项目团队架构职责

项目团队架构职责

项目团队架构职责

公司各部门组织架构与岗位职责(现有人员).

河南福和物流发展有发展有限公司部门职责及岗位职责说明书 二○一六年六月二十日

总裁岗位职责说明书 一、岗位基本信息 岗位名称总裁所属部门总裁办岗位人数1人岗位编号A1-1 直接上级董事长直接下级副总裁级别总裁级编制日期2016-6 二、工作职责 1、组织制定公司发展战略及整体经营计划,报批后监督执行。 2、组织实施公司年度经营目标及经营计划的分解。 3、组织建立完善公司关键业务流程及规章制度并监督执行 4、负责董事会相关决定的落实。 5、定期参加董事会,提报相关事项。 6、根据公司业务流程,负责相关工作审批。 7、组织召开总裁办公会,处理、协调相关各项工作。 8、组织召开经营管理专项会议,处理相关经营管理问题。 9、负责处理公司重大突发事件。 10、负责公司副总裁、财务负责人的人事调整及聘任。 11、负责分管副总工作职责的分配。 12、负责各分管副总裁的考核工作。 13、协调处理与客户、供应商、政府、上级主管部门、媒体等外部关系维护。 14、协调处理集团公司各部门工作关系。 15、完成董事会交办的其他临时工作。 三、任职资格 教育背景企业管理等相关专业本科以上学历 培训经历受过企业管理、战略目标管理等方面的培训。 经验要求10年以上企业高层管理工作经验 技能技巧1、熟悉企业管理基本知识;2、熟悉企业运营流程;3、具较强的问题解决能力;4、具有较强的沟通协调能力;5、具有较强的领导能力。 态度1、工作细致认真,谨慎细心,热情,积极主动; 2、工作效率高,责任心强,具有团队精神; 3、保密意识强。 工作条件1、工作时间:标准工作时间 2、工作场所: 办公室 3、工作环境: 基本无危险,无职业病危险。

软件工程师岗位职责说明

软件工程师岗位职责 1.软件的程序设计与代码编写 2.有关技术方案、文档的编写 3.软件单元的测试 1、根据项目具体要求,承担开发任务,按计划完成任务目标 2、配合系统分析人员完成软件系统及模块的需求调研与需求分析 3、配合系统分析人员完成软件系统及模块的设计 4、独立完成软件系统及模块的编码 5、协助测试人员完成软件系统及模块的测试 6、负责编制与项目相关的技术文档 7、有OA及电子政务软件开发经验或相关背景优先考虑; 1、根据项目具体要求,承担大型设计与开发 2、部分软件功能模块设计和软件界面美化 3、协助测试试人员完成软件系统及模块的测试 系统分析员岗位职责: 1、负责项目开发作业程序的执行,严格执行开发设计工作规; 2、负责进行需求调研分析,制定项目需求规格说明书; 3、负责产品详细设计方案和具体设计的制定、审核; 4、负责具体开发工作,解决项目开发中的各种技术难题; 5、规划项目所需资源,估算项目时间需求,估算项目费用需求,计划项目的其他需求; 6、识别和分析项目的风险,制定应对计划和应急计划; 7、进行项目控制,如进度、费用、质量和风险等,跟踪项目里程碑; 8、发现、分析项目出现的问题,制定解决方案,推动方案执行; 9、对产品设计的进度、质量和技术负主要责任。 1、参与项目的需求调研,进行需求分析,编写需求分析书; 2、负责项目的概要设计,包括功能结构规划、功能子系统划分,实现模型设计,数据库设计; 3、核心、关键模块的算法设计,详细设计; 4、关键、核心的算法或功能编码实现; 5、修正设计、编码错误直至系统能正确、正常运行。 1.负责系统的分析设计,核心代码的研发。 2.协助项目经理管理的开发团队。 3.完成上级主管的安排的其他工作。 岗位职责 1、按系统设计完成功能模块的编写; 2、遵循工作规,和编写要求; 3、编写模块详细设计文档,和相关技术资料;

团队岗位职责划分

1.1.1团队岗位职责划分 1.1.1.1软件项目经理岗位职责 职位名称:软件开发项目经理 所属部门:软件部 直属上级:软件部经理 职位概要:负责项目的开发进度监控,制定项目开发计划,测试计划,人员分配,项目模块划分等软件项目开发及实施。 工作内容: 配合业务人员制定技术方案,根据项目类型提出准确的需求制定项目进度计划表,负责验收工作。 一、直接职责 1、全面负责整个公司产品项目开发的设计分析,总体规划; 2、编制项目开发计划,制定技术方案,识别和控制项目风险; 3、有效监控项目的开发进度,测试进度,控制项目开发整个过程及关键环节; 4、有效管理项目资源,为项目所有成员提供足够的设备、有效的工具和项目开发过程; 5、进行项目功能模块划分,开发工作人员安排; 6、负责与客户的沟通,有效的控制客户需求,解决项目开发过程中遇到的质量问题和管理问题; 7、负责项目资料的收集、整理、建档、保存并转助理存档; 8、承担公司技术发展领域性探索实践,并进行可行性转化; 9、为公司重大决策项目、新产品技术项目的开发研制专题提供背景材料或咨询意见; 10、参与公司各项目的招标、投标书软件接口等资料的编写与策划。 11、配合各工程施工项目软件验收工作; 二、管理职责 1、负责软件项目的立项、需求调研、需求分析、系统开发、系统部署实施等过程的管理; 2、根据公司的经营模式,负责带领技术团队构架、研发、设计各项产品,力争达到国内同类产品中最具价值产品的战略目标; 3、对项目实施过程中出现的风险及时组织评,并制订相应的调整方案和应对措施; 4、确定部门合理的组织结构、工作目标,负责部门岗位责任制执行,明确分工,制定计划,定期对员工进行考核、培训; 5、负责项目团队建设和项目指导,对项目进度进行跟进及项目小组管理; 三、工作权限

项目团队实施及人员配置

项目团队实施及人员配置 The following text is amended on 12 November 2020.

一、项目团队组成及管理架构 优秀的技术设计是保障项目成功的一个重要因素,而完备的工程实施计划和竟敢的组织结构则是保障项目成功的另一重要方面。根据我们在以往大型系统集成项目的经验,制定本计划。 1、项目实施组织管理体系 我公司成立一个符合本投标项目的工程项目经理部,以满足施工管理体制的需要,根据招标文件中的项目规模,成立项目组织机构,见下图: 个 ●负责施工项目的组织机构和各项管理制度; ●负责施工全过程的组织控制、管理工作、财务管理等; ●履行合同义务。 、专家小组 ●专家小组是为了确保项目圆满完成而专门成立,由本项目所涉及的各个领域的技术工程师组成,为项目的执行提供有力的技术支持。专家小组的责任和义务描述如下: ●为整个项目的建设提供技术支持、技术咨询、技术决策; ●审核各分系统的设计、图纸、施工方案; ●对项目建设中的关键、疑难技术提供现场服务。 、质检负责人 ●负责本项目的ISO9001质量体系的建立、运作、维护及持续改进; ●负责项目部ISO9001质量体系的指导与监督,并对软件系统品质进行监督; ●协助制定本项目质量方针、质量目标; ●负责本项目内部质量体系的审核并采取纠正措施; ●指导质量保障部的工作。 、项目管理办公室 ●负责项目经理部的日常管理工作;负责管理本项目的各种档案资料。 、技术部 ●技术部由技术负责人领导,负责解决系统集成中各系统接口对接过程中出现的技术问题及设计、编码、安装调试过程中出现的技术难点,确保系统的实施达到设计所要求的技术指标;

组织架构及岗位职责

西安开创科技有限公司组织机构图(一) 总经

常务副总经理 财务市场行政法务部 公行人市法文业出会务政事场律务司主专主顾秘纳记员机管管干问 1 西安开创科技有限公司组织机构配比图(二)

总经理 常务副总经理 财务部市场部行政部法务部2

1名1名1名1名1名1名1名1名3-5名 西安开创科技有限公司岗位职责 一、行政部3 (一)行政主管1、所属部门:行政部、岗位编制:1人2 3、直属上级:总经理、职位概要:规划、指导、协调公司各项行政

工作,组织管理4 下属人员完成本职工作。5、工作内容组织并督促全体人员全面完)负责主持本部门的全面工作,(1 成本部门职责范围内的各项工作任务;加强协作配合好衔接协调工密切各部门之间的工作关系,(2)作,及时对部门间争议提出界定要求;工作草拟公司年度总结、3)组织汇总公司年度综合性资料、(计划和其他综合性文稿,做好公司文件、文稿及各类资料的审核工作,保证文件资料质量;协助总经理及公司领导协4)收集和了解各部门的工作动态,(调各部门之间有关的业务工作,掌握公司主要工作情况,为公司领导决策提供意见和建议;检查督促办公会议和公司领导布)负责召集公司办公会议,(5 置的主要工作任务的贯彻落实情况;统一负责对上级主管部门的联负责公司来宾的接待安排,(6)系、有关的法律咨询等工作;(7)制定薪酬政策和晋升政策,制定公司福利政策,办理社会保障福利; (8)全面统筹规划公司的人力资源战略; (9)建立并完善人力资源管理体系,研究、设计人力资源管理模式(包含招聘、绩效、薪酬及员工发展等体系的全面建设),制定 4 和完善人力资源管理制度; (10)向公司高层决策者提供有关人力资源战略、组织建设等方面的建议,并致力于提高公司的综合管理水平; (11)完成领导交办的其他工作;

软件项目经理岗位职责

软件项目经理岗位职责 ①负责公司项目运营管理规划及相关制度的制定工作; ②负责公司各项目组织结构设计及日常运营管理工作; ②负责公司各项目运营状况的监控工作; ⑥协调公司项目组、办事处与公司总部的资源配合工作; ⑥指导项目组教学、教务、课件、平台等职能部r1的工作。 项目经理职责: 1、基本职责就是确保项目目标的实现,领导项目团队准时、优质地完成全部工作。 2、与客户沟通,了解项目的整体需求。并与客户保持一定的联系,即时反馈阶段性的成果,和即时更改客户提出的合理需求。 3、制定项目开发计划文档,量化任务,并合理分配给相应的人员。 4、跟踪项目的进度,协调项目组成员之间的合作。 5、监督产生项目进展各阶段的文档,并与QA即时沟通,保证文档的完整和规范。 6、开发过程中的需求变更,项目经理需要跟客户了解需求,在无法判断新的需求对项目的整理影响程度的情况下,需同项目组成员商量,最后决定是否接收客户的需求,然后再跟客户协商。确定要变更需求的情况下,需产生需求变更文档,更改开发计划,通知QA。 7、项目提交测试后,项目经理需了解测试结果,根据测试的bug的严重程度来重新更改开发计划。

目信息。 9、项目完成的时候需要项目总结,产生项目总结文档。 1、组织具体项目的实施,编列项目实施计划,资源清单,协调 各方资源,协助,管理所负责项目的开发团队和产品需求团队及相 关团队。 2、参与系统集成方案的评审,组织后期系统上线前的技术准备 和资源准备,协调客户资源参与项目的功能评审和上线推广。 3、对所负责项目进行日常管理,定期收集项目信息,评估项目 风险,向公司领导汇报。 4、对项目进行里程碑管理,配合对项目开展质量控制、配置管理,组织开发和测试工作;组织相应的技术评审和阶段性评审。 5、组织项目的验收交付,组织相应的部署上线和应用推广。 6、组织项目中的技术攻关,发起项目中的需求变更和技术变更。 7、对项目组成员进行绩效考核。 8、领导交办的其他工作 9、编码能力,根据开发规范与流程完成模块的设计、编码、测 试以及编写相关文档。 1、负责项目需求调研工作,分析收集需求,完成用户需求说明书。能独立或配合销售完成现场演示、解决方案、方案ppt的制作 和讲解等工作; 2、对项目全程管理,把控项目成本、周期、质量、维护客户关系; 3、能参与部分开发工作,能协调项目组成员之间的合作,领导 项目团队准时、优质地完成全部工作; 4、监督产生项目进展各阶段的文档,保证文档的完整和规范;

销售与服务团队岗位职责

销售与服务团队岗位职责及日常工作流程 1.1总经理职责 1. 主持公司全面工作,保证经营目标的实现; 2. 组织实施公司年度工作计划和财务预算报告及利润分配、使用方案; 3. 不断拓展业务,不断调整经营思路,适应市场发展需求; 4. 组织指挥公司的日常经营管理工作,以法人代表的身份代表公司签署有关协议、合同、合约和处理有关事宜; 5. 决定组织体制和人事编制,决定副总经理,公司各职能部门经理和下属关联企业负责人 的任免、报酬和奖惩。建立健全公司统一、高效的组织体系和工作体系; 6. 决定对成绩显著的员工予以奖励、调资和晋级,对违纪员工的处分,甚至辞退; 7. 签发日常行政、业务和财务文件,审查报销票据,公司对外支付资金的审批; 8. 其他属于总经理的职责。 1.2副总经理职责 1. 全面贯彻执行总经理的各项指示精神; 2. 负责分管各部门的工作; 3. 由总经理授权处理的有关事宜; 4. 总经理不在时,受总经理委托代总经理行使职权; 5. 协助总经理处理公司重大事务,积极完成年度经营目标。 1.3总经理助理职责 1. 文书写作,文字录入工作,会议记录整理工作; 2. 档案管理工作。包括:客户档案,公司存档文件,标书,合同,公司资质证书,印章等; 3. 各个部门协调工作 4. 数据考核 5. 完成公司领导交给的其他工作。 1.4行政部职责 1. 与厂方正常业务工作往来、要货及汇款核对 2. 外务协调沟通(税务工商、外省业务) 3. 公司报表、财务数据、库存收集与督促协调 4. 收款及费用等日常出纳工作 5. 其他交办事项及协调、协助 6. 其他职能 1.5人力资源部职责 1. 人员招聘,新进人员面试; 2. 新员工一周的培训及管理,员工入职、离职及转正手续的办理(签订协议、档案存档管理); 3. 员工手册的编制、监督及执行; 4. 员工的考勤统计、值日制度的执行监督; 5. 监督公司办公纪律,落实执行公司的各项规章制度; 6. 公司内部会议、公司员工培训、技术交流会等安排及组织,会议记录及整理归档; 7. 公司月考核表的收发及统计; 8. 薪资评定与调整 (员工薪资构成、岗位工资评定与调整、岗位工资标准)

团队岗位职责划分

1.1.1 1.1.1.1软件项目经理岗位职责 职位名称:软件开发项目经理 所属部门:软件部 直属上级:软件部经理 职位概要:负责项目的开发进度监控,制定项目开发计划,测试计划,人员分配,项目模块划分等软件项目开发及实施。 工作内容:配合业务人员制定技术方案,根据项目类型提出准确的需求制定项目进度计划表,负责验收工作。 一、直接职责 1、全面负责整个公司产品项目开发的设计分析,总体规划; 2、编制项目开发计划,制定技术方案,识别和控制项目风险; 3、有效监控项目的开发进度,测试进度,控制项目开发整个过程及关键环节; 4、有效管理项目资源,为项目所有成员提供足够的设备、有效的工具和项目开发过程; 5、进行项目功能模块划分,开发工作人员安排; 6、负责与客户的沟通,有效的控制客户需求,解决项目开发过程中遇到的质量问题和管理问题; 7、负责项目资料的收集、整理、建档、保存并转助理存档; 8、承担公司技术发展领域性探索实践,并进行可行性转化; 9、为公司重大决策项目、新产品技术项目的开发研制专题提供背景材料或咨询意见; 10、参与公司各项目的招标、投标书软件接口等资料的编写与策划。

11、配合各工程施工项目软件验收工作; 二、管理职责 1、负责软件项目的立项、需求调研、需求分析、系统开发、系统部署实施等过程的管理; 2、根据公司的经营模式,负责带领技术团队构架、研发、设计各项产品,力争达到国内同类产品中最具价值产品的战略目标; 3、对项目实施过程中出现的风险及时组织评,并制订相应的调整方案和应对措施; 4、确定部门合理的组织结构、工作目标,负责部门岗位责任制执行,明确分工,制定计划,定期对员工进行考核、培训; 5、负责项目团队建设和项目指导,对项目进度进行跟进及项目小组管理; 三、工作权限 1、对公司决策性制度或规划有参与,建议权; 2、对项目实施过程中出现的风险及时组织评估权; 3、审查和批准重大技术措施和技术方案,以防决策失误,造成重大损失的技术决策权; 4、项目发展出现不能解决的问题的时候,可以向上级申请协作权; 5、对本部职责范围内的工作有指导、协调、监督管理的权力; 6、考核项目组各成员权; 四、管辖范围 前期技术方案,中期项目开发。后期项目验收。 五、工作标准(或要求)

公司组织框架图

公司组织架构图 部门岗位职责: 一、综合事务部:含人事部和行政后勤管理部,主要职责包括: 人事部:负责公司组织结构各项人事管理事宜;拟订组织方案增进各部门及各层级的权责划分;拟订、解释及推行公司人事政策、计划及人事管理缺席;促进公司与员工间关系的和谐;并进行人力分析,办理人员培养、训练,以加强公司人力资源的有效运用。 1、依据公司业务需要,研究组织职责及权责划分的改进方案 2、依据公司经营计划,配合公司总目标,拟订本部门的目标及工作计划。 3、配合公司经营目标,依据人力分析、人力预测的结果,拟订人力资源发展计划与人员编制数额,并根据人力计划发展计划,筹划办理各项培训。 4、设计、推行及改进人事管理制度及其作业流程,并确保其有效实施。 5、经与各部门主管会商后,拟订每一职位的工作标准及其所需资格、条件,以求量才使用。 6、依生产水准、工资市场情况及公司政策,研订合理的员工待遇办法。 总经理及法人代表: 市场开发 生产经营部综合事务部行政事务财务项目开发项目生产销售 BD

7、制定各项员工福利与工作安全的措施,并维持员工与公司间的和谐关系。 8、运用有效领导方法,激励所属人员的士气,提高工作效率,并督导其依 照工作标准或要求,有效执行其工作,确保本部门目标的达成。 9、有计划地培养、训练所属人员给予机会教育,以提高其工作能力与素质。 10、依员工考核、奖惩办法,审慎办理所属人员的考核、奖惩、升降等事项 并力求处理公平合理。 行政管理部:负责公司各项事务管理事宜;办理国内采购、处理文书、布置办公场所、提供办公用品,并处理不属于其他部门的工作,以促使公司业务有 效而经济地实施。负责公司内刊编制,负责协助组织文化建设。 1、依据公司经营计划,并配合公司总目标,拟订本部门的目标及工作计划。 2、办理土地、房产及设备的购置、维护、保险等事项,求得以最有利的途 径收到最大的效果。 3、维护办公场所的安全与卫生,以使同仁对办公环境有舒适感与安全感。 4、对所购物品及各项零星费用的部门与用途,加以审核,避免浪费。 5、研究设计及改进公司文书、事务等管理办法与其作业流程,以求达到作 业简化、责权分明、处理方便的功效 6、与人事部门配合,有计划地培养训练所属人员,并随时给予机会教育, 以提高其工作能力与素质。 7、将本部门工作、按所属人员的能力,予以合理分派,并促进员工间工作 的联系与配合。 财务部:负责公司财务、会计及税务事宜。依据健全的财务管理原则,发

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组织架构与岗位职 责篇

资料内容仅供参考,如有不当或者侵权,请联系本人改正或者删除。 铭泉洋伞( 厦门) 有限公司 目录营 销 中 心 管 理 手 册 组 织 架 构 与 岗 位 职 责 篇 文件编码 版本 1.0 页数40页

一、序。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。3 二、组织架构图及职责概 述。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 。。。4 三、营销中心职能、组织架构、人员编 制。。。。。。。。。。。。。。。。。。。5 四、销售部职能、组织架构、人员编 制。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。8 五、电子商务部职能、组织架构、人员编 制。。。。。。。。。。。。。。。。。20 六、市场发展部职能、组织架构、人员编 制。。。。。。。。。。。。。。。。。23 七、商品部职能、组织架构、人员编 制。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。32 八、研发部职能、组织架构、人员编 制。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。35 九、综合部职能、组织架构、人员编 制。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。38

一、序 历经的稳健发展, 公司在各个方面都有一定程度的提高, 国际化市场运作仍是公司当前的主要营运方式, 多年来公司在国际化市场取得了较大的突破, 但随着时间的推移公司盈利能力在整个大环境之下却有明显的下降, 在国际上被称为世界工厂的中国正慢慢的发生改变, 7月, 全国超过18个省份上调最低工资, 最高调整幅度为40%, 这个消息对于制造型企业来说可谓又喜又忧, 喜的是国民生活水平能够得到提高, 忧的是人力成本提高后造成盈利能力的下降。 身为制造型企业我们应该要有一定的警觉, 但事实上我们仍旧应该感到高兴, 工资增长说明经济水平的增长, 经济水平的增长说明消费能力的增长, 也就是说一个巨大的市场正在慢慢形成, 她就是——中国, 前可能我们国内的消费水平并不高到哪里去, 可后的现在呢? 梅花伞业何以能够在之内上市呢? 很大的一个原因是它加强国内的市场运作, 从品牌的角度来看, 当前占据世界伞业产量90%的中国企业, 在品牌建设上仍处在比较薄弱的阶段, 直到现在, 并没有哪个品牌能在终端消费者心目有占据绝对优势的地位, 可能你会说天堂伞、梅花伞、太阳城、红叶伞等等, 但在深入了解后你会发现80%的消费者, 特别是新兴消费者对雨伞的选择甚至有点随意。 在这样的大环境之下, 国内营销中心的成立已成必然。

APP团队要求及职责

APP项目团队要求及职责 一、人员组成及要求 作为一个独立的开发项目,人员必须包括:产品经理,程序开发人员,测试专员,运营团队,UI 设计。各职位要求如下: 1.产品经理:具有通信、计算机等相关专业知识,有独立的软件开发经验,能熟练使用网络测试工具,熟悉软件开发架构与流程;有良好的团队协作能力、沟通表达能力,有一定的项目管理经验;富有激情,有较强的执行能力和带队能力。 2.程序开发人员:计算机、软件工程等相关专业,熟悉开发框架,能够独立完成android 开发;精通Java、C/C++等编程语言,熟悉Http 协议;有良好的编程思维和代码规范习惯,踏实好学,善于协作。 3.测试专员:计算机、软件工程等相关专业,有丰富的APP 使用经验;了解android 应用软件的测试框架和流程,熟悉QA 标准,精通测试软件的使用,具有一定的数据分析能力、沟通表达能力和文档编辑能力;严谨细心,心思缜密,善于协作。 4.UI 设计师:视觉传达、美术设计等相关专业,精通APP 交互设计;精通Photoshop、Flash、Illastrator 等专业软件;有较强的艺术感和较高的审美水平,了解市场对交互设计的要求,能够准确把握用户的审美需求;耐心负责,有较强的沟通理解能力、团队协作能力。 5.运营团队:营销策划、市场运营等相关专业,有丰富的产品运营经历和营销手段,能准确把握市场动向和社会热点;有项目推广、管理经验,较强的市

场调查和数据分析能力,熟悉APP 上线、维护流程;有较强执行力,热情善于交往,思维敏捷,良好的团队合作精神。 二、岗位职责 1、岗位:项目经理 1.按照公司要求制定项目计划,负责团队建设,合理分工。 2.评估市场、风险等,确定营销策略,制定经费预算表,落实人力、物力等各类资源。撰写项目申报书、项目计划书等产品,完成任务审批。 3.定期召开团队会议,了解项目进展,解决难题,实时调整战略部署,并及时向公司汇报进展。 4.把握市场动向,分析市场需求,分析反馈数据并及时调整战略布局,指导完成各阶段任务,必要时能够参与程序编写、测试以及制定销售策略。负责整个APP 生命周期各项工作的监督、管理。 2、岗位:程序开发人员 1.按照用户需求确定程序功能,并进行模块化设计,按照产品经理的分工完成本人的程序编写任务程序。 2.调试编译自己所完成的部分,进行详细标注,并完成功能模开发块化。协作搭建后台及数据库。 3.相互检测对方程序的完整、简洁性,修改并达到最优化。根据测试专员的测试结果修改自身BUG,并进行最优化调整。 4.根据后期反馈数据修改模块功能,进行产品升级和维护。 3、岗位:测试专员

技术团队岗位职责

技术工程师岗位职责 一.售前 1.负责项目前期需求调查工作,编辑需求调查文档; 2.协同项目经理开展调研工作,分析项目可行性; 3.根据客户提供的需求,编写完整的解决方案,并进行方案演示和需求沟通; 4.负责对客户提出的技术问题进行解答,根据产品的特点和竞争产品的优缺点比较,将客户引导到解决方案之中; 5.需集成项目,负责与研发部门协调沟通,为集成方与研发部架起沟通桥梁,掌握项目集成进度,并且积极推进项目进度; 6.掌握项目招投标的程序,协同销售人员进行招投标操作,标书的编写和讲标工作; 7.完成公司领导交办的其他工作。 二.实施 1.项目实施前,提前测试产品,确保产品能够满足项目需求; 2.完成项目实施、服务与技术支持工作,确保客户软件的正常使用; 3.及时沟通和反馈客户对项目应用中的问题与需求; 4.对公司已售出软件的二次开发需求、新增和变更需求进行详细调研并编写相关技术方案与客户确认; 5.客户培训:根据培训要求编制培训教材、使用手册等,并协调研发商务等资源,做好客户培训工作。 三.售后及日常工作

1.负责日常电话接听和网络在线解答,并将问题进行汇总整理;2.客户技术支持:通过电话、邮件等渠道,接受客户产品技术方面的咨询,解决常见问题、介绍相关知识,并收集整理客户的反馈信息,做好客户关系管理;如果客户反映的问题无法常规解决,及时向研发部门反映情况,生成详细问题文档发送邮件至总部对接人,文档内容应包括问题产生时间、产生问题操作、操作人、我方测试情况及测试结果,及时跟踪问题处理进度,向用户反馈结果并定期回访; 3.熟悉公司产品,搭建测试平台,熟练使用平台提供的各种功能;4.现场派驻人员需根据维保合同,维护客户关系,完成本职工作,并了解派驻地的业务需求,协助业务开拓新的市场; 5.完成公司领导交办的其他工作。

研发团队人员架构及岗位职责方案

研发团队人员架构及岗位职责方案1.人员架构 2.目前问题 通过横向对比行业内大部分研发团队,针对公司研发团队现状,提出一些不成熟的建议,抛砖引玉: 1)平台从产品策划,到项目管理都由程序自主开发,导致研发团队职能分配不精准,造成 责、权分配不明;可通过目前研发项目对团队进行细分职能,专业人做专业事。 2)项目进度由程序自己把控,没有监管,有可能导致拖沓、质量、等问题。由于程序专业 技术较强,最好由有完整项目经验的项目经理把控项目质量、进度。由程序负责人与项目经理共同把控进度与质量,互相监管,互相制约。项目经理需要把公司利益放在第一位,并且有优秀的管理水平。 3)项目质量需由各部门共同把控;策划、程序、美术最后共同验收,并及时和第一线业务 人员反馈沟通,由此可以提高用户体验,避免用户体验差造成的操作不便,这样可以节约业务人员对外培训成本,节约公司资源。 4)需要有项目的整体时间规划,细化到每一个模块的时间节点并上报,这样可以把控好整 体项目进度,并做到有效监管;项目每个模块细化分配到个人,责、权分明。避免对于项目需求敷衍糊弄。 5)程序队伍需要更有奋斗精神,对工作应认真负责。

6)目前普遍公司的互联网项目研发部门大致分为策划部,程序部,美术部,测试部;并且 由项目经理管理人员及项目进度、质量、考核等。由项目经理主导其他部门负责人开会讨论项目的开发及运营,并根据公司规划从顶层制定年度规划,并逐步细化;由策划部与程序部共同企划项目产品流程;达成一致后由策划部提出产品与美术需求,由程序执行,最终由测试部测试,策划部门审核;并由项目经理对整体项目质量进度负责。 7)运营部门应着手准备新媒体的推广宣传,公众号细分到两个渠道,一方面是政府、高校; 另一方面是广大学生与群众,并着手研究新媒体运营工作,针对不同人群制定不同的运营策略,发布信息,这样不仅可以精准推动农校对接的社会认知,并且可以和其他部门联动,例如人事部的招聘等;而且可以为未来的我饿网、HR网站积累用户与口碑,并为以后的运营积累经验和人才储备。 8)美术部门需要学习新的知识及软件应用,例如AE、UI等,为公司节约成本及未来的项 目做准备。 9)根据项目情况,总体总监与经理级别各需一人,执行人员数量根据不同项目,由项目经 理与前后端主程序共同开会讨论制定若干。 3. 岗位职责 项目部 项目经理: 1、计划: 1)项目范围、项目质量、项目时间、项目成本的确认。 2)制定项目过程中的标准化、规范化、流程化。 3)根据项目范围、质量、时间与成本的综合因素的考虑,进行项目的总体规划与 阶段计划。 4)建立项目的每一个时间节点,并在每个时间节点审核并评估项目进度。 5)各项计划得到上级领导、客户方及项目组成员认可。 2、组织: 1)组织项目所需的各项资源。 2)设置项目组中的各种角色,并分配好各角色的责任与权限,在特殊情况下。组 织项目组加班。 3)定制项目组内外的沟通计划。(必要时可按配置管理要求写项目策划目录中的 《项目沟通计划》) 4)处理项目组与其它项目干系人之间的关系。 5)处理项目组内各角色之间的关系、处理项目组内各成员之间的关系。

公司组织架构图及岗位职责

黄金珠宝公司组织架构图及岗位职责 一、组织架构图设计说明 组织架构在企业十分重要,企业的经营和管理是围绕组织架构开展的,而组织架构又是以公司的规模、经营的项目、业务关系而定的。组织架构清晰,使其工作职责明确,工作目标性强。 从人力资源管理的角度讲,组织架构是排在第一位的,这说明其重要性。如果组织架构设置不合理,就会导致责权不清,工作混乱。 从企业管理学的角度讲,企业的组织架构分五种形式:(1)直线制;(2)直线职能制能;(3)事业部制;(4)矩阵组织形式;(5)多维组织形式。此组织架构设计的理由是: 1、根据公司目前状况,按职线职能制设计比较合适。所以, 此图按直线职能制的组织架构形式设计。 2、根据公司发展,和现代企业的管理特点,设置了营销策划 部,和行政部。此组织架构设计,使工作职能和责权划分清楚。 3、在人员配置上,使其一人多职的原则。

二、组织架构图

三、各部门岗位职责: (一)董事会职责 根据《公司法》规定和公司章程,公司董事会是公司经营决策机构,也是股东会的常设权力机构。董事会向股东会负责。 1、负责召集股东会;执行股东会决议并向股东会报告工作; 2、决定公司的生产经营计划和投资方案; 3、决定公司内部管理机构的设置; 4、批准公司的基本管理制度; 5、听取执行董事及总经理的工作报告并作出决议; 6、制订公司年度财务预、决算方案和利润分配方案、弥补亏损 方案; 7、对公司增加或减少注册资本、分立、合并、终止和清算等重 大事项提出方案; 8、聘任或解聘公司总经理、副总经理、财务部门负责人,并决 定其奖惩。 (二)执行董事职责 1、主持召开股东大会、董事会议,并负责上述会议决议的贯彻落实。 2、召集和主持高级管理层会议,组织讨论和决定公司的发展规划、经营方针、年度计划以及日常经营工作中的重大事项。 3、提名公司总经理和其他高级管理人员的聘用和解职,并

团队组织架构方案

团队组织架构方案 优秀的技术设计是保障项目成功的一个重要因素,而完备团队组织结构则是保障项目成功的另一重要方面。根据我们在以往系统集成项目的经验,制定本方案。 针对本次系统集成项目成立项目组织机构,见下图: XXX为本次项目的总负责人,部下设XXX/XXX/XXX3名现场驻点人员,且整个团队提供7×24小时的小时全年无休的电话支持服务。 XXX(项目负责人) ●负责XXX市及下辖区县重点项目的售前支撑、实施、交付和运维等招投标全流程运作管控和支撑工作; ●对整个项目实施全面负责确保工期、质量、安全、效益四统一,确保项目目标实现,保证用户满意; ●负责与公司其它部门之间的工作协调,协调项目相关人员同用户密切配合建立良好工作关系,确保本项目顺利实施; ●制定项目阶段性目标和项目总体控制计划;

●负责项目的组织机构和各项管理制度; ●负责项目全过程的组织控制、管理工作等; ●承担公司及部门相应的保密职责,严格按公司保密管理办法实施; ●负责现场人员的纪律、工作管理和监督工作,紧急事务协调; ●负责用户投诉处理; XXX(现场驻点人员) ●整理和编写应用解决方案、售前技术方案、及相关解决方案文档; ●协助客户经理,与用户沟通,获取需求、分析需求; ●负责与公司业务有关的厂家资质、项目授权等商务工作; ●配合项目招投标运作、投标书、询价应答书的制作,框架协议及合同的洽谈、签订; ●负责组织对相关人员进行产品培训、解决方案培训; ●负责承接的系统集成、工程服务类或相关项目的立项; ●负责项目负责项目合同的签订; ●负责参与参与应收、应付款管理; ●承担公司及部门相应的保密职责,严格按公司保密管理办法实施; ●承接上级和公司领导交办的其它工作; XXX(现场驻点人员) ●整理和编写应用解决方案、售前技术方案、及相关解决方案文档; ●协助客户经理,与用户沟通,获取需求、分析需求; ●配合项目招投标运作、投标书、询价应答书的制作,框架协议及合同的洽谈、签订; ●负责组织项目的实施管理、项目验收决算和工程资料编制; ●负责项目深化设计、技术交底和编制施工计划,做好施工前技术、劳动力以及施工现场等各项准备工作。组织图纸会审,做好各级技术交底,编制有关文件,如施工方案、技术措施等; ●负责项目合同的签订及协助项目验收工作;

公司组织架构及岗位职责

公司组织架构及岗 位职责

国际贸易有限公司 成都办事处组织架构及工作流程(含设计师) 一、目的:1、确保能根据市场需要,搜集、开发最前沿的,最流行时尚的产 品吸引客户,打开销售市场; 2、确保能为公司选择到一批货期准、价格优、品质好的成品供应商, 让公司具有强大的、标准化的生产机构。 二、职责:1、负责开发样品的搜集与挑选;开发样品原始资料的制作;合作工 厂的信息收集及其产能、负荷分析;订单的前段开发到后段量产出货 的工艺及品质管控、确认; 2、成品供应商的维护和开发。 三、范围:负责成都及周边地区的所有合作工厂从前段开发到量产出货的相关 工作(设计师范围须包含广州等其它地方所有工厂)。 四、组织架构:

五、岗位职责: 总经理: 总经理 瑞赛丽国际贸易有限公司 经理 副总经理 经理助理 瑞赛丽北京瑞赛丽广州瑞赛丽成都瑞赛丽莫斯科财务跟单员主管 品管部 QA 跟单员及 QE QC IQC OQC

副总经理: 经理: 1.负责瑞赛丽国际贸易公司整体的营运策划及各办事处的管理者代表 的任命; 2.负责办事处组织架构、工作流程、供应商、产品价格、出货期、人员定岗/定薪的最终确认; 3.负责办事处所有公事费用的申请、报销审核; 4.负责公司其它办事处的相关管理工作。 经理助理:(预设) 技术开发部: 主管(设计师) 1.负责样品开发工厂的选择; 2.负责每季新样板的开发,以及与工厂之间的开发合作,收集最新的 市场信息和前沿的流行资讯,并把相关的市场需求以及流行资讯 及时传递到合作工厂,确保每季开发的产品能够符合市场的需 求; 3.负责公司产品广告的策划与制作; 4.负责按时完成经理及相关领导安排的其它工作。 主管(办事处):(预设) 1.负责办事处的组织架构拟定及整体运作流程策划;岗位职责拟定; 工作岗位的设置拟定与办事处员工的招募、储备、培训与管理等; 2.负责供应商的信息调查、甄选、评估与维护,并根据本公司的业务 需要不断开发新的最佳供应商;

软件开发部岗位职责

软件部经理岗位职责 职位名称:软件部经理 所属部门:软件部 直属上级:技术总监 职位概要:负责软件工程项目的具体实施、自有产品及基础技术的开发。 工作内容:管理、组建公司开发团队,参与公司相关政策的制定;拟定和执行本部门年度、月度目标、工作计划及总结;设计、开发、维护、管理软件产品。 一、直接职责 1、拟定本部门年度、月度目标、工作计划及总结; 2、负责本部门的成本控制工作以及本部门员工的绩效考评及监督、管理工作; 3、参与技术业务制定流程及与其他部门的协调工作; 4、领导技术团队并组织实施年度工作计划,完成年度任务目标; 5、负责管理公司的整体核心技术,组织制定和实施重大技术决策和技术方案; 6、负责协调项目开发或实施的各个环节,把握项目的整体进度; 7、指导、审核项目总体技术方案,对各项目结果进行最终质量评估; 8、会同项目经理共同审核项目组内部测试计划,并组织项目组负责软件项目的后期维护工作; 9、针对部门的发展计划,向公司提供部门员工的培训要求,抓好部门员工的专业培训工作; 10、本部门的发展规划,组织审定部门各项技术标准,编制、完善软件开发流程; 11、负责与其他部门之间的沟通与协作,满足和协调公司各相关部门提出的系统更新、新产品等技术需求; 12、关注国内外软件市场的发展动向、最新技术及信息,组织内部技术交流。 13、配合市场部门开展工作,向市场部门提供必要的技术支持。 14、需求调研中,配合项目经理进行需求调研工作,并对生成的需求调研报告进行审核评定。 15、明确文档编写种类及格式,对项目组需要生成的文档进行质量、数量和时间控制,并组织召开评审会; 16、制度本部门人员短期和长期需求计划,并配合行政部的人员招聘工作; 二、管理职责 1、抓好本部门项目组总结分析报告工作,定期进行项目分析、总结经验、找出存在的问题,提出改进工作的意见和建议,并组织本部门员工学习,为公司领导决策提供专题分析报告或综合分析资料; 2、开展公司的市场经营和客户服务工作,组织开展市场调查、经营分析,掌握竞争对手动态,及时组织竞争方案的制定和实施,确保公司在市场竞争中的主动; 3、组织实施公司机构和人员的调整设置、绩效考核及二级薪酬分配,提出员工的招聘和使用计划,保证公司内部考核、薪酬分配制度的合理完善及人力资源的有效配置,推进公司目标的实现。提供项目的设计方案,协助公司顺利接下项目; 4、参与工程项目的洽谈、制定和审核工作,对公司所签合同有关软件技术合同部分中工期、技术方案、软件合同额等方面提供技术支持;

公司组织架构图及岗位职责说明书

XX公司组织架构及部门岗位职责 说明书 一、总经理职责 总经理是公司经营管理的领导核心,是经营管理的最高决策人。 1.1职能 ①组织制订公司经营方针、经营目标、经营计划,分解到各部门并组织实施。 ②负责制订并落实公司各项规章制度、改革方案、改革措施。 ③提出公司组织机构设置方案。 ④提出公司经营理念,主导企业文化建设的基本方向,创造良好的工作环境、生活环境,培养员工归属感,提升企业的向心力、凝聚力、战斗力。 ⑤负责处理部门相互之间事务矛盾和问题。 ⑥负责公司投资项目选定。 ⑦负责审核公司经营费用支出。 ⑧决定公司各部门人员的聘用任免。对公司的经济效益负责,拥有经营指挥权和各种资源分配权 1.2权力 ①有权根据公司经营目标、经营方针、制订经营计划; ②有权实施公司改革方案、改革措施,制订公司制度。 ③有权提出公司机构设置建议。 ④有权聘用或解聘公司各部门经理、员工,并决定其薪酬待遇,有权对各部门员工进行工作调配。 ⑤有权审核公司经营费用支出与报销。 ⑥有权对公司员工作出奖惩决定 1.3 工作流程 ①依据公司各类信息,如财务报表、汇总的信息、各部门报告等,向各部门经理发出指令,提出工作安排。 ②接受指令人员,根据总经理要求,制订出相应制度、方案、政策、措施,做出决议报总经理。 ③总经理对提供的制度、方案、政策、决议等进行审阅,同意则签批给职能部门实施;不同意,则指令有关部门修订完善后,再审核、签批、下发、实施。 ④有关部门定期将各类制度、方案、政策、措施的执行情况,检查、落实后汇总上报总经理。 ⑤依据执行情况,总经理发出新指令。 二、总经办部门职能 1、项目工作的监督、管理:协助、监督公司重大项目工作的组织、实施、落实和绩效评估工作,部门工作重大问题的监控工作; 2、法律事务:依据公司工作开展的需要,全面负责公司内外法律事务,监管重大合同谈判,以确保公司的权益不受损害; 3、对外关系:代表公司参加有关会议,保持与政府部门、同行业机构等的联系,树立公司良好形象; 4、重大活动组织:协助、监管有关部门组织重大活动,企业文化建设,企业形象提升活动时,提供后勤保证;

运营团队组织架构及职责说明

运营团队组织架构及职责说明 根据对运营团队的总体规划,结合现有团队人员构成,为更好的推进项目发展,更好的聚集资源,提高工作效率,特制定以下团队组织架构: 1、部门组织架构 项目部组织架构如上图所示,本项目设运营经理一名,直接向公司领导负责。下设四个部门,每个部门设主管一名,对本部门工作负责,每个部门下设若干组,行使不同业务职责。 2、部门职责 行政部工作职责 主要负责公司日常行政管理工作,做好公司内外、部门上下沟通协调工作。助理部工作职责 主要负责日常工作的对接安排,重要文件的传达执行,数据的回馈。

财务组工作职责 1、负责招商经理的合同审订及备案登记,在系统平台认真记录合作商家相关财务结算信息; 2、负责对招商经理收取的各类收入进行入账登记; 3、负责对商家进行货款结算,按时、准确向合作商家结算合作款项; 4、负责按项目发展需建立准确台帐。 产品支撑部工作职责 产品支撑部主要负责项目的支撑工作,包括“产品功能设计及完善、业务的产品流程设定、网站及手机客户端美工效果制作、用户投诉意见收集及整理”等,通过产品支撑部,从业务产品层面保障运营工作正常开展。 文案组工作职责: 1、负责电商部门日常文案的编辑,收集广告素材; 2、对平台内已有产品信息描述进行文字渲染、图片构想、撰写文案,提升产品展现力; 3、撰写产品宣传文案和商品广告文案;各种促销及营销策划方案和实施方案; 4、活动方案整体策划和编辑,实现多样化、内容化、品牌化; 美工组工作职责 1、到合作商家进行商家资料和产品资料的图片拍摄工作; 2、在规定时间内,对商家上传资料和产品资料进行美工图片处理和文字编辑工作; 3、对网站页面和手机客户端各类商家资料及产品信息进行美工图片处理; 4、负责对项目的各类平面宣传物料进行广告设计工作。 客服组工作职责 1、负责受理和处理各类商家咨询、用户咨询,记录商家和用户在业务使用过程中出现的各类问题,形成记录提交策划分析组; 2、建立客户维系档案,对各类不同用户(包括活跃用户、潜在用户、固定用户)

组织架构及岗位职责模板

组织架构及岗位职责 班别:学号:姓名: 在本组中的角色:总分: 营销中心的组织架构及岗位职责 (打造100万年薪的营销总监) (作业要求:请用A4纸打印出后用笔书写。紫色字体部分为作业要完善的部分,红色部分为根据自己组别考虑要更改的部分,并请精炼文中老师对你们说的话,将此篇更改为适用的营销中心的组织架构及岗位职责。鼓励与同学老师多讨论、多思考后成文。) 在一个具体的企业中,营销总监必须要了解企业以下方面的内容: √企业是谁?(组别) √往哪里去?(计划任务) √怎么去?(采取什么样的方式来完成计划) 下面请具体阐述。 一、营销中心的组织架构(1分) 一般来说,一个在运行中的企业都有自己的营销组织,你可以在原有基础上提出改进建议。如果是一个新成立的企业,营销组织建设就由你来全面负责设计。 作为营销总监,首先要明确营销中心的组织架构及各个部门的职能及岗位职能,才能清晰地进行工作。下面以服装企业的营销中心为例介绍一下营销中心的结构。 营销中心下设市场部、销售部、商品部、办事处几个部门,下面还会设置不同的功能型部门。图1是营销中心组织结构设置的一种参考模式,请各组根据需要进行增减。 1、组织架构 图1--营销中心组织架构

2、岗位分类 营销中心所属各部门按职能可设6个不同岗位,具体为:部门经理、岗位经理、主任、助理、店长、店员。 1)部门经理设市场部经理、销售部正副经理、商品部副经理。 2)岗位经理设广告经理、信息经理、客户经理、拓展经理。 3)主任设客户主任、零售主任、拓展主任、设计主任、培训主任、仓库主任、办事处主任。 4)助理设信息助理、销售助理、办事处主任助理。 5)店长有销售部分管的零售店店长和各办事处所设的店铺店长。 6)店员包括店内各级人员。 3、机构及人员设置 整个营销中心下设营销总监1人,其下面划分为四部分。 (1)市场部:设市场部经理1人(兼),下辖广告企划经理(兼)、电脑信息经理、信息助理、培训主任(兼)、平面设计主管(兼)各1人。 (2)销售部:设销售部经理及副经理各1人,直接管理属下零售主任1人、拓展经理1人及拓展主任若干人、客户经理1人、客户主任1人、销售助理1人;在零售主任之下设店长、店员若干人。 (3)商品部:设商品部正(副)经理各1人,商品采购及跟单员各1人,商品统计员1名,成品仓库主任1人,下辖仓管员2人。 (4)办事处:设办事处主任助理1人、办事处主任助理1人。 图2是营销中心人员设置的一种参考模式,请各组根据需要进行增减。

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