销售推销流程图
销售准备
万事开头难,第一步准备
开场白怎么说
解除防备心,第二步开场白
顾客的购买动机
了解动机,第三步渗透
演示你的产品
介绍产品,第四步展示
试探性的交易
附加销售,第五步出击
处理顾客疑虑
承认顾客的疑虑,第六步释疑
交易促成
价格战心理战,第七步正题
感谢与赞赏
您的决定是对的,第八步收工
- 熟悉你的产品 - 了解你的竞争对手
- 开放式的提问,不要谈买卖
- 亲近一点解除客户防备心
- 通过询问顾客的需求 - 闲谈间拉近与客户的关系
- 确立了足够的信任后
- 演示产品的优点
- 试探性推销另一款相关产品
- 提高网点销售额
- 耐心解决客户的疑虑 - 可以主动揣测客户的疑问
- 价格/质量对比第三方 - 假定成交法/成交案例
- 赞赏能让客户更加坚定 - 让客户更加亲切成为朋友
推销销售思维流程图
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