如何提高撰写调研报告的能力和素质

如何提高撰写调研报告的能力和素质
如何提高撰写调研报告的能力和素质

如何提高撰写调研文章的能力和素质

各位同事,大家好!

按照全局宣传干部培训班的课程设臵和安排,今天由我和大家共同来探讨“如何提高撰写调研文章的能力和素质”这样一个课题。当然,要写好调研文章,离不开思维能力和良好习惯的培养锻炼。所以,这是一个问题的两个方面,希望我们一同来学习、来探索,并有所收获,达到我们这堂课的效果和目的。

在座的各位都是专职宣传干部,是我局宣传思想战线的中坚力量,在目前的人员状况和形势任务面前,且专职又不能专干,还担当了一些非本职的工作,大家的辛苦劳累可想而知。那么,什么是宣传思想工作呢?我翻阅了一些资料,在互联网上也进行了一些搜索,令我感到惊奇的是没有看到关于这个词语的有关解读和确切概念。不知各位对此有没有进行过专门的研究,鉴于这个问题不是我们今天探讨的范畴,大家如果有兴趣的话自己可以去研究。

作为一个宣传思想工作者,我们在日常工作中最大的感受是什么?那就是一年四季既是点灯熬油、加班加点,也有写不完的材料。通讯报道、工作汇报、信息调研、总结规划、文件电报、宣传提纲等等。这就是我们工作的性质,也是宣传思想工作最基本的工作任务。因为不论从具体内容还是运作程序来看,任何一项宣传思想工作从设计策划、进行实施

到具体落实到位、产生效果,每一个环节都离不开文字材料。比如:今年在全局开展的“挖潜扩能保增量”形势任务大宣讲活动,从局党委提出要求,到活动基本结束,形成并下发《实施方案》和有关通知、电报4份,编写宣讲材料1份、活动周报8期,撰写领导讲话1份,最后形成了一个经验性的调研报告《凝心聚力的有效实践——西安局开展形势任务大宣讲活动的实践与启示》,先后在《铁路政工》、《铁路文化建设》刊物推介发表。形成的文字材料总计达4万多字。这还不包括局报、台、刊、网和基层单位围绕此项教育活动形成的各种通讯报道、信息以及周报等文字材料。因此,不论从哪个角度来说,做好宣传思想工作考验的就是我们的思维能力、文字功底、理论素养以及写作水平。

在宣传思想工作诸多材料中,“调研文章”是最常用、最难写、也是最能反映我们综合素质的一种文体。如果能把调研文章写好,其它材料也就不在话下了。现在,让我们言归正传,来一块探讨探讨如何提高撰写调研文章的能力。围绕这个问题,我将讲四个方面的内容:即什么是调研文章;一篇好的调研文章的标志;写好调研文章应具备的基本素质;怎样提高撰写调研文章的素质和能力。

下面,我讲第一个问题:

一、什么是调研文章

1.调研文章的概念。

所谓调研文章,就是指对某一情况、某一事件、某一经验或问题,经过在实践中对其客观实际情况的调查了解,将调查了解到的全部情况和材料进行“去粗取精、去伪存真、由此及彼、由表及里”的分析研究,揭示出本质,寻找出规律,总结出经验,最后以书面形式陈述出来,这就是调研文章。简单地说,顾名思义,调研文章就是通过调查研究而形成的文字材料。一般调研文章成型以后以调查报告或者是调研报告命名。

2.调研文章的分类及作用。

调研文章的作用从总体上来说,就是通过反映现实生活某一方面的情况以及作者的分析与思考成果,为实现一定的目标服务。具体来说,不同类型的调研文章具有不同的作用:一是总结经验的调研文章。即通过反映某地、某单位工作上的突出成绩,总结经验,树立榜样,以此推动面上的工作。通常在某项工作有试点向面上推开的时候,在人们对某项工作普遍感到难度很大、需要示范引导的时候,或者实践中出现某个新生事物、某方面的突出典型,需要扶持和宣扬的时候,就需要这类调研文章。举例:《》。

二是揭示问题的调研文章。即通过反映现实生活中某种带倾向性、普遍性的问题,暴露其真相,找准其根源,分析其危害,以期引起有关党政组织、有关部门或全社会的重视,促成问题深入解决。

三是工作研讨性的调研文章。即通过对某项工作或全面

工作的分析探讨,总结经验,找出问题,提出相应对策,指明努力方向。(例如:《对基层宣传思想工作状况的调查》)。

四是直接服务于领导决策的调研文章。即通过调查研究,掌握有关情况,直接为领导决策提供依据。这类文章一般形成于某项决策形成之前,领导觉得某个问题需要决策,但由于情况不明一时下不了决心,需要在弄清情况的基础上权衡利弊,再做出决断,于是亲自出马或指派有关人员进行调查分析,而后以文字形成决策依据。(例如我们开展的干部职工思想状况的调查就属于这一类)。

3.调研文章的结构。

为了使大家更具体的了解调研文章的结构,这里我们着重以调研报告为例来加以说明。调研报告侧重于调查研究,调查研究实际上是一种基于实践的理性思考,而形成的调研文章则是它外在表现形式。是应用写作研究的重要对象。

调研报告一般由标题和正文两部分组成。

㈠标题。标题可以有两种写法。一种是规范化的标题格式,即“发文主题”加“文种”,基本格式为“关于××××的调研报告”、“××××调研”等。另一种是自由式标题,包括陈述式、提问式和正副题结合使用三种。陈述式如《对我局大学毕业生培养情况的调查》,提问式如《为什么大学毕业生招不进、留不住》。正副标题结合式,正题陈述调研报告的主要结论或提出中心问题,副题标明调研的对象、范围、问题,如《凝心聚力的有效实践――西安铁路局开展形

势任务大宣讲活动的实践与启示》等。作为公文,最好用规范化的标题格式或自由式中正副题结合式标题。

㈡正文。正文一般分前言、主体、结尾三部分。

⑴前言。有几种写法:第一种是写明调研的起因或目的、时间和地点、对象或范围、经过与方法,以及人员组成等调查本身的情况,从中引出中心问题或基本结论来;第二种是写明调研对象的历史背景、大致发展经过、现实状况、主要成绩、突出问题等基本情况,进而提出中心问题或主要观点来;第三种是开门见山,直接概括出调研的结果,如肯定做法、指出问题、提示影响、说明中心内容等。前言起到画龙点睛的作用,要精练概括,直切主题。

⑵主体。这是调研报告最主要的部分,这部分详述调查研究的基本情况、做法、经验,以及分析调查研究所得材料中得出的各种具体认识、观点和基本结论。

⑶结尾。结尾的写法也比较多,可以提出解决问题的方法、对策或下一步改进工作的建议;或总结全文的主要观点,进一步深化主题;或提出问题,引发人们的进一步思考;或展望前景,发出鼓舞和号召。

二、一篇好的调研文章的标志

人们常说:文无定法。调研文章尽管属于公用文写作的一种,有着一定的格式和结构。但是,如果太过于拘泥于所谓的固定模式,有时就会扼杀我们的思想和激情。一篇好的

调研文章,起码应具备以下几点要素:

1.选题适时,前瞻性强。千古文章,为时而作。古人叫“文章合为时而著,诗歌合为事而作”。在宣传思想工作实践中,我们撰写的每一篇调研文章,都是紧密围绕企业中心工作而进行。因此,选题适时且具前瞻性,就是选择的调研课题符合时代要求,符合企业改革发展的历史进程,有助于推动企业大政方针的全面贯彻和落实。比如:去年以来,围绕路局实施“安质效”考核管理机制,我们多次开展的干部职工思想状况调研,形成的调研报告为路局不断完善“安质效”考核机制起到了一定的决策参考作用。选题的前瞻性,做起来较为困难,需要我们对企业的中心工作走向具有较强的敏感性,准确把握企业改革发展中的热点、难点和焦点问题,超前去预想谋划。比如:1998年全路实施减员增效改革措施实施前及实施过程中,当时西安分局宣传部开展的系列调研活动,形成的《关于当前职工思想状况的调查报告》、《现状?难点?对策及思考》以及《对干部在减员分流中思想状态的调查与思考》等三个报告,就属于这一类。不过,在日常工作中,我们撰写的许多调研文章都是因上级要求而被动为之。这些选题一般都是企业发展所需的。

2.结构严谨,条理清晰。调研文章的结构是文章的外在表现形式,是作者表述调研经过和结果的方式,必须强调逻辑性、层次性和条理性。在日常的撰稿实践中,一些同志不太注意文章结构的编排设计,特别是标题的制作,这会使文

章显得零乱而缺乏美感和吸引力。特别是经验性的调研文章,更要注重各级标题的新颖、谋篇布局的严谨和谐。具体来说,确定文章结构,首先要看题材的大小和量的多少,其次要看复杂程度,如果表现的内容较多而复杂,就得选用复杂一些的结构。当然,结构上的创新只是形式问题,主要还是要看文章内容是否丰富充实,形式应当为内容服务。同时,调研文章要做到观点鲜明,立论有据。论据和观点要有严密的逻辑关系,条理清晰。论据不单是列举事实,逻辑关系是指论据和观点之间内在的必然联系。如果没有逻辑关系,无论多少事例也很难证明观点的正确性。

3.用词准确,文风朴实。调研文章有其特定的语言和语境,那就是用词要准确,语言要凝练,文风要朴实。毛泽东的《湖南农民运动考察报告》就是很好的典范。语言运用是最基本的能力,有三个标准务必做到:第一,要精练、精致、精巧。一句话中不能有多余的字,并尽量避免出现重复的词;一段话和整篇文章中不能有意思的重复。古人云:写文章要“辞约而旨达”,就是我们现代人所说的言简意赅,贵在一个“简”字,不像战国时期的那些纵横家那样,为了说服一个人要讲的长篇大论,侃侃而谈,不着边际,讲了半天才引出要开始讲的话题。第二,要准确,一方面用字用词要准确,另一方面语意氛围要准确。第三,要连贯,也就是说论述的时候,要一个问题一个问题依次进行,一种意思没有表达完,不得插入其他内容,不能跳跃,不能性急。否则会造成论证

上的突然中断。再一点,调研文章应该用概念成熟的专业用语,非专业用语应力求准确、通俗、易懂。特别是被调查对象反映事物的典型语言,应在调研报告中选用。要切忌盲目追求用词新颖,把简单的事物用复杂的词语来表达,把简单的道理说得云山雾罩、玄而又玄。

4.内容充实,言之有物。就是形成的调研文章包含有价值的信息量要大。调研文章的论点是由论据来支撑的,论据就是通过调查所获得的各种客观事实。如果调查不深入、不全面,掌握的事实材料不足,就会造成内容的空泛。要坚决避免为了完成调研任务,不进行深入细致的调查和实证性的研究,而闭门造车想当然。当然,内容充实不是事实罗列的越多越好,要选用能代表普遍性、具有说服力的事实材料。在事实材料的选择上,绝不能用特殊代替一般、表象掩盖实质。如果这样,就会使调研报告显得虚假而失去说服力。文风问题实际上是心态问题,讲树立良好的文风,就是要求深入实际调查,不浮躁,不想当然。写出的文章要以理服人,不强词夺理,要言之有物,不哗众取宠,不急功近利。

5.实际实用,操作性强。我国古代大文学家欧阳修说:“文章不为空言而期于有用”。对于调研文章来说,这一点尤其重要。衡量一篇调研文章是否具有实践指导作用,关键看是否能引起人们的思考,看总结的经验或者反映的问题是否具有推广和解决的价值和紧迫性,看提出的意见建议是否具有现实意义和可操作性。

三、写好调研文章应具备的基本素质

从总体上来说,调研文章不同于通讯报道,更不同于文学作品,它考验的是一个人的理性思维能力、归纳整理能力、逻辑思维能力、创新能力以及文字写作水平、政策理论水平等等。那么,写好调研文章应具备哪些基本素质呢。以我在实践中的体会,主要有以下几个方面:

首先,要具备较为扎实的文字功底。调研文章虽然不像文学作品那样要求笔下妙笔生花、生动感人,但做到文字严谨、凝练、准确,具有一定文采和可读性,是最起码的要求。实践中,有些同志可能不太注重这方面的修养和锻炼,形成的调研文章缺乏文采,语言贫乏而枯燥无味,甚至表达不准确,很难吸引别人看下去。这里还要强调的是:调研文章的语言不同于通讯报道,更不同于文学作品的语言,能写文学作品不一定能写好调研文章,这是两种不同的语言风格,一个可以随心所欲,一个力求精练准确。因此,要写好调研文章,首先必须培养练就较为过硬的文字写作功底,这是我们写好调研文章,也是做好宣传思想工作应该具备的最起码的基本技能和素质。如果连这点素质都不具备,那要写好调研文章只能是一句空话。

其次,要具备较强的思维能力和正确的思维方式。这一点相当重要,因为不论那种类型的调研文章,都是要在掌握大量事实、占有大量材料的基础上,通过分析、综合、概括、

抽象、比较、具体化和系统化等一系列过程,对感性材料进行加工并转化为理性认识,最后形成一篇有理有据的文章。思维能力和思维方式主要体现在:一是思维的广阔性,就是能够全面地看问题,考虑到有关的各种因素,着眼于事物之间的联系和关系,从多方面分析、综合、比较,找出事物的本质;二是思维的深刻性,就是善于从纷繁复杂的表面现象中发现最本质、最核心的问题,而不被各种表面现象所迷惑;三是思维的灵活性,就是指不因循守旧,善于打破常规,按照不同的材料和条件,灵活地改变思维方法和方式;四是思维的逻辑性,就是指在思考问题时遵循逻辑规律,判断和推理有根有据。思维能力和思维方式的提高和锻炼,是一个极其复杂而长期的过程。(举例:调研报告《“六大理念”在铁路重点工程建设中的有效实践——襄渝二线工程建设决战决胜的启示》)后面我还要专门讲这个问题。

第三,要具备较高的政策理论水平。政策理论水平主要体现在对马列主义、毛泽东思想以及中国特色社会主义理论体系的学习,体现在对党的路线方针政策的了解,体现在对企业大政方针的把握。作为一名宣传思想工作者,我们所从事的任何一项工作,都是在为党的路线方针政策服务,为企业的中心工作服务,为职工群众服务。我们所撰写的任何一篇调研文章,所反映的主题、观点、问题、启示,所提出的意见和建议,都是为了更好地贯彻落实党和企业的大政方针,推动企业的改革发展。因此,具备较高的政策理论水平,

使我们在撰写调研文章中,一方面视野更开阔,思考更有深度和新意,另一方面更能把握调研文章的时代性和针对性,更能紧贴企业中心工作,更能精准体现企业的政策方向和政策精神,达到更有效反映问题、解决问题,并产生良好的效应。

第四,要具备严谨认真的工作作风。一篇成功的调研文章,从选题、调查、思考、撰写到成稿,是一个极为艰苦辛劳的过程。因此,许多同志一提起写调研文章就头疼,就打退堂鼓。作为一名宣传思想工作者,我们工作的主要任务就是写材料。这是一个既吃苦受累、又寂寞清贫的差事。特别是在目前整个社会以追名逐利为趋势,以投机取巧为时尚的环境下,我们更需具备吃苦耐劳、求真务实、严谨认真的工作作风。具体到撰写调研文章,就是要耐得住寂寞、下得了功夫、吃得了苦头。因为调研文章的核心一是调查,二是研究,搞好调查没有深入细致、严谨认真的作风,是难以详细深入地占有第一手资料;搞好研究,没有苦思冥想、深入思考、点石成金的劲头,就不会揭示出事物的本质。因此,作为一名宣传思想工作者,如果想把本职工作干好,想把调研文章写好,就必须培养自己良好的思想作风和工作作风。

第五,要具备过硬的业务工作能力。从某种角度来说,一篇调研文章能够反映一个人的综合素质。选题反映的是你的政治敏感性和把握全局的能力;调查的过程反映的是你的策划组织及工作方法的能力;研究的过程反映的是你的政策

理论水平以及揭示事物本质的能力;成文的过程反映的是你的逻辑思维以及文章编排、文字运用的能力等等。随着企业改革的不断深化,政治工作定位的不断转换,企业宣传思想工作已经担当了越来越多的职能,我们开展工作的范围越来越广,担当调研工作的领域越来越宽。所以,我们不仅要具备搞好宣传思想工作的业务能力,行文如流水般的本领,更要具备铁路各系统、各专业最基本的业务知识。否则,很难做出有成效的工作。具体到调研文章,上面提到的各种素质和能力,都是我们必须具备的。

四、怎样提高撰写调研文章的素质和能力

下面,我讲最后一个问题,也是今天这堂课的重点。这就是如何提高撰写调研文章的素质和能力。上面我曾提到,一篇调研文章反映的是一个人的综合素质和能力。所以,仅仅掌握了调研文章的结构和基本要求,是很难写出高质量的调研文章的。能力和素质的培养是一个长期的、艰苦的过程,其途径不外乎加强思维能力的训练、政策理论水平的提高以及良好习惯的养成这样一些环节。

首先,关于思维能力的训练。

思维是指人们在工作、学习、生活中每逢遇到问题,总要“想一想”,这种“想”,就是思维。我们常说的概念、判断和推理是思维的基本形式。无论是我们开展学习活动,还是进行一切宣传思想工作,都离不开思维,思维能力就是思

考的能力,在我们的综合素质中处于核心地位。

一篇调研文章的形成,是一个从感性认识上升到理性认识的过程。在这个过程中,我们既要用到形象思维,而更多用到的是抽象思维,也就是我们常说的理性思考。比如:逻辑思维、归纳思维、演绎思维等等。思维尽管看不见,摸不着,来无影,去无踪,但它却是实实在在,有特点、有品质的普遍心理现象。人的天性对思维能力具有一定的影响力,但后天的培养与训练对思维能力的影响更大、更深。许多研究成果表明,后天环境能在很大程度上造就一个新人。那么,我们怎样提高自己的思维能力呢?结合日常工作实践,可以从以下几个方面着手:

一是要善于推陈出新。这主要训炼的是我们思维的灵活性。就是在日常工作生活中,当我们看到、听到或者接触到一件事情、一种事物时,应当摆脱旧有的思维方法束缚,运用新观点、新方法、新结论,尽可能赋予它们新的性质。比如:铁道部党组提出的“高标准、讲科学、不懈怠”要求,主要是针对安全生产管理而言,我看到许多调研文章,站在不同的角度,不断赋予其新的内涵,这就是一种推陈出新。日常工作中,只要我们有这种意识,着意而为之,就会锻炼自己这方面的能力。

二是要善于聚合抽象。这主要锻炼的是我们思维的逻辑性。把所有感知到的、或者调查到的事实,按照一定的标准“聚合”起来,找出它们的共性特征,形成有指导意义的理

性结论或成果。这里的“聚合”也可以理解为归纳整理。这个训练方法首先要求我们开展深入有效的调查,占有大量的第一手资料,并对调研材料形成总体的认识,从感觉上发现十分突出的特点;其次要从感觉到的共性问题中肢解分析,形成若干个分析群,进而抽象出本质特征;最后,要对抽象出来的事物本质进行概括性描述,形成具有指导意义的理性成果。(举例:襄渝二线建设经验启示的调研形成过程。)三是要善于生疑提问。这主要锻炼的是我们思维的深刻性。对事物或过去一直被认为是正确的东西或某种固定的思考模式,敢于或善于提出新的观点和建议,并能运用各种证据,证明新结论的正确性。这也标志着一个人创新思维能力的高低。在日常工作中,每当观察到一件事物或现象时,无论是初次还是多次接触,都要问“为什么”,从不同角度、不同方向变换观察同一问题,以免被事物的假象所迷惑。尤其是在开展调研工作的实践过程当中,要敢于走出习惯思维的陷阱,敢于否定自己固有的思维定势,做到具体问题具体对待,切忌生搬硬套,使形成的调研报告落入千篇一律、缺乏特色的俗套。

四是要善于集思广益。这主要训练的是我们思维的开阔性。在日常撰写调研文章的实践中,当我们遇到重大课题或者比较难做的课题时,一般都会采取集体研究讨论的方法,借助思维大家彼此交流,集中众人的集体智慧,广泛吸收有益意见,从而达到思维能力的提高。此法不仅有利于调研成

果的形成,而且具有培养我们思维的开阔性以及研究能力的潜在作用。因为,当大家聚集在一起研究讨论时,由于各人的起点、观察问题的角度不同,研究方式、分析问题的水平不同,产生种种不同的观点和解决问题的办法。通过比较、对照、切磋,这之间就会有意无意地学习到对方思考问题的方法,从而使自己的思维能力得到潜移默化的提高和改进。

总之,思维能力的训练和提高,是一个长期而复杂的过程。他既与一个人的天性有关,也与一个人后天的学识、习惯、锻炼有关。提高思维能力的方式方法很多,只要大家在实践中不断加强锻炼,就一定会有所收获。

其次,关于政策理论水平的提高。

前面我们曾经谈到具备较高的政策理论水平对于写好调研文章的重要性。那么,怎样提高政策理论水平呢?其内容和途径主要有:

一是要认真学习掌握马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,用科学发展观指导工作实践。这些话虽然是老生常谈,没有任何新意,但作为一名党的宣传思想工作者,如果对党的理论基础和指导思想一无所知,就很难提高自己思想理论水平,在开展调查研究中就很难把握正确的政治方向。当然,我们不一定要做一个马列主义理论家,但我们起码得掌握一些马列主义的基本理论知识和基本原理,更重要的是掌握这些理论形成的思维方法。比如:现当时我们遵循的是科学发展观,走的是一条科学发展的道

路。如果我们对科学发展观的基本理论体系和基本观点一无所知,我们就很难站到一定的高度来看待和理解企业改革发展的方向,分析和研究企业发展中取得的经验和遇到的问题,并用之于调研工作实践。

二是要认真学习领会党在各个时期的路线方针政策。这是我们的政策理论水平跟上时代步伐的必由之路。党和国家各个时期的大政方针,具有一定的指导性和现实性,也是一切政治经济活动的指南,更是我们搞好宣传思想工作、增强政治敏感性的先导。比如今年以来,只有我们了解了中央为应对金融危机所出台的大政方针、刺激经济发展的政策措施,我们才会理解为什么目前我国铁路有那么多的新线建设工程获得批准并纷纷开工。我们不仅要学好党在各个时期的路线方针政策,更要准确把握它产生的时代背景和精神实质。这样,我们在开展调研工作时,才具有思想上的敏锐性,思考上的深刻性。

三是要及时了解和把握企业改革发展的施政方略和进程。这一点十分重要。因为我们从事的是企业的宣传思想工作,我们工作的一切出发点和落脚点,归根到底都是为推动企业改革发展而服务的。如果你对企业改革发展各个时期的战略部署、目标任务、管理理念、经营策略等等不清楚,不仅很难跟上企业发展的步伐,而且在开展调研活动中很难做到针对性和有效性的有机统一,也难以形成有指导意义的调研成果。掌握铁路和我局改革发展大政方针,要紧紧抓住对

一些重要会议、重要文件以及企业党政主要领导讲话精神的学习领会,并能结合实际理解其来龙去脉和丰富内涵。比如,当下我们起码要知道部党组“高标准、讲科学、不懈怠”、我局“推进二次创业、建设模范路局”以及“安质效”考核等等一系列要求、目标和管理机制的内容。

四是要广泛涉猎各方面的知识和信息。作为一个宣传思想工作者,在日常工作生活中,我们要尽量多地去涉猎文学艺术、社会科学、自然科学、政治经济学等各方面的知识,做到攻有所专,博采众长。另外,我们身处一个信息爆炸的时代,通过互联网、电视、手机及报刊等现代传媒,有选择地及时掌握各种有用的信息,使我们的思想境界变得更高远,思考问题的方式方法变得更加灵活多样,同时对于培养我们的思维能力、改善我们的知识结构、提高我们的思想理论水平都是十分重要而必要的。

第三,关于良好习惯的养成。

孔子说:“少成若天性,习惯如自然”。培根说过“习惯是人生的主宰。”习惯一旦形成.便成为一种半自动化的潜意识行为,对人生、事业、生活起着永久性的作用。良好的习惯就像是人存放在自身的“道德资本”,而人在一生中都会享受着它的“利息”。作为一名宣传思想工作者,在日常的工作学习当中,尤其要注重良好习惯的养成。

1.要养成多读多看的习惯。古人云:“劳于读书,逸于作文”,就是说只有勤奋读书,作文方能轻松自如。要提高

文字表达能力,唯一办法是多读、多看。“多读”,就是要多读一些马列主义的经典著作,努力掌握辩证唯物主义的立场、观点和方法,做到写调研报告“理有所据”。“多看”,就是要多看一些刊载在各级各类报刊上的优秀调研文章,尤其要多看革命导师的经典调查报告,研究它们的表现形式和特点,做到“体有所摹”。在看的同时,可以联系我们自身开展调研工作、撰写调研文章的实际,加以借鉴与模仿,久而久之,自然就能掌握各类调研文章撰写的基本要领和规律。

2.要养成勤于动笔的习惯。勤于动笔就是要做到多写、多练。熟能生巧。这可以说是锻炼提高撰写调研文章基本功的重要途径。就平时而言,写工作日记,写学习心得,写读书札(zha)记,都是好办法。写多了,就掌握了规律,运用自如了。随着电脑的普及,现在许多同志都懒得动笔,觉得用笔写东西既麻烦又不好看。这是时代发展的结果。不用笔用电脑也可以,总之要养成勤于写东西的欲望和习惯。现在时兴在互联网上开“博客”,在座的许多同志可能都有自己的博客,这是一个提高和锻炼自己写作能力的很好平台,要勤于更新和维护。但不能把博客办成传播不健康、不文明信息的舞台,那就离查封不远了。

3.要养成勤于思考的习惯。江泽民同志要求广大党员特别是领导干部,要“成为勤奋学习、善于思考的模范”。这个世界不缺会干活的人,缺的是会思考的人。对宣传干部来

说,是不是善于思考,不仅是一个学习方法、工作方法问题,也是一个工作作风问题。有的同志整天忙忙碌碌、辛辛苦苦,工作却没有什么起色,为什么?不能、不愿、不会思考,是一个重要原因。不要成为工作中“无心的懒人”。失去了“思考”,我们就会变得懒惰——错失了看见新事物的机会,所做的工作也只是简单的复制。实践证明,只有勤于并善于思考,才能学得更快,悟得更深,做得更好。学习是一个接受的过程,只有通过思考,才能沟通和建立各种知识之间的联系,使静止的知识变得鲜活起来,变成自己的财富。思考,是对学到的知识进行归纳、提炼、消化和吸收的过程。思考是促进运用的必要手段。从学习到运用必须经过“思考”这个桥梁,否则就容易“变形走样”。只有深入思考,理清工作思路,找准工作重点,工作才会有起色、有进步;只有深入思考,形成正确的思路和观点,才不会“以其昏昏、使人昭昭”;只有认真思考不断发展的现实,运用创新理论谋划工作,思想才不会僵化,工作才不会被动。而所有这一切,都需要切实培养勤于思考、善于思考的良好习惯。

4.要养成善于积累的习惯。战国时期的著名思想家荀子在《劝学》篇中说:“不积跬(kuǐ)步,无以至千里,不积小流,无以成江海”。要写好调研文章,同样要有积累。除了以上我们所说的思维能力、政策理论水平、文字功底的积累之外,撰写调研文章还需要多方面的积累。比如:一些比较经典的调研报告、时评文章、名言警句的积累;一些与本职工

作有关的材料和素材的积累;一些事实、事件的积累等等。总之,只要自己感到有用的文章、资料、素材,都尽量能储备起来,说不定何时会用得上。与过去相比,现在我们进行积累的条件和手段已经相当先进,就是在电脑上建几个文件夹的事。

结束语:这堂课我们重点讲了有关调研文章的基本知识和提高撰写调研文章能力和素质的一些基本要求。调查研究工作是一项极其复杂、细致而艰苦的工作,最主要的是实践。希望我的讲课能够起到抛砖引玉的作用。由于本人水平有限,讲课之中不妥之处在所难免,如果因此而浪费了大家的时间,还请各位谅解。最后,祝各位学有所获,工作进步,生活快乐。谢谢大家!

员工职业化素质提升培训心得体会

员工职业化素质提升培训心得体会 篇一:员工职业化素质提升培训心得体会汇总(一) 《员工职业化素质提升培训》心得体会汇总(一) 一、胜任职场工作的价值观,从“我”到“我们”,行为上的改变;改变自己认知上的价值排序,价值取向要随环境变化而重新排序。 1、在一个企业文化浓厚的公司里,从个体到集体,用一个主人翁的心态对待每一件事情,使自己始终站在当事人的角度去思考问题是一个文化企业所希望看到的,也是企业向前发展的一个必然过程。从“我”到“我们”的转变,即是要求我们要有强烈的团队意识,个人的成功离不开团队,没有团队的成功就没有个人价值的体现,只有把自己融入到团队之中,才能最大程度地实现个人价值。一个职业化的员工永远以公司和团队的利益为重。 2、我从这里可想到的是我们平常在工作中常常存在很多坏的习惯或者是有一些好的做法我们没有意识到或者没有去尝试,这时我们提升职业素质,就要去行动,即行为的改变,改掉坏习惯,尝试新做法,行为的改变需要驱动力,这个驱动力是什么呢,即认知价值的排序,也就是对一件事的看法排序,举一个例子,在公司里,有一个人请求你帮助,你是同意还是拒绝,你内心会有一个衡量打分的过程,也就是认知价值的排序,改变一种行为习惯,就要重新打分,这

个重新打分是很痛苦的,但以后会带来长远的幸福。 “迷茫是因为价值取向不明确,不能看到自己与环境的关系”一个人不知道该做什么,该怎样做,他就很迷忙,这就需要我们去多了解周边的人和事,了解世界的变化和信息,了解政策,以便我们更快更准确的做出判断,逃离迷茫。 如何在变化中实现价值,首先是专、精、特,也就是同样做一 件事,要比其他人做的好;其次要回归自己的尊严,要得到社会的认可,这样才能走的长远;再次要通过终身的学习做到积极的变化,去适应不断变化的社会。 3、人的行为改变就是先要改变自己认知上的价值排序;我们的价值取向要随着环境的改变重新排序;价值的排序过程是一个得失平衡的过程,有时很痛苦。 4、从我到我们的转换不仅仅是一种简单的角色的转换,更是一种心态,一种理念的转换。“我”是一个个体,是从自我出发考虑问题,而“我们”则是将集体作为考虑问题的出发点。“我们”是一种集体荣誉感的体现,更是一种企业集体责任心的表现。所以在工作过程中,我们要做好这种角色的转换,这不仅可以增强我们的集体意识,也更有利有我们工作的顺利开展。 二、改变思维,从自己做起,从小事做起,从当下做起,这是一个职业人应该具备的素质。

调研报告的撰写技巧网上考试题及答案

考试名称:1.( 用户答案 2.( 用户答案 3.( 用户答案 4.(

D.与调研报告作者个人信息相关的情况和问题 用户答案: D 5.(本题分值:2) 下列哪一项不是撰写调查报告过程中应该使用的方法: A.由表及里 B.由此及彼 C.去伪存真 D.天马行空 用户答案: D 6.(本题分值:2) 撰写调查报告应该采用怎样的语言形式: A.议论性 B.说明性 C.叙述性 D.夹叙夹议 用户答案: C 7.(本题分值:2) 调研报告的哪个部分奠定了整篇报告的基调: A.标题 B.引言 C.主体 D.结束语 用户答案: B 8.(本题分值:2) 下列选项中调研报告和植物的对比中错误的是: A.论点--根部 B.子主题--分支 C.论据--叶子 D.结论--茎 用户答案: D 9.(本题分值:2) 下列哪一项不是调研报告主体部分的结构形式:

A.纵式结构 B.横式结构 C.总分结构 D.纵横交错式结构 用户答案: C 10.(本题分值:2) 把调查的事实和形成的观点,按性质或类别分成几个部分,并列排放、分别叙述,从不同方面综合说明调研报告的主题,属于以下哪种结构形式: A.纵式结构 B.横式结构 C.总分结构 D.纵横交错式结构 用户答案: B 11.(本题分值:2) 在简介中用一段文字说明调查报告的主要内容,属于以下哪种写作方法: A.摘要式 B.说明式 C.导语式 D.主旨式 用户答案: B 12.(本题分值:2) 下列哪一项不是调研报告简介部分的写作方法: A.摘要式 B.说明式 C.导语式 D.主旨式 用户答案: D 13.(本题分值:2) 在前言中只提出问题、设置悬念,而不作正面回答,属于以下哪种写作手法: A.主旨陈述法 B.情况交待法 C.结论前置法 D.提问设悬法

如何能搞好调研研究和撰写调研报告材料

如何搞好调查研究和撰写调查报告 在机关工作的同志,都要搞调查研究,也都要写调研报告。但要搞好、写好却是一件不容易的事情,这里就把我个人的一些体会拿来与各位交流,不对的地方请批评指正。想从四个方面入手:①什么是调查研究,看看有哪些类型;②如果好,说说自己的看法;③怎么做好,谈谈个人的心得;④如何写好,讲讲多年的体会。 一、如何理解调查研究 (一)调查研究的概念 不论是在企业还是政府,调查研究都是一项重要的工作。尤其是在政府向服务型政府转型时期,要提高服务水平与决策水平,在日常工作中突出差别化,调查研究是一个重要基础。实际上,这一点在中共历史上早已有传统。毛泽东曾有一句名言,“没有调查,没有发言权”,就是谈调查研究的重要性。据陈云回忆,他进入中央苏区以后,最为服膺的,就是毛泽东的调查研究。 要做好调查研究,先要理解这一工作的特点。调查研究到底是做什么?在我们看来,第一,调查研究是为了获得信息,尤其是第一手信息。任何一项政府决策,只要不是出自决策者的完全“独裁”,都要基于某些信息。在提倡决策科学化的今天,更是如此。当今世界是信息社会,信息的产生、传播、影响速度都很快。不论是在企业还是在政府,有一句话大家应该记住:信息

意味着权力。这不是在夸大信息的重要性,当政府决策体系建立于信息基础时,信息就是实实在在的权力。 第二,调查研究工作一方面在获得信息,另一方面也在“制造”信息。调查研究的成果往往以信息的方式来体现,如各种调研报告就是信息。调查研究工作最好的价值实现方式,就是影响决策。这就需要以信息来影响领导的决策,也就是说,要用信息争取到决策者的注意力。在政府体系中,掌握着信息报送的部门,往往就是掌握着实际权力的部门,因为它能决定领导看到什么信息。 第三,调查研究不是写被动的命题作文,而是主动分析工作。完全等待领导布置任务,这种方式太被动,没有发挥主动性,也不容易把调查研究做好,因为你对调研问题的理解,是在领导布置之后才开始。调查研究也是能体现预见性的,如果能关注宏观形势的变化、关注当前工作热点的转换、关注决策者的注意力分配,是能够提前、主动做好工作的。主动做好工作,是另一重境界。 归纳一下,调查研究是一项信息收集与分析活动,它以获得特定方向的信息为主要目的,并以信息的方式对更高层的决策提供支持。 (二)调研报告的主要类型 从调研的目的看,公务员经常涉及的调研报告主要有五种 1、解决问题型调研报告 目的是为了解决某方面或某一个突出问题。比如,《关于机

市场调查报告格式及写作技巧

市场调查报告格式及写作技巧 一、市场调查报告的特征 市场调查报告是经济调查报告的一个重要种类,它是以科学的方法对市场的供求关系、购销状况以及消费情况等进行深入细致地调查研究后所写成的书面报告。其作用在于帮助企业了解掌握市场的现状和趋势,增强企业在市场经济大潮中的应变能力和竞争能力,从而有效地促进经营管理水平的提高。 市场调查报告可以从不同角度进行分类。按其所涉及内容含量的多少,可以分为综合性市场调查报告和专题性市场调查报告;按调查对象的不同,有关于市场供求情况的市场调查报告、关于产品情况的市场调查报告、关于消费者情况的市场调查报告、关于销售情况的市场调查报告以及有关市场竞争情况的市场调查报告;按表述手法的不同,可分为陈述型市场调查报告和分析型市场调查报告。 与普通调查报告相比,市场调查报告无论从材料的形成还是结构布局方面都存在着明显的共性特征,但它比普通调查报告在内容上更为集中,也更具专门性。 二、市场调查报告的格式与写法 市场调查报告的内容结构一般由如下几部分组成: (一)市场调查报告的标题 标题是市场调查报告的题目,一般有两种构成形式: 市场调查报告标题——公文式标题,即由调查对象和内容、文种名称组成,例如《关于2002年全省农村服装销售情况的调查报告》。值得注意的是,实践中常将市场调查报告简化为“调查”,也是可以的; 市场调查报告标题——文章式标题,即用概括的语言形式直接交待调查的内容或主题,例如《全省城镇居民潜在购买力动向》。实践中,这种类型市场调查报告的标题多采用双题(正副题)的结构形式,更为引人注目,富有吸引力。例如《竞争在今天,希望在明天——全国洗衣机用户问卷调查分析报告》、《市场在哪里——天津地区三峰轻型客车用户调查》等。 (二)市场调查报告的引言 引言又称导语,是市场调查报告正文的前置部分,要写得简明扼要,精炼概括。一般应交待出调查的目的、时间、地点、对象与范围、方法等与调查者自身相关的情况,也可概括市场调查报告的基本观点或结论,以便使读者对全文内容、

调研报告的格式及写作方法-实用珍藏版

调研报告的格式及写作方法 什么是调研报告? 对某一情况、某一事件、某一经验或问题,经过在实践中对其客观实际情况的调查了解,将调查了解到的全部情况和材料进行“去粗取精、去伪存真、由此及彼、由表及里”的分析研究,揭示出本质,寻找出规律,总结出经验,最后以书面形式陈述出来,这就是调研报告。 调研报告的核心是实事求是地反映和分析客观事实。调研报告主要包括两个部分:一是调查,二是研究。调查,应该深入实际,准确地反映客观事实,不凭主观想象,按事物的本来面目了解事物,详细地占有材料。研究,即在掌握客观事实的基础上,认真分析,透彻地揭示事物的本质。至于对策,调研报告中可以提出一些看法,但不是主要的。因为,对策的制定是一个深入的、复杂的、综合的研究过程,调研报告提出的对策是否被采纳,能否上升到政策,应该经过政策预评估。 调研报告的格式 标题页 1、标题 2、客户(委托人) 3、调研公司 4、日期 内容目录 1、章节标题和副标题,附页码

2、图表目录 3、附录目录 执行性摘要 1、目标的简要陈述 ** 2、调研方法的简要陈述 3、主要调研结果的简要陈述 *** 4、结论与建议的简要陈述 *** 5、其他相关信息(如特殊技术、局限、背景信息) 分析与结果(详细) **** 1、调查基础信息 2、一般性的介绍分析类型 3、表格与图形 4、解释性的正文 结论与建议 *** 调查方法 1、研究类型、研究意图、总体的界定 2、样本设计与技术规定

a、样本单位的界定 b、设计类型(概率性与非概率性,特殊性) 3、调查问卷 a、一般性描述 b、对使用特殊类型问题的讨论 4、特殊性问题或考虑 5、局限 a、样本规模的局限 b、样本选择的局限 c、其他局限(抽样误差、时机、分析等) 附录 1、调查问卷 2、技术性附录(如统计工具、统计方法) 3、其他必要的附录(如调查地点的地图等) 如何撰写市场调研报告 调查报告是整个调查工作,包括计划、实施、收集、整理等一系列过程的总结,是调查研究人员劳动与智慧的结晶,也是客户需要的最重要的书面结果之一。

调研报告应该要怎么写

调研报告的核心是实事求是地反映和分析客观事实。调研报告主要包括两个部分一是调查,二是研究。那么调研报告该怎么写呢?下面就跟一起来了解一下吧,欢迎阅读参考! 一、做针对问题的真正研究——展现研究的巨大力量学生学习情况调查 某校调查发现男学生在英语学习的所有知识点上年度都大于女学生——再调查其他学校(发现是普遍现象)——找到原因(男生发音不准)和解决办法(字母、音素、音标训练)——一学期后男女学生差异消失。 某校发现高中新生学习困难——调查发现高中、初中知识脱节——解决办法(弥补过渡性知识)——再调查发现问题没了,学生学习适应好了。 二、撰写调研报告的意义——展现调查研究的价值 对调查数据和信息进行分析以后,就应该根据数据与信息分析结果作出合理的解释和报告。 调查研究报告使调研的理论价值和实际应用价值充分地展现出来。 三、调查研究报告的结构 题目 摘要 引言(或者调查目的) 调查对象与方法 结果与分析 讨论(也可与分析放在一起) 结论与建议 参考文献 附录 四、调查研究报告撰写例谈 题目规范的研究报告,其题目应点明研究方法和主要的研究变量。

例成都市中心城区义务教育均衡发展现状调查变量——成都市中心城区、义务教育均衡发展现状研究方法——调查 例义务教育学校绩效工资实施及其有效分配模式的调查研究报告 变量——义务教育学校绩效工资、实施状况、有效分配模式 研究方法——调查 摘要不是研究报告的缩写,也不是研究报告的中心思想。(一般不超过300字,发表论文在200字,最高可达500字。) 是以概括简洁的语言,把报告要解决的问题、得出的研究结果和结论、所使用的调查技术方法写成内容摘要。 使读者看了摘要后,决定是否值得读全文。让报告更具有说服力,而不是节约版面。 引言(或者调查目的)调查的目的、原因、意义等,可用“引言”、“调查目的”,也可不加标题,只在报告的主体部分前面写上一段话。 调查对象与方法调查对象、取样方法、特征(年龄、性别、来源等); 调查工具如调查问卷、调查统计表、访谈题目或者访谈提纲,现在还应用录音笔、录像工具等。 结果与分析 对调查整理后的数据、资料、图表进行深入的分析。得到画龙点睛的话语,深入推理,主要提炼呈现图表看不到的东西。 讨论 也可与分析放在一起。讨论的内容有问卷的信度,访谈的信度等、讨论也可以指出研究的局限或者进一步深入探访的问题。 结论与建议 小结,归纳调查研究所获得的成果或者观点,提出相应的建议,也可以提出进一步研究的问题或者方向。

素质提升工程工作总结

高家镇中心幼儿园保教人员素质提升工程工作总结 (2015.9—2016.7) 幼儿园是保教人员专业发展的摇篮,保教人员素质提升工程是保教人员继续教育的核心内容。为了切实做好我园保教人员素质的提升培训,提高全园保教人员的整体素质,认真扎实地做好保教人员素质提升培训工作,根据《高家镇中心幼儿园保教人员素质提升工程实施方案》,结合我园实际,以提升我园保教人员整体素质为中心,开展了一系列培训工作,现就一年来的培训情况总结如下: 一、幼儿园基本情况 我园于2012年9月开园,是一所办学规模中等、办学条件完善的、正走向高速发展期的农村幼儿园。近两三年内幼儿园青年保教人员大量拥入造成幼儿园保教人员年龄结构的变化,青年教职工所占比例不断提高,其中35周岁以下的青年教职工已超过保教人员总数的75%,教职工的专业成长和素质提升已成为幼儿园发展最重要的任务。因此省素质提升工程,与我园的实际需求非常吻合,我们提出“学习促使进步,活动促使专业成长”的保教人员素质提升之路。 二、保教人员素质“提升工程”的基本做法 (一)、加强领导,明确职责 自制定素质提升工程活动方案开始,幼儿园就着手准备素质提升工程的相关工作,成立了以园长符芳为组长,以保教主任为副组长,其他班子成员和教研组长为成员的“提升工程”领导小组,幼儿园保教处具体落实培训的各项事宜。学期期初、期中和期末,领导小组就提升工程进行专门会议商讨如何实施本次培训,将提升工作作为幼儿园保教人员培训的一项重要工作来抓。在园本培训中重点落实好素质提升工程园本培训的相关内容,并及时做好园本培训工作阶段性小结。

利用保教人员会议向全体保教人员宣传培训的重要性和务实性,使全体保教人员深刻体会到培训是幼儿园花钱、保教人员受益的民心工程、实事工程,从而使全体保教人员以积极的心态,认真的态度投入到素质提升培训工作之中。 (二)制定奖惩制度: 幼儿园制订并修改了《幼儿园保教主任工作职责》、《幼儿园考核制度》等一系列科研制度,做到制度健全、运作有序、实施到位。关于素质提升工程,我们特别强调: 1、全体保教人员必须认真上好培训课,记好笔记,加强自学,及时完成作业。 2、集中培训辅导,建立点名制度,无正当理由不准缺席。如请假的,事后应补课、补笔记。缺勤1次,“出勤情况”扣2分,缺勤4次则无平时成绩,需重修;迟到、早退2次作缺勤1次处理。 3、幼儿园领导带头积极参与素质提升培训,做到学习认真,成绩优秀。 4、针对培训内容每位保教人员积极进行专题研究、上示范课、研究课,做到人人参与,同时每位保教人员应积极认真完成分配研究任务,列入保教人员个人年度考核。 (三)努力创建我园实施提升工程的特色。 1、在新课程下,我们极其需要一支具有高素质师德的保教队伍,我们牢牢抓好素质提升的契机,并订制了切合我园实际的师德培训计划: "学高为师,身正为范"。保教人员的思想、政治、道德素质如何,直接关系到培养什么样的人的问题。我园把加强保教人员职业道德教育,提高保教人员的道德素质作为保教队伍建设的首要任务。从履行岗位职责、尊重家长、依法执教、

调研报告的写作方法及技巧

调研报告的写作方法及技巧 1、概念 调研报告的核心是实事求是地反映和分析客观事实。调研报告主要包括两个部分:一是调查,二是研究。调查,应该深入实际,准确地反映客观事实,不凭主观想象,按事物的本来面目了解事物,详细地专研材料。研究,即在掌握客观事实的基础上,认真分析,透彻地揭示事物的本质。至于对策,调研报告中可以提出一些看法,但不是主要的。因为,对策的制定是一个深入的、复杂的、综合的研究过程,调研报告提出的对策是否被采纳,能否上升到政策,应该经过政策预评估。 调查报告是整个调查工作,包括计划、实施、收集、整理等一系列过程的总结,是调查研究人员劳动与智慧的结晶,也是客户需要的最重要的书面结果之一。它是一种沟通、交流形式,其目的是将调查结果、战略性的建议以及其他结果传递给管理人员或其他担任专门职务的人员。因此,认真撰写调查报告,准确分析调查结果,明确给出调查结论,是报告撰写者的责任。 2、分析方法 宏观经济环境信息:

–基于pest分析模型从政治法律环境、经济环境、社会文化环境和技术环境四个方面分析行业的发展环境,帮助企业了解行业发展环境现状及发展趋势 –行业主要上下游产业的供给与需求情况,主要原材料的价格变化及影响因素 –行业的竞争格局、竞争趋势;与国外企业在技术研发方面的差距;跨国公司在中国市场的投资布局 微观市场环境分析: –行业当前的市场容量、市场规模、发展速度和竞争状况 –主要企业规模、财务状况、技术研发、营销状况、投资与并购情况、产品种类及市场占有情况等 –客户需求分析: 消费者及下游产业对产品的购买需求规模、议价能力和需求特征等 –进出口市场:行业产品进出口市场现状与前景 –产品市场情况:产品销售状况、需求状况、价格变化、技术研发状况、产品主要的销售渠道变化影响等 –重点区域市场:主要企业的重点分布区域,客户聚集区域,产业集群,产业地区投资迁移变化

调研报告怎样写 调研报告范文

调研报告怎样写调研报告范文 调研报告,就是对某一情况、事件、或问题,经过对其客观实际情况进行实际的调查了解,将调查了解到的全部情况和材料进行分析研究,揭示其内在本质,寻找出规律性,总结出经验教训,最后以书面形式陈述出来,这就是调研报告。下面是内容馆作者为大家搜集整理出来的有关于调研报告格式模板以及内容,欢迎阅读! 调研报告是对某一情况、某一事件、某一经验或问题,经过在实践中对其客观实际情况的调查了解,将调查了解到的全部情况和材料进行“去粗取精、去伪存真、由此及彼、由表及里”的分析研究,揭示出本质,寻找出规律,总结出经验,最后以书面形式陈述出来,这就是调研报告,是应用写作的重要文种。 调研报告的核心是实事求是地反映和分析客观事实。调研报告主要包括两个部分:一是调查,二是研究。调查,应该深入实际,准确地反映客观事实,不凭主观想象,按事物的本来面目了解事物,详细地占有材料。研究,即在掌握客观事实的基础上,认真分析,透彻地揭示事物的本质。至于对策,调研报告中可以提出一些看法,但不是主要的。因为,对策的制定是一个深入的、复杂的、综合的研究过程,调研报告提出的对策是否被采纳,能否上升到政策,应该经过政策预评估。 调查报告是整个调查工作,包括计划、实施、收集、整理等一系列过程的总结,是调查研究人员劳动与智慧的结晶,也是客户需要的最重要的书面结果之一。它是一种沟通、交流形式,其目的是将调查结果、战略性的建议以及其他结果传递给管理人员或其他担任专门职务的人员。因此,认真撰写调查报告,准确分析调查结果,明确给出调查结论,是报告撰写者的责任。 调研报告种类 1、按服务对象分,可分为市场需求者调研报告(消费者调研报告)、市场供应者调研报告(生产者调研报告)。 2、按调研范围分,可分为全国性市场调研报告、区域性市场调研报告、国际性市场调研报告。 3、按调研频率分,可分为经常性市场调研报告、定期性市场调研报告、临

员工素质提升方案

临川2010年网络部员工素质提升方案 通信网络的好坏是市场业务得以顺利开展的前提,随着当前通信市场竞争的日趋激烈,企业是否有一张强健的、完善的、卓越的、安全稳定的通信网络直接关系到企业的经营实力与业务竞争力。打造一张强健、安全稳定的网络离不开一支高素质、快反应、强维护能力的通信网络维护队伍,因此,2010年网络维护工作思路之加强维护团队的建设,就是全面提升网络维护员的素质,进而提升网络运行质量。为全面提升网络部全体员工的各项工作素质,营造好学、爱学、赶超发展的良好学习氛围,经公司领导研究决定制定如下员工素质提升方案及实施计划。 一、组织机构 为将该项工作切实、有效的落到实处,特成立如下组织机构: 1、领导小组: 组长:付亚峰 副组长:章军 成员:卢辉 职责:负责各工作小组各素质提升工作的落实、督促、考核、效果分析。 2、工作小组 本方案包括员工三方面素质的提升工作,分别为综合业务素质提升、基站维护素质提升、数据维护素质提升工作。因此就这三项素质提升工作成立三个工作小组: 综合业务素质提升小组 组长:卢辉 成员:付珊 职责:负责网络部所有员工综合业务方面的素质提升工作,包括相关工作流程、业务处理流程(如工作联系单、工程验收标准、结算审计报账方式方法等等)、办公软件的使用(包括计算机操作基础、WORD、EXCEL、PPT、内置科学计算器、内置图像编辑软件的使用并如何利用它们做数据分析工作等等)、如何应对职场压力、如何树立良好心态快乐工作等等。 基站维护素质提升小组 组长:苏志强 成员:李骁 职责:负责网络部所有员工基站维护方面素质的提升工作,包括通信原理、各设备的名称、工作原理、指示灯工作状态识别、常见故障的处理等等,要使网络部全体员工对该方面的知识都要做到“应知”,对维护口员工都要做到“应会”。 数据维护素质提升小组 组长:冯俊 成员:杨志 职责:负责网络部所有员工数据维护方面素质的提升工作,包括数据接入原理、各数据设备的名称、工作原理、指示灯工作状态识别、常见故障现象的处理及消除等等,要使网络部全体员工对该方面的知识都要做到“应知”,对维护口员工都要做到“应会”。 二、工作目的 1、加强学习、着力提升员工队伍素质,包括综合业务素质、基站维护素质、数据维护素质及涉及到 的创新素质、健康人格素质、竞争与团队协作素质、个人能力素质的提升; 2、持续改进和提升网络运行质量,树立良好的行业口碑及全市移动系统中的“临川才子”口碑; 3、加强上下级沟通反馈机制,实现员工与企业的和谐共赢。 三、实施时间与提升对象 时间:2010年6月1日~2010年12月31日 对象:网络口全体员工(含通服及司机) 四、素质提升活动计划安排 建立“员工积分池”,所有员工的初始积分为100分。 付珊负责“员工积分池”各项积分情况的采集与汇总工作(含每次的奖励积分、扣减积分情况)。 每月5日前通报一次员工最近累计积分情况。

调研报告的写作技巧 (1500字)

调研报告的写作技巧、样本及格式要求 来源: 北京社会管理职业学院时间: 2010-01-09 14:07 说到调研报告,就不能不先说调查报告,有许多人把这两种文体混为一谈,在写作中不加以区分,其实是错误的。 调查报告是对某一情况、某一事件调查研究后,将所得的材料和结论加以整理而写成的书面报告。调查报告的使用范围很广,制定方针政策,解决各种实际问题,弄清事情真相,扶植新生事物,推广典型经验,都离不开调查报告。调查报告反映具有普遍意义或带有关键性问题的情况,内容比较复杂,深度广度的要求比较高。广义上说,所有的调查报告都或多或少带有某种研究性质,都是调研报告。而狭义的调研报告指的是以研究为目的写出的调查报告,它不包括反映特定情况、介绍工作经验、揭露特殊问题的专题报告,但它又包含这几方面的内容。 调查报告与一般的调研报告并不一样,主要原因在于调查报告与调研报告的侧重点不同。调查报告侧重调查过程,而调研报告侧重于研究与结果,是以调查为前提,以研究为目的,研究始终处于主导的、能动的地位,它是调查与研究的辩证统一,充分反映调查研究的结果。以前的应用写作只讲调查报告,调研报告成为应用写作的专门体裁和热门话题,是在改革开放以后。进入21世纪,我国各项事业突飞猛进,不仅党政机关需要大量的调研报告,企业集团为了适应激烈竞争的形势,也需要更多的调研报告,因此,调研报告在应用写作中占有日益重要的地位。 调研报告的写作要抓好三个主要环节:调查、研究、报告。这三个环节中,调查是基础,研究是关键,调研报告的写作是把调查获得的材料所形成的观点,通过布局安排、语言调遣组织成文章。这里,调查与研究是辩证统一的关系。它们之间不仅相互作用,相辅相成,而且相互贯通。调查的目的,在于掌握大量、真实、全面的客观事实和具体数据,对基本情况有一个系统的了解;研究的目的是对已经获取的材料进行分析、研究,探索事物的本质和规律;报告则是在调查、研究的基础上,用书面形式说明结果。 因此,可以说“调查”是“研究”的事实基础,“研究”是“报告”的理论依据,“报告”是调查、研究的具体体现。 一、调研报告的特点 1.调研报告——目的明确 调研报告不同于调查报告,是因为发生了某件事(如案件、事故、灾情)才去作调查,然后写出报告。调研报告的写作者必须自觉以研究为目的,根据社会或工作的需要,制定出切实可行的调研计划,即将被动的适应变为有计划的、积极主动的写作实践,从明确的追求出发,经常深入到社会第一线,不断了解新情况、新问题,有意识地探索和研究,写出有价值的调研报告。 2.调研报告——注重事实 调研报告讲求事实。它通过调查得来的事实材料说明问题,用事实材料阐明观点,揭示出规律性的东西,引出符合客观实际的结论。调研报告的基础是客观事实,一切分析研究都必须建立在事实基础之上,确凿的事实是调研报告的价值所在。因此,尊重客观事实,用事实说话,是调研报告的最大特点。写入调研报告的材料都必须真实无误,调研报告中涉及的时间、地点、事件经过、背景介绍、资料引用等等都要求准确真实。一切材料均出之有据,不能听信道听途说。只有用事实说话,才能提供解决问题的经验和方法,研究的结论才能有说服力。如果调研报告失去了真实性,也就失去了它赖以存在的科学价值和应用价值。 3.调研报告——论理性 调研报告的主要内容是事实,主要的表现方法是叙述。但调研报告的目的是从这些事实中

调研报告写作技巧

调研报告写作技巧 说到调研报告,就不能不先说调查报告,有许多人把这两种文体混为一谈,在写作中不加以区分,其实是错误的。 调查报告是对某一情况、某一事件调查研究后,将所得的材料和结论加以整理而写成的书面报告。调查报告的使用范围很广,制定方针政策,解决各种实际问题,弄清事情真相,扶植新生事物,推广典型经验,都离不开调查报告。调查报告反映具有普遍意义或带有关键性问题的情况,内容比较复杂,深度广度的要求比较高。广义上说,所有的调查报告都或多或少带有某种研究性质,都是调研报告。而狭义的调研报告指的是以研究为目的写出的调查报告,它不包括反映特定情况、介绍工作经验、揭露特殊问题的专题报告,但它又包含这几方面的内容。 说调查报告与一般的调研报告并不一样,主要原因在于调查报告与调研报告的侧重点不同。调查报告侧重调查过程,而调研报告侧重于研究与结果,是以调查为前提,以研究为目的,研究始终处于主导的、能动的地位,它是调查与研究的辩证统一,充分反映调查研究的结果。以前的应用写作只讲调查报告,调研报告成为应用写作的专门体裁和热门话题,是在改革开放以后。进入21世纪,我国各项事业突飞猛进,不仅党政机关需要大量的调研报告,企业集团为了适应激烈

竞争的形势,也需要更多的调研报告,因此,调研报告在应用写作中占有日益重要的地位。 调研报告的写作要抓好三个主要环节:调查、研究、报告。这三个环节中,调查是基础,研究是关键,调研报告的写作是把调查获得的材料所形成的观点,通过布局安排、语言调遣组织成文章。这里,调查与研究是辩证统一的关系。它们之间不仅相互作用,相辅相成,而且相互贯通。调查的目的,在于掌握大量、真实、全面的客观事实和具体数据,对基本情况有一个系统的了解;研究的目的是对已经获取的材料进行分析、研究,探索事物的本质和规律;报告则是在调查、研究的基础上,用书面形式说明结果。因此,可以说“调查”是“研究”的事实基础,“研究”是“报告”的理论依据,“报告”是调查、研究的具体体现。 一、调研报告的特点 1.调研报告——目的明确 调研报告不同于调查报告,是因为发生了某件事(如案件、事故、灾情)才去作调查,然后写出报告。调研报告的写作者必须自觉以研究为目的,根据社会或工作的需要,制定出切实可行的调研计划,即将被动的适应变为有计划的、积极主动的写作实践,从明确的追求出发,经常深入到社会第一线,不断了解新情况、新问题,有意识地探索和研究,写出有价值的调研报告。

如何撰写调研报告

如何撰写调研报告 如何撰写>调研报告 调研报告的核心是实事求是地反映和分析客观事实。调研报告主要包括两个部分:一是调查,二是研究。调查,应该深入实际,准确地反映客观事实,不凭主观想象,按事物的本来面目了解事物,详细地占有材料。研究,即在掌握客观事实的基础上,认真分析,透彻地揭示事物的本质。至于对策,调研报告中可以提出一些看法,但不是主要的。因为,对策的制定是一个深入的、复杂的、综合的研究过程,调研报告提出的对策是否被采纳,能否上升到政策,应该经过政策预评估。 如何写好调研报告? 第一,必须掌握符合实际的丰富确凿的材料,这是调研报告的生命。丰富确凿的材料一方面来自于实地考察,一方面来自于书报、杂志和互联网。在知识爆炸的时代,获得间接资料似乎比较容易,难得的是深入实地获取第一手资料。这就需要眼睛向下,脚踏实地地到实践中认真调查,掌握大量的符合实际的第一手资料,这是写好调研报告的前提,必须下大功夫。 第二,对于获得的大量的直接和间接资料,要做艰苦细致的辨别真伪的工作,从中找出事物的内在规律性,这是不容易的事。调研报告切忌面面俱到。在第一手材料中,筛选出最典型、最能说明问题的材料,对其进行分析,从中揭示出事物的本质或找出事物的内在规律,得出正确的结论,总结出有价值的东西,这是写调研报告时应特别注意的。 第三,用词力求准确,文风朴实。毛泽东的《湖南农民运动>考察报告》是很好的典范。写调研报告,应该用概念成熟的专业用语,非专业用语应力求准确易懂。通俗应该是提倡的。特别是被调查对象反映事物的典型语言,应在调研报告中选用。目前,盲目追求用词新颖,把简单的事物用复杂的词语来表达,把简单的道理说得云山雾罩、玄而又玄,实际上是学风浮躁的表现,有时甚至有“没有真功夫”之嫌。 调研报告一般是针对解决某一问题而产生的。报告需要陈述问题发生发展的起因、过程、趋势和影响。如果用词概念不清,读者就难以了解事物的本来面目,也就达不到解决问题的目的。尤其是政策调研报告,用词准确有助于政策决策者迅速准确地理解调研报告的内容,有利于政策制定和调整的正确性。 第四,逻辑严谨,条理清晰。调研报告要做到观点鲜明,立论有据。论据和观点要有严密的逻辑关系,条理清晰。论据不单是列举事例,讲>故事,逻辑关系是指论据和观点之间内在的必然联系。如果没有逻辑关系,无论多少事例也很难证明观点的正确性。结构上的创新只是形式问题,不能把主要精力放在追求报告的形式上。调研报告的结构可以不拘一格。 第五,要有扎实的专业知识和思想素质。好的调研报告,是由调研人员的基本素质

调研报告的写作技巧

调研报告的写作技巧 一、调研报告的基本概念 调研报告是对某一情况、某一经验或问题进行深入细致的调查,将调查情况和调查材料进行“去粗取精、去伪存真、由此及彼、由表及里”的分析研究,揭示出本质,寻找出规律,总结出经验,提炼出观点,最终以书面语官表达调查研究结果的一种应用文体。 二、调研报告的主要类型 调研报告的主要类型有:介绍典型经验的调研报告、揭示具休问题的调研报告、反映新生事物的调研报告等。 “没有调查就没有发言权”,只有“情况明、底子清”才能“决心大、方法对”。深入调查研究,写好调研报告,客观反映情况,不仅可以为各级领导机关制定和执行正确的方针政策提供可靠的依据,而且对宣传辩证唯物主义的思想路线,坚持实事求是、一切从实际出发、理论联系实际的认识路线,反对唯心主义和形丽上学,克服主观主义、形式主义和官僚主义,都会发挥重要的作用 三、调研报告的特点 调研报告具有鲜明的特点,突出表现在以下方面 (一)针对性,调研报告总是从实际工作的需要出发,通过客观实际的调查,揭示出事物的本质和规律,从而促进工

作开展,具有很强的目的性和针对性。所以,在开展调查研究前,一定要弄增楚调研的工作冒标是什么,要达到什么目的,产生什么样的效果调研报告的针对性,还体现在报告中围绕解决问题提出的策施建议具有针对性、可操作性。 (二)真实性。调研报告的基础是客观事实,真实是调研报告的生命。调查所获得的材料必须出之有,不能听信道听途说,调研报告中所列举的事例、数字等必须准确真实,反映的情况必须着合客观实际,不容许有任何虚假或浮夸,否则就会影响决策的正确性。因此,开展调查研究必须有严谨细致的科学态度、求真务实的工作作风,一切从实际出发 (三)规律性,调研报告要通过对大量的基础材料进行归纳、整理、分析、综合、提炼,概括升华为具有规体性的认识,以发挥其普遍性的指导作用,只反映客观事实,而没有揭示出事物的本质和发展规律,调研报告就会失去科学价值和应用价值,可以说,调研报告既是调查成果的反映,更是研究成果的结晶 (四)时效性,调研报告反映的是当前的情况或新出现的事物,揭示的是工作中意需解决的问题,推广的是有利于推动工作的经验,从这个意义上讲,它具有很强的时性,在战争中,第一个啸出“敌人来了”的人,常常会受到嘉笑,因为虽然这个信息很不具体,有多少散人?装备如何?都不滑楚,但是由于这个消息的及时性,就具有很大的价值。我们搞的调

怎样撰写调研报告

怎样撰写调研报告 写好调研报告,需要很多方面的能力和基础。写调查报告的目的,是反映工作情况、提出问题、为工作出主意、解决问题,只要深入开展调研,有丰富的内容、正确的观点、独到的见解、解决问题的有效办法,就是一篇好的调研报告。当然,没有调查就没有发言权,调查报告要出实效就要实事求是,做到摸实情、说实话、出实招、求实效。 1 要肯于听实话,深入摸实情 调研工作,摸清实情是关键一步。近年来,一些地区开展调研,习惯以听单位负责人汇报、看部门工作报告的方式来了解情况。这样的调查研究,能获取的信息量非常有限,一些关键信息可能会被“情报员”过滤,出现瞒报、乱报现象,导致“情报失真”。我们提倡调研要摸实情。怎样才能做到这一点呢?要摸实情,首先要到群众中走访调查,让群众讲真话、报实情。但是,群众对领导来调查通常都心存戒备,不敢、不肯说真话,或者认为事不关己,甚至认为说了也白说,不如多干点农活等更实际,不愿配合调查。要消除群众戒备心,必须经常到群众身边去,走到田间地头跟群众交流。调研时要放下架子,用问计于民、问需于民、问困于民的真诚,与群众达成沟通,向群众虚心求教,继而肯说真话、有建设性的话,甚至敢说狠话、怨气话。如此,我们调研时

才能听得到真话,摸得到实情。 2 要敢于说实话,全面道实况 获得第一手素材,接下来的工作就是如何将实情“说”出来。对于文字工作者,“说”的方式不仅是用嘴,更多的是要用笔。这一环节,是调研工作的重要一环,更要做到实事求是。有的同志在对调研资料进行梳理时,偏离了实事求是的轨道,有意或无意弱化了材料的真实性,如反映问题时只把平时领导关注较多的问题说出来,而对一些领导少关注或不容易关注到或调研人员自认为实施难度大、难以短时间扭转局面的问题尽量或直接不提,即使有些问题与群众利益密切相关,也一律屏蔽。这样的调研报告就是“花架子”,内容假、大、空,毫无价值可言,也极端不负责任。撰写调研报告,就是要坚持实事求是的原则,在充分调研的基础上,抱着有什么说什么的态度,呈现最真实、最全面的调研结果。如此,我们的调研才真正有价值。 3 要善于提实策,破题出实招 调研工作,调查反映真实情况是主要内容,而通过与群众的交流,把最深层面的问题挖出来,把解决问题的方法与群众的需求结合起来,也是调研的关键环节。有的同志由于调研时方法不对头,未能理解问题实质,在挖问题、提对策

提高员工岗位素质 提升企业管理水平

提高员工岗位素质提升企业管理水平 提高员工岗位素质提升企业管理水平 [摘要]管理是生产力最重要的构成要素,而人员又是管理体系中唯一具有能动作用并决定其他要素作用发挥的关键要素,因此企业要强化管理,引入先进管理方式,必须先提高员工素质。 [关键词]管理素质岗位描述 管理是指通过计划、组织、激励、领导、控制等手段,结合人力、物力、财力、信息等资源,以期高效的达到组织目标的过程。任何企业要形成强大的生产力,仅靠科学技术和知识是不够的,还要看如何运用先进的管理理念和管理手段,把人、财、物和技术等要素有机结合,合理调配。成功的企业有一个共同的特点,就是基础管理到位、管理水平很高。高质量的管理是企业经济系统运作的主要推动力,是企业保障生产力系统有序运行的决定性因素,是企业取得经济效益的直接得分手,而强化管理是企业各生产要素发挥整体效应的内在基础。因此,强化科学管理是企业必练的基本功,而人员这个管理要素又是管理系统中唯一起能动作用,并可以决定系统其他要素作用发挥程度的关键要素。 引入先进管理方式,强化科学管理的第一步,就是考察观摩学习同行业企业的先进管理方式。只有通过考察观摩学习,才能了解掌握他人的先进管理经验,为先进管理方式的引入奠定基础。2010年下半年始,韩城矿业公司为提升企业员工素质,提高企业管理水平,专程到黄陵矿业公司观摩考察学习了该公司推广“岗位描述”工作、促进企业科学管理的先进经验,提出了“学黄陵、转观念、强管理、促发展”的思想理念,在全公司大力推广“岗位描述”管理模式,旨在通过“岗位描述”使全体员工能进一步认真履行岗位职责,明确工作任务,优化工作程序,规范内部管理,强化责任落实,进而增强企业的学习力、执行力、凝聚力和市场竞争力,推动各项工作科学、有序、高效地运行。下峪口矿对此项工作非常重视,矿领导及党群、生产等经营管理部室先后到黄陵矿业公司学习取经,现场了解掌握兄弟单位

调研报告格式、写作技巧及范文

调研报告格式范文 调研报告概念 对某一情况、某一事件、某一经验或问题,经过在实践中对其客观实际情况的调查了解,将调查了解到的全部情况和材料进行“去粗取精、去伪存真、由此及彼、由表及里”的分析研究,揭示出本质,寻找出规律,总结出经验,最后以书面形式陈述出来,这就是调研报告。 调研报告的核心是实事求是地反映和分析客观事实。 调研报告主要包括两个部分: 一是调查。调查,应该深入实际,准确地反映客观事实,不凭主观想象,按事物的本来面目了解事物,详细地占有材料。 二是研究。研究,即在掌握客观事实的基础上,认真分析,透彻地揭示事物的本质。至于对策,调研报告中可以提出一些看法,但不是主要的。 因为,对策的制定是一个深入的、复杂的、综合的研究过程,调研报告提出的对策是否被采纳,能否上升到政策,应该经过政策预评估。 调研报告格式 1、文章题名 文章题名应简明、贴切,能概括文章的内容,一般不超过20个字。 2、作者署名 作者署名应使用真名,如为团体作者的执笔人可标注于篇首页地脚处。 3、摘要 摘要应客观地概括论文的主要内容和观点,篇幅不超过200个字。

4、关键词 关键词为反映论文主题概念的词或词组,具有检索价值。一般为3~6个。 5、作者简介 作者简介为主要作者的姓名、出生年月、性别、所在院(系、所)和专业,置于篇首页地脚处。 6、正文 正文为调研报告的主体部分,不少于4000字(不含调研基本情况部分)。根据所在村的调研基本情况提出问题、分析问题、解决问题。调研报告内容分为调研基本情况介绍、调研分析、思考建议和农户家庭案例(不少于一个)四部分。 7、注释 篇名和作者注释置于首页地脚处。文内对特定内容的注释置于当页下(脚注),按在论文中出现的先后顺序用1,2,3……每页单独排序。 8、参考文献置于正文末,主要参考文献著录格式如下: 著作:标注顺序:责任者/文献题名/出版者/出版时间/页码。 示例:赵景深:《文坛忆旧》,北新书局,1948年,第43页。 期刊:标注顺序:责任者/文献题名/期刊名/年期(或卷期,出版年月) 。 示例:何龄修:《读顾诚〈南明史〉》,《中国史研究》1998年第3期。 学位论文、会议论文等:标注顺序:责任者/文献标题/论文性质/地点或学校/文献形成时间/页码。 示例:方明东:《罗隆基政治思想研究(1913-1949)》,博士学位论文,北京师范大学历史系,2000年,第67页。

关于提升员工素质的几点思考

关于提升员工素质的几点思考 【摘要】通过对先进的素质理念、更强的素质意识和全方位的素质培训活动的阐述,说明了员工素质提升对一个企业生存和发展的重要性。 【关键词】员工素质;培训理念;基层领导干部 随着市场经济的逐步深化,市场竞争越来越强烈,一个企业,员工素质的高低,直接关系企业的改革、发展和稳定,关系到企业在激烈的竞争中的胜负。企业员工的职业素质和技术能力若普遍偏低,将成为制约企业快速发展与国内外企业同台竞技、一比高低的一大瓶颈问题。大力加强员工教育和培训,提高企业员工素质,将是功在当代,惠及长远的基础性工程。下面就结合自身的工作实践,就我们公司如何抓好员工素质教育培训工作,发挥好素质教育工作在一个企业安全生产中应有的作用,谈点粗浅的认识和体会。 一、员工素质教育必须有先进的培训理

念 首先,企业管理者要有较强的素质培训理念 人是生产力中最活跃的、最宝贵的、最具生命力的决定性因素,一切其他的物质资料,包括设备、仪器、材料和其它各种生产资料,都要被人所掌握、应用,才能发挥其作用。从这种意义上说,人力资源是最本源的资源。我们公司劳动力相对丰富,但员工队伍整体职业素质参差不齐,一些领导者对员工教育的培训不够重视。在实际工作中,常出现一些基层领导这样说:“只要能把活干好就行了,学习不学习是自己的事,没必要强迫谁去学习”。这样的想法和做法显然在当今竞争激烈的社会是不对的,我们知道企业的管理和科技水平固然重要,但管理水平再高,科学技术再先进,要使之转化为利润,必须要生产出与之相匹配的产品。而合格优质的产品却是出自每一个产业工人的手。从这个角度上讲,企业工人整体素质的高低,决定着企业所占有的市场份额,进而决定着企业的生存发展。因此,加强对员工

调研报告写作方法及注意事项

调研报告与调查报告的区别及写作技巧说到调研报告,就不能不先说调查报告,有许多人把这两种文体混为一谈,在写作中不加以区分,其实是错误的。 调查报告是对某一情况、某一事件调查研究后,将所得的材料和结论加以整理而写成的书面报告。调查报告的使用范围很广,制定方针政策,解决各种实际问题,弄清事情真相,扶植新生事物,推广典型经验,都离不开调查报告。调查报告反映具有普遍意义或带有关键性问题的情况,内容比较复杂,深度广度的要求比较高。广义上说,所有的调查报告都或多或少带有某种研究性质,都是调研报告。而狭义的调研报告指的是以研究为目的写出的调查报告,它不包括反映特定情况、介绍工作经验、揭露特殊问题的专题报告,但它又包含这几方面的内容。 说调查报告与一般的调研报告并不一样,主要原因在于调查报告与调研报告的侧重点不同。调查报告侧重调查过程,而调研报告侧重于研究与结果,是以调查为前提,以研究为目的,研究始终处于主导的、能动的地位,它是调查与研究的辩证统一,充分反映调查研究的结果。以前的应用写作只讲调查报告,调研报告成为应用写作的专门体裁和热门话题,是在改革开放以后。进入21世纪,我国各项事业突飞猛进,不仅党政机关需要大量的调研报告,企业集团为了适应激烈竞争的形势,也需要更多的调研报告,因此,调研报告在应用写作中占有日益重要的地位。

调研报告的写作要抓好三个主要环节:调查、研究、报告。这三个环节中,调查是基础,研究是关键,调研报告的写作是把调查获得的材料所形成的观点,通过布局安排、语言调遣组织成文章。这里,调查与研究是辩证统一的关系。它们之间不仅相互作用,相辅相成,而且相互贯通。调查的目的,在于掌握大量、真实、全面的客观事实和具体数据,对基本情况有一个系统的了解;研究的目的是对已经获取的材料进行分析、研究,探索事物的本质和规律;报告则是在调查、研究的基础上,用书面形式说明结果。因此,可以说“调查”是“研究”的事实基础,“研究”是“报告”的理论依据,“报告”是调查、研究的具体体现。 一、调研报告的特点 1.调研报告——目的明确 调研报告不同于调查报告,是因为发生了某件事(如案件、事故、灾情)才去作调查,然后写出报告。调研报告的写作者必须自觉以研究为目的,根据社会或工作的需要,制定出切实可行的调研计划,即将被动的适应变为有计划的、积极主动的写作实践,从明确的追求出发,经常深入到社会第一线,不断了解新情况、新问题,有意识地探索和研究,写出有价值的调研报告。 2.调研报告——注重事实

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