教你怎样销售保健品的几种方法_中国会销网

教你怎样销售保健品的几种方法_中国会销网
教你怎样销售保健品的几种方法_中国会销网

教你怎样销售保健品的几种方法_中国会销网

很多企业或商家卖保健产品时,高成本宣传,大价钱冲销量,客户蜂涌而至,但劲头一过,商家仿佛人间蒸发,对客户不理不睬,这么做不啻于切断了自己的持续发展之路。

要知道,客户与商家虽然是由利益纽带牵在一起,但情感也是一条很重要的纽带,一些细节的疏忽往往会导致客户的流失。比如,推销时一味鼓吹自己产品的长处,不会点到为止地指出,还有需要改进的地方;不能按时兑现承诺,客户感觉不受重视……海底捞的味道真是火锅中最好的吗?多少人去海底捞“吃的是餐饮”?网上一度火热的一句话“宇宙无法阻挡的海底捞”,就是用热情留住了一批批顾客。同样是消费,谁不愿意享受春天般的温暖?同样的价格,顾客当然愿意有物质和精神的双重享受。

保健品市场营销手段之多样,堪称市场营销的一道独特风景线。广告营销、概念营销、体验营销、会议营销、服务营销、数据库营销,网络营销等营销模式都曾成就了很多企业,然而很多企业红火一阵后,就消声匿迹!市场上运作几十年的品品牌屈指可数。保健品专卖店作为保健品行业的一种终端操作形式,如何经营好专卖店,特别是做好专卖店的市场启动,是很多保健品经营者关心的议题,下面就谈谈市场上三种市场启动方式:

一、最常规的模式:书籍+报纸、单页

(一)适合对象:无媒体关系资源,资金实力一般,无太多营销经验者

(二)利弊分析:

1、优势分析

(1)养生保健系列丛书从中医理论、养生常识和常见慢性病症的中医解读与中医调养等方面详细阐述,内容紧密围绕养生理念、养生产品开发理念、产品养生功能与需求人群紧密对应编制,可以达到深度沟通的效果,具有很强的专业说服力,对帮助引客进店、促成销售具有很好的作用。

(2)养生系列报纸,以报纸的形式把中医养生常识、慢性病调养案例故事演绎出来,宣传内容的可读性,提高宣传效益;

(3)通过活动宣传造势,利用较低成本达到宣传品牌、扩大知名度、宣传企业文化,并实现一定的销售;

(三)指导意见:

1、开业前:

(1)推广方式:广覆盖,深度教育、活动吸引新顾客进店。

(2)操作方式:

A.结合门店开业时间,组织促销活动和养生讲座,为门店开业宣传造势,实现开业即周边人群都知道的目标。借助开业时的人气,实现品牌文化、养生理念教育和销售的双重目的,为门店的营业创造一个开门红。

B.通过活动单页的大范围派发,通过宣传单页上的开业活动的大力促销、讲座和案例激发潜在目标人群参与的积极性,实现到店人数和销售的大突破。

C.通过免费派发书籍,起到深度教育顾客的目的,扩大品牌宣传和品牌影响,吸引顾客到店消费;

2、营业中:

(1)推广方式:高密度、广覆盖、深度教育、活动吸引顾客到店;

(2)操作方式:

A.结合不同季节、不同时段及或不同节假日,组织促销活动和养生讲座,并设有符合当地风俗文化特色和中医文化的礼品或赠品,将活动内容及主题设计制作成宣传单页,通过单页派发,送达目标受众,吸引顾客到店了解与消费;

B.通过养生保健系列报纸的大范围和高密度的派发,宣传品牌的知名度和品牌影响力,吸引顾客到店;

C.通过免费派发书籍,起到深度教育顾客的目的,扩大品牌宣传和品牌影响,吸引顾客到店消费;

D.做好老顾客的重复购买和未购买顾客的购买服务工作,形成持续稳定的购买,保障门店销售。

二、最有效的模式:书籍+媒体

(一)适合对象:有媒体关系资源,资金实力较强,熟悉媒体操作者;

(二)利弊分析:

1、优势分析

(1)养生保健系列丛书从中医本理论、养生常识和常见慢性病症的中医解读与中医调养等方面详细阐述,这些内容紧密围绕养生理念、养生产品开发理念、产品养生功能与需求人群紧密对应编制,可以达到深度沟通的效果,具有很强的专业说服力,对帮助引客进店、促成销售具有很好的作用。

(2)媒体覆盖面广、受众人群大,影响力大,展现品牌实力;

(3)快速实现大范围的覆盖,建立品牌知名度和影响力;短时间内实现爆发式的增长;

客户离开虽然和价格没有太大关系,但不代表商家可以漫天开价。再好的产品,如果价格过高,超过了客户的购买能力,消费者还是会“忍痛割爱”。想要留住客户,就要有合理的价格,让消费者真正体会到物美价廉。[收起]

提问兵法:你一定要知道的药店保健品销售话术大全

提问兵法:你一定要知道的药店保健品销售话术大全 蛋白质粉 1、适宜人群:青少年 销售话术:青少年处于生长发育的关键时期,需要比成人更多的蛋白质,充分的蛋白质可提高学习效率,增强记忆,缓解精神紧张等压力。 2、适宜人群:白领 销售话术:很多都市白领生活不规律、工作压力大,容易疲劳,抵抗力差。蛋白质粉可增强自身抵抗力,维持健康体质。 3、适宜人群:老年人 销售话术:老年人肌肉流失,行动力下降,蛋白质粉能有效缓解肌肉流失,让老年人体质好不生病,筋骨强韧。 4、适宜人群:孕妇 销售话术: ①孕期需要注重蛋白质摄入,如果摄入不足,会增加孩子成年后患高血压、糖代谢异常的风险。 ②孕期摄入充足的蛋白质,可以避免孕妇贫血,营养缺乏性水肿和妊娠中毒症的发生。 5、适宜人群:产妇 销售话术:产后妇女身体较为虚弱,还需要泌乳喂养婴儿,需要摄入更多的优质蛋白质。 6、适宜人群:经常感冒、口腔溃疡,免疫力低下者 销售话术:蛋白质粉中含有丰富的氨基酸,摄入优质蛋白质粉,提高机体免疫力,促进新陈代谢。关于这个提问话术的使用技巧和玩法,我们在魔鬼提问术中已经详细的分享过了,奇正商道,如果你想更加具体的学习提高,那你可以去关注一下这个公众号,你会发现惊喜的,或者V我哈,qzsd2018,这里就不多说了。 7、适宜人群:运动爱好者,减肥人士,增肌人士 销售话术:对于运动人群来说,蛋白质的消耗量较正常人要多一些,因此需要摄入更多优质的蛋白质来修复受损的组织细胞。 8、适宜人群:老年人,体弱多病者 销售话术:这类人群对蛋白质的消化吸收和利用率降低,易出现低蛋白血症、水肿和营养不良性贫血,因此需要补充优质蛋白。 9、适宜人群:肥胖人士,糖尿病人

会议营销操作流程

随着市场经济的发展,市场变的越来越规范和多样化。市场如此,保健品市场更是如此,随着保健品市场的逐步规范,消费者消费心理、习惯的逐步成熟,保健品市场的发展也在走向成熟,保健品营销的模式也逐渐的被市场所检验,保健品的营销也走入一个“战国的时代”——多种营销模式共存,但“一统”的趋势也在进一步的体现。 看整个保健品行业,目前市场上销售业绩最好和较好的保健品企业无一不是的都在采用一种营销模式——会务营销,而其中以联谊会营销为主其主要形式。 虽然营销模式的“一统”并不是会务营销,但起在当前保健品市场的地位和分量正在逐步的上升和越来越受到重视,会务营销作为一个在以后保健品市场运做中不可或缺的模式具体的操作流程如何呢?笔者以多年的营销经验做了一下总结——联谊会操作的流程和大家讨论。 联谊会操作的流程有如下二十三个环节: 一、标资源收集 收集资源的方法: 1、媒体收集:利用报媒、电视、电台等有效媒体通过广告拨打咨询电话收集顾客资源。媒体包括省级媒体和地市级媒体,其中省级媒体主要以产品形象、品牌、功效及具体招商为主打方向,适当配合软文、病例子等广告形式。地市级媒体则可以借助省级媒体的大势,在当地除利用省级媒体相关内容外,还可以专门为收集顾客资源做一些有奖问答、拿其它同类产品包装盒换取纪念品、得到本店的免费服务卡、享受适当优惠政策等形式刺激目标顾客参与并能准确的得到顾客资料。 2、户外收集:到公园、市场、商场、小区等人员聚集的地区发放产品宣传单、做免费义诊等活动。目的是收集顾客名单,同时也可以借助收集到的新名单在店内或适当的场地召开小型科普会,用以挖掘潜在顾客而邀到联谊会或在当场产生销量。 3、科普讲座:发放一定量的邀请函,邀请顾客到店内听科普讲座,达到收集资源的目的。

保健品实用话术

步骤一:会前预热 环节1:沟通 会前工作是通过多次沟通吸引会员、新近会员、使其关注你并对你的为人、你的产品和你的企业产生足够兴趣的过程。顾客在健康欢聚会上是否购买,有80%的因素取决于会前沟通工作做得是否扎实和到位。因此,会前沟通时欢聚会上订货环节的重要部分。 环节2、会员的筛选与预热 筛选:确定欢聚会的时间后,将计划邀请的会员进行筛选,通过电话或上门送书将会员情况掌握清楚,考虑会员的需求,给会员理由,让会员到会,提高意向会员到会率和订购率。 预热:会员到会后,有些会员不确定在现场是否订购产品,因此在会前与会员的预热、引导、解除顾虑就特别的重要,如果再会前能够充分的预热,当到订货环节时,健康专员跟进就可以直接认会员填写订购单订货。 步骤二:订货 环节1:直接将产品和优惠政策衔接(针对宣布了优惠的消息之后,健康专员对自己带的新会员说的) 话术1:“叔叔/阿姨您好,这次您可是来的太对了,我们有这么优惠的特殊政策平时可从来没有啊。(帮助会员算账,教会员怎么吃会销水素更合算)您看这是在总裁的健康欢聚会上,才能有这么特殊的优惠活动(把优惠活动念出来,买30赠30盒再加赠3盒;买15赠15盒再加赠1盒),您赶紧定吧,订货时间到了就没有这个优惠政策也就失去了抽奖的机会了,我带您到订货的那人那(我帮助你填好订货单),先给您订上,要不加赠的名额就没有了,更失去了抽奖的机会。 注意:当时能订货的要求交一定数额的定金(贰佰元);如果是那种不订货的,也绝不能硬逼着去订。

话术2:针对不愿意订货的:“叔叔/阿姨,您担心什么了?是担心产品的质量还是担心我们的服务,您可以告诉我,我们可以改进(针对客户的回答我们做出相应的肯定答案,给客户信心和希望),但是我还真是替您可惜,您看那么多人都在订了,大家都对自己健康这么负责,现在又有这么多平时没有的优惠,您不订多亏啊,以后您看着别人服用的都那么好您要想买了,没有优惠得多贵啊,现在算下来才…..钱,以后就是158一盒呢” 环节2:没订货的给压力 话术1:“叔叔/阿姨,您看咱们这些已经服用的老会员,早早的就得到实惠了,人家身体好了,心情也好了,家里人也安心了,多好啊!您现在也服用上,以后肯定也会得到健康的,您这就算是给自己买了份健康的保证啊!”(给希望,坚定服用会销水素的信心) 话术2:“叔叔/阿姨,您看别人服用的效果都那么好(举服用效果好的实例)您服用了也会很快受益的,现在这心梗脑梗的人那么多,您也这么大年纪了,还不预防点,您看那些中风后遗症的可不是花点钱就算了,整天的得有专人伺候,自己痛苦还给孩子添负担,多可怜啊”(下危机,给压力) 话术3:对于要商量的老人。“您商量一下也好,您可以现在就给您的家人打电话,问一下,这个是买健康,不是买一些没有用的东西,您的家人一定会同意的,再说这个也可以让您的家人一起服用全家受益。您要是回去商量的话等就怕商量通了我们的优惠活动也没有了,我们的优惠政策只限当场订货。” 环节3、咨询。 对产品想吃但又不肯定自己的身体是否适合服用的会员,引领老人至专家进行咨询,咨询后根据专家的建议进行跟进订货。 环节4、跟进:借专家和老会员的力量说服跟进;借社区经理的力量说服跟进。 步骤三:稳货 环节1:引领至所辖社区社区经理订货并收定金(200元)

保健品营销实用话术

保健品营销实用话术标准化文件发布号:(9312-EUATWW-MWUB-WUNN-INNUL-DQQTY-

保健品营销实用话术 1、报纸发放话术:叔叔/阿姨您好!(买菜回来了)送您一份老年生活报,这是由老年保健协会举办的“健康百年科普进万家”活动,是专门针对咱老年人的一项全国性活动,(活动为老年人讲解健康知识,免费检测身体,赠送健康产品),您回去仔细看一下,对您的身体非常有好处,现在已经有许多叔叔阿姨都报名参加了,如果您想参与的话就打电话报名,这里是报名电话,我叫××,祝您身体健康!再见! 2、电话邀约话术(拜访):您好,请问是××叔叔/阿姨家吗请问您是××吗您好,我是中国营养医师专业委员会上海服务中心的××,前几天我送给您一份健康趋势刊物,您还记得我吗您不是报名参加了中国医师协会协会举办的“营养与健康科普进万家”活动吗,由于报名的人数太多中心安排我核实一下您的具体情况并赠送几份健康资料给您,您明天是上午在家还是下午在家,那我是9点去还是10点去呢,好那我在核实一下咱家的地址,好,××叔叔/阿姨我们明天上/下午×点见,祝您身体健康,再见! 3:入户拜访沟通话术(一访) 入户拜访时,应了解以下方面 (1)经济收入:阿姨,您好!今年有多大年纪了在哪退休的,退休几年了伯伯和您一个单位做什么工作呀对方若回答:在市委退休的,属于离休,从话中可判断此人经济收入非常好。若回答企业退休的,不了解单位情况,可说:您单位效益还好吧。您看,象您好这么大年龄的人,辛苦了一辈子,工资一定两千左右吧。回答:没有,才一千多。 (2)身体状况:“您身体平时怎样血压、血脂、血糖正常吗”回答:“不太好,血糖有时高”“是吗那您平时一定要注意了。”身体可是革命的本钱啊!您看您老现在生活多幸福啊,现在正是享受的时候,您可一定要爱护自己的身体啊! (3)有无保健意识。阿姨,您平时服用一些保健品之类的吗答:不用,或我不信保健品。若回答:吃着好多,如鱼油、核酸等等。说明有保健意识。进

会销实战操作流程(经典干货)

养生馆会销模式日常操作流程 俗话说“生孩子容易养孩子难”,也就是说当我们做出一个选择或是开设一家养生馆的时候是相对容易的一件事情,但是如何使养生馆在开设之后如何能很好的经营发展下去,这才是至关重要的事情。 对于养生馆来讲,人气就是财气,不管什么样的养生馆如果没有人来的话就根本无从去谈销售和发展。在很多养生馆店长在养生馆开设之后不知道如何去经营,每天只知道坐在店里等顾客上门,然后检测、卖产品。所以在日常经营中,必须要提升专卖店的人气,提升人气就不能死守在店里,必须要走出去,一般有以下几种形式: 第一种形式——宣传品的发放 一、提起宣传单发放,很多人一下子就会想起在菜市场、超市门口、大街上那种硬塞乱抛那种宣传单,虽然很多人很反感,但是如果这种方式一点用没有还会有人去做吗?当然上面这种方式并不适合我们,我们更需要注重发放质量的,所以在宣传品的发放上更要注重以下几个方面: 制作:很多养生馆制作的宣传单一般是纸张劣质、内容繁多、排版粗糙,看完至少需要7,8分钟,当您接到这样一张劣质的,像一块糊糊饼似的宣传单你会有心情看下去吗?所以宣传单的制作对于人气的吸引非常重要,必须要内容突出,并有冲击力,一下子就能抓住顾客的视线和注意力。例如说,宣传单前面是免费体验的资料,后面是食物相克或者通经络的小常识或其它,让消费者一看到首先想到的是这个东西有用不要一下就扔掉的感觉。或者是夏天来了,可以在塑料扇子上面印一些广告来发放。 二、发放地点: 1)、社区内发放 联系社区和物业,以中国老年保健医学研究会下属砭石专家委员会或砭石养生研究会的名义组织的“砭石与养生健康”等活动的名义、向居民发放免费体验宣传单。向中老年人介绍活动形式。

保健品实用话术

保健品实用话术 The document was prepared on January 2, 2021

步骤一:会前预热 环节1:沟通 会前工作是通过多次沟通吸引会员、新近会员、使其关注你并对你的为人、你的产品和你的企业产生足够兴趣的过程。顾客在健康欢聚会上是否购买,有80%的因素取决于会前沟通工作做得是否扎实和到位。因此,会前沟通时欢聚会上订货环节的重要部分。 环节2、会员的筛选与预热 筛选:确定欢聚会的时间后,将计划邀请的会员进行筛选,通过电话或上门送书将会员情况掌握清楚,考虑会员的需求,给会员理由,让会员到会,提高意向会员到会率和订购率。 预热:会员到会后,有些会员不确定在现场是否订购产品,因此在会前与会员的预热、引导、解除顾虑就特别的重要,如果再会前能够充分的预热,当到订货环节时,健康专员跟进就可以直接认会员填写订购单订货。 步骤二:订货 环节1:直接将产品和优惠政策衔接(针对宣布了优惠的消息之后,健康专员对自己带的新会员说的) 话术1:“叔叔/阿姨您好,这次您可是来的太对了,我们有这么优惠的特殊政策平时可从来没有啊。(帮助会员算账,教会员怎么吃会销水素更合算)您看这是

在总裁的健康欢聚会上,才能有这么特殊的优惠活动(把优惠活动念出来,买30赠30盒再加赠3盒;买15赠15盒再加赠1盒),您赶紧定吧,订货时间到了就没有这个优惠政策也就失去了抽奖的机会了,我带您到订货的那人那(我帮助你填好订货单),先给您订上,要不加赠的名额就没有了,更失去了抽奖的机会。 注意:当时能订货的要求交一定数额的定金(贰佰元);如果是那种不订货的,也绝不能硬逼着去订。 话术2:针对不愿意订货的:“叔叔/阿姨,您担心什么了是担心产品的质量还是担心我们的服务,您可以告诉我,我们可以改进(针对客户的回答我们做出相应的肯定答案,给客户信心和希望),但是我还真是替您可惜,您看那么多人都在订了,大家都对自己健康这么负责,现在又有这么多平时没有的优惠,您不订多亏啊,以后您看着别人服用的都那么好您要想买了,没有优惠得多贵啊,现在算下来才…..钱,以后就是158一盒呢” 环节2:没订货的给压力 话术1:“叔叔/阿姨,您看咱们这些已经服用的老会员,早早的就得到实惠了,人家身体好了,心情也好了,家里人也安心了,多好啊!您现在也服用上,以后肯定也会得到健康的,您这就算是给自己买了份健康的保证啊!”(给希望,坚定服用会销水素的信心) 话术2:“叔叔/阿姨,您看别人服用的效果都那么好(举服用效果好的实例)您服用了也会很快受益的,现在这心梗脑梗的人那么多,您也这么大年纪了,还不

某保健品会销公司月度营销工作计划示范文本

某保健品会销公司月度营销工作计划示范文本 In the specific time, budget, resource activities plan, in order to achieve the goal effect, specially customized project process and parameters before, in the middle and later stage, make a system and specific scheme, to guide the smooth progress of the project. 某某管理中心 XX年XX月

某保健品会销公司月度营销工作计划示 范文本 使用指引:此计划资料应用在在特定的时间、预算、资源里进行的活动计划,内容包含活动范围、质量等。为实现的目标效果、专门定制的项目前中后期的流程和各项参数做成系统而具体的方案,来指导项目的顺利进行。,文档经过下载可进行自定义修改,请根据实际需求进行调整与使用。 为配合保健品会销公司本月促销计划,争取最大希望 的取得圆满成功,特制定以下保健品会销公司的营销工作 计划,为本次促销作好充分的准备。具体如下: 一、销售任务 十一月份公司总任务为22.8万,冲刺30万。其中, 一部任务7.2万;二部任务5.4万;三部任务6万;四部任 务4.2万。 二、会议议程 1)、联谊会共五场。时间安排为6、12、18、24、 30。每场中间间隔5天,我们有足够的时间来做会前准 备。

2)、老顾客答谢会共两场:月初一场,月中一场,地点均设在农家乐,主要目的为增进感情,培养发言顾客,争取转介绍和重复购买。 3)、科普计划一场。十一月中旬我们资助了四川省老年腰鼓队的比赛,地点在体育馆,到时会有我们的企业和产品宣传,如果专家允许,借此我们会在自贡做一场大型的科普。 三、培训内容 1)、产品知识和营销技巧总结每一场会中遇到的困难和拜访时出现的问题,由我们的经理和销售精英进行现身说法。 2)、心态观看激励盘和张经理课程培训。 3)、经理管理不定时进行经理管理培训,加强经理管理水平和综合素质。以便更好的带领大家。 四、服务站建设

保健品电话营销话术

保健品电话营销话术

————————————————————————————————作者:————————————————————————————————日期:

保健品电话营销话术 保健品电话行销与其他一般产品电话行销有着截然的不同的区别, 一般产品电话行销只占销 售过程的部分, 而我们保健品的电话行销, 贯穿于整个销售的始终, 完全是通过电话的形式 达成的,针对这方面的内容,大家做一交流和分享。 一、电话行销流程和话术的含义: 1、电话行销流程: 电话沟通内容先后顺序的控制过程, 引导客户按着我们的意图思考问题, 最终达成销售。即“何时问、问什么” 2、话术:讲话的技巧和艺术。通俗地讲就是“如何问、怎么答” 二、电话行销的流程: 1、介绍你的机构和你; 2、说明打电话的意图; 3、沟通捕捉客户需求信息 4、产品能给客户带来的利益 5、解答疑问,排除异议; 6、刺激欲望,捕捉成交信息 7、果断成交; 8、确认客户资料,礼貌道别。 三、电话行销话术: 电话作为一种有声语言的表达形式, 传达的不仅是信息, 更是一种感受, 所以要求我们不但 要有丰富的知识,还必须有传达感受的魅力和敏锐的嗅觉,才能做好该项工作。 1、如何自我介绍? 您好!我 是X XX 机构的健康顾问 XXX,为响应国家“和谐健康、全民共享”的号召,我们免费为国家建设做出贡献的中老年朋友赠送《XXXX》健康杂志,请告诉您的详细地址和邮编,我们会在两天内为你寄出,请注意查收,谢谢! 2、你是怎么知道我电话号码的?

A、我们在网上随机抽取的。 B、是您的朋友介绍的。 3、免费赠送,还有这好事? 这有什么好怀疑的,你只要告诉我地址,等着收健康杂志就可以了,您也不会有什么损失, 只会得到更多的健康知识。 4、我不识字,也经常不在家,就不要寄了? 那没关系, 您可以让家人或邻居帮您收存, 什么时候有时间可以让他们读给您听, 我想里面 的健康知识肯定会对您和您的家人有很大帮助的。 5、客户还没有收到杂志: 印刷品的邮寄速度比其它物品相对要慢一些, 我们核对一下地址, 看是否有误; 收到后请抓紧阅读,这本书对健康生活,有非常好的指导意义,如需要帮助,请及时和第一页上的电话联系。 6、客户已收到杂志: 阅读后对哪篇文章比较感兴趣, 杂志中的哪些知识对健康有帮助, 目的是了解客户的健康状 况,寻找需求点。 7、如何捕捉需求信息:上帝赐予我们一个嘴巴两个耳朵,要多听少说,适当提问,认真倾听。 A、对专刊中那篇文章感兴趣; B、正在服用何种药物; C、身体有何不适; D、是否注重保健; E、身体近期是否有明显变化; F、食欲好不好; G、休息好不好; H、大便是否正常; I、家庭经济状况;

保健品营销实用话术

保健品营销实用话术 1、报纸发放话术:叔叔/阿姨您好!(买菜回来了)送您一份老年生活报,这是由老年保健协会举办的“健康百年科普进万家”活动,是专门针对咱老年人的一项全国性活动,(活动为老年人讲解健康知识,免费检测身体,赠送健康产品),您回去仔细看一下,对您的身体非常有好处,现在已经有许多叔叔阿姨都报名参加了,如果您想参与的话就打电话报名,这里是报名电话,我叫××,祝您身体健康!再见! 2、电话邀约话术(拜访):您好,请问是××叔叔/阿姨家吗?请问您是××吗?您好,我是中国营养医师专业委员会上海服务中心的××,前几天我送给您一份健康趋势刊物,您还记得我吗?您不是报名参加了中国医师协会协会举办的“营养与健康科普进万家”活动吗,由于报名的人数太多中心安排我核实一下您的具体情况并赠送几份健康资料给您,您明天是上午在家还是下午在家,那我是9点去还是10点去呢,好那我在核实一下咱家的地址,好,××叔叔/阿姨我们明天上/下午×点见,祝您身体健康,再见! 3:入户拜访沟通话术(一访) 入户拜访时,应了解以下方面 (1)经济收入:阿姨,您好!今年有多大年纪了?在哪退休的,退休几年了?伯伯和您一个单位做什么工作呀?对方若回答:在市委退休的,属于离休,从话中可判断此人经济收入非常好。若回答企业退休的,不了解单位情况,可说:您单位效益还好吧。您看,象您好这么大年龄的人,辛苦了一辈子,工资一定两千左右吧。回答:没有,才一千多。 (2)身体状况:“您身体平时怎样?血压、血脂、血糖正常吗?”回答:“不太好,血糖有时高”“是吗?那您平时一定要注意了。”身体可是革命的本钱啊!您看您老现在生活多幸福啊,现在正是享受的时候,您可一定要爱护自己的身体啊! (3)有无保健意识。阿姨,您平时服用一些保健品之类的吗?答:不用,或我不信保健品。若回答:吃着好多,如鱼油、核酸等等。说明有保健意识。进一步了解:“您服用的效果怎么样?”答:“没效果”或“挺好,还行,一般”。此时一定要多了解各种保健品的作用机理。然后取已之长,用我们的产品特性与其它产品区别开来。切忌不要诋毁对方产品,以免激怒顾客,因为让其它产品的老顾客接受我们的产品要有一个过程。 如:阿姨,您服用的核酸是提高免疫力的,而我们的产品是用来改善缺氧、增加记忆力,修复人体细胞的,使各组织器官恢复正常功能,永保青春活力的,作用是不同的。

保健品会销困境的几个原因

保健品会销困境的几个原因 保健品会销行业的迅速发展,是喜人的,但是保健品会销也有困境。 一、员工缺少系统的培训。根据保健品会销行业调研,从事本行业的销售人员学历一般都不高且年龄偏大,保健品会销的好坏很大程度上取决于公司的培训体系是否完善、培训安排是否合理,这其中产品知识培训和服务技巧培训显得尤为重要,顾客为什么相信你而不相信他,首先是你很专业,其二是你的服务意识好,不仅卖给我产品还提供其它一些力所能及的帮助。但很多企业,特别是采用会销模式经营的企业,都很担心自己既花费人力、物力、财力培养出的会销人才很轻松的就跑到竞争对手那里去,所以一开始都很吝啬花钱,只进行简单的业务知识培训,直到你有销量了才开始真正关注你,这中间其实已浪费了很多本来质量很好的顾客资源,得不偿失。 二、保健品会销企业品牌难以建立,在目前的家用医疗保健品会销行业当中,现状是产品型号多品牌却很少,按照顾客的购买心理,大多还是会选购物美价廉的商品,但从品牌价值方面分析,包括三个方面:使用价值、服务价值和形象价值。从保健品会销起源来说,它是中国的原创,但是摸着石头过河不可避免要走很多弯路,经过十来年的市场培育,顾客群体没有多大变化,也阻碍了品牌向更广大用户群的宣传,并且保健品会销企业在与顾客的纠纷过程当中,人们往往都同情弱者,保健品会销企业稍有不慎,就会为当初的一个小小的承诺付出沉重的代价,品牌形象有待提升。 三、保健品会销模式自身的缺陷。传统营销模式是媒体广告宣传加上终端卖场销售,经过了数十年的发展已显得相当成熟,但是随着广告费用和各大商场的入场费用不断走高,且通过此方式对保健品会销市场的拉动效果大不如前。 四、保健品会销的法律、法规不完善。目前家用医疗保健品会销行业频频产生诚信危机,很大一部分原因是经营此行业的企业通过会销模式进行虚假宣传,导致媒体负面报道急剧增加,严重影响到了同行业其它企业的正常发展。 五、保健品会销的消费者心理预期落差大。老年人最大的渴望就是健康,他们大多经历了医院的治疗和江湖医生的把脉都没有成功治愈,若保健品会销企业能够帮忙解决,他们对企业的期望值也随着企业的不断承诺而急剧增加,结果呢往往事与愿违,买了这么贵的产品竟然还没什么效果,和企业当初的承诺是天壤之别,弄不好还得引发子女的不同意或老伴的坚决反对,家庭矛盾是一触即发,老年人可经受不了这种折腾,下次遇到相类似的保健品会销的产品进行推销,他们是再也不会相信了,可谓是“一招被蛇咬,十年怕井绳"。 保健品会销之所以会有这么多的困境,都是基于以上原因造成的。

保健品电话营销话术简易版

保健品电话营销话术 保健品电话行销与其他一般产品电话行销有着截然的不同的区别,一般产品电话行销只占销售过程的部分,而我们保健品的电话行销,贯穿于整个销售的始终,完全是通过电话的形式达成的,针对这方面的内容,大家做一交流和分享。 一、电话行销流程和话术的含义: 1、电话行销流程:电话沟通内容先后顺序的控制过程,引导客户按着我们的意图思考问题,最终达成销售。即“何时问、问什么”。 2、话术:讲话的技巧和艺术。通俗地讲就是“如何问、怎么答”。 二、电话行销的流程: 1、介绍你的机构和你; 2、说明打电话的意图; 3、沟通捕捉客户需求信息 4、产品能给客户带来的利益 5、解答疑问,排除异议; 6、刺激欲望,捕捉成交信息 7、果断成交; 8、确认客户资料,礼貌道别。 三、电话行销话术: 电话作为一种有声语言的表达形式,传达的不仅是信息,更是一种感受,所以要求我们不但要有丰富的知识,还必须有传达感受的魅力和敏锐的嗅觉,才能做好该项工作。 1、如何自我介绍? 您好!我是XXX机构的健康顾问XXX,为响应国家“和谐健康、全民共享”的号召,我们免费为国家建设做出贡献的中老年朋友赠送《XXXX》健康杂志,请告诉您的详细地址和邮编,我们会在两天内为你寄出,请注意查收,谢谢! 2、你是怎么知道我电话号码的? A、我们在网上随机抽取的。 B、是您的朋友介绍的。 3、免费赠送,还有这好事? 这有什么好怀疑的,你只要告诉我地址,等着收健康杂志就可以了,您也不会有什么损失,只会得到更多的健康知识。 4、我不识字,也经常不在家,就不要寄了? 那没关系,您可以让家人或邻居帮您收存,什么时候有时间可以让他们读给您听,我想里面的健康知识肯定会对您和您的家人有很大帮助的。 5、客户还没有收到杂志: 印刷品的邮寄速度比其它物品相对要慢一些,我们核对一下地址,看是否有误;收到后请抓紧阅读,这本书对健康生活,有非常好的指导意义,如需要帮助,请及时和第一页上的电话联系。 6、客户已收到杂志: 阅读后对哪篇文章比较感兴趣,杂志中的哪些知识对健康有帮助,目的是了解客户的健康状况,寻找需求点。 7、如何捕捉需求信息:上帝赐予我们一个嘴巴两个耳朵,要多听少说,适当提问,认真倾听。 A、对专刊中那篇文章感兴趣;

50种保健品销售话术

50种保健品的一句话销售话术 营养健康产品话术 蛋白质粉蛋白质粉能有效提高免疫力,让您少生病、经理组、身体棒! 多种维生素片(男士)多种维生素能帮您及时补充男性日常最容易缺乏的各种营养素 多种维生素片(女士)多种维生素片能帮您及时补充现代女性日常最容易缺乏的各种维生素 多种维生素片(儿童及青少年)多种维生素让您的孩子健康成长,改善挑食或饮食失调引起的营养失衡维生素C片维生素C能提高免疫力,美白皮肤 维生素C咀嚼片每片维生素C含量增加87%,维生素C能提高免疫力,美白皮肤 天然维生素E软胶囊维生素E能淡化色斑、调节内分泌 维生素C加E咀嚼片维生素C协同维生素E,能加倍提高免疫力,双重抗氧化,美白肌肤 针叶樱桃咀嚼片针叶樱桃能提高免疫力,美白肌肤,效果更佳 维生素B族片维生素B族能帮您缓解压力、预防口臭、空腔溃疡及其他空腔炎症等 天然β-胡萝卜素软胶囊β-胡萝卜素能提高免疫力,保护视力 钙铁锌咀嚼片钙铁锌同补,能帮助孩子补充营养,让孩子身体强健更聪明 乳清蛋白粉乳清蛋白粉能增强体质,健壮肌肉,塑造好身材 锌咀嚼片锌是人体的“智慧元素”,能增强孩子食欲,促进孩子大脑和骨骼生长发育小麦胚芽油软胶囊小麦胚芽油有助于调节内分泌,让你变得更年轻 胶原蛋白粉/片胶原蛋白可以帮您改善皮肤松弛状态,淡化色斑,皱纹,让您拥有婴儿般水嫩、细滑、富有弹性的肌肤 葡萄籽提取物片美国原装进口,葡萄籽中富含的原花青素(OPC)能强效抗氧化,让皮肤更白皙,同事有效阻碍辐射对皮肤的损伤 葛根提取物片葛根能调节女性荷尔蒙,有助于丰挺胸部 婷好青春胶囊婷好青春胶囊帮助女性平稳度过更年期,让您更年轻

羊胎盘枸杞胶囊羊胎盘搭配枸杞,能提高免疫力,有助于美容养颜、延缓衰老库拉索芦荟复合软胶囊美国原装进口,库拉索芦荟有助于排毒养颜,美白肌肤 孕妇营养素片孕妇营养素专为孕妇设计,能全方位满足宝宝和妈妈的营养需求叶酸亚铁片叶酸加铁,补充叶酸,预防缺铁行贫血,补铁又补血 骨胶原高钙片美国原装进口,钙与骨胶原双效同补,让骨骼强健,生活更自如 葡萄糖胺片美国原装进口,“关节守护神”,提供关节润滑和保护功能,从源头修复关节损伤,减轻关节疼痛和僵硬 钙镁片钙加镁,能帮您强壮骨骼,原理腰酸背痛、腿抽筋 液体钙软胶囊液体钙更易吸收,有助于强壮骨骼,帮助睡眠 牛乳钙粉/片牛乳钙是从新鲜牛奶中提取的钙,来源更天然,更容易吸收 清好清畅胶囊动物纤维与植物纤维的完美组合,有助于润肠通便,排出身体毒素,改善便秘苹果咀嚼片苹果醋有助于促进脂肪燃烧,塑造骄人身材 果蔬纤维咀嚼片膳食纤维能帮助您调理肠胃,排毒通便 左旋肉碱片配合有氧运动,左旋肉碱更易促进脂肪燃烧,塑身效果更好 纤巧纤纤胶囊减肥同时提高免疫力,健康减肥不反弹 牛初乳加钙咀嚼片牛初乳加钙,提高免疫力的钙,好吃的钙 鱼油牛磺酸软胶囊DHA、锌、牛磺酸三效同补,有效促进孩子大脑发育,改善记忆力、缓解脑疲劳 蛋白质粉(儿童型)蛋白质粉能提高孩子抵抗力,让孩子少生病、妈妈少担心! 维生素A维生素D软胶囊(儿童 型) 维生素A、维生素D有助于保护孩子视力,促进生长发育 牛初乳粉/牛初乳钙片(咀嚼片)牛初乳能提高免疫力,增强体质,加快病后术后身体恢复 鱼油软胶囊/浓缩鱼油软胶囊鱼油可以帮助您降低血脂、保护血管 大豆磷脂软胶囊大豆磷脂能帮助您降低血脂,保护心脑血管健康 辅酶Q10天然维生素E软胶囊辅酶Q10有助于预防或改善心脏疾病,提升免疫力,缓解体力疲劳

保健品会销学会如何与顾客交朋友和讲故事

在保健品会销行业,我们通常能看到一些会销精英,既无高深的学识,也没有出众的外表。那么他们为什么总能取得很好的业绩呢?在我看来,他们大多都俱备这两项简单而高深的营销技巧。 一、跟顾客讲故事 会讲故事不是所谓的“忽忧”。忽忧是骗,而讲故事则是对真实的题材加以加工,让它达到我们与顾客沟通的目的。 1、讲故事的两大好处: A、能把专业性的事物转化成能通俗易懂的表达。 任何事情,都可以通过故事的形式来进行表达,让顾客更容易接受。 保健品会销所涉及的医学知识和产品知识太庞大了。即使你是一个资深的专家,你沟通的对象也未必能理解,一个小小的故事则会给顾客更深刻的了解。 B、销售过程中渗透剂。 会销的过程是一环扣着一环,把握好销售的分寸,就如同做菜的火候。正所谓随风潜入夜,润物细无声。

2、讲故事的三个注意事项: A、故事的真实性与把握的“度”有关。 和顾客交流时,不一定要求有华丽的词语和绘声绘色的讲演。 B、注意你和对方的眼睛。 眼睛是心灵的窗户。要通过自己的眼睛观察对方动静;要通过对方的眼睛获得他对你的讲术的认同。 C、越对症效果越好。 首先要清楚讲述的目的;其次是围绕目的找到讲述的切入点以达到对症下药的效果。 3、会销中常讲的四个故事: A、讲自己的故事——介绍自己,拉近距离,获得顾客更深的认同。 B、讲病理的故事——恐怖诉求,提高顾客的保健意识,开发和加深顾客的需求。

C、讲效果的故事——介绍产品,通过别人身上的效果,满足顾客心理上的需求。 D、讲价值的故事——为促单做铺垫。讲别人花小钱省大钱的例子。 二、跟顾客交朋友 交朋友也就是把我们的老客户培养成铁杆顾客。交朋友是一种过程和手段。 1、与老顾客交朋友的二点共识: A、相互利用。 也就是说没有永远的朋友,只有永远的利益。我们不但要从顾客的身上得到利益,而且要想方设法让顾客从我们的身上获得利益。这样我们才能维护和维持好双方的关系。 B、相互关心。 体现我们与顾客心连心的一种关系。“真诚、真心”则是有效的方式和方法。 2、把老顾客转化成朋友的三点特征: A、能认同。

保健品-营销话术集锦

保健品-营销话术集锦 会议营销话术集锦 1、报纸发放话术:叔叔/阿姨您好~(买菜回来了)送您一份老年生活报,这是由老年保健协会举办的“健康百年科普进万家”活动,是专门针对咱老年人的一项全国性活动,(活动为老年人讲解健康知识,免费检测身体,赠送健康产品),您回去仔细看一下,对您的身体非常有好处,现在已经有许多叔叔阿姨都报名参加了,如果您想参与的话就打电话报名,这里是报名电话,我叫××,祝您身体健康~再见~ 2、电话邀约话术(拜访):您好,请问是××叔叔/阿姨家吗,请问您是××吗,您好,我是中国老年保健协会产品唐山服务中心的××,前几天我送给您一张老年生活报,您还记得我吗,您不是报名参加了老年保健协会举办的“健康百年科普进万家”活动吗,由于报名的人数太多中心安排我核实一下您的具体情况并赠送几份健康资料给您,您明天是上午在家还是下午在家,那我是9点去还是10点去呢,好那我在核实一下咱家的地址,好,××叔叔/阿姨我们明天上/下午×点见,祝您身体健康,再见~ 3:入户拜访沟通话术(一访) 入户拜访时,应了解以下方面 (1) 经济收入:阿姨,您好~今年有多大年纪了,在哪退休的,退休几年了,伯伯和您一个单位做什么工作呀,对方若回答:在市委退休的,属于离休,从话中可判断此人经济收入非常好。若回答企业退休的,不了解单位情况,可说:您单位效益还好吧。您看,象您好这么大年龄的人,辛苦了一辈子,工资一定两千左右吧。回答:没有,才一千多。

(2)身体状况:“您身体平时怎样,血压、血脂、血糖正常吗,”回答:“不太好,血糖有时高”“是吗,那您平时一定要注意了。”身体可是革命的本钱啊~您看您老现在生活多幸福啊,现在正是享受的时候,您可一定要爱护自己的身体啊~ (3)有无保健意识。阿姨,您平时服用一些保健品之类的吗,答:不用,或我不信保健品。若回答:吃着好多,如鱼油、核酸等等。说明有保健意识。进一步了解:“您服用的效果怎么样,”答:“没效果”或“挺好,还行,一般”。 此时一定要多了解各种保健品的作用机理。然后取已之长,用我们的产品特性与其它产品区别开来。切忌不要诋毁对方产品,以免激怒顾客,因为让其它产品的老顾客接受我们的产品要有一个过程。 如:阿姨,您服用的核酸是提高免疫力的,而我们的产品是用来改善缺血、缺氧症状,修复人体细胞的,使各组织器官恢复正常功能,永保青春活力的,作用是不同的。 (4)子女情况。“阿姨,像您这样的年龄,孩子一定有二、三个吧,” 答:“是,一个儿子、一个女儿”“哥哥姐姐在哪里上班啊,”“儿子在文化局,女儿在银行。”“您真有福气,孩子单位那么好,不用您操心,现在好多伯伯阿姨因为子女单位效益不好,每月还得接济他们,与他们相比,您真是幸运多了。现在您和伯伯共享天伦之乐了吧~” 从以上谈话中,可看出,老人儿女经济好,无负担。 (5)兴趣爱好。“阿姨,平时有什么业余爱好呀,”“唱歌、画画”“哟~阿姨,这次是个很好的机会,您在会上给我们露一手,怎么样,”调动他们的积极性,让其有机会表现自己,满足他的虚荣心。 (6)谁能当家作主。开玩笑式的,“伯伯在家里,您听阿姨的,还是阿姨听您的,”“我听你阿姨的”“伯伯,您真英明。” 从以上谈话可看出谁是一家之主,然后作重点沟通。

保健品电话销售话术

保健品电话销售话术 保健品电话行销与其他一般产品电话行销有着截然的不同的区别,一般产品电话行销只占销售过程的部分,而我们保健品的电话行销,贯穿于整个销售的始终,完全是通过电话的形式达成的。下面是小编为大家收集关于保健品电话销售话术,欢迎借鉴参考。 一、电话行销流程和话术的含义: 1、电话行销流程:电话沟通内容先后顺序的控制过程,引导客户按着我们的意图思考问题,最终达成销售。即“何时问、问什么”。 2、话术:讲话的技巧和艺术。通俗地讲就是“如何问、怎么答”。 二、电话行销的流程: 1、介绍你的机构和你; 2、说明打电话的意图; 3、沟通捕捉客户需求信息;

4、产品能给客户带来的利益; 5、解答疑问,排除异议; 6、刺激欲望,捕捉成交信息; 7、果断成交; 8、确认客户资料,礼貌道别。 三、电话行销话术: 电话作为一种有声语言的表达形式,传达的不仅是信息,更是一种感受,所以要求我们不但要有丰富的知识,还必须有传达感受的魅力和敏锐的嗅觉,才能做好该项工作。 1、如何自我介绍? 您好!我是XXX机构的健康顾问XXX,为响应国家“和谐健康、全民共享”的号召,我们免费为国家建设做出贡献的中老年朋友赠送《XXXX》健康杂志,请告诉您的详细地址和邮编,我们会在两天内为你寄出,请注意查收,谢谢! 2、你是怎么知道我电话号码的? A、我们在网上随机抽取的。 B、是您的朋友介绍的。 3、免费赠送,还有这好事?

这有什么好怀疑的,你只要告诉我地址,等着收健康杂志就可以了,您也不会有什么损失,只会得到更多的健康知识。 4、我不识字,也经常不在家,就不要寄了? 那没关系,您可以让家人或邻居帮您收存,什么时候有时间可以让他们读给您听,我想里面的健康知识肯定会对您和您的家人有很大帮助的。 5、客户还没有收到杂志: 印刷品的邮寄速度比其它物品相对要慢一些,我们核对一下地址,看是否有误;收到后请抓紧阅读,这本书对健康生活,有非常好的指导意义,如需要帮助,请及时和第一页上的电话联系。 6、客户已收到杂志: 阅读后对哪篇*比较感兴趣,杂志中的哪些知识对健康有帮助,目的是了解客户的健康状况,寻找需求点。 7、如何捕捉需求信息:上帝赐予我们一个嘴巴两个耳朵,要多听少说,适当提问,认真倾听。 A、对专刊中那篇*感兴趣; B、正在服用何种药物; C、身体有何不适;

保健品会销创新如何落地执行

保健品会销创新如何落地执行 胜道策划公司/文 保健品会销模式经过多年发展,基本流程已经发展得比较成熟了,主要有收集目标客户资源、沟通预热拜访邀约、会议现场、后续跟踪回访服务等环节。从中我们不难看出会销是以经营顾客为营销主线展开的,开放新顾客,维护老顾客,努力培养满意顾客,以使顾客成为忠诚顾客。营销创新落地的关键在于对于营销执行流程中各个细化环节进行创意、改良重组,并付诸实施。 实质上,会销主要有三个环节,即:吸引顾客、创造留住顾客、顾客倍增顾客。在市场不断完善成熟、消费者渐趋理智的今天,会销想要创新必须做到以下几点: 1.吸引顾客 由发现目标顾客转变到以顾客目标来吸引顾客,前者致力于寻找顾客,后者用心于创造能吸引顾客的元素。 吸引顾客的策略起始于对于顾客心理的把握。有这样一则区别“take”与“give”的英文寓言:有人落水,施救者喊:give me your hands!落水者不肯;施救者换成:take my hands!落水者毫不迟疑地伸出了双手。在take 与give背后,实际上讲的是人的本性。你只有站在关心消费者的角度给予消费者利益,你才能得到消费者的关注。比如,收单时配以免费赠送体验产品,取得与消费者沟通的机会,逐渐获得消费者的认可;以顾客电话号码抽奖的方式,取得真实信息;用邀请权威健康养生专家传授公益健康知识、教授太极拳、舞蹈等方式,来提高收单的效果。 创意无限,顾客在我心中,只要你用心,就能取得满意的顾客资源。会议营销人员不要抱怨收单难,而是要不断地问自己,顾客关心什么,你能给予顾客什么,让顾客体会到超值的难以忘怀的感动,你就能成功。 2.创造及留住顾客 由“推式”向“拉式”转变,由向顾客卖转为向顾客“买”,以“交易达成”为重心转向注重建立长期关系。 营销组合有“推式”和“拉式”之分,以人员销售为主体的营销行为一般被归结为“推式”,即向消费者“卖”产品或服务。现在随着市场的变化,消费者变得更加聪明了,99%的消费者痛恨被推销,想拥有主导权,人员销售的推式思维行不通了。销售人员也必须转为“拉式”,以顾客为中心,将顾客拉向品牌和服务,由向顾客“卖”转为向顾客“买”,买顾客的满意度,买顾客的忠诚,销售人员需要付出有价值的个性化的健康指导意见,付出真情,买回顾客的“爱”,与顾客建立长期相互信任的关系。 一位会议营销代表,如果是为了奖金而拜访顾客、推销产品和服务,遇到聪明的顾客可就会碰壁了,如果他是发自内心的想帮助顾客恢复健康,而建议顾客选择有利于自己的健康方案,顾客接受的几率一定会比较高。 创造及保留顾客的过程在会销模式中是通过沟通预热、联谊会现场、会后服务来实现的。 (1)沟通预热 预热的过程也就是通过服务与顾客建立关系的过程,服务以价值取胜,焦点不在于产品功能与价格,而是通过服务的附加价值,消费者心中自有一把尺,自己会衡量价值。可是,当竞争越来越激烈,你提供的服务别人也会提供,你有的附加价值别人也会有,这个时候,你需要深度挖掘那些顾客认为能增进我们之间关系的有价值的东西,让顾客体验物超所值、超乎想象的产品或服务,感动顾客,才能成功地创造及留住顾客。 做销售即做感情,与顾客交朋友,在激烈竞争的今天,这是远远不够的,很多成功的会销精英有一个秘诀,即将顾客视为自己的父母长辈,去爱顾客。试想一下,你是怎样关心父母长辈健康的,你会动员父母长辈购买你销售的产品吗?

保健品会销收款前注意事项及员工话术

保健品会销收款前注意事项及员工话术 保健品会销收款前注意事项及员工话术保健品会销的上门收款拜访:整个会议营销流程环节收回货款与销售同等重要,而回收所需要的经过,往往比我们的销售还要艰辛。“没有销售就没有最终结果”相应“没有收回货款就没有销售”这才是我们的完完整整的销售。 (一)保健品会销收款前的注意事项: 1.确定收款时间,及时收回货款,收款日不能失约,必须在收款前完全解决对顾客不满.抱怨。 2.销售时调查清楚顾客家庭成员情况.预计收款阻碍情况.事先有计划想好对策。 3.写清楚预定小票及押金条.收款时带齐所有票据.自备零钱。 4.收款前打电话事先预约,并问清是否需要带发票等物品,也可进行礼貌问候或服用指南。 5.根据顾客情况收款时可以考虑是否有其他人陪同收款如经理.老员工.医生等。 收款时注意事项:1)准时到达,收款时间不要在午休.吃饭.周末.晚上的时间。 2)到顾客家落落大方.不卑不亢,先进行沟通再过渡到收款,遇到事情不急不躁,钱款当面点清。

(二)保健品会销话述1)感谢式话述:阿姨,非常感谢您对我们工作的支持,我代表公司感谢您,同时希望您对我们工作多提出宝贵意见。真心感谢您,再次祝福您和您的家人身体健康!万事如意!2)鼓励型话述:阿姨,您购买了我们公司的产品,实际上您的选择是非常对的,您看那个叔叔,服用珍奥一段时间,身体情况得到了很大程度的改善,我相信您也是一样的!3)拉近感情话述:“阿姨,我认识了这么多阿姨,只有您对我的帮助支持最大,我非常感动,阿姨,以后您就把我当成自己的孩子,有什么活就让我来干,我也把您这当成是我的家了。 4)为以后工作埋下伏笔:阿姨,这次您不仅自己买回了健康,还帮助了我的工作,我以后真不知道怎样感谢您,阿姨,以后的工作还会麻烦您的,还请您多多关照。

保健品销售具体话术

主题: 保健品专用话术 一、电话邀约话术(拜访) (2) (一)邀约人在家 (2) 1、有到会意向: (2) 2、无到会意向: (2) (二)邀约人不在家 (3) (三)通知家访 (3) (四)打电话注意事项 (3) 二、入户拜访沟通话术 (4) 从对话中收集有用资料,同样适用于电话访问 (4) 三、参会话术(会议全程话术) (5) (一)迎宾话术 (5) (二)现场预热 (5) 具体对答 (5) (三)游戏环节 (6) (四)讲座环节 (7) (五)保健操环节 (7) (六)有奖抢答 (7) (七)抽奖环节 (7) (八)攻单话术 (7) 有效促成话术 (7) 具体情况话术: (8) 四、处理拒绝的话术 (11) 五、电话回访话术 (13) 六、登门回访话术......................................................................................... 错误!未定义书签。

一、电话邀约话术(拜访) (一)邀约人在家 甲:您好,我是钰玺集团广州泰源公司的xxx,我们是专门为中老年人提供健康养生服务的,请问王**阿姨在家吗? 乙:我就是,请问找我有什么事? 甲:是这样,我们明天有一场“xxx”健康知识讲座,专门请了广州***医院的xx病专家/教授进行讲座,现场还有幸运大抽奖、免费健康检测咨询,同时还将向您推荐一系列的健康产品,如果您感兴趣的话,我帮您预订一个位置? 乙:你们是怎么知道我家电话的? 甲:也许是您的家人、朋友帮您进行健康咨询的时候留下的,看来他们都很关心您呢!乙:你们是推销什么产品的? 甲:我们不是专门推销产品的。我们的职责主要是通过免费的健康检测、咨询、讲座等多种形式为中老年人健康服务的,当然也会推荐一些好的产品,比如:具有预防和治疗糖尿病及其并发症、延缓衰老作用的***蜂胶软胶囊;能够捉高机体免疫力的福康安胶囊和预防治疗心脑血管疾病的欣康宁胶囊(我不太了解药理,请领导组织词语)。您可以根据自身需要现场选购任何产品,如果当场订购我们推荐的产品,您将享受在任何商场、超市专柜,各专卖店都无法享受的优惠政策,特别是登台抽奖活动,中奖率可达100%! 乙:我购买的其他产品还没吃完呢! 甲:那您老的保健意识很强。那您可以去听听专家的健康讲座,既能增加保健知识,又能多交几个朋友,还能参加现场抽奖呢,您还有机会免费试用一些很好的产品了!像这样的讲座我们不常做,名额也只有几十人,机会难得,我给您定好了位置,明天一定要来啊! 1、有到会意向: 乙:你们在哪儿讲座? 甲:请您记一下,时间是明早8:30,地点是**大厦*层会议室,您可以乘**路车**站**下车,我们有工作人员接站。我叫xxx,到了您找我就成。 乙:行,明天我抽时间过去。 甲:那好,王阿姨,打扰您这么长时间真不好意思。我们还是明天活动现场见吧,我一定把位置给您订好等着您。王阿姨,祝您身体健康,全家健康,再见! 2、无到会意向: 乙:我明天没时间,去不了。 甲:没关系,如果您实在抽不出时间,等您有空,我给您送几份健康知识资料吧。 乙:行,谢谢了。 甲:不客气,您家的地址是不是****? 乙:是。 甲:好,那我去之前会打电话和您约好的。不好意思,打扰您这么长时间,王阿姨,祝您身

相关文档
最新文档