企业员工必备三心

企业员工必备三心
企业员工必备三心

企业员工必备三心:责任心进取心事业心

三个心分别代表了企业基础、中层和高层职位需要具备的思想。是每一个员工思想进步的过程,也是一个人生和事业的规划。

首先是写给基础层力量的:责任心

很荣幸地代表企业欢迎你加入企业的大家庭!作为企业基层岗位上的重要一员,你是企业真正面对顾客,面对市场,面对产品的第一线重要力量。而作为担负起这座企业大厦的夯实基础及坚固基石,对你们来说最重要的是要有较强的责任心,以及基于责任心的执行力,能干好交给你们必须完成的基础工作。作为一名基层岗位上的工作人员,我相信态度决定一切,你可以以企业为家,也可以把企业为过渡性的跳板,但是请先明确企业也绝不是仅仅为满足你们的一般要求而存在的。

我想每一个人都应该尊重自己选择,你既然选择加入永丰,选择了这份工作就要为这份工作的全部负责,来到企业,每个人就有义务担当起这个企业,担负起责任。

认真做事只能把事情做对,用心做事才能把事情做好。而用心做事正是你责任心的最直接体现。肯尼迪的墓志铭写的很好,―不要埋怨祖国亏待了你什么,应该时刻想到你为祖国做了哪些贡献。‖能承认你价值的,只有一点,就是你为企业创造了多少价值。我相信你是有梦想,有未来的,如果你为了自己的将来是成功的,幸福的,那么现在你就应该去努力,去付出。永远记住,付出就不要抱怨,不要乞求工作的完美,不要乞求绝对的公平,你无法改变历史,唯一能改变的,是你对未来的态度!

我相信上帝对人类唯一公平的—–就是时间。我也相信每一个象我们一样的成功企业都是唯才适用的,我希望你们在肩负起责任的同时,去努力,去付出,我相信只有不断在业绩中提升自己,最大限度发挥你的价值,才能得到重用,才能获得机遇!最后送给大家一句话,来自最伟大的推销员。―时时刻刻做有价值的事!‖

我相信你们是最优秀的,我更相信你的命运会因你的态度而不同接下来写给中层主管的:进取心

首先很祝贺你获得了提升,加入了80/20价值链中更重要、担子也更重的20环节。我相信现在的你是经历过基层岗位的试练,责任心和工作能力都得到了公司的肯定。在这个岗位上,除了要有责任心之外,还要有进取心。这种进取心则表现在力求提高效率、创造价值和塑造企业形象上,作为中层管理者需要力求卓越,能为这个企业争先,能通过自己的努力展现你部门的成绩和创造更好的业绩。

作为一名中层人员,你将不能再以个体为单位获取激励与荣誉了,也不仅仅是为个人的所得而为唯一目标了,我相信儒家做人的,修身,齐家,治国,平天下,你现在进入了齐家的团队建设阶段。在你的工作中,更重的担子现在需要你和你的团队共同承担,而更大的责任的责任则需要你来担当,请依然不要忘记时刻提醒自己―一切责任在我。‖ 因为―担当‖也是你体现领导力和塑造人格魅力的一个重要指标。

第二点,开始工作之后你会发现,不会再有主管把你的日程排得满满的,也不会有人天天告诉你,监督你该干什么工作。也许你与你的上司沟通工作只会有这样的回复,就是“告诉我结果”,“请在你反映问题后面附上你的解决方案”。而如果你常常去敲你上司的办公室门,你可能会得到两种结果:第一―他告诉你该怎么做,然后你将慢慢失去思考,并沦为一个单纯的执行者‖,第二,你上司可能会告诉你:―x经理啊,我发现我升错人了,你没有我想像的那么能干。‖请问你更倾向哪一种呢?SO 发挥你和你团队的思考性,自主性,协作性去做好这项工作吧。

第三点,团队建设。我相信你很清楚,现在的你的主要工作已经不再象过去那样全身心投入在直接面对顾客,面对市场,面对产品了。而这意味着你必须花更多精力培养和训练你的部署们都很好地具备

这个能力来面对顾客,面对市场,面对产品;猛将帐下无衰兵。我也相信你会很快清楚,当你把你的部署们都培养、训练得很优秀很有能力,你的部门的战斗力将乘数效应递增,而只有当你的部门成功了,

你才会取得更大的成功。相反,当你的团队出现短板的时候,请相信,你的上司第一个找的只会是主管你。一个优秀的企业必然会集中一群有极强个人能力的勇士,而如何将一群个人作战能力都很强的个人变成一支理念统一目标一致且纪律严格的队伍则是一种对你的职业挑战。

第四点,职业化,什么是职业化?职业化就是一种专业标准的做事方法和自主自律的意识。职业化也是团队建设的一部分,我也相信职业化会让你的管理及团队的执行力更有效。柳传志先生的―以身作则,不是劝导他人的重要途径,而是唯一途径‖这句话说的很好,而企业中恰恰需要这种从我做起的―以身作则‖,否则任何制度都会失去应有的效力。我想作为管理者来说,只有你自身真正实现了职业化,并贯彻于每个员工身上,才可能指望真正打造一支职业化的队伍!并且,我一直认为,每个人的一言一行都在潜移默化地作用和影响着别人,影响着整个环境。所以,每一位同事都应该为彼此负责,而你犹应该对全体员工负责。

第五点,永远记住,“管理,不等于谁更受欢迎。”。管理是秉承公司政策,掌握公司资源,把人力物力和财力进行妥当的分配,最终达成企业目标。要做好这个主管职位你必须与你过去的哥们、难兄难弟产生距离,因为和部署在一起就是专业,只有公事。在企业,我一直坚持,好兄弟与好主管的成功混合体并不存在,Business is Business,主管就是主管,规则就是规则,没有任何人际关系可搞。你必须清楚的认识到,因为你身位一个企业的管理者,就要保持你职

业的形象,要保留你的尊严,要象个管理者。否则,你可以选择把权利交回,把职位交回,把Title交回,―我喜欢人际关系,喜欢难兄难弟‖这样也叫对得起组织对得起企业。

第六条,关于知识与能力。我相信你的事业发展决不仅局限于此,我也相信将来的某一天你将成长到足以担当起掌控整个企业的重任,到那时你所要做的,就是你经历过的每一环环环相扣、相辅相成的―链条完整‖的事,但是―至少我们公司是决不可能用一个除专业技术外不懂管理也不懂财务更没接触过市场的家伙作高级主管的‖我想你决不希望到那时还回头来―恶补‖这最基础也是最重要的一课。但是我希望你能在工作中持续不断你新入门时那种自我审视和学习的

态度。

有个现象很可怕,叫做―忙‖,―(瞎)忙‖,忙会是一种可怕的借口,很多年轻的光阴会葬送于此,因为,你需要把握住机会,在适当的时机,对公司政策/产品/市场/客户/流程/财务/甚至战略问题,展现你的进取心以及提出多元化反思。因为没有人再给你规划职业发展,所以你一定要学会自己跳出来,学会站在你这个希望的位置上看问题…这也可以称作你给自己定的成长的目标节点。我建议你们每天都能看一点财经以掌握市场和国家动态,看一章管理的知识提升自己竞争力,看一些专业领域的信息巩固自己知识储备,关注一些行业的动态以思考战略。当然,一定还要再看一点你个人感兴趣的资讯轻松你的大脑。你要意识到你脑中的一切知识和技能都是公司投入在你身上的资产啊!

第七,当完成了以上六条,我相信你已然是一个成熟老练的主管你也许将得到更大的事业的挑战,但是有一点你不得不考虑,谁来接替你的位置,你是否能保证你的接班人接替你之后组织能够顺利规范运营?你的部门继续保持辉煌业绩?你的原部署是否完全认同并接受新的领导?如果有一项你不肯定,那么请你开始培养你的接班人,如果需要加上一个时间,我希望是从你入职开始。

顺祝你与你的上司合作愉快,好好扶持他吧,因为你的晋升机会最终还是取决于他是否得到了晋升。

最后写给高层:事业心

作为企业最核心层的高级管理人员,则要在责任心、进取心之外加上事业心。这个事业心则一定是以企业为家、企业利益至上的事业心,管理企业已不仅仅是被委托的简单管理与维持,而是共同的价值观让他们把个人得失置于企业利益之后,为建百年企业而投入了全身心的精力。此刻的你,希望能管理、控制更多的社会资源,希望有更大的舞台,希望创造企业的是价值而不仅仅是利润,个人与企业的声誉远远超过了个人经济利益上的刺激,而且个人的价值已与企业的命运紧紧相关了。

于是你就从主管经理人的角度变成了企业主人的角色,此时德比才更重要,敢担当和能忍耐的品德,以及细心和理性的思考将成为承担风险的基础。积极和大度的心态,以及诚信则直接关系到你的领导能力。因为,此刻你的一言一行已不再是个人行为,而将直接影响到你在所有员工心目中的形象,以及员工的工作态度。

其实,有了你晋升过程中培养的基层和中层的精英骨干打下绝对根基,对于这样一群充满事业心思维活跃的精英而言,恭己-正南面,无为而治会是你管理艺术的最好展现。

本文只是从企业文化及人力资源角度出发而写,所以并未深入涉及业务领域。所以我只好说这是我个人的浅见,拿出来,野人现曝,与大家进行一个分享和交流。更希望这是一个抛砖引玉,引出大家的举一反三,而大家要能够因此而想出更好的方法,那么我的目的就达到了。

优秀员工成就企业.

正:企业成就优秀员工/ 反:优秀员工成就企业 一、辩题总体分析: 从本质上来说,这个辩题是讨论企业与员工之间的关系。从学理上来说,这其实是在讨论个人与集体之间的关系。从事实的层面来说,要想打造一流的企业,就必须拥有一流的员工;拥有一流的员工,就必须构建一种让员工满意的、健康和谐的工作氛围。”二者是相互制约的。因此,不管是正方还是反方,如果从这个方面立论的话,在立论空间上基本是等同的,获胜的机会上也是均等的,没有太大的优劣势。在这样的情况下,立足于概念,挖掘新角度,争取到更利于自己立论的空间,就成为胜败的关键之处。 企业——企业是从事生产、流通、服务等经济活动,以生产或服务满足社会 需要,实行自主经营、独立核算、依法设立的一种盈利性的经济组织。(《辞海》: 从事生产、运输、贸易等经济活动的部门,如工厂、矿山、铁路、贸易公司等。 员工:指企业中的工作与管理人员。员工既可以指企业的人员集体,也可以指一个单独的员工。 优秀:出色,非常好。超越于常人、常态。优秀包括工作、技能、品质等诸多诸很多方面。现代社会下的优秀应该是全方位的发展。 分析:优秀是在与一般做比较之后得出的一个结论,具有比较性。在这一点上,有做文章的空间。(在这点上,一定要听清楚对方关于优秀的界定,寻找其立论上的漏洞 优秀员工:

一般而言,优秀员工是指具有正确而坚定的信念与目标、共同的荣誉、负责任的心态、充满激情、乐于奉献、有良好的团队精神,有过硬的业务技术能力的员工,企业员工中的佼佼者。(这是企业员工团队之间的比较 但需要指出的是,这只是针对个别员工而言的。针对整个员工队伍而言,优秀员工也可以指整个员工队伍的优秀,即优秀的员工团队。如果这样一拓展,那么就把辩题中原来的“集体”与“个人”的关系调整了,变成了内因与外因的关系。也就是说某企业比其他企业做的成功,有更好的发展,根本原因是其内部有一支较其他企业更为优秀的员工团队,有更为优秀的员工。这是对反方比较有利的。(这是企业之间员工团队之间的比较 与之相应,企业的发展从不同的层面来说,归因也有不同。就企业自身纵向来考察的话,企业的发展,与企业内部员工团队,尤其是团队中的优秀员工密切相关。就企业之间的竞争来说,在竞争中生存与发展壮大,需要整个员工团队比其他被淘汰的企业团队要做得更优秀。 按,相近概念的拓展:优秀员工、优秀的个别员工、优秀的员工团队、员工的优秀、员工团队的优秀 成就:在本辩题中,成就是一个动词,指造就、成全的意思。成功的要素有很多。成就,意味着是取得成功最为关键的(不是全部,理解为全部就 绝对化了要素,而不是一般的要素。企业发展中最为关键的要素是人才,这点在上一场辩论中已经辨明。这就意味着,在内外因关系上,人才是成就企业的关键要素,所以说优秀员工成就企业在学理上是充分的。而企业只是给员工提供了一个很好的发展平台,这是外因,从哲学内外因的角度而言,它不是员工走向优秀的最关键的要素。从这一点而言,正反在学理上是处于劣势的。 因此,如果正反双方只在集体和个人的关系上纠缠,机会是均等的,完全靠辩手自己再场上硬碰硬的发挥,而如果能将这一关系引到内外因的关系上,这反方有较大的理论优势,取胜的把握也就大为增加了。

谈员工对企业的责任心

谈员工对企业的责任心 目前,我们公司正处在一个艰难漫长的转型规范期。机制的完善,软硬件的补充等大量前所未遇的困难和问题会在我们前行的过程中凸显。面对这种状况,我想作为一名基层员工,面临的考验和挑战绝不亚于上层领导。 企业与员工应该是利益共同体,这个道理显而易见。不论是牛总说的:大河有水小河满,大河无水小何干;还是程工讲的双赢三赢,都是同样的道理。企业不管是为我们的生活提供一份保障还是为我们的事业打造一个平台,在其努力赢得员工信任和忠诚度的同时,那么作为员工我们是不是应该要把自己对企业的责任放在首位呢? 责任心是由个人内在道德品质和外在约束激励机制决定的。外在约束激励机制,具体就是指公司的福利待遇以及相关的奖罚制度,公司在这方面可以说是做足了工作。那么个人怎样来摆正心态,勇于肩负起对公司的这份责任呢?我个人认为应该从以下几个方面入手:1. 员工应有使命感 使命感,就是知道自己在做什么,以及这样做的意义。 使命感并不仅仅是组织的事情。企业的所有事情最终都会落到员工头上,使命感也是如此。只有当员工的认同并且从行为上体现了组织的使命,这时组织的使命感才真正得到了有效地贯彻。使命感是员工前进的永恒动力。工作绝对不仅仅是一种谋生的工具,即使是一份非常普通的工作,也是社会运转所不能缺少的一环。有人问三个正在教堂工地施工的建筑工人同样的问题:你在干什么?第一个工人

说:“我在砌砖头。”第二个工人说:“我在建世界上最大的教堂。”第三个工人说:“我在建设一个净化人们心灵的场所。” 为什么做着同样的工作,三个人的回答却有着天壤之别呢?其实这种巨大的差异完全来源于他们对自己所做的工作的使命感的认知。使命感最重要的一个作用,就是能让人分辨出他是在做事还是做事业,这对工作的执行和结果是具有决定性作用的。 2.员工应有认同感 员工应该认同自己公司的企业文化、发展理念,并且有主人翁意识,摒弃自私与片面的想法与利益,与公司共进退。简单来说就是把公司里的事当成自己家的事来做。员工只有把公司的利益放在个人利益之先,懂得只有公司不断成长和发展,我们公司的每一个员工才有机会获得事业的成功,真切地感到公司的利益与员工自身利益是密切相关的。企业是由有责任感的人支撑,并带领其向前发展的。有责任感的人一定是企业最需要的人,同样企业也将给予有责任感的人更大的平台、更多的荣誉。这个问题的负面反映就是人员流动频繁员工频频跳槽。人往高处走无可厚非,但是把公司当成跳板,工作当成儿戏应该也不是明智之举。 3. 持之以恒的执行力 这里不仅仅指表面上的服从命令,完成任务不等于结果,它应该是整体的一种运行制度,是各个环节的紧密相扣。达到这个效果,生产任务才能保质保量的完成,公司经济活动才能有条不紊地进行。责任心是强化企业核心竞争力的秘密武器,我们有责任去做好自己的

企业员工管理手册经典版范本(公司管理必备)

企业员工管理手册经典版范本(公司管理必备) 《员工管理手册》 一个不遵守制度的人是一个不可靠的人 ! 一个不遵循制度的民族是一个不可靠 的民族!制度只能对君子有效。对于小人 , 任何优良制度的威力都将大打折扣 ,戒者 是无效的。公司的合格员工应该努力使自己变成君子。 没有监督及制约的权力必定是腐败的权力。一个公司的管理者包括最高决策者 的权力如 果没有相应的制约 , 而只靠道德戒觉悟制约 ,最终必将导致公司的破产。员 工永远没有等级之分 , 只有遵守与不遵守制度之别。 公司提倡的价值观是 : 诚实、勤劳、有爱心、不走捷径。我将认真地阅读这本 手册内 容 ,努力使自己成为公司工作一天 , 这本手册就会伴随我一天。如果我因故离 开了公司 , 我将严肃地将此手册 还给公司。宣誓人,签字, 员 工 管 理 手 册 | 目录 员工守则》 ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, 4 ys —1~*? j z>-J JJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJ 1 同事关系法则》 ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,12 《奖惩条 财务报销规则》 ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,20 《施 工安全及劳动保护措施》 ,,,,,,,,,,,,,,,24 ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,26 员 工 管 理 手 册 | 《员工守则》 1、 员工必须遵守公司的各项规章制度。 2、 坚决服从上级的管理,杜绝与上级顶撞。 3、 禁止员工议论公司的制度、处理问题的方法和其他一切与公 司有关的事情。员工对公司有意见和建议,可通过书面的方 式向公司反映,也可以要求公司召开专门会议倾听 其陈述, 以便公司做出判断。 试用员工条例》 ,,,,,,,,,,,,例》,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,16 售后服务制度》

公司员工手册(日常管理制度).doc

【精品文档】 榜首章序言 一、编制意图 为建立和完善 XXXX 有限公司职工日常处理准则,辅导和协助 职工了解、体会和习惯公司快速展开的要求,加强职业道德建造,规 范从业本质和行为准则,清晰本身权益和职责,自觉实施岗位职责, 严格履行规章准则,真实进步作业功率,特拟定本手册。 一、编制准则 本手册依据国家及省、市有关法律法规及政策规则,并结合公司实际状况拟定。本手册是公司规章准则的组成部分,并视作职工劳作合同的附件。 此版职工手册是试用版,因为公司的展开与运营环境的不断变 化,本手册中规则的政策均有或许随之相应的修订,不过,任何政策 的变化咱们都将及时告诉您,未尽事宜参照公司其它相关规章准则执行。您有不清晰的当地,请提出自己的疑问。咱们期望您作为中泰公 司的一员感到愉快。 本手册是规范公司职工处理作业的准则性文本,职工应自觉遵守本手册的首要准则及企业职工处理准则的规则,认同企业文化和展开理念,诚信廉洁,尽职尽责,注重企业诺言,保护公司形象。公司依 据《劳作法》和《劳作合同法》有关规则为职工供给作业机会和展开 渠道,并给予应有的薪酬、待遇及福利。 二、公司展开概略

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【精品文档】XXXX 有限公司是由山西省侯马市晋丰炉料有限公司独家投 资,化德县政府招商引资进入本县东泽工业园区的重点企业项目。经 过一年多的根底建造,公司现有一台 33000KVA 的镍合金矿热炉 (RKEF)和回转窑现已竣工投产。 2013 年—2014年榜首期完结投资 27 亿元,建成 5 条矿热炉出产 线以及 2 台120 吨电炉,3 台AOD 精炼炉,3 台LF 精炼炉,镍铬合 金出产能力到达 50 万吨;2015 年—2016 年二期完结 100 万吨建造内容。印尼红土矿山建造主项目正在谋划中,天津港口物流公司已展开 事务。项目建成后年产量到达 200 多亿元,年上缴税金 10 多亿元, 可处理 2000 个作业岗位。 公司采用国际先进工艺回转窑+矿热炉(RKEF)热装热对工艺, 以高镍合金的热料直接进入矿热炉锻炼,是国内第二家成功选用该工 艺的企业。该工艺在世界上已被老练运用,比照同行其他工艺可节能50%。烟气处理减排率由传统的 55%进步到 95%,无废水排放,彻底 契合国家的环保政策。于 2011年列入国家发改委鼓励类工业,代表 着未来国内镍合金工艺的展开方向,为企业的可持续展开奠定了基 础。 公司秉承“以人为本、以诚为信” 的企业政策,坚持“以质制胜、寻求杰出”的精力,遵循“至精诚恳、服务社会”的企业宗旨,建立 “安全出产、环保节能” 的处理理念。力求成为技能在国内抢先与 世界同步,具有竞赛优势的职业领跑者。

企业优秀员工颁奖词范文

企业优秀员工颁奖词范文 五年纪念奖五年,这个时间让执着彰显价值。对价值观的认同、对事业的热爱、对公司的认可,让你们与牧翔风雨同舟、相濡以沫、共同成长。为了把我们共同的家园推向更加辉煌的新阶段,你们献出了智慧与执着! 十年纪念奖十年耕耘青春短,映日荷花别样红满腔热忱谱忠曲,风雨同舟共济人梅花香自苦寒来,日夜兼程再加鞭 大家红火小家旺,破茧化蝶正当行韶华易逝心未老,牧翔明天更美好十年纪念奖十年的坚守不渝,十年的默默耕作,你们把最美好的青春韶华赋予了我们为之共同奋斗的事业。十年如一日,你们时刻心系企业的忧患,与企业同风雨、共命运,用不懈的努力为企业创造着一笔笔财富,衷心的感谢你们,正是因为你们的付出,牧翔药业的今天才能如此绚丽。 进步奖他们有一个追求优秀、成就卓越的恒定信念,他们用行动表达“高品质、高效率”的内涵。为了成为各自行业的领先,他们不断学习新知识、新技能,将学习和实践紧密相结合, 勇于创新,永不间断。 管理者进步奖机制管理是他带领团队创造佳绩的制胜法宝,善于抓住市场脉搏、勇于创新是他不断超越自我的固有品质; 他用智慧整合资源,提升公司品牌影响力,激励团队

成员奋勇向前,不但培养了三个年销量上百万的客户,更夺得了公司回款增量的桂冠! 最佳表现奖:在“品牌美誉度、忠诚度、知名度一流”的目标引领下,他们营销产品,营销服务,营销品牌,营销企业,成为连接产品与客户的流通纽带; 他们经营自我,经营客户,经营市场,用过程和结果彰显行业领先! 最佳开拓奖:市场有域心无界,面对日趋激烈的竞争,他们迎难而上、锲而不舍、力争上游,不断尝试新方法、积极开拓新的渠道,寻找新的业绩增长点,提升品牌的知名度和美誉度。心有多宽,市场就有多大,2019 年的数据记录着他们不断超越、勇攀高峰的骄人业绩。 最佳经验总结与推广奖:他们勤于学习、善于思考,勇于汲取工作教训,不断积累总结,持续提高工作品质,提升业绩。他们提炼成功之道,推广先进经验,发挥示范作用,自己取得成功,并带动他人发展! 最佳自主化运作奖:她坚守“事事操之在我”的理念,一切以工作为重心,工作是一切思考的根本出发点。积极进取,不断学习、自主自动自发; 节能降耗,维护设备,制订标准,事事规范; 从细节做起,高标准,严要求,为公司赢得了荣誉。 创新奖业务员 他后来居上、异军突起,不争他人之所争,争他人之所不

员工责任心源自企业文化

员工责任心源自企业文化 什么是责任心?我想从企业员工的责任心角度来阐释这个名词,应该是员工由心底发出的一种自觉自愿的心态,转化到行动上就是企业的事儿我有责任去管,有义务去做,不做违背企业规章制度的行为。我们讲员工应有责任心,从狭义来讲,是一种精神、态度;从广义来讲,是企业文化在员工行为上的直接体现。笔者曾在不同的商业业态做过营销、管理工作,不同业态的员工责任心也不尽一致。 一、国有企业的文化决定了员工的责任心来自于“宣贯" 国有企业中员工的责任心更多地来自于“宣贯",而不是靠自身的觉悟与信念的高低,我想这与企业的体制与文化有关。中国的国有企业往往沿袭着中国儒家传统的思维方式,人们往往不喜欢显山露水,做好本职工作,谋取一份稳定的工作就可以了。在一些问题的处理上,往往秉承”事不关己,高高挂起"的态度。而“冒尖、出风头"之辈往往最后落得个不甚圆满的下场。所以”宣贯"成为了一种国有企业惯用的思想政治工作手段,那就是反复讲、讲反复,让你在昏昏然中接受企业固有的文化与理念。 责任心的大小与官位有关吗?可能有90%的人会选择“是"的答案。责任心的大小与个人的品质有关吗?仍会有90%的人选择,但会是”否定"的答案。有些时候,我们的老板,我们的管理者会认为员工没有责任心,可换位思考,当我们的员工每天被不停的“宣贯"麻木了头脑,僵化了行动的时候,我们的老板被巨大的指标和外部环境压得喘不过气来的时候,两者的认识会在一条水平线上吗?聪明的老板会鼓励员工多说,而权力欲极强的老板则会希望

员工们多听。”听"与“说"虽然只一字之差,却折射出管理的巨大差异。所以说,国有企业更重视”宣贯"的作用。 笔者曾经在一家国有企业做了8年的宣传工作,深知宣传的妙用。责任心是什么?无非是对企业的关注程度、投入程度和付出程度。我们自诩的是某某人通过什么、什么活动“转化"成企业需要的样子,精神力量是我们不可否认的提高员工责任心的一种信奉原则。国有企业对责任心的衡量标尺更多地体现在员工的奉献上,你的奉献越多,你的责任心越大;反之,你的奉献越小,你责任心越小。加班、超时工作,舍小家顾大家,带伤、带病坚守工作岗位,这些在国有企业都被视为责任心的一种体现,而这些在西方被看作是不可理解的一件事情。忆苦思甜,讲形势、任务,是老板惯用的伎俩。但实际效果又如何呢?难道只有下班晚走,才是敬业吗?只有超时工作才是具有责任心吗?我们的老板只看到了一面,而看不到另一面。有些员工晚走,只为”煲电话粥",因为用公家的电话可以省去通讯费;超时工作不是责任心强,而是在8小时工作时间内不会分配时间,工作效率低下的表现。带伤、带病坚持工作,真的是境界高尚吗?不自爱的人又怎么会爱企业呢? 案例是最能佐证观点的。一位收银班长平常积极主动,在业务上也是一把好手,深得领导和同事们的信赖。可是一次“意外"事件却让信任她的人大跌眼镜。她利用职务之便,擅自用他人的会员卡在POS机上刷卡,谋取私利。这件事让她丢掉了工作,更重要的是让我们的价值观和评价尺度经受了一次考验和洗礼,到底是用其才还是用其德?”才大于德"是小人,“德大于才"是君子,而”德才兼备"则为圣人,《资治通鉴》如是说。在实际工作是用其才还是用其德,在国有企业中德还是要大于才的,虽然岗位不同这个

华为公司质量必备管理手册

质量管理手册 HUAWEI QUALITY MANAGEMENT MANUAL 目录 第1章质量手册说明 (4) 第2章公司愿景、使命与战略 (5) 2.1愿景 (5) 2.2使命 (5) 2.3战略 (5) 第3章质量方针 (6) 第4章质量目标及策略 (7) 4.1质量管理体系愿景 (7) 4.2质量管理体系中长期目标和规划 (7) 4.3质量措施和方法 (7) 第5章体系架构 (8) 5.1质量管理业务总览 (8) 5.2质量管理组织架构 (9)

第6章综合质量管理 (10) 6.1客户满意管理 (10) 6.2领导重视和全员参与 (10) 6.3体系文件管理 (11) 6.4质量体系规划管理 (12) 6.5质量度量管理 (12) 6.6内部审核和外部审核 (14) 6.7管理评审 (14) 6.8员工培训 (15) 6.9关键资源管理 (16) 6.10持续改进 (16) 6.11客户财产管理 (18) 第7章产品实现过程质量管理 (19) 7.1产品需求管理 (19) 7.2市场管理 (19) 7.3销售管理 (20) 7.4产品开发 (20) 7.5供应链管理 (22) 7.6客户服务 (26) 第8章附录 (29) 8.1华为简介 (29)

8.2华为公司组织结构图 (29) 8.3TL9000质量管理体系要求条文与业务描述的关系对照表 (30) 8.4TL9000质量管理体系要求条文与功能系统的关系对照表 (31) 8.5质量手册参考的流程文件清单 (31) 8.6术语与缩略 (32) 8.7手册历史 (33)

第1章质量手册说明 华为质量管理体系是依据ISO9001:2000 国际质量管理标准和TL9000 R4.0 国际质量管理标准建立和实施的。ISO9001:2000和TL9000 R4.0标准同时适用于华为的全系列产品的设计、开发、制造、销售、安装和服务的质量管理,包括数字程控交换机系列产品、宽带网络产品、NGN 产品、综合业务接入设备、固定网络终端产品、光网络系列产品、无线通信网络和终端系列产品、多媒体产品、数据通信产品、业务与软件产品等。 本手册是华为内部对产品和服务质量有影响的所有人员遵循的纲领性文件,对外则作为华为向客户及第三方提供产品和服务质量保证的依据。 本手册引用标准: ISO9001:2000 《质量管理体系要求》 ISO9000:2000 《质量管理体系基础和术语》 <> <>

人力资源服务公司管理手册范本

xxxx人力资源服务有限公司 青xxxx人力字[2017]内-001号 管 理 手 册 主题词:管理手册 抄送:总经办、营销部、客服部、财务部、行政部 2017年2月日印发

目录 第一章总则 (3) 第二章部门职责 (3) 第三章入职及离职管理 (4) 第四章公司管理制度 (7) 第五章考勤制度 (14) 第六章办公用品管理制度 (17) 第七章档案管理制度 (18) 第八章固定资产管理制度 (18) 第九章车辆管理制度 (20) 第十章保密制度 (24) 第十一章绩效管理制度 (26)

第十二章工资及福利制度 (28) 第十三章劳动合同管理 (32) 第一章总则 第一条目的 为了公司管理规范化,体现公平、有序,严格的纪律和有效的规章制度,本制度将公司的工作要求、员工规范、奖惩规定及薪资福利及一册,要求公司全体员工认真学习、自觉遵守。 第二条基本守则 2.1热情-以热情、礼貌、谦恭的态度对待本职工作、对待客户及同事。 2.2勤勉-对本职工作应勤恳、努力、负责、恪尽职守。 2.3诚实-作风诚实、反对文过饰非、反对虚假和浮夸作风。 2.4专业-员工应时刻保持自己良好的职业形象,不断提高专业水平。 第二章部门职责 第一条公司架构及设置

第二条 部门职责 营销部:负责客户开发,产品创新,市场调查,价格制定,合同签订,服务质量监控及客户维护,其它营销相关的所有工作。 客服部:负责所有员工工资审核发放,社保缴纳,工伤处理,员工服务与关怀(证明开具、社保备案等),劳动合同签订及管理,外包员工入离职管理、外包员工档案建立及管理、工会、用工风险规避及纠纷处理,服务提升等客服相关的所有工作。 财务部:负责账目管理,财务管控及财务安全,成本核算,工资审核及发放,财务制度的建立及规范等财务相关的所有工作。 行政部:负责办公用品采购管理、固定资产管理、公司内部

企业成就优秀员工-正方一辩开场辩词

自我介绍: 天空成就飞鸟,潜水成就鱼游,我方观点企业成就优秀员工,我是正方一辩,×××。 尊敬的各位评委、各位观众、对方辩友: 大家好! 古人云“名不正则言不顺”,只有对概念进行清晰地界定,我们才能展开一场有意义的辩论。现代汉语词典中企业是指依法设立的、以营利为目的、从事商品的、生产经营和服务活动的、独立核算经济组织团体。员工是指企业(单位)中各种用工形式的人员,包括固定工、合同工、临时工,以及代训工和实习生。“皮之不存,毛将焉驸?”从定义就可以看出,凡叫员工必定来源于企业,离开了企业,也就没有了员工这个概念。这一点也印证了我方的观点。 企业成功有多方面因素:优秀的企业文化、完善的管理机制、和谐的工作环境、员工发展所需的平台。企业成就员工是指:员工的成就是建立在企业成功基础之上。相信对方辩友也不会否认!中国华侨出版社出版了一本书,也希望对方辩友可以读一下,这本书的名字就叫《是企业成就了你》,书中开篇名义作为员工,我们应该明白:是企业成就了你,而不是你成就了企业,一个人在社会中会有各种不同的社会身份,而作为员工这个身份是只有在企业中才能体现出来的。企业提供员工展示自己能力的机会,包括对职工进行培训,提高员工技能和水平,企业给每一个员工

提供了实现自我价值的空间。如果没有企业这个空间,离开这个载体,再有能力的员工也无法施展聪明才智,就像一朵鲜花装扮不出美丽的春天,一滴水只有放进大海才永远不会干涸。 《晏子春秋》中说道“橘生淮南则为橘,生于淮北则为枳,叶徙相似,其实味不同,所以然也?水土异也”这就说明环境变了,事物的性质也就变了,企业就和学校一样,今天我们讲企业和优秀员工之间的关系,就好比高等院校和优秀学生的关系,当初对方辩友您是不是为了考入高等院校而寒窗苦读?因为您自己心里早就认定,高等院校能为您提供良好的学习氛围,能为您的成才提供坚实的基础;面临毕业您是不是为了进入一流企业工作而挤破头皮?因为您觉得这样的企业能给您带来更好的学习和发展机会,对方辩友都是聪明人,选择在国网新疆电力公司伟大事业的发展过程中实现自己的事业目标,在此感谢对方辩友在行动上对我方观点的认可。 综上所述,我方认为是企业成就优秀员工。

员工心态之如何培养员工责任心

员工心态之如何培养员工责任心培养 在现代企业管理中,员工的责任感越来越受到企业的重视。然而,员工责任感的培养是一个长期过程,并且员工责任感受到许多因素的影响,这些影响因素之间也存在着或多或少的联系。这些因素总结起来,主要有以下几种: 1.工作结构的影响 工作结构会深刻影响员工对外部控制或内部激励的反应程度。如果企业工作结构不合理,员工就不能对工作产生满意感,就不能全心全意的踏实工作,从而员工就会对企业产生不满,就不能很好的服从企业的各项规章制度的外部控制。另外,企业工作结构不合理,员工对工作不满,就更不能对工作产生责任感,员工内部自发控制就无从谈起。现在的研究表明,如果企业工作结构合理,员工对工作满意,就会对工作结果富有责任感,从而有利于企业的各项工作的开展。 2.企业员工的影响 许多企业家在管理实践中采取了不少的改进措施,以提高企业的运行效率,比如不断地对企业的组织架构进行调整,引入新的激励机制,出台各种规章制度等。但令人遗憾的是,大多数企业的运行效率并未得到真正的提高。问题的核心是,一个企业组织运行效率的高低,除了与组织架构、规章制度、激励机制有关之外,还与企业员工的责任感密切有关。而且,企业员工的责任感关系到组织成员的工作态度问题,他对企业运行效率的影响更大一些。如果一个员工在责任感上没有达到一定的高度,仅靠机械的架构设置或强制措施的制约,绝不可能达到我们预想的效果。所以,一些企业将提高企业运行效率的手段聚焦在了组织成员的个人责任感的养成上。 3.企业考核和奖励的影响 一个企业的员工如果有强烈的责任感,那么它的绩效考核和奖励制度一定做的很好。一方面,绩效考核的公平合理性直接影响企业员工的工作积极性,只有企业的考核制度公平合理,员工才能对企业有责任感。另一方面,把绩效考核和奖励挂钩可以使员工有多劳多得,付出总有回报的感受,从而工作更加努力。但如果企业的考核和奖励不公平合理,员工就会为这些事情分心,不能全心投入工作,也不能形成高度的责任感。 4.企业文化的影响 企业文化对员工责任感的形成意义重大。企业文化的人文力量,可以为员工创造一个具

公司运营管理手册(业务篇)

经 营 管 理 制 度 市 场 篇 昆明圣川装饰工程有限公司 页脚内容1

业务部管理制度 第一部分业务部规章制度 1、业务部作为公司第一服务窗口,在外应注意言行举止,充分展现公司的形象。 2、业务部员工每天必须以饱满的精神上岗,以真诚、热情的服务对待每一位客户。 3、由业务部经理安排当天的工作任务,部门所有员工必须在规定时间内到达指定地 点,到达指定地点后应马上投入工作,杜绝拖拉现象。 4、见到客户应积极、主动上前,不得相互推让,攀谈时应注意客户的言行举止,及时了解 客户所需,并做详细记录。 5、与客户充分沟通,尽一切可能得到客户的信任,为其测房。 6、测房前应携带测房工具。(7米以上钢卷尺、速写本、测房记录表、正规笔记本。) 7、测房时要求数据准确,(如房间长宽高、梁、柱、门洞、窗洞、油烟机孔、下水道位置) 并用正规笔记本/客房登记表,记下客户对装修的要求、预投资金额、户型优缺点,以便做出相应的预算、设计。 页脚内容2

8、测房后应预约客户看预算的时间、地点。 9、测房当天应做出至少3份有价值的预算及平面布局图供客户参考。 10、客户对所提供方案略感兴趣,尽可能争取立即签合同;如客户还有待考虑或修改方案,在分别时要和客户约好下次再见面时间,为再拜访客户做好铺垫。 11、每天下班必须汇报当天工作情况及做好第二天的工作计划。 12、有事或生病须请假者3天以内写好请假条到部门经理处签字,四天以上到总经理处签字得到批准方可生效。 第二部分业务经理岗位职责 第二部分业务员岗位职责 第二部分业务部薪酬制度 一、业务部经理底薪:1500;(工程总造价) 1)保底任务15万的业绩;目标任务20万的业绩; 2)未达到保底任务每少1万,底薪下降100元,底薪最低不低于1000元;(无小组提成) 页脚内容3

公司员工管理手册总册精编版

公司员工管理手册总册文件编码(008-TTIG-UTITD-GKBTT-PUUTI-WYTUI-8256)

公司管理制度 目录 第一条 2 第二条 第三条 第四条 第五条 第六条 第七条 第八条 第九条 第十条 第十一条

(一)目的 为加强公司规范化管理,完善各项工作制度,维护公司良好形象,理顺公司内部关系,使各项管理制度化、标准化,提高办事效率和公司经济效益,特制订本制度。 (二)适用人员范围 本公司全体员工(包括厂部员工)。 (三)包含内容 本管理制度包括:员工日常行为规范、考勤制度、薪酬制度、财务管理制度、工作纪律、奖金制度、员工辞职和劝退以及关于员工试用期的说明。 第一条、人事管理 (一)入职规定 1、入职者如实填写《入职登记表》,携带身份证复印件一份,简历一份,提 交到(人事行政部)存档备案。 2、入职者上岗前,必须先接受公司培训。 3、入职者受聘期间,分别按试用期和转正期规定领取薪资。 (二)试用期规定 1、一般员工,试用期为:1至2个月。 2、主管级别以上员工,试用期为:2至3个月。

3、由公司视其工作表现或其实际需要而定。具体公司根据试用期的工作表现或公司实际需要进行评定考核,考核通过可提前转正。 4、在试用期内经公司考核不符合录用条件者,公司将提前一周(7天)通知试用人员停止试用且不录用。试用人员如不适应公司提供的岗位,须提前一周(7天)向公司提出离职。试用期间,试用期人员提出因不能胜任岗位工作者,双方可协商调换其他岗位。对于个人行为不检点或严重违反职业操守者,立即停止试用且不予聘用。(不提前打招呼自动离职的员工,不发放工资) (三)转正 1、由人事行政部根据各部门经理提交试用期员工考核资料,确定其转正时间、职级、薪资和福利,并通知个人及财务部。 2、转正薪资从转正次日起享受。例:2014年6月17日入职,2014年7月17日转正, 7月1日至17日按试用期薪资标准发放;18日至31日按转正后薪资标准发放。 (四)工资报酬 1、公司将按双方约定的的支付给员工工薪。员工薪资按月支付,当月薪资次月发放,发薪日为每月15日。个人月薪实行保密制度,不允许在职员工私自讨论、探听别人薪资。 2、公司根据经营需要,有权要求员工加班,实际加班工时作为当月的工资和团队奖金分配的依据。 3、员工加班超过晚上10∶00时,可享受晚上夜宵(方便面一盒)。 4、厂房周日加班工资按个人小时工资的100%计算+餐补(10元一餐)

企业员工必备三心

企业员工必备三心:责任心进取心事业心 三个心分别代表了企业基础、中层和高层职位需要具备的思想。是每一个员工思想进步的过程,也是一个人生和事业的规划。 首先是写给基础层力量的:责任心 很荣幸地代表企业欢迎你加入企业的大家庭!作为企业基层岗位上的重要一员,你是企业真正面对顾客,面对市场,面对产品的第一线重要力量。而作为担负起这座企业大厦的夯实基础及坚固基石,对你们来说最重要的是要有较强的责任心,以及基于责任心的执行力,能干好交给你们必须完成的基础工作。作为一名基层岗位上的工作人员,我相信态度决定一切,你可以以企业为家,也可以把企业为过渡性的跳板,但是请先明确企业也绝不是仅仅为满足你们的一般要求而存在的。 我想每一个人都应该尊重自己选择,你既然选择加入永丰,选择了这份工作就要为这份工作的全部负责,来到企业,每个人就有义务担当起这个企业,担负起责任。

认真做事只能把事情做对,用心做事才能把事情做好。而用心做事正是你责任心的最直接体现。肯尼迪的墓志铭写的很好,―不要埋怨祖国亏待了你什么,应该时刻想到你为祖国做了哪些贡献。‖能承认你价值的,只有一点,就是你为企业创造了多少价值。我相信你是有梦想,有未来的,如果你为了自己的将来是成功的,幸福的,那么现在你就应该去努力,去付出。永远记住,付出就不要抱怨,不要乞求工作的完美,不要乞求绝对的公平,你无法改变历史,唯一能改变的,是你对未来的态度! 我相信上帝对人类唯一公平的—–就是时间。我也相信每一个象我们一样的成功企业都是唯才适用的,我希望你们在肩负起责任的同时,去努力,去付出,我相信只有不断在业绩中提升自己,最大限度发挥你的价值,才能得到重用,才能获得机遇!最后送给大家一句话,来自最伟大的推销员。―时时刻刻做有价值的事!‖ 我相信你们是最优秀的,我更相信你的命运会因你的态度而不同接下来写给中层主管的:进取心 首先很祝贺你获得了提升,加入了80/20价值链中更重要、担子也更重的20环节。我相信现在的你是经历过基层岗位的试练,责任心和工作能力都得到了公司的肯定。在这个岗位上,除了要有责任心之外,还要有进取心。这种进取心则表现在力求提高效率、创造价值和塑造企业形象上,作为中层管理者需要力求卓越,能为这个企业争先,能通过自己的努力展现你部门的成绩和创造更好的业绩。

公司实习员工管理手册

实习前言 欢迎您参加某某公司实习工作! 在实习开始前,请仔细阅读并领会由实习分公司人力资源部发给大家的《某某公司员工手册》、《道德操守规范》、《实习手册》及《安全手册》,确保在实习期严格遵守上述手册中规定的各项内容。 一、实习注意事项: 1、时刻遵纪守法,严格遵守公司的各项规章制度; 2、多问、多观察、多思考、虚心学习并听从教练、同事的指导。 3、尊重工作同事,言谈举止大方得体,上班不闲聊、不追逐嬉戏。 4、工作发生异常或对于工作有任何疑问可随时询问你的教练,以及时妥善处理。 5、实习期间,严格遵守各项设备操作规范和要求,确保人身和财产安全。 6、实习期间,因违反实习纪律和安全规则造成自身、他人或公司的人身伤害和财产损失由学生本人及家长承担相关法律责任。 二、实习计划 某某公司实习生计划是为分公司商学院实习生安排为期一年半的培训实习计划,营运部实习生和资产保护部实习生分别适用不同的培训计划,具体如下: ?营运部实习生 第一阶段:综合知识学习和部门工作体验 2周 第二阶段:员工岗位PSTI(岗位职能培训指引)学习和在岗实操 50周 第三阶段:主管岗位PSTI(岗位职能培训指引)学习和在岗实操 26周 ?资产保护部实习生 第一阶段:综合知识培训和部门工作体验 2周 第二阶段:员工岗位PST(岗位职能培训指引)培训和在岗实操 26周 第三阶段:员工指导培训(员工指导培训模式)和独立代班 50周 作为一名实习生,你应充分利用一年半的培训时间,全面、深入地掌握本职工作知识和技能。身边的每一位同事都是你可以学习的对象。同时,如果有任何疑问或有任何需要帮助的事宜,实习分公司教练、实习分公司总教练、人力资源部、营运培训组和区域资产保护部培训组将竭诚为你提供帮助。 三、实习生职责

公司优秀员工获奖感言简短

公司优秀员工获奖感言简短 公司优秀员工获奖感言简短作为一名来王朝工作不久的新员工,能够获得奖项我很高兴,也非常的激动,此时此刻,我想用三个词来表达我的心情,第一是感谢,我要感谢各级领导和同事们对我的帮助、信任、支持和鼓励,我由衷额感谢你们! 第二是自豪,人们常说一粒种子只有深植于一片沃土,才能无限生机,我觉得一个人也是一样,只有置身于一个努力拼搏的氛围里才会有进步,才能蓬勃向上,我非常自豪在人生的这条道路上,能够来到这片沃土,在它的培养造就和领导的信任,同事们的帮助下,小小的我才得以成长。 第三是行动,为了感谢领导和同事们对我的信任和帮助,为了回报盛桃对我的培养,我将把这份感谢和感恩化作为行动,将自己的全部智慧和力量奉献给盛桃,勤奋敬业,努力做得更好。 在此,我衷心祝愿大家在新的一年里工作顺利,万事如意! 公司优秀员工获奖感言简短踩着时间“鼓点”的节拍,我们又在平凡的岗位上收获了一年。回想去年的今天,相同而激动人心的场面,当看到获奖的优秀员工幸福的笑脸,我就默默的暗下决心,我要努力工作,争当他们当中的一员;靠这份激励和执着,今天我们也加入了先进的行列,我们骄

傲而兴奋,感谢各级领导对我们成绩的肯定,比我们工作勤奋的员工很多,而我们有幸走上台,感谢所有同事对我们工作的支持和信任。当选为公司2011年度的“优秀员工”,这是一份荣誉,更是一份荣幸和任重道远的责任担当。 这点成绩,仅仅是进步的起点,这将是我们今后工作的鞭策和动力,它将推动我们更加努力地完成公司的各项指标,做好每一件事。并决心在今后工作中保质保量完成任务,努力提高自身业务素质,在各级领导的带领下,为公司的腾飞和发展努力!衷心希望我们公司能够越来越壮大,为国家繁荣昌盛做出贡献! 公司以人为本的企业文化使我们能各尽所能,更好地服务生产,而我们也应该为公司的发展贡献自己的一份力量。能够当选优秀员工,是对我们本年度工作的肯定,更是对我们以后工作的一种激励,我们更应该严格要求自己,把自己的工作做得更好,维护好优秀员工的形象。在以后的工作中,我们将不辜负领导的期望,更加尽心尽职,努力工作,并不断学习提升自己的工作技能,用实际行动为公司的发展尽自己的绵薄之力。 雷锋同志说:“一个人做好事并不难,难的是一辈子做好事”这句话勉励我们必须保持不甘落后的决心,继续把工作做到更好。的确,一辈子对我们来说很远,很难!但这一年我们做到了对工作的热爱和倾注,通过自己的努力,获此

企业员工责任感演讲稿

企业员工责任感演讲稿 员工的责任来自于对企业的珍惜和热爱,来自于对公司的负责,来自于自我的一种认定,员工做到敢于负责,企业才能发展壮大。下面由向你推荐企业员工责任感演讲稿责任在于担当 责任如阳光,能激发潜能;责任如甘露,能净化心灵;责任如烛光,能照亮人生。勇于担当,源于强烈的事业心、责任感。没有干事创业的崇高追求,没有昂扬向上的精神状态,没有舍身忘我的拼搏精神,事业是不可能成功的。一个人不论职务高低,一旦走上了工作岗位,就意味着肩挑担子,背负责任。 古人云,“大事难事看担当,顺境逆境看襟怀”。对于应负的责任,迎着风险也要干好,实践担当的精神,提升担当的能力,做到敢担当,能担当,会担当,善担当。自古以来中国传统文化中就有修身,齐家,治国,平天下为准的责任意识、担当精神。花木兰替父从军体现的是一位儿女对父母、对家庭的责任;精忠报国体现的是南宋名将岳飞对国家的责任;先天下之忧而忧,后天下之乐而乐,体现的是种约束、一种使命。做人有责任,做事有责任,干社区工作则更应有责任。责任是什么?责任就是份内应做的事情,是岗位职责种客观需要,也是一种主观追求;既是自律,也是他律。正因为如此,我们说,责任是成就事业的可靠途径,是实现人的全面发展的必由之路。 那么,作为社区工作者,我们必须时刻认清责任,不畏责任,勇于承担责任,乐于承担责任。工作中面对困难,毫不退缩,相信自己,

热衷挑战。因为我们有了强烈的责任心,所以对待每一位来办事的居民,我们做到热情、细心、耐心,对待居民来办的每一件事,我们做到做到尽最大能力解决居民困难。因为在我们心里始终有这样一种执着的信念:这是我们的工作,我们就有一种责任。说高尚点,这是对群众负责!对党和政府负责!对历史负责!你能够担当起为人民服务的责任。说自私点,这是对自己的工作负责!对自己的人品负责,对自己的人生负责! 如果只把工作当作一件差事,或者只把目光停留在工作本身,那么即使是从事最喜欢的工作,你依然无法持久地保持对工作的激情。社区工作是平凡的、琐碎的、枯燥的、艰苦的。然而既然选择了这份工作,就是选择了辛苦,选择了责任。我们的工作,尽管辛苦但却很有意义,当社区居民满意的离开,当居民的困难得到解决,谁还能说你的努力、你的工作没有意义? 没有做不好的工作,只有不负责任的人。与有些工作相比,干社区工作可能是辛苦一些。但既然天赋大任于我辈,我们就必须不仅视责任为约束、为义务,严守责任,同时还必须自觉把尽责的过程当作修炼的过程,把履职的过程当作自我完善自我提高的过程,在负责任、尽责任的奉献中实现人生的价值、享受人生的快乐。 记得美国前总统林肯说的一句话:“每一个人都应该有这样的信心:人所能负的责任,我必能负;人所不能负的责任,我亦能负。如此,你才能磨炼自己,求得更高的知识而进入更高的境界。” 我的演讲完毕,谢谢大家!

企业管理手册-管理服务手册(一)

管理服务标准手册 (2005年版) (一)作业指导书编制标准

《作业指导书编制标准》实施导则 1范围 本《作业指导书编制标准》(以下简称《标准》)规定了CPM公司二级管理作业指导书的编制细则,适用于公司事业部、分公司及管理处作业指导书的编制工作。2引用文件 本《标准》编制过程中引用的文件包括公司《质量管理手册》、《程序文件》 及相关法律法规和技术标准等。 3 职责 公司职能部门(行政管理部,财务部,质量管理部,人力资源部,市场拓展部,安全管理部,工程技术部)负责《标准》的拟制,管理者代表负责《标准》的审核并呈报总经理审批后,予以发布、实施。 4《标准》分类情况: 本《标准》基本按程序文件CPM-OP-001《质量体系文件管理控制》中对二级作业指导书分类要求进行编号,分类如下: FA——物业管理方案 ZH——综合管理类 KH——客户服务、社区文化类 HJ——环境管理类 JY——经营、财务管理类 GC——房屋、设备、设施类 AG——消防、车辆、安管类 BM——部门工作指导类注:《标准》根据以上分类要求对文件进行归类,部分文件的归类情况仅供参考,事业部、分公司、管理处在作业指导书编制过程中可结合实际情况根据以上八大类别进行适当调整。 5《标准》控制方法: 由公司职能部门具体负责组织、指导事业部、分公司、管理处实施《标准》。 质量管理部负责《标准》的印制和受控发放。 6 《标准》实施细则 6.1本《标准》是公司事业部、分公司、管理处编写作业指导书的编制指导标准,各 单位应根据此《标准》对管辖项目涉及的各相关内容编制作业指导书。 6.2本《标准》并未涵盖物业管理服务过程中所涉及之全部内容,事业部、分公司、

公司员工工作管理手册范本

高新区中汇联创新科技研究院 管 理 手 册

2015.12 目录 一、公司各项制度、办法 员工劳动纪律管理制度 (4) 人事管理办法 (5) 员工请、销假管理制度 (6) 文件、资料收发管理制度 (7) 公司档案管理制度 (8) 公司印章管理制度 (9) 公司车辆管理制度 (10) 运营中心安全制度 (11) 办公用品领用管理制度 (13) 存货管理制度 (16) 工资考核办法 (21)

费用管理办法 (23) 二、各部门岗位职责 综合管理部岗位职责 (29) 财务部工作职责 (30) 营销部岗位职责 (31) 工程项目部岗位职责 (32) 软件开发部岗位职责 (33) 公关部岗位职责 (33) 技术服务部岗位职责 (34) 运营中心岗位职责 (34)

公司员工行为准则 1、公司员工要自觉维护公司形象,自觉执行公司各项规章制度,热爱企业。 2、公司员工要做到端庄稳重、优雅得体,不着奇装异服(必要时按公司要求统一着装),挂牌上岗。 3、要保持良好的职业操守,不迟到、不早退、不旷工,吃苦耐劳,勤奋敬业。严格履行岗位职责,不推诿、不扯皮。 4、时刻保守公司的商业,维护公司的利益。 5、上班时间不串岗、不闲聊、不办私事、不吃零食、不玩游戏。 6、外出办事,文明得体,态度诚恳,实事,不损害公司声誉。 7、爱护公共财物,不铺、不浪费。 8、保持岗位整洁,维护公共卫生、不乱扔杂物。 9、相互尊重,和谐相处,和蔼礼貌,说话和气。 10、服从领导,听从指挥,团队配合,相互协作,乐于奉献,以公司利益为先。

员工劳动纪律管理制度 1、公司员工必须自觉遵守劳动纪律,按时上下班,不迟到、不早退,工作期间不得擅自离开工作岗位。 2、实行按部门签到制,每个月底由部门负责人将本部门人员出勤情况报财务部门,按实际出勤人数核发工资。 3、员工公事外出实行报告制,外出办事要向部门负责人及综合部报告,并说明到何部门办什么事情,需用时间等, 4、员工有私事必须请假,请假要履行请假条,经有关负责人审批后,将请假条报综合部存档备案。 5、公司原则上实行八小时工作制,有特殊情况需加班加点的,所涉及人员必须无条件服从。特殊工种人员除外。 6、公司部人员原则上实行节假日休息制度,如遇特殊情况需在节假日正常上班者,必须无条件服从。特殊岗位者除外。 7、公司部人员实行节假日轮流值班制,凡轮到值班人员要坚持白天全天在岗,负责处理当日公司相关事务,遇重大事情向公司有关领导及时沟通汇报。由综合部负责派班并督促落实。 8、不得将小孩及无关人员带入公司。 9、节假日、星期天及八小时以外要保持畅通,做到随打随

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