2020双十一网购狂欢节活动有哪些-.doc
2020双十一网购狂欢节活动有哪些?
2019双11网购狂欢节攻略：什么是双十一?2019淘宝双十一活动介绍
双十一即指每年的11月11日。由于日期特殊，因此又被称为光棍节。同时也成为商家炒作的节日，所有商场、超市以及网购电商都在这一天前后推出各种抢购活动来促销以提高销售额度。
2019年11月11日零点，天猫1111购物狂2019双十一网购狂欢节活动：关注品牌，定制我的双十一
活动时间：10月14号--29号
活动说明：这是一个DIY双十一的活动，只要关注喜欢的品牌，就可以打造独一无二的【我的双十一】专场，最快获得你想要宝贝，喜欢店铺宝贝的折扣信息和优惠券。
2019双十一网购狂欢节活动：30000家线下门店派发双十一优惠券
活动时间：10月14号--11月10号
活动说明：当你逛街时，路过某些品牌的店铺，发现有双十一海报，可以扫描海报上的二维码，领取该品牌双十一优惠券。此外，在电脑或者手机上高德地图，打开地图会惊喜的发现附近品牌门店的双十一优惠信息哦。
2019双十一网购狂欢节活动：抢购天猫100亿精品优惠券
活动时间：10月14号--11月10号
活动说明：通过淘宝双十一会场、分会场也页面，用5分积分任意兑换店铺优惠券或商品优惠券。
2019双十一网购狂欢节活动：提前充值充500抢300活动
活动时间：2019年11月5日-11月10日
活动说明：每天10:00-21:59时间段的12个整点。累计发放6000万元红包
2019双十一网购狂欢节活动：双11来了，11.11家电狂欢秀
活动时间：10月18号--11月11号
活动说明：家电抢先购，劲爆双11价：抢先预订，获限量赠品!配送、全国包邮、送货上门、全年价保
1、提前选择店铺或者商品进行收藏
双十一活动当天很多商家页面都会有变动，之前看好的商品可能找起来很麻烦，聪明的做法是先把要买的东西收藏好，到活动当天就可以瞬间找出要买的东西，快速购买;1号到10号，就找那些价格诱人量又少的东西，把页面收藏好，提前排个队。晚上12点以后排山倒海的人冲过来，只要你看准号码和颜色，不用问客服，下手就对了。
挑选好店铺的诀窍就是关注TOP榜单，比如去年也就是2019年淘宝双十一销量TOP200排行榜等。
天猫官方整理发布的热门爆款单品清单，包括服饰、美妆、品牌特卖、时尚特卖、家装、电器城、航旅、预售。
2、提前做好咨询
活动当天，大多商家咨询量都非常巨大，有时一个客服要同时应对几百个客户咨询，等客服回答你的问题时，可能已经过去很久了，一些爆款商品可能早已经被抢光，建议提前咨询好要购买的产品细节，活动当天就可不必咨询，直接购买了。
3、预先充值，避免付款时没有足够余额
荷包可以不鼓，但一定要资金充足!双十一是个难得的好时机。经济基础决定上层建筑，我们一定要提前做好充值或者准备网银。相信前两年 11.11的时候，不少网友有这样的经历：看好的超低价商品，明明抢到了，可关键时刻网银却系统繁忙。由于11月11日当天有上亿人在同时充网银，系统瘫痪的情况极有可能发生。天猫相关负责人支招消费者，提前几天充进里，到时候直接用余额支付，输个密码几秒钟就完事。今年为了鼓励大家提前充值，错开网银支付高峰.
4、提高信用卡在线授信额度
很多亲是用信用卡绑定来购物的，平常情况下可能不会有太大的交易金额产生，但是双十一那天很多亲购物总金额都比较大，建议检查自己信用卡支付金额和单日在线授信额度，如果预算超出授权额度，需尽快提高单日交易授权额度。
5、开通快捷支付功能
所谓快捷支付就是只输入一个支付密码就能付款成功，省去了登陆网银输入账号密码等等操作，节省很多时间，在大型活动中是非常有必要的。(提醒：注意您银行卡单日消费限额，如果预算超过限额，最好提前提高限额，以免影响当天购物的顺利进行)。
6、关注商家活动规则和淘宝双十一活动专题
商家的承诺，活动规则，以及售后处理要自己查看，这样会避免产生一些不必要的售后麻烦。
7、退货运费险必备
货品多，眼睛也看的花。买一份退货运费险几毛钱很有必要，保险就是买一份安心，不怕一万就怕万一。双十一过去了，如果不满意的商品就可以毫不犹豫的退了。欢节正式拉开大幕。截止到12日0点，淘宝网双十一购物狂欢节以全网总销售额191亿元结束。其中，天猫销售额132亿元，淘宝销售额59亿元。
2019年双11淘宝总销售额350.18亿元。浙江省在活跃交易省份排名中位居榜首。
对于用户而言，淘宝双十一狂欢节最重要的是全场的半价商品，对于购物狂有非常大的吸引力。
2019双11网购狂欢节攻略：2019双十一网购狂欢节活动有哪些?
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2020双十一网购狂欢节活动有哪些? 2019双11网购狂欢节攻略：什么是双十一?2019淘宝双十一活动介绍 双十一即指每年的11月11日。由于日期特殊，因此又被称为光棍节。同时也成为商家炒作的节日，所有商场、超市以及网购电商都在这一天前后推出各种抢购活动来促销以提高销售额度。 2019年11月11日零点，天猫1111购物狂2019双十一网购狂欢节活动：关注品牌，定制我的双十一 活动时间：10月14号--29号 活动说明：这是一个DIY双十一的活动，只要关注喜欢的品牌，就可以打造独一无二的【我的双十一】专场，最快获得你想要宝贝，喜欢店铺宝贝的折扣信息和优惠券。 2019双十一网购狂欢节活动：30000家线下门店派发双十一优惠券 活动时间：10月14号--11月10号 活动说明：当你逛街时，路过某些品牌的店铺，发现有双十一海报，可以扫描海报上的二维码，领取该品牌双十一优惠券。此外，在电脑或者手机上高德地图，打开地图会惊喜的发现附近品牌门店的双十一优惠信息哦。 2019双十一网购狂欢节活动：抢购天猫100亿精品优惠券 活动时间：10月14号--11月10号 活动说明：通过淘宝双十一会场、分会场也页面，用5分积分任意兑换店铺优惠券或商品优惠券。
2019双十一网购狂欢节活动：提前充值充500抢300活动 活动时间：2019年11月5日-11月10日 活动说明：每天10:00-21:59时间段的12个整点。累计发放6000万元红包 2019双十一网购狂欢节活动：双11来了，11.11家电狂欢秀 活动时间：10月18号--11月11号 活动说明：家电抢先购，劲爆双11价：抢先预订，获限量赠品!配送、全国包邮、送货上门、全年价保 1、提前选择店铺或者商品进行收藏 双十一活动当天很多商家页面都会有变动，之前看好的商品可能找起来很麻烦，聪明的做法是先把要买的东西收藏好，到活动当天就可以瞬间找出要买的东西，快速购买;1号到10号，就找那些价格诱人量又少的东西，把页面收藏好，提前排个队。晚上12点以后排山倒海的人冲过来，只要你看准号码和颜色，不用问客服，下手就对了。 挑选好店铺的诀窍就是关注TOP榜单，比如去年也就是2019年淘宝双十一销量TOP200排行榜等。 天猫官方整理发布的热门爆款单品清单，包括服饰、美妆、品牌特卖、时尚特卖、家装、电器城、航旅、预售。 2、提前做好咨询 活动当天，大多商家咨询量都非常巨大，有时一个客服要同时应对几百个客户咨询，等客服回答你的问题时，可能已经过去很久了，一些爆款商品可能早已经被抢光，建议提前咨询好要购买的产品细节，活动当天就可不必咨询，直接购买了。
双11活动方案-双11活动方案 双11促销活动方案【优秀篇】
双11活动方案-双11活动方案双11促销活动方案【优秀篇】 很多人说，双十一只是给淘宝钱，商家亏钱在卖，亏钱在做活动，过多的舍弃自己的利润，其实并不是这样的，双十一并不是随便打个折扣，砸钱推广，就能做出效果，甚至有人认为，双十一不用干什么都会有较高的提升，以下重磅为大家分享一下双十一的部署和统筹。 双11促销活动方案 一、双十一的规划和准备 首先要考虑的是目标营业额，这个怎么去衡量和判断，需要根据往年的营业额和淘宝流量成交上升的占比，结合
店铺的基础，老顾客，推广渠道去判断。 本文会以一家女装店铺为例，带着大家来模拟一次双十一预热到当天的全过程。店铺当前月营业额是200万左右，日均6w-7w的营业额。按照这个基数和自身回头客的基数客单价，判断出我们双十一的目标营业额要到达680万。 那我们要如何实现这680万的业绩呢?针对这点需要做出一个业绩分解的计划 第一：导入阶段 日期：10月1日-10月6日 目的：推广唤醒客户对双十一的记忆 第二：预热阶段 日期：10月10日-10月30日 目的：引导客户逗留店铺，收藏店铺，双十一款宝贝收藏，发送优惠卷第三：升温阶段 日期：11月1日-11月10日 目的：以收藏，曝光率，再次提醒老顾客为目标，并利用各种推广方式，
宣导提醒新老顾客店铺双十一的促销信息，利用好短信，邮件，sns，电话，等工具通知。 第四：高潮阶段 日期：11月11日 目标：加大当天的曝光率，强化当天销售量，为求达到预期的营业额 整体来说，双十一需要配合多方面的流量，老顾客维护，收费推广，店铺装修，营销活动，sns推广各个维度进行策划工作。 二、店铺目标细分 4个阶段的计划出来了，接下来是计划工作细分，先从流量说起，为了双十一达到目的的重点，流量有分多少种? (1)自主访问; 1)收藏/购物车流量 2)优惠券流量 3)老顾客直接访问流量 (2)自然流量; 1)会场流量 2)天猫/淘宝搜索流量
促销方案之双11手机促销活动方案
促销方案之双11手机促销活动方案
双11手机促销活动方案 【篇一：网店、实体店双11促销活动促销方案促销方法 店家促销手段】 网店、实体店双11促销活动促销方案促销方法店家促销手段（2页） 双11原本是一个普通的不能再普通的节日，可是被人工打造成疯狂的购物节之后，就体现出他强大的能量了。 店家的促销手段，促销花样得到了不断升华，翻新： 一、疯狂的打折。 打折好像是个无底洞似的，一些名牌商品都加入到打折的队伍。原本800的衣服，现在低于400，一般都到了4折左右。如果你是某个名牌的总代理，或者是省级代理，记得一定要实时放货，宁可少赚点，也不能让库存堆积如山，那样的话不仅仓库的租金受不了，还赚不到钱。 二、会员的让利。 聪明的店家都会留下顾客的手机号码。特别是有消费能力的顾客手机。其实这是有技巧的，有的店家直接要，那样不好哦，应该变相地要，举例给你看看。满200享受9折优惠。给您办理会员卡，办卡的话，以顾客的手机号码作为会员卡号，怎么管理会员呢，简单的很，你去弄一个“扫条码扫货打小票软件”，安装到电脑上，网上到处都是。可以管理你的商品数量，会员信息，会员积分??所有的所有，只要一个软件就搞定。 三、 即时地通知顾客，提前通知顾客。
不错，你家店是搞了促销，是有让利。可是没人知道，那不行。必须要广而告之。 电视台的广告，咱做不起，制作成本高。费用大。 最好的办法当然是给你的当地顾客手机上发个及时消息。去下载一个【快准牌电脑发软件】，安装到电脑上，按下面的步骤发短信到顾客的手机上，一瞬间，全县都知道你的打折促销信息了。比如： 【篇二：双11促销方案】 双11促销活动方案2015 2015年双11美容院促销活动方案活动主题：xx美容院与你共度双十一光棍节活动时间：2015年11月08日-11日活动对象：所有的新老单身顾客活动目的：光棍节当然要让单身顾客享受到美容院的温暖和热情，恰逢深秋季节，美容 院可以根据秋冬节的皮肤问题推出补水、防干、修复等广受女性朋友欢迎的促销项目。希望 能够借助2014年双11光棍节，与顾客建立一个和谐、温馨的沟通平台，也能为自身美容院 带来更多的新朋友，提升美容院的销售业绩。活动内容： 1、美容院内的会员在活动期间参与本次活动，凭会员卡能够优惠折扣和领取护肤的体验 券，如果会员积分卡内的积分达到500分，凭借会员卡能够免费在店内体验一次保湿补水的 项目。 2、非会员的顾客，在活动期间进店消费达到288元者，可以直接享受8.8折的优惠，并 且赠送美容院提供的护肤小样试用装一份。活动注意事项：
2020年双11购物节调研报告
2020年双11购物节调研报告 下文为大家整理带来的2020年双11购物节调研报告，希望内容对您有帮助，感谢您得阅读。 市场调研公司尼尔森发布《2020双十一营销热点调研报告》。大数据报告详细展示了中国城镇网民对待双11的态度及购物计划。 报告称，中国消费者今年有九成计划参与双十一购物，其中六成与2020年相比增加了预算;今年双十一消费更具有计划性，平均预算1719元，较去年小幅上涨。 《报告》显示，近年来各大电商节促销的火热造势，参与者越来越多，网民对各电商购物节有着较高的认知，其中双11、双12以83%的认知度排在第一位。淘宝、天猫和京东三大电商持续领跑，美团和百度糯米等生活服务类电商优势显现。 《报告》表明，折扣和促销仍是双11活动的原动力，6成以上的消费者参与双11是为了需求打折和促销，近5成是用来囤货，3成是为了尝试新鲜。 90%以上的消费者会把自己想要购买的商品提前放入电商的购物车中，并且主要计划购买的是服装鞋帽/生活用品/护肤洗护品/包装食品和数码产品，与去年购买品类情况基本一致。 其中，热点类购买主要在手机端完成，手机成为不可或缺的网购渠道。 双十一消费更有计划，平均预算1719元，近6成消费者增加了预算。本次双十一超过八成消费者打算给自己买，给父母和伴
侣买的居次位。 60%以上的消费者表示肯定或者可能在双11跨境网购，其中2635岁的年轻群体意愿更强。 在调研中，有超过7成的人最近半年内都有过海外购买经历，有83%的人存在海外购物需求，虽然电商网站的海淘频道在所有渠道中占比最高，但依然被代购、亲友代买、旅游购买等分流了近一半的业务机会。 健康、智能类商品在双11期间的销售额大幅增长，2020年双11期间的销售额同比增幅超过500%，更多的消费者选择在双11期间完成此类商品的购买，其中华北、华东以及西南区域的用户更爱购买健康生活产品。净化器、净水器等健康需求在购物节中得到释放。70后、80后作为崛起的中产阶级主要构成，更追求前沿、时尚的科技体验，并能接受新兴产品合理程度的溢价，成为智能家居的主要消费人群。网络购物节发展至今，用户的消费行为日渐理性，更加重视好物低价和服务质量，品牌品质兼具的商品成为消费主流。同时用户也更加重视购物的必要性，减少冲动消费，实现按需购买。报告最后指出，网络购物节的未来发展趋势，一方面从商品销售到物流、售后的服务链条的愈加完善，用户消费体验将会更为流畅、贴心。另一方面，人工智能及大数据、VR/AR等新技术的支持将会帮助用户在网络购物节过程中更好地选择和体验商品，做出更为理性的决策。
为什么要在双十一设置购物狂欢节
1.为什么要在双十一设置购物狂欢节： “双十一购物狂欢”现在已经逐渐成为了一种潮流。每逢双十一啊很多朋友都会在网上大肆购物一番。那么为什么要在双十一这样一个日子里设置购物狂欢节呢？下面啊我就来给大家分析分析。很多朋友都不喜欢十一月，因为整个十一月几乎没有什么重大的节日，更没有像五一十一那样的假期。刚好呢，十一月又处在秋冬的交替，气温下降，日照减少，天气开始变冷。换季嘛，大家都需要购置冬天穿的衣物，这自然而然地就形成了购物的热潮。还有啊，大家都知道，11月11号是光棍节。既然说到了光棍节，咱就来侃侃它是怎么形成的。光棍节的来历有很多种说法，被大家接受的一种是说它起源于南京大学的宿舍文化。1993年，南京大学“名草无主”寝室的四个大四学生每天晚上都举行“卧谈会”，那一段时间卧谈的主题都是讨论如何摆脱光棍状态。在卧谈中啊几个光棍小伙儿就创想出了即将到来的11月11日“光棍节”。从此，光棍节就逐渐发展成为南京高校甚至各地大学里的一种校园趣味文化。随着一批批学子告别了校园，这个节日呢就被渐渐带入社会，并随着成年单身男女群体的壮大，以及一些群体活动和网络媒体的传播，光棍节就在社会流行开来。于是广大的单身同胞们开始给自己庆祝了。没有男女朋友啊，没有约会啊看电影这些活动啊，没人对自己好啊，那咱就自己对自己好。于是单身青年们就开始在网上买东西来补偿自己。不是光棍儿的朋友们也借着这个疯狂打折的时期来购物，足不出户就能买到自己喜欢的又在打折的东西，何乐而不为呢？再一个呢，商家们很好地抓住了这个时机。人多咱往就往那走。商家们也开始纷纷选择在光棍节这天做活动，咱先不管它是抬高了价格再打折还是怎地，反正它就是在打折，顾客见到打折这俩字儿就开心，于是更多的人也选择在这一天买东西，甚至把存了一年的东西都在这一天给它买完喽。买的人多了，顺势啊，越来越多的商家都开始在这一天做活动。水涨船高，双十一购物狂欢就这样不知不觉地形成了。为什么消费者在11.11疯狂购物 2.网购越来越被大众所接受人们乐意与足不出户的便捷 那么，究竟为什么广大消费者会选择在11.11这一天疯狂购物呢？我们不妨来分析一下消费者的购物心理。自从互联网络诞生以来，它就以博尔特百米赛跑一样的速度迅速的融入百姓生活当中。而淘宝网自2003成立以来，更是以惊人的速度占据了消费市场的主导地位，网购，正在被越来越多的人接受并喜爱，相比于去商店购物，淘宝网的优势显而易见：快速、便捷、便宜、种类多样、足不出户……如今的淘宝网，可以说已经融入了大众的日常生活当中，和吃饭睡觉一样成为每天必须做的事儿。2011.11.11淘宝网单日交易额52亿元，2012.11.11交易额191亿，2013.11.11交易额350亿元，近三年的交易额呈现出两倍三倍的增长，这又是因为什么呢。收到这里，我们就不得不谈谈我们中国人从古至今一直发扬传承的“优良传统”了，那就是“爱凑热闹，爱占小便宜”。我们的从众心理在双十一这一天体现的是淋漓尽致，全民疯抢，这一天，您甭想再谈其它话题，除了淘宝，还是淘宝，即便您本来没有想买的东西，被别人一说，难免心痒痒，好像觉得不买点儿什么就亏了似的。于是乎，您的银行卡上，又多了一笔账单。双十一之所以火爆，原因就是它打出的商品价格，具有极大的诱惑性，我们暂且抛开它是否是先涨价再打折不说，一个大大的5折，绝对能让您动心。这么大的便宜，怎能不占！而且啊，我们中国人还有一个特点，自己占了便宜，就想让别人知道，这一传十，十传百，您呀，就又为淘宝做出贡献了。 3.火爆之后短暂繁荣 还是会持续“疯狂”但是我们的电子消费，网络消费，会是走上前途无限光明的飞速发展道路，还是被迫一步一走走向的漫漫竞争的“二万五千里长征”，会是健康的持续，还
双11电商促销活动方案
双11电商促销活动方案 一、活动背景 “双十一”即指每年的11月11日，由于日期特殊，因此又被称为光棍节。而大型的电子商务网站一般会利用这一天来进行一些大 规模的打折促销活动，以提高销售额度。2010年11月11日前后， 发生了中国互联网最大规模的商业活动：在淘宝上，众多商家推出 5折优惠促销活动，2100万人的集体疯抢，150多家知名品牌参与。单日成交额9.36亿! 二、活动时间 11月11日前后 三、活动地点 xxx中心淘宝店 四、活动主题 “双十一”轻松抢5折，健康不打折 五、活动内容 A.产品促销 1、单笔满400立减20或加送一个专项体检{肝功三项、血清蛋 白四项、总胆固醇(TC)、甘油三酯(TG)、高密度脂蛋白胆固醇(HDL-C)、低密度脂蛋白胆固醇(LDL-C)选一} 2、单笔满600立减30或送一个专项体检 3、单笔满800立减40或送一个专项体检 4、单笔满1000立减50或送一个专项体检 5、全场套餐再加25元送价值50元南海岸鳗钙中老年补钙壮骨 粉一份B.信誉好评
拍后5星+好评返还金额，根据套餐金额比如300以下返还5元，300-399返还10元，400-499以上返还15元，500-599以上返还20元，600-699以上返还25元，700-799 以上返还30元，800-999以上返还40元，1000以上返还60元，2000以上返还100元! 六：活动推广 A、内部推广 活动套餐在网店首页醒目位置标出、全场套餐再加25元送价值 50元南海岸鳗钙中老年补钙壮骨粉一份。此页面放本次活动详细介 绍及套餐链接，套餐价格里一定要标出原价及折后价，并将此页面 置于首页。 B、外部推广 集合网络运营部全部推广人员，进行任务分配，在各大外围网站进行推广，推广时间为双十一前期推广和双十一后期推广。 一、2016淘宝天猫双11(双十一)活动综述 2016年天猫双十一场由活动主会场、行业分会场、特色主题会 场组成，商家通过海选报名最终入选双十一商家行列。会场和会场 之间仍将采用赛马的晋升机制，营销玩法分为平台级、行业级和商 家工具，并采用全渠道战略刷新阵地;另外，今年还首次加入了卖家 双11直播环节，更多亮点值得期待。 二、2016淘宝天猫双11(双十一)店铺设置红包 2016天猫双11即将来临，设置优惠券、红包等优惠条件是卖家 备战双十一的必选。然而，如何设置双十一抢红包活动呢?首先，需 要再淘宝卖家中心，我的服务中订购“超级无线”工具，然后开启“互动营销”下的“分享”功能并创建“拆包有礼”活动;最终设置 好分享抢红包活动相关信息。另外，双十一抢红包活动标题要吸引人;收藏和拆包条件一定要勾选;拆包人数2-3个。 三、2016淘宝天猫双11(双十一)外围招商明细
淘宝双十一购物狂欢节促销商品清单(不完全版)
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京东双11活动方案
京东双11活动方案 京东(JD.)是中国最大的自营式电商企业，xx年第一季度在中国自营式B2C电商市场的占有率为56.3%。目前，京东集团旗下设有京东商城、京东金融、拍拍网、京东智能、O2O及海外事业部。京东创始人刘强东将担任京东集团CEO。 一、策划书名称： 京东店双十一营销策划书 二、活动背景： 随着互联网的发展，网上购物已经成为一件很普遍的事情。淘宝便是如今在线电子商务平台的一位领跑者，在消费群体的消费能力与淘宝销售额的飞速增长的当下，很多人从电商的市场潜力中看到了商机，也被这块公平的创业乐土所吸引，纷纷加入到电商这个行列中来。由此带来的影响是，即便淘宝的消费市场足够大，但是竞争的激烈程度也越来越大。因此，在如今的淘宝环境中，如果没有促销活动的带动，即便是品牌大店，也会很难守得住中小型网店价格战的冲击，销售数据就会很惨淡。即将到来的双十一，无疑又为一场电商大战拉开了帷幕，在这样的情形下，淘宝店主们要开始绷紧神经，细致的做好排兵布阵了。 三、活动目的和意义： 在双十一电商大促之时，利用各类营销手段、吸引消费者的注意、提高网店的流量、增加店内的销售额，最终使得本店的销售业绩与在消费者心中的印象在双十一期间得到良好的提升。
四、活动内容： 1、店面的装修与整体感觉：对本店首页和宝贝的内容页进行美工、编排，尽量做到图文并茂，时刻都要充满双十一大促销的气氛，调动消费者的购买欲望。装修阶段基本分为三个： (1)节前：渲染双十一的气氛，提前吸引消费者对双十一大促的期待心理，甚至可以对一些宝贝进行提前优惠促销，使顾客对本店持有关注; (2)双十一：店面要体现出在尽最大力度进行促销的景象，针对商品推出各式各样的促销方式，不管忙或不忙，为每一个顾客做好服务; (3)节后：体现“双十一过去，但是促销余热还未褪去”，让迟来的买家、或者关注本店的买家，还能享受到双十一带给他们的促销福利，只是相较当日，必然要有很大的收敛，但是凸显了本店以买家为上帝的宗旨。 2、促销方式： (1)直接打折：原价300元，现价5折150元销售，这种打折的方式是最简单明了的，消费者也很容易理解。不管是店铺哪一款宝贝，即便是遇上全店几折起的整店销售时，就算不能在规定的20款折扣价格显示的宝贝里面，但是拍下后直接改价同样是很多消费者较为容易接受的方式。
年天猫双11网购狂欢节活动方案
年天猫双11网购狂欢节活动方案 双十一网购狂欢节源于淘宝商城(天猫)年11月11日举办的促销活动当时参与的商家数量和促销力度均有限但营业额远超预想的效果于是11月11日成为天猫举办大规模促销活动的固定日期年天猫双11网购狂欢节活动方案一： 一、促销的目的： l销的最终目的是以任何手段将商品销售出去网店促销也是相同的道理但是不是随便做做就有效果淘宝商城的光棍节半价促销活动是最近热到发烫的一种促销方式 二、促销的过程： l确定促销的商品、并备好充足的货 2要确定顾客人群 1、确定促销的商品、并备好充足的货不同的商品采取不同的促销方式不同的季节促销不同的商品促销期间货品销售会比平时快因此充足的备货就是保障如果经常发生缺货现象不仅影响销售也会影响买主对感官与好评如果遇到不好说话的买主给你一个差评那可真是够呛即使能取消也得白白耗费掉不少的时间与精力 2、要确定顾客人群：确定商品之后最重要的就是要找到促销的对象促销对象是你的目标消费群这些人才是你的受众所以促销一定要针对你的目标人群开展促销信息的传播找到了你的目标消费群促销才会有成效如果对着自己促销促销方法制定得再适当也只是对牛弹琴
三、制定促销方案： l会员、积分促销： 2折扣促销 3赠送样品促销： 4抽奖促销： 5红包促销 6拍卖： 7积极参与淘宝主办的各种促销活动 ⑴会员、积分促销：所有购买我公司产品的顾客都成为我公司的会员会员不仅可享受购物优惠同时还可以累计积分用积分兑换商品 优点：采用这种促销方式可吸引客户再次来店购买以及介绍新客户来店购买不仅可以使客户得到更多的实惠同时巩固老客户拓展新客户增强了客户对网店的忠诚度 ⑵折扣促销：折价亦称打折、折扣是目前最常用的一种阶段性促销方式由于折扣促销直接让利与消费者让客户非常直接的感受到了实惠因此这种促销方式是比较立杆见影的 A、直接折扣：找个借口进行打折销售 优点：符合节日需求会吸引更多的人前来购买虽然折扣后单件利润下降但销量上去了总的销售收入不会减少同时还增加了店内的人气拥有了更多的客户对以后的销售也会起到带动作用何乐而不为呢?
2020天猫双十一活动主题策划方案
2020天猫双十一活动主题策划方案 双十一是光棍节，也是天猫搞促销的节日，下面是为大家搜集的2019天猫双十一活动主题策划方案，供大家参考，欢迎大家借鉴。 2019天猫双十一活动主题策划方案 一个新的商业神话在推出的双十一促销中诞生：单日交易额达到亿元，超过购物天堂香港一天的零售总额，更是百货店单店日最高销量的倍。在这样一场商业盛宴中，淘宝实实在在展现了电子商务的人气。双十一主要源于光棍节，是一种流传于年轻人的娱乐性节日，以庆祝自己仍是单身一族为傲(“光棍”的意思便是“单身”)。光棍节产生于校园，并通过络等媒介传播，逐渐形成了一种双十一的文化。1月1日是小光棍节，1月11日和11月1日是中光棍节，而11月11日由于有4个1，所以被称为大光棍节。而一般光棍节则指11月11日。国家统计局抽样调查显示，目前出生人口男女比例近120:100，全世界最高。据推算，到2020年，处于婚龄的男性将比女性多出3000万到4000万。 一、关于双十一客户群的分析 1、双十一客户群细分： 大学生，办公室一族，多集中18岁30岁之间。 双十一客户群特点： 单身，时尚，娱乐
双十一客户需求： 心理自嘲，娱乐，爱情 策划双十一公司现状 活动目的： 多店整合，借助双十一为托管店铺引进流量 2、双十一支持 多店，产品线较丰富，具备主流渠道传播的推广执行团队 双十一活动的整体构思和部署 活动的卖点： 以店内折扣优惠为核心卖点 活动页面秒杀送礼为辅助 活动的整体引流构思 由于对付费推广的效果无法预估，各渠道也难以收集到数据(例如返利，SNS主流社区的合作方式及广告位数据需要和各平台沟通，调查)，所以整体采用免费的软文营销和微博营销 流量入口分析 引流示意图 推广流量以直接引流到活动页面和官方微博 (关于淘宝店铺流量跳转到微博的解释：由于淘宝无法挂外连接，所以利用关注进行跳转为活动页面引流。
双11促销活动策划方案汇编20篇
双11促销活动策划方案汇编20篇 双11楼盘活动策划方案 更多0 分享本页将有机会获得最新IPAD2及其它奖品. 双11楼盘活动策划方案 一、活动目的和背景 本次房地产双11活动初定时间为20xx年6月19日，星期六。 从20xx年度至今年五月份在“亿万酒店”项目的推广，再加上5月下旬开始的媒体推广到现在，“太极景润花园”在市场上已经具有一定的知名度，通过媒体推广和销售接待，客户群对项目的了解已经趋于成熟，同时根据从6月6日到现在的项目销售情况统计说明，项目的已放号客户群中准客户所占比例较大，预计到双11前夕，项目放号量将会持续增加，因此双11活动的市场背景条件应该说是比较成熟的，同时通过一段时间的推广，项目也已到了必须双11的时候，再推迟势必会造成客户的流失。 房地产双11活动紧紧围绕“销售”为中心，通过一系列的包装等工作，在双11后两天内争取达到30~40%的成交率，同时将“太极景润花园”的市场知名度和美誉度扩大化，为一期项目的销售成功和今后二期的推广、销售打下坚实的基础。 二、活动时间 20xx年6月19日（星期六） 三、活动地点 太极景润花园项目销售中心现场 四、房地产双11策划方案主题思路定位 强调氛围突出品位提升档次有条不紊圆满成功 1）通过双11当天在周边及现场的包装和庆典活动，给项目渲染出浓烈的喜庆氛围，突出表现项目的双11盛典。 2）通过在售房部现场的包装和水酒供应，工作人员的细微服务来突出表现项目的品位和档次，让到来的客户都能从现场感受到一种尊贵感和荣誉感。 3）通过合理的区域划分，有效的活动流程安排，现场工作人员工作职责的合理分配以及对客户关于“选房、购房流程”的讲解和传达，有条不紊地对双11当天的现场人流人群进行有效合理的控制，以使整个项目现场感觉有次序、有、层次，整个项目现场有条不紊。
双11电商促销活动方案
双11电商促销活动方案 电商双11活动是最近热到发烫的一种促销方式，那么具体如何策划促销活动实施方案呢?下面给大家介绍关于双11电商促销活动方案的相关资料，希望对您有所帮助。 双11电商促销活动方案一一、活动背景 双十一即指每年的11月11日，由于日期特殊，因此又被称为光棍节。而大型的电子商务网站一般会利用这一天来进行一些大规模的打折促销活动，以提高销售额度。20xx年11月11日前后，发生了中国互联网最大规模的商业活动：在淘宝上，众多商家推出5折优惠促销活动，2100万人的集体疯抢，150多家知名品牌参与。单日成交额9.36亿! 二、活动时间 11月11日前后 三、活动地点 xxx中心淘宝店 四、活动主题 双十一轻松抢5折，健康不打折 五、活动内容 A. 产品促销 1、单笔满400立减20或加送一个专项体检{肝功三项、血清蛋白四项、总胆固醇(TC)、甘油三酯(TG)、高密度脂蛋白胆固醇(HDL-C)、低密度脂蛋白胆固醇(LDL-C)选
一} 2、单笔满600立减30或送一个专项体检 3、单笔满800立减40或送一个专项体检 4、单笔满1000立减50或送一个专项体检 5、全场套餐再加25元送价值50元南海岸鳗钙中老年补钙壮骨粉一份B. 信誉好评 拍后5星+好评返还金额，根据套餐金额比如300以下返还5元，300-399返还10元，400-499以上返还15元，500-599以上返还20元，600-699以上返还25元，700-799 以上返还30元，800-999以上返还40元，1000以上返还60元，20xx以上返还100元! 六：活动推广 A、内部推广 活动套餐在网店首页醒目位置标出、全场套餐再加25元送价值50元南海岸鳗钙中老年补钙壮骨粉一份。此页面放本次活动详细介绍及套餐链接，套餐价格里一定要标出原价及折后价，并将此页面置于首页。 B、外部推广 集合网络运营部全部推广人员，进行任务分配，在各大外围网站进行推广，推广时间为双十一前期推广和双十一后期推广。 双11电商促销活动方案二一、20xx淘宝天猫双
淘宝双十一购物狂欢节活动方案
淘宝双十一购物狂欢节活动方案 双十一立马到来，大家准备好了吗?下面了淘宝双十一购物狂欢节活动方案，欢迎阅读! 淘宝双十一购物狂欢节活动方案一 一、策划书名称： 淘宝网店双十一营销策划书 二、活动背景： 随着互联网的发展，网上购物已经成为一件很普遍的事情。淘宝便是如今在线电子商务平台的一位领跑者，在消费群体的消费能力与淘宝销售额的飞速增长的当下，很多人从电商的市场潜力中看到了商机，也被这块公平的创业乐土所吸引，纷纷加入到电商这个行列中来。由此带来 * 是，即便淘宝的消费市场足够大，但是竞争的激烈程度也越来越大。因此，在如今的淘宝环境中，如果没有促销活动的带动，即便是品牌大店，也会很难守得住中小型网店价格战的冲击，销售数据就会很惨淡。即将到来的双十一，无疑又为一场电商大战拉开了帷幕，在这样的情形下，淘宝店主们要开始绷紧神经，细致的做好排兵布阵了。 三、活动目的和意义： 在双十一电商大促之时，利用各类营销手段、吸引消费者的注意、提高网店的流量、增加店内的销售额，最终使得本店的销售业绩与在消费者心中的印象在双十一期间得到良好的提升。 四、活动内容：
1、店面的装修与整体感觉：对本店首页和宝贝的内容页进行美工、编排，尽量做到图文并茂，时刻都要充满双十一大促销的气氛，调动消费者的购买欲望。装修阶段基本分为三个： (1)节前：渲染双十一的气氛，提前吸引消费者对双十一大促的期待心理，甚至可以对一些宝贝进行提前优惠促销，使顾客对本店持有关注; (2)双十一：店面要体现出在尽最大力度进行促销的景象，针对商品推出各式各样的促销方式，不管忙或不忙，为每一个顾客做好服务; (3)节后：体现“双十一过去，但是促销余热还未褪去”，让迟来的买家、或者关注本店的买家，还能享受到双十一带给他们的促销福利，只是相较当日，必然要有很大的收敛，但是凸显了本店以买家为上帝的宗旨。 2、促销方式： (1)直接打折：原价300元，现价5折150元销售，这种打折的方式是最简单明了的，消费者也很容易理解。不管是店铺哪一款宝贝，即便是遇上全店几折起的整店销售时，就算不能在规定的20款折扣 价格显示的宝贝里面，但是拍下后直接改价同样是很多消费者较为容易接受的方式。 (2)买一送一：全场任意选择一款宝贝，送另外一件宝贝，以价格最高的作为成交的最后金额。这种促销的方式就看消费者的眼光了，如果精明的消费者选择得当，就等于是享受了差不多5折的优惠。
“双十一购物狂欢节”下的消费现状及观念分析
“双十一购物狂欢节”下的消费现状及观念分析 摘要：随着11月12日零点钟声的敲响，2016年天猫“双十一购物狂欢节”正式落下了帷幕，全天总交易额达到了1207.49亿，远超去年的912.17亿元，再创数据新高，本文通过对“双十一购物狂欢节”现象的解读，分析当前的网络消费行为及当前网络消费存在的问题，并探讨在当前形势下如何保持合理的消费观念。 关键词：双十一；网购；消费观 2016年天猫双11购物狂欢节已经正式落下了帷幕，全天总交易额达到了1207.49亿，远超去年的912.17亿元，其中无线交易额占比82%，交易覆盖235个国家和地区。 2016年天猫双11全天总交易笔数达10.5亿笔，共产生6.57亿笔物流订单，支付宝支付峰值12万笔每秒。花呗支付占比20%，成为用户最受欢迎的支付方式之一。保险总保单量6亿笔，总保障金额达到224亿元。 今年天猫服饰、美妆、电器城、手机、快消食品、天猫国际等类目都保持强劲增长。天猫电器城双11开售仅2小时，就有超2000品牌超过去年全天交易额。 据不完全统计，当天共有94个品牌成交额过亿元。其中优衣库2分53秒破亿，再次创造纪录，成为今年双11全品类第一个“亿元俱乐部”玩家。苹果首度亮相双11，就在手机销售中夺魁。 让我们来解读一下这如此令人咋舌的数据，分析当前的网络消费行为及前网络消费存在的问题，并探讨在当前形势下如何保持合理的消费观念。 一、数据解读 “双十一”即指每年的11月11日，是指由电子商务为代表的，在全中国范围内兴起的大型购物促销狂欢日。自从2009年10月1日和中秋节一起双节同过开始，每年的11月11号，以天猫、京东、苏宁易购为代表的大型电子商务网站一般会利用这一天来进行一些大规模的打折促销活动，以提高销售额度，逐渐成为中国互联网最大规模的商业促销狂欢活动。 "双十一"不仅让电商热衷于促销，就连运营商也开始搞促销活动了。阿里巴巴集团控股有限公司于2011年11月1日向国家商标局提出了"双十一"商标注册申请。 2009年27个品牌参与，天猫商城双十一销售额为0.5亿元； 2010年711家店铺参与，数字提高到9.36亿元； 2011年2200家店铺参与，天猫双十一的销售额已跃升到33.6亿元，淘宝和天猫共52亿。 2012年1万家店铺参与，“双十一”当日支付宝交易额实现飞速增长，达到191亿元，其中包括天猫商城132亿元，淘宝59亿元。订单数达到1.058亿笔。 2013年超过2万商家参与，淘宝“双十一”交易额突破1亿只用了55秒，达到10亿用了6分7秒;50亿用了38分钟;凌晨5:49，阿里当日交易额突破100亿;13:39达200亿元;17:31突破250亿;11.11日总交易额350.19亿，最终交
天猫双十一购物狂欢节活动方案[工作范文]
天猫双十一购物狂欢节活动方案 双十一就要到来了，下面整理了天猫双十一购物狂欢节活动方案，欢迎阅读! 天猫双十一购物狂欢节活动方案一 一个新的商业神话在推出的双十一促销中诞生：单日交易额达到9.36亿元，超过购物天堂香港一天的零售总额，更是中国百货店单店日最高销量的2.6倍。在这样一场商业盛宴中，淘宝网实实在在展现了电子商务的人气。双十一主要源于光棍节，是一种流传于年轻人的娱乐性节日，以庆祝自己仍是单身一族为傲(“光棍”的意思便是“单身”)。光棍节产生于校园，并通过网络等媒介传播，逐渐形成了一种双十一的文化。1月1日是小光棍节，1月11日和11月1日是中光棍节，而11月11日由于有4个1，所以被称为大光棍节。而一般光棍节则指11月11日。国家统计局抽样调查显示，目前出生人口男女比例近120:100，全世界最高。据推算，到2020年，中国处于婚龄的男性将比女性多出3000万到4000万。 一、关于双十一客户群的分析 1、双十一客户群细分： 大学生，办公室一族，多集中18岁~30岁之间。 双十一客户群特点：
单身，时尚，娱乐 双十一客户需求： 心理自嘲，娱乐，爱情 策划双十一公司资源现状 活动目的： 多店资源整合，借助双十一为托管店铺引进流量 2、双十一资源支持 多店资源，产品线较丰富，具备主流渠道传播的推广执行团队 双十一活动的整体构思和部署 活动的卖点： 以店内折扣优惠为核心卖点 活动页面秒杀送礼为辅助 活动的整体引流构思 由于对付费推广的效果无法预估，各渠道也难以收集到数据(例如返利网，SNS主流社区的合作方式及广告位数据需要和各平台沟通，调查)，所以整体采用免费的软文营销和微博营销 流量入口分析 引流示意图 推广流量以直接引流到活动页面和官方微博 (关于淘宝店铺流量跳转到微博的解释：由于淘宝网无
淘宝双11促销活动方案(完整版)
方案编号：YT-FS-4419-29 淘宝双11促销活动方案 (完整版) Develop Detailed Rules Based On Expected Needs And Issues. And Make A Written Plan For The Links To Be Carried Out T o Ensure The Smooth Implementation Of The Scheme. 深思远虑目营心匠 Think Far And See, Work Hard At Heart
淘宝双11促销活动方案(完整版) 备注：该方案书文本主要根据预期的需求和问题为中心，制定具体实施细则，步骤。并对将要进行的环节进行书面的计划，以对每个步骤详细分析，确保方案的顺利执行。文档可根据实际情况进行修改和使用。 1.序言 之所以策划本次活动，是为了在天猫商城双十一 活动中分一杯羹的同时，宣传我们的品牌，挖掘潜在 的客户。 2. 双十一营销俯瞰 2.1.光棍节的由来 光棍节是一种流行于单身青年的娱乐性节日。光 棍节发源于校园，通过互联网网民传播开来，逐渐发 展出一种叫光棍节的文化。1月1日是小光棍节，中 光棍节是1月 11日和11月1日，因为11月11日有 4个1，所以叫做大光棍节。而11月11日是大光棍 节。国家统计局调查显示为，目前男女出生人口比例 将近 120:100，全世界最高。据推算，到20xx年，中
国处于婚龄的男性将比女性多出3000万到4000万。 光棍节的起源有多种说法，广为认可的一种是说它起源于1990年代南京高校的校园趣味文化。 11月11日，光棍节，源于这一天日期里有四个阿拉伯数字 1 形似四根光滑的棍子，而光棍在中文有单身的意思，所以光棍节是单身一族的一个另类节日，这个日子便被定为光棍节 (One's Day)。于上世纪九十年代初诞生于南京高校，是校园趣味文化的代表产品之一。 大光棍节是：11月11日，小光棍节是：1月1日，中光棍节是1月11日和11月1日。 2.2 双十一所面对的主要人群 a.与日剧增的庞大网民群体 b.乐于接受新兴购物方式的年轻群体 c.追求更多实惠的居家群体 2.3 双十一购物节促销实际成果 20xx 年11月11日零点，人们开始疯狂了。刚开始一小时，淘宝商城交易额已达4.39亿元，截至12
购物狂欢节双十一的发展及反思
【摘要】随着社会经济的不断发展，互联网的普及，加之在2009年出现了“双十一”购物促销活动，在网上购物的人们越来越多了，人们足不出户就可以购买到自己想要的东西，网购这种消费方式日趋盛行，由此也造就了“双十一”购物狂欢节。“双十一”发展历时六年，从2009年交易额0.5亿元到2015年双十一结束，天猫交易额达到912亿元。这仅仅是天猫双十一当天的销售数据，还没有包含京东、苏宁易购、唯品会、蘑菇街等其他电商平台的销售数据。每年剧增的庞大数据，不得不令人为之震惊。但是在这欣欣向荣景象的背后，也藏匿着不少问题。文章从“双十一”的兴起，成功及反思方面，就其存在的问题提出一些应对措施。 【关键词】双十一；网上购物；消费心理；营销策略；物流爆仓；支付安全 一、双十一的兴起及发展 其实，我们所谓的“双十一”就是每年的11月11日号，因为日期中的阿拉伯数字形似四根光滑的棍子，很特殊，因而被称为光棍节。在2009年以前单身男女们在这一天就会收到很多棒棒糖过节，但是现在各大电商天猫、京东、唯品会、亚马逊，就利用这个节日，来进行一些大规模的打折促销活动，以提高销售额度，因此这一天成为购物狂欢节。于是在2011年11月1日，阿里巴巴集团控股有限公司向国家商标局提出了“双十一”商标的注册申请，在2012年12月28日通过了并且取得了该商标的专用权，2014年10月末，阿里巴巴发出通知告知称阿里巴巴集团已经取得了“双十一”注册商标，此后经阿里巴巴宣布，天猫就“双十一”商标享有专用权、受法律保护，如果其他商家使用这商标并且没有得到阿里巴巴集团的授权，就视为侵权行为，将会受到法律的处分。从2009年到今年2015年已经发展了6个年头了，每年的11月11日这天，天猫商城的销售额逐年增加，最开始2009年销售额为0.5亿元，2010年提高到9.36亿元，2011年天猫商城双十一的销售额达到33.6亿元，在2012年，双十一总销售额上升到191亿元，其中天猫商城交易额为132亿元，2013年11月11日，数据显示在凌晨55秒的时候交易额就已经突破了一亿元，这天结束的时候交易额为350亿元，2014年的时候在下午13点31分的时候，交易额就已经突破了去年的记录，为571亿元。在2015年，天猫商城又创下新高，4万多个全球商家带领3万多个品牌600度万种货品，在水立方的数字大屏上不断刷新记录。1分12秒，2015天猫双11交易额超过10亿，只用了17小时28分天猫双11交易额突破719亿元，在2015年11月12日凌晨公布天猫双十一全球狂欢节最终成交金额达912.17亿元。这些数字的迅速增长可谓是令人瞠目结舌。 二、双十一取得成功的原由 每年的双十一成了一个标志性节点，成了商家制胜法宝，成了销售的人间天堂，成为了购物者的人间天堂，也成为一个销售商、供应商、物流商的必争战略要地。利用节假日来进行促销活动，以此提高销售额，这是常见的营销方式。每年的七夕节、情人节，市场上就会大量出售巧克力、玫瑰花，刺激消费者需求，增加销售量。在5月1日，十一国庆节，及春节的时候，各大商场都会以各种各样的形式来进行促销活动。可是令人疑惑的是为什么就选在11月11日这天了？同样都是节日促销方式，为什么双十一这天就会取得这么骄人的成绩，原因有以下几个方面： （一）消费心理分析 1.心理激励，“双十一”原本是光棍节，许许多多的单身男女们在这一天往往会受到很多来自情侣们的打击，看着别人甜甜蜜蜜，自己只能一个人默默的喝着闷酒，并且还要在这天所谓的单身节里受到嘲讽，例如来自一些语言攻击，“颤抖吧，单身狗！”光棍们的内心的是极其不舒服的，甚至是极度反感的。正是由于这样一些商家们巧妙的抓住单身狗们这样的心理，提出“光棍节，我们除了购物还能做什么？”等这样类似的宣传口号，促使很多单身男女们加入到购物狂欢节中。
如何看待双十一购物狂欢节
如何看待双十一购物狂欢节 摘要：近年出现的双十一新浪潮在电商的推动下愈发火热，发展成全民购物狂欢。双十一购物在电子商务时代有很大发展潜力同时也存在很多问题。文章首先探讨双十一交易六年来的亮点，然后总结其中的问题，最后结合亮点与问题提出双十一给我们的启示。 关键词：双十一，电子商务 双十一是什么 “双十一”是指自2009年11月11号起，每年以天猫、京东、苏宁易购为代表的大型电子商务网站在11月11日这一天进行一些大规模的商业促销狂欢活动，在电商的推动下，如今“双十一”俨然发展成为网购狂欢。“双十一”如此火热，根本的原因在于它所处于的社会时代大背景。我国正处于社会主义初级阶段，人民日益增长的物质文化需要和落后的社会生产之间的矛盾是我国现阶段的主要矛盾。根据中国国家统计局的相关数据，2014年中国居民人均可支配收入比上一年增长8.0%，增幅超过GDP，衡量居民收入差距的基尼系数进一步收窄。中国居民收入平稳增长，国内收入分配结构不断改善，巨大的消费需求是推动“双十一”等网络购物新型消费模式的快速发展的中坚力量。 双十一所呈现出的亮点 “双十一”的亮点首先在于它是一个未来商业模式的预演，它折射出中国国内所蕴藏的巨大消费潜力和强大的经济实力，而且带动消费、就业、创新的增长和促进传统行业转型升级。“双十一”期间，电商提供丰富的高性价比的国内和跨境交易商品满足消费者个性化多样化需求，促进了消费的增长。“双十一”激增的订单加快物流行业仓储技术、综合物流业务运营平台、服务点建设等等方面发展，不仅使生产-储备-配送供应链柔化，加快了整个行业的发展，更有相关数
据显示，物流及相关行业近年吸收就业百万余人，这是直接增加的就业岗位，间接增加的就业岗位更难以计数。电子商务平台上很多品牌都曾是传统的线下品牌，这些传统线下品牌与电子商务相结合，在“双十一”取得了销量数倍数十倍的增长，不得不承认这是传统行业转型升级的成功尝试。 “双十一”另一大亮点是它为消费者提供了一个高效优质的购物渠道。对于“双十一”等网络购物形式，众多电子商务网站为消费者提供跨境原产的商品，让消费者享受到更优质的消费。不少人存在着“双十一等网络购物透支消费”“双十一带来假货泛滥”等等误解，电子商务为此蒙受了不白之冤。中国电子商务协会政策法律委员会副主任阿拉木斯分享了一些数据：2014年我国工商系统受理的网购投诉是7.8万件，工商系统2014年全年的投诉受理量是757万件，网购投诉的占比仅为1.03%；2014年中消协全年的投诉量是619415件，其中远程购物（包括电子商务、电话购物、电视购物和邮购等）的数量是20135件。远程购物的投诉占比是3.25%，如果网购占其中三分之一，大约是1%的水平。这些数据说明电子商务相对于传统经济，交易的质量更高。而对于“双十一”是否会导致透支消费，商务部电子商务专家咨询委员会专家委员赵萍认为，消费者整体是理性的，促销实际上是“消费者实现了跨期的动态均衡”。用更少的支出购买未来所需的物品，然后存储备用，这实际是一种未雨绸缪的好习惯，而且透支消费行为是非理性不可持续的，然而现实中双十一到今年已经走过了七年，各大电子商务网站的销售量年年大幅度攀升，肯定不是透支能够解释的。 双十一的短板 关于双十一尚存在的短板，价格是经常被诟病的问题。虽然电子商务网站总体上是比较规范有序的，但是部分商家虚标价格、先抬价后降价等等侵害消费者权益的行为仍然存在。近年国家相关部门加强了对此的管理，约谈各大电商，出台《关于规范网络零售价格行为的提醒书》，各家电商也积极自律排查，消费者举报不合符交易规范行为后积极处理，七天无条件退货等等措施保护消费者权益。 另一个问题是众多商家拼价不拼质。我们建设社会主义的根本目的是一切为了人民，坚持经济社会发展与人的全面发展的统一，根本任务是解放和发展社会