方太kpi体系管理规定

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方太kpi体系管理规定

方太k p i体系管理规定 Company number【1089WT-1898YT-1W8CB-9UUT-92108】

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方太厨具关键绩效指标(KPI)体系管理办法

1目的

1.1使方太厨具的发展战略和发展目标有效地转化为各部门以及公司成员

的具体行动,以促使方太厨具各部门及各级员工的价值创造为公司战

略目标服务,并使方太厨具的价值评价和价值分配公正合理,同时最

大限度地提高激励效果,从而确保方太厨具的经营绩效不断提高,保

证方太厨具的持续发展。

2关键绩效指标(KPI)管理思想诠释

2.1关键绩效指标的管理是战略管理的过程管理,是公司战略目标的实现

过程。

2.2关键绩效指标是对组织以及组织行为的方向指引和结果评价的标杆。

2.3关键绩效指标的管理是组织追求效率和效益的持续努力,是组织按科

学的方法,遵循明晰路径,执行现实目标的过程。

2.4关键绩效指标的管理就是把企业宏观的战略目标科学地转化为组织和

组织成员行动的管理过程。

2.5关键绩效指标的管理是各级主管参与的管理过程,是全员追求共同目

标的过程。

2.6关键绩效指标的管理是把个人、团队、组织的目标和绩效与价值分配

进行有机结合和管理的过程。

3关键结果领域(KRA)和关键绩效指标(KPI)概念解释

3.1关键结果领域(KRA):是对公司使命、愿景及目标达成有着至关重要

影响和直接贡献的领域。

3.2关键绩效指标(KPI):是衡量公司及各责任中心关键成功要素的量化

的衡量措施;是依据企业组织、成员行为与战略目标之间的价值创造

关系、因果关系建立起来的指标体系。

4适用范围

4.1关键绩效指标(KPIs)的制定原则、使用方法及体系运行机制。

4.2公司关键绩效指标(KPIs)体系维护与管理。

4.3全公司以及各部门、各职位的KPI的制定、修正、更改。

5设计关键绩效指标(KPI)应遵循的原则

5.1战略目标性原则:

KPI体系是公司战略目标的具体标志,也是公司实现战略目标过程关键路径的指引,是战略目标指标化的分解。因此,KPI设计的出发点和目的,就是为了公司实现其战略目标,KPI最终应体现公司战略的行动策

略,即:为实现公司战略目标,员工如何行动。

5.2关键性原则:

KPI应是完成最终绩效的关键行为的标杆,是行为和绩效因果关系的逻辑交点。为了管理的明晰和直接有效,各部门的绩效应体现在关键指标上,一般指标数量不能超过15个。

5.3系统平衡性原则:

公司KPI体系应保持动态的相对平衡,即内部指向性指标与外部指向性指标的平衡、客观性指标和主观驱动性指标的平衡、当前评价性指标和未来牵引性指标的平衡。企业的进步就是在内部向外部、客观向主观、现实向未来的寻求平衡中体现。

5.4因果逻辑性原则:

KPI体系必须体现“目标——行为——结果”之间的因果逻辑关系,各层级目标是公司追求愿景的结果,是行为策略的指南,它们的逻辑关系就是行为策略必须为目标服务,行为的结果必须趋向公司愿景的结果,行为结果是目标实现的必然。

5.5一致性原则:

KPI体系为处于不同层级和执行不同行为内容的公司员工提供了相同诠释的语言和标准,KPI对于完成公司绩效,其指向是一致的。

5.6价值性原则:

KPI体现了公司价值创造原则,体现公司价值创造的逻辑关系。

6关键绩效指标(KPI)体系运行流程图

方太厨具的关键绩效指标的运作基本原理是采用的KRA方法和策略地图、SCOR进行的。具体的KPI体系运行流程见下图:

7关键绩效指标(KPI)管理团队

7.1KPI的管理是由方太厨具的绩效管理委员会全权负责,绩效管理委员

会由人力资源部、财务部、企管部等部门共同承担日常工作,形成具

体的KPI管理执行机构。

7.2KPI管理团队日常工作的主体责任和活动内容一般为:

7.2.1参与企业战略目标、策略方案的制定(主要负责人员)

7.2.2负责组织目标的分解

7.2.3负责KPI的制定、修改、调整

7.2.4负责KPI系统的正常运作以及负责对KPI系统运作状况实施

监控和考核

7.2.5负责反馈意见的收集、归纳,并负责编写KPI运作分析报告

7.2.6负责考核结果的收集、数据处理、调整

7.2.7负责编制考核结果报告

7.2.8负责解释、答疑工作

7.2.9负责对考核流程的修改和审批

7.3KPI管理团队的权限:

7.3.1制定、修改KPI权

7.3.2KPI体系组织实施、监控权

7.3.3KPI的解释权

7.3.4KPI运行结果的报告权

8关键绩效指标(KPI)及其目标的设定

8.1公司级KPI的选取其首要基础是依据和指向企业的战略目标,它必须

能直接反映企业战略目标的各个构面和最直接的形成路径,能清晰地

反映企业的战略意图和行动策略。

8.2方太厨具的KPI体系分为企业级KPI、部门级KPI、职位级KPI,它们

分别指向和对应体现公司整体目标、部门目标以及组织中职位目标。

8.3不同层级KPI的关系:下级KPI是上级KPI的关键输入信息,下级层

次的KPI是上级层次KPI的“因”,上级层次KPI是下级层次KPI的

“果”,企业的KPI由于其内在的因果逻辑关系共同构成了一个系

统,构建成了一个有机的价值创造网。

8.4方太厨具的KPI体系中,无论是高端(公司级)KPI,还是低端(职位

级)KPI,在确定其具体目标时应遵循SMART法则:

具体的——SPECIFIC

可衡量的?——MEASURABLE

可达到的?——ATTAINABLE

相关联的?——RELEVANT

基于时间的——TIME-BASED

9 关键绩效指标(KPI )体系的应用

9.1 KPI 是方太厨具实施战略管理和价值管理的工具。

9.2 方太厨具的关键绩效指标体系是通过KRA 、策略地图和SCOR 法在组织

中加以运用和实施管理的,这一系统不是随意地把反映日常组织和组织成员的活动指标组合起来,而是在方太厨具的使命驱动下,以方太厨具的战略目标为导向,透过由上至下的组织目标、流程目标和科学的逻辑方法推论和衍生而成。方太厨具的KPI 体系通过KRA 、策略地图和SCOR 法全面地诠释企业的使命/愿景、战略目标,并采用科学的方法将之具体化和可度量,KPI 体系具体表现了如下战略管理意义: 澄清并诠释企业的愿景/使命、战略目标 沟通和连接各层级策略目标以及量度

规划、设定反应目标的指标并界定、校准组织和组织成员的策略行动和方向

为分配资源提供依据

加强了策略行动的反馈,并促进组织的学习与成长

强调跨部门连带责任,促进跨部门的协调,不迁就部门的可控性和权限

9.3 方太厨具的KPI 体系是组织日常管理、绩效管理和评价中的核心工具

组织的KPI 体系从另一个层次而言是为了保证管理者的日常工作时刻处于有目的和有重点,并且能够较为准确地对组织和组织成员的行为结果提供评价的标杆,能够为激励组织成员提供依据。因此,依据KPI 体系实施管理,能使各级管理者更明确地确定、采用适宜的管理方法来达成组织目标,同时也能使组织成员更了解自身的行为目的和要求,促使组织成员向受到组织激励的方面努力。KPI 体系在组织的管理运用中深刻的揭示了“目标—行为—结果”的关系,这也是运用KPI 实施管理应关注的: 目标:

目标=指标+时间+程度

KPI 体系关联图

企业目

标关键驱动因流程职位贡献流程职位贡献流程职位贡献关键结果领域

部门(SBU )部门(SBU )

部门(SBU )关键成功要关键活动贡责任中

心企业级关键结果领域部门级职位级

一般来说,指标关注全面性、均衡性,而目标则强调阶段性并突

出重点。

结果:

结果是在策略的指引下,通过努力的行动所表现出的目标程度。

指标:

指标是反映目标关键要素的逻辑结点,是衡量结果相对于目标程

度的标杆。

基于KPI体系的运用原理,方太厨具建立相应的绩效评价体系

(另参见《绩效管理办法》),以KPI为核心,对组织和组织成

员的行为结果进行科学的评价,并在评价的基础上进行合理的价

值分配(另参见《绩效管理办法》和相关薪酬管理办法)。

9.4方太厨具的KPI体系的自检性监控与绩效评估

对指标进行监控,届时得到目标的结果,作为对目标达成情况的评价。在对责任下属事业部/部门的绩效进行评估时,可根据该责任中心的KPI,编制相应的《KPI系统运行检测记分卡》,其中,必须设立改进目标的指标,而且应具有相对较大的权重,体现目标导向。权重的具体数值在设定目标时予以确定认可。

综合各个KPI指标的实际绩效,得到对责任中心/部门的综合评分,对应四个等级。评价结果体现了责任中心/部门的组织绩效,可作为责任中心/部门的考核重要参考。在对员工个人进行考核时,应将责任中心/部门的组织绩效考核结果与个人绩效挂钩,即组织绩效越高,个人绩效应适当提高,并增加个人高绩效等级的比例,反之亦然。详见《方太绩效管理制度》。

9.5方太厨具的KPI体系的正常运行必须反映在分析与改进上

企业必须定期编写《方太厨具关键绩效指标分析报告》,企业必须建立绩效分析报告体系,每月/季度、半年、年度可根据KRA和KPI 的指标结果提供绩效报告,自下而上层层汇报,自上而下层层检查,发现公司运行问题,及时予以改进。方太厨具的KPI体系规程:

9.5.1方太厨具的KPI体系的构成是由企业目标、公司级KPI、事

业部或部门级KPI、职位KPI构成,相应的层级对其KPI负责。

9.5.2对于方太厨具关键结果领域、公司级KPI、事业部或部门级

KPI由绩效管理委员会依据企业的总体战略目标直接负责制定、修

改和审视。职位级KPI则由绩效管理委员会的KPI管理团队与部门

共同分层分级制定、修改和审视。

9.5.3方太厨具的KPI的运行周期为一年,一年中设三个审视点

(一次/季度),审视点周期为7个工作日,审视期内通过有组织

的(绩效审评会)战略性审视可对部门级、业务单元级以上KPI进

行修改、调整,其幅度在20%以内,强调执行目标的持续性。年终

审视期为一个月,可对40%~60%以内的KPI实施修改,以此保持

战略性目标的继承性,调整的KPI应符合当前的战略需要和环境的

变化。

9.5.4部门以上级KPI的指标赋值,常规上可以引用计划目标、挑

战目标(必要时可增加奋斗目标)的目标层级概念,计划目标值调

整审视周期应为季度和年,所有调整结果应由绩效管理委员会的

KPI管理团队组织进行审核批准。

9.5.5小的业务单元以及职位级KPI的目标值调整和挑战目标值的

调整其周期应为季度(由部门主管负责),但原则上不能低于部门

所设置的基值,具体调整可由部门内部掌握。

9.5.6基于KPI体系的绩效考核周期为:参见《方太绩效管理制

度》和《高管述职报告管理办法》。

9.5.7基于KPI体系和绩效考核的薪酬调整其周期具体见《公司薪

酬体系及工资管理制度》、《方太绩效管理制度》。

10关键绩效指标(KPI)数据的收集及分析

10.1KPI数据的收集者为KPI管理团队,具体负责部门为绩效管理委员会

执行机构以及所指定的部门,各指标收集频率根据《各部门KPI管理

表》而定。

10.2公司每季度、每半年应编写《企业关键绩效指标分析报告》。

10.3KPI数据库,每月归纳、统计并汇总。

10.4各部门每月(或每季度)应编写《KPI系统运行检测记分卡》

附:

公司KPI绩效考核管理规定

公司K P I绩效考核管理规 定 This model paper was revised by the Standardization Office on December 10, 2020

KPI绩效考核管理办法 1.绩效考核目的 客观、公正的分析和评价员工工作职责的履行和工作绩效,肯定和体现员工的价值; 提供真实可靠的人力资源管理和开发的相关数据,并且根据考核结果正确实施奖惩,合理配置人力资源,全面提升员工绩效,保障公司的可持续发展; 促进员工与公司的共同发展,提高员工素质和个人绩效; 考核结果主要用于工作反馈、薪酬管理、职务调整和工作改进。 2.绩效考核原则 一致性原则:在一段连续时间之内,考核的内容和标准不能有大的变化,至少应保持一年之内考核的方法具有一致性; 客观性原则:考核要客观的反映员工的实际情况,避免由于光环效应、新近性、偏见等带来的误差; 公平性原则:对于同一岗位的员工使用相同的考核标准; 绝对考核原则:以工作任务和工作目标为依据,按照岗位职责标准对员工的工作行为进行考核,而非人与人之间的对比考核;

分析考核原则:按照岗位职责设置考核要素和考核重点逐项进行考核,而不是对人进行模糊的整体评价; 一个主体原则:采用一个主管考核的办法,并以主管和下属共同确认的考核结果为依据;公开性原则:员工要知道自己的详细考评结果。 3.绩效考核组织 各部门对考评有不同意见,可以直接向人力资源部书面申明,由人力资源部呈报公司总经理裁决。 4.绩效考核方式 采用关键业绩和日常工作考核法对员工进行考核。 员工考核由主管上级进行评价。 采用月度考核。 5.绩效考核内容 员工主要考核内容: 业务指标和能力指标。 6.绩效考核程序

KPI绩效考核管理制度

武汉开门红科技有限公司 KPI绩效考核管理制度 2018年2月1日 一、绩效考核的定义、目的及用途: 1、绩效考核是指用系统的方法、原理,评定测量员工在职务上的工作行为和工作效果。 2、绩效考核的最终目的是改善员工的工作表现,以达到公司的经营目标,并提高员工的满意度和 工作成就感。 3、绩效考核的结果作为绩效奖金计算、各种奖金核发、员工转正、职务等级升降、调薪、奖惩等的依据。 4、此方案适用于公司全体正式员工。 5、试用期员工试用期间不纳入KPI考核,若转正时间为季度第一个月初,则纳入本季度考核,其余 时间转正,则纳入下季度考核。 二、绩效考核的原则: 1、一致性:在一段连续时间内,考核的内容和标准不能有大的变化,至少应保持1年之内考核的方法具有一致性; 2、客观性:考核要客观的反映员工的实际情况,尽量减少光环效应、个人关系亲疏不同、偏见等带来的误差; 3、公平性:对于同一岗位的员工使用相同的考核标准; 页脚内容1

4、公开性:员工要知道自己的详细考核结果。 三、绩效考核的周期和方式: 1、季度考核:一般员工、部门经理(正/副)、实行季度考核,考核周期为每季度的起始日至结束日,以“自评+直接上级复核+总经办复核”综合评分的方式进行。绩效奖金并入季度次月的工资中发放(即4月、7月、10月、次年1月的工资)。 (1)根据岗位KPI各考核点的评分标准,员工先自评打分,再由被考核人的部门负责人做出复核打分,部门负责人对每一项考核点有上下10%分值调整的权限,于每季度次月5个工作日内,提交总部人力资源部,人力资源部对每一项考核点有上下10%分值调整的权限。部门负责人复核分数和人力资源部复核分数的平均分,计为岗位职责考核最终得分。 (2)每位员工须得到部门其他平级同事的评价打分(见附件1:武汉开门红科技有限公司部门员工KPI 互评表),取部门所有同事对该员工的打分的平均值为其员工互评项的分值。 (3)绩效考核专员(总经理助理)依据岗位职责考核最终得分,员工互评项分值,核算绩效奖金后,汇总上报总经理审批。其中销售、拓展业绩的完成量以财务部合同数据为准;工程部换刊率和维修记录,以客服部核实数据为准;出勤率以人资部考勤记录为准。 2、半年度考核:总监、部门经理实行半年度考核,考核周期为每半年度的起始日至结束日,以“自评+直接上级复核+总经办复核”综合评分的方式进行。绩效奖金或绩效罚金并入半年度次月的工资中发放或扣除(即7月、次年1月的工资)。 (1)总监、部门经理的半年度考核 ○1根据岗位KPI各考核点的评分标准,销售总监、部门负责人先自评打分,于每半年度结束后的第5个工作日内,提交总经办,由销售分管副总,总经理分别做出复核打分,销售分管副总,总经理对每一项考核点均有上下10%分值调整的权限。分管副总复核打分数和总经理复核分数的平均分,计为管 页脚内容2

关键绩效指标(KPI)体系管理办法

关键绩效指标(KPI)体系管理办法 1目的 1.1使的发展战略和发展目标有效地转化为各部门以及公司成员的具体行动,以促使 各部门及各级员工的价值创造为公司战略目标服务,并使的价值评价和价值分配 公正合理,同时最大限度地提高激励效果,从而确保的经营绩效不断提高,保证 的持续发展。 2关键绩效指标(KPI)管理思想诠释 2.1关键绩效指标的管理是战略管理的过程管理,是公司战略目标的实现过程。 2.2关键绩效指标是对组织以及组织行为的方向指引和结果评价的标杆。 2.3关键绩效指标的管理是组织追求效率和效益的持续努力,是组织按科学的方法, 遵循明晰路径,执行现实目标的过程。 2.4关键绩效指标的管理就是把企业宏观的战略目标科学地转化为组织和组织成员 行动的管理过程。 2.5关键绩效指标的管理是各级主管参与的管理过程,是全员追求共同目标的过程。 2.6关键绩效指标的管理是把个人、团队、组织的目标和绩效与价值分配进行有机结 合和管理的过程。 3关键结果领域(KRA)和关键绩效指标(KPI)概念解释 3.1关键结果领域(KRA):是对公司使命、愿景及目标达成有着至关重要影响和直 接贡献的领域。 3.2关键绩效指标(KPI):是衡量公司及各责任中心关键成功要素的量化的衡量措施; 是依据企业组织、成员行为与战略目标之间的价值创造关系、因果关系建立起来 的指标体系。 4适用范围 4.1关键绩效指标(KPIs)的制定原则、使用方法及体系运行机制。 4.2公司关键绩效指标(KPIs)体系维护与管理。 4.3全公司以及各部门、各职位的KPI的制定、修正、更改。 5设计关键绩效指标(KPI)应遵循的原则 5.1战略目标性原则: KPI体系是公司战略目标的具体标志,也是公司实现战略目标过程关键路径的指引,是战略目标指标化的分解。因此,KPI设计的出发点和目的,就是为了公司实现其战略目标,KPI最终应体现公司战略的行动策略,即:为实现公司战略目标,员工

kpi绩效考核方案(模板)

KPI绩效考核方案提纲 一、绩效考核体系的建立 §绩效考核设计原则 §绩效考核体系主要考核内容 §绩效考核指标制定原则与方法 §绩效考核执行机构及人员 §绩效考核总流程 二、绩效考核具体操作方案 §制定目标管理体系 §日常考核操作体系(月度及专项任务考核) §综合素质指标体系 §满意度指标体系 §绩效考核结果处理系统(与工资挂钩)

前言 ?任何一个成功的企业都必须具有以业绩为导向的企业文化和有效考核、奖励优良业绩的管理体系,因此,如何建立积极向上的业绩文化和公正、有效的绩效测评体系是XXX水泥公司向一流的管理水平迈进的重要一步。 ?本操作手册旨在描述如何使用关键业绩指标,衡量公司从管理干部到普通员工的业绩表现,上下沟通每个员工的业绩考评结果并实施绩效改善计划,以及与薪酬挂钩的办法和程序。在考虑关键业绩指标的同时,辅以综合素质的考核,另外还涉及内部满意度的调查,从而使该体系对员工的考核更全面、客观、公正与有效。具体地说,本手册将包括2个主要方面 ---- 绩效考核的操作方法及流程 ---- 绩效考核与薪酬挂钩方案 ?通过本手册的实施,希望能帮助任务发布公司实现管理模式的优化,从而实现以绩效管理促进经营的目标。

一、绩效考核体系的建立 §绩效考核设计原则 ?考核的目的 绩效考核的目的是规范员工行为,同时激励员工、将员工行为引向企业的总体目标, 在企业内部保持竞争机制,通过优胜劣汰,保持企业的竞争优势。 ?考核内容 内容应联系到客户满意程度及对松川的价值创造;通过与工作及权力范围的联系以增加员工的积极性。 ?考核指标 考核指标应是明确、具体、有挑战性同时又是现实可行的,并且要切合公司的战略目标、综合平衡短期目标与长期目标的关系。 ?考核方法 考核必须公平、操作性强,应由最了解业务的经理(或主管)负责,也须由高层领导定期参与。

kpi绩效考核范本

某某某某公司 KPI绩效考核指标样本 1 一、财务类指标 1、税后利润指标完成率指标解释:是指反映和检查税后利润考核指标完成情况的一种统计指标,即实际税后利润 完成数与利润考核指标数之比。月度税后利润指标考核的指标值是根据分解的月度计划,考核 数据来源:由资产财务部定期对被考核部门的实际税后累计计划完成率。利润指标完成数进行统计考核,在 8 报告期后日内报送人力资源部。(报告期实际税后利润完成数÷计算公式:报告期税后利润考核指标)100% ×数。统计口径: 1=(当月实际利润完成数÷)当月利润指标完成率当月利润指标 考)100% 。核×2=(报告期实际利润完成数÷报告期利润指)月度累计税后利润指标完成率)100% 。标考核×3=(年度实际利润完成数÷)年度税后利润指标完成率年度利润指标考)100% 。核× 2、主营销售收入(不含税)指标完成率指标解释:是指反映和检查被考核部门主营销售收入考核指标完成情况的一种统计指标,

通过这一指标的考核以达到检查和督促部门完成主营销售收入的一种考 核方法,即实际完成主 数据来源:由资产财务部营销售收入数与主营销售收入考核指标数之比。8定期对被考核部门的实际销售收入完成数进行统计,在报告期后(报告期实际主营销售收入完成数÷日内报送人力资源部。报告期计算公式:)100% 。主营销售收入考核指标数×统计口径: 1=(当月实际销售收入数÷当月销售收入指标考)当月销售收入指标完成率)100% 。核数×2=(报告期实际主营销售收入数÷报告)月度累计主营销售收入指标完成率期主营销售收入 )100% 。指标考核数×3=(年度主营销售收入数÷)年度主营销售收入指标完成率年度主营销售收) ×入计划指标100% 。 3、收款计划完成率(应收帐款降低率) 指标解释:是指反映和检查被考核部门收款计划完成情况的一种统计指标,通过这一指标 的考核以达到检查和控制部门应收款的一种考核方法。月度收款计划是根据公司月度经营分析 会议核定的被考核部门收款计划,对其收款计划完成率进行月度考核。正常应收账款按合同约 定的收款期限进行考核;特殊合同按预算计划进行考核;计划外回收资金,分子、分母同时增 加。上月未完成的应收账款,继续列入当月收款计划。年度收款计划完成率为各月平均值,年

绩效考核KPI指标大全59323

第一节总经理 考核指标 指标类别指标项考评上报/内容考评方法考评主体 绩效任务绩效80% 销售收入10% 保证公司年度经营 目标的实现 是否达到董事会下达的 销售收入指标 董事会利润额10% 满足股东盈利性要 求 是否达到董事会下达年 度利润指标(否决性指 标) 董事会市场占有率10% 保证长期利润的实 现 是否达到董事会下达的 市场占有率的指标 董事会应收账款10% 保证合理的现金流 量,防止财务危机 应收账款周转率=销售 收入/当年平均应收账 款:大于次 董事会 重要任务完成率 10% 董事会下达的其他 任务,如上市等 任务目标与完成情况对 比 董事会 管理绩效10% 预算控制4% 保证公司预算的计 划性 不超过董事会批准预算董事会 关键人员流失率 3% 合格证公司人才的 稳定性 大学以上学历人员、中 级以上职称人员、主管 职务以上人员流失率低 于% 董事会 全员劳动生产率 3% 提高生产效率和经 营效率 劳动生产率(=销售收入 /全员人数)较上年提 高% 董事会 能力0%能力素质 董事会 副总经理、总工

第二节生产部副经理考核指标: 指标类别指标项考评目的/内容考评方法考评主体 绩效任务绩 效 采购及时率 10% 及时供货,满足 生产需要 采购及时率=按时交货的 总值/计划采购的总值× 100%不低于% 总经理 产品供货及时 率10% 及时供货,提高 客户满意度 产品供货及时率=按时交 货的总值/计划交货的总 值×100%不低于% (否决性指标) 总经理 开箱合格率 10% 保证产品质量 开箱合格产品数量/交付 客户的产品总量×100% 不低于% 总经理废品率10% 降低生产过程 中的原材料浪 费 废品率=(生产投入—生 产产出)/ 生产投入× 100%不低于% 总经理 半成品库存周 转天数10% 降低材料、半成 品库存成本 库存周转天数=360天 /(材料/半成品/平均库存) 不高于天 总经理 重要任务完成 情况20% 公司下达的工 艺改造等重大 活动 期初确定里程碑(包括截 止时间、阶段性成果、质 量标准)期末检查是否按 期完成 总经理 预算制定、执行 情况 控制费用,降低 成本 是否按预算制度来使用 资金,是否有超预算的情 况 总经理 全厂有无重大 安全事故3% 保证生产过程 中的安全 期初确定死亡、重伤、轻 伤事故指标,年终考核确 定设备事故的损失金额, 年终考核(否决性指标) 总经理 管理绩 效 关键人员流失 率3% 保证公司的人 才稳定性 大学以上学历人员、中级 以上职称人员、主管职务 以上人员流失率低于% 总经理 下属行为管理 4% 严格管理下属 情况 所管辖部门出勤率、违规 事件数量 总经理 (人力资 源统计 数据) 周边绩 效5% 预算控制情况 4% 控制费用,降低 成本 是否按预算制度来使用 资金,是否有超预算的情 况 总经理 其他副 总经理

KPI绩效管理体系及薪酬分配体系操作手册

绩效管理体系及薪酬分配体系 操作手册

序言 ?任何一个成功的企业都必须具有以业绩为导向的企业文化和有效考核、奖励优良业绩的管理体系,因此,如何建立积极向上的业绩文化和刚正、有效的绩效测评体系是龙之杰时装有限公司向一流的管理水平迈进的重要一步 ?本操作手册旨在描述如何使用关键业绩指标,衡量龙之杰时装有限公司从管理干部到普通员工的业绩表现,上下交流每个员工的业绩考评结果并实施绩效改善计划,以及与薪酬挂钩的办法和程序。在考虑关键业绩指标的同时,辅以综合素质的考核,另外还涉及内部满意度的调查,从而使该体系对员工的考核更全面、客观、刚正与有效。具体地说,本手册将包括2个主要方面 ---- 绩效考核的操作方法及流程 ---- 绩效考核与薪酬挂钩方案 ?通过本手册的实施,希望能帮助龙之杰时装有限公司实现管理模式的优化,从而实现我们的经营目标。

一.绩效考核体系

绩效考核设计原则与框架 ?绩效考核设计原则 ?绩效考核体系主要考核内容 ?绩效考核指标制定原则与方法 ?绩效考核执行机构及人员 ?绩效考核总流程

绩效考核体系设计原则 考核的目的 绩效考核的目的是规范员工行为,同时激励员工、将员工行为引向企业的总体目标, 在企业内部保持竞争机制,通过优胜劣汰,保持企业的竞争优势。 考核内容 内容应联系到客户满意程度及对松川的价值创造;通过与工作及权力范围的联系以增加员工的积极性考核指标 考核指标应是明确、具体、有挑战性同时又是现实可行的,并且要切合公司的战略目标、综合平衡短期目标与长期目标的关系。 考核方法 考核必须公平、操作性强,应由最了解业务的经理(或主管)负责,也须由高层领导定期参与。

KPI绩效考核实施细则

K P I绩效考核实施细则 This manuscript was revised by the office on December 10, 2020.

雅倩化妆品有限公司 人力资源/行政部文件 雅倩人字HR/PX/03/002 签发人:批准人: KPI绩效考核实施细则 一、目的 为贯彻“公司经营目标,由各部门/层级/职称位加以展开,积极达成”之自主、自律管理理念,经由①目标责任(KPI)考核,②主管配合度(表现)考核③提(报)案等三种考核方式,由人评会综合评定后,与从业人员各个人之薪资挂钩,以调动岗位工作积极性,达成客户满 意、同仁乐意、老板得意之「三意经营」境界,特制定本办法。 二、范围 1、本公司员工,除第2项外,皆一体适用之。 2、凡计件论酬之操作工、销售人员均不适用本办法。 三.权责 1、KPI相关资料自订:被考核者员工 2、KPI相关资料审核:上级直接主管 3、KPI相关资料核定:部门负责人或人评会 四.作业流程图(附件一) 五、KPI绩效考核各段作业时间表(附件二) 六.具体作业内容 1设定阶段: A、每月26-28日为被考核员工与上级直接主管共同拟定该个人下月应 负责完成之重点工作事项,并填写下月度工作计划表(KPI-001)

a、被考核者在填写月度工作计划表(KPI-001)时,所填之权重(%)(C) 栏必须遵循从大到小的原则进行,且于设栏位签名。 B、在拟订计划过程中被考核者必须设定作好以下事项: a、充分展开公司/部门目标,不可有落差 (要与公司及部门各月度 之目标及预算相结合)。 b、分析了解本身实绩及弱点、缺失,以据实订定(做不到的事不能列入)。 C、上期之落差在本期应设法列入计划中追补。 d、明确预定工作项目、完工段落(可查核点)及预订完工日期。 e、应达成目标之时间安排。 f、就可能发生问题点与主管讨论、并提出有效之解决对策。 g、授权事项与范围,应明确清楚。 h、需要其它单位或上级支持事项以及上级交办事项(必须以书面方 式开立)以力求责任归属之明确化(如部门内工作交(请)办单 〈KPI-006-2〉、跨部门工作请办单< KPI-006-1>)。 2、转入KPI考核 A、当被考核者完成月度工作计划表(KPI-002)后 ,26-28日由上级直接 主管指定转入“个人KPI责任考核表(KPI-002)”之项目。 a、转入KPI考核表之项目原则上为3~5项. b、被考核的个人KPI责任考核表(KPI-002)之指定项目栏内,除填 入由上级直接主管指定转入KPI考核的项目外,还应加上必要的 两个项目:①“当月工作计划”,即扣除已列入KPI的“当月工 作计划”,(其计算公式为未完成件数,其目标值自订为 “≤”项)。②上级交办事项(其计算公式为未完成件数,其 目标值自订“≤”项)。 B、“个人KPI责任考核表(KPI-002)”内目标值之自订栏由被考核者 自订,“审订”栏位由上级直接主管审订,在目标值之比重栏,由 上直接主管依当月任务之重要性予以评定,(如64分之15)并须 向当事人说明评比原由,以增强双方工作之默认。并送各部门 「KPI小组」联络员转部门负责人“核定”后,将“月度工作计划 表(KPI-001)”、“个人KPI责任考核表(KPI-002)”资料原件 于29日送人力资源/行政部KPI小组存档(如个人当月未做好或未 经核定KPI指标者,该月个人KPI成绩以零分计算)。 C、如遇有争议:①如属部门内除上级直接主管外,还有部门负责人 的,由部门负责人核定;②如属部门内上级直接主管为部门负责人 的,于每月8日由人力资源/行政部KPI小组提交“KPI人评会”核 定,(具体参照人评会运作实施细则(雅倩人字HR/PX/03/003)) 执行)。 3、自评阶段

公司KPI绩效考核管理办法

KPI绩效考核管理办法 1.绩效考核目的 1.1客观、公正的分析和评价员工工作职责的履行和工作绩效,肯定和体现员工的价值; 1.2提供真实可靠的人力资源管理和开发的相关数据,并且根据考核结果正确实施奖惩,合理配置人力资源,全面提升员工绩效,保障公司的可持续发展; 1.3促进员工与公司的共同发展,提高员工素质和个人绩效; 1.4考核结果主要用于工作反馈、薪酬管理、职务调整和工作改进。 2.绩效考核原则 2.1一致性原则:在一段连续时间之内,考核的内容和标准不能有大的变化,至少应保持一年之内考核的方法具有一致性; 2.2客观性原则:考核要客观的反映员工的实际情况,避免由于光环效应、新近性、偏见等带来的误差; 2.3公平性原则:对于同一岗位的员工使用相同的考核标准; 2.4绝对考核原则:以工作任务和工作目标为依据,按照岗位职责标准对员工的工作行为进行考核,而非人与人之间的对比考核; 2.5分析考核原则:按照岗位职责设置考核要素和考核重点逐项进行考核,而不是对人进行模糊的整体评价; 2.6一个主体原则:采用一个主管考核的办法,并以主管和下属共同确认的考核结果为依据; 2.7公开性原则:员工要知道自己的详细考评结果。 3.绩效考核组织 3.1各部门对考评有不同意见,可以直接向人力资源部书面申明,由人力资源

部呈报公司总经理裁决。 4.绩效考核方式 4.1采用关键业绩和日常工作考核法对员工进行考核。 4.2员工考核由主管上级进行评价。 4.3采用月度考核。 5.绩效考核内容 5.1员工主要考核内容: 业务指标和能力指标。 6.绩效考核程序 6.1作为月度考核的依据,员工每周应向上级主管提交工作总结及工作计划,主管阅后评价并签字,并记载相关信息作为下属绩效考核依据。 6.2部门主管根据所记载信息和员工工作完成情况,填写《KPI绩效考核评定表》打分并签字,然后交人力资源部。部门主管级以上员工的考核评定表由主管领导考核。 6.3各部门考核表打分完毕,交人力资源部统计,统计结果经员工和部门经理签字确认,然后制定出统计表发放月度绩效工资。 7.绩效考核注意事项 7.1员工考核工作由人力资源部组织,各相关部门经理具体实施,考核结果由被考核者与主管上级共同完成,即每次考核时,被考核者的直接上级必须与被考核者进行至少一次的沟通,并填写沟通记录。 7.2各部门于每月5日前将当月每个员工的考核评定表交至人力资源部,由人力资源部完成对数据的统计。 7.3人力资源部于每10日前将每个员工当月考评分数报至公司总经理审批

KPI绩效考核策划方案

KPI绩效考核方案 提纲 一、绩效考核体系的建立 §绩效考核设计原则 §绩效考核体系要紧考核内容 §绩效考核指标制定原则与方法 §绩效考核执行机构及人员 §绩效考核总流程 二、绩效考核具体操作方案 §制定目标治理体系 §日常考核操作体系(月度及专项任务考核)§综合素养指标体系 §中意度指标体系 §绩效考核结果处理系统(与工资挂钩)

前言 ?任何一个成功的企业都必须具有以业绩为导向的企业文化和有效考核、奖励优良业绩的治理体系,因此,如何建立积极向上的业绩文化和公正、有效的绩效测评体系是XXX水泥公司向一流的治理水平迈进的重要一步。 ?本操作手册旨在描述如何使用关键业绩指标,衡量公司从治理干部到一般职员的业绩表现,上下沟通每个职员的业绩考评结果并实施绩效改善打算,以及与薪酬挂钩的方法和程序。在考虑关键业绩指标的同时,辅以综合素养的考核,另外还涉及内部中意度的调查,从而使该体系对职员的考核更全面、客观、公正与有效。具体地讲,本手册将包括2个要紧方面---- 绩效考核的操作方法及流程 ---- 绩效考核与薪酬挂钩方案 ?通过本手册的实施,希望能关心任务公布公司实现治理模式的优化,从而实现以绩效治理促进经营的目标。

一、绩效考核体系的建立 §绩效考核设计原则 ?考核的目的 绩效考核的目的是规范职员行为,同时激励职员、将职员行为引向企业的总体目标, 在企业内部保持竞争机制,通过优胜劣汰,保持企业的竞争优势。 ?考核内容 内容应联系到客户中意程度及对松川的价值制造;通过与工作及权力范围的联系以增加职员的积极性。 ?考核指标 考核指标应是明确、具体、有挑战性同时又是现实可行的,同时要切合公司的战略目标、综合平衡短期目标与长期目标的关系。 ?考核方法 考核必须公平、操作性强,应由最了解业务的经理(或主管)负责,也须由高层领导定期参与。

KPI绩效考核量化考核制度

市场部考核指标量化 1 市场指标设计部门名市场部部门负责人市场经理主管领导称部门人任职人员任职人员数序号考核大项考核细项 1 市场调研与分析(1)组织制定市场调研计划,并按计划及时组织开展企业市场调研活动(2)收集竞争品牌产品的性能、价格、促销手段等信息,并进行整理、分析,为营销决策提供有效的支持(3)收集、整理各类市场情报及相关行业政策信息,及时填写《市场信息调研表》(4)综合客户反馈的意见,定期撰写《市场调查报告》,为决策提供参考 2 市场定位与产品定(1)寻找企业产品的目标市场,对企业产品的市场供求信息进行位跟踪、预测和分析(2)对目标市场的消费者群体的年龄、性别、职业、经济购买力、心理特点、购买习惯等要素进行周密的市场调查和研究(3)根据目标市场的机会增长点,研究、分析新产品开发的市场潜力,提出有效的新产品开发机会(4)组织做好企业产品的属性、利益、用途、用户、竞争者、品类、性价比等各方面的基本定位工作,为产品研发工作提供支持 3 营销策划与策划案(1)组织编制企业产品的《市场推广计划》,并按时开展各次市的组织执行场推广活动的策划与实施工作,按时完成市场推广目标(2)对企业公关活动、产品促销活动等进行周密的策划及组织,及时组织效果评价与改进工作(3)组织开展企业广告规划与策划、制作工作,确保广告的形式与创意等符合市场需要 4 品牌策划、推广与维(1)根据企业经营目标、行业地位、市场环境等情况,确定企业护管理的品牌定位,制定品牌发展规划,并制定有效的品牌管理标准(2)

对本企业的营销策略和行为进行符合品牌发展规划的设计(3)规范品牌形象的使用和监督,指导相关部门涉及品牌使用部分工作,以确保企业品牌形象的统一和规范 5 新产品上市管理(1)根据企业发展战略、新产品的特点及目标定位,做好新产品上市规划工作(2)根据新产品上市规划,制定具体的产品上市策略与详细可行的各项执行计划,如招商计划、推广与销售配合计划、促销与公关计划等(3)组织实施新产品上市计划,确保新产品上市各项工作顺利、有效地执行,以利于新产品的上市销售 2 市场部考核制度设计制度名称市场部考核制度受控状态编号第1章总则第1条目的根据市场部的工作和企业薪酬制度的相关规定,为推行目标管理,规范市场部的绩效考核工作,达到科学全面、客观公正、简便实用、合理准确地评价市场部员工业绩并有效实施激励措施的目的,特制定本制度。第2条适用范围本制度适用于市场部全体员工(不含外派人员)。第3条市场部考核类别阶段考核主要考核市场部员工在某一阶段的工作绩效、工作态度与工作能力等相关情况,包括季度考核、年中考核与年终考核。 月度考核主要考核市场部员工的日常工作表现,可参照阶段考核的某些指标来执行。即时考核当市场部员工被辞退或辞职时,市场部经理或其主管人员可对其实施即时考核,该考核由人力资源部经理审核、总经理审批。临时调岗考核主要根据市场部员工的出勤时间,按原岗位及新岗位的相关规定进行考核。第2章考核组织机构、考核人与被考核人第4条考核组织机构绩效考核委员会、

KPI绩效考核规章制度

KPI绩效考核制度 一、总则 1、考核目的:员工考核的目的是通过客观评价员工的工作绩效,帮助员工提升自身工作水平,从而有效 提升公司整体绩效; 2、考核原则 1)以提高员工绩效为导向; 2)定性与定量考核相结合; 3)公平、公正; 4)多角度考核; 3、考核用途 1)薪酬调整; 2)职务升降; 3)岗位调动; 4)员工培训; 二、考核职责划分 1、由总经理、分管领导、综管部组成考核小组,承担以下职责: 1)最终考核结果的审批; 2)中层管理人员考核等级的综合评定; 3)员工考核申诉的最终处理; 2、综管部职责,作为考核工作具体组织执行部门,主要负责: 1)对各部门进行各项考核工作的培训与指导; 2)对各部门考核过程进行监督与检查; 3)汇总统计考核评分结果; 4)协调、处理各级人员关于考核申诉的具体工作; 5)对考核过程中不规行为进行纠正、指导与处罚; 6)为每位员工建立考核档案,作为薪资调整、职务升降、岗位调动等的依据; 3、各部门主管的职责 1)负责本部门考核工作的整体组织及监督管理; 2)负责处理本部门关于考核工作的申诉; 3)负责对本部门考核工作中不规行为进行纠正和处罚; 4)负责帮助本部门员工制定工作计划和考核标准进行把关; 5)负责所属员工的考核评分; 6)负责本部门员工考核等级的综合评定; 7)负责所属员工的绩效面谈,并帮助员工制定改进计划; 三、绩效考核体系 1.考核层级:由直接主管考核下属

2.考核周期 1)考核周期分为月度和年度; 2)对部门主管的绩效考核分为月度考核和年度考核; 3)对部门经理以下岗位的绩效考核分为月度考核,年度考核以月度考核成绩的总和取平均值为准; 4)月考核为每月2日进行组织绩效考核上一月度的工作绩效(遇节假日延后),考核完后提交综管部; 年度考核为每年的1月份; 3.考核指标 1)考核指标构成:关键业绩指标(KPI)70%,能力指标20%,态度指标10% 2)KPI指标:代表岗位的核心责任和当期重点工作,是基于公司经营目标的层层分解,是兼顾公司的长期目标和短期利益、公司部运营、成果和执行动因等因素之间的动态有机结合。从以下三个方面考核: 任务绩效:体现本职工作任务完成的结果。每个岗位都有对应岗位职责的任务绩效指标。具体参见《考核指标表格》。 周边绩效:体现对相关部门服务的结果。 管理绩效:体现管理人员对部门工作管理的结果。 包括定量指标和定性指标; 定量指标是以统计数据为基础,把统计数据作为主要评价信息,通过定量指标信息的直接提取或指标计算公式,最终获得数量结果的业绩考核指标; 定性指标是由考核人对被考核人业绩做主观的分析,直接给评价对象进行打分或做出模糊评判的业绩考核指标,定性指标评价完全是利用考核人的知识和经验做出判断和评价。 3)能力指标:根据考核对象表现的工作能力,参照能力考核标准,对考核对象的能力水平做出评定。 4)态度指标:选取对工作业绩能够产生较大影响的考核容,如完成任务认真程度、积极主动性等 4.考核指标评分标准 1)KPI指标评分标准: 对于定量指标,设定“底限值”、“基准值”两个目标值, 底限值通常是勉强能够接受的绩效最差情况; 基准值通常是需要经过一些努力才能实现的目标; 未达到底限目标值,考核得分为0;介于底限目标值和基准目标值之间,考核得分为6~8分;达到基准目标值,考核得分为8~10分;

绩效管理制度kpi

绩效管理制度 1 目的 为了充分发挥每位员工的积极性和创造性,提高新疆德汇实业集团(以下简称“德汇”或“集团”)的整体经营业绩,使员工的贡献得到认可并提高员工的绩效,使集团能够长期可持续发展,实现集团的战略目标,特制定本管理制度。 1.1基于未来持续改进,考核的目的不仅仅在于根据结果奖优罚劣,更重要的是在于不断地引导员工持续地改进工作; 1.2 建立良好的价值评价体系,努力实现科学评估价值,合理分配价值,从而驱动员工积极创造价值,形成良性循环; 1.3 通过客观评价员工的工作绩效和能力,帮助员工提升自身工作水平和能力,从而有效提升集团整体绩效,实现集团发展战略与人力资源战略; 1.4 通过绩效考核促进上下级沟通和各部门间相互协作,增进团队合作精神。 2 适用范围 2.1 本制度适用于德汇全体正式员工。 2.2 本制度不适用于以下人员: 2.2.1 集团外兼职人员、顾问; 2.2.2集团临时工岗位或提成工资制人员(详见《薪酬管理制度》); 2.3 试用期员工考核:试用期员工可制定目标卡并参与考核,考核结果可作为试用期表现及转正的参考依据之一,但考核分数不兑现绩效工资; 2.4考核原则 2.4.1战略一致性; 2.4.2 绩效导向性; 2.4.3 指标多元性; 2.4.4 平等公开性; 2.4.5 利益相关性。 2.5 考核体系导入精神(DMAIC法则) 2.5.1 D→DEFINE:清楚定义、界定“岗位”职责范围; 2.5.2 M→MEASURE:明确的量测、评价方式、方法、“公式”或“要求”; 2.5.3 A→ANALYSIS:勇于找出问题、分析问题,找出原因; 2.5.4 I→IMPROVE:大胆改善各项流程、去除问题;

kpi绩效考核方案(模板)

KPI 绩效考核方案提纲 一、绩效考核体系的建立 §绩效考核设计原则 §绩效考核体系主要考核内容 §绩效考核指标制定原则与方法 §绩效考核执行机构及人员 §绩效考核总流程 二、绩效考核具体操作方案 §制定目标管理体系 §日常考核操作体系(月度及专项任务考核) §综合素质指标体系 §满意度指标体系 §绩效考核结果处理系统(与工资挂钩)

前言 ? 任何一个成功的企业都必须具有以业绩为导向的企业文化和有效考核、奖励优良业绩的管理体系,因此,如何建立积极向上的业绩文化和公正、有效的绩效测评体系是 XXX 水泥公司向一流的管理水平迈进的重要一步。 ?本操作手册旨在描述如何使用关键业绩指标,衡量公司从管理干部到普通员工的业绩表现,上下沟通每个员工的业绩考评结果并实施绩效改善计划,以及 与薪酬挂钩的办法和程序。在考虑关键业绩指标的同时,辅以综合素质的考核 ,另 外还涉及内部满意度的调查 ,从而使该体系对员工的考核更全面、客观、公正与有效。具体地说,本手册 将包括 2 个主要方面 ----绩效考核的操作方法及流程 ----绩效考核与薪酬挂钩方案 ?通过本手册的实施,希望能帮助任务发布公司实现管理模式的优化,从而实现以绩效管理促进经营的目标。

一、绩效考核体系的建立 §绩效考核设计原则 ?考核的目的 绩效考核的目的是规范员工行为 ,同时激励员工、将员工行为引向企业的总体目标 , 在企业内部保 持竞争机制 ,通过优胜劣汰 ,保持企业的竞争优势。?考核内容 内容应联系到客户满意程度及对松川的价值创造;通过与工作及权力范围的联系以增加员工的积极性。?考核指标 考核指标应是明确、具体、有挑战性同时又是现实可行的,并且要切合公司的战略目标、综合平衡 短期目标与长期目标的关系。 ?考核方法 考核必须公平、操作性强,应由最了解业务的经理(或主管)负责,也须由高层领导定期参与。

KPI绩效考核管理方案--KPI实施,KPI分解

KPI绩效考核管理方案--KPI实施,KPI分解 KPI(关键绩效指标)分析是BI系统中核心的分析功能之一。关键绩效指标分析是通过对组织内部流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析,来衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标。简单的说,就是实施的业绩与目标业绩进行对比,从而来考核企业员工的一种分析手段。 一、关键建立合适的绩效指标 KPI中很突出一个K字,即关键两个字。从这里就可以看出,KPI分析并不是对企业中所有的绩效指标进行分析,而只是对其中关键的指标进行追踪。为此要做好KPI分析的话,很关键的一个内容就是选择合适的绩效指标。简单的说,占考核结果60%左右的指标就是关键指标。具体的说,可以从以下几个角度出发来选择合适的绩效指标。 1、需要了解企业的核心业务。 建立关键绩效指标的要点在于流程性、计划性和系统性。要选择一个合适的指标作为关键的绩效指标,那么首先需要抓住企业的核心业务,或者说企业的经营性质。如某些企业,如公益性企业可能不是以赢利为目的。像政府机构的办事处等等,他们的主要绩效指标可能就是用户的满意度、办一个业务所需要的时间等等。而对于一些盈利性的企业,那么利润永远是关键指标之一。所以需要建立一个合适的KPI,首先需要了解企业的性质 2、需要建立部门级别的KPI。 像销售部门,他们的KPI可能就是销售额。而对于采购部门,他们的KPI就是采购成本、到货率、不良品率等等。可见,在同一个企业中,不同部门的KPI是不同的。为此各个部门的经理要和部门的关键用户一起对KPI进行细分,分解为更细的KPI以及各个职位的业绩衡量指标。在手工作业阶段,要分解到职位这一级别,可能工作量会很大。但是在BI系统中,只要用户提供准确的数据,那么计算分析在几分钟之内都可以搞定。 3、需要注意KPI指标的级别。 通常情况下,每一个职位都会影响某项业务流程的一个过程,或者影响到过程中的某个点。也就是说,这里可能会有一个跨过程的内容。在订立绩效考核目标的时候,应该考虑职位的任职者是否能够控制这个指标的结果。如果企业员工不能够控制,则该项指标就不能够作为任职者业绩的衡量指标。举一个比较简单的例子。如生产能否按时完成这个绩效考核指标,其关系到采购到料是否及时、生产计划是否合理、人事员工招募是否到位等多个部门。为此这个指标的话就不能够作为生产计划人员的考核指标,而只能够作为生产经理或者厂长等人员的考核指标。

KPI绩效管理制度

1.目的 为体现公司业绩导向,形成各级员工与干部能上能下,员工能进能出的良性循环机制,鼓励员工力争上游,公平竞争,实现员工目标与公司目标同步达成特指定本制度。 2.实用范围 全体员工。 3.考核小组 公司小组:总经理+各部门主管;员工考核小组:上级主管+自评 4.末位淘汰形式 降职,调岗,降薪,解除劳动关系 5.主要内容 5.1 办公室以及生产线班组长技术员工资结构:基本工资+月度绩效目标奖金 备 注:公司月度目标奖金提取方法即:目前员工工资的5%。 5.2 生产线普通员工工资结构:基本工资+月度绩效目标奖金 备注:以上只是正常上班的工资,加班费另外计算。 5.3 目标奖金的核算与发放:

奖金给予=目标奖金*个人系数*部门系数*公司系数 个人业绩系数 110%≤个人业绩达成率:业绩优秀,系数 1.2 100%≤个人业绩达成率<110%:业绩良好,系数 1.1 90%≤个人业绩达成率<100%:业绩符合要求,系数 1.0 80%≤个人业绩达成率<90%:业绩基本符合要求,系数 0.9 个人业绩达成率<80%:业绩尚待改进,系数 0.8 部门业绩系数 150%≤部门业绩达成率:系数 1.5 140%≤部门业绩达成率<150%:系数 1.4 130%≤部门业绩达成率<140%:系数 1.3 120%≤部门业绩达成率<130%:系数 1.2 110%≤部门业绩达成率<120%:系数 1.1 90%≤部门业绩达成率<110%:系数 1.0 80%≤部门业绩达成率<90%:系数 0.9 70%≤部门业绩达成率<80%:系数 0.8 50%≤部门业绩达成率<70%:系数 0.7 部门业绩达成率<50%,系数 0.5 公司业绩达成系数 100%≤公司业绩达成率:每增加1%,系数等于1+2%;2.0被封顶 90%≤公司业绩达成率<100%:系数 1.0 80%≤公司业绩达成率<90%:系数 0.8 70%≤公司业绩达成率<80%:系数 0.6 公司业绩达成率<70%:系数 0.5 5.4绩效实施考核方式与时间 每个月的1-3号为上月的总结时间与本月的工作计划时间,班组长级与办公室以上人员都必须要提交KPI的上月总结与本月的工作计划,由直接上级主管审定确认。部门最高主管个人的KPI总结将可以等同于部门的工作总结与计划。所有考核的结果将在工资中体现。 6.写目标的注意事项: 6.1 目标以“事”为主,它不记录过程,只是明确最终结果。 6.2 目标有大有小,以岗位中主要的、重大的为主,不小于5%权重。 6.3 具体某项工作目标可通过季度中将目标细化。 6.4 只要是清晰的、可考核的就是部门目标。形式不必拘泥,考核标准选取最主要的考核指标。

公司管理人员末位淘汰制KPI绩效考核实施细则

公司管理人员末位淘汰制KPI绩效考核实施细则 为了鼓励先进,惩治落后,形成人人争当先进、人人争为公司发展做贡献的良好氛围,根据《关于对公司管理人员实行末位淘汰制的规定》的文件精神,特制定《公司员工末位淘汰制考核实施细则》。 1、末位淘汰原则及目的 1.1引进市场竞争机制,实行优胜劣汰原则。体现优秀者升、平庸者下、违纪者罚。形成干部能上能下、员工能进能出的良性循环机制。 1.2公平、公开、公正,实行全员考核原则。确保考核的规范和透明度,并使考核不留空白。营造人人被考核、人人参与考核的良好氛围。 1.3严格考核程序,实行员工监督原则。对考核方法、过程、依据及结果全部予以公示,让员工直接参与监督和考核工作。夯实全员管理的基础。 1.4加强培训引导,实行动态考核原则。坚持引导与考核相结合,鼓励员工力争上游,公平竞争。通过不断滚动考核,使员工能看到自己努力的方向,树立起良好的责任感和事业心,为公司的发展增添动力。 2、末位淘汰方式及周期 2.1一级淘汰(直接淘汰):解除劳动合同。只要有属于一级淘汰情形的,实行即时淘汰。 2.2二级淘汰(考核淘汰):免职、降职、低聘、调离管理(技术)岗位、下 岗培训(发基本生活费700元)、降薪,情节严重的转入一级淘汰。其周期每半年度一次,一年两次(6月及12月底)。 3、适用范围及淘汰比例 公司全体中层管理人员及普通管理人员。 3.1高层管理人员:以高层总人数为单位,半年度月考核平圴得分报董事会备案。 3.2主管及中层管理人员:以主管及中层管理总人数为单位,半年度月考核平圴得分排名在末尾5%范围内为二级淘汰对象,实行免职、降薪、调离岗位处理,并给予“黄牌”警告;若下次考核排名又在末尾25%范围内,则转入一级淘汰。 3.3普通管理人员:以部室为单位,半年度月考核平圴得分排名在末尾5%范围内为二级淘汰对象,实行下岗培训处理,经培训考试合格,则重新安排上岗,不合格,则转入一级淘汰;若重新上岗后,半年度考核其排名仍在末尾25%范围内,则直接进入一级淘汰。 4、考核内容和标准 4.1对有下列行为(严重违章违纪)之一的,直接进入一级淘汰。 4.11违反国家法律、法规,被依法追究刑事责任(判刑、缓刑、拘役)的。

企业如何实施KPI绩效考核管理方法.

企业如何实施KPI绩效考核管理方法 近年来,国内企业在如何有效运用国外先进的管理理论和管理工具进行管理不断进行着探索,KPI为一种重要的绩效考核工具,也日益成为人力资源管理者绩效管理实施的一种趋势。 关键绩效指标(KPI : Key Process Indication)是通过对组织内部流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析,衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标,是把企业的战略目标分解为可操作的工作目标的工具,是企业绩效管理的基础,是对企业及组织运作过程中关键成功要素的提炼和归纳。建立明确的切实可行的KPI体系,是做好绩效管理的关键。 然而,KPI在国有企业实施中存在的很多问题,KPI体系建立存在缺陷,具体体现在: 1. 没有建立一套系统完整的KPI体系,没有理清KPI流程,只抓住了KPI的一个环节一一绩效考核,把考核当成KPI。忽略与之相关联的----绩效计划、绩效辅导、考核结果反馈(面谈)和运用等。(2)缺乏科学的绩效考核指标体系。企业的考核指标与企业战略之间没有实现有效的承接,指标与指标间缺乏相互关联的支持逻辑,不能解释企业的战略、上级与下级、部门与部门、员工与员工之间的指标缺乏内在的关联性等,在实际的操作中大多用一些模糊无准确定义的指标来考核员工,导致考核者无法正确地指导与准确地评估,造成考核中的“人情味”过浓最终导致KPI流于形式。 2. KPI实施过程中管理不足。首先是考核者与被考核者沟通不足,企业管理者评价下级员工往往 是“以成败论英雄”。缺乏有效的双向沟通的绩效管理,往往不能真正的达到目的。其次,考 核定位存在模糊和偏差。KPI指标定位缺乏明确的目的,仅仅是为了考核而考核,考核流于形式, 考核结束后,考核的结果没充分利用,耗费了大量的人力、物力和时间,结果不了了之。考核定位的偏差主要体现在考核目的定位过于狭窄,企业往往把考核的目的仅仅停留在给员工的工资升薪和奖金发放上,这样就大大降低了绩效考核的功能和作用。 针对以上问题以及企业本身的特点,企业在实施KPI绩效管理方法时可以从以下方面加以完善: 一、构建KPI实施的基础框架 1. 战略导向。KPI绩效考核如果不坚持战略导向,就很难保证它能有效支持企业的战略。因此,KPI 指标的制定必须是在企业发展战略的指导下,根据企业的年度经营计划,将企业的各项指标由企业到部门,由部门到班组,由班组到个人,层层分解下去。 2. 工作分析。根据个人的年度工作目标,结合各个岗位的工作内容、性质,初步确定该岗位绩 效考核的各项要素。综合考虑个人在工作流程中扮演的角色、责任以及同上、下级之间的关系 , 来最终确定各个岗位的KPI指标。在具体的指标设置上应对不同类别的人员采用不同导向的考

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