最新原创物业交接方案

物业交接方案

更换正在实施管理的物业管理公司是一件艰巨的事务,除需要院方各部门的支持,原物业管理公司的有效支持配合,更需要接管单位有策略有步骤的实施运作。

根据我司以往经验,在更换前首先将必须考虑如下几个重点:

一、交接程序主体

医院院务处是代表物业产权人、使用人利益,负责监督检查物业管理工作的主管部门,是解决物业管理问题的关键。所以所有交接工作必须在院务处的领导和支持下进行。另一个是有关更换事宜,要经院务处知会各科室护士长、科室主任等相关部门,使更换物业公司的行动在各相关部门支持和配合下有序开展。

二、具体交接工作安排

1.院务处负责书面通知,现在管物业公司解除合同日期,确认后与新入驻物业公司签署物业管理合同。

2.双方物业公司确认交接步骤及内容。

3.以书面形式发给各个科室及相关部门更换物业通知。

4.在最大限度减低对客户服务影响的情况下,按步骤进行物业交接工作,并由院务处进行监督。

5.院务处与原物业公司的合同缮后事宜。

三、交接内容

交接中涉及的内容繁多:物资准备,具体大块如下:

(一)工程交接

1.成立接收小组,由交、接双方专业人员组成,指定工程验收负责人及各专业交验人员,一般由以下专业人员组成:电气、给排水、土建、电梯、锅炉,司乘,导诊和挂号收费。

2.召开工作会议,布置各专业组接收要求及具体事项。

3.接收工作要求

参照国家及行业标准,规范及设计要求,对接收工作内容中各条款逐项核对,确保文件资料手续齐备,工程质量及各项技术指标符合标准。

4.物业交接工作程序

接双方签定物业接收委托书,确定接收程序接收人员及接收时间。

(二)财务交接

确定财务交接的日期,在正式交接之前,交接双方均应做好充分的准备。交付方应对帐、物、资金进行清理造册;接受方应对原物业管理的财务会计工作有定性的了解。在交接日始业务人员对口进行交接。

交接内容主要包括核实资产与负债;清理债权、债务;重新认定未执行的合同;银行、税务等业务口的结束和新建、会计档案的必要说明和交付;原管理工作中遗留的财务问题的说明和拟定解决方式等。

交接方式上,应做到交付方对交接内容真实、明确;接收方对交接内容查证、清楚。同时,接收方要同交接内容涉及的第三方见面,落实交接内容,并履行必要的法律手续。

(三)文档交接

文档依据为三级文件中作业指导书目录索引。如未通过,则文档依据为办公室文档管理文件目录索引。

文档中重点文件为各项法律文本和承诺性文本,主要包括:维修管理公约、客户手册、物业管理费核定标准、政府批准文件、与相关服务管理部门的合同文本。

(四)人事安排

1.岗位交接

根据我公司的交接方案及原物业管理公司所提交的交接内容目录,我公司派人对原物业管理公司的工程部一进行岗位交接,并以文字说明交接完毕,经双方确认签字。

2.人事安排

在原有人员人事安排上,本着"双向选择,择优安排,加强培训"的原则,充分考虑原有员工的各人意向与职业特长,合理安排,调动其工作积极性与主动性,发挥潜能,实现企业与个人利益双赢。对于工作热情高但管理水平或岗位技能尚未过到岗位要求的员工,要组织培训、考核,使其达到上岗要求,确保服务质量,维护物业管理公司的声誉。对于员工的合理流动,积极做好人事的各环节工作,手续齐备、快捷。做到"留者安心,离者舒心"。

3.劳动关系

对考核及经培训考核通过达到上岗要求的人员,应办理相关的人事手续,即终止与原物业管理公司的劳动关系,与盛利达物业管理有限公司签定劳动合同,并根据我公司的整体工作布置,安排在原项目部或我公司其它项目部的相应工作岗位。

四、关于接管工作的其它说明

1.接管工作需提前30日进行安排,其中二周时间进行接管机构、干部的

组建抽调员工招聘等筹备工作。

2.岗位移交在二个工作日以内完成,移交保驾需3-5个工作日。

3.物资文档等其它交接约需5个工作日完成。

4.财务交接按划线制进行交接,我司承诺可进行全程顾问,所需时间暂无法确定。

5.我司同意接收开办费所购置的固定资产及递延资产。

五、风险防范

更换物管企业的过程中,经常出现的"风险"有5种情况:

(1)原物管企业拒不退出,导致新物管企业难以进入。

(2)原物管企业提出高额补偿。

(3)交接不配合,导致物业管理工作无法延续。

(4)因管理真空导致导致管理混乱。

(5)引发法律讼诉。引发法律讼诉不是坏事,但在客观上给交接工作造成波折。

所以要做好风险防范工作,避免业主和使用人工作、生活受到影响。

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