物业接管前期工作流程图资料讲解

物业接管前期工作流程图资料讲解
物业接管前期工作流程图资料讲解

物业接管前期工作流程图

物业前期接管工作流程

?签订《物业管理委托合同》

由开发商选聘物业公司,并签订《物业管理委托合同》。

?委任物业公司总经理,招聘高、中级管理人员

1.由总部委任或对外招聘具有多年物业管理经验的总经理1名。

2.招聘各部门经理、主管、员工

综合部:经理1名、行政主管1名、总经理秘书1名、采购员1名、文员(兼库房管理员)2名;

财务部:经理1名、会计1名、出纳1名;

管业部:经理1名、客务主管1名、内务主管1名、客务代表2名、

前台接待2名;

保卫部:经理1名、消防主管1名、保安主管1名、消防执机员4名(含领班1-2名)、保安员4名(含领班1-2名);

工程部:经理1名、强电主管1名、弱电主管1名、空调(生活水)主管1名、土

建主管1名、技工2-3名/专业(约12人);

建议:在招聘技工时,可以选聘项目工地施工队中对本物业项目(本专业)较为熟悉、了解,技术、素质水平较高

的人员,纳入公司编制。

说明:因物业公司组建之初,所招员工对本物业及大厦工程具体情况不很熟悉,招聘施工队的人员可以从旁协助工

程部经理、主管尽快了解大厦工程情况。

“公司初期人员架构图”附后

?筹备前期物资,编写前期文件,并到相关政府部门备案

1.各部门共同汇编的文件:

⑴.《房屋使用、管理、维修公约》

⑵.《房屋质量保证书》

⑶.《房屋使用说明书》

⑷.《房屋交付(入住)通知》

⑸.《入伙授权书》

⑹.《业主(使用人)服务指南》

⑺.《装修管理规定》

⑻.《办理装修流程说明》

⑼.《治安、消防协议书》

⑽.《二次装修施工区域治安、消防承诺书》

⑾.《二次装修协议书》

⑿.《业主联络资料登记表》

⒀.《收楼须知》

⒁.《物业管理费收费标准》

⒂.《公约承诺书》

备注:《房屋使用、管理、维修公约》编制后需经开发商确认,并到北京市居住小区管理办公室进行备案,备案生效后执行。

建议:《公约承诺书》与《治安、消防协议书》可装订成一册(一式三份),在业主收楼时发给业主,由业主签字(盖章)认可、执行;《公约》、《房屋质量保证书》、《房

屋使用说明书》、《业主(使用人)服务指南》、《装修管理规定》、《办理装修流程

说明》可合装成一册,作为业主收楼时的《用户手册》。同时,在《用户手册》

正文内容前增加:“总经理致辞”。

2.各部门在前期阶段编制的文件、规定,以及需要在前期办理的事宜。

△综合部

⑴.编制《员工手册》,经公司领导批准后,统一印刷成册。

⑵.制订《员工考勤制度》,建立“考勤登记表”、“月考勤汇总台帐报表”。

⑶.制订《员工奖惩条例》,建立“员工过失单”、“奖励审批单”。

⑷.制订《员工聘用办法》,建立“应聘面试登记表”、“入职循环单”、“转正审批表”、“离

职结算表”、“调动通知单”、“劳动合同续签审批单”。

⑸.制订《员工培训规定》、培训计划,建立“培训审批表”、“培训协议”。

⑹.制订《物资采购、验收、入库、报销流程》。

⑺.制订《员工工服管理规定》,建立“制作工服通知单”、“工服更换通知单”。

⑻.制订《员工请假制度》,建立“休假申请单”。

⑼.制订《薪金实施细则》,建立“工资报表”、“薪金明细表”。

⑽.制订《印章管理规定》,建立“公章启用、报废、移交登记表”、“用印申请”;统计公司各种印章,经总经理审批后统一刻制(公章、管业部章、保卫部章、工程部章、财务专用章、文件传阅章、审批合格章、餐票专用章、浴室专用章)。

⑾.制订《库房管理规定》,建立“物品入库登记单”、“物品领用单”、“物品入库验收单”、“库存物品台帐”、“月收、发、存报表”、“采购申请单”。

⑿.制订《内部行文管理规定》,建立“文件签收表”、“内部请示报告”。

⒀.制订《档案管理规定》,建立“档案分类表”、“档案(一、二、三级)目录表”、“档案借阅登记表”。

⒁.制订《部门运作手册》:人员编制、岗位职责(经理、行政主管、总经理秘书、库房管理员、文员)、工作程序、管理制度。

前期物业接管方案

前期物业接管方案 前期物业接管方案 第一部分:前期介入工作小组及工作计划 一、成立前期介入工作小组 从公司内部选派多名管理、技术人员,组成项目前期介入工作小组(以下简称项目小组),跟随项目进度开展前期介入工作,公司协调与开发商接洽。 组长:公司副总经理 组员:公司行政部经理、品质部经理、物业部经理、项目部经理、项目客服主管、工程主管、安全主管 二、物业管理接管组织机构示意图(见下图) 三、项目接管工作推进计划 四、职责 1、副总经理负责物业管理前期准备的组织工作。 2、接管小组负责前期介入移交手续的办理、物业管理合同的评审。 3、行政部负责新建管理处物资采购工作。 4、人力资源部负责人员编制确定、人员招聘和培训工作。 5、品质部负责各项规章制度及入伙资料的审核。 6、财务部负责各类收费项目及标准的核定。 7、新建管理处经理负责相关管理工作的筹备和实施。

五、前期准备工作 1、行政部前期准备工作 1.1负责新建管理处所有标识的设计、制作并指导安装。 1.2负责新建管理处员工工作服的订制。 1.3负责审核各类物资、设备工具的采购申请。 物资的采购:根据《物业管理方案》负责办公用品、办公设备及维修工具、设备、安全保洁工具、设备的购臵计划的制定、询价、报批及采购工作。包括: a.办公用品:家私、各类文具等。 b.办公设备:打印机、电话、复印机、传真机、空调、电视机、音响等。 c.后勤服务设施:食堂、宿舍用品、用具等。 d.网络设备:电脑等。 e.清洁及绿化设备和工具:洗地机、吸尘器、剪草机、喷雾器等。 f.安全设备:对讲机、电警棍、手电筒等。 g.加工维修设备工具:万用表、兆欧表、电焊机、台虎钳等。 1.4负责新项目入伙现场的策划、布臵及展板的设计、制作和摆放。 2、人力资源部前期准备工作 2.1负责在入伙前三个月正式下发管理处成立的文件。 2.2根据《物业管理方案》审核新建管理处人员编制,并确保管理人员及专业技术人员入伙前三个月到位,保安员、保洁员提前一个月到位。 2.3负责新建管理处人员的入职培训及管理专业技术人员的培训考核。 3、财务部前期准备工作

物业前期接管工作计划表

物业前期接管工作计划表 一、客服部物业前期接管工作职责: 1. 与开发商签订《物业管理委托合同》。 2. 与开发商资料交接,办理业主入住,配合工程接管验收。 3. 在项目经理的安排下,协助开发相关部门完成备案及业主对物业服务的咨询事宜。 4. 编制接管、入住所需资料清单,报项目经理审批。 5. 配合项目经理完成物业用房选址、装修、办公室布置及办公用品采购等工作。 6. 依据项目《物业接管验收计划》,落实相关物业验收的标准、方法和日程安排。 7. 协助项目经理与开发沟通,初步建立业主联系清单。 8. 结合项目实际情况汇总交接资料,并配合工程部进行钥匙、资料等接管验收。 9. 对交接验收存在的问题汇总,提交项目经理。 10. 依据开发商的入住通知时间,配合公司财务计算物业费、供暖费、垃圾消纳费等应收及代收代缴费用。 11. 依据入住时间协助公司做好,入驻现场的布置及相关资料的印制工作。 12. 熟悉周边环境、小区布局,熟知业主手册、物业协议中的内容。 13. 完成业主入住时签约、资料钥匙的发放工作。解答业主对物业的疑问。 14. 完成上级领导交办的其他事宜。 二、各部门共同汇编的文件: ⑴.《房屋使用、管理、维修公约》 ⑵.《房屋质量保证书》 ⑶.《房屋使用说明书》 ⑷.《房屋交付(入住)通知》 ⑸.《入伙授权书》 ⑹.《业主(使用人)服务指南》 ⑺.《装修管理规定》 ⑻.《办理装修流程说明》 ⑼.《治安、消防协议书》 ⑽.《二次装修施工区域治安、消防承诺书》 ⑾.《二次装修协议书》 ⑿.《业主联络资料登记表》 ⒀.《收楼须知》 ⒁.《物业管理费收费标准》 ⒂.《公约承诺书》 备注:《房屋使用、管理、维修公约》编制后需经开发商确认,并到北京市居住小区管理办公室进行备案,备案生效后执行。 建议:《公约承诺书》与《治安、消防协议书》可装订成一册(一式三份),在业主收楼时发给业主,由业主签字(盖章)认可、执行;《公约》、《房屋质量保证书》、《房屋使用说明书》、《业主(使用人)服务指南》、《装修管理规

物业服务前期介入方案说明

物业服务前期介入方案 为了今后的物业服务工作顺利进行,物业服务的前期介入将会起到至关重要的作用,我公司在正式签订物业服务合同后,将根据实际情况,对“锦翠嘉园”制定科学、成熟、相应的物业服务前期介入工作计划,并按计划和阶段开展各项工作,为将来的物业服务工作顺利开展打下坚实的基础。 一、规划设计阶段 在规划设计阶段,规划设计人员和物业管理人员各自立场不同,规划人员仅从设计技术角度考虑问题,往往忽略了小区以后的管理服务问题,结果造成小区建成后管理服务上的矛盾和漏洞很多,整体布局上的缺陷往往很难弥补,因此在规划设计之初,作为早期介入的物业管理人员需要参与小区规划设计方案的讨论,要从管理服务的角度审视规划设计方案是否合理,力求使小区的设计方便日后的物业服务工作。 1.监控和消控中心的设置: 2.小区人车分流的设计: 3.公共照明开关设置位置: 4.公共照明开关开闭形式: 5.物业服务用房的位置设计 6.小区垃圾房(桶)的设置: 7.公共洗手间的设置必要; 8.信报箱的设立; 9.公共告示栏的配置; 10.家用空调穿墙孔和室外机座位置的预留。 二、建设施工阶段 “锦翠嘉园”建设施工阶段的施工质量直接关系到投入使用后使用功能的正常发挥,在小区建设过程中,物业服务早期介入人员会经常到现场了解工程进度、施工情况,在参与过程中逐步对物业的硬件增加了解,对有些影响使用功能的问题能够早发现,早协调,早解决,为物业服务工作奠定良好的基础。 1.提出设备的设置和服务方面的改善意见及设计遗漏工程项目的建设; 2.分析物业建造选料及安装、降低隐患、改善设备使用效果,减轻后期管

理的压力; 3.审查有关工程(包括绿化工程)的优劣,提供改善意见; 4.提供机电安装及能源分配的有关专业技术管理意见: 5.提供功能布局或用料更改的有关专业技术管理意见; 6.帮助施工人员做好对房屋材质方面的保护,以避免施工对材质造成损伤; 7.提前熟悉小区的各种设备、线路、管道等隐蔽工程,包括房屋内部结构、管线布置及所用建材的性能; 8.了解工程施工进度(根据需要参与建造期有关工程联席会议和建筑师定期磁面会等): 9.检查前期工程的施工质量,并就原设计中不合理但又可以更改的部分提出建议; 10.配合设备安装、管线布置、进行现场监督,确保安装质量; 11.提出工程遗漏项目的建议; 12..对小区公建配设施设备的进行探讨,能够使公建配设施设备满足今后客户的发展需要和贯标需要,减少投入成本和今后的物业管理成本。 三、协助销售阶段 在物业销售期间,良好的物业服务形象及物业服务品牌会吸引大量的购房者,同时也有助于开发商树立物业品牌形象,物业服务早期介入人员将根据实际情况,参与开发商的物业销售宣传推广活动。 1.制定合理的物业服务收费标准,为物业销售作好准备 2.售楼处及样板房的秩序维护、保洁指导,以规范的服务和形象展示建立良好的物业形象; 3.委派物业专业人员现场解答客户对小区物业服务方面的疑问 4.对物业与销售人员进行物业服务基础培训工作: 5.提供有关售楼宣传所需要的物业服务资料。 四、竣工验收阶段 为保证物业入住后的物业服务工作顺利开展,必须对物业有全面的了解,如果物业公司在物业交付使用时才介入管理,就无法对物业情况了如指掌,物业服务前期介入人员将定期视察施工现场、参与工程例会,及时提出维护开发商利益

新楼盘物业接管工作的思路

新楼盘物业接管工作的思路 依据集团的管理要求和物业管理运作需要,物业部将工作分为介入期管理、入住期管理(将验收好的房屋交给业主;二次装修管理、迎接业主迁入新居等)和常规管理三部分。按照轻重有序、科学实效的原则,拟定如下管理工作计划: 一、介入期 根据集团公司提供的项目施工进度表、销售进度表、入住计划安排,制定相应的前期介入工作计划,力求务实、高效,并有利于集团的销售服务。 1、从物业管理的角度出发,提前掌握物业的情况,做好以下各项前期准备工作: (1)根据集团公司相关销售承诺容,制定《业主临时公约》、《前期物业服务协议》、《业主手册》,并与集团签定《前期物业服务协议》;对集团公司售楼承诺文书从物管视角给予评审,避免入伙后口实不符导致纠纷; (2)对园林布置及景观设计方案、园林绿化,从物业管理角度提供专业建议; (3)参与项目组的工程例会,适时提出物业管理的专项建议;对智能化系统提出专项建议;对小区的给排水、电力供应、消防、安全防、水景、标识系统、管送煤气系统、公共配套设施、管理用房的规划与施工,从物管专业角度提出合理化建议; (4)收集工程图纸,建立设备档案,参与设备的安装调试; (5)对设备设施及各类管线的隐蔽工程进行跟踪并建档管理; (6)配合销售部物业管理咨询,同时与集团销售部、客服部人员进行物业管理相关法律、法规、服务容、契约的互动沟通;

(7)业主入伙前,先行参与房屋的验收过程,发现问题及时汇总提交书面整改报告; (8)收集装修、装饰材料供应商,以及相关设备厂家的信息(厂家联系人、联系方式等),以满足日后维修中的材料供应; (9)与集团公司相关部门协商建立维保机制,力求在维修管理流程等方面建立有效的措施以确保维修的高效率,使业主在售后质量维保方面的诉求能够得到及时的解决; (10)建立与社会专业机构的联系,开展如通邮、通水、电、气、申请等准备工作; (11)与集团公司协商确定管理处办公场所以及安防人员的宿舍、食堂等生活场所的配置,确定装修方案;人员配置、培训计划的制定与实施; (12)拟定物业管理服务工作各项流程及与业主相关的各类资料,并印刷装订成册(业主入伙时发放给业主)。 (13)针对未来需要完善的物业管理问题建立专项档案。 2、开展业主服务需求调查 积极参与集团公司开展的业主联谊活动,集中收集了解业主反馈的信息,在销售部帮助下,在入住前开展业主需求调查,以求了解业主的年龄结构、文化层次、兴趣爱好及各类服务需求,通过分析,确定管理服务标准及各项服务收费标准,使今后的物业管理服务工作更加贴近业主。 3、按规实施接管验收 充分利用前期介入取得的各类资料和数据,以及对XX物业的了解,本着“对业主负责,对集团负责”的宗旨,对XX进行严格、细致、全面的接管验收。

物业管理项目接管方案

物业管理项目接管方案 一、目的 根据《XX物业管理采购项目竞争性评估文件》的要求,及各类设施设备使用情况、 安装位置、楼内外装饰材料和本物业项目的特点,以提供一个洁净、舒适、优美、安全的工作环境为标准,以达到完善管理、节约投资、确保设备设施持续稳定运行、日常工作有序进行为目的,并以科学严谨的态度制定完善的物业管理接管方案,为指导今后的物业管理工作提供有效的依据,规范物业的接管工作,确保接管物业的质量合格,严格制定项目接管方案, 指派专业技术人员及相关接管人员对物业进行全面接管,确保物业按时顺利交接,平稳过渡。 二、适用范围 适用于我司接到《XX物业管理采购项目竞争性评估中标通知书》后,对华电中心物业 项目的接管工作。 三、职责 1.我司接到XX公司《竞争性评估中标通知书》通知报告后,总经理负责指定主管人员,各职能部门负责人及专业的技术人员组成验收小组。 2.接管小组负责对物业原设计图纸、设计变更、竣工图和设备出厂合格证书及设备设施运行、巡检、维保记录等技术检验资料的验收。 3.验收小组按移交设备清单的要求对清单上的设备,按名称、规格型号、数量、深圳市华为培训学院有限公司及设计要求进行验收,设备的安装数量、安装位置及竣工图验收。 4.验收小组对物业按运行系统验收,主要验收供配电及照明系统、电梯系统、给排水系统、有线电视系统、土建工程、空气通风系统及有线电视系统、综合布线系统等。 5.由总经理跟XX公司办理物业管理接管手续。 四、工作程序 1、接管验收的准备工作 1.1接管前的准备: 接管工作开始之前接管验收小组应做好以下准备工作: 1.1.1与XX方面接口人、原物业接口人联系好交接事项、日期、进度、验收标准等; 1.1.2派出先头技术人员了解现场; 1.1.3与原物业管理接口人协商,并组织人员同原物业管理人员进行并列上岗,熟悉岗位制度、操作规范及设备设施的操作方法; 1.1.4准备好接管验收记录表格: ——《安全岗接管表》;

物业接管前期工作流程图资料讲解

物业接管前期工作流程图

物业前期接管工作流程 ?签订《物业管理委托合同》 由开发商选聘物业公司,并签订《物业管理委托合同》。 ?委任物业公司总经理,招聘高、中级管理人员 1.由总部委任或对外招聘具有多年物业管理经验的总经理1名。 2.招聘各部门经理、主管、员工 综合部:经理1名、行政主管1名、总经理秘书1名、采购员1名、文员(兼库房管理员)2名; 财务部:经理1名、会计1名、出纳1名; 管业部:经理1名、客务主管1名、内务主管1名、客务代表2名、 前台接待2名; 保卫部:经理1名、消防主管1名、保安主管1名、消防执机员4名(含领班1-2名)、保安员4名(含领班1-2名); 工程部:经理1名、强电主管1名、弱电主管1名、空调(生活水)主管1名、土

建主管1名、技工2-3名/专业(约12人); 建议:在招聘技工时,可以选聘项目工地施工队中对本物业项目(本专业)较为熟悉、了解,技术、素质水平较高 的人员,纳入公司编制。 说明:因物业公司组建之初,所招员工对本物业及大厦工程具体情况不很熟悉,招聘施工队的人员可以从旁协助工 程部经理、主管尽快了解大厦工程情况。 “公司初期人员架构图”附后 ?筹备前期物资,编写前期文件,并到相关政府部门备案 1.各部门共同汇编的文件: ⑴.《房屋使用、管理、维修公约》 ⑵.《房屋质量保证书》 ⑶.《房屋使用说明书》 ⑷.《房屋交付(入住)通知》 ⑸.《入伙授权书》 ⑹.《业主(使用人)服务指南》 ⑺.《装修管理规定》 ⑻.《办理装修流程说明》 ⑼.《治安、消防协议书》 ⑽.《二次装修施工区域治安、消防承诺书》 ⑾.《二次装修协议书》 ⑿.《业主联络资料登记表》 ⒀.《收楼须知》 ⒁.《物业管理费收费标准》 ⒂.《公约承诺书》

物业交接流程、表单和注意事项

物业交接流程、表单和注意事

目录 1、财务类 (2) 2、档案类 (3) 3、合同协议类 (3) 4、图纸资料类 (4) 5、配套设施设备类 (8) 6、公共部位人财物类 (10) 7、其他物资财产 类 (11) 8、注意事 项 (12) 9、附件、表格 (14) 第一章:财务类交接

1.1 ...水电抄表记录及费用代收代缴明细表、 1.2 ...维修资金的收取、使用和结存明细表、 1.3 ...物业服务费收缴明细表、 1.4 ...停车费收缴明细表、 1.5 ...其他有偿服务费用的收取和支出明细表、 1.6 ...已收取的各类押金统计表、 1.7 ...欠收款项统计表、 1.8 ...待付费用统计表、 1.9 ...债务统计表、 1.10 ....维修资金使用审批资料及记录、 1.11 ....其他需移交的各类财务表格或清单 1.12 ....对小区公共部位水、电、气表进行抄表,进行费用核算、 1.13 ....对收取的其他费用仔细核算,提前代收的应退还业主、 备注: 财务交接重中之重,我在管理之江铭楼的时候,老是碰到追讨东海物业水电押金的事情。故、财务交接要非常慎重。 第二章:档案类 1.1 ...小区固定资产清单; 1.2 ...业主入住资料:包括入住通知书、入住登记表、身份证复印件、相片; 1.3 ...房屋装修资料:包括装修申请表、装修验收表、装修图纸、消防审批、验收报告、违章记录等; 1.4 ...业主档案(包括文档和电子档),对文档的内容根据目录进行仔细核对,与电子档的业主信息做到准确无误(包括业主成员、面积、联系方式、 车位等);

前期物业管理服务方案说明

前期物业管理服务方案 一、物业管理接管验收方案 物业验收、接管前的工作 1) 成立验收、接管小组: 由××物业管理有限公司在接管物业竣工前组织、经营、管理、工程、保安和清洁等部门有关人员前往现场,对验收、接管工作中所涉及问题等进行考察。在此基础上,提交公司董事会或总经理办公会议讨论确认,并制定验收、接管工作方案,在公司领导下成立接管验收小组。 2) 有关专业人员提前进驻小区: 提前派出工程技术专业人员进驻现场,与地盘的工作人员一起,参与机电设备的安装调试,了解整个物业内所装备的设备设施,熟悉各类设备的构造原理、性能,熟悉水、电、气管道线路的铺设位置及走向等,为下一步实物验收、资料移交等工作做准备。 物业验收、接管中的工作 1) 组成联合交接小组,商定交接注意事项和交接日期: 管理处验收、接管小组主动与开发商和承建单位联系,协商物业交接问题,及时将协商情况汇报给总公司。由开发商、承建单位和物业公司三方共同组成联合交接小组,制定验收方案,统一验收标准,商定交接注意事项和交接日期。 2) 印制验收、接管工作表格: 物业公司对所接收的建筑物、设备设施,要分别列项印制验收记录表

格。主要有:物业接管验收移交工程资料清单,公用机电设备验收单,公用建筑、小型设施验收单,公用机电设备验收单,室外给排水验收单,绿化验收单,单元建筑接管验收记录表,单元室内电气设施接管验收记录,单元室内给排水接管验收记录表等。 3) 全面验收、交接: 验收时须有开发商、承建单位和物业公司三方共同参加,逐项进行验收,填写记录单,每份验收记录单上均须有三方人员的签名,验收记录单一式三份,三方各执一份。对验收合格的项目,列出清单,进行交接,交接双方在清单上签字;对不合格的项目,注明存在的问题,提交地盘和施工单位,限期整改,整改项目须经复验,合格后方可接收,物业公司将接收清单交管理处保存。开发商、承建单位把小区的各项资料(包括产权资料,技术资料,政府验收合格证明,水、电、气供应合同等)全数移交管理处,双方注意做好移交工作的相关登记、签字手续。 物业验收、接管后的工作: 1) 已接收项目的管理: 管理处从接收签字起,即组织人力对建筑物和机电设备进行保护,防止被盗和破坏,同时,组织人员对已接收项目进行清洁和环境整理。认真清点、检查、复核室内和小区的各种设施设备及有关物品,发现问题及时登记、反映、整改。 2)入伙时业主及物业使用人收楼验收: 管理处与开发商在入伙接待处联合办公,实行一条龙服务。先由开发

物业前期介入流程图

物业管理前期介入操作指南 一、目的 规物业公司对新项目物业管理前期介入的程序和容,指导新项目物业服务业务的开展。 二、围 适用于物业公司前期介入工作各环节。 三、职责 各部门负责参照本工作指引,结合各项目的实际情况制定具体工作方案和计划,以保证物业管理早期介入工作的顺利完成。 四、方法和过程控制 1、物业管理前期介入的概念 物业管理前期介入是指物业公司在接管项目以前的房地产公司开发各个阶段,包括项目决策、规划设计、营销策划、施工建设、竣工验收等,就参与介入,从物业管理运作和业主使用角度对物业的环境布局、功能规划、楼宇设计、材料选用、设备选型、配套设施、管线布置、房屋租售、施工质量、竣工验收等多方面提供有益的建设性意见,以确保物业设计和建造质量,为物业投入使用后的物业管理创造条件,同时有效的前期介入可以减少接管验收时的返修工作量,为确保业主正常入住奠定基础。 2、前期介入的一般程序 ①.双方确定工作容要求; ②.物业组成工作小组;

③.制定工作计划; ④.计划实施,物业应重点关注安保系统、智能化系统、管理用房、车位配置、交通系统、绿化配置、常见施工质量问题、机电设备、空调安置、工程设备的售后服务、物业管理方案和管理合同的确认。 ⑤.物业与地产公司双方的协调研讨应形成书面资料,以备复查。 ⑥.对涉及物业利益的文件应由物业确认,如:管理费、物业管理合同、销售中涉及物业的承诺、设备设施合同中的售后服务等。 3、前期介入的容 前期介入主要分三个阶段实现:规划设计阶段、营销策划阶段和施工建设阶段,三个主要阶段结束后配合地产公司进行竣工验收。 ①规划设计阶段包括: 对总体设计、安保布局、消防布局、交通布局、生活配置、设备配套、新材料、新技术、管理用房、生态环保、公共空间、景观配置、绿化配置、室配置、房屋单体、智能化配置等方面应注意的容。 ②营销策划阶段包括: 物业管理方案策划、物业管理模式研究、以及销售推介应注意的容。 ③施工建设阶段包括: 电气设备、给排水工程、门窗工程、装饰工程、砌筑工程、楼面、屋面砼工程、回填土工程、地下室工程等方面应注意的问题。 4、规划设计阶段介入

某公司物业接管验收手册doc 44页.doc

保利华强物业 物 业 接 管 验 收 手 册 编制:日期: 审核:日期: 批准:日期: 未经许可严禁拷贝生效日期:2020年6月25日

目录 第一章验收程序 (1) 第二章接管验收应检索提交资料 (2) 第三章物业档案资料移交 (3) 第四章物业接收工程项目验收依据 (6) 第五章物业工程验收流程 (6) 第六章物业设施交接 (11) 第七章暖通空调系统验收及表格 (12) 第八章电气施工验收 (20) 第九章玻璃幕墙工程验收 (29) 第十章装饰工程验收 (30) 第十一章园林绿化工程验收 (32) 第一章验收程序 一、目的 规范物业验收程序,确保物业验收工作得到有效控制,以便对物业进行全面接管,保证物业入住工作顺利进行。 二、适用范围 适用于芜湖市华强物业管理有限责任公司(以下简称公司)所承接的物业的验收,与房地产开发商的交接。

三、职责 1.物业公司接到发展商竣工验收的通知报告后,总经理负责指定主管人员,各职能部门负责人及专业的技术人员组成验收小组。 2.验收小组负责对物业原设计图纸、设计变更、竣工图和设备出厂合格证书及设备试运行记录等技术检验资料的验收。 3.验收小组按移交设备清单的要求对清单上的设备,按规格型号、容量及设计要求进行验收,设备的安装数量、安装位置及竣工图的验收。 4.验收小组对物业按运行系统验收,主要验收供电系统、给排水系统、供暖系统、中央空调系统、土建工程装饰工程、给排风系统、消防系统、防盗对讲系统及电梯系统。 5.由总经理跟发展商办理接管手续。 四、工作程序 1.验收的准备 验收小组根据发展商提供的竣工图纸,按设计及施工要求编制验收计划和验收标准。 2.验收的实施 (1)验收小组依据验收计划、标准,按专业分工进行预验收。 (2)在预验收过程中,检查出未达到验收标准的楼宇、设施、设备,提出书面整改报告返回发展商,由发展商督促施工单位进行整改。 (3)对在验收中未达到验收要求的楼宇、设施、设备,整改实施后,验收小组进行检查、验证,整改合格后进行正式验收。 (4)楼宇的实物验收,应注意:对每套单元房的水、电、土建、门窗、电器设备等进行全面检查,并将检查结果记录在楼宇接管验收清单中。 (5)设备的实物验收,要做到符合以下几点: ①图纸设计与设备的规格、型号、数量符合。 ②主要设备、设施的安装位置与安装质量符合。 ③设备与连接整个系统的技术性能,应与设计要求符合,检查结果对应不同类设备记录

物业项目前期介入流程图2

置高·物业项目前期介入流程图 第一阶段:前期介入 前期介入由水、电等工程技术组、客户服务组、 综合事务组 承接查验时发现的问题及时书面反馈房开商,明确整改时间后二次查验;如承接查验通过,签收相关资料、图纸、说明书等登记造册、并交由随后成 立的项目处 物业用房及办公物品的配置,人员招聘、培训及管理处的组建;制作各类文书、文印工作;入伙场地规划、布置等 对楼栋号、各类门、强弱电井等楼栋楼层内的各种标示、标牌进行清点;逐一核对每户大门钥匙和公配建门钥匙,发现问题及时反馈给房开商,明确时效后进行二次查验,如无问题,签收留存 并移交物业管理处 交房前2个月,综合事务组负责落实物业办公用房、物业办公物资配置、人员招聘、培训、相关资料制作、印刷等 内部事务 交房前1个月,客户服务组负责对接房开商对房屋、公配标示、标牌、项目资料、钥匙进行清点交接,登记造 册、留存与保管 各组及时汇总,将问题上报领导小组 交房前2个月水电工程组进场负责对接房开商对公共配套设施、设备等按照承接查验标准进 行承接查验

第二阶段:交房 房开商交房前1个月物业管理处成立并进 驻物业项目办公 秩序维护组 客户服务中心 工程技术组环境卫生组 综合事务组 客户服务组房开工作人员、物业人员领取钥匙带领 业主验房,记录并填写收房表入伙场景布置 房开商发布交房通知、收房须知 业主根据交房通知、交房须知提供购房合同交房开、物业人员核对后登记 由房开公司、物业公司、销售单位成立联合交房组 日常物业服务 业主收房时发现的问题登记并反馈房开商,明确时限,二次收房 交房完毕,物业建档 业主收房无问题后返回联合交房办公处签订各项文书,核对交款事项后交款完毕,签字领取钥匙和个项目文书。

物业前期接管工作计划

物业前期接管工作计划 一、客服部物业前期接管工作职责: 1. 与开发商签订《物业管理委托合同》。 2. 与开发商资料交接,办理业主入住,配合工程接管验收。 3. 在项目经理的安排下,协助开发相关部门完成备案及业主对物业服务的咨询事宜。 4. 编制接管、入住所需资料清单,报项目经理审批。 5. 配合项目经理完成物业用房选址、装修、办公室布置及办公用品采购等工作。 6. 依据项目《物业接管验收计划》,落实相关物业验收的标准、方法和日程安排 7. 协助项目经理与开发沟通,初步建立业主联系清单。 8. 结合项目实际情况汇总交接资料,并配合工程部进行钥匙、资料等接管验收。 9. 对交接验收存在的问题汇总,提交项目经理。 10. 依据开发商的入住通知时间,配合公司财务计算物业费、供暖费、垃圾消纳费等应收及代收代缴费用。 11. 依据入住时间协助公司做好,入驻现场的布置及相关资料的印制工作。 12. 熟悉周边环境、小区布局,熟知业主手册、物业协议中的内容。 13. 完成业主入住时签约、资料钥匙的发放工作。解答业主对物业的疑问。 14. 完成上级领导交办的其他事宜。 二、各部门共同汇编的文件: ⑴.《房屋使用、管理、维修公约》 ⑵.《房屋质量保证书》 ⑶.《房屋使用说明书》 ⑷.《房屋交付(入住)通知》 (5).《入伙授权书》 (6).《业主(使用人)服务指南》 (7).《装修管理规定》 (8).《办理装修流程说明》 ⑼.《治安、消防协议书》 ⑽ 《二次装修施工区域治安、消防承诺书》 .

(11).《二次装修协议书》 (12).《业主联络资料登记表》 (13).《收楼须知》 (14).《物业管理费收费标准》 《公约承诺书》 (15). 备注:《房屋使用、管理、维修公约》编制后需经开发商确认,并到北京市居住小区管理办公室进行备案,备案生效后执行。 建议:《公约承诺书》与《治安、消防协议书》可装订成一册(一式三份),在业主收楼时发给业主,由业主签字(盖章)认可、执行;《公约》、《房屋质量保证书》、《房屋使用说明书》、《业主(使用人)服务指南》、《装修管理规定》、《办理装修流程说明》可合装成一册,作为业主收楼时的《用户手册》。同时,在《用户手册》正文内容前增加:“总经理致 三、管业部前期阶段编制的文件、规定,以及需要在前期办理的事宜 1. 制订《物业管理收费标准明细》:物业管理费(押金)、车位费(押金)、租线费(押金)、装修管理费(押金)。 2. 制订《业主(使用人)收楼流程》,建立“缴款通知单”、“工程返修单”、“返修工程验收单”、“钥匙交接表”、“备用钥匙封存表”、“业主签到表”、“业主档案”,并告知此流程中涉及的部门。 3. 制定《业主(使用人)二次装修管理流程》,建立“业主(使用人)装修施工申请表”、“装修审批单”、“装修施工许可证”、“验收申请表”、“施工变更单”、“业主装修区域巡检表(管业部)”、“施工人员出入证”。 4. 制订《有偿服务价格表》:维修费、车位费、xx 费、装修管理费、能源费、特约服务费。 5. 制订《部门运作手册》:人员编制、岗位职责(经理、客务主管、内务主管、客务代表、前台接待)、工作程序、管理制度。 6. 编写《车位租赁(购买)协议书》、《xx 租线(购买)协议书》。 7. 落实垃圾房的位置,业主垃圾放置地(楼层垃圾间)。 8. 编制《员工手册》,经公司领导批准后,统一印刷成册。 9. 制订《员工考勤制度》,建立“考勤登记表”、“月考勤汇总台帐报表”。 10. 制订《员工奖惩条例》,建立“员工过失单”、“奖励审批单” 11. 制订《员工聘用办法》,建立“应聘面试登记表”、“入职循环单”、“转正审批表”、“离职结算表”、“调动通知单”、“劳动合同续签审批单”。 12. 制订《员工培训规定》、培训计划,建立“培训审批表”、“培训协议”。

物业接管验收办法

1目的 规范物业公司的物业验收程序,确保物业对发展商提供的楼宇及其设施的验 收得到有效控制。 2适用范围 本程序适用于公司所承接的每个物业项目的验收。 3定义 无 4职责 4.1物业公司总经理负责组织、任命公司相关人员及工程专业化委员会参与验收 小组进行物业验收,并负责在《物业验收汇总单》上认可签字。 4.2品质管理部负责全面组织协调,落实房屋移交验收工作,签发与开发商的验 收往来文件。指定专人负责小区(大厦)竣工资料,设备技术资料的移交验 收归档。 4.3在品质管理部的监督下,工程专业化委员会负责指定专人按照“物业接管验 收流程及标准进行严格验收,及时提出合理化建议,确保验收工作的顺利完 成。 5方法和过程控制 5.1验收准备 5.1.1物业公司接到开发商的《交工标准》后,由公司总经理负责确定验收小组成 员。 5.1.2由验收小组成员根据《物业接管验收流程》与开发商进行对接具体事项。5.2验收实施 5.2.1验收小组成员根据《单项验收表》分专业进行验收。 5.2.2验收小组按各专业进行验收,主要验收房屋使用功能、机电设备、环境绿化、 建筑外观等,将验收情况详细记录在《单项验收表》中。 5.2.3验收小组负责分组进行单项验收,在《单项验收表》上记录,同时进行汇总。 5.2.4《物业验收汇总单》由开发商代表与物业公司总经理共同签字认可后方可办 理移交手续。 5.2.5品质管理部将全部相关资料整理存档。 5.3验收接管流程 5.3.1首先由开发商向物业提供完工待验项目的竣工图纸及交工标准,物业公司接

到《验收通知》及上述资料后,根据物业公司整体验收表,物业公司组织专 业人员实施验收(资料、现场)验收结果提交项目处工程部组织施工单位对 不合格部位进行返修,复验合格后签定物业移交书。 5.4验收重点: 5.4.1建筑结构、配套设施的使用功能方面。(例如:门窗、卫生洁具、电视电话)5.4.2工程图纸是否与实际结构是否相符,管线是否能够正常使用和运行,水暖电5.4.3各项功能能否安全使用运行。 5.5验收依据: 5.5.1建设工程质量管理条例 5.5.2《建设部房屋接管验收》ZBP30001-90。 5.5.3根据管理中心反馈的业主较为关心的项目 5.6验收原则 便于操作,实事求是地如实所映所存在的问题。 5.7验收要求 依据验收标准和整体验收表的逐项检验。 5.8验收方法 观察和测试 5.9验收时间及期限 在接到开发商《物业验收通知书》及相关资料后,以书面形式回复开发商验收时 间及相关资料,一般一周内开始实施验收,一个组团初、终评为期15天。 5.10验收说明及相关表格根据待验物业项目实际情况及特点进行调整。 5.11接管验收资料和标准 为维护业主利益,确保物业安全和正常的使用功能,发挥投资效果。为实施专业 化、社会化、现代化管理创造条件,保证物业综合效益,提高企业社会形象,要 求施工单位本着对业主负责的精神,认真做好交验的准备工作。提交“申请验收 报告书”并按以下验收程序进行自检自查。认真组织,对自查中发现的问题做好 详细的记录。对查出的问题要提出整改方案,对无法返工的问题要列出具体项目。 主动提出解决措施。验收双方本着实事求是的原则,在硬件及软件验收过程中,分项落实,不合格的不予签字,直致达标。 5.11施工单位应提交的资料。(详见资料移交清单) 5.11.1产权资料

工程档案移交工作流程图

工程档案移交工作流程图 城建档案馆优化服务工作档案报送单位移交工作法律、法规、行业国标依据 城建档案馆对建设工程档案形成单位的提供档案业务指导服务 建设单位在办理建设工程施工许可证 前,在报建窗口领取城建档案馆发放的 《建设工程档案报送告知书》,了解工 程档案移交内容、移交期限、有关要求 、双方责任等。 法规指导依据:国家行业标准《城 建档案业务管理规范》(CJJ 158-2011) 建设单位可以在海口市城建档案信息网站(网 址:https://www.360docs.net/doc/0e17557318.html,)下载建设工程文件移交清单,并按文件归档内容档案报送 建设单位应当严格按照国家有关档案 管理的规定,及时收集、整理建设项目 各环节的文件资料,建立、健全建设项 目档案,并在建设工程竣工验收后,及 时向城建档案馆移交建设项目档案。在 工程建设过程中形成的各种形式的信息 记录,包括工程准备阶段文件、监理文 件、施工文件竣工图和竣工验收文件等 《建设工程质量管理条例》(国务 院279号令)和《建设工程文件归档 规范》(GB/T 50328-2014) 城建档案馆对建设工程档案形成单位进行业务指导提供咨 询服务;在建设工程竣工验收前,对建设工程档案进行预验收,审核其内在质量是否符合要求(包括是否是原件,文件是否齐全、内容真实、准确与工程实际相符,符合现行有关专业技术标准规定等)。出具检查意见反馈建设单位 列入城建档案馆档案接收范围的工 程,建设单位在组织竣工验收前,应当 提请城建档案馆对工程档案进行预验收 。凡建设工程档案不齐全的和不符合质 量要求的,应当限期补充、整改 《城市建设档案管理规定》(根据 2001年7月4日建设部令第90号《建设 部关于修改〈城市建设档案管理规定 〉的决定》修正,根据2011年1月26 日住房和城乡建设部令第9号《住房 和城乡建设部关于废止和修改部分规 章的决定》第二次修正)。验收工程档 案质量指导国家行业标准:《建设工 程文件归档规范》(GB/T 50328- 2014) 城建档案馆为档案形成单位在档案规范整理方面提供业务技术咨询服务。工程档案符合国家行业规范标准要求后,出具工程档案认可文件(《建设工程档案验收意见书》) 工程档案基本符合质量要求后,建设 单位自行组织,并按国家规范标准对工 程档案进行规范整理(内容包括:分类 、排序、组卷、打号、著录、装订、装 盒等)。在工程竣工验收后三个月内, 向城建档案馆报送一套符合规定的建设 工程档案 住建部《城市建设档案管理规定》 、海口市政府规章《海口市城建档案 管理办法》。国标《建设工程文件归 档规范》(GB/T 50328-2014)、《城 建档案业务管理规范》(CJJ 158-2011) 注明:1、建设单位报送的档案资料必须是原件; 2、未依法报送建设工程档案的单位,将提请市住建局将其列为不良诚信记录、并提请城市执法部门依据相关规定处罚。

前期物业接管方案培训讲义(doc 42页)

前期物业接管方案培训讲义(doc 42页)

前期物业接管方案 第一部分:前期介入工作小组及工作计划 一、成立前期介入工作小组 从公司内部选派多名管理、技术人员,组成项目前期介入工作小组(以下简称项目小组),跟随项目进度开展前期介入工作,公司协调与开发商接洽。 组长:公司副总经理 组员:公司行政部经理、品质部经理、物业部经理、项目部经理、项目客服主管、工程主管、安全主管 二、物业管理接管组织机构示意图(见下图) 深圳市合隆物业管理有限公司 前期工作小组

三、项目接管工作推进计划 序号介入 节点 工作内容开始时间完成时间 责任部 门 责任 人 完成 情况 1 前期 介入前期物业管理服务合同签订2011年8月16日2011年8月31日 2 办理管理处营业执照、税务登记、组织机构代码2011年8月22日2011年8月28日 3 要求停车场施工单位办理经营性停车场许可证2011年9月1日2011年9月30日 4 办理停车场营业执照、税务登记2011年10月1日2011年10月31日 5 管理处物业服务费收费备案2011年9月1日2011年9月31日 6 员工临时宿舍选址、租赁2011年8月16日2011年8月31日 7 邀请装修装饰单位对管理处办公场所、员工宿舍 图纸设计及报价、审批 2011年8月16日2011年8月31日 8 工程遗留问题统计、报开发商、跟进处理情况2011年8月16日2011年8月31日 9 秩序维护员、工程技术人员、客服人员招聘2011年8月16日2011年8月31日

10 VI标识数量统计2011年8月16日2011年8月20日 11 VI标识系统设计、报批、制作安装2011年8月20日2011年9月20日 12 选定清洁公司2011年8月16日2011年8月31日 13 房屋清洁费用测算及合同签订2011年8月16日2011年8月31日 14 与开发商谈判开办费2011年8月16日2011年8月31日 15 供电手续办理及解决基本电费问题2011年8月22日2011年9月10日 16 供水手续办理及协调居民、商业用水指标2011年8月22日2011年8月31日 17 前期物业管理服务合同备案(到区物管科)2011年9月1日2011年9月10日 18 管理 处 成立编制物业管理方案2011年8月25日2011年8月31日 19 人员编制核定、建立组织架构、岗位职责2011年8月25日2011年8月31日 20 秩序维护员、工程技术人员、客服人员岗位培训2011年8月25日2011年8月31日 21 管理处办公室、员工宿舍装修施工2011年8月25日2011年9月31日 22 办公设备采购2011年9月1日2011年9月31日

物业接管验收方案(工程)

物业接管验收方案 目的:通过制定接管验收方案,使各方明确各自责任及承接查验、整改消项流程。 范围:适用于项目取得验收报告后,物业对整座建筑及配套设备设施进行承接查验工作,该阶段部分系统及设备设施不具备整体正常接管验 收条件,进行现状接管。 引用法规文件: 1 《房屋接管验收标准》 ZBP30001-90。 2 《城市住宅物业项目竣工综合验收管理办法》建设部建法[1993]814号。 3 《智能建筑工程质量验收规范》GB 50339—2003 4 《北京市居住物业项目接管综合验收办法》北京市政管理委员会 1995 年8月22日。 5 《北京市新建物业项目交接查验标准》 2011-02-01 北京市住房和城乡建设委员会北京市质量技术监督局 6 《物业承接查验办法》中华人民共和国住房和城乡建设部 方案纲要: 一、物业接管验收流程与标准 二、相关专业培训及培训资料 三、验收工具 四、备品备件 五、接管验收记录

六、其他需求 附件:接管验收计划及时间安排 一、物业接管验收及流程 1、接管验收前提:物业管理配套设施综合验收,是指在新建住宅物业项目竣工验收合格的基础上,对物业满足使用功能和物业管理条件的验收。接管验收的前提条件应为: 1)物业项目的所有建设项目应按照规划、设计的要求建成并满足规划、设计的使用功能; 2)物业项目建设工程全部施工完毕,并经竣工验收合格,验收资料齐全;3)消防、安全、供电、供气、给水排水、卫生、绿化、道路、电信等主要设备和设施正常使用并符合相关规定; 4)临时设施、施工机具、建筑构件、建筑垃圾、废料等全部清运完毕,室外无架设临时管线; 5)施工单位及施工人员已完工退场,不再占用物业项目内房屋且临时施工用房已拆除; 6)绿化已按设计要求种植; 7) 专用的机动车、非机动车停车场(车库、车棚)已按规定配置,物业项目 室外道路建成并保持畅通; 8) 共用区域垃圾中转站(箱、桶)已按规定配置; 9) 在入口处已设置物业项目平面示意标识; 10) 共用部位消防设备设施及信报箱已按规定配置; 11) 物业项目及房屋的座、户编号已经有关部门确定; 12) 物业管理用房均已按规定落实; 13) 物业维修基金已按规定归集;

物业接管方案

关于某某小区的接管方案 鉴于XX小区(原XXX)原物业服务企业XX(物业服务有限公司)的退出,XX小区未成立业主委员会情况。经XX(房地产开发)公司与(当地社区)社区协商,本着在国家“一带一路”会议期间维护社会稳定保证XX(小区)物业服务工作正常开展,协商决定由(新接管小区物业公司名称)对(小区名称)进行物业代管服务。经过我司与政府物业监管部门多次沟通,了解到现因当地政府要求,房地产主管部门、社区物业监管办均要求小区物业管理必须通过公开招投标获得。 为保障该项目顺利接管,我司领导已与当地招标代理公司沟通完善相关事宜,我司将参与整个过程,并通过签订《代理委托书》履行工作,计划在60日内顺利接管XX小区。 此次接管工作我们将分为三个阶段进行,具体如下: 一、第一阶段 计划2017年5月20日正式入驻(XX小区)进行服务工作,期间(新驻场物业公司)分别开展客户服务、秩序维护、设施设备维护、保洁服务、绿化养护等相关移交工作。交接时,(原物业服务公司名称)需在2017年7月10前向(现接管物业服务公司名称)提供以下信息及资料: 1、客户服务: 1)业主信息移交(电子版、纸质建档); 2)业主收取欠费明细;

3)收费台账明细; 4)现商户资料及签订合同; 5)物业用房地点及面积; 6)与政府、市政对接文件合同资料。 2、秩序维护: 1)秩序维护存档资料; 2)监控室监控点位图及控制主机操作说明; 3)消防报警平面图、点位图及控制主机操作说明;4)重点安防、消防区域; 5)消防设施设备数量及存放地点。 3、设施设备维护: 1)项目工程设计图纸; 2)产权资料; 3)竣工验收报告; 4)房屋使用清册; 5)项目总平面图; 6)小区规划红线图; 7)房屋及设施设备技术资料; 8)小区水电气、弱电通讯等图纸资料及线路图;9)小区附属设施设备图纸等资料; 10)化粪池分布位置与设计图纸及往期清掏记录;11)对接市政水电气合同、开户信息。

工程验收接管物业移交手续办理流程

工程验收接管物业移交 手续办理流程 Document number:PBGCG-0857-BTDO-0089-PTT1998

单位(项)工程验收接管物业移交手续办理流程 施工单位在工程竣工后,报物业公司,共同对承建工程进行验收,合格后提交竣工资料至物业公司,竣工资料及办理流程如下所述:施工单位将各项表单进行签字盖章完成后提交物业接管保障部。 1.施工单位提供:单位(项)工程验收接管交接表【一式四份】开发公 司、监理单位、施工单位、签字盖章后送至物业公司。注意:签字栏中不签日期 2.施工单位提供:竣工图【纸质版1份(蓝图)、电子版(光盘)1 张】(纸质竣工图必须装订,按三级目录装订目录+明细表) 3.施工单位提供:设备设施清单1份(盖公章) 4.施工单位提供:设备设施说明书【据实提供】 5.施工单位提供:设备设施附属配件或钥匙、工具【据实提供】 6.施工单位提供:国家规定的验收证明与许可证【据实提供】 7.施工单位提供:相关附属技术资料【据实提供】 8.施工单位提供:施工合同复印件【一式两份】 9.施工单位提供:保修协议复印件【一式两份】 10.施工单位提供:质保三方协议复印件【一式两份】 11.施工单位提供:法人身份证复印件【一式两份】 12.施工单位提供:授权人身份证复印件【一式两份】(据实提供) 13.施工单位提供:授权委托书原件【一式两份】(按物业公司提供 份数提供)

14.施工单位提供:项目工程交接现场验收表【一式两份】(与项目 工程交接现场验收单盖骑缝章) 15.施工单位提供:项目工程交接现场验收单【一式两份】 16.施工单位提供:牛皮档案盒【根据资料数量提供,必须全部盒 装】 17.施工单位提供:合同约定的资料或配件 18.施工单位所有提供资料、信息及公章必须真实有效,且现场设备 设施验收合格并正常使用后,物业方可接管。 说明:红色区域一份留存项目、一份送至公司用印及留存备案。 所有资料送达江苏公司接管保障部审核,接管保障部经理签字后走用印流程。 以下为各类表单(注意,填写时将红色字体标注出全部删除) 项目工程交接现场验收单

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