生命周期中的人生礼仪

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生命周期中的人生礼仪

生命周期中的人生礼仪

今天我给同学们讲的是生命周期中的人生礼仪。

在讲生命周期中的人生礼仪之前,我想补充一点知识---通过仪式。1、首先,给大家介绍一个学者,阿诺德·范·吉纳普,他于1873年出生于前德国的维敦堡王国的路德维斯堡。他的母亲是荷兰人后裔,父亲人是法国人后裔。因父母没结过婚,他的姓随母亲,后母亲与继父结婚,他的姓也没改,六岁时迁居法国里昂。后留学巴黎,在巴黎爱上一个失去父亲的姑娘,其父母反对,只因门不当户不对,最后与家里断绝了关系,与这个姑娘结婚。还有值得一提的是他的语言天赋,晚年可用18种语言工作,还不算方言。他超强的语言能力为他对民俗的研究打下了良好的基础。说到他的著作,有1904年,《马达加斯加的禁忌和图腾》,1906年,《澳大利亚的神话和传说》,1909年,《过渡礼仪》,其中《过渡礼仪》影响最大,他曾写道:“坦白的说,虽然我毕不太看重我的其他著作,但《过渡礼仪》就像我身上的一块肉。它是我彷徨了近十年,犹如内心里突然出现一束光明将黑暗驱散后所带来的结果。

2、下面开始讲通过仪式的内容:

是通过仪式的定义,“通过仪式”(Rites de passage)又称“过渡礼仪”、“生命礼仪”,由法国学者阿诺德·范·吉纳普(Arnold van gennep)提出。他认为,“通过仪式”是“伴随着每一次地点、状况、社会地位以及年龄的改变而举行的仪式”,“任何社会中的个人生活都是随着年龄的增长从一个阶段向另一个阶段过渡的序列”。(亦可以说,

是使个体能够从一确定的境地过渡到另一同样确定的境地。)

还有一点,就是“过渡礼仪”不等同于“人生礼仪”。

3、阈限期(lininality):通过仪式中间那一段被称作阈限期。阈限,即临界,处于两端中间。1909年, 法国民俗学家范吉内普率先提出“阈限”概念。所谓阈限, 即“从正常状态下的社会行为模式之中分离出来的一段时间与空间”, 因此, 阈限既是过程, 亦是状态。特纳认为, 阈限因仪式类型而异, 主要分两种: 地位提升仪式中的阈限; 地位逆转仪式中的阈限。“阈限( liminality) ”一词来自拉丁语“limen”, 后者意为“在门槛上( threshold) ”, 此典故采借自欧洲人的风俗: 当到达新房时, 新郎必须把新娘抱过门槛。在这个

门槛上, 参与者处于不进不出(或非内非外)的状态, ②或者如特纳

所言, 他们正通过的这个“文化领域( cultural realm) ”既没有其过去状态的踪迹, 亦没有其即将进入之状态的特征, 处于“两可之间”( betwixt and between) 或混沌状态。

4、通过仪式三重结构(即三个阈限期)

①阈限前礼仪(分隔礼仪):是与原有的状态、地点、时间或地位的

分离;

②阈限礼仪(即边缘礼仪):是过渡阶段或称等待阶段,这一阶段中

的人既非转变前的人,也非整合后的人,而是处于模棱两可状态的无限定状态,具有中间性;

③阈限后礼仪(即聚合礼仪):是整合阶段,表明人生角色转换的最

终实现。

5、下面以“奈保尔社会身份转换蕴含的通过仪式“为例,来讲解通过仪式在人的发展历程中的体现。

奈保尔人生的分离阶段是从其出生到离开特立尼达,无论时间、地域、社会身份、从边缘到中心,这都是一个成功的分离阶段。奈保尔的祖父作为契约劳工从印度来到西印度群岛的特立尼达,其历史形态方面蕴含着特立尼达印度族群的通过仪式,在奈保尔的作品即不断出现对印度族群的书写和记忆。但是奈保尔的家庭及印度社区依然保留着浓厚的印度文化传统,奈保尔六、七岁时全家搬到西班牙港。

从年龄、地域及文化上看,在被动、无知无识中的奈保尔与母国印度文化的联系被突兀地隔断;从通过仪式理论上看,这是奈保尔人生分离阶段的第一次分离。在西班牙港,奈保尔感到自己处于中间过渡状态,他明显地感到自己与周围环境、种族混杂的生活有着很深的隔阂,但他却爱上那里晨昏的街头生活和市井生活的秩序,经年的观察使他逐渐熟悉了街上居民的穿着、风格和说话的声音,虽然他从未和他们交谈过。奈保尔在中学接受的纯正英式教育赋予了他文学梦想和写作标准,他立下誓言并强烈渴望到英国去文化朝圣,坚定地认为要成为作家就必须到英国去,因为殖民地特立尼达在他眼里是落后的文化荒蛮之地,“对许多殖民地作家而言,宗主国大都市之旅是必经的文化朝圣活动。……殖民首都被视为圣龛,终极知识的源头”。文化上的被殖民心态,使奈保尔把英国文化视为普世文明,他迫切

希望和特立尼达分离,使自己的人生进入一个全新的阶段。

通过不懈的努力,他获得了殖民政府奖学金得以赴牛津求学,这是他人生阶段的一个重要分水岭,标志着奈保尔获得了一种身份转换的“凭照”。他的人生阶段完成了在地理空间、时间、身份上与印度社区和特立尼达的分离过程。对于奈保尔而言,当他来到梦寐以求的伦敦时,其人生也从分离阶段进入了极为关键的过渡阶段。

奈保尔的人生过渡阶段从时间、身份、文化心理上来看,存在着两种过渡期:首先,地域、时间和身份上的过渡。1950 年,奈保尔来到牛津,这时他的身份仅仅是来自殖民地特立尼达的异乡人。1955 年,奈保尔和英国姑娘特丽莎结婚定并居英国,他“通过”了从殖民地人到大英臣民的过渡阶段。在通过仪式中,“人的自然年龄与社会身份的转化功能就非常明确和突出”。这标志着奈保尔在地域、时间和

身份上过渡阶段的完成,意味着他在新属的社会集团内获得了身份的变化和新的义务,与新的社会关系结为一体,体现了文学中的“回归母题”,即回归宗主国;其次,文化心理上的过渡期,这一阶段相对漫长得多。奈保尔来到英国后漫长的20 年中,一直都处在心理调适的过渡阶段,不断地游移和徘徊。从个体认同角度说,他既非特立尼达人,也无法真正融入英国成为纯粹的英国人。当奈保尔从偏僻的特立尼达初到牛津,面对崭新而充满诱惑的世界时,他野心勃勃地加入文学、划艇等社团;参加沙龙聚会、开始小说创作并在校内文学刊物发表或在“加勒比之声”播出;他努力适应新的环境,刻意从多方面改变自己,并且成效显著,以至于在别人眼里他一点也不像印度人。

“此时的奈保尔自己也没有意识到,英伦生涯正带给他深层的危机———思想上的分裂和文化归属的难题。……他强烈地感到自己处在文化上的‘被置换’状态,这也是他日后痛苦的根源,造成有家却无家园感,有身份却无归属感,有成就却不知向谁去炫耀的尴尬。”他自称是“赤脚殖民地人民”,总感觉自己像个流亡者,所有的不确定感与焦虑,包括国籍、护照与居所等,不时纠扰着他。“他自觉悲惨。他想买一栋房子,可是不知道该买在哪里,‘哪一个陆块实体区域’。……他觉得,根本没有人能体会他进退两难的困境。”

或许正是这一深层心理动因使奈保尔一直在第三世界游荡。占星师预言他一辈子奔波不定,轮转不休,在心理上跟实体上一样:“一将行李放下,没多久就又得收拾行囊动身。”奈保尔对此深有认同。一方面,他经历着融入英国文化心理的漫长而艰难的过渡,这一过渡阶段是他逐渐走进、融入英国的一个极为重要的节点。而他此时的境遇也折射出移民者共有的两难困境。从另一方面看,这也是奈保尔自我再造的过程,其中蕴含着文学上的“再生母题”。通过仪式的过渡阶段是人生走向新阶段必经的过程,是人的涅和化蝶,只有浴火和经历考验才能重获新生,在这一点上,或许所有的移民者都会经历这两种阶段,因为时间和身份容易转变,而文化心理的调适过渡需要较长时间。经过20 年的漫长调试,奈保尔终于通过了生命中这个重要关口即过渡阶段,成功进入通过仪式的整合阶段。在整合阶段,奈保尔从在心理上与英国存在隔阂和游离转变为充满欣喜的接纳与融入。人生仿佛一个谜,谜底总在不经意之间显露。奈保尔在其自传性作品《抵

达执迷》中将他的生活转化为写作材料,并亮出了他找到的谜底:抵达。很多研究者在某种程度上把这部作品作为奈保尔的自传来看待。保罗在记述自己和奈保尔友谊史的书中印证了奈保尔移居威尔特郡

及其生活中确有的一些人和事,这些人和事在小说中与奈保尔个人经历艺术地融合在一起。在作品中,奈保尔的精神面临崩溃,噩梦缠身,并移居到英国南部峡谷村庄中:

“我在英格兰呆了那么久,可是到了一个新地方我依然有些紧张,那种生疏的反应,我依然感到自己是在别人的国家里,我感到我的陌生,我的孤独。每次到英国一个新地方旅游———在别人眼国家里,我感到我的陌生,我的孤独。每次到英国一个新地方旅游———在别人眼里可能是一次探险———可对我来说却好像在撕扯一块旧伤疤。”写作之余,奈保尔游历峡谷村庄,注视着这里饱经沧桑的生命和旅人,感受到了不可抗拒的变化的力量和自然的轮回,奈保尔逐渐对这里的自然风物、微妙的社会人际关系、生命哲学有了深切的体悟,并在这些方面逐渐成熟起来。他逐渐调整着心态,努力培养自己和这里土地的感情,并在其成年生活中第一次发现了一种完全适应他的脾气和

追求的美:

“这个地方的美,使我心中产生了对它强烈的爱,强烈得超过我所熟悉的任何地方……对于没有任何属于我自己的地方,这里有的是这种在威尔特郡的第二次生活的赐予,是第二个、也是更幸福的童年,有的是这种自然万物知识的第二次抵达,加上在这树林中实现了童年时代的拥有一个安全家园的梦。”

“我在这里竟会获得像第二次生命这样的体验;……对我来讲就像是一次再生的感觉,……我发觉,自己竟会在这样大的年岁以一种最不可能的方式,在某种程度上适应了异国他乡的一种环境,而我无论是在特立尼达岛还是在在印度时都未能做到这点……”经过20 年之后,奈保尔仿佛终于来到了当初离开家时心中想象的理想之地,通过对英国乡村的热爱,真正在精神、心理上的边缘“抵达”了中心,融入了英国社会体系。从某种程度上说,奈保尔成功地“通过”了生命礼仪的第三个阶段,即整合仪式。

下面开始讲:

6、生命周期中的人生礼仪,课本中讲了人生阶段中的三个礼仪,但是这里,我将会按照《过渡礼仪》,讲人生阶段中的五个礼仪:

怀孕与分娩

诞生与童年

成人礼仪

丧葬,其中我将重点讲解怀孕与分娩、丧葬。

首先是,怀孕与分娩,怀孕仪式与分娩仪式通常合为一个完整体,体现过渡礼仪过程。我以印度托达人(托达人是生活于印度南部尼尔吉里丘陵的小型部落。)为例来讲解,他们的怀孕与分娩礼仪顺序如下,(1)当以女人怀孕后,她被禁止进入村子或神圣之地。

(2)怀孕第五个月,举行一个被称为“我们离开村子“的仪式。此时,孕妇必须住在以特别茅屋里,毕被仪式性的与牛奶制品分

隔开,因为那是神圣行业,托达人之社会生活核心。

(3)她供奉两位神灵:皮恩和皮利。

(4)她在两个地方分别将自己的手置于火上。

(5)举行标志她离开茅屋的之特别仪式:喝下神圣牛奶。

(6)她回到自己家正常生活至第七个月。

(7)在第七个月里,“弓箭仪式“为未出生的孩子确定社会父亲,托达人实行多夫制。

(8)孕妇回到自己家,尊行适当礼仪。后两个仪式只针对初次怀孕的孕妇,或女人有了新丈夫,或她想改变先前所确定之父亲而

为孩子另选一个父亲。

(9)孕妇在自己家分娩,任何人可在场,毕无特别仪式。

(10)两三天后,母婴住进特别茅屋;为其离开家、离开茅屋、回到家举行礼仪,与先前他所经过之礼仪相同。

(11)在住在茅屋期间,她与丈夫及婴儿都被涂上一种不洁物。(12)为她们举行防御邪恶精灵之仪式。她们回到正常生活之标志是喝下神圣牛奶。其中,(1)开始女人便被置于隔离状态,(1)-(11)是边缘期,(12)开始后女人重新聚合入曾归属

的群体。

该礼仪的目的是将孕妇与其环境分隔,使其在相当长只过渡期

经历三个阶段,毕只有在经历过全部阶段后,她才被允许回到

正常坏境。这只是怀孕与分娩仪式中的一个例子,虽然还有其

他很多举行不同礼仪的,但是在不同的礼仪中都体现过渡礼仪

的所有进程,分隔礼仪,边缘礼仪、聚合礼仪。

7、诞生与童年

同样,为新生儿所举行之仪式包括一系列分隔礼仪、边缘礼仪以及聚合礼仪。其中我要说的是分隔礼仪,最主要的分隔表现在(用木制或石制刀等)割断脐带,以及此后若干日内围绕脐带干落所进行的仪式。切割脐带的工具有时为某性别特用。如新生儿为男性,印度旁遮普人用同家族中老翁的刀具;而美国亚利桑那欧拉比印第安人则用箭来切割。如果是女性,印度旁遮普人用纺锤,美国亚利桑那欧拉比印第安人用捣米棍。

8、成人礼仪

9、订婚与结婚

其中我要讲的是,地域过渡,结婚成为从一社会地位到另一社会地位的重要过渡,因为至少婚姻一方需转换家庭、家族、村落、或部落,有时新婚双方还需要建立新居处。居处的变化以分隔礼仪的仪式活动为标示,总是集中表现在地域之过度。

10、丧葬:分隔礼仪、边缘礼仪与聚合礼仪在丧葬仪式中之相对重要性。其中分隔礼仪有:将尸体运出房外的各种程序,烧掉亡者所拥有的工具、房子、首饰、等物品;将亡者的妻子、奴隶或所喜爱的动物处死;各种清洗、涂油等进化礼仪;以及各种各样的禁忌。边缘礼仪中要提的是:吊丧这个过程对生者是一个边缘状态,生者经过分隔礼仪进入此阶段,从此再经聚合礼仪回到社会解除吊丧礼仪。聚合礼仪:葬礼后的一系列筵席以及纪念活动。其目的在于将所有生者都团结起来,有时也

是与亡者结合起来,犹如因一个成员消失而导致一条链子的一个环节断裂,随后需马上连接起来。

11、“通过仪式”即“过渡礼仪”、“人生礼仪”在我们的成长历程中至关重要。因此了解认识它,就显得尤为重要。

人生礼仪

人生礼仪是指人在一生中几个重要环节上所经过的具有一定仪式的行为过程。人生礼仪是社会民俗事象中的重要组成部分。每一个人之所以经历人生礼仪,决定因素不只是他本人年龄和生理变化,而且是在他生命过程的不同阶段上,生育、家庭、宗族等社会制度对他的地位规定和角色认可。因此,人生礼仪是将个体生命加以社会化的程序规范和阶段性标志。[1]彝族在人生礼仪上表现出来的风土人情,反映了他们在生活进程中自然形成的生活习惯与文化传统。作为具有悠久彝族发展史的楚雄昙华乡,其人生礼仪积存着厚重的文化蕴涵。昙华彝族的人生礼仪既与其他彝族地区有着相同之处,又因为社会历史发展与民族传统文化的复杂性和独特性呈现出自身的特点。彝族的人生礼仪有诞生礼、成年礼、婚姻礼和丧葬礼等不同的礼仪,而“满月”就是诞生礼中十分重要的礼仪。婴儿降生一个月称为“满月”,一般家庭这天要给婴儿举行“满月礼”,祝贺母子平安,此谓“弥月之喜”。满月这天亲朋好友要前往送贺礼,主家则设宴招待宾客。早在我国唐朝,庆贺儿孙满月的满月礼就已经非常盛行。《太平广记》记载了这样一则故事:唐高宗显庆年间(公元656-661 年),长安城西路侧有一店家生下一男,“月满月,亲族庆会,欲杀羊,羊数向屠人跪拜”,但大家都不以为意,就将它杀了,把肉放在锅里煮。“余人贪料理葱蒜饼食,令产妇抱儿看煮肉。抱儿火前,釜忽然自破,汤冲灰火,直射母子,母子俱亡。”这则故事的本义或许在于对人们进行宗教宣传,却反映出当时民间庆祝满月的活动是相当隆重的。[2]所有的人生礼仪都有其特定的意义和功能,满月礼除了“庆生”之意, 还有丰富的文化内涵。满月礼是昙华彝族极为重要的人生礼仪,是婚姻关系和家庭血亲关系得到社会认可的标志性程序。它整合了身份认同、职责赋予、教育传承、人际交往等多种功能,同时还展现了当地彝族的信仰文化和人际馈赠文化。 满月礼自古至今传承已久。《北齐书·恩幸传·韩凤》中有:“男宝仁尚公主, 在晋阳赐第一区。其公主生男昌满月,驾幸凤宅,宴会尽日。”鲁迅在《野草·立论》中写道:“一家人家生了一个男孩,合家高兴透顶了。满月的时候,抱出来给客人看,——大概自然是想得一点好兆头。”由此可见,为孩子过满月是我国

商务礼仪在生活中的运用文档

2020 商务礼仪在生活中的运用文档 Document Writing

商务礼仪在生活中的运用文档 前言语料:温馨提醒,公务文书,又叫公务文件,简称公文,是法定机关与社会组织在公务活动中为行使职权,实施管理而制定的具有法定效用和规范体式的书面文字材料,是传达和贯彻方针和政策,发布行政法规和规章,实行行政措施,指示答复问题,知道,布置和商洽工作,报告情况,交流经验的重要工具 本文内容如下:【下载该文档后使用Word打开】 商务礼仪在生活中的运用 1、提高个人素质 商务人员的个人素质是一种个人修养及其表现.如在外人面前不吸烟、不在大庭广众前喧哗. 【例】佩戴首饰的4个原则:前提:符合身份(1)以少为佳,提倡不戴,一般不多于三种,每种不多于两件;(2)善于搭配,如穿无袖旗袍、高筒薄纱手套去参加高级晚宴,戒指应戴在手套里(新娘除外);少女穿短裙去Party,脚链戴在袜子外(建议腿型好的或走路姿势好的少女才戴脚链);(3)同质同色;(4)习俗原则,如配玉坠男戴观音女戴佛;戒指戴左手;戒指戴在食指表示想结婚、戴中指表示已有爱人,戴无名指表示已婚,戴小拇指表示独身,拇指不戴戒指. 2、有助于建立良好的人际沟通 【例】秘书接听找老总的电话,先告对方要找的人不在,再问对方是谁、有何事情. 【例】拜访别人要预约,且要遵时守约,提前到可能会影响别

人的安排或正在进行的事宜. 3、维护个人和企业形象 商务礼仪最基本作用是“减灾效应”:少出洋相、少丢人、少破坏人际关系 遇到不知事情,最稳妥方式是紧跟或模仿,以静制动.如西餐宴会上女主人是第一次序,女主人就座其他人才能就座,女主人餐巾表示宴会开始,女主人拿起刀叉其他人才可以吃,女主人把餐巾放在桌子上表示宴会结束. 商务礼仪在生活中的作用 1.规范行为.礼仪最基本的功能就是规范各种行为.在商务交往中,人们相互影响、相互作用、相互合作,如果不遵循一定的规范,双方就缺乏协作的基础.在众多的商务规范中,礼仪规范可以使人明白应该怎样做,不应该怎样做,哪些可以做,哪些不可以做,有利于确定自我形象,尊重他人,赢得友谊. 2.传递信息.礼仪是一种信息,通过这种信息可以表达出尊敬、友善、真诚等感情,使别人感到温暖.在商务活动中,恰当的礼仪可以获得对方的好感、信任,进而有助于事业的发展. 3.增进感情.在商务活动中,随着交往的深入,双方可能都会产生一定的情绪体验.它表现为两种情感状态:一是感情共鸣,另一种是情感排斥.礼仪容易使双方互相吸引,增进感情,导致良好的人际关系的建立和发展.反之.如果不讲礼仪,粗俗不堪,那么就容易产生感情排斥,造成人际关系紧张,给对方造成不好的印象. 4.树立形象.一个人讲究礼仪,就会在众人面前树立良好的个

个人礼仪的基本内容

个人礼仪的基本内容 礼仪、礼节、礼貌内容丰富多样,但它有自身的规律性,下面是学习啦为大家准备的个人礼仪的基本内容,希望可以帮助大家! 个人礼仪的基本内容 个人礼仪: 仪表是指人的容貌,是一个人精神面貌的外观体现。一个人的卫生习惯、服饰与形成和保持端庄、大方的仪表有着密切的关系 1、卫生:清洁卫生是仪容美的关键,是礼仪的基本要求。不管 长相多好,服饰多华贵,若满脸污垢,浑身异味,那必然破坏一个 人的美感。因此,每个人都应该养成良好的卫生习惯,做到入睡起 床洗脸、脚,早晚、饭后勤刷牙,经常洗头又洗澡,讲究梳理勤更衣。不要在人前"打扫个人卫生"。比如剔牙齿、掏鼻孔、挖耳屎、 修指甲、搓泥垢等,这些行为都应该避开他人进行,否则,不仅不 雅观,也不尊重他人。与人谈话时应保持一定距离,声音不要太大,不要对人口沫四溅。 2、服饰:服饰反映了一个人文化素质之高低,审美情趣之雅俗。具体说来,它既要自然得体,协调大方,又要遵守某种约定俗成的 规范或原则。服装不但要与自己的具体条件相适应,还必须时刻注 意客观环境、场合对人的着装要求,即着装打扮要优先考虑时间、 地点和目的三大要素,并努力在穿着打扮的各方面与时间、地点、 目的保持协调一致。 个人礼仪学 1.礼貌 礼貌,是指人们在日常生活交往中表现的谦虚、恭敬、友好的品质。礼貌能体现一个时代的风尚和道德规范,体现人们的文化层次、

文明程度和道德水平。虽然世界各地在礼貌的表现形式上有所不同,但其尊敬、友爱的本质是一致的。例如,熟人见面打招呼,尽管方 式不同,问候的语言不同,但向对方表示友好的目的是相同的。因此,在生活中注意自己的修养,懂得体谅别人,愿意帮助别人,表 示尊重别人的人,就可以称其为有礼貌的人。 2.礼节 礼节,是人与人之间在日常生活和工作中表达对别人的尊敬、问候、祝愿所用的规则和形式,属于外在的行为规范,是礼貌在语言、行为、仪态等方面的具体体现。如乘车时,为了表示对老年人的尊重,对病人的关心,通过让座这一行为表现出来;待人时,为了表示 对前辈、师长、上级的尊敬,通过谦虚的态度,认真听他们的谈话 表现出来。另外,在得到别人帮助的时候说声“谢谢”,有客人到 家里拜访时热情招待等等,通过这些礼节使礼貌得到良好的表达。 3.礼仪 所谓礼仪,是对礼节、仪式的统称,是指在人际交往中用一整套约定俗成的程序、方式来表现的律己、敬人的完整行为。特别是在 比较正式或重大事件的活动程序中都体现出礼仪的特点。例如,参 加一个好朋友的生日晚会,就要考虑穿着什么服装,带点什么礼品,说些什么祝贺的话,要按时到场,谈些什么话题使晚会的气氛更加 欢快等。晚会上大家先赠送礼品,再点上生日蛋糕的蜡烛,然后让 过生日者许愿、吹蜡烛、大家祝贺,最后进餐。这就是把礼节、仪 式统一起来表现礼仪的完整行为。 礼仪与礼貌、礼节三者之间既有联系又有区别。礼貌侧重于强调个人的道德品质,而礼节侧重于这种品质的外在表现形式。所以, 礼貌和礼节多指交往过程中的个别行为。而礼仪所指的是一个比较 复杂的活动中礼节的整体。实质上,礼仪是由一系列礼节所构成的。 现代礼仪的要素 礼仪,一般都称为社交礼仪。这是因为,如果人们不进行社会交往,礼仪就失去了存在的价值。试想,一个人如果不和任何人交往,独自关在屋子里生活,恐怕谈不上什么社交礼仪需要。可见,礼仪

礼仪在日常生活中的应用

礼仪在日常生活中的应用 礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范,它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成,并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来。对一个人来说,礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现,对一个社会来说,礼仪是一个国家社会文明程度、道德风尚和生活习惯的反映。重视、开展礼仪教育已成为道德实践的一个重要内容。礼仪、礼节、礼貌内容丰富多样,但它有自身的规律性,其基本的礼仪原则:一是敬人的原则;二是自律的原则,就是在交往过程中要克己、慎重、积极主动、自觉自愿、礼貌待人、表里如一,自我对照,自我反省,自我要求,自我检点,自我约束,不能妄自尊大,口是心非;三是适度的原则,适度得体,掌握分寸;四是真诚的原则,诚心诚意,以诚待人,不逢场作戏,言行不一。 一、个人礼仪 ( 一)仪表 仪表是指人的容貌,是一个人精神面貌的外观体现。一个人的卫生习惯、服饰与形成和保持端庄、大方的仪表有着密切的关系 1、卫生:清洁卫生是仪容美的关键,是礼仪的基本要求。不管长相多好,服饰多华贵,若满脸污垢,浑身异味,那必然破坏一个人的美感。因此,每个人都应该养成良好的卫生习惯,做到入睡起床洗脸、脚,早晚、饭后勤刷牙,经常洗头又洗澡,讲究梳理勤更衣。不要在人前“打扫个人卫生”。比如剔牙齿、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等,这些行为都应该避开他人进行,否则,不仅不雅观,也不尊重他人。与人谈话时应保持一定距离,声音不要太大,不要对人口沫四溅。 2、服饰:服饰反映了一个人文化素质之高低,审美情趣之雅俗。具体说来,它既要自然得体,协调大方,又要遵守某种约定俗成的规范或原则。服装不但要与自己的具体条件相适应,还必须时刻注意客观环境、场合对人的着装要求即着装打扮要优先考虑时间、地点和目的三大要素,并努力在穿着打扮的各方面与时间、地点、目的保持协调一致。 (二)言谈 言谈作为一门艺术,也是个人礼仪的一个重要组成部分。 1、礼貌:态度要诚恳、亲切;声音大小要适宜,语调要平和沉稳;尊重他人。 2、用语:敬语,表示尊敬和礼貌的词语。如日常使用的“请”、“谢谢”、“对不起”,第二人称中的“您”字等。初次见面为“久仰”;很久不见为“久违”;请人批评为“指教”;麻烦别人称“打扰”;求给方便为“借光”;托人办事为"拜托"等等。要努力养成使用敬语的习惯。现在,我国提倡的礼貌用语是十个字:“您好”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“再见”。这十个字体现了说话文明的基本的语言形式。 (三)仪态举止 1、谈话姿势:谈话的姿势往往反映出一个人的性格、修养和文明素质。所以,交谈时,首先双方要互相正视、互相倾听,不能东张西望、看书看报、面带倦容、哈欠连天。否则,会给人心不在焉、傲慢无理等不礼貌的印象。 2、站姿:站立是人最基本的姿势,是一种静态的美。站立时,身体应与地面垂直,重心放在两个前脚掌上,挺胸、收腹、收颁、抬头、双肩放松。双臂自然下垂或在体前交叉,眼睛平视,面带笑容。站立时不要歪脖、斜腰、曲腿等,

日常生活中的礼仪

日常生活中的礼仪 中华民族是礼仪之邦,所以在我们的日常生活中就少不了礼仪。 下面是学习啦为大家准备的日常生活中的礼仪,希望可以帮助大家! 日常生活中的礼仪 基本礼仪 (1)基本动作-走、坐、站立、门的开关、敲门、递交物品、咳嗽、打喷嚏、打哈欠等。 (2)礼貌用语-您好、再见;谢谢、不客气/不用谢;对不起、没关系;请等。 (3)个人礼仪-擤鼻涕、洗脸、洗手、梳头、漱口、刷牙、洗脚、洗澡、擦汗、叠放衣服、使用洗手间等。 (4)基本交往-打招呼、自我介绍、介绍他人、接打电话、问路、如何插入/打断他人谈话、捡起物品、有借有还、学会原谅、学会信任、学会讲信用、礼貌拒绝、不随便拿别人的东西、尊重他人的民 族信仰等) 家庭礼仪 (1)尊敬长辈-称呼长辈须用尊称、听从长辈教导、体贴照顾长辈、及时回应长辈、回到家和离开家要打招呼、言行要一致,用餐、乘 车时请长辈先、帮助爸妈做力所能及的事、关心爱护爸爸妈妈、对 周围的人学会感恩等。 (2)行为习惯-和他人说话时要看着对方的眼睛、自己的玩具自己收拾、物归原位、爱惜物品、不浪费物品、能够关爱他人、会处理 自己的情绪、主动饲养动物等。

(3)客人来访-见到客人要握手、把客人引进门、请客人坐下、对客人彬彬有礼、收到客人礼物要感谢、给客人端茶倒水等。 (4)拜访作客-会正确敲门、拜访客人要带礼物等。 公共场所礼仪 (1)行走-不吃零食、不随地吐痰、不围观、和前人保持距离、保持右侧通行,不闯红灯、不走不占盲道、走过街天桥等。 (2)等候-在等待线后按顺序排队、不插队但是也不让他人插队、不席地而坐等。 (3)乘车-先下后上、上车时要礼让老弱病残孕、不扒门不挤车、主动购票按顺序上下车、不争抢座位、不向车窗外丢东西、吐痰、 不脱鞋、下车提前准备、学会使用劳驾、麻烦或请您让一下等礼貌 用语。 (4)乘电梯-乘坐升降式电梯:不扒门,不划门,不强行挤入电梯、不乱按、超载时主动退出;乘坐滚式电梯:靠右侧、不推挤、不上下 跳等。 (5)游泳馆-不向池内扔脏物、不向池内大小便等。 (6)图书馆-轻声细语、不污损图书、书归原位等。 (7)商场-不为所欲为、不攀比、不乱跑、不私拆商品、不私尝食品。 (8)公园-维持环境卫生、不折花、不践踏草坪。 (9)在影剧院内-保持安静、不吃很响声的实物、看完后有序离场等。 (10)在动物园里-按照要求给小动物喂食、不用石头打小动物等。 (11)在博物馆里-保持安静、不吃食物、不能随意触摸文物等 节日礼仪 (1)节日的问候-主动和他人打招呼、给长辈提前打电话送祝福等。

第六章 人生仪礼

第六章人生仪礼 第一节人生仪礼的性质 一、人生仪礼的概念 人生仪礼是指人在一生中几个重要环节上所经过的具有一定仪式的行为过程,主要包括诞生礼、成年礼、婚礼和葬礼。此外,标明进入重要年龄阶段的祝寿仪式和一年一次的生日庆贺举动,亦可视为人生仪礼的内容。 二、人生仪礼的性质 人生仪礼是社会民俗事象的重要组成部分。 人生仪礼是将个体生命加以社会化的程序规范和阶段性标志。人生仪礼与社会组织、信仰、生产与生活经验等多方面的民俗文化交织,集中体现了在不同社会和民俗文化类型中的生命周期观和生命价值观。 3、【法】范·热纳(Arnold van Gennep) 《通过仪礼》:“脱离仪式”、“转换仪式”、“合入仪式” 【英】维克多·特纳(Victor Turner) 《仪式过程:结构与反结构》:“阈限理论” 诞生仪礼 一、求子仪式 向神灵祈子 由旁人送子 性器崇拜与性行为模仿巫术 二、孕期习俗 1、孕期禁忌; 2、孕期馈送; 3、接生方式 三、庆贺生子 生命降生仪式:“洗三”(“三朝”) 进入人群仪式:“满月”及“百岁“(百禄) 预卜前程的仪式:”周岁”(抓周儿“仪式) 成年仪礼 一、成年仪礼的习俗表现 与婚礼相结合的成年礼 与幼子养育习俗相结合的成年礼 相对独立的成年礼 二、成年仪礼的规范和特征 1、行成年礼的年龄规定 2、成年仪礼的性别区分 3、成年仪礼的考验 4、成熟的标志 三、成年仪礼发生变化的原因 农业社会组织形式的制约 对教养过程的日渐重视 婚姻仪礼 一、婚姻形态 一般的婚姻形态:一夫一妻制 特殊的婚姻形态 抢婚b、童养婚c、冥婚d、入赘婚 e、转房婚 f、典妻 g、不落夫家 h、表亲婚 二、结婚仪礼程式 相亲、定婚阶段:媒、帖、聘的含义 迎娶阶段:祈求吉祥、多生贵子的祝愿

商务礼仪在生活中的应用论文

竭诚为您提供优质文档/双击可除商务礼仪在生活中的应用论文 篇一:商务礼仪在生活中的运用 商务礼仪在生活中的运用 古人道:“不学礼,无以立”。这句古言就是警示我们要在社会中扎稳脚,就必须有修养!教养体现细节,细节展示形象。 中华民族素称礼仪之邦,蔚为壮观的民族礼仪形式经过代 代传承更新,积淀为中华文明的肌理血脉,不断维系与强化着民族凝聚力和向心力。商务军队经过历史的征战洗礼与发展建设,在继承传统礼仪文明积极因素的基础上,逐渐形成独特的礼仪形式。这是我国商业革命化、现代化、正规化建设的必然结果,是我商业领域加强组织管理、办事作风建设的必然要求,是营造和谐的内外部关系、展现商业军队精神风貌的重要途径,是我国商业人士整体形象和文明素质的外在反映,是现代商业文化的浓缩,更是国威商威的彰显。 作为一名生于长于新世纪的大学生,我们深知,文明礼

仪,不仅是个人素质、教养的体现,也是个人道德和社会公德的体现。更是城市的脸面,更是国家的脸面。有礼行遍天下,无礼寸步难行,那什么是礼仪呢? 据辞海心意,礼仪是在人际交往中,以一定的、约定俗成的程序方式来表现的律己敬人的过程,涉及穿着、交往、沟通、情商等内容。从个人修养的角度来看,礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。从交际的角度来看,礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术、一种交际方式或交际方法,是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法.。从传播的角度来看,礼仪可以 说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。可以大致分为政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、涉外礼仪等五大支。而与我们现实生活息息相关的几种礼仪无外乎是商务、服务及社交礼仪了。 中国有句俗话:穿衣戴帽,各有所好。在日常生活中是这样,可在国际商务谈判中却是大忌。就举一个有关商务礼仪的反例吧。中国某企业与德国一公司洽谈割草机出口事宜。按礼节,中方提前五分钟到达公司会议室。客人到后,中方人员全体起立,鼓掌欢迎。不料,德方脸上不但没有出现期待的笑容,反而均显示出一丝不快的表情。更令人不解的是,按计划一上午的谈判日程,半个小时便草草结束,德方匆匆

个人日常生活礼仪

个人日常生活礼仪 个人日常生活礼仪 一、着装的要点 俗话道:女人看头(发型) ,男人看腰(腰带上不要挂东西)。 1、符合身份: 穿得朴实无华就可以,没有必要西装革履。 2、穿裙子的四忌: 不穿黑色皮裙; 裙子、鞋子、袜子的要配套; 穿套装不光腿。 穿裙子避免出现三截腿,穿高筒袜。 3、扬长避短: 区分场合,工作场合庄重保守;休闲舒适自然; 4、遵守常规: 西装的三色原则:鞋子,腰带,皮包同一色。 不穿尼龙裙袜,不穿白袜子。穿深色的袜子。 领带不要用领带夹。 二、宴请的礼仪 5m规则: 1、Meeting,原则。见面的人是谁; 2、Money,费用。注意不要过分招摇; 3、Menu,您不吃什么?或者封闭式的问,如二选一型; 4、Media ,环境; 5、Manner,举止。不吸烟,让菜不夹菜,祝酒不劝酒,不在餐桌上整理服饰,不要发出声音。 三、文明礼仪 1、问候对方;请求语;感谢语;抱歉语;道别语。 2、礼由心生。热情三到:眼到,口到,意到(表情要自然,要大方)。但见蹙蛾眉,不知心恨谁。笑的时候上面露6颗牙齿。 3、见面介绍,递名片,低地位先行。 4、杯子用一次性,茶叶用袋装。上茶顺序,先宾后主,先女后男。 5、坐车的位置,主人亲自驾车,客人坐副驾驶;公务接待,驾驶员对角的座位;司机后面的座位是vip的座位,安全性好,隐秘性好。 6、相对式就座。公事公办。面门的座位高,背对的低。竖放的,右侧为高。并列式的,右为上,居中为上。 四、介绍的礼仪 1、自我介绍时,时间是否得体?地位低,期望别人认识你。若有可能,先递名片再介绍;长话短说;内容完整:单位,部门,职务,姓名。先全名,再简名。沟通和互动。 介绍他人:谁当介绍人,专职人员;介绍之前,了解双方意愿;注意先后顺序,工作场合不分男女,不分老幼,不看职务高低,先向客人介绍主人。

山西民俗人生礼仪

山西民俗人生礼仪 出殡这一天,亲友、邻里汇集丧家,祭送奠仪,以示哀悼。奠仪一般包括祭席、馒首、挽幛、纸扎。至亲送祭席,俗称“祭”,以肴馔为主,每一付都要插大小不等的纸花,其次则为馒首,即一种用碗扣出上笼蒸熟的面食。亲朋好友大多送挽幛、挽联,以后衍化为一块布料。普通街坊则送四色纸礼,含蜡烛、香、锡箔、纸四样,或仅纸一道。五十年代以后,纸礼多为花圈代替。 吊祭者公奠之后,死者的长子跪拜致礼。然后身背棺木大头,在众人的协助下把棺木移出灵棚,俗称“出灵”。山西各地都有在出灵时于棺木后头打碎死者生前用过的一个 饭碗的习俗,五寨一带称之为“斩殃”,取的是斩殃杀祟,祛灾除祸之意。有些地方还要磕碎死者生前用过的药罐,表示今后家中不再有人生病,再也用不着熬药了。起灵前,晋中祁县一带,死者的儿子们还要进行一种摁“食压钵”的仪式。他们在一个瓷罐中挟入各种菜肴、食品,然后轮番摁捺,一直到满为止。最上面放一个馒头盖住,用一双筷子竖立穿孔,上面再盘一些染红的粉丝。此罐食品连同“下气馒首”、“长明灯”等,在出殡时都将随棺下葬。 棺木抬出灵堂后,便放到预先绑好的架子上,有豆腐架、二龙杠、独龙杠等数种形式。五寨一带,还要在棺木前摆上

供桌、供品,家人扛着引魂幡,在鼓乐声中绕棺木左转三圈,右转三圈,以表示对死者的依恋难舍。每转一圈,就要浇奠一次。绕棺完毕,升棺起灵,当地称为“绕灵大起丧”。 山西各地出殡盛行用棺罩,其状如长形轿体,上有锡顶葫芦头金顶,四角男性死者用龙头龙尾,女性用凤头凤尾,周围饰以红、蓝、黄布帷幔,上绘各种吉祥如意的图案。这种器物均有店铺专门出赁。 厚重的棺木,加上庞大的棺罩,人手少了就比较吃力。于是,抬者由8 人增至16人、24人,甚至32人,俗称16杠、24杠、32杠。太谷地区排场的丧礼要使用二龙杠。山西有些地方讲究棺木出门后,要一路不歇气(路祭除外),送到坟地。抬棺人手众多,既便于做到这一点,前呼后拥,又显得气派,主家人缘好,人气旺。 棺木抬起之前,死者的长子双膝跪倒。手捧烧纸钱的瓦盆,痛哭失声,然后把玩盆在地上摔破。忻州、定襄一带称之为“摔丧子盆”。民间认为,摔破丧盆,死者就可以把所有烧化的纸钱带到阴间去用了。 摔过“丧子盆”,出殡便正式开始了。晋南一些地方讲究棺木出院门时,要大头在前;出了门后,都要掉个头,一直抬到坟地。意思是死者躺在棺木中也象人站着一样,出门头向前,等于回首瞻顾家园,表示了对人世家人的依恋;出门以后头朝后,等于再不往后看,一往无前,直奔西天乐土。

第六章 餐饮礼仪

第六章餐饮礼仪 第一节宴请礼仪 一,宴请的类型和特点 1,按宴请的习惯分,有中餐宴请、西餐宴请和中西合餐宴请,常见的有冷餐会、酒会、茶会、自助餐 2,按举办规格分,有国宴、正式宴会、便宴和家宴 3,按举办的目的分,有欢迎宴会、庆贺宴会、答谢宴会、送别宴会等 4,按举办的时间分,有早宴(茶)、午宴、晚宴、夜宴(宵夜) 二,宴请的筹备 1,确定宴请对象、范围、规格和形式 2,确定宴请的时间、地点:注意,宴请的时间选择不宜安排在宾客的重大节日、重要活动之际或有禁忌的日子 3,发出邀请:一般应提前3---7天 4,选定菜谱:要以宾客优先;营养平衡、搭配合理;即经济实惠有扬己所长;席位安排; 场所布置 三,主办者在宴请中的礼仪要求 1,迎宾 2,引宾入座 3,致辞祝酒 4,请侍应生唱菜、介绍其特点及实用方法 5,当主宾食用完水果后,主人应随主宾起立宴会既告结束 6,告辞时,主人应将主宾送至门口 第二节中餐礼仪 一、中餐的出菜顺序 * 开胃菜通常是四种冷盘组成的大拼盘。有时种类可多达十种。最具代表性的是凉拌海蛰皮、皮蛋等。 * 有时冷盘之后,接着出四种热盘。常见的是炒虾、炒鸡肉等。不过,热盘多半被省略。 * 主菜紧接在开胃菜之后,又称为大件、大菜,多于适当实际上桌。如菜单上注明有“八大件”,表示共有八道主菜。 * 主菜的道数通常是四、六、八等的偶数,因为,中国人认为偶数是吉数。在豪华的餐宴上,主菜有时多达十六或三十二道,但普通是六道至十二道。 * 这些菜肴是使用不同的材料、配合酸、甜、苦、辣、咸五味,以炸、蒸、煮、煎、烤、炒等各种烹调法搭配而成。其出菜顺序多以口味清淡和浓腻交互搭配,或干烧、汤类交配列为原则。最后通常以汤作为结束。 * 点心指主菜结束后所供应的甜点,如馅饼、蛋糕、包子、杏仁豆腐等。最后则是水果。

商务礼仪在工作中的运用

商务礼仪在工作中的运用 篇一:商务礼仪在销售工作中的应用 商务礼仪在销售工作中的应用 课程背景: 21世纪,已不仅仅是企业与企业之间的竞争,产品与产品之间的竞争,而是员工素养之间的竞争,服务礼仪和服务系统的竞争!面对激烈竞争的销售行业,销售人员如何从普通走向优秀,最终走向卓越?礼仪在销售中就是销售人员完善自身的点金棒,是与客户交往的润滑剂,更是成功交易的催化剂,销售人员的礼仪素养直接关系的销售的成败!没有什么比赢得客户的信任更重要了!把礼仪贯穿整个销售活动中,这是销售行为能否成功的重要因素!本课程从强调外在形象,应用礼仪,全方位地规范言行,做到语言更文明,行为更规范,仪表更得体,形象更良好。只有认真学习销售礼仪,内强素质,外塑形象,才能树立好企业与个人的良好品牌与形象! 课程目标: 了解现代销售工作服务理念,有效提升销售人员的服务意识和理念;通过礼仪内涵的诠释让学员认识到礼仪在体现个人修养、塑造产品价值、传递企业形象过程中的重要性;让销售人员掌握更多的销售礼仪和技巧、将课程知识固化为职业习惯; 课程特点:

该课程是专为销售而设计的课程,通过反复训练全方位提升其销售人员职业化素养及服务水准; 课程重视与客户高效沟通和现场学习的实操,掌握在日常工作中将自身的价值在与客户的交流过程中准确的传递给客户,努力创造与客户接触的每时每刻,都给客户留下积极正面专业的印象; 课程将通过录像观摩、案例演练以及分组讨论等方式,在老师的指导下,集思广益,并结合实际情况,将所学所感真正应用于日后的实际工作; 课程时间:1天,6小时/天 课程对象:销售经理、销售精英及销售人员 授课方式:讲授、互动、视频、案例、演练 课程大纲: 游戏破冰及礼仪知识竞答 故事导入: “我创造的百万订单” ——销售礼仪助我乘风破浪 第一讲:销售礼仪的重要性 一、销售人员为什么学习商务礼仪 1、有助于提高销售人员的个人素质 2、有助于维护公司的整体形象 3、进一步提高服务水平和服务质量 案例:乔吉拉德的服务

结合我们当地习俗谈谈人生礼仪民俗的利弊

结合我们当地习俗谈谈人生礼仪民俗 的利弊 批号:151 学号:W130905151041 姓名:宋新华 日期:2017年3月4日

中文摘要与关键词 (1) 1.中华礼仪之美 (1) 2.我们当地习俗 (1) 2.1 春节习俗 (1) 2.2清明节习俗 (2) 3.携手共建新时代礼仪之邦,共同抵制恶习陋习 (3) 参考文献 (4)

摘要 中华民族悠悠五千年的历史长河,闪耀着勤劳、智慧的中华儿女创造的璀璨文明。中华文明是祖先留给我们宝贵的历史文化遗产,中国以“礼仪大国”、“礼仪之邦的美誉著称于世”。时至今日,仍有很多中华礼仪之瑰宝值得我们学习和传颂,在五千年的传承中也有很多糟粕掺杂其中,我们作为新世纪的接班人,要继承先辈们的优良传统,更要坚决抵触陋习陋俗,使我中华传统文化渊源流传,万世流芳。 关键词:当地习俗人生礼仪民俗利弊 1. 中华礼仪之美 中国古代有五礼之说,祭祀之事为吉礼,冠婚之事为喜礼,宾客之事为宾礼,军旅之事为军礼,丧葬之事为凶礼。民俗界认为礼仪包括生、冠、婚、丧4种人生礼仪。实际上礼仪可分为政治与生活两大部类。政治类包括祭天、祭地、宗庙之祭,祭先师先圣、尊师乡饮酒礼、相见礼、军礼等。生活类包括五祀、高禖之祀、傩仪、诞生礼、冠礼、饮食礼仪、馈赠礼仪等。 在礼仪中,丧礼的产生最早。丧礼于死者是安抚其鬼魂,于生者则成为分长幼尊卑、尽孝正人伦的礼仪。在礼仪的建立与实施过程中,孕育出了中国的宗法制(见中国宗法)礼仪的本质是治人之道,是鬼神信仰的派生物。人们认为一切事物都有看不见的鬼神在操纵,履行礼仪即是向鬼神讨好求福。因此,礼仪起源于鬼神信仰,也是鬼神信仰的一种特殊体现形式。“三礼”(《仪礼》、《礼记》、《周礼》)的出现标志着礼仪发展的成熟阶段。宋代时,礼仪与封建伦理道德说教相融合,即礼仪与礼教相杂,成为实施礼教的得力工具之一。行礼为劝德服务,繁文缛节极尽其能。直到现代,礼仪才得到真正的改革,无论是国家政治生活的礼仪还是人民生活礼仪都改变成无鬼神论的新内容,从而成为现代文明礼仪。 2. 我们当地习俗 2.1 春节习俗 我的家乡在环境秀美的秦皇岛市青龙满族自治县,我的家乡是一个处处充满满韵风情的小城。春节里的一项重要活动,是到亲朋好友家和

生活中的礼仪知识有哪些

生活中的礼仪知识有哪些 喜欢喝茶的朋友一定会知道,以茶会友时,茶桌上的一些“习惯”,例如给客人斟茶时一定不会倒满杯子,这可以说是一种规矩、礼仪。又例如说,你在广东喝早茶,可能会注意到有人用手指在桌 面上叩几下。或许你只会觉得新鲜有趣,其实这背后都有着典故和 含义。 七分茶、八分酒 据说当年苏东坡被贬湖北黄州时,王安石曾嘱咐他回京时替他带一些长江中峡的水。苏东坡三年后回京考核,特意到三峡取水,可 怎知因顾着看风景,一晃就到了下峡,水流湍急不能回返,苏东坡 就依船家的话取了下峡的水带给王安石。 王安石很高兴,请他一起试新茶,但王安石斟茶时却只倒七分,苏东坡心中略有不满。王安石试了一口就知道这是下峡水,苏东坡 也只好如实交代。 王安石解释:三峡水性甘纯活泼,泡茶皆佳,唯上峡失之轻浮,下峡失之凝浊,只有中峡水中正轻灵,泡茶最佳。 接着王安石又戳破苏东坡不满他只斟七分茶,解释道:长江水来之不易,这蒙顶茶是皇上钦赐,也来之不易,斟茶七分是表示茶的 珍贵,也是对送礼人的尊敬。斟满杯是驴饮,定不能珍惜。好酒可 稍为宽裕,八分也就够了。 这就是“七分茶、八分酒”的来历,渐渐流传开来,所谓斟茶斟酒不可斟满,茶七分,酒八分,太多太少都不合礼数。 三叩首 传说乾隆有一次到江南微服私访,当地官员赶到时,发现乾隆在茶楼喝茶,这人来人往的地方,跪也不是,不跪也不是。但是不能

不行礼,于是他们只能躬身致意。乾隆看到他们窘迫的样子,龙颜 大悦,巧妙地用两指在桌面上扣了三下,表示回礼平身。 慢慢地,就成了扣茶礼,一般喝茶的地方人多嘈杂,而且也是个不拘礼的地方,当众起身谢礼比较突兀,以此礼代替,倒也风趣优雅。 扣茶礼有三种行礼方式: 晚辈向长辈:五指并拢握拳,拳心向下,五指同时叩桌,相当于五体投地跪拜礼,一般叩三下。 平辈之间:食指中指并拢,叩击桌面,相当于抱拳作揖,一般叩三下以示尊重。 长辈向晚辈:食指或中指叩击桌面,表示点头称赞,一般为两下,心悦非常可敲三下。 这些融入了日常生活的礼仪你是否有注意到呢?礼仪虽小,但也 凝聚了中华民族古老的文化和沉淀。

第五讲人生礼仪民俗

第五讲人生礼仪民俗 【教学目的】 认识人的一生中的几个主要阶段——诞生、成年、婚姻以及死亡,它们是每一个人须通过的过程;掌握人生礼仪的种类和各自的功能;了解不同民族在这四个阶段所举行的仪式,它们共同构成了千姿百态的人生礼仪民俗。 【教学内容】 一、人生礼仪民俗概述 二、中国汉族人生礼仪民俗 三、中国少数民族人生礼仪民俗

一、人生礼仪民俗概述 人生礼仪是指人在一生中几个重要阶段上所经历的不同的仪式和礼节。主要包括诞生礼仪、成年礼仪、结婚礼仪和丧葬礼仪。此外,标志进人重要年龄阶段的祝寿仪式和一年一度的生日庆贺举动,也可视为人生礼仪的内容。伴随着人生不同阶段礼仪的,有许多一般性和奇异的风俗,它们共同构成了人生礼仪民俗。人生礼仪民俗是社会民俗事象之一,是民俗学研究的重要内容。 (一)人生礼仪民俗的分类 在人的一生中,有几个主要的阶段,它们是出生、成年、婚嫁及死亡。据此,我们把人生礼仪民俗分为这四个部分来加以阐述。 1、诞生礼仪诞生礼仪是人一生的开端礼。在人生诸礼仪中占有重要位置,而且持续的时间也较长,其中经历许多有趣的环节。从内容上看,大体包括求子仪式、孕期习俗和庆贺生子三个阶段,而以第三个阶段为中心部分。 2、成年礼仪成年礼,又叫成丁礼或冠礼。它是一种古老习俗的传承,在人的一生中具有重要的意义。一个青年男女只有通过成年礼仪,才能取得一定的社会地位和权利,才能被社会成员认同,同时也应当履行一定的义务。 3、婚姻礼仪婚礼,是人生礼仪中的又一大礼,历来都受到个人、家庭和社会的高度重视。人们之所以重视成人礼仪,一个重要的功利目的,是与婚姻联系在一起的。人类自身要发展,社会要进步,都少不了人类的延续,从这一点来说,婚姻礼仪受到人、社会的重视就是一点也不奇怪的。 4、丧葬礼仪丧葬礼仪,是人的一生当中最后一项“脱离仪式”。它是指人死后,亲属、友人、邻里为之举行殓殡、祭奠、哀悼的习俗惯制。它涉及的范围非常广泛,内涵也极其复杂。另外,葬礼的形式多种多样,从葬法上来看,主要有土葬、火葬、天葬、风葬、水葬、塔葬、悬棺葬等。 (二)人生礼仪民俗的功能 在人的一生中有几个主要的阶段,在不同的阶段举行不同的仪式,具有重要的意义。下面就分别加以阐述。 1、诞生礼仪诞生礼是人一生的开端礼。一个婴儿刚一出生,还仅仅是一种生物意义上的存在,只有通过为他举行的诞生礼仪,他才能获得在社会中的地位,被社会承认为一个真正意义上的“人”。 2、成年礼仪成年礼仪是为承认年轻人具有进入社会的能力和资格而举行的礼仪。一般来说,举行成年礼仪,有年龄的规定。不同的国家、不同的民族举行成年礼有不同的方式与内容,其意义也不尽相同。举行成年礼的最终目的是使年轻人能成为正式的社会成员,能明白自己的社会责任感。

浅谈对社交礼仪的认识及应用

《社交礼仪》 题目浅谈对社交礼仪的认识及应用 专业电子信息工程 班级 ****** 学号 ** 姓名 *** 时间2014年11月

浅谈对社交礼仪的认识及应用 苏格拉底曾言:“不要靠馈赠来获得一个朋友,你须贡献你诚挚的爱,学习怎样用正当的方式来博得一个人的心。”可见社交礼仪是人们在社会来往活动过程中构成的应共同遵守的举动尺度和准绳。社交礼仪是一种无声的人际交往语言,它不仅能体现出一个人的修养、涵养、教养和素质水平,而且有利于我们的身心健康,它是我们个人发展、事业进步的需要,是社会时代的需要,是一门必修课。作为一名大三学生,在此前两年的大学生活里也经历了不少,在老师、同学以及朋友们的帮助下,以及在社会家庭中生活二十余年,对于常态的礼仪多少有着一些了解。但在一年多后即将加入到求职大军中,还想通过选择这门课程系统地学习有关社交礼仪的一些知识,为我们踏入社会打下一个良好的基础。 经过一个学期的学习,从课堂上我学到了一些有关礼仪的知识,也将平时一些不怎么明白的人际交往问题想清楚了一点。最后就着社交礼仪原则这个问题,结合我个人在大学生活里所遇到的一些情况,简单地谈一点我的个人感悟,因为在一个社会圈子里,要想有效地进行人际交往,除了要按照礼仪的规范行事以外,肯定还需要对社交礼仪的原则有基本的认识。 社交礼仪的首要原则便是真诚。真诚应是人与人之间相处的态度,与人交往一定得以诚相待,真正地尊重和关心他人,这样,才能让人感到亲切,达到感情的沟通,保持一份和谐愉快的人际关系。而另一方面,与人交往不要猜忌别人,不要自视高人一等,盛气凌人,当然也不要嫉妒或者巴结别人,不可带有势利眼。否则,是得不到别人的尊重和信任的,双方不可能进行正常的交往。 在我做学生工作的过程中,就曾遇到过部分有投机心理的同学,而即使他们也非常的有能力,但心存侥幸的心理让他们也得不到好的发展。在学生会工作的时候,曾经有这样一个同学,在进学校后的第一学期,表现得很积极,工作效果也非常出色,但不知是为什么,到第二学期他就懈怠了下来,但到了这一学年末工作要结束的时候,要推选学生会的新干部了,他又活跃了起来,不停地和上一届的学生干部“交流工作”,但还是没有成功。这说明了,在一个学生组织里,以及在以后的职业生涯中,与人打交道一定要真诚,而不是靠其他一些方法可以取巧的。 第二,礼仪讲究互尊原则,即相互尊敬、坦诚、谦恭、和善及得体,你敬我一尺,我敬你一丈,才能满足每个人的求尊心理。任何人都有受尊重的权利,但这也要建立在自我尊重的基础之上。同时,礼仪也是建立在人与人互相人格平等、互相友善尊重的思想基础之上的,只有首先尊重别人,才能得到别人的尊重。 现实生活中,有些同学把别人对他的尊重看成是对方的软弱、卑恭以及不自信,于是盛气凌人,这当然也是不自尊与不尊重别人的错误表现。但在我们的生活环境里,也确实存在着一些受个人成长环境的影响,在与人交往时表现出不自信甚至自卑的同学,而这样一些同学就更要学会自尊,因为在我们现在所处的时代,如果你自己都不能做到自尊,那么要想赢得别人的尊重,更是难上加难。 第三,待人一定要宽容。金无足赤,人无完人,世上不可能存在十全十美的人,因此,在我们与人交往的过程中,就一定要心胸宽广,宽宏大量,能体谅别人的过失,真正设身处

商务礼仪在日常生活中的作用

商务礼仪在日常生活中的作用 商务礼仪是在商务活动中体现相互尊重的行为准则,这也是人际交往的原则之一。商务礼仪的核心正是这种行为准则,用来约束我们日常商务活动的方方面面。商务礼仪的核心作用是为了体现人与人之间的相互尊重,以更好的达成和实现人际事物。这样我们学习商务礼仪就显得更为重要。我们可以用一种简单的方式来概括商务礼仪,它是商务活动中对人的仪 容仪表和言谈举止的普遍要求。 而懂得商务礼仪对我们有什么作用呢? 一可以让我们具有良好的身体心理素质,人文素质 就是参加工作和在工作中遇到问题的时候,要懂得更正和调节自己的心态去面对难题和别人的质疑,要乐观面对和虚心学习,还有懂得一定的人情世故和如何去和同事好好相处。 在日常生活和工作中,现代人形象至上,形象是金。商务礼仪能展示企业的文明程度、管理风格和道德水准,塑造企业形象。良好的企业形象是企业的无形资产,无疑可以为企业带来直接的经济效益。市场竞争最终是人员素质的竞争,对商务人员来说,商务人员的素质就是商务人员个人的修养和个人的表现。教养体现于细节,细节展示素质。所谓个人素质就是在商务交往中待人接物的基本表现,比如吸烟,一般有教养的人在外人面前是不吸烟的;有教养的人在大庭广众之下是不高声讲话的。一个人讲究礼仪,就会在众人面前树立良好的个人形象;一个组织的成员讲究礼仪,就会为自己的组织树立良好的形象,赢得公众的赞誉。现代市场竞争除了产品竞争外,更体现在形象竞争。一个良好信誉和形象的公司或企业,就容易获得社会各方的信任和支持,就可在激烈的市场竞争中处于不败之地。所以,商务人员时刻注重礼仪,既是个人和组织良好素质的体现,也是树立和巩固良好形象的需要。从某种意义上说,商业礼仪已经成为建立企业文化和现代企业制度的一个重要方面。 二可以让我们具有较强的交际能力和应变能力,具有良好的创新创业素质,具有较强的团队精神和协助精神 现在的这个和谐相处的社会,人与人之间的交流和相处是很重要的,不管是对于你的工作,还是对于你自己,都起着关乎成败的作用。如果你懂得如何去相处,去交际,那就代表你已经成功了一半了。因为像有时候去应酬,陪客户吃饭什么的,你连说句话都会得罪别人,那你说服别人和你合作或者帮助你的理由又是什么呢,必然要是你能了解别人所好,并投其所好,那样才可以使大家合作愉快,建立一段互惠互利的合作关系。而你的交际技能,也将会使你的人际网络慢慢建立起来,那样,不管以后是继续好好帮你老板完成工作,还是好好去做你的老板,

家庭日常生活中的礼节礼仪

家庭日常生活中的礼节礼仪 1.家庭中的基本称谓 按照我国的传统习惯,称谓可分为称人、自称,对他人称爱对他人自称这四种称法,它表示家庭和亲戚之间关系的特定名称。 称人,即称呼自己交谈的对象。如父亲、母亲、哥哥、姐姐等,此种称呼比较简单。 自称,就是在谈话对象面前称自己,选在家庭中的长辈与平辈之间都按照定称。如对父母称自己则为“女儿”,对祖父称自己则为“孙女”。对他人称,就是对谈话对象称呼他的亲友+币论足长辈平辈,最好在称渭前加一个“令”字或“尊”字。 对他人自称,就是对谈话对象称呼自己的至亲,无论长辈或平辈,一般在称渭前都冠以一个家字。如“隶父”、“家兄”。 家政服务员到一个新家庭,首先面临的也有一个称呼问题。一般称岳主人为阿姨,男主人为授叔(或伯伯).根据年龄而定。如家中有老人,可以随小孩称爷爷、奶奶或外公、外婆。 在社交中,作为家政服务虽称谓对方要注意以下儿条: 一、使用称呼要注意语言习惯和呲特点。比如在南方和北方称砰人就有所不同,东北称中年妇女叫“大婶”、“大姐”,而在南方一般叫‘阿姨”。另外像“同志”一词是正式场合的基本称滑,“小姐”一词是对年轻姑娘的称呼,但日常生活中称“同志”显得过于严肃和生分,而称“小姐”现在有些地方的年轻姑娘不太高兴,这都要引起注意。 对于工人,年长的可称“老师傅”,年纪不大的可称“师傅”,对于文化水平较高的同志,可称“先生、女士”等,对于有职务的同志,则可直接称其为“经理、主任、科长”等。 二、称呼要注意长幻有序,疏亲有别。通常在)多时应先称呼年纪大的,职务高的,关系熟的,同时耍注意揣摩对方心理。如果称一位30岁左右的陌生女子为太太,则有点冒失,因为对方或许还未结婚呢;最好称其为“女士”或“小姐”。另外对于初次见面的陌生人称其为“同志”、“先生”、“女士”最为规范。 在我国社会的一般交往中,人们习惯用职业名称或职称来称呼对方。如对医生、教师、工程师、教授、厂长分别称降医生、黄老师、周工、范教授、刘厂长等。“同志”是我国人民用得较为广泛的一个词。随着对外开放,近年来先生、小姐、女士的称呼叉多了起来。对已婚女子称夫人,未婚女子称小姐。对不了解婚姻情况的女于均称女士. 2家庭中的一般礼节 (1)敲门 一般来说,进^别人住所,要先敲f J或按电铃。敲门不要太过用力,不要用拳头砸rJ 或脚踢门,而要用食指、中指并扰弯曲,用指关节敲击大门:更不要连声撞击,要给主人一段反应、开门的时间,如无动静,可再敲一次,另外还要注意拜访客人要注意时,切莫在对方睡觉时敲门拜访。对于家庭服务虽来说特别应注意,不能擅自进^主人卧室,有事可在门外简短说完。如果主人请你进主人室内,设请你坐下,也币要随便坐下,谈完正事就离开。一般都在客厅谈话比较方便。 (2)打电话 如果主人在家,电话铃响起,作为家政服务员不要太主动去接电话;如果主人正在忙着抽不开身,你就应该代劳。接电话时应注意以下事项: (1)听到电话铃响,拿起电话首先要说礼貌问侯语,如“您好“,同时要注意接电话一定要及时,不要让对方久等。问侯完毕要报一下主人的隶,如:“你好,这是…的家”,然后再问对方找谁。切忌自己什矗都不说,只是一味地询问对方:“你叫什么名字’”、“你是哪里的'”、‘你找她(他)有什么事,”,这种做法是极小礼貌的。

第六章-交际礼仪

第六章交际礼仪 第一节一般社交礼仪 【教学内容分析】 本节首先介绍礼仪的概述,以及礼仪与公共关系之间的联系和一些常用的社交礼仪,同学们可以从中学到基本的礼仪常识,帮助我们在以后的学习和工作中提升自身的礼仪修养。 【教学目标】 知识和技能目标:让学生了解在不同场合下的一些交际礼仪。 情感目标:通过对一些礼节习惯以及异域习俗的了解,强化学生的礼仪意识,规范学生的礼仪行为,不断提高学生的礼仪修养。 【教学重点和难点】 教学重点:让学生了解什么是礼仪以及礼仪与公关的关系,掌握一般社交礼仪的规范和要求。 教学难点:帮助学生澄清礼貌、礼节、仪式等几个概念,从而加深对礼仪的认识和了解。 【课时安排】3课时 【教学方法】讲述法,练习法 第一课时

一、礼仪概述 礼仪是指人们在社会交往活动中为表示敬意而形成的行为规范与准则。具体表现为礼貌、礼节、仪式等。文明礼仪是一个国家、一个民族为了维系社会生产方式和社会生活而约定俗成的行为规范,是一个国家、民族道德风貌和社会进步的反映。 1.礼仪与传统中国素以“礼仪之邦”著称于世,我国古代的思想家、教育家都非常重视“礼”的教育。 孔子曾提出:“不学礼,无以立。” “质胜文则野,文胜质则史。文质彬彬, 然后君子。”强调了礼节仪式与情感思 想要配合恰当。 孟子曾说:“爱人者,人恒爱之; 敬人者,人恒敬之。”主张交往中的 双方要相互敬重。 荀子指出:“人无礼,则不生; 事无礼,则不成;国无礼,则不宁。 ”认为礼仪对事业成功、社会稳定 具有极为重要的作用。 在我国近代和现代历史上,也有许多伟大人物,他们不但为中国人民的解放事业创立

了丰功伟绩,而且在继承发扬我国的优良礼仪传统方面也成为后人学习的榜样。 传统给我们的不仅仅是光荣,更是一种责任。不管我们学习什么专业,准备从事哪一个岗位的工作,在生活中都应当表现出良好的礼仪规范。 2.礼仪与公共关系 公共关系的职能之一是塑造 组织形象,公共关系人员常常要 代表组织参加社会交际活动。因 此,公共关系人员应当成为礼仪 教育的使者和礼仪规范的楷模。 再进一步看,公共关系是一种信息传递活动,人们通过礼仪、礼节的形式和礼貌的语言,将信息传达给对方,只有形式和内容两者相辅相成,才能使发出者的信息构成一个良好的、完整统一的形象。 二、介绍与握手 1.介绍 介绍的礼节主要包括以下三个方面,如表6-1所示。 三个方面解释基本顺序 自我介绍 在许多人交谈或聚会的场合, 如果你要和一个不相识的人 谈话,首先要作自我介绍 先向对方点头致意,得到回应 后再向对方介绍自己的姓名、 身份和单位等,同时递上事先 准备好的名片 为他人作介绍 为他人作介绍时,介绍者处于 当事人之外,介绍之前要了解 被介绍双方各自的身份、地位 等 先向身份高者介绍身份低者, 先向年长者介绍年轻者,先向 主人介绍来宾,先向女士介绍 男士,先向在场者介绍后到者集体介绍 集体介绍一般可采取的方法 有两种:一种是将一人介绍给 大家;另一种是将大家介绍给 一人 一种是按照座次或队列顺序 介绍,再一种是以身份的高低 顺序进行

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