家居的背后也隐藏着不少的安全问题,如敏感数据被盗导致个人隐私泄漏、智能家居被非法入侵等情况。如知名的厂商贝尔金由于产品中签名漏洞等问题导致旗下多款产品被黑客入侵,典型的如儿童监视器便被黑客入侵成为了窃听器。另外传统网络本身的安全问题也会对智能家居造成一定的威胁。

影响智能家居安全的两大群体是智能家居制造商和用户。他们或能显著的提升智能家居的安全水平,或能将智能家居拖入危险的沼泽中。智能家居制造商的对安全方面可能的威胁主要有4个:厂商自设协议、采用的技术,几乎是封闭体系,很难互联互通;大多厂商们对安全知识的了解非常匮乏;厂商通常并不特别关注数据安全问题;硬件厂商在软件和升级方面做的一般都比较差。用户这边对安全的忽视也是相当大的,对于一个新兴的信息化服务工具,用户在安全方面的关注相对少,即使是有网络安全背景的用户也会忽略如重新设置安全密码这样基本的简单安全防范措施,这样即使厂商提供了强大的安全保护产品,黑客依旧可

以轻松入侵用户的智能家居。

智能家居中的安全问题可以分为三类:破坏产品功能、毁坏家居、影响人类生活。破坏产品功能指的是黑客入侵攻击使得产品原有的功能失效,如警报系统失效无法再监控警示等;毁坏家居指的是黑客掌握控制权后命令产品不断运行以达到大大超过额定工作强度而导致该产品被毁坏;影响人类生活指的是用户的隐私数据被盗用后造成的一系列生活困扰(越来越多的黑客热衷于通过盗取信息牟取违法利益,从而让智能家居设备成了诱人的攻击目标),以及黑客入侵后对用户的一系列恶作剧(如在用户休息时突然操控音响和灯光等设备)。另外智能家居本身也会对网络造成一定的安全威胁,如现已发现的针对家电产品的大规模发起的网络攻击——“僵尸网络”。黑客通过入侵家庭互联网,将主机感染僵尸程序病毒,对消费者家中的各种智能设备形成控制,包括电视、冰箱、恒温器、智能水表和智能门锁等。研究数据显示,网络黑客每天轻松入侵超过10台消费设备。随着越来越多的家居设备连接到互联网,以后这些安全事件将越来越频率;智能家居在给人们带来使得的同时,也增加了安全风险,甚至可能给用户带来身体伤害、财务损失和生活困扰。

我们建议用户从治理域和运行域这两个方向来整体把握智能家居的安全。治理域是以信息安全管理体系为基础,提供信息安全管理的整体框架,包括合约和电子证据发现、合规和审计管理、信息管理和数据安全。运行域由业务系统所需的各类安全能力组成,从底层的基础架构管理到上层的端点安全保护、从边界的安全控制到网络区域的划分与隔离,再到业务系统能力交付的应用安全,最后至所承载的数据安全。同时运行阶段还存在身份识别、访问管理、事件管理与业务连续性等共性因素。运行域包括传统安全、业务可持续性、灾难恢复、数据中心运行、事件响应、应用安全、加密和密钥管理、身份/权利/访问管理。

除了整体的了解把握智能家居的安全外,我们还需要特别注意以下几点:

1. 网络安全性

智能家居是物联网的一个应用形式,是一种新型的网络。任何网络的安全威胁、漏洞同样的会在智能家居中反映出来,甚至可能会放大。需要加强智能家居的网络防护,如采用蓝盾轻量级的边界安全保护产品或虚拟化安全器件以提升智能家居的自身安全。

2. 兼容性

由于智能家居是由多个不同厂商生产的、不同协议规范、不同接口的智能组件基于各种技术综合组成的一个解决方案,兼容性成为重点关注的内容。这不仅要求产品能协调联动,而且要求智能家居的安全解决方案能兼顾包容这些各异的产品和组成技术。

3. 通信保护

由于美观性的考虑,智能家具除预设的有线线路之外,与传统的IT环境不同,偏向使用无线通信的解决方案。相对于有线通信,无线通信的保密性略差,且智能家居可能有如ZigBee标准、Z-Wave标准等多种的无线通信方案,这都需要全面考虑它们的安全性问题。

4. 控制中心保护

限于规模,智能家居的控制结构通常是集中式的控制中心。控制中心是整个智能家居的核心。控制中心采集信息,对采用不同格式、协议的信息进行规范化处理,然后进行信息交换。控制中心可通过终端进行远程控制。一旦控制中心被攻破,攻击者便可获得绝大多数的家居控制权限,能造成巨大的破坏。

控制中心的保护包括信息交换中心保护和信息处理中心保护。信息交换中心保护主要在信息交换中心如交换机上设置访问控制、带宽控制、外接防火墙等。信息处理中心主要是对控制中心所在机器(如智能网关)进行强安全保护。

5. 移动控制终端保护

许多智能家居系统支持通过移动智能终端远程控制家居运行。需要对该移动智能终端进行安全保护。主要分为4个方面:移动数据安全、移动安全接入/终端管理、设备丢失管理、移动设备安全。

原文链接:浅谈智能家居背后的安全问题

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智能家居系统需求分析

智能家居系统 1 智能家居整体系统的功能分析 背景和系统结构图的介绍 智能家居又称住宅智能化,是智能建筑的重要组成部分。它随着科技的高速发展和人们生活要求的不断提高而应运而生,成为21世纪的热点技术。智能家居可以定义为一个过程或者一个系统,该过程(系统)利用先进的计算机技术、网络通信技术、综合布线技术构建与家居生活有关的各种子系统,并将其有机结合在一起,通过统筹管理,将智能家居的被动静止结构转变为具有智慧的新动态,为住户生活提供全方位的信息交换功能,帮助家庭和外部、使用者与家庭环境之间保持信息交流畅通,优化人们的生活方式。 图1为智能家居的系统结构图,该图列举了典型智能家居的系统组成:家庭网关、电动窗帘和门窗系统、家庭智能照明系统、家庭多媒体系统、可视门禁系统、安防周界系统、环境温度控制系统、视频监控系统等,其中家庭网关是智能家居系统的通信管理单元和子系统控制中心,在家庭网关通信管理体系下,可构建家庭网络通信系统。 图1 智能家居系统结构图 通过采用上述功能系统,实现家居智能化和自动化。相对传统家居而言,智能家居通

过全新的3C技术(Computer Communication Control Technology),提供了全方位的信息服务,赋予了家居生活安全、舒适、节能的特性。 设计原则 (1)功能需求。智能家居注重满足人们在方便性和舒适度方面的需求,如:遥控功能(遥控控制家居范围内所有的灯,窗帘及其他电气设备),网络化控制、场景控制,本地控制等。 (2)高性价比。在系统设计中要充分考虑系统的性能和价格的要求,使系统在较低成本的条件下,尽可能满足用户需求。 (3)通用性。目前所有的智能家居技术都处于发展阶段,所以系统设计时,要注意选择兼容性好,符合国际通用协议的技术。 (4)兼容性和可扩展性。随着智能家居技术的不断发展,会有越来越多的家居智能化产品和技术的诞生,因此,在智能家居系统的设计之初,就必须考虑系统未来的兼容和发展。 (5)布线简洁。易于安装,符合大多数人的习惯。 (6)安全性。包括所进行设计运行过程的安全性和耐久性。 基于以上原则,才能设计出一套完整的智能家居系统。 设计依据 设计依据主要有: 《全国住宅小区智能化技术示范工程建设要点与技术导则》 《住宅小区安全技术防范综合报警服务系统设计导则》 《社会公共安全标准汇编》 《防盗安全门通用技术条件》(GB17565—2007) 《民用建筑电气设计规范》(JGJ/T 16—2008) 《安全防范工程程序要求》(GA/T 75—1994) 《家庭布线标准》(TIA/EIA 570—A) 《计算机软件开发规范》(GB 8566—1988) 《电气装置安装工程施工及验收规范》(GBJ 232—1982) 《建筑智能化系统工程实施及验收规范》(DB 32/366—1999) 《建筑智能化系统工程评估标准》(DB 32/T367—1999)

智能家居市场分析报告

智能家居市场分析报告 内容介绍: 智能家居是以住宅为平台,利用综合布线技术、网络通信技术、智能家居系统设计方案安全防范技术、自动控制技术、音视频技术将家居生活有关的设施集成,构建高效的住宅设施与家庭日程事务的管理系统,提升家居安全性、便利性、舒适性、艺术性,并实现环保节能的居住环境。报告主要介绍了智能家居的发展相关概述和智能家居的整体运行态势以及智能家居的市场发展情况。 智能家居发展简介: 目前,随着社会经济水平的不断提高,人们对于生活环境的要求越来越高,与之相配套的智能家居产品越来越受到房地产企业、用户的青睐。在市场需求增长之时,不少家电企业、IT企业、安防企业纷纷转型,投身到这个新兴市场中,推出照明控制、远程监控、智能窗帘等智能家居类产品,满足人们的个性化需求。在中国,属于感性和持续性消费群体,每年在家居方面的支出人均远远不止1000元。且目前中国富有阶层正在形成,该部分家庭占城市人口的10%,占总人口的3.5%,主要针对这部分人的智能家居系统市场总量为1400万套。随着智能家居平民化,巨大的市场正在被国内优秀的智能家居生产企业所重视,许多智能家居品牌正在迅速崛起。 智能家居可以定义为一个系统。它利用先进的计算机技术、网络通讯技术、综合布线技术、无线技术,将与家居生活有关的各种子系统有机地结合在一起。智能家居最基本的目标是为人们提供一个舒适、安全、方便和高效的生活环境。对智能家居产品来说,最重要的是以实用为核心,摒弃掉那些华而不实,只能充作摆设的功能,产品以实用性、易用性和人性化为主。地产和家装是智能家居销售的两个主要渠道。自从2012年年初,工信部发布了物联网"十二五"发展规划,将智能家居列为国家的九大重点领域应用示范工程,一举点燃了智能家居发展热潮,接下来的五到十年,将是智能家居行业发展极为快速,但也是最不可琢磨的时期,由于住宅家庭成为各行业争夺的焦点市场,智能家居作为一个承接平台成为各方力量首先争夺的目标。2013年上半年智能家居产业销售同比增长30%左

智能家居市场发展现状及未来五年发展趋势分析

智能家居市场发展现状及未来五年发展趋势分析 智能家居市场发展现状分析 (一)智能家居的产业链 智能家居产业链大致可分为单品、智能家居系统、产业链源头与平台三个部分。 图表智能家居产业链 资料来源:中投顾问产业研究中心 (二)产业发展阶段 基于“五力模型”的智能家居行业分析由于智能家居行业还处于成长期,还没有规模化效应。虽然目前智能家居研发和生产的企业众多,但由于市场认可度低,产品技术不成熟,产品质量不稳定,尤其是家庭网络系统方面没有形成统一的技术框架和标准,各个品牌的设备自成一派,各种产品难以互通互联,使用者的智能家居系统出现问题,需要更换配件时,只能选择开发商提供的同品牌产品,不能更换其他厂家的产品,这给用户带来了诸多不便,使得智能家居企业开发的产品和系统仅仅停留在体验阶段,无法实现产业化、规模化、整个行业也难以得到持续、健康的发展,严重限制了智能家居行业的壮大。因为用户大多数是第一次采用智能家居系统,因此无所谓品牌的忠诚度,无形中也加剧了竞争。 (三)互联网和家电巨头联手布局智能家居

如今智能家居日渐成为物联网行业新的风口,从布局到竞争,家电厂商、互联网公司和传统科技巨头纷纷开始采取战略结盟的方式加速布局智能家居市场。 2014年末,美的与小米达成战略合作协议,除资本层面外,小米与美的将在智能家居及其生态链、移动互联网进行多种模式的战略合作,包括双方在智能家居、电商、物流和战略投资等领域的对接。 2015年初,海尔与魅族的跨界合作终于落地,魅族入驻海尔U智能家居平台,海尔将向魅族开放其U平台SDK,使魅族手机可控制所有海尔智能家居产品,同时魅族也将向海尔开放apps系统级别的权限。 由于海尔与美的代表目前国内白色家电的两大主导阵营,与智能手机厂商结盟合作意味着智能家居生态链已经开始形成。 而阿里巴巴作为中国互联网的领先企业,其拥有众多的中小企业资源,阿里云系统(YunOS)与海尔U-Home、魅族Life Kit打通,融合上下游软硬件服务商,可以支持多达上百种智能设备,将在智能家居生态圈中发挥着“联动”的作用。 就连奇虎360董事长周鸿祎在微博上也自曝参观了格力电器,引发外界对于360与格力合作的猜测。自2014年以来,360频频出手布局智能家居领域,如与TCL联手推出智能空气净化器、与奥克斯启动智能空调上的战略合作等。 (四)行业集中度 智能家居行业起步十几年来,有了长足的发展,国外一线品牌代表有:ABB、施耐德一莫顿、西门子、霍尼韦尔、罗格朗——奥特、路创等;国外二线品牌代表有:飞利浦——邦奇、施耐德——奇胜、快思聪、Control4等;国内自主品牌代表有:河东、海尔、海信、索博、瑞朗、艾默尔、爱瑟菲、莱得圣等。而从目前国内提供智能家居产品和服务的企业主体来看,国内智能家居厂商主要有三个来源: 1、传统的可视对讲厂商(代表厂家:安居宝)家庭防盗产品生产厂家一般有一定的电子产品开发、生产等经验,可以在其原有产品的基础上增加控制功能和其他一些功能,来实现家庭自动化。此类厂商的优势在于大多都有一定的工程、设计院等关系和网络,并利用原对讲、防盗产品市场来推广产品。 2、传统的家电企业、IT企业厂商(代表厂家:海尔)这些企业结合其在家电控制领域。IT领域的优势开发出智能家居的产品,能更好的和家电结合在一起,他们利用自己的渠道优势和市场影响力,积累多年的管理经验、生产经验和良好的售后服务、信誉来打开市场,此类厂商的优势在于已经具有了稳定的渠道优势和良好的用户口碑,铺货速度快。 3、智能控制类厂商(代表厂家:东软载波、英唐智控、和晶科技等)这些企业对智能控制系统的深入理解和技术积累,有能力制造出多样化的产品系列通过整和智能控制的技术成果,在原有产品的基础上增加智能化的特点,通过原有的销售渠道来打开市场。此类厂商的优势在于在智能化控制方面理解深刻,定制化水平高,产品多样性和可扩展性强。

智能家居系统测试报告

1系统测试报告 1.1编写目的 编写该测试总结报告主要有以下几个目的 1.通过对测试结果的分析,得到对软件质量的评价; 2.评估测试,测试执行和测试计划是否符合要求; 3.分析系统存在的缺陷,为修复和预防bug提供建议。 1.2用户群 主要读者:XX项目管理人员,XX项目测试经理 其他读者:XX项目相关人员。 1.3定义 严重bug:出现以下缺陷,测试定义为严重bug。 1.系统无响应,处于死机状态,需要其他人工修复系统才可复原。 2.点击某个菜单后出现“此页无法显示”或者返回异常错误。 3.进行某个操作(增加、修改、删除等)后,出现“此页无法显示”或者返回异常错误。 4.当对必填字段进行校验时,未输入必输字段,出现“此页无法显示”或者返回异常错 误。 5.系统定义不能重复的字段输入重复数据后,出现“此页无法显示”或者返回异常错误。

1.4测试环境 1.4.1测试用例 家庭成员登录后,通过系统的身份验证即可进行控制灯光操作。反之,不能进行控制灯光操作。只能保证一个用户登录服务器--也就是说第一个人登录后,后面的人要登录进去是不被允许的,一般在session中存一个useid和guid,并在application里存放一个guid。 另:只能输入三次,若三次都错误,只能关闭再重新启动登录界面,如图1所示。 图 1 在存储器中,用户登录需要系统身份验证输入账号密码,在数据库中建立一个注册表,

把家庭成员中每一个人的账号(如手机号)和密码(如出生年月)导入进去,登录时输入用户账号密码,并与注册表中的数据进行校对,若有就可以登录,没有就验证失败。管理员登陆之后的权限是可以修改密码及登陆状况。如图2所示。 图 2 只能保证一个用户登录服务器--也就是说第一个人登录后,后面的人要登录进去是不被允许的,一般在session中存一个useid和guid,并在application里存放一个guid。在用户登录时刷新session和application。用户操作比较session和application里是否相同,不同则强制退出,用户退出时从application与session移除这些信息。

智能家居行业分析研究报告

智能家居行业分析研究报告 一、智能家电领域发展分析 目前,智能家电市场处于发展初期,面临标准、成本、产业生态系统建设、商业模式等诸多问题,还需要经历一个较长的市场培育期,规模商用尚需时日。不过,由于人们提高用能效率的意识不断高涨,加上多项政府计划的激励,在接下来的几年里,智能家电的部署进程将有望加速。预计智能家电所带来的商业影响将是全球范围的。 作为电力网的终端用电设备,家用电器的能耗不容小觑,即使是待机功耗也是一项不小的开销。据中国节能认证中心调查,中国城市家庭的平均待机功耗相当于每个家庭每天都亮着一盏25瓦到50瓦的长明灯。据测算,家电待机能耗已占到中国家庭电力消耗的20%以上。美国能源部的报告也显示,超过三分之一的美国发电量被用于家用电器。 智能控制技术、信息技术的快速发展为家电智能化提供了可能,智能家电由于能够实现更高效能而被认为是促进节能降耗的有效途径。这一方面缘于人们生活水平的提高,倾向使用性能更好的家电产品;另一方面,在全球变暖和能源成本不断上升的压力下,市场更加青睐高能效的智能家电。 人们对节能降耗、人机界面和通信功能等方面的需求将是拉动智能家电市场增长的主要力量。现在世界很多国家,包括中国在内都在鼓励家电厂商研制这类智能家电。

二、智能家居领域发展分析 当年比尔盖茨为了实现他的智能豪宅,铺设了84公里电缆、耗资5.3 亿美元。如今智能家居不再是镜花水月,而是未来家庭生活的发展模式,一个无线遥控器就把大小设备浓缩于手指挥若定,通过网络等信息通讯技术手段,使家居控制能按照人们设想运作,而不论距离远近,智能家居的远程控制和自动控制是真正智能化的必然结果。如朝华数码有关人士提出的:领先的无线移动、不依靠PC的独立形态是今后业界发展的趋势。 智能家居控制系统可以简单概括为一个各种家庭设备互连和控制的网络。现代家居系统的服务应用平台从服务特征上来看,一般包括了娱乐、医疗、安防、通信、事务管理等,控制功能几乎渗透到每一个家居子系统。智能家居控制是通讯技术、计算机技术、网络技术、控制技术的综合运用。 国家建设部住宅产业化促进中心提出住宅小区要实现六项智能化要求,其中包括实行安全防范自动化监控管理:对住宅的火灾、有害气体的泄漏实行自动报警;防盗报警系统应安装红外或微波等各种类型报警探测器;系统应能与计算机安全综合管理系统联网;计算机系统能对防盗报警系统进行集中管理和控制。由此可见,家居控制已成为智能家居领域新的业务增长点。

智能家居市场营销策划方案

智能家居市场营销策划方案 2016.6.3 目录 第一部分智能家居定义 第二部分市场前景分析 第三部分市场现状 第四部分产品构成 第五部分发展模式 第六部分营销管理架构 第七部分营销策略 第八部分目标与工作安排

第九部分经费预算 第一部分:智能家居定义 1.智能家居概念:智能家居是以住宅为平台,利用综合布线技术、网络通信技术、安全防范技术、自动控制技术、音视频技术将家居生活有关的设施集成,构建高效的住宅设施与家庭日程事务的管理系统,提升家居安全性、便利性、舒适性、艺术性,并实现环保节能的居住环境。 目前关于智能家居的称谓多种多样,如电子家庭(Electronic Home、e-Home)、数字家园(Digital family)、家庭自动化(Home Automation)、家庭网络(Home net/Networks for Home)、网络家居(Network Home)、智能化家庭(Intelligent home)等几十种,尽管名称各不相同,但它们的含义和所要完成的功能大体是相同的。 2.智能家居的基本要素:智能家居被定义为利用电脑、网络和综合布线技术,通过家庭信息管理平台将与家居生活有关的各种子系统有机地结合的一个系统。首先,在一个家居中建立一个通讯网络,为家庭信息提供必要的通路,在家庭网络的操作系统的控制下,通过相应的硬件和执行机构,实现对所有家庭网络上的家电和设备的控制和监测。其次,它们都要通过一定的媒介,构成与外界的通讯通道,以实现与家庭以外的世界沟通信息,满足远程控制/监测和交换信息的需求。最后,它们的最终目的都是为满足人们对安全、舒适、方便和符合绿色环境保护的需求。

智能家居需求分析

智能家居需求分析集团标准化工作小组 #Q8QGGQT-GX8G08Q8-GNQGJ8-MHHGN#

智能家居需求分析说明书目录

1引言 编写目的 该研究报告的目的是让用户能够了解单元楼用户智能家居的实施的可行性条件、费用以及局限性等等,可以使用户很清楚的了解整个智能家居系统的功能用途,而且还可以让用户根据自己的需求去修改设计智能家居系统,以满足不同用户对智能家居化的不同要求。 背景 伴随城市人口的增加和人们生活节奏的加快,单元楼用户智能家居系统越来越受到了人们的重视,随着技术的日益成熟,智能家居系统必将普及到每一个用户家中; 本项目的任务提出者、开发者:华江锋; 用户:主要适用于单元楼用户; 该软件系统使用的是zigbee网络结构,zigbee网络的拓扑结构分为三种:星型、树型和网络型。在单元楼智能家居系统里,我选择星型结构,此智能家居系统我们选用基于CC2530的Zigbee网络节点设计。 定义 智能家居:是利用先进的计算机技术、网络通讯技术、综合布线技术、依照人体工程学原理,融合个性需求,将与家居生活有关的各个子系统如安防、灯光控制、窗帘控制、煤气阀控制、信息家电、场景联动、地板采暖

等有机地结合在一起,通过网络化综合智能控制和管理,实现“以人为本”的全新家居生活体验。 Zigbee网络:是基于无线传感品网络的技术,它用于网点多、体积小、数据量小、传输可靠、低功耗等场合。 网络拓扑结构:是指用传输媒体互连各种设备的物理布局,就是用什么方式把网络中的计算机等设备连接起来。拓扑图给出网络服务器、工作站的网络配置和相互间的连接,它的结构主要有星型结构、环形结构、总线结构、分布式结构、树型结构等。 参考资料 [1]GB/T-8567-2006计算机软件文档编写规范 [2]ZigBeeE技术及应用. 瞿雷、刘盛德、胡咸斌着. 北京航空航天大学出版 社, 2任务概述 目标概述 随着计算机网络技术的不断革新与应用以及社会经济的发展、生活质量的日益改善和生活节奏的不断加快,人们的生活日益信息化、智能化,人们对于家居的要求已经不仅仅是物理意义上的生存空间,更为关注的是一个高度安全性、方便、舒适的生活环境、先进的通讯设备、完备的信息终端、自动化的智能化的家用电器、信息资源使用的网络化需求等等,根据

智能家居可行性报告

项目名称: 投资组建智能家居产品生产基地承担单位:深圳市浪唯智能科技有限公司 申报日期:2005年1月

企业自然简况 深圳市浪唯智能科技有限公司成立于1999年3月,是深圳市科技局认定为高新技术民营企业。公司专业从事安防系列产品和消费类电子产品的研发、生产和销售,包括有线和无线报警系统,主动红外探测器、被动红外探测器、电脑摄像头、MP3播放器、数码相机、数码摄像机、无线防盗报警系统、CCTV监控系统、CDMA无线市话、GMS 无线市话。同时公司项目部还从事安防工程项目的设计、安装、以及系统集成,以"把安全带给每一个家庭"为服务理念为其提供优质的安防服务。 公司下属企业有电子厂、销售公司、外贸公司,现有员工600人,汇集了电子行业一批优秀的管理及技术精英。公司有合作伙伴如:日本SONY(索尼);日本SHARP(夏普);美国ADEMCO(安定宝)、加拿大DSC(定安信)、以色列VISONIC(卫视)、日本ALEPH(艾礼富)等建立策略及技术联盟。公司以众多工程实践为基础,全面了解客户与环境的需求,在设计中把握产品的性能与特征,在研发中凝炼更多的科技资源,与用户一道始终站在世界电子科技的最前沿。 作为一个年轻的(平均年龄在25岁),高效运作的工作团队,公司内的人员及组织架构围绕着高新技术产品形成了产、供、销一体化的良好格局:公司拥有超过20人的科研开发力量,他们保证了新产品的研发进度及质量,使公司的研发成果率一贯保持较高的水平;一流的营销团队也是公司新产品进入国际市场的有力保证,他们以专业技能及丰富的国内国际营销经验为客户提供了优质的服务,他们在不断拓展新客户的同时,也使客户与公司间的伙伴关系不断得到巩固;公司的生产队伍,素来以高效、严谨著称,这也使得公司高技术产品的优良品质得到了有力的保证。公司的加工生产基地有先进的机型及各种生产流水线设备,其中的工程技术服务人员达30余人,品管人员近50人以上,可充分満足客户的要求。整个工厂的管理纳入ISO9001体系,公司管理实行K3系统,使整体水平得到很大的提高,为进一步壮大及拓展奠定了坚实的基础。 公司一直贯彻着"创新、效率、诚信、服务"的原则,向下积极探索与供应商结成长期战略同盟,互惠互利,共同发展,向上与客户建立长久的战略伙伴关系,共同研究并引导市场,利用已有的技术优势,共同开发新品,最后实现双赢。展望未来,深圳市浪唯智能科技,将一如既往,兼承技术创新优势,为客户、消费者带来更多更富新意及享受的产品,造福人民

智能家居行业研究报告记录

智能家居行业研究报告记录

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第一章、智能家居概况 一、智能家居定义 智能家居是在互联网影响之下物联化的体现。智能家居通过物联网技术将家中的各种设备(如音视频设备、照明系统、窗帘控制、空调控制、安防系统、数字影院系统、影音服务器、影柜系统、网络家电等)连接到一起,提供家电控制、照明控制、电话远程控制、室内外遥控、防盗报警、环境监测、暖通控制、红外转发以及可编程定时控制等多种功能和手段。 二、智能家居的发展演变 智能家居作为一个新生产业,处于一个导入期与成长期的临界点,市场消费观念还未形成,但随着智能家居市场推广普及的进一步落实,培育起消费者的使用习惯,智能家居市场的消费潜力必然是巨大的,产业前景光明。智能家居至今在中国已经历了20多年的发展,从人们最初的梦想,到今天真实的走进我们的生活,经历了一个艰难的过程。 智能家居在中国的发展大致可分为四个阶段,分别是萌芽期、开创期、徘徊期、融合演变期。 萌芽期/智能小区期(1994年-1999年) 这是智能家居在中国的第一个发展阶段,整个行业还处在一个概念熟悉、产品认知的阶段,这时没有出现专业的智能家居生产厂商,只有深圳有一两家从事美国X-10智能家居代理销售的公司从事进口零售业务,产品多销售给居住国内的欧美用户。 开创期(2000年-2005年) 国内先后成立了五十多家智能家居研发生产企业,主要集中在深圳、上海、天津、北京、杭州、厦门等地。智能家居的市场营销、技术培训体系逐渐完善起来,此阶段,国外智能家居产品基本没有进入国内市场。

智能家居需求分析报告

智能家居需求分析说明书目录 1引言 1.1编写目的 1.2背景 1.3定义 1.4 参考资料 2任务概述 2.1目标 2.2用户的特点 2.3假设和依赖 3需求规定 3.1整体布局 3.1.1详细布局 3.2 系统设计详细分析 3.3技术方案设计 3.3.1常用远程无线网络技术 3.3.2 Zigbee网络结构及节点 3.4精度要求 3.5故障处理要求 3.6安全性要求 4运行环境规定

4.1接口4.2控制4.3 局限性

1引言 1.1编写目的 该研究报告的目的是让用户能够了解单元楼用户智能家居的实施的可行性条件、费用以及局限性等等,可以使用户很清楚的了解整个智能家居系统的功能用途,而且还可以让用户根据自己的需求去修改设计智能家居系统,以满足不同用户对智能家居化的不同要求。 1.2背景 伴随城市人口的增加和人们生活节奏的加快,单元楼用户智能家居系统越来越受到了人们的重视,随着技术的日益成熟,智能家居系统必将普及到每一个用户家中; 本项目的任务提出者、开发者:华江锋; 用户:主要适用于单元楼用户; 该软件系统使用的是zigbee网络结构,zigbee网络的拓扑结构分为三种:星型、树型和网络型。在单元楼智能家居系统里,我选择星型结构,此智能家居系统我们选用基于CC2530的Zigbee网络节点设计。 1.3定义 智能家居:是利用先进的计算机技术、网络通讯技术、综合布线技术、依照人体工程学原理,融合个性需求,将与家居生活有关的各个子系统如安防、灯光控制、窗帘控制、煤气阀控制、信息家电、场景联动、地板采暖等有机地结合在一起,通过网络化综合智能控制和管理,实现“以人为本”

智能家居行业研究报告

第一章、智能家居概况 一、智能家居定义 智能家居是在互联网影响之下物联化的体现。智能家居通过物联网技术将家中的各种设备(如音视频设备、照明系统、窗帘控制、空调控制、安防系统、数字影院系统、影音服务器、影柜系统、网络家电等)连接到一起,提供家电控制、照明控制、远程控制、室外遥控、防盗报警、环境监测、暖通控制、红外转发以及可编程定时控制等多种功能和手段。 二、智能家居的发展演变 智能家居作为一个新生产业,处于一个导入期与成长期的临界点,市场消费观念还未形成,但随着智能家居市场推广普及的进一步落实,培育起消费者的使用习惯,智能家居市场的消费潜力必然是巨大的,产业前景光明。智能家居至今在中国已经历了20多年的发展,从人们最初的梦想,到今天真实的走进我们的生活,经历了一个艰难的过程。 智能家居在中国的发展大致可分为四个阶段,分别是萌芽期、开创期、徘徊期、融合演变期。 萌芽期/智能小区期(1994年-1999年) 这是智能家居在中国的第一个发展阶段,整个行业还处在一个概念熟悉、产品认知的阶段,这时没有出现专业的智能家居生产厂商,只有有一两家从事美国X-10智能家居代理销售的公司从事进口零售业务,产品多销售给居住国的欧美

用户。 开创期(2000年-2005年) 国先后成立了五十多家智能家居研发生产企业,主要集中在、、天津、、、等地。智能家居的市场营销、技术培训体系逐渐完善起来,此阶段,国外智能家居产品基本没有进入国市场。 徘徊期(2006-2010年) 2005年以后,由于上一阶段智能家居企业的野蛮成长和恶性竞争,给智能家居行业带来了极大的负面影响:包括过分夸大智能家居的功能而实际上无法达到这个效果、厂商只顾发展代理商却忽略了对代理商的培训和扶持导致代理商经营困难、产品不稳定导致用户高投诉率。行业用户、媒体开始质疑智能家居的实际效果,由原来的鼓吹变得谨慎,市场销售也几年出来增长减缓甚至部分区域出现了销售额下降的现象。2005年-2007年,大约有20多家智能家居生产企业退出了这一市场,各地代理商结业转行的也不在少数。许多坚持下来的智能家居企业,在这几年也经历了缩减规模的痛苦。正在这一时期,国外的智能家居品牌却暗中布局进入了中国市场,而活跃在市场上的国外主要智能家居品牌都是这一时期进入中国市场的,如罗格朗、霍尼韦尔、施耐德等。国部分存活下来的企业也逐渐找到自己的发展方向,例如天津瑞朗,爱尔豪斯,海尔,科道等。 融合演变期(2011-今) 进入2011年以来,市场明显看到了增长的势头。智能家居的放量增长说明智能家居行业进入了一个拐点,由徘徊期进入了新一轮的融合演变期。 进入到2014年以来,各大厂商已开始密集布局智能家居,尽管从产业来看,

智能家居开题报告

开题报告 题目:智能家居的设计与实现 报告人:计算机科学与技术专业肖龙 一、选题的背景 近年来移动互联网持续高速发展,物联网和“互联网+”概念逐渐深入人心,相关产品和服务层出不穷,市场一片繁荣。作为它们在家庭环境中的汇聚,智能家居逐渐受到业界和用户的普遍关注。 随着越来越多的家居开始引进智能化系统和设备,同时智能化系统涵盖的内容也从单纯的方式向多种方式相结合的方向发展。我国的智能家居系统起步稍晚,目前市场主流的产品还无法很好地解决产品本身与市场需求的矛盾问题,所以很大程度上阻碍了智能家居产业的发展。 智能家居的未来发展,主要是在基于多个领域新技术的基础上,不断弥补和改进目前智能家居系统的缺点和不足,使得智能家居系统更加完善、功能更加强大,进一步提高智能家居的舒适性和安全性。所以只有充分了解了目前市场上主流的智能家居系统的特点,才能正确分析和预测未来智能家居系统的发展趋势。 二、选题的目的及意义

选题的目的主要有两个,一是源于实际的需要:选题的背景就拿目前的上班族而言,每天匆匆忙忙的奔波于都市之间,特别是夏天大太阳一回到屋子桑拿室的温度着实让人奔溃的感觉,冲个澡还是凉水等等之不便。所有的一切都需要我们传统的方式追个去开启或者关闭。过程之繁琐且不说,人们一天的辛苦并没有因为现代化家居而该受到超高越享受。 就目前而言很多智能家居是有线的,无线只能作为有线的扩充,这给家庭布线带来很大的不便,而且网络的自动处理能力差。智能家居的发展依赖于网络技术与监控技术在家庭内部的扩展,最重要的是选择一个合适的家庭网络平台搭建智能化家居系统。以满足当今人类在家庭在智能家居上的灵活应用、高效管理真正实现家庭舒适感为目的。二是提升自己,将自己学到的知识体现到了系统开发的全过程,也提高了自己的动手能力。 三、研究的重点内容 本毕业设计研究的重点内容有:职能平台整合、手机app远程管理 所谓平台整合就是说,将各大厂商的RS323控制代码,汇聚到一个pc上,利用网上通用的串口精灵工具,对其进行整合。 将整合后的的数据利用网络映射功能,映射到公网上,利用无线电脑或者手机对其进行远端控制。 本次设计实现过程具有一定的难度,但我有信心,通过学习和不断的努力,我一定能高质量、顺利的完成本次毕业设计任务。

智能家居市场分析

4、市场分析 4.1智能家居的产生 目前,国外对智能生活物联网行业有了长足的发展规划。美国的“智慧地球”战略定义大致为:将感应器嵌入和装备到电网、铁路、建筑、大坝、油气管道等各种物体中,形成物物相联,然后通过超级计算机和云计算将其整合,实现社会与物理世界融合。美国试图用它的信息网络技术,小到控制一台计算机、一台发电机,大到控制一个行业,控制各国的经济。该战略已在信息安全等领域引起我国有关方面的高度重视,部分专家甚至相关部委正在重估它在一些地方城市的部分项目建设。我国在2000年得到了第一个智能家居的专利,自此我国迈出了智能家居的第一步。 4.2 智能家居的市场前景 智能家居的前景从现在来看是大势所趋。现在的人生活都追求的是更方便、安全。智能家居的产生原因也是这样。现在的智能家居最基本的就是一般小区里都会安装的可视对讲设备及系统,这个不用细说应该都清楚。而现在高档小区已经开始使用比较先进的智能家居的黄金时间已经开始,例如房间内的灯光调光控制、电动窗帘控制、背景音乐控制、空调、新风及地暖控制等都可以纳入智能家居中。就设备而论,举例说明:德国永诺的面板配合调光模块可以操控所有户内灯光的开关、亮度、场景,增加功能网管可以对窗帘、背景音乐、空调、新风、地暖等进行控制,而且这些控制是均可以通过无线网或移动3G/4G网络在设备上(例如手机、平板电脑)等进行操控。换句话来说,主人躺在床上可以对户内所有纳入智能家居系统的设备进行操控,是非常方便的。 4.3国内外研究现状和趋势 国外起步早,经过二十余年的发展,已经发展到了相对成熟的阶段,国内与之相比,智能家居的发展存在的极大的差距。目前,国外对智能生活物联网行业有了长足的发展规划。智能家居在国外已经有很强的配套运作能力,形成了比较完善的售后服务体系,总体的行业发展成熟度比国内好很多。 我国智能家居行业发展起步较晚,2000年以前智能家居行业相关专利申请数量几乎空白;2000年后开始实现零的突破。2009年开始,我国智能家居行业技术专利申请数量开始迅速攀升。2010年申请数量达到135项,突破100项;2012年申请数量达到442项。涉足此行业者也在逐年增加。(见图4.2.1) (图4.3) 4.4 国内智能家居调查 国内消费者对智能家居概念虚火,84%的人对国内智能家居的发展不满,现在在市场上售卖的智能家居产品不能满足大部分人的需求。原因有起步较晚 国内智能家居的不足: 1、大多客户不愿因为智能家居而将原有家电废弃。

智能家居行业技术发展分析报告

智能家居行业技术发展分析报告 引言 智能家居的概念至今已十余年,但目前在全球依旧无法普及的原因主要在于:解决方案价格昂贵、缺乏相关产品设备、基础设施布建困难,与无明确共通标准遵循,以上几点原因,大约可涵盖智能家居至今无法成功的八成因素。传统的智能家居大约可分为几个应用领域:个人电脑、家庭影音娱乐、自动化控制、家庭安全、语音应用、网路通讯等。想像在一个未来的世界,你是一个独居在外的单身贵族,在公司下班之前你拨了通电话,连线至家中的家庭网路伺服器,透过家庭网路伺服器下命令给连结在家庭网路中的各式设备,利用语音讯息传达各种命令指挥每一种设备。于是,在你回到家后,家里的电灯已经点亮,冷气、微波炉、烤箱等家用电器也已经依照指令正确运作,这就是数位网路家庭运作模式的写照。 1、智能家居介绍 智能家居就是通过综合采用先进的计算机、通信和控制技术(3C),建立一个由家庭 安全防护系统、网络服务系统和家庭自动化系统组成的家庭综合服务与管理集成系统,从而实现全面的安全防护、便利的通讯网络以及舒适的居住环境的家庭住宅。智能家居是IT 技术(特别是计算机技术),网络技术、控制技术向传统家电产业渗透发展的必然结果。 智能家居是一个多功能的技术系统,包括可视对讲、家庭内部的安全防范、家居综合布线系统、照明控制、家电控制、远程的视频监控、声音监听、家庭的影音系统等。家居智能化包含的内容比较多,目前的产品主要有总线制、电力线载波、无线等方式,在网络连接方面则基本上用总线制联网、电话联网或者通过以太网方式来实现。 国内智能家居基本由以下几个方向演变而来: (1)传统的可视对讲。家庭防盗产品生产厂家一般有一定的电子产品开发、生产等经验,可以在其原有产品的基础上增加控制功能和其他一些功能,来实现家庭自动化,这些公司有一定的工程、设计院等关系和网络,并利用原对讲、防盗产品市场来推广产品。 (2)传统的家电企业、IT企业。这些企业结合其在家电控制领域、IT领域的优势开发出智能家居的产品,能更好地和家电结合在一起,他们利用自己的渠道优势和市场影响力,积累多年的管理经验、生产经验和良好的售后服务、信誉来打开市场。 (3)传统的电工产品制造企业,通过整合智能控制的技术成果,在原有产品的基础上增加智能化的特点,通过原有的销售渠道来打开市场。 智能家居主要包括以下内容: (1)家居布线系统:家庭智能化的实现,第一步就要进行家庭布线的基础设施建设,家居布线系统把电话、有线电视、电脑网络、影音系统、家庭自动化控制系统的布线统一规划、布局,集中管理,为实现家居智能化提供网络平台,通过家居综合布线既可以实现自动化的控制,又可以做到资源共享,家庭内部只需一台影碟机、音响、卫星电视接收机就可以在家庭内部每一个房间观看电影、享受音乐,可以实现多台电脑联网,共享宽带服务,多路电话任意接听、转接。而且采用综合布线,使得家庭内部布线系统具有良好的扩展性和可升级性,满足不同用户现在和未来的需求。 (2)家居安防系统:人们对于安防系统的要求越来越高,家居安防系统可以有效的利用技防手段来实现安全防范。家居安防系统包括防盗、防燃气泄漏、防火等功能,同时可远程监控,便得住户可以远程通过网络或电话随时了解家庭内部情况,可监听、监视或者监视听家庭内部情况。

智能家居市场调查报告

智能家居市场调查报告 智能家居从1994年引进中国,已有二十多年的发展历史,但由于诸多因素,智能家居的发展步伐缓慢,但智能家居在美国、德国、新加坡、日本等国都已经有了广泛的应用。以下是的智能家居市场调查报告,欢迎阅读。 互联网大数据时代,对于智能家居市场行情的调研,权威市场 调查机构给出了数据报告,有97%的消费者认为自己有购买智能家电的需求。日前《中国智能家电市场及用户调查报告》,对消费者对智能家电的认知和需求展开详细剖析。他表示,随着用户对高水平智能家电的需求加大,智能家电市场必将迅猛发展,对家电渠道、消费者习惯等带来巨大影响,未来企业需要以用户需求为导向,加快家电智能技术的升级和发展,以开拓智能家电这一广阔市场。 消费者对智能家电的理解模糊目前消费者对智能家电的理解模糊,多数并不能完全识别智能家电具有的特征。据调研数据显示,有49。5%的受访者表示听过智能家电但不了解;而针对“消费者认为智能家电应具备哪些特征”这一问题,有77。8%的消费者认为智能家 电应具备节能环保功能,而72。2%的消费者认为应有语音、手势控 制功能;66。0%的消费者认为手机远程遥控是其必备功能。可以说,消费者对智能家电的智能化特征的认知和需求,主要局限于节能环保、便携操作这两大特征上,而对于智能家电最核心的模拟人操作、自动监测环境变化等功能的认识度相对偏低。

智能家居市场消费者愿为智能家电买单我国80、90后人群庞大,并且逐渐步入适婚阶段,对家电产品的需求巨大。而随着收入水平的提高,消费者在购买家电产品时越来越认同“一分钱一分货”的理念,愿意为能满足高生活品质需求的家电产品买单,智能家电当然成为他们的首选产品。 根据调研结果来看,消费者对智能产品的关注度非常高。有49。5%的受访者表示听过智能家电但不了解,47。7%的受访者表示一直关注智能家电,只有2。8%表示没有听说过智能家电,而表示听过或一直关注智能家电的受访者则普遍为中年、高学历、中高等收入人群,他们的购买力和接纳新事物的兴趣普遍较高。 调研结果还显示,有97%的消费者认为根据目前的生活形态, 自己对智能家电有购买需求,尤其是对智能电视、冰洗、空调等大家电的关注度和需求度更高,也愿意为其买单。 智能家电市场调研消费者希望智能家电产品更人性化针对大家 电各个品类,奥维咨询分别针对不同品牌展开调研,以了解消费者对其智能产品的接受度。根据调研结果来看,消费者对三星、索尼等外资品牌的智能但是接受度最高,分别为44。6%、27。5%,而对海尔、创维、TCL、长虹等品牌的接受度位居其后,分别为21.1%、15.2%、14、2%、13.7%;而就智能空调来看,消费者对格力、美的、海尔等 国产品牌的智能空调接受度和信赖度偏高,分别为63.7%、45.6%、36.3%;而消费者对海尔品牌的智能冰洗产品的接受度非常突出,为63。1%,远高出其他品牌。

中国智能家居品牌营销策略研究----以海尔U-home为例

南京审计学院毕业论文(设计)开题报告(文献综述) 论文题目中国智能家居品牌营销策略研究----以海尔U-home为例 学生姓名陶若子学号07050614 专业市场营销 指导教师高杰职称副教授学历博士 开题报告(文献综述)内容: 一、本选题研究综述 (一)国外研究综述 国际上对智能家居的研究始于20世纪80年代,但主要集中在发达国家,当时随着电子技术在家用电器中的大量应用,出现了住宅电子化(Home Electronics, HF)这一概念。到80年代中期,将家用电器,通信设备与安保防灾设备各自独立的功能综合为一体,形成了住宅自动化的概念(Home Automation, HA)。20世纪80年代末,由于通信与信息技术的发展,出先了对住宅中各种通信,家电,安保设备通过总线技术进行监视,控制与管理的系统,这种系统在美国被称为Wise Home,在欧洲被称为Smart Home。 在这一时期,与智能家居相关的标准组织也在积极进行研究。1979年,美国的斯坦福研究所提出了将家电及电器设备的控制线集成在一起的家庭总线,并成立了相应的研究会进行研究。1983年,美国电子工业协会组织专门机构开始制定家庭电气设计标准,并于1988年编制了第一个适用于家庭住宅的电气设计标准,即《家庭自动化系统与通讯标准》,或家庭总线系统标准(HBS);同一时期,日本也提出了家庭总线系统概念,并于1986年由邮政省与通产省组织日本电子机械工业协会与电波技术协会共同组建家庭总线系统标准委员会。 目前,美国,日本,欧洲,新加坡都已对智能家居系统制定了技术标准,按照技术标准进行智能化住宅建设。应用于智能化住宅小区的基础产品,在发达国家已成系列。美国,意大利,西班牙等国的产品,相当一部分已通过国际质量认证。另外,美国朗讯,西蒙等公司已经拥有成熟的家庭综合布线系统,但价格比较昂贵。 (二)国内研究现状 我国从20世纪80年代末引入智能住宅的概念,并且开始推行智能化住宅小区的建设,但是与智能家居系统相关的技术标准并未制定。直到1999年,建设部住宅产业中心颁布了《全国智能化住宅小区系统示范工程建设要点与技术导则》(试行稿),该《导则》规范了智能化住宅小区建设的目标与原则,拟自2000年起要组织实施全国智能化住宅小区系统示范工程,以此来带动我国的智能化住宅小区建设步伐。2000年上半年颁布了由信息产业部负责编制的《建筑与建筑群综合布线系统工程设计规范》及《建筑与建筑群综合布线系统工程验收规范》,下半年颁布了由建设部负责编制的《智能建筑设计标准》。2001年底,建设部住宅产业中心又着手修改了《全国智能化住宅小区系统示范工程建设要点与技术导则》。这些规则的制定结束了多年来我国智能家居业无章可依的局面。随着网络家电的出现,由原国家经贸委,信息产业部联合制定的《家庭网络系统技术规范》于2002年6月正式出台,此规范规定了网络家电的通讯协议,包括通讯频率,数据格式,设备文件等多方面的内容。尽管我国的智能家居起步较晚,尚未形成一定的国家标准,但令人欣喜的是,国内专业智能家居厂家的数量正在增长。这些厂家中有的是独立开发,有些是引入国外技术在国内生产和集成。比较知名的产品有:海尔U-Home,清华同方的e-Home 数字家园,其他的还有科龙的“现代家居信息服务集散控制系统”,Enjoysmart易居家庭自动化系统,引进新加坡技术的Treasureway宝路家庭智能化系统等。

大数据:关于智能家居市场的市场调查报告

大数据:关于智能家居的市场调查报告 互联网大数据时代,对于智能家居市场行情的调研,权威市场调查机构给出了数据报告,有97%的消费者认为自己有购买智能家电的需求。日前《中国智能家电市场及用户调查报告》,对消费者对智能家电的认知和需求展开详细剖析。他表示,随着用户对高水平智能家电的需求加大,智能家电市场必将迅猛发展,对家电渠道、消费者习惯等带来巨大影响,未来企业需要以用户需求为导向,加快家电智能技术的升级和发展,以开拓智能家电这一广阔市场。 消费者对智能家电的理解模糊目前消费者对智能家电的理解模糊,多数并不能完全识别智能家电具有的特征。据调研数据显示,有49.5%的受访者表示听过智能家电但不了解;而针对“消费者认为智能家电应具备哪些特征”这一问题,有77.8%的消费者认为智能家电应具备节能环保功能,而72.2%的消费者认为应有语音、手势控制功能;66.0%的消费者认为手机远程遥控是其必备功能。可以说,消费者对智能家电的智能化特征的认知和需求,主要局限于节能环保、便携操作这两大特征上,而对于智能家电最核心的模拟人操作、自动监测环境变化等功能的认识度相对偏低。 智能家居市场消费者愿为智能家电买单我国80、90后人群庞大,并且逐渐步入适婚阶段,对家电产品的需求巨大。而随着收入水平的提高,消费者在购买家电产品时越来越认同“一分钱一分货”的理念,愿意为能满足高生活品质需求的家电产品买单,智能家电当然成为他们的首选产品。 根据调研结果来看,消费者对智能产品的关注度非常高。有49.5%的受访者表示听过智能家电但不了解,47.7%的受访者表示一直关注智能家电,只有2.8%表示没有听说过智能家电,而表示听过或一直关注智能家电的受访者则普遍为中年、高学历、中高等收入人群,他们的购买力和接纳新事物的兴趣普遍较高。 调研结果还显示,有97%的消费者认为根据目前的生活形态,自己对智能家电有购买需求,尤其是对智能电视、冰洗、空调等大家电的关注度和需求度更高,也愿意为其买单。 智能家电市场调研消费者希望智能家电产品更人性化针对大家电各个品类,奥维咨询分别针对不同品牌展开调研,以了解消费者对其智能产品的接受度。根据调研结果来看,消费者对三星、索尼等外资品牌的智能但是接受度最高,分别为44.6%、27.5%,而对海尔、创维、TCL、长虹等品牌的接受度位居其后,分别为21、1%、15.2%、14、2%、13.7%;而就智能空调来看,消费者对格力、美的、海尔等国产品牌的智能空调接受度和信赖度偏高,分别为63.7%、45.6%、36.3%;而消费者对海尔品牌的智能冰洗产品的接受度非常突出,为63.1%,远高出其他品牌。 而在价格接受度方面,消费者对各类型智能家电产品的可接受价格普遍在10K以下。消费者也希望智能家电产品能够更加人性化,以满足其对高品质生活的追求。就智能家电产品的功能期待方面,消费者对智能化的需求最高,为73.6%;其次是对远程控制的需求,为61.3%;而对语音或手势控制自动学习、防盗报警、远程维护、开放兼容等功能的需求分别位列其后,为43.4%、42.5%、37.3%、31.1%。

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