如何把握社交礼仪的馈赠礼仪

如何把握社交礼仪的馈赠礼仪
如何把握社交礼仪的馈赠礼仪

如何把握社交礼仪的馈赠礼仪

社交礼仪之馈赠礼仪

人人都赠送和接受礼品,不管送礼是否自愿,每件礼品都须经挑选后方能呈送出去。一起来看看馈赠的礼仪吧。

受礼和答谢是受礼人对馈赠者深情厚谊的肯定,它可以从另一方面帮助馈赠者完成送礼的任务。

在一般情况下,对于一件得体的礼品,受礼人应当郑重其事地收下。大多数从很幸运地接受过礼品,却并不是每社交都能礼貌地接受别人的礼品。

当他人口头宣布有礼相赠时,不管自己在做什么事,都应立即中止,起身站立,面向对方,以便有所准备。

在对方取出礼品,预备赠送时,不应伸手去抢,开口相问,或者双眼盯住不放,以求先睹为快。此时此刻,应保持风度。

在赠送者递上礼品时,要尽可能地用双手前去迎接。不要一只手去接礼品,特别是不要单用左手去接礼品。在接受礼品时,勿忘面带微笑,双目注视对方。接过来的若是对方提供的礼品单,则应立即从头至尾细读一遍。正式场合下,受礼者应用左手托好礼物(大的礼物可先放下),抽出右手来与对方握手致谢。

您可能对礼品赞不绝口,但这是不够的。在双手接过他人礼品的同时,您应向对方立即道谢。“谢谢您”三个字表明,您谢的不是礼物本身,而是对方送给您礼物的这一举动。

您还可以找一些动听的话,或者令人开心的模棱两可的话来说。您可以感谢送礼人所花费的心血:“您能想到我太好了。”您可以感谢对方为买到合适的礼品所付出的努力,如:“您竟然还记得我收集邮票。”

接受礼物时要注意礼貌,但不要过于推辞,没完没了地说:“受之有愧,受之有愧!”以致伤害送礼者的感情,即使送的礼物不合您意,也应有礼貌地加以感谢。

接受礼品后,欧美人喜欢当着客人的面,小心地打开礼物欣赏,从外包装夸赞到内包装,看见了礼物,也会好好地夸赞一番,甚至高兴时还会拥抱您一下,与送礼者共同分享收到礼物的喜悦。欣赏完礼物,他们会重新将礼物包装好,对他们而言,这才是一个完整的受礼礼仪。

而中国人在接受礼品时,一般不会当着送礼者的面把礼物打开,而是把礼物放在一边留待以后再看。这是为了避免自己万一不喜欢对方所送礼物时的尴尬,也是为了表示自己看重的是对方送礼的心意,而不是所送的礼品。还有一点是,如果给不同地位的人赠送不同的礼物,当场不打开礼物可以避免相互之间的比较。

但今天已不再这么刻板了。如果现场条件许可,时间充裕,人数不多,礼品包装考究,那么,在接过他人相赠的礼品之后,应当尽可能地当着对方的面,将礼品包装当场拆封。它表示自己看重对方,同时也很看重获赠的礼品。在启封时,动作要井然有序,舒缓文明,不要乱扯、乱撕、乱丢包装用品,此时,撕破包装纸被认为是粗鲁的举止。但请注意,结婚礼品是不可当场打开的。

当面拆开包装后,要以适当的动作和语言,表示您对礼品的欣赏。比如,可将他人所送的鲜花捧起来闻闻花香,随后再将其装入花瓶,并置于醒目之处。

赠送馈赠的原则和礼仪

馈赠作为社交活动的重要手段之一,受到人们普遍肯定。得体的馈赠,恰似无声的使者,给交际活动锦上添花,给人们之间的感情和友谊注入新的活力。认真研究和把握馈赠的基本原则,是馈赠活动顺利进行的重要前提条件。

(一)轻重原则——礼轻情意重

礼品有贵贱厚薄之分,有善恶雅俗之别。礼品的贵贱厚薄,往往是衡量交往人的诚意和情感浓烈程度的重要标志。然而礼品的贵贱与其价值并不总成正比。因为礼物是言情寄意表礼的,是人们情感的寄托物,人情无价而物有价,有价的物只能寓情于其身,而无法等同于情。

也就是说,就礼品的价值含量而言,礼品既有其物质的价值含量,也有其精神的价值含量。“千里送鹅毛”的故事,在我国妇孺皆知,被标榜为礼轻情意重的楷模和学习典范。“折柳相送”也常为文人津津乐道。我们提倡“君子之交淡如水”,提倡“礼轻情意重”。一般情况下,我们不妨既要注意礼轻情意重,又要入乡随俗地择定不同轻重的礼物。

(二)时机原则

就馈赠的时机而言,及时适宜是最重要的。中国人很讲究“雨中送伞”、“雪中送炭”,即要注重送礼的时效性,因为只有在最需要时得到的才是最珍贵的,才是最难忘的。

我国是一个节日较多的国家,在传统节日相互赠送相应的礼品,会使双方感情更为融洽。另外,在对方的某些纪念日,以礼品相送也会起到很好的效果。

因此,要注意把握好馈赠的时机,包括时间的选择和机会的择定。一般说来,时间贵在及时,超前滞后都达不到馈赠的目的;机会贵在事由和情感及其他需要的程度。“门可罗雀”时和“门庭若市”时,人们对馈赠的感受会有天壤之别。所以,对于处境困难者的馈赠,其所表达的情感就更显真挚和高尚。

(三)效用性原则

同一切物品一样,当礼以物的形式出现时,礼物本身也就具有了价值和实用价值。就礼品本身的实用价值而言,人们经济状况不同,文化程度不同,追求不同,对于礼品的实用性要求也就不同。

一般说来,物质生活水平的高低,决定了人们精神追求的不同,在物质生活较为贫寒时,人们多倾向选择实用性的礼品,如食品、水果、衣料、现金等;在生活水平较高时,人们则倾向于选择艺术欣赏价值较高、趣味性较强和具有思想性纪念性的物品为礼品。

因此,应视受礼者的物质生活水平,有针对性地选择礼品。

(四)投好避忌的原则

由于民族、生活习惯、生活经历、宗教信仰以及性格、爱好的不同,不同的人对同一礼品的态度是不同的,或喜爱或忌讳或厌恶等等,因此我们要把握住投其所好、避其禁忌的原则。

尤其强调要避其禁忌。馈赠前一定要了解受礼者的喜好,尤其是禁忌。例如,中国人普遍有“好事成双”的说法,因而凡是大贺大喜之事,所送之礼,均好双忌单,但广东人则忌讳“4”这个偶数,因为在广东话中,“4”听起来就像是“死”,是不吉利的。

再如,白色虽有纯洁无理之意,但中国人比较忌讳,因为在中国,白色常是悲哀之色和贫穷之色;同样,黑色也被视为不吉利,是凶灾之色、哀丧之色;而红色,则是喜庆、祥和、欢庆的象征,受到人们的普遍喜爱。

另外,我国人民还常常讲究给老人不能送“钟”,给夫妻或情人不能送“梨”,

因为“送钟”与“送终”,“梨”与“离”谐音,是不吉利的。这类禁忌,还有许多需要我们去遵循,这里就不一一列举了。

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如何把握社交礼仪的馈赠礼仪

如何把握社交礼仪的馈赠礼仪 社交礼仪之馈赠礼仪 人人都赠送和接受礼品,不管送礼是否自愿,每件礼品都须经挑选后方能呈送出去。一起来看看馈赠的礼仪吧。 受礼和答谢是受礼人对馈赠者深情厚谊的肯定,它可以从另一方面帮助馈赠者完成送礼的任务。 在一般情况下,对于一件得体的礼品,受礼人应当郑重其事地收下。大多数从很幸运地接受过礼品,却并不是每社交都能礼貌地接受别人的礼品。 当他人口头宣布有礼相赠时,不管自己在做什么事,都应立即中止,起身站立,面向对方,以便有所准备。 在对方取出礼品,预备赠送时,不应伸手去抢,开口相问,或者双眼盯住不放,以求先睹为快。此时此刻,应保持风度。 在赠送者递上礼品时,要尽可能地用双手前去迎接。不要一只手去接礼品,特别是不要单用左手去接礼品。在接受礼品时,勿忘面带微笑,双目注视对方。接过来的若是对方提供的礼品单,则应立即从头至尾细读一遍。正式场合下,受礼者应用左手托好礼物(大的礼物可先放下),抽出右手来与对方握手致谢。 您可能对礼品赞不绝口,但这是不够的。在双手接过他人礼品的同时,您应向对方立即道谢。“谢谢您”三个字表明,您谢的不是礼物本身,而是对方送给您礼物的这一举动。 您还可以找一些动听的话,或者令人开心的模棱两可的话来说。您可以感谢送礼人所花费的心血:“您能想到我太好了。”您可以感谢对方为买到合适的礼品所付出的努力,如:“您竟然还记得我收集邮票。” 接受礼物时要注意礼貌,但不要过于推辞,没完没了地说:“受之有愧,受之有愧!”以致伤害送礼者的感情,即使送的礼物不合您意,也应有礼貌地加以感谢。 接受礼品后,欧美人喜欢当着客人的面,小心地打开礼物欣赏,从外包装夸赞到内包装,看见了礼物,也会好好地夸赞一番,甚至高兴时还会拥抱您一下,与送礼者共同分享收到礼物的喜悦。欣赏完礼物,他们会重新将礼物包装好,对他们而言,这才是一个完整的受礼礼仪。 而中国人在接受礼品时,一般不会当着送礼者的面把礼物打开,而是把礼物放在一边留待以后再看。这是为了避免自己万一不喜欢对方所送礼物时的尴尬,也是为了表示自己看重的是对方送礼的心意,而不是所送的礼品。还有一点是,如果给不同地位的人赠送不同的礼物,当场不打开礼物可以避免相互之间的比较。 但今天已不再这么刻板了。如果现场条件许可,时间充裕,人数不多,礼品包装考究,那么,在接过他人相赠的礼品之后,应当尽可能地当着对方的面,将礼品包装当场拆封。它表示自己看重对方,同时也很看重获赠的礼品。在启封时,动作要井然有序,舒缓文明,不要乱扯、乱撕、乱丢包装用品,此时,撕破包装纸被认为是粗鲁的举止。但请注意,结婚礼品是不可当场打开的。 当面拆开包装后,要以适当的动作和语言,表示您对礼品的欣赏。比如,可将他人所送的鲜花捧起来闻闻花香,随后再将其装入花瓶,并置于醒目之处。 赠送馈赠的原则和礼仪

基本礼仪培训知识

基本礼仪培训知识 我国是历史悠久的文明古国,被世人称为“文明古国,礼仪之邦”。礼仪文明作为中国传统文化的一个重要组成部分,对中国社会历史发展起了广泛深远的影响,其内容十分丰富。在现代社会飞速发展的今天,礼仪文明涉及的范围已十分广泛,几乎渗透到各行各业,每一个人都要讲究社交礼仪已成为社会生活中不可缺少的一项内容。目前,在各行业服务礼仪的好坏已成为衡量企业形象的重要标准之一。本文有中国礼仪培训网整理,推荐讲师晏一丹老师(河南礼仪协会常任理事)。 晏一丹资质: 实力派资深礼仪培训师 中国礼仪培训网"十佳讲师" 员工职业素质训练专家 企业形象塑造大师 河南礼仪文化协会常任理事 关于晏一丹老师: 中华礼仪文化博大精深,晏一丹老师从事礼仪教学研究将近二十年,是国内最早一批从事中华礼仪文化研究的资深礼仪培训师之一。 晏一丹老师多次应邀为大型企业客户、政府机关、工商企业,金融保险,医院学校,社会团体等各个层面授课,并担任多家大型企业及党政机关的礼仪与形象顾问,根据企业自身特性量身定做有针对性,实用性,突破性的培训课程。突破和创新了传统培训的蜕变技巧,在课程中充分启迪学员的心灵智慧,全方位促进学员身心成长,一直以来,深得受训单位与学员的好评! 晏老师主讲课程:

《商务礼仪》、《服务礼仪》、《商超礼仪》、《公务员礼仪》、《学校礼仪》、《保险行业礼仪》、 《医护礼仪》、《高速公路收费人员礼仪》、《职业形象与商务礼仪》、《职业化素养与技能培训》、 《优质客户服务》、《压力与情绪管理技能提升》、《客户投诉与处理技巧》、《有效沟通艺术》 本文内容: 第一章:社交基本礼仪 一、礼仪的概述 礼仪是表示礼貌的仪式,是对礼节与礼貌的统称。礼仪是社会人际关系中用于沟通思想、交流感情、表达心意、促进了解的一种形式,是社会规范和道德规范的一部分。 礼仪是人与人在社会交往中通过语言、仪表、仪容及举止等表现出来的行为规范。讲究社交礼仪有助于在社会中建立相互尊重、友好合作的新型关系、缓解和避免冲突等。 二、仪容仪表礼仪 在社交场合,一个人留给他人的的一印象,往往就是一个人的仪表、举止、穿着、配饰等,因此在社会交往中,仪容仪表被称为打造个人形象魅力的基础。 1、形象礼仪打造 a、发型:女士头发不宜长过肩,必要时应以盘发、束发作为变通; 男士不宜留鬓角、发帘,最好不要长于7cm,即大致不触及衬衫领口。 b、面容:男士应养成每天修面剃须的良好习惯,保持面部干净清爽; 女士应每天坚持化淡妆,淡雅清新、自然为宜,浓妆艳抹是不懂礼仪的表现。 c、着装:正确的着装,应当基于整体的考虑和精心的搭配,要求要与自身的性别、年龄、容貌、肤色、 身材。体型、个性、气质及职业身份等相适宜和相协调。

社交礼仪在线作业1满分答案

社交礼仪_在线作业_1 交卷时间:2016-11-16 14:13:30 一、单选题 1. (5分) 属于壮族的节日是()。 ? A. 泼水节 ? B. 三月街 ? C. 火把节 ? D. 歌墟节 纠错 得分: 5 知识点: 4.4 风俗礼仪 展开解析 2. (5分) 女士携带的小手提包,在参加宴会就餐期间应放在()。 ? A. 挎在手上 ? B. 放在背部与椅背之间 ? C. 挂在衣架上 ? D. 挂在自己椅子的靠背上

纠错 得分: 5 知识点: 4.1 做客与待客 展开解析 3. (5分) 有的国家与我国相反,用点头表示不同意,摇头表示同意,他们也知道与我们的习俗不同,当与他们交谈时该如何表示?() ? A. 我们还应该按我国习俗,一是我们习惯了,二是对方也清楚两国的区别? B. 应在交谈前先约定好按哪种方式表达同意或不同意,以免双方不知如何表达,造成误会 ? C. 为了避免误会,干脆就不用点头或摇头表示同意不同意 ? D. 为了尊重对方,我们应该按对方国家的习俗 纠错 得分: 5 知识点: 6.2 世界主要国家礼仪 展开解析 4. (5分)女士的腰带把人分成上下两截,身材高大的女士在选择腰带时,应()? A. 与衣裙同色的宽腰带。 ? B. 与衣裙同色的细腰带。 ? C. 与衣裙不同色的宽腰带。

? D. 与衣裙不同色的细腰带。 纠错 得分: 5 知识点:社交礼仪 展开解析 5. (5分) 下列哪些是不允许正式赠予的礼品()。? A. 书画 ? B. 烟、酒 ? C. 产品模型 ? D. 纪念章 纠错 得分: 5 知识点: 6.1 涉外礼仪原则 展开解析 6. (5分) 西方的母亲节在()。 ? A. 6月的第三个星期日 ? B. 5月的第二个星期日

社交礼仪第三章第四节 馈赠

第四节馈赠 人们相互馈赠礼物,是人类社会生活中不可缺少的交往内容。中国人一向崇尚礼尚往来。《礼记·曲礼上》说:“礼尚往来,往而不来,非礼也,来而不往,亦非礼也。”馈赠,是与其他一系列礼仪活动一同产生和发展起来的。我们知道,礼起源于远古时期的祭祀活动。在祭祀时,人们除了用规范的动作、虔诚的态度向神表示崇敬和敬畏外,还将自己最有价值、最能体现对神敬意的物品(即牺牲) 奉献于神灵。也许从那时起,在礼的含义中,就开始有了物质的成分和表现了。即礼可以以物的形式出现。关于礼物这个概念,还有人说它最初来源于古代战争中由于部落兼并而产生的“纳贡”,也就是被征服者定期向征服者送去食物、奴隶等,以表示对被征服者的服从和乞求征服者的庇护。史书中曾有因礼物送得不及时或不周到而引发战争的记载。如春秋时期,因楚国没有按时向周天子送一车茅草,而引发了中原各国联盟大举伐楚的战争。还有人认为,最初的礼就是一种商业性质的物品的有来有往,原始的“礼尚往来”,实质上就是以礼品的赠与酬报的方式进行的产品交换。 我们暂且不论这些考据是否正确可信,但有一点却是肯定的,即在礼的内涵中,除了有表示尊敬的态度、言语、动作、仪式外,还有一个重要的含义,就是礼物。从礼以物的形式出现的那时起,物就从礼的精神内核中蜕化出来,而成为人与人之间有“礼”的外在表现形式。随着社会生活的进化和演变,物能寄情言意表礼的观念被广大人民所接受和认同,从而使馈赠在内容和形式上,逐渐融会在五彩缤纷的社会交往中,并成为人们联络和沟通感情的最主要方式之一。 在现代人际交往中,礼物仍然是人们往来的有效媒介之一,它像桥梁和纽带一样直接明显地传递着情感和信息,深沉地寄托着人们的情意,无言地表达着人与人之间的真诚关爱,久远地记载着人间的温暖。 第一、馈赠原则 馈赠作为社交活动的重要手段之一,受到古今中外人士的普遍肯定。馈赠作为一种非语言的重要交际方式,是以物的形式出现,以物表情,礼载于物,起到寄情言意的“无声胜有声”的作用。得体的馈赠,恰似无声的使者,给交际活动锦上添花,给人们之间的感情和友谊注入新的活力。然而送给谁(WHO),为什么送(WHY),如何送(HOW),送什么(WHAT),何时送(WHEN),在什么场合送(WHERE),是一个既老又新的问题,因此,我们只有在明确馈赠目的和遵循馈赠基本原则的前提下,在明确弄清以上6W的基础上,才能真正发挥馈赠在交际中的重要作用。 一、馈赠的目的 任何馈赠都是有目的的,或为交结友谊,或为祝颂庆贺,或为酬宾谢客,或为其他。 (一)以交际为目的的馈赠 这是一种为达到交际目的而进行的馈赠,有两个特点: 一是送礼的目的与交际目的的直接一致。无论是个人还是组织机构,在社交中为达到一定目的,针对交往中的关键人物和部门,通过赠送一定礼品,以促使交际目的达到。 二是礼品的内容与送礼者的形象一致。礼品的选择,一个非常重要的原则就是要使礼品能反映送礼者的寓意和思想感情的倾向,并使寓意和思想倾向与送礼者

社交礼仪作业及总复习答案(1)

社交礼仪作业答案 作业一 一、判断题: 1、错 2、错 3、错 4、对 5、错 6、错 7、错 8、对 9、错10、错11 对12、错 二、选择题: 1、C 2、A 3、C 4、D 5、C 6、C 三、简答题 1、P2 2、P6-9 3、P30 4、P25 5、P35 6、P38 7、P45 8、P34 四、案例分析: 1、(1)人事部主任要两位同学退出的原因在于他们在社会交往中不懂得塑造良好形象,尊重他人,不懂得最基本的礼仪规范。 (2)礼仪规范在人的职业发展中具有重要的作用。首先,塑造良好的个人形象,可以提高职业发展的核心竞争力。对于每个在职场上打拼的职业人士来说,个人形象是个人职业发展中最为重要的因素。良好的个人形象是赢得上司和同事依赖的基础。个人的仪容、仪表和仪态包含了诸多礼仪规范,如果缺乏礼仪知识的支撑,是难以塑造符合职业特征的个人形象的。其次,良好的礼仪规范为拓展人脉资源提供行之有效的方式和方法。在人们交往中的每个细节,诸如见面时的寒暄、彼此间的称呼、迎来送往、出席宴会等都包含了礼仪规范。懂得识礼,就可以在交往中给他人留下好印象,为进一步的交往创造好的条件。 2、(1)说明曾子是一个信守承诺的诚信的人,而且通过这件事情让孩子从中受到潜移默化诚信的影响。(2)这个案例给我们启示是:在任何时候,都要做一个信守承诺的人。因为守信是一大笔收入,背信则是庞大支出,代价往往超出其他任何过失。一次严重的失信使人信誉扫地,再难建立起良好的人际关系。信守承诺也就是讲信用,是忠诚的外在表现。人离不开交往,交往离不开信用。“小信成,则大信立”,无论是治国持家还是做生意,讲信用在其中必不可少。一个讲信用的人,能够前后一致,表里如一,人们可以根据他的言论去判断他的行为,进行正常的交往。对于一个不讲信用、言行不一的人,你无法正确判断他的行为动向。对于这种人,是无法进行正常交往的。守信是取信于人的第一方法。守信是一个人最可贵的品性,要成大事者,必须守信。 3、(1)这篇文章的感想:着装体现着一个人的文化修养和审美情趣,是一个人的身份、气质、内在素质的外在表现。服饰是一门巨贪,服饰所能传达的情感与意蕴是不能用语言所能替代的。在不同的场合、不同的时间,穿着得体适度的人,给人留下良好的印象,否则,会降低人的身份,损害自身的形象。 (2)着装的TPO原则:即着装时应遵循的一条原则。其中,T 代表时间、季节、时令、时代;P代表地点、场合、职位等;O 代表目的、对象。着装的TPO原则要求我们的服饰应力求和谐,以和谐为美;着装要与时间、季节相吻合,要与所处场合环境,与不同国家、区域、民族的不同习俗相吻合;要符合着装人的身份,要根据不同的交往目的、交往对象选择服饰,给人留下良好的印象。 五、论述 1、P13-15 首先,塑造良好的个人形象,可以提高职业发展的核心竞争力。对于每个在职场上打拼的职业人士来说,个人形象是个人职业发展中最为重要的因素。良好的个人形象是赢得上司和同事依赖的基础。个人的仪容、仪表和仪态包含了诸多礼仪规范,如果缺乏礼仪知识的支撑,是难以塑造符合职业特征的个人形象的。其次,良好的礼仪规范为拓展人脉资源提供行之有效的方式和方法。在人们交往中的每个细节,诸如见面时的寒暄、彼此间的称呼、迎来送往、出席宴会等都包含了礼仪规范。懂得识礼,就可以在交往中给他人留下好印象,为进一步的交往创造好的条件。 2、P25 “守信是一大笔收入,背信则是庞大支出”,说明在社会交往中,我们要做诚实守信的人。所谓诚信就是讲信义,也就是说说过的话一定要算数,无论大事小事,一诺千金。这是中国传统的道德观念中的一种重要品德。守信是取信于人的第一方法。守信是一个人最可贵的品性,要成大事者,必须守信。信守承诺也就是讲信用,是忠诚的外在表现。人离不开交往,交往离不开信用。“小信成,则大信立”,无论是治国

社交礼仪作业答案

《社交礼仪》平时作业一 (第一章) 一、判断题(对的打√,错的打×) 1.接待多方来访者要注意待客有序。(×) 2.在社交场合,“兄弟”、“哥们”等称呼可以随时使用。(×) 3.在社交活动中,对异性朋友,若关系极为亲密,则可以不称其姓,直呼其名。(√)4.接过名片,首先要仔细看看。(√) 5.可以在名片上印制各种各样的图案、花纹等。(×) 6.年长者与年幼者握手,应由年长者首先伸出手来。(√) 7.不要用左手与他人握手。(√) 8.已婚者与未婚者握手,应已婚者先伸出手来。(√) 9.普通场合的小规模交谈,以一小时内结束为宜。(×) 10.在英国、美国等讲英语的国家里,人们的姓名一般由两个个部分构成:通常名字在前,姓氏在后。(√) 二、简答题 1.在社交交谈中,有哪些具体的主题应当忌谈? 答:个人隐私的话题;捉弄对方的话题;非议旁人的话题;倾向错误的话题;令人反感的话题2.选择正确性、适当的称呼,要注意哪些原则? 答:要合乎常规;要照顾习惯;要入乡随俗。 与此同时,还应对生活中的称号、工作中的称呼、外交中的称呼、称呼的禁忌等细心掌握,并认真区别。 三、论述题 论现代礼仪的基本特征 答:1、普遍性:在任何国家、任何场合、任何人际交往中,人们都必须自觉地遵守礼仪; 2、规范性:讲究礼仪,必须采用标准化的表现形式,才会获得广泛认可; 3、对象性:在面对各自不同的交往对象,或在不同领域内进行不同类型的人际交往时,往往需要讲究不同类型的礼仪; 4、操作性:在具体运用礼仪时,“有所为”与“有所不为”都有各自具备的、明确的、可操作的方式与方法。 四、应用题 在社交场合,为他人作介绍时,一般有哪几种顺序? 答:在为他人作介绍前,首先要确定双方地位的尊卑,然后先介绍位卑者,后介绍位尊者。应确保位尊之人拥有“优先知情权”。根据以上法则,为他人作介绍时大致有以下几种:第一,介绍年长者与年幼者认识时,应先介绍年幼者,后介绍年长者。 第二,介绍长辈与晚辈认识时,应先介绍晚辈,后介绍长辈。 第三,介绍老师与学生认识时,应先介绍学生,后介绍老师。 第四,介绍女士与男士认识时,应先介绍男士,后介绍女士。 第五,介绍已婚者与未婚认识时,应先介绍未婚者,后介绍已婚者。 第六,介绍同事、朋友与家人认识时,应先介绍家人,后介绍同事、朋友。 第七,介绍来宾与主人认识时,应先介绍主人,后介绍来宾。

馈赠礼仪范文.docx

馈赠礼仪范文 我们在人际的交流中经常要双方互赠礼物,不管是商务场合也 好,生活场景也罢,馈赠礼物并不是仅仅把礼物送出去就行了,什么 时候送 ?送什么 ?送的时候说什么 ?这些都是大学问,以下是出guo 的馈赠礼仪,欢迎阅读 ! 介绍这一内容之前,先跟大家分享一段小故事:唐朝贞观年间,回纥国为了表示对大唐的友好,派使者缅伯高带了一批珍奇异宝去拜 见唐王。在这批贡物中,最珍贵的要数一只罕见的珍禽 --- 白天鹅。 缅伯高最担心的也是这只白天鹅,万一它有个三长两短,可怎么 向国王交代呢?所以一路上,他亲自喂水喂食,一刻也不敢怠慢。这天,缅伯高来到沔 (mian) 河边,只见白天鹅伸长脖子,张着嘴巴,吃力地 喘息着,缅伯高心中不忍,便打开笼子,把白天鹅带到水边让它喝了个 痛快。谁知白天鹅喝足了水,一扇翅膀飞上了天。缅伯高向前一扑,只 拔下几根羽毛,却没能抓住白天鹅,眼睁睁看着它飞得无影无踪,一时间,缅伯高捧着几根雪白的鹅毛,直愣愣地发呆,脑子里来来回回地想 着一个问题:怎么办 ?进贡吗,拿什么去见唐太宗 ? 回去吗,怎么见回 纥国王 ? 思前想后,缅伯高决定继续东行,他拿出一块洁白的绸子,小 心翼翼地把鹅毛包好,又在绸子上题了一首诗:“天鹅贡唐朝,山重路更遥。沔阳河失宝,回纥情难抛。上奉唐天子,请罪缅伯高,物轻 人意重,千里送鹅毛 ! ”

伯高着珠宝和毛,披星戴月,不辞苦,不久就到了安。唐太宗 接了伯高,伯高忐忑地献上毛。唐太宗看了那首,又听了,非但没 有怪罪他,反而得伯高忠老,不辱使命,就重重地了他。 从此,“千里送毛,礼情意重”的故事广流开来。个故事里, 伯高不做人真,也很有才气,如果了是 其他人,个故事的理方法及局也会大相径庭。毛和相比,自然价要小很多,但配上了伯高的有伯高的意,毛的价就无限放大了。 其,什么固然重要,但怎么,的方式,的人是,也更重要。 投其所好,避免禁忌。所以我送礼象有一个大致的 了解,比如生活、喜好,特是有自己信仰的人我一定要 避其禁忌。礼品的彼此的关系状要有清醒准确的把握。 象:老友与新朋、异性与同性、中国人与外国人??礼品一定 要有所分,具体关系具体待。 了解受象的趣好:如果所礼品适了受象的趣与好,受象 会格外高,因他感受到了你的尊重和用心。 要注意受象的禁忌:禁忌就是因某种原因 ( 尤其是文化因素 ) 而 某些事物所生的忌。禁忌的生大致有两个方面的原因,一是 粹由受象个人原因所造成的禁忌; 二是由于俗、宗教信仰、

奥运会大运会礼仪基本知识培训资料

奥运会大运会礼仪基本知识培训资料 这就是深圳大运会会徽“欢乐的U”,它由红、绿、黄、蓝、黑五种色彩的原点组成的“U”字,寓意着“大学”(University)、“你”(You)、“联合”(Union)、“宇宙”(Universe),同时它也象征着世界五大洲不同肤色的大学生相聚在深圳的意思。 一、奥运会的起源 1、奥林匹克运动会源起于古希腊人对宗教信仰,由于信奉神教,他们崇拜富有人性的诸神,进而在当时爱利斯的政治宗教中心——奥林匹亚,兴建“焦司神殿”并每四年举行一次祭神活动,同时配合举办运动会及文化活动。 古希腊信史记载,公元776年就有奥林匹克运动会,他们把这四年一次的活动称为olympiad。当时运动会的特色是:一是促使希腊各城邦团结,为确保运动员安全,在此期间是他们的休战期。二是由特使戴橄榄桂冠到各处宣布为时一至三月的停战,并趁机邀请观众参加。 古代奥林匹克运动会,会期订在7至8月间,每次五天,分别实

施下列活动:计有宣誓仪式由裁判、运动员集中神像前实施;传令吹号竞远、赛跑、角力、拳击、祭神仪式、演讲、朗颂、游览、会见朋友、战车赛跑、赛马、五项运动、纪念哀悼会、优胜者游行、欢宴、优胜者接受桂冠等活动。 古代奥林匹克运动会,是培养团结精神、表演武功、宣扬文化、祭祀、缔盟、讨论条约、展览艺术品、诗会吟诗、哲学发表会、出售商品等活动的大集合,因此使民众沐浴在文化洪流,造成希腊文化的光辉期。 2、现代奥林匹克运动会 现代奥林匹克运动会,是法国男爵古柏丁于1892年发表其计划,认为复兴古奥林匹克运动会有助于世界和平,而在1894年经第一届国际运动协会会议发表通过,并在1896年在希腊雅典举行第一届运动会,迄今已近百年历史了,前后共举办24届。其中1916年第六届在柏林;1940年第12届在东京;1944年第13届在罗马,分别因第一次、第二次世界大战停止举行外,至今实际举办21届次。 二、现代奥林匹克运动会小常识 1、五环标帜 五环的五种颜色:蓝、黄、黑、绿、红代表五大洲,五种颜色加上底色白色共六色,正包括世界各国国旗颜色,可说是真正的国际标志。它是1914年国际奥委会成立20周年庆祝会时,由创始人古柏丁爵士所提,在1920年第七届奥运会上开始正式使用。 2、奥林匹克格言

电大社交礼仪第2次作业全答案

电大社交礼仪第2次作业全答案

02任务 试卷总分:100 测试时间:90 单项选择题判断题 一、单项选择题(共 25 道试题,共 50 分。) 1. 打电话时语言文明运用礼规表示不准确的一项是()。 A. 问候语 B. 介绍语 C. 道别语 D. 准确语 2. 美国的国花是()。 A. 鸢尾花 B. 郁金香 C. 玫瑰 D. 鸡蛋花 3. 石竹花的花语含义是()。 A. 肯定

B. 赞美 C. 拒绝 D. 批评 4. 美国人最讨厌的数字是()。 A. 3 B. 13 C. 11 D. 44 5. 在很多国家,给人送()颜色的花则意味着分道扬镳。 A. 蓝色 B. 黄色 C. 白色 D. 紫色 6. 下面不是中国十大名花的为()。 A. 山茶 B. 杜鹃 C. 菊花 D. 玫瑰

7. 下列不属于通信技巧中写信“五C原则”的是()。 A. 礼貌 B. 完整 C. 清楚 D. 整洁 8. 一个组织正式邀请有关部门或人士参加会议、典礼、宴会、参观等活动的信件是()。 A. 函件 B. 请柬 C. 邀请函 D. 感谢信 9. 下列不属于赠言的格式有()。 A. 格言式 B. 名句式 C. 诗词式 D. 固定式 10. 下列表示正确的一项为()。

A. 一封感谢信,应该多用笔墨 B. 感谢信尽量打印 C. 在感谢函中应当致谢的人不止一个时,那 么则一定要向所有应予以感谢的人一 一致谢 D. 感谢信的时效性很强,一般应该在3天之 内寄出 11. 将信笺先横向对折两次,然后再将其纵向折叠到能够装入信封之中的长度,此法称为()。 A. 外露姓名法 B. 随意折叠法 C. 以低示己法 D. 公函折叠法 12. 移动通讯工具放置的常规位置有()。 A. 随身携带的钱包内 B. 上衣口袋之内 C. 挂在颈间

《社交礼仪》形成性考核作业四点评与参考答案

《社交礼仪》形成性考核文档作业(四) 点评与参考答案 一、填空(每空3分,共30分) 1、按照国际惯例,西餐宴会在座位的排列上,以(右)为尊,席位高低以离(主人)的(座位远近)而定。 2、西餐宴会穿着的服装应与宴会(形式)、(规模)以及(时间)相适应。 3、正式宴会对(餐具)、(酒水)、(菜肴道数)及上菜的程序都有严格的规定。 4.(《礼记·礼运》)中说“夫礼之初,始诸饮食”。 二、单选题(每题3分,共30分) 1.下列哪项不是剪彩仪式的用品() A.红毯 B.签字笔 C.手套 D.剪刀 2、悬挂双方国旗,按照国际惯例,以旗本身的面向为准,()。 A、右侧挂客方国国旗,左侧挂本国国旗 B、左侧挂客方国国旗,右侧挂本国国旗 C、上方挂客方国国旗,下方挂本国国旗 D、下方挂客方国国旗,上方挂本国国旗 3、礼节性会见时间()为宜。 A、二小时 B、一小时左右 C、半小时左右 D、 10分钟左右 4、外事礼仪中,国家元首与政府首脑来访鸣放礼炮数分别是()响,歌起炮响,歌落炮停。 A、19,21 B、18,21 C、21,19 D、12,18

5、日常进餐礼仪中,规范的行为是()。 A、宾主相聚,客人先动筷 B、就近拈菜 C、多食自己喜欢的菜 D、骨刺吐于骨碟或地上 6、中国自()起就把农历八月十五日定为中秋节。 A宋代 B元代 C明代 D 唐代 7. 不规范的饮茶礼仪是()。 A、浅酒满茶 B、叩桌行礼 C、捂杯谢茶 D、以茶代酒 8.餐巾使用方法正确的是( B ) A、中途离座,把餐巾放在餐桌上 B、用来擦嘴唇嘴角 C、用来擦刀叉 D、塞入衣服领口 9、英国男子崇尚绅士风度,在社交场合尊循()的原则。 A自由 B平等 C 女士优先 D穿礼服 10、我国一般在签字厅内设置的签字桌是(A) A长方桌B圆桌 C椭圆桌 D方桌 三、多选题(每题2分,共10分) 1、中式餐饮的特点主要从()方面体现。 A、饮食结构 B、进餐方式 C、烹调特色 D、饮食习惯 2、世界三大饮品是()。

2015国家开放大学《社交礼仪》在线作业(3) 含满分答案

2015国家开放大学《社交礼仪》在线作业(3) 选择正确答案 1.汉族是原称为“华夏”的中原居民,后同其他民族逐渐同化、融合,自()开始称为汉族。 D.汉代 2.在英国人们称呼他们的国王和皇后为()。 C.殿下 3.汉族的主食以稻米、()为主,辅以蔬菜、肉食和豆制品。 D.小麦 4.快餐店起源于(),它以出售汉堡包而闻名。当前,快餐店在世界上几十个国家和地区,极为流行。 D.俄罗斯 5.社交距离,其距离为大于0.5米,小于1.5米。它适合于一般性的交际应酬,故亦称()。 D.“常规距离” 6()在回族形成过程中曾起过重要作用,因此成为回族人的普遍信仰。 C.伊斯兰教 7.在迎接来宾时,如安排献花,一般用()。 C.兰花 8.()是蒙古语娱乐、游艺的意思,是草原上一年一度的传统盛会。 B.那达慕大会 9.涉外交往中,尊重隐私“八不问”不包括()。 A.个人爱好 10.西餐宴会上,排定席位时的基本原则是()。 B.面门为上 11.()早就讲过:“礼者,敬人也”,可见敬人是礼仪的核心,也是待人接物的主旨之所在。 B.孔子 12.公共距离适用于在公共场所同陌生人相处。它也被叫做“有距离的距离”,其距离在()。 C.3米开外 13.欧美各国,在和贵族妇女见面时,如果女方伸出手作下垂式,则要将手掌轻轻托起吻一下手背,这种礼节叫()。 D.吻手礼 14.在涉外交往中,当你前去拜会外宾时,应当()。 B.穿西装 15.与中国人彼此之间所倡导的“关心他人比关心自己为重”有别,外国人大都崇尚()。 D.个性独立 16.西餐用餐时,腹部和桌子保持约()的距离。 D.一个拳头 17.()是蒙古族人民长期赖以生存发展的主要经济来源。 C.畜牧业 18.涉外礼仪的一项基本原则是()。 B.不卑不亢 19.不卑不亢就是在涉外交往中,在坚持自尊的同时,必须注意尊重一切平等待我的外国友人。主要表现为()。

馈赠礼仪

礼品馈赠礼仪 提纲: 馈赠送礼应掌握四个原则 送礼之前要要考虑两个细节 送礼要注意禁忌 送礼要把握好时机 如何送礼:包装与递送 受礼的讲究 馈赠礼品能增进交往中国人一向崇尚礼尚往来。《礼记〃曲礼上》:“礼尚往来。往而不来,非礼也;来而不往,亦非礼也。”在现代交往中,馈赠礼品是沟通人际关系的润滑剂,无论好友,还是合作伙伴,相互馈赠礼品都能增进彼此的感情,是社会生活中不可缺少的交往内容。 但是,送礼不当却会招来不必要的麻烦。 馈赠送礼应掌握四个原则 一是突要出礼品的纪念性。送礼是表示尊敬、友好的一种方式,礼品重纪念重情谊不重价值。纪念性是指礼品要与一定的人、事、环境有关系,让受礼人见物思人忆事。所以选择礼品应和送礼时的事件、人物有关,要有一定的寓意。 二是礼品要体现民族性。有句话说:“越是民族的东西,就越是世界的”。每个民族、国家都有自己独特的文化传统和特点。“物以稀为贵”,在送礼时这个“贵”是珍贵,不是价值贵。 三是礼品要有针对性。所谓“宝剑赠侠士,红粉赠佳人”,送礼—定要看对象。不论是国际交流,还是国内交往,是正式活动还是私人应酬,交往对象因国家、民族不同,年龄、性别、职业、兴趣各异。选择时,一要因人而异。务

必要根据不同的对象选择不同的礼品,满足不同的需要。礼品不在价值高,而在受礼人喜爱。人有不同的品性和喜好,送礼要让受礼人喜爱、乐于接受,就要针对不同人的品性和喜好。在选择礼品时,要尽可能了解受礼人的性格、爱好、修养与品位,尽量把礼品送到受礼人心坎儿上。送礼主要不是考虑金钱,而是尽量让礼品起到增进友好关系的作用。二要因事而异。即在不同情况下,向受礼人赠送不同的礼品,比如,出席家宴时,宜向女主人赠送鲜花、土特产和工艺品,或是向主人的孩子赠送糖果、玩具。探视病人,向对方赠送鲜花、水果、书刊、CD为好,对旅游者,赠送有中国文化或民族地方特色的物品等等。 四是要重视礼品的文化差异性。不同民族国家有不同的文化传统,也就有不同的文化禁忌。一件礼品在中国是受欢迎的,在其他国家可能就是忌讳的。 送礼之前要要考虑两个细节 细节一:不同关系、爱好、目的要送不同礼品 首先,要根据双方不同的关系选礼品。选择赠送的礼品时,要区分是公务交往,还是私人应酬;是亲朋还是老友;是同性还是异性;是中国人还是外国人;是商务往来还是文化交流,等等。 其次,要根据对方的兴趣爱好,投其所好。选择礼品,要站在受赠者的立场上,为受赠者考虑。如果礼品适合受赠者的兴趣和爱好,它的作用就会倍增。否则摘不好会成为包袱,留之无用,弃之可惜,让人头疼。其三,要根据不同的目的选择礼品。是用于迎接客人,还是告别远行;是慰问看望,还是祝贺感谢;是节假良辰,还是婚丧喜庆,等等。 目的不同,用途不同,选择的礼品也大不相同。比如,看望生病住院的病人,带一些滋补品可以表示慰问和关心,而如果带其去祝贺年轻人过生日则不可思议了。 细节二:个人经济承受能力。 所谓“千里送鹅毛,礼轻情义重”。送礼是为了表达一种情感。人们是通过赠送礼品来表达对对方的情谊和尊重。送礼不是为满足某个人的欲望,也不是

大学生社交礼仪基本常识

大学生社交礼仪基本常识 大学生是我们祖国下一代的希望,所以加强礼仪学习与修养是 造就现代人才的需要,下面整理相关大学生的社交礼仪基本常识,希望对大家有所帮助! 大学生社交礼仪基本常识大学生社交礼仪现状 1 、大学生着装不符合身份大学生在校学习,自己无经济来源,应主要强调简洁大方。在日常的学习、生活、工作中多穿着便于行动、适合年龄要求的休闲装、便装等; 在 一些特定的场合,着装上应体现出自己的文化层次、道德水准、审美品味。 在教室、图书馆等地以及参加集会、演出或者在各公共场所等不易穿戴跨栏背心、吊带背心、拖鞋、运动短裤、超短裙等不适宜学生穿着的服装”。 2 、化妆不自然是大学生在日常学习、生活中,以不化妆为宜; 在社交娱乐活动中,适当浓一点是可以的。化妆的时候,应以自 然、清淡为主,切忌人工痕迹过重,那会丧失年轻人自然的美感。应以自己面部的客观条件为基础,适当强化和美化,不可以失真。 3 、不注重自己的举止举止礼仪是一个人道德修养的表现,在 现在的大学校园里面,经常可以看到衣冠不整者、行为不端者、张 口骂人者、随地吐痰者,其他的不讲礼不懂仪的现象亦不鲜见,如关门之时声震如雷、打电话从不自我介绍、不再礼让教师、端着饭盒 边走边吃等等。

大学生社交礼仪常识的培养 外表仪态的培养 1 、服饰礼仪服饰是最生动的自我介绍。穿着要符合自己的年龄特征、形体条件、职业特点。着装的基本要求是合体、合适、合度、有新意、有个性,整洁卫生。大学生主要是以整洁、大方为主。 2 、行为礼仪生活中,美来自于各个方面,优雅、大方的举止行为是人体动态美和静态美的造型,它来自人的本身。 站姿:正确健康的站姿,身体重心应置于双足的后部; 双膝并拢,收腹收臀,直腰挺胸; 双肩稍向后放平; 梗颈、收颏、抬头:双臂自然垂置于身体两侧,或双手体前相搭放置小腹位。 坐姿:正确坐姿上体直挺,与桌、椅均应保持一拳左右的距离; 双膝并拢,不可两腿分开; 双脚自然垂地,不可交叉伸在前,或腿伸一前一后,甚至呈内八字状。双手应掌心向下相叠或两手相握,放于身体的一边或膝盖之上。 走姿:平时在走路时要抬头、目视前方、双肩放平。 3 、沟通礼仪 中国人讲究“听其言,观其行”,把语言谈吐作为考察 人品的一个重要内容 言谈过程中,目光应以温和、,大方、亲切为宜,应多用平视的目光语,双目注视对方的眼鼻之间,表明重视对方或对其发言颇感兴趣,同时也体现出自己的坦诚。 内在修养的培训

《社交礼仪》形成性考核文档作业(一)点评与参考答案

《社交礼仪》第一次形成性考核文档作业 讲评与参考答案 一、填空(每空3分,共30分) 1.我国早有“礼立于(敬)而源于祭”的说法,所以从某种意义上说,早期礼仪又是原始社会宗教信仰的产物。 2.“礼,履也。所以事神致福也。”出自(《说文解字》) 3. 《周礼》和《仪礼》《礼记》合称“三礼”,是我国最早的礼仪学专著。 4. “不学礼,无以立”(《论语·季氏》),“质胜文则野,文胜质则史。文质彬彬,然后君子”(《论语·雍也》)。 5. 董仲舒把儒家礼仪具体概括为“三纲五常”:“三纲”即“君为臣纲,父为子纲,夫为妻纲”,“五常”即仁、义、礼、智、信。 5. (礼仪)是传统文化的核心。 二、单项选择题(每空2分,共20分) 1. 在正式场合,有长者、尊者到来或离去时,在场者应()表示欢迎和送别,以示敬意。 A. 点头 B. 起立 C. 举手 D. 鼓掌 2. 在职场上,若需要化妆或补妆,可在进行。 A. 办公室 B. 餐厅 C. 走廊 D. 洗手间 3. 以下那一项不是穿西装必备的() A. 一定要打领带 B. 一定要穿皮鞋 C. 一定要穿深色袜子 D. 一定要佩戴领带夹 4. “不学礼,无以立”出自()。 A. 诗经 B. 礼记 C. 论语 D. 周易 5. 1966年~1976年,中国进行了文化大革命,十年动乱使国家遭受了难以弥补的严重损失,也给“礼仪”带来一场浩劫。这是当代礼仪的()阶段。 A. 革新 B. 退化 C. 复兴 D. 发展 6. ()是人们在社会交往中以建立和谐关系为目的的各种约定俗成的行为准则与规范。 A. 礼貌 B. 礼节 C. 礼仪 D. 仪式 7. 服饰颜色搭配应注意,一般不超过()种颜色。 A. 2 B. 1 C. 3 D. 4 8. 全面介绍周朝礼仪制度的是中国流传至今的第一部礼仪专著。

社交礼仪在线作业1满分答案

社交礼仪在线作业1满分答案

社交礼仪_在线作业_1 交卷时间:2016-11-16 14:13:30 一、单选题 1. (5分) 属于壮族的节日是()。 ? A. 泼水节 ? B. 三月街 ? C. 火把节 ? D. 歌墟节 纠错 得分: 5 知识点: 4.4 风俗礼仪 展开解析 2. (5分) 女士携带的小手提包,在参加宴会就餐期间应放在()。 ? A. 挎在手上 ? B. 放在背部与椅背之间 ? C. 挂在衣架上

?

? A. 与衣裙同色的宽腰带。 ? B. 与衣裙同色的细腰带。 ? C. 与衣裙不同色的宽腰带。 ? D. 与衣裙不同色的细腰带。纠错 得分: 5 知识点:社交礼仪 展开解析 5. (5分) 下列哪些是不允许正式赠予的礼品()。 ? A. 书画 ? B. 烟、酒 ? C. 产品模型 ? D. 纪念章 纠错 得分: 5 知识点: 6.1 涉外礼仪原则 展开解析 6.

(5分) 西方的母亲节在()。 ? A. 6月的第三个星期日 ? B. 5月的第二个星期日 ? C. 3月的第二个星期日 ? D. 4月1日 纠错 得分: 5 知识点: 6.2 世界主要国家礼仪 展开解析 7. (5分)由司机驾驶的轿车,座位尊卑的顺序的是() ? A. 后排左侧,后排右侧,后排中间,司机旁。 ? B. 后排中间,后排右侧,后排左侧,司机旁。 ? C. 后排右侧,后排左侧,后排中间,司机旁。 ? D. 司机旁,后排中间,后排右侧,后排左侧。纠错 得分: 5 知识点:社交礼仪 展开解析

8. (5分) 在参加各种社交宴请宾客中,要注意从座椅的()侧入座,动作应轻而缓,轻松自然。 ? A. 右侧 ? B. 前侧 ? C. 随意 ? D. 左侧 纠错 得分: 5 知识点: 4.2 进餐礼仪 展开解析 9. (5分) 女士在选择耳环时应考虑脸型,圆脸型应选()。 ? A. 圆形 ? B. 弦月形 ? C. 长方形 ? D. 鸡心形 纠错 得分: 5

馈 赠 礼 仪

馈赠礼仪 礼尚往来也是国际上通行的社交活动形式之一,是向对方表达心意的物质表现。在外事活动中,为了向宾客或对方表示恭贺、感谢或慰问,常常需要赠送礼物,以增进友谊与合作。 送礼规则 与中国人送礼不同,国外送礼有独特之处,一些基本的约定俗成的“规则”主要是: 外国人在送礼及收礼时,都很少有谦卑之词。中国人在送礼时习惯说“礼不好,请笑纳”,但外国人认为这有遭贬之感;中国人习惯在受礼时说“受之有愧”等自谦语,而外国人认为这是无礼的行为,会使送礼者不愉快甚至难堪。所以,当接受宾朋的礼品时,绝大多数国家的人是用双手接过礼品,并向对方致谢。 送礼花费不大,礼品不必太贵重。太贵重的礼物送人不妥当,易引起“重礼之下,必有所求”的猜测。一般可送点纪念品、鲜花或给对方儿童买件称心的小玩具。 外国人送礼十分讲究外包装精美。 送礼一定要公开大方。把礼品不声不响地丢在某个角落然后离开是不适当的。 西方人大都喜欢在收到礼品后立即打开,并说出感谢的话,以示对送礼人之尊重,你不用介意他是否真正喜欢。 拒绝收礼一般是不允许的。若因故拒绝,态度委婉而坚决。 一些国家的馈赠礼仪举例 给美国人送礼。可“以玩代礼”,邀请对方共度良宵就可算作送礼。当然也可送葡萄酒或烈性酒,高雅的名牌礼物他们很喜欢,尤其是尽量送一些具有浓厚

乡土气息或别致精巧的工艺品,以满足美国人的猎奇心。送礼可在应酬前或结束时,不要在应酬中将礼物拿出来。 给英国人送礼。给英国人送礼要轻,可送些鲜花,小工艺品、巧克力或名酒。送礼一般在晚上。 给德国人送礼。德国人喜欢价格适中,典雅别致的礼物,包装一定要尽善尽美。 给法国人送礼。法国人最讨厌初次见面就送礼,一般可在第二次见面时才送,礼品常是几枝不加捆扎的鲜花。 给日本人送礼。送礼是日本人的一大喜好,他们比较注重牌子,喜欢名牌礼物和礼品的包装,但不一定要贵重礼品。送礼通常送对其本人用途不大的物品为宜。送礼者不要在礼物上刻字作画以留纪念,因他还要将此礼品继续送出去。 给韩国人送礼。韩国人喜欢本地出产的东西,故你在送礼时只需备一份本国、本民族、本地区的特产为好。 给阿拉伯人送礼。阿拉伯人喜欢赠贵重物品,也喜欢得到贵重物品,喜欢名牌和多姿多采的礼物,不喜欢纯实用性的东西。初次见面不能送礼给他们,不能送旧物品和酒。 其他如朝鲜人喜欢送花,斯里兰卡人喜欢赠茶,澳大利亚、新加坡人喜欢鲜花与美酒。一般外国人喜欢中国的景泰蓝、刺绣品等。 四、馈赠礼仪 在经济日益发达的今天,人与人之间的距离逐渐缩短,接触面越来越广,一些迎来送往及喜庆宴贺的活动越来越多,彼此送礼的机会也随之增加。但如何挑选适宜的礼品,对每一个人都是费解的问题。懂得送礼技巧,不仅能达到大方得体的效果,还可增进彼此感情。 送礼忌讳 1、选择的礼物,你自己要喜欢,你自己都不喜欢,别人怎么会喜欢呢? 2、为避免几年选同样的礼物给同一个人的尴尬情况发生,最好每年送礼时做一下记录为好。 3、千万不要把以前接收的礼物转送出去,或丢掉它,不要以为人家不知道,送礼物给你的人会留意你有没有用他所送的物品。

《社交礼仪作业》答案

、论述题一 3、禁用铅笔或红笔书写作业 2、字迹要清楚,同一本作业本中不能出现多种字体1作业要求:、实践题不能抄袭其他学员或课本中的内容。若发现有以上情况者将一律 4定要答得完整,不要偷工减料从重扣分。作业成绩不及格者将取消参加期末考试资格。1社交礼仪概论 作业章1第一、填空题、「)3(要照顾习惯、2(要合乎常规。 、)1 (应当注意:适当的称呼,选择正确、根据社交礼仪的规范,P2要 入乡随俗。2P10 、介绍可以分为介绍自我、介绍他人、介绍集体等三大基本类型。P21 )、时间5)、力度(4)、手位(3)、姿势(2)、神态(1、握手时应加以注意的问题有:(3 P26、名片的分类4 (二)社交 式名片(三)公务式名片(四)单位式名片(一)应酬式名片P37、 交谈的语言的基本要求是:5(一)语言文明(二)语言礼貌、慎用外语6、少用土语 5、内容简明4、口气谦和 3、语速适度 2、发音准确1 (三)语言准确:二、名词解释 pio、自我介绍1亦称介绍 自我。它指的是在必要的社交场合,由自己担任介绍的主角,将自己介绍给其他人,以达到使对方认识自己的目的。P16、集体介绍2系他 人介绍的一种特殊形式,它是指介绍者在为他人介绍时,被介绍者其中一方或者双方不止一人,甚至是许多人。 p18、握手礼3在交际应酬 之中,相识者之间与不相识者之间往往需要在适当的时刻向交往对象行礼,以示自己的尊重、友好、关心与敬意。此种礼仪即所谓的会面礼节,也就是人们会面时约定俗成互行的礼仪。目前在我国乃至世界各国最通行的会面礼节只有一种,就是人们在日常生活中所经常采用的握手礼。 在一般情况下,握手礼简称握手。p35、交谈4所谓交谈,通常是指两

年电大社交礼仪在线作业答案

年电大社交礼仪在线作业答案 多选题。(共10道试题,每题10分)01 1、 王峰在大学读书时学习非常刻苦,成绩也非常优秀,几乎年年都拿特等奖学金,为此同学们给他起了一个绰号“超人”。大学毕业后,王峰顺利地获取了在美国攻读硕士学位的机会,毕业后又顺利地进入一家美国公司工作。一晃八年过去了,王峰现在已成为公司的部门经理。 今年国庆节,王峰带着妻子儿女回国探亲。一天,在大剧院观看音乐剧,刚刚落座,就发现有3个人向他们走来。其中一个人边走边伸出手大声地叫:“喂!这不是‘超人’吗?你怎么回来了?”这时,王峰才认出说话的人正是他高中的同学贾征。贾征大学没考上,自己跑到南方去做生意,赚了些钱,如今回到上海注册公司当起了老板。今天正好陪着两位从香港来的生意伙伴一起来看音乐剧。这对生意伙伴是他交往多年的年长的香港夫妇。 此时,王峰和贾征彼此都既高兴又激动。贾征大声寒暄之后,才想起了王峰身边还站着一位女士,就问王峰身边的女士是谁。王峰这时才想起向贾征介绍自己的妻子。待王峰介绍完毕,贾征高兴地走上去,给了王峰妻子一个拥抱礼。这时贾征也想起该向老同学介绍他的生意伙伴了。 以下对于情境中人物的做法的表述,正确的有:( A.C.E) A.多年不见的朋友,以绰号作为称呼,亲切友好 B.公众场合不易大声寒暄,容易影响他人 C.不应冷落随行的客人,应及时介绍彼此同行的客人 D.如果为贾征和自己妻子作介绍,王峰应该先为妻子介绍自己的老同学 E.如果为王峰和与自己同行的生意伙伴作介绍,贾征应先将王峰介绍给自己的生意伙伴 多选题。(共10道试题,每题10分)01

2、 你有心让朋友老张和新朋友小朱认识,正好一次你与小朱同看展览,遇到了老张。你准备如何为老张和小朱作介绍?( C.D) A.先对小朱说:“这就是我常和你提起的老张,是泥塑高手。” B.先对老张说:“老张,这是我新认识的朋友小朱,对泥塑挺有研究的。” C.随即对老张说:“老张,这是我新认识的朋友小朱,对泥塑挺有研究的”。 D.随即对小朱说:“这就是我常和你提起的老张,是泥塑高手。” 多选题。(共10道试题,每题10分)01 3、 某公司的业务员陈先生晚饭时走进一家西餐厅就餐。服务员很快便把饭菜端上来了。陈先生拿起刀叉,使劲切割食物,刀盘摩擦发出阵阵刺耳的响声,他将食物切成一块块后,接着用叉子叉起一大块的食物塞进嘴里,狼吞虎咽,并将鸡骨、鱼刺吐于洁白的台布上。中途,陈先生随意将刀叉并排往餐盘上一放, 顺手将餐巾放到餐桌上,起身去了趟洗手间。回来后发现饭菜已被端走,餐桌已收拾干净,服务员站在门口等着他结账。陈先生非常生气,在那儿与服务员争吵起来。 对上述情境分析正确的是:(A.B.C) A.切割食物不宜过于用力,要避免发出声响 B.切成一块块食物用叉子叉食不是规范的西餐就餐做法 C.污秽不应吐于台布上,而应放置在食碟前端 D.中途离席后陈先生的餐桌被收拾干净,是因为餐厅认为之前他的做法过于失礼 多选题。(共10道试题,每题10分)01

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