关于发布承接2020年江苏省各设区市信用管理市级示范企业验收信用服务机构名单的公告(2020)
关于发布承接2020年江苏省各设区市信用管理市级示范企业验收信用服务机构名单的公告（2020）
为贯彻落实《国家发展改革委办公厅关于充分发挥信用服务机构作用加快推进社会信用体系建设的通知》（发改办财金〔2018〕190 号），更好地发挥信用服务机构在省市开展企业信用管理贯标示范工作中的作用，根据省发改委《关于组织开展2020年度企业信用管理贯标和示范创建工作的通知》（苏发改信用发〔2020〕148号）要求，省市信用办遵循公平公正、公开透明、择优筛选的原则，经过组织申报、初选推荐、会议评审、反馈确认等工作程序，现决定南京崟投信用管理有限公司等22家信用服务机构承担2020年设区市企业信用管理贯标工作，具体名单公告：
（一）南京市
1、南京崟投信用管理有限公司
（二）无锡市
2、无锡东林企业信用征信评估公司
3、无锡市宏微咨询有限公司
（三）徐州市
4、徐州市全联征信服务有限公司
（四）常州市
5、中贝信用管理（常州）有限公司
（五）苏州市
6、昆山征信管理有限公司
7、江苏未至科技股份有限公司
8、苏州征信信用管理有限公司
（六）南通市
9、江苏立尔信企业管理咨询有限公司
（七）连云港市
10、江苏五星信用评估有限公司
11、连云港市嘉和企业信用评估有限公司
（八）淮安市
12、江苏中资信用管理有限公司
13、淮安中信达信用管理有限公司
（九）盐城市
14、江苏远东国际评估咨询有限公司盐城分公司
15、江苏青亚信用管理有限公司
（十）扬州市
16、扬州首冠企业管理咨询有限公司
17、江苏信商信用管理有限公司
18、江苏德金企业征信有限公司
19、江苏远东国际评估咨询有限公司扬州分公司
（十一）镇江市
20、江苏中诚信信用管理有限公司
（十二）泰州市
21、江苏鼎正信用认证管理有限公司
（十三）宿迁市
22、江苏远东评估咨询有限公司宿迁分公司
特此公告
江苏省信用办
2020年4月20日
（非正式文本，仅供参考。若下载后打开异常，可用记事本打开）
诚信守法企业创建活动实施方案
诚信守法企业创建活动实施方案 为全面提升我区企业的整体素质和竞争力，引导和促进企业增强信用观念，改善信用状况，提升信用水平，营造信用环境，提高企业经营管理人员的法律素质和依法管理能力，促进企业依法经营、依法管理、依法参与市场竞争、依法维护自身合法权益，为我区经济健康发展营造良好的法治环境，根据全国普法办《关于开展法治城市、法治县（市、区）创建活动的意见》精神，积极推动我区诚信守法企业创建活动的深入开展，结合实际，制定本实施方案。 一、指导思想 深入贯彻党的十七大精神，高举中国特色社会主义伟大旗帜，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面落实科学发展观，以创建“诚信守法企业”，促进经济持续发展为目标，以建立企业诚信守法制度为核心，以提高企业诚信守法意识为重点，围绕创建诚信守法企业，协调各方资源，完善法治环境，推动部门间的信用信息共享，形成体系完整、分工明确、运行高效、监管有力的诚信守法体系基本框架和运行机制。引导企业严格执行国家法律法规，加强民主法治和信用体系建设，积极履行企业社会责任，切实提高企业综合竞争力，全面提升我区企业诚信守法形象，推动我区经济社会全面协调可持续发展做出积极贡献。 二、基本目标 通过开展“诚信守法企业”创建活动，使企业自觉严格执行国家法律法规，依法生产、依法经营、依法管理，做到法人治理结构健全，内部管理制度和法律风险防范机制较为完善，法治化管理水平不断提升；企业经营管理人员和职工的法制观念、法律素养显著增强，依法
决策、依法管理、依法办事、依法维权能力显著提高；企业党组织领导下的民主管理、民主监督、厂务公开等民主制度健全，运行机制顺畅，出资人、企业和职工的合法权益得到有效保障，劳动关系和谐；企业市场营销交易行为遵纪守法，诚实守信，自觉维护市场经济公平有序的竞争秩序；企业积极承担社会责任，树立守法、诚信、负责的社会形象。 2021年，全面开展“诚信守法企业”创建活动，2021年，在全区企业中培育一批结构完善、经营机制良好、信誉度高、法律意识强具有示范引导作用的创建活动先进企业。 三、工作原则 1、因地制宜，稳步推进。坚持从实际和企业条件、发展水平出发，在试点的基础上，通过示范带动，积极稳妥地组织各类企业开展“诚信守法企业”创建活动。 2、自愿申报，分级负责。全区“诚信守法企业”创建活动要在企业自愿申报基础上、协作配合、齐抓共管，采取市、区联创的办法，分级制定创建标准，分级组织实施。发挥企业主体作用，充分调动企业的创建积极性。 3、分类指导，动态管理。普法依法治理工作办公室要根据不同类型、不同行业、不同规模企业的实际，提供有针对性的指导帮助。创建活动实行动态管理，加强监督检查，客观反映企业创建活动的真实情况和实际水平，确保创建活动健康有序开展。 4、注重实效，确保质量。注重创建过程和实际效果，积极探索和逐步规范完善“诚信守法企业”创建的内容标准、方法形式，探索建立客观、公正、有效的评价激励机制，严格执行各项创建制度，确
企业信用管理创建实施报告
企业信用管理创建实施报告对信用管理我公司一直以来都比较重视，我们深知“重合同守信用”是企业生存发展之本。现如今，企业的信用资质已经成为企业在市场竞争中不可或缺的重要标签。我公司始终坚持以诚为本，以信迎客，几年来通过不懈的努力和认真的工作得到了广大客户的积极评价和充分信赖。在创建信用管理方面，我公司也一直在努力中，并且经过我们不断的努力在年我公司已成功获得“市信用管理示范企业”之一的荣誉称号，对此我们深感荣幸。 不想当将军的士兵不是好士兵，不想做“省级信用管理示范企业”的企业没有上进心，每个企业都希望自已有更好的发展。对我们而言，企业想要发展，“信用”一定摆在第一位。而创建后所能得到的荣誉则是对公司的一种肯定。基于平时工作的积累，加上我公司中高层管理人员对信用管理的高度重视，还有年创建市级信用管理示范企业积累学习，我公司对创建省级示范管理企业更有信心，信心不是万能的，只有实践才能使信用管理更有序的进行，因此为进一步做好信用管理工作，我公司主要从以下几个方面着手：一、宣传法律法规 法律是信用的保证，现代经济又是法制经济，因此，在创建信用管理方面，我公司首先是组织各部门管理人员进行合同法、税法、及其他相关法律的学习。增强管理人员的法
律意识，再由管理人员对其所管辖部门职员进行传达学习，以做到公司每位员工知法、重法、不范法的原则。在学习法律的同时也改变了公司全员以往对信用的淡薄观念。 二、合同管理 合同是企业经济往来的有效保障，信用管理工作合同管理不可获缺。对合同管理方面，公司进一步强化了对信用、合同工作的组织管理，在合同管理方面由公司总经理负总责，各部门管理人员分工负责，公司办公室具体负责审批核查。公司所有的经济合同，均需由公司办参与洽谈、起草，重大合同报公司总经理审批，最终，由总经理审批签订。合同签订完成后，按部门，分客户编号存放。此翻流程，杜绝了在合同、信用工作中可能发生的职责不清、职权不明的问题。在合同商定过程中，公司合同管理部门和合同管理员做到严把法人资格关、个人身份关、合同条款关、履约能力关、资信等级关、担保能力关，严格按照公司的经营范围对外依法开展经营活动。近三年，公司没有发生一起合同、信用事故，做到了合同、信用管理工作“零失误”。 三、加强信用客户日常管理工作。 1、在供应商供货方面，我公司由采购部门考察、咨询、联系，在综合各方面因素后形成书面合同工，报总经理签字，转交办公室，办公室留存签字联并审核后给予盖章，在付款时转财务一份，财务针对合同的付款方式、期限及产生纠纷
开展“做诚信经营者 创建诚信企业”活动实施方案
XX区开展“做诚信经营者、创建诚信企业” 活动实施方案 为不断提高市场主体的文明诚信意识和自律意识，提升市场规范化管理水平，营造文明诚信市场发展环境，促进中原经济区建设，引导个体私营企业诚信经营行为，特制定如下工作方案： 一、指导思想 坚持以科学发展观和社会主义法治理念为指导，深入贯彻党的十七大和十七届六中全会精神，以个体私营企业的诚信建设为重点和突破口，组织各类企业和其他经营者积极投身到诚信建设中来，努力打造XX区法治诚信市场的市场环境。 二、工作目标 把诚信建设落实到个体私营企业的生产、经营、治理、服务的全过程。引导企业等经营者强化信用观念，诚信经营，公平参与市场竞争，保证产品质量安全合格，树立良好的企业形象，深入开展以“消费环境安全度、经营者诚信度和消费者满意度”为主要内容的“放心消费”创建活动，切实维护好消费者合法权益。 三、主要内容 （一）高度重视，充分认识开展诚信经营活动的重要意
义。 开展诚信经营活动，有利于进一步强化市场诚信体系建设，进一步提高服务水平，树立良好形象，进一步加强和改进行政指导，增强市场监管服务效能。把开展诚信经营活动作为市场规范管理工作的重要载体，要不断完善政策，创新方法，增强工作的示范性，通过抓好对市场开办单位经营管理行为的监管和对进场经营行为的规范，促进市场管理工作职能到位。 （二）广泛深入地开展诚信教育 以《公民道德建设实施纲要》的内容为标准，积极推进诚信教育，努力形成“做诚信经营者、创建诚信企业”的社会氛围。要有组织、有计划地开展主题教育活动。依法经营是诚信建设的重要内容，要注意加强对商户的诚信经营思想培训，通过悬挂宣传条幅、发放法律法规小册子、以组为单位开展小规模的培训会，培训内容涵盖《合同法》、《商标法》、《广告法》、《反不正当竞争法》、《公司法》和《劳动法》等。在日常巡查时由工商所工作人员一对一的攀谈，讲解等方式开展诚信教育，把工商机关在市场的每一次行政执法行为和诚信教育结合起来，达到处罚一个违法行为，教育一大片商户的良好效果。进一步提高了个体私营企业的法制意识和依法从事生产经营活动的意识，以守法经营为核心内容，牢固奠定企业诚信经营的基础；
企业信用管理工作总结
江苏禾友化工有限公司 信用管理工作总结 一、信用管理现状 1、我公司领导一直把信用管理工作作为企业的一项重要管理内容，在日常工作中不断加强对企业信用管理工作的投入。坚持不懈地抓《合同法》、《税法》等法律法规的学习、宣传培训工作。公司多次举办员工《合同法》、《税法》等相关知识学习班，还请来专业人员结合我公司的实际情况，进行现场讲解。公司领导也在繁忙的工作中挤出时间，带头学习，起到了很好的示范作用。 2、我公司积极响应宿迁市关于企业信用管理“万企贯标，百企示范”工程，特成立信用管理贯标推进工作小组，设立信用管理部门，明确信用管理部门及相关部门职责，保证企业信用管理工作标准化工作体系持续有效运行。根据信用管理体系标准，我公司建立了信用管理方针，明确信用管理目标，建立了信用管理岗位责任制度、信用管理档案制度、客户资信管理制度、客户授信管理制度、合同管理制度、商账管理制度、失信行为责任追究制度等制度，并经信用管理推进小组领导批准后发布执行。 3、公司信用管理部门的主要负责人具有丰富的信用管理经验，并有相应的财务、金融、法律等专业知识人员担任，岗位工作人员经过信用管理知识培训，具有较强的信用管理意识。信用管理部门依据企业信用管理方针、管量目标和管理制度建立了主要职责内容，包括客户资信管理、信用管理档案制度、客户资信管理、客户授信管理、合同管理、商账管理、外部信用工具应用及其他方面信息管理内容。将这些管理内容编写为电子文字档案
和纸质文件档案分别进行管理，以便于及时、准确查找客户信息、信用情况。按照各项管理程序开展工作，我公司生产经营取得了良好成绩，信誉度得到广大客户的积极好评价和充分信赖。 4、在社会责任方履行方面，我公司积极参与社会公益活动，支援抢险救灾及其他有益工作。经营管理方面，依法合规经营，依法诚信纳税，促进了地方经济发展，为社会创造财富。同客户业务往，始终坚持诚实信用准则，实行公平交易，最大限度保护消费者权益。节能环保方面，采用国家推荐的节能环保新技术、新工艺、新设备进行技术改造，防止污染环境，节约土地和其他资源，实现节能减排，保持和恢复生态平衡。 二、持续改进情况 1、由信用管理部门组织各相关部门管理人员进行《合同法》、《税法》、其他法规和信用管理知识培训，积极参与上级各部门组织信用管理培训，利用外出机会学习其他企业信用管理经验，加强信用管理组织机构建设，不断总结编写完善我公司信用管理体系。 2、经营管理部门积极走访客户，多方位和客户进行交谈、交流，增加相互之间的信赖。同时利用外部信用工具，进一步掌握客户各方面信息、信用情况，通过整理汇编客户资料进行全面分析和总合评估，确定客户信用等级，记录存档，完善客户授信用管理，以便开展业务工作。 3、我公司按照内外部评估机制和保持持续改进机制，实行每半年一次评估信用管理部门职责，发现不适用信用管理工作需要时，就及时调整；实行每年一次评估已经实施的《信息管理门、人员岗位责任制度》、《客户信用档案管理制度》、《客户信用风险
企业信用管理制度(全)
企业信用管理制度 xxxxxxxxxxxx公司 人资行政部
为建设信用企业，实现企业良性、可持续发展目标，公司成立信用（合同）管理机构——xxxxxxxxxxxx公司信用（合同）管理领导小组。 组长： 副组长： 成员：
法律法规学习制度 一、公司信用（合同）管理领导小组负责制订每年的学法计划，内容包括学法的内容、时间安排、授课人员、参加人员等。做到至少每月组织一次相关人员（或全体员工）参加的合同法律法规系统学习，并做好学习记录。 二、法人代表、副总经理及各部门负责人必须带头参加合同法律法规的学习，每次学习除做好学习记录外，还应实行签到制，因故未参加学习者应进行补学。 三、信用（合同）管理人员以及业务、财务部门的人员必须经过有关部门或本公司合同法规的系统培训和考核，领取合格证后方可上岗，其中专、兼职信用（合同）管理员必须取得有关部门的信用（合同）管理员培训合格证书。 四、公司分管领导必须定期组织部门分管信用（合同）管理负责人及信用（合同）管理员开展活动，结合信用（合同）管理工作中遇到的实际问题，学习新法规，解决新问题。 五、公司信用（合同）管理领导小组须定期开展研讨会和案例分析会，对本公司在信用（合同）管理工作中出现的情况进行研讨分析，结合具体案例提高自己的信用（合同）管理水平。 信用管理岗位责任制度 一、为加强企业信用管理，健全企业信用管理机制，提高企业信誉，降低和减少企业经营风险，公司领导研究决定成立信用管理工作机构，并明确工作职责。 二、公司内部设立专门的信用管理机构，公司副总为信用管理机构的分管领导，任命信用管理机构成员。 三、信用管理机构职能： 1.组织宣传、贯彻合同法律法规条例，培训信用管理人员和业务人员，依法保护本企业的合法权益。 2.制定、修订本公司信用政策、信用管理制度、办法，组织实施信用管理工作的考核。 3.对客户进行资信调查，建立客户信用档案，并进行动态化管理。 4.客户授信管理：进行客户信用审批，跟踪客户，定期对客户的信用状况统计分析。 5.应收账款管理：控制应收账款平均持有水平，日常监督应收账款的账龄，随时将潜在的不良账款进行技术处理，防范逾期应收账款的发生。
企业信用管理示范创建工作计划
企业信用管理示范创建工作计划 以服务地方经济建设发展、促进社会诚信体系建设为目标，以推进平台应用拓展，打造***诚信品牌为主线，进一步提升公司服务水平和影响力，营造诚实守信的市场环境。 一、研究拟定企业信用体系的规划和建设，促进宝时达软环境的提升。 根据县经信局对企业信用信息管理中心职能职责要求，计划于2014年年初制定公司信用体系规划，并于2014年全面开展该项规划及建设，推动和完善公司信用体系建设，促进公司软环境的提升。 二、优化完善信用体系，增强公司信用等级。 （一）完善信用体系，固化《公司信用岗位责任制》及指标体系，加强企业信用管理的信息标准化建设工作，为与客户信息平台共享互通打好基础。 （二）完善管理体系，针对管理中存在的问题和客户的合理需求，协调开发公司进一步完善管理体系、数据和应用。同时做好管理体系服务功效的评估工作。 （三）加强档案数据化管理，运用信息化技术，规范企业内部信用管理，提高工作效率。 三、推进数据采集工作。 （一）定期通报数据情况和进一步完善考评机制，督促公司各部门按要求每月报送数据，确保数据的完整性、及时性和准确性，确保信用管理工作的有序进行。 （二）有效开展各项信用管理工作：强化客户资信管理、信用档案管理、客户授信管理、合同管理、商账管理，合理利用外部信息和服务，切实防范风险，稳步开展信用销售。 四、推进平台及信用信息应用，服务社会。
（一）加大信用数据的挖掘和整理工作，通过完善企业公共信用评价体系，定期对企业信用状况分析报告进行总结，为社会提供服务，深化信用信息在公司内部的运行。 （二）为完善信用系统和更好服务社会发展提供新思路。 （三）推进公司诚信系统建设工作，积极争取建设经费支持，在经费保障的前提下，全面开展系统化工作。加强与其他部门联系，从工作实际出发，确定系统数据采集、披露模式和标准，逐步完成信用系统深入工作，为公司诚信建设和规范发展服务。 （四）继续做好信用管理体系建设与品牌战略推进，将诚信与品牌战略更好地结合，运用信用平台功能，推进品牌战略，促进产业发展。 五、通过实施宣传方案，提升信用管理知晓度。 组织实施《公司信用管理信息宣传推广方案》，以诚信为主题，推动企业信用管理，使公司信用管理常规化，日常化。 **********有限公司 2013-12-14 青年人首先要树雄心，立大志，其次就要决心作一个有用的人才
企业信用管理体系和制度
信用管理师介绍和企业信用管理制度梗概目录 1.信用管理师是指使用信用管理技术与方法从事企业和消费者信用风险管理工作的人员。 主要工作内容 1、建立有效的企业信用管理体系； 2、制定企业信用制度与信用政策； 3、在交易前期，对交易对象进行信用调查与评估，确定信用额度及放账期； 4、在交易中期，对应收账款加强管理，并采取必要的措施转移风险保障企业债权； 5、在交易后期，对发生的逾期账款进行追收； 6、运用信用管理专业技术及专业的征信数据库防范风险，并开拓市场。 2. 企业信用管理制度参考样本 （目录） 一、法律法规学习制度 二、信用管理机构、人员岗位责任制度 三、法人授权委托及合同签订前的评审制度 四、合同签订、履行、变更和解除制度 五、客户授信与年审评价制度 六、客户信用档案建立与管理制度 七、应收账款与商账追收管理制度 八、失信违法行为责任追究制度
企业信用(合同)管理制度参考样本 （目录） 一、法律法规学习制度及“法人委托书”管理制度 二、信用（合同）管理机构、人员岗位责任制度 三、合同签订前的评审制度 四、合同签订、履行、变更和解除制度 五、客户授信与年审评价制度 六、客户信用档案建立与管理制度 七、应收账款与商账追收管理制度 八、失信违法行为责任追究制度 说明： 样本供企业制订信用（合同）管理制度时参考，企业可结合实际情况细化，但基本要点应当具有。信用评估时，要考核制度制订和执行的具体情况，并以此确定企业信用（合同）管理水平。企业上报《江苏省企业信用评估信息表》的同时，上报本公司制订的制度。评估时要仔细检查制度落实情况，并要求提供相应的证明资料。
Ａ法律法规学习制度及“法人委托书”管理制度 一、法律法规学习制度 1、定期组织合同法律法规的系统学习，制订学法的内容、时间安排计划表，组织人员学习，并做好每次学习记录。 2、厂长、经理、各部门负责人必须带头参加合同法律法规的学习。信用（合同）管理人员、销售、供应、财务等部门业务人员必须经过合同法规的系统培训和考核，取得合格证书；专、兼职信用（合同）管理员还必须取得信用（合同）管理员培训合格证书。 3、公司分管信用（合同）工作的负责人，部门分管信用（合同）负责人及信用（合同）管理员定期组织活动，结合信用（合同）管理中碰到的实际问题，学习新法规，解决新问题。组织研讨会，案例分析会等，并做好书面记录。 二、“法人委托书”管理制度 （一）、被授予“法人委托书”者的条件 1、必须是本公司生产经营活动中确需签订合同，并具有经济工作经验的有关人员。 2、必须经过《中华人民共和国合同法》培训，考试合格，并经工作业绩审查合格者。 3、能够遵纪守法，执行好国家各项法令、法规和本企业的规章制度。 （二）、“法人委托书”的申请程序 1、凡申请持证者，先由申请部门向信用（合同）管理机构提出申请，填写“参加《合同法》培训人员登记表”。 2、由信用（合同）管理机构统一组织申请持证者参加工商行政管理部门举办的《合同法》培训班，并参加考试。 3、考试合格后，申请部门按信用（合同）管理机构要求填写“法人委托书申请审批表”，并对其工作业绩进行考核审查，再经公司人事部门和信用（合同）管理机构审核后报公司法定代表人批准，签章颁发授权证书。
建立健全企业信用管理制度
建立健全企业信用管理制度 摘要：随着中国加入WTO，我国经济将在更广的范围和更深的程度上融入经济全球化体系，企业将面临着十分严峻的国际竞争形式。文章在深刻分析企业信用管理概念的基础上，针对我国企业信用管理的现状，借鉴国外的先进经验，提出了加强企业内部信用风险管理，提高企业竞争能力的具体思路。 关键词：企业；信用管理；概念；思路 现代市场经济的实质是以契约为基础的信用经济，信用交易已成为企业获取市场竞争力的必要手段和主要经营方式。据统计，在欧美国家，企业间的信用支付已占到交易的80％以上。建立现代企业信用管理制度，显然成为企业长期发展的核心和基础，成为企业具备国际竞争力根本保障。 一、企业信用管理的相关概念 信用是一种建立在信任基础上的能利用的资源，可以进行融资、理财、配置资源等。企业信用管理有狭义和广义之分，广义的信用管理是指企业为获得他人提供的信用或授予他人信用而进行的管理活动；狭义的信用管理是指对信用交易中的风险进行识别、分析和评估，并通过制定信用管理政策，指导和协调内部各部门的业务活动，以保障应收账款安全和及时回收，有效地控制风险和用最经济合理的方法综合处理风险，使风险降低到最小程度。信用管理的主要职能是风险识别、风险评估、风险分析、风险控制和风险处理。信用管理的意义包括：短期意义：随时监控客户应收账款的回收，对出现的问题及时处理。长期意义：信用管理规范的企业不仅自身信用良好，而且对客户进行信用评价，对资信状况良好的企业给予超过市场平均水平的信用额度和信用期，反之则进行现款交易或给予较小的信用额度和较短的信用期，通过优胜劣汰，最终企业会拥有一个稳定守信的客户群，自身形象也会得到很大提高。 二、我国企业信用管理的现状 目前，我国大多数企业经营者已经意识到信用是融入国际市场的“准入证”，并做了一些有益的探索。但是，我国企业的整体信用管理还是处于较低层次，很难适应当前买方市场和信用经济的要求。 （一）企业信用管理政策法规体系不规范 市场经济是法制经济，但由于目前的市场经济体系不完善，在市场经济的某些领域内还存在着“法律真空”现象。企业信用管理政策法规的发展现状不容乐观，尚未形成具有针对性的、规范的企业信用结算制度政策法规体系，只有部分条款散见于《公司法》、《合同法》等相关法律和一些地方政策法规中，其权威性、规范性和指导性都不强，无法对企业生产经营过程中的信用行为进行全面规范管理。 （二）企业信用管理机制不完善
企业信用管理制度全
企业信用管理制度
xxxxxxxxxxxx公司 人资行政部． 为建设信用企业，实现企业良性、可持续发展目标，公司成立信用（合同）管理机构——xxxxxxxxxxxx公司信用（合同）管理领导小组。 组长： 副组长： 成员：
法律法规学习制度 一、公司信用（合同）管理领导小组负责制订每年的学法计划，内容包括学法的内容、时间安排、授课人员、参加人员等。做到至少每月组织一次相关人员（或全体员工）参加的合同法律法规系统学习，并做好学习记录。 二、法人代表、副总经理及各部门负责人必须带头参加合同法律法规的学习，每次学习除做好学习记录外，还应实行签到制，因故未参加学习者应进行补学。三、信用（合同）管理人员以及业务、财务部门的人员必须经过有关部门或本公司合同法规的系统培训和考核，领取合格证后方可上岗，其中专、兼职信用（合同）管理员必须取得有关部门的信用（合同）管理员培训合格证书。 四、公司分管领导必须定期组织部门分管信用（合同）管理负责人及信用（合同）管理员开展活动，结合信用（合同）管理工作中遇到的实际问题，学习新法规，解决新问题。 五、公司信用（合同）管理领导小组须定期开展研讨会和案例分析会，对本公司在信用（合同）管理工作中出现的情况进行研讨分析，结合具体案例提高自己的信用（合同）管理水平。 信用管理岗位责任制度 一、为加强企业信用管理，健全企业信用管理机制，提高企业信誉，降低和减少企业经营风险，公司领导研究决定成立信用管理工作机构，并明确工作职责。二、公司内部设立专门的信用管理机构，公司副总为信用管理机构的分管领导，任命信用管理机构成员。 三、信用管理机构职能： 1.组织宣传、贯彻合同法律法规条例，培训信用管理人员和业务人员，依法保护本企业的合法权益。 2.制定、修订本公司信用政策、信用管理制度、办法，组织实施信用管理工作的考核。 3.对客户进行资信调查，建立客户信用档案，并进行动态化管理。 4.客户授信管理：进行客户信用审批，跟踪客户，定期对客户的信用状况统计分析。 5.应收账款管理：控制应收账款平均持有水平，日常监督应收账款的账龄，随时将潜在的不良账款进行技术处理，防范逾期应收账款的发生。 商账处理：建立标准的催账程序和一支工作高效的追账队伍，及时制定对逾期应收6. 账款处理的方案，并组织有效的追账。 7.利用征信数据库资源，帮助销售部门开拓市场。 四、岗位责任制度： 1、法定代表人的主要职责： a.加强信用管理工作，支持信用管理机构开展工作，解决信用管理工作中的重大问题；
企业信用管理制度
企业信用管理制度 一、信用管理机构 二、人员岗位责任制度 三、合同管理制度 四、客户资信调查制度 五、应收账款与商帐追收制度 六、质量管理制度 七、售后服务制度 八、劳动用工制度 九、法定代表人授权委托制度
信用管理机构 公司内部设立专门的信用管理机构，公司副总为信用管理机构的分管领导，任命信用管理机构负责人/经理，有专职（或兼职）的信用管理工作人员。 一、信用（合同）管理机构职能 1、组织宣传、贯彻合同法律法规条例，培训信用管理人员和业务人员，依法保护本企业的合法权益。 2、制定、修订本公司信用政策、信用管理制度、办法，组织实施信用管理工作的考核。 3、对客户进行资信调查，建立客户信用档案，并进行动态化管理。 4、客户授信管理：进行客户信用审批，跟踪客户，定期对客户的信用状况统计分析。 5、应收账款管理：控制应收账款平均持有水平，日常监督应收账款的账龄，随时将潜在的不良账款进行技术处理，防范逾期应收账款的发生。 6、商账处理：建立标准的催账程序和一支工作高效的追账队伍，及时制定对逾期应收账款处理的方案，并组织有效的追账。 7、利用征信数据库资源，帮助销售部门开拓市场。 人员岗位责任制度 1、法定代表人的主要职责： 加强信用管理工作，支持信用管理机构开展工作，解决信用管理工作中的重大问题；授权委托合同承办人员对外签订合同； 对本公司合同承办人员进行考核、奖惩；定期了解合同的签订、履行情况。 2、信用管理机构负责人的主要职责： 组织合同法律法规的宣传、培训，组织信用管理研讨会、案例评析会；制定、修订本公司信用政策、信用管理制度、办法，组织实施信用管理工作的考核；统一办理授权委托书，严格管理本公司合同专用章的使用；制止公司或个人利用合同进行违法活动；日常监督分析应收账款的账龄，防范逾期应收账款的发生
建立健全企业信用管理制度
建立健全企业信用管理制度 2010-5-11 11:52【大中小】【打印】【我要纠错】 摘要：随着中国加入WTO，我国经济将在更广的范围和更深的程度上融入经济全球化体系，企业将面临着十分严峻的国际竞争形式。文章在深刻分析企业信用管理概念的基础上，针对我国企业信用管理的现状，借鉴国外的先进经验，提出了加强企业内部信用风险管理，提高企业竞争能力的具体思路。 关键词：企业；信用管理；概念；思路 现代市场经济的实质是以契约为基础的信用经济，信用交易已成为企业获取市场竞争力的必要手段和主要经营方式。据统计，在欧美国家，企业间的信用支付已占到交易的80％以上。建立现代企业信用管理制度，显然成为企业长期发展的核心和基础，成为企业具备国际竞争力根本保障。 一、企业信用管理的相关概念 信用是一种建立在信任基础上的能利用的资源，可以进行融资、理财、配置资源等。企业信用管理有狭义和广义之分，广义的信用管理是指企业为获得他人提供的信用或授予他人信用而进行的管理活动；狭义的信用管理是指对信用交易中的风险进行识别、分析和评估，并通过制定信用管理政策，指导和协调内部各部门的业务活动，以保障应收账款安全和及时回收，有效地控制风险和用最经济合理的方法综合处理风险，使风险降低到最小程度。信用管理的主要职能是风险识别、风险评估、风险分析、风险控制和风险处理。信用管理的意义包括：短期意义：随时监控客户应收账款的回收，对出现的问题及时处理。长期意义：信用管理规范的企业不仅自身信用良好，而且对客户进行信用评价，对资信状况良好的企业给予超过市场平均水平的信用额度和信用期，反之则进行现款交易或给予较小的信用额度和较短的信用期，通过优胜劣汰，最终企业会拥有一个稳定守信的客户群，自身形象也会得到很大提高。 二、我国企业信用管理的现状 目前，我国大多数企业经营者已经意识到信用是融入国际市场的“准入证”，并做了一些有益的探索。但是，我国企业的整体信用管理还是处于较低层次，很难适应当前买方市场和信用经济的要求。 （一）企业信用管理政策法规体系不规范 市场经济是法制经济，但由于目前的市场经济体系不完善，在市场经济的某些领域内还存在着“法律真空”现象。企业信用管理政策法规的发展现状不容乐观，尚未形成具有针对性的、规范的企业信用结算制度政策法规体系，只有部分条款散见于《公司法》、《合同法》等相关法律和一些地方政策法规中，其权威性、规范性和指导性都不强，无法对企业生产经营过程中的信用行为进行全面规范管理。 （二）企业信用管理机制不完善
食品工业企业诚信管理体系(CMS)建立及实施通用要求QB-T4111-2010
食品工业企业诚信管理体系（CMS） 建立及实施要求 Establishment and implementation requirements of credit management systems for food industry enterprises 目次 前言……………………………………………………………………………………………………….III 引言……………………………………………………………………………………………………….V 1 范围............................................................................................................. (1) 2 规范性引用文件.............................................................................................. (1) 3 术语和定义 (1) 4 诚信管理体系要求 (2) 4.1 原则 (2) 4.2 诚信方针 (2) 4.3 策划 (3) 4.4 实施与运行 (4) 4.5 检查和改进 (5) 4.6 评价与声明 (6)
引言 诚信是食品工业企业的基本要求，《中华人民共和国食品安全法》和《中华人民共和国食 品安全法实施条例》对食品工业企业的诚信体系建设提出了要求，也明确了食品工业企业应 遵循的诚信原则。 食品工业企业建立及实施以法律为保障、责任为基础和道德为支撑的诚信管理体系，可 确保其它管理体系的有效运行。 本标准结合食品工业企业管理特点、资质条件、员工素质、经营能力、经济效益、产品 质量、合同履约、社会责任、信用付款（偿债）能力等要求，对食品工业企业的诚信因素与 失信风险进行分析，提出对食品工业企业诚信管理体系的建立、实施与持续改进措施，有利 于提高食品工业企业产品质量和信誉度。 食品工业企业在建立和实施诚信管理体系时，应以质量诚信为主线，以防范失信风险为 重点，建立和实施诚信制度，形成企业诚信教育机制、诚信因素识别机制、体系运行机制、 自查自纠改进机制、征信评价机制和失信惩戒公示机制，将诚信理念体现在企业的发展战略 中，并遵循图1所示的运行模式，与其他管理体系相融合(如质量管理体系、危害分析与关键 控制点体系和良好生产规范等)，并建立必要的诚信档案。 本标准规定了食品工业企业建立和实施诚信管理体系时的基本要求。 诚信管理体系 改进 方针 征信 策划 评价 运行 检查 图1 本标准的诚信管理体系（CMS）模式 注： －方针：指诚信方针，是食品工业企业对诚信承诺遵守的原则，指导食品工业企业诚信管理体系建立及 实施的整个过程； －策划：建立所需的目标和过程，以实现食品工业企业的诚信方针所期望的结果； －运行：对策划结果予以实施运行； －检查：根据诚信方针、目标、指标以及法律法规、政策和其他要求，对运行过程进行监测和测量，并 报告其结果； －评价：包括了食品工业企业建立及实施诚信管理体系过程中的自我评价和征信评价； －征信：验证诚信管理体系运行有效性的方法之一； －改进：采取措施，以保证诚信管理体系有效。 V
企业信用信息基础数据库管理实施办法
企业信用信息基础数据库管理实施办法 第一章总则 第一条为推动社会信用体系建设，维护金融稳定，防范和降低信用风险，促进*******（以下简称*******）信贷业务的发展，保障借款人和担保人信用信息的安全和合法使用，根据《中华人民共和国中国人民银行法》及《中国人民银行企业信用信息基础数据库管理暂行办法》等有关规定，制定本办法。 第二条企业信用信息基础数据库（以下简称企业征信系统）是全国统一的企业信用信息共享平台。*******信贷管理部负责企业征信系统的运行、数据录入、查询和管理工作。 第三条辖内*******（以下简称各社部）负责企业征信数据的采集、整理及上报工作。 第二章安全管理 第四条企业征信系统的安全管理应符合金融机构计算机信息系统安全保护工作的有关规定，任何单位和个人不得非法登录银行的企业征信系统界面。 第五条企业征信系统的用户名和口令有专人保管，并且定期更换口令，并配有专人负责对系统计算机的定期杀毒、检查和维护，确保系统正常运行。
第六条操作员在登录企业征信系统界面后，确定需要长时间离开时，必须退出系统界面，方可离去，如需要调离岗位的，必须在有关负责人员的监督下办理交接手续，并尽快协助新上岗人员熟悉相关业务，保证可以熟练操作的情况下方可离岗。
第七条企业征信系统的所有操作应严格按照中国人民银行的有关规定进行，在正常工作时间内应保障企业征信系统的正常运行。 第三章信用报告的查询 第八条各社部在办理信贷业务时，必须到企业征信系统查询借款人、担保人信用信息。 第九条各社部对申请信贷业务的借款人、担保人的信用信息进行查询时，要取得被查询人书面授权。 第十条除查询中国人民银行所允许查询的公共信息外，只能查询与其发生或者申请发生信贷业务关系的借款人信息情况。各社部对已发生信贷业务的借款人、担保人进行贷后风险管理查询其信用信息时，无须取得被查询人授权，当所有信贷业务关系解除后，各社部将不享有对客户信息情况的查询权。 第十一条各社部通过企业征信系统获取的借款人、担保人信用信息，只用于本社部办理信贷业务之用，不得向第三方提供。 第十二条客户在查询信用报告时应提供以下全部证明材料：
企业信用管理案例说明
企业信用管理规避风险 一．企业信用管理目的2 二．信用管理制度建立2三．案例分析3 案例一3某大型央企3案例二：5某知名外商投资制造业5案例三：6某知名销售业6
一．企业信用管理目的 实行信用管理是当前市场激烈竞争条件下，企业健康、稳定发展的一条必由之路。如果说，我们将当前在以信用方式为主的市场中拼搏的企业比喻成一个足球场上的球队，那么每个球队获得进球（占有市场）的机会和失球（账款被拖欠）的风险同时并存。一个企业如果缺少信用管理，就如同一个没有守门员的球队，最终难逃被淘汰出局（经营失败）的恶果。 企业信用体系建设是一项复杂的系统工程。它是指在政府的推动下，通过社会各方的密切配合和信用中介机构的市场化运作，最终实现如下目标：（1）为社会提供充分的、透明的、完整的信用信息产品系列，在规模、质量和类别上满足社会有关各方的需要； （2）企业的信用意识和信用管理水平不断提高，形成良好的信用秩序和信用环境，让诚实守信者获利，违约失信者失利； （3）降低交易成本，提高资源配置效率，有力地推动信用交易的扩大和经济的发展。 二．信用管理制度建立 信用管理要达到的目的有两个，一是最大限度地扩大销售，达到销售最优化，二是最大限度地控制风险，将坏账和逾期账款控制在企业可接受的范围内，在矛盾中求得一种平衡。 企业信用管理制度包括 ·客户资信管理制度 客户既是企业最大的财富来源，也是风险的最大来源。强化信用管 理，企业必须首先做好客户的资信管理工作，尤其是在交易之前对客户 信用信息的收集调查和风险评级，具有非常重要的作用，而这些工作都 需要在规范的管理制度下进行。企业需要在五个方面强化客户资信管 理： 客户信息的搜集和资信调查 客户资信档案的建立与管理 客户信用分析管理 客户资信评级管理 客户群的经常性监督与检查 ·客户授信制度 企业在交易过程中产生的信用风险主要是由于销售部门或相 关的业务管理部门在销售业务管理上缺少规范和控制造成的。其中较为 突出的问题是对客户的赊销额度和期限的控制。一些企业在给予客户的 赊销额度上随意性很大，销售人员或者个别管理人员说了算，结果往往
企业如何建立信用管理体系
企业如何建立信用管理体系 一、信用管理的本质 所谓信用，是指企业把产品出售给客户，客户并不立即付款，而是等到约定期限再付款的契约行为。信用的实质，对卖方来说，是赊销，是通过让利的方式，扩大市场份额的营销工具。而对于买方来说，则是融通资金，扩大购买力的有效手段。 应当说，信用交易一成立，卖方就存在着天然的风险。因为，在一般情况下，卖方已先期获得了对货物的支配权利，而卖方回收货款的权利却有赖于买方的履约行为。所以，这种交易方式本身就孕育着拖欠货款的可能性。 二、设立信用管理部门应当注意的问题 （一）、如何设立信用管理部门 从国内其它企业对于国外经验的借鉴来看，其进行信用管理的效果是显著的。 但是，任何管理部门的设计，都应植根于企业的实际。要增设信用管理部门，首先要对销售、财务和信息管理等部门的相关职能实行剥离，然后要在信用管理部门与以上部门之间进行科学的权责界定，以使之能够相互协调，相互配合和相互制约。为此，建议总裁办牵头，会同其它部门，提出具体的方案。
（二）关于信用管理部门的工作取向 通常，企业内部的信用管理部门与销售部门是存在一定的目标冲突的。因此，十分有必要在两者之间建成立良好的互动关系。要做到这一点，除前文述及的科学的职能配置以外，还需要双方尤其是信用部门及其成员的准确的角色定位。 任何一名信用管理人员都应当充分认识到，防止拖欠和降低呆坏账损失只是他们的目标之一，信用人员的终极目标是促进企业的盈利。所以信用人员必须以促进销售为自己的工作取向，并且应当在实际工作中尽可能支持销售工作。当然，要建立双方的良好互动关系，也需要销售部门，有正确的换位思考意识和信用导向的工作模式。 三、关于信用政策 （一）信用政策的选择 好的信用政策，应当把公司的赊销战略和在特定产业、特定地理区域进行有效竞争的需要结合起来。从信用政策的倾向性来看，信用政策可分为销售型、财务型和均衡型三种。各种信用政策本身无所谓优劣，只要符合企业实际情况，就是好的。例如对于处于行业领先地位的企业，却又面对相当竞争压力的企业，采用均衡型的信用政策较为合适。 一般来说，这种政策通常的信用期限是20—30天。其客户群既有按时足额付款的高质量客户，又有偶有拖欠的一般客户。
关于加强企业信用管理建立企业信用供求机制的实施方案
**县经济和信息化局关于加强企业信用管理建立企业信用供求机制的实施方案根据县创建省级文明县城有关文件精神，为引导企业加强信用管理，提高信用水平，改善发展环境，增强企业的整体素质和综合竞争力，现就加强企业信用管理、建立企业信用供求机制制订如下实施方案。一、指导思想和目标任务按照《国务院办公厅关于社会信用体系建设的若干意见》（国办发[2007]17号）精神，以及县创文工作会议要求，加强企业信用管理和改善企业信用环境为重点，分步实现企业信用管理工作的科学化、制度化、规范化和信息化。逐步建立起“一个制度和三个体系”，即企业的基本信用制度，企业信用信息征集与评价体系、企业信用担保体系和企业信用服务与监管体系。在十二五期间，规模企业基本建立企业的信用制度和信用体系。二、具体工作要求和措施（一）建立健全企业的基本信用制度企业基本信用制度是对企业信用行为和信用活动的一般规定。针对企业在信用行为和信用活动方面无章可循的突出问题，要重点抓好三方面工作：1、界定和规范企业的信用行为和信用活动；2、制定为企业信用服务的中介机构的业务范围和经营规则；3、制定企业风险防范、监督管理和责任追究的相关措施。（二）培育企业的良好信用形象企业要按照法律、法规和政策，不断规范经营行为，努力培育良好的信用形象。1、依法开展生产经营活动，重合同守信用。建立健全合同管理制度，依法签订合同并履约。2、依法进行建帐和会计核算。严格按照国家统一的会计制度进行会计核算，不得帐外设帐，保证会计资料真实完整。3、严格执行国家财务管理制度。按期如数偿还银行贷款，在金融机构中树立良好信用。4、加强应收应付账款管理。按期如数支付客户货款，在客户中树立良好信用。5、加强质量管理。严格按标准组织生产，为社会提供优良产品和服务，严禁生产和销售假冒伪劣产品。6、建立健全安全卫生规章制度。具备安全生产条件，制定劳动保护措施，杜绝或减少安全生产事故和职业病危害。7、重视环境保护。合理开发利用资源，“三废”处理达到国家标准，实现清洁文明生产。8、依法纳税。及时足额缴纳应缴税款，在当地税务部门中树立良好信用。9、依法保障职工合法权益。及时发放职工工资，积极推行职工养老保险等社会保险制度。10、企业法人代表诚信守法，树立良好的个人信用。企业领导班子成员注重整体形象，以身作则，遵纪守法，从严治企。（三）引导企业加强内部信用管理加强企业内部信用管理，要设立和完善企业信用管理职能，建立健全企业信用管理制度，大力推行“3+1”科学信用管理模式，即建立健全企业信用管理机构、客户资信管理制度、内部授信制度和应收账款管理制度。运用先进的信用风险防范技术，不断提高信用管理水平。要完善法人治理结构，建立现代企业制度，把信用管理融于企业的全程管理之中，与采购销售、财务管理、审计监督、劳动人事、质量和安全管理等紧密结合起来。从基础管理抓起，确立诚信为本、信用第一的观念，强化企业全体员工的信用意识，做好事前预控、事中监管和事后处理工作。要建立起由企业主要领导人负责的企业信用管理机构，建立健全以客户资信管理制度、内部授信制度和应收账款管理制度为核心的信用管理制度，使企业信用管理工作逐步走向科学化、制度化、规范化和信息化。要建立健全企业内部信用管理责任制，明确信用管理部门的权力和责任，规范各业务部门的行为，对任何损害企业信用形象的事件要及时追究有关部门和人员的责任。企业信用管理人员不仅要掌握信息、财务、管理、法律、统计、营销、公关等多方面的综合知识，而且要有较强的实践能力，要从普及性和专业化两个方面加快培养各类信用管理人才。企业经营者不仅要在企业建立良好的信用机制，还要不断提升自身的个人信誉。（四）加强企业信用服务体系建设企业信用服务体系是指企业的信用记录、信用征集、信用评价、信用公示、信用担保、信用信息咨询等社会化信用服务体系。企业行政管理部门要重点抓好三方面工作：1、建立企业信用信息征集与评价体系。建立企业信用评价机构，同时充分发挥社会信用评价机构的作用，对企业进行科学合理的信用评价；加强对企业信用评价的管理，经委负责对全县企业信用评价工作的指导、服务、监督和协调。2、建立企业信用担保体系。要从实际出发，积极组建县企业信用担保机构。把企业信用担保机构纳入各级企业信用担保体系。协调和实施企业信用担保的政策措施，
企业信用管理工作总结
青岛凤凤食府有限公司信用管理工作总结青岛凤凤食府有限公司成立于2004年，自公司成立之初，就制定了“诚信待客，用心服务，以情感人”的企业精神，并认真严格将此精神落实贯彻到工作中去。迄今为止，公司已发展成拥有两家大型酒店的餐饮公司，企业的发展离不开诚信的管理，详尽体现为以下几 点： 为给客人提供优质的服务，树立青岛餐饮品牌，公司自开业以来建立健全各项工作管理制度、企业安全生产管理制度、员工手册、企业文化手册、工作程序、服务流程及标准并导入CIS体系，2006年9月企业又在同行业中率先通过了HACCP国际食品安全管理体系认证。在工作中真正做到了凡事有制度有依，有制度可循。同时，酒店在经营具有深刻青岛本地特色海鲜为主，还兼顾粤菜、鲁菜、川菜、湘菜、上海菜和大连菜等诸多菜系，在拥有众多菜系的同时还不断研发新式菜品，满足例外客人例外层次及口味的需求。 经营方面，公司更是坚持“诚信待客”的原则，所售商品价格均经过青岛市物价局审批，出售商品的所有量具也经过计量局的专业审核，从源头上杜绝了短斤少两及价格不符现象，真正保证了客人的切身利益。让每一位到店的客人享受物超所值的商品与服务，在客户及同行业中树立了优良的企业形象和口碑。 制度严格化，管理人性化。做为青岛市知名的餐饮行业，公司在诚信待客的基础上，一直秉承管理人性化。工作中，我们对待工作严格、认真，没有一丝马虎，注重标准化、程序化，为每一位客人提供一流的服务；与此同时公司更加注重亲情化的管理，员工在工作中出现失误，管理人员更多的是给予指出，以说教为主，以杜绝和避免问题出现，给员工更多的改正机会。工作中给予员工关心与关怀，生活中更是为员工考虑一切可以考虑的事，公司为员工统一租建员工宿舍，同时配备员工浴室、热水器、空调、洗衣机等基本设施设备，2007年，公司又投入40多万，对员工宿舍进行了改造，为员工提供更加优良的居住环境，营造家的氛围。 积极培训员工，鼓励员工掌握多项技能。公司与劳动部门形成合作关系，定期对公司员工进行各项培训，公司还鼓励员工多参加各项学习，以丰盛自身