企业信息化管理规划及设计策划方案

企业信息治理的体系规划

一、信息和信息治理的概念

1. 信息和数据

数据是对物体和活动描述记录所形成的文字或数字，数据不完全差不多上有用的。把数据加工处理就形成了信息。数据和信息统称信息资源。信息资源和人力资源、自然资源一起被作为社会的三大资源之一，是企业最重要的资源之一。

2. 信息治理的概念

信息治理是为了达到预定目的，综合运用各种手段，对信息活动中的各要素实施全面治理的一种治理思想和治理模式。

3. 信息治理的作用

信息治理所关注的是信息资源的经济效益，是如何使信息资源实现价值最大化。信息治理是提高企业效益的捷径之一。

提高信息资源的利用效率。

提高企业的对外反应速度和能力。

为企业的经营决策、业务活动提供支持。

改变企业的组织结构和业务过程，改进企业的工作方式和工作过程。

二、信息治理体系设计的思路

1. 信息治理设计的目标、依据和原则

1) 信息治理体系目标

在企业总体进展目标下，建立完善、规范的信息治理体系，对企业的信息资源进行科学治理和利用，为企业的业务活动、经营治理和决策提供强有力的信息支持。

2) 信息治理体系设计的依据

从企业总体战略目标动身，确定实现总体战略目标的信息需求，再分析目前企业信息治理的现状问题，依据信息治理的理论和科学分析，从而设计提出的企业的信息治理体系。

3) 信息治理体系设计的原则

信息治理体系的设计遵照可操作性、经济性、科学性、适用性原则进行。

2. 信息治理体系构架

信息治理体系结构图

1) 信息治理体制

信息需求结构：通过对企业经营治理活动的分析，确定企业所需求信息的结构。

信息治理职能结构：通过对信息治理职能、使用权限的分析，确定为完成信息治理职能所需要的组织结构。

信息治理的技术实现：实现企业的信息治理的技术建设。

2) 信息系统：

决策支持信息系统：建立决策支持信息系统的工作流程与组织结构。

治理信息系统：建立市场信息系统、财务信息系统和制造信息系

统。

3) 信息治理体制与信息系统的关系

信息治理体制是信息系统的基础；

信息系统是信息治理体制的延伸和进展；

三、信息需求结构

1) 企业治理结构层次

按照工作类型企业的组织结构能够分为三个层次：高层治理者、中层治理层和操作层，三个层次有不同的业务活动与信息需求，层次模型如下：

不同层次的工作内容不同，需要不同的信息作支持，二者关系如下：

决策层

业务活动：企业战略的制定，重大投资决策，其它重大事项的评估、选择、决策和监督执行

信息需求：国家政策、行业信息、产品信息、市场状况、决策执行信息

信息来源：更多地依靠外部信息

需求重点：外部信息资源建设，内部信息资源的充分利用

治理层

业务活动：打算、治理操纵、关键问题分析活动

信息需求；打算信息、业务活动信息等

信息来源：外部信息和内部信息

需求重点：治理信息的分析，信息共享和信息沟通

操作层

业务活动：要紧是订单处理，更多地与业务数据打交道

信息需求：订单、会计记录、生产记录等

信息来源：以内部信息为主

需求重点：信息处理过程的规范化、内部信息的及时沟通和业务信息的分析

2) 信息需求结构

按照信息的性质能够分为市场信息、财务信息、生产信息、人力资源信息等多种信息，用于不同方面的企业经营治理活动。企业信息需求结构如下表：

企业信息需求结构

宏观信息包括国内外政治、经济、文化、法律等各方面的信息国际信息包括：国际投资环境、国际市场的需求信息。

3) 信息来源

外部信息：外部信息的收集方式要紧有情报收集、调研和咨询。

情报收集：通过所有能够利用的渠道和途径收集与公司有关的情报。

调研：通过调研活动获得某一个专题的有关信息。

咨询：请外部中介机构进行咨询。

内部信息：来自于企业内部的业务活动，在活动中产生的各种数据记录、文件，通过内部记录活动收集。

四、信息治理组织结构

企业信息治理职能需要一个健全、有力的组织结构来保障完成。企业的每一个部门都要承担一定的信息治理职能。

1. 设计依据

1) 信息治理职能确定程序

2) 信息使用权限

信息的使用权限规定信息权限，包括信息的获得权、数据库的访问权、数据信息的处理权，以及使用条件和使用方式。

规定信息使用权限的目的是为了防止商业秘密的非法扩散，给公司造成损失。使用权限确定的原则是信息的充分利用和有效操纵。使用权限确定的依据是工作需要和决策需要。

工作需要是依照工作性质和职能范围，通过工作分析确定各个岗位为有效开展工作而需要的信息，确定其使用权限，作为该岗位从业人员猎取相关信息作为的依据。

决策需要是指参与决策活动需要使用决策支持信息，依照决策需要授予相应的决策信息使用权。