网络舆情调研报告范文及写作方法
网络舆情调研报告范文及写作方法
一般格式标题页：
1、标题
2、客户(委托人)
3、调研公司
4、日期内容目录
执行性摘要：1、目标的简要陈述 2、调研方法的简要陈述 3、主要调研结果的简要陈述 4、结论与建议的简要陈述 5、其他相关信息(如特殊技术、局限、背景信息)
分析与结果(详细)：1、调查基础信息 2、一般性的介绍分析类型 3、表格与图形 4、解释性的正文结论与建议
调查方法： 1、研究类型、研究意图、总体的界定2、样本设计与技术规定a、样本单位的界定b、设计类型(概率性与非概率性，特殊性) 3、调查问卷a、一般性描述b、对使用特殊类型问题的讨论 4、特殊性问题或考虑5、局限a、样本规模的局限b、样本选择的局限c、其他局限(抽样误差、时机、分析等)
附录：1、调查问卷 2、技术性附录(如统计工具、统计方法) 3、其他必要的附录(如调查地点的地图等)2一般写法一、标题。
标题可以有两种写法。一种是规范化的标题格式，即“发
文主题”加“文种”，基本格式为“××关于××××的调查报告”、“关于××××的调查报告”、“××××调查”等。另一种是自由式标题，包括陈述式、提问式和正副题结合使用三种。陈述式如《教学反思实效性研究实验调查》，提问式如《为什么要进行教学反思实效性研究》，正副标题结合式，正题陈述调查报告的主要结论或提出中心问题，副题标明调查的对象、范围、问题，这实际上类似于“发文主题”加“文种”的规范格式，如《提高教师教学反思质量――××××教学反思实效性研究的调查报告》等。
二、正文。
正文一般分前言、主体、结尾三部分。
1.前言。有几种写法：第一种是写明调查的起因或目的、时间和地点、对象或范围、经过与方法，以及人员组成等调查本身的情况，从中引出中心问题或基本结论来;第二种是写明调查对象的历史背景、大致发展经过、现实状况、主要成绩、突出问题等基本情况，进而提出中心问题或主要观点来;第三种是开门见山，直接概括出调查的结果，如肯定做法、指出问题、提示影响、说明中心内容等。前言起到画龙点睛的作用，要精练概括，直切主题。
2.主体。这是调查报告最主要的部分，这部分详述调查研究的基本情况、做法、经验，以及分析调查研究所得材料中得出的各种具体认识、观点和基本结论。
3.结尾。结尾的写法也比较多，可以提出解决问题的方法、对策或下一步改进工作的建议;或总结全文的主要观点，进一步深化主题;或提出问题，引发人们的进一步思考;或展望前景，发出鼓舞和号召。
我于XX年11月1日早8时到11月2日早8时，参与了络舆情的监测，做为络舆情的值班员，我坚持在岗位上，谨记领导嘱托，认真细心地完成了组织交予的值班任务，现将值班情况汇报如下：
一、值班基本情况：
值班期间，我频繁地刷新并点击浏览了需要监测的有关主要平台，通过浏览各类站首页、新闻时政栏目、论坛版块等，进行了多方位的监测，多角度的挖掘，未发现新增的重大不良评论与负面影响。也未发现新增的特殊典型的正面报道。
二、关于络舆情监测的一些思考
对相关页会继续监测，随时实地做好监测上报。络越来越多地被人们所关注与使用，络的宣传功效也越来越被人们熟知与认可。所有络平台就成了各种声音的最直接的便捷发源地。言论有正面的也有负面的，有属实的有不实的，我们要正确看待，及时准确梳理。络监测必将会成为新时期的一项重要必备工作。将来要加强对络舆情的监测与管理。建议各部门各窗口各位领导能予以重视，安排专人分片负责的方
式继续重视络上的声音。建立完善的络监测体系，形成逐级上报的制度，做好络舆情监测工作。
(值班人：。。。单位：。。。)
网络舆情调研报告
网络舆情调研报告 篇一：网络舆情调研报告 做好新形势下网络舆情监管工作的几点思考 随着计算机技术的日益普及，网络越来越成为人们传递信息、交流情感的一种重要途径，被称作报纸、广播和电视之外的第四媒体。人们充分的认识到，作为双刃剑的网络媒体，在给我们带来便捷的同时也带来了舆情危机，正如一网友所说：“每个人都是一羽话语蝴蝶，同频共振即可掀起舆论风暴。而互联网给了每个人一只麦克风，每个人都可以成为记者、作家、新闻发言人，蝴蝶又有了麦克风，更容易形成话语声浪、文化波涛”。所以，在新的历史形势下，如何更为有效地做好网络舆情监管工作成为宣传思想文化战线亟待解决的问题。网络舆情的形成及网络舆情监管工作的现状： 面对不断发展的网络媒体。一方面，人们可以随时随地利用这种传媒对某一事件、某一问题表达自己的情感，发表自己的看法，甚至煽动某些事件；另一方面，人们获取信息的渠道和方式也日益多样化，一旦有重大事件发生，如果一时不能获得消息或不能及时得到准确的消息，就会通过网络等获取信息。“一边是随心所欲的发布信息，一边是随时随地的获取信息”，发布的是什么样的信息、这些信息的怎样传播，获取信息的人们的怎样反应??这些都属于网络舆情的范畴，如何及时地发现这些网络舆情，并根据其发展变化采取相应的对策，对其实施有效的监管，成为党委政府维护自身形象、加强执政能力的必要手段。就目前而言，大多数地区已经意识到网络舆情对一个地方经 济社会发展有着不可忽视的影响，也建立起了最基本的舆情监管体系，可以开展网上舆情的采集、分析、处理等，但只局限于小范围之内的，并没有形成一个行之有效的监管体系。网络舆情监管存在的问题和不足： 从近年来发生的如贵州瓮安、云南孟连、湖北石首等有较大负面影响的群体性事件来看：事件发生后，尽管在网络中某些言论的观点是客观的、真实的，对事件的发展、问题的解决起到了一定的促进作用，但更多的是情绪化、偏激的，辱骂、
最新舆情信息写作技巧
舆情信息写作技巧 编者按：本文主要从对舆情基本概念的理解与把握;对舆情信息基本概念的理解和把握进行讲述。其中,主要包括：舆情是民意集合的反映、舆情所要反映的民意,是那些对执政者决策行为能够产生影响的“民意”,而非民意的全部、舆情空间对舆情传播及其对执政者决策行为的影响有重要作用、广义上的舆情信息又叫社会舆情信息,它属于社会信息范畴,包括了经过人们意识而产生的、能够对社会产生影响的各种知识、消息、信号、情报、讯息的总和、狭义上的舆情信息是指反映舆情状态及其运动情况的各种载体、舆情信息说到底是民众思想状况的一种反映方式等,具体材料请详见： 1、对舆情基本概念的理解与把握 从传统的社会学理论上讲,舆情本身是民意理论中的一个概念,它是民意的一种综合反映。但是,从现代舆情理论的严格意义上讲,舆情本身并不是对民意规律的简单概括,而是对“民意及其作用于执政者及其政治取向规律”的一种描述。一般来说,所谓舆情,是指在一定的社会内,围绕舆情因变事项的发生、发展和变化,作为主体的民众对作为客体的执政者及其所持有的政治取向产生和持有的社会政治态度。或简述为,舆情是舆情因变事项发生、发展和变化过程中,民众所持有的社会政治态度。 上述这个关于舆情的概念比较抽象,要想真正弄明白也非易事。对于基层舆情信息 工作者而言,无须刻意追求它的更深奥秘所在,只要有所了解就行了。
但在实际工作中,我们对舆情概念的理解,必须把握这样几层涵义：一是舆情是民意集合的反映。换句话说,民意是形成舆情的始源,没有民意,就没有舆情;二是舆情所要反映的民意,是那些对执政者决策行为能够产生影响的“民意”,而非民意的全部;三是舆情因变事项是舆情产生的基础,研究、分析舆情,首先要深入研究、分析舆情因变事项的发生、发展和变化的规律;四是舆情空间对舆情传播及其对执政者决策行为的影响有重要作用。 这里特别强调的是,舆情定义中的“民众社会政治态度”,是指民众对执政者及其所持有的政治取向的看法、意见和态度。民众的这种社会政治态度说到底是对自身利益需求的一种诉求和表达,它不仅包括民众对国家政治的看法、意见和态度,对社会政治的看法、意见和态度,同时还包括民众对社会事物的看法、意见和态度。一句话,“民众社会政治态度”是民众要求执政者不断改善民情状况的一种诉求和意愿的集合。换句话说,作为“民众社会政治态度”的舆情,就是民意的集合。 2、对舆情信息基本概念的理解和把握 舆情信息是对舆情的一种描述和反映,从理论上讲,所谓舆情信息,就是指在民众社会政治态度的收集、整理、分析、报送、利用和反馈的信息运动过程中,用以客观反映舆情状态及其运动情况的资讯、消息、音信、情报、指令、数据和信号。 广义上的舆情信息又叫社会舆情信息,它属于社会信息范畴,包括了经过人们意识而产生的、能够对社会产生影响的各种知识、消息、信
计算机网络技术专业调研报告
目??录 一、调研背景 (3) 二、调研目的 (3) 三、调研方法 (3) 四、调研信息 (3) 五、调研内容 （一）、计算机网络行业发展的现状、趋势、人才结构与人才需求状况 (4) （二）、网络技术专业对应的岗位群以及岗位群对从业人员的素质与能力要求 (5)
（三）、网络行业对从业人员的职业资格要求 (6) （四）、历届毕业生反映的问题 (7) 六、调研体会 (8) 计算机网络技术专业岗位调研报告 一、调研背景： 在过去的几年里，网络技术的不断发展以及网络技术应用的普及，使得现代社会网络无处不在。我国上网计算机总数呈现出高速的增长态 势，网络在国民经济中的重要性日益凸现。网络在向社会生活渗透的同 时，也在与传统产业紧密结合，并且已经渗透到传统企业开发、生产、 经营和售后服务的各个环节。2000年至今，企业信息化与电子政务已经 成为中国信息化领域最受关注的发展重点，并被明确列为我国“信息化 带动工业化”战略国策的实施重点。企事业、公司等对网络的利用率大 幅度提高，对网络技术人才的需求也随之大幅度提升，网络技术专业的 毕业生迎来了就业的“牛市”。 二、调研目的： 为了更好的适应这一趋势，把握这一重要机遇，对专业岗位进行调 研，进一步了解本专业岗位的需求、专业岗位标准，分析自己的优势和 不足，明确自己的努力方向，从而更加适应市场的需求。 三、调研方法： 1.问卷调查法：对企业、网络用户等单位进行问卷调查，了解企业的岗 位设置，人员配备，工作流程，适合中职毕业生的职业岗位，特别是企事业单位对网络技术初中级员工的职业素质与能力的要求。对毕业生进行问卷调查，了解他们在企业中的工作情形，对母校教育教学的意见建议等。 2.访谈调查法：访谈权威性的行业机构负责人，对毕业生进行访谈或跟 踪调查，对网络技术专业学生从事的岗位及能力需求进行调研。
大学生对于网络舆论的看法的调查报告
大学生对于网络舆论的看法的调查报告 许行 指导教师：陈金华 自从21世纪以来，由于互联网的快速普及，资讯的传播速度有了一个指数型的增长。消息来源变得更广更及时，已经从平面媒体转为门户网站和个人博客。特别是在微博、SNS 等Web 2.0型社交网站出现后，更多的声音也能在极短的时间内得到广泛的传播。这给网民提供了一个相对自由地表达意见、获取信息和互动交流的空间，进而形成了独特的网络舆论。然而网络舆论是把“双刃剑”，一方面能关注一些主流媒体忽视或者被迫忽视的地方，使得正义得以张扬；另一方面也正是由于网络的放大作用，很多意见在网络的环境下变得“夸张”，甚至产生“网络暴力”。 因为大学生是目前网络的主力军，从而引发了笔者对于大学生对于网络舆论的看法的调查兴趣。 本调查采用调查问卷的方式，网上以人人网投票的方式发放，网下发放纸质调查问卷。并且辅以面对面口头访谈。然而，由于受课题开展过程中发生的黄山事件的影响，使得后期数据被迫删除而样本数量较少，并且由于接受调查学生的组成片面性，调查样本具有参考价值而不具备严格的代表意义。但是，依然可以从调查中收集出许多重要的信息。 从调查中可以分析出调查对象——大学生的一些基本情况：网龄长、每天上网时间长、并且关注各类事件。从此可以看出大学生是网络舆论的最主要参与者。 所有的被调查者都认为讲道理、辩论不是一种不良的网络行为，他们认为“在网络上发表自己的言论的权利是必须尊重的”，然而，在网络辩论的过程中，却产生了大量的不良行为，其中，恶搞、调侃甚至粗口脏话是比比皆是。辩论者希望得到更多人的支持，因而来标榜自己，阐明自己观点，对此多数大学生认为是无可非议的。然而，很多辩论者用一些虚无的证据，从道德层面来消灭对手却成了一种常见的暴力现象。 当被问及对网络暴力舆论的看法时，一位历史系的受访者说：“网民对特定事件的讨论严重侵犯了他人的隐私和合法权利，而且，由人肉搜索的案例可以看出，网络舆论已经不仅仅局限于互联网的虚拟空间，而是直接延伸和投射到现实生活之中。这是十分危险的。” 一位旅游管理系的受访者也同意这个观点，并且认为“网民有以道德讨伐的名义执行法律职责的倾向。” 然而，有不少受访者有另外的看法。一位新闻系的受访者说：“‘网络暴力’只是由于我们现在网络环境不成熟的表现，现实压力、突发性事件、其他观点表达渠道缺失，成为网络暴力形成的条件，而这本身并非是网络舆论的错。事实上，网络舆论更多的时候表现出的是一种对被忽视者的关注，和对真理的追求。” 甚至有受访者认为，网络舆论只是一种舆论，网络只是一种渠道，而只是因为网络的
舆情信息撰写方法参考
舆情信息（动态）撰写方法参考 2011-10-28 9:22:50 来源：本站评论：0 舆情信息（动态）撰写方法参考—— 舆情信息，就是群众对某较大事件所产生的有一定社会影响的看法(亦即社情民意)。在工作中，要注意以下几点： 一、收集：要“围绕大局，关注大事，把握大势”。就是要围绕党和国家以及全省的中心工作，收集媒体广泛关注并大量转载的“头条新闻”（即影响我国经济发展和我省转型跨越、安全生产、和谐稳定以及民族、宗教和意识形态等重点领域的“大事”）或各大门户网站排行榜上的新闻报道所产生的舆情，收集基层群众街谈巷议的、手机短信中涉及社会和谐稳定的暂未引起媒体关注的苗头性、倾向性的有可能成为“大事”的“大势”。具体要参考全省舆情工作会议所发的《舆情信息需求要点》。 二、编发：要标题醒目，条理清晰，内容充实。1.标题要一目了然。最好是醒目新颖，一看就明白什么大事产生舆情了。比如，标题可用《某某事情受到群众(或网民)广泛关注》、《社会各界热议某某事情》、《干部群众对某某事情表示担忧》、《基层干部群众对某某事情反响热烈》、《某某事情引争议》、《当前某某事情呈现几大新特点（或存在几大问题）》等等，当然越醒目越好。 2. 正文要唱好“三部曲”。首先，简要叙述某某大事的来龙去脉(如果是网络舆情信息,一定要写清楚是哪家媒体首先发表或发布，记者是谁，有多少媒体包括网媒转载，这样便于让领导在处置中寻根溯源，也可让领导对媒体关注度有一个直观印象)；然后，用鲜活生动的语言来反映多数群众或网友对此大事是怎样的看法或评论（如果是网络舆情信息,写网友看法或评论之前，一定要写清楚有哪些网媒有点击和跟贴，有多少点击和跟贴，如果已经上了热贴排行榜，还必须写清楚排第几位，这样可以让领导对网民的关注热度有一个直观印象），要把群众或网友倾向性的观点，条理清晰地总结上几条。这里务必要举例为证（有代表性的或某权威人士或业内人士或某些网友），比如，某某人认为......,又某某人认为......；最后，作出小结论，即通过简要分析研判这一舆情，给出一个正确的带有方向性、预测性和建设性的舆情走势。要“围绕大局，关注大事，把握大势”，请不要抓小事，不要写成小评论（这样写也更辛苦），也不要写成或者照搬新闻报道。仅供参考。 三、报送：要每日上午9：30之前，急件要随时报送。 省委宣传部舆情处 2011年5月9日
乡镇年度舆情分析报告
***镇2015年度舆情分析报告 2015年，我区在经济、社会、生态等方面建设取得了可喜成绩，展现出了新变化、新气象、新面貌，百姓安居乐业。总体看，***镇社会舆情呈现出热点相对较多、持续时间较长、社会关注度高等特点。 一、2015年舆情热点 1、环境建设成效显著，镇村环境质量明显提升，大力推进垃圾分类。镇党委政府将2015年定为环境整治年，确定了“一年大变样，两年展形象”的阶段目标。争取资金2500万元，硬化路面1.6万平方米，垒砌花墙7000延米，建文化墙3000米，围栏2370米，绿化美化面积12万平方米。清运垃圾5万余吨。对**路沿线建筑物和28个村3000余户房屋外立面油饰，为150余户商户统一安装门头牌匾。在***村西建立占地30亩的垃圾中转站一座，对垃圾进行二次分类，提高了农村地区垃圾资源化、减量化和无害化水平。通过一年的环境整治工作，全镇环境质量得到了极大提升，在2015年底的全区农村环境卫生综合评比中，从2014年的后三名上升到第六名。 2、都市型现代农业提质增效取得新进展，休闲旅游业保持快速发展势头。培育打造“**菜园”品牌，推进设施农业提质增效。对***、***、**和***4个园区106栋设施大棚进行改造升级，提升完善套里园区休闲景观。在**村建设5000亩“**”农田，安装现代化喷灌设施，成为都市型景观农业典范。协助旅游企业举办“农耕节”露营大会等主题户外休闲活动，扩大提高全镇旅游资源、知名度。 3、抗战胜利70周年活动。今年是抗日战争胜利七十周年暨世界反法西斯战争胜利七十周年。半个多世纪以前，在国家和民族危难之际，全世界爱好和平的人民用鲜血和生命铺写了正义战胜邪恶、光明战胜黑暗、进步战胜反动的英雄史诗。全镇人民积极收看了阅兵仪式，每个人的心中都不由得生出一股浓浓的自豪之情。***镇还组织了100名镇村党员干部到中国人民抗日战争纪念馆，参观“伟大胜利历史贡献——纪念中国人民抗日战争暨世界反法西斯战争胜利70周年”主题展览。 4、****征拆工作。****专线***段共计15.167公里，涉及16个村，线内占地面积625亩，临时占地598.3亩，企业23家，住宅11户，房梁厂1处，废弃土场2处，钢筋加工厂3处。***镇加强宣传教育，召开镇村动员大会，利用有线广播、数字影厅宣传相关法律法规和征拆政策。加大巡查力度，城 页脚内容1
计算机网络技术专业调研报告
五、调研内容 （一）、计算机网络行业发展的现状、趋势、人才结构与人才需求状况 (4) （二）、网络技术专业对应的岗位群以及岗位群对从业人员的素质与能力要求 (5) （三）、网络行业对从业人员的职业资格要求 (6)
（四）、历届毕业生反映的问题 (7) 六、调研体会 (8) 计算机网络技术专业岗位调研报告 一、调研背景： 3.文献调查法：通过报刊杂志互联网等渠道进行文献检索，搜寻项目研究需要的资料数据。 四、调研信息 1、调研主题：计算机网络计算机专业就业前景分析与岗位需求 2、调研人：郎贺良 3、调研地点：太原市
五、调研内容： 本次调研主要围绕以下四个问题进行： a、计算机网络行业人才层次 经调查，大致上可以将计算机网络类人才分为以下三类：其一是从事研究型工作的专门人才。其二是网络公司中从事应用型工作的专门人才。他们主要从事计算机网络软硬件工程性开发和实现工作。在计算机网站维护、企业、信息软件企业中心中从事系统集成或售前售后服务的技术工作。需要熟悉多种计算机软硬件系统的维护技能，能够从技术上实施信息化系统的构成和配置，以及从事网络管理员工作。对他们的主要要求是网络技术的熟练应用、动态网页、静态网页设计开发能力，具有职业道德、社会责任感、团队精神等。其三是企事业单位中从事应用型工作的专门人才。他们主要从事企业与事业单位信息系统网络的管理、运行、维护的技术工作，以及在计算机与软件企业
(3)网络行业对从业人员的职业资格要求； 1．企业对网络专业毕业生素质与能力的需求 ?具有良好的身体素质，具有基本的文化素养，具有良好的职业道德行为习惯。 ?具有良好的人际交流能力、团队合作精神和客户服务意识，具有一定的协调工作能力、组织管理能力。
舆情信息工作情况汇报
舆情信息工作情况汇报 XX单位坚持贴近实际、贴近生活、贴近群众，紧密结合本单位经济社会发展实际，建立健全社会舆情汇集和分析机制，畅通社情民意反映渠道。以网络建设为基础，以制度建设为保障，以舆情信息质量为重点，收集报送有代表性、典型性、倾向性、苗头性的舆情信息，加强对舆情走势的深入分析，提出有效得力的对策建议，对涉及本单位工作内容及时进行跟帖回复，围绕重点、跟踪势点、把握难点，为领导服务，为决策服务。具体工作内容如下。 一、建立了舆情信息工作网络。 成立了本单位舆情信息工作领导小组，组长由XX同志担任，副组长由XX同志担任，成员为各部门。领导小组下设办公室，办公室主任由XX兼任，负责单位舆情信息工作的统筹管理及编发《XXX舆情信息专报》。 二、及时上报舆情信息。 各舆情信息员负责收集舆情信息，一旦在网络上发现反映本单位相关问题的信息，将其拷贝后注明报送单位、时间、报送承办人、审核人，发送到本单位舆情信息工作领导小组办公室，每一周上报一次。领导小组办公室负责收集各单位报送的舆情信息，定期进行筛选，编辑《XXX舆情信息专报》，并送单位领导批阅。对单位领导批阅后的舆情信息，领导小组办公室按照领导批示内容进行处理，分送各相关部门阅
办，对相关部门处理舆情的情况组织文字回应，送相关领导审批后在网络上予以回复。 三、建立了健全的网络发言人工作制度。 本单位的网络发言人即为单位的新闻发言人。各舆情信息员发现涉及本单位工作的论坛贴文后及时上报，网络发言人对涉及本单位工作或上级舆情信息部门布置的重大网上舆情撰写引导主帖，进行跟评，并转帖正面报道或贴文，同时参与网上日常讨论及策划重大网络宣传活动。 四、下一步工作要求： 1、进一步建立完善网络舆情信息工作机制。 由于网络传播主体泛化分散的特殊性，同时网上信息能够得到广大网民的重视并予以接纳，因此必须采取有效措施对网络舆论予以正确的引导。我单位进一步加强组织领导，完善网络舆情工作机构，明确网络舆情专职工作人员，实行分级负责制；网络舆情工作实绩纳入年终考核。单位各部门明确工作重点和任务，特别是要针对网络舆情反应强烈、内容集中的问题制定应对措施并细化工作目标，做到责任到人，确保网络舆情落到实处。 2、严格规范网络舆情回帖的工作内容 及时对网民反映的相关问题及时回应，加强对回复内容的审查，确保相关回复内容既符合法律法规的规定，又符合相关文件的要求，同时杜绝在回复内容中出现错字、别字以
舆情分析报告范文
舆情分析报告范文 舆情信息范文一 群众认为复活端午节光放假还不够 农历五月初五是端午节，作为第一个法定节日的端午节，如何让端午节焕发活力是个值得研究和切实解决的问题。广大群众认为，zhèng fǔ部门不能简单放假了事，应和相关的民俗组织一道，营造节日氛围，搭建吸引群众参与的平台。相关组织应围绕所在不同地区和城市特点，举行一些群体性娱乐活动，进行多种多样的纪念活动，让其成为端午节最突出的标志行为。只有这样才能让端午节成为一个别人"抢不走、夺不去"的民族节日。 公众拥护省高中课程设置及教学指导意见仍担心学生成绩下降考学难 近日，省教育厅再次出台素质教育新举措，高中课程设置及教学指导意见深得人心，对推进素质教育、促进学生全面发展、健康成长无疑具有重要意义。但同时十分担心，改革来得太快太急，配套措施跟不上，突出综合素质，倡导个性化发展容易分散学生精力，使老师、学生都想"松一口气"，放松约束要求，最终导致成绩下降，影响就学。再者，开发学生潜能需要一个长期的过程，注重于某几门感兴趣的课程短时间不一定有收获，又容易导致偏科，影响成绩。不公开考试成绩，学生无法进行比较，心中无数，容易产生错误判断。公众呼吁，教育部
门应想方设法解决一下考生多和学校少的矛盾，切实改善教育大环境;同时，加大宣传力度，转变就学观念，引导到职业学校就读，学一技之长，不要都在"一本"、"重点"上扎堆。 舆情信息范文二 群众热议应届生应聘"雷事" 近日来，新一轮的"应聘大战"逐渐拉开帷幕，众多2016届毕业生走上求职舞台。在大部分应聘者极力展示自己能力的同时，应聘人的回答雷倒众考官的情况也屡见不鲜。这些"雷事"一经报道，引来群众热议。 雷事一简历雷同度高，模板泛滥。 肖婷是全国最大的电信运营公司的面试官，还没开始面试，两个名字就被她重重画了线。"这俩人就像是动画片里的葫芦兄弟遮上姓名后，一样的学校、一样的专业、一样的考试成绩，甚至是完全相同的擅长弹吉他、会打网球"她说。一问才知，校园网上有一份简历模板，两个人只改了名字和专业，其他的直接就使用了。他们甚至连模板的内容都懒得背，回答得"驴唇不对马嘴"。 群众普遍认为，这种雷同简历的出现，并不仅仅是大学生"变懒"的表现，这其中还包含着很大的"不负责任"在里面，作为跨出校园，步向社会的"招牌"，都
目前国内十大互联网舆情监测系统对比
目前国内十大舆情监测系统公司排行 舆情监控系统通过对热点问题和重点领域比较集中的网站信息，如：网页、论坛、BBS等，进行24小时监控，随时下载最新的消息和意见。下载后完成对数据格式的转换及元数据的标引。对下载本地的信息，进行初步的过滤和预处理。对热点问题和重要领域实施监控，前提是必须通过人际交互建立舆情监控的知识库，用来指导智能分析的过程。对热点问题的智能分析，首先基于传统基于向量空间的特征分析技术上，对抓取的内容做分类、聚类和摘要分析，对信息完成初步的再组织。然后在监控知识库的指导下进行基于舆情的语义分析，使管理者看到的民情民意更有效，更符合现实。最后将监控的结果，分别推送到不同的职能部门，供制定对策使用。 No1.阳光安吉舆情监测系统：北京阳光安吉(Sunshine Angel)是一家专注于网络信息采集、数据挖掘、搜索引擎核心技术、自然语言处理等领域的科学研究与软件应用开发的互联网技术企业；阳光安吉云监测平台是公司代表核心产品之一。北京阳光安吉舆情监测公司主要业务:舆情监控、舆情监测、媒体监测、品牌监测、竞品监测,提供专业的舆情监测、舆情分析和舆情报告。公司成立于2008年，先后获取了国家高新企业技术认证、国家双软认证等资质；公司一直致力于舆情监测相关技术的研发与创新，为政府、企业和个人提供互联网信息的监测与咨询服务。是唯一一家较早全面以软件、SAAS、报告为一体的舆情监测公司。 No2.本果舆情监测软件：本果舆情监测软件适用于公安、检察、司法、宣传等政府部门应用的网络舆情监测软件；并针对企业提供信息咨询和网络舆情监测服务。北京本果信息技术有限公司（简称“本果”）是全球中文信息监测领域的领衔企业，始终致力于网络舆情监测系统的研发、信息采集和数据挖掘技术的创新。
网络工程专业调查报告
计算机科学与应用系 2008级网络工程专业0810071班级 专业调查 学号姓名 网络工程专业调查报告 前言： 调查意义： 21世纪世界正迈入一个信息时代，信息技术正以超乎寻常的速度发展。党的十六大提出要走新型工业化道路，坚持以信息化带动工业化，以工业化促进信息化。从经济规模看，信息产业已经成为中国国民经济的第一大支柱产业。河南省委、省政府提出要将河南建成世界级信息产业研发、制造基地，成为河南经济的重要支柱产业。目前全省已建成郑州高新区等电子信息产业基地和郑州软件园等软件开发基地，一大批骨干龙头信息技术企业业已形成，中部软件园目前聚集了郑州新开普电子技术有限公司、郑州威科姆电子科技有限公司、郑州信源信息系统有限公司、河南雪城软件有限公司、河南思达软件工程有限公司、郑州辉煌
科技有限公司、郑州金惠计算机系统工程有限公司等省内外骨干企业100余家，其中经认定的软件企业53家，占全省认定总数的40%。2005年实现技工贸收入亿元，约占全省软件行业技工贸总收入的45%，初步形成了以“地理信息、信息安全、税务信息、电子商务、电力电信”等为主导的特色软件产品。中部软件园将在保持特色软件产品的同时，积极拓展软件出口和软件外包，以及动漫网游等方向。中部软件园已经成为河南省软件产业发展的核心和龙头，同时也在成长为我国中部崛起的软件产业基地。基本形成了郑州信息产业带。郑州市信息化工作会议上指出，郑州将加快信息化发展步伐，进一步实施“数字城市”计划，以信息化带动工业化、以信息化推动现代化。在“十五”期间，郑州电子信息产品制造业年均增长速度达到26%。软件动漫产业经过近几年的发展，已逐步形成自身特色优势和发展基础，力争把郑州建设成为中原地区具有较强影响力的，集研发、创意、生产、服务和出口为一体的综合性软件及动漫产业基地。综合以上信息可得知，今后一个阶段，需要大量的各类计算机专业人才，调查对以后本专业的大学生就业具有重要的指导作用。 调查目的： 为了更好地为我市经济发展建设服务，了解社会现有计算机网络技术专业人才状况以及将来一个阶段对计算机网络技术专业人才的需求及培养规格，从而为确定我校计算机网络技术的培养目标和专业设置提供基本的依据。我们对计算机网络工程专业人才需求情况进行了专题调查。 调查方法: 采用深入计算机行业企业调研、走访用人单位、发放问卷调查、毕业生信息反馈、与兄弟学校进行交流、资料收集与分析等方式，就相关行业和企业对计算机网络技术专业人才的需求进行调查和分析。 调查对象: 此次调研涉及的企事业单位主要有郑州新开普电子技术有限公司、郑州威科姆电子科技有限公司、河南雪城软件有限公司、河南思达软件工程有限公司、郑州辉煌科技有限公司、等多家企事业单位，并参加了多场郑州地区的人才交流会，访问了郑州信息港和市人才交流中心等人力资源网站。 正文： 一、行业企业人才需求调研 计算机网络工程是计算机技术发展的一个重要方向，是社会信息化建设中广泛需求的重要技术。“以信息化带动工业化”是我国发展经济的一项重要战略举措。计算机网络作为社会信息化平台的基础设施，地位日益显着。组网、管网、用网已成为大部分企事业单位信息化的重要任务和日常工作。 1、IT行业企业发展现状及趋势； 21世纪，高科技时代的发展造就了新的专业需求，信息产业越来越离不开
网络舆情调研报告范文及写作方法
网络舆情调研报告范文及写作方法 一般格式标题页： 1、标题 2、客户(委托人) 3、调研公司 4、日期内容目录 执行性摘要：1、目标的简要陈述 2、调研方法的简要陈述 3、主要调研结果的简要陈述 4、结论与建议的简要陈述 5、其他相关信息(如特殊技术、局限、背景信息) 分析与结果(详细)：1、调查基础信息 2、一般性的介绍分析类型 3、表格与图形 4、解释性的正文结论与建议 调查方法： 1、研究类型、研究意图、总体的界定2、样本设计与技术规定a、样本单位的界定b、设计类型(概率性与非概率性，特殊性) 3、调查问卷a、一般性描述b、对使用特殊类型问题的讨论 4、特殊性问题或考虑5、局限a、样本规模的局限b、样本选择的局限c、其他局限(抽样误差、时机、分析等) 附录：1、调查问卷 2、技术性附录(如统计工具、统计方法) 3、其他必要的附录(如调查地点的地图等)2一般写法一、标题。 标题可以有两种写法。一种是规范化的标题格式，即“发
文主题”加“文种”，基本格式为“××关于××××的调查报告”、“关于××××的调查报告”、“××××调查”等。另一种是自由式标题，包括陈述式、提问式和正副题结合使用三种。陈述式如《教学反思实效性研究实验调查》，提问式如《为什么要进行教学反思实效性研究》，正副标题结合式，正题陈述调查报告的主要结论或提出中心问题，副题标明调查的对象、范围、问题，这实际上类似于“发文主题”加“文种”的规范格式，如《提高教师教学反思质量――××××教学反思实效性研究的调查报告》等。 二、正文。 正文一般分前言、主体、结尾三部分。 1.前言。有几种写法：第一种是写明调查的起因或目的、时间和地点、对象或范围、经过与方法，以及人员组成等调查本身的情况，从中引出中心问题或基本结论来;第二种是写明调查对象的历史背景、大致发展经过、现实状况、主要成绩、突出问题等基本情况，进而提出中心问题或主要观点来;第三种是开门见山，直接概括出调查的结果，如肯定做法、指出问题、提示影响、说明中心内容等。前言起到画龙点睛的作用，要精练概括，直切主题。 2.主体。这是调查报告最主要的部分，这部分详述调查研究的基本情况、做法、经验，以及分析调查研究所得材料中得出的各种具体认识、观点和基本结论。
国内网络舆情研究综述
国内网络舆情研究综述 丁 也 （周口师范学院新闻系 ４６６００１） 【摘 要】自互联网进入中国后，国内关于网络传播的研究一直没有中断过，但对网络舆情的研究尚处起步阶段。作为一个新兴的研究领域，网络舆情研究在理论与实践的紧密结合中不断拓展和创新。为更好地了解国内网络舆情的研究现状，本文根据对“中国期刊网”的检索结果，选取了其中一些有代表性的文献从网络舆情的概念、形成与传播、收集与研判、监控与引导以及网络舆情危机的预警等方面进行综述。 【关键词】网络舆情；传播；研判；引导；预警 随着网络的兴起和网络技术的普及，网络开始成为舆情汇集的新通道、传播的主阵地。作为现实社会舆情问题在网络空间中的延伸，网络舆情也渐渐走上社会发展的舞台，并发挥了越来越重要的作用。为更好地了解国内网络舆情的研究现状，本研究根据对“中国期刊网”的检索结果，试选取其中一些有代表性的研究成果做一综述，以期全面展示已有相关研究成果，供理论界参考借鉴，并以此推动网络舆情研究的进一步深化。 一、网络舆情的概念 周如俊、王天琪（２００５）认为网络舆情从书面上理解就是在互联网上传播的公众对某一“焦点”、“热点”问题所表现的有一定影响力、带有倾向性的意见或言论的情况。刘毅（２００６）认为网络舆情是由各种社会群体构成的公众，在一定的社会空间内，对自己关心或与自身利益紧密相关的各种公共事务所持有的多种情绪、态度和意见交错的总和。徐晓日（２００７）认为网络舆情是社会舆情的一种表现形式，是公众在互联网上公开表达的对某种社会现象或社会问题的具有一定影响力和倾向性的共同意见。纪红、马小洁（２００７）认为网络舆情就是指在网络空间内，围绕舆情因变事项的发生、发展和变化，网民对执政者及其政治取向所持有的态度。 二、网络舆情的形成与传播 一些研究者从新闻传播学维度对网络舆情的形成和传播规律进行了探讨。周如俊、王天琪（２００５）认为网络舆情的形成主要源于社会矛盾、个人意见的扩展以及偶发事件的激发等诱因。张勇锋（２００８）通过对《旅游新报》事件网络舆情信息在“量”和“质”上的梳理与分析，指出网络舆情所表达的观点和立场倾向其根源和指向仍然是现实生活中存在的现象和问题。曹劲松（２０１０）指出，依据时间轴线分析，网络舆情的发展具有“散播———集聚———热议———流行”四个阶段和“爆发、升华、延续”三个关口。刘毅（２００７）认为，电子邮件和新闻组、即时通讯工具、ＢＢＳ、博客和维客四类网络言论传播渠道是网络舆情传播的基本途径。曾润喜、徐 晓林（２０１０）以新浪网新闻《村官疑因考试领先公安局长之子被设套成逃犯》为研究样本，对网络舆情的传播规律进行研究后发现，网络舆情受到新闻刊发时间的影响，与信息获取便捷度正相关；网络舆情受到网络舆情事件涉及地区的影响，与互联网普及率正相关；网络舆情受到使用媒介类型的影响，互联网网民是主体，手机网民逐步增加；网络舆情的网民态度受到情绪的影响，容易指向党政机关和整个社会，呈现一边倒趋势。 三、网络舆情的收集与研判 网络舆情的收集与研判，是目前国内学术界就网络舆情进行研究的一个重要的内容。当前学术界就此问题进行了卓有成效的研究，取得了较为丰硕的理论成果。李雯静、许鑫、陈正权（２００９）根据网络舆情的特点，从指标设计、分类、构建等方面，在网络舆情信息汇集、分析、预警的工作流程中，按照主题将信息分门别类，统计、计算出若干指标值，对舆情进行横向、纵向的监测和评估，筛选出有价值的信息，帮助舆情工作者对舆情突发事件进行研判及态势预测。 郑魁、疏学明、袁宏永（２０１０）根据公共安全网络舆情研究的需求，将中文分词技术应用于突发事件应急管理中，提出基于ＩＣＴＣＬＡＳ分词技术的网络舆情热点信息的自动发现方法，并通过１个突发事件的实例验证了该方法的实用性和可靠性。该方法读入新闻文本并进行分词和词频统计，从词频表中去除停用词，合并多单位关键词得到突发事件热点信息关键词列表，对网络信息及时进行检索，为突发事件应急决策提供技术支持。柳虹、徐金华（２０１１）提出了一个包括舆情信息采集、信息预处理、特征提取、ＶＳＭ生成、热点发现算法和评价指标等几个部分的网络舆情热点发现模型，并通过实验比较了两种算法：Ｋ－ｍｅａｎｓ方法和ＳＶＭ方法，实验结果表明ＳＶＭ对于网络舆情热点发现方面具有比较好的优势。 刘毅（２００６）研究了内容分析法在网络舆情分析中的作用，认为内容分析法在网络上的应用主要体现在对网络的内容挖掘、对网络的结构挖掘和对网络的使用记录挖掘上，内容分析法在网络舆情信息分析中的作用主要体现在三个方面：（１）描述网络中传播的舆情信息；（２）推论网络舆情信息传播主体的意图以及态度和情绪的倾向性；（３）描述和推论网络舆情信息的产生和变化趋势。黄晓斌、赵超（２００９）研究了文本数据挖掘法在网络舆情分析中的作用。文本挖掘的技术主要包括特征提取、文本分类、文本聚类、关联分析、文本总结、趋势预测等。文本挖掘技术在网络舆情信息分析中的应用体现在五个方面：（１）对网络舆情进行描述；（２）对网络— ０ ６—
网络工程专业调查报告
网络工程专业调查报告 Prepared on 22 November 2020
计算机科学与应用系 2008级网络工程专业0810071班级 专业调查 学号姓名 网络工程专业调查报告 前言： 调查意义： 21世纪世界正迈入一个信息时代，信息技术正以超乎寻常的速度发展。党的十六大提出要走新型工业化道路，坚持以信息化带动工业化，以工业化促进信息化。从经济规模看，信息产业已经成为中国国民经济的第一大支柱产业。河南省委、省政府提出要将河南建成世界级信息产业研发、制造基地，成为河南经济的重要支柱产业。目前全省已建成郑州高新区等电子信息产业基地和郑州软件园等软件开发基地，一大批骨干龙头信息技术企业业已形成，中部软件园目前聚集了郑州新开普电子技术有限公司、郑州威科姆电子科技有限公司、郑州信源信息系统有限公司、河南雪城软件有限公司、河南思达软件工程有限
公司、郑州辉煌科技有限公司、郑州金惠计算机系统工程有限公司等省内外骨干企业100余家，其中经认定的软件企业53家，占全省认定总数的40%。2005年实现技工贸收入亿元，约占全省软件行业技工贸总收入的45%，初步形成了以“地理信息、信息安全、税务信息、电子商务、电力电信”等为主导的特色软件产品。中部软件园将在保持特色软件产品的同时，积极拓展软件出口和软件外包，以及动漫网游等方向。中部软件园已经成为河南省软件产业发展的核心和龙头，同时也在成长为我国中部崛起的软件产业基地。基本形成了郑州信息产业带。郑州市信息化工作会议上指出，郑州将加快信息化发展步伐，进一步实施“数字城市”计划，以信息化带动工业化、以信息化推动现代化。在“十五”期间，郑州电子信息产品制造业年均增长速度达到26%。软件动漫产业经过近几年的发展，已逐步形成自身特色优势和发展基础，力争把郑州建设成为中原地区具有较强影响力的，集研发、创意、生产、服务和出口为一体的综合性软件及动漫产业基地。综合以上信息可得知，今后一个阶段，需要大量的各类计算机专业人才，调查对以后本专业的大学生就业具有重要的指导作用。 调查目的： 为了更好地为我市经济发展建设服务，了解社会现有计算机网络技术专业人才状况以及将来一个阶段对计算机网络技术专业人才的需求及培养规格，从而为确定我校计算机网络技术的培养目标和专业设置提供基本的依据。我们对计算机网络工程专业人才需求情况进行了专题调查。 调查方法: 采用深入计算机行业企业调研、走访用人单位、发放问卷调查、毕业生信息反馈、与兄弟学校进行交流、资料收集与分析等方式，就相关行业和企业对计算机网络技术专业人才的需求进行调查和分析。 调查对象: 此次调研涉及的企事业单位主要有郑州新开普电子技术有限公司、郑州威科姆电子科技有限公司、河南雪城软件有限公司、河南思达软件工程有限公司、郑州辉煌科技有限公司、等多家企事业单位，并参加了多场郑州地区的人才交流会，访问了郑州信息港和市人才交流中心等人力资源网站。 正文： 一、行业企业人才需求调研 计算机网络工程是计算机技术发展的一个重要方向，是社会信息化建设中广泛需求的重要技术。“以信息化带动工业化”是我国发展经济的一项重要战略举措。计算机网络作为社会信息化平台的基础设施，地位日益显着。组网、管网、用网已成为大部分企事业单位信息化的重要任务和日常工作。
网络舆情监控系统可行性报告
舆情监控系统可行性分析报告 2011年4月
1 目录 第一章项目总述 (2) 1.1 系统背景 (2) 1.2 数安舆情监控系统的必要性 (2) 1.3 我国网络舆情现状 (3) 1.4 系统设计方针和原则 (3) 第二章项目可行性分析 (4) 2.1价值分析 (4) 2.2 数安舆情监控系统三大模块 (5) 2.2.1 舆情分析引擎 (5) 2.2.2 互联网信息采集 (5) 2.2.3 搜索引擎数据管理 (5) 2.3 数安舆情监控系统先进技术 (5) 2.3.1 网络信息采集技术 (5) 2.3.2 数安舆情监控系统舆情智能分析技术 (6) 2.3.3 自然语言智能处理技术 (7) 2.3.4 全文检索技术 (7) 第三章实施方案 (7) 3.1 总体框架 (7) 3.2 数安舆情监控系统系统特点 (8) 3.2.1 自定义URL来源及采集频率 (9) 3.2.2 支持多种网页格式 (9) 3.2.3 支持多种字符集编码 (9) 3.2.4 支持整个互联网采集 (9) 3.2.5 支持内容抽取识别 (10) 3.2.6 基于内容相似性去重 (10) 3.2.7 热点话题、敏感话题识别 (10) 3.2.8 舆情主题跟踪 (10) 3.2.9 自动摘要 (10) 3.2.10 舆情趋势分析 (10) 3.2.11 突发事件分析 (10) 3.2.12 舆情报警系统 (10) 3.2.13 舆情统计报告 (11) 3.3 价值实现 (11) 第四章项目投资 (12)
第一章项目总述 1.1 系统背景 随着互联网的快速发展，网络媒体作为一种新的信息传播形式，已深入人们的日常生活。网友言论活跃已达到前所未有的程度，不论是国内还是国际重大事件，都能马上形成网上舆论，通过这种网络来表达观点、传播思想，进而产生巨大的舆论压力，达到任何部门、机构都无法忽视的地步。可以说，互联网已成为思想文化信息的集散地和社会舆论的放大器。 1.2 数安舆情监控系统的必要性 网络舆情是通过互联网传播的公众对现实生活中某些热点、焦点问题所持的有较强影响力、倾向性的言论和观点，主要通过BBS论坛、博客、新闻跟贴、转贴等实现并加以强化。当今，信息传播与意见交互空前迅捷，网络舆论的表达诉求也日益多元。如果引导不善，负面的网络舆情将对社会公共安全形成较大威胁。对我们说，如何加强对网络舆论的及时监测、有效引导，以及对网络舆论危机的积极化解，对维护社会稳定、促进国家发展具有重要的现实意义，也是创建和谐社会的应有内涵。 统计数据显示，我国正在跃升为全球领先的舆论媒体大国。截至2006年初，电视数量、报纸发行量和30岁以下网民人数均已排名全球首位；现有3000多个电视频道、2000多份报纸和9000多种杂志。在舆情媒体规模、媒体种类等发展迅猛的同时，舆情导向的监测预警显得愈发重要，特别是互联网这把“双刃剑”，既提供了大量进步、健康、有益的提倡性信息，也有不少反动、迷信、低级的误导性言论，这样就更需要有舆情监测预警的出现，防范误导性舆论的社会危害于未然，把握和保障正确舆论的前进导向，为构建和谐社会的舆情保驾护航。 2
计算机网络技术专业调研报告
计算机网络技术专业调研报告
计算机网络技术专业 调研报告 所属系部：电子工程系 专业名称：计算机网络技术（特色专业）调研企业：西安软件园、中兴、三盟科技等调研人员：谢娜刘涛卫星君 负责人：谢娜 联系电话： 调研日期： 7月— 9月 陕西能源职业技术学院
目录 前言 0 1调研概况 0 1.1陕西省网络、软件技术人才发展机遇 0 1.2陕西省计算机网络技术专业开设情况 (1) 2专业需求分析 (2) 2.1行业人才需求分析 (2) 2.2社会需求分析 (4) 3存在的问题 (7) 3.1专业存在的问题 (7) 3.2课程设置存在的问题 (8) 4调研分析 (8) 4.1计算机网络技术专业毕业状况 (8) 4.2软件专业就业方向 (11) 5结束语 (12)
前言 社会对计算机网络技术人才的需求量如何？兄弟院校人才培养模式及课程体系？相关企业的单位信息？企业行业的用人需求规格及需求量？专业的发展前景？如何培养出契合度、达成度和满意度高的计算机网络技术人才？当前的培养方案存在哪些不足？教学条件、教学手段是否能满足该类人才的培养要求？教材建设问题等等，都急需给出明确的答案。因此，细致、准确的调研是必须的，经过调研，明确岗位、岗位能力要求、专业发展方向；经过调研为专业寻求一批支持企业；经过调研引进一批现场人员成为兼职教师；经过调研将一批工程案例转化为教学项目。暑期，我们开展了调研，形成以下调研报告。 1调研概况 1.1陕西省网络、软件技术人才发展机遇 当前陕西省及全国对计算机网络技术专业人才需求旺盛，西安市政府对网络、软件行业支持力度越来越大,培养合格的网络、软件人才已经被认定为西安发展离岸服务外包产业的重要策略。西安市政府已经采取具体措施, 从人才培养机制、培训机构的设立、人才挽留政策等多方位满足企业对各层次软件人才的需求, 而且政府支持的力度在不断加大。
职工舆情调研报告
职工舆情调研报告 职工舆情的特点与工会的干预机制研究 舆情指在一定时期内，民众对关乎自己切身利益的公共事务或自己关心的特定事件所持有的群体性思想认知、情绪反应、价值判断和意见倾向等方面的综合表现。概括地说，舆情就是民众的态度和意见。职工舆情是广大工人阶级对单位内外关乎自己切身利益的公共事务或自己关心的特定事件所持的态度和意见，包括对自身的认知、对所在单位的评价和对整个社会的态度。 在构建社会主义和谐社会的背景下，舆情作为民意的一种集中体现，愈来愈受到社会的广泛关注，因而近些年，对于舆情的理论和现实研究也得到了学术界的广泛关注。然而，对于职工舆情，学术界关注甚少，几近空白。事实上，与普通的舆情相比，职工舆情具有特定的主体、客体和传播规律，在监测机制和干预机制上也有特定的现实基础和需要。工会作为工人阶级的群众组织，有效地疏导、监管、掌控和利用职工舆情的发展趋势与变化规律，不仅是维护职工合法权益的基本职能这一题中应有之义，也是当前工会组织发挥社会职能所应解决的重要课题。本报告在对工会干部进行问卷调查和访谈的基础上，查阅有关资料，深入分析职工舆情的特点，工会干预的重要性、现状和困难，进而提出完善工会干预机制切实可行的对策建议。 一、职工舆情的特点
与一般意义上的舆情相比，职工舆情具有以下特点： 1、从主体上看，职工舆情的主体是职工群众 一般意义上的舆情的主体是民众，是和掌握权力的官员相对的，也是和掌握各种资源的精英相对的，民众就是指普通百姓。而职工舆情的主体范围是特定的，特指职工群众，即工人阶级。工人阶级作为我国的领导阶级，是执政党的阶级基础。随着上海改革开放和经济社会转型，职工队伍不断发展壮大，到“十*五”末上海的从 业人员已超过1XXX万人，工会会员数已达到XXX万人。其中，非 公经济职工已成为职工队伍的主体；同时，“80后”职工、农民 工也越来越多。职工队伍的重大变化及其特殊的政治地位决定了职工舆情往往是整个社会的舆情热点。职工群众的利益意愿和诉求往往是整个社会关心的问题；涉及职工队伍稳定的群体性事件也就成为社会性事件；职工对一些社会热点、焦点和民生问题的反应与看法在很大程度上也代表了社会大众的普遍态度。 2、从内容上看，职工舆情主要来自职场方面 一般意义上的舆情内容是关乎民众切身利益的公共事务或民 众关心的特定事件。由于民众类型多样，关注范围广泛，因此一般意义上的舆情具有相当的复杂性和多变性。与一般意义上的舆情相比，我们认为，职工舆情的内容主要来自职场方面。由于职工个体的差异性和具体利益关系不同，尤其是职工思想活动的独立性、选择性、差异性的特点，会对同一事件产生不同的意见、情绪和行为。一般而言，职工舆情包括职工对自身的认知和评价，如职工的个人