质量管理体系认证证书-sha
质量管理体系认证证书
经北京国金衡信认证有限公司审核，确认
江苏沙钢集团有限公司
统一社会信用代码：91320582134789270G
建立和实施了符合
GB/T 19001-2016/ISO 9001:2015
标准要求的质量管理体系。
体系覆盖的范围
产品和活动范围：
连铸方/板坯、热轧带肋钢筋、热轧光圆钢筋、热轧圆钢、无扭控冷热轧盘条、热轧卷板（钢带）、热轧宽厚板、热处理钢板、轧硬卷、冷轧无取向硅钢、酸洗卷、镀锌卷、电镀锡卷（板）、连退卷、矿渣粉产品的设计、开发、生产和服务过程。
地理位置：
江苏省张家港市锦丰镇。
注：覆盖范围有生产许可或资质要求的产品以生产许可证或资质证书限定范围为准。
证书注册号: 02219Q3017R8L 颁证日期:2019年5月8日有效期:2019年5月8日至2022年5月7日
第一次监督
2020年5月8日前
QUALITY MANAGEMENT SYSTEM CERTIFICATE
Audit and Confirm by Beijing Grand Honour Certification Co., Ltd.
Jiangsu Shagang Group Co., Ltd.
Unified social credit code：91320582134789270G
Has established and implement a quality system in conformity with
GB/T 19001-2016/ISO 9001:2015 standard.
The scope covered by this management system:
Products and activities:
Design, development, production and servicing of the continuous casting billets and slabs, hot-rolled ribbed steel bars, hot-rolled plain steel bars, hot-rolled round steel bars, wire rods produced by twistless hot-rolling and controlled cooling, hot-rolled steel sheets and strips (coils), hot-rolled wide heavy plates, heat treated steel plates. The pickled coil, cold-rolled coil，cold-rolled non-oriented silicon coil, Hot-dip galvanized coil, electrolytic tinplate coil (sheet),continuous annealed coil and slag powder.
Physical locations:
Jinfeng Town, Zhangjiagang City, Jiangsu Province.
Note: The products covered in this scope shall be conformed to the requirement of associated licenced document or qualified certificate.
Certificate registration:02219Q3017R8L Issuing date:May.8, 2019 Effective date: From May.8, 2019to May.7, 2022
First surveillance
before May.8, 2020
ISO9000质量管理体系标准的发展过程
ISO9000质量管理体系标准的发展过程第二次世界大战期间，世界军事工业得到了迅猛的发展。一些国家的政府在采购军品时，不但提出了对产品特性的要求，还对供应厂商提出了质量保证的要求。50年代末，美国发布了MIL-Q-9858A《质量大纲要求》，成为世界上最早的有关质量保证方面的标准。 70年代初，随着世界各国经济的相互合作和交流，对供方质量体系的审核已逐渐成为国际贸易和国际合作的需求。世界各国先后发布了一些关于质量管理体系及审核的标准。但由于各国实施的标准不一致，给国际贸易带来了障碍，质量管理和质量保证的国际化成为当时世界各国的迫切需要。因此，国际标准化组织（ISO）于1979年成立了质量管理和质量保证技术委员会 （TC176），负责制定质量管理和质量保证标准。 国际标准化组织（ISO）于1979年成立了质量管理和质量保证技术委员会（TC 176），负责制定质量管理和质量保证标准。1986年，ISO发布了ISO8402《质量——术语》标准，1987年发布了ISO9000《质量管理和质量保证标准——选择和使用指南》、ISO9001《质量体系——设计开发、生产、安装和服务的质量保证模式》、ISO9002《质量体系——生产和安装的质量保证模式》、ISO9003《质量体系——最终检验和试验的质量保证模式》、ISO9004《质量管理和质量体系要素——指南》等6项标准，通称为ISO9000系列标准。 在ISO9000质量管理体系建立后，为了使之更完善，期间进行了修改，后来为了提高标准使用者的竞争力，促进组织内部工作的持续改进，并使标准适合于各种规模（尤其是中小企业）和类型（包括服务业和软件）组织的需要，以适应科学技术和社会经济的发展，ISO/TC176对ISO9000族标准的修订工作进行了策划，成立了战略规划咨询组（SPAG），负责收集和分析对标准修订的战略性观点，并对《2000年展望》进行补充和完善，从而提出了《关于ISO9000族标准的设想和战略规划》供ISO/TC176决策。1996年，在广泛征求世界各国标准使用者意见、了解顾客对标准修订的要求并比较修订方案后，ISO/TC176相继提出了《2000版ISO9001标准结构和内容的设计规范》和《ISO9001修订草案》，作为对1994版标准修订的依据。
心理趣味测试活动策划书
心理趣味测试活动策划书 当代大学生的心理问题越来越严重，大学生的心理健康问题也一直受到社会的广泛关注。党和政府一直关心大学生的健康成长，为了进一步提高大学生的心理意识，特将5月25日定为大学生心理健康日。 重庆交通大学五月心理健康活动月活动是在“”的大背景下开展的，我们秉承为全校师生提供心理服务的理念，推陈出新，开发出了一系列参与性强，趣味性强，吸引力大的活动。本次活动主要以提高本校大学生的心理健康意识为主，涉及到心理健康与“”宣传、心理团体辅导、心理测试等多方面的内容 一、主办单位：重庆交通大学心理辅导站 二、活动主题：亲近自我，炫舞青春 三、活动对象：重庆交通大学全体师生 四、活动时间：2013/5/25 五、活动地点：重庆交通大学雅园小区篮球场 六、活动目的：广泛宣传、普及心理学知识，增强大学生心理健康意识，营造我校大学生健康成长的良好氛围。引发大学生对人际关系的重视以及人际关系对个人成长意义的思考，引导学生用心建立良好的同学关系、师生关系，处理好异性交往、寝室人际等方面的问题，正确的认识自己，并以有效的社会支持促进自我的健康发展
七、活动开展方式：趣味心理、心理知识普及，心理健康宣传、心理照片展，心理美文展，祝福祝愿，许愿墙，千人现场大签名，活动成果展等 八、活动背景： 为了关注大学生的心理健康，增强大学生的健康意识，我们心理辅导站特策划此次心理趣味测试活动，加强与学生之间的沟通，了解他们的心理状况。 九、活动安排: 前期准备 月20日之前在网上、图书馆搜集整理心理问答题、心理美文、心理照片和“525”的前期准（宣传准备，人员准备，确定活动场，打印试题和心理知识普及传单等）。 月25日中午前，组织办公室成员将收集好的试题进行分类，在试题后面附上相关答案，方便同学们更好的认识自己，、了解自己。宣传部负责宣传活动。 3. 5月25日中午，通知各部门及时展开活动并准备好所需要的桌子以及各种工具 5. 5月25日下午，部门成员整理活动相关信息，提交给宣传部，让宣传部写一篇新闻稿发给我们部门。本部门成员及时完成活动总结。（在总结中附上活动开展照片，并严格要求总结格式）宣传方式：主要有横幅宣传、喷绘海报宣传、手绘海报宣传以及篮球场现场宣传。
质量管理体系质量保证模式
质量体系——设计、开发、生产、安装和服务的质量保证模式 (一)范围 本国际标准规定的质量体系要求，是用于供方证实其设计和提供合格产品的能力。 规定这些要求主要是为防止从设计到服务的所有阶段中出现不合格，以使顾各满意。 本标准用于下述环境： a)要求进行设计，并且对产品的性能要求有原则性规定或有待制定； b)只有当供方适当证实了其设计、开发、生产、安装和服务的能力时，才能相信产品符合规定的要求。 (二)引用标准 本国际标准发布时所引用的下列标准的有效版本，构成了本标准的一部分。因所有标准都将修订，故鼓励使用本标准的各方，尽可能采用下列标准的最新版本。IEC和ISO成员均持有现行有效的国际标准。 ISO8402：1994质量管理和质量保证——词汇。 (三)定义 本标准采用ISO8402的定义及下述定义。 1.产品活动或过程的结果。 注2产品可包括服务、硬件、流程性材料、软件或它们的组合。 注3产品可以是有形的(如组件或流程性材料)或无形的(如知识或概念)或它们的组合。 注4本标准中所用的术语“产品”仅适用于打算提供的产品，并非指无意中形成的、影响环境的副产品。这点与ISO8402所给出的定义有差异。 2.投标 供方做出的满足产品合同招标要求的报盘。 3.合同 供需双方以任一方式达成一致的条文。 (四)质量体系要求 1.管理职责 (1)质量方针 负有决策职责的供方管理者，应规定质量方针和质量目标，对质量作出承诺，并形成文件。质量方针应体现供方的组织目标以及顾客的期望和要求。供方应保证组织的各级人员都理解质量方针，并坚持贯彻执行。 (2)组织 ①职责和职权 对影响质量的所有管理、执行和验证工作人员，特别是对需要独立行使权力的人员，应书面规定其职责、职权和相互关系，以便： a)采取措施，防止出现有关产品、过程和质量体系的不合格； b)确认并记录任何与产品、过程和质量体系有关的问题； c)通过规定的渠道，提出、采取或推荐解决办法； d)验证解决办法的实施效果； e)在缺陷或不符合要求情况未得到纠正前，要控制不合格品进一步加工、交付或安装。 ②资源 供方应确定资源要求并提供适当的资源，包括委派经过培训的人员从事管理、执行和验证活动，含内部质量审核。 ③管理者代表
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质量管理体系认证证书 经北京国金衡信认证有限公司审核，确认 江苏沙钢集团有限公司 统一社会信用代码：91320582134789270G 建立和实施了符合 GB/T 19001-2016/ISO 9001:2015 标准要求的质量管理体系。 体系覆盖的范围 产品和活动范围： 连铸方/板坯、热轧带肋钢筋、热轧光圆钢筋、热轧圆钢、无扭控冷热轧盘条、热轧卷板（钢带）、热轧宽厚板、热处理钢板、轧硬卷、冷轧无取向硅钢、酸洗卷、镀锌卷、电镀锡卷（板）、连退卷、矿渣粉产品的设计、开发、生产和服务过程。 地理位置： 江苏省张家港市锦丰镇。 注：覆盖范围有生产许可或资质要求的产品以生产许可证或资质证书限定范围为准。 证书注册号: 02219Q3017R8L 颁证日期:2019年5月8日有效期:2019年5月8日至2022年5月7日 第一次监督 2020年5月8日前
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质量管理体系认证完全指南
质量管理体系认证完全指南 质量管理体系认证 百科名片 质量管理体系认证-简称"ISO9001"。ISO9001:2008标准是根据世界上170个国家大约100万个通过IS O9001认证的组织的8年实践，更清晰、明确地表达ISO9001:2000的要求，并增强与ISO14001:2004的兼容性。 目录[隐藏] 简介 特点 优点 内涵 策划设计 文件编制 试运行 审核评审 简介 特点
优点 内涵 策划设计 1. 教育培训，统一认识 2. 组织落实，拟定计划 3. 确定质量方针，制定质量目标 4. 现状调查和分析 5. 调整组织结构，配备资源 文件编制 试运行 审核评审 [编辑本段] 简介 目前，2008 版ISO9001《质量管理体系认证要求》国际标准计划于2008 质量管理体系认证证书 年底发布GB/T 19001-2008《质量管理体系认证要求》。ISO9001:2008标准发布1年后，所有经认可的认证机构所发放的认证证书均为ISO9001:2008认证证书；为贯彻实施ISO9001:2008标准的需要，帮助企业进行国际标准转换工作特举办此次管理体系内审员培训班。内审员全称叫内部质量体系审核员，通常由既精通ISO9001:2008国际标准又熟悉本企业管理状况的人员担任。按照IS O9001:2008新标准的要求，凡是推行ISO9001:2008新标准的组织每年至少需进行一次内部质量审核，所以，凡是推行ISO9001:2008的组织，通常都需要培养一批内审员。内审员可以由各部门人员兼职担任，因此内审员在一个组织内对质量体系的正常运行和改进起着重要的作用。 [编辑本段] 特点 （一）它代表现代企业或政府机构思考如何真正发挥质量的作用和如何最优地作出质量决策的一种观点。 （二）它是深入细致的质量文件的基础。
质量管理体系基本原理和术语
员工教育训练教材 质量管理体系——基本原理和术语、质量管理原则（以下为八项质量管理原则） a）以顾客为中心 b）领导作用 c）全员参与 d）过程方法 e）管理的系统方法 f ）持续改进 g）基于事实的决策方法 h）互利的供方关系 、质量管理体系：（本标准适用于） a）通过实施质量管理体系寻求优势的组织。 b）对能满足其产品要求的供方寻求信任的组织。 c）产品的使用者。 d）就质量管理方面所使用的术语需要达成共识的人们（如：供方、顾客、行政执法机构）e）评价组织的质量管理体系或依据IS09001的要求审核其符合性的内部或外部人员和机构（如：审核员、行政执法机构、认证机构）。 f）对组织质量管理体系提出建议的内部或外部人员。 g）制定相关标准的人员。 、术语和定义 一）有关质量的术语 1．质量：产品、体系或过程的一组固有特性满足顾客和其他相关方要求的能力。 2．要求：明示的、习惯上隐含或必须履行的需求或期望。 3．质量要求：对产品、过程或体系的固有特性的要求。 4．等级：对功能用途相同但质量要求不同的产品、过程或体系所作的分类或分级。 5．顾客不满意：顾客对某一事项未能满足其需求和期望的程度的意见。 6．顾客满意：顾客对基本一事项已满足其需求和期望的程度的意见。 7．能力：组织、体系或过程实现产品并使其满足要求的本领。 二）有关管理的术语
1．体系（系统）：相互关联或相互作用的一组要素。 2．管理体系：建立方针和目标并实现这些目标的体系。 3．质量管理体系：建立质量方针和质量目标并实现这些目标的体系。 4．质量方针：由最高管理者正式发布的与质量有关的组织总的意图和方向。 5．质量目标：与质量有关的，所追求的作为目的的事物。 6．管理：指导和控制组织的相互协调的活动。 7．最高管理者：在最高层指导和控制组织的一个人或一组人。 8．质量管理：指导和控制组织的与质量有关的相互协调的活动。 9．质量策划：质量管理的一部分，致力于设定质量目标并规定必要的作业过程和相关资源以实现其质量目标。 10 ．质量控制：质量管理的一部分，致力于达到质量要求。 11 ．质量保证：质量管理的一部分，致力于对达到质量要求提供信任。 12．质量改进：质量管理的一部分，致力于提高有效性和效率 13．有效性：完成策划的活动并达到策划的结果的程度的度量。 14．效率：得到的结果与所使用的资源之间的关系。 三）有关组织的术语 1．组织：职责、权限和相互相关关系得到有序安排的一组人员及设施。 2．组织结构：人员的职责、权限和相互关系的有序安排。 3．基础设施：组织永久性的设施和设备系统。 4．工作环境：人员作业时所处的一组条件。 5．顾客：接收产品的组织或个人。 6．供方：提供产品的组织或个人。 7．相关方：与组织的业绩或成就有利益关系的个人或团体。 四）有关过程的产品的术语 1．过程：使用资源将输入转化为输出的活动的系统。 2．产品：活动或过程的结果。 3．服务：无形产品在供方和顾客接口处完成的至少一项活动的结果。 4．软件：由承载媒体上的信息组成的知识产品。 5．外供产品：提供给组织外部顾客的产品。 6．项目：由一组有启止时间的、相互协调的受控活动所组成的特定过程，该过程要达到符合规定要求的目标，包括时间、成本和资源的约束条件。 7．设计与开发：将要求转换为规定的特性和产品实现过程规范的一组过程。 8．程序：为进行基本项活动或过程所规定的途径。
趣味问答活动策划
趣味问答活动策划 一、活动名称：趣味问答 二、活动背景：当代大学生，承载着家庭、社会的期望，他们曾经是父 母的掌中宝，家里人都围着，捧着，但是进入高校以后，却面临学习压力、经济压力、人际交往压力、就业压力等等，特别是伴随着社会上人才市场竞争的加剧，就业难度加大，社会不公平现象不断增加，导致大学生心理压力增大，甚至难以接受当前社会现象。因此，许多大学生存在心理障碍、心理不适现象，甚至个别大学生出现心理疾病。为了让各位同学认识到心理健康的重要性，了解更多心理健康相关知识，培养乐观的生活态度，我们特此举办了趣味问答活动，希望大家能够积极参与。三、活动目的：通过心理知识趣味问答，增加同学们对心理知识的了解并 在活动的过程中舒缓心情，活得快乐，进而增加同学们对心理健康的关注度，促使大家学会自我调节，以期让同学们心理健康，得到全面发展，避免心理问题影响同学们获得幸福的生活。 四、活动对象：温州大学全体在校师生 五、活动内容：活动分区进行（A区主干道、C区凉亭、E区食堂旁），A 区、E区：上午9:00—11:00，C区：下午1:00—4:00。 活动过程：仅限单人或双人同时进行趣味答题，一个游戏结束后进行答题环节，答题结束后进行下一个游戏。 时间不定，先到者先开始活动，结束后可自行离开。 夹乒乓球 游戏人数：单人或双人（双人运球可累计但不可同时进行）
游戏道具：若干乒乓球、一双筷子、两个篮子、两张桌子 游戏步骤： 1.单人一组，用筷子夹起起点篮子里的乒乓球跑向终点放入篮子。 2.如果在跑动时乒乓球落地，则从该点重新出发。 3.起止间隔两米。 4.运乒乓球满3个就算过关。 5.时间最长不得超过1分钟，若超过1分钟则本轮游戏视为失败 游戏技巧： 筷子不要过度用力夹球，保持平衡 注意事项：游戏完成后立即前往答题区进行答题 答题 由工作人员随机抽取2道进行问答 1、心理现象分为（A） A、心理过程与个性心理 B、认知过程与个性心理 C、情感过程与个性心理 D、意志过程与个性心理 2、（C）在深度上对心理学的基本理论问题进行细致研究 A、普通心理学 B、发展心理学 C、理论心理学 D、生理心理 3、（B）在广度上研究各个社会领域内的心理 A、社会心理学 B、应用心理学 C、发展心理学 D、比较心理 4、（C）的《生理心理学原理》一书被心理学界认为是心理学的独立宣言。 A、笛卡尔 B、洛克 C、冯特 D、缪勒
质量管理体系认证证书
质量管理体系认证证书 合理的组织结构和提供适宜的资源负责；管理者代表和质量职能部门对形成文件的程序的制定和实施、过程的建立和运行负直接责任。 质量管理体系应具有惟一性 质量管理体系的设计和建立，应结合组织的质量目标、产品类别、过程特点和实践经验。因此，不同组织的质量管理体系有不同的特点。 质量管理体系应具有系统性 质量管理体系是相互关联和作用的组合体，包括 质量管理体系认证证书 ：①组织结构——合理的组织机构和明确的职责、权限及其协调的关系；②程序——规定到位的形成文件的程序和作业指导书，是过程运行和进行活动的依据；③过程——质量管理体系的有效实施，是通过其所需请过程的有效运行来实现的；④资源——必需、充分且适宜的资源包括人员、资金、设施、设备、料件、能源、技术和方法。 质量管理体系应具有全面有效性 质量管理体系的运行应是全面有效的，既能满足组织内部质量管理的要求，又能满足组织与顾客的合同要求，还能满足第二方认定、第三方认证和注册的要求。 质量管理体系应具有预防性 质量管理体系应能采用适当的预防措施，有一定的防止重要质量问题发生的能力。 质量管理体系应具有动态性 最高管理者定期批准进行内部质量管理体系审核，定期进行管理评审，以改进质量管理体系；还要支持质量职能部门（含车间）采用纠正措施和预防措施改进过程，从而完善体系。质量管理体系应持续受控 质量管理体系所需求过程及其活动应持续受控。 质量管理体系应最佳化，组织应综合考虑利益、成本和风险，通过质量管理体系持续有效运行使其最佳化。 质量管理体系的特点 （一）它代表现代企业或政府机构思考如何真正发挥质量的作用和如何最优地作出质量决策的一种观点； （二）它是深入细致的质量文件的基础； （三）质量体系是使公司内更为广泛的质量活动能够得以切实
公司质量管理体系过程识别(案列)
过程识别及关系
前言 1、本《过程识别及关系》依据ISO/TS16949：2009技术规范要求，采用过程方法识别、建立、实施质量管理体系，并形成文件，加以实施和保持，并持续改进，满足顾客的要求，以实现公司、顾客、员工及相关方的满意。 2、本《过程识别及关系》根据川奇光电科技（扬州）有限公司的质量手册、程序文件的相关要求编制，是对TFT、EPD等产品的过程说明，也是管理过程的说明。 3、质量管理体系过程的识别：本公司采用汽车行业的过程方法，进行以顾客导向为基础的过程描述，包括： COP（Customer Oriented Process）过程：顾客导向过程，是指通过输入和输出直接和外部顾客联系的过程。包括： C1 顾客特定要求 C2 合同评审 C3 APQP C4 生产 C5 交付 C6 客户服务 SP（Support Process）过程：支持过程，是指支持COP过程实现的过程，可以分为若干个层次。包括： S1 文件控制 S2 记录控制 S3 沟通管理 S4 培训/员工激励 S5 基础设施管理 S6 设计和开发变更 S7 供应商管理 S8 采购 S9 采购产品验证 S10 控制计划
S11 设备、工治具管理维护 S12 生产计划 S13 标识和可追溯性 S14 顾客财产 S15 产品防护 S16 监视和测量设备的控制 S17 顾客满意度测量 S18 过程的监视和测量 S19 产品的监视和测量 S20 不合格品控制 MP（Management Process）过程：管理过程，指为顾客导向输入和输出交接处或COP过程与过程之间的连接过程。包括： M1 质量方针与目标的制定与监控 M2 管理评审 M3 业务计划 M4 内部审核 M5 数据分析 M6 持续改进 M7 纠正/预防 4、本《过程识别及关系》采用章鱼图的界面模式描述顾客导向形成的公司产品实现的过程结构。 5、本《过程识别及关系》采用乌龟图的界面模式进行了COP、SP、MP的过程分析。 6、本《过程识别及关系》采用矩阵图的界面模式描述了COP、SP、MP三个过程之间的相互关系。 7、本《过程识别及关系》采用流程图的界面模式描述了质量管理体系过程的顺序及相互关系。
质量管理体系推行的步骤如何(精)
质量管理体系推行的步骤如何 就质量管理体系的推行步骤执着已经回答得很好了 , 就这个问题我想补充的是 : ISO9000的推行我建议还是不要落在形式上 , 我一直主张将工厂的管理和 ISO 的要求性结合 , 这样能达到更严谨有效的目的 , 而就工厂的管理 , 我觉得正常的管理方法应该是 : (一根据市场目标的营业情况决定工厂的组织构架, 根据组织构架将目标分成 指标分发给各部门。 (二接下来就是大家去达成目标和指标, 涉及的工厂管理基本上分四部分: 1 组 织结构的明确和职责权限的明确化, 要注意的是三不管环节可能会产生漏洞。 2运作流程明确, 按职责规定,按要求流程走。 3公司规定制度化、明确化。按照规则走, 规则不正确修正规则。也就是原则性的问题不松手。 4 企业文化的建设。这点很重要, 一个公司究竟能有多长的生命力和发展潜力就看这个,我就不细说了,你们能理解。 (三接下来的就是制度的不断完善和修改以及执行性的落实, 相当于 ISO9000 的内审、外审和第二方的审核。可以这么说 ISO9000就是一种非常好的管理模式, 他集中了 A 管理模式的垂直指挥系统、横向联系系统、检查反馈系统几种方法, 强调从资源上的满足(包含人员能力和素质, 从操作程序上的严谨来达到管理的严 谨、品质的保证、顾客的满意、最终达到双赢或者叫多赢的。 (四具体涉及的管理过程: 总经理为工厂的最高管理者, 负责公司的全面管理。他需要制定类似于 ISO9000的质量手册的内容, 比如:工厂的产品类型、产品市场定位、营业目标、 资源提供(包括财力、人力、厂房、设施、技术等、工厂管理的大方向的确定等。具体下来就很多了,包括:
大学生趣味心理知识竞赛活动策划书
大学生趣味心理知识竞赛活动策划书 一、前言 为了响应学院“关注大学生心理健康问题”的号召，校蓝曦心理协会特别筹划了“趣味心理健康知识竞赛”活动。通过这次竞赛来增加同学们的心理知识储备，提高其整体心理健康知识水平，同时有利于同学们将理论付诸于实践，将其所学的心理健康知识应用于解决自身出现的心理问题，从而达到教学相长的目的。 二、活动主题:舒展心灵，放飞自我 三、活动目的:普及心理知识，为广大学生解惑。舒展心灵。维护和促进大学生心理健康，培养健全人格，树立健康积极的人生态度，以达到自我调整、自我完善。 四、活动地点:XXXXXXXXXXXXXXX 五、活动时间:2010/11/17 14:30 六、活动对象:全院所有学生 七、具体活动安排 8(1 主持人进行串场。 8(2 开始比赛，比赛分为三个环节:必答题、抢答题、风险题。 8(3在每个环节交接时间进行展现心理健康主题的暖场节目。 8(4 统计得分，评选获胜队伍和出色表现个人，以及颁发奖品。 八、比赛规则 (一)基本规则: 1 、各代表队基本分为 100分，在此基础上通过竞赛进行增、减，比赛结束时依据各代表队得分的高低排定名次。
2 、本次竞赛试题分必答题、抢答题、风险题和加赛题五种，每队基础分为100分。必答题、抢答题、风险题分三种，附加赛题为抢答题型。 3. 现场将有熟知竞赛规则的3名会长组成仲裁组。主持人无法评判时由仲裁组评判，主持人评判有误时，仲裁组可予以更正。 4、台上选手在回答问题时，后援团和观众要保持安静，不得提示。 (一)答题规则: 1、必答题每题五分。答对加五分，答错不扣分。 2 、抢答题共15题，每题 10分，答对加 10分，答错不扣分，每题答题时间不得超过 30秒，违者视作答错。 3、抢答题采用主持人预备方式:主持人念完题说开始后，各代表队方可抢答，否则视为犯规，答错扣10分;或者代表队在主持人念题过程中抢答，抢答是无效的，代表队抢答违例不扣分，并失去该题答题资格。 4 、获得抢答权的代表队自行委派 1名选手起立作答，答题时同台队员可以相互商量、提示和补充,答完题应说 "回答完毕 "后方可坐下。 5 、风险题根据难易程度，分为 10分题、 20分题、 30分题三种，各代表队可视自身情况，自由选择各种分值的试题或放弃答题权。答错代表队将扣除所答题的分值的一半。 附加赛规则: 1 、风险题比赛结束后，如果有两支以上代表队积分相等而不能确定名次时，积分相等的 代表队将进行附加赛。 2 、附加赛题型为抢答题题型，具体要求按抢答题规则进行。 3 、若两队进行附加赛，加赛 3题;若三队进行附加赛，加赛 5题;若四队进行附加赛,
第八章质量管理体系标准新版.doc
第八章 质量管理体系标准 一、内容提要： 二、考试内容、在教材中的位置及大纲要求 第一节 概 述 1987年ISO ／TCl76发布了举世瞩目的ISO 9000系列标准，我国于1988年发布了与之相应的GB ／T 10300系列标准，并“等效采用”。为了更好地与国际接轨，又于1992年10月发布了GB ／T 19000系列标准，并“等同采用ISO 9000族标准”。1994年国际标准化组织发布了修订后的ISO 9000族标准后，我国及时将其等同转化为国家标准。
为了更好地发挥ISO 9000族标准的作用，使其具有更好的适用性和可操作性，2000年12月15日ISO正式发布新的ISO 9000、ISO 9001和ISO 9004国际标准。2000年12月28日国家质量技术监督局正式发布GB／T 19000—2000(idt ISO 9000：2000)，GB／T19001— 2000(idt IS0 9001：2000)，GB／T 19004--2000(idt ISO 9004：2000)三个国家标准。 一、标准的基本概念 国际标准化组织(ISO)在ISO／IEC指南2—1991《标准化和有关领域的通用术语及其定义》中对标准的定义如下： 标准：为在一定的范围内获得最佳秩序，对活动和其结果规定共同的和重复使用的规则、指导原则或特性文件。该文件经协商一致制订并经一个公认机构的批准。 我国的国家标准GB 3935．1—1996中对标准的概念采用了上述的定义。 显然，标准的基本含义就是“规定”，就是在特定的地域和年限里对其对象做出“一致性”的规定。但标准的规定与其他规定有所不同，标准的制定和贯彻以科学技术和实践经验的综合成果为基础，标准是“协商一致”的结果，标准的颁布具有特定的过程和形式。标准的特性表现为科学性与时效性，其本质是“统一”。标准的这一本质赋予标准具有强制性、约束性和法规性。 二、GB／T 19000--2000族核心标准的构成和特点（大纲要求了解） 1．GB／T 19000 —2000族核心标准的构成 GB／T 19000—2000族核心标准由下列四部分组成： (1) GB／T 19000—2000质量管理体系——基础和术语 GB／T 19000—2000表述质量管理体系并规定质量管理体系术语 (2) GB／T 1 9001--2000质量管理体系——要求 GB／T 19001—2000规定质量管理体系要求，用于组织证实其具有提供满足顾客要求和适用的法规要求的产品的能力。 (3) GB／T 19004—2000质量管理体系—业绩改进指南 GB／T 19004--2000提供质量管理体系指南，包括持续改进的过程，有助于组织的顾客和其他相关方满意。 (4) ISO 19011质量和环境审核指南 ISO 19011提供管理与实施环境和质量审核的指南。 该标准由国际标准化组织质量管理和质量保证技术分委员会(ISO /TCl76／SC3)与环境管理体系、
质量管理体系认证实施规则
质量管理体系认证规则 目录 1.适用范围 2.对认证机构的基本要求 3.对认证审核人员的基本要求 4.初次认证程序 5.监督审核程序 6.再认证程序 7.暂停或撤销认证证书 8.认证证书要求 9.与其他管理体系的结合审核 10.受理转换认证证书 11.受理组织的申诉 12.认证记录的管理 13.其他 附录A 质量管理体系认证审核时间要求 1适用范围 1.1本规则用于规范依据GB/T 19001/ISO 9001《质量管理体系要求》标准在中国境内开展的质量管理体系认证活动。
1.2本规则依据认证认可相关法律法规，结合相关技术标准，对质量管理体系认证实施过程作出具体规定，明确认证机构对认证过程的管理责任，保证质量管理体系认证活动的规范有效。 1.3本规则是认证机构在质量管理体系认证活动中的基本要求，相关机构在该项认证活动中应当遵守本规则。 2对认证机构的基本要求 2.1获得国家认监委批准、取得从事质量管理体系认证的资质。 2.2认证能力、内部管理和工作体系符合GB/T 27021/ISO/IEC 17021-1《合格评定管理体系审核认证机构要求》。 2.3建立内部制约、监督和责任机制，实现培训（包括相关增值服务）、审核和作出认证决定等工作环节相互分开，符合认证公正性要求。 2.4鼓励认证机构通过国家认监委确定的认可机构的认可，证明其认证能力、内部管理和工作体系符合GB/T 27021/ISO/IEC 17021-1《合格评定管理体系审核认证机构要求》。 2.5不得将申请认证的组织（以下简称申请组织）是否获得认证与参与认证审核的审核员及其他人员的薪酬挂钩。 3对认证审核人员的基本要求
趣味性心理健康知识竞赛试卷答案
姓名：班级：分数： 一切的成就，一切的财富，都源于健康的心理。你是否对心理学情有独钟？你是否渴望树立心理健康意识？那么现在就跟着我们一起来一场心理风暴的旅行吧！ 一．心理驿站（选择题*20*3；60分） 1.、易受外界的影响而出现情绪波动，或极度高兴或伤心流泪，这一情绪表现叫： （C） A焦虑 B恐惧 C情感脆弱 D情绪低落 2、如果双方在冲突中作出让步，这种调适方式叫（A） A和解 B妥协 C容忍 D调解 3、利他主义的表现（C） A.人不为我，我不为人 B.人为财死 C.辛苦我一个，幸福十万家 D.逃避责 任 4、下列不是情绪健康的主要标志的是（D） A情绪稳定 B情绪愉快 C经常开心 D喜乐无常 5、不是积极心态的作用的是（D） A.内心的平静 B.信心 C.成功的意识 D.浮躁 6、当人的愿望受到挫折后，通过想象自己达到了目的或获得了成就来缓解焦虑， 这种方式属于心理防御机制的哪一种表现？（C） A补偿 B分离 C幻想 D升华 7、判断一种行为是属于正常还是变态，首先必须考虑以下哪个要素（D） A家庭 B职业 C信仰 D文化 8、妄自尊大并总是需要得到别人注意和赞美，这些特点是哪一种人格障碍类型 的表现（A）
A自恋型 B反社会型 C偏执型 D控制型 9、一个人总是反复检查是否锁了门或不停的洗手，这属于下面哪一种心理障碍（D） A恐怖症B一般性焦虑障碍 C抑郁症 D强迫症 10、当你身边大多数人选择某种东西时，你常不自觉的做出相同的行为，这一心理现象称作（C） A刻板印象 B社会吸引 C从众 D服从 11、按照心理学的观点，大部分心理问题来源于(D) A.家庭内部 B.社会环境 C.人际关系的处理 D.自身的内部冲突 12、人在危险紧急意外事件出现时表现出高度紧张的情绪化称为(D) A.激情 B.心境 C.激越 D.应激 13、幻觉是指(A) A.虚幻的知觉 B.正常知觉现象 C.错误的知觉 D.歪曲的知觉 14、强迫观念指的是(C) A.在意识中占主导地位的错误观念 B.外部强加于自己的错误观念 C.头脑中反复出现，但又难以摆脱的固定观念 D.在病理基础上产生的歪曲信念 15、心理健康的最终目标是(C) A.自我实现 B.和谐人际关系 C.保持人格完整 D.保持协调情绪 16、儿童最早建立的人际关系是（D） A 社会关系 B 朋友关系 C 层次关系 D亲子关系 17、个体成功地完成某种活动所必须具备的个性心理特征是(C ) A 气质 B 性格 C 能力 D 兴趣 18、衡量人际关系好坏的最主要指标是交往双方的( B ). A 交往次数 B 心理距离 C 行为表现 D互惠程度 19、在人际关系的三种成分中,最主要的是(B ). A 认知成分 B 情感成分 C 意志成分 D行为成分 20、几个人一起骑车会比一个人骑车快,这种现象称为( A )
质量管理体系建设思路
质量管理体系建设思路和方法 当前社会的竞争越来越激烈，各公司要立于不败之地。需要通过规范管理、提高工作质量来稳定和提高产品质量，使产品质量、服务质量满足顾客要求，力争超出顾客期望。建立质量管理体系能证实公司有稳定地提供满足顾客、适用法律法规和自身要求的产品的能力；通过体系的建立使TS16949标准转化为指导公司各过程的可操作的管理文件，并通过文件的实施，规范公司的各项工作，提高公司整体质量管理水平。 第一阶段导入阶段 1.1 质量体系策划 为确保工作顺利开展，每项工作的开展均应参照PDCA模式在开始前进行策划，质量管理体系建设也一样。应成立由公司高层领导参与的质量体系推进小组，小组的主要职责是：编制体系建设计划、制订质量方针和目标、体系文件的编制和评审、确定体系的范围以及是否需请咨询公司等。 1.2 培训 公司在计划建立质量管理体系时，需同步调查公司各阶层员工对质量管理体系的了解及掌握程度，查看公司内审员资源能否达公司发展需求。一般在质量管理体系策划时即包含对公司中高层领导及各部门重点业务人员进行的质量管理体系标准及内审员进行的培训计划，确保各部门在编制体系文件时不与标准条款相违背。必要时可在全公司范围内进行全面质量管理知识及质量意识普及。 为避免体系文件的系统性、整体性不强，以及脱离实际等，标准条款的培训需在体系文件编制前进行。 第二阶段体系建立 2.1 体系文件编制 2.2.1过程识别 质量体系推进小组根据公司发展规划、组织架构、各部门职责等以过程的方法识别质量管理体系，过程分为COP顾客导向过程、MOP管理过程、SOP支持过程。其中：管理导向的过程用来建立基本的管理平台确保顾客导向过程的实施；支持导向过程是支持顾客导向过程，是实现和完成顾客导向过程的关键；管理导向过程和支持导向过程均服务于顾客导向过程，确保满足顾客需求和期望。各过程之间的关系可用矩阵图形式表述。
质量管理体系流程图
浙江永达工贸有限公司 质量管理体系策划流程图（关键流程） 共2 页第1 页 流程顾客营销部研发部工艺部品质部计划部采购部生产部协作厂 新品开发需求营销情报 资料接收 开发能力评估产 开发进度、技术能力、品质保证、作业环境、材料供应、生产能力、生产/检测设备、成本之可行性 品 NG 总经理例会决定 策 NG OK 签订协议、确定进度、报价划 OK 设计方案 阶 段开发计划书 确定--设计目标、可靠性和质量目标、初始材料清单、 初始过程流程图、初始特性清单、产品保证计划 策划评价会（成立项目小组） NG OK OK 产品设计品质策划 DFMEA 、可制造性和装配设计 设计评审 设计验证 产 图样定稿试制组装夹具 品 部件清单加工单位确定 试 部件开发协议 专用部件确定 开发协议 制 试制品控制计划、产品/过程特殊特性确定( 段 发出试制订单下零件试制订单 确 试验基准交换 试验基准交换试验基准制定零件加工制作 ) 试验方法决定 阶 段 初物品送验 初物品检验初物品检验 试制品组装试制品检验 试制品输出、反馈不良内容研讨会 试制（段确）评审会NG OK
浙江永达工贸有限公司 质量管理体系策划流程图（关键流程） 关键流程图 共2 页第2 页 流程顾客营销部研发部工艺部品质部计划部采购部生产部协作厂 制订过程流程图、 制订过程流程图、车间平面布置图、特性矩阵图、PFMEA、试生产控制计划、MSA 计划、Ppk 计划 设备、工装试验设备、 承认样品取得试制品修正 设计制作专用量具提出量 包装设计 重要工序指定检验基准产 量产图样承认图样修订 改进标准化作业标准制订制订准 量产样品制作指示 备 量产组织 发出生产指示零部件加工 确 检验基准交换 认(受入检验入 库 量 组装、检查 过程检验 确 MSA SPC ) 阶 样品提供交货检验 试验报告提供确认试验 段 量产承认批准量产控制计划、包装评价 NG 量确评审会 OK 量产订单量产批准书 量 订单评审生产/采购计划 零部件加工产 受入检验入库 销 售组装/包装/检查 过程检验 阶 成品检验入库 段 出货检查 制品交付 外部设计变更设计变更 交 变更协调会 付 变更信息联系 变更通知单变更安排变更日期指示 服 组装、检查 变更确认初物管理 初物管理 务 进料、过 程、 品质不良信息 最终检验 阶 不良信息 段 不良处理、查明原因、防止再发生、内部质量检查、改进内容标准化
质量管理体系认证的作用
ZJQC-OD01：质量管理体系认证实施程序 质量管理体系认证的作用 公司实施质量管理体系：首先将公司原有的体系（包含工艺、流程、制度、管理模式等）进行清理，对符合质量管理体系认证的进行保留，不符合的经组织讨论进行删除，部分根据体系要求增加的经组织讨论进行增加，最终我们现有的体系融入整个质量管理体系中去，成为一个符合我公司基本情况的管理体系，从而更大发挥质量管理体系对企业的巨大作用。 实施质量管理体系认证可提高企业质量管理水平；提高企业信誉度和产品知名度；有利于产品顺利进入市场；降低成本，提高效益；享受国家的优惠政策及对获证单位的重点扶持. 具体如下： 一、适应国际化大趋势 1. 关税壁垒打破后，我国的产品直接面临国际市场的竞争； 2. 推行ISO 9000系列标准是在质量管理体系方面实现与国际接轨的有效途径； 3. 可消除国际贸易中由于质量管理体系方面要求不统一所造成的障碍； 4. 适合全球经济一体化的需要； 5. 适应国际范围内流行的管理趋同化趋势。 二、提高企业的管理水平 1. 建立深入细致的质量管理体系文件系统； 2. 确定对各项质量活动的控制原则和控制方法； 3. 认真执行文件，使质量管理体系有效运行； 4. 通过开展内部审核、管理评审、模拟审核，纠正和预防措施，持续改进、建立自我完善机制； 5. 第三方认证审核监督审核促进企业维持和改进质量管理体系。 三、产品质量的稳定与提高 1. 对所有影响质量的活动实施控制； 2. 对事先充分考虑到的各种风险，采取有效的预防措施； 3. 保证使用合适的设备和材料； 4. 及时针对不合格和不良趋势采取有效的纠正措施和预防措施； 5. 形成良性循环机制。 四、提高企业市场竞争力 1. 实施ISO 9000系列标准可提供优质产品、优质服务； 2. 满足用户规定的和潜在的需要； 3. 产品生产过程质量受控，得到不断改进； 4. 提高企业经济运行质量，增强综合实力； 5. 努力打造业内、国内、全球知名品牌。 因此，质量体系认证必须尽快实施，而且公司并不在于证书，而更重要的是通过质量体系认证而取得的一个综合效果。 页脚内容1
趣味性心理健康知识竞赛试卷答案
一切的成就，一切的财富，都源于健康的心理。你是否对心理学情有独钟？你是否渴望树立心理健康意识？那么现在就跟着我们一起来一场心理风暴的旅行吧！ 一．心理驿站（选择题*20*3；60分） 1.、易受外界的影响而出现情绪波动，或极度高兴或伤心流泪，这一情绪表现叫： （C） A焦虑 B恐惧C情感脆弱 D情绪低落 2、如果双方在冲突中作出让步，这种调适方式叫（A） A和解 B妥协 C容忍 D调解 3、利他主义的表现（C） A.人不为我，我不为人 B.人为财死 C.辛苦我一个，幸福十万家 D.逃避责 任 4、下列不是情绪健康的主要标志的是（D） A情绪稳定 B情绪愉快 C经常开心 D喜乐无常 5、不是积极心态的作用的是（D） A.内心的平静 B.信心 C.成功的意识 D.浮躁 6、当人的愿望受到挫折后，通过想象自己达到了目的或获得了成就来缓解焦虑， 这种方式属于心理防御机制的哪一种表现？（C） A补偿 B分离 C幻想 D升华 7、判断一种行为是属于正常还是变态，首先必须考虑以下哪个要素（D） A家庭 B职业 C信仰 D文化 8、妄自尊大并总是需要得到别人注意和赞美，这些特点是哪一种人格障碍类型 的表现（A）
A自恋型 B反社会型 C偏执型 D控制型 9、一个人总是反复检查是否锁了门或不停的洗手，这属于下面哪一种心理障碍（D） A恐怖症B一般性焦虑障碍 C抑郁症 D强迫症 10、当你身边大多数人选择某种东西时，你常不自觉的做出相同的行为，这一心理现象称作（C） A刻板印象 B社会吸引 C从众 D服从 11、按照心理学的观点，大部分心理问题来源于(D) A.家庭内部 B.社会环境 C.人际关系的处理 D.自身的内部冲突 12、人在危险紧急意外事件出现时表现出高度紧张的情绪化称为(D) A.激情 B.心境 C.激越 D.应激 13、幻觉是指(A) A.虚幻的知觉 B.正常知觉现象 C.错误的知觉 D.歪曲的知觉 14、强迫观念指的是(C) A.在意识中占主导地位的错误观念 B.外部强加于自己的错误观念 C.头脑中反复出现，但又难以摆脱的固定观念 D.在病理基础上产生的歪曲信念 15、心理健康的最终目标是(C) A.自我实现 B.和谐人际关系 C.保持人格完整 D.保持协调情绪 16、儿童最早建立的人际关系是（D） A 社会关系 B 朋友关系 C 层次关系 D亲子关系 17、个体成功地完成某种活动所必须具备的个性心理特征是(C ) A 气质 B 性格 C 能力 D 兴趣 18、衡量人际关系好坏的最主要指标是交往双方的( B ). A 交往次数 B 心理距离 C 行为表现 D互惠程度 19、在人际关系的三种成分中,最主要的是(B ). A 认知成分 B 情感成分 C 意志成分 D行为成分 20、几个人一起骑车会比一个人骑车快,这种现象称为( A )