教育管理原理
教育管理原理
教育管理原理这门课的重点是第一编和第四编，愿各位网友顺利过关。
教育管理原理:第一编
1、管理:管理者运用一定的原理和方法，在特定的条件下合理配置教育资源，引导组织教育人员完成教育任务实现教育目标的一种活动。管理的属性:具有两重性，是非政治性和政治性的统一。管理的特点:管理总是指向一定的目标为实现一定的目标服务的;管理都是对人财物信息时空的管理;管理是一个计划实施检查总结的过程;每一种活动都是管理的主体和客体相互影响相互作用的过程
2、教育管理:教育管理者运用一定的理论与方法，在特定的条件下合理配置教育资源，引导组织教育人员完成教育任务实现教育目标的一种活动。教育管理属于公共事业管理的一种。它一般分为宏观教育管理(教育行政)和微观教育管理(学校管理)两方面。教育行政就是国家对教育的管理，是以(国家一级教育行政机构)的产生作为标志。学校管理:学校管理者采用一定措施手段，充分利用学校有限资源引导和组织师生员工实现学校育人目标的一种活动。人类教育活动自从产生了学校教育这种形式就有了学校管理
3、教育管理产生:19世纪之前世界各国教育管理多处于无系统无组织状态。1817年普鲁士教育部脱离了内政部而独立，1828年法国设立了教育部，中国1905年成立教育部
4、教育管理特点?教育管理归根结底是为一定国家占统治地位阶段的政治路线和阶级政策服务的?教育管理是与其他各种社会活动以及产生和制约这些活动的社会历史条件密切相关，相互依存的?教育管理也是一种管理活动
5、教育管理发展趋势?民主化:学校内部教育管理上呈现出民主参与的趋向?相对集权化:有些国家强调国家管理教育中的中央集权的作用，以实现对全国教育的
有效管理?科学化:在注重运用现代科学理论，注重在教育管理中运用现代科学技术来提交管理效能?效率化:强调精简机构，提高办事效率
6、教育管理学是研究教育管理的现象，解释教育管理规律的科学。是以教育管理现象和教育管理规律作为自己的研究对象。教育管理的现象从教育管理的活动、教育管理的体制、教育管理的机制、教育管理的观念四个方面去研究。.教育管理规律有:教育管理活动的规律、教育管理体制的规律、教育管理机制的规律、教育管理观念的规律
7、教育管理学大概产生于19世纪末
8、现代教育管理学两大源流:德国行政学(施泰因)、美国行政学。受以下下影响?科学管理理论:“科学管理之父”泰勒《科学管理原理》
9、当代教育管理学发展趋势?研究理论基础的发展趋势。当代教育管理研究处于以多元理论为支撑的状态?研究内容的发展趋势。注重对教育管理的全方位多元化的研究。表现A注重教育管理学历史研究B注重教育管理学理论研究C注重研究教育研究与教育决策关系D注重研究教育政策E注重学校效能的研究F注重研究后现代主义、建构主义、女性主义对教育管理的影响?教育管理研究思潮、教育管理研究方法及手段的发展趋势。注重运用泰勒的科学管理理论，体现出一种理性主义或科学主义思潮体现出人文主义或反理性主义的思潮。库恩
提出了“范式”的概念?教育管理研究理论层次的发展趋势从横向来说，教育管理的理论将由只注重规范理论向注重科学理论(陈述理论)和价值理论发展。从纵向来说，教育管理理论将由只注重现象学的层次，向注重元学及方法学的次发展
1、教育管理原理:指教育管理的实质及其运用的基本规律，它是对教育管理现象进行科学的分析总结而形成的，是管理思想的集中反映，对各种教育管理活动的具有普遍的指导意义
2、教育管理原理主要特征?客观性:教育管理的实质性规律都是客观存在的?概括性:教育管理原理是以抽象的形式概括地反映教育管理各方面所共同具有的东西?稳定性:教育管理原理不是变化多端的，它具有相对的稳定性?系统性:教育管理原理并不是杂乱无章的，它们本身应是一个有机的整体
3、教育管理基本原理?系统原理:教育管理活动的每一个基本要素，都不是孤立的，它既在自己的系统之内，又与其他系统发生各种形式的联系?人本原理:是指教师是学校的主体，教师的参与是学校有效管理的关键?动态原理:教育管理者要明确管理的对象，目标都是在发展变化的，不能一成不变地看待它们。注意及时调节，有效地实现动态原理?效益原理:就是要在教育管理中讲究实效，使教育管理创造出更多的效益与社会效益，为社会的发展作出贡献
4、教育管理职能:管理教育的职能和功能。教育管理职能的类型?计划职能:教育管理者在教育计划方面所承担的职责的所发挥的作用?法治职能:教育管理者在教育立法和执法方面所承担的职责和所发挥的作用?监督职能:教育管理者在教育的监督方面所承担的职责和所发挥的作用?经营职能:教育管理者在教育的经营方面所承担的职责和所发挥的作用?指导职能:教育管理者在教育管理的指导方面所承担的职责和所发挥的作用?服务职能:是指教育
5、世界各国管理教育的职能可分为监督型和指导型(或服务型)两大类。具有中国特色的教育管理的职能，是以指导性计划为主指示性计划为辅;以指导服务为主经营管理为辅;以法律监督为主行政监督为辅的指导——监督型职能1、教育管理原则:管理教育活动所必须遵循的准则和基本要求
2、我国教育管理的基本原则?方向性原则:我国的教育管理活动必须以国家的教育方针，政策为依据?科学性原则:教育管理活动要按客观规律办事?规范性原则:教育管理活动要依照国家制定的教育法律，法令来指导和调节自己的管理行为?综合性原则:教育管理活动必须科学地组织和调动教育系统内外各方面办学的积极性?
权变性原则:教育管理活动必须根据不同的情况确定和采取不同的措施，方法，实行动态调节?有效性原则:教育管理活动中要合理地组织和利用人、财、物和时间等资源从而获得较高效率较好效益
3、教育管理方法:教育管理者完成一定的教育任务和实现一定教育目的所采取的手段和措施
4、我国教育管理的基本方法?法治的方法:教育管理者运用教育法令、决定、命令、指示、规章，对教育活动予以强有力的指导、调节和影响?预测规划的方法:一个国家在对其政治、经济、文化、教育等方面的发展前景作出综合分析的基础上，依据国民经济发展的客观规律和教育规划本身的特点，对教育事业的发展作出规划?组织调度的方法:建立在权力和责任基础上由上级对下级下达必须遵照执行的任务、要求和命令的方法?经济的方法:从经济的
角度或方面指导、调节和影响教育活动的方法?激励的方法:在教育管理活动中运用思想政治工作和行为科学的激励理论，激发和调动教育人员积极性的方法
5、如何激励教育人员积极性(运用行为科学激励理论要注意)?要重视需要在人积极性中的作用?要对教育人员当前的需要有一个总的估价，对教育人员有一个正确的看法?要认真分析教育人员的需要，并针对这些需要采取不同的激励措施?运用作为科学的激励理论来调动教育人员的积极性，还必须利用目标的作用第二编
1、教育方针:作出党和国家对一定历史阶段教育事业发展的总方向的规定，是教育基本政策的总概括
2、我国现阶段教育方针:教育必须为社会主义现代化建设服务，必须与生产劳动相结合，培养德、智、体等方面全面发展的建设者和接班人
3、制定教育政策的程序:准备阶段;批准阶段;公布和阐明阶段;实施阶段
4、教育法规:有关教
5、教育法规的纵向形成层次依据其制定机关和法律效力等级，依次分为教育基本法，单行教育法，教育行政法规，教育行政规章，地方教育法规和规章等形式。教育法规是我国社会主义法律体系不可缺少的一个组成部分。教育基本法是1995年3月18日颁布的《中华人民共和国教育法》单行教育法有《教师法》、《义务教育法》、《职业教育法》等。地方教育法规和规章是指根据国家宪法、法律和行政法规的授权，由地方权力机关及其行政机关制定，并且只在其行政区域内有规范性文件
6、教育法规的特征:教育法规作为一种上层建筑，具有很强的阶级性;教育法规的实施具有普遍的约束力;教育法规的实施具有强制性的特征
7、教育行政执法:国家有关行政机关及其所属工作人员，在现实生活中实施教育法规的活动
8、教育行政执法具体内容:推行教育法规实施，对遵循教育法规状况进行监督检查和进行教育行政司法等三个方面。教育教育行政执法方式:制定行政措施，组织监督检查，许可与确认，追究行政责任，奖励
9、教育行政法特征?一种具有国家意志性的活动?一种具有国家法律性的活动?具有国家强制性的活动?具有国家单方权威性性的活动?具有主动性特征?具有执行主体多元性的特征 10、教育行政执法的原则:合法性原则:即教育行政执法必须符合有关法律规定;越权无效原则:指超越法定权职范围的教育行政执法行为属于无效行为;应急性原则:指根据公共利益的需要，在紧急情况下，采取的非法行为可以有效;合理性原则:指在进行教育行政执法时所采取的措施，手段等在内容上要客观，适度，符合合理性1、教育预测:依据教育发展的规律，利用科学预测的原理和方法，对未来教育发展的前景作出推测的活动
2、德尔菲预测法是美国著名的咨询机构兰德公司设计出的
3、教育预测的分类?宏观教育预测与微观教育预测?定性教育预测与定量教育
预测?短期教育预测，中期教育预测与长期教育预测?单一法教育预测与结合法教育预测?单对象教育预测与多对象教育预测
4、教育预测的原理?延续性原理:教育现实状态是过去状态的延续，通过对一
段时期教育过程观察和分析人们就会找到某种规律，利用这种规律对教育未来作出合理推测?相关性原理:教育现象的发生和发展常常受到多种因素的影响，这种依据教育与其他事物相互联系来预测教育发展的原则就是教育预测的相关性原理?
5、教育预测的方法?教育专家个人预测法?教育专家协商预测法?德尔菲预测法?回归预测法?马尔柯夫预测法
6、教育预测的程序?明确预测的目标?搜集预测所需的数据和资料?选取合适的预测方法?实施预测?报告预测成果
7、教育规划:根据社会发展和教育进步需要，在确立教育发展总目标的同时，还要对教育发展的子目标，相关因素进行必要的划分与分析，以此为基础提出实现规划目标的合理方法和途径
8、系统动力学方法:是根据控制论的原理，借助物理学中“流”的概念，利用计算机仿真技术，对规划系统进行模拟试验的一种规划方法
9、教育规划特点?系统性:教育规划是一个系统工程?预见性:教育规划方案要
建立在科学预测的基础上，对未来的教育事业的发展必须具有一种超前意识?客观性:教育的规划要以客观事实为基础，教育规划方案的制订要符合社会和教育发展的客观规律
10、教育规划的种类?按照层次:幼儿教育发展规划;初等、中等和高等教育发
展规划?按照类型:普通教育规划，职业技术教育归哈，师范教育规划，成人教育规划，特殊教育规划，民族教育规划，继续教育规划等?按照时间长短:短期中期(5
年)长期教育规划(10年以上)?按照范围:国家教育规划，地区教育规划和学校教育规划
11、教育规划方法?系统动力学习法?计划评审技术? 数学规划法
12、教育规划步骤?明确规划任务?规划工作的组织领导?搜集和研究规划素材?拟订规划方案和撰写初稿?规划的论证?规划的审批和调整
13、马尔柯夫链的一个重要特点是无后效性
大中小
1、教育体制:教育机构与教育规范的结合体或统一体
2、教育的规范系统:建立并保证教育机构正常运转的规章制度，它规定着教育机构的职责权限和机构内人员的岗位责任
3、教育机构是教育体制的载体，教育规范是教育体制的核心。教育机构:实施机构(各级各类学校)管理机构(教育行政机构及学校内部管理机构)
4、教育管理机构:是各级各类教育行政机构及学校内部管理机构
5、教育规范就层次而言有宏观，中观，微观，规范三种
6、学校教育体制:一般分为基础教育、高等教育、职业技术教育及成人教育这四大块的教育体制
7、学校教育体制改革应从四方面着手?重视学前教育，发展终身教育?加强基础教育?大力发展职业技术教育?稳步发展高等
8、教育行政体制要处理的关系:中央办学与地方办学的关系;政府办学与其他社会力量办学的关系;政府与教育行政部门的关系;教育行政部门与教育行政部门的关系;政府与学校的关系
9、学校管理体制是由学校管理机构与管理规范两个要素所构成的学校领导体制，执行体制，咨询体制，监督反馈体制四部分组成的，领导体制处于核心地位
10、教育行政组织机构是依法建立的国家公务机构，是为教育提供公共服务的社会单位
11、学校管理体制是学校管理组织机构与管理规范的结合体或统一体。它的改革从四方面着手?明确学校领导体制，是指学校到底是采用党政分工的领导体制，还是采用党政合一的领导体制?理顺执行体制，是指学校要把工作重点真正放到大学的系所一级及中小学的年级组上来?加强咨询体制，是指建立并完善学校咨询委员会，并真正发挥其作用?改善监督反馈体制，是指变消极监督为积极监督，变事后监督为事前监督和法律监督
12、教育行政机关管理的内容?空间管理?环境管理?文书管理?机关人员的工作管理
1、教育人事行政:国家依据一定的法规制度对教育机关工作人员进行管理的活动
2、教育人事行政原则?因事择人原则:根据事业的需要和职位对人员的资格要求来选用人员?任人唯贤原则:指根据优才兼备的标准任用人才?论功行赏原则:按照教育行政人员的工作实绩和贡献进行赏罚?合理流动原则:国家人事政策指导下，实现人才服务的部门的转移
3、教育人事行政为何强调论功行赏原则?工作实绩和贡献可以真实地反映出一个履行职责的情况?强调论功行赏有利于人才冒尖?论功行赏是一种最公平的人事管理方法，它激励人们建功立业，可以使组织充满生机与活力
4、如何实施论功行赏原则?要明确教育行政人员的职责?建立科学的考核制度，确立客观公正的考核标准，采取行之有效的考核方法?论功行赏一定要注意公平，公正，公开?“功”是行赏的主要标准，但非绝对标准
5、贯彻合理流动的原则要注意?要注意自然流动与有计划的组织配合相结合?人才流动要发挥政策的导向作用，保证人才的合理流动?人事管理者要确立正确的人才流动观，克服人才
部门所有，单位所有的旧观念，从社会总体利益和教育部门的整体利益出发，衡量人才流动的得与失1、财务行政(广义)国家的财政管理，即国家在财政收支过程中所进行的财务管理(狭义)政府机关的财务管理
2、.教育财务行政的职能:筹措教育经费，配置教育资源，改善教育投资效益
3、教育经费的分类:国
4、教育事业费在国外有“教育消费费用”之称，在我国也叫教育经常费
5、教育财务行政基本制度?预算制度?会计制度?决算制度?审计制度?国家教育经费执行情况监测制度
6、筹措教育经费的渠道?国家教育财政拨款?征收教育费附加?学校勤工俭学和社会服务收入?企事业办学投资?集资办学 (6)捐资助学 ?金融，信贷手段的运用
7、教育经费的管理原则?健全规章，依法办事?从实际出发，量入为出?面向基层，服务教学?勤俭办学，讲究效益?经济公开，民主管理
1、教育行政信息:反映教育行政活动和管理对象的特征及其发展，变化情况的各种消息，情报，指令，资料，数据，图纸等的总称
2、教育行政信息沟通形式有纵向沟通和横向沟通，纵向沟通是上级与下级之间的沟通，可分为自上而下的下行沟通和自下而上的上行沟通，横向沟通是同级部门和同事之间的信息交流
3、轮形沟通突进速度最慢，满意率是无误率均高
4、教育行政信息的特征?广泛性?客观性?可理解性?发展性?服务性
5、教育行政信息处理的程序?收集?加工?传递?贮存
6、教育行政信息处理的要求?及时?真实?适用?经济
7、提高行政信息沟通有效性注意?大力精简机构减去不必要的环节a.机构，层次多，沟通的速度就会减慢b“应用干扰”?要有确定的沟通渠道?考虑不同层次的需要，确定不同内容信息的传递范围
8、教育行政信息的有效利用要注意?注意输入信息的广泛化?注意指令信息的方向性?注意反馈信息的可靠性?注意评价信息的准确性
9、教育行政信息沟通途径:树形;星形;轮形沟通
1、教育督导:指各级人民政府授权给所属的教育督导机构和督学人员，依据国家的教育方针、，政策、法规和督导的原则饿与要求，按照一定的程序，运用科学的方法，对下级政府的教育工作及教育行政部门和学校的工作，进行有目的、有计划的监督、评估和指导，并向同级和
上级政府及教育行政部门反馈有关信息，提出建议，为政府教育决策提供依据的一系列教育管理活动
2、教育督导的职能?督导职能(最本质最核心职能)?评价职能?指导职能?反馈职能。教育督导的原则?导向性原则?依法督导原则?科学性原则?民主性原则。教育督导的形式?按目的划分:调研性督导，检查性督导，总结性督导?按内容划分:综合督导，专项督导，经常性督导?按对象划分:督政督导，督学督导?按时间划分:随访
3、教育督导的内容:主要是基础教育，重中之重为基本扫除青半年文盲，基本实现九年制义务教育(两基)
4、教育评价的分类?从评价主体分他人评价和自我评价?从标准分相对评价，绝对评价和内差异评价?从过程上划分有形成性评价和终结性评价
5、教育评价的功能?选拔功能?管理功能?教育功能
6、教育评价的主要模式?行为目标模式，创立人美国教育评价之父泰勒?决策模式或决策定向模式，创始人斯塔费尔比姆?目标游离模式，是斯克里文提出?对手模式:倡导人列文，它受司法工作启示而产生
7、教育评价:依据教育目标和教育理念在系统收集的基础上对教育过程能结果进行价值判断的教育活动
8、广义的教育评价以教育的全部领域为对象，它涉及教育的一切方面，教育
与社会，教育与经济，教育与政治等，如:评价教育体系，教育目标，教育内容，教育方法，教育管理，课程设置，师资队伍等。狭义的评价主要包括三个部分;学校评价，教师评价和学生质量评价
9、设计教育评价标准的原则?导向性原则?完整性原则?独立性原则?协调性原则?可测性原则?简明性原则
10、设计教育评价标准的程序?确定评价目的?草拟评价标准?进行科学论证?征求群众意见?组织试行修订
11、教育评价的基本程序?明确评价目的和评价对象?选择适当评价模式和方法?编制评价指标体系(关键环节)?收集信息?处理信息综合评定?分析结果写出评价报告
12、教育评价的基本方法?收集评价材料的方法，有观察法，访谈法，问卷
法，检测法，人物推定法，数学方法等?作出评价结论的方法a. 相对评定法b . 绝对评定法c.个性内差异评定法
13、教育评价的主要模式?行为目标模式?决策模式或决策定向模式?目标游离
模式?对手模式
14、教育评价的内容核心是绩效标准
15、教育评价的原则?方向性性原则?发展性原则?客观性原则?有效性原则第三编
1、管理目标:即是管理活动的目标，它是指管理活动最终要达到的境地或标准
2、学校管理目标:即是学校管理活动目标，是指学校组织为完成学校教育任务，从学校实际出发所确定的组织活动的质量规格和标准。学校管理目标的方向是否正确，从根本上决定了管理的效能
3、学校管理目标的作用?导向作用?激励作用?控制作用?协调作用
4、学校管理目标的类型?以时间为目标分为长期目标，中期目标和短期目标?以性质为标准，分为定性目标与定量目标?以层次作为标准，可分为高层目标，中层目标和基层目标?以内
5、目标管理是美国的彼得?得鲁克首先提出来的。学校目标管理:学校管理者和组织成员共同确定组织的总体目标，然后转化为部门目标和个人目标，使其与总体目标融为一体，形成目标体系，并以次推进学校管理活动，实现组织预期目标的管理方法
6、目标管理的特点?目标管理是一种系统整体的管理方法?目标管理是一种自我管理方法?目标管理是一种重视成果的管理方法
7、目标管理理论的政府基础:系统论、控制论、行为科学理论
8、学校目标管理过程?目标的制定与展开?学校管理目标的实施?学校管理目标的考评
9、制定学校管理目标的步骤?全面分析依据，收集和掌握学校内外信息?群众参与，民主讨论，找出和评价目标方案?比较分析，择优选定
10、目标展开的内容?实施目标分析?制定目标对策?落实目标责任?编制目标展示图
11、学校管理目标考评的方法?分项记分，综合评定?自我评价，群众评价和领导评价相结合?名次排列考评
12、学校目标实施中最基本的控制形式有自我控制、逐级控制和关键点控制，自我控制是学校目标管理中最提倡的一种控制形式
1、人的要素是学校管理中的最核心的要素
2、教师的特点?表现为他们的劳动特点:一种崇高的社会劳动，是一项艰苦的社会劳动?表现在他们的心理特点上:崇高性、艰苦性、创造性、个体性、长期性
3、教师队伍的合理结构就是要使教师队伍的数量机构，质量结构，年龄结构，能力结构，专业结构，性格结构，知识结构等趋向管理化
4、教育管理界“主体性教育管理观”的形成和发展正是树立学生个性发展的主体观这一思想的体现
5、学生的自我管理的基本形式是班级管理
6、教学工作是学校的中心工作，是学校全面贯彻教育方针，培养建设者和接班人的主要途径
7、教师管理的原则?选贤任能的原则?合理结构的原则?教育激励原则?绩效的原则
8、教师管理的内容?教师队伍的预测与规划?教师的选拔与任用?教师的考核与培训?教师的待遇
9、学生管理的内容?招生工作?学籍管理?生活管理?社团管理?离校
10、学生管理工作的基本要求?要树立正确的学生观?加强学生的自我管理?建立和健全学生管理的自制系统，加强学生管理队伍的建设
11、教学管理:为实现教学目标按照教学规律和特点对教学过程的全面管理
12、教学过程管理中:一、教师教的过程管理?备课?上课?辅导?作业?成绩考评管理。二、学生学的管理课前预习、
12、教学业务管理的基本要求?制定学校教学业务管理计划?加强学校教学业务管理组织系统的建设?提交教师的业务水平
13、学校教学质量管理工作要注意?树立全面教学质量管理观?建立和健全教学质量，管理制度?掌握科学的评价方法
14、正确全面的教学质量管理观包括?全面发展的教学质量管理观?面向全体学生的教学质量管理观?全面管理的教学质量管理观?全员管理的教学质量管理观
15、建立健全教学质量管理制度主要有?检查制度?分析制度?评价制度
16、德育管理的内容?德育思想管理?德育目标管理?德育计划管理?德育组织管理?德育环境管理?德育质量管理
17、德育管理的任务?根本任务:积极协调如各种德育力量之间的关系，充分利用人、财、物、信息等条件实现学校德育的总目标)?具体任务a.从学校外部联系看，要协调学校，社会与家庭在学生德育上的关系b.从学校内部看，主要抓好德育队伍建设，德育组织建设和德育制度建设，建立健全学校管理体制
18、德育管理方法?行政措施法?依法管理法?激发鼓励法?思想教育方法
19、学校德育组织的任务?建立完善学校德育组织机构?组织选拔合理分配德育力量?选择掌握使用恰当德育方法和途径
20、卫生工作管理的基本原则?科学性原则?共性与个性相结合的原则?三育并重原则?体育卫生结合原则
21、学校体育卫生管理的任务?建立健全学校体育卫生工作管理机构?建立健全工作制度?抓好体卫工作的财物管理?加强对体卫人员的管理
22、体育课是学生学习体育知识体育技能技巧的主渠道
23、总务后勤工作的任务?学校总务后勤工作的任务?学校财务管理?学校教学设备管理?学校生活管理?校园环境管理
24、固定资产是500元以上的一般设备和单位价值800元以上的专用设备
1、学校管理过程是学校领导者组织协调学校管理的各种要素正常运转所表现出的一种持续活动的程序状态,它是学校管理的具体体现
2、学校管理过程的特征?以育人为中心的目的性?以阶段为标志的有序性?以目标为前提的控制性
3、学校管理过程的构成要素?学校管理的主体(主导因素，支配地位，决定作用)?学校管理的客体(人，时，物，时间，信息。其中人的因素是最活跃、能动、
积极的因素，居管理客体中的核心地位，起关键作用)?学校管理的中介(持续连接学校管理主客体的方法、措施和手段)
4、管理过程七步骤:计划，组织，人事，指挥，协调，报告和预算
5、学校管理过程的基本环节大中小
6、如何做到学校管理过程的优化?必须以学校管理过程的结构优化为前提和基础?应通过学习构成学校管理过程的各个环节及其相互关系的运行来体现?总是与一定的环境条件联系在一起的
7、学校管理计划的作用?使学校管理活动及以稳步，有序地向前发展?可对学
校管理工作进行有效的决策?可以选择有效的学校管理方法?可以形成检查学校管理工作的标准
8、执行环节在学校管理中的作用?能具体地落实学校管理计划，统一人们的思想行动?能合理地组织协调学校管理的资源，做到人尽其才，物尽其用?可发现制定的计划可能出现的偏差，或人们所运原则措施和方法不合理之处
9、检查在学校管理中的作用?可对计划科学性，实施计划有效性进行全面考察?对学校领导人员具有自身的考核，验证作用?对教职员工既具有考核和监督作用，也能调动其工作的积极性
10、检查的基本要求?要有明确的检查标准?检查要以事实，数据为根据，客观公正，实事求是地进行?检查要综合运用各种检查方式，获取足够的信息，掌握全面的情况?检查既要重视结果，也要重视过程?将检查与指导，调节结合起来，提出改进措施
11、总结在学校管理中的作用?在两个新旧管理过程中起承上启下的作用?可起到积累经验的作用?提高学校领导人员的管理水平和教职员工的能力水平，激发学校组织成员的责任心和荣誉感，增强学校的凝聚力
12、总结的基本要求?树立正确的指导思想,具有鲜明的目的性?总结要以计划为依据,以检查为基础?总结对于学校组织成员来说应具有教育性和激励性?总结与提高相结合
第四编
1、领导要素说认为权力、责任、服务是构成三要素
2、教育领导:教育领导者充分行使自己的权力和承担自己应付的责任，并为下属提供优质服务，从而促使下属组织及成员实现教育目标和教育任务的过程
3、教育领导班子结构:教育领导成员的排列组合方式。教育领导班子结构?知识结构。领导班子中各种不同的知识水平成员的配比组合?专业结构。领导班子中具有种类专长的成员的配备组合?智能结构。领导班子中不同智能类型的人的配备组合?个性结构。领导班子中各种不同个性的人的配备组合?年龄结构。教育行政领导班子中不同年龄层次成员的配备组合。组建领导班子，必须注意领导班子的合理结构
4、教育领导干部的素质:教育领导者在先天遗传的基础上通过后天的实践活动而形成的影响领
5、教育干部素质的基本内容?身心素质?科学知识素质?政治思想品质方面的素质A有振兴教育事业的强烈事业心和高度政治责任感B实事求事的思想品质C以身作则，率先垂范D宽容大度善于人共?组织管理活动的素质a 能统帅全局b.能当机立断c.能进行指挥与有效的组织协调
6、领导者要获得良好素质?要注意学习?加强实践锻炼?经常进行自我反省
7、教育咨询:教育咨询机构研究人员利用信息系统提供的数据，资料，捷报等，对需要决策的问题进行系统研究，提出各种可供选择的预选方案或对教育领导提出的问题作出回答的活动
8、教育咨询的特征?独立性?自由性?科学性
9、教育行政咨询种类?综合咨询?专业咨询?管理咨询?情报咨询
10、教育咨询机构的组织形式:内部常设研究机构，外部常设研究机构，临时
委托机构
11、教育咨询机构的类型?决策咨询机构?情报咨询服务机构?各级学会和研究
会
12、教育行政咨询的程序?接受委托?进行咨询?建议实施13、教育咨询的方法?系统分析法?预测法
14、教育咨询人员素质??既要精深,更需广博?既有理论,更要有实践?既会分析,更善创新?既有知识,更具道德
15、咨询人员职业工作准则?注意咨询工作的客观性?注意咨询工作的严肃性?
注意咨询工作的保密性
16、教育决策:教育领导为实现教育目标，通过使用专家字汇，在运用科学方
法充分分析的基础上，从若干预选方案中选择满意方案的过程
17、教育决策的特征?求标性?求多性?求优性?求实性。教育决策的要素?决策者?决策信息?决策对象?决策目标?决策方案。教育决策的类型?从影响范围和规模划分:宏观决策，中观决策和微观决策?从层次划分:战略决策，战役决策，战术决策?从规律划分:常规型决策和非常规型决策?从目标划分:多目标决策和单目标决策?从性质划分:风险性决策和竞争性决策?从决策具备的条件:确定型决策和非确定型决策
18、教育决策的原则?唯实原则?动态原则?集思原则?反馈原则?效益原则
19、教育决策的次序?确定目标?拟订方案?方案优选 a.决策表法b.差量分析法c标准选择法d.决策数法
20、教育行政领导艺术:建立在一定知识经验基础上的非规范化的给人以美感
的领导技能
21、教育领导艺术的特征?经验性?随机性?多变性?创造性
22、领导者的“三技” ?观念技术?人文技术?操作技术。领导者的“七艺” ?用权的艺术?用人的艺术?用财的艺术?用计的艺术?用时的艺术?交往的艺术7)演讲的艺术 1、效率:物质运动中所得到的能量和所做的功与所投入所消耗的能量或功的比值
2、教育领导效率,是整个管理效率的一部分,它是指教育管理活动中所投人的人力,物力和财力与所产生的管理效果之间比率
3、教育领导效率的作用(意义)?关系着教育事业的发展?强调教育领导效率有利于实现教育管理目标?提高教育领导效率有助于教育体制改革
4、教育领导效率评价必要性?评价教育管理组织机构设置的合理性的需要?评价教育管理程序科学性的需要?评价教育领导活动主体素质状况的需要。对教育领导效率进行评价不仅有必要,而且是有可行的
5、教育领导效率评价的内容?付出劳动与获得成果之间关系?完成工作任务与实现管理目标之间关系?及时解决问题排除困难的程度?要相同情况下实现管理决策的差别性
6、教育行政效率的评价方法?功能测定法?费用计算法?标准比较法?因素分析法
7、教育领导效率评价的要求:注意评价的?标准性?全面性?可靠性?特殊性
8、影响教育领导效率的因素?教育管理组织的机构?教育管理活动的程序?教育管理人员的素质?教育管理的方法
9、提高教育领导效率的途径?组织机构合理化?人员素质现代化?管理规划法制化管理程序简便化?管理手段科学化
10、教育领导的效益，就是对教育管理结果的社会评价
11、社会主义的教育管理效益主要体现在?教育管理目标是否体现社会注意的教育方针，政策?教育领导的运行是否体现民主原则?教育管理干部的言行是否符合人民群众的根本科学?教育管理是否达到了高效率
12、评价教育领导效益要注意?考察教育管理目标和决策本身的正确性.这是教育领导效益是否实现的基础?考察教育管理目标与决策执行过程中的方向性偏差?考察教育管理结果中长远利益与眼前利益的关系(4)考察教育管理结果中全局利益与局部利益的关系
13、教育领导效能:教育领导效率与效益的统一。它是效率与效益的乘积
14、教育领导效能评价的作用?有利于发挥教育管理体系的整体功能?有利于促进教育管理人员动机与效果保持一致?有利于克服追求教育管理效果中的片面性
15、提高教育领导效能的必要条件?发挥教育管理机构的整体功能?建立起完善的教育管理程序的体系?提交教育管理人员的素质
教育管理原理
教育管理原理 教育管理原理这门课的重点是第一编和第四编，愿各位网友顺利过关。 教育管理原理:第一编 1、管理:管理者运用一定的原理和方法，在特定的条件下合理配置教育资源，引导组织教育人员完成教育任务实现教育目标的一种活动。管理的属性:具有两重性，是非政治性和政治性的统一。管理的特点:管理总是指向一定的目标为实现一定的目标服务的;管理都是对人财物信息时空的管理;管理是一个计划实施检查总结的过程;每一种活动都是管理的主体和客体相互影响相互作用的过程 2、教育管理:教育管理者运用一定的理论与方法，在特定的条件下合理配置教育资源，引导组织教育人员完成教育任务实现教育目标的一种活动。教育管理属于公共事业管理的一种。它一般分为宏观教育管理(教育行政)和微观教育管理(学校管理)两方面。教育行政就是国家对教育的管理，是以(国家一级教育行政机构)的产生作为标志。学校管理:学校管理者采用一定措施手段，充分利用学校有限资源引导和组织师生员工实现学校育人目标的一种活动。人类教育活动自从产生了学校教育这种形式就有了学校管理 3、教育管理产生:19世纪之前世界各国教育管理多处于无系统无组织状态。1817年普鲁士教育部脱离了内政部而独立，1828年法国设立了教育部，中国1905年成立教育部 4、教育管理特点?教育管理归根结底是为一定国家占统治地位阶段的政治路线和阶级政策服务的?教育管理是与其他各种社会活动以及产生和制约这些活动的社会历史条件密切相关，相互依存的?教育管理也是一种管理活动 5、教育管理发展趋势?民主化:学校内部教育管理上呈现出民主参与的趋向?相对集权化:有些国家强调国家管理教育中的中央集权的作用，以实现对全国教育的
教育管理原理复习资料(2)单项选择题2014.3
《教育管理原理》课程单项选择自测题 单选自测题（一） 1.教育管理体制是( ) A.教育行政体制 B.教育管理机构与教育管理规范的结合体 C.学校管理体制 D.教育管理机构与学校管理机构的结合体 2.当前，我国农村义务教育管理体制实行( ) A.分级管理、以县为主 B.分级管理、以市为主 C.分级管理、以省为主 D.分级管理、以乡为主 3.以指令性计划职能、经营职能、行政监督职能为主的教育行政属于( ) A.从属型行政 B.指导型行政 C.服务型行政 D.监督型行政 4.以教育规划中各种因素发展变化的相对稳定性为依据的教育规划是( ) A.短期教育规划 B.中期教育规划 C.长期教育规划 D.超长期教育规划 5.超越法定职权范围的教育行政执法行为属于无效行为，这属于教育行政执法原则中的( ) A.合法性原则 B.合理性原则 C.应急性原则 D.越权无效原则 6.在教育行政效率的评价方法中，对教育管理机关和教育管理人员是否有效地实现管理目标和决策，出色地完成管理任务进行的评价是( ) A.功能测定法 B.费用计算法 C.标准比较法 D.因素分析法 7.对乱收费的处理，除法律另有规定的特殊情况之外，一般均可由教育行政执法主体单方依法做出处置决定，违法者必须服从，否则可以一定形式强制执行。这表明教育行政执法具有( ) A.主动性特征 B.单方权威性特征 C.执法主体多元性特征 D.处罚性特征 8.对教育制度、教育结构、教育功能、教育形式、教育发展的速度和规模的预测属于( ) A.单对象教育预测 B.长期教育预测 C.宏观教育预测 D.微观教育预测 9.教育财务行政活动中，决算反映的是( ) A.年度经费预算状况 B.年度经费分配状况 C.年度经费支出状况 D.年度经费收支状况 10.教师管理工作中，重视教师管理工作成果和工作效率，并且以对学校实际贡献大小作为衡量、评价和奖惩教师的标准，这是教师管理应遵循的( ) A.绩效原则 B.选贤任能原则 C.教育激励原则 D.合理结构原则 11.在学制改革中，为加强基础教育，许多国家的共同做法是( ) A.发展职业教育 B.发展高等教育 C.延长义务教育年限 D.发展终身教育 12. 美国的州和地方教育行政体制是( )
教育管理原理 名词解释
教育管理原理名词解释 1、管理：是管理者运用一定的原理与方法，在特定的条件下，对资源进行合理配置，引导组织被管理者实现组织目标的一种活动。 2、管理的政治性：指管理与生产关系和社会制度相联系的属性。 3、教育管理：是教育管理者运用一定的理论与方法，在特定的条件下，合理配置教育资源，引导组织教育人员完成教育任务，实现教育目标的一种活动。 4、教育管理原理：是教育管理的实质及其运动的基本规律，它是对教育管理现象进行科学的分析总结而形成的，是管理思想的集中反映，对各种教育管理活动具有普遍的指导意义。 5、教育管理的人本原理：指教师是学校的主体，教师的参与是学校有效管理的关键；使教职员工和学生人性得到最完美的发展是现代教育管理的核心，为教职员工和学生的发展服务是教育管理的根本目的。 6、法治职能：指教育管理者在教育立法和执法方面所承担的职责和所发挥的作用。 7、方向性原则：是指我国的教育管理活动必须以国家的教育方针、政策为依据，使我国的教育为建设富强、民主、文明的社会主义现代化国家服务。 8、法治的方法：指的是教育管理者运用教育法令、决定、命令、指示、规章，对教育活动予以强有力的指导、调节和影响。 9、激励的方法：指在教育管理活动中运用思想政治工作和行为科学的激励理论，激发、调动教育人员积极性的方法。 10、教育方针：是教育政策的最高表现形式。教育方针作为党和国家对一定历史阶段教育事业发展的总方向的规定，是教育基本政策的总概括。 11、教育政策：是国家政策体系中的一个分支，是国家为完成一定历史时期的任务所确定的关于教育工作的方针、策略和行动准则。 12、教育法规：是由国家政权机关制定、并以国家暴力机器为后盾而实施的，并且对人们的教育权利和义务起到保护和规范作用。 13、教育行政执法：教育行政执法是指国家有关行政机关及其所属工作人员，在现实生活中实施教育法规的活动，是有关行政机关及其工作人员按照法定职权和程序所采取的直接影响公民、社会组织或其他社会力量有关教育的权利与义务，或对其教育权利与义务的行使和履行进行监督的具体行政行为。 14、合法性原则：即教育行政执法必须符合有关法律规定。 15、进行教育行政司法：指通过行政途径，处理教育法律纠纷，对违反教育法规的法人行为采取一定的制裁措施。 16、教育规划：是根据社会发展和教育进步需要，在确立教育发展总目标的同时，还要对教育发展的子目标，相关因素进行必要的划分和分析，以此为基础提出实现规划目标的合理方法和途径。 17、教育体制：是教育机构与教育规范的结合体或统一体。它是由教育的机构体系与教育的规范体系所组成的。 18、学校教育体制：一般理解为基础教育、高等教育、职业技术教育及成人教育。 19、理顺执行体制：指学校要把工作的重点真正放到大学的系所一级及中小学的年级组上来。 20、加强咨询体制：指建立并完善咨询委员会，并真正发挥其作用。 21、改善监督反馈体制：指变消极监督为积极监督；变事后监督为事前监督和法律监督。 22、教育人事行政：指国家依据一定的法规制度对教育机关工作人员进行管理的活动，也有人称之为教育人事管理。 23、因事择人原则：是指根据事业的需要和职位对人员的资格要求来选用人员。 24、教育财务行政：是国家财务行政的重要组成部分，一种以教育经费为管理对象的行政活动，具体可以分为教育经费的来源管理，教育经费的分配和使用管理等。 25、预算：是指经法定程序核定的国家机关、团体和企事业单位在一定期间的资金收支计划。 26、教育行政信息：是反映教育行政活动和管理对象的特征及其发展、变化情况的各种消息，情报，指令，资料，数据，图纸等的总称。 27、信息的沟通：指的是信息的交流、联系和传递。 28、教育督导：是指各级人民政府授权给所属的教育督导机构和督学人员，依据国家的教育方针、政策、法规和督导的原则与要求，按照一定的程序，运用科学的方法，对下级政府的教育工作及教育行政部门和学校的工作，进行有目
管理系统信息系统期末考试试题库
管理信息系统试题库 一、单项选择题 1.当计算机在管理中的应用主要在于日常业务与事务的处理、定期提供系统的 业务信息时，计算机的应用处于（）。 A. 管理信息系统阶段 B. 决策支持系统阶段 C. 电子数据处理阶段 D. 数据综合处理阶段 2.下面关于DSS的描述中正确的是（）。 A.DSS是解决结构化和半结构化问题的信息系统 B.DSS中要求有与MIS中相同的数据库及其管理系统 C.DSS不仅支持决策者而且能代替决策者进行决策 D.DSS与决策者的工作方式等社会因素关系密切 3.ES的特点不包括（）。 A.掌握丰富的知识，有专家水平的专门知识与经验 B.有通过学习或在运行中增长和扩大知识的能力 C.自动识别例外情况 D.有判别和推理的功能 4.管理系统中计算机应用的基本条件包括科学的管理基础、领导的支持与参与 及（）。 A. 报表文件统一 B. 数据代码化 C. 建立组织机构 D. 建立专业人员队伍和培训 5.在因特网中用E-mail发送邮件，实现的实体间联系是（）。 A. 1:1 B. 1:n C. n:1 D. m:n 6.为了解决数据的物理独立性，应提供某两种结构之间的映像，这两种结构为 （）。 A. 物理结构与用户结构 B. 逻辑结构与物理结构 C. 逻辑结构与用户结构 D. 概念结构与逻辑结构 7.系统结构化分析和设计的要点是（）。 A. 由顶向下 B. 由底向上 C. 集中 D. 分散平等 8.在各种系统开发方法中，系统可重用性、扩充性、维护性最好的开发方法是
（）。 A. 原型法 B. 生命周期法 C. 面向对象的方法 D. 增长法 9.在诺兰模型中，开始对计算机的使用进行规划与控制是在（）。 A. 集成阶段 B. 成熟阶段 C. 控制阶段 D. 数据管理阶段 10.企业系统规划法的基本概念是：（）地进行系统规划和（）地付诸实 施。 A. 自上而下，自下而上 B. 自下而上，自上而下 C. 自上而下，由总到分 D. 由总到分，自上而下 11.从管理系统中计算机应用的功能来看，计算机在管理系统中应用的发展依次 为（）。 A. EDP、DSS、MIS、EIS B. DSS、EDP、MIS、EIS C. MIS、EDP、DSS、EIS D. EDP、MIS、DSS、EIS 12.DSS的工作方式主要是（）。 A. 人机对话方式 B. 键盘操作方式 C. 交互会话方式 D. 非交互会话方式 13.专家系统有两个核心组成部分，即知识库和（）。 A. 数据库 B. 推理机 C. 方法库 D. 决策模型 14.处理功能分析常用的方法有：决策树、决策表和（）。 A. 结构化语言 B. 数据字典 C. 数据功能格栅图 D. E-R图 15.在医院，患者与医生的关系是属于（）。 A. 1:1 B. 1:n C. n:1 D. m:n 16.系统开发中强调系统的整体性，它采用先确定（）模型，再设计（） 模型的思路。 A. 实体，用户 B. 用户，实体 C. 逻辑，物理 D. 物理，逻辑 17.生命周期法的主要缺点是难以准确定义用户需求，及（）。 A.阶段不明确
(完整版)自考教育管理原理专业
教育管理原理资料（一） 第一章教育管理学概述 1.管理的含义：是管理者运用一定的原理与方法，在特定的条件下，对资源进行合理配置，引导组织被管理者实现组织目标的一种活动。 2.管理的属性：A非政治性（指管理与生产力和社会化大生产相联系的属性）；B政治性（管理与生产关系和社会制度联系的属性） 3.管理的特点：A管理总是指向一定的目标，为实现一定目标服务的；B管理都是对人、财、物、信息、时空的管理。C管理是一个计划、实施、检查、总结的过程；D每一种管理活动都是管理的主体和管理的客体相互影响、相互作用的过程。 4.教育管理的含义：是属于管理中公共事业管理的一种。是教育管理者运用一定的理论与方法，在特定的条件下，全理配置教育资源，引导组织教育人员完成教育任务，实现教育目标的一种活动。（宏观：教育行政；微观：学校管理） 5.学校管理：是学校管理者采用一定的措施和手段，充分利用学校的有限资源，引导和组织师生员工实现学校育人目标的一种活动。 6.教育管理的产生：学校管理的产生较之于教育行政的产生来说要早；教育行政虽然是国家对教育的管理，但不是一有国家就有了教育行政，它是国家发展到一定阶段的产物，它是以国家一级教育行政机构的产生作为标志的。进入19C，各国纷纷设立了比较系统的教育行政制度，建立了国家一级的教育行政机构。1817年，普鲁士的教育部脱离了内政部而独立；1828年法国也设立了教育部；中国在1905年也设了学部，后改称教育部。 7.世界各国纷纷在19C设立教育部的原因：A从需要方面来说，在政治上，19C是资本主义发展的兴盛时期。资产阶级为了巩固自己的统治，不得不重视人的培养问题；在经济上，为增进教育投资的效益，教育就有由政府统筹计划的必要；就教育本身来说，自资本主义国家实施公共教育后，就需要有专门的人和机构来解决，于是建立国家管理教育的制度就不可避免了。B从可能方面来说，在政治上，资产阶级的
教育管理原理选择题库定稿版
教育管理原理选择题库 HUA system office room 【HUA16H-TTMS2A-HUAS8Q8-HUAH1688】
第一编总论 一、单项选择题 1、 教育管理体制是( )? ? （分数：1分） A. 教育行政体制 B. 教育管理机构与教育管理规范的结合体 C. 学校管理体制 D. 教育管理机构与学校管理机构的结合体 标准答案是：B。您的答案是：A 2、 以指令性计划职能、经营职能、行政监督职能为主的教育行政属于( ) ?
（分数：1分） A. 监督型行政 B. 服务型行政 C. 指导型行政 D. 从属型行政 标准答案是：A。您的答案是：A 3、 建立在权力和责任基础上由上级对下级下达必须遵照执行的任务、要求和命令的方法是( )? ? （分数：1分） A. .法治的方法 B. 预测规划的方法 C. 组织调度的方法 D. 协调激励的方法
标准答案是：C。您的答案是：A 4、 管理具有两重性，管理与生产关系和社会制度相联系的属性称之为(? ) ? （分数：1分） A. 非政治性 B. 社会性 C. 政治性 D. 复杂性 标准答案是：C。您的答案是：A 5、 “教育管理以提高效益为中心”，这句话(?) ? （分数：1分）
A. 是对的，符合教育管理的效益原理 B. 是对的，教育也是一种产业 C. 是错误的，教育管理不应该追求效益 D. 对错难辨 标准答案是：A。您的答案是：A 6、 如果以单独论述教育管理学的论着为标志，教育管理学最早应产生于19世纪末的美国，其标志是学者佩恩的(?) ? （分数：1分） A. 《教育行政》 B. 《美国的教育行政》 C. 《行政学》 D. 《学校行政》 标准答案是：D。您的答案是：
管理学原理名词解释-考试复习专用
管理学原理名词解释，考试复习专用 管理：是指住址中的管理者，通过实施计划，组织，人员配备，领导，控制等职能来协调他人的活动，使他人同自己一起实现既定目标的过程。管理学：是一门系统的研究管理过程的普遍规律，基本原理和一般方法的原理。系统：是指由相互作用和相互依赖的若干组成部分结合而成的，具有特定功能的有机整体，系统本身又是一个更大系统的组成部分。管理的基本特征：是一种文化现象和社会现象，管理的主体是管理者，管理的任务，职能，与层次，管理的核心是处理好人际关系。管理的特点：一般性。历史性，多科性，实践性。系统的特性：整体性，目的性，开放性，较换性，相互依存性。系统的观点：整体观点，开放性与封闭性，封闭则消亡的观点，模糊分界的观点，保持体内动态平衡的观点，信息反馈的观点，分级观点，不断分化和完善的观点，等效观点。社会责任：是指组织在遵守，维护，和改善社会秩序，保护增加社会福利等方面所承担的职责和义务。管理道德：道德是指规定行为是非的惯例或原则组织活动本身极其结果往往对社会造成很大的影响，这促使人们关注组织的管理者如何做出决策或采取行动，以及其背后所依据的准则，即管理道德问题。一般环境包括哪些因素：一般环境包括经济环境，政治和法律环境，社会文化环境，科技环境，全球化环境。具体环境，往往称为产业环境或者行业环境，是指哪些对管理者的决策和行动产生直接影响并实现组织目标直接相关的要素，包括，顾客，供应商，竞争者，其他具体环境因素。简述外部环境的类型：依据环境的复杂程度和变化程度，可以将组织环境划分为四种状况，简单动态，复杂动态，简单稳定，复杂稳定。简述影响管理道德的因素：管理者所处的道德阶段，管理者的个人特征，组织结构，组织文化，道德问题的强度等。计划工作：是指指定计划，就是根据组织内外部的实际情况，权衡客观需要的主管可能，通过科学的预测，提出在未来一定时期内组织索要达到的目标以及实现目标的方法。限定因素原理：是指在计划工作中越是能够了解和找到对达到所要求目标起限制性和决定性的作用因素，就越能准确的客观的选择可行方案。灵活性原理：是指计划工作中体现的灵活性越大，则由于未来意外事件引起的损失的危险性就越小。许诺原理：是指任何可一项计划都是对完成某项工作所做出的许诺，许诺越大，所需时间越长，因而实现目标的可能性就越小。改变航道原理：是指计划工作为将来承诺的越多，管理者定期地检查现状和预期前景，以及保证所要达到的目标而重新制定计划就越重要。计划工作的基本特征：有四个方面，1目标性，组织是通过精心安排的合作去实现目标而得以生存和发展的。2主导性，计划工作应在组织工作，人员配备，领导工作以及控制工作之前进行。3普遍性，计划工作是各级管理者的一个基本职能，具有普遍性。4经济性，也就是说计划工作要讲究效率。计划工作的意义：1弥补不肯定性和变化带来的问题2有利于管理人员把注意力集中于目标3有利于更经济地进行管理4有利于控制。计划工作的程序：1估量机会2确定目标3确定前提条件4确定可供选择的方案5评价各种方案6选择方案7制定派生计划8用预算形式使计划数字化。5W1H：做什么，讨论为什么要做，确定何时做，何地做，何人做，以及如何做。目标：是根据组织的使命而提出的组织在一定时期内所要达到的预期成果。目标是使命的具体化，是一个组织在一定的时间内奋力争取达到的所希望的未来状况。目标管理：是指组织的最高管理层根据组织面临的形势和社会需，制定出一定时期内组织经营活动索要达到的总目标，然后层层落实，要求下属部各部门管理人员以至每个员工根据上级指定的目标和保证措施，形成一个目标体系，并把目标完成情况作为各部门或个人的考核依据。使命：是社会对该组织的基本要求，各种有组织的活动都应当有一个使命。使命表明组织是干什么的，应该干什么。政策:是组织在决策或处理问题时用来指导和沟通思想与行动的方针和明文规定。战略：是为了回答使命和目标而对发展方向，行动方针，以及资源配置等提出的总体规划。核心能力：是竞争对手无法迅速模仿的能力，是企业获得竞争优势的关键。目标的性质:；1目标可分为突破性目标和控制性目标2目标的纵向性3网络性4多样性5时间性6可考核性。目标的作用；1为管理工作指明方向2激励作用3凝聚作用4是考核管理人员和员工绩效的客观标准。目标的SMART特点；目标要具体明确specific,目标可以测量或度量measurable，目标可以实现achievable，目标之间相互关联relevant，时间限定timebond。目标管理的特点；是参与管理的一种形式2强调“自我控制”3促使下放权力4注重成果第一的方针。目标管理的过程；1建立一套完整的目标体系2组织实施3检查和评价4进入下一轮循环。目标管理的局限性；1对目标管理的原理和方法宣传的不够2没有
信息管理系统简答题
管理信息系统简答题 第一章P24 1.管理信息系统是什么？它和一般的计算机应用有什么不同？ 答：1）管理信息系统（简称MIS）是一个以人为主导，利用计算机硬件、软件、网络通信设备以及其他办公设备，进行信息的收集、传输、加工、储存、更新、拓展和维护的系统。2）理信息系统与计算机应用的不同是：计算机只是管理信息系统的一种工具。没有计算机也有管理信息系统，管理信息系统只有优劣之分，不存在有无的问题。 2.当今世界的经济趋势是什么？什么是信息经济？什么是知识经济？ 答：1）经济发展经过了农业经济，工业经济和后工业经济，向着信息经济和知识经济的方向发展。2）信息经济，是以现代信息技术等高科技为物质基础，信息产业起主导作用的，基于信息、知识、智力的一种新型经济。3）知识经济，是以知识为基础的经济，与农业经济、工业经济相对应的一个概念，是一种新型的富有生命力的经济形态。工业化、信息化和知识化是现代化发展的三个阶段。 5.管理信息系统对现代企业管理的影响是什么？对运营、管理行为、组织、战略等有哪些影响？ 答：管理信息系统是企业管理现代化的重要标志。 1）1、管理体制合理化；2、管理方法科学化；3、加强企业管理的基础工作；4、提高管理人员的素质和管理水平；5、提高企业的经济效益和社会效益。 2）运营：提高效率，主要体现在减少人力和提高劳动生产率上。 3）管理者行为：主要是管理科学化。要求管理的流程，程序，步骤标准化。使管理者中的一些糊涂的观念得到改进。 4）组织战略：管理信息系统可以说是企业的战略资源。当战略目标确定以后，资源就成了决定因素。当企业制定战略的时候就要考虑到信息系统战略。当企业制定战略时，不仅要考虑到外部的机会和威胁，还要考虑到IS/IT的战略潜力。 第二章P46 6.生命周期开发方式每分阶段的重点是什么？评述生命周期法开发的问题和困难。答：1）生命周期开发方式每阶段的重点: 管理信息系统的生命周期，可以分成如下四个阶段：1、系统规划：这一阶段的主要任务是：根据组织的整体目标和发展战略，确定管理信息系统的发展战略，明确组织总的信息需求，制定管理信息系统建设总计划2、系统开发：这一阶段的主要工作是根据系统规划阶段确定的拟建系统总体方案和开
教育管理原理
教育管理原理复习资料
《教育管理原理》复习题集 第一章教育管理学概述 一、填空题 1．管理具有两重性，它是（非政治性）与政治性的统一。 2．教育管理属于管理中（公共事业）管理中的一种。 3．学校管理的产生角之于教育阶级的产生要（早） 4．教育阶级是国家发展到一定阶段的（产物）、 5．教育管理学是研究教育管理的（现象），揭示教育管理（规律）的科学6．著名的法学家（施泰因）被誉为现代行政学的（创始人） 7．现代教育管理理论的两大流派有两大源流，即（德国）的行政学和（美国）的行政学 8．我国的教育行政学产生于19世纪末20世纪初，西方是（19世纪末）9．教育管理现象学是研究教育管理（现象）所得出的学问 10．教育管理元学是研究教育管理原理（现象学）所得出的学问 11．教育管理方法学是在研究教育管理（现象）和教育管理（理论）学过程中所形成的学问。 12．我国在19世纪末20世纪初，教育管理学作为独立形态的学科是以（翻译介绍外国教育管理方面的论著）和（将教育管理学科作为独立课程在师范学校开设）为特征的。 二、问答题 1．什么是管理？管理的特点是什么？ 管理是管理者运用一定的原理与方法，在特定的条件下，对资源进行合理的配置、引导组织被管理者实施组织目标的一种活动。 管理的特点是：（1）总是指向一定的目标，为实现一定的目标服务； （2）是对人、财、物、信息、时空的管理； （3）是一个计划、实施、检查、总结的过程； （4）是管理的主体和客体相互影响、相互作用的过程；2．什么是教育管理？教育管理的特点及发展趋势是什么？ 教育管理是教育管理者运用一定的手段和方法，在特定的条件下，合理配置教育资源，引导组织教育人员完成教育任务，实现教育目标的一种活动。 教育管理的特点：P8 三点 教育管理的特点发展趋势：民主化；相对集权化；科学化；效率化 3．什么是教育管理学？ 教育管理学是研究教育管理的现象，揭示教育管理规律的科学。 4.教育管理学产生的原因是什么？（P20 三点） 教育管理学产生的原因：（1）到了近现代，教育规模的扩大，产生了相对独立的教育行政系统，国家要培养满足国家需要的人才，不仅要研究如何教育的问题，还要研究国家如何管教育的问题；（2）近现代国家经济的的发展，为一部分人专门研究教育管理提供了可能；（3）近现代企业管理理论及行政理论的产生和发展也对教育管理研究产生了积极的影响。 5.简述当代教育管理学的发展趋势。（P27 —P30 四大点） （1）教育管理研究理论基础的发展趋势 （1）教育管理研究内容的发展趋势
教育管理原理选择题库
第一编总论 一、单项选择题 1、 教育管理体制是( )？ （分数：1分） A. 教育行政体制 B. 教育管理机构与教育管理规范的结合体 C. 学校管理体制 D. 教育管理机构与学校管理机构的结合体 标准答案是：B。您的答案是：A 2、 以指令性计划职能、经营职能、行政监督职能为主的教育行政属于( ) （分数：1分） A. 监督型行政 B. 服务型行政 C. 指导型行政 D. 从属型行政 标准答案是：A。您的答案是：A 3、 建立在权力和责任基础上由上级对下级下达必须遵照执行的任务、要求和命令的方法是( )？ （分数：1分） A. .法治的方法 B. 预测规划的方法 C. 组织调度的方法 D. 协调激励的方法 标准答案是：C。您的答案是：A 4、
管理具有两重性，管理与生产关系和社会制度相联系的属性称之为( ) （分数：1分） A. 非政治性 B. 社会性 C. 政治性 D. 复杂性 标准答案是：C。您的答案是：A 5、 “教育管理以提高效益为中心”，这句话() （分数：1分） A. 是对的，符合教育管理的效益原理 B. 是对的，教育也是一种产业 C. 是错误的，教育管理不应该追求效益 D. 对错难辨 标准答案是：A。您的答案是：A 6、 如果以单独论述教育管理学的论着为标志，教育管理学最早应产生于19世纪末的美国，其标志是学者佩恩的() （分数：1分） A. 《教育行政》 B. 《美国的教育行政》 C. 《行政学》 D. 《学校行政》 标准答案是：D。您的答案是：7、 20世纪中期以后，很多国家开始调整教育管理的职能，分权制国家加强国家直接管理教育的重 要标志是() （分数：1分）
教育管理学试题库
教育管理学试题库 一、名词解释 1、教育管理教育管理者运用一定的管理原理与方法，在特定的条件下，合理配置教育资源，引导组织教育人员完成教育任务，实现教育目标的一种活动。 2、教育管理体制是教育领域中关于机构的设置、隶属关系以及权限划分等方面的制度。 3、使教职员工和学生人性得到最完美的发展是现代教育管理的核心；为教职员工和学生的发展服务是教育管理的根本目的。 4、权变性原则教育管理活动必须根据不同的情况确定和采取不同的措施、方法，实行动态调节，使教育管理具有针对性和适应性。 教育决策是指教育部门的领导为实现教育目标，通过使用专家智囊，在运用科学方法充分分析的基础上，从若干预选方案中选择满意方案的过程。 5、教育评价是依据教育目标和教育理念，在系统收集资料的基础上，对教育过程及其结果进行价值判断的教育活动。 6、教育法规是有关教育方面的法令、条例、规则、规章等规范性文件的总称 7、教学管理是为了实现教学目标，根据教学规律和特点，运用现代科学管理原理和方法学校对教学工作的全面管理。 8、德育管理就是根据学校德育的目标和任务以及学校教育和学校管理的总体要求，提出学校德育管理目标，建立德育管理机构，建设德育工作队伍，制定德育管理制度，并通过德育实施过程的组织协调和对德育工作的质量评估来确保学校德育目标的实现和德育任务的完
成。 9、办学理念是校长办学主题思想的概括，是指学校依据一定的主题教育思想，遵循教育方针，结合本校实际而形成的对自己学校的办学模式、育人目标、育人途径、育人方式系列办学治校育人的根本问题的指导思想。 10、教育领导就是教育领导者充分行使自己的权利和承担自己应付的责任，并为下属提供优质服务，从而促使下属组织及成员实现教育目标或教育任务的过程。 11、教育决策是指教育部门的领导为实现教育目标，通过使用专家智囊，在运用科学方法充分分析的基础上，从若干预选方案中选择满意方案的过程。 12、教育领导艺术是指建立在一定知识、经验基础上的非规范化的令人信服的领导技能。 13、校本培训是一种由学校自行策划、自行组织、自行实施、自行考核的教师培训模式，其核心是培训的自主化和个性化，即培训完全服务于本校的实际需要，培训内容和形式完全根据本校及本校教师的特点来编制设定，培训者基本上由本校的教师来担任。 二、单项选择 1、教育管理学产生于19世纪末，20世纪初。[标志：（美）佩恩《学校行政》1875年，（美）达顿、斯奈登《美国的教育行政》1908年] 2、《学记》：历史上最早的教育管理文献之一，全文仅1200余字，但其中蕴涵着丰富的教育管理思想。如主张从中央到地方按行政
管理信息系统题库与答案
《管理信息系统》练习题 一、填空题 1.管理系统按层次可分为战略管理管理控制和作业管理等三个层次。 2.数据模型有层次数据模型、网状数据模型和关系数据模型等几种。 3一般将系统产生、发展和灭亡的生命历程称为__生命周期__。 4从数据流图推导出模块结构图一般有两种方法，即事务分析和____变换分析。 5数据流图的四种基本符号是___外部实体_、__数据流_、__数据存储、_处理过程。 6系统设计可分为系统总体设计和____详细设计两个阶段。 7按照结构化思想，系统开发的生命周期划分为总体规划系统分析、_系统设计、系统实施_和运行维护等5个阶段。 8管理信息系统MIS是英文：Management（Information）System的缩写。 9将信息系统发展的过程归纳为6个阶段的模型称为__诺兰（Nolan）_____模型。 10.三种常见的数据模型为：层次模型、网状模型和关系模型。 11.结构化的开发方法将系统的开发分为以下四个阶段：①系统规划、②系统分析、③系统设计、④系统实现。 12.计算机网络由①资源子网、②通信子网两个子网构成。 13.数据流程图主要有以下几种基本元素：外部实体①数据流、②数据存储、③处理过程。 14.在管理信息系统中，MRP的中文含义是：①物料需求计划BSP的中文含义是：②企业系统规划 15.系统实施中的系统切换方式主要有：①直接切换、②平行切换、及③分段切换 16.U/C矩阵的正确性检验主要有：①完备性检验、②一致性检验、及无冗余性检验 17.管理信息系统的三要素是：①系统的观点②数学的方法、③计算机的应用。。 18.计算机的网络的功能有①数据通信、②资源共享、③负荷均衡和分布处理。 19.管理信息一般分为三级：①战略级、②策略级、③执行级。 20.在管理信息系统中，MRP的中文含义是：①制造资源计划、ERP的中文含义是：②企业资源计划。 二、选择题 1.下列系统开发的各阶段中难度最大的是(A) A、系统分析 B、系统设计 C、系统实施 D、系统规划 2.U/C矩阵的正确性检验没有包含的一种是：（B） A、完备性检验 B、准确性检验 C、一致性检验 D、无冗余性检验 3.文件系统中最小的数据存取单位是(A) A、数据项 B、记录 C、文件 D、数据库 4.下列关于结构化方法和原型法的描述错误的是(B) 结构化开发方法是以系统工程的思想和工程化的方法进行开发 对于运算量大、逻辑性较强的程序模块可采用原型法来构造模型 结构化方法要求严格区分开发阶段 原型法要求的软件支撑环境比结构化方法高 5.可行性分析的内容包括(C) C、经济上的可行性、技术上的可行性、管理上的可行性 6在银行财务和一些企业的核心系统中，系统切换应采用（B）方式。 B、并行切换 7.理信息系统的特点是（C） C、数据集中统一，应用数学模型，有预测和控制能力，面向管理和决策
管理学原理名词解释参考答案
名词解释 题目范围： 管理；计划；组织；控制；激励；组织设计；管理的二重性；授权；管理环境；管理幅度。 第一编3个 管理P6:管理，就是在特定的环境下，一定组织中的管理者，通过计划、组织、领导、控制等职能来协调组织资源和职能活动，有效地实现预期目标的活动过程。这一概念包括以下 几方面的含义：管理是任何组织生存与发展所必须的活动，管理活动是在一定的环境中进 行的，管理的目的是实现组织的目标，管理的本质就是协调，管理的基本职能包括计划、 组织、领导和控制，管理职能的实施主体是管理者。 管理的二重性P7-8:所谓管理的二重性是指管理同时具有合理组织生产力的自然属性和为一定生产关系服务的社会属性。管理的自然属性也称管理的一般性，它是与生产力相连系 的，适应社会化生产要求；管理的社会属性也称管理的特殊性，它是与生产关系，社会文 化相联系的，主要反映主导地位的所有者的意志和利益要求。管理二重性的实践意义是： 有利于总结我国管理实践中的经验教训，有利于学习、引进国外先进的管理理论、技术和 方法，有利于结合国情学习、运用及探索有特色的管理模式。 管理环境P40-47:管理环境是指存在于社会组织内部与外部的，影响管理实施和管理功效的各种力量、条件和因素的总和。组织的环境可以分为内部环境和外部环境，内部环境指社 会组织履行基本职能所需的各种内部的资源与条件；外部环境是指组织外部的各种自然和 社会条件与因素（，包括自然环境、经济环境、政治和法律环境、社会与文化及心理环境、技术环境、 竞争环境等）。（管理者对环境因素的重视首先表现在对组织处环境的现状及未来 的认识和评价上，我们可以用环境的变化程度和环境的复杂程度这两个方面来描述环境的不确定性。）环境与管理的关系表现在管理者对环境的能动地管理上。 第二编1个 计划P151:就是确定组织任务、宗旨、目标，以及实现目标的战略、措施、程序和实现目标的时间表和预算的活动过程。从名词意义上说,计划是指规划好的行动方案或蓝图，是对 组织不同部门关于行动方向、内容和方式进行安排的材料。从动词意义上说，计划是指为 了实现决策所确定的目标，在时间和空间两个维度上预先对行动方法、步骤和手段进行安排。（管理职能之一的“计划”，指的就是动词意义上的计划的内涵。） 第三编4个 组织P182:从静态的角度去看，组织是为了达到某些特定目标，经由分工与合作及不同
信息管理系统复习 ——简答题
《信息管理系统》简答题复习资料 1．简述数据是信息的载体。 ?数据中包含着信息，人们就是用数据这种符号中蕴涵的信息来反映客观世界。 ?信息与数据是管理信息系统中两个最基本的概念，它们既相互联系，又相互区别。 ?信息是反映客观事物的知识；数据则是用来载荷信息的物理符号，是信息的载体。信息是不随载体的物理介质改变而变化的；数据则不同，由于载体不同，数据的具体表现形式也可以不同。 ?例如：同一数据在纸、磁带、光盘等介质上，表现形式是不一样的，但它表示的信息却是不变的。 ?任何信息都是依附于载体而存在的。 2. 简述与信息有关的5个方面内容。 ?信源：信息的发布者。 ?信宿：接收并利用信息的人。 ?信道：信息传递的途径和渠道。 ?媒介：用以记录和保存信息并随后由其重现信息的载体。 ?反馈：收者对传者发出的反应。 3. 简述信息的局限性 ?滞后性——任何信息都要经过产生、加工和传输的过程，对于获得信息的人来讲，总会有一段滞后于事实的时间。 ?不完全性——任何关于客观事实的知识都不可能包揽无遗，凡是信息必有所取舍，只有正确的取舍，才可能正确地使用信息。 4. 简述管理信息系统按信息服务对象的分类情况。 ?国家经济管理信息系统：国家经济管理信息系统是一个包含各综合统计部门在内的国家级信息系统。 ?企业管理信息系统：企业管理信息系统面向工厂、企业，主要进行管理信息的加工处理，这类系统应该具备对工厂生产监控、预测和决策支持的功能。 ?事务型管理信息系统：事务型管理信息系统面向事业单位，主要进行日常事务的处理。 ?行政机关办公型管理信息系统：国家各级行政机关办公管理自动化，对提高领导机关的办公质量和效率，改进服务水平具有重要意义。 ?专业型管理信息系统：专业型管理信息系统是指从事特定行业或领域的管理信息系统，其信息相对专业。 5．简述管理的控制职能。 ?在执行计划过程中，由于受到各种因素的干扰，常常使实践活动偏离原来的计划。
月全国自考《教育管理原理》历年真题试题及答案
全国 2016年4月高等教育自学考试教育管理原理试题 （课程代码00449） 一、单项选择题（本大题共25小题，每小题1分，共25分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。 1．教育管理活动的目的和内容，工作机构和方式都是以 A．执行国家的既定政策为目的B．执行政党的既定政策为目的 C．执行教育的既定政策为目的D．执行校长的既定政策为目的 2. 1903年清政府颁布的《奏定初级师范学堂章程》中规定设置的通习学科为 A．教育制度B．教育政令机关 C．教育法令D．教育政策 3. 一个系统至少由两个或两个以上的子系统构成，这说明系统具有 A．集合性B．目的性 C．层次性 D．相关性 4. 依照国家制定的教育法律、法令来指导和调节自己的管理行为，从而使教育管理活动规范化、制度化，以保证和促进教育事业的健康发展。这体现了教育管理的 A. 方向性原则 B. 科学性原则 C. 规范性原则 D. 有效性原则 5. 根据公共利益的需要，在紧急情况下，教育管理部门采取的非法行为可以有效，体现了教育行政执法的 A．合法性原则 B. 合理性原则 C．应急性原则 D. 越权无效性原则 6．对教育制度、教育结构、教育功能、教育形式、教育发展的速度和规模等内容进行的预测从类型上属于 A．宏观教育预测B．定性教育预测 C．长期教育预测D．多对象教育预测 7．教育规划的主要特点包括 A．系统性、发展性、客观性B．系统性、预见性、主观性 C．长期性、预见性、客观性D．系统性、预见性、客观性 8．教育的规范体系是建立并保证教育机构正常运转的规章制度，规定着教育机构的职责权限和机构内人员的 A．工作职级B．岗位贵任 C．职务高低D．权利性质 9．根据国家规定，地方教育行政部门编制教育预算，应采用的编制办法是 A．学生加专项B．师生加专项 C．定额加人数D．定额加专项 10．国家教育财政拨款是国家财政性教育经费支出的重要构成部分，也是我国筹措教育经费的 A．主渠道B．辅助渠道 C．唯一渠道D．专项渠道 11．教育行政部门的横向沟通，一般以商榷和协调为主，不带有命令色彩而具有相互支持的性质，所以一般采用的沟通途径是 A．星形途径B．轮形途径 C. 树形途径D．矩形途径 12．督学人员的职权受法律保护和支持，由 A. 法律授予B．政府授予
福师《教育管理原理》复习题及参考答案
福师1203考试批次《教育管理原理》复习题及参考答案一 一、填空题（每格1分，共14分） 1、管理的社会属性是指管理活动随和历史发展过程中形成的特殊个性而呈现。（社会形态的变化；不同的特征） 2、古典管理理论的共同特点是强调，但忽视。（科学性和精密性；人的因素） 3、学校管理目标是一所学校的组织，为了按质按量完成，从本校实际出发所确定的组织活动的和活动结果的意向模式。（育人任务；质量规格） 4、一般而言管辖人数的界限影响着组织层次的多少，管辖人数越少，管理层次就（越高） 5、检查对管理者来说，具有测度的作用；对于学校成员来说，检查具有的作用。（管理水平高低；督促和考核） 6、我国对教育领导者品质特征的研究，包括了四个方面的内容：思想品德素质、、和身心素质。（知识素质；能力素养） 7、学校管理方法中的教育方法具有启发性、和。(长期性；广泛性) 二、名词解释（每题4分，共16分） 1、学校目标管理 答：学校目标管理是学校管理者引导学校各机构和全体成员共同确定学校工作目标及其体系，并以目标为中心，明确各自责任和发挥各方面的主动精神，协调和控制育人工作进程，检查和评估完成育人任务状况的组织活动。 2、学校管理方法 答：学校管理方法是实现学校工作目标，开展学校管理活动的具体手段和措施。它和管理原则有着不可分割的联系。 3、教育法 答：教育法是一种与教育有关的专门性法规,是调整教育活动和教育行政活动中发生的各种法律关系的规范性文件的总称，它包括教育法律、法令、条例、规则、章程等。 4、领导的自然性影响力 答：这种影响力是由领导者自身素质引伸出来的影响力。它是领导者通过自身良好的素质, 以潜移默化的方式对被领导者产生自然的影响，使之发自内心地信服领导者，并接受领导的一种影响力。 三、简答题（每题10分，共40分） 1、不同的管理学派是如何理解"管理"一词的？ 答：（1）古典管理学派主要从管理的职能角度给管理下定义,认为管理是由计划，组织，控制等要素构成的一种职能活动，代表性人物有法国的法约尔。 （2）决策理论学派认为“管理就是决策”（这是美国管理学家西蒙的观点）。它强凋决策在整个管理过程中的决定性作用，有一两拨千斤的意思。 （3）系统理论学派：以系统理论为基础，认为“管理是组织中协调各分系统活动,并使之与环境相适应的主要力量”。 （4）行为科学学派：把管理看作主要是对人而不是对物的管理,并引进“领导”概念。 2、总结的基本要求有哪些? 答：（1）总结要以检查为基础，总结是检查的继续，没有有目的检查就不可能有符合客观实际的总结。 （2）总结要有理论指导 （3）总结要摸索管理规律 （4）总结要有激励性 3、随着教师管理制度的深化，我国教育行政部门和中小学在招聘新教师时出现了哪些新着
信息管理简答题复习进程
信息管理简答题
简答题 1、什么是信息？信息具有哪些特征？ 2、什么是信息科学？信息科学的理论基础是什么？ 3、什么是信息科学的信息方法？运用信息方法需要以什么作为保证？ 4、信息在组织管理中的地位和作用是什么？ 5、信息化对组织管理有何影响？ 6、什么是信息源？通常把信息源分成哪5类？ 7、什么是信息资源？信息资源管理包括哪些内容？ 8、企业信息资源利用包括哪些环节？ 9、简述信息组织的目的及其要求。 10、简述信息产品的概念及特征。 11、什么是用户的信息行为？信息用户的管理包括哪两个方面？ 12、与传统产业相比，信息产业有哪些新的特点？ 13、简述逻辑顺序法4个基本步骤的内容以及它们之间的联系。 14、列举出物理过程方法的几个方面。 15、试比较企业系统规划方法与战略数据规划方法的异同点。 16、简述企业经营活动中信息流与资金流、物流的关系。 17、什么是信息需要？信息需要的层次是怎样划分的？ 18、列举出信息服务的主要类型。 19、简述在信息服务过程中应坚持的基本原则。 20、咨询服务分为哪几个主要类型，各有什么特点？ 21、简述信息收集的原则与方法。
22、信息收集的基本程序有哪些？ 23、试列举信息加工的基本过程。 24、简述信息检索与信息存储之间的关系。 25、信息检索如何分类？试列举出信息检索的工具。 26、简要回答信息“推送”和“拉取”模式的优缺点。 27、简要回答数据库系统的特点。 28、简述信息传递的基本要素和基本原则。 29、简述信息反馈的主要形式和常用方法。 30、试列举出信息传递的常用工具。 31、论述信息传递的意义。 32、什么是CIO？简述他在组织中的地位和作用。 33、CIO需要具备哪些基本素质？ 34、企业信息机构有哪些职能部门？ 35、什么是管理信息系统？其定义有什么内涵？ 36、简述信息系统的特点。 37、试述信息系统在组织中的作用。 38、简述面向技术的管理信息系统的发展阶段并概括其特点。 39、简述DSS与MIS的区别。 40、面向管理业务的信息系统包括哪些系统，其特点各是什么？ 41、面向管理决策的信息系统包括哪些系统，其特点各是什么？ 42、简述信息工程的定义和特点。 43、信息系统开发应遵循哪些基本原则？