充电桩日常维护

安全高于一切，现场维护时安全要放在首位

充电桩日常维护

?1.巡检充电桩，清理充电桩积灰，清理防尘棉，查看是否有螺

钉生锈、松动、器件损坏等。

?2.检查充电模块是否有损坏，卡片是否能正常使用，显示屏是

否有花屏、不灵敏等现象。

?3.检测线路时，必须关闭电源，用万用表的二极管档检测其防

雷器、熔断器是否损坏。

?4.充电时发现模块三个灯都没亮，或红灯亮起，则模块损坏，

需断电后更换模块，更换模块时要注意安装到位和调节地址码。

?5.如果充电时发现黄灯一直亮，断电后重新插拔模块，插拔对

应的通讯线，上电充电无效果，则更换模块。

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打造全网一站式需求

充电桩运维部门管理系统方案设计(正式)

苏州奇才电子电动汽车充电桩运维管理方案目录 1、总则 (2) 2、运维组织架构及岗位职责 (3) 2.1运维服务商合作架构 (3) 2.2 运维岗位架构 (4) 2.2.1 运行维护组岗位职责 (5) 2.2.2服务管理组岗位职责 (6) 3、运维服务 (7) 3.1运维信息 (7) 3.1.1运维平台信息服务 (7) 3.1.2客服反馈问题处理 (8) 3.1.3其他途径反馈问题处理 (8) 3.2定期巡检 (8) 3.2.1巡检制度 (9) 3.3.2巡检内容及方法 (9) 3.3现场故障处理 (9) 3.3.1故障处理制度 (9) 3.3.2故障处理流程 (10) 3.3.3故障处理内容和方法 (11) 3.4设备管理 (12) 4、人员管理 (13) 4.1人员稳定性措施 (13) 4.2不定期的故障模拟抢修 (14) 4.3培训管理 (14) 4.4人员培训考核 (15) 5、安全管理 (16) 5.1安全运维措施 (16) 5.2 运维前准备 (16) 5.3 运维中防范 (17) 5.4运维应急预案 (17) 6、文档管理 (18) 6.1文档管理内容 (18) 6.2文档管理员 (19) 6.3文档状态 (19) 6.4文档备份 (19) 附录A 充电桩日常巡检维护手册 (20)

1、总则 1.1. 为规范各电动车充电场站充电桩运行、维护管理，保证充电场站各项生产业务运转有序、运行稳定，促进充电桩运维管理水平的提高，特制定本规范。 1.2完善运行维护管理体系，建立健全运行维护规范，提高运行维护管理效率，使全程全网的充电质量和技术指标始终保持在一个较好的水平，并不断提高充电质量和服务能力。 1.3本规范对充电站运维管理的人员组织架构及各岗位职责、运行管理、人员管理、安全管理和文档管理五个方面的工作内容提出了规范化要求。

充电桩运营管理服务平台运营建设方案

充电桩运营管理服务平台运营建设方案刘大伟 Liudawei824@https://www.360docs.net/doc/0f11153278.html, 2017年3月

文档信息

目录 1 项目概述 (4) 1.1 项目背景与需求分析 (4) 2 模式分析 (8) 3 竞争行业分析 (11) 4 平台设计与介绍 (12) 4.1 系统平台整体布局 (12) 4.2 充电桩运营管理系统 (13) 4.3 用户端APP/微信公众号功能 (24)

1 项目概述 1.1 项目背景与需求分析 1.1.1 项目背景电动汽车现已成为最广泛使用的绿色能源交通工具，使用电能可转化为驱动动力，节能环保。但是：目前全国充电站数量较少，电动汽车在行驶中一旦没有电能，将使电动汽车驾驶人陷入尴尬的境地；充电车位长期被燃油车占用，电动汽车用户找到充电桩后，使用户陷入充电难的忧虑。随着电动汽车的发展，在国家政策《国务院办公厅关于加快新能源汽车推广应用的指导意见》国办发〔2015〕73号、《电动汽车充电基础设施发展指南（2015-2020年）》及各省市推广应用政策（如北京市政府最新政策《关于进一步加强电动汽车充电基础设施建设和管理的实施意见》）的推动下，很多省市已建立起电动汽车集中式充电站和公共充电桩，并随着规模的扩大，充电站还能提供各种周边设施与服务，如商店、咖啡厅等为电动汽车用户在等待充电期间获得全方位的服务体验。而随着充电站数量日渐增多，充电桩运营商也随之增多，较大规模运营商甚至接收到各种不同需求的充电桩客户申请加盟。 1.1.2 充电桩遇到的问题充电站的主要充电设施是充电桩，充电桩的运作情况对整个充电站运营的影响具有非常大的作用。充电桩的常见建设形式由两种，一种是多个充电桩集中式建设，需要同时配备多个人员监察和维护充电桩；一种是离散式建设，每个充电点只有几个或一个充电桩，但是遍布范围很广，需要维护人员话费大量的时间来巡检充电桩。以上情况一旦没有及时解决充电桩的异常情况，将直接降低充电站/充电桩的使用效率，同时增加充电桩运营商的经济损失。

充电桩的维护巡检及应急处置措施

充电桩日常巡检维护手册一、日常维护 ?充电枪 1.不使用时尽量避免枪头直接暴露在外面，应插回插座，防止损坏。检查充电线缆或充电枪头如有外壳破损、线缆裸露等问题存在，请不要继续使用； 2.拔枪时，注意枪柄卡扣位置，避免野蛮拖拽； 3.保持枪头干燥，禁止积水存在； ?桩体检测 1.桩体外壳：是否生锈，漏水； 2.显示屏：显示信息是否完整，是否会花屏； 3.指示灯：是否能正常指示； 4.设备门锁：是否有损坏，是否上锁； 5.急停开关：是否有损坏； ?功能检测 1.充电功能：与充电员或司机沟通，是否存在充电不正常的现象； 2.后台连接：联网的桩体是否连接上服务器； ?数据记录 1.电量记录：一个月下载一次数据，作为后续运营数据分析； 2.故障记录：针对发现的故障进行记录跟进；二、巡检维护 ?内部组件检查 1.内部线缆：是否有损坏；是否有脱落的线缆； 2.螺丝检查：检查螺丝孔位是否有松动的现象，特别是强电侧； 3.检查空开的漏电保护按钮：是否检测正常； 4.交流输入空开：是否能正常开关闭合 5.电源模块是否正常工作，输出能力是否正常，电流输出能力是否正常；是否闪红灯，红灯即不正常，需要联系充电桩厂家进行协调解决； ?功能检查 1.充电功能：电压电流输出是否正常； 2.刷卡功能：刷卡是否反应正常；

3.急停功能：急停是否能正常动作； 4.后台数据：整理后台数据与总电量数进行对比，是否有差别； ?除尘对充电桩内部的灰尘进行清理，主要针对电源模块、主控PCB电路、散热出风口处的灰尘进行处理。巡检维护视各充电站点的地理位置，使用频繁程度自行制定周期，以n周/月为单位。三、操作规范 1.将充电枪插在车上，确保枪与车可靠连接（黄色充电灯闪烁证明连接可靠）。 2.点击充电界面右上角的“输入密码”按钮，输入密码：080808或刷充电卡进入充电界面。 3.点击开机按钮，屏幕下方提示绝缘检测等信息。 4.当屏幕显示“正在充电，请确保充电枪可靠连接”文字时，表明充电成功。 5.结束充电： ?未充满电：需要重新输入密码，点击关机按钮，拔下充电枪放回原处。 ?充满电：直接退出界面，拔下充电枪放回原处。四、操作注意事项 1.潮湿天气时应确认充电枪头与电动车插座干燥，否则禁止充电。 2.严禁在充电枪或充电线缆存在缺陷、出现裂痕、磨损、破裂、充电线缆裸露等情况下使用充电桩，如有发现，请及时联系工作人员。 3.充电过程中禁止直接拔枪。 4.充电结束时，建议充电界面完全跳转之后再拔插充电枪。（电压电流升降需要一个过程，保证安全） 5.在充电过程中，车辆禁止行驶，只有在静止时才能进行充电，充电前确保车辆已经熄火方可充电。 6.充电桩附近应配备专用消防设备预防紧急情况发生。 7.充电桩站需要设有经过使用培训以及安全教育的人员，作为充电桩站点专项负责人，

7KW交流交流充电桩说明书

首钢自动化信息技术有限公司7KW交流充电桩使用手册首钢自动化信息技术有限公司

关于本手册：本手册适用于首自信7KW交流充电桩。本手册主要介绍了首自信7KW交流充电桩的特点、组成原理、安装、调试、操作与维护等。安装前敬请认真阅读本手册。请妥善保管此使用手册，以备查阅。若遇问题请与首钢自动化信息技术有限公司或驻当地办事处联系。保修事项：首钢自动化信息技术有限公司承诺：承担在合同或协议规定的保修期内正常使用条件下设备故障的免费维修。在保修期内，对故障设备进行维修或更换由首钢自动化信息技术有限公司决定。由技术更新引起的产品功能、性能的变更，不包含在本手册内。安全标志说明: 注意安全标志：表示有危险。它提示我们注意操作步骤、不正确操作就可能导致产品受到损坏或损毁，只有在完全理解并满足所指条件时，才能进行相关操作。当心触电标志：表示设备带有危险电压。它提示我们操作时要注意，不正确操作可能导致触电危险。电击伤人标志：不要触摸带电元器件；维修模块时请关闭机器开关，用断路保护器，断路开关等断开模块输入电源。爆炸器件可至伤害标志：当充电机加电时，失效元件可能发生爆炸或导致其它元件爆炸。在保养充电机时，应戴面罩，穿长袖衣服。

目录安全标志说明: ................................................................................................................................ 错误!未定义书签。第一章概述.................................................................................................................................. 错误!未定义书签。 1.简介.............................................................................................................................................. 错误!未定义书签。 2.产品特点 ...................................................................................................................................... 错误!未定义书签。 3.使用环境 ...................................................................................................................................... 错误!未定义书签。 4.安全.............................................................................................................................................. 错误!未定义书签。第二章具体功能介绍 ................................................................................................................... 错误!未定义书签。 1.交流充电桩外形 .......................................................................................................................... 错误!未定义书签。 2.技术指标 ...................................................................................................................................... 错误!未定义书签。 3.具体操作简介 .............................................................................................................................. 错误!未定义书签。充电操作流程框图 ......................................................................................................................... 错误!未定义书签。触摸屏操作介绍 ............................................................................................................................. 错误!未定义书签。第三章储运与维护 ....................................................................................................................... 错误!未定义书签。 1.包装、运输及储存 ...................................................................................................................... 错误!未定义书签。 2.维护.............................................................................................................................................. 错误!未定义书签。

充电桩运维管理制度上课讲义

充电桩运维管理制度

充电桩运维管理制度 1总则 1.1规范电动车充电桩（以下简称：充电桩）运行、维护管理，保证充电桩各项生产业务运转有序、运行稳定，促进充电桩管理水平的提高，特制定本制度。 1.2本制度适用于运维管理的电动汽车充电桩项目管理。 2职责 2.1负责所辖区域内充电桩的运营及维护工作。 2.2负责平台监控值班、组织和协调缺陷设备的检修及抢修 2.3定期组织充电设施巡视，掌握运行状况，核实设备缺陷，督促消缺。 3工作要求 3.1员工工作纪律 3.1.1员工必须遵守上下班休息时间、不迟到、不早退，严格按照充电桩规定进行考勤记录。 3.1.2员工操作现场必须穿着规定工作服。 3.1.3员工因特殊情况需请假，应严格按请假程序逐级请假，待批准后方能离开。 3.1.4提倡文明礼貌，现场作业严禁使用侮辱性字眼、不讲脏话。 3.1.5现场员工必须专心作业，严禁嬉闹聊天、偷闲怠工。 3.1.6现场各岗位做好本职工作，严禁脱岗、串岗、溜岗、睡岗等，工作需要例外。 3.1.7员工必须服从合理工作安排、尽职尽责做好本岗位工作，坚决反对故意刁难、拒绝服从上级命令或工作分配。 3.1.8现场人员在工作期间不得做与工作无关的事情，工作现场禁止吃东西、吸烟、看小说及报刊等。 3.1.9接班人员应提前15分到岗，并按规定交接清楚、完整。 3.2充电桩现场卫生管理 3.2.1现场必须经常清理、整顿，保持地面无积水、杂物和油污。 322 ?对作业区域内设备、地面应及时进行卫生清理，保持现场通道顺畅、无卫生死角。 3.2.3 .设备标志齐全、清楚、正确，设备上下不准粘贴无关的标语。

3.2.4 .员工保持良好的个人卫生习惯，现场严禁随地吐痰、乱扔杂物。 3.2.5现场应做好卫生宣传教育工作，员工应自觉配合遵守。 3.3现场安全管理 3.3.1现场应该做好安全宣传教育、安全防范保障工作。 3.3.2员工必须时刻谨记“安全第一”观念，时刻注意人身安全、设备安全，对于安全规定必须无条件服从。 3.3.3员工必须掌握本岗位安全操作规范、熟悉设备性能特点、按操作规范作业。 3.3.4岗位员工应定期对设备进行检查，减少安全事故隐患，发现设备异常应立即上报维修。 3.3.5保养、维修设备时，必须挂警示牌，作业时禁止其他人员触动设备开关。 3.3.6员工在操作设备时需集中精神，不得说笑或在疲倦、不清醒状态下工作，不得在现场嬉戏、逗闹，无紧急情况，禁止在车间现场跑动。 3.3.7消防器具的设置应符合消防部门的规定，定期检查消防器具的放置、完好情况并清点数量，记入相关记录。员工需熟悉消防器材的位置和掌握其使用方法，熟悉安全通道和疏散线路。 3.3.8灭火器材宜选用AB（干粉灭火器，灭火器应放置在便于取用的位置并有明显标识。严禁使用水来灭火。 3.3.9非岗位员工不得操作其他工序的设备，除主管和管理人员指定代操作外。 3.3.10工作时员工应时刻防止撞伤、触电、电池意外坠落等伤害。 3.3.11车间现场地面应时刻保持清洁，随时注意滑倒。 3.3.12现场严禁踩、踏、敲、打机器设备，及将生产器具未按规定挪为他用。 3.3.13消防器材1米以内不得摆放任何东西，且消防通道、安全通道时刻保持通畅。 3.4设备管理 341.充电桩建立健全设备台帐，备齐各种技术资料。 342充电站设备除按有关专业规程的规定进行试验和检修外，还应进行必要的维护工作。 3.4.3.按季节性特点及时做好风设备防尘、防潮、防污、防汛等各项工作。 3.4.4运行设备必须具有标志牌。且统一标志、统一管理。

新能源汽车充电桩使用管理规定解析

新能源汽车充电桩使用管理规定一、操作人员管理要求 1、充电桩操作人员必须经国家有关部门培训考核合格并持有颁发的资质证后上岗，同时需接受安全教育和岗位技能培训。操作人员应佩戴或在场站内的醒目位置悬挂标明个人姓名、工号、岗位的标志。 2、充电作业时须穿戴专业绝缘防护鞋及绝缘防护手套，保持自身、车体、充电桩及周边区域干燥。 3、操作人员应主动引导车辆进入充电位置，当车辆停稳，切断电动汽车动力电源和辅助电源，拉紧手刹，人员离车后，方可进行充电作业。驾驶员自觉服从站点工作人员的安排。 4、充电前，操作人员应检查充电接口是否正常完好，并对车辆进行充电前检查，对充电设备与电动汽车连接和充电参数的设置进行确认。 5、充电启动后，确认充电正常，并定期巡视充电状态。发生安全事故，应快速按下红色急停按钮，切断电源。 6、充电过程中，车辆严禁启动或移动，严禁带电插拔充电插头。充电结束后、行车前，驾驶员应确认充电终止以及充电设备与电动汽车物理分离。 7、严禁使用金属物体触碰充电枪接口、纯电车充电口。 8、操作人员应基本了解电动汽车的构造和充电设备的工作原理，了解动力蓄电池应用的基础知识，掌握充电操作规程、充电设备检测、

故障判断和处理、安全知识和应急处理方法。 9、操作人员应按照充电桩生产厂家的顾客手册进行定期保养与例行检查，保持其安全、清洁、完好，并做好相关检查保养记录。 10、充电站每日应做好站内日查，当班管理人员应对作业现场进行监督，发现违章行为和不安全因素，有权制止并向上级反映情况。充电作业人员应定期或根据工作需要随时进行巡视。二、充电桩使用和管理 1、充电人员必须定期检查充电桩及其他相关设备，消防器材、设施设备保持清洁干燥，并做相关检查记录，按要求上报。定时对充电场地、充电设备设施、消防器材保洁，确保设备情况良好。 2、充电过程中，操作人员应按照操作流程操作，如厂家有其他充电要求，则按照厂家要求进行操作。同时须按要求对充电桩仪表、数据、充电模块、线路、开关等设施进行检查，并按要求填写巡检记录。 3、充电过程中如发生故障，充电人员应立即按下充电机上的急停按键，以防故障进一步扩大，并上报技术科，由专业人员进行设备维修。 4、如遇系统起火时，首先动用紧急停机装置切断电源，然后使用ABC通用型灭火器或者二氧化碳灭火器灭火，严禁使用泡沫灭火器和水灭火。 5、充电结束后，应按规定拔除充电枪，将线缆理好放在线架上，

充电桩运维管理制度

3.1.6现场各岗位做好本职工作，严禁脱岗、串岗、溜岗、睡岗等，工作需要例外。 3.1.7员工必须服从合理工作安排、尽职尽责做好本岗位工作，坚决反对故意刁难、拒绝服从上级命令或工作分配。 3.1.8现场人员在工作期间不得做与工作无关的事情，工作现场禁止吃东西、吸烟、看小说及报刊等。 3.1.9接班人员应提前15分到岗，并按规定交接清楚、完整。 3.2充电桩现场卫生管理 3.2.1现场必须经常清理、整顿，保持地面无积水、杂物和油污。 3.2.2．对作业区域内设备、地面应及时进行卫生清理，保持现场通道顺畅、无卫生死角。 3.2.3．设备标志齐全、清楚、正确，设备上下不准粘贴无关的标语。 3.2.4．员工保持良好的个人卫生习惯，现场严禁随地吐痰、乱扔杂物。 3.2.5现场应做好卫生宣传教育工作，员工应自觉配合遵守。 3.3现场安全管理 3.3.1现场应该做好安全宣传教育、安全防范保障工作。 3.3.2员工必须时刻谨记“安全第一”观念，时刻注意人身安全、设备安全，对于安全规定必须无条件服从。 3.3.3员工必须掌握本岗位安全操作规范、熟悉设备性能特点、按操作规范作业。 3.3.4 岗位员工应定期对设备进行检查，减少安全事故隐患，发现设备异常应立即上报维修。页脚内容2

新能源汽车充电桩使用管理规定操作流程【新版】

新能源汽车充电桩使用管理规定操作流程一、操作人员管理要求 1、充电桩操作人员必须经国家有关部门培训考核合格并持有颁发的资质证后上岗，同时需接受安全教育和岗位技能培训。操作人员应佩戴或在场站内的醒目位置悬挂标明个人姓名、工号、岗位的标志。 2、充电作业时须穿戴专业绝缘防护鞋及绝缘防护手套，保持自身、车体、充电桩及周边区域干燥。 3、操作人员应主动引导车辆进入充电位置，当车辆停稳，切断电动汽车动力电源和辅助电源，拉紧手刹，人员离车后，方可进行充电作业。驾驶员自觉服从站点工作人员的安排。 4、充电前，操作人员应检查充电接口是否正常完好，并对车辆进行充电前检查，对充电设备与电动汽车连接和充电参数的设置进行确认。 5、充电启动后，确认充电正常，并定期巡视充电状态。

发生安全事故，应快速按下红色急停按钮，切断电源。 6、充电过程中，车辆严禁启动或移动，严禁带电插拔充电插头。充电结束后、行车前，驾驶员应确认充电终止以及充电设备与电动汽车物理分离。 7、严禁使用金属物体触碰充电枪接口、纯电车充电口。 8、操作人员应基本了解电动汽车的构造和充电设备的工作原理，了解动力蓄电池应用的基础知识，掌握充电操作规程、充电设备检测、故障判断和处理、安全知识和应急处理方法。 9、操作人员应按照充电桩生产厂家的顾客手册进行定期保养与例行检查，保持其安全、清洁、完好，并做好相关检查保养记录。 10、充电站每日应做好站内日查，当班管理人员应对作业现场进行监督，发现违章行为和不安全因素，有权制止并向上级反映情况。充电作业人员应定期或根据工作需要随时进行巡视。

二、充电桩使用和管理 1、充电人员必须定期检查充电桩及其他相关设备，消防器材、设施设备保持清洁干燥，并做相关检查记录，按要求上报。定时对充电场地、充电设备设施、消防器材保洁，确保设备情况良好。 2、充电过程中，操作人员应按照操作流程操作，如厂家有其他充电要求，则按照厂家要求进行操作。同时须按要求对充电桩仪表、数据、充电模块、线路、开关等设施进行检查，并按要求填写巡检记录。 3、充电过程中如发生故障，充电人员应立即按下充电机上的急停按键，以防故障进一步扩大，并上报技术科，由专业人员进行设备维修。 4、如遇系统起火时，首先动用紧急停机装置切断电源，然后使用ABC通用型灭火器或者二氧化碳灭火器灭火，严禁使用泡沫灭火器和水灭火。 5、充电结束后，应按规定拔除充电枪，将线缆理好放

充电桩日常维护手册

充电桩设备维护保养及常见故障指引手册

第一章、充电桩系统概述充电桩其功能类似于加油站里面的加油机，可以固定在地面或墙壁，安装于公共建筑（公共楼宇、商场、公共停车场等）和居民小区停车场或充电站内，可以根据不同的电压等级为各种型号的电动汽车充电。充电桩的输入端与交流电网直接连接，输出端都装有充电插头用于为电动汽车充电。充电桩一般提供常规充电和快速充电两种充电方式，人们可以使用特定的充电卡或者APP在充电桩提供的人机交互操作界面上刷卡或者进行扫码使用，进行相应的充电方式、充电时间、费用数据打印等操作，充电桩显示屏能显示充电量、费用、充电时间等数据。第二章、充电桩工作原理例： 1、现在有1台120KW充电桩 2、还有1台电动车：电池充满状态U:650V 电池最大承受电流I:80A 内部电阻R:1欧姆电池目前使用剩余的电压是U0:550V 3、那么充电的过程是怎样的？ 750V 160A U:650V I:100A U0:550V R:1欧姆

第三章、充电桩日常巡检维护手册一、检查方法及内容在检查设备情况时,一般采用直接感觉诊断法来进行故障诊断,概括起来可分为:问、查、听、试。检查方式检查内容参考问询问用户对日常使用过程中遇到的常见故障及使用心得 1．充电车位环境检查 1.现场应具备相应（1）检查充电车位清洁情况，有无杂物的消防器材；（2）照明情况是否良好，有无应急照明 2.对设备基础部分（3）充电桩表面、充电桩上有无异物如有开裂或缺口，应及（4）检查充电桩供电及通讯线管道或桥架连接是否良好，时修复；有无断裂情况 3.充电枪头或充电（5）检查充电位消防设施充电位的消防设施齐全桩内有积水或水汽，应（6）有无应急消防操作指导及时清洁干净并检测（7）核对充电桩运行保养记录，了解机组运行保养状况是否有短路现象； 2．充电桩整体状况检查 4.发现接线端子松查（1）充电桩底座是否有损坏，裂痕，倾斜现象；动，应及时加固或更（2）检查充电桩本身及布线管道或桥架各部件的安装情换；况，各附件安装的稳固程度，及固定膨胀螺栓相连是否牢 5.铜牌焦黑应及时靠；更换，并对设备进行详（3）充电桩固定情况检查，有无脱落，晃动现象；细检测，查找故障原（4）充电枪是否脱落，枪头是否插在枪位内，充电桩内因。部及枪头内部有无残留水；（5）充电桩进线接线端子，通讯线接线接线端子，有无

充电桩运维部门管理方案(正式)

奇才电子电动汽车充电桩运维管理方案目录 1、总则 (2) 2、运维组织架构及岗位职责 (3) 2.1运维服务商合作架构 (3) 2.2 运维岗位架构 (4) 2.2.1 运行维护组岗位职责 (5) 2.2.2服务管理组岗位职责 (6) 3、运维服务 (7) 3.1运维信息 (7) 3.1.1运维平台信息服务 (7) 3.1.2客服反馈问题处理 (8) 3.1.3其他途径反馈问题处理 (8) 3.2定期巡检 (8) 3.2.1巡检制度 (9) 3.3.2巡检容及方法 (9) 3.3现场故障处理 (9) 3.3.1故障处理制度 (9) 3.3.2故障处理流程 (10) 3.3.3故障处理容和方法 (11) 3.4设备管理 (12) 4、人员管理 (13) 4.1人员稳定性措施 (13) 4.2不定期的故障模拟抢修 (14) 4.3培训管理 (14) 4.4人员培训考核 (15) 5、安全管理 (16) 5.1安全运维措施 (16) 5.2 运维前准备 (16) 5.3 运维中防 (17) 5.4运维应急预案 (17) 6、文档管理 (18) 6.1文档管理容 (18) 6.2文档管理员 (19) 6.3文档状态 (19) 6.4文档备份 (19) 附录A 充电桩日常巡检维护手册 (20)

1、总则 1.1. 为规各电动车充电场站充电桩运行、维护管理，保证充电场站各项生产业务运转有序、运行稳定，促进充电桩运维管理水平的提高，特制定本规。 1.2完善运行维护管理体系，建立健全运行维护规，提高运行维护管理效率，使全程全网的充电质量和技术指标始终保持在一个较好的水平，并不断提高充电质量和服务能力。 1.3本规对充电站运维管理的人员组织架构及各岗位职责、运行管理、人员管理、安全管理和文档管理五个方面的工作容提出了规化要求。

充电桩运维管理规定

充电桩运维管理规定公司内部编号：（GOOD-TMMT-MMUT-UUPTY-UUYY-DTTI-

充电桩运维管理制度1总则规范电动车充电桩（以下简称：充电桩）运行、维护管理，保证充电桩各项生产业务运转有序、运行稳定，促进充电桩管理水平的提高，特制定本制度。本制度适用于运维管理的电动汽车充电桩项目管理。 2职责负责所辖区域内充电桩的运营及维护工作。负责平台监控值班、组织和协调缺陷设备的检修及抢修定期组织充电设施巡视，掌握运行状况，核实设备缺陷，督促消缺。 3工作要求员工工作纪律员工必须遵守上下班休息时间、不迟到、不早退，严格按照充电桩规定进行考勤记录。员工操作现场必须穿着规定工作服。员工因特殊情况需请假，应严格按请假程序逐级请假，待批准后方能离开。提倡文明礼貌，现场作业严禁使用侮辱性字眼、不讲脏话。现场员工必须专心作业，严禁嬉闹聊天、偷闲怠工。现场各岗位做好本职工作，严禁脱岗、串岗、溜岗、睡岗等，工作需要例外。员工必须服从合理工作安排、尽职尽责做好本岗位工作，坚决反对故意刁难、拒绝服从上级命令或工作分配。现场人员在工作期间不得做与工作无关的事情，工作现场禁止吃东西、吸烟、看小说及报刊等。

接班人员应提前15分到岗，并按规定交接清楚、完整。充电桩现场卫生管理现场必须经常清理、整顿，保持地面无积水、杂物和油污。对作业区域内设备、地面应及时进行卫生清理，保持现场通道顺畅、无卫生死角。设备标志齐全、清楚、正确，设备上下不准粘贴无关的标语。员工保持良好的个人卫生习惯，现场严禁随地吐痰、乱扔杂物。现场应做好卫生宣传教育工作，员工应自觉配合遵守。现场安全管理现场应该做好安全宣传教育、安全防范保障工作。员工必须时刻谨记“安全第一”观念，时刻注意人身安全、设备安全，对于安全规定必须无条件服从。员工必须掌握本岗位安全操作规范、熟悉设备性能特点、按操作规范作业。岗位员工应定期对设备进行检查，减少安全事故隐患，发现设备异常应立即上报维修。保养、维修设备时，必须挂警示牌，作业时禁止其他人员触动设备开关。员工在操作设备时需集中精神，不得说笑或在疲倦、不清醒状态下工作，不得在现场嬉戏、逗闹，无紧急情况，禁止在车间现场跑动。消防器具的设置应符合消防部门的规定，定期检查消防器具的放置、完好情况并清点数量，记入相关记录。员工需熟悉消防器材的位置和掌握其使用方法，熟悉安全通道和疏散线路。灭火器材宜选用ABC干粉灭火器，灭火器应放置在便于取用的位置并有明显标识。严禁使用水来灭火。非岗位员工不得操作其他工序的设备，除主管和管理人员指定代操作外。

充电桩日常维护手册电子教案

充电桩日常维护手册

充电桩设备维护保养及常见故障指引手册

第三章、充电桩日常巡检维护手册一、检查方法及内容在检查设备情况时,一般采用直接感觉诊断法来进行故障诊断,概括起来可分为:问、查、听、试。检查方式检查内容参考问询问用户对日常使用过程中遇到的常见故障及使用心得查1．充电车位环境检查（1）检查充电车位清洁情况，有无杂物（2）照明情况是否良好，有无应急照明（3）充电桩表面、充电桩上有无异物（4）检查充电桩供电及通讯线管道或桥架连接是否良好，有无断裂情况（5）检查充电位消防设施充电位的消防设施齐全（6）有无应急消防操作指导（7）核对充电桩运行保养记录，了解机组运行保养状况 2．充电桩整体状况检查 1.现场应具备相应的消防器材； 2.对设备基础部分如有开裂或缺口，应及时修复； 3.充电枪头或充电桩内有积水或水汽，应及时清洁干净并检测是否有短路现象； U0:550V U:650V I:100A R:1欧姆

电动汽车充电站运维管理办法

新能源电动汽车充电站运维管理录 1. 总则 1 2. 运维人员组织架构及各岗位职责 3. 设备管理 4. 安全管理 1 5. 资料管理 1.总则 1.1.为规范各电动车充电站（以下简称：充电站）运行、维护管理，保证充电站各项生产业务运转有序、运行稳定，促进充电站管理水平的提高，特制定本规范。 1.2.本规范依据国家、地方及各新能源电动车管理单位的有关法规、规程、制度等，并结合各充电站的实际运营状况而制定。 1.3.本规范对充电站运维管理的人员组织架构及各岗位职责、运行管理、设备管理、资料管理、安全管理、文明生产和培训工作七个方面的工作内容提出了规范化要求。 1.4.本规范适用于陕西秦电机电设备工程集团有限责任公司运维管理的电动汽车充电站项目。 2.运维人员组织架构及各岗位职责 2.1运维组设立检修专责工程师：（常驻现场） 2.1.1组织架构（根据工程量情况配置人员） 2．1 2．1 2．1 测仪器。 2．1．2．3．各站运维备品备件的库存及管理。 2．1．2．4．运维工作交通用车（按运维部的运维工作量配置）。 2．1．2．5．常驻运维工程技术人员，根据运维工作量配备人员（初期投入常驻人员2名）。2．2岗位职责 2.2.1．运维组主管运维组主官是设备运行、维护及安全管理第一责任人，全面负责各充电站的运营及维护工作。组织和协调各站生产业务管理与人员管理，组织和监督人员落实岗位责任制。组织制订各站年、季、月工作计划，包括：日常维护工作计划，定检计划，并督促完成。定期组织巡视设备，掌握运行状况，核实设备缺陷，督促消缺。签发并按时报出总结及各种报表。定期组织召开周例会、月度例会，及时总结分析运行维护工作情况，查找存在问题，制定有效措施并及时加以落实解决。组织各站的技术、业务学习与培训。负责各站运维工程技术人员绩效考核与考勤管理。

新能源汽车充电桩使用管理规定

新能源汽车充电桩使用管理规定文件编码（TTU-UITID-GGBKT-POIU-WUUI-0089）

5、充电启动后，确认充电正常，并定期巡视充电状态。发生安全事故，应快速按下红色急停按钮，切断电源。 6、充电过程中，车辆严禁启动或移动，严禁带电插拔充电插头。充电结束后、行车前，驾驶员应确认充电终止以及充电设备与电动汽车物理分离。 7、严禁使用金属物体触碰充电枪接口、纯电车充电口。 8、操作人员应基本了解电动汽车的构造和充电设备的工作原理，了解动力蓄电池应用的基础知识，掌握充电操作规程、充电设备检测、故障判断和处理、安全知识和应急处理方法。 9、操作人员应按照充电桩生产厂家的顾客手册进行定期保养与例行检查，保持其安全、清洁、完好，并做好相关检查保养记录。 10、充电站每日应做好站内日查，当班管理人员应对作业现场进行监督，发现违章行为和不安全因素，有权制止并向上级反映情况。充电作业人员应定期或根据工作需要随时进行巡视。

充电桩运维服务响应方案(可编辑修改word版)

充电桩运维服务响应方案 1、运维工作人员 1)我司针对本项目成立专门的运维团队和项目管理机构，负责保障服务期内本项目安全、稳定地运行。我司明确运维团队组织、人员、岗位职责、工作流程等，须建立详细的运维保障体系，并提供方案。 2)系统运维团队须具备安全防范系统工程设计、施工和维护能力。 3)系统运维团队须熟练掌握基本电气操作技能、充电桩故障排除技能、充电桩系统电气原理技术和网络安全配置技术。 2、巡检排故工作维护人员应围绕系统功能、系统的各项技术指标及操作运行情况，逐点、逐台、逐项地进行检验，边检边进行记录，并排除发现的故障。服务期内，我司将保持受理渠道畅通，受理采购人系统故障申告、技术咨询。我司在收到采购人系统故障申告后，必须按要求及时解决。故障级别定义与服务的具体要求如下表：

各故障级别可能出现的故障问题： I级可能起火冒烟的部件部位：辅助电源、直流电源模块、强电接触部位。 II级故障级别可能出现的问题：主控单元监控板、绝缘监测单元监控板、直流输出接触器、充电枪电子锁、显示屏幕。 III级故障级别可能出现的问题：断路器、空气开关、间接继电器、部分线路和端子出现松动、桩程序版本不对、桩内参数不正确。 IV级故障级别可能出现的问题：因为过流、温度过高、短路引起导

致的跳电现象或充电桩上级配电电路出现跳电现象。故障设备修理：更换下来的故障设备在 2 日内进行维修，在 5 个工作日后修理解决。若需返厂修理，自更换后 2 个工作日内报采购人确认。所有更换下来的维修设备，造册登记，详细纪录故障时间、安装地点、故障现象、故障原因、处理结果及修复情况。

精品推荐—充电桩设备维护保养及常见故障指引手册

精品推荐—充电桩设备维护保养及常见故障指引手册第一章、充电桩系统概述充电桩其功能类似于加油站里面的加油机，可以固定在地面或墙壁，安装于公共建筑（公共楼宇、商场、公共停车场等）和居民小区停车场或充电站内，可以根据不同的电压等级为各种型号的电动汽车充电。充电桩的输入端与交流电网直接连接，输出端都装有充电插头用于为电动汽车充电。充电桩一般提供常规充电和快速充电两种充电方式，人们可以使用特定的充电卡或者APP在充电桩提供的人机交互操作界面上刷卡或者进行扫码使用，进行相应的充电方式、充电时间、费用数据打印等操作，充电桩显示屏能显示充电量、费用、充电时间等数据。第二章、充电桩工作原理例： 1. 现在有1台120KW充电桩 2、还有1台电动车：电池充满状态U:650V 电池最大承受电流I:80A

内部电阻R:1欧姆电池目前使用剩余的电压是U0:550V 1. 那么充电的过程是怎样的？

第三章、充电桩日常巡检维护手册检查方法及内容在检查设备情况时,一般采用直接感觉诊断法来进行故障诊断,概括起来可分为:问、查、听、试。

充电桩使用维护规程及注意事项 1．断路器、配电电缆应按品牌、型号、电流、及存放仓库等进行编号填入维护清单。 2．各区域应指定专门人员进行管理维护。 3．电缆线应按三相与单相、长度、线规进行列表管理，并贴好相应长度与线规的标签，收绕捆扎整洁排放整齐，不可杂乱堆叠在一起。 4．维护人员应配备充电桩维护工具：万用表、钳形表、电笔、绝缘胶布、大小螺丝刀、老虎钳、尖嘴钳、套筒、扳手等常用工具。 5. 每个月做一次充电桩安全检查及维护。

充电桩运维管理制度

充电桩运维管理制度 1总则规范电动车充电桩（以下简称：充电桩）运行、维护管理，保证充电桩各项生产业务运转有序、运行稳定，促进充电桩管理水平的提高，特制定本制度。本制度适用于运维管理的电动汽车充电桩项目管理。 2职责负责所辖区域内充电桩的运营及维护工作。负责平台监控值班、组织和协调缺陷设备的检修及抢修定期组织充电设施巡视，掌握运行状况，核实设备缺陷，督促消缺。 3工作要求员工工作纪律员工必须遵守上下班休息时间、不迟到、不早退，严格按照充电桩规定进行考勤记录。员工操作现场必须穿着规定工作服。员工因特殊情况需请假，应严格按请假程序逐级请假，待批准后方能离开。提倡文明礼貌，现场作业严禁使用侮辱性字眼、不讲脏话。现场员工必须专心作业，严禁嬉闹聊天、偷闲怠工。现场各岗位做好本职工作，严禁脱岗、串岗、溜岗、睡岗等，工作需要例外。员工必须服从合理工作安排、尽职尽责做好本岗位工作，坚决反对故意刁难、拒绝服从上级命令或工作分配。现场人员在工作期间不得做与工作无关的事情，工作现场禁止吃东西、吸烟、看小说及报刊等。接班人员应提前15分到岗，并按规定交接清楚、完整。充电桩现场卫生管理现场必须经常清理、整顿，保持地面无积水、杂物和油污。对作业区域内设备、地面应及时进行卫生清理，保持现场通道顺畅、无卫生死角。设备标志齐全、清楚、正确，设备上下不准粘贴无关的标语。员工保持良好的个人卫生习惯，现场严禁随地吐痰、乱扔杂物。

现场应做好卫生宣传教育工作，员工应自觉配合遵守。现场安全管理现场应该做好安全宣传教育、安全防范保障工作。员工必须时刻谨记“安全第一”观念，时刻注意人身安全、设备安全，对于安全规定必须无条件服从。员工必须掌握本岗位安全操作规范、熟悉设备性能特点、按操作规范作业。岗位员工应定期对设备进行检查，减少安全事故隐患，发现设备异常应立即上报维修。保养、维修设备时，必须挂警示牌，作业时禁止其他人员触动设备开关。员工在操作设备时需集中精神，不得说笑或在疲倦、不清醒状态下工作，不得在现场嬉戏、逗闹，无紧急情况，禁止在车间现场跑动。消防器具的设置应符合消防部门的规定，定期检查消防器具的放置、完好情况并清点数量，记入相关记录。员工需熟悉消防器材的位置和掌握其使用方法，熟悉安全通道和疏散线路。灭火器材宜选用ABC干粉灭火器，灭火器应放置在便于取用的位置并有明显标识。严禁使用水来灭火。非岗位员工不得操作其他工序的设备，除主管和管理人员指定代操作外。工作时员工应时刻防止撞伤、触电、电池意外坠落等伤害。车间现场地面应时刻保持清洁，随时注意滑倒。现场严禁踩、踏、敲、打机器设备，及将生产器具未按规定挪为他用。消防器材1米以内不得摆放任何东西，且消防通道、安全通道时刻保持通畅。设备管理充电桩建立健全设备台帐，备齐各种技术资料。充电站设备除按有关专业规程的规定进行试验和检修外，还应进行必要的维护工作。按季节性特点及时做好风设备防尘、防潮、防污、防汛等各项工作。运行设备必须具有标志牌。且统一标志、统一管理。缺陷消除时间应严格掌握，对危急、严重、一般缺陷要严格按照本单位规定的时间进行消缺处理。附：设备设施维护项目清单