一汽集团自主品牌汽车出口欧洲市场营销策略分析

一汽集团自主品牌汽车出口欧洲市场营销策略分析
一汽集团自主品牌汽车出口欧洲市场营销策略分析

一汽集团自主品牌汽车出口欧洲市场营销策略分析

发表时间:2018-06-12T16:08:26.650Z 来源:《科学教育前沿》2018年02期作者:韦韧薛雪

[导读] 【摘要】本文以一汽集团自主品牌产品为基础,面向出口目标欧洲市场,结合其自身发展需求及企业文化,根据品牌出口欧洲市场的SWOT分析,得出一汽自主品牌汽车出口欧洲市场的营销策略。通过对比借鉴德企、日企的海外成功经验,结合本土化策略与绿色营销策略,提出应建立一汽自主品牌欧洲产研发基地、营销渠道网、一汽化售后体系等平台建设,总结了一汽自主品牌的发展蓝图,并且对中国汽车行业的出口态势做出展望。【关键

【摘要】本文以一汽集团自主品牌产品为基础,面向出口目标欧洲市场,结合其自身发展需求及企业文化,根据品牌出口欧洲市场的SWOT分析,得出一汽自主品牌汽车出口欧洲市场的营销策略。通过对比借鉴德企、日企的海外成功经验,结合本土化策略与绿色营销策略,提出应建立一汽自主品牌欧洲产研发基地、营销渠道网、一汽化售后体系等平台建设,总结了一汽自主品牌的发展蓝图,并且对中国汽车行业的出口态势做出展望。

【关键词】一汽集团;自主品牌;欧洲市场;营销策略

中图分类号:G62 文献标识码:A文章编号:ISSN1004-1621(2018)02-0014-05

一、一汽集团发展现状及自主品牌汽车产品特点

(一)企业背景

中国第一汽车集团公司简称"一汽",企业品牌"中国一汽",是国有大型汽车企业集团,总部位于吉林省长春市,员工人数14.7万人。2011年6月28日,根据国务院国资委的要求,中国一汽进行主业重组,成立中国第一汽车股份有限公司。在巩固和发展国内市场的同时,中国一汽不断开拓国际市场,逐步建立起全球营销和采购体系。

一汽股份有限公司作为集团公司的控股子公司,拥有红旗、解放等自主企业,?一汽大众等中外合资企业,以及在产品开发、工艺材料开发方面居国内汽车行业领先水平的技术中心。2016年,实现营业收入4303.8亿元,上缴税金720.23亿元,在国资委108家央企效益排序中列第8位,累计销售整车310.6万辆。企业(全资子公司和控股子公司)和科研院、所,自东北腹地延伸,沿渤海湾、胶东湾、长江三角洲、海南岛和广西、广东、云南、四川,形成东北、华北、西南、华南和华东等五大生产基地生产汽车及汽车配件、小轿车及小轿车配件,旅游车及旅游车配件、汽车修理、动能输出、机械加工、建筑一级;开展汽车技术研发;提供试验检验、检测检定、媒体广告、劳务服务。

(二)自主品牌现状

中国一汽品牌架构是:"中国一汽"为中国第一汽车集团公司企业品牌,下辖"中国一汽"和"红旗"两个伞品牌。"中国一汽"伞品牌涵盖红旗品牌之外的一汽自主乘用车和商用车。其中自主乘用车产品线品牌包括"一汽奔腾"、"一汽威志"、"一汽夏利"、"一汽森雅"等;商用车产品线品牌包括"一汽解放"、"一汽佳宝"等。"红旗"伞品牌定位于高端乘用车和多功能车,主要包括基于L豪华车、H高档车两大平台系列产品。一汽自主品牌位列国内汽车企业品牌价值第1位,连续13年位居汽车行业榜首。

"红旗"品牌价值428.69 亿元,列自主轿车第1位。2016 年 9 月,中国第一汽车股份有限公司红旗分公司正式成立,红旗品牌正式独立运营,明确其作为集团自主核心, 承载振兴民族汽车工业的重托,肩负保护国家公务信息安全的政治责任。此举能够为红旗品牌在集团中的决策带来更多自主权,更好地整合集团所属资源,更加鲜明地对外传播,获得更大的成长空间,将"红旗"品牌打造成为中国第一的高端乘用车品牌。

一汽集团自主品牌"奔腾"的表也十分突出,总体销售满意度得分647分,名列自主品牌第三名,服务满意度得分717 分,高于行业平均水平43 分,处于高满意度区间。一汽自主品牌服务满意度(JD Power CSI)得分660,同比2015年提升60分。

(三)自主品牌目标出口产品特点

作为自主品牌旗下的优秀产品红旗H7、森雅R7和骏派A70E将肩负打开高端市场、SUV市场与新能源汽车市场的重任。

1.红旗品牌出口产品--H7 PHEV产品特点

(1)自主研发:基于模块化设计的全新电子电气架构平台。全新7速DCT变速器电控系统开发自主混合动力控制系统(HCU),高效节能的能源管理系统。

(2)智能驾驶:挚途战略是基于红旗EV车型开发,其核心计算平台(智能驾驶综合控制器)由一汽完全自主开发,其硬件架构具有一定前瞻性和可扩展性,能够完全支撑未来发展的技术及安全需求。

(3)低碳环保:搭载中国一汽全自主研发的4GC直喷增压发动机是"蓝途"战略的首款直喷机型,采用双VVT、涡轮增压、缸内直喷等领先技术,匹配红旗首款7速DCT变速器,使整车具有优异的动力性和燃油经济性,采用深度混合动力构型,具有更强的动力性能和超低的油表现。

红旗 H7 插电式混合动力车型H7 PHEV凭借超高强度的车身、全方位的被动安全配置等,在2012年新版 Euro-NCAP 法规测试中成为世界首款通过欧洲五星安全测试的C级轿车。作为首款达到欧五标准的自主品牌产品,红旗H7有望打开一汽自主品牌在欧洲的高端市场。

2.SUV市场出口品牌森雅--R7产品特点

2016年森雅R7成功上市。作为一汽自主 SUV 战略车型,在产品上具有可靠的品质保证。不但严格采用中国一汽乘用车的自主研发体系标准,充分利用一汽技术中心的全球开发资源,还吸收和应用精益化管理方式的精髓,保证了开发、试制、采购、生准及制造全程的高标准品质。同时,森雅R7的所有核心零部件全部来自全球优质供应商,并完成了500万公里的可靠性路试、性能路试、耐久路试及地区适应性路试,为国内同类车型首创。森雅R7作为SUV车型的出口具有较高的价格优势,在欧洲同类型产品中具有较高的性价比。

3.新能源汽车市场出口产品骏派--A70E产品特点

纯电动新能源车骏派A70E在节能环保、智能化、可靠性等方面均实现了较大突破。环保方面采用PM2.5滤及等离子空气净化技术;智能化方面采用远程控制技术实现远程充电,车辆诊断等先进技术,高清度大液晶显示屏、轻松方便的手机APP功能体现互联网+思维;可靠性方面通电机8年12万公里保修、电池8年12万公里保修,一汽品牌的质保承诺等有力措施,免除消费者的后顾之忧。随着欧盟排放标准的进一步量化以及对于新能源汽车的普及推广,骏派A70E肩负着打开目标市场新能源汽车领域的责任。

二、欧洲汽车市场现状

2016年全年,欧盟GDP增长了1.9%。预计欧洲经济在不久的将来还会继续增长,尽管各种因素会威胁到经济的进一步复苏--包括政治

国际市场营销案例分析

参考案例: (一)华为技术有限公司是成立于 1988 年初的高科技民营企业。从事通信网络技术与产品的研究、开发、生产与销售,专门为电信运营商提供光网络、固定网、移动网和增值业务领域的网络解决方案,是中国电信市场的主要供应商之一,并已成功进入全球电信市场。华为在全球设立了包括印度、美国、瑞典、俄罗斯等多个研究所,已连续数年成为中国申请专利最多的单位。 2008 年,华为全球销售收入达到 183.3 亿美元,同比增长 42.7%。2007 年的实际销售收入为 125.6 亿美元,同比增长 48%。华为的收入中 75%来自国际市场,终端业务的销售收入也达到 40 亿美元,同比增长超过 80%。终端业务 80%以上的收入也来自国际市场。在华为海外市场中,包括欧洲以及中东、非洲在内的新兴市场,仍然是华为的主要海外收入来源。 华为自1996年起开始拓展国际市场,四年颗粒无收。为了争取客户,一方面,华为大力邀请客户来考察中国、考察华为。华为推出一条“新丝绸之路”,是从北京入境,再之后到上海、深圳,然后从香港出境。此外,华为还印了很多画册,取名《华为在中国》,把中国的一些好风景、好建筑拍成照片,同时附上华为产品的应用的情况,这也可以帮助客户了解。另一方面,各种展览会和论坛也是华为扩大影响的重要举措之一。无论是北京的中国国际通信展,还是香港3G大会、俄罗斯电信展、美国电信展等,华为都不放弃机会来宣传自己。利用每个展会,华为都邀请世界各地的客户来了解自己、加深沟通,大大增强了华为的品牌和在客户中的印象。2000年,华为获得乌拉尔电信交换机和莫斯科MTS移动网络两大项目,拉开了俄罗斯市场规模销售的步伐。2002年底,华为又取得了3797公里的超长距离的从莫斯科到新西伯利亚国家光传输干线的订单。经过十一年的不懈努力和持续投入,华为已成为俄罗斯电信市场的领导者之一,与俄罗斯所有顶级运营商建立了紧密的合作关系,并积极参与俄罗斯电子政务网络建设。 KDDI是日本第二大、全球排名12的电信运营商。2008年7月, KDDI对华为生产现场进行了第一次审核。当时华为公司认为审核应该很容易过,因为他们认为证书拿了一大把,不会有问题。第一次审核完毕,KDDI审核的主审员福田非常生气地丢下93个不合格项回了日本。并且传回来话说:“华为质量水平不行,而且华为工程师太骄傲,不够谦逊”。接下来的4个月时间,华为抛开分歧和异议,以KDDI的要求为标准,以客户的眼光来改进现场,投入很大资源对设备、现场进行了优化改造,准备迎接第二次审核。2009年10月,KDDI给了华为第一份合同,但它对华为并未完全信任。在2009年11月,KDDI第三次来到华为,派出8名专家在华为现场蹲点,在生产线上全过程看华为是怎么做产品的,产品从原材料分料到成品最后装箱,都要亲眼看到、检查过才放心。 2011 年,华为、GENBAND、阿朗、Acme Packet 等供应商在 VoIP 和 IMS 市 场取得了显著增长。华为领跑了 2011 年运营商 VoIP 和 IMS 市场,其次是GENBAND。华为终端 2011 年在非洲、俄罗斯、印度等国家先后推出自主品牌的智能手机和平板电脑,全球销售收入突破 67 亿美元,同比增长 50%,发货量突破 1.5 亿台,同比增长 30%。数据卡方面,华为也继续保持全球领先的地位。

国际市场营销环境分析实践报告-精选

国际市场营销环境分析实践报告 调查对象:德国 背景: 高度发达的工业国,经济总量居欧洲首位。德国工业侧重重工业,汽车和机 械制造、化工、电气等部门是支柱产业,占全部工业产值的40 %以上。食品、纺织与服装、 钢铁加工、采矿、精密仪器、光学以及航空与航天工业也很发达。中小企业是工业的中流 砥柱,专业化程度和技术水平较高。主要工业部门的产品一半或一半以上销往国外。 对外贸易:德国是世界贸易大国,同世界上230 多个国家和地区保持贸易关系,自2003 年起连续六年保持世界第一出口大国地位。德国出口业素以质量高、服务周到、交货准时而享誉世界。主要出口产品有汽车、机械产品、化学品、通讯技术、供配电设备和医学 及化学设备。主要进口产品有化学品、汽车、石油天然气、机械、通讯技术和钢铁产品。 主要贸易对象是西方工业国,其中进出口一半以上来自或销往欧盟国家。 政治环境分析德国实行的是议会制的政府类型,议会由联邦议院和联邦参议院组成。总理内阁制:联邦议院行使立法权,监督法律的执行,选举联邦总理,参与选举联邦总 统和监督联邦政府的工作等德国实行的是自由的市场经济体系。政府对市场的干预很少,但是近年来贸易保护主义有所抬头,发达国家纷纷采用隐蔽性较强、透明度较低、不易监督和预测的保护措施——技术壁垒,给我国及其他国家尤其是发展中国家的对外贸易造成 很大的障碍,同时也成为阻挡外国产品进入本国市场的屏障。 法制环境分析( 一) 欧共体一直通过产品包装、标鉴的立法来设置外国产品的进口障碍,德国在1984 年公布《食品标签条例》。( 二)“绿色技术标准”。发达国家的科技水平较高, 处于技术垄断地位。它们在保护环境的名义下,通过立法手段,制定严格的强制性技术标准,限制国外商品进口。( 三) “绿色环境标志”。它是一种在产品或其包装上的图形。它表明该产品不但质量符合标准,而且在生产、使用、消费、处理过程中符合环保要求,对 生态环境和人类健康均无损害。劳动法规:为了保护工作时间,德国法律规定,正常工作 日的工作时间不许超过8 个小时。环境保护法:德国环境保护法律规范之完备具体,在世界上是名列前茅的;其环境标准之严格, 也是其它国家包括欧盟国家所不及的 人口环境分析德国现有人口8 200 万,其中730 余万是外国人( 约占总人口的9%):土耳 其人、南斯拉夫人、意大利人、希腊人、波兰人和波斯尼亚人等居民中30%信奉新教,31%信奉罗马天主教。德语为通用语言。 科技环境分析德国的科研预算把研究和教育放在了重要位置,德国政府除高度重视教育外,还十分注重科学研究,由此被称之为“科学之国”在德国,不仅从事研究的人员多达 50 万人,而且投入的科研经费在90 年代初就已占其国民生产总值的 2.5%, 仅次于日本和 美国。德国的科研工作主要由高等院校、社会上的科研机构和工业部门的研究单位承担。著名科研机构有:杜塞尔多夫、格廷根、海德堡、莱比锡、美因兹、慕尼黑和柏林等7 所科学院,和德国研究协会、马克斯; 普朗克协会、费劳恩霍夫协会以及费里茨—帝森基金会、 大众汽车厂基金会和德国科学捐助者联合会等。 自然地理环境分析德意志联邦共和国简称德国,位于欧洲大陆中部。其东边与波兰、捷克相邻,南边与奥地利和瑞士接壤,西邻荷兰、比利时、卢森堡和法国,北边与丹麦相连,濒临北海和波罗的海与北欧国家隔海相望。德国全国总面积约356 900 平方公里, 边境线全长约 3 750 公里。其地理位置十分优越,因地处欧洲中心,便成为东、西欧之间和斯堪的纳维亚与地中海地区之间的水陆路空中交通枢纽,被称为“欧洲的走廊”。

国际市场营销华为案例分析

华为案例分析 国际市场营销华为案例分析 一、华为国际营销战略分析 (一)华为公司简介 华为技术有限公司是一家总部位于中国广东深圳市的生产销售电信设备的员工持股的民营科技公司,于1988年成立于中国深圳。是电信网络解决方案供应商。华为的主要营业范围是交换,传输,无线和数据通信类电信产品,在电信领域为世界各地的客户提供网络设备、服务和解决方案。 目前,华为的产品和解决方案已应用于全球140多个国家,服务全球运营商50强中的45家及全球1/3的人口。 (二)华为公司国际市场营销环境分析 从华为的产品性质来看,在国际市场上影响最大的应该是政治环境和文化环境。 1、政治环境分析 作为一种跨国界的经济与贸易行为,国际营销脱离不了各国的政治法律环境的制约。世界各国由于不同的政治制度,不同的政治局势,具有不同法律效力的条约,公约及协定等,使得企业在不同的国家开展营销时,面临不同的情况,也使得企业在进行经营决策是缩影考虑的因素差异较大。鉴于此,华为在从事国际营销时,在全面了解各国的政治和法律环境后,采取了以下措施: (1)寻求当地的合作者,利用当地合作者在东道国的关系和影响,增进企业对东道国社会各方面的了解,从而减少政治风险。 (2)政府搭台—跟着外交路线走 (3)借助融资伙伴的力量 2、文化环境分析文化在国际市场营销中具有重要的地位,文化已渗透于营销活动的各个方面,文化环境正逐渐成为影响国际市场营销的核心因素。华为主要通过以下几个方面进行跨文化管理: (1)实施本土化策略 (2)文化规避策略 (3)借助第三方文化策略 (三)华为国际化战略的路径选择 华为国际化采取的是务实的“先易后难”的战略。华为的任正非是“学毛标兵”,他的国际化战略是农村包围城市的“海外”翻版。华为的国内市场也是通过先做县城再做城市的农村包围城市的战略创建起来的。 华为“先易后难”的发展道路具有两层含义:在国内,华为通过先做县城再做城市的农村包围城市的发展道路创建了企业的国内市场;在国外,华为避免与欧美跨国公司争夺欧美市场,迂回侧翼地把非洲和亚洲的一些第三世界国家作为企业国际化的起点。 1996年华为启动了拓展国际市场的漫长之旅,起点就是非洲、中东、亚太、独联体以及拉美等第三世界国家。在经过长达10年的发展中国家市场的磨砺和考验后,华为的产品、技术、团队、服务等已日趋成熟,完全具备了与世界上最发达国家竞争的强大实力。华为才陆续登陆欧洲、日本、美国市场。农村包围城市的“先易后难”的战略取得了阶段性的胜利。 (四)华为国际市场营销策略 1、市场细分 华为在进入国际市场时,根据地理状况和经济发展状况,将目标市场分为俄罗斯市场、拉美市场、非洲市场、欧美市场。 2、选择目标市场和市场定位 根据华为对市场的细分,在综合考虑了企业的资源条件、产品市场的性质,选择首先将俄罗斯和拉美作为目标市场,制定一套营销方案,集中力量争取在这些目标市场上占有较高份额。同时,华为的市场定位是“业界最佳设备供应商”。 3、产品差异化策略 华为在市场细分的基础上,实施产品差异化策略,以满足世界不同地方的顾客的个性化需求。 二、华为国际市场营销带来的启发

国际市场营销案例分析

国际市场营销案例分析 篇一 《在巴西进行市场营销》讨论题 1. 巴西在限制进口方面有哪些规定,其实质是什么? 答:巴西在限制进口方面的规定有:1进口许可证。必须持有巴西中央银行发放的进 口许可证,才能进口某种商品。2高额进口税。巴西对消费品的进口无一例外地征收较高 的进口税。3其它税。对进口货物除了征收较高关税外,往往还要征收其它一些税,其中 较重的是营业税。4反倾销。一般情况下,当某种商品的进口量非常大且增长速度较快时,巴西国内有关产业或产业协会就可以向政府提出反倾销申请。 5政府采购。只要国内有同类产品,巴西政府部门、官方机构和国营企业就根本不买 国外货。即使巴西国内没有同类产品,进口也受到严格的限制。巴西限制进口的实质是本 国保护主义,主要目的是保护本国产业。 2. 为什么在巴西进行投资的外国公司在不断增加? 答:在巴西进行投资的外国公司在不断增加的原因有:1向巴西出口商品受到很大的 限制,大多数外国公司如果考虑进入巴西市场的话,只有在合资经营或独资经营的基础上 进行当地化生产,才是最好选择。 2除了某些领域如银行或传播媒介部门,外国公司可以向巴西或某个巴西公司投资, 其资本金额与利润汇回在数量上没有任何限制。3巴西有许多州对进行生产性投资的投资 者给予鼓励性政策,投资可以获得许多特权。4巴西自然资源丰富,其许多矿产资源和能 源资源均列世界前,而且森林覆盖率高,水力资源丰富。5巴西进行了经济结构调整,通 货膨胀受到控制,投资风险减少。6巴西区位优势明显,它在拉丁美洲人口最多、面积最大、地理位置优越,而且自然资源丰富,基础设施较好,经济结构正在调整完善。 3. 巴西通货膨胀可能对跨国营销的影响有哪些? 答:巴西通货膨胀可能对跨国营销的影响有:1对巴西国内的消费需求变得复杂。从 理论上讲,一国发生通货膨胀,人们的实际工资下降,购买力下降,需求也会下降;但从 实际上看,消费者从心理上担心物价进一步上涨,所以纷纷抢购商品,这样,通货膨胀反 而刺激了需求。2通货膨胀会使企业的成本控制变得复杂化。一方面,通货膨胀会降低贷 款成本;另一方面,通货膨胀可能导致原材料采购成本上升。3消费需求和成本控件制的复杂化会使定价决策变形得更为复杂化。4通货膨胀会导致投资风险增加,实际利润缩水, 从而会出现资本外逃,FDI减少等情况。 4. 在巴西投资可能会遇到哪些政治风险?

《国际市场营销学》案例分析

《国际市场营销学》案例分析 保暖内衣市场的争夺战 近年来,中国企业最流行、最有用的经营套路是走贵族化路线,请名人、炒概念、卖高价。以期在短期内迅速扩大知名度,获得暴利。正是由此,才有中国企业营销推广初级时期“标王”的悲剧,然而悲剧并未因时刻的流逝而不再上演,VCD的辉煌与败落,哈药的喧嚣,紧随其后又走来了保暖内衣,与哈药不同的只是一个更大的群体。 据统计,在1998年,全国保暖内衣市场上只有10多家企业,市场实际销售量为300万套。到了1999年,生产企业就差不多进展到近70家,全国保暖内衣销售量达到750万到800万套。2000年,我国生产内衣的企业共有3000多家,其中生产保暖内衣的企业就有近500家,即每6家内衣企业里就有一家在打保暖牌,而且参与保暖内衣市场竞争的品牌已达300多个,销售量达到2500万到3000万套,显现3年增长10倍的奇迹(依照国家统计局的资料)。由此我们能够发觉,3年来,平均每个厂商的销量从1998年的30万套降至1999年的10万套,再降至2000年的6万套(见表一)。 广告开路 由于大伙儿都在争夺保暖内衣这一块蛋糕,使保暖内衣市场竞争越来越猛烈,各厂家明里暗里较劲,不惜血本大打广告战。北京经略智成信息咨询的电视广告监测系统,2000年8月对全国34个大中都市的150家电视频道(从中央台、省卫视台、省台到市台和要紧省市有线台)进行了广告播出状况监测(18:00---0:30)。 监测结果显示,8月,全国内衣行业的企业在74家电视频道上共投播了45个品牌,共计播出了2116次,广告总时长达40975秒(11小时22分55秒),估量这些企业为此至少投入广告费用约1409万元。 2000年11月对全国33个大中都市的170个电视频道每天16:00---0:30分时段进行监测,共有488个品牌的服装厂家在全国的139个电视频道上一个月播出了18030条服装类广告,其总时长271732秒,广告费用至少投入63568695元。在费用排行榜上,位列前3名的时恒源祥衬衫8858325元,俞兆林内衣3403260元和南极人内衣2516835元,它们分别占费用投入总量的13.94%、5.35%、3.90%。 除了电视广告外,各厂家还采取了其它形式的广告。据统计,仅《中国经营报》2000年8月1日至22日4期报纸中就有9各品牌的保暖内衣厂家做了12次招商广告,其中4个品牌宣称将在中央一级媒体投入广告进行品牌支持。而且在北京中国国际展览中心的广场上,几千平方米的广场被广告牌挤占的密密麻麻,南极人、北极绒、俞兆林等厂家更是不惜重金,家家推出六七块大广告牌,其声势一点也不亚于5月的汽车展。 名人促销 不管采取如何样的形式,各品牌差不多上斥巨资请各路名人前来助威,演绎出一场酷暑

国际市场营销 期末复习重点

国际市场营销 第一章国际市场营销学导论 学习内容:一、企业进军国际市场的动因 二、国际市场营销的概念 三、国际市场营销与国际贸易的关系 四、国际营销的发展阶段 五、国际营销的挑战 教学要求:知识目标:掌握国际营销概念; 了解国际营销发展阶段,掌握企业开展国际营销的动因; 了解国际营销观念的演变,掌握国际营销发展阶段的特点; 了解跨国公司与国际营销的关系。 能力目标:能够运用国际营销观念分析国际营销活动,指导国际营销实践; 能够结合实际案例分析企业所处的国际营销阶段及其策略。 引导案例吉利收购沃尔沃成为中国汽车首家跨国企业----略 一、企业进军国际市场的动因 ?(一)动因:1.经济全球化的必然结果,是时代发展的必然趋势; 2.国内市场需求趋于饱和,市场竞争日益加剧; 3.国际市场的吸引力; 4.政府的鼓励与支持; 5.其它原因:*获得国外先进的科学技术和管理经验 *充分利用国外的资源,有利于提高规模经济效益 *其它 ?(二)方式: 1.出口Exporting; 2.许可证贸易Licensing; 3.在国外设立销售办事处或营销子公司; 4.国外直接生产与营销; 5.其它方式。 例1 从“海尔中国造”到“海尔世界造” 二、国际市场营销的概念 (一)国际市场营销的概念:国际市场营销是企业在一国以上从事经营与销售活动。 ?特点:复杂性、多样性、风险性 ?任务:从国际市场顾客需求出发,依据国内外不可控的各类环境因素,运用企业可控制的因素,制定、执行及控制企业的国际营销计划,实现企业的营销目标。 (二)国际市场营销体系 (三)国际市场营销与国际贸易的关系 ?国际市场营销与国际贸易的联系: 1.基本的经营方式相同; 2.所面临的经营环境是相同的; 3.部分理论基础相同: “比较利益学说”,“国际产品的生命周期理论”等。 判断正误:“国际贸易中的产品一定要跨越国界,而国际营销中的产品却不一定需要跨越国界。”?国际营销与国际贸易的比较 三、国际营销理念的演进 EPRG模型 美国宾州大学教授波尔穆特提出国际营销企业有四种导向:母国中心导向(Ethnocentric)、多元中心导向(Polycentric) 及全球中心导向(Geocentric) 、区域中心导向(Regioncentric) 国际营销企业的四个基本导向(EPRG模型)

国际市场营销案例分析

国际市场营销案例分析 清扬洗发水的市场细分与定位 一、“清扬”品牌介绍 2007年4月27日,国际快速消费品业巨头联合利华公司在北京召开新闻发布会,高调宣布——该公司进入中国市场十年以来推出的第一款新产品、全国首款“男女区分”去屑洗发水“清扬”正式上市。期间,联合利华高层更指出,从 2007年开始将凭借“清扬”在全球去屑洗发水领域的专业优势抢占去屑洗发水市场。“如果有人一次又一次对你撒谎,你要做的就是立刻甩了他”——这是清扬广告片中的广告语,置身当前竞争复杂的市场环境中,清扬离奇、自信的画外之音显得意味深长。一时间,台湾知名艺人小S (徐熙娣)所代言的清扬洗发水广告频频出现在各种高端杂志上,占据了全国各大城市户外广告的核心位置,打开电视机——无论央视、卫视及地方电视台,点击进入国内各大门户网站,清扬广告无处不在。 长期以来,在宝洁与联合利华的洗发水大战中,宝洁无论是在品牌影响力、市场规模还是在市场占有率方面,都处于绝对优势。特别是在去屑洗发水市场领域,联合利华一直都没有一个优势品牌足以同宝洁的海飞丝相抗衡。作为联合利华十年来首次推出的新品牌,清扬旨在弥补、提升其在去屑洗发水市场竞争中的不足和短板。 二、“清扬”洗发水的:功能定位:去屑 1.“清扬”洗发水面市的市场背景 在联合利华等外国日化公司进入中国市场以前,消费者对洗发水的要求无非是干净、清爽,并无去屑、柔/顷、营养等多重要求。经过近20年的发展,中国消费者对洗发水的品牌意识已经被各大公司培养出来,同时消费者对头发的关注日益增加,为新的洗发水概念进入市场提供了广泛的顾客基础。各洗发水晶牌纷纷打出富有新意的定位以获取自己的一席之地,极大地刺激了中国洗发水晶牌的繁荣。赛迪顾问公司的研究结果表明:2006年中国洗护发产品市场销售额达220亿元左右,市场上的洗发水晶牌超过3 000个,其中宝洁(中国)有限公司的洗发水市场就占到60%多。中国洗发水市场已经高度集中和垄断。宝洁、联合利华、丝宝集团、拉芳集团占去了80%左右的市场份额;好迪、采乐、蒂花之秀、飘影等二线品牌又抢占了13%;剩下7%左右的市场,则被上千个三线、四线品牌瓜分。更为严峻的是,自2006年开始中国洗发水市场增长减慢,2007年各洗发水晶牌的竞争更是激烈异常。市场的压力和巨大的利润蛋糕使各品牌在定位上各创新招,期望找到刺激消费者购买的新亮点。 2.去屑洗发水市场现状 就洗发水的功能定位而言,去屑洗发水是洗发水目前最大的细分市场,大约占洗发水市场一半的比例。作为一个有着100多亿元的市场,巨大的蛋糕吸引几乎所有的洗发护发品牌里都建立了去屑的品种。经过十余年的市场培育和发展演变,海飞丝的“头屑去无踪,秀发更出众”早已深入人心。人们只要一想到去屑,第一个想到的就是海飞丝。另外,随着风影的“去屑不伤发”的承诺,使之在这个细分市场也拥有了一席之地。专业市场调查资料显示,去屑市场80%的市场份额一直以来都被宝洁系列的海飞丝品牌所占据,而众多本土品牌则蚕食着剩余的20%的市场存量,相比之下,呈现的两极分化现象十分严重。 去屑概念一直是洗发水市场一个重要诉求点,市场竞争激烈。但消费者调查表明,人们对现有产品的去屑效果并不满意。2007年4月2日,中华医学会科学普及部公布最近对 5 351人进行的网络调查显示,对于“去头屑”这个日常问题,60%的人对去屑效果不满意。由此可见,消费者对去屑品牌认同的程度并不太理想,市场潜力仍然巨大。 尽管进入中国市场早于宝洁并拥有力士、夏士莲等知名品牌,相对于宝洁巨大的洗发水晶牌家族所取得的成绩而言,联合利华的表现差强人意。特别是在去屑市场上,联合利华没有一个像“海飞丝”那样专门的去屑品牌,使其洗发水晶牌族在市场覆盖面上产生很大的缺

国际市场营销环境分析

国际市场营销环境分析 一个企业欲进入国际市场,开展外销活动时,它会遇到一系列的问题,首当其冲的就是它将面临一个与国内市场营销环境有很大不同的国际市场营销环境。国际市场营销环境是企业可控却又必须置身其中的外部环境条件,它既给企业提供营销机会,同时也制约企业的营销活动。国际市场营销环境要比国内市场营销环境复杂得多,各个国家或地区之间在政治、经济法律、社会文化等方面都存在着显著的差异,其市场也相应呈现出不同的特点。企业要成功地打入国际市场,就必须认真分析目标市场国的营销环境及其特征, 制定出符合实际、行之有效的营销方案。尤其是在今天,我国建立社会主义市场经济体系后,加入WTO十年以来, 如何加强对国际市场的调查分析,增强企业的适应性,提高企业的国际竞争力和出口创汇能力,是当前我们面临的一项紧迫的战略任务。国际市场营销环境包括经济环境、政治环境、法律环境、文化环境等,以下分别加以分析。 一、经济环境 经济环境主要包括经济结构、国民经济发展情况、人口、收入、自然条件、技术水平、经济基础结构等因素它们直接关系到市场现状及其变化趋势,影响着一国进出口商品的数量和价格、进出口商品结构、国际收支以及市场购买力等。

一经济结构。它可以有多种划分方法,但对企业国际市场营销有直接意义的,主要是一个国家经济的外向程度及其差异。各国经济类型:(1)型自给自足经济; (2)原料输出经济; (3)工业化中的经济; (4)工业化经济。 二国民经济发展情况。它包括国际经济形势和所在国的经济发展情况、通货膨胀情况、国际收支状况、对其他国家的贸易关系及发展动向、市场购买力水平和消费者购买行为等。 三人口。人口是一国经济中最基本的要素。在其他条件相同的情况下, 一国的人口越多,潜在市场就越大。 四收入。收入情况是衡量市场规模及其质量的另一个指标。分析一国收入状况的指标有国民生产总值,人均收入,个人可支配收入和个人可自由支配收入。 五自然条件。自然条件是评价国外市场的重要标准。它包括一个国家的气候、地形、土地面积、自然资源等。它对企业的国际市场营销活动发生着直接或间接的影响。 六经济基础结构。它包括能源供应情况、交通运输和通讯设施、商业及金融机构、广告公司、市场调研机构等。 七技术水平。科学技术的不断进步对于企业市场营销所造成的影响是广泛的、深刻的、长远的。它不仅决定着企业在国际市场上的竞争地位,而且改变了企业所面临的经济和文化环境,引发许多新的工业和

国际市场营销案例分析

可口可乐背水一战 背景:二战后,可口可乐公司的规模还不是很大,业务范围还仅限于北美地区,实力也没有今天这样强盛。作为一个新兴的以及正在成长中的企业,可口可乐急需打开剩余的市场,占领更多的市场份额,在饮料业界奠定自己的地位,以便更有利于公司以后的长久发展。只在北美地区发展业务很明显无法适应国际市场日趋一体化的历史趋势,加上北美地区的人口在全球所占比重也不是很大,打开更多国家的大门毫无疑问成为摆在可口可乐公司面前的一个挑战。 SWOT分析: (1)优势 1.背后有强大的美国支持。 二战后,美国确立了其世界第一强国的地位,加上当时对欧洲的援助计划(“马歇尔计划”)的实施,使得美国在世界上,特别是在欧洲的地位得到了前所未有的提升,在欧洲的话语权也是不容质疑的。因此,作为美国正在成长的企业,走出国门遇到障碍,可口可乐公司积极寻找美国政府的支持是极其明智的。 2.公司历史比较悠久。 当时的可口可乐公司就已经成立50多年了,这个岁数在当时的企业界算是很大的了,那时的可口可乐公司早就已经在北美及其它很多地区的饮料界享有盛誉。 3.在打开其他国市场方面拥有丰富的经验。 正如案例所说,当时的可口可乐公司已经成功打开了多达70多个国家的大门。因此,可口可乐在进军法国的时候在公关、政治、消除公众反对等方面都积累了一定的宝贵经验。 4.公司知难而进的进取精神。 面对“整体上反美”的法国人,可口可乐公司并没有退缩,而是经过周密细致的分析,重新制订了开拓法国市场的计划;即一方面继续实施在产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略等方面的各项计划,另一方面,它们决定把公共关系策略和国家政治权力运用到这次开拓国际市场活动中来,对这种”整体上反美”的情绪给予有力地回击。 5.强大的经济实力和政治影响力。 公司强大的经济实力使得公司能够在法国雇佣大量的当地法律和科学专家,二强大的政治影响力同时能让它利用他们在法国政界,尤其是在总统办公室和公共卫生机关的各种关系,将自己的主要观点以备忘录的形式递交给有关部门和议会议员,以求得他们的理解和支持。 6.公司独特的保密配方使得其它公司无法代替并且很难模仿。 可口可乐的配方至今仍是个谜,其独特的口味也使得广大消费者对可口可乐爱不释手。同时这也使得可口可乐在进军法国的时候,法国境内的饮料企业无法取代可口可乐制造出相似口味的产品。 7. 强大的行销策略。 (2)劣势 1.来自各方面的阻力比较大。 贸易保护主义比较盛行,加之法国境内自己的饮料及酒类企业的强烈抵制,使得可口可乐公司在法国拓展业务困难重重。 2.消费者购买力不强。

欧洲国际市场营销分析

2012年1月30日,飞利浦发布的2011年第四季度财务报告显示:受欧洲市场疲软的影响,飞利浦的销售业绩不太理想,但以中国市场为代表的增长型市场销售却实现了12%的同比增长,而纵观2011年全年,飞利浦在中国市场的总体业绩持续保持接近20%的增长,使飞利浦的整体业绩呈现出一派浓浓的“中国红”。 “这一切,应该归功于飞利浦在中国打造"本土市场"的战略。”飞利浦大中华区首席执行官、全球执委会成员孔祥辉先生表示。 随着中国在全球经济舞台上的重要性日益突出,快速增长的市场机遇,使中国已经成为全球商业领域的必争之地。在这样的背景下,一些卓有远见的跨国公司开始超越以往把中国仅作为产品制造和销售基地的传统观点,而是将中国市场作为与欧洲、美国市场等具有同等重要性的另一个总部基地。飞利浦在中国打造另一个“本土市场”的战略正是基于上述理念,应运而生。 孔祥辉介绍说,飞利浦将中国建设成“本土市场”有两个重要特征。一是除了传统的制造、销售外,需在中国建立从市场研究、产品定位、研发、设计、采购、生产到营销的完整产业链,使中国市场成为产生价值的核心运营部分,既满足本地客户的需求,又能辐射全球其他市场;二是在中国建立与本地业务具相关性的业务总部,并派驻主要管理成员,直接对中国市场做出相关的重要决策,极大地提高了决策效率。“简而言之,要成功打造"本土市场",就要努力成为市场中的一个本土化企业!” 2010年9月,飞利浦全球领导人峰会在中国召开,宣布将中国市场打造成另一个“本土市场”之后,飞利浦全球一些重要的事业部便陆续迁往中国。此前,飞利浦已经开始在中国扩大布局,例如,2009年在苏州投资5400万美元兴建医疗影像基地,集研发、制造、组装与采购等设施于一体而“本土市场”的战略一经制定和实施,布局行动更是进入了快车道。2011年1月,飞利浦优质生活事业部把家居护理业务的全球总部以及水和空气净化产品品类总部迁往上海;医疗保健事业部在2011年第一季度也正式成立了“基础医疗业务部”,总部设在深圳;照明事业部则通过整合和调整,把专业照明和家居照明的亚太区总部分别设在了上海和深圳。如果把中国地图展开,可以看到在短短两年多的时间里,飞利浦在中国许多重要经济城市都实现了产品的排兵布阵,随着“本土市场”战略的步步推进,飞利浦正在中国逐步建立“端到端”的完整产业价值链,其在中国的业务版图的扩张已成狂飙突进之势。 作为“本土市场”战略实施的重要举措之一,飞利浦于2011年6月宣布在成都高新技术开发区设立其在中国的第二个区域总部,以配合西部大开发战略,更好地服务于广大的中西部地区。12月,飞利浦又宣布投资2500万欧元在成都兴建LED专业照明项目,在西部战略实施方面迈出了实质性的第一步。孔祥辉表示:“飞利浦将借助在成都设立第二个地区总部,进一步向中西部推进,这是飞利浦"本土市场"战略实施的又一个重要举措,未来,飞利浦将借助成都独特的地理条件、资源优势和良好的投资环境,加强公司在内地城市的人才部署和市场渠道建设,在更为广阔的中西部地区进行更多的投资,寻求更多合作发展机遇,全方位地发挥我们在医疗保健、照明和优质生活领域的创新实力和业务优势,打造更贴近本地的业务模式,更好地服务于中西部地区,进而在中国市场取得更大的成功。” 有业内人士分析指出:过去30年,改革开放推动中国经济高速增长,中国成为全球第二大经济体。随着城市化进程的推进,中国的中产阶级正在不断扩大,他们购买力强劲,追求品牌,

美国场营销环境分析

美国市场营销环境分析 一、宏观环境分析 1.1人口环境 1.1.1 人口总量 2008年的美国人口统计数据表明:美国已拥有303,824,646人。美国是一个拥有十分多样化的种族及民族的国家。白种美国人占大部分(约2/3),而其余三分之一的少数人种多集中在沿海或都会区,拉丁美洲裔为一支人种分化广泛的民族,为少数民族中的最多数。非裔美人则集中在南部、及部分东北及中西部,为美国少数种族中的最多数。2006年美国社区调查显示,全美人口中白种美人就占74%,其中约有8%为部分拉丁美裔,未混有拉丁美裔血统之白种美裔者则约占66%。 1.1.2 人口密度分布 白种美人在每个区域都占多数,又以中西部为尤,高达82%全区人口。亚裔美人集中在西岸地区,其中有47%居住于加州及夏威夷等地。美洲原住民部分也集中于西部,西元2000年人口调查发现目前美洲原住民人口约有4千100万人,这是自从1776年来最高的数字,超越西部四分之三的夏威夷原住民及太平洋群岛地区原住民数量。其他裔籍者则大部份居住于西部或南部,约有69%这些地区多裔美人居

住于此。这些其他裔籍的美国人,都在2006年被重新分类为白种,而这些人几乎都是拉丁裔混血,44%住在西部。拉丁裔人口占西部人口27%,占全国人口43%。 1.1.3 人口结构分布: (1)年龄及性别结构(2008年) (2)种族结构(2003年) 白人:81.7%;美国印第安人:1%;夏威夷与其他太平洋岛屿原住民: 0.2%;亚洲人:4.2%;黑人:12.9% 1.2 经济环境 1.2.1 经济总量 美国是世界上最大的经济体,2009年国内生产总值(GDP)为14.27万亿美元(居世界第一),人均GDP为46443美元(居世界第6)。美国经济是资本主义兼混合经济体;大多数微观经济决策由公司或私人企业做出;政府则以法律、财税政策、货币政策等方式对经济进行宏观调控,并在基础研究和教育、公共卫生、社会安全保障、储蓄保险等领域提供相当一部分资助或服务。

我国汽车的市场营销宏观环境分析

我国汽车的市场营销宏观环境分析 市场营销宏观环境是指那些给企业造成市场营销机会和形成环境威 胁的外部因素。这些因素主要包括人口环境、经济环境、自然环境、科技环境、法律环境以及社会和文化环境。这些主要社会力量是企业不可控制的变量。而我国汽车的市场营销同样到这些宏观环境的影响。宏观环境分析自2001年以来中国汽车工业总体上保持了良好的发展势头,2007年销量水平比2003年翻了一番,中国汽车工业已连续九年增幅保持两位数增长。2007年我国汽车产量888.25万辆,比2006年净增160.27万辆,同比增长22.02%。从乘用车看,2007年乘用车产量为638.11万辆,同比增长21.94%;其中,基本型乘用车(轿车)产量479.77万辆,同比增长23.99%;多功能乘用车(MPV)产量22.47万辆,同比增长15.42%;两驱SUV 产量17.49万辆,同比增长49.25%;四驱SUV产量18.51万辆,同比增长53.12%;交叉型乘用车产量99.86万辆,同比增长 7.29%。2007年我国商用车产量为250.13万辆,同比增长 22.21%。其中最大的功臣应该归功于重卡。2007年重卡累计生产48.99万辆,同比增长61.36%。2007年中国汽车销量879.15万辆,同比增长21.84%,比2006年净增157.6万辆。2007年我国汽车总销量大致为2003年的一倍,短短的4年间翻了一番。乘用车2007年销量达到629.75万辆,同比增长21.68%,增幅较2006年有所减缓,但总体保持稳定增长的基本态势。截至2007

年底,商用车销量达到249.40万辆,同比增长22.25%;与2006年相比增幅提高8.02个百分点,且高于全行业增幅0.41个百分点。2008年1-7月中国汽车产量593.2万辆,同比增长16%;2008年1-7月中国汽车销量584.9万辆,增长16.7%。2008年1-7 月中国汽车产销率为98.6%,产销平衡趋差。但相对于2007年同期的产销率98%,2008上半年总体产销处于更好的状态。2008 年1-7月,乘用车产销419.69万辆和409.93万辆,同比增长15.71%和15.79%;商用车产销173.52万辆和174.97万辆,同比增长16.69%和18.76%。“十一五”以来,随着“节能和新能源汽车”战略的明确提出,国家投入新能源汽车项目的预算为11亿元,结合地方政府和企业的投资,预计“十一五”期间国内在新能源汽车方面的投入将超30亿元。作为发展中国家,我国面临的挑战比发达国家会更加严重,我国政府高度关注新能源汽车的研发和产业化。在能源和环保的压力下,新能源汽车无疑将成为未来汽车的发展方向。中国汽车行业前景广阔,预计2009年汽车产量将达到1,273.7万辆,2010、2011年将持续保持增长,预计增长率在19%至20%之间。2009年中国将成为世界第一汽车生产大国,同时中国汽车消费量占全球总消费量比例已达12%,在2015年左右国内汽车销售也有望超过美国,成为第一大汽车消费市场。到2020年,中国本土汽车产量将达到2000万辆左右,其中两成产品将进入国际市场。 1.一、人口环境

市场营销毕业论文中小企业国际市场营销策略探析

中小企业国际市场营销策略探析 【摘要】为了使中小企业能在开拓国际市场的过程中有 效地寻求更多的机会和生存发展空间,本文分析了中小企业的优 势和劣势,明确了企业应该树立的国际市场营销观念,并针对我 国中小企业自身的特点,从五个方面提出了切实可行的国际市场 营销策略。 【关键词】中小企业国际市场营销策略 随着我国经济融入世界经济的程度逐渐深入,中小企业 面临的竞争也将更为激烈。一方面要面对国内企业激烈的市场争夺,另一方面更要面临国际上许多大型跨国公司的市场挤压。 这种竞争的压力迫使中小企业努力突破狭隘的国内区域 市场,积极开拓国际市场,主动参与到国际市场上的竞争。因此,经营者应从企业长期发展壮大的战略高度,树立起国际市场营销 观念,根据自己的优势和劣势,主动适应不断变化的国际市场营 销环境,采用适当的国际市场营销策略赢得市场。 一、树立国际市场的营销观念,加快拓展国际市场的步 伐 1、国际化的市场观念国际市场是完全以市场作为调节杠 杆的,企业要意识到国家之间的市场差异。企业无法同时面对所 有的客户,所以需要从宏观和微观两个方面根据地理、行为、人 口及心理标准等对国际市场进行细分,从中选准一两个被划分出 的与自身能力相匹配的子市场作为进入的目标市场,集中资源, 把满足该市场的客户需求作为生产和出口的出发点和归宿。 2、国际化的竞争观念

由于各国的经济基础、技术基础、人才结构、国际关系 等的差异,国际市场的竞争将更加激烈。中小企业必须全方位提 高参与国际竞争的能力,从以低价格为竞争的主要手段转变为以 合理的价格、与客户要求相一致的产品、优良的服务、高效的工 作和新技术含量的不断提高作为竞争制胜之本,恪守“信义、亲和、进取”的竞争原则。 3、国际化的风险观念 国际市场给企业带来了发展机会,同时也使企业处在了 不同的政治、经济和文化环境中,企业面对的是更加陌生的客户群,其特定的文化习俗、消费结构、消费习惯,特别是随着各国 经济发展国际汇率的变化与调整,对产品的特殊要求以及经营方 式的特殊约束等不确定因素更多,这样,与国内市场相比,企业 会面临更多的经济风险、政治风险、信用风险和汇率风险等。 因此,企业必须制定各种防范措施,谨慎操作,不断学习,及时调整,随机应变,变风险为机会或把风险可能带来的损 失压缩到最低限度。 4、国际化的法制观念 目前,从全球经济到区域经济都建立了相应的国际组织,并对国际市场的营销行为制定了一系列的严格规定,企业在国际 营销的过程中除了应遵循本国的法律之外,还要服从目标市场所 在国的有关法律及诸多国际公约、惯例和准则。 这些国际化的经营观念,是经营者进行国际营销应具有 的一些最基本的理念,没有这些,说明经营者进入国际市场可能 是盲目的。 二、中小企业国际营销的优势和劣势

文化差异在国际市场营销中的影响分析

天津师范大学津沽学院国际营销学学科论文 系部管理系 班级 11级工商管理一班 姓名徐雪峰 学号 11582109

文化差异在国际市场营销中的影响分析 内容摘要:参与国际市场竞争是企业不可回避的问题。但是要进入到一个陌生的国度,对企业来说是一个全新的考验。企业必须全面了解当地的政治、经济、法律及文化环境,制定出适合当地环境的国际市场营销策略。而文化环境分析成为近几年新形势下尤为重要的一点,所以重视文化环境分析是企业在市场竞争中制胜的法宝之一。 关键词:文化差异国际市场营销分析 伴随着中国经济的高速增长,中国企业“走出去”的步伐不断加快,成果显著。但在中国企业“走出去”的过程中,种种问题也随之暴露出来。曾经有机构就“什么是全球市场上做生意的最大障碍”问题对营销人员进行调查,其调查结果显示:文化差异、法律法规、价格竞争、信息、语言、交通、外汇、时差,其中文化差异居首,可见文化差异对国际市场营销活动的影响之深远。文化对国际市场营销的影响遍及整个营销活动,包括定价、促销、分销、产品、包装、款式等各个环节,市场营销活动是否适应当地文化决定着市场营销活动的成败。因此,国际市场营销人员必须认真学习与本国文化截然不同的异国文化。在国际市场营销活动中,应始终牢记:文化没有对与错、好与坏之分,有的只是差异! 一、影响国际市场营销的文化因素分析: 1、语言文字的差异对国际市场营销的影响。 语言文字是文化的载体,也是文化的要素之一。据语言学家声称,目前世界上起码有3000多种语言。其实,每种语言就是某种文化的代表,以此类推,当今世界亦有3000多种文化。企业在开展国际营销活动时,应充分重视对语言文字的研究。语言文字是人们在国际营销中相互沟通的主要工具。通讯联系、洽谈合同、广告宣传等都离不开语言文字。要搞好国际营销必须十分注意语言文字的适用性。 例如,我国一些出口商品的主要顾客是散布于世界各国的华侨和华裔人士,因此商标标签上的文字应该避免使用简体字和拼音文字,否则顾客看不懂。字典上的释义往往不同于习惯上的释义。中国的产品出口中就曾出现过不少这样的反面案例。例如,中国曾经风行的名牌电池“白象”,进入欧美市场时直译为英文“White Elephant”,是“大而无用”的意思。中国的著名牙膏品牌“蓝天”直译成英文“Blue Sky”,而这在英语俚语中是“呆坏帐”的意思,与中文的美好

国际市场营销的3大环境(一)

国际市场营销的3大环境(一) 国际市场营销环境包括国际市场营销宏观环境和微观环境。宏观环境是指企业在从事国际营销活动中企业难以控制也较难影响的营销大环境;微观环境是企业在不同目标市场进行营销活动中企业所构建的处于不同国家和不同地域的分支机构的组织结构,以及与当地社会文化特征相结合的企业文化特征等环境。 国际市场营销环境的特点 国际市场营销的宏观环境和微观环境具有较大的复杂性和差异性,程度不同的相关性,以及控制、把握、利用和影响的较大难度等特点。 国际市场营销环境的分类 无论国内企业还是国际企业,所要面对的环境大都可以分为直接环境和间接环境。 (1)直接环境: 一是产业要求

二是客户要素 三是资源来源(包括供应商、贷款人、劳动力)要素(2)间接环境: 自然环境 经济环境 政治法律环境 技术环境 社会文化环境 主要介绍几种市场营销环境 一、国际社会文化环境

国际市场营销文化环境是指对企业国际营销产生影响和制约作用的各种文化因素的总和,是企业从事国际市场营销的重要的外部条件。 (一)物质文化 物质文化质量的高低和完善程度直接影响了国际营销的方式、规模,如运输、能源、沟通媒体包括广告促销策略、商业设施包括分销渠道选择等。国际营销者在把握东道国的物质文化时,要注意到各国不同的物质文化水平直接影响购买者对其所需产品的质量、品种、使用特点及其生产、销售方式的要求。 (二)语言 语言是文化的镜子,是文化的核心组成部分,折射出民族的价值观和世界观,反映某一文化的本质特性,也是经济活动沟通的桥梁和表达思想、传递感情的工具,需要适时、适地而用。 (三)审美 美是一种高层次的人类心理需求,是关于美、审美认识的观念,是文化的重要组成部分,在不同的文化环境中,美有不同的评价标准,人

市场营销环境分析试题及标准答案

市场营销环境分析试题及答案

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第二章市场营销环境分析试题 单项选择题: 1.代理中间商属于市场营销环境的()因素。 A、内部环境 B、竞争 C、市场营销渠道企业 D、公众环境 2.下列属于有限但可以更新的资源的是()。 A、水 B、森林 C、石油 D、煤 3.市场营销环境中()被称为是一种创造性的毁灭力量。 A、新技术 B、自然资源 C、社会文化 D、政治法律 4.理想业务的特点是()。 A、高机会高威胁 B、高机会低威胁 C、低机会低威胁 D、低机会高威胁 5.购买商品和服务供自己消费的个人和家庭被称为()。 A、生产者市场 B、消费者市场 C、转售市场、 D、组织市场 6.旅游业、体育运动业、图书出版业及文化娱乐业为争夺消费者一年内的支出而相互竞争,它们彼此之间是()。 A、愿望竞争者 B、属类竞争者 C、产品形式竞争者 D、品牌竞争者 7.()指人们对社会生活中各种事物的态度和看法。 A、社会习俗 B、消费心理 C、价值观念 D、营销道德 8.()是指企业所在地邻近的居民和社区组织。 A、社团公众 B、社区公众 C、内部公众 D、政府公众 9.协助厂商储存并把货物运送至目的地的仓储公司的是()。 A、中间商 B、财务中介 C、营销服务机构 D、实体分配公司 10.身边没有孩子的老年夫妻是家庭生命周期的()。 A、空巢期 B、满巢期 C、孤独期 D、离巢期 11.消费习俗属于()因素。 A、人口环境 B、经济环境 C、文化环境 D、地理环境 12.消费流行属于()因素。 A、社会文化环境 B、人口环境 C、地理环境 D、顾客环境 13.以下哪个是影响消费者需求变化的最活跃因素()。 A、人均国民生产总值 B、个人收入 C、个人可支配收入 D、个人可任意支配收入 14.与企业紧密相连直接影响企业营销能力的各种参与者,被称为()。 A、营销环境 B、宏观营销环境 C、微观营销环境 D、营销组合 二、多项选择题: 1.下列属于市场营销微观环境的是()。 A、辅助商 B、政府公众 C、人口环境 D、消费者收入 E、国际市场 2.人口环境主要包括()。 A、人口总量 B、人口的年龄结构 C、地理分布 D、家庭组成 E、人口性别 3.影响消费者支出模式的因素有()。 A、经济环境 B、消费者收入 C、社会文化环境 D、家庭生命周期 E、消费者家庭所在地点 4.以下属于宏观营销环境有()。

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