2019年韵达快递的企业文化有哪些-实用word文档 (3页)
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韵达快递的企业文化有哪些
快递越来越有发展，他们形成了一定的文化，下面是小编收集了关于韵达快递的企业文化，欢迎阅读!
韵达快递的企业文化
【愿景】通过准确、快捷的服务，传爱心、送温暖，成为受人尊敬、值得信赖的一流快递公司。【使命】韵达,让我们更便利!【核心价值观】企业利益第一,求实进取,以人为本!【道德观】①清清白白做人
②光明正大干事
③勤勤恳恳劳动
④理直气壮挣钱
【用人观】韵达人应具备的综合素质
①光说不练--假把式
②光练不说--傻把式
③能说会练--真把式
韵达需要三个层次的人
①普通员工：能独立做好一摊事情的人，要有责任心
②一般干部：能带领一班人做好事情的人，要有上进心
③高级干部：德才兼备德为重。能审时度势，具备一眼看到底能力，定战略的人，有事业心
韵达衡量人才的标准
①不惟学历重能力
②不惟资历重业绩
③重贡献
韵达的用人之道
①适才适岗
②给您没有天花板的舞台
③在赛马中识别好马
④为每个人提供机会，每个人都有相当的舞台，每个人都有成长的机会
人才成长机制
①做鞋垫：做高档西服从鞋垫做起
②撒土夯实：撒土夯实再撒土，再夯实
③致力于帮助员工最大地发挥潜能，并肯定其成就。
亲情与执行
①亲情：
对人：平等、信任、亲情、欣赏
对事：认真、严格、主动、高效
②执行：做事三原则：
A、有制度的，坚决照制度办
B、制度不合适的，也要照制度办，同时有责任提出修改建议
C、没有制度的，参照韵达文化办，同时建设制度【天条】①不利用工作之便谋取私利
②不收受红包
③不从事第二职业
④工薪保密
【方法论】目的性极强
韵达快递承包合同协议书范本 标准版
甲方： 乙方： 一、本着自愿、互惠互利的原则，甲、乙双方经协商就承包经营事宜达成如下协议： 甲方同意乙方承包片区和使用“”的商标，期限为年月日始至年月日止。期满后如需续签，双方协商决定，承包区域范围是。 二、乙方承包后自负盈亏，经营所需人员、场地、设备及其它一切费用自行解决，甲方概不负责。 三、乙方必须遵守国家法律、政策、合法经营，不得超越范围经营。不得从事任何违法经营活动。须做好下列事项： 1、加强安全管理，确保快件安全，不得故意损坏快件、盗窃客户财物，否则甲方可单方面解除本协议。 2、乙方不得以任何理由扣押、销毁各类快件，否则按《韵达网络运营中心制度汇编》规定处罚并承担相应的法律责任，甲方可单方面无条件解除本协议。 3、乙方承包经营快递业务所产生的一切业务和经济、法律责任由乙方自行负责。 四、乙方必须遵守《韵达网络运营中心制度汇编》的各项规定及严格执行网络运营要求所制定的一切规章制度和服从甲方的统一的运营规范与业务指导。 五、签订协议之日乙方需缴纳下列费用： 1、遗失件风险抵押金元（），该费用如协议期满，乙方
不再续签，甲方确定乙方已处理好一切债权、债务和其它经济问题后予以退还； 2、“YUND韵达快运”商标使用加盟费每年元（），该费用交纳后不予退还； 3、其它每月快件中转费、班车费、流量费等费用，乙方均需按甲方所制定的规定要求及时交纳。 以上所述应交款项，必须按时交纳，逾期不交的，甲方有权终止协议，从其风险押金中扣除应交款项并可无条件收回“YUND韵达快运”商标使用权，由此造成的损失由乙方负责。 六、甲方待大同总公司结算快件派费后，按乙方实际派送量给乙方结算快件派费，并按总公司规定扣除相应的税点。 七、本协议只限于甲、乙双方之间，与第三方不产生连带作用，一旦乙方因各种原因不能经营，自作主张将权利义务转让给第三方，或擅自分割转包自己所经营片区，甲方有权收回该地区韵达快运商标使用权，终止乙方在该地区韵达快递业务的合作关系。若乙方自己寻找转让对象，应事先将转让情况报告甲方，经甲方同意，由甲方主持下乙方与受让人签订协议。只有甲方参与才能确认乙方退出该区域，而受让人才能重新与甲方签订协议，作为甲方的新成员，否则甲方不予承认。 八、乙方必须做到无条件在所承包片区全境派送，且必须遵守派件时效，否则按《韵达网络延误件处理办法》进行处理。乙方每日必须保证签收上传率（上传率90%），切妥善包管好每日的签收回单，并与每月月底交还给甲方。 九、甲、乙双方都不得随意终止协议，甲方中途未按协议规定终止协议，给乙方造成损失的，应赔偿乙方的损失。乙方由于自己原因中途提出终止协议，给甲方造成其他损失的，应赔偿甲方的损失。 十、甲、乙双方在业务往来中的其他具体责任、处罚办法均按韵达总公司有关制度办理。
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②不惟资历重业绩 ③重贡献 韵达的用人之道 ①适才适岗 ②给您没有天花板的舞台 ③在赛马中识别好马 ④为每个人提供机会，每个人都有相当的舞台，每个人都有成长的机会 人才成长机制 ①做鞋垫：做高档西服从鞋垫做起 ②撒土夯实：撒土夯实再撒土，再夯实 ③致力于帮助员工最大地发挥潜能，并肯定其成就。 亲情与执行 ①亲情： 对人：平等、信任、亲情、欣赏 对事：认真、严格、主动、高效 ②执行：做事三原则： A、有制度的，坚决照制度办 B、制度不合适的，也要照制度办，同时有责任提出修改建议 C、没有制度的，参照韵达文化办，同时建设制度【天条】①不利用工作之便谋取私利 ②不收受红包 ③不从事第二职业 ④工薪保密 【方法论】目的性极强
快递员服务水平公司管理制度
金堂韵达快递快递员服务管理制度 第一章总则 为规范快递服务行为，确保快递服务质量，提高客户的满意程度，树立企业良好的社会形象从而创立企业服务品牌，特制定本制度。 第一条客户满意度是公司生存与发展的支柱，向客户提供满意的服务既是公司自身发展的基本策略，也是公司必须承担的责任，更是社会和行业发展的必然，持续提高服务水平和服务质量是公司经管理的重要工作之一。 第二条公司奉行“以客户满意度为衡量标准，用优质并具特色的服务满足客户期望，树立快递第一服务品牌”的服务宗旨，把“客户满意”作为公司管理活动的终极目标。 第三条在满足国家法律法规和地方政府行业管理要求的前提下，公司将致力于形象品牌建设，为客户提供安全、便捷、高效、满意的快递服务。 第四条本制度适用于公司营运及营运管理岗位的全体员工。 第二章服务质量规范 第一条公司在充分认识快递行业特点并兼顾其他行业要求的基础上，制定了服务质量标准。服务质量标准包括了管理人员服务标准、快递从业人员服务标准和运输机动车辆规范，为规范化服务提供共同执行的蓝本。 第二条经营管理人员服务质量标准应做到：公正廉洁、诚信务实让快递人员放心；热情礼貌、语言规范让快递人员舒心；及时高效、倾力而为让快递人员称心；急之所急、想之所想让快递人员安心；人本关怀、温馨入微让快递人员顺心。 第三条快递从业人员基本要求： 一、仪态端庄，举止大方，衣着整洁，发型朴实。 二、按规定着工装，女性束发。 三、语气和蔼可亲，语言文明礼貌。 四、快递人员应使用规范文明用语： “您好！我是韵达快递公司的，您的快件已到，请问今天有时间接收吗？”、“请问什么时候上门方便？”、“请仔细查收你的快件！”、“对快件有疑问请拨打”、“再见！”。 第四条快递人员在服务过程中不发生以下所列行为：
韵达快运SWOT分析
重庆工商职业学院 物流管理专业毕业设计题目：韵达快运SWOT分析 姓名：贺飞飞 班级：09物流管理二班 学号：0901020 指导老师：
摘要 韵达是具有中国特色的物流及快递品牌，结合中国国情，用科技化和标准化的模式运营网络。已在全国拥有三千余个服务规范的服务站点，致力于不断向客户提供富有创新和满足客户不同需求的解决方案。科技的投资和推进，以优化内部管理和客户服务，提高客户满意度；建立了全方位的、多层次的运送保障体系，提供适合客户需要的产品。韵达快运拥有并且不断提升快递、物流解决方案、空运和运输各方面的专门技能支持和帮助客户完成他们的目标，以成为客户的长远互利的合作伙伴。虽然韵达是具有中国特色、知名度高、网点密集的快递公司，但是通过调查研究，发现韵达在岗位的设计和岗位职责方面还存在一些问题，下面就是对这个问题进行分析，即提出的解决方案。
1.中国快递业的发展状况 国际快递业兴起于20世纪60年代末的美国，中国第一家快递企业成立于1979年。随着中国改革开放的发展，日趋激烈的市场竞争环境要求社会能够提供更加快捷、安全的物品传递服务，同时不断改善的交通状况及信息管理技术也为这种需求提供了可能，中国快递业由此应运而生。1980年中国邮政开办全球邮政特快专递业务(EMS)，随后国际快递巨头也纷纷通过合资、委托代理等方式进入中国市场。1986年颁布的《邮政法》规定：“信件和其他具有信件性质的物品的寄递业务由邮政企业专营，但是国务院另有规定的除外”。但随着市场经济进一步发展，邮政企业已经无法满足外贸行业对报关材料、样品等快速传递的需求，民营快递企业因此迅速崛起。1993年，顺丰速运和申通快递分别在珠三角、长三角成立，1994年初，宅急送在北京成立。2005年12月，中国按照WTO协议全面对外资开放物流及快递业。2007年9月，《快递服务》邮政行业标准发布为快递业提供了规范服务行业标准。2008年7月，《快递市场管理办法》正式实施。2009年10月1日，《快递业务经营许可管理办法》和新修改的《邮政法》同步实施，首次在法律上明确了快递企业的地位，并提出了快递业的准入门槛。 我国快递业经过30多年发展，已经形成了一个规模庞大的产业。2008年，我国登记备案的快递企业达到5,000余家，全行业从业人员23.1万人。2009年全国规模以上快递公司企业业务量累计完成18.6亿件，同比增长22.8%；业务收入累计完成479亿元，同比增长17.3%。全年同城、异地、国际及港澳台快递业务收入分别占全部快递收入的7.3%、55.7%和31.7%；业务量分别占全部快递业务量的23.5%、70.4%和6.1%。 2.中国快递业存在的问题 1.部分从事快递服务活动的不具备合法资格。新修订的《邮政法》以及《快递业务经营许可管理办法》规定经营快递业务必须向邮政部门申请前置审批，并持邮政部门颁发的快递业务经营许可证向工商机关申请办理营业执照;在申请设立登记时，必须符合法律、法规规定的注册资本、服务能力等限制性条件要求。 2.内部管理不规范,制度不健全。没有正规的办公场地，多数租赁经营场所面积狭小，设施有1-2个电脑、2张办公桌外，堆放快递物品杂乱无章、极容易混淆错乱;缺乏科学的管理制度，员工工作无章可循，出现问题追究困难。 3.快递服务质量名不副实。根据规定，快递企业从收寄开始，到第一次投递的时限如下：国内同城快递服务在24小时内，国内异地城市在72小时内。快递服务重在快，但一些快递服务企业在实际运作中将快递变成了慢递，容易侵害消费者权益。 4.业务员素质较低，责任心不强。部分快递经营者在招收员工时审查不严，个别员工素质差;快递工作工资低、时间长、工作强度大，多数快递企业没有给员工办理养老保险和工伤保险;企业对员工教育管理不力，以上三点造成业务人员责任心不强，工作存在随意性，货物搬运、存放不规范，造成货物损坏、错送、延时。 5.快递契约不规范，减少企业责任。快递须知或契约条款等快递合同条款有相当一部分内容不公平，往往是在推卸责任，一旦出现问题，消费者索赔较难。如消费者在取货时，快递公司拒绝验货，先签收后验货;快递公司不履行保险、保价告知义务;货物遗失或损坏只按邮资赔偿。 6.收费标准不统一，同行竞争无序。企业为求生存，在经营过程中只考虑眼前利益，同行之间有恶意竞争的现象，为增加更多的客源，相互杀价，不计企业经营成本，有的企业出
韵达快递服务合同正式版
The cooperation clause formulated through joint consultation regulates the behavior of the parties to the contract, has legal effect and is protected by the state. 韵达快递服务合同正式版
韵达快递服务合同正式版 下载提示：此协议资料适用于经过共同协商而制定的合作条款，对应条款规范合同当事人的行为，并具有法律效力，受到国家的保护。如果有一方违反合同，或者其他人非法干预合同的履行，则要承担法律责任。文档可以直接使用，也可根据实际需要修订后使用。 甲方：(以下简称甲方) 乙方： (以下简称乙方) 本着自愿，公平，合法，诚信，互惠互利的基本原则，在充分协商和友好合作的基础上，合作事宜达成本协议。 一：本协议的发件详单由甲方提供，乙方按照甲方面单地址正常派送。 二：寄件人要对交寄物品进行包装，包装应根据物品的性质，满足运输、装卸、投递的要求，并应考虑该快件的不会污染和损坏其他快件。 三：乙方要依法收寄快件.
四：甲方对其托运物品承担合法性的责任，如因物品的合法性原因收到司法机关扣留查封或没收，其责任由甲方承担与乙方无关，同时乙方保留向甲方追述相关法律责任的权利。 五、甲方托运的物品要符合包装要求，同时符合安全运输的标准，如因包装原因所引起的货物破损，一切责任由甲方承担，乙方概不负责。 六、赔偿 ⑴、甲方需要将物品运输条件以书面或设置标志标识告知乙方，乙方接受甲方货物后，在转运或派送过程中，如发生丢失，按货物的出厂价赔偿，不赔偿其货物的间接损失;由于乙方运输过程中过失责任
浅析韵达快递发展及其现状
桂林理工大学博文管理学院学年论文 浅析韵达快递发展及其现状 姓名：XX （专业：工商11-1 学号：XXXXXXX） 指导老师：XXX 摘要快递服务业作为一种先进的邮递和运输服务方式，于20世纪70年代末进入我国，这一 新兴的朝阳产业，在促进经济发展、方便社会交流、满足消费者和商家多元化寄递需求、扩大 就业等方面发挥了积极的作用。随着经济的发展，快递服务业不仅越来越受到社会各阶层客户 的普遍欢迎，还与信息技术和互联网发展相结合，成为电子商务实现实物配送的主要途径。 关键字快递；发展；对策；服务 国际快递业兴起于20世纪60年代末的美国，中国第一家快递企业成立于1979年。随着中国改革开放的发展，日趋激烈的市场竞争环境要求社会能够提供更加快捷、安全的物品传递服务，同时不断改善的交通状况及信息管理技术也为这种需求提供了可能，中国快递业由此应运而生。1980年中国邮政开办全球邮政特快专递业务(EMS)，随后国际快递巨头也纷纷通过合资、委托代理等方式进入中国市场。但随着市场经济进一步发展，邮政企业已经无法满足外贸行业对报关材料、样品等快速传递的需求，民营快递企业因此迅速崛起。 快递服务业作为一种先进的邮递和运输服务方式，于20世纪70年代末进入我国，这一新兴的朝阳产业，在促进经济发展、方便社会交流、满足消费者和商家多元化寄递需求、扩大就业等方面发挥了积极的作用。随着经济的发展，快递服务业不仅越来越受到社会各阶层客户的普遍欢迎，还与信息技术和互联网发展相结合，成为电子商务实现实物配送的主要途径。 我国快递业经过30多年发展，已经形成了一个规模庞大的产业。2008年，我国登记备案的快递企业达到5,000余家，全行业从业人员23.1万人。2009年全国规模以上快递公司企业业务量累计完成18.6亿件，同比增长22.8%；业务收入累计完成479亿元，同比增长17.3%。全年同城、异地、国际及港澳台快递业务收入分别占全部快递收入的7.3%、55.7%和31.7%；业务量分别占全部快递业务量的23.5%、70.4%和6.1%。并提出了快递业的准入门槛 1.韵达快递现状分析 韵达是具有中国特色的物流及快递品牌，结合中国国情，用科技化和标准化的模式运 营网络。已在全国拥有三千余个服务规范的服务站点，致力于不断向客户提供富有创新和 满足客户不同需求的解决方案。科技的投资和推进，以优化内部管理和客户服务，提高客 户满意度；建立了全方位的、多层次的运送保障体系，提供适合客户需要的产品。韵达快 运拥有并且不断提升快递、物流解决方案、空运和运输各方面的专门技能支持和帮助客户 完成他们的目标，以成为客户的长远互利的合作伙伴。 韵达快递品牌创建于1999年8月,注册于上海虹口区溧阳路109号是一家以经营快递 为主的国内(民营)企业。目前总部设在中国上海,是中国国内十大知名品牌之一。 公司经过七年的发展历程现已形成集物流、速递为一体的民营企业,并在国内同行业中名列前茅。与韵达公司致力于专业从事国内快递、物流市场经营,发展民族事业;将网络覆 盖中国的每个乡村。公司分别在全国各全国各城镇建立起了1450多个分公司,吸收1821余家加盟网点,全网络有员工23500多人。相信我们一站式的服务一定会给您带来更多方便, 选择了韵达公司,您就选择了速度、安全和便利。截至2006年,圆通公司已发展成为各类运
韵达快递调查报告
韵达快递调查报告 篇一：韵达快递调查报告 调查报告 题目关于韵达快递服务质量调查报告 专业国际经济与贸易 班级国贸一班 关于韵达快递服务质量调查报告 摘要：现代快递业经过近三十年的发展，已成为一个利润丰厚、潜力巨大的行业。伴随由中国邮政一家“独霸天下”的国内快递行业格局的下，我国快递业出现了国营、外资、民营等多经济主体、多种运输方式相互竞争的市场格局。虽然我国快递业发展迅猛，取得不俗业绩，但是快递服务水平却一直为人所垢病，快递服务己经成为消费者投诉热点之一。韵达快递在这个市场中的服务质量又是如何呢? 关键字：韵达快递服务质量
一、快递业的现状和特征 按照快递企业性质及规模，可以将我国快递业企业分为四类。第一类是外资快递企业，包括联邦快递、UPS等，第二类是国有快递企业，包括中国邮政、民航快递、中铁快运等，第三类是大型民营快递企业，包括顺丰速运、宅急送、申通快递等，第四类是小型民营快递企业。 从1987年起步至今，中国快递服务经过20年的发展取得了长足的进步。截至2012年，中国经营快递服务的法人企业已达三千多家，快递服务从业主体呈现多元化趋势，国有、民营、外资快递企业多元共存、相互竞争的市场格局已经形成。传统的老品牌EMS使用率是最高的，将近半数。其次是顺丰速运，申通排名第三，其它的快递企业还有中通、圆通、DHL等。个人在选择方面受多方面因素的影响，但主要有价格、服务速度、服务态度、服务个性化等因素。 二、韵达快递简介
韵达快运是国内知名的民营快递快运品牌企业，十余年来，始终秉承“为客户创造价值；为社会创造财富；为员工创造就业”的企业宗旨，锐意进取，不断创新，现拥有员工五万余名，并在全国建设了七十余个转运中心和近万个服务站点，服务范围覆盖国内34个省（区、市）。韵达快递为客户提供快递、物流及电子商务等一系列门到门服务，为大客户订制物流解决方案，并形成了到付、贵重物品、同城区域当天件、国内次晨达件、国内次日达件、代收货款等特色服务。 三、韵达快递存在的问题 韵达快递是民营快递企业中发展较快的企业之一，同时也是物流快递行业中存在问题较普遍、典型的企业。通过调查发现，韵达目前存在快递业所普遍存在的一些问题，具体来说，韵达快递服务质量出现的问题有： 1、管理较混乱，工作人员素质有待提高
韵达快递服务合同范本
韵达快递服务合同范本 韵达快递服务合同范本 现今很多公民的维权意识在不断增强，合同的使用频率呈上升趋势，合同的签订是对双方之间权利义务的最好规范。那么常见的合同书是什么样的`呢？下面是WTT为大家收集的韵达快递服务合同范本，欢迎阅读与收藏。 甲方：（以下简称甲方） 乙方：（以下简称乙方） 本着自愿，公平，合法，诚信，互惠互利的基本原则，在充分协商和友好合作的基础上，合作事宜达成本协议。 一：本协议的发件详单由甲方提供，乙方按照甲方面单地址正常派送。 二：寄件人要对交寄物品进行包装，包装应根据物品的性质，满足运输、装卸、投递的要求，并应考虑该快件的不会污染和损坏其他快件。 三：乙方要依法收寄快件。 四：甲方对其托运物品承担合法性的责任，如因物品的合法性原因收到司法机关扣留查封或没收，其责任由甲方承担与乙方无关，同时乙方保留向甲方追述相关法律责任的权利。
五、甲方托运的物品要符合包装要求，同时符合安全运输的标准，如因包装原因所引起的货物破损，一切责任由甲方承担，乙方概不负责。 六、赔偿 ⑴、甲方需要将物品运输条件以书面或设置标志标识告知乙方，乙方接受甲方货物后，在转运或派送过程中，如发生丢失，按货物的出厂价赔偿，不赔偿其货物的间接损失；由于乙方运输过程中过失责任造成货物灭失，乙方应按照前款予以赔偿。赔偿有异议时，可协商解决，协商不成按邮政法相关条款由濮阳市仲裁机构仲裁解决。 七：快件结算价格，详见价格结算附表（第十一款第（5）条） 八：乙方不得私自提高物品的外运结算价格，如有变动，应以书面形式通知甲方，双方确认签字后为准。 九：每月的5号之前，甲方以现金或转账的方式给乙方结清上月所有快件运费。 十：有效期 （1）本协议有效期为年月日至年月日，正本一式两份，双方各执一份。自法定代表人签字之日起生效。 （2）除非任何一方在本协议履行期届满前壹个月书面通知另一方不再续签，则本协议将被视为重新续签，有效期自动延续，所有条款将继续执行。
韵达快递实习报告.docx
实习报告 实习时间：2016年8月1日——9月30日 实习单位：韵达快运服务有限公司 一、实习目的 认识学习有关实习方面的工作以及工作内容，认真学习各种业务的处理，掌握其业务的基本技能以及工作制度等。这次实习，是一次综合检验所学专业知识和能力的很好机会。通过这次实习我了解了许多实际的知识，学到了在学校里学不到的实用知识，增强了将理论应用到实际中的能力，积累了很多的宝贵的工作经验，掌握了一定的业务操作能力和协调沟通能力。体验社会，锻炼自身生存能力。从事服务行业，学会与别人沟通的技巧。以及熟悉一个快递公司的运作流程，获得工作经验。。 二、实习单位概况 韵达货运有限公司（简称“韵达快运”）成立于1999年8月，注册资金5000万元，是一家集速递、物流、电子商务为一体的大型民营快递品牌企业，公司网络覆盖名列全国前列的知名快递公司。是经国家主管机构批准的全国快递及物流全程解决方案供应商，公司总部设在上海，现已发展成为拥有国内56个转运中心、8个分拨点、8000多个配送网点、近5万名员工，服务范围覆盖国内各省市自治区（含港澳台）、1700多个县级以上城市的国内大型第三方快递物流企业，公司全部采用机械化分拣流水线作业，是集转运分拣、办公和生活于一体的大型综合性快递物流企业，开通了全国主干线班车线路1000多条，航班线路300多条，形成了一个庞大而流畅的速递物流网络。? 公司成立十三年来，立足国内、面向国际，致力于开拓和发展国际、国内快递、物流市场。公司主营50KG以内包裹快递和普货航空运输，服务涵盖仓储、配送及特种运输等一系列的专业速递服务，并为客户量身制定速递方案，提供个性化、一站式的服务。十三年来，勤奋务实的韵达人，本着“为客户创造价值、传递速度和快乐”的服务宗旨，全力打造中国民营快递业优秀品牌。? 三、实习内容 （一）2012年7月16日至2012年8月25日，辅助公司客服做月结? 快递速递公司是全国性快递公司，我所实习的地点是临沧申通快递。快件分为收件和派件，收件是指其他站点发到本站点的快件，派件是指本站点的速派员在本站点的服务区
韵达快递运输委托合同
韵达快递运输委托合同 委托合同是提供劳务类合同，其标的是为劳务，这种劳务体现为委托人为受托人处理委托事务。以下是小编整理的韵达快递运输委托合同，欢迎参考阅读。 韵达快递运输委托合同范文一 合同编号： 签订时间： 签订地点： 托运方(简称甲方)： 承运方(简称乙方)：姓名：身份证号码： 根据《中华人民共和国合同法》及有关法律、法规的规定，为保证双方的合法权益，经甲乙双方协商一致，甲乙双方在自愿、平等、诚信的基础上签订本合同。 一、运输货物名称、数量、运输价格 二、运输货物起运地和到达地
1、运输货物起运地： 2、运输货物到达地： 三、运输时间 1、承运日期起始日： 2、到达日期终止日： 3、乙方应按本合同约定的日期或甲方通知日期按时组织车辆运输。 四、运输方式及车辆要求 本合同项下运输方式为汽车运输。主车辆为，上述车辆要求同时具备如下条件： 1、具备车辆行驶证、道路运输证等应具备的有效证件; 2、已缴纳当年度的机动车交通事故责任强制保险、第三者责任险、车上人员责任险、承运货物责任险等保险。 五、货物的装卸及费用承担 本合同项下货物的装卸由委托方负责，由委托方承担费用。乙方按照本合同约定的时间，安全的将货物运到本合同约定地点，由收货单位接收货物，收货单位在收货或结算单据上进行
签收确认，乙方负责将收货或结算单据及时交给甲方，收货或结算单据是甲、乙双方结算运费的依据。 六、质量要求及验收 1、运输质量要求：乙方应对运输货物采取妥善的安全措施，应当按照通用的足以保全货物的方式对承运货物进行捆绑及包装。 (1)裸露货物进行遮盖，保证运输过程无飘洒、无丢失、无混料。 (2)应采取防潮、防雨、防盗等必要措施。 2、验收：收货单位根据本合同的约定及发货方的发货单对货物的外观及重量进行验收;数量检验以收货单位的计量衡称重为计量标准。收货单位收到货物重量与发货单位的数量相符，发生吨少，由乙方承担赔偿责任，按该货物买卖双方实际交易价格及造成的损失赔偿。 七、运费结算 1、结算数量： 2、结算方式： 3、运费调整：
韵达快递承包合同范本
韵达快递承包合同范本 大同市矿区新区韵达快运片区承包协议书 甲方:大同市矿区新区韵达快运(以下简称甲方) 乙方: 一、本着自愿、互惠互利的原则，甲、乙双方经协商就新区韵达片区承包经营事宜达成如下协议: 甲方同意乙方承包片区和使用“YUND韵达快运”的商标，期限为年月日始至年月日止。期满后如需续签，双方协商决定，承包区域范围是。 二、乙方承包后自负盈亏，经营所需人员、场地、设备及其它一切费用自行解决，甲方概不负责。 1 三、乙方必须遵守国家法律、政策、合法经营，不得超越范围经营。不得从事任何违法经营活动。须做好下列事项: 1、加强安全管理，确保快件安全，不得故意损坏快件、盗窃客户财物，否则甲方可单方面解除本协议。 2、乙方不得以任何理由扣押、销毁各类快件，否则按《韵达网络运营中心制度汇编》规定处罚并承担相应的法律责任，甲方可单方面无条件解除本协议。 3、乙方承包经营快递业务所产生的一切业务和经济、法律责任由乙方自行负责。 四、乙方必须遵守《韵达网络运营中心制度汇编》的各项规定及严格执行网络运营要求所制定的一切规章制度和服从甲方的统一的运营规范与业务指导。 五、签订协议之日乙方需缴纳下列费用:
1、遗失件风险抵押金元( )，该费用如协议期满，乙方不再续签，甲方确定乙方已处理好一切债权、债务和其它经济问题后予以退还; 2 2、“YUND韵达快运”商标使用加盟费每年元( )，该费用交纳后不予退还; 3、其它每月快件中转费、班车费、流量费等费用，乙方均需按甲方所制定的规定要求及时交纳。 以上所述应交款项，必须按时交纳，逾期不交的，甲方有权终止协议，从其风险押金中扣除应交款项并可无条件收回“YUND韵达快运”商标使用权，由此造成的损失由乙方负责。 六、甲方待大同总公司结算快件派费后，按乙方实际派送量给乙方结算快件派费，并按总公 司规定扣除相应的税点。 七、本协议只限于甲、乙双方之间，与第三方不产生连带作用，一旦乙方因各种原因不能经营，自作主张将权利义务转让给第三方，或擅自分割转包自己所经营片区，甲方有权收回该地区韵达快运商标使用权，终止乙方在该地区韵达快递业务的合作关系。若乙方自己寻找转让对象，应事先将转让 3 情况报告甲方，经甲方同意，由甲方主持下乙方与受让人签订协议。只有甲方参与才能确认乙方退出该区域，而受让人才能重新与甲方签订协议，作为甲方的新成员，否则甲方不予承认。 八、乙方必须做到无条件在所承包片区全境派送，且必须遵守派件时效，否则按《韵达网络延误件处理办法》进行处理。乙方每日必须保证签收上传率(上传率90%)，切妥善包管好每日的签收回单，并与每月月底交还给甲方。
快递合作协议[范本]
编号：_______________本资料为word版本，可以直接编辑和打印，感谢您的下载 快递合作协议[范本] 甲方：___________________ 乙方：___________________ 日期：___________________ 说明：本合同资料适用于约定双方经过谈判、协商而共同承认、共同遵守的责任与 义务，同时阐述确定的时间内达成约定的承诺结果。文档可直接下载或修改，使用 时请详细阅读内容。
发货人：（以下简称“甲方”） 承运方：韵达快运公司（以下简称“乙方”） 为利于双方业务的发展，本着互惠互利的原则，甲、乙双方经友好协商，签订以下协议： 一、韵达快运详情单：韵达快运的运单是为发货人准备的，具有契约性质的，不可转让的运 单。当发货人以物品所有人或代理人的名义项填写本运单，并签字署名后即表示接受和遵守 本运单背书条款的各项填写本运单内容，并受法律保护。 注意事项： 1. 填写韵达快运详情单前，务请认真阅读该单后面的“用户须知” 。 2. 请完整并如实填写详情单内项目。 3. 为便于快件的迅速投递和联系，请务必提供收件人和领件人的手机号码、电话号码。 4. 快件内请勿夹寄现金、危险品及任何禁寄物品。 5. 邮政法规定的：书信、各类文件、各类单据、证件、各类通知、有价证券等，请勿交本公司寄递。 二、发运人和承运人的责任及承诺： 1、甲方及其委托的代理人保证所委托发运的物品是符合国家法律及运输部门能接受的、不违背承运人意愿的物品。 2、甲方对委托承运的物品应妥善包装，且必须符合物品安全运输的要求，对特殊性质的物 品（如生要物品，易损坏的物品等），甲方应做好特殊包装，并向承运人作出特别声明，或 实行实际保价措施。 3、甲方必须在〈〈韵达快运详情单》上用正楷汉字（国际件以英文）详细填写发运人及收货人的全称姓名、部门地址、联系电话等要件。 4、甲方承认韵达快运有权放弃或拒绝不适宜快运方式运输的，有意或无意隐瞒物品真实品 名及价值及国家法律明令禁止携带、邮寄、运输的物品，一旦违反，发运人愿意承担由此而 产生的一切法律及经济赔偿责任。 5、甲方及其委托代理人保证接受和支付韵达快运所公布的物品运价及其相关的包装，仓储和退运费用。 6、韵达快运公司在原有收费标准基础上根据客户要求，需要保价则按申报实际价值加收3%保价费，寄件人默认韵达快运公司为其保价最高限额500.00元（保价费15元）。 三、被承运物品的知情权：韵达快运有权获知被承运物品的性质，品名数量及生量等，协助 有关政府部门和运输部门对承运的物品进行检查或查处。 四、被承运物品的置留权：甲方及其委托代理人未按承运合同规定支付应付运费及相关费用， 则承运人在没有取得有效担保之前，有权置留所承运的物品，并保留对发货人及其委托代理 人的追偿权，且对由此而产生的任何损失不负赔偿责任。 五、负责条款： 1、韵达快运对因不可抗力所造成的物品运送延误、遗失、毁灭或没收不负责任，如战争、暴乱、恶劣天气、航班延误、坠机、火灾、水灾及自然或人为的严重灾害及无法控制的各种 情况或由于发运人的原因造成的没收均不负任何责任。 2、韵达快运对由于物品运送的延误或遗失所造成的间接损失或其它非主体性的损失不承担任何赔偿责任。 3、韵达快运对由于下列原因所造成的物品运送延误，运送错误及损失不负任何责任： （1）由于发运人的原因，如地址填写错误或不全；收件人地址变更或无法送达的地域 等。 （2）由于发运人所委托运送的物品本身违反了国家有关政策、法令所明令禁止的，如易燃、易爆、
韵达快递的发展战略
二〇一二级学年论文韵达快递的发展沿革 学院：经济与管理学院 专业：物流管理 姓名：张博亚 学号：201223070122 指导教师：黄丽萍 完成时间：2015年8月 二〇一五年八月
2015年学年论文
摘要 随着信息技术的发展，电子商务应运而生。电子商务的快速发展正在影响着企业、个人生活的各个方面。而物流企业和电子商务有着密切的关系，物流是电子商务交易过程中的一个必要的环节。本文首先简单的介绍了韵达快递公司，其次调查阐述电子商务环境下快递行业的现状以及韵达快递在电子商务环境下的现状，韵达现阶段的优势和存在的问题等等，最后结合电子商务对快递行业的要求提出了适合韵达的发展策略。 关键词：韵达快递、O2O、发展方向
目录 1 绪论 (3) 1.1韵达简介 (3) 1.2各发展阶段 (3) 2韵达存在的问题 (4) 2.1加盟带来的隐患 (4) 2.1.1服务质量差 (4) 2.1.2利润低，运输时间长 (4) 2.1.3保价和到付服务价格高 (5) 2.2民营企业的通病 (5) 2.2.1低价竞争。 (5) 2.2.2管理混乱 (6) 2.2.3 从业人员素质不高 (6) 2.3物流程衔接不流畅紧密 (6) 3针对问题提出的解决方案 (7) 3.1提供增值服务，实现差异化竞争 (7) 3.2塑造企业品牌，全面提高服务质量 (7) 3.3，加强员工培训，提高员工素质 (7) 4韵达现今的发展重心 (8) 4.1开拓海外市场 (8) 4.2开启O2O合作新模式 (8) 4.3联合打造丰巢平台 (8) 4.4韵达与顺丰等十大快递公司成立工会 (9) 5我认为韵达的发展方向 (9) 5.1逐步由加盟商改为直营 (9) 5.2为“最后一公里问题”寻求一个规范、可行的方案 (9) 5.3积极争取海外市场 (10) 6总结 (10)
快递公司服务承诺书
快递公司服务承诺书 我叫xx-xx，xx-xxx-x快递公司负责人，xx-xx年出生，自xx-x年xx月开始在xx-xx县代理申通快递的快件投递业务，自即日起，郑重向省邮政管理局保证：在今后的经营活动中将严格遵守《邮政法》和《快递服务》邮政行业标准的各项规章管理制度，并遵守以下承诺： 1、按国家邮政法规办齐民营快递各种证照，合法经营。 2、建立服务社会、服务顾客的经营理念，围绕服务开展经营， 绝不损害人民群众和客户利益，影响公司声誉，要增强服务意识，及时处理好客户投诉。 3、按照《价格法》制定快递费用，遵循公平合法、诚实、信 用的原则，绝不与其它快递服务公司相互串连操纵市场价格，损害广大消费者的合法权益。 4、制定安全措施保护快件和服务人员的安全，同时在向客户 提供服务时，不给对方造成危害。 5、绝不泄漏和挪用寄件人、收件人和快件的相关信息。 6、严格执行（开拆验视寄递制度）属于《邮政法》禁寄物品 一律不予收寄。防止犯罪分子利用快递渠道违法乱纪。
xx-x县申通快递负责人： 年月日 快递公司员工安全生产承诺书 本人作为员工，为保障自身及他人的身体健康、生命和财产安全，防止和减少生产安全事故发生，本人郑重承诺，在工作中严格履行以下职责和义务： 1、认真执行“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产方针，遵守各项安全生产制度和规定。 2、严格执行“开箱验视”和实行“验视盖章”制度，把好每一件快件揽收的验视关，严格按照“谁经营，谁负责；谁管理，谁负责”的原则，强化监管机制，对于违规甚至违法行为责任人或当事人，追究经济责任，直至追究刑事责任。同时，配合行业主管部门做好快件寄递的实名制工作，真正筑起安全生产的双重防火墙； 3、按规定着装上岗，穿戴好劳动防护用品，不在禁烟场所吸烟，严格遵守防火防爆、车辆安全等相关规定。 4、遵守消防管理的各项法律、规章、制度、规定，积极学习灭火与火场逃生知识，熟悉各种灭火器材的使用方法和逃生线路。主动接受安全教育培训和考核，熟悉本岗位安全操作规程，掌握本岗位安全技能，懂得本岗位的危险性、预防措施和应急方法，做到持证上岗，会报警，会自救、互
韵达快运合作协议模板
编号：_____________ 韵达快运合作协议 甲方：___________________________ 乙方：___________________________ 签订日期：_______年______月______日
发货人：（以下简称“甲方”） 承运方：（以下简称“乙方”） 为利于双方业务的发展，本着互惠互利的原则，甲、乙双方经友好协商，签订以下协议： 一、韵达快递详情单：韵达快运的运单是发货人准备的，具有契约性质的，不可转让的运单。当发货人以物品所有人的名义项填写本运单，并签字署名后即表示接受和遵守本运单背书条款和各项填写本运单内容，并受法律保护。 注意事项： 1、填写韵达快运详情单前，务请认真阅读该单后面的“用户须知”。 2、请完整并如实填写详情单内项目。 3、为便于快件的迅速投递和联系，请务必提供收件人和领件人的手机号码、电话号码。 4、快件内请勿夹寄现金，危险品及任何禁寄物品。 5、邮政法规定的：书信、各类文件、各类单据、证件、各类通过至、有价证券等，请勿交本公司投递。 二、发运人和承运人的责任及承诺： 1、甲方及委托的代理人保证所委托发运的物品是符合国家法律及运输部门能接受的、不违背承运人意愿的物品。 2、甲方对委托承运的物品应妥善包装，且必须符合物品安全运输的要求，对特殊性质的物品（如生要物品，易损坏的物品等），甲方应做好特殊包装，并向承运人作出特别声明，或实行实际保价措施。 3、甲方必须在《韵达快运详情单》上用正楷字（国际件以英文）详细填写
发运人及收货人的全称姓名、部门地址、联系电话等要件。 4、甲方承认韵达快运有权放弃或拒绝不适宜快运方式运输的，有意或无意隐瞒物品真实品名及价值及国家明令禁止携带、邮寄、运输的物品，一旦违反，发运人愿意承担由此产生的一切法律及经济赔偿责任。 5、甲方及其委托代理人保证接受和支付韵达快运所公布的物品运价及其相关的包装，仓储和退运费用。 6、韵达快运公司在原有收费标准基础上根据客户要求，需要报价则按申报实际价值加收3%保价费，寄件人默认韵达快运公司为其保价最高限额500.00元（保价费15元）。 三、被承运物品的知情权：韵达快运有权获知被承运物品的性质，品名数量及生量等，协助有关政府部门和运输部门对承运的物品进行检查和查处。 四、被承运物品的置留权：甲方及其委托代理人未按承运合同规定支付应付运费及相关费用，则承运人在没有取得有效担保之前，有权置留所承运的物品，并保留对发货人及其委托代理人的追偿权，并对由此产生的任何损失不负赔偿责任。 五、负责条款： 1、韵达快运对因不可抗力所造成的物品运送延误、遗失、毁灭或没收不付责任，如战争、暴乱、恶劣天气、航班延误、坠机、火灾、水灾及自然或人为的严重灾害及无法控制的各种情况或由于发运人的原因造成的没收均不负任何责任。 2、韵达快运对由于物品运送的延误或遗失所造成的间接损失或其他非主体性德损失不承担任何赔偿责任。
韵达快递承包合同范本(完整版)
合同编号：YT-FS-5285-48 韵达快递承包合同范本 (完整版) Clarify Each Clause Under The Cooperation Framework, And Formulate It According To The Agreement Reached By The Parties Through Consensus, Which Is Legally Binding On The Parties. 互惠互利共同繁荣 Mutual Benefit And Common Prosperity
韵达快递承包合同范本(完整版) 备注：该合同书文本主要阐明合作框架下每个条款，并根据当事人一致协商达成协议，同时也明确各方的权利和义务，对当事人具有法律约束力而制定。文档可根据实际情况进行修改和使用。 甲方：(以下简称甲方) 乙方：（以下简称乙方） 一、本着自愿、互惠互利的原则，甲、乙双方经 协商就新区韵达片区承包经营事宜达成如下协议： 甲方同意乙方承包片区和使用“yund韵达快运” 的商标，期限为年月日始至年月日止。期满后 如需续签，双方协商决定，承包区域范围是。 二、乙方承包后自负盈亏，经营所需人员、场地、 设备及其它一切费用自行解决，甲方概不负责。 三、乙方必须遵守国家法律、政策、合法经营， 不得超越范围经营。不得从事任何违法经营活动。须 做好下列事项： 1、加强安全管理，确保快件安全，不得故意损坏 快件、盗窃客户财物，否则甲方可单方面解除本协议。
2、乙方不得以任何理由扣押、销毁各类快件，否则按《韵达网络运营中心制度汇编》规定处罚并承担相应的法律责任，甲方可单方面无条件解除本协议。 3、乙方承包经营快递业务所产生的一切业务和经济、法律责任由乙方自行负责。 四、乙方必须遵守《韵达网络运营中心制度汇编》的各项规定及严格执行网络运营要求所制定的一切规章制度和服从甲方的统一的运营规范与业务指导。 五、签订协议之日乙方需缴纳下列费用： 1、遗失件风险抵押金元，该费用如协议期满，乙方不再续签，甲方确定乙方已处理好一切债权、债务和其它经济问题后予以退还; 2、“yund韵达快运”商标使用加盟费每年元( )，该费用交纳后不予退还; 3、其它每月快件中转费、班车费、流量费等费用，乙方均需按甲方所制定的规定要求及时交纳。 以上所述应交款项，必须按时交纳，逾期不交的，甲方有权终止协议，从其风险押金中扣除应交款项并
韵达快运标准快递合同
物流（速递）服务合同 合同编号： 甲方：乙方： 住所地：住所地： 电话：电话： 根据《中国人民共和国合同法》等有关法律法规，甲乙双方经友好协商，在平等自愿的基础上就乙方为甲方提供国内、国际物流（速递）服务，签订如下合同，以期共同遵守。 本合同包括： 1、合同文本 2、附件一：快件价格 第一条：服务内容、区域 甲方委托乙方办理国内、国际物流（速递）服务业务。 第二条：合同期限： 本合同有效期：自201 年月日至201 年月日。 第三条：甲方的权利和义务 3.1对所托运的货物进行妥善包装，该包装应符合运输的要求及仓储保管的要求。如果托运易碎、易渗漏货物及危险品等特殊货物，应事先向乙方说明，并向乙方提供必要的仓储保管、运输技术资料或文件。需特殊包装、加固时，乙方有义务提供此类服务, 相关费用由甲方承担，同时甲方负有协助、支持乙方开箱验货的义务。 3.2认真填写运输面单，将货物的名称、数量、收件人的地址、单位名称、收件人、联系方式等信息详细提供给乙方，如由于甲方提供信息错误，导致货物遗失的，乙方不承担赔偿责任。 3.3不得交寄易燃、易爆、易腐蚀或货币、非法出版物等国家明令禁止的禁运品。 3.4 按照约定价格及时支付运费的义务。 3.5 甲方有义务提供给乙方每天所发出的快件汇总信息，以便乙方及时录单，主动跟踪服务。 第四条：乙方的权利和义务 4.1双方在货物交接时，应确认货物原始包装的完好，若发现包装有破损情况，甲方应及时知会乙方，由乙方按符合运输要求及仓储保管的标准包装货物，并有要求开箱验货的权利。 4.2将甲方交付的货物安全、完好、准时送达到甲方指定的地址和收件人或收件单位。
快运网络服务质量管理制度
韵达快运网络服务质量管理制度 第一部分总则 第一条、为规范韵达网络服务水平，提升服务质量，促进韵达网络健康发展，依据《快递服务标准》，特制定本制度。 第二条、总公司各职能部门为本制度的执行机构。 第三条、各网点必须严格按照《韵达快递岗位操作手册》，本着安全、快速、方便、合理的原则依托韵达网络服务区域依照本制度向客户提供快递服务。 第二部分服务承诺 第四条、服务区域 韵达快运服务区域以韵达快递网站https://www.360docs.net/doc/091182580.html,网点服务区域为准。 第五条、服务时效 除偏远地区外，公司提供的快递服务时效不得超出《服务标准》中对以服务时限的要求。 第六条、营业时间：至。 第六条、资费标准 韵达快运服务价格参考国家邮政局网站公示的“快递企业价格查询系统”中韵达快运服务价格，具体的价格可向寄件地的韵达网点咨询。 第七条、信息保密 除依法配合国家安全、公安等机关需要外，工作人员不得泄漏和挪用客户及快件的相关信息。 第八条、安全保障 工作人员应通过各种安全措施保护快件的安全，同时在向顾客提供服务
时不得给客户造成危害。 第九条、公司对客户的快件可提供两次的免费投递服务。 第三部分损失赔偿 第十条、赔偿范围及赔偿主体 对客户的快件延误、遗失、破损、短少的，由发件公司对客户进行赔偿，但不对因此造成的间接损失承担赔偿责任。 第十一条、免责范围 对由于以下原因造成延误、遗失、破损、短少的，本公司不承担责任：（一）、发生不可抗力，如战争、暴乱、恶劣天气、重大疫情、坠机等严重灾害的； （二）、客户寄递的物品为法律法规所禁止寄递的； （三）、快件本身属性导致快件短少的； （四）、客户填写的收件人信息错误或者变更的造成快件延误的； （五）、依据客户要求或者约定造成快件投递超出服务时效的； （六）、其他的因客户或快件的原因导致的。 第十二条、赔偿标准 1.快件延误的，赔偿数额有约定的按约定赔偿；没有约定的，参照《快递服务》标准赔偿。 2.快件损毁、短少、遗失的，对未保价物品的损毁、短少、遗失，有约定的按约定赔偿；没有约定按实际价值赔偿，但最高不超过赔偿限额人民币伍佰元； 3.对保价的物品损毁、短少的，以实际损毁、短少的比例，按对应的保价金额进行赔偿，但不超出最高赔偿限额人民币拾万元；对保价物品遗失的，按保价金额赔偿，但不超出最高赔偿限额人民币拾万元。