第三章货物需求一览表
招标需求
（仅供参考，具体以招标文件为准）
前注：
1、投标人自行考虑“营改增”税收费用及风险，中标后须按国家相关规定缴纳税金并按招标人要求提供发票，费用含在本次投标总价中，中标后不作调整。
2、如对本招标文件有任何疑问或澄清要求，请按本招标文件“投标人须知前附表”中的约定方式联系安徽诚信项目管理有限公司，或接受答疑截止时间前联系招标人。否则视同理解和接受。
一、维保项目系统概况
1.1房建
包括蜀山车辆段的各单体建筑物、构筑物及各变电所独立单体的建筑装饰装修及结构设施，不含商品住宅楼；合肥市轨道交通2号线的24座车站结构设施、附属结构及建筑装饰装修等。
1.2 结构
合肥市轨道交通2号线轨行区范围的结构设施，包括区间隧道、车站、区间疏散平台、全线整体道床、联络通道（含门）以及出入段线、U型槽、出入口及风井、声屏障等。
二、委外维保范围
2.1房建
2.1.1车站：主要由轨行区以外建筑物、构筑物及相应区域附属设施的混凝土结构、钢结构及建筑装饰装修等组成。如：柱、墙、梁、板、地面、天花、柱子、墙壁、雨棚、水沟、落水、地漏、门窗、玻璃、栏杆、扶手、导向标识、人防门、卷帘门、防淹门、车站乘客座椅、不锈钢栏杆、票亭、钢梯及车站附属结构（风亭、冷却塔等的构造部分）的维保等。
2.1.2车辆段：主要由蜀山车辆段各单体建筑和构筑物及相应区域的附属设施的混凝土结构、钢结构及建筑装饰装修等设施（包含车辆段上盖房建设施，但不含商品住宅楼）如：柱、墙、梁、板、屋面、地面、天花、柱子、墙壁、栏杆扶手、门窗、玻璃、落水、水沟、桥涵、马路及段内导向标识、围墙、围挡、防护网、护坡、检修平台、登车台、设备基础等。
2.1.3主变电所及停车场：主要由房屋和构筑物及相应区域附属设施的混凝土结构、
钢结构及建筑装饰装修等组成。
2.2结构
2.2.1隧道：主要由2号线盾构隧道、明挖隧道、矿山隧道、出入段线及联络线矩形隧道、U型槽结构等组成；
2.2.2声屏障：主要由出入段线声屏障、出入车场线声屏障组成；
2.2.3疏散平台：主要由2号线区间疏散平台组成；
2.2.4联络通道：主要由2号线区间联络通道组成，包含通道门；
2.2.5整体道床：主要由2号线正线整体道床、出入段线、库内线整体道床组成；
2.2.6 车站：包括轨行区范围的正线24个车站主体结构及附属设施；
2.2.7停车场：包括停车场范围内的主体结构及附属设施。
三、维保标准技术规范
本委外维保项目须按下述规程、规则、预案、技术文件、管理文件等组织施工（检修）、维保，包括但不限于：
3.1维保制度
检修规程：合肥城市轨道交通有限公司运营分公司企业标准《房建检修规程》、《结构检修规程》；
管理办法：合肥城市轨道交通有限公司运营分公司企业标准《委外管理办法》、等；
安全规则：合肥城市轨道交通有限公司运营分公司企业标准《员工通用安全守则》、《工务安全工作规定》；
施工管理：合肥城市轨道交通有限公司运营分公司企业标准《行车组织规则》、《维修施工管理规则》等相关文件；
应急预案：合肥城市轨道交通有限公司运营分公司企业标准《运营分公司突发事件应急处置总体预案》及工务中心各专项应急预案、现场处置预案。
3.2相关技术规范
GB50300-2013《建筑工程施工质量验收统一标准》
GB50203-2011《砌体工程施工质量验收规范》
GB50204-2015《混凝土结构工程施工质量验收规范》
GB50205-2001《钢结构工程施工质量验收规范》
GB50207-2012《屋面工程质量验收规范》
GB50108-2008 《地下工程防水技术规范》
GB50208-2011 《地下防水工程质量验收规范》
GB50209-2010《建筑地面工程施工质量验收规范》
GB50210-2001《建筑装饰装修工程质量验收规范》
四、维保模式及具体工作内容
4.1维保模式和合同期限
本维保模式采取项目委外，投标人必须成立项目部，进行项目管理。工器具及全部维保材料投标人供应，工器具及材料采取总价包干形式。
2017年6月底委外单位组织进场并组建项目部并参与项目验收。
合同履行阶段为房建：2017年8月1日至2020年7月31日；
结构：2017年8月1日至2020年7月31日。
投标人投标时，必须分别明确房建3年期维保费用、结构3年期维保费用，以及合同总费用。
本项目为固定总价项目，投标总价包括但不限于维保所需工器具、材料、劳务、管理、利润、税金、规费、保险等一切相关费用。
4.2具体工作内容
房建设施的委外工作内容主要包括：定期巡检、维修养护，建筑装饰装修修补，轨行区以外的主体结构修补、结构渗漏等病害处理（不含涌漏）。
结构设施的委外工作内容主要包括：轨行区范围结构设施的定期巡检、结构修补、结构渗漏处理及其他结构病害处理（不含涌漏）。
具体要求如下：
（1）按照《房建检修规程》、《结构检修规程》的检修周期与工作内容的要求及维修标准，对正线车站及隧道区间的主体结构、建筑、装饰装修及建筑附属设施、各变电所单体建筑、车辆段、停车场实行日常保养、故障修、小修及部分中修等，并按照要求做好相关记录；
（2）认真配合招标人的相关委外工程的工作，对工程的安全、质量、进度进行全面的监控；
（3）无条件的按照招标人的相关抢险预案或抢险指令的要求进行应急抢险工作；
（4）按照招标人下达的复核、整改通知书，对相应区段的设施进行认真的复核、整改；
（5）招标人安排的其他任务。
4.3配合工作
4.3.1做好与合肥城市轨道交通有限公司运营分公司其他部门的配合工作。
4.3.2完成招标人安排的对外单位的监管工作。
4.3.3其他配合工作。
4.4下列不属于委外维保的工作内容
4.4.1列入分公司大修和更新改造的项目；
4.4.2列入分公司技术改造的项目；
4.4.3列入分公司缺陷整改等零星工程项目；
4.4.4配合外单位、本单位其它部门抢修累计工时超过50个工日及其它经过分公司认定可以列入大型抢修费用的项目；
4.5属于下列情况之一的，招标人负责材料，投标人负责维修：
4.5.1房建
单处连续墙面、柱面20平方米以上涂料翻新。
单处连续墙面、柱面10平方米以上饰面砖或搪瓷钢板更换。
单处连续更换地砖或混凝土修补5平方米以上地面。
单处连续更换超过5平方米的天花板。
连续更换标准件两块以上（不含两块）防静电地板。
更换破损的玻璃面积超过2平方米。
单处连续更换破损的防护栏、不锈钢栏杆超过5米。
单处连续更换5平方米以上标准件栏杆面板。
单处连续更换10平方米以上屋面板。
成组更换门窗。
卷帘门电机的更换。
整幅卷帘门更换。
单处连续更换20平方米以上屋面板。
网架屋面的标准件的更换。
4.5.2结构
声屏障标准件面板更换。
整体道床沉降或隆起40mm以上。
疏散平台整体连续更换超过10米。
修补或浇筑连续面积10平方米以上道路。
整架登车台的更换。
整架检修平台的更换。
4.5.3维保过程中,涉及需要租用外单位大型机具、车辆,其中机械租赁费由招标人负责,投标人负责维保。
4.5.4以上单项内容一次性投入超过30个工日,费用另计。
4.5.5其他招标人认可的项目。
以上所述由招标人另行支付费用的维保项目，实际工程量均以招标人签认工程量为准，结算时由招标人依据维修维保工程相应项目施工招标时约定的定额及清单计价规范编制清单，涉及的材料价格依据维修维保工作发生当月合肥建设工程市场价格信息确定，价格信息中没有的材料价格依据招标人市场询价确定，税费按营改增计价模式考虑；依据上述标准计算确定的总价按20%下浮结算。最终价格依据审计审定结果为准。
五、维保设备清单和工作量
5.1投标人进场前期工作内容
日常具体维修工作量由投标人根据设备清单及《房建检修规程》《结构检修规程》修程周期表自行测算，下表作为参考进行投标报价。
5.2.1房建维保工作量
5.2.2结构维保工作量
六、维保资源配备的要求
6.1投标人需配备的资源的要求
6.1.1投标人在合肥市轨道交通2号线沿线设置项目部，以提高人员响应应急处理能力。有满足抢险要求的足够抢险队伍常驻合肥市区。
6.1.2招标人负责为投标人在南岗车辆段提供办公场所一处、主要含办公室、工具间、材料间，休息室、办公家具、电话机。
6.1.3计算机、复印机、传真机及其它办公用品由投标人自行配备，但必须满足办公需要，并得到招标人的认可。
6.1.4投标人在设备资源、人员配备等方面满足运营要求（见附录1，不作为初审指标）。投标人配置的设备由投标人自行承担其使用费、修理费，必要时招标人有权调用这些设备。
6.1.5维保项目所需材料由投标人提供。
6.1.6投标人需为其员工配发与招标人工作相适应的工作服和满足招标人要求的个人劳保防护用品，并承担相关费用。工作服的式样、标识需征得招标人同意。
6.2 投标人组织架构及组织保证措施的要求
6.2.1 为保证项目的顺利进行，对于所承包的维保项目，投标人需成立专门机构（项目部），设有专人（项目经理）负责，并按招标人规定建立相关组织。
6.2.2 投标人必须按投标文件提供其项目组织架构图及岗位职责。
6.2.3投标人必须根据《劳动合同法》合法用工，与所有投标人人员签订合同，将投标人
主要人员的具体名单、人员履历表、技术职称、有效原始证件复印件、劳动合同复印件等报招标人。
6.2.4 投标人应对其维修组织机构定岗、定员，维保队伍稳定、人员素质和专业技术结构满足各项维修要求。因投标人人员技术水平低，责任性差不符合招标人条件，招标人有权拒绝使用。
6.2.5 投标人相关人员按照合同要求的时间安排进场，开展工作并进行考核。
6.2.6 投标人应无条件服从招标人生产安排，每日24小时（包含节假日期间）确保定编人员到岗到位。
6.2.7 投标人应严格遵守合同，组织足够力量的人员完成日常保养、维修及抢修工作。6.2.8 投标人应严格遵守和执行国家、地方、行业的相关法律、法规、规范、规程、标准及招标人的各项管理制度及规定。
6.2.9 投标人应建立健全维修管理体制，建立和不断完善管理制度。
6.2.10 投标人应严格按照招标人维修管理模式及审定的检修工作计划和检修方案组织实施。
6.2.11 投标人应同招标人密切配合，有权利也有义务为招标人生产及设备维保提出合理化建议。
七、维保生产组织的要求
7.1投标人应按照合同规定成立项目部。自合同签订起招标人安排的培训，投标人应按要求参加，并承担培训合同外产生的费用。
7.2投标人应按招标人班组管理模式进行管理。招标人对委外管理工作进行总体领导和把关，负责对项目委外工作的具体领导，负责对项目实施过程的安全和质量进行监督。
7.3投标人必须严格执行国家相关的法律法规、行业标准及招标人制定的相关规程、规范和管理规定。
7.4投标人必须按招标人制定的月度维修计划制定周检修计划和临时计划并上报招标人审核。
7.5投标人必须按招标人审核的维保（计划修、临时修）计划组织施工，并接受招标人对进度的检查、监督。
7.6维保工作完工后，经双方人员检查、验收确认后，才能投入运行。
7.7投标人应按相应标准、规范规定认真完成设备运行过程中的故障记录、试验调整记录、维保记录、工作安排记录等文字记录，并将运行生产过程中发生的各种资料、文件按要求
存档。
7.8当维保工作按计划完成有困难时，投标人应及时调整人力、物力或采取相应措施，并向招标人报告，否则按不完成项目考核；当维保工作实际进度与已确认的计划不符时，投标人应按招标人要求提出改进措施。
7.9投标人主要人员（包括项目经理、技术负责人）离开合肥市，必须向招标人办理请假手续。岗位缺员，招标人有权另行临时聘员或工作外协，所发生的费用从验工计价中扣除。
7.11投标人负责人（必要时同时安排其他人员）应每月参加招标人的生产会，并及时向员工传达生产会议精神。
八、安全管理的要求
投标人应严格遵照现行国家及有关部门的安全法规、规范、规定，对本项目进行安全管理，加强现场作业和日常安全管理的检查，确保安全施工，杜绝一切人身伤亡事故。要有完整的安全管理组织体制、保证措施，实行安全生产逐级负责制，层层落实安全生产责任，抓好安全基础工作。要有专（兼）职安全管理人员，负责设备维修和日常的安全、防火工作等。
8.1投标人必须按维保项目的安全目标、安全指标进行安全管理。必须严格执行招标人制定的各项安全管理制度。
8.2投标人必须提供本维保项目的安全控制组织架构及岗位职责。
8.3投标人必须坚持“安全第一，预防为主，综合治理”的方针，坚持安全的长期教育，坚持将安全理念教育和生产作业环节相结合，确保人身、设备、行车、消防等安全。
8.4招标人安全、技术人员进行监督检查时发现投标人人员违反安全管理规定，影响行车、设备、人身、消防等安全的应给予制止，必要时停止作业，其产生的后果由投标人承担。
8.5因维保管理不善造成人员工伤的由投标人负责办理理赔，造成第三方损失的应独立应诉并承担相关费用。
8.6因维保管理不善，安全管理和技术管理缺陷造成轨道交通重大损失的应进行责任赔偿，构成违法犯罪的交公安机关处理。
8.7投标人人员必须按照国家相关法律法规进行安全教育并考试合格后方可上岗作业。
九、应急处理组织和能力的要求
9.1投标人应成立以项目经理为组长的应急处理小组，其名单和通讯方式应在控制中心备案，应急处理小组接受招标人的检查、指导和指挥。
9.2投标人应急处理小组各成员应明确职责。项目部应24小时有人值班，项目经理作为应
急抢险投标人负责人服从招标人的统一指挥，组织投标人人员及时响应，投标人管理人员和生产骨干要24小时保持通讯联络畅通，满足事故抢修的需要。电客车运行时间项目部在岗的生产骨干应不少3人。安排值班和驻站的人员只能在规定的工作范围内进行生产活动，不得随意脱岗。
9.3投标人应每月组织生产人员进行应急处置预案的学习并做好学习记录。
9.4投标人应定期组织生产人员加强对国内外轨道交通或其他相关行业典型事故案例（含原因、处置方案、教训和预防措施）的学习，吸取教训，杜绝类似事故在合肥市轨道交通的发生。事故案例的学习应记录学习纪要，学习人员应在案例上签名。
9.5投标人应按照招标人编制的应急演练计划组织开展事故处置演练，做好演练的相关记录（含图像和文字），对演练内容进行总结，对处置方案进行不断优化。
9.6投标人必须接受招标人组织的对事故抢修工机具、物资材料进行检查（或抽查），发现问题投标人必须及时整改。
9.7季节性气候，投标人应主动安排做好设备检查，做好预防事故措施，确保轨道交通设备正常运行，确保消防安全、工作人员和乘客的安全。
9.8针对节假日（含周六、周日）、可遇见的其他大客流，投标人应按照招标人的统一布置做好值班和设备检查工作，落实相关应急措施。
9.9轨道交通发生事故时，投标人人员应服从招标人的统一指挥，统一调遣。
9.10轨道交通发生的故障和委外维保专业直接相关时，投标人项目负责人应立即组织人员参与抢修。投标人第一批抢修人员必须在接到故障通知后30分钟内到达事故现场。项目负责人不在合肥时应由其专业工程师或技术员赶赴现场，组织人员参与抢修工作。根据故障影响范围和恢复处理的难易度，投标人应根据招标人要求随时其他成员（含休班人员）参与抢修工作。
9.11轨道交通发生的故障和委外维保专业相关联时，维保单位应指定胜任人员带队第一时间赶赴现场，做好故障处理的配合工作。现场故障处理负责人认为有必要时，可指挥投标人人员参与抢修工作，严禁任何人抗拒抢修命令。
9.12投标人人员在参与抢修前必须做好入站、入轨的登记，主动接受招标人抢修负责人的领导，招标人抢修负责人未到时应主动接受控制中心的指挥，并加强对现场信息的汇报。
9.13抢修工作应严格遵行“先通后复”的原则，抢修方案应预先进行汇报，得到批准后执行。
9.14制定的抢修方案可能扩大故障影响范围时，应先满足降级运行条件，待轨道交通当日
停运后统一处理，或在不影响降级运行的前提下现场进行处理，但必须加强监护。
9.15故障处理过程中应加强对关联设备的监护和检查，加强和关联专业人员的联系，加强向控制中心的汇报。故障处理过程中应做好设备影像资料的摄录，故障相关设备必须保留，便于后续的分析处理。
9.16故障抢修时必须加强现场安全的监护和防护，确保作业人员和乘客的安全。
9.17故障处理完毕应加强对事故设备的检查试验，确认可以投入或恢复后汇报控制中心，由控制中心发布抢修结束的命令。参与抢修的人员应加强对事故处置后设备的监护和检查，抢修人员在得到控制中心设修值班调度员的批准后方可离开抢修地点。
9.18故障处理完毕，投标人应和专业中心一起做好故障分析，形成报告及时进行汇报。必要时项目经理、现场事故处理相关工作人员参加事故分析会。
9.19故障处理完毕，投标人应做好故障处理过程中发生人力、机具、材料等情况的报告。
9.20对投标人参与的大型抢修，其费用给予单列，投标人申报抢修费用，招标人批准。招标人补助的抢修费用主要用于参与抢修人员的加班加点补助、租用机具和车辆费用、借用人力费用、购买物资费用、抢修过程中发生的餐饮食宿费用等。但针对故障和一般事故的抢险，发生的费用已包含在委外费用中，不再单独结算。
9.21任何人不得隐瞒事故现象和过程，投标人人员隐瞒故障现象和处理过程的，招标人应对投标人考核。
9.22投标人不得以任何借口延误维修及抢修，因投标人人员故障处理不得力，最后造成故障范围扩大、延长故障处理时间从而影响轨道交通运营、造成人员伤亡和其他较大影响的，应按照招标人相关管理办法对投标人进行考核。
9.23投标人故障处理得力、较快恢复行车、减少设备损失、防止人员伤亡或有其他立功表现的，招标人应及时给予表扬、表彰。
十、质量管理的要求
10.1投标人必须认真贯彻执行招标人质量保证体系。以完整的质量管理体系对待每一项维保工作，对维修质量严格要求。
10.2投标人必须认真贯彻“安全第一，预防为主，综合治理”的方针，在确保安全、提高质量的基础上努力提高效率，降低成本，不断改善线路设备的技术状态。
10.3投标人必须科学组织实施以计划修为主、临时修和故障修为辅的设备维修模式，按照标准化检修工艺对设备进行维修保养，确保所管理的设备达到最高的性能和质量指标。10.4投标人必须加强对员工的质量意识教育，充分调动所有人员的积极性，增强人的责任
感，抓好作业过程中的质量控制，加大质量管理和质量检验力度，接受招标人的检查、监督。
10.5投标人必须保证维修管理标准化、规范化，保证所提供的服务与所有有关的技术要求规定一致，确保维修质量和维修工期。
10.6投标人必须保证加强隐蔽工程的质量管理，隐蔽工程施工必须经招标人现场质检人员检查，并办好签字手续后方可隐蔽。
10.7投标人必须保证对维保工作使用的机具、设备、计量器具严格管理。对施工用检验、测量和试验设备在使用前进行仔细检查，保证使用合格的计量器具。
10.8投标人必须对关键工序和特殊过程严加控制，确保工序质量，做到不合格工序不转序，不合格项目不移交。
10.9维修过程中发生的质量问题或质量事故,投标人要及时报告招标人并及时制定处理方案，经招标人及有关部门审批后组织实施。
10.10投标人保证给予招标人人员在检查其服务管理体系和维保的任一环节提供方便。
十一、物资管理的要求
11.1严格执行招标人物资管理规定。
11.2投标人配备的物资，须确保物资名称和库存数量满足生产需求，并由投标人负责保管、试验工作，招标人负责监督、检查。
11.3投标人应当在维保项目施工前一定时间内提交材料一览表。一览表包括材料的品种、规格、型号、数量、质量标准，并由招标人进行审核。
11.4备品备件、仪器仪表、工机具等维修设备以及材料的存储、使用、报废，投标人须做好记录。
11.5投标人应按国家相应标准、规范对使用的备品备件、仪器仪表等物资进行检测，以确保其能够达到应用标准。
11.6招标人提供给投标人的图纸和其他技术资料，投标人要妥善保管并经常检查，确保完好。
11.7维修现场剩余的备品备件（全新、未使用）以及维修换下的废旧备件和材料，在维修结束后，投标人应及时回收并放置到规定位置。
十二、文明管理的要求
12.1作业过程中，投标人应合理地保持作业现场中不出现不必要的障碍，处置好作业设备及多余材料，保持现场整洁和道路畅通；
12.2投标人必须负责维修现场日常卫生清理工作，保证公共环境整洁。
12.3投标人应主动维护生产场所门、窗、照明、水电和其他设施的完好，不得随意破坏；
12.4施工结束后，投标人必须及时回收剩余材料，存放到招标人指定的地点集中堆码牢固，不得侵限；
12.5投标人员工在维修现场应讲文明、讲礼貌，遇事商量解决，严禁打架、斗殴；
十三、考核与评价的要求
详见招标人《委外管理办法》。
十四、其他要求
14.1投标人需为员工交纳养老、工伤、医疗等社会保险，比照运营分公司员工劳动保护标准为员工配备必要的劳动保护用品，为员工提供防暑经费，落实防暑防寒措施，相关福利应比照运营分公司频次和水平进行发放，请投标人在投标报价中自行考虑。
14.2项目部为员工提供必要的通讯费用、住宿，员工发生加班时，投标人应按规定支付加班费，招标人不再另行发放。
14.3项目部人员应接受运营分公司安排的各项培训，单次培训合格率应满足合同规定的要求。
14.4投标人人员应符合招标人提出的要求，人员一经确定非经招标人同意不得更换和变动，发生骨干人员变动时需经双方认可，并按合同规定进行考核。对不符合要求的投标人人员，招标人有权要求调换。
14.5投标人人员需全员办理外服卡，自行支付相关费用，招标人配合办理。
14.6发生以下情况招标人有权对投标人考核、要求调换相关人员、扣减委外维保费用：14.6.1投标人人员不遵守招标人的规章制度；
14.6.2投标人人员不服从招标人管理，不服从工作安排；
14.6.3投标人人员在工作过程中不遵守招标人的劳动纪律，擅自脱岗、迟到、早退；
14.6.4因投标人人员的责任而造成事故；
14.6.5投标人人员安全状况不好；
14.6.6遇有紧急情况，投标人人员不服从命令；
14.6.7不能按时保质保量地完成检修计划及招标人安排的临时任务。
14.7投标人人员的工资应每月足额支付，不得拖欠，员工有考核时其当月工资不得低于合肥市规定的当年最低职工工资水平。
14.8投标人管理人员、班组长和其他生产骨干的工资应等同于招标人同等岗位水平，请投
标人在投标报价中自行考虑。
附录1：投标人设备资源、人员配备需求表
的商务部分得分按照以下方式计算：
第六章 汽市场细分与目标市场定位
第六章汽车市场细分与目标市场定位 学习目标： 理论要求： 1、了解汽车市场细分的概念和作用； 2、了解市场细分的标准和步骤； 3、理解汽车市场预测对提高汽车市场营销水平的重要现实意义； 4、了解汽车市场预测的步骤与方法。 实践要求： 1、具有运用汽车市场营销调查的方法进行调查实践的能力； 2、具有问卷的设计能力。 现代市场营销非常重视STP策略，即市场细分（Segmentation）、目标市场选择（Targeting）和市场定位（Positioning）。 当今社会汽车市场竞争十分激烈，消费者的需求千差万别，企业无法在整个市场上为所有用户服务，应该在市场细分的基础上选择对本企业最有吸引力并能有效占领的那部分市场为目标，并制定相应的产品计划和营销计划为其服务，这样企业就可以把有限的资源、人力、财力用到能产生最大效益的地方上。确定目标市场，选择那些与企业任务、目标、资源条件等一致，与竞争者相比本身有较大优势，能产生最大利益的细分市场作为企业的目标市场并做出合理的市场和产品定位是STP营销的主要任务。 第一节市场细分 市场细分也称市场细分化（Marketing Segmentation），是20世纪50年代中期由美国人温德尔·斯密提出的新概念。所谓市场细分，是指根据整体市场上顾客需求的差异性，以影响顾客需求和欲望的某些因素为依据，将一个整体市场划分为两个或两个以上的顾客群体，每一个需求特点相类似的顾客群就构成一个细分市场（或子市场）。在各个不同的细分市场，顾客需求有较明显的差异，而在同一细分市场上，消费者具有相同或相近的需求特点。例如服装市场，可按顾客的性别因素，细分为男士市场、妇女市场；按年龄因素细分为老年市场、中年市场、青年市场、儿童市场；也可按地理因素细分为国外市场、国内市场，或城市市场和乡村市场，或南方市场和北方市场等。汽车市场可以按用户的用途要求分为货车市场、客车市场；按用户的购买力分为高档车、中档车和低档车市场等。以上每个细分市场的需求各不相同，同一细分市场内需求基本相似。 所以市场细分不是通过产品分类来细分市场的，如汽车市场、服装市场、机床市场等。
第三章 市场细分、定位和竞争策略
第三章市场细分、定位和竞争策略 第一节市场细分策略 案例：斜口杯的诞生 一、市场细分的含义：根据消费需求的差异性，选用一定的标准，将整体市场划分成两个或两个以上具有不同需求特性的子市场的过程。20世纪50年代，美国营销专家温德尔.斯密提出，标志着市场营销由大量营销进入目标营销阶段。 *大量营销阶段 *产品差异化营销阶段 *目标营销阶段 二、市场细分的意义 市场细分的必要性——消费需求的复杂多样性 ——买方市场的形成和企业间竞争加剧 市场细分的可能性——局部市场的相似性 三、消费者市场细分的标准 1、人口细分 案例：酷儿饮料——年龄细分 案例：保健品年龄细分 案例：性别细分——女性酒 冲动性购买与性别的调查 2、地理细分 案例：汽车的地理细分 3、心理细分 案例：Swatch手表的心理细分 反面案例：激爽三年十亿成流水 反面案例：汇源果汁成也细分败也细分 4、行为细分 行为因素 购买时机与频率 追求的利益 使用者情况 使用率 忠诚程度 态度
四、生产者市场细分的标准 （一）最终用户的要求标准 （二）用户规模——购买数量 （三）用户地点 五、市场细分的原则 （一）可衡量性: 细分后的各个子市场范围清晰 购买力大小可以度量 （二）可进入性: 企业的营销辐射能力能够到达 （三）可盈利性: 子市场的潜在规模足够大 （四）可区分性: 不同的细分市场的特征可清楚地加以区分 第二节目标市场和市场定位策略 一、目标市场的含义 目标市场—— 企业通过市场细分，被企业所选定的，准备以相应的产品或服务去满足其现实的或潜在的需求的那一个或几个细分市场。 二、选择目标市场的方法——产品-市场矩阵图 具体见笔记 三、目标市场营销策略的类型 1、无差异营销策略 企业把整体市场看作一个大的目标市场，不进行细分，用一种产品、统一的市场营销组合对待整体市场。 优点：实现规模经济； 缺点：忽视了消费需求的差异性； 适合：同质市场的产品，广泛需求，可能大批量产销的产品（如：通信电源、可口可乐、粮食等） 2、差异性营销策略 先进行市场细分，再为各个细分市场的需求差异制定不同的营销组合策略 优点：满足了所有消费者需求，有利于提高市场占有率 缺点：企业资源分散，生产和营销成本高 3、集中性目标市场营销 （1）含义：企业将整体市场市场细分为若干细分市场以后，企业把自己的目标集中在一个或少数几个有限的子市场上。 （2）优点：对企业资源要求不高 （3）缺点：放弃了其他机会，风险大 案例：浪潮电脑的专注战略 案例：棕榈航空公司集中性战略——“全世界最小的航空公司”。 四、影响目标市场营销策略选择的因素 1、企业资源 2、产品特点 3、市场特点
现代教育技术作业
《蜀道难的课件制作》 课程名称：现代教育技术 系别:：教师教育学院 专业：汉语言文学行知二班 姓名：郭军 学号：44 注意事项 1.考生需将上述有关项目填写清楚 2.字迹要清楚，保持卷面清洁。 3.交卷时请将本答卷和题签一起上交，题签作为封面下一页装订。 论文试题 课程名称：现代教育技术考核类别：考察 课程类别: 专业选修考试形式: 作品加论文 使用范围：教师教育学院11级 要求： 一、论文题目。 选一节课，必须是你学习的本专业的课程，论文题目为：《XXX课的课件制作》 二、要求： 1、不少于2000字； 2、论文分三部分，第一部分课件制作的目的意义。 3、第二部分，你所选课程的制作方法和过程；要求图文并茂（附制作过程中软件抓图）。
4、第三部分，制作过程中应该注意的问题以及应用了哪些制作软件。 三、评分标准： 1、优秀的标准：论文立意明确，观点正确，有独到见解；论述说理透彻，论据充分，逻辑性强，意见或建议对实际工作具有指导意义和重要参考价值；文章层次清楚，条理清晰；语言流畅自然。 制作课件所用素材为自己制作，课件结构合理，交互性强，具有一定的艺术性，为独创课件。 2、良好的标准：论文立意较明确，观点正确；论述较透彻，逻辑性较强，意见和建议具有一定参考价值；文章层次较清楚，语言流畅，字数符合要求。 制作课件所用素材多数为自己制作，课件结构比较合理，交互性强，具有一定的艺术性，部分为独创课件。 3、中等的标准：论文立意较明确，观点基本正确；论据较充分，有一定逻辑性，能理论联系实际；文章层次较清楚，语言流畅，字数基本符合要求。 制作课件所用素材少数为自己制作，课件结构太简单，少量交互性，具有少量的艺术性，部分为独创课件。 4、及格的标准：论文立意较明确，有一定论述说理，逻辑性一般；文章有一定层次感，语言基本顺畅，字数基本符合要求。 制作课件所用素材少数为自己制作，课件结构混乱，无交互性，具有少量的艺术性，很少部分为独创课件。 5、不及格的标准：论文立意不明，有明显的错误观点和理念；论述说理不明白，文章层次混乱。课件为抄袭课件。 《蜀道难课的课件制作》 目的意义： 《蜀道难》是人教版高中《语文》第六册的一篇课文，内容主要是唐代诗歌。教学目 标是通过朗读把握诗歌丰富多彩的语言特点，领会诗歌奔放磅礴的气势和宏伟豪迈的情感基调，加深对李白诗歌特点的理解。 以往的课堂教学步骤的把握常常并不是很科学，老师有时完全不顾课堂节奏超时或者提前下课有时还是会发生，合理的备课是改善这一问题的关键之一，以此同时加入多媒体课件教学就会更好的合理分配教学时间，按时完成教学任务。伴随课件的教学，可以根据课件的播放板块、环节来调整教学的节奏，从而促进学生们积极的、主动的去学习，进而更好的提高学生的接受度、提升学习的效果。这就是多媒体课件存在并在课堂中应用的第二个意义所在。 传统的课堂主要是讲读、讲授法教学，教师总是沦为了所谓的“教书匠”，而并不是一个“引导者”的角色。课堂上一节课的课堂容量又十分有限，这造成了学生学到的知识的局限性，除了应试以及“死嚼书本”外其他知识均不了解，以至于进入大学、社会之后成为真正的学习的“机器”，这样的结果往往是“丢了西瓜捡芝麻”，“顾此失彼”的。因此，在当今的现代化课堂中使用课件就有了更加丰富的用途。课件的应用能丰富我们的教学内容，增加我们课堂上讲授的内容容量，课件中插入的视频、音乐、图片能加深学生对于课文的理解与学习，让学生在感官上受到熏陶与感染，更好的拓展、迁移、升华，课件的使用既让学生收获更多多元化的知识同时又对教学过程有促进和推动作用。 传统的课堂可能会出现死气沉沉的情况，学生学习兴趣不高、不注意听讲、不主动
市场细分：目标市场与市场定位
第四章市场细分目标市场与市场定位 市场细分和目标市场的概念，是于20 世纪50 年代中期，由美国市场营销学家温得尔·斯密(Wendell R ．Smith) 提出的，是第二次世界大战后市场营销理论的新发展，是买方市场环境下的一种现代市场营销观念。企业认识和了解不同的消费者群，选择其中的一个或几个作为准备进入的目标市场，并针对该目标市场的特点，制定和实施适当的营销组合技术方案，以满足目标消费者的需求。市场细分化是一种以人为本、以满足人的需求为目标的营销观念。企业通过对市场进行细分化(Segmenting) 、确定目标市场(Targeting) 、进行市场定位(Positioning) ( 也称STP 战略) ，决定营销组合策略，是企业营销成败的关键。( 图4 — 1) 。 STP 战略图4 — 1 导入案例：成功在于定位 所谓市场定位，是指在目标市场中为产品找到一个与其它竞争产品相比，具有明确、独特而又恰当的位置。也就是说，市场定位要根据所选定目标市场上的竞争者产品所处的为止和企业自身条件，从各方面为企业和产品创造一定的特色，塑造并树立一定的市场形象，以求在目标顾客信中形成一种特殊的偏爱。 定位就是要找到合适的空子——江崎泡泡糖 无数事实证明, 即使是已经成熟的市场, 也并非无缝可插, 无隙可乘。市场是在不断发展变化的。通过市场细分和定位, 寻找对方的相对弱点或漏洞, 用己之长, 攻其之短, 通过见缝插针, 拾遗补缺, 变潜在市场为现实市场。例如, 日本泡泡糖市场年销售额约140 亿日元, 大部分为“ 劳特” 所垄断。江崎糖厂成立市场研究班子, 专门研究霸主“ 劳特” 产品的不足和缺点, 寻找现有市场的缝隙。经过周密调研, 他们发现了“ 劳特” 的四个漏洞：一是以成年人为对象的泡泡糖市场正在扩大, 而“ 劳特”
现代教育技术基础作业2
现代教育技术基础作业2
《现代教育技术基础作业2》 一、填空题 1．媒体按作用于人的不同感官划分，可分为视听、视觉和听觉。 2．教学媒体由教和学两部分组成。 3．媒体具有传播和获取的功能；媒体具有积累和存储信息的功能。 4．通常小学教学中最普遍使用的教学媒体有黑板和粉笔、文字印刷、图片、实物和模型教具。 5．教学中使用的投影型视觉媒体主要有幻灯和投影。 6．在使用幻灯机时，如果影幕上的图像模糊，应调节幻灯机的调焦旋钮。 7．录音机在教学中使用的方法主要有示范模仿、情景展示和配画放音法。 8．听觉媒体是指承载、传输和控制声音的物质材料和工具。 9．计算机辅助学习主要有辅助学习式和模拟环境两种基本模式。 10．多媒体计算机主要包括三部分：信息输入部分、信息管理部分、输出部分。 11．计算机多媒体的教学功能主要有四个方面：作为教师、作为学习者、作为学习环境或学习工具、教学管理助手。 12．卫星电视系统由上行地面站、同步地球卫星和地面卫星接收站三部分组成。 二、单项选择题 1．教学传播过程中的五个基本要素是。 A．传播者、资源、信息、媒体、接受者 B．传播者、资源、信息、接受者、效果 C．传播者、媒体、信息、接受者、效果 D．教师、媒体、教材、学生、学习效果 2．下面关于教学媒体这一概念的叙述中正确的是。 A．教学媒体是教学信息的发送者 B．在教学中所有的服务于教学的工具都是媒体 C．教师不能算是一种教学媒体 D．黑板不是教学媒体 3．下面关于教学媒体分类的表述中，不正确的是。 A．可按教学媒体的实用性和价值分类 B．可按教学媒体的物理性质分类 C．可按传递信息的单向或双向分类 D．可按与外界接触的人体器官分类 4．下面关于媒体的教学功能的说法中，正确的是。 A．教学媒体的理论和实践是教育技术的唯一研究领域 B．运用媒体的方式、方法对教学的效果影响不大 C．能找到一种可以适合于任何教学目标的“超级媒体”
第三章 服务市场细分与定位
第三章服务市场细分与定位 第一节服务市场细分 一、市场细分的概念和意义 概念——识别和划分不同需求顾客群的活动。 市场细分的理论基础是需求的异质性 市场细分对服务企业的意义 ——可以发现市场机会，避免服务企业因盲目投资造成的资源浪费 ——有助于企业通过产品差异化建立竞争优势 ——有利于促进顾客的满意与忠诚。 二、市场细分的步骤 根据需求选定产品市场范围 列举潜在顾客的基本需求 分析潜在顾客的不同需求 移去潜在顾客的共同需求 为分市场暂时起个名字 进一步认识各分市场的特点 三、细分消费者服务市场的依据 按人口统计因素细分 ——年龄、性别、职业、收入等级（顾客资料）、家庭人数、家庭生命周期、教育、社会阶层、宗教种族等。在有些服务行业中这类资料是很容易获取的 按心理因素细分 ——生活态度、生活方式、个性和消费习惯、价值取向、购买动机等。消费者群体所共有的价值观念往往决定着他们的购买模式。 按地理因素细分 ——地理环境、自然气候、风俗习惯、文化传统等。生活在不同地区的人们在生活习惯、消费需求、社会风俗等方面差异很大 按行为细分 顾客利益——强调消费者的反应，而不是产品的购买者本身 购买者和使用者特征细分——经常使用者、一般使用者、偶尔使用者、无使用者 按促销反应细分 按服务要素细分——按服务要素进行市场细分时，一般要考虑三个问题：一是，是否存在拥有同种服务要求的消费者群体；二是，企业是否使自己的服务产品差异化；三是，是否所有的产品都需要同一水平的服务？ 四、有效市场细分的原则 可测量 可进入 可盈利性 一个顾客在不同的时间会被划分入不同的市场。但服务企业很难将同一种产品提供给不同的细分市场。 五、服务市场细分的方法 平行细分法 ——选择一个细分变量，再分出若干个档次。运用这种方法，可以把一个整体市场细分为几个平行的子市场，而细分后的子市场数，则等于这个标准的档次数交叉细分法
第八章 货物需求一览表及技术规格
第八章货物需求一览表及技术规格 1.设备需求一览表 1.1设备名称数量： A包-1：高档全数字彩色多普勒超声诊断系统(B超) 2台 A包-2：全数字化全身应用型高档便携彩色多普勒超声波诊断仪（B）1台 2.(A包-1)高档全数字彩色多普勒超声诊断系统(B超)的要求： 2.1设备用途： 2.1.1主要用于心脏、腹部、妇产科、胎儿、外周血管、小器官/骨骼肌肉/神经、及经 颅多普勒等常规诊断和科研工作； 2.1.2该超声设备必须具备高机械指数和低机械指数对比超声造影成像技术及造影定 量分析软件； 2.1.3此系统必须具有极佳的深部成像技术，以利于肥胖病人的超声检查和诊断； 2.1.4 2.1.5 2.1.6系统要具有升级能力的设计，以满足将来扩展新的临床应用的需求； 2.2主要技术规格及系统概述 2.2.1系统概述： 2.2.1.1全数字化超声成像系统； 2.2.1.2全数字化多波束形成器； 2.2.1.3发射与接收数字通道数≥57000； 2.2.1.4系统动态范围≥200 dB； 2.2.1.5二维灰阶成像单元及M 型显示； 2.2.1.6频谱多普勒(脉冲波及连续波) 显示及分析单元； 2.2.1.7彩色多普勒单元； 2.2.1.8梯形成像技术； 2.2.1.9全身组织二次谐波成像功能：心脏、腹部、高频探头均具有组织谐波功 能，且每种探头基波频率≥ 3 组、组织谐波成像中心频率≥3 组， 所有频率均可在屏幕上显示具体数值； 2.2.1.10全身低机械指数(MI) 实时造影谐波成像技术，要求腹部、小器官探头 均具有低机械指数实时造影功能，同时具有基波、谐波双幅实时对比造 影成像功能； 2.2.1.11* 具备在机超声造影剂时间强度定量分析技术(TIC), 能自动从组织灌 注数据中捕捉微血管信号并进行微血管成像；必须具备团注-指示剂稀 释曲线及连续注射-再灌注曲线两种算法进行分析，能够用彩色图标识 如达峰时间、峰值强度及曲线下面积等，可以对造影剂峰值强度、平均 强度、灌注曲线下面积、到达灌注峰值时间等多参数进行在线测量分析， 测量感兴趣区可复制、感兴趣区数量≥30个； 2.2.1.12组织自动优化技术； 2.2.1.13内置一体化超声图像工作站；
现代教育技术各章节复习重点
现代教育技术 第一章 教育信息化是指在教育与教学的各个领域中，积极开发并充分应用信息技术和信息资源，培养适应信息社会需求的人才，以推动教育现代化进程 教育技术是关于学习过程与学习资源的设计、开发、利用、管理和评价的理论与实践 教育技术定义的构成与内涵P3 科学技术的进步与教育技术的发展P5 现代教育的理论基础1视听教学理论2学习理论3传播理论4系统科学理论包括系统论、控制论、信息论 经验之塔理论P7 构建主义对学习的基本解释1学习是学习者主动地构建内部心理表征的过程，它不仅包括结构性知识，而且包括大量的非结构性的经验背景2学习过程同时包括两个方面的建构：其一对新知识的理解是通过运用已有经验，超越所提供的信息而建构成的。其二从记忆系统中所提取的信息本身，也要按具体情况进行构建，而不单是提取3学习者以自己的方式构建对事物的理解，从而不同的人看到的是事物的不同方面，不存在唯一标准的理解 教学过程是一个开放的动态的系统 第二章 交互型媒体的教学特点1有利于因材施教，学生可以按自己的学习水平或习惯选择自己的学习方法和路径2对学生的学习反应能及时做出判断和反馈，有利于提高学生学习的主动性和积极性 现代教学媒体的分类P32 媒体的教学特性1表现力2重现力3接触面4参与性5受控性 视频展示台在教学中应用的方式1用于实物的展示，演示实验等2用于书写和展示印刷资料和图片3展示各种透明胶片如幻灯片、投影片等 学习环境可以理解为学习者学习发生的地点和空间以及为学习者的学习活动提供的各种支持条件 第三章 音像信息数字化处理的基本方法是把连续的音频或视频信号经过采样和量化形成离散的数字化的音频或视频信号 数据压缩的根本依据是：保证数据量小于信息量 数据压缩处理的两个过程：1编码过程，即将原始数据经过编码进行压缩，以便与存储和传输2解码过程，即对编码数据进行解码，还原可以使用的数据 目前，被国际社会广泛认可和应用的图像和视频压缩编码标准主要有JPEG、H.261和MPEG 三种 DVD视盘机对图像压缩采用了MPEG-2技术 数码相机与传统相机的比较：1传统的要用胶卷数码不用可以回放直接观看2数码相机影像质量不如传统相机3数码相机不如传统相机敏捷4传统相机影像处理没有数码相机方便CCD是半导体器件，是数码相机的核心 Ku波段的下行信号使用12GHz 第四章 电视节目播放系统是最基本的视频应用系统。它是由节目来源（载体）、播放设备、和收视设备三部分组成 在利用电视接收机呈现录像机播放的节目教学时，电视信号输入的两种途径：1射频信号输入方式2视频信号输入方式
市场细分选择与定位
第八讲市场细分、市场定位与目标市场选择 第一节 本讲主要内容： 一、市场细分的意义 二、市场营销目标导向的历史的演进 三、市场细分的基本对象 四、市场细分的主要变量 五、市场细分的原则、方法和程序 六、对市场细分的评估和选择 一、市场细分的概念与重要意义： 市场细分：根据市场要素的特征及影响市场变动的因素，对市场进行划分。 1、明确目标市场，提高营销活动效率。 有所为，有所不为。扬长避短。 2、优化市场资源配置，开展有针对性的重复营销，减少资源浪费，降低和避免不必要 的市场风险。 3、更好地认识、理解和适应各种市场差别，提高市场供应品与市场需求的适应性，从 而提高市场竞争力和市场盈利率。 二、市场营销目标导向的转变。 1、自我需求目标导向（生产导向） ?自产剩余品的营销 2、大众化需求目标导向 ?大众化营销。 3、细分化需求目标导向 ?细分化营销 （1）客群细分化营销 （2）特殊客群细分化营销 （3）区域化会本地化营销 （4）个别化、个性化、一对一营销、定制营销 三、市场细分的对象分析——对哪些市场要素进行细分？ 1、对目标客户进行细分 ?市场营销对象细分化， 客户定位、市场需求定位。 2、对目标产品进行细分 ?市场营销客体细分化 ?市场提供物细分化 产品定位、生产技术定位 3、对市场营销者进行细分 ?市场营销资源优势、能力细分化 战略定位、经营目标定位 4、对市场关系进行细分 ?市场媒介、市场通道细分化
市场关系定位、市场渠道定位 第二节 四、市场细分的主要变量。 1、消费者市场细分的主要变量（参考教材316－327页） （1）地理要素 （2）人文因素 （3）心理因素 （4）行为因素 （5）其他综合变量——特殊人群 2、企业市场细分的主要变量 （1）人文变量——行业、规模、地区 （2）经营变量——技术、特征、用户、市场 （3）采购方式——采购决策模式、采购组织机构、采购政策与标准、客户关系状况、使用状况 （4）采购条件——交货时间、特别订货、订货批量 （5）个性特征——技术适应性、忠诚度、合作性 3、市场提供物细分的主要变量 （1）产品成本与价格 （2）产品品牌与形象 （3）产品用途 （4）其他变量 4、市场营销者细分的主要变量 （1）市场资源状况 （2）市场战略、规模 （3）市场核心竞争力、竞争优势 5、市场关系细分的主要变量 （1）交易关系 （2）沟通关系、媒介、中介 （3）物流关系 （4）终端、卖场 （5）营销服务 （6）市场细分变量的综合应用 在实际中的防止片面化、僵化、绝对化运用，防止细分变量的过度细化。 五、市场细分的程序、原则与方法 1、市场细分的程序（第315页） （1）市场调查 （2）市场分析 （3）市场划分 2、市场细分的原则（第330页） （1）量化、细化、具体化、规范化 （2）规模合理性、防止过度细分 （3）可接近性
《现代教育技术学》12春作业与答案
12春《教育技术学》作业1 试卷总分：100 单选题 一、单选题（共20 道试题，共100 分。） 1. 教育技术具有教育和技术双重特性。一方面教育技术的核心内容是教育，服务的实践领域是教育；同时另一方面它又是教育范畴中的一个特定领域，是（A）。 A. 在教育中引入科学技术的研究、开发与应用，在教育活动中所采取的一切技术手段和方法的总和 B. 在教育中使用计算机人工智能，开展计算机辅助教学 C. 采用视听教育的方法进行教学活动 D. 对教学设计的评价 满分：5 分 2. 静态视觉图像中，（B）结构给人以庄严、宏伟、尊严和刚强的感觉 A. 横线结构 B. 垂直结构 C. 斜线结构 D. 曲线结构 满分：5 分 3. 下列各项中，不属于教育传播环境的是（D） A. 校园环境 B. 教室环境 C. 人际关系 D. 教师 满分：5 分 4. 教育技术包括物化形态的和（B）的技术。 A. 精神形态 B. 智能形态 C. 神化形态 D. 物质形态 满分：5 分 5. 下列教学方法在实践的发展中与教育技术的形成无关的是（D） A. 视听教学的发展 B. 程序教学发展 C. 系统化设计教学的发展 D. 学科教学的发展 满分：5 分 6. 下面哪项不属于程序教学的原则？(D) A. 小步子原则 B. 自定步调原则 C. 及时强化原则 D. 引起注意原则 满分：5 分 7. 下面哪项不属于建构主义理论指导下的教学？(D) A. 随机通达教学 B. 抛锚式教学 C. 支架式教学 D. 程序式教学 满分：5 分 8. 我国《中小学教师教育技术能力标准》包括教学人员、（B）和技术人员三个部分。 A. 服务人员 B. 管理人员 C. 执行人员 D. 监督人员 满分：5 分 9. 信息技术与课程整合的核心是（C） A. 合作学习 B. 意义学习 C. 数字化学习 D. 自主学习 满分：5 分 10. 教育技术的研究内容包括学习过程和学习资源的设计、开发、运用、管理和（C）五个方面 A. 监督 B. 总结 C. 评价 D. 判断 满分：5 分 11. 支架式学习是指（B）
现代教育技术
1第一次教育革命的标志是（） 以专职教师的出现为标志 2关于教育技术与信息技术的描述，不正确的一项是（） 教育技术和信息技术都包含“技术”一词，研究范畴基本相同 3在国外教育技术的发展过程中，起步阶段的萌芽思想是（） 教学设计 4在我国教育技术的出现是哪一项内容的出现为标志（） 电化教育 5教育技术是以视听教育为基础，下面属于视听教育媒体的是（） 有声电影 6现代教育技术对教师专业发展的促进作用有（） ? A.为教师提供学习和教学工具、交流与协作的平台 ? B.促进教师专业素养的提升，激发教师探究动机 C.加快教师专业发展的进程 D.促进教师教育观念转变 7根据 AECT'1994定义，教育技术的研究对象是（） 学习过程、学习资源 8以下说法正确的是（） A.学习过程是教育技术研究和实践的对象 B.教育技术是一门理论与实践并重的学科 D.学习资源是优化学习过程的必要条件 9下面属于信息技术对于教学环境变革的是（） A.多媒体网络教室 B.电子书包、交互电子白板的使用 C.录播教室的使用 10我国颁布的中小学教师教育技术能力标准面向的对象包括（）管理人员、技术人员、教学人员
1一个孩子捡到1元钱交给老师，老师在全班同学面前表扬了他。以后这个孩子每次捡到东西都主动交还失主或交给老师。能够解释这一现象的原理是（ B.操作性条件反射 2提出“S-M-C-R”传播过程模式的学者是（）。 C.贝尔洛 3“学习是学习者在与环境交互作用的过程中主动地建构内部心理表征的过程”，这种观点属于（）。 C.建构主义学习理论 4个体能正确构建自我的能力，知道如何用这些意识察觉来做出适当的行为，并规划、引导自己的人生。这种能力属于加德纳多元智能理论中的（）。 D.内省智能 5美国行为主义心理学家华生在《行为主义》一书中写道：“给我一打健康的婴儿，一个由我支配的特殊的环境，让我在这个环境里养育他们，我可担保，任意选择一个，不论他父母的才干、倾向、爱好如何，他父母的职业及种族如何，我都可以按照我的意愿把他们训练成为任何一种人物—医生、律师、艺术家、大商人，甚至乞丐或强盗。”这段话体现的观点是（）。 B.环境决定论的观点 6布鲁姆的教育目标分类包括（）。 认知领域、情意领域、技能领域 7建构主义认为，学习环境中的要素包括（）。 情境、协作、会话、意义建构 8教育传播系统的四元模型是指教师、学生（）。 教学媒体、教学内容 9以下属于逻辑—数学智能的人群的是（）。 科学家、会计师、电脑程序员 10认知教学观认为（）。 学习是知识的自我建构和理解过程 学习依赖于学生自主的信息加工系统
(6)--《现代教育技术》课程第3章单元测验参考答案课程答案网课答案刷课flyingjgh
《现代教育技术》课程 第3章单元测验 参考答案 （网络在线测试用，总分100分，测试时长60分钟） 1、填空题（每空0.5分，共20分） 1．表现力、重现力、参与性、受控性 2．多媒体教室、多媒体计算机房、多媒体语音室、课程录播系统、校园网、数字校园、智慧校园、未来教室（智慧教室），其中答出任意1个给1分，答对5个给5分3．多媒化、网络化、高清化、小型化、智能化、交互化、移动化、感知化、一体化，其中答出任意1个给1分，答对5个给5分 4．信息化教学领导与管理队伍，、信息化教师队伍、信息化教学支持队伍 5．通常认为信息化教学环境由信息化教学硬件环境、信息化教学软件环境、信息化教学资源、信息化教学人文环境、信息化教学队伍等5大要素构成， 6．768×576、1920×1080、3840×2160、7680×4320 7．学习资源、学习工具、学习方式、教学方式 8．5000，精品资源共享，1000，精品视频公开 9．高等职业教育专业教学资源库、国家示范性职业学校数字化资源、中国职业教育信息资源网、教育部职业院校信息化教学指导委员会网站、高等职业教育教学资源中心、全国职业院校信息化教学大赛、全国职业院校信息化教学成果展、爱课程，其中答出任意1个给1分，答对4个给4分 10．教师率先使用，职业教育率先部署，发达地区率先示范 二、名词解释（每题3分，共15分） 1．体感交互是无需借助任何控制设备可以直接使用肢体动作与数字设备和环境互动，随心所欲地操控的智能技术。体感交互技术让计算机有更精准有效的“眼睛”去观察世界并根据人的动作来完成各种指令。 2．具有“电脑+电视+显示器”三合一功能的设备，是将电脑主机、显示器、电视、音箱整合成为一体，具备独立的电脑功能与电视功能，同时具有触摸屏的交互功能。 3．又称网络摄像机，是基于网络传输的数字化设备，除了具有普通复合视频信号输出
现代教育技术第二次作业
1.回答下列问题：（1）什么是电声媒体？请列举出常见的电声媒体。（2）录音有哪些教学功能？（3）请写出录音在教学中应用的方法。（4）在录音教学中应注意哪些问题？ （1）什么是电声媒体？请列举出常见的电声媒体。 答：电声媒体是以电声技术为基础发展起来的一类教学媒体，它是现代教育技术媒体的一个重要组成部分。常见的电声教学媒体有有线教学广播、无线教学广播、各种类型的录音教学媒体和语言实验室。 （2）录音有哪些教学功能？ 答：录音在教学中的功能主要表现在：①典型示范，反复训练。②创设情境，突破难点。③因材施教，照顾差异。④及时反馈，自我评价。 （3）请写出录音在教学中应用的方法。 答：①示范法。为学生提供规范性的听觉材料，便于学生的模仿和训练。教师要采用灵活机动的方法对学生加强指导。 ②比较法。为学生提供听觉的对比材料，指导他们分析比较、区别异同、分辨正误、加强练习。 ③情境法。为教学创设情境，增强教学效果，通常和其他媒体配合使用。 ④反馈法。随录随放，使学生真实、迅速地获得反馈信息，及时进行自我分析、自我评价，以利改进。 （4）在录音教学中应注意哪些问题？ 答：①发挥录音作为听觉教学媒体的优势。应进一步挖掘录音教学的功能，深入研究录音教学的方法，使得录音在教学中的作用得到充分的发挥。 ②做好教学设计。根据对教学目标和教学内容的分析，确定录音媒体在教学中的使用目标、使用方法，认真评价使用效果。 ③做好课前的准备工作。进行教学现场实地考察，提前试机，避免临时手忙脚乱，影响教学效果。 ④课后应做好总结和评价。 2.什么是多媒体技术？多媒体技术的基本特征表现在哪些方面？ 答：多媒体技术是计算机交互式综合处理多种媒体信息──文本、图形、图像和声音，使多种信息建立逻辑连接，集成为一个系统并具有交互性的技术。 多媒体技术是多学科与计算机综合应用的技术，它包含了计算机软硬件技术、信号的数字化处理技术、音频视频处理技术、图像压缩处理技术、现代通信技术、人工智能和模式识别技术，是正在不断发展和完善的多学科综合应用技术。
市场细分与定位
市场细分与定位 楼主：我果然很淫荡时间：2013-05-08 14:14:29 点击：1920 回复：27 楼主发言：1次 发图：0张 回复收藏分享更多楼主 1、关于STP 过去有一种说法，营销的核心在于市场细分、确定目标市场、明确定位。在竞争激烈的市场现实中，一个企业的资源是有限的，不可能在每一个市场上完全拥有优势，获取所有企业经营的理想利润。因此企业需要用自己合适的资源做适合企业赚钱的市场，获取利润。这也是差异化营销的一种战略方法，即关注于某种消费者的价值进行差异化营销。 细分：第一步，确定细分变量和细分市场。比如根据消费者的需求进行归集，如洗发水让头发飘柔，用这一变量作为市场细分的条件。 第二步，对于细分的市场进行描述。比如成功的人士追求能够提供身份象征的驾驶工具—-为高档自驾车市场进行的描述。 目标：第一步，评估细分市场的客体的吸引力（比如市场容量大小、渗透率、财务贡献情况、行业集中度等分析）。分析哪个市场是容易挣更多的钱。 第二步，选择目标细分市场。分析自己合适做哪个市场，进行选择。 定位：第一步，为每一个细分市场定位价值识别系统。通过价值经营创造独特竞争能力，获取目标消费者的认同，取得细分市场的回报。 第二步，传播和传递该价值。通过传播和一些列营销活动使消费者接受、使用、认同价值。 2、市场细分的类型 根据国际著名管理咨询集团和一些机构的资总结料，大致有八种细分市场的类型: (1) 地理位置：按一级市场、二级市场、三级市场、四级市场等进行细分（省会城市、地级城市、县市级城市、乡镇和农村市场等等）。 (2) 人口特征：按照性别、年龄、收入、教育程度等方面进行细分。 (3) 使用行为：按照使用量、费用支出、购买渠道、决策过程等方面进行细分。 (4) 利润潜力：按照收入、获取成本、服务成本等方面进行细分。 (5) 价值观/生活态度：按照宏观的价值取向和态度进行细分。 (6) 需求/动机/购买因素：按照价格、品牌、服务、质量、功能/设计等因素进行细分。 (7) 态度：按照针对产品类别和沟通渠道的态度进行细分。 (8) 产品/服务使用场合：按照使用地方、使用时间、如何使用进行细分。 3、市场细分评估 按照地理、人口学、收入/价值、使用场所、产品/服务使用行为、购买因素、需求、价值/态度等不同角度秩序进行区分，获得的竞争优势越强，而实施的难易程度逐步加大。我们可以按照如下问题来对市场细分进行评估：（1）这些是推动独特的产品和服务的独特客户需求么？客户需要/想要什么服务？ 他们愿意为之支付多少钱？目标客户希望怎样的接触方式？ （2）是否存在通过新的产品服务和令人激动的产品服务能够获得的独特目标客户细确分？产品服务使用情况和不同客户的盈利性怎样？
现代教育技术学作业标准答案
1．第1题 人所感受的外界信息中有80%以上都来自于_________。 A.听觉 B.视觉 C.触觉 D.嗅觉 答案:B 2．第2题 行为主义学习理论的代表人物有华生、___________和桑代克。 A.加涅 B.斯金纳 C.巴甫洛夫 D.冯特 答案:B 3．第3题 当人们从阳光下走进较暗的房屋，就会感到一片漆黑。稍待片刻（几分钟或十几分钟），视觉才能逐渐恢复。人眼这种适应暗环境的功能称为____________。 A.暗适应 B.局部适应 C.本能适应 D.亮适应 答案:A 4．第4题 Cool Edit属于什么软件 A.图像处理软件 B.动画制作软件 C.音频制作软件 D.视频制作软件 答案:C 5．第6题 Adobe Premiere属于什么软件 A.图像制作软件 B.动画制作软件 C.视频处理软件 D.音频处理软件 答案:C 6．第13题 我国开始幻灯教学实验的时间大致是： 世纪末
世纪中 世纪末 答案:B 7．第14题 以学为主的教学设计的理论基础主要是___________的学习理论。 A.行为主义 B.认知主义 C.建构主义 D.人本主义 答案:C 8．第21题 声音是以__________的形式传递和存在的。这是一种机械波，具有纵波的波动特性，例如，反射、折射、绕射、干涉等。 A.震动 B.声波 C.粒子 D.能量 答案:B 9．第22题 教学目标分析的对象是 A.教师 B.学生 C.内容 D.教材 答案:B 10．第23题 以下哪种音频文件是不经过压缩而直接采样记录的数据 答案:B 11．第9题 人的听觉是一个复杂的“物理―生理―心理”过程，常用_______________三种量来描述。 A.音调 B.响度 C.音色 D.音质
货物需求一览表
第一部分货物需求一览表招标编号：TC190V1AB 项目名称：基本支出-公用经费医用超声波仪器及设备采购项目 包号包名称 数量 （套/台） 最高限价 （万元） 是否允 许进口 质保期核心产品主要技术规格 1 医用超声波 仪器及设备 1 110 是三年 医用超声波仪器 及设备 微凸阵：超声频 率4-8MHz，曲 率半径20R, 一支 1.采购标的需实现的功能或者目标，以及为落实政府采购政策需满足的要求： 1.1.采购标的需实现的功能或者目标：详见第三部分 1.2 为落实政府采购政策需满足的要求： 1.2.1 执行《关于印发《政府采购促进中小企业发展暂行办法》的通知》（财库【2011】181号）、《财政部、司法部关于政府采购支持监狱企业发展有关问题的通知》（财库【2014】68号）、《三部门联合发布关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》（财库【2017】141号）的相关规定，对小型和微型企业、监狱企业、残疾人福利性单位的价格给予6%的扣除，用扣除后的价格参与评审。 1.2.2 执行《关于中国环境标志产品政府采购实施的意见》（财库【2006】90号）、《国务院办公厅关于建立政府强制采购节能产品制度的通知》（国办发【2007】51号）的相关规定，投标人所投产品如被列入财政部与国家主管部门颁发的节能产品目录或环境标志产品目录或无线局域网产品目录，应提供相关证明，在评标时予以优先采购。评审标准详见第九章。1.2.3 执行《关于开展政府采购信用担保试点工作的通知》（财库【2011】124号）的相关规定，接受投标人采用政府采购信用担保形式支付投标保证金及履约保证金。 2.采购标的需执行的国家相关标准、行业标准、地方标准或者其他标准、规范：详见第二部分 3.采购标的需满足的质量、安全、技术规格、物理特性等要求：详见第二部分 4.采购标的交付或者实施的时间和地点：详见第二部分 5.采购标的需满足的服务标准、期限、效率等要求：详见第三部分 6.采购标的的验收标准：详见合同条款 7.采购标的的其他技术、服务等要求：详见第三部分
现代教育技术学作业
现代教育技术学作业
1．第1题 ________不仅具有路由的功能，而且能对两个网段中使用不同传输协议的数据进行互相的翻译转换，从而使不同的网络之间能进行互联 A.集线器 B.路由器 C.交换机 D.网关 答案:D 您的答案：D 题目分数：3.0 此题得分：3.0 2．第2题 Windows操作系统中的标准图像文件格式是？ A.JPG B.BMP
C.A VI D.GIF 答案:B 您的答案：B 题目分数：3.0 此题得分：3.0 3．第8题 __________是光作用于人眼时引起的明亮程度的感觉。 A.色度 B.亮度 C.强度 D.饱和度 答案:B 您的答案：B 题目分数：3.0 此题得分：3.0
4．第9题 美国心理学家布鲁纳认为：人的认知活动是按照一定阶段的心理结构形成和发展起来的，这种心理结构就是_______。 A.知识结构 B.认知结构 C.知识框架 D.认知内容 答案:B 您的答案：B 题目分数：3.0 此题得分：3.0 5．第10题 Ulead GIF Animator属于什么软件？ A.图像处理软件
B.二维动画制作软件 C.三维动画制作软件 D.视频制作软件 答案:B 您的答案：B 题目分数：3.0 此题得分：3.0 6．第11题 以学为主的教学设计的理论基础主要是___________的学习理论。 A.行为主义 B.认知主义 C.建构主义 D.人本主义 答案:C 您的答案：C 题目分数：3.0
此题得分：3.0 7．第15题 “每一个人都具有发展自己潜力的能力和动力。因此，个体可以自由地选择自己发展的方向和价值，并对自己选择的结果负责。”这是哪种学习理论的观点？ A.行为主义 B.认知主义 C.建构主义 D.人本主义 答案:D 您的答案：D 题目分数：3.0 此题得分：3.0 8．第16题 Adobe Premiere属于什么软件？
货物需求一览表及技术规格
第八章货物需求一览表及技术规格（如本章内容与招标文件其它章节内容有冲突，应以本部分内容为准 第一部分货物需求一览表 1、招标编号：BJJF-2009-024 2、项目名称：数字广播DAB视频设备政府采购 3、招标货物明细
注：技术规格及要求详见第二部分技术规格及要求 第二部分技术规格及要求 1、总则 本招标文件商务部分和技术规格部分如有不一致之处，以技术规格部分的条文为准。 本次投标方除提供硬件设备采购，还需提供以下服务方案： 投标方必须根据招标文件的有关要求提供技术服务方案。 投标方应针对北京人民广播电台的具体应用需求及招标文件的有关要求提出质量投标方售后服务方案。 投标方必须根据招标文件的有关要求提供设备的安装、验收方案。 投标方必须根据招标文件的有关要求提供培训方案。 1.1 .说明： 1 . 1.1请投标方仔细阅读招标文件的全部条文。对于招标文件中存在的任何含糊、遗漏、相互矛盾之处，或者对于技术规格以及其他条件不清楚的情况，投标方应在开标之前向招标方寻求书面澄清。 1.1.2本技术规格及要求提供的是最低限度的技术要求，并未对一切技术细节做出规定，也未充分引述有关标准和规范的条文，投标方应保证提供符合本技术规格及要求和有关标准的优质产品。 1. 1. 3投标方所提供的设备必须是全新的、未使用过的、技术是先进的、设备是可靠的、质量是优质的，且符合中国的电力标准和安全防护标准。 1. 1. 4投标方必须提供产品到用户现场的报价。 2、项目简介 2.1 项目描述：此次采购的设备用于将12个演播室的音视频信号分配、传输到播出机房及制作机房，可以对指定的信号进行录制和编辑，将生成的节目排入播出通道，要求视频文件格式与原有大洋视频自动化制播系统相一致，要求节目数据库可以直接与原有大洋视频自动化制播系统并网运行，要求制作的节目能够自动提交到原有大洋视频自动化制播系统播出。 2.2 设备安装地点：北京人民广播电台指定地点 2.3 投标方报价中应包含安装、调试服务费以及所需线材、接头、辅助材料费用。 3、服务要求： 3.1 售后服务 3.1.1维修点：北京市内有固定维修点，提供详细地址及联系电话； 3.1.2维修工程师：北京市内有专职的维修工程师并提供人数； 3.1.3.配件仓库：国内有固定的配件仓库 3.1.4维修响应速度：
现代教育技术第三章主观题
第三章 名词解释: 1.传播：传播原指“通信、传达、联系”之意，后专指信息的交换与交流。 广义的传播可理解为“大自然中一切信息的传送或交换”，包括植物、动 物、机器、人所进行的信息传播。狭义的传播主要指人所进行的信息传播，而且又分为人的内在传播（或称自我传播）、人与人的传播。 2.教育传播：是由教育者通过有效的媒体通道，把知识、技能、思想、观念 等传递给特定的教育对象的一种活动，是教育者和受教育之间的信息交流 活动。 简答题: 1.人与人之间的传播有哪些类型? 答：人际传播、组织传播、大众传播、教育传播和网络传播。 2.要提高教育传播效果应遵循哪些原则? 答：共同经验原理、抽象层次原理、重复作用原理、信息来源原理和最小代价律与媒体选择原理。 3.人们观察景物的明暗感觉与哪些因素有关？ 答：1、人眼的视觉特性；2、人的视觉心理；3、视觉心理与构图。 4.何为“心理趋合”？何为“画面平衡”？ 答：心理趋合：指利用人们的想象力去填充实际在画面中并没有见到的空间。 画面均衡：是人们对画面稳定感的一种形式感觉，是产生画面稳定感的因素。 5.举例说明如何在教学应用中利用人的视、听觉特征？ 答：以教学电视软件编制为例，欲使电视直观主动，容易为学生所接受，则在空间感知方面，应要求画面的构图突出对象的本质特征——线条、色彩、明暗等造型要素要符合对象的内涵，充分利用透视、重叠、阴影等构图技巧提示对象的深度等；在时间感知方面，要善于调动一切手段，如对象运动快慢、急缓，音响强弱变化、抑扬顿挫，让对象的本质暴露无遗，从而使学习者自然地分清主体的对象和陪体的背景，主体的解说和陪衬的音乐等；在教学内容的重点、难点方面，要在视听上重彩浓墨，形声并茂，以激发学生的高度注意力，引导和启发学习者的思维活动和想象力，促进创造能力的培养。 6.简述“经验之塔”理论的内容和基本观点。 答：戴尔的“经验之塔”理论概述分为三大类十个层次：1、做的经验，包括有目的的直接的经验、设计的经验和演戏的经验；2、观察的经验，包括观摩示范、野外旅行、参观展览、电视和电影以及静态图像、广播、录音；3、抽象的经验，包括视觉符号和语言符号。 基本观点： a)“塔”中最底层的经验，是最直接最具体的经验，越住上升，则越趋于 抽象。 b)教育应从具体经验入手，逐步过渡到抽象。 c)教育不能只满足于获得一些具体经验，而必须向抽象化发展，使具体经 验普遍化，最后形成概念。 d)在学校中，应用各种教育、教学工具，可以使得教育更为具体、直观， 从而去获得更好的抽象。