银泰百货O2O经营模式

银泰百货集团投资拓展部组织架构及流程

集团投资拓展部组织架构及流程一、投资拓展部门工作职责概要 1、百货投资拓展部门工作职责概要 1.1 提供并研究企业未来明确的发展目标信息，使企业成员理解企业的战略发展方向与策略，确保企业内部战略信息的沟通； 1.2 制定百货公司年度投资和新店发展计划，负责公司投融资决策与兼并、收购、整合的分析及执行，确保集团对控参股子公司的控制和有效管理；1.3 负责建立、完善并监督执行公司投资和新店项目管理制度，确保公司拥有完善、安全、高效的战略投资规划以及便于操作的、系统性的开店流程和运作体系，以获得更高的成功机率； 1.4 参与设计投资、新店开发等重大事项的经营班子会，确保各部门对于投资战略目标和行动计划的有效执行、过程控制； 1.5 组织协调企业内外各种资源对兼并收购和新店项目进行尽职调查、谈判及准备有关文件； 1.6 审核、监督各区域年度投资拓展计划； 1.7 负责报审投资和新店项目的初审、中审和分析论证，确保投资计划在充分剖析和了解企业内外部优势和劣势的条件下制定，提供有其科学性、预见性、计划性和可行性的参考依据，确保投资规划的顺利实施，有效防范投资风险。 2、超市投资拓展部门工作职责概要 2.1 在集团投资拓展部指导下开展各项拓展工作； 2.2 拟定超市年度拓展计划； 2.3 负责超市的市场调研和新市场开发，形成可行性分析报告报送集团拓展部门总经理； 2.4 协助集团投资拓展部进行超市新拓展项目的跟进、渠道建设、拓展与维护。二、管理层级的构成 1、

2、投资拓展体系二级管理的主要权责百货、超市的投资拓展是负责公司连锁发展的前锋，负责百货与超市战略的规划和战略实施，负责公司投融资决策与兼并、收购、整合的分析及执行，负责项目的选址、调研、评估、论证、谈判等。超市投资拓展结合自身区域的发展，收集整理分析区域的经济、竞争、项目等情况，协助百货规划和实施区域的战略投资发展。

银泰网案例分析

银泰网案例分析班级：小组成员：

目录一、网站介绍 (3) 二、商业模式 (4) 1、案例分析（商业模式） (4) 三、营销导向 (5) 四、网络营销策略 (6) 五、网络广告 (7) 六、调研分析报告 (8) 七、供应链 (10) 八、合作商 (10) 九、客户忠诚度 (11) 十、物流和支付 (11) 十一、总结 (12)

一、网站介绍银泰网(https://www.360docs.net/doc/0710023315.html,)是专注于精品时尚百货经营的大型B2C电子商务(电商频道)平台，由银泰百货投资控股。如果说银泰在全国的门店招待的是逾50万位的银泰VIP顾客，银泰网的对象则是数以亿计的网民。在网络购物时，拥有实体店的网店通常能让网民感到更好的保障，对银泰网来说，全国各地的银泰商场就是银泰网的实体店，这能够让银泰网的顾客得到更好的购物体验。供应商的支持、银泰百货的品牌优势都是银泰网的后盾，银泰网上线后，还将加强实体店和网上商城的互动。银泰网将打造“最时尚”、“最品牌”、“最品质”、“最价格”的生活品质与潮流购物体验。从供应链到物流，银泰网全部自建独立系统。银泰网在浙江建立了超过2万平方米的仓库，不仅有常规的存储货架，还特别为化妆品等设立密封的恒温仓库，以及专为奢侈品商品配制的高层货架等。

二、商业模式众所周知，传统的百货商场是商业地产的模式，即商家入驻交纳扣点，商场并不掌握货物的进销存。银泰百货的实体店也是如此。和实体店不一样的是，银泰网要拿货，即控制商品的进销存。目前银泰网在浙江金华建了个仓库，占地1.8万平米，存放银泰网的百货商品。这么做的出发点是不控制商品，很难做好电子商务。拿货的模式，也就决定了银泰网做的是零售，而非商业地产。这意味着，银泰网要为毛利、品类等指标而努力。目前银泰网的毛利是25%~30%，品类以服装、化妆品、奢侈品、运动品、配件、黄金等为主，和传统的百货商场品类类似。在2010年12月31日促销这天，银泰网创下了10247单的好成绩（正式上线仅2个多月），这一天的总销售额为400多万，其中化妆品和服装占据了60%左右。 1、案例分析（商业模式）《秘密天使》是搜狐视频与百货类B2C银泰网跨界合作的自制剧，是国内首例视频网站与电子商务网站进行深度合作的案例。银泰电子商务有限公司副总经理佟欣则表示，本次与搜狐视频在《秘密天使》一剧的合作开创了国内电子商务网站与视频网站深度结合的绝佳案例。银泰网此次选择搜狐视频合作此剧有三个理由：一是因为搜狐是知名门户网站，银泰非常看中这一点；第二，搜狐具有大型的门户运营能力，影响力勿需置疑；第三，搜

航空公司运营模式的变革

EXECUTIVE INSIGHTS VOLUME XVI, ISSUE 34 Aviation Isights Review (AIR): The Future of Airline Business Models – Which Will Win? was written by John Thomas, a managing director in L.E.K. Consulting’s Boston office, and Brett Catlin, an engagement manager in L.E.K. Consulting’s Boston office. For more information contact aviation@https://www.360docs.net/doc/0710023315.html,. It’s been more than three decades since U.S. deregulation spurred the first crop of airline business model innovations. As markets liberalized across the globe, industry reformers searched for sustainable competitive advantage across dozens of different models covering the spectrum of service level, aircraft gauge, geography, frequency and, of course, price. Aviation Insights Review (AIR): The Future of Airline Business Models – Which Will Win? Through the 2000s, the net result of this business model experimentation was a clear competitive dichotomy between traditional full-service carriers (FSCs) and upstart low-cost carriers (LCCs). This dynamic is quickly changing as LCCs come of age, FSCs restructure and the broader market landscape forces new thinking on how to deliver differentiated value. Figure 1 Three Primary Models Shape Airline’s Strategic Direction Price Focus ULTRA Low Cost Carrier ? Fully unbundled (e.g., charge for carry-ons) Low Cost Carrier Low Cost Carrier PREMIUM Full Service Carrier ? Enhanced services (e.g., Y/W) ? Low fare positioning ? Multiple cabins (e.g.,Y/W/J/F) ? High-end features (e.g., lie-flats) Full Service Carrier Experience Focus

020销售模式

O2O营销模式 O2O营销模式(Online To Offline) 目录 [隐藏] 1 什么是O2O营销模式 2 O2O营销模式的特点 3 O2O营销模式的益处 4 O2O营销模式的核心 5 O2O模式的多元化 6 O2O与B2C、C2C的关系 [编辑] 什么是O2O营销模式 O2O营销模式又称离线商务模式，是指线上营销线上购买带动线下经营和线下消费。O2O通过打折、提供信息、服务预订等方式，把线下商店的消息推送给互联网用户，从而将他们转换为自己的线下客户，这就特别适合必须到店消费的商品和服务，比如餐饮、健身、看电影和演出、美容美发等。2013年O2P营销模式出现，即本地化的O2O营销模式，正式将O2O营销模式带入了本地化进程当中。 [编辑] O2O营销模式的特点 O2O对用户而言： ①获取更丰富、全面的商家及其服务的内容信息。 ②更加便捷的向商家在线咨询并进行预售。 ③获得相比线下直接消费较为便宜的价格。 O2O对商家而言： ①能够获得更多的宣传、展示机会吸引更多新客户到店消费。 ②推广效果可查、每笔交易可跟踪。 ③掌握用户数据，大大提升对老客户的维护与营销效果。 ④通过用户的沟通、释疑更好了解用户心理。 ⑤通过在线有效预订等方式、合理安排经营节约成本。 ⑥对拉动新品、新店的消费更加快捷。 ⑦降低线下实体对黄金地段旺铺的依赖，大大减少租金支出。

对O2O平台本身而言： ①与用户日常生活息息相关，并能给用户带来便捷、优惠、消费保障等作用，能吸引大量高粘性用户。 ②对商家有强大的推广作用及其可衡量的推广效果，可吸引大量线下生活服务商家加入。 ③数倍于C2C、B2C的现金流。 ④巨大的广告收入空间及形成规模后更多的盈利模式。 [编辑] O2O营销模式的益处 O2O模式的益处在于，订单在线上产生，每笔交易可追踪，展开推广效果透明度高。让消费者在线上选择心仪的服务再到线下享受服务。 [编辑] O2O营销模式的核心 O2O营销模式的核心是在线预付。数据显示，即使在电子商务最发达的美国，线下消费的比例依旧高达92%。TrialPay 创始人兼CEO Alex Rampell在描述庞大的线下消费规模时举例说，“普通的网络购物者每年花费约1000美元，假使普通美国人每年收入为4万美元，那么剩下的39000 美元到哪里了？答案是，大部分都在本地消费了，人们会把钱花在咖啡店、酒吧、健身房、餐厅、加油站、水电工、干洗店和发廊。” 这不仅仅是因为线下的服务不能装箱运送，更重要的是快递本身无法传递社交体验所带来的快乐。但如果能通过O2O模式，将线下商品及服务进行展示，并提供在线支付“预约消费”，这对于消费者来说，不仅拓宽了选择的余地，还可以通过线上对比择选最令人期待的服务，以及依照消费者的区域性享受商家提供的更适合的服务。但如果没有线上展示，也许消费者会很难知晓商家信息，更不用提消费二字了。另外，目前正在运用O2O摸索前行的商家们，也常会使用比线下支付要更为优惠的手段吸引客户进行在线支付，这也为对消费者节约了不少的支出。对于本地商家而言，原本线上广告的成效可以直接被转换成实际的购买行为，由于每笔完成的订单在确认页面都有“追踪码”，商家在更为轻松的获知在线营销的投资回报率的同时，还能一并持续深入进行“客情维护”。其次，O2O是一个增量的市场，由于服务行业的企业数量庞大，而且地域性特别强，很难在互联网平台做广告，就如同百度上很少出现酒吧、

苏宁经营模式分析

苏宁经营模式分析摘要本文以时间为主线，用串联、比较的方法，对苏宁发展历程的各个阶段所采取的经营模式进行深入研究，总结了苏宁成功的经验和揭示了企业如何应对变化，趁势而为，通过经营模式的创新来创建企业的竞争优势，给未来中国企业发展之路提供借鉴意义。关键词：苏宁经营模式研究启示前言：中国改革开放30多年来重要的成果之一，就是在许多产业领域涌现出一批享誉国内外的成功企业。它们是中国企业的优秀代表，是中国经济的脊梁、发动机，是推动中国经济社会发展的主导力量。苏宁电器就是其中的一员。苏宁是中国整个家电行业发展全程见证者，用20年时间从200平方米的空调销售小店铺，发展成为中国零售业的领导企业。本文通过对苏宁经营模式发展历程研究，从各阶段的经营模式，发现消费者消费行为的转变，指导企业未来发展之路，企业如何根据市场消费环境变化、经济环境变化、竞争变化、技术发展、企业发展需要来选择或调整适合自己的经营模式，保持企业的核心竞争力，创造企业的蓝海领域。正文：本文从苏宁创业之日为起点，以时间为线索，根据苏宁的发展历程将分三个阶段深入分析它的经营模式：第一阶段：20世纪90年代初-90年代中期； 20世纪90年代初，国内市场上家电产品供不应求，家电制造企业竭尽所能，从国外引进生产线，扩大产能。在家电产品供不应求的状态下，家电制造企业享受着高利润，经营粗放，更多的关注是家电产品的生产，不需要为市场操心，家电生产出来交给批发环节，渠道营销也就到此为止。家用制造企业所谓的销售，无非是平衡不同区域的产品供应量，调整渠道政策。从严格意义上说，这仍然是计划经济体制下以生产为导向的供应，而不是充分竞争条件下以市场为导向的营销。面对高利润的诱惑，很多人加入销售队伍，导致商业流通环节增多，一些实力雄厚的批发企业开始进入不同的地区，构建分销网络。在此背景下，苏宁于1990年12月26日成立。创业离不开市场，机会不在别处，而是隐藏在变化莫测的市场万象里，需要创业者分析消费者内心隐秘的需求，从而发现潜在需求，寻找市场机会，然后通过投资、经营企业满足市场需求。苏宁创业成功取决于创始人张近东的胆识和智慧。这时期，苏宁选择的经营模式便有别于传统的家电经销企业，传统家电经销企业主要是百货大楼，它们一般的商业模式是：综合家电产品销售模式，服务由生产厂家承担，而苏宁则采取：单一产品（空调）专营模式+关系营销（与厂家的关系营销，重点在于保证货源）+服务营销。在创业初期，苏宁资金匮乏，不象传统百货大楼商家资金雄厚，由于厂家对产品供应采取款到发货的交易方式，苏宁便采取了客户先付款，等厂家空调到货后再提货的方式解决了部分资金困难，以这种方式完成了原始资本积累。在当时供不应求的状况下，与厂家的关系尤其重要，苏宁除了通过私人感情投资建立关系外，创新了当时的商业模式，即“淡季订货，反季节打款”的模式，从而改写了行业的游戏规则，构建了新型的

O2O运营模式详解

O2O营销模式什么是O2O营销模式 (1) O2O营销模式的产生背景 (1) O2O营销模式的特点 (1) O2O营销模式的优势 (3) O2O营销模式的核心 (3) O2O模式的多元化 (4) O2O的风险误区 (5) O2O的国内发展 (6)

什么是O2O营销模式 O2O营销模式又称离线商务模式，是指线上营销线上购买带动线下经营和线下消费。O2O 通过打折、提供信息、服务预订等方式，把线下商店的消息推送给互联网用户，从而将他们转换为自己的线下客户，这就特别适合必须到店消费的商品和服务，比如餐饮、健身、看电影和演出、美容美发等。2013年O2P营销模式出现，即本地化的O2O营销模式，正式将O2O 营销模式带入了本地化进程当中。 O2O营销模式的产生背景随着互联网的快速发展，电子商务模式除了原有的B2B，B2C，C2C商业模式之外，近来一种新型的消费模式020已快速在市场上发展起来。为什么这种模式能够悄然的产生?对于B2B，B2C商业模式下，买家在线拍下商品，卖家打包商品，找物流企业把订单发出，由物流快递人员把商品派送到买家手上，完成整个交易过程。这种消费模式已经发展很成熟，也被人们普遍接受，但是在美国这种电子商务非常发达的国家，在线消费交易比例只占8％，线下消费比例达到92％。正是由于消费者大部分的消费仍然是在实体店中实现，把线上的消费者吸引到线下实体店进行消费，这个部分有很大的发展空间，所以有商家开始了这种消费模式。 O2O营销模式的特点 O2O对用户而言： ①获取更丰富、全面的商家及其服务的内容信息。 ②更加便捷的向商家在线咨询并进行预售。 ③获得相比线下直接消费较为便宜的价格。 O2O对商家而言： ①能够获得更多的宣传、展示机会吸引更多新客户到店消费。 ②推广效果可查、每笔交易可跟踪。 ③掌握用户数据，大大提升对老客户的维护与营销效果。 ④通过用户的沟通、释疑更好了解用户心理。 ⑤通过在线有效预订等方式、合理安排经营节约成本。 ⑥对拉动新品、新店的消费更加快捷。

O2O营销模式SWOT分析

O2O营销模式SWOT分析随着互联网的快速发展，电子商务的模式除了B2B、B2C、C2C商业模式之外，一种新型的商业模式也在慢慢崛起，那就是O2O营销模式，B2B、B2C这种营销模式已经发展的很成熟了同时也被消费者所接受，但是在一些欧美的发达国家在线消费的比例只占8%。有92%的人还是会在实体店消费，所以把线上消费者引到线下消费，这个是一个很多发展的营销模式，所以商家都转型为O2O营销模式。不可否认，O2O营销模式迎来了新时代，一家可以同时兼备线上线下实体店的企业，发展道路必然会越来越好，O2O的关键是在网上寻找消费、然后把他们带到实体店来享受服务，其支付方式多样，和店主创造客流量来一个结合，对于消费者来说又是一个新的发现。 O2O营销模式SWOT分析，S指的是优势、W指的是劣势，O指的是机遇，T指的是威胁，下面O2O外包公司招商快车就和大家分析一下SWOT。 O2O营销模式优势： 1、线下实现服务体验为商品，打破现有电子商务模式 2、以手机、平板电脑为服务终端、实现无地域、无时限的移动互联消费 3、消费者质量可查询，商品到货速度快 O2O营销模式劣势： 1、在电子商务领域刚刚起步，国内还未形成成熟的体系 2、国内团购的增长过快，团购信息真实性不能保证，间接影响O2O发展 O2O营销模式机遇： 1、借助移动互联网的发展，有效发挥出O2O影响模式的特点 2、电子商务行业对于线下实体服务的体验供应小于求，仅有团购支撑 O2O营销模式威胁： 1、对于新出现的模式容易被效仿，影响发展 2、支付系统不够完善，第三方支付系统阻碍招商快车认为，移动互联网拓展了更大的营销平台和营销空间，他让O2O成为可能，使全渠道营销成为可能，但是营销无处不在，这是一场营销革命，但是最终这次革命还是回归到消费者回归价值，所以招商快车认为，企业建立O2O营销渠道是非常重要的，在企业在O2O 营销模式上可以少走弯路。 O2O营销模式是企业所需——招商快车国内招商外包行业最具影响力的品牌，是O2O解决方案的专家，为企业打造O2O全渠道建设，实现线上线下相结合的营销模式。

商业集团公司模式变革

一、商业模式变革的概念界定近年来，商业模式变革得到了越来越多企业家的关注，从总体上来讲，商业模式变革是对企业原有商业模式进行重塑或改造成新的模式，其本质上是对现有商业模式的一种再造、再设计过程。梳理文献后发现不同领域的学者对商业模式变革的理解不同，主要有以下几种理解方式：（一）创新变革视角下商业模式变革概念 Zott和Amit（2010）认为，商业模式变革不涉及研发资源领域，只是将现有企业资源重新整合，通过增加或者减少合作伙伴的方式变革现有的运作系统，重新设计出新运作系统。另一种解释是企业平衡顾客、供应商和利益相关者的关系，重新设计出适应三者产权运作的交易方式。Demil和Lecocq（2010）认为商业模式变革涉及商业模式各项要素的变革，某一个或者某几个要素的变化创造出新的资源组合，从而产生新的企业价值，使组织系统更加完善。某一项要素的变化会对整体商业模式的变革产生重大影响，益相关者的价值主张。（二）战略变革视角下商业模式变革概念 Schlegelmilch等（2003）认为，商业模式变革实质上是企业战略变革，在分析外部市场环境的基础上，运用战略变革企业内部原有业务规则、组织架构等来提升竞争力，以此重塑原有的商业模式，最终达到大幅度提升顾客价值并实现高速增长的目的。Bock等（2010）将商业模式变革放在企业层面，认为其是一种全新的变革过程，这种变革基于产品或服务滞后不连续的前提下，考虑的是层次更高的挑战，不同其他类型的创新，必须站在战略的角度全局掌控，开发每一个新机会。（三）技术变革视角下商业模式变革概念

Chesbrough （2006）在提出开放式创新理论的基础上，将核心技术要素加入商业模式，认为核心技术能够维持企业发展，所以设计的商业模式必须与之相匹配。商业模式变革是建立在潜在经济价值的基础上，将技术与价值创造合二为一的过程。Tes Edison（2012）认为，新产品、新服务产生的过程不能够称之为商业模式变革，只有改善日常生活或工作，从而创造价值的活动才能成为商业模式变革。这就源于技术变革，一方面，技术变革导致了商业模式变革；另一方面，商业模式变革也催生了技术变革，两者有效地结合产生出新的商业模式，达到资源整合的目的，也是一种全新的变革模式。（四）顾客需求视角下商业模式变革概念德勤咨询公司(2002)研究15家企业的商业模式变革后发现，技术、法规、经济环境变化都不是推动商业模式创新的主要动力，而是消费者拥有但未被满足的需求或潜在需求。例如星巴克不仅卖咖啡更为愿意花钱的顾客提供能够放松与交谈的场所。所以商业模式变革实质上根据顾客不同需求的变化所制定的满足顾客各种需求的方针。二、商业模式变革的主要特征

互联网020运营模式心得体会

互联网020运营模式心得体会 O2O的使命，就是把电子商务的效力，引入目前消费中占比90%以上的部分中去。 O2O(Online to Offline)是指把线上的消费者带到现实的商店中去——在线支付购买线下的商品和服务，再到线下去享受服务。目前较火的团购，就是O2O模式中的一种。 O2O的理念算不上新颖，但很重要。前瞻产业研究院《2016-2021年中国餐饮O2O市场前瞻与投资战略规划分析报告》数据显示，美国线上消费只占8%，线下消费的比例依旧高达92%;而中国的这一比例，分别为3%和97%(一说4.5%和95.5%)。TrialPay创始人兼CEO Alex Rampell的说法很形象：“普通的网络购物者每年花费约1000美元，假使普通美国人每年收入为4万美元，那么剩下的39000 美元到哪里了?答案是，大部分都在本地消费了，人们会把钱花在咖啡店、酒吧、健身房、餐厅、加油站、水电工、干洗店和发廊。”O2O的使命，就是把电子商务的效力，引入目前消费中占比90%以上的部分中去。那么，O2O与别的电子商务模式比较，独特之处何在，是否有稳定的存在和发展空间?它对销售模式会产生什么样的影响和要求?它的未来如何?带着这些问题，让我们走近O2O。 ? 一、从业务本身看：O2O做的事有什么不同 ? 1、作为产品和服务的信息流挖掘者的O2O 1)O2O的前世今生 O2O并不是新鲜的东西。在中国电子商务发展中，O2O是历史最悠久的商业模式之一。在“古代”的O2O中，携程网就是优秀的代表。我的一位朋友跟我说，在上个世纪，是他建议做携程网的沈南鹏，收购线下的旅游公司，用网上信息吸引游客，再让游客到线下的公司接受旅游服务。携程旅行网成立于1999年，2003年12月在美国纳斯达克上市。携程网使O2O 模式，成为中国最早的上市概念。甚至可以说，纳斯达克是先认识了中国的O2O，后知道中国电子商务的。像标准的O2O一样，携程网有线上线下两部分业务。线上提供“目的地指南”涵盖全球近500个景区、10000多个景点的住、行、吃、乐、购等全方位旅行信息;线下向会员提供酒店预订、机票预订、度假预订等全方位旅行服务。目前，携程旅行网拥有国内外5000余家会员酒店可供预订，是中国领先的酒店预订服务中心，每月酒店预订量达到五十余万间夜。除携程、艺龙酒店预订都是采用到付模式，线上只发生信息流，而不发生资金流。而青芒果则采用预付模式，与现在的O2O没什么两样。中国电子商务“古代”O2O另一个成熟应用，就是订票服务。在携程网上市那一年成立的看购网，于2007年公司正式推出看购网网络平台，观众可以通过看购网，预订全国百家影院影票预订联盟所属的百家影院的影票、提前订座。看购网将票务订制、影卡充值、娱乐资讯、影院阵地宣传及周边营销活动等业务进行整合，

中国银泰投资有限公司简介

中国银泰投资有限公司简介中国银泰投资有限公司是中国著名的投资公司之一。中国银泰投资有限公司的成功在于其优良高效的服务和信誉，从而获得众多国内外客户的认可和信赖。中国银泰投资有限公司总部设在北京，主要投资的产业包括：房地产投资、大型商业百货业、能源产业及酒店业，还从事资本经营、资产托管、股权投资、投资咨询、基础设施开发建设等业务，与国内外数百家客商建立了长期稳固的业务关系，目前公司总资产为110亿元人民币。中国银泰投资有限公司主要下属企业主要有：银泰置地集团、银泰百货集团、银泰控股股份有限公司（国内A股上市公司600683）、北京银泰置业有限公司、北京银泰雍和房地产开发有限公司、北京银泰置地房地产开发有限公司等。中国银泰投资有限公司执行现代企业管理制度，严格遵循公司管理制度，公司股东、董事会、监事会和董事长定期召开会议，讨论公司业务，完全符合透明、公正、诚实的原则。中国银泰投资有限公司拥有一批经验丰富的资本运营专家和精干的专业团队，并有着在资本管理方面的丰厚经验和专业知识，公司成功地在房地产、商业、投资等领域进行了颇具战略意义的投资，并借此迅速扩大企业规模，取得了丰厚利润。

在中国最重要的城市，北京、上海、广州、重庆、大连、沈阳、长沙、杭州和宁波等地，中国银泰投资有限公司都有投资，这些企业均以其优异的业绩被广泛称赞和认可。中国银泰投资有限公司在北京曾成功地开发了雍和家园、泰悦豪庭两个地产项目。目前正在积极筹备和开发的项目是王府井吉祥大厦和北京银泰中心项目。此外，集团公司计划与凯悦集团合作投资约20-30亿元人民币，在宁波开发东钱湖项目，建成当地最高品质的大型酒店和社区。中国银泰投资有限公司在全国拥有五家大型百货商店，均良好服务于当地社会，并对当地经济发展做出了贡献。在浙江省内商业零售业各项业绩统计中，银泰百货目前已连续四年稳居浙江百货业第一。2004年银泰百货销售规模超过30亿元。2005年10月与美国华平投资集团签署了战略联盟合作暨投资协议。

O2O模式特点及营销核心

O2O模式特点及营销核心来源:亦锐营销策划 O2O即Online To Offline，也即将线下商务的机会与互联网结合在了一起，让互联网成为线下交易的前台。这样线下服务就可以用线上来揽客，消费者可以用线上来筛选服务，还有成交可以在线结算，很快达到规模。其模式特点及营销核心如下：一、对比优势 O2O的优势在于把网上和网下的优势完美结合。通过网购导购机，把互联网与地面店完美对接，实现互联网落地。让消费者在享受线上优惠价格的同时，又可享受线下贴身的服务。同时，O2O模式还可实现不同商家的联盟。 1.O2O模式充分利用了互联网跨地域、无边界、海量信息、海量用户的优势，同时充分挖掘线下资源，进而促成线上用户与线下商品与服务的交易，团购就是O2O的典型代表。 2.O2O模式可以对商家的营销效果进行直观的统计和追踪评估，规避了传统营销模式的推广效果不可预测性，O2O将线上订单和线下消费结合，所有的消费行为均可以准确统计，进而吸引更多的商家进来，为消费者提供更多优质的产品和服务。 3.O2O在服务业中具有优势，价格便宜，购买方便，且折扣信息等能及时获知。 4.将拓宽电子商务的发展方向，由规模化走向多元化。二、营销核心 O2O营销模式的核心是在线预付。数据显示，即使在电子商务最发达的美国，线下消费的比例依旧高达92%。这不仅仅是因为线下的服务不能装箱运送，更重要的是快递本身无法传递社交体验所带来的快乐。但如果能通过O2O模式，将线下商品及服务进行展示，并提供在线支付“预约消费”，这对于消费者来说，不仅拓宽了选择的余地，还可以通过线上对比选择最令人期待的服务，以及依照消费者的区域性享受商家提供的更适合的服务。但如果没有线上展示，也许消费者会很难知晓商家信息，更不用提消费二字了。另

XXXX年转变经营模式和观念扎实推进企业机制改革(可编辑).doc

XXXX年转变经营模式和观念扎实推进企业机制改革(可编辑) 转变经营模式和观念扎实推进企业机制改革转变经营模式和观念扎实推进企业机制改革杨思松近年来在我国市场经济体制不断完善以及加入WTO等外力的推动下建筑行业已逐渐地步入了一个经济全球化的时代。在这一大背景下国有企业传统的生产经营模式与市场不相适应的矛盾已表现得日益突出。因此突破传统束缚实现生产经营模式的变革和创新已成为当前业界共同关注的一项重大课题。一、行业发展已进入了重大的战略转轨期跨入世纪以来尤其是我国入世后的这段时期只要我们稍加留意就能感受到本行业的发展环境已发生了许多深刻的变化。这种变化从竞争主体、市场需求以及行业管理体制等不同的层面反映出来其中突出反映在以下三个方面：（一）竞争主体多元化的格局正在形成近年来在我国建筑行业市场上竞争主体已形成了多元化的发展格局。这种多元化格局从竞争主体的企业体制、发展模式、市场定位等多方面表现出来。首先纵观当前我国建筑行业市场的竞争主体在体制上除了国有建筑企业外诸名民营、合伙人、股份制、中外合资、境外独资等不同投资主体和产权制度的企业已如雨后春笋般地涌现出来不仅已占有

了相当的比重并有进一步扩大的趋势。这就完全打破了国有企业“一统天下”的传统局面形成了“百花齐放百家争鸣”的发展新格局其次随着行业环境的变化不少企业都在重新思考自身的发展定位从而形成了企业发展模式上的多元化取向：综合专业建筑公司、工程咨询公司、工程公司等等。各种对企业发展取向的理性思考和探索正在改变着以往业务竞争单一化的格局形成了层面不同业务宽度不等的多元市场竞争。第三入世后行业市场一体化进程全面提速当按条、块分割的传统市场格局被打破后在原本封闭的特定市场上参与竞争的企业变得日益繁杂了。此外为开拓新市场一些企业还创造出了不少跨地域联合发展的新模式从而形成了一批经嫁接变异而来的混合市场主体这就使得市场竞争主体变得更为复杂多样。（二）市场需求多样化的趋势正在成长随着我国经济的发展和社会的进步建筑作为一种商品其差异化、个性化的需求特征日益突显引起了市场供求双方的广泛关注这就对建筑技术的特色化和专业化提出了更高的要求。另外我国的建筑市场如今建设投资已出现了多元化的发展趋势：政府投资、国有企业投资以及民营企业、上市公司、境外企业、跨国公司、国际组织投资等等。建设投资的多元化直接摧生了市场的需求多样化：有着不同消费习俗和文化背景的业主对技术服务有着自己独特的消费追求和运作

从销售主导型到战略主导型中国企业经营方式再变革

从销售主导型到战略主导型中国企业经营方式再变革二十世纪的后二十年，中国企业在改革开放的宏观经济环境中实现了经营方式的全然性变革，由生产主导型转变为销售主导型，企业走向市场，生产直截了当为消费服务。销售主导型经营方式在中国企业中的普遍运用，初步造就了一批适应市场经济需要的微观经济基础，企业的经营效率和竞争实力大大提升，二十年的时刻里，中国经济的增长速度始终保持在世界前列。然而，应当注意的是，就在我们由生产主导型经营方式向销售主导型经营方式变革的同时，一种新的经营方式，即战略主导型经营方式差不多应运而生。在环境高度复杂、竞争日益猛烈的现代社会中，战略主导型经营方式具有销售主导型经营方式无可比拟的优势。一、什么是经营方式？大伙儿对经营方式那个词并不生疏，我们也经常在讲“转变经营方式”等等，然而如果咨询什么是经营方式，可能就没有几个人能讲得上来了。也许能够如此给经营方式下一个定义。所谓经营方式，是指企业经营理念和运作机制的总和。它直截了当或间接地决定着企业各种经营治理活动的目标、途径、方式、方法，是在企业的一系列经营治理活动中起基础性作用的思想观念和行为模式。

经营方式有些类似于企业文化，也表现为某种理念或行为模式，但它又不是企业文化。企业文化是个性的，每一个企业都有着与其它企业不同的专门企业文化。经营方式则是共性的，同一时期的大多数企业都将倾向于采纳同样的经营方式，或者因固守差不多过时的经营方式而被剔除。经营方式的作用范畴专门广，包括企业经营治理的各个方面，但任何一种经营方式都有一个核心咨询题，那确实是企业的任务中心和价值取向咨询题，其它咨询题差不多上以此为基础而决定的。企业采纳什么样的经营方式，取决于一定时期的社会环境，社会环境的性质决定了经营方式的特点。一样来讲，企业只有采纳如此的经营方式，才能最好地适应环境，发挥自身的资源能力，获得生存和进展的基础；反之，如果环境差不多发生了全然性的变化，而企业仍旧采纳旧的经营方式，则各方面的能力都将大打折扣，专门快就会显现严峻的生存危机。就今天的中国企业来讲，经营方式的进展差不多经历过的有两种形式。一种是生产主导型经营方式，要紧存在于改革开放前的国营企业和集体企业中，它与行政命令式的打算经济环境相适应，企业的任务中心是产品生产，企业的价值取向是产值和产量，其它如治理制度、工作方式、思想观念等也是以此为基础而决定的。一种是销售主导型经营方式，它是在改革开放后逐步建立起来的，企业的任务中心是市场销售，最高目标是利润增长，价值取向则是产品销售额，其它如治理制度、工作方式、思想观念等也发生了相应的变化。西方企业的进展历史与我们是完全不同的，但在经营方式的进展上也经历过类似的生产主导型和销售主导型时期。其生产主导型经营方式要紧存在于十九世纪中后期往常，生产能力的相对落后和商品供不应求的市场环境，使企业以商品生产为任务中心，以产量最大化为价值取向。后来，随着社会生产力的提升，专门是在资本主义社会的第一次经济危机

银泰品牌

1F：LV、TOD‘S、CARTIER、VERSACE、GUCCI、ERMENEFILDO ZEGNA、FERRAGAMO、EA、HUGO BOSS、PIAGET、MAXMARA、COACH、BALLY、BURBERRY、CHAUMET 1．品牌：LOUIS VUITTON 中文名：路易·威登总部地点：法国经营范围：主要经营高档皮具生产 2．品牌：Tod's 中文名：托德斯总部地点：意大利经营范围：主要经营鞋履和包包 3．品牌：Versace 中文名：范思哲总部地点：意大利米兰经营范围：服装、手表、香水、眼镜、内衣、皮件、床单、瓷器、羽绒、家具 4．品牌：ERMENEGILDO ZEGNA 中文名：杰尼亚总部地点：意大利经营范围：主要经营男装 5．品牌：Ferragamo 中文名：菲拉格慕总部地点：意大利经营范围：主要经营皮革制品 6．品牌：Emporio Armani 中文名：安普里奥·阿玛尼总部地点：意大利经营范围：主要经营男装、女装、手表、眼镜、香水 7．品牌：Hugo Boss 中文名：雨果波士总部地点：德国经营范围：主要经营男装 8．品牌：PIAGET 中文名：伯爵总部地点：瑞士经营范围：主要经营手表和珠宝 9．品牌：MaxMara 中文名：麦丝玛拉总部地点：意大利经营范围：主要经营男装、女装、运动装、体育用品、牛仔装、皮饰品、配件、香水、家饰品 10．品牌：Coach 中文名：蔻驰总部地点：美国纽约

经营范围：女包、男包、旅行箱、商务包、钱包、外套、眼镜、手套、围巾、香水、珠宝、手表、鞋、办公家具 11．品牌：BALLY 中文名：巴利总部地点：瑞士经营范围：主要经营皮鞋、皮具、时装 12．品牌：Burberry 中文名：博柏利总部地点：英国经营范围：主要经营雨衣，伞具，丝巾，香水 13．品牌：Chaumet 中文名：尚美珠宝总部地点：法国经营范围：主要经营珠宝 14．品牌：OMEGA 中文名：欧米茄总部地点：瑞士经营范围：主要经营手表 15．品牌：jaeger 中文名：积家总部地点：瑞士经营范围：主要经营高档手表 16．品牌：Rolex 中文名：劳力士总部地点：瑞士经营范围：主要经营高档手表 17．品牌：LONGINES 中文名：浪琴总部地点：瑞士经营范围：主要经营高档手表 18．品牌：RADO 中文名：雷达表总部地点：瑞士经营范围：主要经营高档手表名表珠宝手机：OMEGA、JAEGER、ROL EX、TAG HEUER、VERTU、BVLGARI、LONGLINES、RADO 2F：1436、O’2ND、MAURIZIO BALDASSARI、LOTTUSSE、TOMMY HILFGER、TRUSS ARDI、VERRI、CK CAIVIN KLEIN、FERRE、GIVENCHY、DKNY、、MAX-CO、JU ICY COUTURE、ARMANI JEANS、TOMLOU、HANIIY、MARCCAIN、PATRIZIA PEP E、PORTS、

O2O营销模式的特点

O2O营销模式的特点 O2O对用户而言： ①获取更丰富、全面的商家及其服务的内容信息。 ②更加便捷的向商家在线咨询并进行预售。 ③获得相比线下直接消费较为便宜的价格。 O2O对商家而言： ①能够获得更多的宣传、展示机会吸引更多新客户到店消费。 ②推广效果可查、每笔交易可跟踪。 ③掌握用户数据，大大提升对老客户的维护与营销效果。 ④通过用户的沟通、释疑更好了解用户心理。 ⑤通过在线有效预订等方式、合理安排经营节约成本。 ⑥对拉动新品、新店的消费更加快捷。 ⑦降低线下实体对黄金地段旺铺的依赖，大大减少租金支出。对O2O平台本身而言： ①与用户日常生活息息相关，并能给用户带来便捷、优惠、消费保障等作用，能吸引大量高粘性用户。 ②对商家有强大的推广作用及其可衡量的推广效果，可吸引大量线下生活服务商家加

入。 ③数倍于C2C、B2C的现金流。 ④巨大的广告收入空间及形成规模后更多的盈利模式。 O2O营销模式的优势[1] O2O模式的益处在于，订单在线上产生，每笔交易可追踪，展开推广效果透明度高。让消费者在线上选择心仪的服务再到线下享受服务。另外，020电子商务模式的优势主要还体现在以下几个方面： (1)对于实体供应商而言：以互联网为媒介，利用其传输速度快，用户众多的特性，通过在线营销，增加了实体商家宣传的形式与机会，为线下实体店面降低了营销成本，大大提高营销的效率，而且减少它对店面地理位置的依赖性；同时，实体店面增加了争取客源的渠道，有利于实体店面经营优化，提高自身的竞争。在线预付的方式，方便实体商家直接统计在线推广效果及销售额，有利于实体商家合理规划经营。 (2)对于用户而言：不用出门，可以在线便捷的了解商家的信息及所提供服务的全面介绍，还有已消费客户的评价可以借鉴；能够通过网络直接在线咨询交流，减少客户的销售成本；还有在线购买服务，客户能获得比线下消费更便宜的价格。 (3)对于020电子商务网站经营者而言：一方面利用网络快速、便捷的特性，而且能为用户带日常生活实际所需的优惠信息，因此可以快速聚集大量的线上用户；能为商家提供有效的宣传效应，以及可以定量统计的营销效果，因而可以吸引大量线下实体商家，巨大的广告收入及规模经济为网站运营商带来更多盈利模式。 [编辑] O2O营销模式的核心 O2O营销模式的核心是在线预付。

银泰集团管控发展之道

银泰集团管控发展之道银泰集团作为全国性商业零售巨头之一，近年来致力于国内大中城市市区商业地产的开发，商业地产增值潜力巨大。以宁波为例，公司以宁波本埠零售单体店为龙头，以百货连锁经营、房地产开发构成主业扩张两翼的发展战略，一部分自己经营百货或超市，另一部分则作为商业地产经营。结合宁波市中心商业区开发规划，公司联手国外金融巨头萨摩亚瑞达集团、美国凯悦集团，合资组建成立宁波钱湖国际会议中心开发有限公司（占30%股权），以4.1亿元的总价款拍得度假区内酒店用地26.85万平方米，住宅用地27.98万平方米，有望在酒店业一展身手。同时，公司正在开发的宁波华联CBD和慈溪CBD项目进展顺利，商业地产增值空间巨大。此外，银泰集团在股市的表现也十分突出。从2007年3月的股市周线上看，银泰股份( 6.69,0.05,0.75%)（600683）前期成交大量堆积，四周换手率高达150%以上，在成功清洗浮筹后，该股重新上涨，两周时间一举收复失地，走牛趋势不可逆转。从日线上看，该股回调至20日均线后，连收数阳，成交量能温和放大，后市有望挑战前期高位，值得重点关注。那么，银泰集团是靠什么让自己业绩卓越，在业界风头正健呢？就目前而言，银泰集团面临哪些发展的机遇和挑战呢？银泰集团又该将如何制定下一步的发展战略呢？一、银泰集团的发展现状银泰集团（全称“中国银泰投资公司”）是一家由中大环保投资集团公司、海南银泰置业股份有限公司等五家公司共同投资组成，经国家工商局注册登记，于1996年成立的跨行业、跨地区的大型股份制的全国性投资机构。集团总部设在北京，集团董事长沈国军。银泰集团成立以来一直致力于拓展国内外各项业务，以重合同、守信用为原则，以良好的信誉、优质的服务，得到业界的广泛好评。公司坚持以资本运作、股权投资为龙头，以实业为基础，加强资本运作和实业发展的结合，继续实施多元化发展战略。公司主要从事资本经营、资产托管、股权投资、房地产投资、证券投资、大型商业企业投资与经营、基础设施开发建设、投资咨询等业务，与国内外数百家客商建立了稳固的业务关系。目前，银泰集团旗下的产业主要分为三大块：百货、商业地产、能源。二、银泰集团的发展理念 “浙商”正逐渐已经成为全国人数最多、实力最强、分布最广、影响最大的商帮，号称中国第一商帮。以往，“浙商”的形象被描述为小商小贩，如今社会上对以银泰集团、复星集团等著名公司为代表“浙商”的形象已经有了很大的改变，“浙商”既会做小生意，也有大企业，在各行业中都有领军人物。沈国军作为北京浙江商会会长在“2006年杭州第二届浙江商人大会”的讲话中就提倡浙江商人团结、健康、慈善，这也从一个侧面反映了沈国军本人的商业理念和商业伦理。银泰集团的发展理念可以说是沈国军个人的背景经历和个人商业理念的缩影。我们将其概况为三点：

图书馆“变革”：从功能到经营模式

龙源期刊网 https://www.360docs.net/doc/0710023315.html, 图书馆“变革”：从功能到经营模式作者：张瑜来源：《文教资料》2018年第21期摘要：“一个人的精神发育史就是他的阅读史”。无论在哪一所学校求学，最重要的一件事是经常走进图书馆，通过阅读获取、传承和发展知识。新时期如何突破图书馆传统借阅模式，充分利用互联网这一高科技，并增加休闲、果饮等多种方式“变革”，丰富、优化图书馆的服务功能，是图书馆服务的一项重要课题。关键词：图书馆服务功能图书馆管理一、图书馆的定义和阅读的重要性 1.图书馆的定义什么是图书馆？图书馆就是搜集、整理、收藏图书资料以供人阅览、参考的机构。简单的表述就是一个供人借阅书籍，并阅读的地方。图书馆一词最早出现于公元前4世纪的希腊神庙之中。我国最早的图书馆并不叫图书馆，而是称“府、阁、台、殿、院、堂、斋、楼”等。在印刷术未被发明之前，只是作为王公大臣、皇室专用藏书之所，直到印刷术的出现，才作为平民百姓的阅读之物，家有余财者才可以建立藏书之所[1]。近代以来，图书馆才作为平民百姓皆可进入，并借阅书籍的地方。随着社会经济的发展，越来越多的人认识到读书、学习的重要性，图书馆提供的许多免费开放项目、场所满足了人民群众对于读书、学习的场地需求。 2.图书馆阅读的重要性图书馆的丰富馆藏为读者提供了看世界的窗口，读者通过大量阅读和实践图书馆里大量科技应用的书籍，直接把知识转化成认识世界、改造世界的力量。通过阅读学校图书馆的丰富藏书，有利于青少年树立正确的三观。正如英国哲学家培根所说的：“读史使人明智，读诗使人灵秀，数学使人周密，科学使人深刻，伦理使人庄重，逻辑修辞使人善变，凡有所学，皆成性格。” 学生在学校课本上学到的知识很有限，而且课本上的内容不能与时俱进，过于注重课本上的内容在一定程度上限制了学生的思维和视野，不利于个体和社会发展。对此，倡导图书馆阅读，可有效弥补课本知识的不足，为学生创造良好的学习、阅读的环境，拓宽阅读范围。“通过阅读国学经典，阅读国外优秀的书籍作品，以开阔自身眼界，增强社会意识，从而形成良好的价值观”。在这种氛围下自主进行阅读，通过大量阅读积累，一方面有利于丰富阅历、增长见识、提升文化水平。另一方面有利于培养人们的社会意识[2]。如果把一所学校比作一个人，那么她的心脏是什么？既不是校长又不是老师，而是图书馆。这种说法一点也不为过，恰恰彰显了图书馆是学校的文化窗口、文化高地，“学校的第二