急诊进修总结(内容清晰)

急诊进修总结(内容清晰)
急诊进修总结(内容清晰)

急诊进修工作总结

时间真的过的很快,一个星期的外出学习就这样结束了,我非常感谢医院和科室给了我这么一次好的机会,能够到我院急诊部去学习,虽然时间很短暂,可是却让我开阔了视野,增长了见识,同时也看到了自己的不足和我以后工作努力的方向。下面我从四个方面谈一下我的感受。

首先是急诊科的环境。

急诊主要分四块区域,包括抢救室、输液室、急诊病房和留观室,我主要在抢救室和输液室上班。

第二是急诊科的管理制度,他们有一套完整的科学化、制度化的护理管理。

1、通过分组区域管理,进行分组连续性排班,例如抢救间分为三个班次,8-18,18-8,18-3,四人为一组,新老搭配,这样减少交接班次数,从而有效地利用了人力资源,通过高年资护士的动态质控,减轻年轻护士的工作压力和减少护理隐患,从而保证了各班的护理质量。

2、制定各区域详细工作指引及各区域工作告知事项,新入科人员工作注意要点等,系统引导新入人员和年轻护士更好地完成护理工作

3、急救药品及急救仪器的管理到位

各种急救药品及毒麻精放药品,急救仪器设备,每项工作都有专人负责,责任到人并相互监督,而且班班清点,定期检查执行情况,从而使病人能够随到随治,及时抢救.

第三业务学习

急诊科制定自己的学习制度和计划,每周都有一到两次业务知识学习,病例讨论或急救专业培训,提起胸外按压都知道,可是我才了解到胸外按压还会有那么多的并发症,比如肋骨损伤,损伤性血气胸,心脏创伤,胃肝脾破裂,以及栓塞.

四是他们有着团结协作,争分夺秒的精神

抢救间要求护士的各项基础技能操作都要非常熟练,准确迅速,要能快速执行医生的医嘱,在抢救危重病人的过程中需能体现着医生与护士,以及护士之间的密切配合和团结协作精神。

我在抢救间见到很多急性病患者,有蛇咬伤的,心梗的,呼吸衰竭的,多发性创伤的,肺部感染的,换气过度的,药物

服用过量的,急性胰腺炎的等等,这就考验了护士对专科知识的把握,以及应对能力及其团队的协作能力,我很是佩服。记得刚到抢救间第一天,有一个心脏病突发的75岁的爷爷,病人在家属的哭喊声中被推进了抢救间,医生与护士赶紧跑上前,医生边与病人家属询问病史,查体,边与护士下达口头

医嘱,2名护士立即床旁心电图,测血压,同时建立静脉通路,按医嘱给药,采血检验,安装心电监护及吸氧装置,进行护理记录。这一系列的过程在两名护士的配合下紧张而有序的进行着,同时又有护士约床旁B超,联系心内科医生会诊,结果被诊断为急性下壁心肌梗死,需要马上进行心脏手术,再晚会有生命危险.医生又与心导管室联系准备急诊手术,几分钟后老爷子在护士与医生的护送下进了手术间.手术很顺利,患者现在ICU观察,家属也感激万分。

另外我在输液区也学习了一段时间,输液间白天平均要有二百多人输液,护士只有3名,可是查对制度很严格,还帮助患者存药,一人一巾一带,在输液间两天,共输液130人,穿刺失败1人,在老师的指导下我的输液速度也有所提升.

总而言之,在急诊科呆的这5天,我认为还是很有意义的,不仅看到了急诊科的优点,以及的我们的不足,我深深地体会到了急诊科护士步伐那么快,技术那么娴熟,那都是在与死神赛跑!为什么说话语速那么快, 动作那么熟练,那是在与死神争分夺秒!

我们门诊虽然节奏没有急诊那么快的节奏,但是分诊,抽血也已经渗透在我们的血液中,如何才能高效的完成工作,我觉得急诊给了我启发,那就是在一套完整的管理制度的背后需要我们不断加强业务学习能力,同时加强与同事间

及其病人的沟通,建立门诊护士的美好形象,那就是真诚主动的态度,热情服务的微笑,亭亭玉立的站姿,稳重端正的坐姿,轻盈机敏的步态,按照总医院的标准严格要求自己,使门诊成为医院最美丽的一道风景线。

门诊部:辛新

急诊进修总结(内容清晰)

急诊进修工作总结 时间真的过的很快,一个星期的外出学习就这样结束了,我非常感谢医院和科室给了我这么一次好的机会,能够到我院急诊部去学习,虽然时间很短暂,可是却让我开阔了视野,增长了见识,同时也看到了自己的不足和我以后工作努力的方向。下面我从四个方面谈一下我的感受。 首先是急诊科的环境。 急诊主要分四块区域,包括抢救室、输液室、急诊病房和留观室,我主要在抢救室和输液室上班。 第二是急诊科的管理制度,他们有一套完整的科学化、制度化的护理管理。 1、通过分组区域管理,进行分组连续性排班,例如抢救间分为三个班次,8-18,18-8,18-3,四人为一组,新老搭配,这样减少交接班次数,从而有效地利用了人力资源,通过高年资护士的动态质控,减轻年轻护士的工作压力和减少护理隐患,从而保证了各班的护理质量。 2、制定各区域详细工作指引及各区域工作告知事项,新入科人员工作注意要点等,系统引导新入人员和年轻护士更好地完成护理工作 3、急救药品及急救仪器的管理到位

各种急救药品及毒麻精放药品,急救仪器设备,每项工作都有专人负责,责任到人并相互监督,而且班班清点,定期检查执行情况,从而使病人能够随到随治,及时抢救. 第三业务学习 急诊科制定自己的学习制度和计划,每周都有一到两次业务知识学习,病例讨论或急救专业培训,提起胸外按压都知道,可是我才了解到胸外按压还会有那么多的并发症,比如肋骨损伤,损伤性血气胸,心脏创伤,胃肝脾破裂,以及栓塞. 四是他们有着团结协作,争分夺秒的精神 抢救间要求护士的各项基础技能操作都要非常熟练,准确迅速,要能快速执行医生的医嘱,在抢救危重病人的过程中需能体现着医生与护士,以及护士之间的密切配合和团结协作精神。 我在抢救间见到很多急性病患者,有蛇咬伤的,心梗的,呼吸衰竭的,多发性创伤的,肺部感染的,换气过度的,药物 服用过量的,急性胰腺炎的等等,这就考验了护士对专科知识的把握,以及应对能力及其团队的协作能力,我很是佩服。记得刚到抢救间第一天,有一个心脏病突发的75岁的爷爷,病人在家属的哭喊声中被推进了抢救间,医生与护士赶紧跑上前,医生边与病人家属询问病史,查体,边与护士下达口头

急诊科进修总结(干货)

急诊科进修总结 急诊科进修总结1 各位领导、同仁大家好! 半年前来昆明医科大学第一附属医院后,我进入急诊医学部重症监护室和急诊抢救室学习,期间我严格遵守医院及科室的各项规章制度,尊敬师长,团结同事,严格律己,在急诊科学习,我感到很荣幸。带教的喻雯老师和温曙老师对我无微不至的关怀. 每到一个新的环境,我的带教老师都给我介绍科室的环境,同事和工作流程,物品摆放的位置,让我能更好的适应工作.我的收获有两点首先,我们急诊科重症监护室和急诊抢救室大多数的病人病情都是紧急的危重的和复杂的,病人家属的心情都是急迫的,很多病人家属的要求是无理的,为了能安抚病人家属取得配合更好的开展治疗工作,感觉对病人及家属的服务态度和沟通甚至比看病本身更重要,我的老师都能跟患者及家属良好的沟通,对待病人和蔼可亲,态度良好,工作起来都比较顺利,医疗纠纷很少,这让我知道培养自己全心全意为人民服务的崇高思想和良好的

职业道德,对减少医疗差错和医疗事故是非常重要的。......感谢聆听 其次,科室领导很注重业务学习,每周至少2次组织大家参加各种讲座.也会由科室经验丰富的医师给大家讲解学习相关专业知识,遇到新问题大家一起讨论学习新知识。在带教老师的指导下我已经学习掌握了心肺复苏气管插管电除颤技术,了解呼吸机的使用。有能力处理一些治疗过程中出现的紧急情况。这次进修我提高了书写病程记录、会诊记录、出院记录等医疗文件的水平;增强了对各科室常见、多发病人的诊治能力;进一步熟练掌握了常见化验的正常值和临床意义及和各类危、重、急病人的处理, 总之,为期半年的进修生活转眼已经结束,经过6个月的进修,较好地完成了进修的学习任务,回原单位后,我将继续努力,不断学习,努力将所学理论知识和基本技能用于实践,不断总结学习方法和临床经验,尽力提高独立思考、独立解决问题、独立工作的能力。将所学知识投入到全心全意为患者服务的工作当中去。希望大家能给我提更多宝贵的意见各建议,帮助我取得更大的进步!......感谢聆听 急诊护士进修心得体会2

急诊护士自我鉴定3篇

急诊护士自我鉴定3篇 希望可以帮助到大家 急诊护士自我鉴定篇1 我在急诊科实习期间,遵守医院及科室的规章制度,实习态度端正,实习动机明确,工作主观能动性强。在老师的带领和指导下,严格“三查七对”及无菌操作,现已了解了预检分诊和院前急救的流程,熟悉了急诊常见疾病的护理、危重症患者的抢救配合,掌握了洗胃、心肺复苏、除颤等急诊专业技术和xx 急救仪器的操作、维护。 在急诊的这一个月实习中,无论是在前急诊,还是在后急诊,所学的知识是受益匪浅的,急诊科的工作是悠关病人生命的第一线,尤其是在抢救室的工作。当病人被从120的车上送往抢救室时,这时提高十二万分精神是万倍的,高度的投入对病人的抢救之中,在此,我亲眼目睹了在抢救室里抢救过好多个生命危在旦夕的病人,如心脏骤停,室颤,脑出血等患者,总之,总结一句,急诊科的工作是千钧一发的事情,你速度的敏捷意味着病人的一条生命呐 同样,在预检台的工作,初步学会了对何种病人进行何种分诊,在监护室的时候,跟着陈老师学会了如何抽血气,并实践的了解了静脉血与动脉血的区分,在急诊科的工作中,也使我掌握了最基本的抢救病人措施以及洗胃技术的流程,拉心电图等。各种仪器的使用,如除颤仪、呼吸机的使用、吸痰技术及人工呼吸机的使用,胸外按压等。 离实习结束还有短暂的四个月,我会尽我最大的努力,给各位老

师及病人们留下更好的印象,希望我能达我所愿。 急诊护士自我鉴定篇2 一、思想政治 作为一名中共党员,我能够时刻以一名党员的标准来要求自己。在遵守科室各项规章制度的前提下,认真学习各种先进思想,开阔自己的视野,在科室主任和护士长的领导下,努力提高自己的思想觉悟和业务水平,认真开展并组织业务学习,用知识把自己武装起来,像一名优秀的急诊科护士迈进。 急诊科重症监护室是一个无陪护病区,我能够本着认真负责的态度为病人服务。生老病死是一个自然的过程,但是我能够换位思考,体会病人的身心痛苦,急家属之所急,忧病人之所忧,把病人当做自己的亲人,不怕脏,不怕苦,不怕累,尽自己的全部力量去挽救病人的生命,帮助病人,减轻他们的痛苦,时刻铭记:救死扶伤,才是我们的职责之所在 二、业务技术 重症监护室对护士的全面素质要求比较高,这就要求我们平日的工作必须更加努力,更加精益求精。思想觉悟要达到一定水平,业务技术更要一丝不苟。吸氧技术,静脉输液,心电监护这些常规技术一定掌握,尤其呼吸机的应用,气管插管术,心肺复苏术更是作为一名急诊科护士必备的技能。 平日里我能够认真巩固课本知识,工作中反复练习各项操作,争取做到熟能生巧,每一个月的业务学习也会准时参加,作好记录,并且积极参加各项技能比赛。在河科大一附院首届职工技能运动会上,

急诊科医师进修总结

第一篇、急诊科进修学习心得 急诊科医师进修总结 半年前来昆明医科大学第一附属医院后,我进入急诊医学部重症监护室和急诊抢救室学习,期间我严格遵守医院及科室的各项规章制度,尊敬师长,团结同事,严格律己,在急诊科学习,我感到很荣幸。带教的喻雯老师和温曙老师对我无微不至的关怀。每到一个新的环境,我的带教老师都给我介绍科室的环境,同事和工作流程,物品摆放的位置,让我能更好的适应工作。我的收获有两点 首先,我们急诊科重症监护室和急诊抢救室大多数的病人病情都是紧急的危重的和复杂的,病人家属的心情都是急迫的,很多病人家属的要求是无理的,为了能安抚病人家属取得配合更好的开展治疗工作,感觉对病人及家属的服务态度和沟通甚至比看病本身更重要,我的老师都能跟患者及家属良好的沟通,对待病人和蔼可亲,态度良好,工作起来都比较顺利,医疗纠纷很少,这让我知道培养自己全心全意为人民服务的崇高思想和良好的职业道德,对减少医疗差错和医疗事故是非常重要的。 其次,科室领导很注重业务学习,每周至少2次组织大家参加各种讲座。也会由科室经验丰富的医师给大家讲解学习相关专业知识,遇到新问题大家一起讨

论学习新知识。在带教老师的指导下我已经学习掌握了心肺复苏气管插管电除颤技术,了解呼吸机的使用。有能力处理一些治疗过程中出现的紧急情况。这次进修我提高了书写病程记录、会诊记录、出院记录等医疗文件的水平; 增强了对各科室常见、多发病人的诊治能力;进一步熟练掌握了常见化验的正常值和临床意义及和各类危、重、急病人的处理,总之,为期半年的进修生活转眼已经结束,经过6个月的进修,较好地完成了进修的学习任务,回原单位后,我将继续努力,不断学习,努力将所学理论知识和基本技能用于实践, 作的能力。将所学知识投入到全心全意为患者服务的工作当中去。希望大家能给我提更多宝贵的意见各建议,帮助我取得更大的进步! 第二篇、急诊科进修体会 急诊科医师进修总结 第三篇、医院急诊科进修学习个人体会 急诊科医师进修总结 医院急诊科进修学习个人体会

急诊科护士进修总结

急诊科护士进修总结 急诊科是医院最重要的窗口之一,有着急、忙、杂的特性。以 下是精心的急诊科护士进修总结,希望对大家有所帮助! 时间真的过的很快,两个月的外出学习就这样结束了,我非常 感谢医院和科室给了我这么一次好的机会,能够到杭州大医院去学习,虽然两个月的时间很短暂,上班很忙,很累,夜班上的也很多,但这短短的两个月,让我开阔了视野,增长了见识,收获很大。 市中医院的急诊主要分四块区域,包括抢救室、输液室、急诊 病房和监护室,我主要在抢救室和输液室上班,就谈一下这两块的工作流程和好的方面。 —、输液室方面 1、工作量很大,每天有两三百个病人,但护士只有3人,因此很繁忙,没有空闲时间。 2、人手虽然比较少,但查对制度很严,医嘱经两人核对无误后再执行。每做的一步操作(配药、注射,巡视等)都要用掌上机扫描确认后,才能执行,以防差错。 3、消毒无菌很严,注射时都是一人一巾一带,止血带用后浸泡消毒,送供应室塑封包装。 4、药物现配现用,避免失效。 5、输液最后一袋液体贴上红色标签,防止漏挂液体。 二、抢救室工作情况

1、先预检分诊给予挂号牌后挂号,对入院病人做到认真、细致的分诊,对急、危、重症患者能迅速及时处理。 2、进抢救室的病人,根据情况一般都进行心电监护、吸氧、测血糖、开通静脉通路等措施。 3、抢救病人填写急诊重症病人护理记录单,保证抢救记录的完整、及时、准确。 4、护送危重病人时,携带急诊抢救箱(备有肾上腺素、阿托品、多巴安、注射用具等抢救用物),心电监护仪等。 5、护士抢救经验丰富,技术熟练,对病情观察比较细致,出现异常情况能及时处理,对重症患者经处理病情稳定后在送病房进一步治疗。 6、建立住院病人回访制,以了解病人对急诊工作的满意度,听取意见、建议,使急诊工作做的更好。 7、遇危重病人抢救时,各科室医生互相帮助,互相协助,共同抢救病人。 8、新老护士搭班,传帮带精神比较好。 三、其它方面 1、皮试液配置,用原液配置,消毒用新洁尔灭(取新洁尔灭5ml 加入生理盐水250ml中)或酒精。 *2、皮试过敏史盖章,家属签字,严格执行询问制度,更好的保护自己。

急诊科护士个人心得体会

急诊科是医院中十分重要的一个科室,可以说是与死神竞赛的科室,科室内的工作人员都应该提升自身的业务技能。一起来看看XX为大家整理的:急诊科护士个人心得体会,欢迎阅读,仅供参考,更多内容请关注。 急诊科护士个人心得体会 转眼之间,又到了的年终岁尾。20xx年是我在急诊科工作的第五年,也是我们在旧急诊楼里摸爬滚打的最后一年了,明年,我们就要搬到新建的急诊科专属的大楼里,届时,我们的工作环境就会有很好的改善,科室业务工作将得到进一步发展。 做为一名急诊科护士,我们肩负着“120”院前急救、转运、院内急救的任务,以快捷、高效、优质的急救医疗服务,充分保障了辖区内“120”院前急救及院内急诊急救工作的顺利开展,确保了我院“120”急救站“绿色生命通道”的畅通,保证了门急诊工作的正常进行。在我们的共同努力下,急诊科全年门急诊量、累计收住院人次、医|学教育网搜集整理急诊抢救与往年同期对照均有显著增长,为医院各病区及辅助检查科室输送了大量病源,有力地促进了医院各科室的“两个效益”的增长,提高了全院医务人员的工作积极性。 一、加强思想政治教育,营造团结和谐氛围 在度,急诊科全体护理人员认真学习各种医疗法律法规,自觉遵守医院和科室的各项规章制度,牢固树立“以病人为中心”的服务理念,不断提高思想道德教育修养,力争文明行医,优质服务,做到小事讲风格,大事讲原则。工作中互相支持,互相理解,人员分工明确、各司其职、各负其责、团结务实、和谐相处、顺利圆满的完成了医院的各项工作任务。 二、加强业务技术培训,提高应急抢救能力 急诊科护士始终以“质量管理年标准”、“全国医疗万里行”检查标准为准绳,加强急诊科的医疗护理质量建设,以医疗护理核心制度为重点,认真执行了各项操作规程和抢救工作流程,严防差错、医患纠纷等医疗护理不良事件的发生。按照医院及科室制度的培训和考核计划,定期对急救队员进行业务学习及急救技术的培训,在科室形成了良好的学习风气,认真钻研业务,互相交流、医|学教育网搜集整理互相促进,从而使科室人员熟练掌握各种抢救仪器和抢救技术,如心肺复苏术、机械通气、气管插管、电除颤、电动洗胃术、心电监护等操作技术,进一步提高了急救队员的急诊急救能力,对科室医疗和护理质量进行检查、质控、培训、考核、督导,严格医疗护理文书书写规范,严格按照国家卫生部制定的相关法律、法规及医疗行为规范开展急诊抢救工作,做到防医疗差错、防医疗事故于未然,杜绝医疗行为过程中的麻痹大意思想。 在“120”急救工作中,我们坚决服从“120”指挥中心的调度,做到随时出诊、迅速出车、准备及时到达急救现场。始终做到急救药品,物品完好率100%,抢救设备处于应急备用功能状态,在“120”院前急救及院内急救抢救过程中,从病情评估、预检、分诊、分流到安全正确地转运入科。每个环节都能做到无缝衔接,有力地保障了辖区居民的生命安全。 三、加强科室护理管理,做好急诊工作中的医院感染管理工作 在急诊抢救工作中,加强医院感染管理,有效预防和控制医院感染,提高医疗护理质量,保证护理安全。落实医院感染管理规章制度和工作规范,严格执行操作规程和工作标准,防止传染病的传播,做好自身防护、消毒隔离、医疗废物管理,严防院内交叉感染。 四、加强科室对外宣传,树立医院窗口形象 急诊科是医院面向社会的重要窗口,其医疗水平和服务质量直接影响和反映出医院的精神面貌和社会形象。“120”是救死扶伤的生命救护者,是保护人民生命健康的“绿色通道”,在日常急救工作和院前急救的时候,做为一名急诊科护士,代表着医院的形象,我们时时刻刻注重树形象、抓内涵,为医院的全面和谐健康发展奉献出了一份光和热。

急诊进修小结

急诊进修小结 时间真的过的很快,一个月的外出学习就这样结束了,我非常感谢医院和科室给了我这么一次好的机会,能够到山东大学第二医院去学习,虽然一个月的时间很短暂,上班很忙,很累,工作量也很大,但这短短的一个月,让我开阔了视野,增长了见识,收获很大。 山大二院的急诊主要分两大块区域,包括抢救室、急诊手术室、分诊的外区和包括输液室、急诊病房和监护室的内区。一进急诊科室,护士长就很热情的给我们介绍科室的结构和制度即工作流程。文件资料实行规范化管理,观察室实行病房标准化管理,抢救仪器设备、急救药品、各房间物品及卫生落实专人管理,责任到人并相互监督,科室管理日臻完善。护理工作不断完善,增加了各项护理操作常规,急救药品毒麻药品每日每班清点制等,制定的同时督促,检查执行情况,从而使急诊科秩序井然,忙而不乱,成了名副其实的“绿色通道”。病人随到随治,抢救及时,在救治急危重症病人过程中发挥了独特的作用。 急诊室的护理工作繁琐多样,节奏紧张,护理质量要求较高。护士们除了完成全天正常的门诊治疗外,还需要有充沛的精力随时应付急危病人的抢救工作。抢救急危重病人时间或长或短,有时连续二十四小时特护,有时刚抢救完前一个危重病人,护士们又马上面临下一场紧张的战斗,加班加点成了家常便饭。今年夏天出奇的热,中暑的病人特别的多,病重病危的病员比同期增加了许多而在这紧张、繁忙的工作当中,每一位急诊护士都具备高度的责任心,技术操作熟练,她(他)们动作敏捷,有较高的敏锐观察力和处置应变能力。气管插管术,动静脉置管术护理,吸氧法,鼻饲法,导尿术,吸痰术等等,在抢救急危重病人过程当中熟练的操作着。护土们在工作过程中做到了遇事不慌、沉着冷静、准确迅速地配合医生抢救工作。 护士长给我们安排了有经验的带教老师悉心教导,我学到了平时工作中没有遇到过的宝贵知识和临床操作技术。更让我体会到了医院的管理规范,病房整洁,护士勤快,护理服务周到,团结协作精神。我会在今后的工作当中,必须坚持学习,不断掌握新的医学知识,更好地为病人服务。向每一位老师求知、敬业、奉献、富有同情心和爱心的职业精神老师们学习。在此,我衷心地向关心我、帮助我的各位老师、护士姐妹们说一声:谢谢,您们辛苦了!

急诊科护士工作总结

急诊科护士工作总结 篇一:急诊科护士年终总结 急诊科护士年终总结 急诊科是医院最重要的窗口之一,有着急、忙、杂的特性。面对危重急症病人的首诊和抢救,急诊病人又往往诊断不明、病情不清、变化迅速,若处理不当,就容易发生医疗纠纷。而病人及家属容易产生急躁、忧虑、恐惧的情绪,急诊不同于病房,医护人员有充足的时间与患者及家属沟通,及时了解患者的需求,建立良好的护患关系。在急诊,患者及家属在与医护人员较短的接触时间内,还未建立良好的信任感,对医护人员的每一个细微环节都十分敏感,医护人员的言谈举止对病人心理都会产生很大影响。造成医护人员的救治行为不被理解,患者及家属留下“不被重视”、“急诊不急”的错觉。所以我越发觉得沟通在急诊是最容易忽略而最重要的东西 南丁格尔说:护理工作不仅需要精湛的技术,更需要艺术。首先,要学会观察,才善于发现问题的存在,包括对病人病情、心理、需求及家属的观察。例如:有些患者家属对护士的行为百般挑剔,却对自己患者液体输完都浑然不知,像这样的家属我们就应该在每次更换液体时都耐心的提醒他液体输至什么地方时应该叫护士,与此同时我们也应该按时巡视病房,多观察液体的进展,这样就可以在很大程度上避免因为液体没有及时更换了与患者家属产生矛盾。其次,要学会沟通,人与人的相互尊重和信任是建立在沟通的基础上。对于来急诊就诊的病人,我们应该积极主动地询问,热情的为其引导。例如:对于行动不便的患者我们可以予以搀扶或协助其用推车送至诊室,为其测量生命体征,交予诊室的护士;对于需要并可以去病房治疗的患者,我们可以为其细致的指明病房的位置,避免患

者跑“冤枉路”。而对于患病时间长而并不危重的病人我们可以建议他去门诊就医,耐心而细致的告知其门诊的位置和就医的时间,便于患者的安排。虽然,一个微笑的表情,一个搀扶的动作解决不了患者身体上的疼痛,但是,却能迅速缩短护患距离,有效满足病人需要被照顾的心理需求,从而便于我们开展下面的护理工作。最后,通过观察和沟通学会判断,对病人的病情和需求有一个准确地了解和判断,有利于医护人员救治工作的展开,也为病人争取了时间。例如:受外伤的患者可以通过观察和大致的询问了解其受伤的部位和严重程度,第一时间为其找到接诊医生为其救治,而挂号等手续可以稍候补齐。 以上只是我在急诊工作的浅谈,要学的东西还很多很多。当然,想做好一名急诊科的护士,只会沟通是远远不够的,还需要扎实理论基础、丰富的抢救经验、快速的反应、麻利的动作,这才是在遇到紧急情况时禁得起考验的保证。 篇二:急诊科护士长工作总结 急诊科护士长工作总结 2021年是我院开展效能建设年活动的重要一年。在院部的有力领导和护理部的统一安排部署及科主任的具体指导下,急诊科全体护理人员以科学发展观指导,以效能建设为契机,始终保持着良好的精神风貌,坚守在急诊的第一线,并结合自身实际情况不断努力整改,坚持以病人为中心、创优质服务、培养专科人才为宗旨,逐步提高护理工作质量,顺利地完成了全年的护理工作计划。 ㈠科室的基本概况 全科医护人员共38 人:副主任医师1人,主治医师6人,医师1人,主管护师6人,护师6人,护士7人,“120司机3人,接线员3人,护工3人,清洁工2人;全科共设有抢救床4张,留观床6张,坐式输液椅20张。单价千元

急诊科进修总结

急诊科进修总结1 各位领导、大家好! 半年前来医科大学第一附属医院后,我进入急诊医学部重症监护室和急诊抢救室学习,期间我严格遵守医院及科室的各项规章制度,尊敬师长,团结同事,严格律己,在急诊科学习,我感到很荣幸。带教的喻雯老师和温曙老师对我无微不至的关怀。 每到一个新的环境,我的带教老师都给我介绍科室的环境,同事和工作流程,物品摆放的位置,让我能更好的适应工作。我的收获有两点首先,我们急诊科重症监护室和急诊抢救室大多数的病人病情都是紧急的危重的和复杂的,病人家属的心情都是急迫的,很多病人家属的要无理的,为了能安抚病人家属取得配合更好的开展治疗工作,感觉对病人及家属的服务态度和沟通甚至比看病本身更重要,我的老师都能跟患者及家属良好的沟通,对待病人和蔼可亲,态度良好,工作起来都比较顺利,医疗纠纷很少,这让我知道培养自己全心全意为人民服务的崇高思想和良好的职业道德,对减少医疗差错和医疗事故是非常重要的。 其次,科室领导很注重业务学习,每周至少2次组织大家参加各种讲座。也会由科室经验丰富的医师给大家讲解学习相关专业知识,遇到新问题大家一起讨论学习新知识。在带教老师的指导下我已经学习掌握了心肺复气管插管电除颤技术,了解呼吸机的使用。有能力处理一些治疗过程中出现的紧急情况。这次进修我提高了书写病程记录、会诊记录、出院记录等医疗文件的水平;增强了对各科室常见、

多发病人的诊治能力;进一步熟练掌握了常见化验的正常值和临床意义及和各类危、重、急病人的处理,总之,为期半年的进修生活转眼已经结束,经过6个月的进修,较好地完成了进修的学习任务,回原单位后,我将继续努力,不断学习,努力将所学理论知识和基本技能用于实践,不断总结学习方法和临床经验,尽力提高独立思考、独立解决问题、独立工作的能力。将所学知识投入到全心全意为患者服务的工作当中去。希望大家能给我提更多宝贵的意见各建议,帮助我取得更大的进步!

急诊科进修总结

急诊科进修总结 在急诊科进修了几个月,每日的工作忙碌而充实。和这里的医生护士在一起的日子充满着乐趣。我喜欢以各种方式来记录时间的流动,望过窗外,早春的光景已经跳跃到了盛夏。街上的小摊贩也让人感到无比的亲切。爱吃的凉粉我已经从冬天的热炒的吃到了夏天的凉调了。 我已经有些记不起初来乍到时的感觉了,努力回想也只是飘过几个倏忽的片段。或许吧,会有一些茫然兴奋、明媚忧伤的情绪夹杂其中。急诊科作为医院的窗口科室,对我来说是一个特殊的存在。在这里工作的人们或许已经见惯了太多的生死,已经能淡然的面对死亡。然而当我第一次在深夜近距离面对濒死之人时,那从骨子里渗透出来的冰冷穿过指尖直直的凉透我的全身,我打了个冷颤。但是我不得不面对,即使病人的肌肉已经僵硬,已经全然没有了活着的证据。那时我想到了很多,但是想的更多的是急诊科医护人员的这份艰辛。不仅仅是工作强度和工作时间上的超负荷,更不易的是面对生死的那颗坚定勇敢的心。 急诊科的护士并不算多,但是每天的就诊率却不会因此而减少。经常能看到医生护士加班加点的身影。我开玩笑说应该给发个最佳劳模奖,他们笑笑说这是家常便饭罢了。在医院里总也免不了会有医患纠纷的出现,但是大家并没有为自己刻意辩解过什么,每天的工作还是一样的认真完成,对待病人还是一如既往的专注敬业。医生护士每日里在一起工作,早已经形成了一种默契,他们和和乐乐,严谨活泼

地履行每一天的职责。 科室里的学习氛围一直是很浓郁的。医生护士讲课、护士平日的三基练习及科室学习等,都是百分有益无害的坚持。对此我着实是狠狠的敬佩着。且在心底悄悄自勉一把。这里的人很好,因为有了真性情的流露。每个人都有自己的个性,只要放在合适的位置上,总会发光发亮。我由此想到了肯定与赞美的重要性。 我马上要离开了,有因着对原单位的想念而产生的愉悦,也有对在急诊科的日子而萌发的恋恋不舍。这里的每一个人都是鲜活生动的,可爱可亲的。我甚至会想念那些亲切友善的病人们。 让快乐在石碑上锲刻,让悲伤随流沙消逝。怀恋这段日子,不仅让我开阔了见识增强了技术,还让我在描绘百味人生的调色板上多添了一抹亮色。

急诊进修总结

急诊进修总结 -标准化文件发布号:(9556-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII

急诊进修工作总结 时间真的过的很快,一个星期的外出学习就这样结束了,我非常感谢医院和科室给了我这么一次好的机会,能够到我院急诊部去学习,虽然时间很短暂,可是却让我开阔了视野,增长了见识,同时也看到了自己的不足和我以后工作努力的方向。下面我从四个方面谈一下我的感受。 首先是急诊科的环境。 急诊主要分四块区域,包括抢救室、输液室、急诊病房和留观室,我主要在抢救室和输液室上班。 第二是急诊科的管理制度,他们有一套完整的科学化、制度化的护理管理。 1、通过分组区域管理,进行分组连续性排班,例如抢救间分为三个班次,8-18,18-8,18-3,四人为一组,新老搭配,这样减少交接班次数,从而有效地利用了人力资源,通过高年资护士的动态质控,减轻年轻护士的工作压力和减少护理隐患,从而保证了各班的护理质量。 2、制定各区域详细工作指引及各区域工作告知事项,新入科人员工作注意要点等,系统引导新入人员和年轻护士更好地完成护理工作 3、急救药品及急救仪器的管理到位

各种急救药品及毒麻精放药品,急救仪器设备,每项工作都有专人负责,责任到人并相互监督,而且班班清点,定期检查执行情况,从而使病人能够随到随治,及时抢救. 第三业务学习 急诊科制定自己的学习制度和计划,每周都有一到两次业务知识学习,病例讨论或急救专业培训,提起胸外按压都知道,可是我才了解到胸外按压还会有那么多的并发症,比如肋骨损伤,损伤性血气胸,心脏创伤,胃肝脾破裂,以及栓塞. 四是他们有着团结协作,争分夺秒的精神 抢救间要求护士的各项基础技能操作都要非常熟练,准确迅速,要能快速执行医生的医嘱,在抢救危重病人的过程中需能体现着医生与护士,以及护士之间的密切配合和团结协作精神。 我在抢救间见到很多急性病患者,有蛇咬伤的,心梗的,呼吸衰竭的,多发性创伤的,肺部感染的,换气过度的,药物服用过量的,急性胰腺炎的等等,这就考验了护士对专科知识的把握,以及应对能力及其团队的协作能力,我很是佩服。记得刚到抢救间第一天,有一个心脏病突发的75岁的爷爷,病人在家属的哭喊声中被推进了抢救间,医生与护士赶紧跑上前,医生边与病人家属询问病史,查体,边与护士下达口头医嘱,2名护士立即床旁心电图,测血压,同时建立静脉通路,按医

急诊科护士自我鉴定

急诊科护士自我鉴定 我在急诊科实习期间,遵守医院及科室的规章制度,实习态度端正,实习动机 明确,工作主观能动性强。在老师的带领和指导下,严格“三查七对”及无菌 操作,现已了解了预检分诊和院前急救的流程,熟悉了急诊常见疾病的护理、 危重症患者的抢救配合,掌握了洗胃、心肺复苏、除颤等急诊专业技术和xxx 急救仪器的操作、维护。 在急诊的这一个月实习中,无论是在前急诊,还是在后急诊,所学的知识是受 益匪浅的,急诊科的工作是悠关病人生命的第一线,尤其是在抢救室的工作。 当病人被从120的车上送往抢救室时,这时提高十二万分精神是万倍的,高度 的投入对病人的抢救之中,在此,我亲眼目睹了在抢救室里抢救过好多个生命 危在旦夕的病人,如心脏骤停,室颤,脑出血等患者,总之,总结一句,急诊 科的工作是千钧一发的事情,你速度的敏捷意味着病人的一条生命呐! 同样,在预检台的工作,初步学会了对何种病人进行何种分诊,在监护室的时候,跟着陈老师学会了如何抽血气,并实践的了解了静脉血与动脉血的区分, 在急诊科的工作中,也使我掌握了最基本的抢救病人措施以及洗胃技术的流程,拉心电图等。各种仪器的使用,如除颤仪、呼吸机的使用、吸痰技术及人工呼 吸机的使用,胸外按压等。 离实习结束还有短暂的四个月,我会尽我最大的努力,给各位老师及病人们留 下更好的印象,希望我能达我所愿。

时间这么快,转眼间我已经在急诊科实习一个月了。在这一个月实习中,所学的知识是受益匪浅的。我在急诊科实习期间,遵守医院及医院各科室的各项规 章制度,尊敬师长,团结同志,严格要求自己,做到了不迟到、不早退、不无 故旷工及擅自离开工作岗位。在老师的带领和指导下,严格“三查七对”及无 菌操作,努力将所学理论知识和基本技能用于实践,在此过程中我不断总结学 习方法和临床经验,初步学会了对病人进行分诊,熟悉了急诊常见疾病的护理、危重症患者的抢救配合和初步掌握了洗胃、心肺复苏、除颤、吸痰、心电监护 等急诊专业技术和急救仪器的操作。现在我感觉自己的目标更加明确了,动力 更足了。我希望,通过我的努力,做得更好,帮助更多的患者。急诊科护士实 习自我鉴定:初步掌握各类急诊病人的处理原则,护理实施及各项施救技术。 个人自我鉴定:本人在急诊科实习期间,遵守医院及科室各项规章制度,尊敬 老师,工作积极,认真负责。基本掌握了急诊科常见病的护理常规及鼻饲,吸痰,给氧,洗胃,皮下注射,肌肉注射,静脉注射,心电监护等技术操作规程。 带教老师评语:该生急诊科实习期间,严格遵守医院各项规章制度,工作积极,责任心强,尊敬老师,团结同学。基本掌握急诊科常见病的护理常规及鼻饲, 医学教.育网搜集整理吸痰,给氧,洗胃,皮下注射等技术操作,圆满完成实习计划。

急诊科进修自我鉴定

急诊科进修自我鉴定 时间真的过的很快,两个月的外出学习就这样结束了,我非常感谢医院和科室给了我这么一次好的机会,能够到杭州大医院去学习,虽然两个月的时间很短暂,上班很忙,很累,夜班上的也很多,但这短短的两个月,让我开阔了视野,增长了见识,收获很大,市中医院的急诊主要分四块区域,包括抢救室、输液室、急诊病房和监护室,我主要在抢救室和输液室上班,就谈一下这两块的工作流程和好的方面。 —、输液室方面 1、工作量很大,每天有两三百个病人,但护士只有3人,因此很繁忙,没有空闲时间, 自考是对一个人意志与自学能力的检验,一边工作一边学习,有压力也有快乐。别人娱乐的时候,我在灯下读书。也许这样的生活少了年轻人应有的乐趣,但对我来说却为梦想的实现打下了良好的基础。在过去的四年里,我完成了高等教育法律本科阶段29门考试,在参加的全国考试中29门考试,我一次全部通过!曾获得8次学校(自考培训机构)颁发的奖学金,是我们学校中少有的几个能够在一次考试中全部通过考试的学生之一!在过去的四年的学习生活中,我体会到:高等教育自学考试不仅仅是我们获得文凭的一种手段,更重要的是他让我们参加这样的考试从而培养我们认真细致,谨慎持久的学习态度以及让我们实实在在做事,做人的生活态度和人生理念。当然,通过这四年的独立的学习和生活也提高了我们为人处事,与人交往的社会经验和能力。 2、人手虽然比较少,但查对制度很严,医嘱经两人核对无误后再执行。每做的一步操作(配药、注射,巡视等)都要用掌上机扫描确认后,才能执行,以防差错。 专业学习方面:是否认真学习,刻苦钻研本专业的基础理论,专业知识;学习成绩如何,是否具备一定的分析问题和解决问题的能力:大学期间获得了哪些奖励。 3、消毒无菌很严,注射时都是一人一巾一带,止血带用后浸泡消毒,送供应室塑封包装。 4、药物现配现用,避免失效 5、输液最后一袋液体贴上红色标签,防止漏挂液体 二、抢救室工作情况 1、先预检分诊给予挂号牌后挂号,对入院病人做到认真、细致的分诊,对急、危、重症患者能迅速及时处理 2、进抢救室的病人,根据情况一般都进行心电监护、吸氧、测血糖、开通静脉通路等措施

急诊科护士进修总结2016

急诊科护士进修总结2016 时间真的过的很快,两个月的外出学习就这样结束了,我非常感谢医院和科室给了我这么一次好的机会,能够到杭州大医院去学习,虽然两个月的时间很短暂,上班很忙,很累,夜班上的也很多,但这短短的两个月,让我开阔了视野,增长了见识,收获很大。 市中医院的急诊主要分四块区域,包括抢救室、输液室、急诊病房和监护室,我主要在抢救室和输液室上班,就谈一下这两块的工作流程和好的方面。 —、输液室方面 1、工作量很大,每天有两三百个病人,但护士只有3人,因此很繁忙,没有空闲时间。 2、人手虽然比较少,但查对制度很严,医嘱经两人核对无误后再执行。每做的一步操作(配药、注射,巡视等)都要用掌上机扫描确认后,才能执行,以防差错。 3、消毒无菌很严,注射时都是一人一巾一带,止血带用后浸泡消毒,送供应室塑封包装。 4、药物现配现用,避免失效。 5、输液最后一袋液体贴上红色标签,防止漏挂液体。 二、抢救室工作情况

1、先预检分诊给予挂号牌后挂号,对入院病人做到认真、细致的分诊,对急、危、重症患者能迅速及时处理。 2、进抢救室的病人,根据情况一般都进行心电监护、吸氧、测血糖、开通静脉通路等措施。 3、抢救病人填写急诊重症病人护理记录单,保证抢救记录的完整、及时、准确。 4、护送危重病人时,携带急诊抢救箱(备有肾上腺素、阿托品、多巴安、注射用具等抢救用物),心电监护仪等。 5、护士抢救经验丰富,技术熟练,对病情观察比较细致,出现异常情况能及时处理,对重症患者经处理病情稳定后在送病房进一步治疗。 6、建立住院病人回访制,以了解病人对急诊工作的满意度,听取意见、建议,使急诊工作做的更好。 7、遇危重病人抢救时,各科室医生互相帮助,互相协助,共同抢救病人。 8、新老护士搭班,传帮带精神比较好。 三、其它方面 1、皮试液配置,用原液配置,消毒用新洁尔灭(取新洁尔灭5ml加入生理盐水250ml中)或酒精。

急诊科进修总结

急诊科进修总结1 各位领导、同仁大家好! 半年前来昆明医科大学第一附属医院后,我进入急诊医学部重症监护室与急诊抢救室学习,期间我严格遵守医院及科室得各项规章制度,尊敬师长,团结同事,严格律己,在急诊科学习,我感到很荣幸。带教得喻雯老师与温曙老师对我无微不至得关怀。 每到一个新得环境,我得带教老师都给我介绍科室得环境,同事与工作流程,物品摆放得位置,让我能更好得适应工作。我得收获有两点首先,我们急诊科重症监护室与急诊抢救室大多数得病人病情都就是紧急得危重得与复杂得,病人家属得心情都就是急迫得,很多病人家属得要求就是无理得,为了能安抚病人家属取得配合更好得开展治疗工作,感觉对病人及家属得服务态度与沟通甚至比瞧病本身更重要,我得老师都能跟患者及家属良好得沟通,对待病人与蔼可亲,态度良好,工作起来都比较顺利,医疗纠纷很少,这让我知道培养自己全心全意为人民服务得崇高思想与良好得职业道德,对减少医疗差错与医疗事故就是非常重要得。 其次,科室领导很注重业务学习,每周至少2次组织大家参加各种讲座。也会由科室经验丰富得医师给大家讲解学习相关专业知识,遇到新问题大家一起讨论学习新知识。在带教老师得指导下我已经学习掌握了心肺复苏气管插管电除颤技术,了解呼吸机得使用。有能力处理一些治疗过程中出现得紧急情况、这次进修我提高了书写病程记录、会诊记录、出院记录等医疗文件得水平;增强了对各科室常见、

多发病人得诊治能力;进一步熟练掌握了常见化验得正常值与临床意义及与各类危、重、急病人得处理, 总之,为期半年得进修生活转眼已经结束,经过6个月得进修,较好地完成了进修得学习任务,回原单位后,我将继续努力,不断学习,努力将所学理论知识与基本技能用于实践,不断总结学习方法与临床经验,尽力提高独立思考、独立解决问题、独立工作得能力。将所学知识投入到全心全意为患者服务得工作当中去。希望大家能给我提更多宝贵得意见各建议,帮助我取得更大得进步! 急诊护士进修心得体会2 时间真得过得很快,一个月得外出学习就这样结束了,我非常感谢医院领导与护理部给了我这么好得机会,能够到自治区人民医院急诊科学习。虽然一个月得时间很短暂,上班很忙,很累,夜班上得也很多,但这短短得一个月,让我开阔了视野,增长了见识,收获很大。 自治区人民医院急诊科主要分块区域,包括抢救室(抢救室与留观病房)、输液室、急诊病房与监护室,我主要在抢救室与留观病房上班,就谈一下这两块得工作流程与值得我们学习得地方、 -、留观病房 1、这里一共三个留观病房,共计十四个床位,配备了30个护士,十个医生。因为这就是医院得前站,所以几乎不会有空床得情况出现,都就是收治病情比较危重得病人,只要病情稳定了就会转到急诊普通病房,或病情特危重就会转ICU、 2、所有得病人都就是在心电监护中,有得靠呼吸机辅助呼吸,有得

急诊科护士进修心得体会

[急诊科护士进修心得体会]急诊科护士进修心得体会急诊科护士进修我在成都军区总医院急诊科的进修期已经结束通过自己的刻苦努力在各位带教老师的关心及指导下这次进修使我充分认识到了自己的不足以下是我在进修期间的心得体会首先通过此次培训学习我成都军区总医院的医院文化发展历史管理规章制度有了系统的了解同时也学习了消防安全等有关知识收获很大其次通过此次培训学习让我们对怎样成为一名合格并且优秀的急诊科的护理人员有了深一步的认识我们必须要做到以下几点: 一、改变护理理念与宗旨推行新的护理理念"来一个病人交一个朋友"新的护理宗旨"微笑服务、真情服务、友情服务、亲情服务",急诊科护士进修心得体会。希望急诊护士以新的理念与宗旨去指导每一个护理工作细节把护患关系转换为亲朋关系扭转社会上盛行的"白衣恶狼"的紧张护患关系。常言道:三分治疗七分护理坚持以病人为中心以病人的利益需求为出发点。如要求护士听到救护车的鸣声后要迅速推车到急诊室大门接诊病人。为病人提供面巾纸纸杯和开水。为无陪人的老弱病人代挂号、取药。每个急诊住院病人均有护士或护工护送入院。为了解决夏天夜间输液病人多实行弹性排班加派夜间上班人数。要求每一个输液操作的护士认真落实"输液换瓶三句话"第一句"您今天总共有x瓶水这是第x瓶水"第二句"这一瓶加的是xx药作用是xx"第三句"请您核对您的姓名是否正确。"不识字的请陪人看。推行输液、换瓶三句话制度既满足了病人对自身疾病知识与治疗计划的掌握要求同时也将病人或陪人纳入我们护理风险管理监督中来增加了病人的满意度提高了护士工作中的安全性。二、加强学习培养高素质队伍急诊科制定学习制度和计划加强护理人员的业务知识学习。开展心肺复苏模拟人急救专业培训选送护士到麻醉科、手术室学习气管插管要求急诊八大件操作人人过关。与医生一同学习心肺复苏模拟人新进展、急性冠脉综合症的急诊处置、创伤急救。提高了急诊急救水平和抢救反应速度。全科人员自觉学习尉然成风鼓励护士参加全国高等教育护理大专班和本科自学考试。指派高年资的护士外出学习国家级《急救护理新概念与急诊模拟急救培训》,心得体会《急诊科护士进修心得体会》。 二、加强院前急救管理推行回访制度改善服务态度提高服务质量针对院前急救作为新近几年开展的医疗业务服务程序与规范教科书没有标示。我们根据临床实际情况制订了规范的接诊程序。从接听急诊电话要及时使用文明礼貌用语到接诊途中与病人同坐司机后座仔细观察病情变化关心体贴病人返院检查全程陪同并送至病床旁等环节都做出了具体的要求。特别强调送至病床要告知入住科室的名称、科室主任、护士长及管床医生、管床护士姓名并告知有什么东西遗漏在救护车上或有其他事情可以随时联系急诊科我们会随时为您解决。为此我们建立了院前急救收住病人回访制度、院前急救相关科室回访制度。进一步完善出院病人电话回访制度规范了电话回访内容、基本礼仪及病人意见处理反馈制度等。依据回访反馈意见不断调整工作中存在的偏差及不足协调相关科室链接端口实现全程质量控制提高服务质量满足病人日益提高的服务要求 三、做好新入科护士及实习生的带教工作根据急诊科的工作特性制定了新入科护士三个月的培训计划要求其三个月内掌握急诊的流程院前急救如何接急救电话、掌握急诊科所有的仪器使用同时加强理论方面的学习与考核。对于实习生做到放手不放眼每周实行小讲课。 四、关爱生命争分夺秒是急诊科努力的方向也是做好"急"字文章的承诺。如在成都军区总医院急诊科2009年11月7日送到急诊科的高处坠落伤的患者既无陪人而且神志不清躁动不安呼之不应口腔内血性液体溢出双下肢开放性骨折。当班护士见状即给氧、静脉注射并果断采用气管插管气管内吸痰吸氧等处理同时开通绿色通道为抢救患者赢得宝贵时间。 五、做好急救药品及急救仪器的管理心肺复苏模拟人急救药品准备及各种急救设备的调试是急诊工作的基础施行每项工作专人负责责任到人做到班班清点、定期检查不能出现因急救药品和急救仪器的原因而影响抢救工作。从而保证了抢救患者的及时、准确、快速。

急诊科工作总结

2013急诊科年度工作总结 XX年医院提出“优质服务,发展专科”的工作思路,我科护理人员始终保持着良好的精神风貌,坚守在工作岗位上,并结合自身实际情况不断努力整改,坚持以病人为中心、创优质服务、培养专科人才的宗旨,逐步提高护理工作质量。在院领导、科主任指导下和全科护理人员的努力之下顺利完成全年的护理工作计划。 一、全年各项护理工作量及工作达标情况 1、工作量:急诊人次。参加抢救人次。配合急诊手术 例。护理留观病人人次。出车车次。处理突发事件次。 2、工作达标情况:急救物品完好率达。无菌物品合格率。病历书写合格率。护理综合满意度。护理技术操作考核合格率 二、加强护理人员服务意识,提供优质服务 1、强化服务理念 全科护士参加医院组织的优质服务培训班活动,不断进行礼仪行为培训、规范常用礼貌用语及操作过程中的交流用语,并使用在实际工作中。不断就沟通技巧方面问题进行学习和讨论,培养护理人员对纠纷苗头的预见性,有效处理工作中出现的各种矛盾和分歧,共同构建护患之间互相信任感,全年实现0投诉,综合满意度达99.1%。 2、以人为本,充分满足病人的就诊需求 不断改善输液大厅的环境,安装电视等设施,提供纸巾、水杯、无陪人患者床头一杯水等便民服务。不断优化就诊流程,及时进行分诊,对急危重患者采取使用急诊优先服务卡优先缴费取药等措施,减少候诊取药的时间。并通过环境的卫生督促、护理巡视及健康宣教等工作来提高服务质量。重视三无人员的病情处理、基础护理和三餐饮食、及时了解其情况、帮忙联系家属或救助站,今年救助此类病人达人,通过身份证联系省外家属人。此举措受到了患者家属及其他病人的赞许。对患者的意见及在工作中出现的问题进行讨论整改,不断提高服务形象

急诊护士心得体会

急诊护士心得体会 篇一:急诊科护士心得体会 心得体会 爱心 罗曼·罗兰曾经说过“爱是生命的火焰,没有它,一切变成黑夜。”爱燃起了生命的希望,照亮了梦想,更何况我们是救死扶伤的白衣天使。在我所见的爱也许不是惊天地泣鬼神的大事,工作中一件小小的事情都是爱心满满的。看见病人挂阿奇霉素出现胃肠道反应,了解是没有吃饭的原因,病人又是一个人,没有人照顾。突然想到值班室还有一点小零食,先给病人垫垫饥,然后帮助其打电话给家属让他们送点吃的,并且告诉他:不要紧张,这是正常反应,吃点东西之后症状就会缓解。我们的儿科医生小孩子生病不配合检查,用一颗甜甜的糖果哄哄小朋友;遇到静脉穿刺不配合的小朋友,我们会微笑着说阿姨帮你把手上的“小毛虫”抓走,小朋友真听话,阿姨待会儿给你奖励一个小红花,让每一个小朋友都知道你很勇敢。对于行动不便的患者,我们给予以搀扶或协助其回到座位,并且告诉他有什么需要及时按呼叫铃,我们来帮助他。这些也许就是工作中不经意间就做到的,也是习以为常的,但是足以温暖人的心房。虽然,一个微笑的表情,一个搀扶的动作解决不了患者身体上的疼痛,但是却

能迅速缩短心与心之间的距离,有效满足病人需要被关心被爱的心理需求,立刻让一个充满恐惧不安,紧张气氛的急诊爱心满满。 细心合抱之木,生于毫末;九层之台,起于垒土;千里之行,始于足下。飞机坠机可能就是因为一个螺丝钉松懈,细节决定成败,细心观察和爱护每一位患者是我们护士最基本的要求。在急诊虽然人流量多,工作量大,病种也多,但是工作 1 中仍然会尽量帮助年老的患者拔针之后,按压至不出血。因为老年人眼睛不好,常常会按压不到针眼并且按压的时间也不够长,会导致穿刺处青紫。护士巡视病人的时候,仔细观察病人的病情变化,因为即使做过皮试的患者也有可能发生过敏反应,所以时间长了与很多病人及家属都相互熟悉了。有位病人第一天输青霉素,皮试做完是阴性,她一边输液一边吃东西,可是我发现她的脸和脖子渐渐地变红,我问她有什么不舒服的,她说:“没有,可能是吃饭热的吧。”可是我还是感觉不对劲,喊来了医生,将青霉素换成生理盐水,渐渐的病人的脸和脖子渐渐的恢复了原来的颜色,医生说是过敏,青霉素就停用了。如果不是我们细心的观察,及时给予处理,病人就可能继续输青霉素,直至发生过敏反应才发现。由此可见,细心对于我们护士工作的重要性。细心能防止少

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