腾讯组织架构与管理职级管理办法

1 目的

为指导公司组织架构及管理职级的管理,建立清晰的组织层级架构和干部管理体系,明确操作流程和相关具体要求并指引实际工作,特制订本管理办法。

2 范围

本管理办法的适用范围:

2.1 2014年8月1日以后公司各层级组织架构的设立、更名、拆分、合并、撤销等。

2.2 2014年8月1日以后公司各级管理干部的任命。

2.3 2014年8月1日以前存在的组织架构和干部任命,可参考本管理办法进行调整。

3 相关名词释义

3.1组织层级:是指从最高的组织机构单元到最低的组织机构单元之间所形成的层次数量。

3.2管理幅度:指在一个组织机构中,管理人员所能直接管理或控制的部属数量。

3.3常设组织:是公司组织架构的主体部分,是指从组织分工的角度,为确保业务、流程、职能等基本的运作需要而设立的组织机构,并随公司规模、战略和业务等的发展作相应调整。

3.4虚拟组织:是指根据企业发展的需要,以特定的任务和目标为导向,在一定时期内以项目为中心、由两个以上的跨地域或跨组织的实体组织成员组成的动态联盟。目的是迅速形成各专业领域中的独特优势,协调各组织之间的关系和资源,统一行动、快速反应,从而实现组织的目标。

3.5管理职级:体现管理干部所在的管理层级,由其本人的资历、胜任力等因素综合决定。

4 组织架构设置原则

组织架构设置须遵循以下基本原则:

4.1目标原则:组织机构的设立应明确为实现组织的战略任务和经营目标,从组织或业务发展的需要出发,避免因人设岗。

4.2扁平化原则:组织架构以扁平化为原则,尽量减少管理层次,增加管理幅度与授权,缩短沟通及决策链条,以实现对市场变化、用户需求的快速地响应。

4.3精简高效原则:组织的设立应体现以产品/项目目标为导向,围绕市场/用户需求形成闭环,倡导小团队运作,保持组织的敏捷、精简、高效。

4.4分工与协调原则:组织的设立应分工明确,权责对等,并充分考虑交叉业务活动之间的协调一致。

5 组织架构设置指引

5.1组织架构通常包括事业群/系统、部门及部门下各级机构。原则上,事业群/系统内人数小于200人的部门,部门组织架构设置为3层(即部门-中心/组-二级组),人数大于200人的部门以3层为导向,不超过4层。参考如下:

职责调整等任命。

具体程序如下:

(3)由HR与管理线第一负责人将调整需求及专业意见等相关材料一并提请总办审议;

(4)总办通过形成相关决议后,进入公司红头发文流程。

9.2部门以下级(不含部门)组织架构及管理干部调整程序

部门以下级(不含部门)组织架构调整:指中心、组、二级组等组织层级的设立、合并、拆分、更名或撤销。

部门以下级(不含部门)管理干部调整:指基层管理干部的晋升、调动、职责调整等任命。

具体程序如下:

(1)由需求产生的组织提出具体的调整需求,在部门达成一致意见后,由部门第一负责人提交本事业群/系统/线人力资源负责人及事业群/系统/线第一负责人;

(2)本事业群/系统/线人力资源负责人及事业群/系统/线第一负责人对架构及干部调整的合理性及合规性进行审核;审核后如发现不合理或不合规,则须返回需求部门,建议取消或推迟架构调整;

(3)如确有特殊原因需进行调整,以及部门下的组织机构设置和干部任命不符合以上标准的,需由部门负责人说明原因、由本事业群/系统/线人力资源负责人专业审核,并提报集团组织发展中心审核,最后提请事业群/系统/线第一负责人审批;

(4)如事业群/系统/线第一负责人审批通过,则进入事业群/系统/线内联合发文流程。

10 附则

10.1本管理办法最终解释权归人力资源部保留,此前如有与本办法冲突之内容,以本办法为准。

10.2本管理办法自发布之日起正式生效,适用于2014年8月1日后发生的组织调整及干部任命,原组织及管理干部根据业务情况按照本管理办法作相应梳理与优化。

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