作为一个新手如何开美容院
如今有很多的创业者都看好了美容这一个行业，在这个竞争残酷的社会里面生存，还是需要万分小心的，拿出自己的实力才有可能存活下来，有经济条件的朋友们都很想放手一搏，那么作为一个新手，如何开美容院确实是一件值得关注的事情，如果经营得好，不但本钱可以捞回来，而且还会额外的争取更多的钱财，想要成功开美容院，就要多学习这方面的知识，下面简单的讲述一下有关于开美容院方面的经营知识。
根据众多伊姿贝尔的投资者所得来的经验可以分为四个重点：
1、确定自己的经营特色
想要把美容院搞起来，首先就要注重自己的经营理念，自己的本身主打的个性，不要一味的仿效别人，这样最终失败的还是自己，市面上就有这样的例子，有不少的美容院最后以至于赔的精光，要确立好经营理念，抓住根本，寻找更好的经验。
2、市场定位
对于美容，消费者群体最多的就是属于女性，所以开美容院就要实地去考察一下周围的女性，她们一般的消费心理和一些心之所向，这都是很重要的，再开立美容院之前，就应该去了解一下周围的人群，女性的人口数量大致是多少，所处的年龄阶段等等，这些都有助于自己作出相应的产品选购，再一个就是根据城市的天气状况，这些环境对女性都会造成什么样的影响，从而达到护肤的地步，随后要了解一
下这些人群的一般家庭收入状况，对于自己定价产品也是有所帮助的，这对于消费者更是吸引了购买欲望。
3、管理和培养
在管理方面，最主要的就是处理好和员工之间的关系，除了正常的工作以外，不能太死板的对待员工，过节或者是双休日的时候可以搞一些活动，挑起员工的热情和积极性，多和员工沟通，及时的去寻找所存在的问题，那么员工们就会认真的工作，一个出色的员工对于老板的事业可谓是重中之重。
4、慎重抉择
既然选择了开美容院这项事业，那么在开美容院的过程中处处需要投资者做出抉择，而抉择并不是那么好做的。因此，投资者可以在要做出一个抉择的时候，通过优劣势分析，让自己做出最好的选择，没有一个决定是正确，但是也没有一个决定是错误的，只有最好的选择和最差的选择，投资者只要永远都选择利益最大的选择就可以了。
这些讲的有关于如何开美容院的一些知识，其实也是很简单的，只要记住了重要的部分，其余的可以多学习经验就可以了。
怎样让顾客喜欢上你的美容院
一、专业高度 专业到底什么是专业，专业包括些什么东西，专业能给我们带来些什么价值，在每一次做咨询培训的时候我都会提到专业这个词，很多美容经营者知道专业，但企业就是无法达到专业，因为一直都在抱怨而不是解决。 佐源认为美容会所的专业包涵以下要素： 1、专业的外在形象; 外在形象是我们企业的VI形象识别部分，是消费者还没了解我们之前，用肉眼直接看到的东西，也就是你的店面形象，你对外的宣传品、美容师、顾问的外在形象、美容会所内的环境、风格布局，广告形象等。 在店面形象上很多经营者都不重视，觉得无关重要，因为客人是来做美容的，当我听到这句话时我也不去批判这话对与错，我只会当你去选择一个地方吃饭的时候，在还没有了解这家店之前你看的是什么，出奇的是都说是看外在形象，但一回到自家店经营时就不么想了。经营企业不能总站在企业的角度去看问题，如果真正站在消费者角度去看问题时结果则会改变，因为现在的消费者已经不是前几年的消费心里了。 2、专业规范化的接待流程; 当客人进店咨询，说明顾客在某种程度上已经对我们有认可，接下来的工作就要看内在的专业了。店门口有没有人站牌，专门迎接客户，目前也只有一小部分的美容会所做得到这一点，捌零后管理咨询所服务的客户都会强求要求美容师、美容顾问轮流站牌，而且制定标准化的新、老客接待流程，包括每一个动作，企业文化介绍，项目介绍等让客户的第一感觉就是经过专业化培训出来的店，在还没销售之前就增强了顾客对美容会所的信赖感，也有助于后期美容顾问的销售。 3、专业诊断; 在所有的行业中，诊断最强的就是医院机构的医生，医生的诊断很简单，很直接，很有效，医生说什么我们都会听，而不会讨价还价。咱们可以回想医生是如何诊断的，第一句话是：你哪不舒服?接着是：什么时候开始?然后把脉，再咨询你目前的一些反应，然后给你开处方，跟注意事项，开多少药你都不敢说什么不是，很听话，在心里就是希望病早点好。医院的诊断都是以结果为导向，以专业高度为核
专业美容院标准服务流程
专业美容院标准服务流程(1) 穿着规定： * 上班时间一律穿著制服。 * 工作牌佩帶在胸前左边。 * 头发需梳或扎辮子，留海不宜超过眉毛下。 * 脸部应略施重点妆（眉毛、刷睫毛膏、眼影、口红、需统一颜色）* 可佩帶耳环等饰品（但以小巧为原则）。 * 鞋子按公司规定穿著（拖鞋只能在室內铺地毯的地方穿著。） 仪表规： （一）端庄的仪态：无论坐立、行走时，要随时提醒自己，以保持体态直立。若拥有了均衡挺直灵活优雅的举止，往往更能提升专 业的形象。 （二）大方的仪容：保持整洁、素雅的妆扮，使之展现恰如其份的端庄，是专业美容师应有的认知。 （三）开朗的形象：处事态度应诚恳、乐观，充满自信心，神情愉悦，便能给予顾客良好的印象。 出勤时间规定： * 早班人员上班时间为: ９：００—１８：００ 晚班人员上班时间为：１４：００—２３：００ * 遵照各美容院所规定之工作时间及班表出勤。 * 病假、事假，依各美容院的规定办理。 * 每月之休假应与前一个月２０号前排定。 * 休假如有异动，須与一周前向主管提出。 员工因公务而无法在上、下班时间打卡者，除非事先向主管报备，并与当日２２：００时前经有关主管在考勤卡上核准签字，否则
一律视同旷工。 考核方式： * 所有助理美容师或专业美容师若於试用期间，表现良好者乃予以正式任用。 * 正式任用后每三个月由主管考核，合格者每年得以升职调薪。离职规定： * 离职须于一个月前提出，并呈报上级，若未於事前提出者则扣留当月薪资。 美容院职务工作说明： 院长： * 全店店务管理 * 全店业绩管理 * 顾客管理 * 內场营业业绩协助 * 外场顾客咨询服务 工作內容： * 院长于每日进入店內，应定时组织召开晨会，开会时，宣达前一日营业业绩及公布各项事宜。 * 于每日11点前呈报《院长日报表》。 * 于每日11点前请会计呈报《会计日报表》并至银行汇款。 * 院长请于每日下班前检视前一日顾客资料并且核对盖章。 * 于每日11点前汇报前一日营业额。 * 每日了解顾客反应的本店情况，作适当沟通，并与美容师了解各个顾客狀況。 * 每日下班核对当日收款单对号联并核签。 * 每月/周召开院长会议，会议內容于开会前一星期公布內容,请先行准备。
作为一个新手如何开美容院
如今有很多的创业者都看好了美容这一个行业，在这个竞争残酷的社会里面生存，还是需要万分小心的，拿出自己的实力才有可能存活下来，有经济条件的朋友们都很想放手一搏，那么作为一个新手，如何开美容院确实是一件值得关注的事情，如果经营得好，不但本钱可以捞回来，而且还会额外的争取更多的钱财，想要成功开美容院，就要多学习这方面的知识，下面简单的讲述一下有关于开美容院方面的经营知识。 根据众多伊姿贝尔的投资者所得来的经验可以分为四个重点： 1、确定自己的经营特色 想要把美容院搞起来，首先就要注重自己的经营理念，自己的本身主打的个性，不要一味的仿效别人，这样最终失败的还是自己，市面上就有这样的例子，有不少的美容院最后以至于赔的精光，要确立好经营理念，抓住根本，寻找更好的经验。 2、市场定位 对于美容，消费者群体最多的就是属于女性，所以开美容院就要实地去考察一下周围的女性，她们一般的消费心理和一些心之所向，这都是很重要的，再开立美容院之前，就应该去了解一下周围的人群，女性的人口数量大致是多少，所处的年龄阶段等等，这些都有助于自己作出相应的产品选购，再一个就是根据城市的天气状况，这些环境对女性都会造成什么样的影响，从而达到护肤的地步，随后要了解一
下这些人群的一般家庭收入状况，对于自己定价产品也是有所帮助的，这对于消费者更是吸引了购买欲望。 3、管理和培养 在管理方面，最主要的就是处理好和员工之间的关系，除了正常的工作以外，不能太死板的对待员工，过节或者是双休日的时候可以搞一些活动，挑起员工的热情和积极性，多和员工沟通，及时的去寻找所存在的问题，那么员工们就会认真的工作，一个出色的员工对于老板的事业可谓是重中之重。 4、慎重抉择 既然选择了开美容院这项事业，那么在开美容院的过程中处处需要投资者做出抉择，而抉择并不是那么好做的。因此，投资者可以在要做出一个抉择的时候，通过优劣势分析，让自己做出最好的选择，没有一个决定是正确，但是也没有一个决定是错误的，只有最好的选择和最差的选择，投资者只要永远都选择利益最大的选择就可以了。 这些讲的有关于如何开美容院的一些知识，其实也是很简单的，只要记住了重要的部分，其余的可以多学习经验就可以了。
美容院开业全流程精编版
美容院开业全流程 集团企业公司编码：（LL3698-KKI1269-TM2483-LUI12689-ITT289-
1、美容院开业全流程 第一节、如何开设美容院 从事美容行业的人士都想开一家象样的美容院，那么如何开设美容院应该从以下几个方面加以考虑： 一、地点的选择： 美容院是不折不扣的服务经营店铺，需在指定的地址与商圈内展开自己的生意。因此说，开美容院的成功关键就是地址的选择。 首先要分析自己心目中的美容院所在地的各种商业因素。如下因素需要考虑：你所开的美容院所处的是住宅区、办公区、闹市区、办公住宅混合区还是郊区；你所开的美容院周围人口构成如何，尤其要注意是人口流入区还是流出区；你所开美容院内消费者消费能力及消费者特征；你所开的美容院商区是否完整性：是否受车站、码头、河流、交通主干道的影响；你所处的位置内服务设施的配套是否完整；你所处的位置内交通是否便利。 二、美容院的定位： 美容院的定位自己心中要有底，一是店名定位，是专业美容（院）还是美容店还是综合美容美体中心或者说是美容美发等，然后才考虑你的门面装饰和招牌写法。二是店的经营定位，目标顾客定位、价格定位、产品定位、服务定位、规模定位等。 1、店面规模：根据自己资金而定；应该有前台接待室和等待室；设计合理的美容间、化妆间、操作台、卫生间和贮藏间。
2、人员配备（即组织机构）：一定规模的美容院在人员配备上都应该是严密有序的。按照少而精的原则来配制人员。主要有管理人员、技术人员、后勤人员等（经理一个、美容师几个、银台收费人员、咨询人员、卫生清洁人员、电机修理人员、物品购销人员）。 3．广告企划：装潢的色调、招牌的写法、适当的媒介如报刊电台等…… 4．盈算盈亏：测算来客数、顾客交易单价、单位面积营业额、费用构成比率。 5．市场调查：调查周围住户、商场、人员结构、人们需求、美容院有几家等。 6．美容院如何布置：根据个人爱好布置比较舒适、明亮、优雅、清洁的就好。 三、美容院需要哪些设备和材料 ?设备有空调、冷热水装置、美容床（有多种）、奥桑蒸汽机、电动美容仪器、阴阳电离子导入仪、多功能美容仪、高频电疗仪、真空吸管电疗仪、超声波美容仪、皮肤检测仪、健胸机、纹眉机、摩刷扫、红外线灯、活特氏灯、消毒柜（红、紫外线）、小号洗衣机等，看情况购置减肥仪等，毛毯子、工作座椅（包括客人休息的）、还有顾客用的饮水机等、小件的还有痤疮针、手术刀、盘子、小推车、全身镜（包括化妆台）、毛巾、小毛巾、小碗、刮板（压舌板）、毛刷、垃圾桶、杂物架、修眉工具、纱布等，照明设备（光线明亮而不刺眼、装在适当位置）；通风设备，如果是比较轻松的要有音响。必要时还要工作人员统
开美容院前期的规划
美容院是一个利润率较高的行业，但并不是每一个开美容院的人都能够成功的盈利，也有不少美容院利润只够维持店面的日常运转、甚至有不少美容院处于关店的边缘。究其原因，很大程度上是因为这些美容院老板只是盲目的跟风，在没有足够了解美容院经营问题的情况下，就贸然进入这一行业，最后导致经营出现问题。那么，美容院要想成功的发展起来并实现盈利，前期要做好哪些准备和规划呢？Pretisia为您做了如下总结。 第一、调查好周边商业情况 要想开好美容院肯定要保障开业之后有客户，那么对于美容院的地点选择以及周边的商圈的调查就显得特别重要了，当然，在开美容院之前，对于所在地方的经营区域是否具有较大的收入差异，做美容的朋友必然是有一定额外收入的人群，如果在地方偏僻的地方开美容院的话，必然是不挣钱的，而且还会倒贴钱，所以，在美容店开业之前，还是需要做好经营区域的调查，仔细了解周边的消费情况和消费人群，这样才对美容院的长久经营有着极大的帮助。 第二、了解并学习你的竞争对手 一个地区肯定不是你这一家开的美容院，要先了解下周边其他的美容店选择的是哪一些美容项目，店面的设计对客户有吸引力的地方在哪里，经营的过程之中有哪些优缺点，作为即将开业的美容院都得有一个清楚的了解，正所谓“知己知彼，百战不殆”，只有对你的竞争对手有足够的了解，才能让美容院在激烈的市场竞争中突围出去，除了要了解你的竞争对手外，你还得分析并学习他们的优势，化为己用，甚至超过他们。 第三、店面的设计和投入规划一定要做好 前期的设计和规划是非常重要的，比如，你在此地开设一家美容院，店面的主题设计是否足够吸引人，是否在店面经营的方面有吸引顾客的项目，对美容院的经营技巧以及员工的技术培训是否能做的更好，在广告宣传上以及销售方面是否胜人一筹，能不能吸引顾客的眼球，都关系到今后美容院能不能够获得发展。美容院的设计一般采取“重型不重材”的原则，也就是装修设计的材质可以不用选择太好，但是造型、设计一定要美观，这样不仅能够节约成本，还可以让美容院以最少的价格得到最合适的设计装修。 做任何事情，前期一定要有一个良好的规划，这样才能在后续的发展中做到心中有数、处事不惊。相信开美容院的朋友按照以上的规划方案详细的实施之后，美容院一定会有一个更好的发展前景。
美容院服务流程及销售话术
美容院服务流程及销售 话术 公司内部编号：（GOOD-TMMT-MMUT-UUPTY-UUYY-DTTI-
美容院服务流程及销售话术 一套设计严谨、科学的可操作性强的服务规范、实践证明，下面这套美容一条龙服务是很有效的。 1. 了解产品作为一名专业美容师，您必须了解产品特点（即产品功效）。概念竞争优势。 2、自我形象穿戴整齐的工服，适当的着装，亲切的微笑及适宜的工作妆容是您自信的源泉。 3、标准的陈列，好的产品陈列能吸引消费者的视线和注意力。在众多的竞争品牌中显示自身优势。并提高品牌形象。 4、良好的心情调整好心情，迎接一天的工作，祝愿自己今天再创销佳绩。 5、美容院环境卫生整洁的环境给顾客留下良好的印象。 6、美容用品卫生，良好的卫生习惯是美容院内部物品管理最基本和条件。 二）进入店铺 ●顾客对美容院的第一印象很重要，美容院内的布置力求温馨、舒适并有自己的特色，摆设物品一定整洁，美容师的服装统一，要有本中心馆的个性，颜色应与院内装饰协调。 ●顾客花钱到美容中心，是为了保养皮肤并精神上得到放松和休息，所以，美容中心不同于医院，
应该给人温馨愉悦的服务。因此，顾客进来以后，应该首先见到的微笑，听到的是“您好！”的问候，并以专业礼仪和专业术语，迎客入内，倒茶引座，让顾客觉得美容师有修养、有气质，专业水准高。 1、开门迎客，道欢迎词。顾客距前门三米之内，前台应相视而笑，略微笑躬腰点头，并说：“您好！靖进！”顾客进门，美容师应热情主动上前问候；“您好！我能帮你什么” 2．客人坐好，立即倒茶，并亲切交谈，递上相关资料。 3．如果是来咨询的顾客，问候语是“您好！请问想咨询点什么 4、如果是第一次来做护理的顾客，问候语是“您好！请跟我来！”“您好！请到美容二室。”“您好！是做保养护理吗让XX给您做好吗她的手法很到位，您试试。” 5．如果是经常来的顾客，问候语是： “ 您好！今天想做什么，上次做完后，感觉怎么样” “您好！看上去皮肤滋润多了，您自己感觉怎么样” “您好！约好了美容师吗今天想让谁给您做护理” 专业咨询： 了解顾客以前曾做何种美容，使用哪类产品，有多长时间，并认真记录，以表现出你做事的严谨，增强顾客的信任感。 1．邀约客人到皮肤检测仪前结合自己的实际经验，帮助顾客检查并分析出皮肤情况，填写资料卡，并与她一起讨论针对她皮肤类型的保养应注意的事项。不单只是从科学的角度理论上去分析还要涉及到日常生活的一些细节。就她的实际
新手开美容院应该注意的问题有这三点
作为一名将要踏入美容行业的新手，如何能够把一家美容院经营的风生水起，这一点是至关重要的，但是对于刚刚进入到这个行业的创业者来说，确实是有很多内容需要们去掌握和了解的，美容院加盟品牌芳享今天就新手开美容院应该注意的问题有哪些做一个深入的探讨以供创业者作为借鉴。 如何去选择一个靠谱的美容院加盟品牌 开美容院特别是新手，在选择品牌的时候很多人都会选择加盟一家品牌品牌，但是面对日益竞争激烈的市场，难免会有那些滥竽充数的品牌，这个时候就需要们去做辨别，如何去辨别一家有实力靠谱的品牌可以从品牌的发展年限，品牌的实力，品牌的背景，产品的效果和售后服务支持上面做参考，如果认定一家品牌一定要看这家品牌有没有自己的直营店面，这对于后期店面的经营有很大的帮助作用。 要学会去筹划和计划初期的投资金额 对于刚刚进入美容行业的投资者来说，想要有盈利就要有投入才可以，美容院老板创业初期开一家美容院的经营模式都要规划好，虽说开美容院初期急招人员，但不能不培训就直接上岗，美容院进货，财务收入支出，营销技巧，美容顾问，护理项目及技巧都是要培训的。老板聘请人员就涉及到薪酬制度、人力资源管理方面，工资给高了，觉得不值，给低了，留不“住人，留住人了又觉得不可靠不得力，很多问题都需要考虑到其中。 业绩是规划出来的目标是设计出来的 作为美容院老板不应急于求成，有盈利就有投资。在回收成本期间也需要规划财政的出入，不宜铺张浪费，也不要刻意为节省成本“榨取”员工的利益，或者省去美容院的流程中不能省的细节开支，美容院建立初期也需要筹备足够的资金做成本，预留足够的钱用于日常生活开支及周转，做好店面的业绩规划和目标管理，只要是有规划的按照们的规划去走，就能够拿到好的结果。 对于新手来说以上几个问题是们在开店的时候需要着重考虑和做好计划的，只有把这几个问题都想清楚了，那么们在开店的时候就会顺风顺水，经得起波涛，耐得住寂寞，到后自然能够守得住繁华。
【美容院】美容院选址6个问题全解答
作为美容院的投资者，应该十分清楚好店址对于经营的意义，并且很重视选址工作。在通常意义上，投资者在定好商圈后，就要开始选出最佳店址，这关系到美容院的销售力、获利力和竞争力。 事实上，两个规模相同的店，即使在商品构成、服务水平等方面都大致相同，但常常由于所处的地理位置不同，其经营效益也会存在很大的差别。 1.门店定位与选址 美容院品牌定位是门店选址的思考经纬度 美容院存在高端、中端、低端之分。高端阵营主要选址的位置位于城市的主要高端商圈内。高端店基本上就是以盈利为主，因为品牌力足够强，产品服务够出彩，具有高端的消费体验，优质的门店服务。 中端阵营的选址位置在人口密集区，比如高端生活小区附近，人口集中的商业街。追求客流量大，以带动单店利润的提升。 低端阵营的选址主要在人流量大的中低端商场，通过巨大的人流量来达到销售营业额。这种店的附加值低，满足的是中低端的消费者，品牌价值和品牌忠诚度都不高。这些店需寻求品牌升级、突破的道路，否则回头客很少。 美容院功能定位决定了专卖店的位置 美容院是一个区域性很强的终端。一个美容院辐射的有效范围最多不会超过500米，超过500米范围就会成为被动消费区，只有通过企业广告或媒体推广的方式来达到美容院终端体验传播品牌的目的。
美容院选址的位置和功能有很大关系。在一个城市的主要高端商圈中，有很多品牌美容院都是亏钱经营的。但为什么在这些位置的门店还是有那么大的吸引力呢?最大的原因在于品牌价值平衡的关系。美容院通过对高端地段的占位，可以形成强大的区域气场拉动品牌价值提升。而有的店主要以服务为主，比如社区店，就要选址性价比高的地段。 2.如何判断黄金门面 周边环境 (1)500米以内写字楼/商务楼情况：商务楼等级，楼层数量，主要公司名称，主要劳工职业性质，可开发能力和潜力，有无配套; (2)3公里以内社区情况：社区大小，住户数及特征分析，可开发能力和潜力，有无配套(能力是指进行市场开发的容易程度，潜力是指目标人群进健身房消费的可能性); (3)周边同等产品消费场所分析：例如娱乐场所、咖啡馆、美容美发等。 客流分析 主要是美容院门面所对的道路的车流量、人流量分析。 相应配套设施 (1)用水情况：冷、热水问题是否便利，如何解决(解决方案); (2)电网情况、通讯网络情况; (3)停车位情况; (4)店外广告位情况。
美容院服务流程机制
美容院服务流程机制文稿归稿存档编号：[KKUY-KKIO69-OTM243-OLUI129-G00I-FDQS58-
美容院服务流程机制 美容院服务的流程机制包括：值岗→接待→咨询→填表→交接→护理前→护理中→护理后→送客→回访→再次邀约 一、值岗（标准站姿） 每天从小到大或从大到小轮排，每人一小时站岗时要求佩戴绶带，白手套，标准站姿（左脚在前右脚在后呈字步。双手重叠右手在上放于肚脐下一寸。双肩打开。轻抬下巴。保持微笑，见到客人来，90度鞠躬问好：“贵宾，您好，欢迎ⅹⅹⅹ。”）交接时由上一班值岗人员提前5分钟提醒下一班，在下一班到来之前不准离开岗位。 二、接待 看见新客往店内走，迎三步上前说：“贵宾，您好！ⅹⅹⅹ欢迎您，里边请。”（如果可以要提包）标准：走在顾客左前方，右手轻扶顾客腰际，左手指引方向，开椅子：“您好，您请坐”站到顾客对面做自我介绍“您好，我是这里的高级美疗师某某，请问怎么称呼您ⅹⅹⅹ姐您好，请问您喜欢喝纯净水还是花茶呢…好的，请您稍等一下…（左手托底，右手扶着杯柄，勺子朝右，侧端，单膝下跪，起身后退一步，再说：“姐姐，请喝糖水或花茶。”可以稍对糖水做出介绍）介绍完，请您稍等一下，我去请我们的经理过来为您做详细的介绍…” 看见老客走进会所大门就要迎上前去，帮顾客提包或手上物品——“某姐，您来啦！来到这里要让您达到全身放松的境界，所以我帮您提包吧，快里边请！” 三、咨询
1、新客 美容师请到经理后跟顾客介绍:某姐，这是我们的某经理，我们某经理对中医养生项目特别专业，很多顾客都特别佩服她呢！某经理这是某姐！抬高经理身份，让顾客重视经理的讲话从而增加成交机会。 经理咨询几项原则 （1）用心聆听（找出顾客需求） （2）有效发问（锁定顾客需求问二选一的问题，例：您是…还是…呢）（3）准确分析（了解问题背后的问题，例：你们店开了几年了） （4）正确回应（解决顾客心理的障碍） （5）占据主动位置（例：主动发问） 2、老客 （1）老客不用美容师介绍,经理主动热情与老客聊天并了解最近生活（2）手诊→把脉→开处方。处方可以是准备开发的项目（增加业绩）也可以是已有项目（增加耗卡）。 （2）客不做处方上面开的新项目,经理进房间继续做背诊,说问题的严重性,增加成交几率。 四、填表 几个重点必须填写 （1）手机号码（确保后期跟进） （2）职业（了解消费力） （3）需求（提前设计根据需求设计卡项） （4）生活习惯（让其配合辅助效果）
合伙开美容院需注意事项
合伙开美容院需注意事项,在当今的社会美容业都有一个普遍存在的现象，一个美容院有两个或者两个以上的老板，两人属于合伙开美容院的关系。在美容院加盟店中，合伙经营者通常以兄弟姐妹较多，也有是闺蜜，更有是技术与资金入股的形式开的美容院。那么，作为合伙开美容院有哪些注意事项。下面伊姿-贝尔小编从店务以及经营角度为您做详细分析。 选择合伙人的时候要知道对方的品德，要有些了解，为人处事的态度，最后才是能力。这几个条件都是必要的，在选择人的时候可以选择自己了解的，或者一起生活过，共过事的同事、朋友，因为需要人在生活和工作中是两个面的，所表现出来的行为和态度也不是一样的。有些人可以一辈子的好朋友确不可以拿来当合伙人，所以在选择人的事情上不能大意、不然朋友、同事或者兄弟姐妹都没得做。 现在这个社会为什么会有许多人选择合伙开美容院? 许多人选择合伙开美容院，一是为了降低风险，风险共担、二是为了资源互补、你有技术、我有资金、合作双方资源共享，合作可以使自己变得更强大。 合开美容院存在哪些风险呢? 合开美容院也存在一定的风险：1、利益分配不公致合作破裂甚至致仇。2、经营中出现两个声音现交叉管理致管理混乱。3、任人为亲或安插空降兵致管理混乱。4、合伙人临时撤资致经营失败。 合伙开美容院需要注意的事项： 合伙开美容院有优势也有劣势、将优势转化为生产力、尽可能的通过事先约定的条款规避美容院经营中的风险，是美容院合伙人都必须考虑的问题。以下普丽缇莎提几点合伙开美容院的建议： 一、确定美容院合伙的目的及章程 美容院创业合作需要相同的目的和目标。在此目标下制定相关的合伙目标，约定双方合作的方式，金钱或技术等。 二、约定美容院合伙人的分工，并相互监督 在合作初期，美容院创业合作者要明确合作伙伴的各自职责，不能模糊，要能拿出书面的职责分析，因为是长期的合作，明晰责任最重要，这样可以在后期的经营中不至于互相扯皮，反目成仇，好多的创业合作中会有问题，就是因为责任明细不够!导致新开美容院关门，朋友姐妹反目成仇! 三、合伙开美容院约定相关的利益分成 美容院合作投入比例是合作开始双方根据各自的合作资源作价而产生!因为投入比例和分配利益成正比的关系，也要书面明细清楚;当然根据经营情况的变化，投入也要变化，在
美容院服务流程行为标准
美容院T.C.S.服务流程行为标准（一） 1、顾客入门 迎宾上前拉开门，面带微笑同客人点头致意，亲切温和地说：“您好！欢迎光临！”大厅内所有工作人员，向客人报以热情友善眼光（运用谈话术一）侧身带客人入内，（运用谈话术二） 2—1老顾客2—2新顾客 了解客人的服务项目，已预约客人，自我介绍，将客人带至咨询查核《预约登记表》，交至相应服务桌，倒水。（运用谈话术四）人员。（谈话术三） 3、留客人资料，进行摸奖 要求客人填写《《摸彩卡》（运用谈话术五）；带客人进行摸奖，并将客人所获奖项记录下来，转至客服部建档，带领客人至咨询问诊桌。 4、咨询问诊 免费皮肤测试，美容师填写《顾客咨询问诊表》同顾客咨询。（运用谈话术）大胆地向顾客提出成交的要求，运用诱导下定决心购买的技巧。（谈话术七） 5—1不做，送客5—2送客人至更衣室，做护理（运用谈话术八）作挽留，将客户资料交至客服部，带领一样热情应对，送客出门。客人寄物更衣，介绍环境运。 （运用谈话术九）
美容院T.C.S.服务流程行为标准（二） 6、护理期间 将客人带至护理室，扶上美容床，盖好被子。 准备护理所需用品，将车仔推至客人面前，介绍产品及护理流程当着客人的面进行消毒动作（运用谈话术十） 7、护理完毕 先给客人喝水，再带至化妆品看效果，帮客人再做一次皮肤检测，以示比较（运用谈话术十一） 8、送至商品区 在客人没脱下美容袍时将客人带至商品区进行洽谈。（运用谈话术十二）商品区的物品摆设及氛围营造，可参照商场化妆品专柜。 9、结账送客 结清客人账务，送至收银台，将抵用券或小礼物一起交给客人。 同时将客人资料交至客服部建档，叮嘱客人拿好东西。送客七步远。（运用谈话术十三、十四） 10、资料建档，客服动作 客人分为A.B.C三级建档，一周内和客人通电话。（运用谈话术十五）
开美容院什么位置好
开美容院什么位置好 编辑：上海恩地化妆品 开一家美容院需要具备哪些条件？作为美容院的投资者，应该十分清楚好店址对于经营的意义。事实上，两个规模相同的店，即使在商品构成、服务水平等方面都大致相同，但由于所处的地理位置不同，其经营效益也会存在很大的差别。恩地资深店务专家认为，在通常意义上，投资者在定好商圈后，就要开始选出最佳店址，这关系到美容院的销售力、获利力和竞争力。恩地帮您进行美容院开店的成本及利润分析。 一、门店定位与选址 美容院品牌定位是门店选址的思考经纬度。美容院存在高端、中端、低端之分。高端阵营主要选址的位置位于城市的主要高端商圈内。 高端店基本上就是以盈利为主，因为品牌力足够强，产品服务够出彩，具有高端的消费体验，优质的门店服务。 中端店的选址位置在人口密集区，比如高端生活小区附近，人口集中的商业街。追求客流量大，以带动单店利润的提升。 低端店的选址主要在人流量大的中低端商场，通过巨大的人流量来达到销售营业额。这种店的附加值低，满足的是中低端的消费者，品牌价值和品牌忠诚度都不高。这些店需寻求品牌升级、突破的道路，否则回头客很少。 美容院功能定位决定了专卖店的位置。美容院是一个区域性很强的终端。一个美容院辐射的有效范围最多不会超过500米，超过500米
范围就会成为被动消费区。 美容院选址的位置和功能有很大关系。在一个城市的主要高端商圈中，有很多品牌美容院都是亏钱经营的。但为什么在这些位置的门店还是有那么大的吸引力呢？最大的原因在于品牌价值平衡的关系。美容院通过对高端地段的占位，可以形成强大的区域气场拉动品牌价值提升。而有的店主要以服务为主，比如社区店，就要选址性价比高的地段。 二、如何判断黄金门面 周边环境 (1)500米以内写字楼/商务楼情况：(2)3公里以内社区情况：社区大小，住户数及特征分析，可开发能力和潜力，有无配套；(3)周边同等产品消费场所分析：例如娱乐场所、咖啡馆、美容美发等。 客流分析 主要是美容院门面所对的道路的车流量、人流量分析。相应配套设施：(1)用水情况：冷、热水问题是否便利，如何解决(解决方案)； (2)电网情况、通讯网络情况；(3)停车位情况；(4)店外广告位情况。 竞争状况分析 (1)300米以内同类产品分析：美容院数量、规模、价格等，建立竞争系数分析表，找出主要的竞争对手并做重点分析，最好能有好的对策；(2)300米以内替代产品分析：其他美容、健身、运动或休闲娱乐场所的分析，如SPA会所、桑拿按摩、保龄球馆、健身场所等。 店址发展前景
开一家美容院我们需要注意什么
创业不是随便说说的，开一家美容店也是一样的，需要万事俱备，东风已来。那么万事具备需要我们准备什么，注意什么呢？我们一起来看看！ 一、美容院服务态度 开美容院始终要记住一句话“服务至上”，顾客就是美容院的上帝。对于一家成功的美容院来说，没有一群稳定的顾客是很难经营下去的。顾客走进美容院是希望得到身心的放松以及享受。真诚的服务态度才能赢得顾客的好感，才能得到她们的回头率。而不是一味的给顾客推销产品，这样只会让顾客远离美容院。 二、环境氛围 随着生活水平的提高，消费对环境的要求也提高了很多。肯定是希望找到一个环境好的消费场所。因为环境的好坏也影响着顾客
的心情。那么这个时候美容院就要在灯光、色调下上功夫了。比如顾客走进美容院，要以什么风格展现出来最能得到她们的喜爱。这些都是前期所要做的准备工作。如果美容院整体给人的感觉不好，我相信顾客一定不会来光顾吧。 三、选择品牌 品牌的意识早已深入人心了，认准市场上比较知名的品牌是关键。只有好的品牌才能得到顾客的青眯，站在消费者心中，她们都会认为品牌的产品效果好，使用起来也更加放心。就算后期有什么不适应的地方，至少品牌的口碑在那，好比给顾客心理安了一颗定心丸。 四、美容院选址
相信大部分创业者都渴望自己的店面在黄金地段，对于中小型美容院来说，面对昂贵的租金就让她们难以接受了。并不是地段越好生意就越好，而是要考虑顾客是否方便出行。那么对于美容院选址应该要注意哪些方面呢。第一：交通是否方便顾客进出，对于相对远的顾客能否吸引到她们。第二：美容院的位置是否显眼，能否吸引的住顾客的眼球。如果地理位置很好，还是没有顾客上门，接下来就是专业性问题了。 五、专业性 美容院要想真正的达到盈利，不仅仅是外在的因素。也有一部分是美容院在经营时给顾客提供的专业性。消费者进美容院就是为了体验美容的效果，并不是仅仅局限于表面上。顾客走进美容院，美容师都会给顾客进行皮肤分析，最后为顾客讲解皮肤的肤质，让顾客感觉到你的专业度。当然这些都需要实事求是、不可随意夸大其词。与顾客建立信任感。最后偶尔用恐吓式方法，对顾客说你皮肤越来越差，如果你现在使用我们这套护理方案，一定能改善你的肤质。多以真实的案例去说服顾客，才能拥有足够的说服力。
美容院服务流程
美容院服务流程 一、准备工作 1、了解产品作为一名专业的美容师，您必须了解产品的特点（即产品功效）、概念及竞争优势。 2、自我形象穿戴整齐的制服，适当的着装，亲切的微笑及适宜的工作妆容是您自信的源泉； 3、标准的陈列好的产品陈列能吸引消费者的视线和注意力，在众多的竞争品牌中显示自身优势，并提高品牌形象； 4、良好的心情调整好心情，迎接一天的工作，祝愿自己今天再创销售佳绩； 5、联盟馆环境卫生整洁的环境给顾客留下良好的印象 6、美容用品卫生良好的卫生习惯是联盟馆内部物品管理最基本的条件 二、进入店铺 顾客对联盟馆的第一印象很重要，联盟馆内布置力求温馨、舒适并有自己的特色，摆设物品一定要整齐清洁，美容师的服装应统一，要有佩吉联盟馆的个性，颜色也与联盟馆装饰协调。顾客花钱到联盟馆，是为了保养皮肤并在精神上得到放松和休息，所以，联盟馆不同于医院，应该给人温馨愉悦的服务。因此，顾客进来之后，应该首先见到的是微笑，听到的是“您好”的问候，并以专业礼仪和专业术语，迎客入内，倒茶引座，让顾客觉得美容师有修养、有气质、专业水平高。 1、开门迎客，道欢迎词，顾客距前门三米之内，前台应相视而笑，略微躬腰点头，并说：“您好！请进！”；顾客进门，美容师应热情主动上前问候：“您好！我能帮你什么？” 2、客人坐好，立即倒茶，并亲切交谈，递上相关资料；
3、如果是来咨询的顾客，问候语是“您好！请问想咨询点什么？” 4、如果是第一次来做护理的顾客，问候语是“您好！请跟我来。”“您好！请到美容二室。”“您好！是做保养护理吗？让某某给你做好吗？她的手法很到位，您试试。” 5、如果是经常来的顾客，问候语是：“您好！今天想做什么，上次做完后，感觉怎么样？”您好！看上去皮肤滋润多了，您自己感觉怎么样？”“您好！约好了美容师吗？今天想让谁给您做护理？” 三、专业咨询 了解顾客以前曾做过何种美容，使用哪类产品，有多长时间，并认真登记 以表现出你做事的严谨，增强顾客的信任感。 1、邀请顾客到皮肤检测仪前，结合自己的实际经验，帮助顾客坚持并分析出皮肤情况，填写资料卡，并与她一起讨论针对她皮肤类型的保养应注意的事项。不单只是从科学的角度上、理论上去分析，还要涉及到日常生活中的一些细节。就她的实际状况，以及从交谈中得知她内心所需寻求的帮助方式，提出具针对性、合理化的、建设性的护理意见，要说得真诚而有理，让她能放心把皮肤“交”给你。 2、如果没有皮肤检测仪，就需要在第一眼见到顾客时边与顾客交谈边注意观察顾客皮肤的性质，这次是否需要去角质等，同时，注意，询问顾客是否有过敏现象，有多长时间没有做去角质，这次是否需要做去角质等，同时确定顾客选用哪一种产品（油性、干性等） 3、建议顾客选择美容项目，决定办卡、开疗程。 4、分配责任美容师。 四、登记卡片，建立顾客档案详细资料
新手开美容院怎么选址
很多新手开美容院不知道怎么选址，也不太清楚这里面的门道，觉得开店就一定在繁华的地区，美容院选址难道一定要在繁华的商圈中吗?并不一定。 很多时候我们会发现，一家开在我们想不到的地方的美容院，生意往往还不错，而开在常规的我们认为的生意火爆的地方，往往生意并不怎么好。美容院选址有什么方法可循吗?当然。让我们看看美容院选址宝典。 1、根据经济效益选址 创业者开美容院的目的就是为了赚钱，在选址过程中就要考虑清楚适合的盈利点。衡量一个店面是否赚钱，要根据经营效益来考虑。什么是经济效益?该地区的消费者的消费水平以及消费习惯是否符合美容院的经营方向，目标消费群体是否正好符合美容院的经营目标。 2、根据经营类型选址 美容院老板的投入金额以及店面的定位就决定了美容院目标消费群体，寻找一个合适自己的美容院定位的地址，远比盲目地跟风将美容院开在繁华的闹市中要好。不同的美容院类型有不同的选址区域，在经营过程中一定要遵守这样的选址原则。比如说家庭式的美容院基本上是用自家的房子作为店面，就省略了选址这个步骤。小区式的美容院基本是位于小区当中，或者是临近小区的位置，但是选择小区也要看小区中的居民是否是美容院的目标消费群体，消费水平怎么样等因素。根据美容院的经营类型来选择美容院地址是比较符合美容院经营原则的。 3、依据消费市场来选址 美容院的发展从大城市不断向小城镇辐射扩散，大型连锁美容院之后，中小型美容院的发展又进入一个高峰期。美容院老板在选址过程中就要考虑消费市场和美容院定位之间的切合度。比如说如果是一个中端的美容院，开在一个消费水平太低的地方肯定会出现没有生意的现象。一般来说，做生意是跟着顾客走，哪里有顾客哪里就是好的地址。当然，美容院老板的投入金额也是重要的参考依据，在预算内选择一个合适的位置。 4、依据竞争对手竞争力选址 明知山有虎偏向虎山行，这并不是一种赞美，特别是在生意场上，寻求好的发展才是正确的选择。美容院老板选址也是如此，如果明知道各方面的条件都不能在竞争中取胜，有时候不如放弃这个市场，选择一个更贴合自己的各方面条件的美容院位置，这样对美容院的长远发展更有利。 伊姿贝尔美容院加盟网为您推荐最好的美容院加盟品牌，展示最具有影响力的美容院连锁加盟品牌，设计最有投资价值的加盟方案，伊姿贝尔cctv央视网美容院黄金展位合作伙伴，有创业或开美容院的想法的朋友欢迎搜索伊姿贝尔官网进行访问。
美容院服务流程
美容院服务流程 Prepared on 22 November 2020
标准细节化服务前台 1、电话3声铃响必有应答 2、顾客投诉在3小时必须给贸易的答案 个人形象 1、头发：短发—短碎发，长发—束发，留以不影响工作为主，不得染彩发要求：头发 平整、伏贴，不得凌乱 2、指甲：不得留指甲和染指甲 3、化妆：工作时宜化淡妆，略施粉底、口红、不容许浓妆 4、手饰：工作时不得佩戴手镯、手链、手表 5、服饰：穿着工作服上班，衣着要求得体、协调，整洁、鞋袜要求保持整洁、损坏或 染渍不允许上班 6、前台应佩戴工作牌上岗 工作职责 1、必须热情礼貌的接待客人，详细的介绍服务项目和特色，解答客人的疑问 2、接听咨询电话、预约电话、投诉电话、并做好记录 3、盘结每日营业收入及美容院的费用，做到收款账目明确无误、清晰 4、负责做好顾客的跟踪服务、顾客档案存放、整理和统计工作 5、保管员工档案、传达公司通知 6、负责产品陈列、前台的美观等工作 7、负责填写、核对 8、每日即时填写、核对和整理《工作日报表》，及时向院长提供畅销、代销的信息
9、播放适宜、抒情的音乐调节气氛 个人行为规范及服务流程 （一）整体服务形象规范 前台咨询师应时刻保持站立姿势，精神饱满，面带真诚的笑双手合置于身前抬头挺胸，仪态自然对3米以内的每一位顾客都应主动点头示意。在征询顾客意图后，邀请顾客坐下，并为顾客介绍护理课程或产品。 说 一、称呼：姐、阿姨、或职称等 忌讳：前台咨询师应时刻保持站立势，精神饱满，面带真诚的微笑， 双手合置于身前，抬头挺胸、仪态自然、对3米内的每一位顾客都应主动点头示意。在征询顾客坐下，并为顾客介绍护理课程或产品 穿 1、参照前台个人形象 每天准时到工作岗位，将前台擦拭一遍，保持无灰尘、无污渍、光洁如新。 工作态度应耐心细致，不急不躁，不厌其烦，把每一位顾客当做自己亲友一样，应该时刻记住“每失去一个顾客将使企业失去100名顾客”。 熟练掌握咨询技能，在顾客大量涌来时能应付自如，做到“送一答二照三”即送走第一批顾客的同时，回答第二批顾客提出的问题，同时照顾第三批到前台来咨询的顾客。 前台咨询师必须能使用标准普通话准确的向顾客介绍服务项目及产品的特点和作用，在咨询中切忌有贬低同行产品的语言、行为。 接待服务流程
宁波美容院选址的5个大坑
宁波美容院选址的5个大坑？ 美业行业，得益于中国整体国民经济的持续稳定的提高，随着人们生活水平整体走向小康，人们对生活品质的要求也越来越高，而生活品质的要求总体体现在对自身健康的关注和对美丽容颜的追求。 宁波人文积淀丰厚，历史文化悠久，属于典型的江南水乡兼海港城市，是中国大运河南端出海口、“海上丝绸之路”东方始发港，其中最具宁波代表性的宁波港被国际港航界权威杂志——英国《集装箱国际》评为“世界五佳港口”。随着城市的发展，想了解美业的人也越来越多，而美业的选择也成为了很多人面临的问题。 近年来，美业的需求在不断提升，大家对其的要求也越来越高。当下很多人都会网上搜寻相关的信息。接下来就让小编带你走进它吧。 美容院的投资者在投资之前会考虑很多，但是能清醒的认识到选址对最终经营能否成功的重要的人占比有多重的人并不多。 一家美容院经营能否成功，选址至少起到了50%的决定作用。 今天给大家分享美容院选址的几个大坑，希望准备新开美容院的老板们避免“入坑”。 第一坑 房租越便宜越好，免租最好 现在的商场越来越多，有不少商场在刚刚开业的时候会用低租金或者免租的方式来吸引商家入驻。再加上如今房租不断上涨，很多老板最后就选择了租金很便宜的新商场。 结果往往是花了不少钱投入装修、人工、产品、营销之后，发现新商场有限的客流根本维持不了店铺的日常开销。苦苦支持一段时间，只能关门了事。 老板们选地段首先考虑的不是贵不贵，而是要先做市场的调查。预估营业额、配套设施以及自身美容院的定位匹配度等等。如果预估的营业额能够承受每个月的成本，并且商场各方面条件都很好，房租贵也是可以的。 第二坑 自带流量，位置偏点也无所谓 有一些老板会认为，自己的美容院是加盟的知名品牌，或者是入驻的商场是名气很大的。就会自带客流量，所以店铺位置差一点也无所谓。 即便你把店开在北京王府井，但是你找了一个位置偏，新客人很难找的店铺。在竞争激烈的当下，风险也非常高。 特别是现在，每个人的时间成本都非常高，如果你选的位置太偏，让顾客找店的时间比做美容的时间还长，即便你专业再厉害，顾客的消费频率和意愿也不会太高。
美容院的接待流程
美容院的接待流程 请问在座的各位: 顾客为什么来美容院？ 1. 皮肤问题需求 2. 心理需求 3.身体减压 美容院能给顾客提供什么？ １、美容基础知识咨询 美容师若不能提供美容咨询，就不可能树立专业形象，顾客自然不会放心去“享受”美容服务，顾客流失成为必然现象。 ２、安全、安静舒适的环境 “物以类聚、人以群分”。顾客选择美容院首先是关注美容院的环境与气氛。只要环境能达到吸引顾客进门的要求，才能让顾客产生“享受美容服务”的行为，才会让顾客体会到美容院的产品和技术。 ３、充满热情和新鲜感的气氛 气氛是作用于人心的心理最大诱因，起到感染顾客的作用。这就是说环境吸引了顾客，气氛感染了顾客。美容院内的热情和活力会使顾客产生享受一下的欲望；而新鲜则给顾客惊喜之外，令其体会美容院周到、细致，起到留住老顾客的作用。４、顾客生活情报 令顾客在享受美容院服务的同时得到许多有益的咨询。如：服饰搭配、化妆、家庭理财、家居布置、身体调养、子女教育等等。这样上顾客产生“超值”想法，至少有同样花钱，还是这家最好的感受。 ５、缓解情绪、放松身心
现代人生活节奏加快，生活和工作压力增加。因此，美容院在环境、气氛和美容服务等环节多动脑筋，让顾客有一个“缓解情绪、放松身心”的休闲场所。６、重树顾客气质与信心 美容院的许多顾客是出于工作、业务或特定的需求而来的。而且一些客人有自卑心理。所以，美容院不能停留在单纯的护肤上，更重要的是抚平顾客的心灵，让她们快乐。通过美容让顾客重树自信心、展现其内在气质。 ７、安全的产品和过硬的技术 产品和技术是美容院最基本的要素，在选择产品上，不应只注意进货价格，更应首先考虑产品的安全性。 ８、优秀的服务品质 美容院优秀的服务不但体现在好的产品、好的技术、好的效果、好的接待技巧等环节上，还应包括店内外卫生、设备仪器、促销活动、礼仪、专业知识等。顾客喜欢什么样的美容院？ –服务亲切，态度良好的美容院 –环境优雅，清洁卫生的美容院 –技术高超，能够满足需求的美容院 –品牌形象好，信用可靠的美容院 –客情融洽，以客为友的美容院 –提供丰富美容专业咨询的美容院 –服务快捷，不必久等的美容院 –和上下班时间不冲突的美容院 –制度流程化，个性化的美容院 –价格合理、公道的美容院
美容院选址及装修原则
一、美容院选址原则 1、附近美容院多的地方（客源多、当你比别人强时生意自然就好） 2、银行多（人口密集度高、人均收入高） 3、店面所处的位置（不可有：塔、尖角、刀面，忌路冲） 4、房租 二、美容院动线规划标准（从外至内） 美容院面积决定了美容院的床位数，床位数决定了美容师的人数。 床位数：标准300㎡面积，床位14-16张； 床位安排：每间房可根据面积安排1-5张床，但不可安排4张床； 楼梯数：为了令平衡点更好，楼梯数以单数为好。 1、大门（店面门要小，里面空间大，方可聚财） 2、接待区 A 顾客等候区 B 咨询区（越私密越好：沟通、缔结、客诉处理、顾客隐私） 3、前台 A 产品展示区（圆格比方格好） B 背景区（标准元宝型） C 前台接待桌（标准元宝型） D 财位：进门距离最远的对角的位置（引气、聚集金属最好的点） 4、调配室： ①紫外线灯 ②小的消毒柜（紫外线加臭氧） ③产品寄存区
美容师休息室 办公室（财务、仓库） 调配室、美容师休息室、办公室须三位一体 5、男宾止步区外需有一间洗手间 6、更衣区：梳妆间、更衣柜（柜子钥匙）、客衣毛巾储存柜 7、湿区：淋浴间、桑拿间、洗手间 （湿区需有消毒柜）尽量放一起8、美体区：最少要两间贵宾房 （贵宾房基本配备淋浴间、面盒、水龙头、桑拿房） 9、美容区（美体区、美容区内均需配备水龙头、脸盆） 10、清洁房（可置洗手间房，有清洁用品、消毒池、地池） 11、若空间够可设顾客休息区（要有吧台） 三、房间床位安排 美容床：80㎝ * 190㎝，两床之间间隔60㎝； 美体床：85㎝ * 190㎝，两床之间间隔80㎝； 美容椅：60㎝ 活动空间：60㎝ 四、动线注意事项： 1、洗手间不可位于整体空间的中间 2、须有排污管道（粗管）、排水管道（细管） 3、楼梯不可正对大门，门与门不可相对，特别是不可与厕所门相对 4、床与床的距离须有足够的活动空间 5、房间的灯（三种不同功能灯，三个独立开关）