电子商务概论实训一和四

安徽机电职业技术学院

电子商务实训

实训项目一与实训项目四

系（部）经贸管理系

专业物流管理

班级物流 3141

姓名宣友杰

学号 1503143041

指导教师黄珊老师

实训项目一信息搜索方式网上实际操作 0

1、G OOGLE搜索技巧 0

（1）OR表达式 0

（2）NOT表达式 (1)

（3）双引号的使用 (2)

（4）intitle符号的使用 (2)

（5）url的使用 (3)

（7）filetype限定搜索结果的文件类型 (4)

（8）专业术语定义，define (4)

2、百度搜索技巧 (5)

（1）intitle符号 (5)

（2）url符号 (6)

（3）site符号 (6)

（4）filetype符号 (7)

（5）definef符号 (7)

(6)百度风云榜 (8)

3、YAHOO搜索技巧 (8)

（1）NOT表达式 (8)

（2）site符号 (9)

4、比较购物网站 (9)

5、人肉搜索 (10)

6、地图搜索 (11)

（1）店铺位置神舟电脑售后服务 (11)

（2）皖南医学院到火车站 (11)

（3）驾车线路（皖南医学院到天门山） (12)

7、行业搜索 (12)

（1）今日五金网 (12)

（2）中国化工网 (13)

8、专业数据库检索 (13)

（1）MBA数据库 (13)

（2）百度百科 (14)

（3）百度文库 (14)

实训项目四网络商品推广实训 (15)

1、不适合网络营销的商品 (15)

2、适合网络营销的商品 (15)

3、网络商品的推广策划书 ........................ 错误！未定义书签。

实训项目一信息搜索方式网上实际操作1、Google搜索技巧

（1）OR表达式

华为和中兴

（2）NOT表达式

（3）双引号的使用

（4）intitle符号的使用

（5）url的使用

（6）Site符号

（7）filetype限定搜索结果的文件类型

（8）专业术语定义，define

2、百度搜索技巧（1）intitle符号

（2）url符号

（3）site符号

（4）filetype符号

（5）definef符号

(6)百度风云榜

3、yahoo搜索技巧（1）NOT表达式

（2）site符号

4、比较购物网站

（1）店铺位置神舟电脑售后服务

（2）皖南医学院到火车站

（3）驾车线路（皖南医学院到天门山）

7、行业搜索

（1）今日五金网

8、专业数据库检索（1）MBA数据库

（3）百度文库

实训项目四网络商品推广实训

1、不适合网络营销的商品

(1)体积太大或重量太重的商品

理由：店中的商品交易，一般都是通过物流交付到买家手中的，而物流的运输费用都是按照商品Y~J体积与重量量来收取的，如果商品太重，就需要支付更多的运费。

(2)附加值低的商品

理由：交易的商品是通过物流交付给买家的，物流过程中会产生相应的运费。如果一件商品的运费高于商品本身的价格，那么买家购买的可能性就非常小，听说网上开店。

(3)没有特色的商品

理由：网店所选择商品最好具备特色，不同商品的特色也不同，如服装类商品的时尚性、个性化，数码类商品的独特性等。如果销售的商品在现实中随处可见，那么买家也就没必要通过网上购买了。

(4)价格优势不明显的商品

理由：网上购物的主要目的就是为了了省钱，同样对于卖家来说，由于网店没有很多额外的开支，因此其销售价格会低于市面商品的销售价格。

(5)法律法规禁止销售的商品

理由：这类商品是绝对不可以在匠网店中销售的，包括武器弹药、管制刀具、文物、淫秽品、毒品、伪劣商品等。

2、适合网络营销的商品

(1)化妆品。理由：产品体积小，易于运输。

(2)数码产品。理由：产品类别丰富，便于消费者选择的购买。

(3)服装。理由：产品体积小，运输方便，运量大。

(4)知识含量高的产品。理由：通常来说，知识含量高的产品在网上销售易于获得成功

(5)独特创新的新产品。理由：利用网络沟通的广泛性、便利性，使创意独特的

新产品可以更主动地向更多的人展示。充分满足那些品味独特、需求特殊的顾客。

华为手机网络营销策划书

一、企业和产品介绍

1、华为公司简介

华为技术有限公司是一家总部位于中国广东省深圳市的生产销售电信设备的员工持股的民营科技公司，于1987 年由任正非创建于中国深圳，是全球最大的电信网络解决方案提供商，全球第二大电信基站设备供应商。华为的主要营业范围是交换，传输，无线，数据通信类电信产品，在电信领域为世界各地的客户提供网络设备、服务、解决方案。在2011 年11 月8 日公布的2011 年中国民营500 强企业榜单中，华为技术有限公司名列第一。同时华为也是世界500 强中唯一一家没有上市的公司，也是全球第六大手机厂商。我们看到华为的logo 就能体现出华为坚持以客户需求为导向，持续为客户创造长期价值的核心理念，将继续以积极进取的心态，持续围绕客户需求进行创新，为客户提供有竞争力的产品与解决方案，共同面对未来的机遇与挑战；华为将坚持开放合作，构建和谐商业环境，实现自身健康成长。该公司以技术研发为核心，希望为广大顾客带来持续价值。华为公司科技力量雄厚，拥有87000 名员工中的43%从事研发工作，截至2009 年12 月底，华为累计申请专利42,543 件。在3GPP 基础专利中，华为占7%，居全球第五。华为数据通信认证提供从数据通信工程师到数据通信专家的三级通用认证体系。HCDA（华为认证数据通信工程师）、HCDP（华为认证数据通信资深工程师）、HCDE，华为认证数据通信专家其企业文化总结为“狼性文化”。此处狼性并非贬义，而是说目标明确，确定目标后，不计代价达到目标。对于狼性文化，华为总裁任正非曾有过详细解释，他认为更全面准确的说法是“狼狈组织计划”，狼有敏锐的嗅觉、团队合作的精神，以及不屈不挠的坚持，而狈不能独立作战，但很有策划能力，很细心。

2、华为手机简介

就本身而言华为具有较强的技术研发能力，并有一支销售能力很强的销售队伍，但是手机毕竟不是和通信系统那样只要技术含量高、运行稳定性好就可以满足顾客的需求，另外，通讯系统、增值服务的推广和销售面对的大多是重点大客户，而手机的销售却要面对为数众多、千差万别的消费者。进入手机领域并不久的华为，如果试图进入所有可能进入的消费者市场，直面来自全方位的竞争，必然要承担较大的风险。所以我认为华为面临目前的中国手机市场，较适宜采取重点以培育华为手机中端品牌形象为根本，着眼于未来3G 发展机遇，采取集中化策略，服务于较为狭窄的细分市场。就消费群而言，东部区域高等教育水平较高，在校大学生人数众多，而且相对集中于各个省会等大中城市。一般来说，受教育的程度高，收入水平也就相对偏高，那么现在在校的大学生一旦走上社会参加工作，他们将是社会中高收入阶层的大多数。所以，现在关注他们，实际上在很大程度上关注了未来。而且，华为在中国大学生中已经有了一定的知名度，这就为华为手机打开大学生市场奠定了良好得基础。针对于华为现在的状况，应该采用无差异营销战略，集中研发中端产品。为此华为公司将“普及型”智能手机作为其移动互联网的重要切入点，与产业链各界的发展思路相契合。今年年初中国电信宣布将采购500 万部中档价位3G 手机，并表示2010 年的重点是“发展千元3G 智能手机”；中国联通副总裁李刚也表示，中国联通将从6 月中下旬力推1000-1500 元左右的3G 智能手机；而中国移动董事长王建宙也认为，中国移动推广1000 元甚至1000 元以内的3G 手机将是大势所趋。在此背景下，终端厂商和芯片厂商力推“普及型”智能手机也就顺理成章。华为推出的中端商务手机在质量上和功能上不落后于同类国外一流品牌企业的产品，而采取满意定价时，这势必将对一些中端商务手机消费者会产生较大的吸引力。

二、SWOT 分析

（一）华为的优势1、规模优势华为是全球最大的电信网络解决方案提供商，全球第二大电信基站设备供应商，也是全球第六大手机厂商，87000 名员工中，有华为累计申请专利42,543 2、低成本优势劳动生产效率高，规模大，科技含量高。协作化程度高。

电子商务实训规划.docx

《电子商务概论》指导书本指导书是根据《电子商务概论》课程教学大纲及授课计划（实训部分）编写的，适用于电子商务的所有学生。一、实训目的高职教育要求尽可能采取仿真或真实场景的情景教学方法。《电子商务》是一门实践性较强的课程，在教学过程中本课程积极遵循理论知识“必须，够用” 和贯穿实践技能培训的原则，在整个过程教学环节开设了多次实训课，使学生通过实训掌握必备的电子商务技能，也加深对理论知识的巩固。本课程在 10 级电子商务专业教学计划中是一门专业必修课，实训目的在于使学生接受电子商务技能训练，提高在电子商务方面的动手能力和分析问题、解决问题的能力。二、基本技能要求 1）掌握计算机技术，能够熟练安装、使用客户端和服务器端操作系统和应用软件； 2）掌握信息流、资金流、物流的关系；能对比分析“三流”的实现方式与过程。 3）掌握 IP 地址与域名、 WWW服务、电子邮件与文件传输、域名申请、文件压缩等电子商务活动。 4）掌握开设网上商店的步骤与方法。 5）学会在 B2C平台上开设商户并进行后台管理。 6）学会在电子商务B2B平台上从事采购、销售、资金等的管理，学会从事网上贸易的后台操作与管理。 7）学会网络市场的调研问卷的设计，学会网络信息的收集方法，学会网络营销渠道的选择等。 8）学会一种网上支付工具的使用；学会应用网上银行开展支付业务。 9）学会 CA证书的申请与使用，能够分析电子商务信息传递过程的安全防范措施。 10）掌握企业电子商务的决策、规划、设计和实施过程，具有较强的企业电

子商务方案解决能力，能够规划、建设企业电子商务网站，能对网站的运营进行维护，并能借助网站进行电子商务活动。三、本课程实训项目及其教学目标序号实验项目名称学时教学目标 1认识电子商务4了解电子商务与传统商务的区别，明白企业开展电子商务的利弊。掌握电子邮箱、压缩软件、文件传输（FTP）及 2互联网服务的应用4下载工具的使用，掌握浏览器的安全配置，即时通信软件的使用。 3B2C业务实训4掌握利用银行卡和电子钱包进行网上购物的方法，懂得电子商务企业后台的商品管理流程。掌握网上购物及网上开店的详细流程，如网上 4C2C业务实训4注册、网上搜索宝贝并购买、付款及收款、申请支付宝、发布产品、店铺营业及发货评价，掌握支付宝的使用方法。以阿里巴巴为例，明白生产企业添加产品的方 5B2B 业务实训4法，理解企业注册、申请银行帐号的方法，了解订单管理、物流管理、网上转帐及库存管理相关知识。 6网络营销实训4掌握搜索引擎营销、 EMAIL 营销、网络广告等网络营销方法的具体实施办法。懂得个人及企业 CA证书申请及审批、个人 CA 7网上支付实训4证书下载及安装方法。掌握网上支付手段的实现方法。 8电子商务安全与防范4了解电子商务安全相关因素，如计算机病毒等，掌握加密、防火墙等实现方法。 9电子商务客服工作流 4了解电子商务环境下的客服工作流程程 10网络广告发布和策 4 了解电子商务下广告的简单制作方法，以及如划何策划通过实训，综合运用课程所学知识解决现实问 11网上创业实训8题。学会开店申请流程，掌握商品管理、店面管理、交易管理、客户管理、资讯管理及评论管理技能

电子商务实验报告总结

电子商务实验报告总结 B实验操作商品内贸交易实验目的： 1、分别注册成为国内厂商与国内内贸公司会员，融入模拟环境，从而可以参加系统内的模拟交易 2、了解网上交易前的准备工作 3、熟悉网上交易中的术语实验内容： 1、进入B2B前台 2、系统机构 3、注册系统会员 4、个人信息的管理 5、交易信息的管理具体实验步骤：货到付款模式 A、卖方进入“管理我的公司”--->进入“仓库系统”--->点击货栏，选择内贸合同系统提示需要进行备货操作，点击“确定”按钮--->点击备货图标，备货完成（若库存不足则提示备货失败，必需先补充库存)--->点击发货出库图标，发货成功,系统提示货品已经成功发往物流公司 B、买方进入“管理我的公司”--->进入“仓库系统”--->点击收货栏，选择内贸合同,如图：系统提示需要进行收货操作，点击“确定”按钮--->点击到货通知图标查看到货通知，点击收货入库图标，收货完成，系统提示已收货入库

C、卖方进入“管理我的公司”--->进入“财务系统”--->点击收款栏，选择内贸合同系统提示需要进行开发票操作，点击“确定”按钮--->点击仓库通知图标查看已发货通知，点击开发票图标--->查看发票信息，点击“确定”按钮，系统提示开发票成功 D、买方进入“管理我的公司”--->进入“财务系统”--->点击付款栏，选择内贸合同,如图：系统提示需要进行付款操作，点击“确定”按钮--->点击仓库通知图标查看已收货通知，点击付款图标进入银行支付网关--->点击确定按钮，系统提示转帐完成，付款操作结束 E、卖方进入“管理我的公司”--->进入“财务系统”--->点击收款栏，选择内贸合同系统提示已收到转帐支付通知书，点击“确定”按钮--->点击支付通知书图标查看通知书 F、合同完成款到发货模式(相同步骤参考方式1） A、卖方进行开发票工作，产生的电子发票被传递到买方 B、买方在审核了发票、收据和订单之后，通过银行转帐把款转到卖方的银行，一份电子汇款单被传递到卖方 C、卖方在收到汇款单和支付说明之后根据定单备货并发货出库 D、买方收到发运通知后，收货入库,合同完成●方式3－预付定金(相同步骤参考方式1） A、买方进入“管理我的公司”--->进入“财务系统”--->点击付款栏，选择内贸合同系统提示需要进行付款操作（付定

电子商务概论实训一和四

安徽机电职业技术学院电子商务实训实训项目一与实训项目四系（部）经贸管理系专业物流管理班级物流 3141 姓名宣友杰学号 1503143041 指导教师黄珊老师

目录实训项目一信息搜索方式网上实际操作 0 1、G OOGLE搜索技巧 0 （1）OR表达式 0 （2）NOT表达式 (1) （3）双引号的使用 (2) （4）intitle符号的使用 (2) （5）url的使用 (3) （7）filetype限定搜索结果的文件类型 (4) （8）专业术语定义，define (4) 2、百度搜索技巧 (5) （1）intitle符号 (5) （2）url符号 (6) （3）site符号 (6) （4）filetype符号 (7) （5）definef符号 (7) (6)百度风云榜 (8) 3、YAHOO搜索技巧 (8) （1）NOT表达式 (8) （2）site符号 (9) 4、比较购物网站 (9) 5、人肉搜索 (10) 6、地图搜索 (11) （1）店铺位置神舟电脑售后服务 (11) （2）皖南医学院到火车站 (11) （3）驾车线路（皖南医学院到天门山） (12) 7、行业搜索 (12) （1）今日五金网 (12) （2）中国化工网 (13) 8、专业数据库检索 (13) （1）MBA数据库 (13) （2）百度百科 (14) （3）百度文库 (14) 实训项目四网络商品推广实训 (15) 1、不适合网络营销的商品 (15) 2、适合网络营销的商品 (15) 3、网络商品的推广策划书 ........................ 错误！未定义书签。

电子商务实习报告总结范文500字

电子商务实习报告总结范文500字在电子商务环境中，全过程往往是一气呵成的，电子商务是一门怎样的学科？工作要如何总结呢？今天找 ___给大家了电子商务实习报告总结，希望对大家有所帮助。从2月23日这一天开始，我和本班另一个同学进入同一家单位实习，实习单位是一家自主创业的电子商务外贸公司，跟别的同学实习不一样的地方就是，他们是去到企业单位上班，而我们是去另外一个学校上班，因为公司是在一个外贸学校里面办公的，环境还不错，所以我们上班的地方依然充满校园学生时代的气息。这份实习，我们在过年之前就已经在联系了，所以经过了很长时间的斟酌，反复的面试才最终确定下来，真是因为工作的来之不易，才让我们更加珍惜这个机会好好表现自己，借助这个平台检验自己各方面的能力。我们是一家电子商务公司，属于电子商务、互联网行业，跟我们所学的专业非常对口，而且主要国际业务，可以说是很专业的实习。我的工作职位是英文产品，主要的工作内容是电子商务平台、阿里巴巴的操作，处理订单，对产品进行描述等等。这个工作职位需要很灵活地变通处理日常的工作，挑战性挺大。而我自己本身愿意去尝试比较有挑战性的工作，加上这里的工作氛围很好，因为它的团队都是由

年青一代带领的，大部分同事都是跟我们年龄差不多的，一个年轻的团队以为这潜在的发展是无限的。因为年轻无敌。电子商务是发展的大趋势，而我们又是第一届电商毕业生，本来就面临很大的考验，因为时代发展大趋势，未必就是你自己的发展方向，在选择和决定这事上要特别慎重。刚进公司那些天，我们就必须试着去适应一个由学校到公司的环境转换，以及角色的转换，尽管我们还是在一个校园的环境下工作，但是公司毕竟是公司，也要遵守规定，所以我们必须从心态上转变，以一个社会人、一个员工的身份，慢慢融入这个公司，幸好，公司的同事都很友好地欢迎我们加入这个团队。我们都被分给两个老同事带，先慢慢跟着学习，带我的那个同事，人超好，很耐心地教我这个，教我那个，还带我去认识其他部门的同事，所以全部的部门都知道我们这两个实习生了。第二天的时候，我们就正式进入工作中了。学习平台操作，了解产品这个岗位所需要的技能和知识，了解我们所在岗位需要做的事情。为了能使我们更快地了解公司的大概，公司不仅指定了指导老师教我们，还安排我们参加入职培训已经进行相应工作的谈话，使得我们更快地进入状态，公司人不多，所以每个人所要做的事情比较多，需要我们尽快理清思路，掌握对的方法，才能把事情做好。

电子商务实训报告

实训报告姓名：班级：

国内五大电子商务网站优劣势比较一、阿里巴巴阿里巴巴最先启用免费模式，让会员大量进来之后收取费用。目前阿里巴巴的注册会员达到800多万，遍及全球220多个国家和地区，短时间内很难有对手追赶并打败阿里巴巴，是当之无愧的B2B网站NO1。为了提高供应商会员，即卖家的推广效果，阿里巴巴还和全球1000强、中国500强等行业有影响力的大公司合作通过阿里巴巴平台进行采购，并引导、筛选中国供应商会员参加线上采购活动(有时候会有线下的大买家专场采购会，但对供应商要求很高，很少有企业能获准参加)。环球资源二、环球资源环球资源创立于1971年，是老牌的多渠道B2B外贸网站，通过线下会展、商情刊物、出售行业咨询报告等方式营运，主要的优势行业是电子和礼品等。核心业务是通过一系列媒体促进进出口贸易。40%盈利来自杂志光盘中的广告，60%来自网上贸易业务。环球资源网包括产品行业网站、地区出口网站、技术管理及其他网站。环球资源在大中华区、韩国、欧美市场有优势。TOXUE外贸网建议有一定规模的做电子、汽摩、礼品、工艺品、珠宝等行业的外贸企业可以选择环球资源，应该会有不错的效果。

三、中国制造网中国制造网海外买家的询盘均为一对一的高质量询盘，一个采购商只有点击查看供应商的具体产品信息后才能发送求购询盘给供应商，因此询盘质量高，成交率明显大于其他同类平台。Made-in-China的高级会员能获得采购商信息推荐的机会，并且由后台定向配对发给具体供应商，信息没有公布在网站的供求信息栏目，竞争厂家相对比较少，成交机会大。这种定向配对是中国制造网与其他电子商务平台相区别的一大特色，也是成交率大、利润水平较高的重要原因。中国制造网专门针对中国的产品推广，只接受中国的供应商发布相关的产品信息，是目前以推广中国产品为唯一使命的仅有一家大型B2B平台。而且买家大部份来自欧美等西方发达国家，很有地区针对性。现在，中国制造网认证供应商(AuditedSupplier)的收费标准为31100元/年。优势主要集中在服装、工艺品、交通工具、机械等几个行业。资金实力一般的小型企业可以选择做中国制造网的认证供应商会员。四、慧聪慧聪网成立于1992年，是国内领先的b2b电子商务服务提供商。依托其核心互联网产品买卖通以及雄厚的传统营销渠道--慧聪商情广告与中国资讯大全、研究院行业分析报告为客户提供线上、线下的全方位服务，这种优势互补，纵横立体的架构，已成为中国B2B行业的典范，对电子商务的发展具有革命性影响。特点：依托网络平台及先进的搜索技术，为中小企业搭建诚信的供需平台、提供全方位的商务资讯服务。五、敦煌敦煌网是一个聚集中国众多中小供应商产品的网上B2B电子商务平台，为

《电子商务概论》实训指导书

《电子商务概论》课程实训指导书目录实训一 IE浏览器设置与使用 (3) 实训二信息检索与搜索引擎使用 (9) 实训三电子商务网站分析 (14) 实训四网上拍卖 (20) 实训五网页制作与建立简单网站 (26) 实训六电子支付 (32) 实训七免费网站统计 (44) 实训八

网络广告发布与策划 (50) 实训九免费留言本使用 (56) 实训一 IE浏览器设置与使用【实训目的】 1.掌握IE浏览器的默认访问主页、安全级别、连接方式等的设置。 2.学习使用代理软件设置代理服务器的方法。【实训内容】 1.按要求分别设置IE浏览器的默认访问主页、安全级别为中、连接方式为局域网。 2.理解IE浏览器的工作原理,如何正确输入网址或IP地址。 3.掌握设置代理服务器的方法,代理服务器的用途就是什么？如何能够隐藏自己的IP地址。【实训步骤】 1.IE设置右击桌面上的IE浏览器图标,在出现的快捷菜单中选择“属性”,打开如图1、1所示的“Internet属性”设置对话框。 (1) 设置默认访问主页在“常规”标签页中,在主页“地址”栏输入、sohu、com。则今后打开IE浏览器时,就会自动进入设置的网站。图1、1 设置默认访问主页

(2)设置安全级别单击“安全”标签,显示如图1、2,选择Internet Web区域图标,设置不同的安全级别,注意阅读其不同的安全性能。图1、2 设置安全级别 (3) 设置连接方式单击图1、1“连接”标签,显示如图1、3。可以从拨号上网与局域网上网两种方式中选择。单击图1、3 中的“添加”按钮,可以选择适当的拨号连接方式。单击“局域网设置”按钮,可以选择“自动检测设置”或根据需要选择“使用代理服务器”。

电子商务实训报告范文(一)

电子商务实训报告范文（一）一、实训目的本次实训是在理论学习基础上，通过上机以及利用软件掌握B2B 模式下的电子商务的运作模式和基本流程，从而达到理论与实践相结合，并加强动手能力。通过不同角色的分配和扮演，以及相互之间的配合与交流，从而认识电子商务的业务流程，系统消化和巩固本专业理论知识二、实验要求事先预习，制定电子商务作业计划，根据计划进行实验操作、实验小组的每个成员应按照分配的角色来完成实验，记录并熟悉操作步骤，每组实验成员从用户、管理员、物流部门、企业各个部门等角色轮换承担。三、实训内容 1、B2B业务流程 2、B2C业务流程 3、C2C业务流程四、实验过程按照实训时间的先后顺序，第一个任务是分类广告的发布，然后是BtoB，BtoC，CtoC的模拟实训流程 1、发布分类广告这部分中，指导老师要求我们利用相关网站发布在线分类广告。我挑选了58同城网、焦作赶集网、和焦作百姓网三个网站平台进行

训练。过程如下：注册登录。登录网站首页，点注册填写注册信息；注册成功后，进入个人主页页面发布供求信息，根据要求填写产品描述和联系方式。我分别以供应火车票、转让二手笔记本和转让二手手机为由在线发布供应信息；对发布成功的信息进行查看；最后，按要求用抓图工具将信息发布成功的3个页面进行抓取，保存。并将结果以文档形式用邮箱发到指定的邮箱。本次任务完成。这项任务教会我们如何在网上发布求购和供应信息，将我们课堂上所学的理论知识变为实际可行的实践活动。大大增加了我们对电子商务的兴趣和对电子商务的理解。只需要一会儿，所有在线的人都能在这个平台看到我的信息，让我真切感受到网络所带来的便利。通过这次实训，我看到了电子商务的发展潜力和带来的真真实实的方便快捷，增加了我对电子商务的信心。 2、电子商务BtoB模拟 B2B是电子商务按交易对象分类中的一种，即表示企业与企业间的电子商务。这项项模拟是要求我们在局域网的模拟平台中通过角色的分配，完成交易过程，要求我们熟悉了解B2B网上市场的交易流程，掌握不同角色所起的作用和功能。实习中的工作，既需要个人独立完成，又需要团队合作，所以老师让我们分了小组。实验分企业用户，货场，管理员三个角色，企业

电子商务专业实习报告

电子商务专业实习报告通过这次实习我更加了解并熟悉了B2B及B2C的流程，收获很多.下面先阐述一下我对B2B的认识： B2B电子商务是指企业与企业之间，通过Internet 或专用网方式进行的商务活动。这里企业通常包括制造、流通（商业）和服务企业，因此B2B电子商务的形式又可以划分为两种类型，即特定企业间的电子商务和非特定企业间的电子商务。特定企业间的电子商务是指在过去一直有交易关系的或者在进行一定交易后要继续进行交易的企业，为了相同的经济利益，而利用信息网络来进行设计、开发市场及库存管理。传统企业在供销链上，通过现代计算机网络手段来进行的商务活动即属此类。非特定企业间的电子商务是指在开放的网络中对每笔交易寻找最佳伙伴，并与伙伴进行全部的交易行为。其最大的特点是：交易双方不以永久、持续交易为前提。与传统商务活动相比，B2B电子商务具有下列5项竞争优势：（1）使买卖双方信息交流低廉、快捷。信息交流是买卖双方实现交易的基础。传统商务活动的信息交流是通过电话、电报或传真等工具，这与Internet 信息是以web超文本（包含图像；声音、文本信息）传输不可同日而语。（2）降低企业间的交易成本。首先对于卖方而言，电子商务可以降低企业的促销成本。即通过Internet 发布企业相关信息（如

企业产品价目表，新产品介绍，经营信息等）和宣传企业形象，与按传统的电视、报纸广告相比，可以更省钱，更有效。因为在网上提供企业的照片、产品档案等多媒体信息有时胜过传统媒体的“千言万语”。据IDC调查，在Internet 上做广告促销，可以提高销售数量10倍，而费用只是传统广告的1/10。其次对于买方而言，电子商务可以降低采购成本。传统的原材料采购是一个程序繁锁的过程。而利用Internet ，企业可以加强与主要供应商之间的协作，将原材料采购和产品制造过程两者有机地结合起来，形成一体化的信息传递和处理系统。据通用电气公司的报告称：它们利用电子商务采购系统，可以节约采购费用30%,其中人工成本降低20%，材料成本降低10%。另外，借助Internet ,企业还可以在全球市场上寻求最优价格的供应商，而不是只局限于原有的几个商家。（3）减少企业的库存。企业为应付变化莫测的市场需求，通常需保持一定的库存量。但企业高库存政策将增加资金占用成本，且不一定能保证产品或材料是适销货品；而企业低库存政策，可能使生产计划受阻，交货延期。因此寻求最优库存控制是企业管理的一个目标之一。以信息技术为基础的电子商务则可以改变企业决策中信息不确切和不及时问题。通过Internet 可以将市场需求信息传递给企业决策生产，同时也把需求信息及时传递给供应商而适时得到补充供给，从而实

电子商务实习工作总结范文

电子商务实习工作总结范文由我辑收集整理的一篇关于电子商务实习工作总结范文，给您提供帮助！ b2b电子商务是指企业与企业之间，通过in ternet 或专用网方式进行的商务活动。这里企业通常包括制造、流通（商业）和服务企业，因此b2b电子商务的形式又可以划分为两种类型，即特定企业间的电子商务和非特定企业间的电子商务。特定企业间的电子商务是指在过去一直有交易关系的或者在进行一定交易后要继续进行交易的企业，为了相同的经济利益，而利用信息网络来进行设计、开发市场及库存管理。传统企业在供销链上，通过现代计算机网络手段来进行的商务活动即属此类。非特定企业间的电子商务是指在开放的网络中对每笔交易寻找最佳伙伴，并与伙伴进行全部的交易行为。其最大的特点是：交易双方不以永久、持续交易为前提。与传统商务活动相比，b2b 电子商务具有下列5项竞争优势：（1）使买卖双方信息交流低廉、快捷。信息交流是买卖双方实现交易的基础。传统商务活动的信息交流是通过电话、电报或传真等工具，这与in ter net信息是以web超文本（包含图像；声音、文本信息）传输不可同日而语。（2）降低企业间的交易成本。首先对于卖方而言，电子商务可以降低企业的促销成本。即通过in ter net发布企业相关信息（如企业

产品价目表，新产品介绍，经营信息等）和宣传企业形象，与按传统的电视、报纸广告相比，可以更省钱，更有效。因为在网上提供企业的照片、产品档案等多媒体信息有时胜过传统媒体的"千言万语"。据ide调查，在in ter net上做广告促销，可以提高销售数量10倍，而费用只是传统广告的1/10。其次对于买方而言，电子商务可以降低采购成本。传统的原材料采购是一个程序繁锁的过程。而利用in ternet ,企业可以加强与主要供应商之间的协作，将原材料采购和产品制造过程两者有机地结合起来，形成一体化的信息传递和处理系统。据通用电气公司的报告称：它们利用电子商务采购系统，可以节约采购费用30%，其中人工成本降低20%，材料成本降低10%。另外，借助in ternet ，企业还可以在全球市场上寻求最优价格的供应商，而不是只局限于原有的几个商家。（ 3）减少企业的库存。企业为应付变化莫测的市场需求，通常需保持一定的库存量。但企业咼库存政策将增加资金占用成本，且不一一定能保证产品或材料是适销货品；而企业低库存政策，可能使生产计划受阻，交货延期。因此寻求最优库存控制是企业管理的一个目标之一。以信息技术为基础的电子商务则可以改变企业决策中信息不确切和不及时问题。通过in ternet可以将市场需求信息传递给企业决策生产，同时也把需求信息及时传递给供应商而适时得到补充供给，从而实现"零库存管理"。（4）缩短企业生产周期。一个产品的生产是许多企业相互协作的结果，因此产品的设计开发和生产销最可能涉及许多关联企业，通

电子商务概论实训ABC答案

《电子商务概论》实训实训A：网络购物体验假设要你在网上书店购买大连理工出版的《电子商务概论》，在周五前必须到货，请在网上查询，挑选最便宜的书店购买。请通过相关网站完成上述产品订购业务。并写出步骤及网站域名、规格、单价等。实训B：电子商务信息采集与处理 1、假设你将于3日后从合肥到北京出差，在北京工作5天，然后返回合肥。请用电子商务实现上述业务。交通及住宿费用控制在4000元左右。 2、写出2套方案，一套以飞机为主要交通工具，另一套火车主要交通工具。（内容包括：路途的时间、中转的交通工具、酒店名称，图片及价格、联系方法等），并在方案最后写上你的中文姓名和日期。实训思考题： 1、请通过浏览至少三个同类型电子商务网站，分析他们各自的核心产品和电子商务竞争优势。 2、请分析携程网，同城网、阿里旅行三大旅行网的产品特点和优势。 3、请在视频网站中挑出你所感兴趣的网站进行分析，尝试运用视频网站观看一段视频，并对这些网站上观看视频的体验进行比较分析。

第一次《电子商务概论》实训参考答案 1、请通过浏览至少三个同类型电子商务网站，分析他们各自的核心产品和电子商务竞争优势。 ●京东的核心产品：3C数码、家电、母婴等竞争优势：自身的品牌相对来说较强，知名度较高；自建物流也有很好的客户体验。 ●苏宁的核心产品：传统家电、3C电器、日用百货等。竞争优势：有实体店支持，采购成本上占优且品牌信誉度高；物流上有自己的原物流体系，大家电的配送很方便。 ●国美的核心产品：家电、3C数码、服饰等。竞争优势：信誉有保障；成熟完善的物流体系；资金雄厚。 2、请分析携程网，同城网、阿里旅行三大旅行网的产品特点和优势。 ?携程网的产品特点：一站式服务。优势：各方面都是比较成熟和完善的，用户可根据自身的个性化需求，通过搜索的方式进行充分比较，快速找到适合自己的旅游产；网站设计趋向于国际化，提供了中英两种语言版本；提供各个景点景区的资讯，用户还可以从“社区”中了解到其它用户的心得。 ?同城网产品特点：中国唯一拥有B2B旅游企业间平台和B2C大众旅游平台的旅游电子商务网站。优势：一站式旅游预订平台之一，拥有国内最全的旅游产品线，提供国内20000余家及海外100000余家酒店预订，覆盖全国所有航线的机票预订，5000余家景区门票预订，全球热门演出门票预订，200多个城市租车预订，境内外品质旅游度假预订。提供互联网预订、手机无线预订和365X24小时电话预订，秉持“有保障的低价”原则，在行业内首创“先行赔付”和“点评返奖金”等特色增值服务。 ?阿里旅行产品特点：一站式服务。优势：提供国内及海外200000余家酒店、民宿、客栈、酒店式公寓在线预订服务；提供多条国内及出境旅游线路，并提供电话卡、境外Wi-Fi、租车、签证等一站式服务；全覆盖国内外多家付费景点门票，线上预订一键预约；提供国内航线和国际绝大多数主流航线机票、国内所有火车票的在线订购。 3、请在视频网站中挑出你所感兴趣的网站进行分析，尝试运用视频网站观看一段视频，并对这些网站上观看视频的体验进行比较分析。优酷：广告只在片头出现，时间一般多在一分钟左右。网络剧上新较快。品牌影响力较大，而且技术水平较高，但特色化不足。爱奇艺：广告不仅出现在片头，还出现在片中，时间略长。电影和综艺节目上新速度较快，内容资源丰富。创新性较强，网络剧和自制韩剧也抓住了很大一部分的女性观众。腾讯视频：优势主要表现在其拥有较大的用户网络以及超强的用户关系链，互动性较强；视频特色逊色于爱奇艺，内容资源相对薄弱。有些视频无法下载很麻烦。

电子商务概论实训任务(项目2).

项目 2 网上信息的采集与处理实训内容任务 2.1 网上信息采集 2.1.1 网上信息采集工具的使用 2.1.2 文字、图片、视频、网页等信息的采集 2.1.3 网站专题信息采集任务 2.2 网上信息处理 2.2.1 网络信息分类处理 2.2.2 Internet 选项的设定 2.2.3 收藏夹的使用 2.2.4 网页的保存 2.2.5 网络邮箱的使用 2.2.6 WinRAR 等压缩工具的使用实训目的技能目标: 掌握常用信息收集处理工具的使用 , 如迅雷、 Flashget 、 WinRAR 等。掌握指定文字、图片、视频、网页等相关信息的采集。了解网络邮箱的使用、 Internet 选项的设定。掌握网络信息分类处理、掌握收藏夹的使用。

知识目标 : 了解信息的概念、网络商务信息的概念和范畴。了解常见信息收集的渠道,了解搜索引擎分类、原理。理解网络商务信息相对于传统商务信息的特点。拓展目标 : 将信息作为关健词,逐步具有“信息”意识。实训任务网店信息采集 1. 在 D 盘根目录下建目录“学号 +姓名” ,并在此目录下以自己的“学号 +姓名 +日期(项目X ” 为文件名建立 word 文档。 2 .在淘宝网和拍拍网上注册成会员,记住自己的用户名和密码(口令。 3 .分别在淘宝网和拍拍网上收集 5个你认为较具吸引力的网店 LOGO ,注明其说明信息,并将其存放在自己建立的 word 文档中。 4 . 假设你想要买运动鞋,请在淘宝网中寻找价格格在 100-250元之间的运动鞋,并下载五款你较喜欢的款式,放在 word 文档中。商业博客信息采集 5. 上网寻找商业博客,寻找在网上开鞋店的技巧,将其拷贝至 WORD 文档中。要求图文并茂。网站专题信息采集(新闻组、 BBS 6. 上网找到西祠胡同的社区,浏览内容,并将关于大学生创业的话题摘录下来。 7. 登陆二泉网,寻找网上开鞋店的技巧相关专题,将其拷贝至 WORD 文档中。

电子商务实训报告范文

电子商务实训报告范文电子商务实训报告不知道怎么写?下面为大家整理电子商务实训报告范文，希望你能从中获得想要的信息! 电子商务实训报告范文一一、实训时间 20XX年6月7日-6月10日二、实训目标和要求 1、加深对电子商务专业基本知识的理解; 2、掌握B2C、B2B、C2C等商务形式的基本操作流程; 3、掌握电子商务中各功能模块的基本功能，使学习者获取丰富的商务管理知识和电子商务操作的感性认识; 4、了解电子商务相关知识的发展动向; 5、熟练运用安全工具保障电子商务活动安全。三、实训过程和内容 (一)浙科电子商务模拟软件应用《浙科电子商务模拟教学软件》集培训、教学、实验和实践功能为一体，极大程度的满足了电子商务实践教学的需要。模拟环境包括了BTB、BTC、CTC、BTC和在线拍购几大交易类型。不同角色的学生可以在权限范围内自主操作和使用这些网络平台提供的服务项目，通过通过建立自己的企业，创建企业网站、企业邮箱申请、数字证书申请/安装、EDI申请、产品生产、采购、库存、财务管理、

信息发布、投标、出口、客户管理、事件任务管理、履行合同、金融业务、在线支付、转帐、记帐、出运货物、收货等操作，完成相关业务流程，小秘书的提醒功能，帮助学生及时处理各种业务，从而为自己扮演的角色获得利润或满足需求。主要是在电子商务实训室的模拟平台上面进行的操作，实训过程中我们自主组队，还选了小组长，模拟了B2C、B2B、C2C等商务形式的基本操作，各个成员都扮演不同的角色，刚开始我们都不是很熟练，要做好这些操作也并非一件容易的事，因为这里面每一个细节的操作都是很重要的，稍有错误就完成不了交易。但是我们有不懂的问题都向老师讨教，在老师认真的指导以及我们队员默契的配合下，我们团队都一一克服了困难，我们的操作进步很快，随着一个个角色的成功扮演和一个个流程的顺利操作后，我们都体会到了那份收获的喜悦感。这次的实训，我们学到的不仅仅是专业的理论知识，还体会到了团队精神的重要性，并且熟练地掌握了相关流程，为我们以后更好地学好自己专业打下了良好的基础。 (二)电子商务安全认识一、从上世纪90开始出现电子商务模式，我国的电子商务取得了快速的发展。子商务的广度和深度空前扩展，已经深入国民经济和日常生活的各个方面。但是，也有一些制约电子商务发展的因素，安全问题就是中之一。安全问题不仅造成巨大的经济损失，而且严重打击人们对电子商务的信心。电子商务的安全认识是我们实训的最后一个内容，通过这个学习的过程，我们基本上熟练地运用了安

电子商务概论测试一答案完整版

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一、匹配题 1确定可以讨论或准备讨论的话题，通过新闻讨论组、邮件列表或网络论坛组织讨论，从而获得资料和信息的一种调研方法。答案：专题讨论法; 2企业根据交易水平的供给状况即时确定出售产品或服务的价格。答案：动态定价策略; 3选择多个可比的主体组，分别赋予不同的实验方案，控制外部变量，并检查所观察到的差异是否具有统计上的显着性。答案：网上实验法; 4企业为了提升竞争力，维持核心能力，在竞争中寻求最佳合作伙伴，在保持自身相对独立性的条件下签订价格联盟条约。答案：联盟定价策略; 5利用相关软件和人员记录上网者活动的调查方法。答案：网上观察法" 二、单项选择题 2.交易配对电子商务 4.电子商务革命将生产活动从消费需求为主导转变为以工业生产为主导 5.垂直型B2C电子商务 6.卖方集中模式 7.阿里巴巴网上交易平台 8.逆向拍卖 9.比较购物网站 10.买方集中 11.口碑 12.京东商城 13.网上实验法三、多项选择题 14.”交易安全保障体系; 法律、法规; 网络基础设施; 电子支付基础设施" 15.”电子商务增加了交易配对的范围; 电子商务降低了交易配对的成本; 电子商务的兴起使人类的个性化需求得到了充分的释放; 电子商务所形成的在线商业信用体系提高了交易双方的信用水平" 16.”全选 17.全选 18.”厂商组织的团购模式; 消费者自发组织的团购模式; 第三方团购网站组织的团购模式 19.”当当网; 京东商城; 卓越亚马逊" 20.”服务费; 交易费用; 会员费; 广告收入" 21.”利益原则; 趣味原则; 个性原则; 互动原则" 22.”可即时查看广告效果; 网络广告的页面空间有限，但外延空间较大。"

电子商务实习报告2000字范文

三一文库（https://www.360docs.net/doc/0b14057784.html,）/实习报告电子商务实习报告2000字范文一、实习单位基本情况单位名称：xxxxxxxxx厂地址：广东xxxxxxxx10号xxxxxx02-703联系电话：，xxxxxxx 类型：中小企业二、实习岗位基本情况实习岗位：淘宝商城xxxxxx旗舰店客服工作任务：售前、发货、打包、售后，三、实习目的选择了电商专业的我，作为与时俱进的互联网行业，社会实践当然必不可少。只有参加社会实践才能够让我们的专业知识有付诸到实践的作用。全面了解电子商务的操作流程，如果不及时的参加社会实践，将会与行业脱节。就拿淘宝平台来说，今天的规则或许明天就改变了。每天都会有改变，会出现很多新的运营规则、运营工具。这些我们都是要去学习的。光在学校学习的书本知识，在现实社会中是远远不够的。所以每一个在校学生都必须去参与社会实践，完善自我。希望能够通过这次实习对淘宝商城有更进一步的了解，了解

更多的付费推广，熟练使用淘宝商城的前后台操作、对客服这一岗位能够有个更深刻的认识，更加直面的接触这个行业。四、实习的具体工作内容每天9点半打开电脑，登上客服旺旺，等待客户的咨询，一般客户想要购买公司的产品都会通过旺旺来联系我们，了解产品的详细属性及折扣活动情况，客户有什么凝问我们当售前的就必须的给客户一个明确的解释，网上购物虽是很方便，但由于看不到商家与商品，诚信是十分重要的一点，如何消除客户心中的戒备也是很有学问的，我认为所有的交易都是建立在诚信的基础上的，因此在回复客户的凝问时，必须准备明了的解释，这一过程是十分重要的，出一点小小的错误都有可能会失去一单生意。给力的折扣与赠品也是成交一笔生意的重要因素，这也是一种网络营销的和种方式，在这次实习中，也给了我一个对网络营销全新的认识。。打开已卖出宝贝页面，查看一天的订单。查看已付款等待发货，看一下有没有特别需要再次备注的，根据签约快递公司提供的运费报价，看快递是否能送到，做出预估，插旗帜，备注出来，必须细心，避免出错。每天下午3点准时下单。打开淘宝助理，登录，下载好当天的订单，在原先备注好要发的订单选择相应的合作快递公司，手写输入快递单号，将备注好要发的客户订单打印出来。然后根据打印出来的订单去备货，将相应的货打包好，将快递单粘在相应

电商实习报告

电商实习报告电商实习的开展能使实习生们对电子商务和络营销有一个全新的认识。是xx为大家带来的，希望对大家有所帮助。篇一：今年XX月XX日，我到XXX办事处实习。在这一个月的实习里，我的主要任务是协助公司销售部各职员的工作，具体包括打印、复印、传真、查账、对帐、统计数据、上推广，络销售，联系客户，介绍产品等等。这段时间的经历，让我亲身经历了公司的生活，不仅熟悉了销售业务，更看到了公司销售过程中的许多内容，理论上实践上都有了较大的飞跃。通过此次实习，我进一步的了解电子商务，更深的理解所学的基本理论，基本知识和基本技能，联系了社会，结合了实践，锻炼和提高理论联系实际的能力，分析问题解决问题的能力和社会工作能力也有所提高。通过这次实习我更加了解并熟悉了B2B及B2C的流程,收获很多。下面先阐述一下我对电子商务优劣势的认识: (1)使买卖双方信息交流低廉、快捷。信息交流是买卖双方实现交易的基础。传统商务活动的信息交流是通过电话、电报或传真等工具，这与Internet信息是以web超文本传输不可同日而语。 (2)降低企业间的交易成本。首先对于卖方而言，电子

商务可以降低企业的促销成本。即通过Internet发布企业相关信息和宣传企业形象，与按传统的电视、报纸广告相比，可以更省钱，更有效。因为在上提供企业的照片、产品档案等多媒体信息有时胜过传统媒体的“千言万语”。据IDC调查，在Internet上做广告促销，可以提高销售数量10倍，而费用只是传统广告的1/10。其次对于买方而言，电子商务可以降低采购成本。传统的原材料采购是一个程序繁锁的过程。而利用Internet，企业可以加强与主要供应商之间的协作，将原材料采购和产品制造过程两者有机地结合起来，形成一体化的信息传递和处理系统。据通用电气公司的报告称：它们利用电子商务采购系统，可以节约采购费用30%，其中人工成本降低20%，材料成本降低10%。另外，借助Internet，企业还可以在全球市场上寻求最优价格的供应商，而不是只局限于原有的几个商家。 (3)减少企业的库存。企业为应付变化莫测的市场需求，通常需保持一定的库存量。但企业高库存政策将增加资金占用成本，且不一定能保证产品或材料是适销货品;而企业低库存政策，可能使生产计划受阻，交货延期。因此寻求最优库存控制是企业管理的一个目标之一。以信息技术为基础的电子商务则可以改变企业决策中信息不确切和不及时问题。通过Internet可以将市场需求信息传递给企业决策生产，

电子商务概论实训要求

电子商务概论实训要求《电子商务概论》课程安排有教学经验和实际工作经验丰富的教师，通过校内实训和外置实践环节对学生进行指导与辅导，力图使学生更好地掌握这门技能性较强的学科，并具备从事商务工作所必须的基本技能。（一）实践教学目的 1、使学生掌握网络工具使用的基本技能。 2、使学生掌握B2B、B2C电子商务模式以及电子商务操作的基本技能。 3、使学生掌握电子商务安全、CA认证、电子交易的能力。 4、使学生掌握网站建设的能力。 5、使学生具备网络营销的能力。（二）实践教学要求 1、实践过程中，应按电子商务操作的具体要求操作。 2、实践过程中，应严格考勤制度，避免相互抄袭。 3、每一个实验结束后，都要求学生撰写实训报告。（三）实践内容以及学时安排（总学时24课时）实训内容课时分配实训一、网络工具使用 2 1、电子邮箱的使用（fox mail、web申请） 2、压缩软件（WIN ZIP，WIN RAR）

3、文件转输（FTP） 4、下载工具实训二、 B2C电子商务模式 2 1、银行卡网上购物 2、电子钱包网上购物 3、商品管理实训三、 B2B电子商务模式 7 1、基础管理（企业、产品和网站信息添加） 2、生产企业添加产品（实验一中建立） 3、网上工商局---企业注册 4、企业账号申请 5、订货单管理 6、物流管理 7、网上转帐 8、库存管理实训四、 CA认证 1 1、企业CA证书实训五、电子交易 1 1、发布询价单 2、网上洽谈实训六、网站建设 4 1、域名注册

2、网站信息添加（LOGO、BANNER） 3、商品信息添加 4、网站宣传实训七、网络营销 3 1、网络广告发布 2、文件信息发布 3、网站链接发布 4、搜索引擎使用 5、邮件列表使用 6、BBS注册发言实训八、综合实验 4 合计 24

电子商务实训报告

实践实训实训一电子商务认知 1．任务王力是新分配到一家家具厂的电子商务专业大学毕业生，家具厂老板一直想改变企业经营模式，知道王力是电子商务专业毕业的大学生，非常高兴，在王力上班的当天老板就请他作一份有关家具行业开展电子商务活动与传统商务活动的比较分析报告。现在请你代王力来完成老板交给他的任务，字数要求在500字左右，此分析报告对其他经营者也要有一定的参考价值。 2．分析思考 1）家具行业开展传统商务的业务流程。卖方：进行市场调查确定顾客的需要——创造满足顾客需要的产品或服务——广告并促销产品或服务（店面装修）——为购物交易进行谈判——向顾客支付产品和发票——接受并处理顾客的付款——提供售后服务、日常维护和质量担保。买方：确定需要——寻找能够满足这种需要的产品和服务——选择供应商——为购买交易进行谈判——支付货款——进行日常维护并要求质量保障。 2）家具行业开展电子商务的业务流程。 3）家具业是否适宜电子商务活动，现有技术是否成熟，是否能否满足客户对他的要求。家具业比较适宜电子商务活动，现有的技术还是比较成熟的，一般情况下能够满足客户的要求。但是，在家具业使用电子商务还是有一定缺陷的。比如网络上的法律机制不够完善，网上交易时安全系数不高。再者，网络上看到的商品只是图片，而不是真实的实物，比较虚拟，不一定能够满足客户的所有需求。 4）家具业的消费群体定位，消费群体对网络的依赖度分析。我觉得家具行业的消费群体应该定位在青年这个阶段。随着网络的发展，青年人对网络的依赖性越来越大，在互联网上交易频率也快速增加。然后电子商务所具有的一些特点刚好能满足青年近阶段的消费群体的要求。所以，对于这个消费群体来说，前景是比较不错的。 5）家具业开展电子商务活动相对传统商务活动而言可持续的竞争优势是什么,劣势是什么?机会在哪里? 优势：传播的范围增大，客户面扩大；流通渠道减少，可以节约一定的时间；交易时间没有限制，24小时服务；消费者可以随意选择购物方式。劣势：太过于虚拟化，消费者信赖度不是很高；网络的一些机制发展还不够完善，还存在一些缺陷。机会：对于青年这个消费群体来说，网络是他们每天使用的交流工具，相信电子商务会一如既往地深入到他们的生活中，情景会很不错。再者，电子商务会以最快的速度、全面地满足顾客个性化需求，还可以以最低价格满足顾客需求。 3．训练方法与步骤 1)根据本教材对传统商务中买主与卖主的业务流程图分析,画出家具业卖主与买主的业务流程。

《电子商务概论》实验报告

《电子商务概论》实验报告实验一、注册与基础实践实验目的： 1. 初步体验电子商务交易中涉及到的主体：个人、企业、银行和支付通。 2. 申请个人、企业、支付通账户，为其充值，并开通相关服务，为以后的B2B、B2C、 C2C、CA认证等实验做准备。实验步骤： 1. 申请个人账户：以工商银行为例，填写注册信息，提交申请；切换角色，进入银行柜台审批个人客户；按此方法，注册三个个人账号：李俊、王利芬、王俊。 2. 申请企业账户：以工商银行为例，填写注册信息，提交申请；切换角色，进入银行柜台审批企业客户；按此方法，注册三个企业账号：阿里巴巴、FF的京东、8888。 3. 网上银行初步： 1) 个人、企业银行存款。 2) 企业开通付款通道：企业填写“企业付款通道”申请表；切换角色，进入银行柜台审批通过。 4. 支付通初步： 1) 支付通服务商绑定企业银行账户：绑定王俊的企业银行账户。 2) 注册支付通账户：用手机或邮箱的方式，注册李俊、王利芬、王俊的支付通账户。 3) 支付通账户充值：用王利芬和李俊的工商银行卡为支付通账户充值。 4) 支付通账户开通商家服务：以王利芬为例，填写商家服务申请，同意协议并付款；切换角色，进入服务商平台，点击“确认付款，开通功能”，这时，王利芬的“商家服务”就成功开通了。

实验总结： 1. 申请的个人、企业银行账号及交易密码需记住，以免造成后续实验的麻烦。 2. 支付通服务商绑定王俊企业银行账户的目的是使王俊成为支付通服务商，提供类似支付宝的服务。 3. 支付通账号的账号、登录密码和交易密码应牢牢记住，它们对于以后的B2B、B2C、 C2C交易十分重要。 4. 王利芬的支付通账户开通商家服务可以获得安全加密、支付通服务、提供在线查询系统等多项服务。实验二、B2C实践实验目的： 1. 掌握电子商务中有关B2C的相关知识。 2. 掌握B2C交易中涉及的主要角色：服务商和买家。 1 / 8