我国企业社会责任缺失的表现和改进对策
赵凤梅：我国企业社会责任缺失的表现和改进对策【研究院】
目前，我国正处于转变增长方式的重要时期，要解决好可持续发展问题，除必须坚持立足科学发展，努力创建资源集约型、环境友好型、管理安全型企业外，还得加强企业社会责任建设，树立富有责任感、正义感的中国企业形象，这样才能提高中国企业的市场竞争力，促进企业发展与社会进步、生态环境相和谐。近年来,一些企业取得经济成绩的同时,在履行社会责任方面的缺失已经成为企业经济持续健康发展的重要障碍。有的企业只关注最低层次的社会责任,认为只要企业能生产产品并为国家纳税和提供就业机会就是尽到了自己最大的责任,或者仅仅把企业的社会责任等同于社会公益事业,却忽略了企业社会责任的重要方面。加强企业的社会责任建设不仅是企业自身的问题,社会各方面都要参与到企业的社会责任中来。本文分析了企业社会责任缺失的主要表现，提出了加强我国企业社会责任建设的对策。
一、企业社会责任缺失的主要表现
(一)一些缺乏社会责任重视经济利益,轻松社会责任
一些企业在发展中出现了只讲经济责任不讲社会责任的倾向,急功近利,惟利是图,甚至见利忘义。只追求自身利益,忽视甚至牺牲公众和社会利益的行为。如过度开发、污染环境问题。在我国，大气污染、水污染、城市垃圾、工业废弃物排放、水土流失、土地沙化和沙尘暴等环境问题已经成为经济社会发展中要着力解决的突出问题。有些企业只重生产设备的改造和经济效益，而忽视环境和生态效益，环保意识薄弱，偷排污染物严重。一些企业乱开滥采、随意排放，导致能源枯竭、生态环境破坏，江河湖海的污染，致使老百姓健康和农牧业、养殖业受损。
(二)企业缺乏社会责任导致安全生产事故频发
企业的社会责任缺乏表现在众多方面,近年来,由于企业社会责任缺乏导致的安全事故频发,主要表现在煤炭企业上,以山西为代表,煤矿企业的经营者们并没有履行其保证安全生产的法定社会责任,其社会责任意识是严重缺乏的。很多煤矿企业仍然把利润最大化作为企业经营的惟一宗旨,认为只要能提高企业经济效益,一切都可割舍、可弥补。虽然国家一再强调“要生产必须保证安全、不安全不生产”,仍有一些煤矿包括国有煤矿企业还是在市场利益的驱动下,拼命地超能力生产、超强度开采,这实际就是要钱不要命、单纯追求企业利润最大化的典型表现。
(三)企业缺乏社会责任导致食品安全问题频发
一个有责任的企业不但要承担并履行好经济责任,为丰富人民的物质生活,为国民经济的快速稳定发展发挥自己应有的作用。更要承担社会责任,努力使社会不遭受自己的运营活动、产品及服务的消极影响。但是,由于我国处于转型期,一些企业并没有很好地履行社会责任,在食品安全领域表现尤为明显。近年来,“黑心”粽子、“红心”鸭蛋和毒奶粉导致的“大头娃娃”事件等,这些事件更表现了企业的社会责任的严重缺失。
（四）企业缺乏社会责任未全面承担起维护职工权益的责任
目前很多企业不与员工签订劳动用工合同，员工在遇到如职业病、欠薪、辞退等问题需要投诉时，找不到任何凭据；劳资纠纷发生量大幅增长，稍有不慎，简单的劳资纠纷便有可能演变为急剧的社会冲突，影响到整个社会的和谐与稳定；生产安全职业健康问题突出，各种中毒、工伤死亡事件时有发生；违法延长工时现象在加工型生产企业普遍存在；企业使用外来务工人员，普遍存在着只用轻管甚至只用不管的问题，对外来人员的教育培训少；有的企业不提供住宿，给整个社会的治安带来了很大困难。据某机构典型调查，企业为外来员工建造打工楼或租居社会型居住区的只占20%，大部分要靠员工自己解决。
二、加强我国企业社会责任建设的对策
(一)企业必须依法诚信经营，切实维护员工权益
诚实守信是市场经济不可或缺的道德观念,也是一个地区、一个企业、一个经营者最可宝贵的无形资产。这是企业必须履行的最基本的社会责任。以诚信为本,依法开展经营活动,是企业对社会的一种基本责任。企业要自觉严格遵守国家法律法规,坚持诚信原则,自觉维护良好的市场经济秩序,依法经营和管理企业,采取多种措施确保诚信经营,重合同、守信用,公平竞争,拒绝商业贿赂,自觉维护市场经济秩序,为市场提供优质的产品和服务,成为依法经营诚实守信的表率。企业必须公平对待员工,为员工创造平等的发展机会,推进员工民主管理,充分发挥员工的积极性和创造性,以员工的全面发展保障企业的可持续发展。
(二)企业必须主动参与社会公益事业，热心环保事业
企业参与公益事业,就是将企业资源投入到社会的最大需求之处。企业应从利他主义的道德责任感出发,参与非强制性的或者非由法律或伦理要求的社会公益活动。企业要树立人与自然和谐的价值观,承担对人类生态环境保护的社会责任。努力做到节约和合理利用资源,大力发展废水、废气、固体废弃物以及余热、余压的综合处理和循环利用。督促企业依法做好污染减排工作,自觉做到达标排放。鼓励企业在生产中应采用循环工艺,开发绿色产品,加大科技含量高节能型设施的投入,向社会和消费者提供质量好,环保型产品和服务。
（三）积极完善相应制度，加强舆论导向
要通过完善相应制度，推进企业社会责任制度建设，培养企业的社会责任意识，促进企业强化社会责任功能，使企业社会责任成为企业发展不可或缺的一部分。衡量一个企业是否优秀，不仅要看它是否是盈利企业，还要看社会责任承担情况，不仅要关注企业的经济和技术指标，还要关注企业的人文指标、资源指标和环境指标。要加强对履行企业社会责任先进典型的宣传，改变在宣传上重经济贡献、轻社会责任的做法，营造承担社会责任光荣，逃避社会责任可耻的舆论氛围，对企业承担社会责任给予监督，共同创造良
我国企业社会责任缺失的表现和改进对策
赵凤梅
（濮阳迈奇科技有限公司河南濮阳457000）
摘要：加强企业社会责任建设,是一项复杂的系统工程,必须充分发挥政府、企业以及全社会的作用。推动企业主动承担相应的社会责任,需要健全的法制、制度环境和良好的社会氛围。本文分析了企业社会责任缺失的主要表现，提出了我国企业社会责任建设的改进对策。
关键词：企业社会责任；缺失表现；改进对策
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企业研究Business research
总第408期
第18期2012年9月
好的舆论环境。
（四）加强企业自律，提升企业社会责任意识
企业必须进一步增强自身的社会责任意识，充分建立符合生产和经营活动需要的运行机制和现代企业管理制度。特别是企业领导层面更应该深刻理解这样一个道理，企业生产和经营商品的目的不仅是为了获取最大的经济效益，还要立足于社会发展的需要，谋求和创造较好的社会效益，真正承担起自身所担负的社会责任，从而自觉地把企业社会责任理念和要求融入到企业生产经营管理的全过程。要把增强自主创新能力和提高劳动力素质转变作为经济发展方式的中心环节，把激励企业发展与社会资源环境相协调作为企业发展战略的重要内容。要健全生产经营标准和管理规范，转变管理流程，把企业社会责任要求具体落实到产品的原材料采购、研发设计、生产制造、质量保证和服务管理，直至消费后回收、再利用的各个环节和全过程。
（五）建设企业文化，提升企业责任理念
企业文化是企业在长期的实践活动中所形成的并且为组织成
员普遍认可和遵循的具有本企业特色的价值观念、
团体意识、工作作风、
行为规范和思维方式的总和。企业文化在企业管理方面具有导向功能、约束功能、凝聚功能、激励功能、辐射功能。企业文化是企业社会责任建设中必不可少的依托和载体，企业要顺应时代发展的要求，主动把企业社会责任融入到企业文化建设中，正确塑造和创新企业的价值观念，推进企业文化的相关建设，在企业的精神
文化、
制度文化、行为文化和物质文化中体现和渗透企业社会责任理念，逐步形成企业员工统一的价值观，树立统一的道德要求和道
德习惯，自觉规范自己的行为，形成企业承担社会责任的内部动力。
（六）提升盈利能力，增强企业承担社会责任的实力盈利能力是企业承担社会责任的基础。提升企业的盈利能力，增强企业实力，既需要政府通过完善体制机制、健全法律法规、发
展科技教育、
维护市场秩序、加强环境保护等，为企业提供一个适宜的发展环境，更需要企业自身加快现代企业制度建设，不断完善和强化内部管理，提升素质，制定并实施正确的发展战略，增强自身盈利的软硬两方面的能力，创造更多的利润，不断壮大自己的实力。企业发展了，增强了承担社会责任的实力，才能更好地解决员工的生活问题，为顾客创造更大价值，更可以通过税收、捐赠等方式回报社会。
参考文献：
[1]周祖城.企业伦理学（第2版）.清华大学出版社，2009
[2]张建同,朱立龙.企业的社会责任与企业绩效的相关性研究〔J 〕.华
东经济管理,2007,7.
[3]郑若娟.西方企业社会责任理论研究进展——
—基于概念演进的视角〔J 〕.国外社会科学,2006,2.
[4]周国银,张少标.SA8000:2001社会责任国际标准实施指南〔M 〕.深
圳:海天出版
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一、后改革时代的基本特征及影响
（一）在改革的指导思想层面，后改革时代更加体现科学性、前瞻性。曾经的改革观，是“摸着石头过河”的改革观。经过改革的
不断深化，下一步的改革需要有更科学、
更长远的指导思想。早在2007年，就有学者提出了“科学改革观”的概念，认为应该从改革的“必然王国”飞跃到改革的“自由王国”。而科学的改革观，关键就在于将改革归结于科学发展的道路上。以改革促发展，以发展引导改
革。而要想谋发展，
首先要注重运用前瞻思维，合理预测、科学规划，以避免改革翻工，并减少对人的自由的损害。
（二）在改革的推进方式层面，后改革时代更加体现攻坚式、主动性。由于缺乏改革经验，以前的改革是以先易后难、从外围到内核的方式来推进的，即渐进式改革、被动式改革。经过30多年的改革开放，我们已经积攒了一定的经验，基本认清了改革的客观规律。因此，目前到了改革攻坚的阶段，需要我们进行积极性的、主动性的改革。（三）在改革的运作机制层面，后改革时代更加体现综合性、配套性。前改革时期的改革机制是单项机制，视野上缺乏全局观。在后改革时代，应注重改革机制的综合性和配套性，实现重点突破与整体创新的兼容。曾有学者提出：“综合配套改革机制，应在动力上‘自上而下’和‘自下而上’相结合；在组织推动上多元主体相互补充；在外部保障上，地方立法权与外生监督相配套。”
（四）在改革的实施领域层面，后改革时代更加体现均衡性、包容性。前改革时期，为了尽快打下现代化国家的生产力基础，我国的经济增长是非均衡的经济增长，是忽视结构优化的经济增长。下一步的改革主题，主要是实现包容性发展，也就是有重点地推进几个领域的均衡发展、共生发展。在产业领域上，更加注重金融结构的优化，实现虚拟经济和实体经济的共生；在二元结构上，更加注重城乡发展一体化，实现乡村和城市的共生；在市场结构上，更加注重公共部门的市场化，实现私人部门和公共部门的共生；在收入分配上，更加注重民生的改善，实现公平和效率的共生；在政府
后改革时代中国对外贸易企业的战略抉择
宁国玉
（西北大学经济管理学院陕西西安710127）
摘
要：后改革时代的基本思路是实现社会经济的协调、可持续发展，讲求各产业、各行业、各企业对社会整体的贡献度。
后改革时代对中国对外贸易企业的发展提出了新的要求，为此，在后改革时代，外贸企业必须加快转变外贸增长方式，着眼于自主创新发展，着力提高发展的质量和效益，提升中国制造与中国服务的国际竞争力。
关键词：后改革时代；对外贸易企业；战略
作者简介：宁国玉（1984-），女，山西晋中人，博士研究生，研究方向：世界经济问题。
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企业社会责任报告现状及存在问题分析
企业社会责任报告现状及存在问题分析 一、企业社会责任的概念 英国国际工商领袖论坛(IBLF)认为, 企业社会责任是指企业运营应当公开透明, 符合伦理道德, 尊重劳工群体, 保护自然环境, 从而既能为股东又能为社会创造价值。 世界可持续发展工商理事会(WBCSD)认为, 企业社会责任是指企业承诺持续遵守道德规范, 为经济发展做贡献, 并且改善员工及其家庭、当地整体社区和社会的生活质量。 美国商业责任协会(BSR)认为, 企业社会责任是指通过尊崇伦理价值, 以及对人、社区和自然环境的尊重, 实现商业的成功。 百科：企业社会责任（英文：Corporate social responsibility，简称CSR），是指企业在其商业运作里对其利害关系人应付的责任。企业社会责任的概念是基于商业运作必须符合可持续发展的想法，企业除了考虑自身的财政和经营状况外，也要加入其对社会和自然环境所造成的影响的考量。 利害关系人是指所有可以影响、或会被企业的决策和行动所影响的个体或群体，包括：员工、顾客、供应商、社区团体、母公司或附属公司、合作伙伴、投资者和股东。 我们（李正，2007，会计研究）认为企业社会责任的内涵是:企业是一个商业组织, 它的目标是股东利益最大化;企业社会责任是企业在谋求股东利益最大化之外所负有的维护和增进社会福利的义务;它是对股东利益最大化这一传统原则的修正和补充;企业社会责任活动是企业在经济责任之外所承担的责任, 它包括法律规定的活动和企业自愿从事的伦理活动。 中国证券监督管理委员会于2002年1月7日颁布的《上市公司治理准则》第81条指出, “上市公司应尊重银行及其它债权人、职工、消费者、供应商、社区等利益相关者的合法权利。”在第86条指出, “上市公司在保持公司持续发展、实现股东利益最大化的同时, 应关注所在社区的福利、环境保护、公益事业等问题, 重视公司的社会责任。”结合上文我们对企业社会责任信息内涵的界定、我国《上市公司治理准则》的相关内容、我国的国情③以及上述不同研究者的内容分类, 并随机抽取我国一部分上市公司的年度报告进行试用和访谈一部分公司的高级管理层的基础上, 我们认为以下六大类共包含十七小类活动属于企业社会责任信息的范畴(企业社会责任概念的外延): 环境问题类(污染控制、环境恢复、节约能源、废旧原料回收、有利于环保的产品、其他环境披露)、员工问题类(员工的健康和安全、培训员工、员工的业绩考核、失业员工的安置、员工其他福利)、社区问题类(考虑企业所在社区的利益)、一般社会问题类(考虑弱势群体的利益、关注犯罪或公共安全或教育等、公益或其他捐赠)、消费者类(产品质量提高)、其他类(例如, 考虑银行或债权人的利益)。
我国企业社会责任缺失的表现和改进对策
赵凤梅：我国企业社会责任缺失的表现和改进对策【研究院】 目前，我国正处于转变增长方式的重要时期，要解决好可持续发展问题，除必须坚持立足科学发展，努力创建资源集约型、环境友好型、管理安全型企业外，还得加强企业社会责任建设，树立富有责任感、正义感的中国企业形象，这样才能提高中国企业的市场竞争力，促进企业发展与社会进步、生态环境相和谐。近年来,一些企业取得经济成绩的同时,在履行社会责任方面的缺失已经成为企业经济持续健康发展的重要障碍。有的企业只关注最低层次的社会责任,认为只要企业能生产产品并为国家纳税和提供就业机会就是尽到了自己最大的责任,或者仅仅把企业的社会责任等同于社会公益事业,却忽略了企业社会责任的重要方面。加强企业的社会责任建设不仅是企业自身的问题,社会各方面都要参与到企业的社会责任中来。本文分析了企业社会责任缺失的主要表现，提出了加强我国企业社会责任建设的对策。 一、企业社会责任缺失的主要表现 (一)一些缺乏社会责任重视经济利益,轻松社会责任 一些企业在发展中出现了只讲经济责任不讲社会责任的倾向,急功近利,惟利是图,甚至见利忘义。只追求自身利益,忽视甚至牺牲公众和社会利益的行为。如过度开发、污染环境问题。在我国，大气污染、水污染、城市垃圾、工业废弃物排放、水土流失、土地沙化和沙尘暴等环境问题已经成为经济社会发展中要着力解决的突出问题。有些企业只重生产设备的改造和经济效益，而忽视环境和生态效益，环保意识薄弱，偷排污染物严重。一些企业乱开滥采、随意排放，导致能源枯竭、生态环境破坏，江河湖海的污染，致使老百姓健康和农牧业、养殖业受损。 (二)企业缺乏社会责任导致安全生产事故频发 企业的社会责任缺乏表现在众多方面,近年来,由于企业社会责任缺乏导致的安全事故频发,主要表现在煤炭企业上,以山西为代表,煤矿企业的经营者们并没有履行其保证安全生产的法定社会责任,其社会责任意识是严重缺乏的。很多煤矿企业仍然把利润最大化作为企业经营的惟一宗旨,认为只要能提高企业经济效益,一切都可割舍、可弥补。虽然国家一再强调“要生产必须保证安全、不安全不生产”,仍有一些煤矿包括国有煤矿企业还是在市场利益的驱动下,拼命地超能力生产、超强度开采,这实际就是要钱不要命、单纯追求企业利润最大化的典型表现。 (三)企业缺乏社会责任导致食品安全问题频发 一个有责任的企业不但要承担并履行好经济责任,为丰富人民的物质生活,为国民经济的快速稳定发展发挥自己应有的作用。更要承担社会责任,努力使社会不遭受自己的运营活动、产品及服务的消极影响。但是,由于我国处于转型期,一些企业并没有很好地履行社会责任,在食品安全领域表现尤为明显。近年来,“黑心”粽子、“红心”鸭蛋和毒奶粉导致的“大头娃娃”事件等,这些事件更表现了企业的社会责任的严重缺失。 （四）企业缺乏社会责任未全面承担起维护职工权益的责任 目前很多企业不与员工签订劳动用工合同，员工在遇到如职业病、欠薪、辞退等问题需要投诉时，找不到任何凭据；劳资纠纷发生量大幅增长，稍有不慎，简单的劳资纠纷便有可能演变为急剧的社会冲突，影响到整个社会的和谐与稳定；生产安全职业健康问题突出，各种中毒、工伤死亡事件时有发生；违法延长工时现象在加工型生产企业普遍存在；企业使用外来务工人员，普遍存在着只用轻管甚至只用不管的问题，对外来人员的教育培训少；有的企业不提供住宿，给整个社会的治安带来了很大困难。据某机构典型调查，企业为外来员工建造打工楼或租居社会型居住区的只占20%，大部分要靠员工自己解决。 二、加强我国企业社会责任建设的对策 (一)企业必须依法诚信经营，切实维护员工权益 诚实守信是市场经济不可或缺的道德观念,也是一个地区、一个企业、一个经营者最可宝贵的无形资产。这是企业必须履行的最基本的社会责任。以诚信为本,依法开展经营活动,是企业对社会的一种基本责任。企业要自觉严格遵守国家法律法规,坚持诚信原则,自觉维护良好的市场经济秩序,依法经营和管理企业,采取多种措施确保诚信经营,重合同、守信用,公平竞争,拒绝商业贿赂,自觉维护市场经济秩序,为市场提供优质的产品和服务,成为依法经营诚实守信的表率。企业必须公平对待员工,为员工创造平等的发展机会,推进员工民主管理,充分发挥员工的积极性和创造性,以员工的全面发展保障企业的可持续发展。 (二)企业必须主动参与社会公益事业，热心环保事业 企业参与公益事业,就是将企业资源投入到社会的最大需求之处。企业应从利他主义的道德责任感出发,参与非强制性的或者非由法律或伦理要求的社会公益活动。企业要树立人与自然和谐的价值观,承担对人类生态环境保护的社会责任。努力做到节约和合理利用资源,大力发展废水、废气、固体废弃物以及余热、余压的综合处理和循环利用。督促企业依法做好污染减排工作,自觉做到达标排放。鼓励企业在生产中应采用循环工艺,开发绿色产品,加大科技含量高节能型设施的投入,向社会和消费者提供质量好,环保型产品和服务。 （三）积极完善相应制度，加强舆论导向 要通过完善相应制度，推进企业社会责任制度建设，培养企业的社会责任意识，促进企业强化社会责任功能，使企业社会责任成为企业发展不可或缺的一部分。衡量一个企业是否优秀，不仅要看它是否是盈利企业，还要看社会责任承担情况，不仅要关注企业的经济和技术指标，还要关注企业的人文指标、资源指标和环境指标。要加强对履行企业社会责任先进典型的宣传，改变在宣传上重经济贡献、轻社会责任的做法，营造承担社会责任光荣，逃避社会责任可耻的舆论氛围，对企业承担社会责任给予监督，共同创造良 我国企业社会责任缺失的表现和改进对策 赵凤梅 （濮阳迈奇科技有限公司河南濮阳457000） 摘要：加强企业社会责任建设,是一项复杂的系统工程,必须充分发挥政府、企业以及全社会的作用。推动企业主动承担相应的社会责任,需要健全的法制、制度环境和良好的社会氛围。本文分析了企业社会责任缺失的主要表现，提出了我国企业社会责任建设的改进对策。 关键词：企业社会责任；缺失表现；改进对策 4 ··
企业社会责任政策
企业社会责任政策 Document number：WTWYT-WYWY-BTGTT-YTTYU-2018GT
xxxx有限公司 企业社会责任政策 xxx有限公司作为一个多年外贸进出口企业，认为一个企业的存在并不是只以营利为最终目的，它更应肩负起包括对客户、员工、社会、环境等的社会责任，我们在国际劳工标准和维护劳工权益的社会责任之下，我们致力推行以下企业社会责任政策并严格遵守，创新、实现客户满意的企业核心价值。 1.遵守企业当地的法律法规 我们遵守劳动法规及其它政府相关法令规定，制定适合当地法律法规的工厂规章制度，同时也符合沃尔玛的供应商准则。 并且，要求我们工厂的供应商，用我们符合法律法规的制度去要求供应商一并遵守，选择同样会遵守符合法律法规的供应商的长期合作关系。 2.尊重人权与自由 我们反歧视行为，不分性别、种族、肤色、国籍、政治倾向、宗教信仰，各种工作岗位人人平等。 我们尊重员工就业的选择，员工的工作岗位都是依据自己的自由意志工作的。 3.严禁雇用童工 公司禁止雇佣未满16周岁的童工。 公司依法对未成年工实行特殊保护。 我们只雇用符合劳动法规定之最低受雇年龄以上的员工。一般来讲，我们只雇佣年满18周岁的员工。 4.健全薪资福利 员工的最低基本薪资、加班费等各项薪资绝对符合薪资相关法规。 我们会适当的提供各项福利，以提高员工向心力。 我们会透过各种训练管道，努力提升员工的技术、技能及各方面知识。 5.员工工时制度 公司建立政策并承诺遵守法规和客户对工作时间和休息日的要求.具体如下：
在生产非繁忙期,员工每周工作时间包括加班不超过60小时,并且至少每7天中有1天休息. 在生产繁忙的情况下,员工每周工作时间包括加班,不超过72小时。 保证员工在每天连续工作时间，最大不能超过14小时（在两个工作日之间至少有连续8个小时的休息时间）,每次至少有30分钟的进餐时间。 6.自由结社与集会 公司尊重员工以合法的、和平的方式自由结社,进行集体谈判协商的权利，公司不干涉和制裁参与结社和谈判的员工。 公司鼓励员工选举自己的员工代表,直接向其反映工作和生活中的问题和困难. 7．节能环保，员工健康卫生安全 我们致力研发耗能量低的产品，以节省资源、降低公司成本。 公司承诺遵守所有适用的环境保护方面的法律法规.公司持续改进并致力于减少废物排放和对环境的影响。 我们致力于创建安全及健康的工作环境，并严格遵守各项法令规定，保障员工的健康及外在环境的安全与卫生。 8.培训与沟通 公司组织培训员工相关适用的法律法规，公司政策,向员工传达必要的健康和安全知识,使员工明白自己的权利与义务。 公司将采取多种途径收集员工的意见和抱怨,给员工提供一个自由表达意见的平台。 9.杜绝贪污与贿赂 我们在任何的商业行为中都秉持着公正廉洁的处事态度。 员工及其家庭成员都不得藉由供货商或客户与我们的商业关系，向供货商或客户要求或取得金钱或礼物，以获取个人之利益，同样的，员工及其家庭成员也不得提供金钱或礼物给供货商或客户。 我们拒绝参加供货商或提供客户任何的旅游或聚餐，若真有聚餐之必要，亦须由公司方付费，聚餐场所仅以无声色的餐厅为限。
企业社会责任的争论及中国企业履行社会责任的现状
企业社会责任的争论及中国企业履行社会责任的不足 企业社会责任（Corporation Social Responsibility）是指公司不能仅仅以最大限度的为股东们盈利为唯一目的，而应当兼顾股东利益之外的其他所有社会利益。但是，关于企业社会责任的界定范围，学术界一直存在争议。大致来说，1979年，卡罗尔构建出公司社会表现的三维空间模型，并提出企业的社会责任包括经济责任、法律责任、伦理责任和自愿责任。这一模型将企业社会责任、企业社会回应和企业社会表现综合起来。11984年，弗里曼提出把那些能够影响企业目标实现，或者会被企业实现目标所影响的任何个人和群体都称作利益相关者，将企业社会责任的目标扩展为满足企业利益相关者的需要。2这就说明企业社会责任需得向除了股东之外的利益相关者表示尊重和关注。“企业的社会责任就是认真的考虑公司的一举一动对社会的影响。”3综合利益相关者理论，股东、员工、消费者、政府、债权人、社区、环境、竞争者和供应商是企业应该考虑的九个对象，也是企业承担社会责任的对象。 关于企业社会责任的争论从理论诞生之日起就一直存在。在企业社会责任发展之初，人们认为企业承担社会责任必须是将资源投入于与自己的行业毫无关联的事业，而不能从中获取任何好处，否则就会被认为是一种营销手段或者做秀。这样承担社会责任的形式造成了社会责任行为存在的效率不高、动机不纯以及与企业利润主题的本质、经营活动范围关联不大，因此出现了许多反对声音。企业社会责任的反对者米尔顿·弗雷德曼认为，社会责任行为会侵蚀企业的资源、削减企业的利润，与企业最大限度为股东谋取利益的目标相悖。同时，还有一些反对声音认为，公司承担社会责任的成本很大程度上以提高产品价格的形式由消费者承担。对于消费者来说，物美价廉的商品就是他们利益的最大保障。企业承担社会责任势必提高产品成本。俗话说“羊毛出在羊身上”，这些成本平摊在每件商品上，由消费者承担，那么企业在这一社会责任的承担中只是起到了一个平台的作用，更可能出现企业借承担社会责任之名进一步提高价格。另外，公司履行社会责任可能会降低股东自己履行社会责任的能力，如果公司利润最大化，则股 1参见任荣明，朱晓明：《企业社会责任——多角度透视》，北京大学出版社，2009年，P17 2参见任荣明，朱晓明：《企业社会责任——多角度透视》，北京大学出版社，2009年，P21 3（美）哈罗德?孔茨、海因茨?韦里克：《管理学》，张晓君等译，经济科学出版社，1998年，P42
管理学企业社会责任
浅谈企业的社会责任 【【关键词】社会责任社会责任的分类原因措施 企业社会责任的发展历程表明经济和社会的进步，企业不仅要盈利负责，还要对环境负责，并承担相应的社会责任。目前，国际上普遍认同的企业社会责任（CSR）的定义是指，企业在创造利润、对股东承担法律责任的同时，还要承担对员工、消费者、社区和环境的责任。它是组织管理者对整个社会的进步和保护社会利益所承担的一种管理责任。但是，随着近几年来的食品安全问题的频发，不由得让人思考：为什么现在的食品企业责任感缺失呢？这需要我们的进一步探究。 企业社会责任的分类，若从承担社会责任的方式可以分为经济性社会责任，即是指以货币、实物等经济性要素为承担方式，如销售收入指标，利润指标，服务水平，净资产增加，股东回报，职工收入水平，税赋等；另一种则可分为非经济性社会责任，它是指除经济性社会责任以外的所有社会责任的总和，如员工的心理健康，工作环境的改善，承担社区义务，周边环境智力，解决就业，关注弱势群体等。企业履行其社会责任是非常有必要的，正如我们是国家的公民，我们要对国家履行一定的社会责任，在一定程度上它会通过履行社会责任使社会的整体环境更有利于它的发展。不过，企业在履行社会责任时应该遵循一些原则，不应只注重自己的利益，还应该考虑到相关利害关系人及全社会的综合利益，不要单纯追求效率，要多方面考虑经济行为的实际影响，关注综合效益。 那么，为什么近几年来，我国的部分食品企业的社会责任感会缺失，甚至其中不乏我国知名的大企业。我想原因有其中几点： （一）市场经济体制不完善是部分企业社会责任缺失的重要原因 我国的社会主义市场经济是从1992年邓小平“南巡”讲话中最早提出的，至今不过19年，在这短短的19年里，虽然我们做出了巨大的努力，但是直到现在，对如何搞好市场经济等问题上还有很多不完善的地方，尤其是对作为市场经济主题的企业行为的规范，至今还是存在很多空白。 （二）企业管理者的素质及其错误的管理制度导致企业社会责任缺失 “盈利至上，利润唯一”成为许多企业发展目标的功能和基本定位。而有些企业只注重眼前利益，忽视长远利益。许多企业对企业履行的社会责任理解不一。认识的不一致和不全面影响企业社会责任的履行。同时某些企业管理者采用不恰当的管理方法。在2010年9月份，腾讯公司与360公司的利益之争成为了一个热点话题，两大网络巨头不顾消费者利益的恶性竞争凸显当前中国企业社会责任感的缺失。 （三）社会诚信系统不健全必然造成企业社会责任缺失诚信是现代企业中任何组织存在的重要基础，也是做人做事的基本准则。诚信不仅有道德价值，而且还蕴涵着重大的经济价值和社会价值。中外企业管理实践证明，诚实是任何一个企业成功的法宝。2003年，中央电视台《诚信中国》摄制组为配合拍摄需要，曾对国内部分知名厂商、企业家进行了一次匿名问卷调查。共发下问卷50份，回收有效问卷46份。此次调查结果现实，71%的被调查企业曾经遭遇过不诚不信、虚假欺骗的事件；关于诚信缺失的问题，12%的人认为在“大幅增加”，55%的人认为“有所增加”，只有15%的人为“比以前减少”；关于企业做假账的问题，31%的人认为是“普遍现实”，58%的人认为“确实存在，但不具备普遍性”。而在回答自己所在的企业是否有过做假账的行为时，69%的人选择了“据我所知，企业内部财务、对外各种报表均五假账”。由于这一问题设计私营企业的形象，因此，答案很难完全准确可靠。 （四）法律规范与社会监督尚不完善必然造成企业社会责任缺失 法制是企业行为的最基本规范。改革开放30多年来，特别是在建立社会主义市场经济体制的过程中，我国高度重视法制建设，制定了大量规范企业行为的法律法规，如《公司法》《环境保护法》《劳动法》《工会法》《合同法》《消费者权益保护法》等。对规范企业行为，推进
企业社会责任与商业伦理案例分析(抄录参考)
《企业社会责任与商业伦理》 一、三鹿奶粉事件回顾 从2008 年3 月份开始，三鹿集团陆续接到一些婴幼儿食用三鹿婴幼儿奶粉后患泌尿系统结石病的投诉。8 月初经专家鉴定三鹿公司涉嫌问题奶粉中有大量致肾病的三聚氰胺，并未对外公布。9 月份三鹿集团向消费者宣称已委托甘肃省质量技术监督局对本公司产品进行检验，结果显示符合国家的各项质量标准。直到2008 年9 月13 日，卫生部把“三鹿牌婴幼儿配方奶粉”事故定性为一起重大的食品安全事故时，三鹿集团仍未就此事向社会民众、媒体以及政府做出合理解释。随后，蒙牛、伊利、光明、完达山等数十个国内奶制品厂家的部分产品均被检测出不同程度的含有三聚氰胺，至此乳制品行业的三聚氰胺事件成为2008 年家喻户晓的事件，企业的社会责任问题被人们提到了首要位置。 二、三鹿奶粉事件原因分析 三鹿奶粉事件的发生绝非偶然，在现象背后掩藏着各种深层次的原因，分析如下： 1.奶制品供求关系不平衡。 随着生活水平的提高，人们普遍开始注重饮食的营养与健康，受近邻日本“一杯奶强壮一个民族”的影响和启发，以及营养科研的发展所证实，牛奶确实是一种非常好的营养食品，因此，专家大力呼吁公众增加奶的摄入量，而政府也制订各种政策来支持奶行业的发展。这些确实为增强国人体质做出贡献。然而问题在于，制订政策时，却忽略了这样一个事实：我国畜牧业的发展满足不看人们对牛奶的需求。国家的草场面临沙漠化、过度放牧等问题的困扰，因而其发展受到了严重的限制，畜牧业的受限自然导致了牛奶的产量的增长难以跟得上市场的需求。而一些企业为了片面追求市场占有率，为了企业的盲目扩张，“满足”所谓的市场需求，在奶源不够的情况下，使用不正当的竞争方式。同时，由于面临跨国大公司的竞争和压制，企业为了在日益开放的市场中占据主动，反制外资企业的压制，盲目追求短时间内企业的飞速壮大，这一切都导致了企业的负责人头脑发热，罔顾食品安全和老百姓对于健康食品的需求，也不顾企业长远发展的需要，在奶中添加了三聚氰胺，最终坑害了消费者，
浅析我国企业社会责任缺失的原因及对策
浅析我国企业社会责任缺失的原因及对策 摘要：随着我国市场经济的不断快速发展，各种经济问题也日益凸显在市场经济活动中，企业的社会责任缺乏便是一个典型的问题。企业履行社会责任是和谐社会和企业自身发展的需要，也是企业自身不断发展的源泉。但是由于我国社会对企业履行社会责任的评价标准缺乏、监督力度不到位等原因，使企业社会责任意识淡漠，在市场经济行为中产生一些缺乏社会责任的行为。综合各方面因素，我们从政府、企业、社会三方面来努力，逐渐构建和完善我国的企业社会责任体系。 关键词：企业；社会责任；经济体制；社会监督 近几年来我国市场上不断出现食品安全事件、产品质量安全事件、环境污染事件等与我国构建社会主义和谐社会所不和谐的音符。然而这些问题却在明确的告知着社会大众，我国企业的社会责任是如此的经不住考验。 我国企业社会责任缺失这一现象背后除了有我国经济体制本身的问题外，也有相关的监管部门以及企业本身的问题。因此，解决企业社会责任缺失问题已经迫在眉睫，不容忽视。我们必须了解形成企业社会责任缺失的主要原因，继而对症下药，这样才能从根本上解决问题，促进整个社会经济和谐发展。 一、经济体制发展不健全 我国经济体制不完善是企业出现缺乏社会责任现象的根本原因。计划经济体制是我国传统的经济体制，在计划经济时代，我国大部分企业是在政府规定的指标下运行，即企业的经济功能与社会功能合二为一，甚至出现了企业办社会的现象，所以很大程度上来说企业体现的就是政府的意愿。而现在我国却处于社会主义市场经济的初级阶段，社会责任对我国企业来说又是一个崭新的课题，除了企业认识不到位外，我国经济的发展水平与经济体制的发展程度也影响着企业。 西方经济发达国家的市场经济体制已经拥有几十年甚至是几百年的历史，在20世纪初提出了企业社会责任这一概念。而我国的社会主义市场经济才产生20多年，现在处于初级阶段，虽然市场经济体制的各个环节已基本建立起来，但是任然存在许多漏洞和空白需要我们补充。 二、相关监督部门监督不到位 我国是一个法治社会，因此我国的市场经济亦是法制经济。虽然我国在市场经济发展的过程中也制定一部分相关的经济法律，如《公司法》《环境保护法》《合同法》《消费者权益保护法》等，用以规范企业行为。但是，从长远来看，
企业承担社会责任的必要性及意义
企业承担社会责任必要性及意义 一、企业有社会责任 企业的社会责任(corporate social responsibility) 又称企业的伦理责任，即企业在追求利润最大化的同时，还应当承担更广泛的社会责任;企业的生存和发展有赖于一定的社会环境，回应社会的要求是企业理性的表现。 (一)企业承担的社会责任分为两个方面： 从企业内部看，就是要保障员工的尊严和福利，从企业外部看，企业的社会责任可分为经济责任，文化责任，教育责任，环境责任等几方面。就经济责任来说，企业主要是为社会创造财富，提供物质产品，改善人民的生活水平;就文化责任和教育责任等方面来说，企业主要是为员工提供符合人权的劳动环境，教育职工在行为上符合社会公德，在生产方式上亦即生产的产品性能上要符合环境保护的要求。企业的社会责任要求企业的决策能够保证雇员，客户，环境，社区和雇主的都健康发展并保持和谐。这与我国儒家提倡的"己所不欲，勿施与人"为信条，"设身处地想一想"的理念，和推崇"双赢"的原则是一致的。倡导企业承担社会责任当前之所以具有迫切性和必要性，是诸于以下的原因: 1、企业承担社会责任，这是企业实现其社会性的组织作用之需要。企业是具有社会性的组织，在市场经济下的企业与社会有着千丝万缕的联系。企业的生存与发展依赖于社会的健康发展，正是作为社会代表的国家为企业提供了诸如物资资源，人力资源，文化资源，优惠的投资条件，安全的保障等良好的社会环境，一个公正的，法制的和稳定的社会是企业生存及发展的必要条件。企业发展壮大不仅需要社会提供良好的条件，而且企业在竞争中被淘汰出局，遭到破产，也要由社会来承担它失败的后果。社会既然赋予了企业存在的权力和发展的条件，企业也就必须承担为人类生活不断提高而提供所需要的物资产品和精神产品的义务，承担促进社会的全面进步和人的全面发展的义务，否则，企业也就失去了存在的价值与理由。总之，企业应社会的需要而存在，社会又为其发展提供了生存空间;企业来自于社会，也必将还原于社会，企业与社会是一种共存共荣的关系，正是在这个意义上，我们说，企业本质上是社会性的组织。他在追求自身利益的同时，必须重视社会利益，承担对社会负有的责任。 2、企业承担社会责任，这是企业保持和发展与各种利益相关者之间的契约关系之需要。企业不仅是一个独立的法人，而且需要各种利益相关者的参与。各利益
企业社会责任与商业伦理
《企业社会责任与商业伦理》 案例论文 题目: 三鹿奶粉事件引发的对企业伦理的思考 三鹿奶粉事件引发的对企业伦理的思考 一、三鹿奶粉事件回顾 从2008 年3 月份开始，三鹿集团陆续接到一些婴幼儿食用三鹿婴幼儿奶粉后患泌尿系统结石病的投诉。8 月初经专家鉴定三鹿公司涉嫌问题奶粉中有大量致肾病的三聚氰胺，并未对外公布。9 月份三鹿集团向消费者宣称已委托甘肃省质量技术监督局对本公司产品进行检验，结果显示符合国家的各项质量标准。直到2008 年9 月13 日，卫生部把“三鹿牌婴幼儿配方奶粉”事故定性为一起重大的食品安全事故时，三鹿集团仍未就此事向社会民众、媒体以及政府做出合理解释。随后，蒙牛、伊利、光明、完达山等数十个国内奶制品厂家的部分产品均被检测出不同程度的含有三聚氰胺，至此乳制品行业的三聚氰胺事件成为2008 年家喻户晓的事件，企业的社会责任问题被人们提到了首要位置。 二、三鹿奶粉事件原因分析 三鹿奶粉事件的发生绝非偶然，在现象背后掩藏着各种深层次的原因，分析如下：
1.奶制品供求关系不平衡。 随着生活水平的提高，人们普遍开始注重饮食的营养与健康，受近邻日本“一杯奶强壮一个民族”的影响和启发，以及营养科研的发展所证实，牛奶确实是一种非常好的营养食品，因此，专家大力呼吁公众增加奶的摄入量，而政府也制订各种政策来支持奶行业的发展。这些确实为增强国人体质做出贡献。然而问题在于，制订政策时，却忽略了这样一个事实：我国畜牧业的发展满足不看人们对牛奶的需求。国家的草场面临沙漠化、过度放牧等问题的困扰，因而其发展受到了严重的限制，畜牧业的受限自然导致了牛奶的产量的增长难以跟得上市场的需求。而一些企业为了片面追求市场占有率，为了企业的盲目扩张，“满足”所谓的市场需求，在奶源不够的情况下，使用不正当的竞争方式。同时，由于面临跨国大公司的竞争和压制，企业为了在日益开放的市场中占据主动，反制外资企业的压制，盲目追求短时间内企业的飞速壮大，这一切都导致了企业的负责人头脑发热，罔顾食品安全和老百姓对于健康食品的需求，也不顾企业长远发展的需要，在奶中添加了三聚氰胺，最终坑害了消费者，也毁了企业自身。 2.不良竞争和成本的增加。 近年来，国内奶制品企业竞争激烈，除了蒙牛、伊利、光明、三鹿等几家大企业以外，还有一些实力强大的外资企业，如雀巢等，以及一些本地发展的中小企业，而中国目前的竞
我国企业社会责任缺失的成因分析
我国企业社会责任缺失的成因分析 改革开放30多年来，我国在经济发展取得巨举世瞩目的成就，却是以环境污染，食品安全等为代价的，究其原因是我国部分企业缺乏社会责任。因此分析我国企业社会责任缺失的原因就显得非常重要，本文从多个方面系统的、科学的分析了我国企业社会责任缺失的原因，希望能对我国企业社会责任的提升有所贡献。 标签：企业社会责任缺失成因 改革开放30多年来，我国在经济发展取得巨举世瞩目的成就，但是不可否认的是也付出了巨大的社会成本，企业单纯对经济效益的追求导致了大量社会问题的产生。如为了利润不惜破坏和污染环境，去年的紫金矿业污染事件，今年的哈药总厂污染事件都属于此类；侵犯消费者权益，前些年的三鹿毒奶粉事件，最近的双汇“健美猪”等属于此类；至于普遍缺少诚信，恶意违约、破产逃债、虚假信息披露等更是屡见不鲜。究其原因，都是因为我国企业社会责任的缺失，因此分析我国企业社会责任缺失的成因，以便找到一条适合我国国情的解决之道就显得尤为必要。 在市场经济条件下，企业至少应承担三个方面的责任：即经济责任、法律责任和社会则任。经济责任是由资本最求利润的本质所决定的，法律责任是由社会的公约性所决定的，二者是强制性义务，企业必须遵守，否则难以生存，可是企业的社会责任和经济责任，法律责任在履行方面不同，它实质上是一种道德责任，没有明确的责任范围，也不具有强制性。此为我国企业履行社会责任的积极性普遍不高的表面因素。更深层次的原因是多方面的，主要有以下几个方面： 1 企业层面主要是社会道德的下降 中国企业社会责任发展中心曾对1500家企业进行了一次调查，其结果显示，只有8%的企业设有社会责任部，8%的设有可持续发展部，16%设有环境管理部，37%设有公共关系部，从以上数据可以看出，我国大部分企业还没有设立专门的企业社会责任管理机制，即还没有把企业社会责任专门作为企业的一项重要工作加以对待，其原因如下。 1.1 没有树立正确的经营理念，轻视员工利益 1999年前联合国秘书长安南建议全球企业参加关于企业社会责任的《全球协议》希望企业自动遵守在人权、劳工标准和环境方面的基本原则，可是我国企业还是在这方面显得落后。近年来沿海和珠三角地区出现了用工荒，原因当然是多方面的，其中一个主要的原因就是企业经营观念落后，轻视甚至无视员工利益，视员工为机械，这种现象集中表现在生产领域，例如生产安全，职业中毒，加班超时，福利待遇等方面。如果员工发现自己的收入是以牺牲自己的身体为代价，或者说自己的收入难以弥补工作对自己身体的伤害时，员工可能会转移自己的职
企业社会责任声明与承诺书
企业社会责任声明与承诺书 一、社会责任声明： 为了提高供应商的企业社会责任意识，根据我司社会责任方针政策，列出如下原则与要求，要求供应商朋友们根据此原则与要求进行自检，共同建立健康的，良性的供应链； 1. 商业道德要求： 1.1所有的商业活动应遵循诚信标准，禁止任何形式的贪污、敲诈勒索和挪用公款，洗钱等行为，应推行监控和强化程序以保证符合廉洁经营的要求。 1.2不得提供或接受贿赂或其他形式的不正当收益，适当的馈送的礼物价值应当是适度的。 1.3依照适用法规和主要的行业惯例公开有关商业活动、组织结构、财务状况和绩效信息。 1.4应尊重知识产权，技术和生产经验的转让要妥善保护知识产权。 1.5应制定公平交易、广告和竞争的标准，公司必须有保护客户信息的措施。 1.6应制定程序，以保护供应商和员工检举者并确保其身份的机密性。 2.劳工要求： 2.1 童工和青少年工保护 2.1.1公司不应使用或支持使用童工。 2.1.2如果发现有儿童从事符合童工定义的工作，公司应建立、纪录、保留旨在救济这些儿童的政策和书面程序，并将其向员工及利益相关方有效传达。公司还应给这些儿童提供足够财务及其他支持以使之接受学校教育直到超过上述定
义下儿童年龄为止。 2.1.3公司可以聘用未成年工，但必须按照法规要求到当地政府劳动部门备案，建立未成年工清单。 2.1.4公司不得安排未成年工从事有毒有害、特种工等对他们的身心健康和发展不安全或危险的环境或岗位中，不可以安排在晚上上班。 2.1.5公司必须安排未成年工上岗前、上岗中、离岗后进行体检并承担体检费用。 2.2 强迫和强制性劳动 2.2.1公司不得使用或支持强迫和强制性劳动，也不得要求员工在受雇起始时交纳“押金”或寄存身份证件。 2.2.2公司及为公司提供劳工的实体不得扣留工人的部分工资、福利、财产或证件，以迫使员工在公司连续工作。 2.2.3员工有权在完成标准的工作时间后离开工作场所。员工在给公司的合理通知期限后，可以自由终止聘用合约。 2.3 工作时间与休息时间要求 2.3.1公司应遵守适用法律及行业标准有关工作时间和公共假期的规定； 2.3.2标准工作周（不含加班时间）应根据法律规定，不得超过四十八小时。 2.3.3员工每连续工作六天至少须有一天休息，所有加班必须是自愿性质。2.3.4公司必须建立加班风险管理机制，确保员工身心健康以实现企业的可持续发展。 2.4 基本工资保证与社会保险 2.4.1公司对所有员工支付的工资应达到当地政府规定的最低工资标准，至少应按照国家法律标准规定的福利待遇付给员工。
我国企业履行社会责任的现状
我国企业履行社会责任的现状 （一）企业社会责任意识缺失 我国企业社会责任实践刚刚起步，企业社会责任对于我国企业而言还是一个新生事物。总体来说，我国大部分企业还没有设置专门的企业社会责任部门，外向型企业受制于跨国公司在供应链上的指挥，虽然部分企业已经做出应对措施，但问题还比较突出，我国纺织等行业已经成为欧美的重点关注对象。国内企业的社会责任表现不佳，生产中能源、自然资源消耗大、自然环境遭到肆意破环、劳工权益得不到维护、假冒伪劣产品充斥市场、金融市场黑幕等问题明显。据第二届企业公民论坛组委会对北京、天津等10个城市的300家企业调查显示，一半以上的企业没有进行企业公民建设，中小企业与大企业在企业公民建设上有明显差距，外资企业参与社会责任所占比例明显高出其他类型企业。这至少从一个方面说明，外资企业对企业社会责任的参与意识更为强烈。据《2005 年中国企业社会责任调查报告》显示，8%的受访企业没有企业社会责任部门，8%没有可持续发展部门，16%没有环境管理部门。这表明，中国大部分企业还没有设置专门的企业社会责任管理机构，还没有把企业社会责任作为一项专门的工作。我国公众对企业损害员工权益和消费者权益的行为最为反感。如因缺乏防护造成的职业病和生产事故，典型事件有广东电池厂职业病事件以及屡次发生的煤矿矿难、以“红心蛋”事件和“多宝鱼”为代表的不卫生食品与假冒伪劣药品、企业活动造成的环境污染、各种产品质量与售后服务事件等。这些问题不仅说明了企业社会责任感的缺失，而且反映了政府制度规范的缺位，从另一方面也说明了舆论监督的重要性。企业社会责任问题影响最大的地区主要集中于珠江三角洲、长江三角洲。以广东省为例，广东以外向型经济为主，加工贸易占有很大的比例。占全省进出口贸易总额的61%，占全国进出口总值近17%。广东从事加工贸易的主要有外商投资企业、港澳台投资企业、国有企业和私营企业，当前广东已经成为欧美发达国家关注我国企业社会责任的焦点。尽管我国东南沿海省份已经有越来越多的企业开始实施企业社会责任，通过劳工标准检查，使得劳工标准和劳工权利保护在企业和社会的范围内获得更加广泛和深入的认知程度，特别是对于提高劳动者和雇主双方的权利都有积极的意义，但这一运动在实践中提高劳工标准和保护劳工权益的实施效果有限。目前企业社会责任问题影响最大的是对外加工贸易企业和出口企业，特别是港澳台投资企业和私营企业，涉及电子、纺织、服装、制鞋、玩具、工艺品六大行业。因为这些企业主要是以劳动力密集型为主，在生产条件、生产安全、员工的职业健康和权益保障方面问题比较突出，许多生产安全事故、职业安全、劳工权益受到损害的事件大多发生在这些企业。此外，有些
再谈中国企业的社会责任感缺失
再谈中国企业的社会责任感缺失 文章来源：https://www.360docs.net/doc/064197072.html,/ 纵观蒙牛的发展历史，作为民族品牌的杰出代表，蒙牛为民营企业赢得过不少声誉，具有讽刺意味的是，蒙牛前不久甚至还获得某媒体颁发的“最具社会责任企业”奖。如今，蒙牛危机让民众义愤填膺又忧心忡忡的同时，再次将企业的真实社会责任感话题推到了大众面前，相信所有的公众都不希望看到中国企业的社会责任感被金钱与利益一点一点的吞噬。什么是企业的社会责任感?企业的社会责任感在企业的发展过程中又有何重要的作用?在本文中， 作为一名长期研究企业管理的专家，首都经济大学张教授将就蒙牛事件针对企业的社会责任感这一话题与读者进行相关探讨。 一、什么是企业的社会责任 企业社会责任(Corporate Social Responsibility，简称CSR )，是指企业在其商业运作 过程中，在创造利润、对股东承担法律责任的同时，还要承担对员工、消费者、社区和环境的责任，其商业运作必须超越把利润作为唯一目标的传统理念，要符合可持续发展之道，强调对消费者、对环境、对社会的总体贡献。 二、对产品、员工、消费者负责是企业最基本的社会责任 根据张教授的课程讲述，企业的社会责任可以分为两个层面：一个是法律层面，一个是道德层面。从法律层面来讲，即企业可以提供合格、安全、有质量保证的产品，假冒伪劣产品、危害人的生命安全的产品，或是在生产过程中破坏环境就从法律层面上违背了企业的社会责任。从道德层面来讲，企业在力所能及的范围内能为社会创造更多的价值，为公共事业做出贡献或是支持公益事业都是企业社会责任感的体现。法律责任是企业道德责任的基础，一个连提供给消费者放心的产品与服务都做不到的而企业，就算在道德层面装饰的再好，也是把“不负责”赚来的钱用到“社会责任感”上，在公众的心里也还是一个没有社会责任感的企
社会责任反面案例
（案例发生时间：2008年1月1日至12月31日，共10例） 编者按： 3月31日，本报在“2009跨国公司社会责任研讨会”上发布了“2008（第二届）跨国公司十大社会责任缺失案例”，立即在社会各界引起了强烈的反响。这是本报继2008年7月发布“07/08跨国公司十大社会责任缺失案例”之后，再一次发布的对跨国公司履行社会责任的评选结果。“2008（第二届）跨国公司十大社会责任缺失案例”是本报自2008年9月4日起，分4期陆续刊登的2008年每季度12个、全年共48个跨国公司社会责任缺失初选案例，并经由公众投票和当前在中国企业社会责任研究领域的知名专家经过综合评审而最终产生的。今天，“跨国公司十大社会责任缺失案例”再次呈现在读者面前，我们希望能够引起跨国公司的反思，并检点自身在践行社会责任方面的表现，不断修正自己，力争成为优秀的企业公民。我们也希望通过这样的展示，能够引导社会、公众对跨国公司在华表现进行全新的审视和客观公正的评价，并力图创造出一种提倡“积极履行责任”，摒弃“社会责任缺失”的舆论氛围。 01.IBM： 劳动用工因歧视而违法 事件回放： 2008年6月18日，上海市浦东新区劳动争议仲裁委员会就IBM公司歧视抑郁症员工一案作出裁决：IBM（中国）公司与抑郁症员工继续履行劳动合同，并赔偿4个月工资及奖金共计57332元。 本案申诉人袁元（化名）26岁，两年前正式签约IBM，成为其上海分公司的一名软件工程师。因为工作压力巨大，袁元2007年6月被确诊为双向性情感障碍，袁元向公司请求辞职，随后经IBM公司主动提议，转成了病假。而2008年2月27日，IBM上海分公司突然向袁元出具解除劳动合同通知书，理由是，袁元多次违反公司纪律，严重影响公司正常工作秩序，且屡教不改。袁元遂于2008年3月7日，将IBM（中国）公司诉至上海市浦东新区劳动争议仲裁委员会。 袁元的代理律师认为，袁元递交的辞职报告是单方解除劳动合同的行为，已与经理协商撤销，双方之间的劳动合同关系仍然存在。IBM在知晓袁元患病的情况下，违法解除劳动合同，应当按照《劳动合同法》以及相关法律规定承担法律责任。北京益仁平就业歧视法律援助事务所负责人于方强认为，作为一个国际著名企业，IBM不但违反了其签署的EICC《电子行业行为准则》中“不歧视”条款，还违反了我国《就业促进法》的规定。 02.奔驰汽车： 质量问题致人死 事件回放： 企业最大的社会责任是生产出合格优质的产品，这也是企业存在的根本。而2008年底世界著名汽车生产商奔驰公司生产的一款汽车出现的重大质量事故，却与其品牌极不相称。2008年11月5日，黑龙江车主刘某驾驶帕杰罗越野车时操作失当迎面撞上大树，驾驶员位置安全气囊没有弹出，刘某经抢救无效死亡。法院判决该车生产商北京奔驰-戴姆勒·克莱斯勒汽车公司与销售商共同赔偿65万元。
从三鹿奶粉事件看当前企业社会责任建设中存在的问题及其建议_百概要
从三鹿奶粉事件看当前企业社会责任建设中存在的问题及其建议“三鹿”乳业集团生产的奶粉含三聚氰胺成分导致众多婴幼儿患上尿路结石事件，成为了一起极具影响力的社会事件，在社会上引起了轩然大波，社会公众对此事件予以了广泛的关注，相关的报纸杂志以及众多媒体也对其及时跟踪报道，国家政府和相关部门感到震惊的同时，也纷纷起动食品安全应急预案，对三鹿集团积极开展了调查核实。目前，造成巨大社会影响的“三鹿”集团已经面临着破产的境地。同时“三鹿奶粉事件”的影响已超越国界，引起全世界的关注，敲响了我国企业社会责任的警钟。人们清醒地看到，企业如果不承担起其应尽的社会责任，会对消费者、社会、国家及企业本身造成严重的伤害，显示出在用科学发展观建设和谐社会的过程中加强企业社会责任建设是何等紧迫和重要。那么什么是“企业社会责任”呢？ 企业社会责任是指企业在创造利润，对投资者负责的同时，也应该考虑利益相关者的利益，要承担对员工、消费者、债权人、社区和环境等方面的社会责任。其本质上是企业对其自身经济行为的道德约束，强调在经营过程中对人的价值的关注，注重企业活动中人的健康、安全和应该享有的权益，注重企业对社会的贡献。改革开放以来，我国的企业得到很大的发展，为社会、为人民群众提供了丰富的产品和服务，为市场繁荣、经济增长和人民生活显著改善做出了巨大贡献，并通过提供大量税收等形式履行了很大的社会责任。但同时，我们也看到，一些企业在发展中也出现了只讲经济责任不讲社会责任的倾向，急功近利，惟利是图，甚至见利忘义，只追求自身利益，忽视甚至牺牲公众和社会利益的行为。如过度开发、污染环境、拖欠工资、坑害消费者等等。仅食品安全方面，近年来，红心鸭蛋事件、多宝鱼事件、福寿螺致病事件以及阜阳劣质奶粉事件，发展到此次三聚氰胺问题奶粉事件，可谓一波未平一波又起。 国务院总理温家宝在论及近期“问题奶粉事件”的时候，特别提醒企业要尽社会责任。责任是一种力量，不仅推动一个企业成长壮大，更将推进一个民族发展进步。一个有责任的企业不但要承担并履行好经济责任，为丰富人民的物质生活，为国民经济的快速稳定发展发挥自己应有的作用，更要承担社会责任，努力使社会不遭受自己的运营活动、产品及服务的消极影响。因为社会是企业的依托，企业是社
集团公司社会责任政策管理制度
范文：________ 集团公司社会责任政策管理制度 单位：______________________ 部门：______________________ 日期：______年_____月_____日 第1 页共5 页
集团公司社会责任政策管理制度 本公司承诺遵守国家劳动法律、遵守国际公认的劳工标准、遵守**国际标准、遵守其它适用的行业标准和国际公约，持续改善工作条件和员工福利。 与质量管理和环境管理一样，社会责任管理也是本公司日常运作的一个有机组成部分，履行社会责任是公司提供良好产品满足客户需要的一个必要条件。 公司任命邝思群先生负责社会责任管理，建立、实施和维持良好的社会责任管理体系，并将这一要求延伸到供应商和分包商以及其它业务伙伴。 公司声明 ××符合法令规定 ²遵守劳动法规及其它政府相关法令规定，合法经营;保障员工权益。 ××尊重人权与自由，禁止歧视、禁止强迫劳动 ²提供安全卫生的工作和生活条件，保护员工的安全和健康。 ²提供平等和公平的工作环境，承诺招募及任用措施免受骚扰或不法歧视，有的工作都是自愿的。 ²员工有均等的机会，不分种族、阶级、性别、年龄、婚姻、身心障碍、国籍、宗教信仰及政治倾向。 ²合理安排生产计划，合理安排工人的工作时间和休息需要。 ²禁止使用童工、强迫劳动或生理惩罚，不接受任何使用童工或强迫劳动的供应商或分包商。 第 2 页共 5 页
²禁止任何形式的侮辱人格的行为。 ××建立和谐沟通机制 ²推动劳资合作，尊重员工的结社自由和集体谈判权。 ²鼓励员工与管理阶层之间的公开沟通与直接对话。 ²建立员工意见反映管道。对于发表意见的员工，我们会提供保密保护及禁止任何形式之报复与虐待。 ××健全薪资福利： ²提供合理的工资福利，至少满足工人的基本需要。 ²员工薪资及福利应符合所有适用的相关法律，包含最低工资、加班费及法定应有福利。 ²建立即时管道，将工资支付的迅息传达给员工。 ²不允许有任何惩戒性的工资扣除。 ××合理奖惩制度 ²承诺对于表现绩优之员工，给予适当之奖励，以表彰绩效。 ²承诺对于表现不良之员工，给予适当之协助，提升绩效，并适当给予惩处，以矫正缺失。 ××培训优秀员工： ²提供合适之教育训练，努力提升员工的技术及能力，以提高员工的社会及经济地位。 ××强调诚信经营、杜绝贪污贿赂 ²在任何的商业行为中都秉持公正廉洁的处事态度。 ²严厉禁止任何形式的贪污、行贿、受贿及挪用公款之行为。 ××尊重智慧财产权 ²尊重智慧财产权；技术及专门技术的转移，应当在智慧财产 第 3 页共 5 页