物流公司绩效管理办法

物流公司绩效管理办法
物流公司绩效管理办法

**物流有限公司绩效管理办法

二〇〇X年十二月

目录

第一章总则 (2)

第二章绩效计划 (3)

第三章绩效辅导 (5)

第四章绩效考核 (5)

4.1考核内容 (5)

4.2考核对象与周期 (7)

4.3绩效考核的组织保障 (8)

4.4绩效考核流程 (8)

4.5考核结果的计算 (10)

4.6绩效考核结果的反馈 (11)

第五章考核结果运用 (13)

5.1考核结果运用于员工的教育发展 (15)

附件:职能部门业绩调整系数 (15)

第一章总则

第一条为提高**物流有限公司(以下简称公司)的经营管理水平,实施公司的发展战略和规划,客观、准确地评价公司员工的工作绩效,使企业对员工的使用、奖惩、异动、教育培训及员工职业生涯规划有所依据,并为企业制定相关政策提供信息,促进公司各项工作的开展,确保公司总体目标的实现,制定本办法。

第二条绩效管理的内容与程序包括:

(一)制定绩效计划。

(二)进行绩效辅导。

(三)实施绩效考核。

(四)运用考核结果。

第三条绩效管理的基本原则如下:

(一)有监督的授权原则。

(二)责权利相统一的原则。

(三)结果和过程并重原则。

第四条公司设立绩效管理领导小组,负责制定和修订公司绩效管理政策、制度;领导和监督公司绩效管理工作;审核绩效考核指标库;审定绩效考核结果和绩效激励方案;裁决绩效考核工作中出现的二次申诉等。绩效管理领导小组组成包括:组长:总经理、党委书记

小组成员:纪委书记、副总经理、财务总监、总经理助理、人力资源部总经理、企划部总经理

第五条人力资源部作为公司人力资源管理的行政机构,在公司绩效管理领导小组的领导下,负责执行绩效管理的日常工作。

第六条企划部在绩效管理领导小组的领导下,负责有关企管奖的考核。

第七条公司为每位员工设计绩效管理手册,绩效管理手册的作用是:

(一)使员工能清楚的了解公司的目标、部门的目标和个人的绩效计划。

(二)使员工及时了解自己的上级对绩效计划执行过程的意见及相应措施。

(三)使员工能清楚的知道上级对自己工作成果的评价。

(四)使员工了解自己绩效考核的结果对自己的收入、岗位、培训和职业生涯规划的影响。

员工绩效管理手册由员工、员工的直接上级和人力资源部各执一份,员工的绩效计划、绩效辅导、绩效考核和绩效结果的运用均记入其中。

第八条本办法的适用范围是公司业务部门和管理部门长及以下员工,其中,业务部门包括班轮部、船务部、货运部、新港游轮部、工程物流事业部和产品物流事业部,职能部门包括经理办、财务部、人力资源部、企划部、信息技术部、党群工作部、监督部、综合管理部。

本办法中所称的部门,包括上述各部、办及科、室、报关行等。

第二章绩效计划

第九条绩效计划是指将公司战略目标、阶段性经营和管理目标分解落实为企业内部各岗位的各项阶段性工作目标,并就这些目标确定岗位的关键绩效考核指标以及相应的考核标准、考核方法、激励政策,最后形成各岗位阶段性的工作指导计划。

第十条设置绩效计划时应注意,公司目标、部门目标及岗位目标应保持一致性,下级目标要以完成上级目标为基准,其目标值不应低于上级目标,不得与上级目标相违背。

第十一条各部门、各岗位完成目标所需上级及其他部门及岗位配合的事项应事先考虑周详,协商确定。

第十二条制定目标应与本部门或本岗位职责相称,应避免以下两种情况的出现:

(一)目标重复,即上下级岗位所定目标完全相同,或同级部门所定目标完全相同;

(二)目标断层,即下级所定目标脱离上级所定目标,形成上级目标无人执行的情况。

第十三条所有目标的制定均应由上下级人员共同商定。上级人员应及时向下属人员介绍自己制定的各项目标及工作计划,与下属人员分别商定次级目标。上级人员应充分听取下属人员选定目标的想法和意见,给予必要的授权、指导和帮助,为下属人员完

成目标提供条件。

第十四条绩效计划的程序包括:

(一)绩效计划制定前的准备。

(二)绩效计划的制定。

(三)绩效计划的确认。

(四)绩效计划的实施与调整。

第十五条公司根据发展战略,确定当期总体经营任务与目标,以此为依据制定公司经营、财务预算,并落实为各部门的年度工作计划。各部门根据上报批准的年度工作计划制定部门季度、月度工作计划,并以此为依据,层层分解,形成科室与个人年度、季度、月度工作计划。在每年度、季度、月度末绩效计划执行者与其直接上级共同制定、确认下一年度、季度、月度工作计划。

第十六条各岗位(绩效目标执行者)和其直接上级(绩效考核辅导、评价者)双方(以下简称双方)进行充分沟通,总结上一考核期的绩效完成情况,并共同确认下一考核期岗位重点工作任务和目标。

第十七条依据绩效计划制定的原则,以公司战略为核心,对双方确认的工作任务和工作目标进行绩效指标分解,确定关键绩效考核指标、指标值、绩效考核标准、考核方法,数据来源、计分方法等,经双方沟通后确认,形成公司各岗位的绩效计划草案。

第十八条经公司各岗位和其直接上级确认后的绩效计划草案,经人力资源部审核,由双方签字认可。该绩效计划将作为各岗位的月度、季度与年度绩效目标承诺,由公司绩效管理领导小组监控执行。

第十九条在绩效计划执行过程中,出现以下情况的,绩效计划执行者可以向其直接上级提出书面申请,由人力资源部组织相关部门重新审定,并经绩效管理领导小组批准后,绩效计划可进行必要调整。

(一)公司内、外部环境条件等发生重大变化导致公司战略发展目标、经营管理计划需要进行调整时。

(二)出现重大的不可控因素导致绩效目标难以完成。

(三)因公司内部经营管理政策、制度或者内部职责分工等发生变化导致相关岗位的

工作任务和工作目标发生变化时。

第三章绩效辅导

第二十条当员工执行绩效计划遇到障碍时,其上级有必要对其进行绩效辅导。

第二十一条绩效辅导的内容:

(一)协助员工提升完成关键绩效指标或者主要工作任务和目标必需的能力,提供完成绩效目标所需的必备资源和信息。

(二)指导员工达成关键绩效目标的方式,修正员工在完成主要工作任务和工作目标过程中的行为,协调员工个人绩效目标实现过程中与他人的工作发生冲突或与公司整体利益产生矛盾的情况。

(三)贡献经验和信息,以员工思路为起点,协助员工建立达成绩效目标的正确思路。

(四)及时指出员工在达成绩效目标的过程中出现的错误和偏差,并给予必要的惩戒。

第四章绩效考核

4.1考核内容

第二十二条绩效考核指标主要包括以下三方面:

(一)工作业绩考核指标:指各岗位员工通过努力所取得的工作成绩以及工作职责的履行情况。业务部门的工作业绩考核实行月度、半年和年度考核,职能部门的工作业绩考核实行季度、半年和年度考核。

(二)工作能力考核指标:指各岗位员工完成本职工作应该具备的各项知识和技能。工作能力考核实行年度考核。

(三)工作态度考核指标:指各岗位员工对所从事工作的认知程度以及为了完成工作愿意付出的努力程度。工作能力考核实行年度考核。

第二十三条工作业绩考核

(一)业绩考评是对员工当期履行职务职责或对工作结果的考评,它是对组织成员工

作贡献程度的衡量和评价,直接体现出员工在企业中的价值大小,是绩效考评的核心内容,业绩考评即KPI(Key Performance Index,即关键业绩考评)。

(二)K PI确定方法

①确定KPI应以岗位职务说明书为基础,详细了解该岗位工作内容并找出主要工作。

②在能够反映被考评人的所有评价指标中,选择最重要的3-5个最能反映出被考评人业绩的评价指标作为KPI指标。

③选择KPI的原则:一是对工作业绩产生重大影响的工作内容,二是占用大量工作时间的工作内容。

第二十四条工作能力考核

(一)对工作能力的考核是综合考虑本年度被考核者在工作中反映出的各项能力指标,参考能力指标打分标准与能力辅导卡记录,并通过对比相同岗位其它员工的能力表现最终确定该员工的能力指标得分。

(二)能力指标打分标准分为五等,打分标准的更改须经绩效管理领导小组决定。

(三)满分为100分,通过5项能力指标权重分配最终确定该员工本年度能力考核结果。

第二十五条工作态度考核

(一)对工作态度的考核是综合考虑本年度该员工在工作中各项态度指标的表现,并通过对比相同岗位其它员工的态度表现最终确定该员工的态度得分。

(二)态度指标打分标准分为五等,打分标准的更改须经绩效管理领导小组决定。

(三)满分为100分,通过5项工作态度权重分配最终确定该员工本年度工作态度考核结果。

第二十六条年度考核内容权重分配

在对各模块员工进行考核时,工作业绩、工作能力和工作态度考核指标所占的权重如下表所示(注:部门负责人包括部门长、业务经理,下同)

4.2考核对象与周期

第二十七条根据公司员工工作层级和工作性质的不同,被考核者主要分为四个模块(如下表所示),不同的模块将采用不同的考核指标和考核周期。

第二十八条绩效考核周期分为月度、季度和年度,如下表所示:

第二十九条考核时间安排

(一)月度考核一年开展12次。考核时间为从每月最后一天开始的7个工作日。

(二)季度考核一年开展四次。

第一季度考核时间为从3月31日开始的7个工作日内;

第二季度考核时间为从6月30日开始的7个工作日内;

第三季度考核时间为从9月30日开始的7个工作日内;

第四季度考核时间为从12月31日开始的7个工作日内。

(三)半年度考核随第二季度考核一同开展。年度考核一年开展一次。考核时间是本年12月31日—次年1月20日。

4.3 绩效考核的组织保障

第三十条绩效考核的组织者

(一)各部门负责人的考核由人力资源部负责组织和汇总提供数据。

(二)员工层的考核由被考核者所在部门负责组织、实施,人力资源部负责监督、指导。

(三)人力资源部的考核由其主管领导负责。

第三十一条考核执行者

(一)工作业绩考核中,考核执行者为被考核者的直接上级,部门正职的考核成绩为部门副职的考核成绩。

(二)工作能力考核中,考核执行者为被考核者的直接上级,部门副职的考核者为部门正职。

(三)工作态度考核中,考核执行者为被考核者的直接上级,部门副职的考核者为部门正职。

4.4绩效考核流程

第三十二条月(季)度绩效考核流程

(一)每月(季)结束后的第一个工作日开始,人力资源部组织、指导各级绩效考核人收集考核信息,相关信息提供方须在二个工作日内提供考核所需信息。

(二)第三个工作日开始,绩效考核人在取得考核数据或软指标相关工作总结报告后,根据硬指标计算公式或软指标考核标准确定被考核人各项业绩指标考核得分。

(三)绩效考核人将各被考核人业绩指标考核得分与被考核人进行充分沟通,了解被考核人对考核结果的反馈意见,并在人力资源部的指导下进行调整、修正,由部门汇总调整后的考核结果,报人力资源部。被考核人对考核过程或考核结果有异议的,按照绩效申诉程序向人力资源部提出申诉,人力资源部负责按照绩效申诉程序处理申诉。

(四)人力资源部调整汇总后的考核结果附加对特殊情况的处理意见(如奖励或处罚)向公司绩效管理领导小组汇报。

(五)公司绩效管理领导小组将审批后的考核结果和特殊情况的处理结果转人力资源部,人力资源部根据考核结果确认情况计算各岗位奖金发放数量,并将结果上报公司绩效管理领导小组同时负责将审批结果通知各考核人。各部门将考核结果通知给被考核人,被考核人对考核结果有异议的,按照绩效申诉程序向人力资源部提出申诉,人力资源部负责按照绩效申诉程序处理申诉。被考核人对考核结果确认之后,与其直接上级进行今后业绩提升的双向沟通。

(六)绩效管理领导小组将审批后的考核结果汇总表和各岗位奖金发放表转交人力资源部,人力资源部向各部门确认发放奖金并将相关资料统计存档。全部工作应在七个工作日内完成。

第三十三条年度绩效考核流程

(一)当年的最后一个工作日,绩效管理领导小组组长召集小组成员参加绩效考核动员会,宣布年度绩效考核工作正式开始。

(二)各岗位员工的年度工作业绩考核,采用年度平均值法,即计算该岗位员工当年各月(季)度业绩考核各项指标成绩的算术平均值;对于个别有特殊情况的岗位员工可进行补充考评。从上一年度最后一个月(季)度考核工作结束之后,下一年度第八个工作日开始,绩效考核人在汇总完成日常考核数据和其他考核相关数据后,确定被考核人各项业绩指标考核得分。

(三)完成年度业绩考核成绩的计算之后,从第九个工作日开始,由被考核人的直接上级就被考核人本年度工作能力和工作态度进行综合考核,最终得出被考核人本年度工作能力、工作态度的考核得分。

(四)绩效考核人将业绩、能力、态度考核结果和被考核人进行双向沟通,在沟通过程中将就本次考核成绩与被考核人充分交流,提出被考核人本年度工作进步与不足;并就下年绩效计划内容调整事宜与被考核者进行充分沟通。被考核人对考核结果有异议的,按照绩效申诉程序向人力资源部提起申诉。

(五)绩效考核人根据不同岗位业绩、能力、态度的权重设置,计算出绩效总分,并根据考核结果加注职级调整建议,由部门汇总后报人力资源部。

(六)人力资源部负责汇总各部门绩效考核评分结果和

绩效计划调整意见,对考核结果进行调整、修正,对于需奖励或处罚的情况提出处理意见,并将最终计算结果和附加意见上报绩效管理领导小组。

(七)公司绩效管理领导小组将审批后的考核结果和特殊情况处理结果转人力资源部,人力资源部负责将审批结果通知各考核人。各考核人将审批结果反馈给被考核人,被考核人确认考核结果之后,再由考核人将汇总的确认结果上报人力资源部。被考核人对审批结果有异议的,按照绩效申诉程序向人力资源部提起申诉。

(八)人力资源部根据确认后的审批结果计算各岗位奖金发放数量,提出岗位工资调整和职级调整处理意见,并将结果和处理意见上报公司绩效管理领导小组。

(九)绩效管理领导小组将审批后的考核结果汇总表和各岗位奖金发放表转交人力资源部,人力资源部向各部门确认发放奖金并将相关资料统计存档。

(十)绩效管理领导小组组织下年度绩效计划、考核指标调整方案讨论会与员工职级和岗位工资调整讨论会,小组成员在会上提交调整方案和调整意见,经讨论通过后交付人力资源备案。

(十一)人力资源部根据绩效管理领导小组的意见,调整各岗位职级与其岗位工资。

4.5 考核结果的计算

第三十四条部门考核结果的计算:

(一)业务部门月度考核成绩=部门月度绩效计划考核得分±单项加减分

(二)职能部门季度考核成绩=部门季度绩效计划考核得分×调整系数±单项加减分

调整系数见附件。

第三十五条员工考核结果计算

(一)业务部门绩效考核结果计算

①业务部门月度考核成绩 = 本岗位月度工作业绩考核得分。

②业务部门半年度绩效考核得分 = Σ上半年6个月工作业绩考核得分÷6。

③业务部门年度考核成绩 = 本岗位年度平均工作业绩考核得分×70% (80%)+ 本岗位全年工作能力的考核得分×15%(10%)+本岗位全年工作态度考核得分×15%(10%)。

括弧内为业务部门负责人的权重。

(二)职能部门绩效考核结果计算

①职能部门季度考核成绩 = 本岗位季度工作业绩考核得分。

②职能部门半年度考核成绩 =Σ2个季度工作业绩考核得分÷2。

③职能部门年度考核成绩 = 本岗位四个季度平均工作业绩考核得分×50%(60%)+ 本岗位全年工作能力的考核得分×20%+本岗位全年工作态度考核得分×30%(20%);

括弧内为职能部门负责人的权重。

第三十六条部门的考核成绩即为部门负责人的业绩考核成绩,部门长、副部门长成绩相同。

第三十七条考核结果按得分的多少划分为“优秀”、“良好”、“中”、“及格”、“差”五个等级

4.6 绩效考核结果的反馈

第三十八条在考核过程中,直接上级有责任与被考核者就被考核者的工作业绩、工作能力、工作态度的评价结果进行沟通、确认,并协商确定被考核者今后工作的改进方向与改进方法。

第三十九条在考核过程中,员工如认为受到不公平对待或对考核结果感到不满意,有权在考核期间或知道考核结果5个工作日内直接向人力资源部提出申诉。

第四十条员工向人力资源部申诉时需要以书面形式提交申诉报告,人力资源部负责将员工申诉统一记录备案。

第四十一条申诉处理程序:

(一)人力资源部与申诉人核实后,由人力资源部总经理对其申诉报告进行审核;

(二)人力资源部总经理根据实际情况决定是否召开由申诉人的考核者即其直接上级、考核者的上级以及人力资源部总经理组成的申诉评审会,申诉人参加申诉评审会议进行申诉;

(三)如果员工申诉内容属实,申诉评审会需组织对申诉人重新考核,此次考核结果为最终考核结果;

(四)申诉评审会需调查考核者在对被考核者的考核过程中是否存在不公平现象,如果发现考核者确有不公平行为,公司将采取相应处罚措施,并将考核者不当行为在公司对其的考核结果中反映;

(五)申诉评审结果在申诉评审会结束后由人力资源部总经理确认,人力资源部、考核者、申诉人分别留存一份评审结果。

第四十二条人力资源部须在申诉评审会结束后2个工作日内完成重新考核工作并将考核结果反馈给申诉人,若申诉人在接到考核结果后5个工作日内未向公司绩效管理领导小组提交要求二次评审的书面报告,人力资源部将视作申诉人接受申诉评审会的考核结果。

第四十三条对申诉不属实的,人力资源部须向申诉人做出必要解释,消除误会,

澄清事实。

第四十四条对假借申诉蓄意制造事端,无事生非、挑拨离间、陷害他人的,其行为将不被认定为申诉,同时公司将给予当事人严厉处罚。

第四十五条任何人不得以任何借口对申诉人进行打击报复;若发现对申诉人进行打击报复的情况,公司将对参与打击报复的相关人员采取严厉处罚。

第五章考核结果运用

第四十六条绩效考核结果将主要运用于以下几个方面:

(一)作为岗位工资调整、绩效工资、奖金计算和分配的直接依据;

(二)作为进行岗位调整的依据;

(三)作为制定员工教育培训计划的主要依据;

(四)作为制定员工职业生涯发展规划的依据。

第四十七条绩效工资与奖金的发放采用层层分解的方式下发。

(一)公司根据各部、办的考核成绩,计算出各部、办的绩效工资总额;

(二)不设科室的部、办负责人根据部、办员工的绩效考核成绩将绩效工资与奖金下发到每个员工。

(三)设有科室的部根据科室的业绩考核成绩将科室总体绩效工资下发到科室,科室负责人再根据科室员工的考核成绩将绩效工资下发到每个员工。

半年奖和年终奖的计算与发放程序同绩效工资。

第四十八条部门月(季)度绩效工资总额的计算:

部门月(季)度绩效工资总额=部门月(季)度绩效考核成绩×部门月(季)度绩效工资基数总和×90%

剩余的10%作为部门奖励基金,由部门负责人根据部门的具体情况进行发放,可以用于奖励每期表现突出的员工,也可以随半年奖和年终奖一同发放。

第四十九条员工的月(季)度绩效工资的计算:

员工月(季)度绩效工资额=个人绩效工资基数×个人绩效成绩×部门绩效工资总额÷∑部门内员工个人绩效工资基数×部门内员工个人绩效成绩

上述公式为运算公式及运算逻辑,在实际操作中,每个考核期结束后将部门内员工的考核成绩输入,便可自动计算出每个员工的绩效工资额。

业务部门的绩效工资次月发放,职能部门的绩效工资次季的三个月中平均发放。

第五十条员工的半年(年终)奖的计算:

员工半年(年终)奖金额=个人绩效工资基数×个人半年(年终)绩效成绩×部门半年(年终)奖金总额÷∑部门内员工个人绩效工资基数×部门内员工个人半年(年终)绩效成绩

第五十一条考核结果运用于岗位工资的调整,主要体现公司对员工的长期激励。

(一)岗位工资的上调

在年度考核结束后,有下列情况之一者,其岗位工资等级从本考核年度的下年度起,在本岗位工资调整范围内晋升一档。

①年终绩效考核结果等级为“优”且列考核成绩前10%者。

②连续二年年终绩效考核结果等级为“良”且列考核成绩前20%者。

③员工在其相应岗位的薪幅内调整岗位薪酬等级,达到本职务薪幅内最高档级后,若职务不发生变动,则不再调整。

(二)岗位工资的下调

在年度考核结束后,有下列情形之一者,其岗位工资等级从本考核年度的下年度起,在本岗位工资调整范围内下调一级:

①年终绩效考核结果等级为“差”者。

②连续二年年终绩效考核结果等级为“及格”者。

③年终考核结果列后10%者。

④按公司绩效考核管理制度应该参加考核却拒绝参加考核者。

⑤下调无限制,直至转岗。

第五十二条员工的聘用

(一)对连续两年年度考核成绩等级为“差”的员工,公司将与其终止劳动合同,下一年度不再聘用或者将其转入转岗培训中心。

(二)对公司新进员工,进入公司当年内满,年末综合考核成绩等级为“差”者,公司将与其终止劳动合同。对于新进公司试用期当年未满者,不参与年末综合考核。

5.1 考核结果运用于员工的教育发展

第五十三条绩效考核结果运用于教育培训是指通过分析员工一定时期内的考核结果记录,发现员工与岗位要求的差距,从而有针对性的培训活动,开发员工潜力,提高其工作能力。

第五十四条考核结果运用于员工的个人发展。人力资源部在年度绩效考核结束后对公司全体员工的综合考核成绩进行分析,及时发现员工在考核年度中表现出来的优势和不足,结合员工个人职业发展规划,有针对性地培养和发展员工各项能力,设计和落实员工的职业发展道路。

附件:职能部门业绩调整系数

物流公司绩效考核管理制度

有限公司 员工绩效考核管理制度 1 目的 为全面客观考核评价xx物流员工,帮助员工提高素质能力和工作绩效,推动落实xx物流战略以及各项管理制度和工作计划,特制定本制度。 员工考核是指在一定时期内,公司通过制定有效、客观的考核标准,对员工进行全面、科学、动态地衡量和评定,并对考核结果进行合理运用以激发员工的工作积极性和创造性,提高员工素质和工作绩效的管理过程。 2 适用范围 本制度适用于经理级、主管级、普通员工级(详见《薪酬管理制度》)xx物流所有正式员工,公司部门及中层管理级以上员工考核参照企业管理部发布的《部门绩效考核管理制度》执行,本制度不适用于以下人员: 公司外兼职、特约人员(包括公司技术顾问); 试用期员工; 临时工; 派驻合资公司员工(参见各合资公司绩效考核制度); 长春修配厂与长春分公司仓储部员工(见《修理厂奖金分配 办法》、《仓储部奖金分配办法》)。 3 相关人员职责 职能副总经理职责: 审批员工考核管理制度; 审批员工考核标准。 3.2人事行政总监职责: 审核员工考核管理制度; 审核员工考核标准。 3.3人力资源部职责: 编制和修订员工绩效考核管理制度; 绩效管理工作的组织、资料准备、协调; 审核、汇总和分析绩效考核结果; 受理并组织处理员工考核申诉; 归档和保管员工考核结果。

企业管理部职责: 协助部门负责人进行部门绩效指标分解; 为人力资源部提供部门及高管人员绩效考核结果。 3.5各部门负责人职责: 部门绩效指标分解; 部门绩效计划的实施; 指导员工/下属部门制定绩效计划; 员工工作结果材料的收集和记录; 组织并考核部门员工工作情况; 部门负责人提供部门员工绩效考核结果。 在本岗位工作时间未满一个月的新员工不具有考核资格,直接上级不具备考核资格时,隔级上级负责考核。 4内容 绩效考核内容 季度考核:即季度关键绩效指标的考核,考核季度内关键绩 效指标完 成情况; 年度考核:综合四个季度考核成绩,同时结合能力与态度的 评估,明 确员工是否进行薪酬级别提升、晋升、降职、辞退,同时制定培训与职业发展计划; 员工层的绩效工资与季度考核成绩挂钩,得出的绩效工资发 放系数在 下季度绩效工资发放中体现。 绩效考核用途 了解员工对组织的业绩贡献; 了解岗位的工作重点与评价标准; 为员工的薪酬和奖励决策提供依据; 为员工的晋升、降职、调职和离职提供依据; 为人力资源规划与核心团队建设提供基础信息。 季度绩效考核 4.3.1 员工季度关键绩效指标考核一年开展四次,具体实施时间如下: 第一季度考核时间是4月20日—4月30日;

物流公司规章制度

物流公司规章制度

目录 第一章安全管理、培训、考核制度 第二章安全检查及事故隐患整改跟踪制度第三章安全例会和车辆保险制 第四章车辆设备、设施、检查制度 第五章道路危险货物运输操作规程 第六章驾驶员、押运员考核管理制度 第七章重大危险源监控制度 第八章安全管理监督检查及整改制度 第九章司机安全操作规程 第十章安全管理人员岗位职责 第十一章车辆停放制度 第十二章安全经理工作职责 第十三章安全科工作职责 第十四章安全员工作职责 第十五章事故统计上报制度 第十六章安全生产责任书 第十七章事故应急救援预案

第一章安全管理、培训、考核制度 一、建立安全领导小组,定期对从业人员进行安全培训和考核,落实安全生产责任书。 二、认真贯彻、落实安全监督、公安、消防和交通运管部门有关的政策、法规,经常分析企业安全状况,及时制定相应的方案和措施。 三、定期对车主和司机进行安全教育培训,严格把关,做到从业人员持证上岗,规范操作,安全驾驶。 四、健全车主和驾驶员档案,健全培训档案。 五、及时办理车辆年审,车辆保险手续,严禁未审车辆和脱保车辆营运。 六、坚持车辆“三检”制度,定期对车辆保养和维修,保证车辆技术性能良好。 七、危险货物运输车辆必须严格按照操作规程作业,必须派押运员押运,使安全工作做到万无一失。 八、及时参与事故处理,并协助有关部门落实责任。 九、不断总结安全工作经验和教训,及时上报各类报表。

第二章安全检查及事故隐患整改跟踪制度 一、公司安全生产领导小组应配合有关部门,不定期地对车辆和从业人员进行安全检查 二、安全科负责每月对所属车辆进行一次以上的安全技术检查。 三、每月的安全检查应做好详细记录,并经单车车主签名后存档备案 四、安全人员在对车辆检查时发现隐患应及时汇报并做好原始记录,实行跟踪管理制度。 五、由安全科下达安全隐患整改通知书限期整改,必要时收回证件停止营运。 六、整改合格后,由修理厂家开出维修合格出厂证明方可正常营运。 七、建立事故隐患整改档案,及时对所发生的事故进行分析,总结经验,并采取有效措施杜绝类似事件再次发行。

物流公司绩效考核制度

e路通物流有限公司 绩效考核管理制度 一目的 二适应范围 三工资的组成 四考核原则 五考核周期与考核责任人 六考核办法 七考核结果应用 九附则

一目的 为达成公司经营目标,提升公司业绩,充分调动员工积极性,提高工作效率,激发员工个人潜力,促进公司、员工共同发展,特制定本绩效考核管理制度。 二适应范围 本绩效考核管理制度适用所有转正员工。 实习生的绩效考核由所在部门的部门经理执行,并将最终的结果上交到人力资源部。 三工资的组成 平时工资:(方案一)、月工资总额 = 基本工资 + 绩效工资绩效系数 + 工龄工资 年终奖金:年终奖金 = 年终奖金基数岗位系数绩效系数(员工以月绩效系数平均值为准,主管以上员工以年度考核系数为准) 〈注:1、员工的加班工资核算基数为基本工资,再乘以相关加班 系数与天数;2、年终奖金只适用正式员工〉 四考核原则 1、公开原则:考核指标的制订与调整,均需由被考核者与考核者共同参与 协商完成,员工有知晓自己的详细考核结果的权利。 2、客观原则:要做到“用事实说话”,对被考核者的任何评价都应有明确的 评价标准与客观事实依据,考核要客观地反映实际情况,坚决避免印象 偏差、亲近性、以偏概全等现象带来的误差。 3、反馈原则:考核结果要及时反馈给被考核者本人,肯定成绩,指出不足, 并提出今后努力改进的方向。 4、申诉原则:被考核者认为有失公正的地方,可以要求考核者进行必要的

解释并可向人力资源部提出申诉。 5、激励原则:各级主管要切实做到激励先进、鞭策落后和使优者多得,差 者少得或不得,与员工薪酬、晋升、晋薪挂钩。 五考核周期与考核责任人 1、考核周期: 1)、月度考核:与员工的月绩效工资、岗位调整挂钩; 2)、年度考核:与部门主管(含)以上员年终奖金挂钩,与 员工的晋升、晋薪挂钩。 2、考核责任人与交考核表时间如下表: 注:年度考核的时间以具体通知为准。

物流公司绩效管理办法

**物流有限公司绩效管理办法 二〇〇X年十二月

目录 第一章总则 (2) 第二章绩效计划 (3) 第三章绩效辅导 (5) 第四章绩效考核 (5) 4.1考核内容 (5) 4.2考核对象与周期 (7) 4.3绩效考核的组织保障 (8) 4.4绩效考核流程 (8) 4.5考核结果的计算 (10) 4.6绩效考核结果的反馈 (11) 第五章考核结果运用 (13) 5.1考核结果运用于员工的教育发展 (15) 附件:职能部门业绩调整系数 (15)

第一章总则 第一条为提高**物流有限公司(以下简称公司)的经营管理水平,实施公司的发展战略和规划,客观、准确地评价公司员工的工作绩效,使企业对员工的使用、奖惩、异动、教育培训及员工职业生涯规划有所依据,并为企业制定相关政策提供信息,促进公司各项工作的开展,确保公司总体目标的实现,制定本办法。 第二条绩效管理的内容与程序包括: (一)制定绩效计划。 (二)进行绩效辅导。 (三)实施绩效考核。 (四)运用考核结果。 第三条绩效管理的基本原则如下: (一)有监督的授权原则。 (二)责权利相统一的原则。 (三)结果和过程并重原则。 第四条公司设立绩效管理领导小组,负责制定和修订公司绩效管理政策、制度;领导和监督公司绩效管理工作;审核绩效考核指标库;审定绩效考核结果和绩效激励方案;裁决绩效考核工作中出现的二次申诉等。绩效管理领导小组组成包括:组长:总经理、党委书记 小组成员:纪委书记、副总经理、财务总监、总经理助理、人力资源部总经理、企划部总经理 第五条人力资源部作为公司人力资源管理的行政机构,在公司绩效管理领导小组的领导下,负责执行绩效管理的日常工作。 第六条企划部在绩效管理领导小组的领导下,负责有关企管奖的考核。 第七条公司为每位员工设计绩效管理手册,绩效管理手册的作用是: (一)使员工能清楚的了解公司的目标、部门的目标和个人的绩效计划。

物流司机绩效考核办法

物流部配送员绩效考核办法 一、考核目的 为了提高公司物流部配送员的工作效率及工作配合度,更好地 为公司的经营做好服务保障工作,同时提高配送员的工作积极性, 特制定本办法。 二、考核范围 适用于和乐公司所有的配送员。 三、考核周期 月度考核,部门每月3日之前完成上一月度的绩效考核。 四、考核原则 定量管理和定性管理相结合,所占分值比例为70%和30%。其中定量管理由行驶里程与出车数量构成。 五、组织机构 1、物流部负责配送员的日常管理、工作记录、数据统计及月度考核评分; 2、人力资源部、监察部负责对物流部配送员的相关记录、数据 和配送员的工作表现进行检查和抽查,以及对配送员绩效考核进行 复核,同时对考核结果做备案。 3、物流部经理及分管领导负责对配送员绩效考核结果进行审核 4、公司总经理、副总经理审批确定。 六、考核程序 (一)考核周期每月1次 (二)考核内容:行驶里程、出车次数、司机油料、修理费用、安全行驶、车辆使用、工作态度和服务质量等。 (三)考核程序: 1、物流部经理对配送员进行日常管理、监督、检查和记录,并填写车辆行驶里程、油料消耗、修理费、路桥及其他费用统计表,油料消耗指标及车辆情况不定期抽查表,作为每月考核的依据。 2、每月物流部根据各项数据记录和统计对配送员进行考核评分。

3、考核结果经主管经理审核后,报公司领导审批,报人力资源部备案。 七、车队相关数据: 1、编制人数:现编制人数2人; 2、岗位试用期工资:2600,转正后岗位工资:2800元,全勤奖100元,通讯费补贴100元; 3、个人月工资总额:3000元 4、绩效工资占比:基本工资的21.4%,配送员绩效工资为600元/月,个人年绩效工资:7200元; 5、个人年工资总额:43200元; 6、里程数据:以历史数据作为参考; 7、出车次数:以历史数据作为参考; 八、考核内容 (一)定性考核管理目标 硬性评分考核标准:油料、修理费用设定额,实行奖罚制(油料消耗标准,另行规定),满分100分,7项关键事项根据重要性设置不同分值。 1、安全行驶:发生事故,造成人身或车辆伤损害的,每一次责任扣10分。由于个人原因违反交通法规,受执法部门罚款处罚的,罚款金额个人承担;由于个人原因违反交通法规,受执法部门扣分处罚的,在10分的基础上加扣5分。 2、车辆维护: ●按各类车辆保养计划组织开展保养工作,保养计划按时完成率达到100%,未完成扣5分 ●每天出车前是否仔细检查车辆隐患、及时进行车辆维修,如果因此发生重大交通事故,每次扣10分,并处以严重过失处罚。 ●定期清扫车辆,保持车辆整洁,经检查卫生1次不合格,扣2分。 3、制度遵守: ●工作配合,出车及时,保障各部门的业务用车,因主观原因,

物流公司管理规章制度

物流公司的规章制度 第一章入职指引 第一节入职与试用 一、用人原则:重选拔、重潜质、重品德。 二、招聘条件:合格的应聘者应具备应聘岗位所要求的年龄、学历、专业、执业资格等条件,同时具备敬业精神、协作精神、学习精神和创新精神。 三、入职 第二节考勤管理 一、工作时间公司每周工作五天半,员工每日正常工作时间为7.5 小时。其中:周一至周五:上午:8 :30 -12 :00 下午: 13 :30 -17 :30 为工作时间 12 :00 -13 :30 为午餐休息 周六:上午:8 :30 -12 :00 为工作时间 实行轮班制的部门作息时间经人事部门审查后实施。 二、考勤 1 、所有专职员工必须严格遵守公司考勤制度,上下班亲自打卡(午休不打卡),不得代替他人打卡。 2、迟到、早退、旷工 (1 )迟到或早退30 分钟以内者,每次扣发薪金10 元。30 分钟以上1 小时以内者,每次扣发薪金20 元。超过 1 小时以上者必须提前办理请假手续,否则按旷工处理。 (2 )月迟到、早退累计达五次者,扣除相应薪金后,计旷工一次。旷工一次扣发一天双倍薪金。年度内旷工三天及以上者予以辞退。 3 、请假 (1 )病假 a 、员工病假须于上班开始的前30 分钟内,即8 :30 -9 :00 致电部门负责人,请假一天以上的,病愈上班后须补区、县级以上医院就诊证明。 b 、员工因患传染病或其他重大疾病请假,病愈返工时需持区、县级以上医院出具的康复证明,经人事部门核定后,由公司给予工作安排。 (2) 事假:紧急突发事故可由自己或委托他人告知部门负责人批准,其余请假均应填写《请假单》,经权责领导核准,报人事部门备案,方可离开工作岗位,否则按旷工论处。事假期间不计发工资。 4 、出差 (1) 员工出差前填好《出差申请单》呈权责领导批准后,报人事部门备案,否则按事假进行考勤。 (2) 出差人员原则上须在规定时间内返回,如需延期应告知部门负责人,返回后在《出差申请单》上注明事由,经权责领导签字按出差考勤。

物流公司管理制度

第一条根据《企业法》、《中华人民共和国公司法》、《物流信息有限公司章程》,结合公司实际,为进一步明确董事会、董事、股东、联盟单位和合作伙伴的权力、义务和利益关系,使公司朝着持续、稳定、健康的方向发展,特制定本管理制度。 第二条总经理按照管理制度对公司进行管理。股东、公司员工、联盟伙伴必须遵守国家法律法规和本公司的基本管理制度。 第二章公司管理机构的设置 第三条公司常设管理机构是董事会和经营管理部门。公司董事会每年定期按时召开,上、下半年各召开一次会议,研究制定由公司管理机构提出的年度工作计划、总结。监督和审查工作进度,解决公司重大发展问题。董事因故不能参加董事会时,应说明情况,履行请假手续。 第四条公司董事应带头遵守公司章程,执行董事会决议,如有失职和违法违纪行为,按国家和公司有关规定处理。 第五条由董事会确定的公司总经理及副总经理应严格履行股东大会和董事会赋予的神圣职责,如工作失职或违法违纪,由董事会按有关规定处理。 第三章公司经营管理机构 第六条公司设立经营管理机构,经营管理机构设总经理一人,公司实行总经理负责制,总经理由董事长提名,董事会通过,由董事会聘任(或解聘),任期三年。公司根据情况设立办公室、财务部、技术部、市场部、增值业务部、公共关系部等。总经理对董事会负责,行使下列职权: 1、主持公司的日常经营管理工作,组织实施股东大会或者董事会决议; 2、组织实施公司年度经营计划和投资方案; 3、拟定公司内部管理机构设置方案; 4、拟定公司的基本管理制度; 5、提请聘任或者解聘公司副总经理;聘任或者解聘除应由董事长提名,董事会通过聘任或者解聘以外的负责管理人员; 6、公司章程和股东大会授予的其他职权。 第四章公司工作人员工作守则

物流公司KPI考核制度

某物流公司绩效考核办法 第一条为提高大连中远物流有限公司(以下简称公司)的经营管理水平,实施公司的发展战略和规划,客观、准确地评价公司员工的工作绩效,使企业对员工的使用、奖惩、异动、教育培训及员工职业生涯规划有所依据,并为企业制定相关政策提供信息,促进公司各项工作的开展,确保公司总体目标的实现,制定本办法。 第二条绩效管理的内容与程序包括: (一) 制定绩效计划。 (二) 进行绩效辅导。 (三) 实施绩效考核。 (四) 运用考核结果。 第三条绩效管理的基本原则如下: (一) 有监督的授权原则。 (二) 责权利相统一的原则。 (三) 结果和过程并重原则。 第四条公司设立绩效管理领导小组,负责制定和修订公司绩效管理政策、制度;领导和监督公司绩效管理工作;审核绩效考核指标库;审定绩效考核结果和绩效激励方案;裁决绩效考核工作中出现的二次申诉等。绩效管理领导小组组成包括: 组长:总经理、党委书记 小组成员:纪委书记、副总经理、财务总监、总经理助理、人力资源部总经理、企划部总经理 第五条人力资源部作为公司人力资源管理的行政机构,在公司绩效管理领导小组的领导下,负责执行绩效管理的日常工作。 第六条企划部在绩效管理领导小组的领导下,负责有关企管奖的考核。 第七条公司为每位员工设计绩效管理手册,绩效管理手册的作用是: (一) 使员工能清楚的了解公司的目标、部门的目标和个人的绩效计划。 (二) 使员工及时了解自己的上级对绩效计划执行过程的意见及相应措施。 (三) 使员工能清楚的知道上级对自己工作成果的评价。 (四) 使员工了解自己绩效考核的结果对自己的收入、岗位、培训和职业生涯规划的影响。 员工绩效管理手册由员工、员工的直接上级和人力资源部各执一份,员工的绩效计划、绩效辅导、绩效考核和绩效结果的运用均记入其中。 第八条本办法的适用范围是公司业务部门和管理部门长及以下员工,其中,业务部门包括班轮部、船务部、货运部、新港游轮部、工程物流事业部和产品物流事业部,职能部门包括经理办、财务部、人力资源部、企划部、信息技术部、党群工作部、监督部、综合管理部。 本办法中所称的部门,包括上述各部、办及科、室、报关行等。

物流公司绩效考核办法

物流公司绩效考核办法 第一条为提高****物流有限公司(以下简称公司)的经营管理水平,实施公司的发展战略和规划,客观、准确地评价公司员工的工作绩效,使企业对员工的使用、奖惩、异动、教育培训及员工职业生涯规划有所依据,并为企业制定相关政策提供信息,促进公司各项工作的开展,确保公司总体目标的实现,制定本办法。 第二条绩效管理的内容与程序包括: (一) 制定绩效计划。 (二) 进行绩效辅导。 (三) 实施绩效考核。 (四) 运用考核结果。 第三条绩效管理的基本原则如下: (一) 有监督的授权原则。 (二) 责权利相统一的原则。 (三) 结果和过程并重原则。 第四条公司设立绩效管理领导小组,负责制定和修订公司绩效管理政策、制度;领导和监督公司绩效管理工作;审核绩效考核指标库;审定绩效考核结果和绩效激励方案;裁决绩效考核工作中出现的二次申诉等。绩效管理领导小组组成包括: 组长:总经理、党委书记 小组成员:纪委书记、副总经理、财务总监、总经理助理、人力资源部总经理、企划部总经理 第五条人力资源部作为公司人力资源管理的行政机构,在公司绩效管理领导小组的领导下,负责执行绩效管理的日常工作。 第六条企划部在绩效管理领导小组的领导下,负责有关企管奖的考核。 第七条公司为每位员工设计绩效管理手册,绩效管理手册的作用是: (一) 使员工能清楚的了解公司的目标、部门的目标和个人的绩效计划。 (二) 使员工及时了解自己的上级对绩效计划执行过程的意见及相应措施。 (三) 使员工能清楚的知道上级对自己工作成果的评价。 (四) 使员工了解自己绩效考核的结果对自己的收入、岗位、培训和职业生涯规划的影响。 员工绩效管理手册由员工、员工的直接上级和人力资源部各执一份,员工的绩效计划、绩效辅导、绩效考核和绩效结果的运用均记入其中。 第八条本办法的适用范围是公司业务部门和管理部门长及以下员工,其中,业务部门包括班轮部、船务部、货运部、新港游轮部、工程物流事业部和产品物流事业部,职能部门包括经理办、财务部、人力资源部、企划部、信息技术部、党群工作部、监督部、综合管理部。 本办法中所称的部门,包括上述各部、办及科、室、报关行等。 第二章绩效计划 第九条绩效计划是指将公司战略目标、阶段性经营和管理目标分解落实为企业内部各岗位的各项阶段性工作目标,并就这些目标确定岗位的关键绩效考核指标以及相应的考核标准、考核方法、激励政策,最后形成各岗位阶段性的工作指导计划。 第十条设置绩效计划时应注意,公司目标、部门目标及岗位目标应保持一致性,下级目标要以完成上级目标为基准,其目标值不应低于上级目标,不得与上级目标相违背。

物流绩效考核

物流绩效考核 zhaoyang1104 物流绩效考核 世界级的公司已经脱离了那种只局限于物流部门内部,通过对简单功能性指标进行分析来衡量物流绩效方法,他们总是站在公司整体及供应链的角度,制定和部署物流战略,通过公司对渠道联盟的业绩来衡量和控制物流绩效,监督物流资源的配置情况。 根据世界级公司的最佳实践,物流绩效的衡量是以物流能力为核心,以供应链成本和最终客户满意度的灵敏性分析为基础,公司于物流部门的绩销考核,具体的衡量体系如下: 一、供应链物流能力考核 1 ) 供应链统一 ( Supply Chain Unification ) 努力统一与协调供应链作业及最终客户的满意,要求物流角色专一,利益分享,强调物流渠道的贯通; 2 ) 信息技术( Information Technology ) 信息技术是应用硬件、软件与网络以便于物流信息的改进,强调可变性、整合性。 3 ) 信息分享( Information Sharing ) 信息分享在功能部门与供应链伙伴间交换物流战略与战术数据的愿望,强调物流、财务信息分享的形式与比例。 4 ) 联系( Connectivity ) 联系是关于交换和应用信息的能力。 5 ) 标准化( Standardization ) 标准化是关于不断寻找是不断寻找物流实践在组织之间共同应用的能力,要求与行业标准相符。 6 ) 简化( Simplification ) 减少物流过程和关系的复杂性。 7 ) 纪律( Discipline ) 取得高水平和标准化与简单化,追求共同的作业方针与程序。 二、公司物流绩销考核 1 、物流成本考核物流部门独立成为利润中心之后,物流成本考核更为直接地与产品事业部或销售部门挂钩,考核产品事业部或销售部门所发生的物流成本,公司物流绩效的最直接的衡量指标便是物流成本率。物流成本率。物流成本率= 年物成本总额/ 年销售额。 这里的物流成本是完成特定物流活动所发生的真实成本。现在一般物流公司统计的物流成本是运输成本和配送中心的运营成本,由于没有标准的统计和成本划分,很多隐性的物流成本被划入生产成本和销售成本。科学的物流成本应该是以物流活动为基础的,所有与完成物流功能有关的成本都应该包括在以活动为基础的成本分类中。 典型的物流成本在大类上的划分可以分为运输成本和库存成本。 物流成本统计运输成本l 运输费用工厂到客户运费工厂到配送中心短驳费工厂到配送中心长途调拨费配送中心到客户配送费用各种铁路运杂费 l 货物保险货物保险费用

物流公司规章制度范本(共5篇)

篇一:物流公司人事管理制度-范本 物流公司人事管理制度 第一章总则 第一条:本公司所有员工之任免、考绩、奖惩、请假等人事事项全依本规则办理。 第二章任用 第五条:本公司各级人员之招募单位(各分公司)主管依业务上之需要,汇报总公司人事单位依前条方式办理之。 第六条:本公司录用新进人员,应先行试用三十天并视状况的延长以三个月为限,但依权责划分,核定提早正式任用者,不在此限。试用期间品行不佳或工作不力者,得随时无条件停止试用,其薪资支给至试用截止之日止。试用期满前由权责单位予以考核,由人事单位复核。 第七条:凡有下列情事之一者,不得录用; (四)无法依规定觅妥保证人者 第八条:新进人员报到,应办妥下列必要手续; 第三章保证 第十二条:本公司员工保证书由人事单位负责对保审核,每年至少办理一次对保(如有必要可随时对保),如发现保证人不适当时,得随时通知被保证人限期换保。 第四章服务 第十五条:本公司员工应互相尊敬,待人接物应谦虚有礼,切勿粗暴。

第二十五条:各级主管在职务上,应注意下列各项: 第二十六条:各级主管在职务上,应注意下列各项: 第五章作息 第三十二条:因业务需要,虽在工作时间外或休假日,得需加班者,凡无故或无正当理由不到勤者,以旷工处理。 第三十三条:每人每月加班总工时数不得超过三十小时,经主管同意核定延长者,不在此限。 第六章待遇 第七章请假 第四十一条:凡需办理请假手续者,均须事先提出申请,如因特殊事故或不可抗拒之因素,不能事先申请给假者,应以电话、书信或嘱托他人,向主管报备,事后补办手续,但应于三十六小时 第八章值勤

第四十七条:值勤人员应将轮值时间内所发生事项、处理情形及交待事项填记入值勤日记。 第九章考绩 第十章奖惩 第五十二条:奖励分下列各种: 第五十三条:惩戒分下列各种: 第五十六条:员工犯有过错,在未被发觉前自行坦白报告者,得酌情从宽议处。 第十一章迁调 第五十九条:本公司为适应业务上之需要,得随时迁调员工职务或服务地点,不得拒绝。 第六十三条:调任员工在接替人员未到职前,职务由单位主管暂派其他人员代理之。第六十四条:员工调迁,如远离服务地点得酌情给付相当之津贴,其办法另订之。 第十二章离职 第六十六条:员工离职分为、退休、离职、停职、资遣及免职或解雇,其办法另订之。 第七十条:员工有下列情形之一者,应予停职: 第七十二条:因案命令停职之员工,经法院判决不起诉或无罪确定后,得申请复职。 第七十六条:员工因违反本公司规章情节重大者,应自请辞职。 第十三章福利

物流公司规章制度大全最新

物流公司规章制度大全最新 第一章:总则 1、为加强对企业物流工作的管理,做到有章可循,更加科学合理地进行商品物资的统一采购和合理储存,以保证本公司生产活动的正常运转,不断降低生产成本,减少货损,特制定本制度。 2、本制度从______年______月______日起执行,并由厂长授权有关部门组织实施。 第二章:采购管理 1、实行统一采购物资的范围:生产所用的所有原辅材料、包装材料;仪器、设备及配件耗材;试剂、试药;五金、玻璃器皿;劳保材料、办公用品等本公司购进的所有物资。 2、生产科的工作职责: (1)根据本公司产品特点,编制产品原辅材料、包装材料耗用定额,作为原辅材料、包装材料采购的基础数据。 (2)根据生产计划,编制材料需求清单。 (3)根据本公司产品销售趋势、生产加工能力,为降低采购成本,减少采购费用,会同销售、供应、仓储、质检、财务部门拟订大宗消耗原辅材料的库存储备安全定额,报厂长批准后执行。 3、供应部门的工作职责: (1)向供货厂商询价,筛选供货单位,报经厂长审批确认。原辅材料、包装材料采购按GMP供应商质量保证体系审计进行。 (2)对经厂长审批确认的供货厂商,供应部门应与其协商,草拟采购合同,然后报厂长审批后确认。 (3)根据生产部门报送的材料需求清单,核实仓库存量,结合材料库存安全定额,编制材料请购单,报经厂长批准后组织采购。

(4)采购物资运抵本公司后,根据本公司内部控制的流程规定,由仓库签发入库单或待检验物资入库单,交本公司有关部门办理质检、点数入库手续,并核销采购计划。 (5)对到货后付款的材料物资,付款时审核供货厂商的结算凭证、本公司的入库凭证,经审核无误后,签字确认,报送有关部门及厂长审批付款。 (6)对赊购物资在本公司规定的挂账结算日,审核供货厂商提交的入库单、退货凭证,根据采购合同规定条款,编制挂账结算单,报送财务部门审核。 4、财务部门的工作职责: (1)做好采购合同备案管理工作。 (2)认真审核物资采购及销售的货款结算、物资出入库手续制度的执行结果,发现问题及时向有关领导报告。 (3)对货款结算凭证进行合理性、合法性审核,发现问题督促有关部门纠正,避免给本公司造成经济损失。 (4)设置有关明细账簿,及时办理记账手续,做到账目清楚。 (5)做好与仓库、采购、销售部门的账单、账实的核对工作。 5、质量部门的工作职责: (1)与相关部门配合做好原辅材料、包装材料的供应商质量保证体系审计工作。 (2)及时对入库需检验的原辅材料、包装材料进行抽样检验,并发放报告单。 (3)对不合格的原辅材料、包装材料作出相应的处理决定。 (4)配合供应部门做好有关物资的采购工作。 6、仓储部门的工作职责: (1)凡购进的各种物资,必须及时按入库单验收点数,并填写实收数,及时记入库存台账。

物流公司绩效考核制度

物流公司绩效考核制度 Company number:【WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998】

绩效考核管理制度 一目的 二适应范围 三工资的组成 四考核原则 五考核周期与考核责任人 六考核办法 七考核结果应用 九附则 一目的 为达成公司经营目标,提升公司业绩,充分调动员工积极性,提高工作效 率,激发员工个人潜力,促进公司、员工共同发展,特制定本绩效考核管理制度。 二适应范围 本绩效考核管理制度适用所有转正员工。 实习生的绩效考核由所在部门的部门经理执行,并将最终的结果上交到人力资源部。 三工资的组成

平时工资:(方案一)、月工资总额 = 基本工资 + 绩效工资绩效系数 + 工龄 工资 年终奖金:年终奖金 = 年终奖金基数岗位系数绩效系数(员工以月绩效系数平均值为准,主管以上员工以年度考核系数为准) 〈注:1、员工的加班工资核算基数为基本工资,再乘以相关 加班系数与天数;2、年终奖金只适用正式员工〉 四考核原则 1、公开原则:考核指标的制订与调整,均需由被考核者与考核者共同参与 协商完成,员工有知晓自己的详细考核结果的权利。 2、客观原则:要做到“用事实说话”,对被考核者的任何评价都应有明确 的评价标准与客观事实依据,考核要客观地反映实际情况,坚决避免印 象偏差、亲近性、以偏概全等现象带来的误差。 3、反馈原则:考核结果要及时反馈给被考核者本人,肯定成绩,指出不 足,并提出今后努力改进的方向。 4、申诉原则:被考核者认为有失公正的地方,可以要求考核者进行必要的 解释并可向人力资源部提出申诉。 5、激励原则:各级主管要切实做到激励先进、鞭策落后和使优者多得, 差者少得或不得,与员工薪酬、晋升、晋薪挂钩。 五考核周期与考核责任人 1、考核周期: 1)、月度考核:与员工的月绩效工资、岗位调整挂钩;

物流公司绩效管理办法

绩效考核管理办法 一、 公司对员工考核的容包括德、能、勤、绩四个方面。德、主要指员工的政治思想、工作作风、社会道德和职业 道德水平。能、指从事工作的能力。勤、指员工的积极性和工作表现 ,包括岀勤、纪律、干劲、责任心、主动性 等。绩,又称绩效,指员工的工作效率及效果。 二、 通过主管上级与员工之间就工作职责、工作绩效和员工发展等问题所作的持续的双向沟通 .帮助主管和员工不断 提高工作质量,促进员工发展,确保个人补苗和公司绩效目标的实现。根据考核结果予以普级、降级与发放奖金。 三、 员工考核的具体事项如下: (一)、绩效考核工作主要环节见表: (二)、各环节的具体要求 1、 指定工作计划:直接上级在部门年度规划的基础上 ,把部门工作计划分解为每个岗位 /员工的各项重点工作。 员工应在本岗位重点工作基础负责 ,根据自己的岗位职责,提岀本考核周期的任务目标,并与直接上级讨论确 定,作为工作指导与考核依据。 2、 计划跟进与调整:在计划执行过程中 ,如岀现重大计划调整,员工与直接上级应及时确认计划的更改 ,重大调 整是指以下情况: ★ 权重大于20%的工作任务取消或新增 ★ 现有任务权重变化(增减)超过 20% 3、 过程辅导与激励:直接上级应跟进员工计划执行过程 ,就绩效问题与员工保持持续的沟通 ,并定期与员工一起 就 计划执行情况进行正式的回顾和沟通,帮助员工分析、解决计划执行中已经存在或潜在问题。 4、 绩效评定:公司统一要求的两次绩效评定时间为每年的 1月份和7月份。部门可根据岗位特点安排考核周 期但 至少保证半年一次。 (1 )、员工自评(时间:考核周期末月结束前一周,现定为每月 5号前上交),考核周期结束时,员工 应对照《岗位说明书》和期初制订的工作计划,从工作业绩和核心胜任能力两个方面进行述职和自我评 价,填写《员工绩效考核表》中的相关容 ,并提交给直接上级。 (2 )、评定:评定以两级上级评价为主。 (时间:下个考核周期首月第一周结束日前 ,现定为每月10号前上 交,部门可考虑采用公开述职的方式) ★直接上级应按照员工的 《岗位说明书》、《员工绩效考核表》 的要求,参加员工自评和参与评价人员的意 见, 对员工本考核期的工作业绩和核心胜任能力进行评价。 ★直接上级与隔级上级确认员工的绩效考核结果。 ★部门总经理最终校正、 汇总、确认员工绩效考核结果,并及时反馈给员工的直接上级,如需要更改员工 考核结 7. 薪酬激励 8. 学习与发展 绩效评估(考核) 4. 绩效评定 含自评和上级评定 5. 绩效反馈 含绩效面谈和隔级面谈 2. 计划跟进与调整 3. 过程辅导与激励 绩效规划 1.制定工作计划

物流公司规章制度范本

物流公司规章制度范本 目录 第一章:车辆和驾驶员的管理细则 第二章:入职、请假、离职管理细则 张三章:奖罚制度 第四章:薪资待遇 第五章:违章与事故处理 第六章:名词注解

公司宗旨:以人为本,诚信服务,追求实效,实现双赢。 目的:为了加强车辆管理,规范车辆使用程序,控制车辆使用相关费用,为客户提供更好的服务,建设节约环保型公司, 特制订本规定: 第一章:车辆和驾驶员(以下称司机)的管理细则 1、车辆管理:每台车设一个管理责任人,对其车辆情况进行定时 定期的检查管理,责任人必须清楚了解自身负责管理车辆的保养情况及其它方面的安全项目。 2、每日出车前做好车辆的日常检查工作, 例如: 1)车辆外购观检查, 2)机油、水、电池水、燃油是否足够, 3)车身有无油水渗漏,轮胎、传动轴及皮带等的常规检查, 4)货箱空调制冷效果是否良好, 如发现问题要及时排除,不能排除的需报告车队长协助解决,以保证车辆的基本行车安全。 3、公司实行车辆统一调度制,车队会根据各客户的整体用车情况 进行安排每位司机所驾驶的车辆及出行,司机必须听从车队长的安排。每次出车前后必须检查车辆的安全情况并了解其车辆的油况及公里数,并按要求做好登记。 4、司机需按公司要求完成任务,包括装货、卸货、签收送货回单、 收车前的燃油补给,所有工序必须全部完成,如没有按要求完成或完成不合格则当次工资不予结算。 5、司机必须保管好送货的所有单据及产生费用的相关收据或发票, 根据客户要求在回来后按时交单,报销费用需凭相关单据向车队确认可报销情况。如有虚报、假报、弄虚作假的则按所报金额的

双倍处罚。 6、司机工作期间应洁身自爱,严格遵守各客户的供应商送货管理 规定及流程要求并严格遵守客户厂内的厂规厂纪规章制度。违反规定被客户处罚须自行承担,给公司造成其它损失的还须追究责任。 7、司机必须了解安全行车事故,了解车辆安全性能,车辆发生故 障时必须联系车队长,说明情况后由车队安排维修事项。 8、司机出行过程中由于司机自身原因违规所产生的交通违规处罚 全部由司机自己承担,但因其它原因造成的违规则无须承担,但在客户端损坏物品或违规被罚款的,司机视情况须承担金额20%~100%的损失,另视情况扣除一定的绩效奖。 第二章:入职、请假、离职管理细则 1、入职:每位面试者需填写《个人简历》一份,并确保所填资料 的真实性,应聘者必须提供相关有效证件,如有提供假证或其它无效证件者,经公司发现一律开除处理,应其所产生的一切后果自负。应聘者经过面试后进行驾驶车辆出行测试,每位司机在正式上岗独自出车交货前必须跟车5至10天以熟悉行车路线及了解交货流程,并做好跟车笔记己备检查跟车情况,经公司主管复查合格后才能正式上岗。。 2、请假:请假需提前一天通知车队长,超过两天需由队长报请公 司负责人批准,无特殊情况不出车或者通知出车后电话关机、无法通知、未按通知时间到厂装货等而影响出货的,每次扣绩效奖200元,不事先请假不按时出车则按旷工处理,每次旷工扣除绩效奖200元,连续旷工三天则按自动离职处理。 3、正常辞职:司机提出离职的需提前一个月书面申请,并经公司 负责人审核批准后满期一个月才能正式离职,在职其间必须正常执行公司安排的工作直到离职到期日止,未经批准或未按规定自

物流公司绩效考核制度方案

山东盛德物流有限公司 绩效考核制度 第一章总则 第一条:为促进公司管理现代化,建立科学的管理制度,充分发挥每位员工的积极性和创造性,提高员工的工作效率,增强绩效管理和绩效改进,保障组织有效运行,特制定本制度结合公司实际情况,特制定本办法。 第二条:适用范围 本则度适用于山东盛德物流有限公司(以下简称公司)除总经理意外的所有员工均需参加考核,总经理由董事长、董事会负责考核,不在本办法考核范围之内。第三条:考核目的 1、为人员职务升降提供依据。 通过全面严格的考核,对素质和能力已超过所在职位的要求的人员,应晋升其职位;对素质和能力不能胜任现职要求的则降低其职位;对用非所长的,则予以调整。 2、为浮动工资及奖金的发放提供依据。 通过考核准确衡量员工工作的“质”和“量”,借以确定浮动工资和奖金的发放标准。 3、是对员工进行激励的手段。 通过考核,奖优罚劣,对员工起到鞭策、促进作用。 4. 促进直接管理人员之前的了解改进,同时为培训提供相关依据。 使上级能够及时对下属的业务以及综合能力的发挥程度进行分析,作出正确的评价,同时更新员工知识结构与技能、激发创造力等,进而做到人尽其才,

客观合理地安置组织成员,调动员工工作积极性、提高工作效率。 第四条:考核原则 (一)以提高员工绩效为导向 (二)定性与定量考核相结合 (三)公开、公平、公正 (四)多维度,多角度 (五) 阶段性与连续性 第五条:考核用途 考核结果的用途主要体现在以下几个方面: (一)薪酬分配; (二)职务升降; (三)岗位调动; (四)员工培训。 第二章考核组织和管理 第六条:考核周期 考核分为月度、半年度和年度考核。其中月度考核于次月7日内完成,半年度于当年八月十五日前完成;年度考核于次年一月二十日前完成。 第七条:考核组织及职责划分 (一)考核组织由总经理、副总经理、人力资源部经理组成公司考核管理委员会,领导考核工作,承担以下职责: 1、最终考核结果的审批; 2、中层管理人员考核等级的综合评定;

物流公司绩效管理办法

绩效考核管理办法 一、公司对员工考核的容包括德、能、勤、绩四个方面。德、主要指员工的政治思想、工作作风、社会道德和职业 道德水平。能、指从事工作的能力。勤、指员工的积极性和工作表现,包括出勤、纪律、干劲、责任心、主动性等。绩,又称绩效,指员工的工作效率及效果。 二、通过主管上级与员工之间就工作职责、工作绩效和员工发展等问题所作的持续的双向沟通.帮助主管和员工不断 提高工作质量,促进员工发展,确保个人补苗和公司绩效目标的实现。根据考核结果予以普级、降级与发放奖金。 三、员工考核的具体事项如下: (一)、绩效考核工作主要环节见表: (二)、各环节的具体要求 1、指定工作计划:直接上级在部门年度规划的基础上,把部门工作计划分解为每个岗位/员工的各项重点工作。 员工应在本岗位重点工作基础负责,根据自己的岗位职责,提出本考核周期的任务目标,并与直接上级讨论确定,作为工作指导与考核依据。 2、计划跟进与调整:在计划执行过程中,如出现重大计划调整,员工与直接上级应及时确认计划的更改,重大调 整是指以下情况: ★权重大于20%的工作任务取消或新增 ★现有任务权重变化(增减)超过20% 3、过程辅导与激励:直接上级应跟进员工计划执行过程,就绩效问题与员工保持持续的沟通,并定期与员工一 起就计划执行情况进行正式的回顾和沟通,帮助员工分析、解决计划执行中已经存在或潜在问题。 4、绩效评定:公司统一要求的两次绩效评定时间为每年的1月份和7月份。部门可根据岗位特点安排考核周 期但至少保证半年一次。 (1)、员工自评(时间:考核周期末月结束前一周,现定为每月5号前上交),考核周期结束时,员工 应对照《岗位说明书》和期初制订的工作计划,从工作业绩和核心胜任能力两个方面进行述职和自我 评价,填写《员工绩效考核表》中的相关容,并提交给直接上级。 (2)、评定:评定以两级上级评价为主。(时间:下个考核周期首月第一周结束日前,现定为每月10号前上交,部门可考虑采用公开述职的方式) .. ..

物流公司安全管理制度

北京力文物流有限公司 安全生产管理制度 第一章公司概况 经营范围是:普通货运,货物专用运输(冷藏保鲜)。 法定代表人是:张立峰 核准成立公司名称:北京力文物流有限公司 第二章安全生产责任制度 总则 安全生产是关系到国家、企业和人民群众生命财产的大事,为了加强机动车和驾驶员的安全管理, 消除各种隐患, 防止行车事故的发生, 提高运输的经济效益和社会效益。根据本公司的运输工作实际情况, 制定本制度。本公司属下各运输安全管理部门及所有从事道路货物运输人员都必须严格遵守本制度。 细则 一、管理机构及工作职责 公司安全生产第一负责人是总经理,主要工作职责是: 1、宣传和贯彻政府颁布的安全法规、条例、规定, 组织各项活动、技术培训。 2、根据上级要求和企业实际制订的安全工作计划和有关管理措施,修订本公司安全管理规章制度和安全考核标准并负责组织实施。 3、组织召开安全会议, 总结、分析各阶段的安全生产情况, 并针对存在问题制定相 应的防范措施。 第二负责人是经理,主要工作职责是: 1、布置和检查公司各部门工作人员的安全学习。 2、负责驾驶员的安全考核、培训及安全奖罚,参与公司重大生产、交通事故的调处及善后工作。 3、负责机动车和驾驶员的建档管理以及有关牌证的换发、年检审业务的组织、管理事 项,并做好有关资料的收集、统计和各阶段工作总结。 4、培训驾驶员掌握汽车基本原理, 及对交通事故有一定的分析水平和现场处理能力。

二、驾驶员的岗位职责 严格遵守《中华人民共和国道路交通安全法》等有关交通安全的法律法规及公司的有关安全管理规章制度,确保安全行车,杜绝和减少事故发生。 1.积极参加安全技术培训学习,提高驾驶技能和安全防范意识。 2.严格执行安全行车“三检测”,经常对车辆进行检查及时消除事故隐患。 3.在运输过程中发现车辆故障或道路、现场影响安全行驶时,应立即向主管领导报告,以便得到及时解决。 4.加强对车辆的维护保养工作,做到车辆定期保养,及时维护,降低消耗,确保车辆安全技术性能良好。 5.按时进行车辆安全技术检测,综合性能检测及二级维护检测工作。 6.停放车辆应选取安全的地点和位置停放,严禁在危险路段停放车辆。严格执行“安全第一”的指导方针,做到不开疲劳车、带病车,不超速行车、酒后行车,不将车辆交无关人员驾驶。 7.发生交通事故,不得逃离现场,应立即向当地交警部门报案,同时将事故发生的时间、地点及事故情况迅速报告车队长、安全员,积极配合进行事故调查和事故处理工作,并在规定时间内报保险公司。严格执行上级交通管理部门和运输管理部门以及公司其他有关安全管理方面的规定。 第三章安全生产业务操作规程 负责安全生产管理人员的业务操作规程: 接货——传达货单指令——收获后对车辆及送货人员的调配——后期服务验收工作。 驾驶员业务操作流程:驾驶员收到接货指令后

物流公司绩效考核方案1

物流公司绩效考核方案 一、考核对像: 1、当日执行运营工作的各环节的在岗操作人员,包括信息、作业、运输等岗位当班人员; 2、各环节按班次捆绑为一体,进行整体考核。 二、考核的目的: 1、提高运营服务的质量及操作的准确和准点,增强服务意识,杜绝出现责任事故 2、加强运营团队的管理和建设,提升在岗人员的专业素质和集体荣誉感,鼓励先进、教育落后。使团队成员认识到企业兴衰,人人有责; 3、明确运营操作各环节的责任、义务和权利,在出现操作错误后,能及时的采取补救办法,做好运营保障工作,并能准确判定出现错误的责任岗位,实现有功必奖,有责必罚; 4、实现运营质量管理的有效监控,真实体现全体员工的劳动价值,并为筛选人才提供依据; 5、有效的控制运营成本和作业风险; 三、考核办法: 在分析前一阶段服务中出现的事故,针对反映出运营工作中存在的问题,在本考核办法中加大对上站、操作的准确和正点、运输正点、货物安全、信息反馈和异常处理及时几个方面的考核力度:

(一)上站准点:分值10分(200元) 定义:所有接运的每一票货物必须保证在我们承诺的航班,或客户指定时间段内的航班的截载时间前15分钟内操作完毕,确保交运货物的配舱出港。 1、考核标准: ①、当日收运的货物必须遵照承诺的航班时间段,按照公司规定的发货批次100%配载装车; ②、当批次货物到达交货现场后,作业人员必须按货物配载航班的时间顺序交运,100%的在航班截舱前15分钟操作完毕,并将运单盯入出港; ③、当批次交运的货物不得滞留在发货班车内,操作员应克服各种困难,保证货物的交运时间。 2、考核办法: 以当日在岗的整体班次为单位,进行综合评估。 ①、未按规定配载,因漏配(错配)、货物交接不清导致发货班车晚点,造成上站晚点的,单向考核每票扣1分(20元); ②、当批次货物到达货场后,因操作违规导致上站晚点的,单向考核每票扣1分(20元); 3、数据来源由客户部项目组提供(客户部定期走访客户,了解客户需求以及我司在服务上存在的问题,每周以报告的形式在规划部报备,每月10日前将当月客户投诉和相关信息报人资部)。 (二)操作准确:分值10(200元) 定义:接运货物的交接,运单、标签、交货单据的制作,必须与客户委托发货单记录的信息一致,操作各环节应准确核对每票货物的件数、到站、品名、重量、

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