生产运作管理课后试题及解析

本文为生产运作管理课的学习笔记，主要介绍相关的试题及解析。生产运作管理是现代企业管理中的一个重要分支，它涉及到生产流程的规划、组织、控制和优化等方面，是企业成功的关键之一。通过学习生产运作管理，我们可以提高企业的生产效率和品质，提升企业的市场竞争力。

一、选择题

1. 在生产运作管理中，PDCA循环是以下哪一个阶段的缩写？

A. Plan

B. Do

C. Check

D. Action

答案：A

2. 以下哪一个属于关键质量特性？

A. 颜色美观

B. 数量正确

C. 体积合适

D. 可靠性高

答案：D

3. 策略管理主要涉及哪些方面？

A. 生产计划

B. 安全管理

C. 人力资源管理

D. 就业机会

答案：A

4. 以下哪一个是生产运作管理中的一种错误？

A. 增加库存

B. 提高产能利用率

C. 采购高价原材料

D. 改进生产流程

答案：A

5. 全面质量管理的目标是什么？

A. 增加产品品质

B. 降低成本

C. 提高生产效率

D. 满足顾客需求

答案：D

二、填空题

1. 生产效率的计算公式为：（生产量/ ____ ）x100%。

答案：劳动力

2. 在生产过程中，首要的是保证 ____(产品/

过程)的质量。

答案：过程

3. JIT生产方式的目标是实现零库存和____（精益）生产。

答案：精益

4. 供应链管理的目标是实现____（最优）供应链。

答案：最优

5. 产量波动与____（库存/产能）的利用率有关。

答案：产能

三、简答题

1. 什么是生产运作管理？

答：生产运作管理是企业为实现某种特定目标而对生产流程进行规划、组织、控制和优化等方面的管理活动。它包括生产计划、生产控制、生产成本、品质保证、库存管理等

多个方面，旨在提高企业生产效率和品质，提升企业市场竞争力。

2. 生产效率与生产流程有何关系？

答：生产效率是指在特定时间内完成产量的能力。生产流程是指生产过程中各个环节的顺序和流程。生产效率和生产流程之间的关系非常密切，优化流程可以提高生产效率。同时，生产效率也会影响生产流程的设计，流程要求必须与生产效率相匹配。

3. 试述全面质量管理的基本原则。

答：全面质量管理是一种全面管理方法，它强调以顾客为中心、全员参与、持续改进和数据驱动等原则。具体包括：

- 以顾客为中心：企业的一切活动都要围绕满足顾客需求展开；

- 全员参与：所有员工都要参与质量管理，推动全员参与；

- 持续改进：持续改进是企业成功的关键之一；

- 数据驱动：管理决策应基于数据进行，而不是主观判断。

四、论述题

1. 给出一个库存管理的案例，分析库存管理带来的优点和挑战。

答：一个实际的库存管理案例是指企业如何

在生产流程中管理其原材料、半成品和成品的库存。库存管理的优点包括：

- 确保有足够的货物以满足未来的需求；- 减少库存，减少库存占用的资本成本；- 提高生产效率，减少等待时间；

- 增加了企业在市场上服务客户的能力。

库存管理的挑战在于：

- 成本管理：库存管理需要控制成本，却可能会增加公司的物流成本；

- 持续改进：库存管理需要不断改进以达到更高的效益和更低的库存成本；

- 企业文化：库存管理需要所有员工的合作

以建立成功的系统，这需要企业文化的推广和培训，以推动企业内部的文化变化。

通过对于优点和挑战的探讨，可以发现库存管理的重要性和必要性，同时也应该注意其可能会带来的挑战，通过不断优化来提高效益。

生产运作管理课后试题及解析

本文为生产运作管理课的学习笔记，主要介绍相关的试题及解析。生产运作管理是现代企业管理中的一个重要分支，它涉及到生产流程的规划、组织、控制和优化等方面，是企业成功的关键之一。通过学习生产运作管理，我们可以提高企业的生产效率和品质，提升企业的市场竞争力。一、选择题 1. 在生产运作管理中，PDCA循环是以下哪一个阶段的缩写？ A. Plan B. Do C. Check

D. Action 答案：A 2. 以下哪一个属于关键质量特性？ A. 颜色美观 B. 数量正确 C. 体积合适 D. 可靠性高答案：D 3. 策略管理主要涉及哪些方面？ A. 生产计划 B. 安全管理 C. 人力资源管理 D. 就业机会

答案：A 4. 以下哪一个是生产运作管理中的一种错误？ A. 增加库存 B. 提高产能利用率 C. 采购高价原材料 D. 改进生产流程答案：A 5. 全面质量管理的目标是什么？ A. 增加产品品质 B. 降低成本 C. 提高生产效率 D. 满足顾客需求答案：D

二、填空题 1. 生产效率的计算公式为：（生产量/ ____ ）x100%。答案：劳动力 2. 在生产过程中，首要的是保证 ____(产品/ 过程)的质量。答案：过程 3. JIT生产方式的目标是实现零库存和____（精益）生产。答案：精益

4. 供应链管理的目标是实现____（最优）供应链。答案：最优 5. 产量波动与____（库存/产能）的利用率有关。答案：产能三、简答题 1. 什么是生产运作管理？答：生产运作管理是企业为实现某种特定目标而对生产流程进行规划、组织、控制和优化等方面的管理活动。它包括生产计划、生产控制、生产成本、品质保证、库存管理等

生产运营管理习题集及答案解析

生产运营管理习题集及答案解析生产运营管理习题集一、单选题 1、生产与作业管理在企业管理中处于（c） a、决策位置B.计划位置C.基本位置D.主导位置2。汽车和家用电器采用什么样的生产模式（b） a.成批生产 b.大量生产 c.单件小批生产 d.流程生产3、少品种、大批量的生产方式在设置生产单位时宜采用（b） a、加工对象专门化表B.产品对象专门化表C.混合表D.加工专门化表4。开发新产品通常要经过七个环节：① 初步产品设计② 产品概念③ 筛选④ 试产⑤ 可行性研究⑥ 试销⑦ 正式生产和上市。以下是（d）项顺序。 a.②①③④⑤⑥⑦ b.②①③⑤④⑥⑦ c.②③①⑤④⑥⑦ d.②⑤①③④⑥⑦ 5.装配线对产品品种的适应性（c） a.只适用单一品种 b.可完全适用于不同品种 c.有条件适用多个品种 d.最多只适用2个品种6、产品从投入时刻起至加工完毕止的时间长度称为（c） a、零件加工生产周期B.零件加工生产周期C.产品生产周期D.批量生产周期7。在网络图中，工作的最新完成时间等于其（d） a.箭头事件的最早时间 b.箭尾事件的最早时间 c.箭头事件的最迟时间 d.箭尾事件的最迟时间8、经济订购批量是在哪种费用最省情况下的订货量？（c） a、总订购成本B.总库存成本C.a和B.两者之和D.总运输成本9。物料需求计划中的物料清单指（a） a.物料清单 b.加工工艺数据 c.生产能力资源数据 d.工厂日历10.生产与运作过程分析是针对______的生产过程进行的系统分析.（d） A客户和市场B资本和商品c人力和物力资源D产品和服务11生产经营管理的基本问题包括产出要素管理、资源要素管理和成本管理。（a） a.环境因素管理b.投入因素管理C.生产因素管理D.人力资源管理 12.高级时装公司，专门用于银行、邮政、航天等特殊用途的大型计算机制造公司，咨询公司等特别注重以下哪项竞争重点？（d） a、成本B.质量C.时间D.灵活性13以下不属于大规模生产的特征是（C）

生产运作管理版课后习题含答案版

第一章绪论判断题： 1．制造业地本质是从自然界直接提取所需地物品.X 2．服务业不仅制造产品，而且往往还要消耗产品，因此服务业不创造价值.× 3．服务业地兴起是社会生产力发展地必然结果.√ 4．有什么样地原材料就制造什么样地产品，是输入决定了输出.× 5．生产运作、营销和财务三大职能在大多数地组织中都互不相干地运作.× 6．运作管理包括系统设十系统运作和系统改进三大部分.√ 7．生产运作管理包括对生产运作活动进行计划、组织和控制.√8．运作经理不对运作系统设计负责.× 9．加工装配式生产是离散性生产.√ 10．按照物流地特征，炼油厂属于V型企业.√ 11．订货型生产地生产效率较低.× 12．订货型生产可能消除成品库存.√ 13．中文教科书说地“提前期”与英文lead time含义不同.√14．服务业生产率地测量要比制造业容易.× 15．纯服务业不能通过库存调节.√ 16．准时性是组织生产过程地基本要求.√ 17．资源集成是将尽可能多地不同质地资源有机地组织到一起.

√ 18．企业地产出物是产品，不包括废物.× 选择题： 1．大多数企业中存在地三项主要职能是: A）运作、营销和财务 2．下列哪项不属于大量生产运作？ A）飞机制造 3．下列哪项不是生产运作管理地目标？ E）以上都不是 4．相对于流程式生产，加工装配式生产地特点是: A）品种数较多 5．按照物流特征，飞机制造企业属于： A）A型企业 6．按照生产要素密集程度和与顾客接触程度划分，医院是： C）专业资本密集服务 7．以下哪项不是服务运作地特点？ C）服务过程可以与消费过程分离 8．当供不应求时，会出现下述情况： D）质量和服务水平下降第二章企业战略和运作策略判断题： 1．当价格是影响需求地主要因素时，就出现了基于成本地竞

生产运作管理试题(含答案).

综合练习题（一）一、名词解释（5×4＝20分） JIT，并行工程，“浴盆”曲线，非独立性需求，生产系统二、分析计算题（40分） 1、某企业决定在武汉设立一生产基地，数据如下表。利用重心法确定该基地的最佳位置。 2、Piddling公司组装监视器，每年以65美元的价格购买3600个单色阴极管，订货成本为13美元，单个年持有成本为价格的20％。计算最优订货批量及在最优订货条件下的定购及库存成本之和并说明经济订货批量的原理。（5分） 3、某生产线计划每天产量为240单位，日工作时间为 8小时，各作业的时间及作业的先后顺序如左表，试对生产线进行平衡。要求：（1）绘制流程图；（2）所需最少的工作站数量的理论值？（3）使用最长作业时间原则以最少的工作地数量来平衡装配线，（10分）

4、某产品包括两个构件，A和B。每制造一件产品需要2个A和4个B。第6周开始时必须发送100单位该产品。目前持有量为50个A和100个B。另外还有两份应接收的B，每份为100单位，其中第一份在第4周初，第二份在第5周初收到。该产品的生产提前期为2周，A、B各为1周。用直接批量法为该产品作MRP。（10分） 5.某项工程的作业及有关数据如左表。已知间接成本为每天1000元。请确定工期缩短3周的方案。（10）四、简答题（20分） 1.服务系统有何特点？ 2.生产过程的组织有哪几种基本形式？ 3.有哪些针对需求变动变动的生产计划方法？ 4.质量管理经历了哪几个发展阶段？五、论述题（20分）请利用运作管理的相关知识谈谈如何提高企业的运作管理水平。综合练习题（一）参考答案一、名词解释（5×4＝20分） JIT：Just In Time的缩写，译为准时化生产。JIT是由日本丰田公司首创的一种全新的管理体制，其目的是在原材料、在制品及产成品保持最小库存的情况下实现大批量生产，零件准时到达下道工序，并被下道工序迅速加工和转移。基本思想是：只在需要的时候，按需要的量生产所需的产品；核心：追求库存或库存达到最小的生产系统，最终彻底消除无效劳动和浪费。并行工程：在信息化社会，为了提高企业竞争力，将并行设计的概念应用到企业业务流程的重组，称为并行工程技术。行工程技术是对产品及其相关过程（包括制造过程和支持过程）进行并行、集成化处理的系统方法和综合技术，被称为是21世纪制造企业运作的主要模式。 “浴盆”曲线：就是设备故障率曲线。设备在不同的阶段故障发生率是不同的，由其故障发生情况所绘制的曲线，因形似浴盆，故称为浴盆曲线，如下图所示。非独立性需求：对产品的需求而产生的对构成该产品的物料（原料、零部件等）的需求，就属于非独立性需求。生产系统：是与实现规定的生产目标有关的生产单位的集合。它是生产过程与管理过程有机结合的整体。二、分析计算题（40分） 1、解：X=(800*2+900*3+200*5+100*8)/(800+900+200+100)=3.05 Y=(800*2+900*5+200*4+100*5)/(800+900+200+100)=3.7. 所以最佳位置为（3.05，3.7）。 2、 3.（1）节拍＝8*60/240=2分钟/个

《生产运作管理》教材课后习题答案

《生产运作管理》教材课后习题答案第一章生产运作导论一、名词解释 1.生产运作管理^切社会组织将它的输入转化、增值为用户所需要的输出的过程。这个定义有四层含义：一是生产是一切社会组织都要从事的基本活动，不仅仅是企业才有的活动；二是生产是一种转换过程，通过转化，有形的或无形的输入转化为有形的或无形的输出；三是输出对用户是有价值的，是用户所需要的；四是整个过程是一个增值过程。 2.生产运作系统——是一种人造系统，是使生产运作得以实现的措施及手段。包括输入端（资源要素）、转换环节（价值增值过程）、输出端（产品或服务）。 3.订货型生产——根据用户提出的具体订货要求进行生产。 4.备货型生产——在没有接到用户订单时，在对市场需要量进行预测的基础上，按已有的标准产品或产品系列进行的生产。二.简答题

1.简述生产运作管理概念的演变？答：生产是人类最基本、最重要的一项活动，经济学家将经济的发展分成前工业社会、工业化社会和后工业社会三个阶段。在前工业社会,人们主要从事农业和采掘业，以家庭为基本单位进行生产。在工业社会,人们主要从事制造业。人们利用机器和动力，以工厂为单位进行生产，使劳动生产率大幅度提高。这时候对产品形成过程的管理，称之为生产管理。在后工业社会，服务业成为比重最大的产业，对服务过程的管理称之为运作管理。现在我们一般将制造和服务等各类企业相应方面的管理合称为生产运作管理。 2.为什么要学习生产运作管理这门课程？答：任何社会组织的运行都离不开运作管理。生产运作管理的知识对任何类型的社会组织提高其运作效率都具有指导作用。 3.服务性运作与制造性生产有何区别？答：制造性生产是通过物理和（或）化学作用将有形输入转化为有形输出的过程。通过制造性生产能够产生自然界原来没有的物品。服务性运作只提供劳务，而不制造有形产品。具体来讲，两者表现出如表1.1所示的差异性。表1.1制造性生产与服务性运作的差异比较

生产运作管理第三版课后习题含答案版

第一章绪论思考题： 1．社会组织的三项基本职能是什么？说明它们之间的关系。 2．生产运作管理的定义、内容与目标。 3．分别对制造业与服务业中的大量大批生产与单件小批生产各举一例，并说明其特点。 4．V型、A型和Y型企业各自的特点是什么？ 5．需求变化呈现什么样的规律？ 6．举例说明订货型生产与备货型生产的特点。 7．劳务性运作与制造性生产有哪些不同？ 8．什么是服务型制造？ 9．假如你要创办一家生产彩色电视机的企业或者创办一家医院，你将会遇到哪些生产运作管理问题？判断题： 1．制造业的本质是从自然界直接提取所需的物品。X 2．服务业不仅制造产品，而且往往还要消耗产品，因此服务业不创造价值。× 3．服务业的兴起是社会生产力发展的必然结果。√ 4．有什么样的原材料就制造什么样的产品，是输入决定了输出。× 5．生产运作、营销和财务三大职能在大多数的组织中都互不相干地运作。× 6．运作管理包括系统设十系统运作和系统改进三大部分。√ 7．生产运作管理包括对生产运作活动进行计划、组织和控制。√ 8．运作经理不对运作系统设计负责。× 9．加工装配式生产是离散性生产。√ 10．按照物流的特征，炼油厂属于V型企业。√ 11．订货型生产的生产效率较低。× 12．订货型生产可能消除成品库存。√ 13．中文教科书说的“提前期”与英文lead time含义不同。√ 14．服务业生产率的测量要比制造业容易。× 15．纯服务业不能通过库存调节。√ 16．准时性是组织生产过程的基本要求。√ 17．资源集成是将尽可能多的不同质的资源有机地组织到一起。√ 18．企业的产出物是产品，不包括废物。× 选择题： 1．大多数企业中存在的三项主要职能是： A）制造、生产和运作B）运作、营销和财务 C）运作、人事和营销D）运作、制造和财务 E）以上都不是 2．下列哪项不属于大量生产运作？ A）飞机制造B）汽车制造C）快餐 D）中小学教育E）学生入学体检 3．下列哪项不是生产运作管理的目标？ A）高效B）灵活C）准时 D）清洁E）以上都不是 4．相对于流程式生产，加工装配式生产的特点是：

生产与运作管理第三版课后习题含答案版

耗产品，因此服务业不创造价值。× 3．服务业的兴起是社会生产力发展的必然结果。√ 4．有什么样的原材料就制造什么样的产品，是输入决定了输出。× 5．生产运作、营销和财务三大职能在大多数的组织中都互不相干地运作。× 6．运作管理包括系统设十系统运作和系统改进三大部分。√ 7．生产运作管理包括对生产运作活动进行计划、组织和控制。√ 8．运作经理不对运作系统设计负责。× 9．加工装配式生产是离散性生产。√ 10．按照物流的特征，炼油厂属于V型企业。√ 11．订货型生产的生产效率较低。× 12．订货型生产可能消除成品库存。√ 13．中文教科书说的“提前期”与英文lead time含义不同。√ 14．服务业生产率的测量要比制造业容易。×15．纯服务业不能通过库存调节。√ 16．准时性是组织生产过程的基本要求。√

17．资源集成是将尽可能多的不同质的资源有机地组织到一起。√ 18．企业的产出物是产品，不包括废物。×选择题： 1．大多数企业中存在的三项主要职能是：A）制造、生产和运作B）运作、营销和财务 C）运作、人事和营销D）运作、制造和财务 E）以上都不是 2．下列哪项不属于大量生产运作？ A）飞机制造B）汽车制造C）快餐 D）中小学教育E）学生入学体检 3．下列哪项不是生产运作管理的目标？ A）高效B）灵活C）准时 D）清洁E）以上都不是 4．相对于流程式生产，加工装配式生产的特点是： A）品种数较多B）资本密集

生产运作管理

一、单选(共计100分,每题2.5分) 1、精益生产方式的核心是（） A. MRP B. 准时生产 C. 敏捷制造 D. 业务流程再造 2、项目管理的矩阵制组织形式，其优点之一是（） A. 项目经理对项目拥有充足的权力 B. 加强了不同职能部门间的联系 C. 有利于防止本位主义 D. 有利于实行统一指挥原则正确【B】 3、项目管理的矩阵制组织形式，其优点之一是（） A. 项目经理对项目拥有充足的权力 B. 加强了不同职能部门间的联系 C. 有利于防止本位主义 D. 有利于实行统一指挥原则正确【B】 4、对象专业化的优点之一是（） A. 缩短运输路线，降低运输成本 B. 便于工艺管理，有利于工人技术水平的提高 C. 对产品品种变换有较强的适应性 D. 便于充分利用设备和生产面积，提高负荷系数正确【A】 5、流水线上出产相邻两件同种制品的时间间隔，称为（） A. 节拍 B. 节奏 C. 生产间隔期 D. 生产周期正确【A】 6、工作丰富化的核心是（） A. 提高员工工作效率 B. 减少员工工作强度 C. 体现激励因素的作用 D. 提高员工工作兴趣正确【C】

7、_____是指可供销售的产品和工业性劳务价值，它表明了企业在计划期内预期的销售收入，应按现行价格计算。（） A. 总产值 B. 净产值 C. 商品产值 D. 工业增加值正确【C】 8、外包的优点之一是（） A. 质量可控性较好 B. 生产弹性较好 C. 交货可控性较好 D. 有利于成本控制正确【B】 9、下列哪一项不是柔性制造系统的特点（） A. 适应多种产品加工 B. 生产能力稳定 C. 采用通用性设备 D. 在制品少正确【C】 10、工业设计是以________为基础对工业产品进行设计。（） A. 工学、经济学、营销学 B. 工学、美学、经济学 C. 工学、经济学、心理学 D. 工学、美学、营销学正确【B】 11、在制造企业中，面向生产需要的半成品与外购件库存的需求，属于（） A. 独立需求 B. 相关需求 C. 连续需求 D. 最终需求正确【B】 12、通过改变加工对象的形状或性能而制成成品的生产运作系统，如钢铁厂，属于( ) A. 合成型 B. 分解型 C. 调制型

生产运作管理课后计算机题及实践题(部分)答案分析

生产运作管理课后计算机题及实践题（部分）答案一、计算题第四章计算题 1、一个制造厂计划在某车间旁增加一侧房，建一条新的生产线，……。解：A 方案的月运输量是：（15+15）×2000+（15+10）×2000+（30+10）×3000+（15+10）×1000+（20+35）×3000 =420000（m ）. B 方案的月运输量是：（25+35）×2000+（25+10）×2000+（10+10）×3000+（15+10）×1000+（10+25）×3000 =380000（m ）. 故B 方案的月运输量最小。 2、根据如下图所示的作业活动图，将9个部门安排在一个3×3的区域内……。解：（1）列出关系密切程度分类表(只考虑A 好X) （2）据上表编制A 主关系簇和X 关系簇，如下图：（3）安置所以部门如右图： X 关系簇

3、答案：节拍为0.167分/件，31.86个工作日 4、答案：（2）节拍为0.25分/件，（3）最小工作地数为5 （4）重新组合的工作地为： (A,B),(C,D,E),(F,G),(H,I),(J),(K,L),效率为83.3% 5、答案：为A 第五章计算题： 1、一个工作人员欲制定一个金属切削作业的时间定额…… 解：正常时间为：10.4×125%=13（分）标准时间为：13×（1+16%）=15.08（分） 2、观测一项作业，共60次…… 解：（1）观测到的时间：1.2分钟（2）正常时间：1.2×95%=1.14分钟（3）标准时间：1.2×95%×（1+10%）=1.27分钟 3、答案：377分钟。 4、答案：5.85分钟。 5、一新达成的工会合同允许…… 解：正常工作时间：14 61+=6.35460⨯ ⨯（）（分）标准作业时间：24+106.351+=7.2240+14（）（分） 6、答案：57次观察。 7、答案：37个周期。 8、在一个对航空特快货运飞机…… 解：（1）闲置时间百分数的估计值是：6/60=10% （2）大约需要的观测次数为： 2 4*10%*1-10%=1440.05 n = （） 14873(/EPL m = ==批）第六章计算题： 1、答案：（1）依题意以∝=0.2进行观测。（2）MAD=96.57。 2、答案：（1）依题意以∝=0.4进行观测。（2）MAD=95.81 （3）以∝=0.4的模型具有较小的MAD,故相对较好 3、答案：（1）

生产运作管理教材答案

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生产运作管理习题答案

第一章一、思考题 1.运作管理是为实现企业的经营目标，提高企业经济效益（平衡需求和供应，获得更好的效益更高的效率，更快的响应和更高的质量），对生产运作活动的计划、组织、控制等一系列活动。为了实现这个目的，应用了管理科学和运作研究中的诸多定量和定性的分析方法，比如：产品服务设计、设施选址于布局、工作设计与作业组织、需求预测、生产计划、库存管理、供应链管理、作业计划、业务流程重组等。 2.工业工程是研究如何提高生产效率、降低生产成本的方法；运作管理是对整个运作系统的设计、运行和维护管理的过程，其目的不单纯是为提高效率和降低成本。但工业工程提高效率和降低成本的方法在运作管理中有很多应用，比如：5S现场管理，工作分析与动作研究，精益生产管理方式。 3.管理学是系统研究管理活动（计划、组织、领导、控制、创新）的基本规律和一般方法的科学；组织行为学是研究并回答工作组织中的个体和群体决策行为，互动关系；运作管理是为实现企业的经营目标，提高企业经济效益（平衡需求和供应，获得更好的效益更高的效率，更快的响应和更高的质量），对生产运作活动的计划、组织、控制等一系列活动。前两者主要是管理的基础理论，而运作管理是各种理论方法在企业经营运作方面的应用。二、案例分析题 1.顾客最可能以自己修剪草坪的质量来判断草坪修理服务的质量。 2. (1)顾客修剪草坪的需求需要预测； (2)她必须做的一个库存决策是准备多少工具，多少肥料以应对修剪草坪的需求； (3)她必须安排好自己以及2个临时工的修剪任务，如果有紧急需求或者临时工不能来，就会破坏进度安排并导致海泽尔重新安排进度； (4)对海泽尔的经营来说，质量保证非常重要，如果质量太差，顾客随时选择自己修剪而不是请海泽尔；时间和价格不合理，顾客也可以随时请专业草坪修理服务公司承揽他们的草坪。 (5)海泽尔必须进行工具维修工作，以保证修剪工作能顺利开展。 3. (1)为一公司工作而非为她自己，需要权衡找到合适的工作带来的收益和自己独立经营草坪修剪带来的收益； (2)扩大经营，需要权衡更多的支出对应更多的需求而可能带来的更高盈利，还是更多地支出遇到更低的需求，而导致更低的经济效益。 (3)建一个网站，需要权衡建网站的收益和成本 4．如果通过小镇通过一项禁止将草屑在马路栏边堆放的条例，海泽尔可能做出多种选择：1）安排更多人手处理草屑，收取更高的修剪费，好处是可以通过进度安排处理后后续事宜，保证较好的服务质量，缺点是费用增加，顾客可能不满意，工作量太大，员工可能不满意；2）顾客处理草屑，降低部分费用，好处是修剪费不必增加，也不必自己购置处理

2021年新版生产与运作管理第三版课后习题含答案版

第一章绪论判断题： 1 •制造业的本质是从自然界直接提取所需的物品。 X 2 •服务业不仅制造产品，而且往往还要消耗产品，因此服务业不创造价值。 X 3•服务业的兴起是社会生产力发展的必然结果。 V 4 •有什么样的原材料就制造什么样的产品，是输入决定了输出。 X 5. 生产运作、营销和财务三大职能在大多数的组织中都互不相干地运作。 X 6. 运作管理包括系统设计，系统运作和系统改进三大部分。 V 7. 生产运作管理包括对生产运作活动进行计划、组织和控制。 V &运作经理不对运作系统设计负责。 X 9. 加工装配式生产是离散性生产 °V 10•按照物流的特征，炼油厂属于 V 型企业。V 11. 订货型生产的生产效率较低。对 12 •订货型生产可能消除成品库存。 V 13.中文教科书说的"提前期”与英文 lead time 含义相同。X 14 •服务业生产率的测量要比制造业容易。 X 15 •纯服务业不能通过库存调节。 V 16.准时性是组织生产过程的基本要求。 V 17 •资源集成是将尽可能多的不同质的资源有机地组织到一起。 V 6. 按照生产要素密集程度和与顾客接触程度划分，医院是： C 18.企业的产出物是产品，不包括废物。 X 选择题： 1. 大多数企业中存在的三项主要职能是： B A ）制造、生产和运作 B ）运作、营销和财务制造和财务E ）以上都不是 2. 下列哪项不属于大量生产运作？ A A ）飞机制造 B ）汽车制造 D ）中小学教育 E ）学生入学体检 3. 下列哪项不是生产运作管理的目标？ E A ）咼效 B ）灵活 D ）清洁 E ）以上都不是 4. 相对于流程式生产，加工装配式生产的特点是： A ）品种数较多 B ）资本密集 D ）设备柔性较低 E ）只能停产检修 5. 按 C ）运作、人事和营销 D ）运作、 C ）快餐 C ）准时 A C ）有较多标准产品 C ） T 型企业

生产运作课后习题及答案

生产运作管理第三版机械工业出版社陈荣秋等著只包含判断题和选择题（红色体为不做要求第一章绪论判断题： 1．制造业的本质是从自然界直接提取所需的物品。错 2．服务业不仅制造产品，而且往往还要消耗产品，因此服务业不创造价值。错 3．服务业的兴起是社会生产力发展的必然结果。对 4．有什么样的原材料就制造什么样的产品，是输入决定了输出。错 5．生产运作、营销和财务三大职能在大多数的组织中都互不相干地运作。错 6．运作管理包括系统设计、系统运作和系统改进三大部分。对 7．生产运作管理包括对生产运作活动进行计划、组织和控制。对 8．运作经理不对运作系统设计负责。错 9．加工装配式生产是离散性生产。对 10．订货型生产可能消除成品库存。对 11．纯服务业不能通过库存调节。对 12．准时性是组织生产过程的基本要求。对 13．企业的产出物是产品，不包括废物。错选择题： 1．大多数企业中存在的三项主要职能是：B A）制造、生产和运作B）运作、营销和财务 C）运作、人事和营销D）运作、制造和财务 E）以上都不是 2．下列哪项不属于大量生产运作？A A）飞机制造B）汽车制造C）快餐 D）中小学教育E）学生入学体检 3．下列哪项不是生产运作管理的目标？E A）高效B）灵活C）准时 D）清洁E）以上都不是 4．相对于流程式生产，加工装配式生产的特点是：A A）品种数较多B）资本密集C）有较多标准产品 D）设备柔性较低E）只能停产检修 5．按照生产要素密集程度和与顾客接触程度划分，医院是：C A）大量资本密集服务B）大量劳动密集服务

C）专业资本密集服务D）专业劳动密集服务E）以上都不是6．以下哪项不是服务运作的特点？C A）生产率难以确定B）质量标准难以建立 C）服务过程可以与消费过程分离 D）纯服务不能通过库存调节 E）与顾客接触 7．当供不应求时，会出现下述情况：D A）供方之间竞争激化B）价格下跌C）出现回扣现象 D）质量和服务水平下降E）产量减少第二章企业战略和运作策略判断题： 1．当价格是影响需求的主要因素时，就出现了基于成本的竞争。对 2．当质量成为影响需求的主要因素时，降低成本就没有意义了。错 3．降低成本是无限的。错 4．事业部战略又称为经营战略。对 5．公司自行处理其产出是后向一体化的例子。错 6．运作策略是一种职能策略。对 7．基于时间竞争策略的焦点在缩短对顾客需求的响应时间上。对 8．高质量可能导致低成本和差异化。对 9．高效率不能导致产品差异化。错 10．好的顾客响应导致成本领先。错 11．自制还是外购，不是生产运作策略要考虑的。错 12．在产品或服务的开发方面，只有做领导者才是正确的策略。错选择题： 1．低层决策被称为：C A）战略决策B）战术决策C）操作决策 D）预测E）设计决策 2．对公司的总的方向和基本特点起作用的战略是：A A）长期的B）中期的C）短期的 D）临时的E）以上都不是 3．SWOT分析包括：D A）外部分析：识别机会和威胁B）内部分析；发现优势和劣势 C）提出不同组合下的策略D）以上都包括 E）以上都不是 4．企业创造的价值是：C A）V B）V—P C）V—C D）P—C E）以上都不是 5．哪项是事业部战略？E A）相关多元化B）不相关多元化C）垂直一体化

生产运作管理试题及答案

生产运作管理试题答案一名词解释15分 1．订单赢得要素：企业的产品或服务区别于其他企业从而赢得订单的要素; 2．服务性运营：不制造有形产品的运营活动; 3．学习效应：当一个人或一个组织重复地做某一产品时,做单位产品所需的时间会随着产品生产数量的增加而逐步减少,然后才趋于稳定的现象; 4．批量：消耗一次准备结束时间所生产/提供的相同产品/服务的数量 5．工作设计：是要决定一项工作任务如何完成,要决定如何将生产任务或业务进行分解,把适当的工作内容分配给适当的工作者,然后以适当的形式将他们组织起来,以实现工作的协调和总任务的完成. 二判断题20分 1 准时生产方式是适应多品种,小批量生产方式,提高产品质量的一种生产模式;y 2 JIT 生产方式的基本思想为“旨在需要的时候,按需要的量,生产所需的产品;“y 3 实施JIT生产的具体方法有,适时适量生产,弹性作业人数,生产同步化;y 4 在适时适量生产中,强调生产的同步化,生产的均衡化,以及缩短作业更换时间;n 5 看板分为传送看板和生产看板;生产看板用于指挥零件在前后两道相邻工序之间的移动;n 6 传送看板用于指挥工作地的生产,它规定了所生产的零件及其数量;n 7 看板管理的作用分为运送工作指令和防止过量生产两种作用;n 8 在精益生产中,与大量生产相比,新产品开发周期可减至1/3;n 9 精益生产的基本原理是彻底消除浪费,和协同工作;y 10 精益生产的主要内容包括,产品开发过程管理,生产与库存管理,零部件供应管理,营销管理和质量管理5种;n 11 精益生产在产品研究和开发上,以主查负责制为主,以串行工程和团队工作为研究开发队伍的主要组织形式;n 12 精益生产方式最大的特点之一便是其生产方式与库存管理模式采用大量生产方式;n 13 精益生产在营销管理上提倡主动销售;y 14 精益生产的人力资源管理强调实行工作的终身雇用制和待遇的“月功序列制”;n 15 CIMS 的功能由经营管理分系统,工程设计制动化系统,质量保证分系统和制造自动化分系统组成;n 16可以把制造性生产按企业生产组织的特点,分为备货型生产和订货型生产;y 17并行工程的本质之一是强调产品设计的可制造性,可装配性和可检测性;y 18产品的生命周期大致分为,导入期,成长期,成熟期和衰退期;y 19生产运作的对象是生产运作系统;y 20总顾客价值包括产品价值,人员价值,形象价值三种;n 三填空题30分 1 CIMS 有两个基本观点,一是在功能设计方面,一个制造企业的全部生产和经营活动,从市场预测、产品设计,经营管理到售后服务是一个整体,要全面考虑;二是在信息处理方面,整个生产过程实质上是一个数据采集、传送和处理决策的过程;

13年生产运作管理课后判断题、选择题及答案解析

13年生产运作管理课后判断题、选择题及答案. 第一章绪论一、判断题： 1．制造业的本质是从自然界直接提取所需的物品。错 2．服务业不仅制造产品，而且往往还要消耗产品，因此服务业不创造价值。错 3．服务业的兴起是社会生产力发展的必然结果。对 4．有什么样的原材料就制造什么样的产品，是输入决定了输出。错 5．生产运作、营销和财务三大职能在大多数的组织中都互不相干地运作。错 6．运作管理包括系统设计、系统运作和系统改进三大部分。对 7．生产运作管理包括对生产运作活动进行计划、组织和控制。对 8．运作经理不对运作系统设计负责。错 9．加工装配式生产是离散性生产。对 10．按照物流的特征，炼油厂属于V型企业。对 11．订货型生产的生产效率较低。错 12．订货型生产可能消除成品库存。对 13．中文教科书说的“提前期”与英文lead time含义不同。对 14．服务业生产率的测量要比制造业容易。错 15．纯服务业不能通过库存调节。对 16．准时性是组织生产过程的基本要求。对 17．资源集成是将尽可能多的不同质的资源有机地组织到一起。对 18．企业的产出物是产品，不包括废物。错二、选择题： 1．大多数企业中存在的三项主要职能是：B A）制造、生产和运作B）运作、营销和财务C）运作、人事和营销 D）运作、制造和财务E）以上都不是 2．下列哪项不属于大量生产运作？A A）飞机制造B）汽车制造C）快餐 D）中小学教育E）学生入学体检 3．下列哪项不是生产运作管理的目标？E A）高效B）灵活C）准时 D）清洁E）以上都不是 4．相对于流程式生产，加工装配式生产的特点是：A A）品种数较多B）资本密集C）有较多标准产品 D）设备柔性较低E）只能停产检修 5．按照物流特征，飞机制造企业属于：A A）A型企业B）V型企业C）T型企业 D）以上都是E）以上都不是 6．按照生产要素密集程度和与顾客接触程度划分，医院是：C A）大量资本密集服务B）大量劳动密集服务C）专业资本密集服务 D）专业劳动密集服务E）以上都不是 7．以下哪项不是服务运作的特点？C

生产与运作管理试题及答案

生产与运作管理试题及答案生产与运作管理试题及答案一、单选题 1、生产与运作管理应遵守的首要原则是（C） A 节能减排、保护环境的原则 B 创新的原则 C 以市场为导向的原则 D 可持续房展的原则 2、企业中支持正常生产提供动力的生产、工具制造、设备检修等。它从属于（A）过程 A 基本生产 B 生产技术准备 C 辅助生产 D 生产服务 3、在组织生产与运作过程时，要把（B）放在首位 A 综合性 B 目标型 C 连续性 D 平行性 4、属于生产与运作过程分析的检验符号为（B） A B 口 C 5、由开始、结束、工作项目、决策支撑点等组成，加转接点，以各单位的职责为依据的流程图为（C） A 基本流程图 B 平面流程图 C 跨功能作业互动图 D 由上而下流程图 6、（B）属于设备零用率高的生产类型

A 大批生产B成批生产C小批生产D单件生产 7、根据市场预测为主制订生产计划的生产类型是（A） A 大量生产B小批生产C单件生产 D 订单生产 8、平行移动方式生产周期的计算公式为（C） A 9、在产品加工移动方式中，组织生产较简单，设备在加工产品时不出现停顿、工序间搬运次数少，应采用（B） A 平行移动方式B顺序移动方式 C 流水线生产 D 平行移动方式 10、在进行企业总平面布置时，对企业内的各个部分的布置不要一下就排的满满当当的，要留有余地属于（C） A 综合的原则B安全的原则 C 弹性的原则 D 单一流向的原则 11、将大致相同类型的设备相对集中地摆放在一起，形成一个群体，对产品进行相同和相似的加工，这种设备布置称为（B） A 产品导向布置形式 B 工艺导向布置形式 C 流水线布置形式D混合式的设备布置形式 12、企业在计划年度内实际可能达到的生产能力称为（A） A 设计生产能力B规划生产能力C查定生产能力D计划生产能力 13、考虑采取各种技术组织措施，进行技术改造后，企业或主管部门确定的生产能力是（D） A 设计生产能力 B 计划生产能力 C 应变生产能力 D 查定生产能力 14、价值工程的基本表达式为（C） A 价值=成本/功能 B 价值=成本*功能 C 价值=功能/成本 D 价值*功能=成本

生产运作管理习题集及答案

生产与运作管理习题集第一章绪论一、判断题 1. 有形产品的变换过程通常称为生产过程。（） 2.?生产运作管理的基本目标主要包括质量管理、成本管理及进度管理。（） 3. 生产与运作管理的目标是在需要的时候，以适宜的价格，向顾客提供具有适当质量的产品和服务。（） 4. “” 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 1. A C．投入 2. A. 3. A. 品种 4. 。 A. 5. A. 6. 从广义的生产运作管理理解，生产运作管理是对系统( )。 A．设置和运行的管理B．设置的管理C．运行的管理D．机制的管理 7. 组织创造价值的主要环节是( )。 A. 营销环节 B. 生产运作环节C．财务环节D．组织环节 8. 能构成生产运作系统主体框架的要素是( )。 A．生产计划B．生产库存C．生产技术D．质量管理 9. 自20世纪70年代以来，在世界制造企业的五大职能中日益成为企业竞争优势的重心和支撑点是( )。 A. 生产职能 B. 人事职能 C. 财务职能 D. 研发职能

10. 下列不属于生产与运作管理基本职能的是( )。 A. 组织 B. 计划 C. 战略 D. 控制 11. 生产与运作系统正常运行的基本保证是( )。 A. 人员组织要素 B. 质量管理要素 C. 生产与运作计划要素 D. 库存控制要素 12. 实现市场营销战略的基础是( )。 A. 生产与运作计划 B. 生产与运作系统 C. 生产与运作控制 D. 生产与运作战略 13. 生产与运作系统的首要基本功能是( )。 A. 满足社会需要、市场需要 B. 满足企业目标需要 C. 提供优质产品 D. 提高生产效率 14. 在生产与运作系统运行整个过程中，各个环节串联的主线是( )。 A. 信息 15. A. 质量 16. A. B. C. D. 17. A. C. 18. A. 19. A. 资源 20. A. C. 21. A 22. A. 生产技术 B. 生产与运作计划 C. 生产与运作系统的集成 D. 生产能力 23. 多品种生产是组织生产与运作过程( )的体现。 A. 柔性 B. 连续性 C. 比例性 D. 目标性 24. 在一定程度上制约着成本和质量的是( )。 A. 生产手段 B. 生产对象 C. 生产资金 D. 生产信息 25. 现代企业生产与运作系统运行的基础和保证是( )。 A. 生产手段 B. 生产资金 C. 劳动力 D. 生产对象三、多项选择题 1.生产运作系统的硬件要素主要包括( )组成。 A．生产技术B．生产计划C．生产能力D．生产设施