如何做好产品说明会促成工作

如何做好产品说明会促成工作
如何做好产品说明会促成工作

如何做好产品说明会促成工作

?会前——到场

?会中

?会后——收费

?一、目的——收费

?二、要求——次日回访(面谈)、次日、次日、(若客户反感)隔日

?三、作用:

?1、产品说明会内容回顾(客户感兴趣的地方)不断强化,解决出现问题。

?2、强化时机。

?3、“NO”消灭在萌芽状态。

?4、寻求公司支援(约访—面谈—签单—收费)

?异议处理、转介绍。

?四、操作流程:

?1、约访话术——面谈(收集反馈(昨晚参加200人,今天有XX人交费)

?如果客户认可—再次强化观念,回顾,“单刀直入法”,消除客户顾虑

?签单:“临门一手”,投保具备两个条件:1、健康、2、解决温饱问题。

?投保单的健康状况,谁做投保人?身份证,保费空着先不

填,保单是申请书,最后签字(可以先跟家人商量,暂不谈签字事情,谈其他,帮客户先去核保、保管)

?保险不是消费,是转存,以需求为导向,一年2万,五年10万,在我公司建立教育金帐户,出国留学(存20万),国内大学(存5万),需要多少?…存多少。

?2分钟银行转存手续,约存钱动作。

?NO,回顾(分红少了……勿与客户争论,点头认同)梳理客户拒绝的真实理由,(傻笑),赞美,满足客户虚荣心?跟老婆、老公商量不同意

?直接面对去找他(她),收集产品说明会的回馈,拉客户到公司参观。

?分析总结参加产品说明会,收费不成功的客户,是属于哪类?

保险公司产品说明会邀约话术.

说明会邀约话术: 业务员:张先生您好,十分感谢您一直以来都是那么地支持我,我们公司现在为了迎接XX 保险集团成立五周年,特在全国范围内推出回馈客户的答谢活动,不知您是否听说了呢?客户:没有见到宣传啊! 业务员:这真是我的错,我们不仅在全国范围内推出了客户服务节活动,而且为了回馈客户还特别推出一款限时限量发行的新产品,公司定于月日在宾馆召开发布会,凡是现场参与的客户都可获赠XX世博安全险。我一定要为您争取到门票,到时咱一起参加! 业务员:我们XX保险集团在五周年客户节期间推出一款回馈客户的产品,这款产品限时限量发行,专门针对咱年轻的月光一族设计,因为它能零存整取,积小钱换大钱,附送保障,帮助咱年轻人养成良好的理财习惯,公司定于月日在宾馆专门请了理财专家做这方面的讲座,我专门为你准备好了门票,到时我去接你还是在宾馆门口等你? 业务员:我们XX保险集团在五周年客户节期间推出一款回馈客户的产品,这款产品限时限量发行,专门针对咱上班一族设计,因为存上一笔钱,不仅为自己准备了医疗金,而且还是为孩子存了教育婚嫁基金,一举两得。公司定于月日在宾馆专门请了专家做这方面的讲座,我专门为你准备好了门票,到时我去接你还是在宾馆门口等你? 二次邀约话术: 业务员二:张先生,我是XX保险集团的工作人员,们公司现在为了庆祝集团成立五周年,特在全国范围内推出回馈客户的答谢活动,我们定于月日在宾馆专门请了理财专家做着方面的讲座。经我公司优秀的代理人推介,特为您准备了本次答谢会的门票一张,已交付与,不知他是否将门票送达了呢? 客户:已经给我了。 业务员二:讲座的时间是,地点是,您清楚了吧? 客户:知道了。

产品管理产品说明会操作手册

(产品管理)产品说明会操 作手册

XXX人寿产品说明会操作手册 壹、目的: 1、展示公司实力; 2、配合分公司开业迅速拉升保费平台; 3、集中对客户进行保险的意义和功用的宣导; 4、使客户快速接受我公司的保险产品; 5、帮助业务伙伴促成、签单; 6、给业务伙伴提供拜访借口。 二、说明会地点: 1、外租大型会议场地; 2、宽敞明亮,具有高雅气氛; 3、能够张贴海报、悬挂条幅,投影设备、音响设备良好 4、场地能容纳说明会预算人数120%; 5、会场地点易于业务员或客户寻找。 三、职能分配: 1、督导协调组 负责人:XXX(营销总或营销部经理) 职责:实施督导、指导、检查各小组工作进度,针对每个环节提出改善意见。且于X月X日X时全面验收各小 组工作,且作最后补充。 2、宣导炒作组: 负责人:XXX(建议组训) 小组人数:视实际情况而定,建议每个营业部1人,大职场

2人 职责: A、各种海报的制作张贴 B、干部早会追踪各部经理于各部门的宣导情况 C、大早会上宣导且炒作主持人、主讲人、抽奖券;讲授 客户的选择及邀约的方法;炒作本次说明会的主打险 种。 3、后勤组 负责人:XXX 小组人数:2人左右,建议办公室和个险部各出1人 职责:负责物品配备、绶带准备、奖品联系、运送等壹系列 后勤支援,包括:鲜花、胸花、桌花、公司简介、寻 宝奖品、抽奖奖品、签单奖品、绶带、桌布、投影仪、 手提电脑、壹次性水杯。 备注:不确定的物品采购时要商定能够退货、换货 4、讲师组: 负责人:主持-XXX、主讲-XXX 小组人数:2人,主持人和主讲人各1名 职责:主持会议、说明会流程拟定、说明会灯片制作、事前 进行多次演练且召开说明会的会前会,保证整个说明 会流程畅通 5、礼仪组

产品说明会流程

产品说明会流程 1、问候 2、自我介绍 3、感谢各位的参与 4、要求手机调震动 5、按摩 6、调查有多少人了解陈安之老师 (如有举手的人多,就讲:恭喜在座各位,已经提前掌握了成功的资讯,给自已掌声鼓励一下如果举手的人少,就讲:恭喜在座各位,你们即将掌握成功的资讯,给自已掌声鼓励一下。)7、介绍陈安之老师 陈安之老师是国际顶级的激励大师,全华人成功学权威,全亚洲第一名的演说家,他25岁创业,仅仅用了两年的时间,也就是在他27岁的时候,成为亿万富翁。同时陈安之老师打破了五项世界级的销售纪录,拥有100位以上世界第一名的朋友,他的眼光和资讯都是世界第一流的。 8、塑造碟片价值 陈安之老师说过:成功有三个快速的方法,第一,帮成功者工作。第二,跟成功者合作。第三,找成功者来帮你工作。 各位如果你今天以专注的态度,用世界级的眼光来了解成功者所分享的资讯与方法,你们觉得会不会学到更多的资讯。 所在在呆会儿的碟片当中,如果陈安之老师请各位举手的话,请大家举手。如果陈安之老师大家鼓励一下的话,就请大家热烈掌声鼓励一下。所自已当成身临现场,用全力以赴的态度来学习,你们觉得会不会学习到更多的资讯和方法。 如果今天陈安之老师不仅分享成功的资讯给合位,同时更带给大家与成功者合作的机会,你们觉得这样会不会更好。 合位你觉得资讯比较重要还是机会比较重要。我觉得两个都很重要。所以陈安之老师不仅把成功的资讯分享给大家,更带给大家成功的机会,你们觉得这样好不好。 所以在呆会儿的碟片当中,陈安之老师即将带给大家如何选对行业嫌大钱的秘决,在碟片的最后,陈安之老师也会分享我们公司最新的产品,帮助大家成功。同时也会邀请希望自已能够快速成功的朋友与陈安之老师一起合作,掌握成功的机会。 所以我们用最热烈的掌声有请陈安之老师的VCD碟片。 9、结束后 让我们用最最热烈的掌声感谢陈安之老师。 各位你们有没有通过这套碟片学到很多成功的资讯和方法,如果陈安之老师分享更多的成功资讯和方法给大家,帮助大家更成功,你们觉得会不会更好。 所以这些成功者所具备的知识和能力到底在哪里呢? 全部都在这套“陈安之成功全集”里面,先给这套产品掌声鼓励一下。 想要学习陈安之老师更多成功资讯和方法帮助自已更加成功的朋友,请举手让我看一下。所以我们这些趋势使用者的朋友,请您呆会留下来,坐在我会场的后两排,我们的讲师会为您办理所有的订购手续。 要令自已更快速的成功,要跟陈安之老师合作的朋友,请举手让我看一下。我们这些趋势的经营的朋友,也请您呆会儿留下来,我们将会告诉你如何与陈安之老师合作的方法。

说明会对缘故客户的邀约话术

说明会对缘故客户的邀约话术 话术1 张先生,为了答谢客户对我们公司的支持与信耐,公司将举办一场高端客户理财讲座,我好不容易争取到一张门票。因为你是我最好的朋友,这么多年来一直支持我,所以我拿到这张唯一的票,首先想到的就是您。不知道您X月X日下午14:30能否抽出时间参加?客户:高端客户理财讲座是干什么的? 业务员:介绍一下近期的金融理财新动态以及我们公司的最新情况,并准备了精美的礼品。你的到来将是对我工作的一种莫大的支持。 客户:<可能遇到的拒绝一>我那天没时间。 业务员:您是老板(领导),时间都是您自己安排的。把事情安排一下,就几个小时的事情,放松一下吗!并且可以结交一些跟您一样有身份、地位的朋友,说不定还会打开生意之门呢!您一定要来噢! 客户:<可能遇到的拒绝二>是不是叫我买保险? 业务员:买保险怎么啦(开玩笑的方式说)?其实这次高端客户理财讲座就是为高端客户而举办的,提供一个交流平台和一些最新咨询而已,您完全没必要担心。 二、话术老李,你好!知道你很忙,一直没来打搅你,今天专门来告诉你一个好消息,我们公司有一款储蓄投资类产品卖得非常火爆,面临现在的经济市场投资环境,我觉得非常适合你的选择,公司决定明天下午XX点在XX酒店举行大型客户答谢会,到时有专家专门讲解并且有很多活动和奖品。我也是特意为您争取了一张门票,明天下午一点我来接你,到时我们一起去!不然就没机会了!要求朋友转介绍业务员:真遗憾,您工作这么忙,没有时间参加我公司的高端客户的理财讲座,但是仍十分感谢您对我的信任和工作的支持,我希望您能在百忙之中帮我推荐象您一样事业有成的朋友来参加高端客户理财讲座。(拿出笔和纸准备记录姓名及电话号码、家庭住址、办公地址) 客户:我没有(他们都不感兴趣)业务员:哦,其实我公司的首次高端客户理财讲座是让更多的成功人士了解最新的理财信息,公司的领导非常重视,专门聘请理财师讲解理财观念,一般的人员可能还不能够参加,公司还将发放纪念品。所以您不必担心您的朋友会受骚扰,相反他们还会感激您。(再次拿出笔和纸准备记录姓名及电话号码、家庭住址、办公地址) 会前邀约话术Ⅰ 一、产品说明会形式(新产品推荐、促成签单)的会前邀约话术: 针对已作过险种沟通说明的准客户—— 1、××先生(小姐),我们公司将于**时间**酒店举办一场“家庭理财与你相约”的说明会,届时将邀请理财专家在投资理财、合理避税等方面为客户作讲解,同时我公司领导也会推荐上次我介绍给您的那份保险。在这么大型的聚会上,有很多像您这样成功的人士一起交流,你们可以交流一下各自成功经验。届时有空一起出席吧?(电话邀约) 2、业务员:—李先生,你好,是这样的,上次我曾经跟你谈过关于你家庭保障的问题,你也一直在考虑之中,我想这也许是我讲得还不够清楚,使你心中还有一些疑问没有解开。

说明会电话邀约话术

说明会电话邀约话术 “2010中国人寿分红报告会”邀约话术 (未购保险新客户) 邀约人:×先生,您好,我是中国人寿的客户服务经理,恭喜您被我公司优秀员工推荐,在全市几千名客户中被幸运抽中,获邀参加我公司隆重举办的“2010中国人寿分红报告会”,我们将发布中国人寿2009年投资收益及分红状况,会中设有多重抽奖,为了感谢您的支持,会后特设答谢午宴,略表心意。 我们诚挚邀请您参加,请问您月日周下午5:00有时间吗? 客户:有时间可以参加 邀约人:谢谢您的支持!我公司优秀员工会将请柬送给您,届时请本人凭请柬参会。周日下午五点整,我们在大酒店真诚期待您的光临!再会! 客户:没时间 邀约人:我们这次活动真的很难得,您能否调整一下时间?因为本次名额十分有限,很多嘉宾想参加却无缘被抽中,您不来,实在太可惜了。您把时间重新安排一下,好吗? 客户:确实没时间 邀约人:我们在月日周还有一场类似的活动,我为您提前预定席位可以吗?(期待回答) 客户明确回答:无法参加 邀约人:请您确认一下,如果确实无法参会,我们将很遗憾地将您从幸运客户的纪录中删除,再抽取其他客户,可以吗?感谢您对我们工作的支持,祝您家庭幸福,万事如意,再见! “2010中国人寿分红报告会”邀约话术 分红保险老客户 邀约人:×先生,您好,我是中国人寿的客户服务经理,感谢您购买中国人寿的分红保险我们将于月日周日下午5:00在大酒店隆重举办“2009中国人寿分红报告会”,发布中国人寿2009年投资收益及分红状况,您能现场领取您的红利通知书并参加多重抽奖,为了感谢您对中国人寿的支持,会后特设答谢晚宴,略表心意。真诚邀请您参加,请问您月日周日下午5:00有时间吗? 客户:有时间可以参加 邀约人:谢谢您的支持!我公司优秀员工会将请柬送给您,届时凭请柬本人参会。周日下午五点整,我们在大酒店真诚期待您的光临!再会! 客户:没时间 邀约人:我们这次活动真的很难得,您能否调整一下时间?因为本次活动将发布中国人寿2007年的投资收益及分红状况,使您更清晰地了解自己的投资回报,您不来,实在太可惜了。您方便调整一下时间吗? 客户:确实没时间 邀约人:我们在月日周日还有一场类似的活动,我为您提前预定席位可以吗?(期待回答) 客户明确回答:无法参加 邀约人:请您确认一下,如果确实无法参会,我们将很遗憾地将您从受邀嘉宾的纪录中删除,再安排其他客户,可以吗?感谢您对我们工作的支持,祝您家庭幸福,万事如意,再见!

产品推介会的运作步骤

小型产说会运作基本步骤 一、产品推介会的运作步骤 (一)会前 1、与银行充分沟通,确认说明会选择产品、参加人数等,并与银行明确分工。 2、费用签批。 3、内部工作人员的确定分工与职责确认。 4、内部工作人员按既定分工分头准备。 (1)及时跟踪网点准客户积累情况 (2)确认参会名额,组织会前演练。 (3)主讲、主持分头准备,反复演练。 (4)会场的选定,确认布置方案。 (5)请柬印制、奖项奖品确定、附加价值的策划包装。 (6)请柬发放、奖品采购、资料分装、设备准备。 (7)音乐素材等其他准备。 (8)银行、公司参会领导确认。 5、会前一天相关准备 (1)设备、资料、奖品运送。 (2)会场布置、设备安装、试运行。 (3)所有人员现场走台。 (4)其他工作进展确认。 6、会议当天提前两小时相关准备

(1)设备、资料、奖品检查清点。 (2)会场布置细节复检。 (3)投影设备、音像设备、扩音设备等现场调试。 (4)“责任人”调度所有人员现场彩排。 二、会中 1、提前半小时迎候来宾 2、按既定时间会议准点开始 3、会议结束,恭送来宾 三、会后 1、追踪网点人员督促客户保费进账 2、分析相关数据,制作报告,与银行领导分析研讨 3、感谢银行领导及网点人员,可赠送礼品或聚餐 4、完成费用结算、报销 二、产品推介会会议流程 1、来宾入场:至少提前30分钟所有准备工作就绪 2、主持人宣布会场秩序要求:正式开场前1分钟 3、正式主持人登台致开场辞:5分钟以内 4、银行领导致辞:5分钟以内 5、游戏时间/有奖知识问答:5分钟以内 6、理财沟通:40分钟以内

7、预卖时间(客户沟通交流):30分钟以内 8、抽奖时间:10分钟以内 9、欢送嘉宾:确认最后一名嘉宾离场后方可开始清理会场 三、理财产品推介会人员配备 1、责任人:1名 整场推介会项目包括会前、会中、会后等各项事宜总负责者,推介会现场总调度、总协调者。要求有全局观念,思路清晰细致,沟通协调能力强。 2、主讲人:1名 产品代言人:产品介绍者。要求熟悉产品,形象端庄,有感染力,普通话标准。 3、主持人:1名 整场产品推介会的前台串连者。要求自信热情稳重、控场能力强、反应机敏、有亲和力、普通话标准。 4、音响师:1名 现场音效调控者。要求对音乐敏感度好、熟悉音响设备的操作、熟悉产品推介会的各个环节。 5、礼宾员:4到8名。嘉宾迎送、场内礼宾。 6、后勤保障人员:若干名。含奖品管理、物品分发、会场布置、摄影摄像、预售现场保单交接、统计等。 四、产品推介会会务准备 1、场地基本功能:签到处、来宾席、立式讲台、礼品展台、公共洗

邀约及促成话术

增员开拓活动话术举例 一、邀约话术 业:您好!最近还好吗? 准:还行; 业:今年是中国人寿67周年之际,目前我们公司正在举办“百里挑一传奇有你——寻找鑫福”的一系列活动,周六上午公司就组织了XXXX活动,到现场就有可能获奖,顺便也参观一下公司,了解一下行业,也当支持我工作了; 准:我有空就去。 业:您不要有压力,边玩边聊。我明天早上在您家楼下等您… 二、会中询问话术 开放的思考问题: 1、今天的活动感觉怎么样? 2、您觉得保险行业怎么样?(三要素) 3、您觉得中国人寿公司怎么样?(三好) 4、请问您有把握在目前的岗位上干一辈子,并不断地获得加薪晋级吗? 三、会中沟通话术 1、历史悠久:中国人寿与共和国同龄,是国内最早经营保险业务的企业之一,历经六十七载辉煌岁月,始终伴您幸福人生,于您一起见证中国的飞速成长,始终保障您与家人的无忧人生; 2、实力雄厚:经过长期的发展和积淀,中国人寿拥有比肩全球的雄厚实力。截至2O16年,中国人寿保险(集团)公司已连续14年入选《财富》“世界500强",连续三年进入前100强行列,总资产规模占据国内寿险行业半壁江山。2012年3月中国人寿正式升格为副部级单位,中国人寿在整个保险行业中有着举足轻重的行业地位。 3、专业领先:中国人寿在寿险行业始终保持专业领先的竞争优势。公司拥有强大的产品研发与创新能力,不断丰富保险产品和服务的内涵。公司的投资运作高度专业化,是国内最大的机构投资者之一。公司厚积薄发的竞争优势在市场上占据先机,市场份额连年第一。 4、品牌卓越:通过长期持续的品牌建设,中国人寿跻身世界知名强势品牌行列,品牌价值和品牌影响力不断提升。中国人寿积极推进“知名品牌向杰出品牌”、“行业品牌向社会品牌"、“国内品牌向国际品牌’’转变的品牌战略,致力于打造世界一流的金融保险品牌。 5、产品好:中国人寿向个人及团体提供人寿、意外和健康保险产品,涵盖生存、养老、疾病、医疗、身故、残疾等多种保障范围,全面满足客户在人身保险领域的保险保障和投资理财需求。特别是最近中国人寿在热卖的鑫福赢家产品,全省销售一天达到了2个亿。 6、服务好:中国人寿秉持“专业、真诚、感动、超越”的服务理念,依托覆盖全国城乡的服务网络,致力于为社会最广泛的大众提供优质的保险产品和服务。只要有太阳升起的地方都有中国人寿的服务网点。 7、文化好:中国人寿推行“机制引才、制度用才、培训育才、环境留才"的人才强司战略,坚持“以人为本”的用人理念,着力培养素质优良、与国际一流寿险公司需要相匹配的员工队伍。 8、责任强:“撒播爱心、造福社会"是中国人寿永恒的价值理念,公司积极支持公益事业,责无旁贷地担当起社会责任,立志成为优秀的企业公民。2007年6月16日发起成立了国内金融业第一个在民政部登记注册的非公募基金会——国寿慈善基金会,自2003年中国人寿

招商说明会促成话术

产品说明会会中促成话术 1、促成要求: 时间合理,持续服务,及时办理,礼品伏笔。现场促成中要一对一服务;服装:商务正装 2、现场切入话术:“三句话”话术沟通 (1)怎么样,听得清楚吗? (2)专家讲得怎么样? (3)您喜欢请那种礼品?或者您是区代理还是市代理? 通过上面三句话,打开和客户交流的开场白,了解客户听完讲座后的态度和想法,找准时机和方法进入促成环节。 3、话术促成 礼品话术:刚刚专家已经讲得很清楚了,你也认同吧,何况还有开光的“金鼎”送给您,“鼎”在古代可是贵族身份的象征,预示着昌盛与安宁,而这座开过光的“金鼎”在九华山地藏王菩萨的庇护下寓意更加非凡,相信您一定不会拒绝!您看是请一尊小的“金鼎”还是大的“金鼎”呢? 今天是第一场招商会的日子,多有纪念意义啊,更何况今天投资,还可以获得九华山开光的“XX”一座,祈愿您的生意更加鼎盛,一生吉祥如意,您看您是请一尊小的“金鼎”还是大的“金鼎”呢? 氛围话术:您看这位先生和您一样,都是对项目非常认可的!他在今天做出了智慧的选择,也为全家请回了一尊象征着吉祥如意的开光“金鼎”,您是请一尊小的“金鼎”还是大的“金鼎”呢? 观念话术:因为您有了正确的选择才有了今天的成就,当初的选择好重要。其实投资和事业一样,“XX”是个很好的投资项目,一次选择,小投入多回报,也是高回报,相信您以后也不会后悔今天的选择。您看您是请一尊小的“金鼎”还是大的“金鼎”呢? 4、拒绝处理逻辑: 限时销售法: (客):专家讲的是有道理,但是我还没有考虑好? (业):其实这个项目真的挺适合您的,您看时间不等人,现场礼品很有限,只有今天您可以在拥有项目的同时请一尊“金鼎”回家,机会稍纵即失。这不,大家都忙着办手续呢,这样吧,您今天先把手续办一下,把吉祥物先请回家。您看咱们是区级代理吧还是市级代理? 5、促成环节流程: ? 1.促成客户后先填写合作协议 ? 2.交主持人唱单 ? 3.礼品登记人员,填写贵重物品记录,发放礼品 ? 4.与嘉宾、领导合影留念,为回收做好铺垫

产说会邀约话术

产说会 1、会前邀约话术 第一次会前电话邀约:产说会的铺垫 A:你好,**先生/小姐吗? B:是啊,怎么了?什么事情? A:你好,先祝你生意兴隆、身体健康、家庭幸福。 B:谢谢。 A:是这样的, (1)我们邮政银行为了答谢客户多年以来对我们工作的支持和帮助,我们特别为新老客户举办的理财沙龙活动,时间是星期X上午九点,地点在我们单位会议厅,所以我诚意邀请你参加,希望你能抽空参加,我会感到很荣幸的。 (2)我们邮政银行为了答谢客户多年以来对我们工作的支持和帮助,专门请专业人士为您这种高素质事业有成的客户在我们单位召开家庭理财沙龙,目的是为您提供更多的投资选择,您看您星期六上午有空吗? (3)我们邮政银行为了答谢客户多年以来对我们工作的支持和帮助,我们特别为新老客户举办的理财沙龙活动,您星期六上午带着妻子或先生一起来参加我们邮政的这个家庭理财沙龙,或许可以在消暑的同时获得一些理财咨询,这没什么不好。您看您有时间过来吗? (4)现代人都喜欢多了解一些理财的方法,刚好我们邮政银行要在这个星期六举办一次家庭理财沙龙,或许对您的选择会有所帮助。 (5)您以前一直说迟早要投资理财产品,可能就是对众多的理财产品很难作选择,这个星期六刚好邮政要在办家庭理财沙龙,我非常希望您能来参加,可以让您了解(6)我行将在X月X日举办盛大的贵宾客户答谢会,到时将邀请我行贵宾客户参加。这次答谢会的规格非常高,名额很有限,不知道那天您有没有空?您要是确定那天有空的话我现在就帮您报名好吗? 第二次电话邀约:正式邀请 **先生/小姐,您好!我是邮政银行XX支行客户经XX,之前同您通过电话的,我们的答谢会定于XX月XX日下午XX点在XX酒店召开,我们特别邀请了一位具有丰富投资理财经验的理财规划师讲述最新的一些投资理财方法,重点是家庭理财中资产的配置和养老等规划,以及如何运用好保险规避投资风险。这次答谢会在XX酒店,规格非常高,参会名额有限,因为您是我行多年的贵宾客户,所以我们诚挚邀请您出席本次答谢会,会中还设有多重抽奖活动。请您到时一定参加,我会在一楼酒店大堂恭候您。 第三次电话邀约:会前一天再次确认 **先生/小姐,您好!我是邮储银行XX支行的客户经理XX,我们再次与您确人明天答谢会的时间是:明天下午XX点在XX酒店,我会在酒店一楼酒店大堂恭候您的光临。 第四次短信通知:产说会当天发送 温馨小提示:尊敬的中国邮政VIP客户,*月**日气温***度,紫外线属中等,白天天气晴朗,阳光明媚给您带来好心情。********(主题)**支行***将于**日下午14:00在**大酒店**楼宴会厅**(地址:*******)恭候您的光临!(联系电话:135109*****)。 2、会中促单话术 A:“不好意思哦,没有阻你的时间吧” B:“没关系” A:“你觉得老师讲得怎样?你觉得还有哪个环节讲得不够清楚的?” B:“挺好的”

健康险产说会邀约话术审批稿

健康险产说会邀约话术 YKK standardization office【 YKK5AB- YKK08- YKK2C- YKK18】

健康险产说会邀约话术 【邀约话术1】您好。请问是XXX先生(女士)吗?现在接电话方便吗?我是中国人寿的理财经理XXX。今天打电话给您是有个好消息告诉您:今年是中国人寿的双喜之年,在荣升为副部级央企的同时,连续九年入选世界111强。为了给我们银行保险的老客户提供更好的升级服务。在我们客户服务节期间公司特别推出一款回馈客户重大疾病保险,客户认可度非常高,我需要第一时间告诉你!针对这款健康产品,公司还特别邀请了健康专家进行讲解,让您全面的了解健康保障的意义,名额非常难得。我这里帮您争取了一个名额。另外本次会议需要凭请帖入场,您看我是今天下午把邀请函给您送过来,还是明天上午比较方便? 【邀约话术2】您好。请问是XXX先生(女士)吗?现在接电话方便吗?我是中国人寿的理财经理XXX。今天打电话给您是有个好消息告诉您:今年是中国人寿的双喜之年,在荣升为副部级央企的同时,并连续九年入选世界111强。为了给我们银行保险的老客户提供更好的升级服务。我们将在周五的下午,举办针对性的健康讲座,地点在公司大厦的会议室,名额非常难得。我这里帮您争取了一个名额。另外本次会议需要凭请帖入场,您看我是今天下午把邀请函给您送过来,还是明天上午比较方便? 【邀约话术3】您好。请问是XXX先生(女士)吗?现在接电话方便吗?我是中国人寿的理财经理XXX。最近报刊媒体播报了有很多的有害食品流入市场,严重影响了我们的身体健康。所以我们国寿也是第一时间向客户通知这一信息。同时,为了广大老客户的身体健康,我们特别举办针对性的健康讲座,来完善老客户的健康保障,地点在罗沙装饰城中国人寿保险公司大厦的会议室名额非常难得。我这里帮您争取了一个名额。另外本次会议需要凭请帖入场,您看我是今天下午把邀请函给您送过来,还是明天上午比较方便? 异议处理: 邀约话术——之电话邀约 业:——张先生,我们公司月7月5日在罗沙装饰城中国人寿总部举行健康养生讲座,全东莞就30张票,我好不容易争取到一张来。因为你是我最重要的客户(朋友),这么多年来一直支持我,所以,我拿到这张唯一的票,首先想到的就是您。不知道您7月5日(周五)下午2:00能否抽出时间参加? 客:——健康讲座会是干什么的? 业:——本次是我们公司举办的客户联谊会,目的在于感谢客户对我们的关心和支持,同时介绍一下最新的健康产品新动态,以及我们公司的最新情况,并准备了丰厚奖品。不知道您7月5日(周三)下午2:00能否抽出时间参加?我想,您的光临是对我工作的一种莫大支持。

产品说明会

产品说明会,顾名思义就是产品的推荐会、介绍会,是公司业务员与客户直接面对面的交流,客户通过会议能够更加了解产品,通过进一步的了解达到购买产品的欲望。会议是公司、业务员与客户沟通交流的平台。是营销类型之一----会议营销,也是氛围营销和公司实力的具体表现。我们暂不去评估产品说明会的效果,至少每次可以达到宣传的效果。因此,很多公司的产品说明会议的场所都选择在本地比较高档的酒店或宾馆,投入也比较大。 成功的产品说明会可以达到刺激客户购买的欲望、加快客户购买的时间、增加客户购买产品的数量(即保费及保额、份额、客户量)、提高公司的美誉度和知名度、增加业务员的信用度、提高业务伙伴展业的积极性、提高业务伙伴的收入和产能、提高业务团队的凝聚力和管理者的影响力、提高公司在当地市场的占有率……那么,我们的产品说明会现在为何会让公司、业务员和客户都觉得不太满意呢?原因很简单,那就是效果不够理想,同时又是变相增加了业务伙伴的经营成本,在这种情况下,就必然导致业务伙伴消极甚至抵触,有的产生对管理者不信任或不满意,更可怕的是业务员对保险营销的前景看好不容乐观,产生胆怯,怕市场、怕客户、见同事和领导,从而延伸到出勤率低,很少拜访,最后脱落。 追溯保险公司的产品说明会在我国的历史缘源,是产生与上世纪末,开始在广州。于当时市场上的保单业务促成一般都是靠业务

员去与客户直接面对面的接触、说明和促成。任何新鲜事情的诞生,都有很多追随者,特别是在我国,紧接着就有很多区域和公司纷纷派人前往学习、观摩,一回当地就马上克隆,应该说早几年,产品说明会确实为业务开拓立下了汗马功劳,从公司到业务员都愿积极配合,但现在就今非昔比,因为,过去的市场是处在感性市场,而现在出于理性的市场,加上在内容上也没有因市场的变化而变化、流程相对老套、陈旧,没有吸引力,很多客户都频繁参加了几家公司的产品说明会,就也不太愿意参加了,通常出现请贴送出时答应来参加,到时就以各种理由进行委婉的拒绝,所以,我们经常看到售票数与出席人数相差较大的现象也就不为怪了。 产品说明的成败一般与以下几个因素有关: 会议的策划、组织与推动。会议的策划包括时间、地点、形式、主讲人、主持人、主推产品、奖品、内容及流程等。时间选择直接关系到客户是否有空参加,一般可根据季节、市场、产品的定位、客户的定位来决定是安排在周末还是其他时间召开;地点的选择通常很好决定,大多数公司都会选择在当地较高档次的酒店或宾馆;形式就要看客户的档次和时间、主推产品来决定,从会议档次角度可分为VIP型、普通型;从时间角度可分早茶型或晚会型,也有的可选择在上午或下午;从产品角度可分投资理财型、养老年金型、健康讲座型、少儿教育型、沙龙型、舞会型、假日经济型、郊外旅游型等。

保险电话邀约整套话术

1保险电话邀约整套话术+确认电话 xx关怀热线.xx 【是】/xx得信赖与支持./是这样得.女士.先生. 今年是我们xx公司成立xx周年.为了回馈社会.公司举办了一场答谢会.我们诚挚得邀请您和您得家人来参加.到场得嘉宾会免费得到我们赠送给您得高额以外伤害保险.也有机会获得 xx.这些都是无需您缴纳任何费用得. 具体得时间是再xx. 【有】/【没有】那女士.先生. 需要为您预留得./.我们可以先为您预留礼品和 座位.然后答谢会当天我会再打个电话和您确认一下 【时间】【地点】【略】请您来时务必带好身份证.以便我们赠送给您保险.我们这有一位服务 专员是专门为您服务以及发放奖品得.请您记下他得电话号码.那您来时请直接联系他来领取 奖品. .请留一下您得移动手机号码.那女士.先生. 那好.xx女士/xx先生.我们得礼品和座位已经为您预留了.希望您准时参加.祝您全家幸福平~~ {确认电话} 您好.是xx女士/xx xx.我之前给您打过电话得.想再次和您确认一下.请问 您能在今天下午的x点. 【能】/.. 请您带好您的身份证.那好.xx女士.xx先生.今天下午x~ ~ 过影像 —— —— —— —— —— ——现在还不好确定。 —— 定要来呀。 —— 2点开始。 2 ——

—— —— —— —— —— —— —— —— —— —— —— —— —— ——3点之前将保费存入××银 10 ——好的。 —— 保险产品说明会邀约话术 1 xx07汇报一 07年已经突破了1.3 中国人寿在金华地区的占比达到了80% 3就是说10个人买保险的话9个人是买在我们中国人寿的。这是您你在我们公司的投资收益07 向你08 2 07 中信证券9快多买了5400900%

保险公司产品说明会邀约话术

说明会邀约话术: 业务员:张先生您好,十分感谢您一直以来都是那么地支持我,我们公司现在为了迎接XX 保险集团成立五周年,特在全国范围内推出回馈客户的答谢活动,不知您是否听说了呢?客户:没有见到宣传啊! 业务员:这真是我的错,我们不仅在全国范围内推出了客户服务节活动,而且为了回馈客户还特别推出一款限时限量发行的新产品,公司定于月日在宾馆召开发布会,凡是现场参与的客户都可获赠XX世博安全险。我一定要为您争取到门票,到时咱一起参加! 业务员:我们XX保险集团在五周年客户节期间推出一款回馈客户的产品,这款产品限时限量发行,专门针对咱年轻的月光一族设计,因为它能零存整取,积小钱换大钱,附送保障,帮助咱年轻人养成良好的理财习惯,公司定于月日在宾馆专门请了理财专家做这方面的讲座,我专门为你准备好了门票,到时我去接你还是在宾馆门口等你? 业务员:我们XX保险集团在五周年客户节期间推出一款回馈客户的产品,这款产品限时限量发行,专门针对咱上班一族设计,因为存上一笔钱,不仅为自己准备了医疗金,而且还是为孩子存了教育婚嫁基金,一举两得。公司定于月日在宾馆专门请了专家做这方面的讲座,我专门为你准备好了门票,到时我去接你还是在宾馆门口等你? 二次邀约话术: 业务员二:张先生,我是XX保险集团的工作人员,们公司现在为了庆祝集团成立五周年,特在全国范围内推出回馈客户的答谢活动,我们定于月日在宾馆专门请了理财专家做着方面的讲座。经我公司优秀的代理人推介,特为您准备了本次答谢会的门票一张,已交付与,不知他是否将门票送达了呢? 客户:已经给我了。 业务员二:讲座的时间是,地点是,您清楚了吧? 客户:知道了。 业务员二:不知您来时的交通工具是?是否要提前给您准备车位呢? 业务员二:请您准时到达现场参与我们的活动,欢迎您的到来!祝福您! 说明会追踪话术: 针对现场签单的客户: 业务员:张先生,首先对于昨天在百忙之中抽空参加我们公司举办的答谢会表示非常感谢,按照昨天的约定和公司的要求,我今天是来协助你完成开户手续的! 针对现场未签单的客户: 业务员:首先对于昨天在百忙之中抽空参加我们公司举办的酒会表示非常感谢,按照公司的要求,我今天是来了解一下你的具体想法的!不知昨天我们的会议的形式您是否喜欢呢?听了专家的讲解后您是否有收获呢? 客户:喜欢。 业务员:那下次我们有同样类似的会议,您会推荐朋友参加吧?(要求转介绍) 业务员:嗯,您对我向您介绍的这款限时限量的既能有固定利息还能额外解除后顾之忧的计划是怎样考虑的呢? 客户:我还是想考虑一下。

邀约流程及话术

邀约流程及话术 TTA standardization office【TTA 5AB- TTAK 08- TTA 2C】

教育顾问邀约流程及话术很多销售理论中都会提到“用免费使用的方式”来达到吸引新客户并缔结成交。提供产品或服务的免费试用,无疑能够吸引新的客户。这样,目标客户会变得无法拒绝和你的交易,主动权就掌握在你的手中了。适用于目前XX经营的教育产品中,免费体验的模式(即亲子试听课)即可有效的达到吸引新会员报名的目的。 如何促成这次免费体验的经历呢?从邀约的对象、时间、方式及沟通技巧上,均需全方位的准备。如果把订单达成分为三部分:客户资源开发(即发单),客户邀约及客户沟通(即谈单),有效的邀约即可视为已成功签单一半以上的工作。 邀约对象: 1)根据客户成熟度及需求,进行有目的性的邀约。例如, ** 刚接触XX、对XX知之甚少的客户,专家讲座是最佳的产品说明会(理念、特色、脑科学、感觉统合、多元智能、课程实施模式、师资水平、环境介绍及会员增值服务等); ** 当下就有XX选择需求的客户,专家讲座和体验课可同步进行。保持住客户对XX的关注及选择XX的愿望,最短时间内让客户与XX有近距离的接触; ** 有明确同类机构比较需求的客户,体验课先行,专家讲座跟上。让客户从内心认识到“原来XX的课程才是真正符合宝宝的学习需要”,并通过体验课认同XX的专业度;如体验当天未能签单,讲座可强化专业,并通过专家的影响,推动签单的进程; ** 明确表示要尽快安排体验课的客户,某种程度上还是对客户进行大胆地预估,要估计通过体验课报名的几率有多少(如果只能盲目安排,体验完之后客户毫无感觉。)同时,在邀约电话中,要不断强调体验课程的目的(最终还是要回归到选择课程、报名)。否则,客户只是走马观花,机会就这样就失去了;

中国人寿保险促成话术的技巧

中国人寿保险促成话术的技巧 1、促成讲话时语气要坚定,态度要坚决。3、促成时要大胆心细,不可犹豫。 2、促成讲话时语言要精练,动作要敏捷。4、促成时要快速积极,以快取胜。 3、成时要察言观色,把握成交信号。5、促成时要少说为佳,倾听为主。 1、顾客:你也不要来了,这不有您的名片吗?上面有你的电话和手机,等我考虑好我打电话通知你,我不买则已,买肯定找你买,要省得你跑前跑后,浪费你的宝贵时间。 推销员:谢谢你!你真会替我考虑,你一定不要介意,推销保险是我的工作职责,能为你送去一份保障是我的幸福,你看通过我的多次来访和介绍,你也深切地感受保险的好处和意义,你也的确想为您的家人购买一份合适的保险,同时你也认可了我这个推销员,从我们保险专业的人士来讲,作保险越早做越合适,为什么这样讲呢?一是风险无处不在,天有不测风云,人有旦夕祸福,保险可以等,风险可以等吗?一旦风险降临在你我的头上,到那时后悔就来不及了。二是你既然已经决定购买保险为什么还要等呢?要知道买保险它也是一种投资,同时也为了你的家庭建立一份未来的风险保障,它是一种变项的储蓄,是在帮助你聚财、理财、生财,有人说:“科学理财,财源滚滚,你不理财,财不理你。”你从我这办理了一份保险,就是让财气伴随着你,幸福围绕着你,风险避开你,厄运让开你,爱心呵护着你,你今天给我一个机会,明天我回报你一个惊喜,此时此刻你还有什么可犹豫的呢? 2 、顾客:你让我考虑一下,等一等再说吧! 推销员:你讲的很有道理,向保险这样的长期投资你就应该通盘考虑全面分析才对,但是正因为是长期投资才应该购买人寿保险,为什么这样讲呢?你看一看西方国家的保险它己广泛深入人心,人人都有保险,人人都有保障,况且我国实行改革开放,向发达

产品说明会的组织与策划

辽宁省分公司个险培训部二ΟΟ八年十一月

目录 I产品说明会意义与功用II产品说明会的组织与策划III会前准备 IV说明会操作细则 V会后追踪 VI总结与提高 VII附件

I产品说明会意义与功用 一、产品说明会类型 1、投资理财型的产品说明会(适合观念时尚的地区) 2、保险意义与功用的产品说明会(适合初级市场) 3、两者结合的产品说明会 二、意义 1、展示公司形象有效手段 通过场景、布置展示形象,所以一定要选具有一定品位的场地。透过内容与人员仪容举止、组织工作感受公司品质。 2、提供业务支持重要平台 通过说明会,前期提供拜访借口、中期帮助促成,后期明确追踪目标,全程给予业务伙伴以支持。 3、集中大量收取保费的重要渠道 三、功用 1、耳目一新的感觉 细致、品质、组织上做到精益求精! 2、营造一种购买的氛围 购买从来就具有从众的倾向,打破行动临界点,提供购买心理支持。 3、集中促成的手段

* 产品说明会效用与要点 1、产品说明会只是销售流程中的促成阶段,并不能代替全部的销售。 2、产品说明会=40%的筛选+30%的现场+30%的追踪 3、成功的现场签单率:筛选决定了3/4,现场效果决定另外的1/4(自己筛选:业务员会前培训和门票;公司筛选:客户筛选表)

II产品说明会的组织与策划 一、总策划 1、展开市场调研(深入市场及团队),确定产品说明会主题、客户定位及组织形式、流程; 2、定总督导一人负责整个说明会的组织及督导工作(注意总督导不能兼任功能小组组长),保证说明会的顺利组织及品质。职责:说明会准备行事历的制订、召开功能小组协调会、督促检查各小组工作的进度及完成品质。督导各环节进展情况,每日追踪完成情况,及时调整便于追踪; 3、提前一个月做方案,提交预算报告给财务,报批后,将场地及物资要求报办公室准备,并告知物资准备完成时间; 4、召集各部门开协调会,明确小组分工,指定组长并留下联系人电话; 5、说明会行事历 二、各小组分工及督导要点 1、礼仪队 * 检查点: a、提前4天通知或筛选礼仪人员,并确认名单和联系方式; b、与物资组联系绶带、服装、化装等事宜,于产品说.明会前一天进行演练,目的是熟悉场地,做好岗位分配; * 岗位设置: 签到台(2人)、宾馆门口(2--4人)、会场门口(2—4人)、楼梯口(2人)、场控(2—4人)、展示礼品(4--6人)、抬抽奖箱(1—2人)

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