电脑能PING通服务器却无法上外网
故障现象：
能ping通外网，还能上QQ，浏览器及本地连接的设置都没有问题，就是不能打开网页。打开360安全卫士不能连接至360云安全中心，用360安全卫士体验得分100，用360杀毒软件也查不出病毒，用360安全卫士的系统修复和实用工具的修复网络（LSP）都不能解决。
简单解决方法：
卸载网卡驱动，重新启动电脑，自动重新安装网卡驱动后，问题解决。
补充说明：有些电脑卸载网卡后，重新启动电脑后网卡不能自动安装成功，就要用其他方法安装网卡驱动了。
以下是从网上找到的解决方法，我没试过。
能上QQ不能打开网页故障解决方法大全
来源：https://www.360docs.net/doc/0610869105.html,/show.aspx?id=182&cid=44
一、系统感染了木马或病毒所致
这种情况往往表现在打开IE时，在IE界面的左下框里提示：正在打开网页，但老半天没响应。通过任务管理器查看进程，查CPU的系统资源占用率如何，如果是居高不下，则说明是感染了病毒或木马，这时就要查一下是哪个进程过多占用了CPU资源。找到后，最好把名称记录下来，然后点击结束，如果不能结束，则通过安全模式或通过IceSword（可以百度搜一下）下把该东东删除，此外还要进入注册表里，（方法：开始-运行，输入regedit）在注册表对话框里，点编辑-查找，输入那个程序名，找到后，点鼠标右键删除，通过F3再进行几次的搜索，彻底删除干净。
二、检查是否在IE里设置代理服务器
工具－Internet选项－ 连接－局域网设置－看看有没有设置代理，如果有勾掉确定重启IE再试
三、检查DNS服务器是否正常
DNS，即域名服务器（Domain Name Server）,它把域名转换成计算机能够识别的IP地址，如果DNS服务器出错，则无法进行域名解释，自然不能上网了。
检查的方法如下：运行－CMD－敲入nslookup命令，会出现一个>符，在后面输入常用的网址：比如https://www.360docs.net/doc/0610869105.html,,如果能解析出一系列的IP地址，说明DNS设置没有问题，反之则需要检查网络连接的DNS配置。方法如下：在网络的属性里进行，（控制面板-网络和拔号连接-本地连接-右键属性-TCP/IP协议-属性-使用下面的DNS服务器地址）。不同的ISP有不同的DNS地址，如烟台网通常用的是202.102.152.3(主用) 202.102.134.68（备用）。或是调换一下主备顺序试试。
四、系统文件丢失导致IE不能正常启动
这种现象颇为常见表现为：
1、系统的不稳定表现为死机频繁、经常莫名重启、非法关机造成系统文件丢失；
2、软硬件的冲突常表现为安装了某些程序引起网卡驱动的冲突或与IE的冲突。自从INTEL推出超线程CPU后，有一个突出的问题是XP SP1下的IE6与超线程产生冲突；
3、恢复系统文件。
需准
备一张系统安装盘，2K或XP系统下，放入原安装光盘（非GHOST安装盘），在开始-运行里输入sfc /scanow，按回车。
还有一种现象也很常见，就是能打开网站的首页，但不能打开二级链接，如果是这样，处理的方法是重新注册如下的DLL文件：
在开始-运行里输入：
regsvr32 Shdocvw.dll
regsvr32 Shell32.dll（注意这个命令，先不用输）
regsvr32 Oleaut32.dll
regsvr32 Actxprxy.dll
regsvr32 Mshtml.dll
regsvr32 Urlmon.dll
regsvr32 Msjava.dll
regsvr32 Browseui.dll
注意：每输入一条，按回车。第二个命令可以先不用输，输完这些命令后重新启动windows，如果发现无效，再重新输入一遍，这次输入第二个命令。
五、重新修复安装IE
以上方法若果都不奏效，有可能是IE的内核损坏，虽经系统修复，亦无法弥补，那么重装IE就是最好的方法了。
2K+IE6.0或XP（自带的IE就是6.0的）的系统，重新安装IE有点麻烦，有两种方法：
1、打开注册表，展开HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftActive SetupInstalled Components{ 89820200-ECBD-11cf-8B85-00AA005B4383 }，将IsInstalled的DWORD的值改为0即可；
2、放入XP安装光盘，在开始-运行里输入“rundll32.exe setupapi,InstallHinfSection DefaultInstall 132%windir%Infie.inf”
六、重置网络配置：
运行－CMD－netsh-winsock reset 后重启机器试一下；
七、重新注册相关组件：
在“开始”菜单中打开“运行”窗口，在其中输入“regsvr32 actxprxy.dll”，然后“确定”，接着会出现一个信息对话框“DllRegisterServer in actxprxy.dll succeeded”，再次点击“确定”。
2、再次打开“运行”窗口，输入“regsvr32 shdocvw.dll”，“确定”后在出现的信息对话框中点击“确定”。
如果注册提示成功，重新启动Windows，运行IE。如果注册不成功请从运行的正常的XP系统里查找相关组件文件（查找时在搜索选项上点选上那个高级选项），找到后将文件COPY至故障机器中，再运行注册组件的命令！重新启动IE试一下。
八、通过工具来修复：winsockfix，本站提供下载！运行程序后点FIX稍等片刻完成修复