《孙子兵法》的“五事”与现代企业管理

现代企业管理——以“五事”治之

《孙子兵法》始计篇者有云:“故经之以五事，校之以计，而索其情：一曰道，二曰天，三曰地，四曰将、五曰法。道者，令民与上同意也，故可以与之死，可以与之生，而不畏危；天者，阴阳，寒暑、时制也；地者，远近、险易、广狭、死生也；将者，智、信、仁、勇、严也；法者，曲制、官道、主用也。”

国之军事者，应以真实情形为纲基，通过具体比较双方五方面的基本条件——一曰“道”，二曰“天”，三曰“地”，四曰“将”，五曰“法”，以此来分析军情，以确定制胜谋略。所谓“道“者，人心之所向也；所谓“天”者，天时也；所谓“地”者，地之行势也；所谓“将”者，封将之质也；所谓“法”者，令也——浅显地说，就是分析民众与国君的意愿是否相一致,气候的阴晴、寒暑、四季节令的更替规律是否在掌握之中，地势的险峻或平易是否心中有数，将领们是否具备智、信、仁、勇、严等必备素，部队的组织编制制度，军官的职责范围规定，军需物资的供应管理制度是否严谨——这是制胜所需具备的基本要素。

“五事”褪去兵者神秘的外衣，其内在的法则完全适合于企业的经营之道——现代商业中, 早已以“五事“为基础形成全方位经营管理理念：“道”者, 治国用兵之道也，至于企业，则为经营管理之道，其保证企业的活动与国家的政策法令相一致, 职工与领导者的意愿相一致；“天”、“地”两者，具体指企业外部、内部之环境 ; “将”者之于企业，则为有才之人，管理之人也；“法”者，为令行之制度、规章。

一、“道”

企业的“道”，可以理解为企业的经营理念和企业的精神, 最后终将升华演化成为企业文化。“道“ , 以“和”为本——企业就是一个完整的系统，其内部与外部要有一种良好的相互关系；企业的经营理念和精神将通过企业自身的外在经营表现出来，而企业的外在经营又是以经营理念和精神为基础进行的，换句话说，企业创建后所创造出来的文化，就是企业自己的“道“之实体存在，企业之”道“需在自己特殊的载体上才能够表现出来，离开了载体，”道“就只是无根之谈。这个被称为”企业“的统从外部看, 只是整个社会大系统中一个小小的分系统；但从企业内部看，其所拥有的各个分系统又以其为总体；从企业的各部门到整个企业，再从企业到整个社会经济，由此形成上下左右、内外交叉而又相互影响、互相作用的公共关系——当企业的内部催生了向心力, 外部粘附了附着力, 二者结合产生的巨大凝聚力, 将推动企业走向进步与和谐。

南京顺天实业公司极为重视企业之“道”——顺天实业公司把自身定位在带有服务性质的第三产业 , 以“为政府解决闲置房屋及闲置工人, 将高科技产业公司聚集起来, 以便争取政府各项优惠政策“作为自己的经营目标，并创造性地开发了一系列的产业园区，如南京世界之窗都市经济园、南京世界之窗科技软件园、南京世界之窗文化产业园等都是该企业引以为傲的成果。要想成为一家综合性强科技发达的高科技企业，如何吸引分散在各地的高科技产业公司成了顺天实业的首要问题。在此情况下, 他们准确的制定了一整套有自我特色的经营理念, 将“道”付诸实践。自2001年公司成立以来，该公司以开发产业园为主，逐渐为麾下租赁的公司打造起良好的大平台, 树立起健康良好的经营氛围, 并多次策划开展各项活动的宣传，例如开创首个江苏正版软件市场、举办大型动漫节、紫金山动漫一号产业聚集地等等，逐渐把其本身打造成集产学研、科工贸、文化产业经营和新型服务业为一体的科技型综合化的民营企业——切实可行的经营理念必然吸引众多公司在此“驻扎”——目前，该公司的已形成有自我特色的国际化产业园区——世界之窗科技软件园已建成与国际接轨的高科技产业园，包括世界500强企业的美国艾默生、印度蒙纳什系统工程公司、国内著名的联创科技股份公司、南自电力控制系统公司、国电南瑞科技股份公司、朗坤自动化公司、江苏广电网络公司等在内近100余家科技企业常驻此地；世界之窗文化园也已被打造成以动漫动画制作、音像产销、书画艺术创作为主的大型专业文化产业基地；为了体现企业文化，该公司设立了企业文化工作的八大定律，如树立起企业文化的标杆; 公司组织的每一个活动都必须有企业文化的主题；树立起公司良好的社会

形象等等。该企业的员工们都普遍认识到了“道”的重要性，创造性提出了“顺天时、快人一拍；承地利、开拓创新；创人和、共赢共享“的企业理念，为企业的发展打下了坚实的”道“之基础。

二、“天、地”

“天”者，天时也；“地”者，地之行势也。从企业建立、成长到成熟再到衰落，其都不可避免地受到来自各方面的环境因素的影响，大到市场经济、小到企业的一个工作间，都是影响企业生存发展的环境因素——孟子曾曰：“天时不如地利，地利不如人和“，其实天时和地利一样重要，就企业来说，天时就犹如国家的经济制度、经济政策，企业外部市场运行机制，而地利则可以喻为企业内部管理机制，无论是信息通讯、人力资源、部门联系还是员工的积极性、企业文化氛围等共同构成了企业的内部环境——如同孟子所言：老百姓不是靠封锁边境线就可以限制住的，国家也不是靠山川就可以险阻就可以保住的，所以，闭关锁国是没有出路的；企业所面临的情况也是几乎相同的：企业不可能关起门来独立于社会的发展而发展，闭目塞听只能是历史的倒退，其不能为企业创造任何的剩余价值；所以企业要生存、要发展，就必须把自己置身于社会化大发展的背景，置身于各式各样复杂多变的环境之下，只有“运天时、明地利”才能真正促进企业的发展壮大。

隶属于南京顺天实业公司的高科技产业园——南京世界之窗科技软件园坐落于鼓楼区模范马路科技街的十四所旁, 东接模范马路科技街，西连河西新区，北靠青山古城墙，南临秦淮河风光带，是一座独特的纯园林、大景观式园区, 地理位置十分优越——当时，在建造世界之窗系列产业园地的时候，设计者以独创的风格剪取了“剪不断的感旧情怀”，几乎完整地保留了旧工业化时期的老厂房建筑，激发了秦淮河畔感怀昔日工业之美的独特艺术魅力，给租赁者一种全新的工作氛围与创意空间；园区内规划有生产区、研发区、培训区、办公区、生活区及休闲活动区，同时建有商务餐厅, 商务宾馆，休闲茶艺馆、会务多功能厅、科技产品展示厅、200 个停车位以及山上风景观光亭等, 形成了青山亭台, 石径飞瀑、青砖红瓦、绿树掩映的景观的奇景，真正做到让员工在工作之余可休闲、散步、运动、呼吸新鲜空气；与此同时，顺天实业对入园企业采取了“保姆式”服务, 为入园各企业提供科技立项、产品认定、专利申报、技术成果鉴定、信息交流、产品展示、人才交流等服务，并匡扶企业发展壮大，真正做到“一条龙”、“一站式”服务。“天者, 阴阳, 寒暑, 时制也。地者, 远近, 险易, 广狭, 死生也。”——带着天时与地利，顺应着第三产业为朝阳产业的“天下大势”, 为国家政府吸收闲置资金企业，为自身产业造势, 不断打造出有力的内外环境，再结合本身天然存在的优越的外部环境，理所当然的引起了大量企业的关注与驻扎。

三、“将”

“将”者，封将之质也，可以分析成领导者的能力和才智。一个团队，需要有一个领导者；该领导者自身的才能，将在一定程度上影响该团队的建设，当然这并不是否定被领导者的能力，而是——团队建设在很大程度上要依靠的个人魅力，只能由领导者所散发出来；如果该团队的领导者性格存在缺陷，那么其团队也会继承他的软弱；如果该团队的领导者性格强烈，那么其团队也会发扬其强烈的个性——故领导者本身的人格才能将大范围地影响团队的发展。经营管理中的“将” , 是人才的开发和利用，尤其是指管理人员的应用。孙子把“将”的作用提得很高，其被认为是决定战争胜负的重要因素，是“国之瑰宝也”，并要求“将”要具备“智、信、仁、勇、严”五种品格。“智”者，远见者也，创新之魂也，不因循守旧，不为过时的经验所干扰，不受传统的习惯所束搏。“信”者, 信念者也，时时以“我能贡献什么”来激励和鞭策自我，对企业和事业充满着信心，能充分发挥其积极性，充分信祯下级并获得下级的信任。“仁”者，人情也，应当视职工为既有物质欲望的“经济人”, 又有心理成就欲望等精神需求的高层次的“社会人”。“勇”者, 勇气也，对看准的事，认定的路,，要勇敢向前，坚定不移，不为前狠后虎所退缩，不为困难重重而放弃，不怕担风险,甚至敢于“冒险”。“严”者，就是凡事严以律己，率身先行，凡要求职工做到和遵守的，自己要先做到并且自觉带头履行。

南京顺天实业集团公司董事长毛顺初，是世界之窗系列产业园的缔造者；作为一个商业模式的缔造者，他第一个提出的IT卖场的概念，并使其成为时至今日仍最主流的IT销售模式；作为江苏第一

个打造都市产业经济的开路先锋，他在旧厂房里掘得滚滚的财源；他总是领先别人半步——他成功的最大秘诀就是创新、创新、创新，不停地否定自己；他以民营的力量撬动起了江苏最大的文化产业，他是个非常成功的企业领导者。相对的，和其他的大公司一样, 南京顺天实业公司也有其良好成熟的管理机制。关于职工培训, 已不是技术层面上的内容意义, 最重要的是让员工对自己所从事的职业产生热爱之情, 了解本公司的定位, 经营理念及发展前景, 对自己公司和自己岗位拥有饱满的热情及积极的希望, 才能干好本职工作；公司还特别重视对新一代领导者和管理者的培训，从理论和实践两方面密切配合来训练以提升其能力。该公司前期的培训十分顺利，现役员工对自己的工作充满热情；正在培养中的新一代管理人员也在实践中逐渐成长，次举必对企业将来的发展有这不可估计也不可磨灭的影响。针对国内企业间时常有员工跳槽事件的发生，顺天实业有自己独特的方式，其以“事业留人, 感情留人, 待遇留人”使员工萌生积极主动的工作态度、和与企业有患难与共、共存共荣的使命感，做到上下一心谋发展。

四、“法”

“法”者，强调“治”。正所谓“无规矩不成方圈”，没有既定的规章制度，只空有一腔热情，往往只能事倍功半。企业经营中的“法”, 是指辖套管理体系，它包括二大方面——首先是企业的内部管理机制，应当使被管理的对象构成系统的手段和机构：若不成体统，则无从管理，机制若不合理，将影响管理；就好比用兵之时，若没有一定的阵法，军队将犹如一盆散沙，根本没有战斗力可言——故企业要跟据自身发展的的特点，设立一个良好的管理机制，合理安排管理人员、管理机构、管理层次、规模、管理职能和管理者的权责利等等；就目前而言，就是要改革旧的行政命令式的管理方式，建立起按经济规律来进行指挥的管理系统，使之具有统一性、民主性、自觉性、灵活性、最佳性的特点，切实符合企业发展的需要；其次，建立合理的规章制度，制定合理的条例、计划、措施，如分配制度, 岗位责任制、长短期计划、赏罚措施等等——合理的规章制度能使企业克服一定的困难和阻碍，同时能够安抚职工，为提高职工积极性提供可能性，从长远看十分有利于企业的发展。

南京顺天实业公司采取了一系列有效的规章制度使得民心安稳，公司有效顺畅地运营。具体来讲, 首先明确订立企业精神与经营理念；顺天实业采用了很响亮的经营口号——“小胜以智, 大胜以德“；其借用中国传统的儒家智慧，凭借仁义和道德，打出了一场又一场的胜仗；其次，干部在领导统御上以身作则及要求，其还透过各种集会及文化宣传，让员工参与日常管理，提升职工的地位，安抚职工的心理，使职工积极行的提高与企业规章制度融合在一起，提升企业的整体竞争力。

每一家成功的企业，都有其自身经营管理运营中的“小秘密”——而从这些“小秘密“中，必能观摩出其共通点——从南京的顺天实业公司的成功可以看出：“五事”之间是辩证统一的, 其五者互为条件、相互依存；没有符合客观规律的统一思想的“道”，“天时、地利“条件再好, “将”才再高, 决策也难以实施；“法”也不过是一纸空文；若未能掌握好“天时、地利”, 纵有“道”、“将”、“法”, 其决策也是脱离实际的；纵有一项好的决策, 没有一个得力的“将”才来指挥实施，办事时就会成为无头之鸟，没有完善的“法”作为保障，其它条件即使都具备，也难成规矩，正确的决策也就不可能得以完整的实现。总体来看，“道”为思想基础，“天”为自然条件，“地”为物质保障，“将”为人力资源，“法”为制度后盾——“五事”相依，政通人和，天时地利，缺一不可。现代企业管理，唯有以“五事”治之，才能紧紧掌握住企业的命运，才有可能走在时代的尖端，从现代化浪潮中成功扬帆出海。

参考文献：

1《孙子兵法》的“五事”、“七计”与企业管理作者：陈池

2“五事”之说管理之道作者：陈扬共

3《孙子兵法》的“五事”与企业管理作者：司金銮