营销与商业模式创新

营销与商业模式创新
营销与商业模式创新

营销与商业模式创新

品牌营销与商业模式创新

赢在市场—品牌营销与商业模式创新

陆亦琦博士认为,市场营销本身是一门实践性很强,并且不断发展的科学,但归根到底,市场营销担负着企业的战略核心功能。从目前与国内同行交流中得出,国内外视乎在对打造独特的品牌形象才能实现差异化。

从某种意义上说,品牌形象差异化是需要时间的,只有慢慢熬才会产生效果,这是一个漫长的过程,需要有足够的耐心。从投入产出比来说,形象差异化也是钱堆出来的。相比较形象差异化,产品本身的差异化就容易得多。

实现产品的差异化,设计是一个非常重要的突破口。正如索尼公司前总裁盛田昭夫所说:“我们相信今后我们的竞争对手将会和我们拥有基本相同的技术,类似的产品性能,乃至市场价格,而唯有设计才能区别于我们的竞争对手。”

十几年来,耐克在美国运动鞋行业中一直处于领先地位。对于耐克而言,营销和新颖的设计是其战略控制手段,所以,它的营销模式。

谋者无边—创新营销模式特训班

创新营销模式特训班,不仅仅从营销模式的创新上,更注重实际操作的结合,为企业营销工作提供了一整套绝佳的思路,也为企业营销结果提供了有效的参考,全面解读企业营,就是不断强化产品设计。

房地产产品设计溢价核心要素把控与设计管理

如何通过规划设计、建筑风格、立面设计及户型创新全面提升产品的溢价能力?如何使风格、户型、立面达到艺术观感与功能实务的

统一,实现项目价值最大化?这些都是房地和品牌营销两大核心能力。在运动用品行业,最核心的业务活动就是产品设计和市场营销了。

因为卓越的产品设计能够让消费者认为产品能够提升其运动表现;卓越的市场营销则让消费者想起该品牌就能联系到某种运动精神。

因此,对于运动用品企业来说,最核心最重要的经营活动就是产品设计和市场营销;而产品生产这样的经营活动则相对没有那么重要。正是基于这样的价值主张取舍,耐克等运动用品企业,才将生产外

包出去,而将企业的主要经营活动界定为产品设计和市场营销。

这就是耐克著名的虚拟经营模式

商业地产项目整体策划定位(主、次主力店组合模式)与招商、销售、租务管理模式解读

第一、耐克在设计投入方面巨大

首先表现在人员方面的投入。耐克自成立之日起,就把设计摆在了极其重要的位置上,这也是为什么耐克在产品的推陈出新方面如

此出色的原因之一。耐克对设计的重视,最主要是体现在投入方面。耐克公司投入了巨大的人力、物力以及财力来支持产品设计的日新

月异,使得耐克的产品始终保持强大的市场竞争力。

第二、在产品设计过程中,耐克在外观和功能上都有最高的追求

耐克在推出任何的产品的时候,都是以流行的外观和专业的功能作为亮点。

站在消费者的角度来看,年轻人尤其是90后他们个性比较张扬,他们敢于打破常规以显示自己的存在,因此需要一些标新立异的东西,耐克很好的把握了目标消费人群的心理需求,因此在产品外观

上更注重对颜色的大胆运用。

耐克很早就意识到这一点。

第四、在材料方面耐克挑战自我

耐克主张运动环保材料,发展绿色工业。耐克希望通过不断的在制鞋材料上突破创新,逐渐摒弃那些传统橡胶、胶粘剂、塑料以及其他有毒材料,以让制鞋业成为可持续发展的绿色工业。比如耐克在制造篮球鞋时,设计人员正用一种天然材料制造鞋后跟,以取代杯型塑料鞋后跟。

第五、在产品设计上始终以市场为导向

第六、耐克在设计上不仅洞察消费者需求,迎合市场,而且主动出击,引领消费潮流。

因为在产品设计上耐克已经走在世界的前面,面临着是停下来还是继续的选择。耐克果断的选择通过创新的设计来引领消费潮流。不仅仅是满足需求,而且创造需求。耐克一直持续不断地深度了解消费者的需求、生活形态及内心深处的渴望,将不明确的消费者需求发掘出来,走在消费趋势前端,以消除自身产品创新的疲劳,保持强劲的创新活力。

耐克品牌营销,突出运动精神

耐克传播的运动精神是成功的。因为在每个人的人生道路上,一定会遇到很多这样那样的坎坷挫折,人的一生不会是一帆风顺的。通过宣扬一种运动精神,一方面,可以鼓励在竞技场上的那些运动健儿,不断的超越自己,挑战极限,向着“更高、更远、更强”的目标去迈进。同时回到生活中,也不断的超越自己,挑战极限,这样才能不断的走向成功。人生不设限,人最大的敌人是自己,只有敢于挑战自己,战胜自己,战胜自己内心的恐惧,才会征服这个世界。另一方面,通过宣传一种刻苦拼搏、顽强坚韧的运动精神,也极大的鼓舞了那些普通的人们,在面对工作或生活的挫折和困难面前,一定要坚强坚韧,勇敢的去追求自己的理想。因此,这些运动精神也是放之四海而皆准的人类宝贵的精神财富,不断的鼓舞着人们无所畏惧,勇往直前。

比如在2012年伦敦奥运会期间,耐克推出“活出你的伟大”大型主题传播活动。它传播的核心是告诉人们,伟大不是少数人的专利,平凡的普通人只要你行动起来,同样也能创造伟大的时刻。

无论是对刘翔的意外摔倒的反应还是对中国游泳队的支持,都体现了耐克公司作为全球第一运动品牌对运动精神的深刻诠释。也就是:尽管全世界都放弃了你,抛弃了你,如果你自己不放弃自己,

不抛弃自己,还是有从低谷重返巅峰的可能;有一线希望,尽百倍努力;等等。这些运动精神既是对刘翔的安慰和鼓励,对中国游泳队的

支持,更是道出了公众的心声,引起人们强烈的共鸣,让耐克宣传

的运动精神深入人心。

体育明星和赛事,是运动用品行业的宝贵资源。谁能够抢占更多这类资源,谁就更有机会征服消费者。

耐克在品牌推广过程中,明星代言是它的核心策略之一。耐克在全世界范围内,广泛的赞助一大批各个运动项目里金字塔尖的而且

是当红的运动员,比如篮球里的乔丹、科比、詹姆斯、杜兰特等等,足球风头正劲的克里斯蒂亚诺?罗纳尔多等等,其他的还有高尔夫的

泰格?伍兹,等等。这些金字塔尖的、当红的运动明星,它们在全世

界范围内有大批忠实的拥趸,他们十分关注自己喜欢的明星穿什么

衣服和鞋子。通过这些当红的明星的代言,能够有效的提高在全球

市场的销售业绩。另一方面,通过这些金字塔尖的运动明星能够给

耐克品牌建立很好的次级品牌联想,让普通消费者相信,这些高水

平运动员的装备一定是最好的。

这些顶尖级的、当红的体育明星价格昂贵,不是一般人请得起的。那么,耐克是怎么做的呢。耐克派出很多所谓卧底(也称球探),到

全世界有运动的地方到处走动,比如在大学校园里,在马路牙子上,在南美的沙滩上,等等,在这些地方,耐克的球探通过自己的慧眼,识别出一些明日之星,即未来有可能成为大器的年轻运动员。耐克

就抢先一步,以非常实惠的价格和他签订赞助合同。等他真的日后

成为超级明星了,耐克能够利用他们之前建立起的合作关系,建立

很高的转换成本,从而使得这种合作得以以相对较低的成本延续下去。

小结

耐克通过产品设计和品牌营销建立了强大的核心竞争力,然后把生产制造以及销售外包,这是典型的虚拟经营策略。所谓虚拟经营,

就是企业一定要形成自己的核心竞争力,这个核心竞争力主要是无

形的资产,比如建立强大的品牌,比如在产品设计上拥有独一无二

的核心竞争力等等。通过这种无形的,但是也是最具有价值的资产,去整合那些有形的资产。

很多当今知名的公司都是采取这种虚拟经营的套路,比如美特斯邦威,比如苹果,等等。关于虚拟经营的理论研究有很多,在此不

具体展开讲。

商业模式创新的四种方法

商业模式创新是当今企业获得核心竞争力的关键。沃尔玛,亚马逊,Zara,Netflix,Ryanair航空和ARM等企业都是因为它们独特

而具有竞争力的商业模式而异军突起,在各自竞争激烈的行业成为

领袖。在过去十年成功跻身于财富500强的27家企业中,有11家

都是通过商业模式创新而取得成功。

虽然商业模式创新很重要,但挑战也很大。首先,商业模式是无形的,远不如产品创新那么具体,而且它也是一个相对较新的概念。所以,围绕商业模式的讨论缺乏统一性和准确性,造成了很多认识

上的误区。比如,有人认为它就是轻资产和取代产品创新的便利方法。事实上,很多总裁对本企业的商业模式都缺乏充分的理解,更

谈不上创新。本文的目的就是解释商业模式的基本概念,并探讨进

行商业模式创新的四种具体方法。

按照IBM商业研究所和哈佛商学院克利斯坦森教授(Christensen)的观点,商业模式就是一个企业的基本经营方法(methodofdoingbusiness)。它包含四部分:用户价值定义(customervalueproposition),利润公式(profitformula),产业定

位(valuechainlocation),核心资源和流程

(keyresources&processes)。

用户价值定义是为目标用户群提供的价值,其具体表现是给用户提供的产品、服务及销售渠道等价值要素的某种组合

(product/service/valuemix)。利润方程包括收入来源,成本结构,利润额度等。产业定位是企业在产业链中的位置和充当的角色。关

键流程包括企业的生产和管理流程,而关键资源则是企业所需的各类有形和无形的资源。

商业模式创新就是对企业以上的基本经营方法进行变革。一般而言,有四种方法:改变收入模式(revenuemodelinnovation),改变企业模式(enterprisemodel)改变产业模式(industrymodelinnovation)和改变技术模式(technology-driveninnovation)。

改变收入模式就是改变一个企业的用户价值定义和相应的利润方程或收入模型。这就需要企业从确定用户的新需求入手。这并非是市场营销范畴中的寻找用户新需求,而是从更宏观的层面重新定义用户需求,即去深刻理解用户购买你的产品需要完成的任务或要实现的目标是什么(consumer'sjob-to-be-done)。其实,用户要完成一项任务需要的不仅是产品,而是一个解决方案(solution)。一旦确认了此解决方案,也就确定了新的用户价值定义,并可依次进行商业模式创新。

改变产业模式是最激进的一种商业模式创新,它要求一个企业重新定义本产业,进入或创造一个新产业。如IBM通过推动智能星球计划(SmartPlanetInitiative)和云计算。它重新整合资源,进入新领域并创造新产业,如商业运营外包服务(businessprocessoutsourcing)和综合商业变革服务(businesstransformationservices)等,力求成为企业总体商务运作的大管家。亚马逊也是如此。它正在进行的商业模式创新向产业链后方延伸,为各类商业用户提供如物流和信息技术管理的商务运作支持服务(BusinessInfrastructureServices),并向它们开放自身的20个全球货物配发中心,并大力进入云计算领域,成为提供相关平台、软件和服务的领袖。其他如高盛(GoldmanSachs),富士(Fuji)和印度大企业集团BhartiAirtel等都在进行这类的商业模式创新。

当然,无论采取何种方式,商业模式创新需要企业对自身的经营方式、用户需求、产业特征及宏观技术环境具有深刻的理解和洞察力。这才是成功进行商业模式创新的前提条件,也是最困难之处。

商业模式创新的构成条件

由于商业模式构成要素的具体形态表现、相互间关系及作用机制的组合几乎是无限的,因此,商业模式创新企业也有无数种。但可

以通过对典型商业模式创新企业的案例考察,看出商业模式创新的

三个构成条件。

商业模式创新企业几个共同特征,或者说构成商业模式创新的必要条件:

1、提供全新的产品或服务、开创新的产业领域,或以前所未有

的方式提供已有的产品或服务。如GrameenBank面向穷人提供的小

额贷款产品服务,开辟全新的产业领域,是前所未有的。亚马逊卖

的书和其他零售书店没什么不同,但它卖的方式全然不同。西南航

空提供的也是航空服务,但它提供的方式,也不同已有的全服务航

空公司。

2、其商业模式至少有多个要素明显不同于其他企业,而非少量

的差异。如GrameenBank不同于传统商业银行,主要以贫穷妇女为

主要目标客户、贷款额度小、不需要担保和抵押等。亚马逊相比传

统书店,其产品选择范围广、通过网络销售、在仓库配货运送等。

西南航空也在多方面,如提供点对点基本航空服务、不设头等仓、

只使用一种机型、利用大城市不拥挤机场等,不同于其他航空公司。

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2015创业企业十大创新商业模式案例4 2015创业企业十大创新商业模式案例 ——教你如何重新定义客户价值! 在互联网思维被赋予多重定义的时代,商业模式和传统的商业模式最大的区别在于,重新定义了客户价值。 管理学大师彼得·德鲁克曾经说过:“当今企业之间的竞争,不是产品之间的竞争,而是商业模式之间的竞争。“ 在互联网思维被赋予多重定义的时代,商业模式和传统的商业模式最大的区别在于,不再是关于成本和规模的讨论,而是关于重新定义客户价值的讨论。商业模式就是如何创造和传递客户价值和公司价值的系统。可见,客户价值以及客户价值主张的重要性非同一般。 2015年是万众创业年,众多创业企业爆发,各种各样的创新型商业模式出现在市场中。品途网梳理了2015年各行各业的创业企业中具有代表性的创新商业模式案例,供中小型创业企业参考。 1.大疆——消费级无人机市场的霸主 企业介绍:深圳市大疆创新科技有限公司(DJI-Innovations,简称DJI),成立于2006年,是全球领先的无人飞行器控制系统及无人机解决方案的研发和生产商,客户遍布全球100多个国家。它占据着全球70%的无人机市场份额。 创新性:无人机以前主要是应用在军事方面,而大疆是第一个将无人机应用在商业领域并获得成功的企业。大疆无人机如今已被应用在军事、农业、记者报道等方面,是可以“飞行的照相机”。

案例解读:大疆汪滔:遥控无人机王国的“愚者” 品途网短评:这家公司将目标受众从业余爱好者变成主流用户,而且它在这一过程中还能占据市场的主导地位,这种成功的案例在科技行业发展史上实属罕见。创新指数:5颗星。 2.滴滴巴士——定制公共交通 企业介绍:2015年7月15日,继快车、顺风车之后,滴滴快的旗下巴士业务“滴滴巴士”也正式上线。目前滴滴巴士已经在北京和深圳拥有700多辆大巴、1000多个班次。 创新性:滴滴巴士是第一个尝试将巴士进行多场景应用的定制巴士。滴滴巴士是关于定制化出行的城市通勤定制服务。它根据大数据测算并推出城市出行新线路。滴滴巴士还将巴士进行多场景应用,比如旅游线路定制、商务线路定制等扩展了巴士出行的场景。 案例解读:百花齐放的共享巴士,还是捉对厮杀的共享巴士? 品途网短评:城市通勤定制服务出现的时间并不长,却发展很快。它是关于定制化出行的一种初步尝试。事实上,做定制服务的门槛其实是极高的,而滴滴巴士母公司滴滴出行的互联网技术和用户基础为其创造了有利条件。 3.百度度秘——表面它陪你聊天,其实你赔它消费 企业介绍:度秘(英文名:duer)是百度在2015年世界大会上全新推出的,为用户提供秘书化搜索服务的机器人助理。 创新性:度秘将人工智能带到了可以广泛使用的场景中,是百度强大的搜索技术和人工智能的完美结合体,可以用机器不断学习和替代人的行为。

商业模式设计与创新

商业模式设计与创新 如何设计商业模式? 没有什么比战略和商业模式更重要,也更容易被误读的商业概念了。商业模式指的是 企业运营的逻辑,也就是企业如何在市场竞争中运作,并为股东创造和获取价值。战略指 的是通过规划为企业设定一个独特而有价值的定位,包括一系列差异化的行动。两个概念 相互关联,但却有本质的不同。商业模式和战略都与市场竞争和企业资源相关,但各有侧 重点。 对商业模式的经典定义来自于发表在《哈佛商业评论》杂志上的经典文章《如何重塑 商业模式?》一文。这篇文章的作者、哈佛商学院教授克里斯滕森认为,商业模式包括四 个要素:客户价值主张、赢利模式、关键资源和关键流程。这四个要素相互作用,其中最 重要的是创造价值。四个要素中的任何一个发生重大变化,都会对其他部分和整体产生影响。 对战略的经典定义则来自于“竞争战略之父”迈克尔.波特的经典之作《战略是什么?》。迈克尔.波特认为,战略就是创造一种独特、有利的定位,涉及各种不同的运营活动。竞争战略就是创造差异性,即有目的地选择一整套不同的运营活动,以创造一种独特 的价值组合。战略定位有三个原点:基于种类的定位;基于需求的定位;基于接触途径的定位。 厘清了概念的差异之后,再来谈如何设计商业模式就更清楚了。好的商业模式具有某 些共同特点:与企业目标和资源一致、能够自我强化战略定位、能为企业带来活力。最重 要的是,成功的商业模式能够产生具有自我强化能力的良性循环,能不断增强企业的竞争 优势和战略定位。这是商业模式最具影响力的一个方面,同时也是最易被忽视的一个方面。 因此,要设计商业模式,必须要基于企业现有的资源,以及市场竞争的现实。企业通 过商业模式开展竞争的方式有三种:一是强化自身的良性循环。比如空客公司研发出空客380来挑战波音747的垄断地位。二是削弱竞争对手的良性循环。比如微软预装了Windows操作系统来遏制了Linux。三是变竞争为互补。比如在线博彩交易所允许彩民匿 名相互下注。 当商业模式过时时,如何更新呢?哥伦比亚大学商学院的教授麦格拉思在《商业模式 过时怎么办》中建议,要寻找那些能创造客户黏性、忠诚度和进入壁垒的商业模式,而忽 视那些向顾客兜售完产品之后就万事大吉的商业模式。企业要在稳定现有商业模式的基础上,尝试向多个方向发展。但这个过程并不是那么清晰了,企业可能要面临的是巨大的不 确定性。

零售业商业模式创新

零售业商业模式创新 一、步入新常态忌颠覆性破坏 电商对于传统零售而言属颠覆性创新,在用户获取、产品选择、售后等方面与传统线下零售是有本质区别的。也因为颠覆性创新带来的巨大便利性,使得电商行业在发展之初迅速获得用户亲睐。 而如今,电商发展到如此规模,和传统零售行业的分庭抗礼,意味着进入“战略相持阶段”,两方应该由敌对状态变为互相配合。电商行业需要零售行业优质商品的配合,各补所长,而传统零售行业需要借助电商平台改革其自身经营模式,将传统零售与电商融为一体,互利共赢。 平心而论,主流电商模式从商业模式和用户习惯方面创新,赢得用户青睐,从而对传统零售形成冲击。传统零售由于此前习惯坐享渠道可观收益,在电商化方面缺乏动力,但传统零售仍然掌握大半零售份额,尤其在特殊品类中仍具有高话语权,传统电商优势犹存。 二、步入新常态宜商业模式创新 如前文所言,电商和传统零售如今应该是通力合作关系,也自然意味着要摒弃以往主流电商一味抢占传统电商市场的商业模式,在现阶段应该有新的电商常态来促进二者的融合。 1、新模式要突破电商的持续低价战 电商的低价对用户是极具吸引力的,而传统零售企业却碍于线下运营成本以及品牌商的价格体系等问题,面对价格战多束手无策。严格意义上说,如今电商已经获得了产品的定价权,厂商定价首要参考电商价格体系。 但这造成的后果是电商一味做大,在此变革时期一旦处理不好便会带来许多社会问题。因此,新常态之下,电商若要与零售行业和平共处,首先要打破自己的持续低价战。 那么问题就来了,低价是电商的杀手锏,如何让出?唯品会的特卖模式值得行业借鉴:特卖仍是低价,但属于限时抢购,特卖之后产品下架,价格恢复正常,也即通过动态的销售模式来缓解常态低价对零售行业的冲击。 如此,特卖模式也可视为厂商产品营销的一部分,通过特卖获得大量初始用户,而随后价格体系的回复又不影响其传统渠道的销量。二者可和平相处。 2、新模式要打破传统渠道的商品垄断

商业模式(中国创新创业大赛)

商业模式 一、企业战略愿景盈利模式 纽恩泰以高瞻远瞩的战略愿景进入中国市场,并与资深品牌战略管理公司形成深度战略伙伴,制定清晰的品牌战略目标,成为亚洲新能源产业的标标企业。 纽恩泰企有强大的战略愿景指导,一步步走向卓越,和目前空气能热泵热水器产业大量的中小企业缺乏远大目标相比,纽恩泰可持续竞争力更强,并使跟随纽恩泰成长的加盟者一同受益。 二、品牌溢价驱动市场盈利模式 纽恩泰品牌溢价盈利模式是通过品牌“稀缺价值”的建立,在战略营销中获得高出品类基准价格的一种溢价盈利模式。通过纽恩泰品牌驱动获得的溢价可以反哺品牌“稀缺价值”的影响力,再度驱动市场营销, 形成良性循环。 为保障纽恩泰品牌溢价盈利模式实施,纽恩泰品牌和上海极品策略品牌营销策划机构形成战略合作。极品策略机构是一家卓越的公司战略管理和品牌营销盈利模式制定的智业机构。通过系统服务企业,提炼、创造出纽恩泰品牌的“稀缺价值”, 并以纽恩泰品牌“稀缺价值”的影响力来驱动市场。 在中国家电行业,一个优秀品牌商品比普通商品的销售溢价至少要高出25%以上,这种通过品牌力量获得的额外溢价是企业可持续的利润来源。可以有力的支持企业去赢得顾客忠诚,消化企业技术创新、产品创新、流程创新的各种成本投入,使品牌企业获得一种良性循环的机制。 三、精益产品盈利模式 纽恩泰以强大的领先创新技术,全球顶尖的空气能热泵专用换热器,微电脑全智能化操作控制系统,自由设定的冷热模式,超强的节能效果给人舒适、给空气能热泵市场创造一种安全、尊贵、奢美的全新沐浴享受。 纽恩泰全面创造了精益产品盈利模式,快速的品类创新及产品升级,以精益产品满足全方位市场需求。 在设计上,源于新加坡的设计理念,专业设计师团队合力精心设计。 在产品价格上,家用机全系列产品满足从普通到高端消费者的价值体现。工程机满足工

商业模式创新的特点是什么

商业模式创新的特点是什么 商业模式创新起源于20世纪90年代中期计算机互联网在商业世界的普及应用。商业模式创新被认为能带来战略性的竞争优势,是新时期企业应该具备的关键能力。以下是本人为你精心整理的商业模式创新的特点,希望你喜欢。 商业模式创新简述 要理解什么是商业模式创新,首先需要知道什么是商业模式,虽然最初对商业模式的含义有争议,但到2000年前后,人们逐步形成共识,认为商业模式概念的核心是价值创造。商业模式,是指企业价值创造的基本逻辑,即企业在一定的价值链或价值网络中如何向客户提供产品和服务、并获取利润的,通俗地说,就是企业如何赚钱的(Timmer,1998;Linder等,2000;Rapper, 2001)。商业模式是一个系统,由不同组成部分、各部分间连接关系、及其系统的“动力机制”三方面所组成(Afuah等,2005)。商业模式的各组成部分,即其构成要素, 如下表所示,大体有9个,可归为5类。有些要素间密切关系,如核心能力和成本是企业内部价值链的结果或体现,客户关系依赖所提供产品或服务的性质及提供渠道。每个要素还以更为具体的若干维度表现出来,如市场类的目标客户要素,从覆盖地理范围看,可以是当地、区域、全国或者国际;从主体类型看,可以是政府、企业组织或者一般个体消费者;或者是根据 年龄、性别、收入、甚至生活方式划分的一般大众市场或细分市场等等。 商业模式创新是指企业价值创造提供基本逻辑的变化,即把新的商业模式引入社会的生产体系,并为客户和自身创造价值,通俗地说,商业模式创新就是指企业以新的有效方式赚

钱。新引入的商业模式,既可能在构成要素方面不同于已有商业模式,也可能在要素间关系或者动力机制方面不同于已有商业模式。 商业模式创新特点 创新概念可追溯到熊彼特,他提出创新是指把一种新的生产要素和生产条件的“新结合”引入生产体系。具体有5 种形态:开发出新产品、推出新的生产方法、开辟新市场、获得新原料来源、采用新的产业组织形态。相对于这些传统的创新类型, 第一,商业模式创新更注重从客户的角度,从根本上思考设计企业的行为,视角更为外向和开放,更多注重和涉及企业经济方面的因素。商业模式创新的出发点,是如何从根本上为客户创造增加的价值。因此,它逻辑思考的起点是客户的需求,根据客户需求考虑如何有效满足它,这点明显不同于许多技术创新。用一种技术可能有多种用途,技术创新的视角,常是从技术特性与功能出发,看它能用来干什么,去找它潜在的市场用途。商业模式创新即使涉及技术,也多是和技术的经济方面因素,与技术所蕴涵的经济价值及经济可行性有关,而不是纯粹的技术特性。 第二,商业模式创新表现的更为系统和根本,它不是单一因素的变化。它常常涉及商业模式多个要素同时大的变化,需要企业组织的较大战略调整,是一种集成创新。商业模式创新往往伴随产品、工艺或者组织的创新,反之,则未必足以构成商业模式创新。如开发出新产品或者新的生产工艺,就是通常认为的技术创新。技术创新,通常是对有形实物产品的生产来说的。但如今是服务为主导的时代,如美国2006年服务业 比重高达68.1%,对传统制造企业来说,服务也远比以前重要。

基于技术创新与商业模式创新的企业竞争力研究

基于技术创新与商业模式创新的企业竞争力研究随着汽车行业井喷发展的放缓,我国汽车产业发展的问题日渐凸显。一是技术创新能力弱,核心竞争力不足,主要自主品牌企业在动力系统、电子控制等核心技术发展方面与跨国公司仍存在较大差距。二是产业结构不合理的问题依然突出,汽车企业数量众多,产业集中度低,整车结构性产能过剩等现象明显,乘用车关键零部件等产品和技术对外资依赖度高。三是市场机制和法制化管理体系不完善,创新体系不健全,未能形成有利于产业升级和创新发展的制度环境。 在我国经济发展进入新常态的趋势下,未来汽车市场竞争形势不容乐观,市场竞争将进一步加剧。我们必须把战略重心放在创新上,把资源、科学技术、人才有机地联系起来,快速形成以创新性和创造力为主要支撑的新的经济体系和发展模式。汽车制造业产业结构调整、发展模式转型升级、研发产品提质增效迫在眉睫。2013年以来,中央四部委出台多项新能源汽车补助标准,各地方政府均以不同比例进行配套补贴。 汽车的生产方式将向大规模电子化生产转型,并呈现出服务化、专业化等特征。纵观全球汽车制造业发展,商业模式创新和技术创新是两大不可缺少的驱动。因此,本文研究技术创新、商业模式创新单独或共同对汽车制造企业竞争力产生的作用与效应,以找出提升企业竞争力的路径。本文通过文献研究从三个方面构建了研究框架:其一,技术创新与投入对中国汽车企业竞争力具有正向影响;其二,商业模式创新,包括效率型创新和新颖型创新对中国汽车企业竞争力具有正向影响;其三,技术创新与商业模式创新存在互动。 接着通过B汽车制造企业的案例分析,探讨了汽车制造企业技术创新和商业模式创新与企业竞争力关系的研究模型。研究发现,对我国汽车制造企业来说,扩大进行原创性、开拓性的R&D活动,提高自主创新产出的同时积极进行商业模式创新,特别是新颖型商业模式创新是提升竞争力的新路径。

6-1.357 新零售商业模式的创新变革:实现线上线下的拥抱融合

新零售商业模式的创新变革:实现线上线下的拥抱融 合 随着我国经济建设的不断发展与科学技术的不断进步,网络时代的到来使互联网成为企业商业模式竞争的一重要场所,电子商务似乎也对消费者、企业以及经销商产生了深远的影响。电子商务凭借良好的基础设施与信息建设,促使网络市场的繁荣发展,进而为我国商业行业走向世界打下了坚实的基础。与此同时,在互联网热与电子商务热的社会大背景下,“新零售”商业模式的概念横空出世。 何为新零售?新零售是阿里巴巴创始人马云在阿里云栖大会上提出的一新概念。新零售指企业凭借互联网技术,利用人工智能、大数据等先进技术,将企业产品、流通渠道进行改造升级,进而建立线上服务、线下体验为一体的商业模式。那么,新零售时代的商业运营模式具体又是怎样的?让我们一起来看一下! 线上导流与线下转化相结合。线上导流与线下转化相结合的新零售商业模式,是对线下实体店运营模式的改造升级,主要表现为多品类经营以及对企业品牌概念的延伸。说到这一商业模式,便不得不提小米公司成立的直营客户服务中心小米之家。小米之家利用线上服务吸引用户,进而将线上以及商品超级市场的流量通通引流到线下小米之家的门店。基于此基础,再利用门店上多品类的小米产品吸引用户的目光的同时,给用户提供全方位贴心的购物体验。当用户的购物体验得到加强时,便会购买小米系列的不同产品,以此来提高产品销量。 推动线上线下一体化发展。除了线上引流到线下体验的商业模式,线上线下一体化发展亦是新零售商业模式的一大优势。利用大数据,实行用户画像收银模式,用户购物结束不需排队结账,只需要扫描商品二维码,打开App便能自助筛选购物清单,接着用支付宝或微信进行付款即可。后续产品便会直达用户手中,用户也可以选择到商场提货回家。与此同时,大数据也会根据用户喜好给用户推送消息,满足用户的消费需求。 随着“新零售”商业模式的来临,传统意义上的“电商”时代将不复存在,即人们常抱怨的电子商务的发展给实体经济带来严重冲击的时代将一去不复返。让消费者既能在线下实体店体验线上网购的快乐,也能在线上网购享受线下实体店的便捷,这才是新零售商业模式成为主流的一大关键因素。

浅析服务型企业技术创新与商业模式创新的交互作用.doc

浅析服务型企业技术创新与商业模式创新 的交互作用 一、引言 技术创新和商业模式创新都是新创企业打破在位企业垄断,进入市场并获取竞争优势的方法。新创企业进入市场后,由于成本过高,其盈利能力可能会受到限制。 本文主要从技术创新和商业模式创新之间的关系入手,以创业板上市公司的数据为样本,运用案例分析方法,重点讨论不同阶段、不同行业的新创企业技术创新与商业模式创新的交互作用。 二、技术创新与商业模式创新的关系 1.技术创新对商业模式创新的支撑作用。技术创新对商业模式创新的支撑作用主要体现在当企业运用商业模式创新时,商业模式要素的投入可能需要相应的技术作为条件。根据Osterwalder和Pigneur(2011)的分解,商业模式由九大要素组成,分别是客户细分、价值主张、渠道通路、客户关系、收入来源、核心资源、关键业务、重要合作和成本结构。其中,核心资源是最需要得到技术创新支持的要素。商业模式中的核心资源要素是指让商业模式有效运转的关键资源,它既包括支持关键业务顺利实施的资源,也包括保证渠道通路顺畅、供应商和客户关系稳定的必要资源。 关键资源在保证核心业务实施上起到至关重要的作用,而其中技术的支持是最重要的一环,无论是生产型企业中的产品供应业务还是服务型企业中的问题解决业务,都需要一定的技术作

为支撑。生产型企业中产品的设计可能需要技术的直接参与,产品的制造过程可能需要先进技术的支撑,例如现代企业管理中的企业资源计划(EnterpriseResourcePlanning,ERP)的实施,就是信息技术支持下商业模式的变革。服务型企业中综合解决方案的制定与实施,也需要先进技术尤其是智能计算、信息融合等的支持。保证核心业务顺利实施的关键资源不仅包括实体资产,如机械设备、IT系统、物流系统等,也包括知识资产,如专利、技术研发人员等,还包括金融资产,如信用额度、票据等。这些资源都能与技术创新密切相关,其中知识资产本身就是一种技术创新的体现,实体资产的技术创新是直接作用在资源上的,金融资产的创新可以借助征信技术、互联网技术来实现。这些资源通过技术创新的支持,从而支持商业模式的创新。 关键资源在保证渠道通路顺畅、供应商和客户关系稳定方面也起到重要作用,它的表现形式往往是一些平台或网络。例如,很多公司在推出新产品之前就建立了在线社区,用来交流新产品的知识和经验。多边平台也是很多公司常用的关键资源,通过多边平台,多个相互依赖的客户群体能够进行互动交流,从而吸引更多的消费者加入,形成网络效应。这些平台或网络的建设往往需要运用到技术创新,这些技术大多是一些信息技术或互联网技术。物联网技术的出现也在一定程度上支持了商业模式创新,由于物品与物品之间实现了互联,企业就可以在流程优化、客户体验、价值创造等方面进行全新的改变。 2.商业模式创新对技术创新的价值实现作用。产品的技术创新的过程可以凝炼为“技术输入——实施——经济输出”,技术创新投入之后必须通过实施才能获得相应的经济输出。而产品技术创新的实施主要是产品创新价值的实现,包括价值定位、价值

零售业商业模式类别特征和发展趋势

零售业商业模式类别特征和发展趋势 文稿归稿存档编号:[KKUY-KKIO69-OTM243-OLUI129-G00I-FDQS58-

零售业商业模式:类别、特征和发展趋势 摘要: 一直以来,传统零售业都是支撑我国国民经济发展的重要力量,同时也是满足终端消费者客户的购买需求的主要实现途径。随着社会经济的飞速发展,众多新业态对于传统零售业造成了冲击,但同时也为传统零售业带来了更大的发展空间。本文立足于零售业的类别及特征分析,阐明了当前零售业在不同发展阶段的典型特征及发展方向,在此基础上探讨了新型零售业的创新分类,并基于当前零售业发展的新型模式分析了未来发展的时代趋势,以期能促进零售业的长效发展。 关键词:零售业;商业模式;类别;特征;发展趋势 Abstract All along, the traditional retail industry is an important force to support the development of China's national economy , but also the main way achieved to meet the purchase demand of end-consumer customers. With the rapid social and economic development, many new formats for the impact of traditional retail industry, but also for the traditional retail industry has brought greater room for development. Based on the analysis of the categories and characteristics of retailing, this paper expounds the typical characteristics and development direction

商业模式创新的四个维度

商业模式创新的四个维度 Prepared on 22 November 2020

商业模式创新的四个维度 商业模式的创新可以是局部性的,也可以是全局性的,只要符合企业家的个人价值观和企业文化,需要的资源能力又能够获取到的话,这种商业模式创新就具备了成功的条件。 因此,从点、线、面到体,商业模式创新都有用武之地。 点:从商业模式的某一个要素出发 从定位、业务系统、盈利模式、关键资源能力、现金流结构和企业价值中的任何一个要素出发,都有可能创新商业模式。 范例:远大中央空调的盈利模式创新 待解决问题,非电空调相比电空调节约1/3能耗,但设备定价比后者高出一倍,如何说服用户购买 模式简述:用户不购买空调,而由远大完成全部的铺装、改造工程并负责日常运营管理工作。由远大负责运营费用,用户只需交付之前运营费用的一部分即可。打个比方,假如一幢大楼改造前的用电费是200元,平方米,而由于远大采用的非电空调运营成本较低(省电),可以将全部费用(含空调设备、日常运营和设备折旧费用等)控制在130元/平方米,双方即达成价格协议,比如签约150元/平方米

(客户因此降低了50元的电费支出,而远大则获得了20元的净利润),超支或节支都与客户没有关系。合同期满后,若客户认为确实节能,愿意购买并自行运营,远大也支持,扣除已运行年限的折旧费用然后售出。 效果:寿命20年的设备,远大只需5年就可收回成本;用户不需要购买设备,还能比以前更低的费用享受到空调服务,很值。双方的互利使远大空调取得了巨大的成功。 点评:①功夫在诗外!解决销售难题并不一定要更换或者培训销售团队,也许需要的是重新设计企业的商业模式。②领先的技术总是昂贵的,技术创新固然值得敬佩,但是能够把昂贵的好技术卖出去的商业模式创新更值得喝彩。 线:思考价值链上的机会 一个完整的产业价值链包括原材料供应、研发、生产、制造、销售等环节,如果考虑到横向的合作伙伴或者相邻产业链,则企业的利益相关者就更多了。这些利益相关者之间存在利益竞争、利益共享或者风险共担等关系,充分分析这些关系,或可以为商业模式创新提供突破的机会。 范例:深发展的供应链金融

智慧树知到《商业模式创新》章节测试答案

智慧树知到《商业模式创新》章节测试答案 第一章 1、商业模式的重新设计能够非常精确的体现出利益相关者的 A. 交易成本 B. 交易效率 C.交易结构 D.交易程度 答案: 交易结构 2、下列哪些不是成功的商业模式所具有的特点 A. 为客户创造价值 B. 拥有独特能力 C.商业模式的组成部分之间互不影响 D.有与之相匹配的运营能力 答案: 商业模式的组成部分之间互不影响 3、做企业,设计商业模式首先就是 A. 要考虑未来 B. 要资金到位 C.要考虑效益 D.要打破惯性 答案: 要打破惯性 4、商业模式六要素交易结构中,()是对商业模式最终施行效果的评价体现。 A. 业务系统

B. 盈利模式 C.自由现金流结构 D.企业价值 答案: 自由现金流结构 , 企业价值 5、企业制定价值主张的三种方法包括 A. 罗列全部优点 B. 宣传有利自身的差异点 C.突出共鸣点 D.避而不谈缺点 答案: 罗列全部优点 , 宣传有利自身的差异点 , 突出共鸣点 6、商业模式是企业的执行机制,管理模式是企业运行机制 A. 对 B. 错 答案: 对 7、从价值观的角度来看,商业模式是产品/ 服务的商业化过程,伴随着价值创造、价值传递和价值实现 A. 对 B. 错 答案: 对 8、商业模式三要素中,价值主张和目标客户通过价值链有效链接在一起

A. 对 B. 错 答案: 对 9、商业模式、企业战略、营销策划三者之间,从管理目标、管理视野、对待市场、竞争、产品的态度上基本相同,所以三者其实是一回事 A. 对 B. 错 答案: 对 10、商业模式、企业战略、营销策划三者之间,从管理目标、管理视野、对待市场、竞争、产品的态度上基本相同,所以三者其实是一回事 A. 对 B. 错 答案: 错 第二章 1、下列关于业务定位的说法不正确的是 A. 定位是市场的选择 B. 定位是商业模式的起点 C.定位是企业应该提供什么特征的产品与服务 D.定位就是企业应该做什么 答案: 定位是市场的选择 2、影响企业选择与某类利益相关者交易方式的因素是 A. 交易价值与交易成本 B. 利益相关者的需求

十大创新型商业模式经典案例

在互联网思维被赋予多重定义的时代,商业模式和传统的商业模式最大的区别在于,不再是关于成本和规模的讨论,而是关于重新定义客户价值的讨论。商业模式就是如何创造和传递客户价值和公司价值的系统。可见,客户价值以及客户价值主张的重要性非同一般。 现在正处于万众创业年,众多创业企业爆发,各种各样的创新型商业模式出现在市场 中。 下面让行知优才来盘点一下十大创新商业模式代表案例,梳理2017年各行各业的创业企业中具有代表性的创新商业模式案例,供创业者们参考。 1.人人车——“九死一生”的C2C坚挺的活了下来 企业介绍:人人车是用C2C的方式来卖二手车,为个人车主和买家提供诚信、专业、便捷、 有保障的优质二手车交 易。 创新性:它首创了二手车 C2C虚拟寄售模式,直接对接个人车主和买家,砍掉中间环节。 该平台仅上线车龄为六年且在10万公里内的无事故个人二手车,卖家可以将爱车卖到公道价,买家可以买到经专业评估师检测的真实车况的放心 车。 点评:C2C虚拟寄售的模式被描述为“九死一生”,是因为:第一,二手车属非标品; 第 二,卖车人和买车人两端需求是对立的;第三,国内一直缺乏第三方中立的车辆评 估,鱼龙 混杂。因此二手车C2C 交易困难重重、想法大胆又天真。人人车不被看好却能逃过 “C轮 死”的魔咒,是因为其省去所有中间环节,将利润返还与消费 者。创始人李健说:“如果我能成功,B2C都要失业了。” 2.滴滴巴士——定制公共交通 企业介绍:20xx年7月15日,继快车、顺风车之后,滴滴快的旗下巴士业务“滴滴巴士” 也正式上线。目前滴滴巴士已经在北京和深圳拥有700多辆大巴、1000多个班次。 创新性:滴滴巴士是第一个尝试将巴士进行多场景应用的定制巴士。滴滴巴士是关于定制化出行的城市通勤定制服务。它根据大数据测算并推出城市出行新线路。滴滴巴士还将巴士进

商业模式创新的4种方法:收入、企业、产业与技术

商业模式创新的4种方法:收入、企业、产业与技术 商业模式创新是当今企业获得核心竞争力的关键。沃尔玛,亚马逊,Zara,Netflix,Ryanair航空和ARM等企业都是因为它们独特而具有竞争力的商业模式而异军突起,在各自竞争激烈的行业成为领袖。在过去十年成功跻身于财富500强的27家企业中,有11家都是通过商业模式创新而取得成功。 虽然商业模式创新很重要,但挑战也很大。首先,商业模式是无形的,远不如产品创新那么具体,而且它也是一个相对较新的概念。所以,围绕商业模式的讨论缺乏统一性和准确性,造成了很多认识上的误区。比如,有人认为它就是轻资产和取代产品创新的便利方法。事实上,很多总裁对自己企业的商业模式都缺乏充分的理解,更谈不上创新。本文的目的就是解释商业模式的基本概念,并探讨进行商业模式创新的四种具体方法。 按照IBM商业研究所和哈佛商学院克利斯坦森教授(Christensen)的观点,商业模式就是一个企业的基本经营方法(method of doing business)。它包含四部分:用户价值定义(customer value proposition),利润公式(profit formula),产业定位(value chain location),核心资源和流程(key resources&processes)。 用户价值定义是为目标用户群提供的价值,其具体表现是给用户提供的产品、服务及销售渠道等价值要素的某种组合(product/service/value mix)。利润方程包括收入来源,成本结构,利润额度等。产业定位是企业在产业链中的位置和充当的角色。关键流程包括企业的生产和管理流程,而关键资源则是企业所需的各类有形和无形的资源。 商业模式创新就是对企业以上的基本经营方法进行变革。一般而言,有四种方法:改变收入模式(revenue model innovation),改变企业模式(enterprise model),改变产业模式(industry model innovation)和改变技术模式(technology-driven innovation)。

零售企业的商业模式创新研究

零售企业的商业模式创新研究 随着互联网经济的不断发展,人们可以随时随地在网上聊天和在线购物,这对于传统零售企业造成了巨大的冲击,传统零售企业,开始摸索线上发展模式,包括电器、医药、保健品、汽车等大宗商品都开始纷纷布局线上电商市场,而线上企业已经隐约感受到了电子商务的天花板,开始布局线下,深入农村和高端消费人群,以寻求新的机会。于是O2O的线上线下结合模式开始进入大众的视野,经过几年的发展,其O2O的线下线上全渠道发展已经成为了传统零售企业转型的重要选择。传统零售企业在互联网大环境下如何实现企业的转型发展成为当前的重要议题。商业模式是伴随电子商务兴起的研究领域。 随着电子商务在传统行业的渗透,更多的企业要在互联网环境下寻找适合的商业模式,2012年以来零售企业商业模式的研究开始逐渐增多,但是对零售企业商业模式创新系统性的研究仍然很少。因此,本文抓取新零售和传统零售业具有标志性的零售企业的商业模式,探析在互联网大环境下,零售企业商业模式创新。本文首先通过对零售企业,商业模式,商业模式创新的核心文献进行分析,梳理现有商业模式创新研究,构建了零售企业商业模式创新分析模型的概念框架。然后在此框架的基础上,以苏宁云商和盒马鲜生两家零售企业为案例企业。 通过分析两家零售企业商业模式显性知识、商业模式隐性知识及其内在关系,比较他们商业模式的异同点,从而得出本文的研究结论:(1)商业模式是一个复杂的系统。(2)商业模式隐性知识在商业模式创新中扮演着重要的角色。(3)商业模式显性知识与商业模式隐性知识之间存在着相互促进的作用。本文的理论贡献主要有:(1)在本文分析的基础上,构建了系统的商业模式创新分析模型。 (2)分析了商业模式隐性知识在商业模式创新中扮演着重要作用。(3)丰富了对商业模式创新系统性研究的理论。最后阐述了此次研究的不足和对未来研究方向的展望。

传统商业模式

传统的商业模式是厂家——代理商——零售商——客户。 它的特征是各级从上级进货,买断上级的商品所有权,赚取差价,代理销售的品牌数量有限,供货渠道较稳定。 传统的商业销售模式重渠道建设,人员促销、商品展示。利用广告营销活动扩大品牌及商家知名度;重权威机构对产品的认证,对产品在实际消费中质量及厂家、商家的售前、售中、售后服务水平重视不够,更主要是没有一个对比,全面客观的对比质量及服务水平。 传统商业销售模式的弱点 一、厂家各自建设销售渠道,加上终端变化频繁。厂家销售成本加大。 二、各厂家广告投入很大,影响产品核心竞争力(技术创新和产品价格)。 三、各厂家重权威机构认证,各种证书、荣誉满天飞,结果鱼目混珠,对产品推广,销售的影响渐渐缩小。 四、各式促销活动相互竞争,使厂家销售成本增加。 五、零售商或连锁家电商利用渠道终端控制,抬高产品售价,销量少,价格变化对于较小的市场(商家的销售范围有限)弹性较小,商家当然愿接受较小的销量变化、较高的利润。 六、因商家买断产品所有权,肯定要“王婆卖瓜”,影响商家的诚信。 七、商家大搞促销活动,营销成本增加。 八、各厂家、商家重产品展示,人员促销,因此展位布置,人员提成,营销环境电力消耗,也使营销成本增加。 九、商品的权威认证,并不能完全代表产品的功能质量,消费者也不能直观认识理解,更重要的,它多数是使用前的抽样检验报告。十、大多品牌不在产品核心质量上下功夫,却迎合商家的胃口,增加所谓的卖点、亮点,如外观、款式、颜色,可多可少的功能组合,以配合商家分机型垄断市场,增加顾客挑选的难度,避开质量、价格的竞争。 十一、因为售后信息各厂家只知道自己的情况,商家也只知道占有的品牌的情况,没有进行详细的统计(制度、技术手段、人员配备不具备),厂家不易找出自身的差距完善产品质量,改进售后服务水平,因而没有竞争压力。 十二、老百姓不易知道某一品牌全面的质量及售后服务水平,更难知晓众多品牌的对比信息,只能以广告、熟人介绍,以及现场氛围,导购引导来取舍购物,但是耐用消费品(特别是家电),最核心的评价应该是产品的功能质量,或者说产品的性价比,即产品的正常使用功能发挥的年限值,把耐用消费品当成艺术品,时尚用品一定是少数。 十三、因各种原因,使假冒伪劣、品质低下的产品充斥市场,好产品价高没有销量,好产品与劣质品功能、外观效果有时看似接近,但品质极不稳定,让顾客烦恼不已,但商家是不会承认这是普遍现象,也不会告之顾客。顾客之间信息不畅,更增加这种可能。

商业模式创新的6种方法

商业模式创新的6种方法 亲爱的中国读者: 近年来创新的商业模式以前所未有的规模和速度改变 着行业格局。现在是企业家、高管、顾问和学者了解这个非同寻常的演变所产生影响的时候了,也是他们该理解和系统地解决商业模式创新所面临挑战的时候了。 说到底,商业模式创新是为公司、客户和社会创造新的价值。全新的商业模式会取代陈旧的商业模式。凭借iPod 以及iTunes在线商店,苹果公司创造了一个全新的商业模式,从而成为在线音乐市场的主导力量。Skype公司基于点对点 (P2P)技术上的创新商业模式,为我们带来了相当廉价的全球通话以及Skype 客户端之间的免费通话。Zipcar 公司在付费会员制度下,通过提供计时或计天按需汽车租赁业务,把城市居民从自有汽车产权的模式中解放了出来。与此同时,孟加拉乡村银行正在通过推广小额贷款的创新商业模式来帮助贫困者。 但是我们该如何系统地发明、设计和实现这些全新的商业模式呢?我们又该如何质疑、挑战和转换那些陈旧过时的商业模式呢?如果我们致力于此,我们又该如何把富有远见的想法转变成商业模式来挑战游戏规则、挑战权威或重新使

它恢复活力?《商业模式新生代》这本书会带给你答案。 我们并不想写一本关于商业模式创新的传统书籍,而是尽力为那些渴望设计和重塑商业模式的梦想家、游戏规则改变者、挑战者设计一本实践指南。我们相信,作为新兴的商业力量,商业模式创新正在使中国企业焕发出前所未有的活力和光彩。我们希望你们使用本书的时候和我们创作它的时候一样享受。 Kind regards, Alexander Osterwalder(亚历山大·奥斯特瓦德) https://www.360docs.net/doc/1017011338.html, Twitter: @business_design 本文介绍6种商业模式设计方法:客户洞察、创意构思、可视思考、原型制作、故事讲述和情景推测。这些来自设计领域的技术方法和工具,能够帮助你设计更好、更具创意的商业模式。 方法1 客户洞察(Customer Insights) 基于客户洞察建立商业模式 企业在市场研究上投入了大量的精力,然而在设计产品、服务和商业模式上却往往忽略了客户的观点。良好的商业模

传统商业模式是什么

传统商业模式是什么 传统商业模式是什么 传统的商业模式是厂家——代理商——零售商——客户。 它的特征是各级从上级进货,买断上级的商品所有权,赚取差价,代理销售的品牌数量有限,供货渠道较稳定。 传统的商业销售模式重渠道建设,人员促销、商品展示。利用广告营销活动扩大品牌及商家知名度;重权威机构对产品的认证,对产 品在实际消费中质量及厂家、商家的售前、售中、售后服务水平重 视不够,更主要是没有一个对比,全面客观的对比质量及服务水平。 传统商业销售模式的弱点 一、厂家各自建设销售渠道,加上终端变化频繁。厂家销售成本加大。 二、各厂家广告投入很大,影响产品核心竞争力(技术创新和产 品价格)。 三、各厂家重权威机构认证,各种证书、荣誉满天飞,结果鱼目混珠,对产品推广,销售的影响渐渐缩小。 四、各式促销活动相互竞争,使厂家销售成本增加。 五、零售商或连锁家电商利用渠道终端控制,抬高产品售价,销量少,价格变化对于较小的市场(商家的销售范围有限)弹性较小, 商家当然愿接受较小的销量变化、较高的利润。 六、因商家买断产品所有权,肯定要“王婆卖瓜”,影响商家的诚信。 七、商家大搞促销活动,营销成本增加。 八、各厂家、商家重产品展示,人员促销,因此展位布置,人员提成,营销环境电力消耗,也使营销成本增加。

十一、因为售后信息各厂家只知道自己的情况,商家也只知道占有的品牌的情况,没有进行详细的统计(制度、技术手段、人员配备 不具备),厂家不易找出自身的差距完善产品质量,改进售后服务水平,因而没有竞争压力。 十三、因各种原因,使假冒伪劣、品质低下的产品充斥市场,好产品价高没有销量,好产品与劣质品功能、外观效果有时看似接近,但品质极不稳定,让顾客烦恼不已,但商家是不会承认这是普遍现象,也不会告之顾客。顾客之间信息不畅,更增加这种可能。 为什么电商会摧毁传统的商业模式? 移动互联网让商家可以“零成本保持与客户的亲密接触”,无论你在哪儿,移动互联网都可以在瞬间连到你,瞬间可以连接地球上 的任何一个人。小米手机和腾讯的营销传奇才会美梦成真。 传统商业模式的弊端 传统商业的发展经历了近百年的时间,业态也非常丰富,有专业商店,百货店,超级市场,方便店,储物店等。每一种业态的出现 都有其必然性,同时对原有的业态会带来了一定的冲击。而无店铺 商业模式的出现就给传统的店铺零售模式带来了巨大的冲击。与新 兴的无店铺商业模式相比,传统的店铺零售模式有着许多的弊端与 不足。 一、传统商业模式在生产制造方面的弊端 由于传统商业模式中制造商直接面对的并不是消费者而是中间商、零售商,所以生产商并不能第一手了解到消费者对于产品的评价及 建议、要求;从而具有一定的滞后性。 二、传统商业模式在运输环节上的弊端 从生产商到中间商到零售商最后到消费者的售货模式明显不能再满足现代生活的需要,因为这种传统的模式与生产商直接到消费者 的无店铺模式相比较,造成了很多人力物力和财力上的浪费。就拿 水果销售来说,传统的销售模式中水果从很远的地方运到中间商再

10种创新商业模式

社会进步繁生出的10种创新商业模式 20GG-03-1410:40 在所有的创新之中,商业模式创新属于企业最本源的创新。离开商业模式,其他的管理创新、技术创新都失去了可持续发展的可能和盈利的基础。为了帮助中国企业尤其是在路上的创业者以最短时间了解当前对中国管理影响最大的商业模式,我们在数十种商业模式中,依照四个标准:1借助新技术和整合了新资源;2、开拓了新的盈利模式3、模式具有可持续性,具有良好的业绩;4、模式给其他行业很好的启发,并带动各行业模仿和创新精挑细选;选出了十大最新盈利商业模式,希望给中国新生代互联网创业者以启发。 1、B2B电子商务模式 代表公司:阿里巴巴、环球资源、网盛科技 影响领域:网上交易 影响关键词:在线贸易、信用分析、商务平台 模式概述:阿里巴巴被誉为全球最大的网上贸易市场,不仅推动了中国商业信用的建立,也为广大的中小企业在激烈的国际竞争中带来更多的可能性。阿里巴巴汇聚了大量的市场供求信息,同时通过增值服务为会员提供了市场服务。特别值得一提的是诚信通,由于能够协助用户了解客户的资信状况,因此对电子商务市场的诚信度的建立深有意义。 示范效应:网盛科技于日前成为中国互联网第一股,顺利登陆国内A股市场,证明了资本市场对B2B电子商务模式的信心。网盛科技的核心业务是其旗下运营的多家行业垂直类B2B网站,如中国化工网、全球化工网、中国纺织网、

医药网、中国服装网等。 模式的难题:中国电子商务整体环境始终困扰着B2B电子商务模式的发展,信用管理问题也同样突出。 2、娱乐经济新模式 代表公司:湖南卫视“超级女声”、上海东方台“加油好男儿”、上海台的“我行我秀”、北京电视台“红楼梦中人” 影响领域:娱乐文化 影响关键词:娱乐营销整合营销事件营销 模式概述:超级女声构筑了独特的价值链条和品牌内涵。从20GG年起, 超级女声通过全国海选的方式吸引能歌善舞、渴望创新的女孩子参赛,突破了原有电视节目单纯依靠收视率和广告赢利的商业模式,植入了网络投票、短信、声讯台电话投票等多个赢利点,并整合了大量媒体资源。这种调动消费者的情感与参与度的娱乐节目,在20GG年达到空前高潮。赞助商、电信厂商和组织机构成为最大赢家。而在节目结束后,电视台所属的经纪公司又开始对超女进行系列的包装、运作,进行品牌延伸营销。 示范效应:海选节目在中国遍地开花,各家电台和影视制作机构纷纷“克隆”,比较成功的有上海东方台“加油好男儿”和北京电视台“红楼梦中人”。 模式的难题:如同所有的电视节目的规律一样,海选节目很容易进入瓶颈期。超级女声在20GG年已无复20GG年的风光。消费者喜好的转移和市场的千变万化,是这类商业模式的“死穴”。同时,一枝独秀也是这种模式的规律,虽然

关于传统零售企业网上经营模式的研究(doc 13页)

关于传统零售企业网上经营模式的研究(doc 13页)

关于传统零售企业网上经营模式的探讨 今年要回西安了,回西安找工作了,估计以后在西安的工作和B2C也没啥关系了,但是在互联网中呆了这么一段时间,总有一些想法没有说出来,限制于职位,限制于人,限制于环境。哎,谁让咱是一个小人物呢,没机会也没有途径去表达,即使表达了,可能不仅不会被采用而且会得罪人。但是我又不甘心,于是就有这个帖子的诞生,也是为自己这三年的电子商务经历做一番总结吧。同时,如果有西安做电子商务的需要人,我也可以应聘哦。

问题,可是以上的这些问题哪一家电子商务网站不存在呢?难道一个成功的公司就不存在这些问题了吗?这些都是一些共性问题,这些问题可能在任何一家电子商务类网站存在,只是程度不同,我认为这些共性问题不是真正妨碍电子商务网站成长的因素,而妨碍一个电子商务网站成长最致命的因素应该是企业经营模式,一个企业没有自己独特而适合自己的经营哲学,那这个企业不会真正成为一棵苍天大树。 写这个帖子的目的,就是帮助那些还没有找到自己经营哲学企业,尽快找到自己的”道”。如果不同意我的看法,你可以留言,一起来探讨。我工作的这家零售百货企业,业务非常庞杂,电器、百货、超市都有涉及,商号也有好几个,门店数量上百,并且门店中的经营模式也是各种各样,我认为这样一个企业是非常具有代表性的。下面就以我所在的企业为例子,来探讨传统零售企业在网络上经营模式的选择,为了便于表述以后就用D来表示这家企业,D网站是指这家企业开设的B2C网站。

二、传统零售百货企业的核心竞争力是什么? 在探讨传统零售企业的网上经营模式之前,我们必须先弄清楚传统零售企业的核心竞争力,然后围绕着核心竞争力展开网上经营。 传统零售企业的优势有很多,供应商优势、品牌优势、门店优势、管理水平高、对消费心理了解透彻、与地方政府关系不错等等,我认为传统零售百货企业最大的优势就是有实体的店铺,正是因为有了实体店铺,这些企业才能做大。网上经营也是一样,传统零售企业做的电子商务网站一定要把实体店铺这个作为自己的优势,不能抛开实体店铺去学别人,别人的鞋只适合别人的脚,你穿进去肯定蹩脚。 D企业拥有150+家分布在全国各地的店铺,这150+家店铺形成一张分布非常大的网,而这张网就应该成为D网站的核心竞争力(可惜现在还有没有)。而D网站的经营模式就应该以店网这个核心竞争力来展开。

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