网店与实体店相结合的营销策略

网店与实体店相结合的营销策略
网店与实体店相结合的营销策略

高等教育自学考试毕业论文封面

目录

摘要 (1)

引言 (2)

1电子商务的概念 (3)

1.1 关于电子商务 (3)

1.2 网店的建立主要依据电子商务的技术手段 (3)

2实体店面临的压力 (3)

2.1实体店的环境分析 (3)

2.1.1生活水平和消费需求的提高 (4)

2.1.2产品和服务的趋同化 (4)

2.1.3科学技术的飞速发展 (4)

2.2实体店与网店的优劣比较 (4)

2.2.1在问题认知阶段 (5)

2.2.2在信息搜寻阶段 (5)

2.2.3在方案评估阶段 (5)

2.2.4在购买决策阶段 (5)

2.2.5.在购后行为阶段 (6)

3信息技术的发展对实体店和网络零售的影响 (6)

3.1信息技术为实体店和网店提供了更加有效的信息传播途径. 6

3.2信息技术带来了新的支付方式 (6)

3.3电子商务推动了物流业的进一步发展 (7)

3.4新技术 (7)

4 实体店未来的经营模式与发展方向 (7)

4.1 实体店功能侧重于展示和提供体验及售后服务 (7)

4.2 采取线上线下相整合的经营模式 (8)

5 结语 (9)

参考文献 (13)

谢辞 (14)

网店与实体店相结合的营销策略

摘要

本文通过实体零售和网络零售的比较,找出其异同点和优劣势,从而探讨实体店与网店相结合的未来发展方向。营销学者开发了一个消费者购买决策过程的“阶段模型”,认为消费者会经历五个阶段:问题认知、信息搜寻、方案评估、购买决策和购后行为。本文在此模型的基础上,将实体店与网店进行了比较,并且通过分析当前的经济环境,技术环境,对实体店和网店进行了深度的研究,从而得出实体店与网店相结合的经营模式。

关键词:电子商务;实体店;营销策略;经营模式

引言

随着网络时代的到来,我国电子商务蓬勃发展,人们的消费方式正在逐渐改变,网络购物这种新的消费模式日益成为一种时尚。2014年11月12日0点5分,引用阿里巴巴公布的交易数据“双十一全天的交易额是571亿元,在移动端(手机,Pad等)的交易额是243亿元。”电子商务如火如荼的发展,势必会对实体店产生影响。网上购物不受时空限制,商品价格相比实体店更具优势,选择网上购物的消费者越来越多,甚至有很多人在实体店体验商品,记下货号款号,然后到网上购买。面对网络购物的冲击,未来实体店应如何发展?其经营模式该如何创新和转变?这些成为我国实体店在网络时代下生存和发展所需要思考的问题。

信息技术的高速发展,互联网的日益普及,网络购物作为一种日益被接受的新的购物方式,将逐渐改变人们的消费观念和消费习惯。随着时间的推移和人口的再生,网络购物也许会成为未来的主要消费方式。目前,虽然实体零售仍然是市场的主导者,但是,很多实体店开始觉察到危机的来临,采取各种策略来应对。不少实体店开始转向线上,有的自建网站,有的利用第三方电子商务平台,有的采取自建和外包相结合的方式。与此同时,也有网上零售企业转向线下,开设实体店的现象。究其原因,可能要从实体店和网店各自的特征以及优劣势来分析。实体店在转向线上的过程中,一些企业仅仅把网店作为其营销渠道的一种扩展,大部分商品还是放在实体店销售,一些打折或者过季的尾货才放在网上低价促销。还有的企业在线上线下同时经营时,遇到了很多难题,如价格冲突、市场重叠等。对此,学者们进行了相关研究,对企业开展电子商务的策略,网络营销策略的研究较多,但是,对于未来实体店经营模式和发展方向的研究较少。而且,在实体店采取线上线下经营模式的研究中,学者们各有看法。实体零售和网络零售各自优劣势是什么?信息技术发展下,网络零售带给实体零售怎样的冲击?实体零售和网络零售未来在零售市场上将是谁主沉浮?实体店未来的经营模式和发展方向是怎样的?本文从实体店和网上零售的对比入手,进而分析了信息技术对两者的影响以及实体店所面临的冲击,从而得出网络时代背景下,实体店未来的经营模式和发展方向。

宠物用品专卖店营销策划方案

策划书 Planning books 宠物用品专卖店营销 策划方案

宠物服装和用品实体专卖店营销策划方案 目录 一、前言 (3) 二、公司简介 (4) 三、市场分析 (5) (一)市场调查 (5) (二)消费者分析 (5) (三)竞争者分析 (5) (四)市场趋势 (6) 四、营销战略 (7) (一)产品描述 (7) (二)产品定位 (8) (三)实体店的形式 (8) (四)产品特点 (8) (五)产品售后 (8) (六)产品广告 (8)

一、前言: 随着人们生活水平的提高及独生子女的增加,越来越多的人喜欢饲养宠物,宠物可以帮人们排忧解难,丰富业余生活。对宠物的宠爱,使得宠物用品成为21 世纪的朝阳产业。据调查,当一个地区的人均收入超过3000美金的时候,这个地区的消费习惯和生活休闲习惯将发生巨大的转变。有专家机构指出,一旦过3000 美金的标准,当地的宠物用品市场将按照50%的速度递增。另外,宠物用品的消费群体一般是富有的家庭和单身贵族,一般不计较价钱,这给了宠物用品经营者非常大的空间。 目前,宠物经济的发展快速而又广泛,从食品、用品行业发展到医疗、服务行业,渐渐渗透到我们的日常生活中。根据我搜集到的资料显示,目前国内对宠物用品市场的开发涉及到的还主要是宠物食品方面,例如上海诺瑞宠物用品有限公司,奥丁宠物食品公司等,其都是针对宠物食品的制造,而对宠物饰品尤其是服饰方面的还不是很多。这是一个很大的市场漏洞。整个产品市场的规模:目前宠物市场到底有多大,要根据人口比例来确定 据某某市财经日报报道:2010 年某某市人口总数将会达到*** 万,据调查研究,饲养宠物的家庭约占总家庭数的7%,一般国内经济发达地区的宠物与居民比例为1∶10。 据新华社电,随着城市居民生活水平的提高,宠物狗逐渐进入城市居民家庭,而且数量不断增加,据调查,宠物狗消费惊人,仅某某市6 万条宠物狗一年花钱就超过2 亿元。 据某某市小动物保护协会工作人员介绍,目前某某市已经注册挂牌的宠物狗有* 万条左右,加上不在册的,总数约有* 万条,其中接近1/3 的犬种是比较名贵的“贵族犬”,如苏格兰牧羊犬、喜乐蒂、大白熊、松狮等,它们的身价在4000 元至1 万元之间。 曾组织某某市首届宠物比赛的卢光辉说,某某市饲养宠物者七成是老年人,他们饲养的基本都是京叭、博美串等,价格基本不会超过100 元。另外三成是年轻人,基本上是高收入的白领阶层,他们养的多是“贵族犬” ,每年在宠物犬身上的投入都在万元以上。由此可见,宠物狗的消费正在迅速发展阶段

网络营销战略分析

网络营销战略分析 【本文来源】:商场现代化 2004.12 【本文作者】:李东 市场营销是为创造实现个人和组织的交易,而规划和实施创意、产品、服务构想、定价、促销和分销的过程。网络营销是人类经济、科技、文化发展的必然产物,网络营销不受时间和空间限制,在很大程度上改变了传统营销形态和业态。网络营销对企业来讲,提高了工作效率,降低了成本,扩大了市场,给企业带来社会效益和经济效益。相对于传统营销,网络营销具有国际化、信息化和无纸化,已经成为各国营销发展的趋势。为了促进网络营销在我国的普及和发展,对网络营销进行战略分析具有重要意义。 一、网络营销产生的分析 网络营销的产生,是科学技术的发展、消费者价值观的变革和商业竞争等综合因素所促成的。网络营销产生的科技基础,21世纪是信息世纪,科技、经济和社会的发展正在迎接这个时代的到来。计算机网络的发展,使信息社会的内涵有了进一步改变。在信息网络时代,网络技术的应用改变了信息的分配和接收方式,改变了人们的生活、工作和学习、合作和交流的环境。企业也正在利用网络新技术的快速便车,促进企业飞速发展。网络营销是以互联网为媒体,以新的方式、

方法和理念实施营销活动,更有效地促进个人和组织交易活动的实现。企业如何在如此潜力巨大的市场上开展网络营销、占领新兴市场,对企业既是机遇又是挑战。网络营销也产生于消费者价值观的变革:满足消费者的需求,是企业经营永恒的核心。利用网络这一科技制高点为消费者提供各种类型的服务,是取得未来竞争优势的重要途径。当市场经济发展到今天,多数产品无论在数量还是在品种上都已极为丰富。消费者能够以个人心理愿望为基础挑选和购买商品和服务。他们的需求越多,需求的变化更快。消费者会主动通过各种可能渠道获取与商品有关信息进行比较,增加对产品的信任和争取心理上的满足感。网络营销还产生于商业的竞争,随着市场竞争的日益激烈化,为了在竞争中占有优势,各企业都使出了浑身的解数想方设法地吸引顾客,很难说还有什么新颖独特的方法出奇胜。开展网络营销,可以节约大量昂贵的店面租金,可以减少库存商品资金占用,可使经营规模不受场地的制约,可便于采集客户信息等等。这些都可以使得企业经营的成本和费用降低,运作周期变短,从根本上增强企业的竞争优势,增加盈利。 二、网络营销基本特征的分析 公平性:在网络营销中,所有的企业都站在同一条起跑线上。公平性只是意味给不同的公司、不同的个人提供了平等的竞争机会,并不意味者财富分配上的平等。虚拟性:由于互联使得传统的空间概念发生变化,出现了有别于实际地理空间的虚拟空间或虚拟社会。对称

基于某电商平台的综合实体店现状分析报告及发展对策思考

昆明学院 2017届毕业论文(设 计) 论文(设计)题目基于电商平台的综合实体店现状分 析及发展对策思考 子课题题目—以昆阳“嘉誉广场”为例 姓名杨思思 学号 201302160248 所属院系经济学院 专业年级 2013级财务管 指导教师冉萍

2017年 3 月 摘要 随着互联网技术的不断发展,电子商务在人们生活中所占的比重越来越大,人们开始把购物的形式侧重于网购,实体店的传统销售模式将遭受巨大的考验。因为科技的发展,电子商务可以满足人们足不出户购买商品的欲望,而传统的实体店销售模式要求消费者只能在指定的时间和地点购物,这将形成很多限制。在电子商务飞速发展的今天,实体店应该找到自己的优势。本文以昆阳嘉誉广场为例,通过对它的现状和销售模式的分析引发思考,让嘉誉商场能够适应当今电商大环境,完善经营模式,提高销售量,增加销售水平,促进企业持续健康发展。本文主要由三个部分组成:第一部分介绍了电子商务对实体店的影响以及嘉誉商业广场的销售现状,通过分析其销量下降的原因,得出具体改进措施。第二部分讲了实体店发展的劣势,借而分析实体店的经营模式,第三部提出了办理会员卡、完善服务、举办系列活动、规模化、DP点摆设、建立微信公众号、O2O模式等对策。 关键词:电子商务;实体店;经营模式

Abstract With the continuous development of Internet technology, e-commerce accounted for an increasing proportion of people living in the more big, people began to focus on the form of shopping online shopping, the traditional sales model of the store will suffer a great challenge. Because of the development of science and technology, electronic commerce can meet the people to purchase homes merchandise, and the traditional entity shop sales model can only require consumers shopping at a given time and place, it will form many restrictions. The rapid development of e-commerce today, the store should find their own advantages. In this paper, we widely Kunyang field as an example, through the analysis of the present situation and Reflections on its sales model, we can adapt to the market to business environment, improve the business model, increase sales, increase sales level, promote the sustained and healthy development of enterprises. This paper mainly consists of three parts: the first part introduction The influence of sales status of e-commerce store and Jiayu Commercial Plaza, analyzing the reasons of the decline in sales, then the specific improvement measures. The second part is about the development of the store's weaknesses, and by analysis the store business model, the third proposed for the membership card, perfect service, to hold a series of activities. The scale, DP display, WeChat set up a public number, O2O mode and so on. Keywords: E - commerce; physical store; business model

京东商城网络营销策划书

京东商城网络营销策划方案 京东商城网络营销策划方案1 一、企业背景介绍2 1、基本介绍2 2、管理团队介绍3 3、企业文化3 二、网络营销的环境分析4 1、宏观环境4 2、产品分析5 3、市场分析及定位6 4、消费者分析9

5、竞争者分析11 6、京东商城SWOT分析14 三、网络营销策略及具体实施方案17 1、产品策略17 2、价格策略18 3、促销策略18 4、渠道策略19 5、公共关系19 6、市场活动20 7、网络广告20 一、企业背景介绍 1、基本介绍 京东商城是中国最大的综合网络零售商,是中国电子商务领域最受消费者欢迎和最具有影响力的电子商务网站之一。在线销售家电、数码通讯、电脑、家居百货、服装服饰、母婴、图书、食品、在线旅游等12大类数万个品牌百万种优质商品。1998年6月18日,京东公司在中关村成立。2007年6月,成功改版后,京东多媒体网正式更名为京东商城,以全新的面貌屹立于国内B2C市场。2012年第一季度,京东商城以50.1%的市场占有率在中国自主经营式B2C网站中排名

第一。目前京东商城已经建立华北、华东、华南、西南、华中、东北六大物流中心,同时在全国超过300座城市建立核心城市配送站。 2、管理团队介绍 360buy京东商城由刘强东先生于2004年 初创办。刘强东,网名“老刘”。1996年毕业 于中国人民大学社会学系。大学期间通过独 立开发几个项目的程序掘到了人生中的第一 桶金,并为今后的创业之路奠定的坚实的基 础。1998年“老刘”放弃优越的工作,独自 来到中关村创业,代理销售光磁产品。三年 间“老刘”的京东公司所代理的光磁产品已 经成为全国的风向标。2003年的非典迫使“老 刘”改变传统经营模式,涉足电子商务领域。并亲自带领团队进行信息系统建设。2007年“老刘”领导的京东商城迎来了丰收的一年:成功吸引千万美元的风险投资;销售额完成从千万元到亿元的完美逾越;受到业界及用户的广泛关注与好评;作为创业者“老刘”也在同年的“IT 两会”、“中国信息产业经济年会”、“中国IT渠道精英”等多个评选活动中获得嘉奖。 刘强东是一个在创业道路上充满坚定信念的人,踏实地走好每一步路是他信奉的人生准则。我们相信在他的带领下京东商城将在不远的未来努力发展成为一个百亿规模的大型专业3C网购平台。 3、企业文化 诚信:内部坦白、诚实、守信 客户为先:客户利益第一、为客户着想、为客户多做事

门店的促销方案

单店促销方案 促销时间:国庆节 促销品牌:xxx女鞋姓名: 班级: 学号: 第一章促销方案的设计背景 1. 选择目标市场,准确市场定位 设计促销目标为“xxx”女鞋,经营女鞋包括凉鞋,平板鞋,运动鞋,厚底鞋,高跟鞋,靴子等。单店位于南京仙林地区,主要的顾客群体为当地大学生群体,即将毕业或已工作的职场女性,部分家庭主妇等。 “xxx”品牌女鞋倡导为顾客着想,更好地服务顾客,努力提升自己的服务水平。现在,“xxx”致力于制作舒适,健康的女鞋,让顾客体验极度的的舒适感,对鞋子产生认同感。与此同时,xxx也不乏时尚,能够在满足女性对时尚追求的同时,感受一种健康快乐的生活方式。 2. 品牌价格分析 由于目前仙林地区经济日益发展,各大销售卖场在不断增加,xxx的品牌也会不断壮大。考虑到xxx的目标群体,其价格与同类时尚女鞋的价格相对一致。该店也可以做一些其他品牌的女包,饰品,袜子等商品的代销,扩大单店的销售额。 3. 竞争对手 随着经济的发展,本地区的鞋业处于较好的发展阶段,有很大的进步空间。但在本地区,有众多的女鞋专卖店,经营许多时尚、新颖的女鞋。这些鞋店的价格与xxx的鞋价存在着较小的差距,因此会形成较强的竞争的压力。 第二章促销方案设计 1. 促销主题及目标 主题:国庆七天乐,xxx带给你快乐。 目标:利用黄金假期,进行大规模促销活动,提高产品销量,消化库存和换季产品,刺激渠道的活跃性,并有效掌握消费者的顾客资料。 2. 促销方式的选择 (1)节假日前到大学校园或商场附近人流量大的地方发宣传单,宣传xxx女鞋的促销策略。 (2)公交站台制作pop展板进行宣传活动。例如:xx路、xx路公交沿线(经过各大学校园,附近的小区,经济开发区,火车站,长途车站等地) (3)可以印发杂志,进行扩大宣传。 (4)促销策略: 国庆期间,在室外搭建促销台,进行户外促销。定价格为29、39??等。且现场赠送红包,内有部分现金抵用券。 (5)推出团购价:一次性购买两双,打八五折;一次性购买三叔,打六五折。 (6)买就送:活动期间,进店购买任意一双xxx女鞋,即送高级鞋油、鞋刷、鞋垫、袜子等。 (7)活动期间,凡进店填写“xxx快乐资源卡”的顾客,赠送小礼品。包括画册、纪念笔、首饰、卡贴等。 3. 促销预算 宣传单数页:500张 pop展板:50张

淘宝网营销策略分析

淘宝网营销策略探析 摘要 随着网络技术的高速发展,网民数量的不断增加,互联网已成为人们快速获取、发布和传递信息的重要渠道,并且成了我们生活中的一个重要组成部分。淘宝网作为我国重要的电子商务平台,已受到很多的关注。互联网技术的不断发展与完善,引发了电子商务应用的迅猛发展,国内企业正经历着前所未有的营销环境变化。作为营销者来说,必须充分认识到营销环境的巨大改变,并正确、全面、创新地掌握营销策略,才能在瞬息万变的互联网环境中取得胜利。因此,对淘宝网的营销组合策略进行研究,可以使人们对电子商务市场有一个比较清晰的认识,为淘宝网的营销实践提供指导。为此本论文以本文在相关理论的基础上,从淘宝网的发展现状入手,分析了淘宝网的运营流程、存在问题以及市场竞争环境,为淘宝网的发展提供了理论和实践上的借鉴。 关键词:淘宝网;营销策略;电子商务 THE RESEARCH OF MARKEYTING ?STRATEGY ON TAOBAO ABSTRACT With the rapid development of network technology and the rising number of Internet users, the Internet has become the way people to get quickly, distribution and transfer information important channel, and has become an important part in our life. Taobao as an e-commerce platform in China, has been a lot of attention. The Internet technology unceasing development and perfection, has caused the rapid development of e-commerce applications, domestic enterprises are experiencing unprecedented marketing environment changes. As marketers, must fully understand the marketing environment of great changes, and properly and fully master the marketing strategy, innovation, can win in the ever-changing Internet environment. Therefore, study of taobao's marketing mix strategy, can make people on the e-commerce market has a more clear understanding of practice provides guidance for taobao's marketing. Therefore in this paper on the basis of relevant theories, this article from the development status of taobao, taobao is analyzed the problems existed in the operation process, and the market competition environment, the development of taobao has provided the theory and practice reference.

互联网、实体店的6大营销策略附案例解析

下面来看看通杀互联网、实体店的6大营销策略,包括免费策略、朋友的认同、朋友的认同、打造人气策略(造势)、名人策略、模仿策略,每个策略都附带一些真实小案例。 一、免费策略 免费对用户行为的影响非常大,是很多公司比较常用的商业模式。有这样一句话:盈利从不赚钱开始,体验让免费增值。这里的免费都是基础服务上的免费,利用其它增值服务收费。 这里要提一下:如果说营销是调情,那么销售就是XXOO。在实行「免费策略」带来大量精准用户时,要注意自己的销售能力是否达标,没有和客户发生关系,光调情也没用哈! 「免费策略」说透了其实就是「利润点转移」,别人拿这个赚钱,你却拿来送人,肯定是很有效果的。 举例: 餐饮店:在售卖快餐时,可免费赠送饮料或茶水或开胃小菜,给用户的感觉一定不错,尤其是在夏天。

汽车美容或修理厂:把洗车的费用降低,如果有一定实力,你可以免费帮客户洗车!在保证服务的前提下,到店的客户会越来越多,并记录下客户信息。他在你店里停留的时间也越长,正是你进行二次销售增值服务的机会。是个推广品牌的好方法哈~ 健身房:免费体验一个月或免费健身,如果你没有坚持下来就要付费。对客户提高约束力、持久性健身比较有好处。可以当做定期活动来推广。 这样的免费太多了:免费修电脑、免费设计图纸、免费送套套、免费送面膜等。其最终的目的就是让客户花时间花精力(金钱上没有付出,但情感上已经付出了,其实客户是有一定成本在里面的)去体验你的产品,在一定的感情基础上很容易二次销售! 如果房子也免费就好了,我愿意给房地产老总做牛做马。 二、朋友的认同 不知道大家有没有过这样的经历:我想买个手机,会问身边买过手机或者比较专业的朋友给予自己意见。朋友推荐的店铺,成交率会大很多。因此从朋友入手进行运营会达到一些事半功倍的效果,很多公司都会有类似的策略。 举例: 美食类店铺:在本店消费,拍摄美食照片分享到朋友圈+一句话(包括店铺名称),即可打XX折。相信很多手机党都愿意做,尤其是每次吃饭前都要用手机消毒一下的骚年。可以提供范文:哈哈,我在XXX,这里的黄瓜茄子很好吃…

网店与实体店相结合的营销策略

高等教育自学考试毕业论文封面

目录 摘要 (1) 引言 (2) 1电子商务的概念 (3) 1.1 关于电子商务 (3) 1.2 网店的建立主要依据电子商务的技术手段 (3) 2实体店面临的压力 (3) 2.1实体店的环境分析 (3) 2.1.1生活水平和消费需求的提高 (4) 2.1.2产品和服务的趋同化 (4) 2.1.3科学技术的飞速发展 (4) 2.2实体店与网店的优劣比较 (4) 2.2.1在问题认知阶段 (5) 2.2.2在信息搜寻阶段 (5) 2.2.3在方案评估阶段 (5) 2.2.4在购买决策阶段 (5) 2.2.5.在购后行为阶段 (6) 3信息技术的发展对实体店和网络零售的影响 (6) 3.1信息技术为实体店和网店提供了更加有效的信息传播途径. 6 3.2信息技术带来了新的支付方式 (6) 3.3电子商务推动了物流业的进一步发展 (7)

3.4新技术 (7) 4 实体店未来的经营模式与发展方向 (7) 4.1 实体店功能侧重于展示和提供体验及售后服务 (7) 4.2 采取线上线下相整合的经营模式 (8) 5 结语 (9) 参考文献 (13) 谢辞 (14)

网店与实体店相结合的营销策略 摘要 本文通过实体零售和网络零售的比较,找出其异同点和优劣势,从而探讨实体店与网店相结合的未来发展方向。营销学者开发了一个消费者购买决策过程的“阶段模型”,认为消费者会经历五个阶段:问题认知、信息搜寻、方案评估、购买决策和购后行为。本文在此模型的基础上,将实体店与网店进行了比较,并且通过分析当前的经济环境,技术环境,对实体店和网店进行了深度的研究,从而得出实体店与网店相结合的经营模式。 关键词:电子商务;实体店;营销策略;经营模式

服装店营销策划方案

服装店营销策划方案 随着消费者需求的不断变化、企业竞争力的不断提高,企业在选择目标市场也应该加以调整。全国城镇居民家庭年人均可支配收入逐年提高,而且呈现高收入人群比例增加,低收入人群比例降低的趋势;服装消费也呈现个性化发展的趋向,消费者对不同场合的穿着有不同的要求,休闲服市场越来越受到厂家和商家的重视。同时我们看到企业也开始着手提高自身的竞争能力,直面市场的挑战,加大对现有员工的培训,提高市场部负责人、营销员、营业员的职业素质,优化人才结构,做好人才储备工作,提高企业的销售能力。 从全国范围来看,中等收入男性西服市场、中等收入男性休闲服市场、中高收入男性西服市场和中等收入女性西服市场的市场规模较大。目前多数企业的目标市场定位在中等收入男性西服市场、中等收入男性衬衫市场、中高收入男性西服市场和中高收入男性衬衫市场,近期服装企业可考虑加强进入中等收入男性休闲服市场、中高等收入男性休闲服市场。 中等收入和中高收入男性西服和衬衫的市场竞争力较强,西服市场的吸引力相对衬衫和休闲服较高。而市场吸引力也较高的中等收入男性西服市场、中等收入男性衬衫市场、以及中高收入男性西服

市场应该成为企业的主力市场。目前企业市场竞争力中等偏上的中等收入男性休闲服市场、中高等收入男性休闲服市场,应该成为企业短期内主要考虑进入的市场。传统市场应该在原有的基础上,得到加强。 在未来三五年内,企业除了保持既有市场外,应该考虑进入高收入男性西服市场、高收入男性衬衫市场。由于近几年消费者收入呈上升趋势,故年人均可支配收入高于15000元的消费群增长速度最快;由于高收入消费群的增长率最高,在未来三五年内,高收入男性西服市场高收入男性衬衫市场将成为另一个非常有吸引力的市场,企业应该从现在起就考虑加强针对该市场的竞争力。同时企业应该继续保持在中等收入男性西服市场、中高收入男性西服市场中的占有率。而企业设计能力的提高也有助于市场竞争力的提高,特别是中等收入男性休闲服市场和中高收入男性休闲服市场。 品牌策略 目前,许多服装企业品种的价格跨度差异较大,表明了企业品牌没有针对特定的消费群。大多数消费者认为服装企业西服的价格适中、款式较为传统、颜色较为单一;同时他们认为衬衫的价格偏高,产品花色较为贫乏。世界著名服装企业的成功经验证明了,根据市场需求与企业自身的特点采用多品牌战略是企业开拓新市场、实现持续发展的重要手段之一。主要的多品牌战略有以下五种。 延伸核心品牌:利用已有的核心品牌特征*,向同一个细分市场或类似细分市场推出属于同一产品领域或相似产品领域的新产品;通常为产品线的延长。

淘宝网网络营销策略分析

淘宝网网络营销策略分析 一、绪论 (一)研究背景和意义 随着网络和信息技术的发展,我国电子商务迅速的发展起来。谈及网络营销的运用与中国电子商务发展的状况,不得不提及淘宝,淘宝网改变了中国电子商务的格局。淘宝网自2003年5月成立以来得到了迅速的发展,并且运用了多种网络营销策略,到目前已经成为亚洲最大的个人电子商务交易平台。淘宝网成功的网络营销策略不仅造就了企业的成功,还对电子商务发展起到了重要的影响,同时也促进了我国商业的发展。但是仍然有一些中小企业存在这网络营销意识不强、网络营销手段选择不当、网络营销策略水平不高,使得网络营销的有事未能发挥出来。 本文的主要研究意义在于:分析淘宝网占据市场领先地位的深层次原因,结合战略理论将针对淘宝网第三平台交易的具体情况,从网络营销的角度,分析淘宝网是如何运用网络营销策略,在此基础上进行淘宝网营销规划和营销组合设计,并对淘宝网的盈利途径进行粗浅探讨,以期能对我国C2C电子商务的发展起到 一定的借鉴作用。 (二)研究方案和内容框架 1、研究方案 文献查阅法:通过查阅参考文献,了解电子商务和淘宝网的关系,以及淘宝网的网络营销策略。 网络调查法:通过网络调查法对本论文探究进行网络调查,为本论文的撰写提供有利地依据。 对比分析法:通过对查找到的相关资料中的网络营销策略进行对比分析,得到淘宝网的网络营销策略的优缺点。 2、内容框架 具体内容框架安排如下: (1)淘宝网网络营销的主要策略。介绍网络营销的主要理论,分别从搜索引擎营销、许可Email营销策略和网络广告方面对网络营销策略进行阐述。 (2)分析淘宝网应用网络营销策略存在的问题。从财我国的法律体制、网

实体店和网购结合的思考与探索

龙源期刊网 https://www.360docs.net/doc/043763525.html, 实体店和网购结合的思考与探索 作者:李陈年 来源:《时代经贸》2017年第05期 08年毕业后第一份工作是去做电商,那时候老板给我带来了网店的思路,但是在寻找供 应商时碰壁无数。一方面刚毕业没有资源没有经验,另一方面供应商更喜欢实体店也就是超市。 我从小到大也很喜欢逛超市,内心里认为未来的模式是超市+网店(类似现在飞牛网)的商业模式。所以我决定从超市做起,因为我觉得从实体店发基础上发展网购要比从网购基础上发展实体店容易得多。2010年进入超市后一干就是7年,正赶上零售业的寒冬,而我所在的 超市一直在转卖,当中基本看不到什么希望。于是我为证明自己换了几个超市甚至去到私人超市,虽然做出了些业绩,但是毕竟不是知名超市也得不到发展。我眼睁睁看着别人家的超市开始涉足网购,终于做出了离开超市去网购工作的决定。 我去到网购平台很快就适应了,得益于我在超市里获得的商家资源和经验的增长,招商虽然还是有困难,但是我有明确的方向和目标总能超额完成公司的招商任务。 由于出色的业绩,在公司平台的会议总算能提出一些自己的建议,提出了实体店和网购结合的模式;因为我总觉得消费者还是更相信超市,网络假货多,有一家实体店能让消费者放心不少。我写了一个完整的方案给到老板获得了老板的认可,在老板的要求下设计出了整个实体店的区域规划获得了全公司的认可;但是后来因为老板从未涉足过实体店在加上害怕重资产也没有充足的资金投入所以作罢。 去年11月初我进入一家新的互联网公司工作,这个互联网公司的模式让我眼前—亮;如果能做成的话确实是真正的实体店与网购的完美结合。 长久的超市工作让我获得了超市方面的很多工作经验,但是也导致了我互联网思维的局限性。随着中国互联网这十几年的快速发展,实体店与网购的结合不仅仅是超市和购物网站的结合。现在这个公司把所有的线下本地商家(比如KTV、饭店、美容店等360行)都可以入驻 到我们网站上(这和美团是—样的);然后在这些本地商家消费都可以获得肖费等值的平台给的消费币,即消费100送100。而消费者可以用网站送的消费币在网站上购物,做到了线下实体店和网购的结合。 当然任何模式都有成功或失败的可能,成功的原因有很多,失败的原因也有很多;无论是否能成功,这个模式是很棒的。这个模式给了我实体店和网购结合的新思考与新探索。 以前在超市都是闭门造车,现在在互联网认识到了资源与探讨的重要性。

7-Eleven便利店的网络营销战略分析

7-Eleven便利店的网络营销战略分析 当今世界经济正以势不可挡的趋势朝着全球市场一体化、商业竞争国际化的方向发展,以互联网、知识经济、高新技术为代表,以满足消费者的需求为核心的新经济迅速发展。新经济的发展要求营销手段必须满足市场发展的新需要,市场营销需要识别顾客的需求和欲望,确定某个组织所能提供最佳服务的目标市场,设计适当的产品、服务和计划方案以满足这些市场的需要,其目的是通过与重要的客户建立有特定价值倾向的关系,创造顾客满意并获取利润。网络营销是借助联机网络、计算机通信和数字交互式媒体来实现营销目标的一系列市场行为,它的本质是排除或减少障碍,通过网络引导商品或服务从生产者转移到消费者的过程,它是新经济的必然产物。 1927年创立于美国德州达拉斯的7-Eleven,初名为南方公司,主要业务是零售冰品、牛奶、鸡蛋。到了1964年,推出了当时便利服务的“创举”,将营业时间延长为早上7点至晚上11点,自此,“7-Eleven”传奇性的名字诞生。1972年5月,日本7-Eleven的第一家门店在东京开业。从此,日本的7-Eleven便进入了高速成长期,当年就开设了15家门店,而与此同时的美国7-Eleven却是处在命运的十字路口,首先是在都市市场开发的失败,接着失去理性的参与投机浪潮,最为关键的是80年代便利店竞争的白热化和郊外大型购物中心和折扣店的涌现,使之错误地采取价格折扣的形式仓促应战,结果必然是使便利店的竞争优势丧失殆尽。作为“儿子”的日本7-Eleven在很短时间内,迅速变得强大起来,1987年生命垂危的美国7-Eleven为了走出困境,将特许契约抵押给租赁公司,1989年又不得不恳请有偿转让夏威夷和加拿大的美国7-Eleven店铺给这个曾经不屑一顾的日本7-Eleven公司。1992年,作为加盟者的日本7-Eleven正式当家作主,完全接手了其总部的一切工作。现在,它业务遍及四大洲二十多个国家及地区,共设立23000多个零售点,每日为接近3000万的顾客服务,稳踞全球最大连锁便利店的宝座。 是什么原因使得日本7-Eleven公司取得如此骄人的成绩呢?其主要原因是7-Eleven能与客户进行电子沟通的e战略的应用: 一、迅捷易用的计算机网络 20世纪80年代中期7-Eleven已经使用能够监控顾客购买行为的POS系统,取代了老式的现金出纳机。7-Eleven自己开始建立这样一个系统时,硬件设备由NEC公司生产,由于创建这样一套复杂的软件系统是如此困难,最后,它求助于美国软件巨头微软公司,帮助它建立了一个基于Windows的定制系统。1996年该软件安装到大约6.1万台计算机上,这些计算机分散在7-Eleven公司的商店、总部和供应商那里。1998年耗资600亿日元(4.9亿美元)的系统更新工作完成,一条直通微软公司西雅图办公室的专线为新系统提供实时技术支持,软件支持情况处于不间断的监控状况下,如果系统瘫痪就会自动修复,如果发生超过两次瘫痪状况就会及时通知当地的维修企业。若干年后分析,把软件开发交给微软来做,是一个英明之举,因为随着微软在全球PC机上成为必备之品,这使得7-Eleven的网络系统和顾客之间的联系变得轻而易举。7-Eleven的网络平台充分地发挥了它的功能。 现在每一家7-Eleven商店都安装了一个卫星接收器,使用卫星接收不仅比使用地面光缆成本更便宜,而且对于郊区商店来说,这是唯一可行的选择,处于地震高发地带的日本,卫星接收器还为商店提供了两套有保障的电话线路,其主机分别在东京和大版。

LED专卖店营销策略简析

LED专卖店营销策略简析.txt 也不能取得市场成功。 2008年,夏普以低价策略进军 LED 照明市场,2009年6月该公司发 布一款全新的 LED 灯泡,其市场价格约4000日元,仅为同类竞争产品的一半,推出后立即 在市场上掀起了一股强劲的冲击波。一位早期经营 LED 灯饰企业的人士曾经对 LED 照明 市场表达出他的担忧,“LED 厂家越来越多,一些小厂家为了赢得市场,把价格降得非常便 宜,误导消费者,而大厂家的产品价格非常高,难以为市场所接受,导致品牌厂家没市场, 垃圾产品横行。时间久了,这将会严重损害 LED 照明的剩余,就和当初劣质节能灯驱逐了 优质节能灯的市场一样。”中国 LED 市场还处于未标准化的状态,价格战在所难免。作为高 科技产品,LED 更新速度之快,技术发展之迅速,行业利润空间压缩之快,可以预想。传统 照明、节能照明的价格战争应该给 LED 敲醒警钟,产品的价格定位,应以市场为导向,同 时结合企业自身的产品成本和渠道成本综合考虑。渠道策略(Place) 如果说产品是企业的 生存之本,那么渠道就是企业的生存之源。尤其是对于还在起步阶段的企业来说,渠道建 设尤为重要。 LED 灯饰企业可以结合原有的专卖店渠道以及通过在经销商店面采取对比的方 式进行 LED 商照展示,以此来吸引高端专业用户,同时能对潜在目标用户进行认知和引导。 部分传统照明大厂陆续专注 LED 商业照明的网点开发,为了早一步抢占市场,如今已在全 国陆续推出 LED 商业照明专业展示柜。通过专业展示柜、展示墙的形式推向国内市场。同 时在全国广泛寻找合作经销商,并给予他们最大的优惠,让商家享受最大幅度的利润,以此 来全面推广 LED 商照产品。朗士照明总经理谢伦华认为,LED 商业照明在渠道建设方面只 能走一、二级经销市场,在现阶段还不适宜将渠道过于细分化,因为目前 LED 商业照明产 品的价位仍属于偏高水平。而其品牌形象建设则比较适合走专卖区和体验区相结合的办法, 这样既可以突出重点,又能融进传统商业照明里面。如何让渠道成为市场极速增长的助推 器,这应该是做 LED 营销的人员关心的问题。与传统照明产品的营销不同的是,LED 照明 营销的终端客户更多的是政府机构。在实施大客户营销时一般有这几种方法:服务的创新与 差异化、产品的定价、关系营销和顾问式销售等等。关系营销是通过吸引、开拓、维持和增 进与顾客的服务关系,推动企业发展的策略。关系营销的根本不仅仅在于使潜在顾客成为 真实的顾客,更重要的是维持一种长期的合作关系,这样不仅带来长期的收益,还造成 一种口碑效应,为企业发展带来好的口碑。所以,关系营销必然作为核心的营销理念影响 着 LED 照明行业。但是,关系营销既是战略,也是战术。必须在完善的渠道通路之后才能 发挥作用。所以,如何建设一种 LED 照明的营销模式,完成 LED 照明产品的渠道招商,才 是最关键的。这让我们有回归到了中国式营销的原点:渠道为王。当然,不同的顾客会有不 同的需求,因此要求为客户提供系列化、个性化、专业化的服务和产品。宣传推广策略 (Promotion) 当前 LED 照明的推广主要还是依靠企业的传统照明模式,另外,设计师、工程 设计公司、家装设计公司是关键,他们可以让 LED 照明产品落到实处。试想,如果你 走进一家 LED 专卖店,还没进门就被光的魅力吸引住,本来没有购买欲望的你也开始蠢蠢欲 动了。因此,专卖店的建设就显得异常关键,作为专业营销人员,我们需要不断地去思考 和实践如何更好的设计与装饰它,使其能载重起品牌的核心价值与产品形象,充分展示品 牌个性和产品特色,从而在目标消费者心中留下深深的品牌印记,水到渠成的促进优质产品 的喜人销售。有业内人士认为,LED 专卖店不仅能为企业树立统一的品牌形象,更重要的是 可以抓 住 LED 照明消费的有利终端渠道。在目前消费者对 LED 产品还不甚了解的情况下,专 卖店是最好的广告宣传和服务终端。目前,LED 在消费者眼里还是“外来户”。消费者花十 块钱买一支节能灯都再三犹豫,用数十块、上百块钱甚至更高的价格购买 LED 照明产品, 其难度更是可想而知。再者,消费者对过去购买使用的旧产品或者老产品产生了思维定势, 甚至是生活习惯、情感崇拜,同时担心购买新产品会给自己带来不确定的损失和风险,因

浅论企业网络营销策略分析

浅论企业网络营销策略分析 一、网络营销策略概述 网络营销策略为企业提供了适应全球网络技术发展与信息网络社会变革的新的技术和手段,是现代企业跨世纪的网络营销策略。 网络营销策略是企业根据自身所在市场中所处地位不同而采取的一些网络营销策略组合,它包括网页策略、产品策略、价格策略、促销策略、渠道策略和顾客服务策略。 当今企业正面临前所未有的激烈竞争,市场正从卖方向卖方转变,消费者主导的营销时代已经来临。在买方市场上,消费者将面对更为纷繁复杂的商品和品牌选择,消费者对购买的风险感受随选择的增多而上升,而且对传统营销的单向式沟通感到厌倦和不信任。网络时代商品信息获取的方便性,促使消费者主动通过各种可能的途径获取与商品有关的信息并进行分析比较。而且,信息社会的高效率产生了一批工作压力大、生活节奏紧张的消费者,他们会以购物的方便性为目标,追求时间和劳动成本的尽量节省,而网络消费的便捷性迎合了他们的需要。传统购物方式的买卖过程较长,消费者必须为购买商品必须在时间精力上做很大的付出,网络营销策略可以提高消费者的购物效率,

满足了消费者的新需求。 二、企业网络营销策略分析 1.产品策略 在网络营销策略中,顾客处于主导地位,消费呈现出个性化的特征,不同的消费者可能对产品的要求不一样,因此产品的设计和开发必须满足顾客这种个性化的消费需求。顾客在网络上购买产品前无法亲自感受商品,但对所购商品的质量、使用方便程度、特点等方面有一定的期望值,因此对于物质类产品,企业的设计、生产和供应等环节必须实行柔性化的生产和管理;对于无形产品如服务、软件等,企业应根据顾客的不同需要来提供个性化的服务。 网上市场是以网络用户为主要目标的市场,在网上销售的产品要适合覆盖广大的地理范围。网络的虚拟性使得顾客可以突破时间和空间的限制,实现远程购物和网上直接订购,但是这也使网络购买者在购买前无法尝试或只能通过网络来尝试产品。因此企业只有严格保证产品质量,才能获得顾客的信任和忠诚度。通过网络,企业可以与消费者进行良好的沟通,这也使得提供个性化的产品和服务成为可能。企业可以让消费者参与到产品的设计、开发和生产的过程中来,为他们提

7、实体店100个营销策略

100个创意促销方案 第一章价格 第一节价格折扣 方案1:错觉折价——给顾客不一样的感觉(例:“花100元买130元商品”错觉折价等同打七折但却告诉顾客我的是优惠不是折扣货品。)方案2:一刻千金——让顾客蜂拥而至(例:超市“10分钟内所有货品1折”,客户抢购的是有限的,但客流却带来无限的商机。) 方案3:超值一元——舍小取大的促销策略(例:“几款价值10元以上的货品以超值一元的活动参加促销”,虽然这几款货品看起来是亏本的,但吸引的顾客却可以以连带销售方式来销售,结果利润是反增不减的。)方案4:临界价格——顾客的视觉错误(例:10元改成9.9元,这是普遍的促销方案。) 方案5:阶梯价格——让顾客自动着急(例:“销售初期1-5天全价销售,5-10天降价25%,10-15天降价50%,15-20天降价75%”这个自动降价促销方案是由美国爱德华法宁的商人发明。表面上看似“冒险”的方案,但因为抓住了顾客的心里,对于店铺来说,顾客是无限的,选择性也是很大的,这个顾客不来,那个顾客就会来。但对于顾客来说,选择性是唯一的,竞争是无限的。自己不去,别人还会去,因此,最后投降的肯定就是顾客。)

方案6:降价加打折——给顾客双重实惠(例:“所有光顾本店购买商品的顾客满100元可减10元,并且还可以享受八折优惠”先降价再打折。100元若打6折,损失利润40元;但满100减10元再打8折,损失28元。但力度上双重的实惠会诱使更多的顾客销售。) 方案7:百分之百中奖——把折扣换成奖品(例:将折扣换成了奖品,且百分之百中奖只不过是新瓶装老酒,迎合了老百姓的心里中彩头,而且实实在在的实惠让老百姓得到物质上的满足,双管齐攻收销匪浅。) 方案8:“摇钱树“——摇出来的实惠(例:圣诞节购物满38元即可享受“摇树”的机会,每次摇树掉下一个号码牌,每个号码牌都有相应的礼物。让客户感到快乐,顾客才会愿意光顾此店,才会给店铺带来创收的机会。喜庆元素,互动元素,实惠元素让顾客乐不思蜀。 方案9:箱箱有礼——喝酒也能赢得礼物(例:此方案涉及的顾客多,且没有门槛要求,所以是最为广泛应用的。) 方案10:退款促销——用时间积累出来的实惠(例:“购物50元基础上,顾客只要讲前6年之内的购物小票送到店铺收银台,就可以按照促销比例兑换现金。6年一退的,退款比例100%;5年一退的,退款比例是75%;4年一退的,退款比例是50%……”。此方案赚的人气、时间、落差。)方案11:自主定价——强化推销的经营策略(例:5-10元间的货品让顾客定价,双方觉得合适就成交。此方案要注意一定先考虑好商品的价格的浮动范围。给顾客自主价的权利仅仅是一种吸引顾客的方式,这种权利也是相对的。

未来商家经营的趋势:实体店和网店结合

未来商家经营的趋势:实体店和网店结合。网店和实体店比较那一个更能胜出呢?现在,我们觉得做这样一个比较意义不是很大,因为网店和实体店都有各自的优点,谁都无法替代谁,虽然实体店有着渊源的历史,网店发展的时间还不是很长,但是现在它们发挥的作用都是不可替代的,未来经商的趋势是实体店和网店结合,线上线下共同发展。 “网淘”、“网购”时下已经不再是什么新鲜词,在城市里,没有一个淘宝账号,没有网购经历的人,似乎已经是一个已经“out”了的人。随着网络购物的日渐流行,它给实体店所带来的冲击和压力也在日益显现,“抄号族”和“试衣群”的涌现成为这种压力的真实写照。尽管实体店坚持自己在品牌质量和可观性方面有着网店不可比拟的优势,但是他们也不得不正视网店所带来的冲击。在矛盾加剧的背景下,网店和实体店走向“统一”,在未来或许并非不能成为现实。 疯狂“抄号族” 11月28日,在滨城区一家连锁药店上班的苏婷(化名)和“闺蜜”游走于商场的各大品牌专柜之间。几个小时下来,苏婷试穿了十几套衣服,却没有掏一次钱包。在她本子上面,记了十几件衣服的品牌和货号。 “网购便宜,像一款ONL Y的外套,专卖店价格500多元,网上报价仅298元。”苏婷解释,趁试衣服的空挡,把衣服货号记下,再从网上购买,不仅衣服一样,价格还便宜。“加邮费,相当于商场6折左右,相当划算。” “网上很大的缺点是网店的产品只能看照片、简介,但无法试穿、试戴。”苏婷说,尤其是买衣服,照片和实物不一定相符,这让“网购族”经常在贪图便宜的同时心里没底。 为了避免上述麻烦的出现,商场“抄号族”应运而生,并且不断发展壮大。 “斗智斗勇” 面对愈来愈壮大的“试衣族”,实体店不可避免的受到冲击。让他们感受最明显的一个现象是:“越来越多的人开始只试衣服而不买。”。 “以前只是听说,但现在来店里来试衣服的年轻人很多是为抄号而来。”一位品牌服装销售人员表示,客流量与销售收入是成正比,来店里的人越多,销售业绩越好。但这一规律仿佛已经被打破,近期,顾客数量成倍增长,销售业绩增长却并不明显。 为了应对日益疯狂的“抄号族”,精明的商家也开始采取一些手段进行防范。 “最直接的方法是进行适当的制止。”渤海七路上一位品牌服装店的店主称。据了解,在滨城区的部分商场里,已经禁止顾客抄货号、拍照。 大部分实体店对“抄号族”,更多的是无奈。“客人试衣服,我们不能阻止,也不可能跟到试衣间。”上述品牌店主无奈地表示。

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