心理的神经生理基础

第三节条件反射

神经系统通过反射活动来控制和调节机体的生理过程，使机体成为一个完整的统一体，并与环境保持紧密的联系和相互平衡。

一、反射和反射弧

(一）什么是反射

反射是神经系统的基本活动方式。反射是指在中枢神经系统的参与下，有机体对内外环境刺激做出的规律性反应。例如手遇火时即刻缩回，物体刺激眼睛角膜时产生眨眼，驾车时遇到红灯立即停车等都是反射活动。

（二）反射弧

反射弧是实现反射活动的特定神经结构，是执行反射活动的生理基础。典型的反射弧包括五个部分：感受器、传入神经、神经中枢、传出神经和效应器。当刺激作用于感觉器官时，感受器接受刺激产生神经冲动并沿着传入神经纤维传至神经中枢，神经中枢对传入的信息进行整合加工后，再由传出神经把神经冲动传至效应器，做出反应。

任何复杂的反射活动都是个体与环境之间相互作用的结果，因此，每次反射活动都不是一次完成的单方向传导过程，而是在神经中枢和效应器之间多次返回传递与联系的过程。以人的反射活动来说，当刺激作用于感受器后，神经兴奋沿着传入神经传递到神经中枢，再沿传出神经至效应器引发活动，此时反射活动并不停止，效应器的反应又作为新的刺激返回作用于感受器，进而通过神经中枢的调节影响效应器的活动，再次引起神经兴奋并传向神经中枢，这个过程称为反馈联系（或称返回联系）。反馈联系具有两种作用：反馈信息产生并增强中枢神经活动的输出称为正反馈、抑制或减弱中枢神经活动的输出称为负反馈。比如，在学习过程中，利用反馈作用将学习结果及时提供给学习者以增进学习效果。

反射活动的神经结构并非仅是反射弧，而是具有内在联系的环路，这样有机体的活动才能准确与完整。反射弧的神经兴奋传入通路有两条：特异性传入通路和非特异性传入通路。特异性传入通路是指特定感受器与特定传导路径传递某种特定信息，并将神经兴奋传至大脑皮层特定区域。非特异性传入通路是指神经兴奋弥漫性地投射到大脑皮层的广泛区域，使有机体处于清醒状态。反射弧的神经兴奋传出通道也有两条：锥体系和锥体外系。锥体系由大脑皮层调节和控制有机体精确、复杂的运动，锥体外系参与调节有机体的肌肉紧张与协调肌肉的运动等。

二、反射的类型

按照反射的不同发生方式，把反射分为无条件反射和条件反射。

（一）无条件反射

无条件反射是有机体在种系发展过程中形成而遗传下来的反射。本能就是无条件反射，如吸吮反射、抓握反射和防御反射等。引起无条件反射的刺激物称为无条件刺激，由无条件刺激引起的反应称为无条件反应，如狗吃肉会流唾液，是无条件反射，其中“肉”是无条件刺激，“流唾液”是无条件反应。针刺手，手即缩回，“针”是无条件刺激，“手缩回”是无条件反应。有机体的无条件反射主要有食物反射、防御反射、内脏反射、朝向反射和性反射。

无条件反射对个体来说是不学而能的，其反射弧是与生俱来的固定的神经联系，主要由神经系统的低级中枢部位实现，是个体生长与发育的先天基础，它对维持有机体的生存、延续种系繁衍具有重要意义，但人的无条件反射受到高级神经中枢的调节。由于无条件反射具有刻板的性质，使有机体不能适应极其复杂和频繁变化的现实情境。因此，有机体在客观环境的作用和影响下，在无条件反射的基础上形成条件反射。

（二）条件反射

条件反射是在无条件反射基础上建立起来的反射。条件反射是后天习得的，是在个体生活过程中为适应环境变化而建立起来的反射，其神经联系是暂时的。引起条件反射的刺激叫

条件刺激，由条件刺激引起的行为叫条件反应。条件反射具有概括性和灵活性的特点，它可以随着外部环境和机体内部状况的变化而变化，因而能更好地适应环境。

1.经典性条件反射

一个原来不能引起某种无条件反射的中性刺激物，由于总是伴随某个能引起无条件反射的刺激物出现，重复多次后，该中性刺激物也能引起无条件反射，这种反射称为经典性条件反射。例如，在经典条件反射作用中，人们学会了把两个刺激联系起来，从而期待某种事件的出现。如当闪电后会有霹雳雷声，于是，当闪电一出现就开始对雷声感到紧张。

俄国生理学家巴甫洛夫( Ivan Pavlov，1849-1936)用经典性条串反射实验来探讨条件反射形成的机制，他用狗做实验进行食物性条件反射的研究，见图2-16

图2-16 巴甫洛夫的经典性条件反射实验

狗吃食物（肉）时会分泌唾液，这是无条件反射。食物（肉）是狗分泌唾液的无条件刺激，当不给食物（肉）而只给铃声时，狗并不分泌唾液，因为铃声对狗来说是中性刺激物，与唾液分泌无关。但如果每次在给狗吃食物（肉）以前出现铃声，多次以后，铃声一响，尽管食物（肉）尚未出现，狗也会出现唾液分泌。这样，原本铃声与唾液分泌无关，只是由于多次与食物（肉）结合，才具有引起唾液分泌的作用，成为进食的信号，此时，铃声成为分泌唾液的条件刺激，即中性刺激成为引起条件反射的刺激从而形成了条件反射，图2-17是条件反射的形成过程。第一，在条件反射形成前，作为无条件刺激(US)的食物，引起了无条件反应(UR)，即流唾液。但作为条件刺激(CS)的铃声，并不能引起条件反射，只引起定向反射(OR)。第二，在条件反射形成中，使铃声与食物同时出现，使铃声(CS)与流唾液(UR)相联系。第三，已联系了的条件反射已经形成。因此，不再需要食物( US)，仅有铃声即会引起唾液分泌，有机体形成了条件反射。

图2-17条件反射形成模式图

巴甫洛夫用条件反射的方法对动物大脑活动规律进行了系统研究，认为条件反射的生理机制是大脑皮层上暂时神经联系的接通。在大脑皮层上，有两个分别由无条件刺激（食物）和中性刺激（铃声）形成的兴奋灶，当两个刺激多次结合后，它们之间形成功能上的暂时接通，此时中性刺激变成了条件刺激。当中性刺激单独作用时，所引起的兴奋沿着暂时神经联系并激起无条件反射皮层区的兴奋，从而引起相应的条件反射，如图2-18所示。

条件反射的形成对个体的生存与发展具有重要意义。在社会实践中，如果一个人稳定地从事某种活动，客观刺激按先后与强弱作用于有机体，由于大脑皮层具有系统性机能，把这些刺激有规律地协调成

图2-18 条件反射形成示意图

条件反射链索系统，称为动力定型。动力定型建立后，只要开头刺激出现，后面的一连串反应就自动依次出现，如做早操就是动力定型的范例。动力定型形成后，可以节省时间和精力，减轻负担。人们在生活和学习中养成的习惯、技能和方式等，在生理机制上都是动力定型。动力定型建立后一般比较稳固，既能在一定条件下形成，也可以在新的条件下得到改造与发展。在教育工作中，教师对学生良好学习习惯的培养和技能训练，就是帮助学生建立起动力定型，以促进智慧技能的获得和动作技能的掌握。动力定型后一般很难消退，因此，一旦形成不良的动力定型，就要花费较多时间和精力予以矫正才能消除。

2．操作性条件反射

操作性条件反射是指在一定刺激情境中，个体的反应结果能满足其某种需要，以后这种操作及活动得到强化而形成的条件反射，也称为工具性条件反射。

操作性条件反射是美国行为主义心理学家斯金纳(B．F．Skinner) 20世纪30年代在经典条件反射的基础上创立的，见图2-19。

斯金纳认为，个体存在着两种类型的学习：一类是由刺激情境引发的反应，即刺激一反

应的应答性反应，这种学习与图2-19斯金纳的操作性条件反射实验经典条件反射相似；另一类是操作条件作用，这类学习不是由刺激情境引起的，而是由个体的自发行为所致。在日常生活中，绝大多数人的行为是操作条件反射行为。影响行为巩固或再次出现的关键因素是个体的行为结果。

斯金纳以其著名的“斯金纳箱”为基础对白鼠和鸽子进行实验。“斯金纳箱”的主要构造包括按压杠杆和食物盘，当白鼠或鸽子由于饥饿乱走动时，偶然碰到杠杆而得到食物的强化，以后会越来越多地去按或啄这个杠杆。经过多次“自发地”按或啄杠杆的操作与食物的结合，学会了用杠杆得到食物的操作性条件反应，见图2-20。在操作条件反射过程中，动物的行为作为获得奖赏（食物）或躲避惩罚（如电击等）的手段或工具，因此又把它称为工具性条件反射。

图2-20工具性条件反射的实验装置

操作性条件反射在建立的方式上与经典性条件反射有相同之处，即都是暂时神经联结形成。所不同的是，在操作性条件反射中，第一个事件不是环境刺激，而是个体自己的行为结果。在个体行为之后所跟随的也不是一个条件刺激，而是无条件刺激，如食物等。这种无条件刺激对个体行为具有加强作用，称为强化物，它是随时间的推移能增加行为出现可能性的任何刺激。为此，个体可以把行为及其结果联系起来，并会反复表现被奖励（强化）的行为，而不会表现出受到惩罚的行为。

强化是在个体反应之后呈现强化物，即任何能增加先前反应频率的事件。一个积极的强化物可以是某种物质，也可以是表扬或关注。环境中的某种能增加行为反应出现频率，或引起愉悦的刺激为正强化，如甘甜的食物对饥饿者是正强化物。像关注、称赞、表扬、金钱等对大多数人来说都是积极强化物。环境中的某种能减弱行为反应出现频率的、令人厌恶的刺激物为负强化，如按静音键使令人讨厌的警报器复归安静。负强化一般是个体不喜欢的、厌恶和力图回避的刺激，像伤害性刺激、强光和电击等。

与正强化和负强化相对应的是惩罚。强化可以增行为反应的频次，而惩罚则会减少行为反应的频次。惩罚是个体在一种行为发生后随即出现厌恶事件而导致该行为出现率下降的现象。惩罚有两种类型：在行为之后施加厌恶刺激，在行为之后取消正强化。惩罚可以抑制某些不想要的行为，但却无法引导个体朝向某种想要的行为。惩罚仅告诉个体不要做什么，而强化告诉个体要做什么。因此，惩罚与强化的结合，通常比单一的惩罚更有效。

操作性条件反射和经典性条件反射的形成规律是相同的，即都要在一定条件下建立起条件反射，共同点是需要强化。强化是个体学习的基础，但两种条件反射仍存在差别。在操作性条件反射中，个体是通过自己主动的操作活动而得到强化。在经典性条件反射中，个体则是被动地接受条件刺激而得到强化。应该指出，这种主动操作和被动接受而形成的条件反射只具有相对意义。操作条件反射和经典条件反射的差异，见表2-2。

表2-2经典性条件反射和操作性条件反射的比较

三、两种信号系统

（一）第一信号系统和第二信号系统

客观环境中的刺激可分为两种性质不同的信号刺激物，与此相应存在着两种信号系统。

第一信号系统和第二信号系统。第一信号系统指直接作用于感官的具体的条件刺激。由具体事物及其属性作为条件刺激而建立起来的条件反射系统叫做第一信号系统。例如，让人闭上眼睛，在他嘴里放入一颗酸梅子，就会流唾液，这是无条件反射。有吃过梅子经历的人看见梅子时，也会流口水，这是条件反射，即平常所说的“望梅止渴”，它属于第一信号系统的活动。

第二信号系统是指人类所使用的言语、文字，这种言语和文字是抽象事物或刺激的信号，对第二信号发生反应的大脑皮层机能为第二信号系统。人类不仅能够对具体刺激物，即第一信号作出反应，而且也能对抽象概括的言语和文字，即第二信号发生反应。例如，有吃过酸梅子经验的人，听到“酸梅”这个词时也会流口水，这种“谈梅生津”就是第二信号系统的活动。

第一信号系统是人与动物共同具有的，依靠它只能对客观事物进行直接的反应。人类除了具备第一信号系统之外，还具备第二信号系统，它是人类特有的，能概括地反映客观事物，从而反映事物的本质与规律，以便更好地调节和控制行为。在现实生活中，两种信号系统相互联系、协同活动，其中第二信号系统起主导作用。在教学过程中，教师在课堂上运用挂图、模型、标本等直观教具，并结合言语讲解，使学生在实物刺激和语言刺激方面建立条件反射活动的联合，将极大地提高课堂教学效率，增强学生的学习效果。

（二）高级神经活动的基本过程

大脑皮层是中枢神经系统的最高级部位，个体条件反射的形成和消退都受到大脑皮层神经活动过程和规律的制约。

高级神经活动的基本过程是兴奋过程和抑制过程，二者相互制约、相互平衡，从而构成了大脑皮层的高级神经活动。兴奋过程与有机体某些活动的发动或加强相联系，抑制过程与有机体某些活动的停止或减弱相联系。虽然兴奋过程和抑制过程的作用相反，但两者相互依存和相互转化。例如，听课时，视觉和听觉的感觉中枢兴奋占优势，躯体运动中枢则处于相对抑制状态，从而保证了有机体活动的正常进行。

高级神经活动的兴奋过程会随着环境条件的变化，使某些条件反射减弱或消退，即高级神经活动产生抑制的过程。抑制过程分为非条件性抑制和条件性抑制。

1．非条件性抑制

非条件性抑制又称为尤条件抑制，是有机体生来具有的先天性抑制，包括外抑制和越限抑制。

外抑制是当外界新异刺激出现时，对正在进行的条件反射产生的抑制，例如突然出现闪电雷鸣，使正在进行的活动暂停，这是由于额外刺激引起大脑皮层相应区域的兴奋，而这个新的兴奋中心迅速增强了它对大脑皮层周围的某些区域的抑制。

超限抑制是由相对过强、过多、延续时间过久的刺激作用大脑皮层使神经细胞产生的抑制，又称为保护性抑制。超限抑制使大脑皮层细胞免受因兴奋过度而引起损伤，是有机体自身的防御反应。人在熬夜、过度疲劳后倒头便睡，就是超限抑制的表现。

2．条件性抑制

条件性抑制又称为内抑制，是在一定环境条件下逐渐习得形成的抑制，主要分为消退抑制和分化抑制。

消退抑制是由于没有得到必要强化而产生的抑制，是条件性抑制的基本形式。消退抑制使原有的暂时神经联系受到抑制，从而造成条件反射的减弱或消失。例如，学习后若不进行练习强亿，在学习中建立起来的暂时神经联系就会抑制消退，最后消失。

分化抑制是在建立条件反射时，只对条件刺激物加以强化，而对近似刺激物不予强化，经若干次后，只有条件刺激物引起条件性反应，而近似刺激物引起的反应受到抑制。分化抑

制使有机体能够对外界环境进行精细分析，并做出准确反应。在学习中，对“己”、“已”、“巳”的细微区别就是通过分化抑制实现的。

（三）高级神经活动的基本规律

高级神经活动的兴奋过程和抑制过程具有两个基本规律。

1.兴奋过程和抑制过程的扩散与集中

在刺激物的作用下，兴奋或抑制在大脑皮层一定区域产生后，并非停滞原处，而是向邻近部位的神经细胞传播，这是兴奋或抑制的扩散。当扩散到一定限度，又逐渐向原来发生的部位聚集，这是兴奋或抑制的集中。

刺激物所引起的中枢神经过程的强度决定兴奋或抑制的扩散和集中。当兴奋或抑制的强度过强或过弱时，易于扩散；当兴奋或抑制的强度适中时，易于集中。一般在中等强度刺激下，兴奋容易集中并产生分化抑制，从而导致对刺激物准确的感觉定位。

2.兴奋过程和抑制过程的相互诱导

兴奋和抑制紧密联系，其中一种中枢神经过程引起或加强另一种中枢神经过程，称为神经过程的相互诱导。相互诱导在时空上具有不同特点，中枢神经过程同时在大脑皮层区域之间发生的相互诱导是同时性诱导，中枢神经过程相继在大脑皮层区域之间发生的相互诱导是继时诱导。相互诱导在效果上又分为负诱导和正诱导。由兴奋过程引起或加强邻近区域的抑制过程称为负诱导；由抑制过程引起或加强邻近区域的兴奋过程称为正诱导。例如，当专注阅读书本时，对周围环境的人或事往往“视而不见，听而不闻”，这是负诱导现象；孩子临睡前的“闹觉”则是正诱导现象。兴奋过程和抑制过程的规律，使大脑皮层的机能得以协同活动，从而保证了个体对外部环境和现象的正确反映。

第四节学习

学习是以个体心理与行为的变化来适应环境变化的过程。个体心理的变化是在主客体相互作过程中，在主体反映客观事物的基础上，获得作为活动的主观经验来实现的。

一、学习的一般概念

（一）什么是学习

学习是个体在一定环境中，通过练习或经验产生行为或潜在行为的比较持久改变的过程或结果。

学习是个体与环境之间相互作用的过程，一个人对环境的适应过程，分为生理性适应和心理住适应。生理性适应主要是通过个体固有的遗传机制的成熟。心理性适应则必须通过学习来不断地构建新的心理机制，从而产生相应的心理和行为变化。

（二）学习的特征

学习的特征主要表现在四个方面：

1．学习以行为或行为潜能的改变为标志

学习是个体获得新的行为经验的过程。经过学习，个体将出现某些可以观察到的行为变化，同时，学习的结果也可以通过其行为变化来表现。例如，幼儿在刚识字时，见字形而不知字音与字义，经过学习后，既能够知道字形，也能够正确发音，并了解字义，此时即发生了学习行为。若在学习初期，幼儿虽注意到字形，也能了解字音和字义，但不能说出对该字所知，即不能在行为上表现，这种情形还不能称为学习。但这种已产生学习而未能在行为上表现出来的现象，称为行为潜能。

2．学习会引起个体行为的改变，这种改变说明个体“学会了什么”。

学习行为改变有的是外显的，有的是内隐的。外显的行为即学习行为，内隐的学习即行为潜能。例如，幼儿在听老师讲10个故事后的测验表明，幼儿能回忆其中的6个故事，但这并不意味着幼儿对另外4个故事没有产生学习，只是它们处于潜能行为。个体的行为潜能可以通过重新学习，确认有些故事是听过的，即使不能，幼儿在重新学习这些故事时也会取

得比从未听过该故事的幼儿更好的学习成绩，这说明行为潜能对个体的学习具有重要的影响作用。

3．个体行为的变化可能是基于经验引起

学习由个体的经验引起。学习只有通过个体在实际活动中的经验才能产生。经验一般包括接受信息、简约信息、转换与评价信息过程，并在此基础上做出反应来适应或影响周围环境。生活中习得的习惯、学习的知识、掌握的技能和形成的观念等均属于个体的经验，例如记忆结果就是学习后对环境的反应，如果某个人忘记了刚搬新家的路时，就必须重新获得新经验。

学习获得的行为变化，既不包括个体由于年龄增长而呈现出的成熟或由发育带来的变化，以及由于疾病或脑损伤引起的行为变化，也不包括因为动机、疲劳、心境或药物等引起的暂时性的行为变化。虽然以上这些因素都能够改变行为，但都不能称为学习。心理学所研究的学习，是哪些行为以及行为的哪些方面能够通过个体的经验而发生变化，以及这些变化是如何发生和怎样发展的。

因经验产生的学习主要有两类：一是有计划的练习或训练，如学生在学校里所接受的教学；二是虽然没有计划，但在生活过程中由于偶然情境而获得某种经验而产生的学习。例如，在路上亲眼目睹了行人乱穿马路造成交通事故，产生心理震撼。这种由于在车祸现场获得的经验而使自己某些行为发生改变就是学习。由此可见，经验是构成个体学习的重要原因，先有引起个体经验的情境，个体在该情境中自主活动后，其行为发生改变，即产生了学习。

4，学习引起较为持久的行为变化

所有的学习行为，只有发生较持久的改变才是学习。例如，学会骑自行车后，由于某些原因已有多年不骑了。但当你又有机会骑车时，你很容易恢复骑车行为，这是先前的“经验”已经保持下来所致。从这个意义上说，行为的变化是持久的。有些行为虽然发生了某些改变，但只有短暂改变，时间一过又恢复原状，如因疲劳而改变行为后产生的工作效率变化，正常的意识会因麻醉药而发生暂时改变，以烈酒短暂改变自己的清醒状态等。凡是暂时改变的行为都不能视为学习。

二、顿悟学习

顿悟学习是格式塔心理学提出的与尝试一错误学习相对的学习模式，认为学习是重新组织知觉情境并领悟其内在关系的过程。经典的研究是格式塔学派著名代表人物苛勒( Wolfgang Koller, 1887-1967) (图2-21)对猩猩解决问题行为的实验。

苛勒认为，个体并非是通过尝试-错误的方法进行学习的，学习是一个“完形”重组的顿悟过程，即顿悟学习。

苛勒设计了著名的“猩猩取香蕉”实验，其中包括“箱子实验”和“棒子实验”。在苛勒的“箱子实验”里，将香蕉垂吊在笼子顶板上，笼里放些箱子。猩猩在看到顶上悬挂着的香蕉时够不着，开始试图跳起来抓取香蕉，但没成功。在多次跳跃失败后，它不跳了，而是在笼中走来走去，仿佛是在观察。突然，猩猩走到箱子前停下来，可能悟出将箱子叠起来以便取得香蕉。结果猩猩能将两个或更多箱子摞起来而取得笼顶上的香蕉，见图2-22。

在“棒子实验”中，将香蕉置于笼子外边长于猩猩手臂的地方，猩猩试图伸长手臂来取香蕉，但失败了。在多次够不着后，猩猩悟出能够用棒子或将棒子连接起来取香蕉。见图

2-23。因此，苛勒认为，顿悟不是对问题情境中个别刺激的个别反应，而是通过对整个情境的理解或认知重组而作出的有组织的反应。

图2-22苛勒的“‘顿悟箱子”实验

图2-23苛勒的“顿悟棒子”实验

三、认知学习

美国心理学家托尔曼（Edward C．Toknan，1886-1959）认为，学习不是S-R的联结，而

是个体整体性行为趋向或避开某种目的和达到最终目的的认知活动过程，见图2-24。他在刺激和反应之间加入个体的需求系统、认知信念价值系统、行为空间三种“中介变量”，强调“中介变量”对个体行为的决定作用。

为了研究个体在学习过程中的认知变化，托尔曼设计了认知地图的白鼠“位置学习”实验。实验假设白鼠找食物的过程并非是杂乱尝试的结果，而是对迷津通道整体上的认知，形成“符号一格式塔”模式。

托尔曼在白鼠走的迷津中设置了三条不同通道可以到达食物箱。通道1最近，通道3最远。托尔曼发现在通道1经过训练后，白鼠可以学会走迷津，并喜欢走通道1，不喜欢走通道2和通道3。然后，将通道2上的通道1堵住（A处），这时发现白鼠会迅速地从通道1返回，改走通道2。再将通道2堵住（B处），白鼠会从通道2返回，迅速选择通道3。白鼠像是对环境非常熟悉的个体那样，当路径发生变化时，能够采用较好的办法解决问题。当发现某条路途不通时就会选择另一条通道到达想去的地方，见图2-25。实验结果表明，白鼠好像已经学习了迷津位置的信息，在脑中形成了“认知地图”。

托尔曼认为，强化不是学习所必需的。他将实验鼠分为有食物、没有食物、过段时间有食物三组，训练实验鼠走复杂的迷津。结果发现，白鼠存在着潜伏学习，在某种动机的激发下，这种学习过程会表现出来。这说明，没有强化或惩罚时也会出现学习。实验表明，学习并不是盲目地行动，它不仅是行为反应与结果的联结，也是认知学习活动的过程。学习不仅需要知识，而且要有目标（如实验中的目标箱里的食物），若有学习目标，学习的行为结果才会表现出来。

四、观察学习

观察学习是指个体不直接参与学习活动，通过观察榜样的行为及其结果而习得某种行为的过程。

对傍样行为进行观察从而学习到类似行为是社会性间接学习，也称为替代学习。美国心理学家班杜拉( AlbertBandura)认为，人的学习分为两类：一类是亲身经历的学习，是从自己亲身经历的行为后果，或个人亲身经历的成功或失败中获得新行为的学习，这类学习作用有限；另一类是观察学习，即通过观察榜样（他人的行为被强化或被惩罚后）的行为，个体自己在后来或做出或抑制类似的行为，见图2-26。人们往往通过观察与模仿特定行为的过程，学会了各种各样的社会行为。例如观念、风格、习惯等，都可以通过模仿而代代相传。同时，语言、礼仪、爱好，甚至购买行为等，都可以通过个体之间的相互模仿而形成。

班杜拉认为，人类的许多行为都是通过观察学习习得的，其中受到以下因素的影响：首先，观察到的榜样行为得到了强化的结果。榜样是正面的、令人尊敬的和受人喜欢的。其次，观察者和榜样之间的特点具有相似性。观察者因注意了榜样而得到了奖赏。最后，榜样的行为可以看到，并从竞争的人物背景中显现出来。榜样的行为是在观察者所能模仿的能力范围之内。

第五节内分泌系统

内分泌系统是通过特殊的生物化学物质实现对有机体的调节和控制。如果说神经系统是身体内活动的第一信息交流系统，那么内分泌系统就是身体内活动的第二信息交流系统。一、内分泌系统及其基本功能

除了神经系统能够对有机体起支配与调节作用以外，内分泌系统也对人的心理和行为产生影响，它辅助神经系统工作，即通过特殊的生物化学物质（荷尔蒙）来影响包括大脑在内的其他组织。荷尔蒙作用大脑时，会影响个体对性、食物和攻击等行为。

内分泌腺（图2-27）包括脑垂体（分为腺垂体和神经垂体）、甲状腺、胰腺、肾上腺（分皮质和髓质）以及性腺，它是一个高度复杂的调节系统。内分泌腺通过荷尔蒙来影响身体各种器官的生长和活动，但是，内分泌系统对身体的调节作用与神经系统的调节作用不同。内

分泌系统对身体的调节作用范围广泛、缓慢，但效果持久。神经系统对身体的调节，其作用范围比较局限，定位清晰而精确。内分泌腺对有机体的正常活动具有特定调节作用，虽然不像神经系统调节作用那样迅速，但与整个有机体的正常活动存在着重要的依存关系。如果身体内某种内分泌腺的活动失调，就会发生机能不足或功能亢进。

人体有两类腺体，分别为有导管腺体的外分泌腺和无导管腺体的内分泌腺。外分泌腺是指分泌物通过导管流入或排出体外，如唾液腺、汗腺、胃腺等。内分泌腺的分泌物由腺体细胞直接渗入到血液或淋巴中，进而传到整个身体从而影响其他器官的功能。表2-3是人体主要的内分泌腺体及其主要功能。

表2-3 人体主要内分泌腺及其主要功能

内分泌有两种活动方式：一是通过植物性神经系统直接调节内分泌腺的腺体活动。例如，由交感中枢支配的肾上腺髓质分泌的激素就是这样。当个体处于某种应急状况下，如恐惧、暴怒或难忍的疼痛时，神经冲动就通过交感神经纤维到达髓质，引起肾上腺素和去甲肾上腺素大量分泌，使机体进行“总动员”，促使血糖增加、心输出量增加，并为骨骼肌和心肌提供更多能量。二是神经系统使脑垂体分泌激素来调节其他内分泌腺的活动。例如，当甲状腺分泌激素过多时，就会出现烦躁不安、容易激动、多言多动等兴奋性增强的现象；但如果甲状腺分泌不足或功能低下时，就会出现感觉迟钝、行动缓慢、言语阻滞等兴奋性降低的现象。如果发育还没成熟的儿童甲状腺分泌不足，则会使其身体变得矮小，阻碍脑的健康发育，甚至会出现智力低下的情况。

摘自：梁宁建《基础心理学》（第2版）高等教育出版社2011年版