办公软硬件管理办法

办公软硬件管理办法
办公软硬件管理办法

常州凯尔泵业制造有限公司

——办公软/硬件管理办法

第一部分:硬件管理

第一条办公室计算机硬件(包括:计算机主机、计算机显示器、主机内部配件)由公司技术部统一配备,由管理员专人管理,任何人不得擅自拆卸及更换;如个别部门需要对计算机进行硬件更换,应在管理员同意及指导下进行安装。

第二条计算机外部设备(包括:鼠标、键盘、音箱、耳机、拖机卡、U盘、移动硬盘、打印机、外接刻录机等)由公司技术部统一配备,任何人不得擅自安装其他电脑外设;如个别部门需要对计算机外设进行调整,应在管理员同意及指导下进行安装。

计算机硬件及外设因未经管理员同意,擅自拆卸、加装、更换造成损失的,由操作者承担责任。

第三条其它办公硬件(包括:照相机、电话机等)由公司技术部统一配备,由专人管理,需要使用的员工,应至少提前1小时提出借用申请。

其中,照相机应至少提前4小时提出借用申请。

在收到借用申请后,管理员应对设备进行清点和测试,如不能满足申请,应提出解决方案。第四条领取硬件前应由所属部门经理批准同意。领取硬件时应在管理员处登记,领取时领取人和管理员应对硬件进行测试,对于测试正常的硬件,管理员有责任当场进行必要的使用指导;硬件使用完毕后在管理员处登记归还,归还时归还人和管理员应对硬件进行测试。在领取时对硬件进行测试,硬件不能正常运行的,由管理员承担责任。

在归还时对硬件进行测试,硬件不能正常运行的,由归还人承担责任。

领取硬件后由各种原因造成无法归还硬件的(如领取者擅自离职等原因),由硬件领取者所属部门经理承担责任。

第五条硬件在使用中出现故障时,应向管理员及时报修;管理员应在时限内对故障进行处理,确保工作顺利进行。

因报修不及时造成的任何后果由硬件使用者承担。

由人为因素造成硬件故障的,应向管理员及时报修,硬件故障造成的损失由使用者承担责任。

第六条局域网由管理员统一进行配置,任何人不得擅自对局域网包括计算机终端的IP地址进行更改。

第七条计算机及计算机外部设备由公司技术部统一配备,由各部门工作人员使用,各部门工作人员应做到防水、防火、防震、防盗等保管措施,同时各部门工作人员对其有清洁的义务,应做到至少每6个月清洁清理一次,以保证计算机及外设配件的使用寿命,清洁工作应在各部门负责人监督下、管理员指导下实施。

因保管和清洁原因造成的硬件损坏,由硬件使用者和部门负责人共同承担责任。

第八条其它办公硬件由公司技术部统一配备,由专人管理,管理员对其有保管和清洁的义务,应做到至少每2个月清洁清理一次,以保证硬件可以正常运作。

其中,打印机、照相机应至少1个月清洁清理一次,以保证硬件可以正常运作。

因保管和清洁原因造成的硬件损坏,由管理员承担责任。

第九条耗材类硬件(包括:打印机硒鼓/墨盒等)由公司技术部统一配备,由专人管理,

需要更换的部门或员工,需要将原件上交方可换取新硬件。

第十条计算机硬件损坏,更换计算机或计算机配件的,需要将损坏的原件上交方可换取新机器/新配件。

第十一条未经设备责任人同意,其他人员不得擅自使用他人设备。

对因此而导致设备丢失、损坏、数据受损、数据泄漏,影响正常工作,追究相关人员责任。第十二条本公司硬件设备为工作需要配备,任何人员不得擅自借出给外单位、部门或个人。因工作需要,由借用单位、部门或个人书面申请,报经硬件设备所在的部门领导审批。未经许可,擅自借出硬件设备,责任自负。

第十三条在大型节假日放假前,管理员应检查所有设备电源是否关闭(服务器除外),保证安全,各部门经理、员工有责任配合管理员进行检查。

因不配合管理员进行安全检查造成损失的,由相关责任人负责。

因安没有进行全检查或检查不到位造成损失的,由管理员负责。

第二部分:软件及网络管理

第一条计算机系统应由网络管理员统一安装,任何人不得擅自修改系统程序;如个别部门需要对计算机更换系统,应在管理员同意后,由管理员进行安装。

第二条计算机中的应用软件由管理员统一安装,任何人不得擅自安装/卸载应用软件;如个别部门需要加装软件,应在管理员同意和指导下进行安装。

因未经管理员同意,擅自安装/卸载软件造成损失的,由操作者承担全部责任。

第三条办公室计算机应为办公使用,工作人员不得进行上网聊天、玩游戏、看电影、炒股理财、浏览无关网页等活动。

第四条未经管理员许可,不得在公司的计算机设备上使用私人光盘。因擅自使用私人的光盘造成损失的,由使用者承担全部责任。

第五条在公司的计算机设备上使用外接存储设备(如:移动硬盘、U盘、存储卡等),需要先对外接存储设备进行查毒,发现病毒的要清除病毒,之后方可正常使用。

因使用外接存储设备前未查杀病毒造成损失的,由使用者承担全部责任。

第六条公司计算机及外部存储设备由公司技术部统一配备,由各部门工作人员使用,各部门工作人员对其有维护的义务,应做到至少每周查毒/杀毒一次,以保证系统正常运作,查毒/杀毒前应更新杀毒软件至最新版本。

因未及时查杀病毒所造成的损失,由使用者承担责任。

第七条办公室禁止下载与工作无关的文件,禁止下载超过100兆的大型文件,如个别部门需要下载大型文件要提前得到部门经理和管理员的同意,协商确定下载时间,并在下载时间范围内进行下载。

未按规定私自下载大型文件或下载与工作无关的文件造成的损失,由操作者承担责任。

第八条任何单位和个人不得在局域网内使用和散播病毒、木马等危害计算机安全的软件程序。

第九条使用者必须妥善保管好自己的用户名和密码(包括软件登陆用户名密码、网络权限用户名密码等),严防被窃取而导致泄密。

由个人密码丢失造成损失的,由个人承担责任。

第十条计算机开机登录设置,禁止使用密码;如个别部门或个人需要设置开机密码的,应在管理员同意及指导下设置,密码由总经理、所属部门的经理、管理员共同登记备案;财务人员的计算机如需设置开机密码的,密码由总经理、财务经理共同登记备案。

未经同意私自设置开机密码,导致影响工作的,由密码设置人承担责任。

第十一条个别部门或个人需要设置开机密码的,应在更改开机密码后及时通知总经理、所属部门的经理、管理员对新密码登记备案。

因更改密码未通知其他负责人,导致影响工作的,由密码设置人承担责任。

第三部分:办公文件管理

第一条公司各部门各员工的办公所需文件,由电脑使用者每天备份一次,备份至办公共享服务器中的相应位置,无法链接服务器的应自行备份文件至移动硬盘或U盘中;各部门的业务数据和重要资料至少每月备份一次,由各部门经理汇总数据资料,并向管理员申请做备份,管理员将数据资料刻盘并校验光盘数据,光盘由财务人员统一保管。

由个人数据未及时备份造成损失的,由个人承担责任。

由部门数据未及时备份造成损失的,由部门经理承担责任。

由光盘刻录失败造成数据遗失的,责任由管理员承担。

由光盘丢失或光盘损毁造成数据遗失的,责任由财务人员承担。

第二条公司计算机中的数据禁止保存在C盘(包括但不限于:桌面、共享文档、我的文档)。

因为将数据保存在C盘内造成损失的,由个人承担责任。

第三条在修复计算机前,管理员有义务提前通知计算机使用者计算机修复过程可能产生的各种风险,由计算机使用者决定是否修复和备份数据,再执行修复过程。

因未提前通知计算机使用者风险而造成损失的,责任由管理员承担。

因计算机使用者决定不备份数据而造成损失的,责任由使用者承担。

计算机使用者决定备份数据,因备份数据失败造成损失的,责任由管理员承担。

第四条公司计算机中的数据资料列入保密范围,禁止将数据资料泄露给其他公司或个人。第四部分:其它

第一条本制度适用于常州凯尔泵业制造有限公司全部员工。

第二条本制度由常州凯尔泵业制造有限公司技术部负责解释。

第三条本制度自发布之日起实施。

无纸化办公管理办法

无纸化办公管理办法 为适应企业信息化推进进程,节约成本,提高工作效率,便于各项目、部门之间工作的及时有效沟通,特制订本办法。 一、无纸化办公适用范围 上报、下发的红头文件、日常文件、各类工作报表、业务报表、工作方案、内部通知、会议纪要、工作计划、流程审批等。以上文件类如需存档方可用文件纸打印存档。 二、无纸化办公平台 1.QQ; 2.电子邮箱; 3.微信; 4.钉钉。 三、具体实施办法 1.电子文档:公司及项目下发和上传的文档,要使用格式模板进行规范编辑,内容要求按照《行文管理规定》内容要求执行,统一用office 办公软件进行文字的处理与编辑。 2.电子文档加盖公章:由行政人事部在公文上加盖电子公章(签字图章)。公章为图片格式,公章位置在文件落款文字下方,签字图章根据实际情况设置大小,要求美观、大方。 3.电子文档时限的规定:电子文档紧急程度为一般、重要、紧急三个等级,紧急程度为“一般”的要求从发文之时起24小时内办理签审,紧急程度为“重要”的要求从发文之时起12小时内办理签审,紧急程度为“紧急”的要求从发

文之时起6小时内办理签审。 4.各项目、各部门要落实推进无纸化办公,使用网络进行文件、资料传输与审批,行政人事部要督促无纸化办公的推广应用工作。 5.以上规定范围内的文件在无需存档的情况下,一律通过以上无纸化办公平台运行。 四、机密、重要文档处理 各项目、部门在无纸化办公平台提交文件、资料、报表时,涉及到公司秘密的内容可事先在文档资料中设置访问密码再进行上传。 五、“钉钉”软件平台 1.使用原则 1.1公司及项目员工需申请“钉钉”账号,申请成功后此账号将仅做工作使用。 1.2公司及项目员工工作采用“钉钉”软件的审批功能,执行无纸化办公的工作流程。 1.3着重使用“钉钉”软件管理平台的“签到”、“审批”、“考勤”、“电话会议”的功能,目的在于管理层及时了解员工上班的工作状态和动态,特别是加强对外出的人员的工作管理,同时简化内部日常工作的管理流程。 2.签到要求 2.1员工在正常上班时间内有外出办事时,需在到达和离开办事目的地的时候在钉钉上各签到一次。 2.2签到时确认: 1)“签到时间”,手机系统默认;

公司办公室日常管理制度1完整篇.doc

公司办公室日常管理制度1 ] 键入文字[ 办公室日常管理规定_________ 第一章、目的 办公场所是员工从事工作的劳动场所,公司努力创造一个安全、舒适、健康的办公环境, 全体同仁应自觉维护良好的办公环境。 第二章、员工行业规范 一、着装:整洁、大方、得体 整齐清爽、原则上员工穿着及修饰应稳重大方、员工着装应合乎企业形象及部门形象, 干净利落,服式正规、对外服务窗口人员应着职业装; 鞋、袜应保持干净,在办公场所不赤脚、不穿拖鞋; 女性员工可化淡妆,不得浓装艳抹; 二、举止:文雅、礼貌、精神 上班时间保持良好的精神状态,精力充沛,精神饱 满,乐观进取; 对待上级要尊重,对待同事要热情,处理工作保持头

脑冷静,提倡微笑待人,微笑服 务; 不拉帮结派,不将个人喜好带进工作中,团结协作,平等尊重,坦诚待人,开诚布公, 党同伐异; 热情接待每一位来访客户、业务单位等人员; 出入上级办公室,要敲门示意,进出房间随手关门;办公日常要保持良好坐姿,不得将脚放置于工作台面; 三、语言规范 会话要亲切、诚恳、谦虚; 语言清晰、语速适中、语调平和、语意明确、言简意赅; 与他人交谈,要专心致志,面带微笑,不能心不在焉,反应冷漠; 严禁说脏话、忌语,使用文明用语; ] 键入文字[

同事之间沟通问题时,应本“换位思考、解决问题”的原则,语言应礼貌,委婉。 第三章、员工日常工作行为规范 一、办公大厅、各独立办公室应该保持安静、清洁; 二、员工不得携带违禁品、危险品、枪支、管制刀具等进行办公场所; 三、工作中不得擅自翻阅他人文件、资料、报告等材料; 四、办公桌应该整齐、干净、各类文件存放应注意保密,不得随意摆放; 五、桌面和室内办公设备摆放整齐、保持外表干净; 六、室内文件柜文件摆放科学有序,外观整洁; 七、工作中同事之间应本着以公司利益为重,团结合作、快捷高效为原则,应及时解决可能 存在的矛盾和问题; 八、未经部门负责人及管理中心同意,禁止私自调换工作位置或挪动工作台、文件柜等办公 家具、办公设备; 九、公司电脑、传真机、复印机原则上不 能用于私人用途,若有特殊原因,顺事先提出申请,

定置管理办法

定置管理办法 定置管理是实现文明生产的重要手段,是食品安全卫生管理的重要组成部分,它通过研究生产现场,人与物的关系,按工艺和生产的需要,将物科学的固定位置的管理活动,其目的在于实现人物、现场一体化,使三者有机地结合在一起,做到生产现场管理的科学化、规范化,实质是:彻底清除生产现场中处于C状态的物品,并使A状态永久保持下去,整顿改善处于B状态的物品,使之达到A状态。其作用表现在:改善了食品安全卫生文明生产的环境条件,有利于提高食品安全卫生质量,并提高生产效率,有利于实现安全生产,促进管理水平的提高,提高企业的经济效益,促进职工职业道德、文化修养素质的提高。 为搞好我公司生产现场的文明生产,建立良好的生产秩序,保证糕点、面包、月饼等食品质量,提高生产效率,实现安全生产,提供优良的食品GMP 环境条件,建设高度的精神文明。为此,特制定本定置管理制度。 一.定置管理办法 1.在总经理的直接领导下,由HACCP小组副组长及人事行政部门负责推动全公司的定置管理工作,各主管部门为定置管理承担各自相应的职能责任。 2.各车间、科室设置兼职定置员一名,开展定置管理工作。 3.每月由HAPPC小组副组长及人事行政部门对公司定置管理工作进行考核与奖罚挂钩。 4.由HAPPC小组副组长及人事行政部门组织人员定期(原则上每月两次)深入各车间、科室检查定置情况,将定置执行情况记录整理,上报公司绩效考评小组作为考核依据。 二.定置的类型 根据公司的实际情况,定置可分为四类: 1.区域定置管理 区域定置是指将生产现场划分为若干区域规定各类物品摆放在规定的区域内,可通过区域责任制促进操作者及时处理停滞在自己责任区内的物品。 ⑴现场划分区域:根据工序不同可划分出成品、半成品、包装品、辅料、原料、合格品、不合格品、待验区、生产工具箱、容器、操作员工饮水区等区域。 ⑵各区域用标准信息,符号标明,可用不同颜色区分区域,为合格区(绿色),不合格区(红色),待验区(黄色)。

办公自动化设备管理规定

办公自动化设备管理规定 为加强对办公自动化设备的管理,进一步规范使用办公自动化设备,提高办公自动化设备的服务效益,特制定本规定。 一、凡配有电脑、传真机的科室,一律实行专人保管使用责任制,未经培训人员不准使用,其他人员不得随意启用。 二、严禁在传真机上传送秘密文件和保密资料。 三、收发传真要有登记,发传真时应先核实收方后再传真。 四、传真机只限于传真办公文件、会议通知、宣传信息等工作性资料,如传真其它信息时,需由科长以上领导批准。 五、上机人员必须严格遵守设备操作规程。严格控制外单位人员上机、拷盘、打印,未经允许不得随意转借软盘。必须使用外来软盘时,应首先进行病毒检查以防病毒感染,对重要材料应定期备份保存。 六、各科室利用计算机打印资料,应做好登记、编号、标识工作。凡涉及秘密材料的,一律按有关手续转入办公室专用机上打印。各科室无权在无保密措施的计算机上打印保密材料。违反者一旦泄密,按保密法有关规定处罚。 七、未经领导批准,各科室计算机不得私自与办公无关的

外部网络联通。工作时间机上严禁运行游戏软件及其它与工作无关的软件。 八、计算机一旦需要外出维修,应检查软、硬盘有无保密资料,采取相应措施,防止泄密。平时应注意保养设备,发现故障及时维修,并做好维修记录。 九、工作人员在使用办公室电话时,要简明扼要地说明事情,不能用办公电话谈论与工作无关的文艺和体育节目等。 十、机关各科室打印的材料由科室自己打印。 十一、下属单位需打印或复印材料必须经主要领导签字同意。如材料打印或复印份数较多,应征得打印室主管领导同意。 十二、为了节约纸张,防止浪费,凡需要份数较多的材料一律经主管领导审批,制版复印。 十三、打字室工作人员要认真做好本职工作,按照送交文件顺序,做好安排,保证按时、保质、保量完成任务,对打印材料做好登记,以备后查。凡属保密的材料,要做到绝对保密,不得泄密。 十四、打印室属机要重地,禁止在打印室会客。禁止与打印、复印文件无关的人员在打印室久留或翻阅打印材料。

办公室定置管理

一、基础整理、整顿 1、办公桌整理、整顿标准 (a)椅子无人座时,将椅子推进桌子内; (b)桌面:桌面清洁,下班时无文件及其它物品乱放桌面原有物品不使用状态 下要及时归位 (C)桌牌:悬挂在办公桌屏风正前方(朝向办公室门的方向) 桌牌内容为:职务与姓名 (d)日历:放置在照片d位置 (e)水杯:放置在e位置 (f)笔筒:放置在f位置 (g)电脑:放置在屏风中间,保持电脑表面干净整洁 (h)文件:放置在h处 (i)电话:放置在I位置 (j)抽屉:抽屉上需要张贴抽屉标签

2、办公室物品定置线标准: 一、办公桌上面(全部使用黄色胶带) 1、显示器定置定置材料:黄色不干胶定置位置:底座前面直角处定置线规格:方形底座:125px*25px不干胶(定置2角) 圆底座:75px*1cm不干胶(定置8条),线间距要一致,可根据底盘大小自行控制。

2、茶杯、笔筒定置定置材料:黄色不干胶+红色干胶字(成品)定置位置:屏风靠近透明名利处 定置规格:笔筒与茶杯中间距离为250px 3、其他物品(日历、文件架) 定置材料:黄色不干胶 定置位置:日历定置与茶杯、笔筒同一条直线,文件架定置于电脑的另一侧。 定置线规格:100px*25px不干胶(定置4角)

4、花盆定置材料:黄色不干胶定置位置:显示器两侧定置线规格:75px*25px宽,不干胶(定置6条) 二、办公桌下面 1、文件柜与电脑主机托盘 定置材料:红色不干胶 定置位置:桌子下面左侧,电脑主机托盘 靠文件柜摆放。定置线规格:150px*37.5px不干胶(定置2角) 文件柜:定置角间距42CM 主机架:定置角间距28CM 定置角距屏风:51CM

办公室日常管理制度汇编(最新版)

办公室日常管理制度 第一章总则 办公场所是员工从事经营管理的劳动场所,公司努力创造一个安全、舒适、健康的办公环境,员工应自觉维护良好的办公环境。办公室全面实行6S现场管理法,6S即整理(SEIRI)、整顿(SEITON)、清扫(SEISO)、清洁(SEIKETSU)、素养(SHITSUKE)、安全(SAFE)。 第一条目的: 规范办公室的工作秩序,营造良好的办公环境,提高办公质量与效率。 第二条职责/权限: 行政人事部:负责办公室的整体日常监管与处理突发事件、办公室人员及财产安全的监管。 其他部门:所属办公室日常事务的管理,协助处理各种异常情况。 第三条工作要求: 办公室职员工作纪律: 1. 办公室人员须保持仪容仪表整洁。 2. 文明礼貌待人,严禁大声喧哗。 3. 夏天室温26℃以上方可开启空调,温度调节不得低于26℃(含)以下。 4. 保持个人办公台面整洁。 5. 做好日常清洁维护,不可随地吐痰,垃圾、纸屑丢入纸篓内。 6. 办公室内严禁吸烟,需要吸烟请到吸烟区。 7. 非客户接洽、会议召开、集体讨论,任何人不得私自占用会议室与洽谈室。 8. 在使用公共场所(如会议室)完毕后,使用人员应当恢复原状并做好清洁整理工作并随手关灯、关门。

9.接打公司电话应言简意赅、长话短说,严禁在电话中闲聊,更不允许接打私人电话。如长时间不在工位,请同事帮忙接听电话并做好接听记录。 10. 上班时间严禁聚众闲聊或影响、妨碍他人工作,有必要进行集体讨论时,在会议室内进行。 11. 公司内部集会与会议,除特殊情况(需提前向会议主持人请假)外,皆须准时参加。 12. 下班前,办公室人员须各自整理好工作台面。最后下班人员要关闭水、灯、空调、电脑、传真机、复印机、门窗等。 第四条办公室职员着装要求: 1. 为树立和保持公司良好的社会形象,实现规范化管理,本公司职员应按要求着装,不可奇装异服。 2. 办公室职员上班时间要保持仪容仪表整洁、大方、得体。 3. 头发梳理须整齐,男职员头发不过耳,不得留长胡须,保持面部清洁;女职员上班提倡化淡妆。 4. 各部门负责人应认真配合,督促属下职员共同遵照执行。 第二章员工行为规范 第一条职业道德 忠诚、守纪、勤勉、尽职、敬业 第二条形象规范 1、着装:整洁、大方、得体 1)员工衣着应当合乎企业形象及部门形象,原则上员工穿着及修饰应稳重大方、整齐清爽、干净利落,服装正规、整洁、完好、协调、悦目。 2)着装最好上下相配、平整,符合时节。

办公室定置管理办法.doc

办公室定置管理办法 ,,,xx办公室定置管理大家知道是什么意思吗?办公室定置管理是指对办公现场中的人、物、场所三者之间的关系进行科学地分析划分区域,以实现人和物的有效结合为目的,通过对现场的整理、整顿,把办公过程中不需要的物品清除掉,把需要的物品放在规定位置上,使其随手可得,促进办公室美观、高效、安全。下面是,欢迎阅读!!篇一为了规范公司办公环境,给员工创造清新、整洁的办公场所便于统一管理,现对办公室设施、物品摆放做如下规定:一、办公室整体布局规划安全环保部办公室定置布局图①1、①办公桌、②办公椅摆放要求1.1、办公桌、摆放及要求办公桌靠墙一面离墙面距离25cm,偏差不得超过3cm。办工桌摆放必须在一条水平直线上,要求摆放整齐不可有歪斜、错落等现象。1.2、办公椅、摆放及要求人员使用办公椅时需轻拉轻推,人员离开或下班时,办公椅必须推入办公桌内。 2、③看板摆放及要求要求基本与上图为标准,统一设计标准包括看板的大小、材质PVC或铝合金质地可使用吸铁石。 3、④文件柜摆放要求文件柜必须统一摆放,不可出现歪斜、错落等现象。除私人、重要物品文件柜外,其他文件柜做到钥匙入孔,或者办公室管理人员统一管理,不得私自使用。5、⑤垃圾桶摆放及要求没两张桌子配备一个垃圾桶,由本桌人员自己处理生活垃圾。地上予以即时贴表示,要求位置偏移时一眼可以看出,便于复位。6、⑥衣帽钩摆放及要求衣帽严禁挂于椅背、放于桌子椅子上,统一放在如图所示的位置。7、

窗台、文件柜、办公桌下不可摆放任何物品。二、工作台摆放及要求物品需整齐摆放,如有特殊原因需要挪用,使用完毕后挪用人必须将使用工具放回原处。三、文件柜内部文件、杂物、书本摆放方法对于本办公室文件柜现状对文件摆放予以以下下要求1、文件摆放及要求如图②文件必须装入指定文件盒,文件盒统一编号管理,放入文件柜上层的①玻璃窗内,文件摆放不可歪斜、倒置。文件柜玻璃窗内除文件盒外不得放入其他物品。统一由办公室文件管理员执行。2、杂物摆放及要求先将杂物进行分类处理,再装入纸箱中,统一放入文件柜下层,如有人员使用,使用完毕后,在办公室文件管理员的协助下摆放入②柜.3、书籍DVD摆放及要求书籍一律放入文件柜上层的玻璃窗内,用一单独的柜子摆放,做好分类处理不得混装,书本DVD以“从大到小,从左至右”的方法摆放。安全环保部办公室文件柜正视图②三、办公桌桌面摆放方法如下图③所示安全环保部办桌面定置布局图③1、①文件架摆放及要求要对本人现有的文件进行分类管理分类摆放,文件架从左至右有四个格挡,分别规定摆放物品为:个人书籍、文件袋、个人文件夹、常用文件。常用文件要求用夹子夹起来统一保管。2、②电脑摆放及要求使用电脑的员工要爱护电脑,并定期做好电脑的清洁和除尘工作,下班关闭电脑切断总电源。3、③笔筒摆放及要求笔筒中不同种类的笔要求分开插放,笔筒中的便条纸用完后,需整理整齐后放回笔筒原处。4、④电话摆放及要求为方面期间,电话放于办公人员的右手边,各根据个人喜好做小范围的调整。5、⑤水杯摆放及要求水杯放于办公人员的左手上方,课根据个人喜好做小

OA办公自动化管理办法

办公自动化系统(OA)试行管理办法 第一章总则 第一条为加强集团办公自动化系统(以下简称OA系统)管理(地址:http://192.168.1.23:8080),保证其高效、安全运行,充分发挥OA系统的作用,根据《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》和国务院《关于国家行政机关和企业事业单位社会团体印章管理的规定》的规定,结合集团办公自动化工作实际,特制定本办法。 第二条系统的应用分两个阶段: 第一阶段为试运行期,自2007年11月20日正式开始,集团实行办公业务双轨运行,即纸质公文和电子公文同时进行,试运行期为六个月。 第二阶段为正式运行,自2008年5月20日起系统投入正式运行,所有非涉密的一般文件除印发少量纸质文件存档或对外使用外,均以电子文件形式流转。涉密和不便通过系统流转的公文,仍按纸质文件流转。 第三条OA系统,主要运用于集团总部各部门、各下属公司之间的公文流转。 第四条OA系统内容包括协同办公、公文管理、电子邮件、文档管理、公共信息、个人日程计划、个人设置、综合办公、关联系统、常用工具等功能,旨在实现公文无纸化传输、信息共享和交流,规范

管理流程,提高办公效率和降低管理成本。 试运行期间以下工作内容必须通过OA系统运行:协同办公、文档管理、公告、通知、日程计划安排、BBS论坛、领导审批。如有违反,将严格按照有关规定进行处罚。 第五条OA系统自动对协同工作进行跟踪,对每位公司员工工作事项的处理周期、处理件数、延误情况进行记录,员工使用OA系统进行协同工作的情况将纳入该单位(部门)年度考核范围。 第六条本办法适用于使用单位为集团总部各部门、各下属公司。 第二章管理机构 第七条集团人力资源部负责办公OA系统的规划、推广和检查考核工作;集团监察部负责电子印章和领导签名管理的监察工作;集团企业发展部信息中心负责开发、实施、培训和维护工作。 第八条集团企业发展部信息中心(以下简称信息中心)负责系统的维护和管理,对系统实行统一部署,分级管理。其主要职责: (一)根据集团董事会的指令,办理系统使用单位的注册、名称变更、撤销等相关手续; (二)制定电子公文与信息流转的具体工作规范和制度; (三)征询各使用单位的意见和建议,协调解决各使用单位在使用过程中出现的新情况、新问题; (四)培训各使用单位系统管理人员和使用人员;

无纸化办公管理规定

无纸化办公管理规定公司内部编号:(GOOD-TMMT-MMUT-UUPTY-UUYY-DTTI-

无纸化办公管理办法 为适应企业信息化推进进程,节约办公成本,提高办公效率,倡导“低碳、环保、绿色”理念,最大限度地实现无纸化办公。特制订本办法。 1、无纸化办公适用范围 公司日常文件、各类工作报表、业务报表、工作方案、会议纪要、工作计划等。 以上文件如需存档方可打印存档。 2、无纸化办公平台 、内部局域网共享平台; 、内、外部邮箱及QQ; 、 U 盘、硬盘等移动存储器; 3、无纸化办公的实施步骤及要求 、8月19日前,各部门指定人员到行政人事部领取“163”电子邮箱。电子邮箱用户名统一使用“gc”前缀,加部门名称全拼首个字母(小写)。领取更改密码后报行政人事部备案。 、8月21日8:30进行无纸化传输试运行,8月23日上午8:30开始正式启用,各级各类上、下行公文均以电子文本形式传输。各部指定专人负责查看邮箱,并及时汇报传达。紧急或重要信息由发文部门向接收部门打电话提示。由于电脑故障,不能使用电子邮箱的部门,由发文部门负责传达。 、各部门要建立电子档案,储存各类电子档案。确须打印成纸质材料存档的,方可进行打印。

.上报备案的电子邮箱,由专人管理,未经允许严禁注销或更改用户名,严禁收发非公务邮件。为公司领导与各部之间的公文收发专用邮箱,非公务禁止使用。打印材料等事宜请使用QQ或个人邮箱。 4、具体实施办法 电子公文的排版设置: 公文统一使用Word文字处理软件排版。表格类文件可使用Excel软件排版,图片资料使用jpg格式。 电子公文正文排版要求: 公司文件套用统一格式:文件题目、大标题使用汉仪大宋简体,汉仪大黑简体、汉仪综艺简体;小标题、中标题使用汉仪中宋简体,汉仪中黑简体;文章、内文使用汉仪仿宋简体、汉仪楷体简体、汉仪中圆简体、汉仪书宋一简、汉仪中等线简体、汉仪魏碑简。正文统一使用A4页面。 各部门、分公司要落实推进无纸化办公,使用网络进行文件、资料传输,各部门主管要督促本部门无纸化办公的推广应用工作。 各部门具体分管人员根据本办法制定切实可行的工作流程,细化措施,超前运作,积极协调,全力把无纸化办公工作落实到位。 以上规定范围内的文件在无需存档的情况下,一律通过以上无纸化办公平台运行。 五、机密、重要文档处理 各部门在公司无纸化办公平台提交文件、资料、报表时,涉及到公司商业秘密的内容可设置访问权限或设置访问密码。 六、其它事项

定置管理制度(正式)

修理班定置管理制度 为进一步落实班组建设工作会义精神,通过开展整理、整顿、清扫、清洁、等活动,对生产现场、工作间、库房、休息间、办公室、工具箱、文件柜及特别物品的定置,实现文明生产,达到科学化、标准化和制度化. 1、本制度适用于望花供电分公司配电修理班各办公室、休息室、生产现场的定置管理. 2.定置管理组织机构 组长:马金权 副组长:李文武、钱英、马全洪 成员:王健、王培树、李涛、王秋林、苏长俊、尹洪东 3、组织机构职责 负责组织本班组定置管理的设计、组织、实施、调整,保证本班组定置管理工作的顺利完成; 4.定置管理的原则 4.1现场定置管理要符合工艺要求,经过设计、调整生产现场的人、物、信息处于最佳状态,以满足工艺流程的需要; 4.2现场定置管理要以安全为前提,做到操作安全,物放稳妥、防护得力、道路畅通、消防方便; 4.3符合环境保护和劳动保护规定标准; 4.4定置管理要贯彻节约的原则,要因地制宜,利用现有条件。 4.5定置管理的动态原则:定置物及场所要随着生产现场的变化而变动。不能生般硬套。 5.定置管理的基本要求 5.1划清定置管理范围,实行定置管理责任制; 5.2物品摆放优化定位; 5.3与生产、工作无关的物品,一律不得摆放在生产、工作场所; 5.4制定室内物品平面定置图; 5.5物品要有完整规范的标签、标志。

6.定置管理的内容 6.1生产现场的区域定置管理 6.2按施工工艺流程对生产场所的划分进行定置,确定本区域各种设备、工器具的位置和存放区; 6.3对区域的设备、工具、仪器、仪表等实行规范定置,达到标准化; 7.1设备检修定置管理 6.5周转工具、材料要按区定置摆放,以保证施工现场整洁,道路畅通; 6.2.2线路施工作业要实行特别定置,设安全防护标志,按照设备运行方式,设置安全围栏,明确带电和不带电设备,防止误登、误进、误触、误动。 6.2.3安全用具定置管理:绝缘杆、接地线、绝缘手套、绝缘胶靴等号位相符;消防用具、安全绳、安全帽、安全标示牌、验电器等定置定位,方便使用。试验不合格的安全用具要及时处理,不可混放。 6.3工作间的定置管理 5.4班组工具、材料间定置管理 5.4.1库房内或露天储存的物品,均按物品类别存库,分区定置,按物资的品种、规格、型号性能,因素等区别存放,做到齐、方、正、直,保证安全,领取方便,帐、卡、物相符; 5.4.2事故备品配件,要进行特别定置,不得与一般物资混放,并有明显的区别标志; 5.4.3 5.4.4易燃、易爆、有毒物品要进行特别定置; 5.4.5库房内通道畅通,温度适宜、清洁整齐、禁放与生产经营无关的物品。 5.5工具柜(架)、仪器柜与资料柜的定置管理 5.5.1工具柜内物品要按上轻下重、精密粗糙分开、取用方便、存放安全、互不影响的原则定置; 5.5.2工具柜内只允许存放工具、量具等与生产经营有关的物品; 5.5.6物品定置后,要依次编号,排列有序,号码与定置表标注相符。定置图、表贴在工具柜门背后,(若是玻璃门柜贴放在左上方); 5.5.7工具柜及资料柜要经常保持清洁、有序、方便取用查找的状态; 5.5.8更衣柜内定置摆放衣、帽、鞋、等个人用具及生活用具,要保持清洁、卫生,严禁存放其它物品。 5.6办公室定置管理

办公自动化(OA)管理办法

南宁市工信委办公自动化(OA)管理办法 第一章总则 第一条为推进本委办公自动化(OA)以及信息化进程,实现办公标准化管理,加快公文流转速度,提高办文效率,减少文件丢失,同时保护环境,节约办公经费,特制定本办法。 第二条委办公室负责网上办公系统公文处理的综合管理工作,委办计算机站管理员负责网上办公系统的技术保障和系统维护工作。本委各科室应明确人员和岗位职责,加强协作配合,按照办公自动化工作相关要求,熟练准确地使用办公自动化软件处理公文。 第三条严格实行在网上办公制度。本委干部职工在工作时间必须登陆OA系统,及时处理公文和待办事项,查阅公告、通知等,不在办公室应在OA上添加个人去向。出差人员应使用手机、笔记本等网络终端处理工作,特殊情况无法上网的应指定代办人员。 必须通过OA处理收文、发文工作。凡不经过OA系统运行处理的文件资科,委办公室有权拒绝编发(涉密文件及不便在OA流转的文件除外)。所有非涉密一般文件除印发少量纸质文件存档或对外使用外,均以电子文件形式运行。涉密和不便在OA流转的公文,仍按纸质文件流转。 第四条各科室及科室人员使用OA系统情况,列入年度工作目标考核范围进行考核,委办将定期对OA运行情况进行督查,各科室应按收文发文工作流程,落实好OA系统运行工作。 第五条网上办公系统的用户名和密码实行统一管理。各科室需增加或减少用户时,应经办公室审核同意并统一办理。应及时修改个人登陆密码并妥善保管,如发现密码被盗或遗忘,应及时告知委办计算机站。 第六条通过网上办公系统处理公文的范围: (一)公文处理:收文、发文等。 (二)公共信息:包括内部通知、会议通知、需相关处室传阅的文件资料、人事政务信息及其他信息。

公司办公室日常管理制度简单版

办公室日常管理制度 第一条员工应严格遵守考勤签到制度,准时上班按时下班,时间按9:00-17:30执行。 第二条上班后不得外出吃早点或办私事,需要须征得直管领导允许,午休后应准时上班。 第三条不得将可能影响办公环境的与工作无关的物品带入公司。 第四条员工上班时必须统一服饰,着装整洁、得体,不得穿军靴、露出脚趾及后跟的凉鞋及其他不适宜的装束,不准佩戴夸张、异类、过大的饰物上班。 第五条办公时间因私会客需和直管领导报备,时间不得超过30分钟;因私打电话必须简短。 第六条上班时间内不得大声喧哗、嘻笑打闹、聚堆聊天、玩游戏、浏览与工作无关网站;任何时候不得使用不文明语言和肢体动作。 第七条个人所属的桌椅、设备、垃圾桶由各使用人自行清洁;部门所属的存储柜、文件柜内部由各部门指定专人负责整理和清洁; 第八条办公室环境要求:环境整洁、摆放有序;随手清洁,及时归位;办公室内不得摆放鞋、雨伞等有碍形象和环境的杂物;严禁随地吐痰、乱丢纸屑;垃圾桶不超过3/4满。 第九条工作午休(餐)时间不得饮酒,不得带有酒精状态上班;接待公司客人的除外. 第十条下班、或离开办公室30分钟以上的,须关闭不使用的电器、电灯等耗电设备,午餐期间关闭应关闭显示器和电灯;公文、印章、票据、现金及贵重物品等须锁入保险柜,关窗、锁门后方可离开。 第十一条遵守保密纪律,保存文件及技术资料,不得泄露公司机密。第十二条文明用厕,节约用纸,注意保洁。 第十三条爱护公司财产和设备,发现损坏及时向办公室报修,无法修复的应注明原因申请报废;因故意或使用不当损坏公物者,应予以相应赔偿。 第十四条日常办公采购由采购部门及采购人员填写办公采购申请表,报总经理签字审批后到财务处领取采购资金;采购完毕做好采购记录表,提供采购小票及发票。 本制度自发布之日起执行 二〇一一年十月十四日

学院办公自动化系统使用管理办法

学院办公自动化系统使用管理办法 学院办公自动化系统使用管理暂行办法1 (1) 学院办公自动化管理办法2 (7) 学校校园计算机网络管理规定3 (12) 个人使用电脑及网络的管理规定4 (17) 学生个人电脑的使用要求5 (18) 学院办公自动化系统使用管理暂行办法1 第一章总则 第一条为提高我院办公效率,节约运行成本,规范办公流程,提升管理水平,进一步促进我院办公自动化系统的规范使用,经研究,制定本办法。 第二条桂林理工大学博文管理学院办公自动化系统是我院数字化校园的一个子系统,包括内部邮件、会议安排、公告通知、公文发布、文件阅办、请示(报告)批办等功能模块,是我院实现办公自动化的基础平台。

第二章系统管理 第三条本系统运行由学院集中统一管理,院长办公室、党委办公室为主管部门,实验实训中心负责技术支持和系统维护,各单位、各部门负责本单位、本部门信息资料收发、日常管理及检查维护等工作。 第四条院办、党办负责系统的日常管理和监督,指导各使用单位操作并协调解决相关的意见和建议。 第五条实验实训中心负责保障系统正常运行和技术支持与维护,定期备份数据。 第六条学院各单位、各部门的领导要把办公自动化系统的使用和管理纳入分管工作范围,并指定一名办公自动化系统管理员,负责本单位、本部门该系统使用和相关事宜的协调处理,支持学院系统管理员开展业务指导与管理等工作,负责查收本系统发布的各类文件、信息,并履行相关告知、文件传阅和归档等职责;负责本单位和人员信息变更处理等。 第三章帐户与系统安全 第七条各单位、各部门的教师员工(统称用户)均在系统中

分配唯一实名制帐户。上述人员调离工作岗位,应办理销户或转户手续。 第八条为了不影响正常工作,新增人员的开户和调离岗位人员的销户或转户由所在单位及时提出书面申请,由系统管理员办理。因使用单位名称、公章、用户出现变更、撤销、合并等情况而需要在办公自动化系统中做相应处理的,应向学院提出书面申请,办理相关手续。 第九条系统中用户拥有的帐户的公文处理权限由院办、党办根据该用户的行政和党务分工所赋予的岗位职责分配,并根据岗位和分工的调整作相应调整。 第十条实验实训中心系统管理员应采取实时监控、定期备份、定期查杀病毒等措施,防止系统中数据的丢失和被非法使用,确保系统安全和正常使用。 第十一条各用户应妥善保管自己的帐户资料。用户密码应经常更换,登录系统后因故离开要退出系统,以确保帐户安全。用户密码遗失或遗忘应及时通知系统管理员,并通过系统管理员封锁该用户的帐户;解封帐户需持本人书面申请及有效身份证件到实验实训中心办理。 第十二条涉密公文及有关资料不得通过办公自动化系统办理,

企业无纸化办公实施管理办法(试行)

***************公司 无纸化办公实施管理办法(试行) 公司各单位、各科室: 为适应现代化企业发展的需要,倡导低碳办公理念,节约办公成本,最大限度减少一次性办公用品消耗,全面提升办公效率,经公司董事会研究决定,积极利用现代网络信息化等手段,在公司逐步全面推行无纸化办公。根据《党政机关厉行勤俭反对浪费》条例等规定,制定实施管理办法如下: 一、组织管理机构 组长:**** 副组长:****** 成员:********* 领导组主要负责公司无纸化办公的统筹规划工作。具体由办公室牵头,企管科、招标办配合做好组织实施、宣传发动、技能考核、监督执行等工作。 二、实施步骤 这次公司推行无纸化办公将循序渐进、由点到面逐步实施。有计划、有重点、有目的统筹抓好以下四个阶段工作。 (一)宣传发动,营造氛围(2月20日-3月31日) 通过早会、微信、宣传栏等途径宣传公司推行无纸化办公。各单位负责人要深刻认识实行无纸化办公对节约办公费

用、提高工作效率、建设节约型企业的重大意义,高度重视并积极配合推进无纸化办公工作。 (二)提高技能,夯实基础(4月1日-5月31日) 工作组对各业务科室人员的电脑办公操作熟练程度进行一次全面的摸排,分批次进行考核,考核通过允许继续上岗,考核不合格的员工,自身要通过向同事请教、自学等方式提高操作熟练度,直至考试通过。确保科室全员都具备基本的电脑办公操作技能。 (三)试点推行,完善办法(6月1日-11月30日)在个别单位或部分科室先行试点无纸化办公,并收回试点科室的所有打印设备。通过试行,对出现的与实际工作不相符的条款进行完善和变更;定期召开科室负责人工作研讨会,针对无纸化办公具体操作细则进一步完善,为全面推行提供可靠保证。 (四)全面展开,形成长效(12月1日-12月31日)在公司各单位、各科室全面推行无纸化办公,并严格按照实施管理办法有关规定进行操作。各科室负责人对本科室无纸化办公负责,工作小组全程监督各单位、各科室操作规范,并对违反操作规范的行为和个人进行相应处罚,并将无纸化办公执行情况纳入到每月的绩效考核当中。

办公室日常管理制度

办公室制度 第一章总则 一、为了加强办公室管理,公司内部管理职责,使内务管理工作更加标准化、 制度化和规范化,结合实际情况,规范项目管理日常工作,提高工作质量和办事效率,根据公司研究管理办法,结合公司业务特点,制定如下制度: 二、本制度适用于公司总经理(不含)以下成员并严格遵守各项规定。 三、切合公司实际,根据不同的制度内容编写相应的规范化要求,力求使办 公室各项工作都有章可循、有法可依,保证公司的办公事务有效开展。 四、办公室人员应明确各项工作职责,简化办理流程,做到每周有计划、每月有总结的工作目标。 第二章职责范围 一、办公室管理人员直接受总经理管理,在直属主管的领导下主持开展办公室的各项工作。 二、负责办公室相关规章制度的起草编写、一般性文书的整理汇编、资料信息收集编撰等文字工作。 三、负责公司文书管理、图书管理、办公用品管理、会议管理、清洁卫生管 理等工作,保证各项事务有序开展。 四、协调各部门之间的行政关系,为各部门工作开展提供相应的服务。 五、负责公司对内、对外公共关系的维护和改善,做好来客接待和公司的各项文化宣传等工作。

六、收集各部门反馈信息和外部资讯,上传下达各种指令,及时做出整理,当好领导助手。 七、协助其他部门工作,完成上级交代的其他工作,如:名片印制、收发传真等。 第三章工作规范 一、办公室工作规范包括仪容仪表规范、礼仪规范、言语规范、行为规范, 相关规定按照员工守则细则执行。 二、办公室管理人员严格按照本制度中的要求规范开展工作。 第四章办公室事务管理 一、档案管理制度 1、为了维护档案的真实性和可查阅性,使档案管理更科学、更专业,及时 分类、整理、编辑、传递文书资料,提高档案管理质量与效率。 2、档案管理范围:公司各类证照及各类文件、文书资料、其他应存档的信息资料。 3、根据文件整理编号,对相应应资料进行相应的归档、整理、备注,并存 入专门的档案文件柜保管。 4 档案接收、移交,必须根据档案管理制度严格做好记录。 二、办公用品管理制度 1、为了加强办公用品管理,规范办公用品管理各项程序,节约办公经费,

办公自动化系统(OA)运行管理规定—法律法规

办公自动化系统(OA)运行管理规定—法律法规 1.目的 为了提高公司工作效率,有效降低和节约成本,加快办公自动化建设,保障文件和各种信息传递快捷畅通,根据公司的实际,制定本规定。 2.适用范围 2.1 本规定适用于集团各部门、各控参股企业、各销售公司(物流中心)办公自动化的管理。 2.2 OA系统用户暂定为集团各部门、各销售公司(物流中心)工作人员和各控参股企业管理人员。 3.相关部门职责 3.1 集团办公室负责文件的制作、发送、督办和少量纸质文件的存档和上报。发出的电子公文必须具有符合规范的文件头和文件主体。3.2集团人力资源部负责配合集团办公室信息技术处进行OA用户的注册和注销。 3.3 集团办公室信息技术处负责OA系统操作技术的培训,OA系统运行设备的维护、管理和电子文档的保存。

3.4各控参股企业、各销售公司(物流中心)的部门和人员职责可参照执行。 4.文件发送与接收 4.1集团公司及各部门、各企业下发、上报的各类公文(包括文件、会议通知、公告、简报、信息等)原则上统一采用办公自动化系统(OA)发送,特殊情况需要打印纸质文件的报集团或本分管领导批准。 4.2 集团公司的正式文件及其他需要签发的公文,仍按原流程起草、审核、签发,统一由办公室编号、制作、扫描、使用OA发送至收文单位和个人,并根据实际需要打印若干份存档和上报。 4.3 电子公文应做好登记,并由起草、审核、签发人签名。 4.4 所有OA用户每天上、下午上班后都必须及时登录OA系统查看文件,并始终使OA系统处于“在线”状态,确保信息和联络畅通。如因出差或出差时间较长,须指定授权的公文代办人代办。 4.5 电子文件发送后,工作人员应根据公文的缓急程度对所发公文的接收情况进行检查,催办、督办,发现问题及时与有关人员联系。4.6 集团各部门、各控参股企业、各销售公司(物流中心)要建立OA系统管理体制,指定专人负责OA系统文件的管理。 5. 用户注册和注销

办公室定置管理

办公室定置管理 、基础整理、整顿 1、办公桌整理、整顿标准 (a)椅子无人座时,将椅子推进桌子内; (b)桌面:桌面清洁,下班时无文件及其它物品乱放桌面原有物品不使用状态 下要及时归位 (C)桌牌:悬挂在办公桌屏风正前方(朝向办公室门的方向) 桌牌内容为:职务与姓名 (d)日历:放置在照片d位置 (e)水杯:放置在e位置 (f)笔筒:放置在f位置 (g)电脑:放置在屏风中间,保持电脑表面干净整洁 (h)文件:放置在h处 (i)电话:放置在I位置 (j)抽屉:抽屉上需要张贴抽屉标签

2、办公室物品定置线标准: 一、办公桌上面(全部使用黄色胶带) 1、显示器定置定置材料:黄色不干胶定置位置:底座前面直角处定置线规格:方形底座: 125px*25px 不干胶(定置2角) 圆底座:75px*1cm 不干胶(定置8条),线间距要一致,可根据底盘大小自行控制。

2、茶杯、笔筒定置定置材料:黄色不干胶+红色干胶字(成品)定置位置: 屏风靠近透明名利处 定置规格:笔筒与茶杯中间距离为250px 3、其他物品(日历、文件架) 定置材料:黄色不干胶 定置位置:日历定置与茶杯、笔筒同一条直线,文件架定置于电脑的另一侧。 定置线规格:100px*25px不干胶(定置4角)

4、花盆定置材料:黄色不干胶定置位置:显示器两侧定置线规格: 75px*25px 宽, 不干胶(定置6条) 、、办公桌下面 1、文件柜与电脑主机托盘 定置材料:红色不干胶 定置位置:桌子下面左侧,电脑主机托盘 靠文件柜摆放。定置线规格:150px*37.5px 不干胶(定置2角) 文件柜:定置角间距42CM 主机架:定置角间距28CM 定置角距屏风: 51CM

办公室日常管理规章制度

办公室管理规章制度暂行办法 为加强公司管理,维护公司良好形象,特制定本规范,明确要求,规范行为,创造良好的企业文化氛围,提高办公质量与效率。 第一条办公礼仪规范 1、公司职员应仪表整洁、大方,着装正式,不能穿拖鞋、运动鞋、休闲装及过于暴露的服装。 2、指甲不能太长,应经常注意修剪;女性职员涂指甲油应尽量用淡色,不得涂抹颜色鲜艳的指甲油。 4、微笑服务:在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应微笑应答、热情接待,切不可冒犯对方。 5、电话接听:接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员应主动代接听,重要电话作好接听记录。 第二条办公秩序 1.员工应严格遵守考勤制度,上班打卡后不得随意外出或办私事,如确有需要须向直属领导报备,外出超过半小时需填写假条,每月不得超过三次。 2.工作时间内不应无故离岗、串岗,不得闲聊、吃零食、大声喧哗影响他人工作,确保办公环境的安静有序。 3.正常上班时间不得用餐,使用电脑、手机等电子产品进行上网聊天、游戏、看小说、视频等与工作无关的事。 4.上班时间不得带亲朋好友,不允许上班时间内亲朋好友在一旁陪同、使用公司电脑。 5.不允许闲杂人员长时间逗留在部门工作区域闲坐。 6.不应频繁更换手机号码,如因特殊原因需要更换号码的,须将新号码及时通知人力部更新后公布。

7.工作期间,私人电话尽量避免,确需处理时,力求简短。 第三条卫生制度 1.个人区域:包括个人办公桌及办公区域由各部门工作人员每天自行清扫。保持物品整齐,不宜在台面上堆放或是积压,桌面清洁、整齐,零食等与工作无关的物品不要摆放于办公桌上。电脑及电脑主机区域是清洁重点。养成良好的卫生习惯跟工作习惯同等重要。 2.公共区域:每天以值日表为准轮流值日,每天上班后,各部门工作人员按值日表及要求清扫各自负责的卫生区,并保持卫生清洁。每周一次大扫除,全体清扫整个校区。 3.最后下班的职员要巡查所有教室、办公室的窗户、电源是否关闭,最后关闭电闸。 4.部门值日区域责任人负责每天检查办公区域的环境卫生,校区总监及其他领导不定时抽查。

5s定置管理制度

5s定置管理制度 为了使5s管理活动的长期有效和深入进行,实现文明办公、安全生产,使生产现场达到科学化、标准化和制度化,特制定本制度。 1.主题内容与适用范围 1.1本制度规定了通过开展整理、整顿、清扫、清洁、素养活动,对生产现场、工作间、库房、休息间、办公室、工 具箱、文件柜及特别物品的定置,实现文明生产,达到科学化、标准化和制度化。 1.2本制度适用公司各办公室、班组、生产现场及生活后勤场所的定置管理。 2.组织机构 2.1由5s推行委员会成员组成,并负责组织本公司职工进行定置管理的设计、组织、实施、调整,保证定置管理工作的顺利完成; 2.2各班组由部室负责人负责;班组是定置管理工作的具体实施单位,负责完成定置管理的各项工作。 3.定置管理的原则 3.1定置管理要符合工艺要求,经过设计、调整生产现场的人、物、信息处于最佳状态,以满足工艺流程的需要; 3.2定置管理要以安全为前提,做到操作安全,物放稳妥、防护得力、道路畅通、消防方便; 3.3符合环境保护和劳动保护规定标准; 3.4定置管理要贯彻节约的原则,要因地制宜,利用现有条件,少花钱、多办事; 3.5定置管理的动态原则,定置物及场所要随着生产、经营的变化而变动。 4.定置管理的基本要求 4.1划清定置管理范围,实行定置管理责任制; 4.2物品摆放优化定位; 4.3与生产、工作无关的物品,一律不得摆放在生产、工作场所;

4.4制定室内物品平面定置图; 4.5物品要有完整规范的标签、标志。 5.定置管理的内容 5.1生产现场的区域定置管理 5.1.1按运行区域和工艺流程对生产场所的划分进行定置,确定本区域各种设备、工器具的位置和存放区; 5.1.2对区域的设备、工具、仪器、仪表等实行规范定置,达到标准化; 5.1.3对非运行的设备、备品、废弃物(垃圾)、绿化区等确定定置区域,定置后不得随意变动。 5.1.4现场划线规定 黄色60mm实线:预备料区、工具、工具车、辅料等。 黄色100mm:区域划分用实线,出入口用虚线。 黑黄(斑马线)60mm实线:危险区、电机区、风机、水泵等。 红色60mm实线:废品区,消防区。 红色100mm实线:禁止进入区。 绿色60mm实线:饮水区。 绿色100mm实线:作业区 5.2设备检修定置管理 5.2.1周转工具、材料要按区定置摆放,如道木、跳板、模板、脚手架、滑轮、钢丝绳、手推车等,用后及时清理、收回,以保证施工现场整洁,道路畅通; 5.2.2油系统、高电压作业要实行特别定置,设安全防护标志,准备足够的灭火器材。按照设备运行方式,设置安全围栏,明显地区别带电和不带电设备,防止误登、误进、误触、误动。

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