道路紧急救援服务内容

24小时道路救援服务

1.服务内容

备注：

1.为确保安全，您在等待救援车辆期间，应可靠地制动车辆，在醒目位置竖立三角警示牌，

并确保自己处在安全的位置。

2.在实施救援服务过程中，由于施救单位的原因，造成您车辆损坏，服务方将负责赔偿。

2.服务范围

3.服务使用条件

3.1.所有服务都基于本人合法驾驶，且所驾车辆无法继续行驶的前提

3.2.服务车辆指本人驾驶的11座以下的非营运的乘用车辆。

3.3.在服务有效期内，持卡人可以享有免费24小时道路救援服务一次；

3.4.在服务有效期内，持卡人驾驶本人车辆发生意外时，方可享有24小时道路救援服务一

次；

3.5.现场实施24小时道路救援服务时，服务方和持卡人核对有效机动车驾驶证、行驶证及

车牌号，三项信息须和持卡人有效信息一致，方可享有24小时道路救援服务一次；

3.6.现场汽车救援服务区域不包括高（快）速公路，军事管制区及其他交通主干道中公路管

理局禁止实施现场汽车救援服务的路段。

3.7.现场汽车救援因受到各种限制（包括时间、路面、设备等限制），救援现场将依据救援

人员的判断实施救援，并保留不提供超出承诺范围服务的权力。

3.8.服务方有权对持卡人可能恶意使用服务的行为（如商业用途）暂停服务并实施进一步的

调查

3.9.

紧急救援预案

目录一、编制说明二、编制依据三、预案的原则四、工程项目的基本特征五、项目部应急反应组织机构一、目的和依据：二、项目部应急救援组织概况：三、应急物资：四、急救援预案 1.高空坠落、物体打击应急救援预案 2.触电应急救援预案 3.火灾应急救援预案 4.中暑应急救援预案 5.坍塌事故中的伤员急救 6.机械伤害应急救援预案一、目的和依据：

为有效、及时的抢救高空坠落、物体打击、触电、传染病、食物中毒、台风等重大危险源所致伤病员，防止事故的扩大和防止疫情的传播和蔓延，减少经济损失。根据《安全生产法》和有关法律、法规，制定本项目部应急救援预案。二、项目部应急救援组织概况：项目部班组长及职工是应急救援体系中的当然成员，在发生事故时，负有当场进行抢救及报告、配合的责任和义务。相关的应急电话有：医院救护中心：120 火警：119 匪警：110 项目部联系电话：668501 三、应急物资： 1.抢救伤员常备药品：消毒用品、急救物口（绷带、无菌敷料）及各种常用小夹板、担架、止血袋、氧气袋。 2.防台应急物资：汽车、气割气焊机、电工工具、木工工具、安全帽、应急灯、手电筒、长统靴。 3.其它应急物资：消毒药水、隔离防护用品等。四、急救援预案防台应急物资及传染病应急物资应根据气象预报及

传染病传播情况及时准备。高空坠落、物体打击应急救援预案 1.现场职工发现发生高空坠落、物体打击事故，应就地进行抢救及呼救，并立即通知项目经理或工地负责人。项目负责人知晓发生事故后，应立即通知应急救援组织进行抢救，并指示各班组立即停止作业。 2.立即拨打120 救护中心与医院取得联系，并详细说明事故地点、严重程度、本部门的联系电话，并派人到路口接应。 3.施工人员从高处坠落，现场解救不可盲目，不然会导致伤情恶化，甚至危及生命。应首先观察其神志是否清醒，并察看伤员着地及伤势，做到心中有数。 4.伤员如昏迷，但心跳和呼吸存在，应立即将伤员的头偏向一侧，防止舌根后倒，影响呼吸。 5.将伤员口中可能脱落的牙齿和积血清除，以免误入气管，引起窒息。 6.对于无心跳和呼吸的伤员应立即进行人工呼吸和胸外心脏按摩，待伤员心跳、呼吸好转后，将伤员平卧在平板上，及时送往医院抢救。 7.如发现伤员耳朵、鼻子出血，可能有脑颅损伤，千万不可用手帕、棉布或纱布去堵塞，以免造成颅内压力增设和细菌感染。

道路救援服务协议书

甲方：大昌汽车俱乐部有限公司(以下简称“甲方”) 地址:浙江省金华市金东区赤松路４０8号邮编:321000 联系电话:9 传真:9 区域联系人: 联系人手机: 乙方: (以下简称“乙方”) 地址：邮编: 救援联系电话：传真: 救援联系人: 手机：开户银行: (需为企业对公账户）银行帐号: (需为企业对公账号) 甲乙双方经友好协商,本着平等互利,共同发展得原则,同意并签署本协议： 1、本协议得目得 1、１甲方为进一步开展汽车延伸服务,需要对甲方得客户车辆因故障、事故等带来得不便给予及时救援服务。甲方需要在全国范围内与具备能力与资质得车辆救援服务商开展长期合作。 1、2根据服务需求,乙方应当就就是一家已正式注册成立、具有有效营业执照并合法存续得企业法人,并能在任何时间内随时向甲方得客户提供救援服务。２、救援服务说明

2、1服务对象:甲方客户(所有合法注册得９座(含)以下乘用车，营运车、军警车、盗抢车、娱乐型得车辆除外)。 2、2服务时间:全年365天，全天24小时,全天候,30公里以内要求4５分钟内需到达救援现场。 2、3服务组织:专业救援队伍实施车辆现场排障、脱困、拖车服务。 2、4服务项目：搭电服务、紧急送油、紧急送水、更换备胎、现场抢修、拖车牵引等汽车相关服务 2、5现场汽车道路救援服务区域不包括:全国范围内得高(快)速公路、交通主干道、禁止第三方实施现场汽车道路救援服务得路段。２、6超出本协议规定得现场救援区域与项目得服务费用,由客户自行承担,乙方自行向客户收取。 2、7在提供救援服务过程中因修复故障车产生得材料费、工时费等由客户自己现场承担，乙方自行向客户收取。 2、8乙方对救援现场提供得解决方案在实施前应征得甲方客户同意后方可操作。３、救援服务流程 3、1甲方客户拨打甲方24小时客户服务电话,提出汽车路面救援服务请求。3、2由甲方客服中心调度人员将服务信息通过电话以及短信方式告知乙方。3、3由乙方与甲方客户沟通,确认救援信息等资料后组织实施救援服务。３、4服务结束后,甲方客户签字确认后即可离开。 3、5甲方客户免费范围内得服务费将由甲方公司定期转账支付给乙方。

应急救援预案车辆

车辆安全事故专项应急救援预案为了应急救援可能发生的车辆安全事故，确保在事故发生时能够做到及时、迅速、高效、有序地处理事故造成的危害，最大限度地减轻人员伤亡、财产损失。本预案依据《中华人民共和国突发事件应对法》、《中华人民共和国道路交通安全法》、《安全生产事故报告调查处理条例》、《生产经营单位安全生产事故应急预案编制导则》等法律、法规和有关规定，制定车辆安全事故应急救援预案。 1 事故类型和危害分析 1.1事故类型及原因 1）翻车引起翻车事故的主要原因有：高速行驶、刹车失灵等。 2）碰撞引起碰撞事故的原因有：超载、疲劳驾驶、司机不遵守车辆安全规则等。 3）失火引起火灾事故的原因有：电路系统、发动机故障、外部因素等。 4）其他事故在运行中，遭遇大雾、雨雪、冰雹、山体滑坡等自然灾害或由于疲劳驾驶、酒后驾驶、违章驾驶等造成人员伤亡，财产损失。 1.2 危害分析由于路况复杂，加之当地自然环境恶劣，车辆成为公司的管理重点。 2 应急处置基本原则 2.1 坚持以人为本原则以保障人员生命安全为出发点和落脚点，最大限度的减少事故造成的人员伤亡。 2.2按照抢险与疏导车辆安全相结合、防连锁事故的原则依据事故的危害程度、人员伤亡等情况，实施现场救援，提供有关保障，组织人员疏散、安置等，加强对事故现场人员和车辆安全交通管理，防止事故扩大，减少损失。灾害影响范围较大或受灾人员较多时，应及时报告上级有关部门和地方政府，请求援助。 2.3要加强事故现场安保工作，监护肇事人员，为事故调查处理提供条件，协助公安交警部门做好现场取证工作。

3 组织机构及职责 3.1应急组织体系公司成立车辆安全事故应急领导小组，作为应急处置的最高决策机构，下设应急办公室。组织机构：组长：xxx 成员：xxx xxx xxx 应急救援领导小组下设应急救援指挥办公室，办公室设在xxx，主任：xxx 副主任：xxx 成员：调度及xxx、xxx工作人员 3.2职责日常管理职责： 1）分析本公司车辆运行中存在的危险、危害因素及可能发生的事故并制定批准应急预案和应急处置措施。 2）督促公司业务管理部门针对车辆进行定期的安全检查及隐患排查；并向其告知存在的危险因素、防范措施以及事故应急处置措施； 3）组织开展本应急预案的演练； 4）事故发生时，分析判断事故危害程度，确定相应应急救援级别，负责应急预案启动命令的下达；立即组织自救，防止事故扩大，将事故危害降低到最低限度； 4 预防和预警 4.1预防措施 1）加强车辆的日常维护，提高汽车的安全性能。日常彻底检查转向和制动系统，保证车况良好，不带病运行。 2）提高驾驶人员业务素质、驾驶技能，对驾驶员定期进行车辆安全法规学习，学习机动车的操作技能和机械理论。 3）随车配备灭火器，并掌握使用方法，学会自燃的早期扑救方法。 4）杜绝酒后驾驶、疲劳驾驶、违章驾驶等。 5）对交叉路口、急转弯、路面坑洼地带、路面结冰等特殊路况及雨雪、尘暴等特殊天气，

道路救援服务协议书样本

道路救援服务协议书样本道路救援服务协议书本文档所提供的信息仅供参考之用，不能作为科学依据，请勿模仿。文档如有不当之处，请联系本人或网站删除。甲方:大昌汽车俱乐部有限公司（以下简称“甲方”）地址:浙江省金华市金东区赤松路408号邮编:321000联系电话:传真:区域联系人:联系人手机:乙方:（以下简称“乙方”）地址:邮编:救援联系电话:传真:救援联系人:手机:开户银行:（需为企业对公账户）银行帐号:（需为企业对公账号）甲乙双方经友好协商，本着平等互利，共同发展的原则，同意并签署本协议:，需要对甲方的客户车辆因故障、事故等带来的不便给予及时救援服务。甲方需要在全国范围内与具备能力和资质的车辆救援服务商开展长期合作。，乙方应当是一家已正式注册成立、具有有效营业执照并合法存续的企业法人，并能在任何时间内随时向甲方的客户提供救援服务。本文档所提供的信息仅供参考之用，不能作为科学依据，请勿模仿。文档如有不当之处，请联系本人或网站删除。 :甲方客户（所有合法注册的9座（含）以下乘用车，营运车、军警车、盗抢车、娱乐型的车辆除外）。 :全年365天，全天24小时，全天候，30公里以内要求45分钟内需到达救援现场。

:专业救援队伍实施车辆现场排障、脱困、拖车服务。 :搭电服务、紧急送油、紧急送水、更换备胎、现场抢修、拖车牵引等汽车相关服务:全国范围内的高（快）速公路、交通主干道、禁止第三方实施现场汽车道路救援服务的路段。，由客户自行承担，乙方自行向客户收取。、工时费等由客户自己现场承担，乙方自行向客户收取。 3.救援服务流程，提出汽车路面救援服务请求。，确认救援信息等资料后组织实施救援服务。，甲方客户签字确认后即可离开。本文档所提供的信息仅供参考之用，不能作为科学依据，请勿模仿。文档如有不当之处，请联系本人或网站删除。，除甲方指令中明确声明由客户自行结算的情况以外，乙方将按照甲方的要求为甲方指定的客户提供拖车等救援服务而不向该客户进行费用结算。，即当月1日至当月底内发生的道路救援业务。甲乙双方需在次月初的5个工作日内完成对账，乙方在完成对账后5个工作日内开具发票，通过快递邮件送达，如果乙方未在此期限内将发票及结算明细寄至甲方，甲方将保留延付的权利（该项权利的使用条件并不包括不可抗力造成的因素）。如果乙方寄至甲方的发票有误，乙方应自发票寄出当日起15日内将重新正确开具的发票寄至甲方。

建筑施工企业生产安全事故应急救援预案

中铁北部湾工程建设有限公司东川区紫荆家园二期工程建设项目紧急情况应急预案编制人：审核人：审批人：

二○一三年三月企业生产安全事故应急救援预案一、设立应急救援指挥中心和建立相应人员单位责任 1、总指挥：由分管安全生产的总工程师或分管施工生产的副总经理任总指挥，全面负责指挥、协调公司性的紧急事态处理和救援工作，以及紧急事态平息后迅速恢复施工生产的工作；有权调动一切相关人员和相关设施设备；有权作出放弃相关设施设备的救援；有权作出停止施工作业进行疏散的决定。 2、副总指挥：由公司技术质量安全部经理（副经理）、工程管理部经理（副经理）和直属分公司经理任副总指挥，协助总指挥负责紧急事态的具体处理工作；提出应采取的减缓事故后果行动的应急反应对策，提供解决事故所需的技术支持；保持与事故应急救援现场指挥的直接联络；协调、组织和获取应急所需的其它资源、设备以支援现场的应急行动；定期组织检查各在建工程项目部应急反应组织和准备状态。 3、项目部经理，负责现场指挥在应急救援指挥中心的领导下，全面负责实施营救遇难人员及抢险布署安排。随时监控事态的出现、演变和发展过程，组织应急救援工作，并及时向指挥中心报告，由指挥中心及时通知相关方；负责组织训练项目部兼职的专业性救援队伍，在出现紧急事态时，实施救援工作。 4、项目部副经理，负责组织训练项目部兼职的消防队伍，当紧急事态火灾险情发生时，及时带领队伍到现场进行扑救，并负责组织人员疏散和安排现场警戒；当火灾超出自救能力时，应及时向社会消防部门报警求助，并派人到施

工现场大门口处等候，将消防车辆引入事故现场。如灾害可能波及相邻周边的社会相关单位或居民时，应及时向项目经理和应急救援指挥中心报告，并协助报告政府有关部门和配合疏散、救援等工作。 5、项目部总工程师，协助救援指挥中心领导和项目经理处理事故，提出应急救援技术措施建议；负责紧急事态处理的内外联络，及时传达应急救援指挥中心的命令，同时做好和上级的联系与协调工作；及时了解和掌握事故现场动态。 6、项目部专（兼）职安全员，根据应急事态的性质、大小，首先报告项目经理和项目主管分公司经理、公司技术质量安全部、工程管理部；对抢救工作和进入现场人员进行有效的控制、监督，负责做好现场安全警戒和保卫工作。 7、项目部工程管理部门负责人，提供现场设备、施工机械等有关资料，根据事故性质，为指挥中心提出事故抢救建议和提供抢救所需的设备、材料，并迅速运往现场。 8、项目部综合部门负责人，负责抢救中的物资后勤服务工作，及时提供救援器材，组织事故救护车辆的使用，通知医院做好伤员的救护工作；提供抢险救护全过程所需的各种车辆，负责事故救护中的有关接待工作。 9、项目部全体职工，在现场项目经理的统一指挥下，随时奔赴紧急事态现场，有序地进行项目自救和相关人员的疏散工作。二、设立应急救援指挥中心办公室 1、应急救援指挥中心办公室，地点设在项目经理部办公室。由项目经理兼办公室主任，当紧急事态出现，依据可能波及的范围，及时通知相关人员准时进入中心各司其职。

道路救援服务具体内容描述

道路救援服务具体内容描述一、服务内容列表

一、服务责任说明： 1.道路救援服务的相关内容在服务有效期内，因自驾车辆发生故障不能行驶的，需要道路救援服务时，持卡人可凭相关意外道路救援服务卡（或身份证号）通过北京环球医疗救援有限责任公司，由其提供全国范围内的的道路救援服务。（具体服务内容详见“附件二”）需要此项服务时，持卡人可拨打北京环球医疗救援有限责任公司道路救援服务专线电话（4006501550），呼叫中心人员核实其身份、评估其具体情况后，为其安排道路救援服务。 2.道路救援服务事前告知因意外事故，如须环球医疗救援提供道路救援服务，应注意以下几点： 1、服务车辆指本人驾驶的11座以下的乘用车辆，运营车辆除外； 2、所有服务都基于本人合法驾驶，且所驾车辆无法继续行驶的前提； 3、现场汽车救援服务区域不包括高（快）速公路及其他交通主干道中禁止实施现场汽车救援服务的路段。 4、现场汽车救援因受到各种限制（包括时间、路面、设备等限制），救援现场将依据救援人员的判断实施救援，并保留不提供超出承诺范围服务的权力。 5、北京环球救援公司有权对可能恶意使用服务的行为暂停服务并实施进一步的调查。 6、在服务现场，若不能出示本人的有效驾驶证件，可能会被拒绝服务。敬请谅解。 7、为确保的安全，在等待救援车辆期间，应可靠地制动车辆，在醒目位置竖立三角警示牌，并确保自己处在安全的位置。 8、持卡人驾车前往偏远及荒凉的无人区郊游或进行其他活动时，救援时效暂不能保证。三、服务责任说明： 1、服务车辆指本人驾驶的11座以下的乘用车辆，运营车辆除外 2、所有服务都基于本人合法驾驶，且所驾车辆无法继续行驶的前提； 3、现场汽车救援服务区域不包括高（快）速公路及其他交通主干道中禁止实施现场汽车救援服务的路段。 4、现场汽车救援因受到各种限制（包括时间、路面、设备等限制），救援现场将依据救援人员的判断实施救援，并保留不提供超出承诺范围服务的权力。

综合应急救援预案

综合应急救援预案为认真贯彻落实《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国突发事件应对法》、《安全生产管理条例》、《某某工程项目经理部安全生产管理办法》等国家和地方有关安全生产的法律法规以及建指相关文件要求，增强忧患意识，提高自防自救能力，最大限度地减少事故损失和人员伤亡，结合本施工部位的特点，特制定本预案。（一）编制的基本原则： 1．坚持“安全第一，预防为主，综合治理”的方针； 2．坚持统一领导、统一指挥、紧急处置、快速反应、分级负责、协调一致的原则； 3．坚持做到施工过程中一旦出现重大安全事故及重点安全风险，能够迅速、快捷、有效的启动应急救援系统； 4．通过强化日常安全监督检查及现场管理，落实各级安全责任，查堵各种事故隐患，降低事故的后果，减少人员伤亡、财产损失和环境破坏。（二）编制依据： 1．《中华人民共和国安全生产法》； 2．《中华人民共和国职业病防治法》； 3．《中华人民共和国消防法》； 4．《危险化学品安全管理条例》； 5．《特种设备安全监察条例》； 6．《重大事故应急救援系统及预案导论》； 7．《中华人民共和国突发事件应对法》； 8．《建设工程安全生产管理条例》； 9．《职业病防治法》； 10．《中华人民共和国共和国道路交通安全法》；

（三）适用范围本应急救援预案适用于某某工程项目经理部所有施工项目。（四）应急管理体系网络图：（五）应急指挥领导小组组长：副组长：组员：职责：负责组织与指挥整个事故现场的抢救工作，向各应急小组调配应急所需的资源（人力、物力、资金）并对突发事件的应急响应工作做出决定。（六）应急领导小组职责 1．该机构负责应急救援预案的合理策划，对重大危险源的调查结果，包括对标段内重大危险源的数量、分布情况、重大事情隐患情况，功能区布置及相互影响情况，周边重大危险可能带来的影响。负责标段内各项应急救援预案的编制、审查、完善等工作； 2．该机构负责应急救援预案的接警确定、应急启动、现场救援、应急恢复、

项目部应急救援预案新完整版

项目部应急救援预案新 HEN system office room 【HEN16H-HENS2AHENS8Q8-HENH1688】

重庆长安建设工程有限公司应急救援预案编制:第十六项目部目录一、目的和依据：二、项目部应急救援组织概况：三、应急物资：四、急救援预案 1.高空坠落、物体打击应急救援预案 2.触电应急救援预案 3.火灾应急救援预案 4.中暑应急救援预案 5.坍塌事故中的伤员急救 6.机械伤害应急救援预案一、目的和依据：为有效、及时的抢救高空坠落、物体打击、触电、传染病、食物中毒等重大危险源所致伤病员，防止事故的扩大和防止疫情的传播和蔓延，减少经济损失。根据《安全生产法》和有关法律、法规，制定本项目部应急救援预案。二、项目部应急救援组织概况：项目部经理是应急救援体系中的组织、领导，安全员负责实施、协调；班组长及职工是应急救援体系中的成员，在发生事故时，负有当场进行抢救及报告、配合的责任和义务。相关的应急电话有：医院救护中心：120 火警：119 匪警：110 项目部电话：三、应急物资： 1.抢救伤员常备药品：消毒用品、急救物口（绷带、无菌敷料）及各种常用小夹板、担架、

止血袋、氧气袋。 2.防台应急物资：汽车、气割气焊机、电工工具、木工工具、安全帽、应急灯、手电筒、长统靴。 3.其它应急物资：消毒药水、隔离防护用品等。四、应急救援预案 1.高空坠落、物体打击应急救援预案 1).现场职工发现发生高空坠落、物体打击事故，应就地进行抢救及呼救，并立即通知项目经理或工地负责人。项目负责人知晓发生事故后，应立即通知应急救援组织进行抢救，并指示各班组立即停止作业。 2).立即拨打120 救护中心与医院取得联系，并详细说明事故地点、严重程度、本部门的联系电话，并派人到路口接应。 3).施工人员从高处坠落，现场解救不可盲目，不然会导致伤情恶化，甚至危及生命。应首先观察其神志是否清醒，并察看伤员着地及伤势，做到心中有数。 4).伤员如昏迷，但心跳和呼吸存在，应立即将伤员的头偏向一侧，防止舌根后倒，影响呼吸。 5).将伤员口中可能脱落的牙齿和积血清除，以免误入气管，引起窒息。 6).对于无心跳和呼吸的伤员应立即进行人工呼吸和胸外心脏按摩，待伤员心跳、呼吸好转后，将伤员平卧在平板上，及时送往医院抢救。 7).如发现伤员耳朵、鼻子出血，可能有脑颅损伤，千万不可用手帕、棉布或纱布去堵塞，以免造成颅内压力增设和细菌感染。 8).如外伤出血，应立即用清洁布块压迫伤口止血，压迫无效时，可用布鞋带或橡皮带等在出血的肢体近躯处捆扎，上肢出血结扎在臂上1/2 处，下肢出血结扎在大腿上2/3 处，到不出血即可。注意每隔25-40 分钟放松一次，每次放松分钟。9).伤员如腰背部或下肢先着地，下肢有可能骨折，应将两上肢固定在一起，并应超过骨折的上下关节；上肢如骨折，应将上肢挪到胸前，并固定在躯干上，如果怀疑脊柱骨折，搬运时千万注意要保持躯体平伸位，不能让躯体扭曲，然后由3 人同时将伤员平托起来，即由一人托及脊背，一人托臀部，一人托下肢，平稳运送，以防骨折部位不稳定，加重伤情。 10).腹部如有开放性伤口，应用清洁布或毛巾等覆盖伤口，不可将脱出物还原，以免感染。 11).抢救伤员时，无论哪种情况，都应减少途中的颠簸，也不得翻动伤员。 2.触电应急救援预案 1).当机立断地脱离电源，尽可能的立即切断总电源（关闭电路），亦可用现场得到的干燥木棒或绳子等非导电体移开电线或电器。 2).立即拨打120 救护中心与医院取得联系（医院在附后的直接送往医院），应详细说明事故地点、严重程度，并派人到路口接应。 3).触电急救分秒必争，立即就地迅速用心肺复苏法进行抢救，并坚持不断地进行，同是及早与医疗部门联系，争取医务人员接替接治前，不应放弃现场抢救，更不能只根据没有呼吸或脉搏自判定伤员死亡，放弃抢救。 4).触电急救，首先要使触电者迅速脱离电源，越快越好。因为电流作用的时间越长，伤害越重。

应急预案机场应急救援预案【精选资料】

中航油股份有限公司2005年秋季消防维保方案建设单位：中航股份有限公司编制单位：北京嘉利消防公司编制时间: 2005年9月

一、工程特点本工程施工特点，主要是在油库区及油泵房内施工做业。在施工的同时，泵房内的其它设备在正常的工作，现场的油气浓度比较大，施工时泵房内局部需要进行动火施工，焊接的管线连接着其他在正常工作的管线，局部管线连接时需要管线带油焊接，属于一级危险施工场所，容易出现各种安全事故，所以针对事故发生的性质，做出事故紧急救援方案。根据出现的事故不同采取不同的紧急救援措施。二、紧急救援组织体系及职责在进入施工现场前，成立应急救援组。救援组成员由现场施工人员担任，救援组组长由公司生产副总担任。副组长由现场项目经理担任及现场安全管理员担任，施工队长及施工人员根据分工不同进行安排。 1、应急救援管理体系：

2、救援组成员职责: （1）、后方救援组长职责：接到现场救援组长的事故汇报后，及时地协调后方的救援补充工作，及时协调与相关单位的求助救援工作，根据现场事故的情况，及时地做出事故电话救援指导，主要的救援指导目标是减少人员伤亡，降低财产损失把事故控制或消灭状态，以及向公司总经理汇报事故情况，为公司总经理负责。（2）现场救援组组长职责：根据事故发生性质，及时地组织现场救援成员，按预案事故分配任务，把成员分布到救援第一线，现场全面指挥组织抗险救援。采取有效的措施，要有组织，统一指挥，首先抢救伤亡人员和排除险情，尽量控制事故蔓延扩大，同时注意为了事故调查分析的需要，应做好保护事故现场的工作，及时地向后方救援组长汇报事故情况及救援情况，为后方救援组长负责。（3）现场救援副组长职责：积极地协助现场救援组长的协调及分配工作，有效地参与救援工作，积极的带头进入抢险救援第一线，起到呈上启下带头作用。为现场救援组长负责。（4）现场救援组成员职责：施工发生后，及时地向现场紧急救援组长汇报，现场人员切不可惊慌失措，立即有理智进行抢险工作，不可逃立现场，要服从现场救援领导的

道路救援服务协议

合畅道路救援服务协议本协议于年月日签订甲方：乙方：协议双方经协商，一致同意如下：一、服务标准 1.乙方提供全天候服务，全年不休，每天24小时的服务 2.拥有专业救援车辆及合理的装备、并配备GPS相关定位工具，但不仅限定（GPS） 3在为客户提供救援服务时，仪表整洁大方，对客户热情有礼 4.不得对任何甲方的产品、服务、客户、顾客、车辆品牌、维修方式、预期维修时间及费用进行任何评论（包括但不限于负面的评论） 5.乙方接到甲方调度指令5分钟内电话联系甲方客户告知预计到达现场时间 6.乙方救援人员须在救援结束后邀请客户在救援工单上签字确认，做为付款凭证。乙方应妥善保管好纸质凭证备后期查核 7.正常情况下在乙方承诺区域应满足99%以上的救援案件在40分钟到达现场 8.乙方严格按照甲方指令，不得强行将客户车辆留厂维修（车主愿意的情况下除外），一经发现有强行留修行为或未拖到甲方指定维修厂，将严厉惩罚。 9.在救援过程中，如乙方遇到涉及救援难度增大、需要增派救援车辆等引起救援费用增加的特殊情况，可直接向甲方电话中心确认，及时商定施救最终金额。 10乙方有责任和义务接受甲方组织道路救援服务“服务暗访”，并对甲方提出的问题进行改善 11.乙方有责任和义务做好服务过程中的防欺诈管理工作 12.甲方有权对乙方救援、拖车公里数、行车路线进行核查，实际里程与乙方记录的公里数之间的误差不得超过5%。二、结算标准及付款方式 1.乙方根据浙江飞碟纯电动箱式运输车长：3910mm 宽：1400mm 高：1905mm 整备质量：1070kg 以上车型我公司服务报价为：

备注1：涉及到空驶按全程的一半计算 2：超出单程15公里以外每公里按照6元/KM收取 3：自救援服务完成当日起30日内，乙方应当将发票原件、（车辆状况检查表）给甲方。甲方在对帐核实后收到乙方正规发票后，在甲方收到有关发票原件、（车辆状况检查表）后30个工作日内由甲方向乙方支付。 2. 24小时救援联系电话：银行名称：银行帐号三、道路救援人员乙方保证指派经过适当训练及有经验的道路救援人员提供服务，该提供服务时，所有该等人员应具备合理谨慎和专业技能道路救援人员的任何行为或过失应视同为乙方的行为或过失。四、安全 1. 乙方应负责随时制订和执行为提供服务所需的安全规定，以保障服务涉及的所有人员的安全，该人员包括但不限于道路救援人员、客户和一般道路使用者。 2. 乙方认可甲方依赖于乙方和道路救援人员的专业判断，来决定调度指令涉及的服务是否能安全实施。五、违约 3. 本协议的任何规定不得被解释为甲方与乙方存在合伙、信托或代理的关系，或导致任何一方对另一方承担信托义务。 4. 除了本协议或任何其他文件或适当签署的授权书的另外明确规定之外，乙方不具备任何代表甲方行动、缔约或承担任何义务或责任的授权。

建设工程(专项)应急救援预案汇编

HSE 健康安全环境工程建设项目各专项应急救援预案（汇编）编制人：时间：审核人：时间：审批人：时间：适用于建设工程项目施工现场范围

目录一、高处坠落事故预防及其应急预案 (03) 二、物体打击事故预防及其应急预案 (10) 三、触电事故预防及其应急预案 (15) 四、防寒、中暑预防及其应急预案 (23) 五、中毒事故预防及其应急预案 (30) 六、粉尘事故的预防及其应急预案 (39) 七、发生坍塌事故应急预案 (45) 八、火灾和爆炸事故应急预案 (52) 九、脚手架坍塌事故应急救援预案 (58) 十、环境污染事故应急预案 (65) 十一、机械伤害事故应急预案 (73) 十二、防洪、防汛、抗大风应急预案 (78)

一、高处坠落事故应急预案 1、目的为了防止和减少施工高空坠落事故中人员伤亡和财产损失，促进我部安全生产形势的稳定及进一步好转以及总结安全生产工作的经验和教训，明确本单位安全生产工作的重大问题和工作重点，提出预防事故的思路和办法，全面贯彻“安全第一，预防为主，综合治理”的方针，并有针对性地采取救援措施，防止事故的进一步扩大，减少人员伤亡和财产损失，特制定本预案。 2、编制依据 2.1《中华人民共和国安全生产法》 2.2《重大事故应急预案编制指南》 2.3《应急救援预案编制知识》 3、适用范围适用于中铁二局工程有限公司恒大都汇华庭3#楼项目工程的施工现场范围。 4、职责 4.1安全环保部负责拟定编写防高处坠事故应急预案，督促各部门组织实施，并报公司安质环保部部。 4.2项目部成立防高处坠落领导小组，建立应急救援队伍，并结合工地情况配备必要的器材，组织演练。 5、应急救援预案

道路救援服务协议合同协议书书方案修订稿

道路救援服务协议合同协议书书方案集团文件发布号：（9816-UATWW-MWUB-WUNN-INNUL-DQQTY-

甲方：大昌汽车俱乐部有限公司（以下简称“甲方”）地址：浙江省金华市金东区赤松路408号?邮编：321000 区域联系人：联系人手机：乙方：（以下简称“乙方”）地址：邮编：救援联系电话：传真：救援联系人：手机：开户银行：（需为企业对公账户）银行帐号：（需为企业对公账号）甲乙双方经友好协商，本着平等互利，共同发展的原则，同意并签署本协议： 1.本协议的目的 1.1甲方为进一步开展汽车延伸服务，需要对甲方的客户车辆因故障、事故等带来的不便给予及时救援服务。甲方需要在全国范围内与具备能力和资质的车辆救援服务商开展长期合作。 1.2根据服务需求，乙方应当是一家已正式注册成立、具有有效营业执照并合法存续的企业法人，并能在任何时间内随时向甲方的客户提供救援服务。 2.救援服务说明 2.1服务对象：甲方客户（所有合法注册的9座（含）以下乘用车，营运车、军警车、盗抢车、娱乐型的车辆除外）。 2.2服务时间：全年365天，全天24小时，全天候，30公里以内要求45分钟内需到达救援现场。 2.3服务组织：专业救援队伍实施车辆现场排障、脱困、拖车服务。

2.4服务项目：搭电服务、紧急送油、紧急送水、更换备胎、现场抢修、拖车牵引等汽车相关服务 2.5现场汽车道路救援服务区域不包括：全国范围内的高（快）速公路、交通主干道、禁止第三方实施现场汽车道路救援服务的路段。 2.6超出本协议规定的现场救援区域和项目的服务费用，由客户自行承担，乙方自行向客户收取。 2.7在提供救援服务过程中因修复故障车产生的材料费、工时费等由客户自己现场承担，乙方自行向客户收取。 2.8乙方对救援现场提供的解决方案在实施前应征得甲方客户同意后方可操作。 3.救援服务流程 3.1甲方客户拨打甲方24小时客户服务电话，提出汽车路面救援服务请求。 3.2由甲方客服中心调度人员将服务信息通过电话以及短信方式告知乙方。 3.3由乙方与甲方客户沟通，确认救援信息等资料后组织实施救援服务。 3.4服务结束后，甲方客户签字确认后即可离开。 3.5甲方客户免费范围内的服务费将由甲方公司定期转账支付给乙方。 4.救援费用结算 4.1乙方同意，除甲方指令中明确声明由客户自行结算的情况以外，乙方将按照甲方的要求为甲方指定的客户提供拖车等救援服务而不向该客户进行费用结算。 4.2双方的结算周期为1个自然月，即当月1日至当月底内发生的道路救援业务。甲乙双方需在次月初的5个工作日内完成对账，乙方在完成对账后5个工作日内开具发票，通过快递邮件送达，如果乙方未在此期限内将发票及结算明细寄至甲方，甲方将保留延付的权利（该项权利的使用条件并不包括不可抗力造成的因素）。如果乙方寄至甲方的发票有

现场急救知识培训心得体会

现场急救知识培训心得体会精选篇一通过两天集中式培训，使团队成员了解更多有关急救方面常识，学习急救基本技巧，最终使他们能够在遇到紧急救助之时，能够以正确和标准的急救技能去帮助那些需要急救的病人。 9月20日上午8点30分，在河南省红十字会的组织下急救知识培训班正式开班，首先，由河南省红十字会的张部长向大家介绍了学习急救知识的必要性和学习此项基本技能的意义。然后向参加培训的志愿者介绍了两天的课程安排。学习内容基本可以分为两大类：心肺复苏技术和创伤救护。20日主要传授心肺复苏技巧和进行心肺复苏实践操作。21日主要传授创伤救护的基本技巧和进行创伤救护实践操作。我们1689爱心团队的志愿者们在杨丽老师的带领下，经过两天的认真学习和实践操作。团队参与这次培训的13名志愿者最终都以熟练的操作通过了最后的考核。取得了由河南省红十字会颁发的救护员证。本次培训活动现场气氛活跃，讲师与学员互动性强，最终圆满结束，取得预期成果。此次急救知识培训，意义深远，一方面使志愿者们学到很多急救常识，另一方面使他们掌握了必要的急救技巧。使他们面对突发性紧急救护事件时，能够把握时机，并用正确的救援步骤来救助那些需要急救的病人，提高生存的希望。

篇二我校按照《蓟县20xx年应急救护宣教培训工作实施方案的通知》文件精神和学校制定的《应急救护培训工作方案》，积极开展全校师生的应急救护知识技能培训，取得了良好的效果。一、学校高度重视，精心筹划，及早准备自接到教育局下发的《蓟县20xx年应急救护宣教培训工作实施方案的通知》后，学校领导班子成员高度重视，专门召开会议研究部署，贯彻落实精神要求和培训指标，确保了救护培训工作的顺利开展，确保了师生人人受到培训，真正提升了全体师生在日常生活和灾害事故现场自救和急救能力。二、精心组织，规范施教 1、集中培训。按照培训方案，六、七、八、九四个年级轮流到三楼电教室进行培训，每次培训两个班，最后全校教职工进行培训，保证了受培训师生的精力集中，也保证了培训的规范有效。通过相对集中、系统的观看救护知识光盘的讲解，保证了培训的质量。 2、规范施教。在培训中从“救护新概念、心肺复苏、体外自动除颤的使用、呼吸道异物阻塞的排除、创伤救护基本技能(止血、包扎、骨折固定及安全搬运)、常见急症现场处理、突发事件和意外情况现场应对等”理论知识讲授，由浅入深、通俗易懂的教学，使师生愿意听、听得懂、记得住，达到了培训的预期效果。三、取得的成效与存在的问题通过系统的培训，全体师生基本上能够掌握创伤救护、心肺复苏、

应急救援预案(完整版)只是分享

应急救援预案(完整版)

目录第一章意外伤害的应急预案 (3) 第二章防高处坠落措施及应急预案 (7) 第三章防物体打击应急预案 (12) 第四章防火灾应急预案 (16) 第五章大型机械伤害应急预案 (18) 第六章食物中毒的急救预案 (20) 第七章触电伤害的应急抢救预案 (19) 第八章防坍塌应急预案 (33) 第九章环境污染事故应急预案 (37) 第十章防暴雨应急预案 (38) 第十一章应急救援预案附件清单 (40)

第一章意外伤害的应急预案一、目的为了？项目在施工过程中，发生意外伤害时，能得到有效救治，使损失减少到最小程度。二、范围本预案适用于？项目施工过程中发生意外伤害和事件时的控制，包括高处坠落摔伤、高空坠物砸伤、火灾烧伤、爆炸伤害、机械伤害、触电、中暑、食物中毒等的控制。四、资源配置熟练的救援人员、救援设备、通讯联络工具。五、应急准备 1. 项目部根据实际情况配备足够的救援设备。 2. 项目部建立相应的意外伤害领导班子和职能班组，并进行相应的培训。 3. 项目部每个月检查一次，确保救援设备的有效性，并进行合适的补充。 4. 项目部每二个月举行一次意外伤害的救护演习，通过演习检验并改进意外伤害的急救预案。

六、纠正和改进 1. 意外伤害发生时，应确定意外伤害的类型，并立即报告意外伤害救护领导小组。意外伤害救护领导小组启动意外伤害急救预案。 2. 救护组负责负伤人员处置，根据伤情的严重程度确定是现场施救还是送医院救治或是请医护人员现场组织施救。 3. 如需送医院救治（急救电话120）或是请医护人员现场组织施救，对外联络组负责拨打急救电话120 通知附近医院，报120 要讲明地点、伤情严重程度、伤害的类型和公司电话，并派人到路口接车指示通道。 4. 施工现场准备运输车辆，运输车辆负责人 5. 领导小组要负责现场的指挥、救护、通讯、车辆的使用调度工作。七、现场急救措施方法 7.1. 现场急救 7.1.1 调查事故现场，迅速使伤病员脱离危险场。 7.1.2 初步检查伤病员，采取有效的止血、防止休克、包扎伤口、固定、预防感染、止痛等措施。 7.1.3 呼救：迅速呼叫救护车，送医院医治。 7.1.4 如果没有发现危及伤病员的体征，可作第二次检查，实行必须的急救和稳定病情，降低并发症和伤残的措施。 7.2. 烧伤人员急救 7.2.1 伤员身上燃烧着的衣服一时难以脱下时，可让伤员躺在地上滚动，或用水洒，扑灭火焰。 7.2.2 肢体烧伤可把肢体直接浸入冷水中灭火和降温，以保护身体组织免受灼伤的伤害。 7.2.3 用清洁包布覆盖烧伤面做简单包扎，避免创面污染。 7.2.4 伤员口渴时可给适量饮水或含盐饮料。 7.2.5 经现场处理后的伤员要迅速转送医院医治。 7.3. 严重创伤出血伤员的急救 7.3.1 可采用以下几种止血办法：

道路救援合作协议(模版)

汽车救援服务协议书甲方：（以下简称“甲方”）地址： 24小时救援联系电话：救援联系人：手机：开户行：账号：乙方：（以下简称“乙方”）地址：邮编： 24小时联系电话：开户行：账号：根据国家有关运输规定，经过双方充分协商，甲、乙双方基于互惠互利、互相信任、共同发展的原则，同意并签署本协议，以便双方共同遵守。第一条甲方的责任和义务 1.1甲方在要求乙方提供车辆救援时，应当通过电话给予乙方明确的指令。指令的内容特指但不限于：被救援车辆的信息、车辆抛锚地点、甲方所要求的故障排除的方式、救援车辆的类型、以及甲方指定的地点。 1.2如果顾客所在位臵不明确，或者由于某种原因甲方认为有必要由乙方直接和顾客联系，甲方将为乙方接通顾客的电话以进行三方电话会议或直接告诉乙方顾客的联系方式。 1.3乙方按照本协议的约定而发生的费用，在甲方收到有关发票原件、《车辆状况检查表》复印件和《救援案件统计表》后按约定的结算方式结算。第二条：乙方的责任和义务 2.1乙方的拖车应当具有当地相关主管部门颁发的资质证书。 2.2乙方应当严格遵照甲方工作人员的指令，特别是关于使用拖车的种类、甲方指定的地点和甲方所要求的故障排除的方式，但指令并不局限于上述内容。指令由甲方通过电话向乙方传达，并在可能的情况下，由甲方以向乙方发送救援服务传真的方式进行确认。 2.3乙方在对救援服务有疑问的情况下，或顾客的要求、期望、指示与甲方的指令不一致时，乙方应立即与甲方联系，以获得甲方明确的指令并按照甲方的指令向其顾客提供救援服务。 2.4乙方接到甲方救援指令时，应当向甲方工作人员确定到达故障车辆所在地的大致时间。如果不能在已确定的时间内到达该地，乙方应立即向甲方重新确定大致到达时间。 2.5乙方在为甲方顾客的故障车拖车前，应当使用《车辆状况检查表》并有责任要求相关人员（顾客、车辆被拖送至的修理厂、拖车司机）在《车辆状况检查表》上签字。如果相关人员拒绝签字，乙方应当立即通知甲方呼叫中心。 2.6乙方应当为甲方顾客提供标准化的专业服务：乙方工作人员应当穿着清洁的工作制服，

建设项目应急救援预案

火灾事故应急救援预案一、目的为使发生火灾时能采取最有效的方法，营救被困人员或自救，同时尽可能不使火灾蔓延，最大限度减小经济损失，特制定本预案。二、组织机构及职责由项目部成立应急指挥小组，负责指挥及协调工作。组长：成员：具体职能： 1、负责立即组织人员进行扑救。 2、负责组织人员疏导被困人员、维持现场秩序。 3、负责立即同医院、公安、消防部门的联系，说明详细事故地点、事故情况，并派人到路口接应。 4、负责现场物资、车辆的调度。三、火灾事故应急措施 1、立即报警。当接到汇报施工现场火灾发生信息后，指挥小组立即拨打“119” 火警电话，并及时通知公司应急领导小组，以便领导了解和指挥扑救火灾事故。 2、组织扑救火灾。当施工现场发生火灾后，除立即报警外，指挥小组要立即组织义务消防队员和施工人员进行扑救，扑救火灾时按照：“先控制、后灭火；救人重于救火；先重点后一般”的灭火战术原则。并派人及时切断电源，接通消防水泵电源，组织抢救伤亡人员，隔离火灾危险源和重要物资，充分利用施工现场中的消防设备器材进行灭火。 3、协助消防员灭火。在自救的基础上，当专业消防队到达火灾现场后，火灾事故应急指挥小组要简要的向消防队负责人说明火灾情况，并全力支持消防队员灭火，要听从消防队的指挥，齐心协力，共同灭火。

4、伤员身上燃烧的衣服一时难以脱下，可让伤员躺在地上滚动，或用水洒扑灭火焰。 5、保护现场。当火灾发生时和扑救完毕后，指挥小组要派人保护好现场，维护好现场秩序，等待对事故原因及责任人的调查。同时应立即采取善后工作，及时清理，将火灾造成的垃圾分类处理并采取其他有效措 6、施，从而将火灾事故对环境造成的污染降低到最低限度。 7、火灾事故调查处置。按照公司事故报告分析处理制度规定，项目部火灾事故应急指挥小组，在消防部门调查和审查事故情况报告出来以后，作出有关处理决定，落实防范措施。并报公司应急领导小组。四、应急物资消毒用品、急救物品，灭火器等物资。五、通讯联系医院急救中心：120 火警：119 匪警：110 工地现场值班电话：项目经理：项目常务负责人：安全员：技术负责人：六、注意事项 1、重要的档案资料，一旦着火不可用水扑救。 2、比重轻于水的易燃液体着火后不宜用水扑救，因为着火的易燃体会漂在水面上，到处流淌，反而造成火势蔓延。 3、高压电器失火不能用水来扑救，一是水能导电容易造成电器设备短路烧毁，二是容易发生高压电流沿水柱传到消防器材上，使消防人员造成伤亡。 4、硫酸、硝酸、盐酸遇火不能用水扑救，因为这三种强酸遇火后发生强烈的发热反应，引起强酸四处飞溅，甚至发生爆炸。 5、金属钾、钠、锂和易燃的铝粉、锰粉等着火，千万不可用水扑救，因为它们会与水发生化学反应，生成大量可燃性气体——氢气，不但火上浇油，而且极易发生爆炸。

道路救援服务协议书

道路救援服务协议书 Document number：NOCG-YUNOO-BUYTT-UU986-1986UT

甲方：大昌汽车俱乐部有限公司（以下简称“甲方”）地址：浙江省金华市金东区赤松路408号邮编：321000 传区域联系人：联系人手机：乙方：（以下简称“乙方”）地址：邮编：救援联系电话：传真：救援联系人：手机：开户银行：（需为企业对公账户）银行帐号：（需为企业对公账号）甲乙双方经友好协商，本着平等互利，共同发展的原则，同意并签署本协议：1.本协议的目的甲方为进一步开展汽车延伸服务，需要对甲方的客户车辆因故障、事故等带来的不便给予及时救援服务。甲方需要在全国范围内与具备能力和资质的车辆救援服务商开展长期合作。根据服务需求，乙方应当是一家已正式注册成立、具有有效营业执照并合法存续的企业法人，并能在任何时间内随时向甲方的客户提供救援服务。 2.救援服务说明服务对象：甲方客户（所有合法注册的9座（含）以下乘用车，营运车、军警车、盗抢车、娱乐型的车辆除外）。

服务时间：全年365天，全天24小时，全天候，30公里以内要求45分钟内需到达救援现场。服务组织：专业救援队伍实施车辆现场排障、脱困、拖车服务。服务项目：搭电服务、紧急送油、紧急送水、更换备胎、现场抢修、拖车牵引等汽车相关服务现场汽车道路救援服务区域不包括：全国范围内的高（快）速公路、交通主干道、禁止第三方实施现场汽车道路救援服务的路段。超出本协议规定的现场救援区域和项目的服务费用，由客户自行承担，乙方自行向客户收取。在提供救援服务过程中因修复故障车产生的材料费、工时费等由客户自己现场承担，乙方自行向客户收取。乙方对救援现场提供的解决方案在实施前应征得甲方客户同意后方可操作。 3.救援服务流程甲方客户拨打甲方24小时客户服务电话，提出汽车路面救援服务请求。由甲方客服中心调度人员将服务信息通过电话以及短信方式告知乙方。由乙方与甲方客户沟通，确认救援信息等资料后组织实施救援服务。服务结束后，甲方客户签字确认后即可离开。甲方客户免费范围内的服务费将由甲方公司定期转账支付给乙方。 4.救援费用结算乙方同意，除甲方指令中明确声明由客户自行结算的情况以外，乙方将按照甲方的要求为甲方指定的客户提供拖车等救援服务而不向该客户进行费用结算。